как сделать сайт с удобной онлайн-записью — Дизайн на vc.ru

Статья с советами по UX-дизайну от компании, которая делает веб-разработку на заказ. Внутри рассказываем о проблемах готовых виджетов онлайн-записи.

4506 просмотров

В компании Ratio мы несколько раз создавали сайты салонов красоты. Для бьюти-индустрии онлайн-запись — это насущный хлеб с маслом, в таких проектах дизайн не должен давить на вау-эффект и отвлекать.

Задача простая: показать клиенту каталог услуг и записать его на следующий вторник.

Что не так с готовыми виджетами

Если к нам приходит владелец сети салонов красоты, обычно у него уже есть сторонний сервис онлайн-записи, вокруг которого строятся бизнес-процессы в компании. Отказываться от него долго и дорого: нужно заново обучать сотрудников, что для крупного бизнеса выливается в большие расходы.

Чтобы не ломать привычные бизнес-процессы, приходится встраивать старый виджет на новый сайт. С одной стороны, это ускоряет запуск проекта и экономит деньги, а с другой — приходится тянуть за собой чужие костыли.

Например, у популярного среди салонов красоты сервиса Sonline нет привязки ни к дизайну, ни к функциям сайта — он как бы существует сам по себе. Можно настроить фирменные цвета и поставить свой логотип, но не более того.

В итоге сайт превращается в витрину, а на саму онлайн-запись особо не повлияешь — она происходит внутри виджета.

Если сайту по наследству досталась система онлайн-записи без большого количества настроек, то приходится прорабатывать два параллельных сценария: в первом клиент выбирает услугу, а во втором — записывается.

Сеть салонов «Ноготок»: сайт-витрина с виджетом

Разберёмся, как два сценария взаимодействуют друг с другом. Задача сайта — дать клиенту информацию об услуге, задача виджета — собрать данные и внести запись в CRM-систему.

Сайт сети «Ноготок» связан с виджетом через раскиданные тут и там кнопки «записаться онлайн». Нажатие на кнопку открывает виджет поверх сайта.

Здесь мы сталкиваемся с первым ограничением платформы. Изначально мы планировали, что при нажатии на кнопку «заказать» рядом с конкретной услугой виджет будет запоминать выбор клиента. Но во время интеграции у заказчика появились проблемы с сервисом — иногда он работал странно и записывал криво, поэтому сейчас эти кнопки просто открывают виджет.

Клиент не может выбрать услугу на сайте так, чтобы сервис это понял. Приходится запоминать название, открывать виджет и заново искать услугу в каталоге. Этот момент ломает логику заказа, но без него никак: поменять CRM-систему мы не могли.

Хотя через сайт выбрать услугу нельзя, к каталогу мы подошли осознанно. Во-первых, у услуг нет отдельных страниц. Онлайн-запись чётко отделена от самого сайта, поэтому мы не стали акцентировать внимание на том, что не ведёт к целевому действию.

Во-вторых, многие услуги в каталоге сопровождаются описанием — так мы закрываем проблему с недостатком информации в виджете. Если клиент не знает, что ему нужно — он может сравнить услуги в каталоге.

В-третьих, мы наглядно разделили услуги по типам: маникюр, педикюр, эпиляция, брови.

Сайт Ноготка получился простым и понятным, но если в компании используется что-то вроде Sonline, мы практически не можем повлиять на сам процесс записи.

Единственное, что должен делать такой сайт — не мешать виджету. Поэтому мы оставили переходы в Sonline практически везде: в идеале клиент должен как можно скорее нажать кнопку и оказаться в виджете.

Логика заказа внутри Sonline:

— Выбор салона из списка или кликом по карте

— Выбор услуг и мастеров, начать можно с любого конца

— Выбор дня и времени

— Подтверждение записи

В мобильной версии всё работает по тому же принципу: виджет открывается поверх сайта, но растягивается на весь экран — чтобы не было случайных нажатий на нижний слой. Кнопки увеличены, чтобы клиенты по ним попадали, а услуги подаются в виде карточек.

Готовый виджет практически всегда превращает сайт в простую витрину. Но для салонов красоты этот формат — норма, потому что так работает большинство сервисов онлайн-записи, включая популярный YClients. С ним мы тоже сталкивались, но рассказывать о нём не будем — принципиально он ничем не отличается от Sonline.

Сеть салонов Лены Лениной: интеграция онлайн-записи через API с собственным дизайном

Если не пользоваться готовым виджетом, а связать сайт с сервисом через API, то грань между сайтом и онлайн-записью становится незаметной. Можно прикрутить оформление, настроить шаги и запоминать выбор, который клиенты делают в каталоге услуг.

При разработке сайта сети студий маникюра Лены Лениной мы использовали сервис GBooking.

Модуль онлайн-записи сделали в виде небольшой плашки: когда клиент начинает оформлять заказ, чуть выше каталога услуг появляются этапы оформления.

Логика заказа внутри GBooking:

— Выбор первой услуги

— Выбор студии

— Добавление услуг

— Выбор мастера и времени

— Подтверждение записи

Модуль подключается при добавлении первой услуги из каталога в корзину. После этого нужно выбрать студию и только потом можно дополнить список другими услугами. Это необходимый шаг: не во всех салонах есть педикюрные кресла, поэтому от выбора места зависит, какие услуги будут отображаться в каталоге.

В мобильной версии логика заказа такая же: добавив услугу в заказ, клиент попадает на экран выбора салона, а затем оформляет запись в три шага. Чтобы на маленьком экране управление было понятным, мы сделали внизу отдельную плашку с итоговой ценой и переходом на следующий шаг.

Также мы не стали запихивать в мобильную версию полноценный календарь. Вместо этого даты расположены в одну линию, которой легко управлять с помощью пальца.

Сторонние сервисы тоже стараются делать хороший UX-дизайн. Вопрос в том, насколько их представление об онлайн-записи совместимо с нашим, всё ли они предусмотрели. Когда проектируешь сайт под конкретную систему, с решениями её разработчиков приходится мириться, даже если они неудачные.

ManiQu: сайт с собственной системой онлайн-записи и CRM

Свою систему онлайн-записи делать долго, зато можно исправлять недочёты, тестировать подходы и постоянно улучшать опыт пользователей.

Основатели ManiQu пришли к нам в самом начале существования стартапа, так что мы не только разработали сайт, но и повлияли на их бизнес-процессы в целом. Мы не стали пользоваться услугами стороннего сервиса, а сами разработали модуль онлайн-записи и настроили его под заказчика: компания продаёт услуги мастеров на выезд, так что при оформлении заказа нужны другие поля.

Мы применили логику интернет-магазина с корзиной, потому что на выезд клиенты заказывают сразу несколько услуг — когда весь список перед глазами, оформлять запись удобнее.

Все данные вводятся на одном экране — мы уменьшили количество шагов оформления, чтобы сократить путь до услуги. По сути от заказа отделяют всего две страницы: каталог услуг на главной и экран оформления.

В мобильной версии данные тоже вводятся на едином экране, но шаги оформления расположены друг за другом — чтобы продвинуться дальше, нужно скроллить. На главную мы добавили отдельную плашку с корзиной и переходом на следующий шаг — чтобы общая сумма заказа была на виду, как в десктопе.

У ManiQu логика заказа нигде не ломается и не видно швов, которые соединяют сайт с сервисом онлайн-записи. Своя система — это хороший задел на будущее, потому что она позволяет улучшать UX, даже если новые решения пока не пришли в голову сторонним разработчикам.

Советы по UX-дизайну для сайтов в сфере услуг

Не отвлекайте людей от записи. Клиент занимается важным делом, заполняет анкету — сделайте как можно меньше шагов и не раздражайте его поп-апами в процессе. Просьбу подписаться на соцсети лучше переместите на главную или в конец записи — и не забудьте добавить вознаграждение, например, небольшую скидку.

Сделайте понятную навигацию. Чтобы куда-то записаться, нужно выбрать услугу и мастера, найти свободное время и понять, в какой салон будет удобнее подъехать. Покажите шаги оформления на отдельной плашке — это поможет клиентам собраться с мыслями и вспомнить всё.

В каталоге помимо стоимости укажите время, которое займёт услуга. Клиенты сверяются со своим графиком и хотят знать, сколько времени уйдёт на посещение салона.

Оставьте напоминание, что записаться можно по телефону или через мессенджер. Выбрать услугу сложнее, чем товар — нюансов слишком много. Если клиенту понадобится помощь, он должен знать, где её можно получить.

Если на сайте есть возможность записи с пустой корзиной, это делает его ещё удобнее: клиент вносит телефон, дату и время в базу, а список услуг вы уточняете по телефону.

Добавьте опции, которые учитывают человеческий фактор. Хороший пример — выбор молчаливых водителей в Uber. Разговорчивость напрямую не влияет на безопасность вождения, однако от неё зависит впечатление клиента о поездке.

На сайт сети Лены Лениной мы добавили выбор молчаливого мастера, а также заказ чая или кофе.

Добавьте возможность отменить или перенести запись. Чтобы клиенты не исчезали внезапно, покажите им удобный способ предупредить вас о смене планов. Как минимум, не обязательно заставлять человека звонить в салон, чтобы отменить или перенести запись.

Расскажите о сотрудниках. Люди заказывают услуги у людей. Если это не огромная фирма, можно показать на сайте мастеров и их работы — с возможностью записаться не отходя от кассы. Логику «хочу так же» никто не отменял, да и постоянным клиентам будет удобнее записываться к одному и тому же мастеру.

Напоминайте клиентам о записи. Уведомления на почту, телефон, электронный календарь — чтобы клиент вовремя вспомнил о своих планах.

Онлайн-запись в СБИС Для салонов

Онлайн-запись в СБИС Для салонов

Онлайн-запись — это возможность клиента самостоятельно выбрать услугу, специалиста, время посещения и записаться в салон через интернет. Для компании это дополнительный канал приема заявок и способ облегчить работу менеджеров и администраторов.

В СБИС Для салонов онлайн-запись оформляется с помощью виджета — приложения, которое можно разместить на сайте или на странице в социальной сети. Администратор видит запись в журнале СБИС Для салонов, связывается с клиентом, подтверждает или отменяет посещение.

Благодаря виджету клиенты смогут в спокойной обстановке изучить предложения вашей компании, узнать подробную информацию о процедуре, выбрать удобное время и оформить запись.

Настроить виджет

Прежде чем добавить виджет на сайт или страницу в соцсети, предварительно настройте его. В параметрах точки продаж включите онлайн-запись, добавьте опубликованный прайс-лист. Укажите, на сколько услуг посетитель может записаться за раз.

При записи клиенты указывают контактные данные — настройте для них смс- и email-уведомления. После этого вы сможете отправлять клиентам оповещения об отмене визита, автоматические подтверждения записи.

Когда все настройки выполнены, разместите виджет на сайте или публичной странице салона.

Рассказать об онлайн-записи клиентам и персоналу

Оповестите клиентов, что у вас есть онлайн-запись: разошлите ссылки по электронной почте, сделайте пост в соцсети, разместите на сайте яркую кнопку «Записаться онлайн».

Когда потенциальные посетители начнут присылать запросы, организуйте их прием — предупредите администратора, чтобы он следил за журналом. Новые записи, оформленные через виджет, будут отмечены вопросительным знаком. Администратор должен ознакомиться с заявкой, а затем связаться с клиентом и обсудить все детали предстоящей процедуры, подтвердить или отменить запись.

Изменить настройку виджета

При необходимости вы можете внести изменения в настройку виджета: изменить тему оформления или ограничить количество услуг, доступных для записи. Информация в виджете заполняется из опубликованного прайс-листа, поэтому, чтобы в виджете отображалась корректная информация, поддерживайте актуальность прайса и графиков работы мастеров.

Лицензия

Любой тариф сервиса «Для салонов и сферы услуг».

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter или свяжитесь с нами.

Как настроить виджет онлайн-записи | Предложение по автоматическому созданию заявки при новом входящем номере – Справочный центр SalesapCRM

Чтобы ваши клиенты могли записываться онлайн, разместите на сайте виджет для записи.

Виджет может выглядеть как встроенная форма для записи или как анимированная кнопка с надписью «Записаться», при нажатии на которую появляется окно записи. Клиент указывает , в какой из ваших филиалов он хочет попасть, за какими услугами, к какому мастеру и в какое время. На последнем шаге — оставляет свои контактные данные.

Когда кнопка «Подтвердить» нажата, новая запись автоматически появляется в вашем календаре в S2. Это происходит мгновенно. Если человека ещё нет в вашей базе контактов, система автоматически создаст карточку нового клиента. «Ваших» клиентов S2 узнает и не будет дублировать контакты.

Как создать и настроить виджет

Предварительная настройка

Отредактируйте «привязанных» к календарю специалистов: сделайте их доступными для онлайн-записи. Для этого откройте «Настройки календаря», нажмите иконку редактирования напротив сотрудника и поставьте галочку в чекбоксе «Доступен для онлайн-записи»

Убедитесь, что у всех услуг в разделе «Продукты» указана правильная длительность.

Укажите в календаре адрес компании, чтобы рядом с названием филиала клиенты видели отметку на карте.

Перейдите в «Настройки» — «Продукты» — «Категории». Отредактируйте категории: к каждой «привяжите» сотрудников, которые оказывают услуги. Например, в категории «Маникюр» добавьте всех мастеров маникюра, чтобы клиент мог выбрать нужного сотрудника.

Создание и настройка виджета

Перейдите в «Настройки» — «Записи» — «Онлайн-запись». Нажмите «Создать страницу онлайн-записи».

1. Введите название и описание виджета.
2. Отредактируйте шаги записи:
   • измените названия шагов и введите их описания;
   • на шаге «Услуги» отметьте услуги из каких категорий доступны для выбора клиентам;
   • на шаге «Данные клиента» добавьте поля, обязательные для заполнения (по умолчанию в виджете отображается только Имя и номер телефона).
3. Настройте внешний вид виджета: загрузите логотип компании, введите описание виджета, выберите цвета для элементов виджета.
4. В «Параметрах страницы» настройте внешний вид кнопки для сайта: текст, позицию и цвет.

Сохраните изменения.

Как добавить виджет на сайт

Откройте созданный вами виджет и перейдите в «Параметры страницы».

Если вы хотите встроить форму записи на страницу сайта, скопируйте код из поля «Код iframe» и разместите его в нужном месте сайта, обернув тегами <iframe></iframe>. Чтобы настроить высоту и ширину виджета на странице, добавьте теги width (ширина) и height (высота).

Например:  <iframe src=»https://app.salesap.ru/online_entries/forms/10″ width=»900px» height=»600px»></iframe>

Если вы хотите, чтобы форма записи открывалась по клику на анимированную кнопку, разместите на сайте код из поля «Код кнопки» перед тегом </body>.

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его сотруднику техподдержки через онлайн-чат, по почте [email protected] или в Скайпе: логин — SalesapCRM Support. Мы ответим на вопрос и дополним справку недостающей информацией.

GBooking|виджет для онлайн-записи.

GBooking|виджет для онлайн-записи.

Гибкие возможности

Используйте для промо

Виджет будет доступен по прямой ссылке, которую возможно разместить в рекламных материалах и соцсетях.

Встраивается в любой сайт

Модуль бронирования интегрируется со всеми CMS:
WordPress, Joomla, Bitrix и многими другими.

Размещается на любом ресурсе

Ссылку на виджет можно разместить на любых информационных сайтах и порталах, где клиенты могут искать услуги. Кнопка онлайн-записи, подтолкнет их к принятию решения.

Преимущества

онлайн-записи

*Данные основаны на анализе поведения пользователей сайтов клиентов, собранных в период с июня 2015 по март 2016 г.

Как настроить

• 1. Вы отправляете запрос на подключение к системе.
• 2. Наш менеджер запрашивает информацию по: сотрудникам, услугам и времени работы и настраивает необходимые поля в системе.
• 3. Кнопка онлайн-записи размещается у вас на сайте. Мы специально выбрали такой формат размещения, который обеспечит высокий уровень конверсии из посетителей в онлайн-записи.

Рассчитать стоимость

Цены*

*для медицинских центров действуют свои
тарифы.

Эконом

1 200 ₽

в месяц

Подойдет маленьким организациям и индивидуальным предпринимателям. Позволяет загрузить в базу до 5 сотрудников.

Подробнее

Старт

2 500 ₽

в месяц

Для небольших компаний, имеющих
в штате не более 10 сотрудников.

Подробнее

Бизнес

3 900 ₽

в месяц

Для средних организаций со штатом до 20 человек.

Подробнее

Для предприятий свыше 20 сотрудников стоимость рассчитывается по запросу.

Рассчитать стоимость

GBooking — резидент «Сколково»

Исследования осуществляются при грантовой поддержке Фонда «Сколково»

Спасибо за обращение!

Мы скоро с вами свяжемся! OK

Как сделать запись онлайн-конференции — пошаговое руководство

Сервисы онлайн-конференций — идеальный способ для тех, кто работает удалённо и общается с коллегами из разных стран. Запись онлайн-встречь и вебинаров даст вам возможность просмотреть этот контент в любое в удобное для вас время. Кроме того, это ещё один отличный способ получить копию важных конференций в интернете.

Проблема заключается лишь в том, чтобы определить, как записать онлайн-конференцию и важные детали прошедших виртуальных встреч. Нет сомнений, для этого понадобится мощная программа.

Существует множество инструментов для записи с экрана компьютера. Программное обеспечение для записи онлайн-встреч может использоваться в бизнесе разными способами, например, для предоставления доступа к вашему экрану для технической поддержки, демонстрации программного обеспечения клиентам, демонстрации пошагового процесса в видеоруководстве и т. д. Другими словами, инструмент для записи с экрана должен не только обеспечивать создание высококачественного видео, но и позволять выполнять более обширный круг задач, делая его проще и быстрее.

Среди популярных программ записи с экрана наиболее удачным вариантом является Apeaksoft Screen Recorder — профессиональный инструмент с расширенными функциями.

Программное приложение Apeaksoft Screen Recorder обладает целым рядом преимуществ:

• С его помощью можно осуществлять захват видео с разрешением HD со всего экрана или производить захват с его определённой области.
• Приложение захватывает видеоконференции и онлайн-видеозвонки.
• Поддерживает высококачественные аудиозаписи онлайн-конференций.
• Осуществляется одновременная запись звука с микрофона и системы.
• Имеет простой в использовании и удобный интерфейс.
• Позволяет комментировать записанный материал.
• С его помощью можно легко устанавливать время записи.
• Делает скриншоты конференции с множеством функций редактирования.
• Обеспечивает экспорт записанного материала в различных форматах, включая MP4, MOV, AVI, MP3 и т. д.
• Показывает нажатия клавиш и использование мыши, чтобы упростить процесс ознакомления пользователей с обучающим материалом или точно показать, что вы делаете на экране.

Желающим записать веб-семинар или на другой платформе для дальнейшего ознакомления или чтобы поделиться контентом с другими, разработчик предоставил следующее руководство.

Шаг 1. Загрузите и установите Apeaksoft Screen Recorder

Вы можете посетить официальный сайт Apeaksoft Screen Recorder, чтобы бесплатно загрузить приложение на свой компьютер. Программное обеспечение доступно как для компьютеров на Windows, так и для Apple Mac. Процесс установки будет зависеть от того, какую операционную систему вы используете. После завершения установки запустите приложение на своём компьютере, и вы увидите его основной интерфейс. Чтобы записать онлайн-встречу, выберите функцию «Видеорегистратор».

Шаг 2. Настройте параметры записи.

На панели вам предоставляется несколько опций для настройки записи экрана.

Выбор области захвата: вы можете записать онлайн-конференцию в полноэкранном режиме или выбрать фиксированный участок, например, 1920 × 1080, 1280 × 720, 854 × 480, 1024 × 768 и 640 × 480, или же выбрать область/окно напрямую.

Включение аудиозаписи: если вам нужно записать системный звук или звук микрофона с видеозаписью конференции, вам необходимо включить «Системный звук», «Микрофон» или и то, и другое. При включении опции «Системный звук» или «Микрофон» кнопка приобретает оранжевый цвет.

Шаг 3. Запишите онлайн-конференцию

Когда начинается конференция, нажмите кнопку «Запись», и Apeaksoft Screen Recorder начнёт запись после трёхсекундного обратного отсчёта. Во время оналйн-встречи будьте осторожны и не перемещайте окно или вкладку браузера между приложениями. Apeaksoft Screen Recorder записывает всё, что происходит внутри выбранной области.

Во время записи вы можете добавлять аннотации и рисунки к записываемым материалам.

Шаг 4. Сохраните и загрузите запись

Чтобы завершить запись по окончании встречи или конференции, нажмите «Стоп». Вы также можете использовать горячие клавиши для управления диктофоном. Когда вы остановите запись, появится новое окно с записанным видео. Это окно позволит вам выполнять самые простые задачи редактирования, такие как обрезка видео. Вы также можете предварительно просмотреть видео, сделать снимки, отрегулировать громкость или выбрать повторную запись, если результат вас не устраивает.

Чтобы сохранить видео на свой компьютер, нажмите кнопку «Сохранить», затем программа напомнит о необходимости указать путь для сохранения, после чего нажмите клавишу «Далее».

После этого программа переведёт вас в новое окно, где находятся все записи. Здесь вам будут предоставлены мощные инструменты на правой панели, которые помогут отправить запись на устройство под управлением iOS, редактировать контент, а также конвертировать и улучшить качество записи. Кроме того, вы сможете напрямую поделиться контентом на YouTube, Vimeo или в других социальных сетях.

В целом, Apeaksoft Screen Recorder довольно проста в работе. Программа предлагает широкий спектр функций для удовлетворения ваших потребностей в записи онлайн-встреч. Вы можете использовать её для записи конференций Zoom, Livestorm, Google Meet или любых других событий в онлайне. Если вы хотите повысить продуктивность и улучшить общение на рабочем месте, программа Apeaksoft Screen Recorder предоставит вам лучшее качество, лучшую функциональность и широкие возможности для записи веб-конференций.

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

Онлайн-запись на прием | Программа для стоматологии Dental4Windows

Если у Вас не работает Онлайн-запись на прием, Вы просто теряете пациентов

Сегодня практически все, независимо от возраста, являются пользователями интернета. Мы бронируем авиабилеты и гостиницы, покупаем товары и еду, управляем банковскими счетами. Многие онлайн-сервисы уже стали привычными, и Dental4Windows предоставляет аналогичный сервис онлайн-записи на прием для удобства Ваших пациентов. Сегодня запись на прием онлайн в стоматологические и медицинские центры набирает все большую популярность, и если Ваша клиника не будет идти в ногу со временем, Вы можете попросту терять пациентов. Новые пациенты предпочтут записаться к Вашим конкурентам, если это быстрее и проще. Онлайн-запись также важна и для существующих Ваших пациентов. Возможность записи онлайн усиливает возможности Вашего маркетинга в отношении вызова пациентов на повторные приемы и профилактические осмотры. У них появится возможность сразу бронировать удобное время для визита к стоматологу. Записываться по интернету гораздо быстрее и удобнее, чем по телефону. Онлайн-запись на прием доступна 24/7 и из любой точки мира, где есть доступ к интернету.

Что даст Вашей клинике сервис Онлайн-запись на прием:

• увеличение числа посещений
• разгрузка администраторов на ресепшн
• высвобождение телефонных линий
• уменьшение числа неприходов
• привлечение новых пациентов из интернета
• удобство и комфорт для пациентов

Сервис Онлайн-записи на прием (eAppointments) интегрирован с системой Dental4Windows, не нарушает ее работы и исключает двойные назначения

В отличие от других систем бронирования разработанная нами система оптимизирована для работы с большим потоком пациентов стоматологической клиники. Она полностью интегрирована с системой управления стоматологической практикой Dental4Windows, что обеспечивает надежные транзакции и удобство в работе. В этой системе есть функции, которые отсутствуют в системах записи сторонних производителей.

Это такие функции, как

• Различные по продолжительности временные слоты для различных видов визитов позволяют оптимизировать время приема
• Система резервирования слотов сетки расписания обеспечивает удобство записи как из интернета, так и из клиники
• Таймер для записи пациента обеспечивает пациенту гарантированный временной интервал для записи, после чего слот вновь становится свободным
• Возможность работы в режиме нескольких филиалов
• Система управления онлайн-записью на прием позволяет Вам проводить настройки через интернет

Фиксированная плата в месяц – не взимается плата за каждую запись пациента

Многие системы записи взимают плату за каждого успешно записавшегося пациента. Мы ценим своих клиентов – пользователей системы Dental4Windows, поэтому предлагаем использовать сервис Онлайн-записи на прием за небольшую фиксированную ежемесячную плату.

Система Dental4Windows также интегрирована с ведущим сервисом онлайн-записи на прием в Москве и Санкт-Петербурге НАПОПРАВКУ

Сервис НАПОПРАВКУ это:

• Более 73 000 врачей, 2300 клиник в Москве и Санкт-Петербурге
• Более 15 000 отзывов и 500 статей
• Возможность записи на прием к врачу ОНЛАЙН
• Рейтинг стоматологий и проверенные отзывы пациентов
• Библиотека статей по болезням и симптомам, полезные советы
• НаПоправку в числе самых успешных успешных IT-проектов по версии «Делового Петербурга» 

Пошаговая инструкция гражданам для записи на приём в Пенсионный Фонд РФ онлайн через сайт ПФР, мобильное приложение ПФР

Наиболее удобный способ предварительной записи – это запись в электронном виде, доступном в круглосуточном режиме.

На официальном сайте  Пенсионного фонда РФ

Записаться на личный приём через сайт ПФР могут все граждане, в том числе не зарегистрированные на Едином портале госуслуг. Для этого на главной странице сайта Пенсионного Фонда России (www.pfr.gov.ru), выберите пункт «Личный кабинет гражданина». Внизу страницы, на голубом поле нажмите надпись «Запись на приём».

Пройдя простейшую проверку («я не робот»),  вам предстоит последовательно заполнить следующие вкладки:

1. Данные. Здесь указываются ваши личные данные и контактная информация.
2. Место. В этом разделе необходимо выбрать ближайшее к вам территориальный орган ПФР из общего списка.
3. Тема. Здесь вам предстоит отметить причину обращения в учреждение.
4. Дата и время. В этой вкладке вам нужно выбрать число и время, удобные для вас.

Теперь вам останется лишь согласиться на обработку персональных данных, отправить заявку и прийти в указанный срок на приём в ПФР.

При необходимости запись на приём можно отменить.

Через мобильное приложение ПФР

Напомним, бесплатное приложение ПФР, доступное для платформ iOS и Android, даёт возможность пользователям мобильных устройств воспользоваться ключевыми функциями, которые представлены в «Личном кабинете гражданина» на сайте Пенсионного фонда РФ. Для входа в приложение необходимо ввести четырёхзначный пин-код и пройти авторизацию с помощью подтверждённой учётной записи на портале госуслуг (ЕСИА). В дальнейшем вход осуществляется через этот пин-код.

В то же время ряд услуг, доступных через приложение, доступен и без авторизации на портале госуслуг. Так, мобильное приложение ПФР предоставляет  возможность записаться на приём. Для этого нужно:

1.Зайти в раздел «Записаться на приём».

2..Выбрать субъект РФ (Курскую область) и районный филиал.

3.Выбрать тему приёма, затем удобные для вас дату и время.

4.Подтвердив согласие на обработку ваших персональных данных, вы увидите на экране надпись «Успешная запись», номер талона, дату и время посещения клиентской службы.

Изменить время и дату приёма, а также при необходимости отменить приём, можно в разделе «Перенос/отмена записи на приём и заказа документов».

 

 

ОПУБЛИКОВАНО 15.01.2021 13:43ОБНОВЛЕНО 21.05.2021 09:53

Настройте онлайн-бронирование с квадратными назначениями | Square Support Center

Программное обеспечение онлайн-планирования Square и инструменты Square Appointments предоставляют вашим клиентам множество способов записаться на прием к вам.

Есть три варианта настройки онлайн-бронирования:

• Создайте бесплатный сайт онлайн-бронирования, к которому ваши клиенты смогут получить доступ, если у вас нет своего.

• Создайте индивидуальный веб-сайт с полным спектром услуг с Square Online, который позволит вашим клиентам записываться на прием, покупать товары и оставаться в курсе новостей вашего бизнеса.

• Вставьте виджет или кнопку бронирования на свой существующий веб-сайт, созданный за пределами Square, или добавьте кнопку бронирования в свою электронную почту, чтобы клиенты могли легко запрашивать встречи в зависимости от вашей доступности.

После того, как вы успешно настроили онлайн-бронирование, вы можете приглашать клиентов бронировать онлайн.

Создать сайт бесплатного онлайн-бронирования

Ваш сайт онлайн-бронирования — это простая веб-страница, на которой вы можете указать часы работы и получать бронирования, которые синхронизируются с вашим календарем.Он включен в вашу подписку Square Appointments и его легко настроить прямо из онлайн-панели Square Dashboard.

После того, как вы создали свой сайт онлайн-бронирования, поделитесь URL-адресом, указанным на вкладке Online Booking вашей панели Square Appointments, или пригласите своих клиентов по электронной почте и в социальных сетях, чтобы предоставить им немедленный доступ к вашему сайту бронирования. Если вы управляете несколькими местоположениями, каждое местоположение будет иметь уникальный URL-адрес бронирования и страницу настройки, которую можно будет просмотреть, переключив местоположение на вкладке Online Booking .

Деловую информацию, отображаемую на вашем сайте онлайн-бронирования, можно редактировать в разделе Locations вашей онлайн-панели Square Dashboard. Настройки для персонала и услуг по записи также можно редактировать с панели инструментов.

Если вам когда-нибудь понадобится отключить сайт онлайн-бронирования, вы можете узнать больше о том, как отключить сайт онлайн-бронирования Square Appointments.

Создание собственного сайта с помощью Square Online

Вы можете создать бесплатный веб-сайт с Square Online и позволить своим клиентам записываться на прием, покупать товары и оставаться в курсе новостей вашего бизнеса.Ваши заказы и записи на прием с вашего сайта Square Online автоматически синхронизируются с Square Appointments.

Чтобы настроить свой сайт Square Online с панели управления встречами:

1. Войдите в свою панель управления Square Appointments.

2. Перейти на Онлайн-бронирование > Каналы .

3. В разделе «Веб-сайт Square Online » выберите Предварительный просмотр и отредактируйте , чтобы открыть редактор сайта Square Online.

Чтобы узнать больше о Square Online, ознакомьтесь с началом работы с Square Online. После того, как вы добавите страницу онлайн-бронирования в Square Online, ваши клиенты смогут бронировать прямо на вашем сайте Square Online со ссылкой на вашу новую страницу.

Создать кнопку бронирования для существующего сайта

Добавьте кнопку бронирования на свой веб-сайт или подпишите электронное письмо. Кнопка приведет ваших клиентов на ваш сайт онлайн-бронирования. Для создания кнопки бронирования:

1. Войдите в свою панель управления Square Appointments.

2. Перейти на Онлайн-бронирование > Каналы .

3. Если вы управляете несколькими местоположениями, выберите местоположение из раскрывающегося меню.

4. В разделе «Добавьте поток бронирования на существующий сайт» щелкните Начать работу .

5. Выберите один из следующих вариантов:

1. Нажмите Получить URL .
2. Если у вас несколько местоположений, выберите свое местоположение.
3. Скопируйте и вставьте URL-адрес потока бронирования, чтобы добавить его на существующий веб-сайт.
4. Нажмите Готово .

1. Нажмите кнопку Создать
2. Если у вас несколько местоположений, выберите свое местоположение.
3. Настройте цвет, текст, форму и шрифт кнопки.
4. Скопируйте и вставьте HTML-код, чтобы встроить кнопку на веб-сайт или в электронное письмо.
5. Нажмите Готово .

Добавьте код в подпись электронной почты или щелкните правой кнопкой мыши предварительный просмотр кнопки, скопируйте его и вставьте в свою подпись. Выберите тот, который лучше всего подходит для вашего почтового клиента.

1. Нажмите Получить код для вставки
2. Если у вас несколько местоположений, выберите свое местоположение.
3. Скопируйте и вставьте HTML-код, чтобы добавить на свой существующий веб-сайт. Ваши клиенты могут бронировать прямо на вашем веб-сайте, не переходя к потоку в другой вкладке или окне.
4. Нажмите Готово .

Создать сайт онлайн-бронирования QR-код

Вы можете отправить своим клиентам цифровой QR-код или распечатать QR-код и отобразить его на витрине или на столешнице, чтобы клиенты могли его отсканировать и перенаправить прямо на ваш сайт онлайн-бронирования.

Чтобы получить свой уникальный QR-код:

1. Войдите в свою панель управления Square Appointments.

2. Перейти к Онлайн-бронирование > Настройки .

3. В разделе «QR-код сайта бронирования» выберите свое местоположение.

4. Выберите между только QR-код или Готов к печати QR-код и сообщение .

5. Нажмите Получить QR-код .

6. Распечатайте эту страницу или сохраните QR-код прямо на своем компьютере в виде файла PNG.

Примечание : Пользовательское сообщение по умолчанию не может быть изменено.

Важные примечания об онлайн-бронировании

• Если вы выберете сотрудника, которому не назначена выбранная услуга, эта услуга не будет отображаться в виджете.

• Изменения, внесенные в виджет, будут автоматически обновляться везде, где этот виджет установлен.

• Удаление виджета с панели управления не приводит к автоматическому удалению встроенных виджетов на других веб-сайтах.Если удаленный код виджета не удален с веб-сайта, вместо виджета будет отображаться сообщение об ошибке.

• Персоналом и услугами, доступными для онлайн-бронирования, можно управлять из разделов «Персонал» или «Услуги» на панели «Назначения» онлайн, или вы можете переопределить эти настройки с помощью расширенных параметров виджета.

Узнать больше о : Назначения

Настроить онлайн-бронирование с квадратными встречами | Square Support Center

Программное обеспечение онлайн-планирования Square и инструменты Square Appointments предоставляют вашим клиентам множество способов записаться на прием к вам.

Есть три варианта настройки онлайн-бронирования:

• Создайте бесплатный сайт онлайн-бронирования, к которому ваши клиенты смогут получить доступ, если у вас нет своего.

• Создайте индивидуальный веб-сайт с полным спектром услуг с Square Online, который позволит вашим клиентам записываться на прием, покупать товары и оставаться в курсе новостей вашего бизнеса.

• Вставьте виджет или кнопку бронирования на свой существующий веб-сайт, созданный за пределами Square, или добавьте кнопку бронирования в свою электронную почту, чтобы клиенты могли легко запрашивать встречи в зависимости от вашей доступности.

После того, как вы успешно настроили онлайн-бронирование, вы можете приглашать клиентов бронировать онлайн.

Создать сайт бесплатного онлайн-бронирования

Ваш сайт онлайн-бронирования — это простая веб-страница, на которой вы можете указать часы работы и получать бронирования, которые синхронизируются с вашим календарем. Он включен в вашу подписку Square Appointments и его легко настроить прямо из онлайн-панели Square Dashboard.

После того, как вы создали свой сайт онлайн-бронирования, поделитесь URL-адресом, указанным на вкладке Online Booking вашей панели Square Appointments, или пригласите своих клиентов по электронной почте и в социальных сетях, чтобы предоставить им немедленный доступ к вашему сайту бронирования.Если вы управляете несколькими местоположениями, каждое местоположение будет иметь уникальный URL-адрес бронирования и страницу настройки, которую можно будет просмотреть, переключив местоположение на вкладке Online Booking .

Деловую информацию, отображаемую на вашем сайте онлайн-бронирования, можно редактировать в разделе Locations вашей онлайн-панели Square Dashboard. Настройки для персонала и услуг по записи также можно редактировать с панели инструментов.

Если вам когда-нибудь понадобится отключить сайт онлайн-бронирования, вы можете узнать больше о том, как отключить сайт онлайн-бронирования Square Appointments.

Создание собственного сайта с помощью Square Online

Вы можете создать бесплатный веб-сайт с Square Online и позволить своим клиентам записываться на прием, покупать товары и оставаться в курсе новостей вашего бизнеса. Ваши заказы и записи на прием с вашего сайта Square Online автоматически синхронизируются с Square Appointments.

Чтобы настроить свой сайт Square Online с панели управления встречами:

1. Войдите в свою панель управления Square Appointments.

2. Перейти на Онлайн-бронирование > Каналы .

3. В разделе «Веб-сайт Square Online » выберите Предварительный просмотр и отредактируйте , чтобы открыть редактор сайта Square Online.

Чтобы узнать больше о Square Online, ознакомьтесь с началом работы с Square Online. После того, как вы добавите страницу онлайн-бронирования в Square Online, ваши клиенты смогут бронировать прямо на вашем сайте Square Online со ссылкой на вашу новую страницу.

Создать кнопку бронирования для существующего сайта

Добавьте кнопку бронирования на свой веб-сайт или подпишите электронное письмо.Кнопка приведет ваших клиентов на ваш сайт онлайн-бронирования. Для создания кнопки бронирования:

1. Войдите в свою панель управления Square Appointments.

2. Перейти на Онлайн-бронирование > Каналы .

3. Если вы управляете несколькими местоположениями, выберите местоположение из раскрывающегося меню.

4. В разделе «Добавьте поток бронирования на существующий сайт» щелкните Начать работу .

5. Выберите один из следующих вариантов:

1. Нажмите Получить URL .
2. Если у вас несколько местоположений, выберите свое местоположение.
3. Скопируйте и вставьте URL-адрес потока бронирования, чтобы добавить его на существующий веб-сайт.
4. Нажмите Готово .

1. Нажмите кнопку Создать
2. Если у вас несколько местоположений, выберите свое местоположение.
3. Настройте цвет, текст, форму и шрифт кнопки.
4. Скопируйте и вставьте HTML-код, чтобы встроить кнопку на веб-сайт или в электронное письмо.
5. Нажмите Готово .

Добавьте код в подпись электронной почты или щелкните правой кнопкой мыши предварительный просмотр кнопки, скопируйте его и вставьте в свою подпись. Выберите тот, который лучше всего подходит для вашего почтового клиента.

1. Нажмите Получить код для вставки
2. Если у вас несколько местоположений, выберите свое местоположение.
3. Скопируйте и вставьте HTML-код, чтобы добавить на свой существующий веб-сайт. Ваши клиенты могут бронировать прямо на вашем веб-сайте, не переходя к потоку в другой вкладке или окне.
4. Нажмите Готово .

Создать сайт онлайн-бронирования QR-код

Вы можете отправить своим клиентам цифровой QR-код или распечатать QR-код и отобразить его на витрине или на столешнице, чтобы клиенты могли его отсканировать и перенаправить прямо на ваш сайт онлайн-бронирования.

Чтобы получить свой уникальный QR-код:

1. Войдите в свою панель управления Square Appointments.

2. Перейти к Онлайн-бронирование > Настройки .

3. В разделе «QR-код сайта бронирования» выберите свое местоположение.

4. Выберите между только QR-код или Готов к печати QR-код и сообщение .

5. Нажмите Получить QR-код .

6. Распечатайте эту страницу или сохраните QR-код прямо на своем компьютере в виде файла PNG.

Примечание : Пользовательское сообщение по умолчанию не может быть изменено.

Важные примечания об онлайн-бронировании

• Если вы выберете сотрудника, которому не назначена выбранная услуга, эта услуга не будет отображаться в виджете.

• Изменения, внесенные в виджет, будут автоматически обновляться везде, где этот виджет установлен.

• Удаление виджета с панели управления не приводит к автоматическому удалению встроенных виджетов на других веб-сайтах.Если удаленный код виджета не удален с веб-сайта, вместо виджета будет отображаться сообщение об ошибке.

• Персоналом и услугами, доступными для онлайн-бронирования, можно управлять из разделов «Персонал» или «Услуги» на панели «Назначения» онлайн, или вы можете переопределить эти настройки с помощью расширенных параметров виджета.

Узнать больше о : Назначения

Настроить онлайн-бронирование с квадратными встречами | Square Support Center

Программное обеспечение онлайн-планирования Square и инструменты Square Appointments предоставляют вашим клиентам множество способов записаться на прием к вам.

Есть три варианта настройки онлайн-бронирования:

• Создайте бесплатный сайт онлайн-бронирования, к которому ваши клиенты смогут получить доступ, если у вас нет своего.

• Создайте индивидуальный веб-сайт с полным спектром услуг с Square Online, который позволит вашим клиентам записываться на прием, покупать товары и оставаться в курсе новостей вашего бизнеса.

• Вставьте виджет или кнопку бронирования на свой существующий веб-сайт, созданный за пределами Square, или добавьте кнопку бронирования в свою электронную почту, чтобы клиенты могли легко запрашивать встречи в зависимости от вашей доступности.

После того, как вы успешно настроили онлайн-бронирование, вы можете приглашать клиентов бронировать онлайн.

Создать сайт бесплатного онлайн-бронирования

Ваш сайт онлайн-бронирования — это простая веб-страница, на которой вы можете указать часы работы и получать бронирования, которые синхронизируются с вашим календарем. Он включен в вашу подписку Square Appointments и его легко настроить прямо из онлайн-панели Square Dashboard.

После того, как вы создали свой сайт онлайн-бронирования, поделитесь URL-адресом, указанным на вкладке Online Booking вашей панели Square Appointments, или пригласите своих клиентов по электронной почте и в социальных сетях, чтобы предоставить им немедленный доступ к вашему сайту бронирования.Если вы управляете несколькими местоположениями, каждое местоположение будет иметь уникальный URL-адрес бронирования и страницу настройки, которую можно будет просмотреть, переключив местоположение на вкладке Online Booking .

Деловую информацию, отображаемую на вашем сайте онлайн-бронирования, можно редактировать в разделе Locations вашей онлайн-панели Square Dashboard. Настройки для персонала и услуг по записи также можно редактировать с панели инструментов.

Если вам когда-нибудь понадобится отключить сайт онлайн-бронирования, вы можете узнать больше о том, как отключить сайт онлайн-бронирования Square Appointments.

Создание собственного сайта с помощью Square Online

Вы можете создать бесплатный веб-сайт с Square Online и позволить своим клиентам записываться на прием, покупать товары и оставаться в курсе новостей вашего бизнеса. Ваши заказы и записи на прием с вашего сайта Square Online автоматически синхронизируются с Square Appointments.

Чтобы настроить свой сайт Square Online с панели управления встречами:

1. Войдите в свою панель управления Square Appointments.

2. Перейти на Онлайн-бронирование > Каналы .

3. В разделе «Веб-сайт Square Online » выберите Предварительный просмотр и отредактируйте , чтобы открыть редактор сайта Square Online.

Чтобы узнать больше о Square Online, ознакомьтесь с началом работы с Square Online. После того, как вы добавите страницу онлайн-бронирования в Square Online, ваши клиенты смогут бронировать прямо на вашем сайте Square Online со ссылкой на вашу новую страницу.

Создать кнопку бронирования для существующего сайта

Добавьте кнопку бронирования на свой веб-сайт или подпишите электронное письмо.Кнопка приведет ваших клиентов на ваш сайт онлайн-бронирования. Для создания кнопки бронирования:

1. Войдите в свою панель управления Square Appointments.

2. Перейти на Онлайн-бронирование > Каналы .

3. Если вы управляете несколькими местоположениями, выберите местоположение из раскрывающегося меню.

4. В разделе «Добавьте поток бронирования на существующий сайт» щелкните Начать работу .

5. Выберите один из следующих вариантов:

1. Нажмите Получить URL .
2. Если у вас несколько местоположений, выберите свое местоположение.
3. Скопируйте и вставьте URL-адрес потока бронирования, чтобы добавить его на существующий веб-сайт.
4. Нажмите Готово .

1. Нажмите кнопку Создать
2. Если у вас несколько местоположений, выберите свое местоположение.
3. Настройте цвет, текст, форму и шрифт кнопки.
4. Скопируйте и вставьте HTML-код, чтобы встроить кнопку на веб-сайт или в электронное письмо.
5. Нажмите Готово .

Добавьте код в подпись электронной почты или щелкните правой кнопкой мыши предварительный просмотр кнопки, скопируйте его и вставьте в свою подпись. Выберите тот, который лучше всего подходит для вашего почтового клиента.

1. Нажмите Получить код для вставки
2. Если у вас несколько местоположений, выберите свое местоположение.
3. Скопируйте и вставьте HTML-код, чтобы добавить на свой существующий веб-сайт. Ваши клиенты могут бронировать прямо на вашем веб-сайте, не переходя к потоку в другой вкладке или окне.
4. Нажмите Готово .

Создать сайт онлайн-бронирования QR-код

Вы можете отправить своим клиентам цифровой QR-код или распечатать QR-код и отобразить его на витрине или на столешнице, чтобы клиенты могли его отсканировать и перенаправить прямо на ваш сайт онлайн-бронирования.

Чтобы получить свой уникальный QR-код:

1. Войдите в свою панель управления Square Appointments.

2. Перейти к Онлайн-бронирование > Настройки .

3. В разделе «QR-код сайта бронирования» выберите свое местоположение.

4. Выберите между только QR-код или Готов к печати QR-код и сообщение .

5. Нажмите Получить QR-код .

6. Распечатайте эту страницу или сохраните QR-код прямо на своем компьютере в виде файла PNG.

Примечание : Пользовательское сообщение по умолчанию не может быть изменено.

Важные примечания об онлайн-бронировании

• Если вы выберете сотрудника, которому не назначена выбранная услуга, эта услуга не будет отображаться в виджете.

• Изменения, внесенные в виджет, будут автоматически обновляться везде, где этот виджет установлен.

• Удаление виджета с панели управления не приводит к автоматическому удалению встроенных виджетов на других веб-сайтах.Если удаленный код виджета не удален с веб-сайта, вместо виджета будет отображаться сообщение об ошибке.

• Персоналом и услугами, доступными для онлайн-бронирования, можно управлять из разделов «Персонал» или «Услуги» на панели «Назначения» онлайн, или вы можете переопределить эти настройки с помощью расширенных параметров виджета.

Узнать больше о : Назначения

Настроить онлайн-бронирование с квадратными встречами | Square Support Center

Программное обеспечение онлайн-планирования Square и инструменты Square Appointments предоставляют вашим клиентам множество способов записаться на прием к вам.

Есть три варианта настройки онлайн-бронирования:

• Создайте бесплатный сайт онлайн-бронирования, к которому ваши клиенты смогут получить доступ, если у вас нет своего.

• Создайте индивидуальный веб-сайт с полным спектром услуг с Square Online, который позволит вашим клиентам записываться на прием, покупать товары и оставаться в курсе новостей вашего бизнеса.

• Вставьте виджет или кнопку бронирования на свой существующий веб-сайт, созданный за пределами Square, или добавьте кнопку бронирования в свою электронную почту, чтобы клиенты могли легко запрашивать встречи в зависимости от вашей доступности.

После того, как вы успешно настроили онлайн-бронирование, вы можете приглашать клиентов бронировать онлайн.

Создать сайт бесплатного онлайн-бронирования

Ваш сайт онлайн-бронирования — это простая веб-страница, на которой вы можете указать часы работы и получать бронирования, которые синхронизируются с вашим календарем. Он включен в вашу подписку Square Appointments и его легко настроить прямо из онлайн-панели Square Dashboard.

После того, как вы создали свой сайт онлайн-бронирования, поделитесь URL-адресом, указанным на вкладке Online Booking вашей панели Square Appointments, или пригласите своих клиентов по электронной почте и в социальных сетях, чтобы предоставить им немедленный доступ к вашему сайту бронирования.Если вы управляете несколькими местоположениями, каждое местоположение будет иметь уникальный URL-адрес бронирования и страницу настройки, которую можно будет просмотреть, переключив местоположение на вкладке Online Booking .

Деловую информацию, отображаемую на вашем сайте онлайн-бронирования, можно редактировать в разделе Locations вашей онлайн-панели Square Dashboard. Настройки для персонала и услуг по записи также можно редактировать с панели инструментов.

Если вам когда-нибудь понадобится отключить сайт онлайн-бронирования, вы можете узнать больше о том, как отключить сайт онлайн-бронирования Square Appointments.

Создание собственного сайта с помощью Square Online

Вы можете создать бесплатный веб-сайт с Square Online и позволить своим клиентам записываться на прием, покупать товары и оставаться в курсе новостей вашего бизнеса. Ваши заказы и записи на прием с вашего сайта Square Online автоматически синхронизируются с Square Appointments.

Чтобы настроить свой сайт Square Online с панели управления встречами:

1. Войдите в свою панель управления Square Appointments.

2. Перейти на Онлайн-бронирование > Каналы .

3. В разделе «Веб-сайт Square Online » выберите Предварительный просмотр и отредактируйте , чтобы открыть редактор сайта Square Online.

Чтобы узнать больше о Square Online, ознакомьтесь с началом работы с Square Online. После того, как вы добавите страницу онлайн-бронирования в Square Online, ваши клиенты смогут бронировать прямо на вашем сайте Square Online со ссылкой на вашу новую страницу.

Создать кнопку бронирования для существующего сайта

Добавьте кнопку бронирования на свой веб-сайт или подпишите электронное письмо.Кнопка приведет ваших клиентов на ваш сайт онлайн-бронирования. Для создания кнопки бронирования:

1. Войдите в свою панель управления Square Appointments.

2. Перейти на Онлайн-бронирование > Каналы .

3. Если вы управляете несколькими местоположениями, выберите местоположение из раскрывающегося меню.

4. В разделе «Добавьте поток бронирования на существующий сайт» щелкните Начать работу .

5. Выберите один из следующих вариантов:

1. Нажмите Получить URL .
2. Если у вас несколько местоположений, выберите свое местоположение.
3. Скопируйте и вставьте URL-адрес потока бронирования, чтобы добавить его на существующий веб-сайт.
4. Нажмите Готово .

1. Нажмите кнопку Создать
2. Если у вас несколько местоположений, выберите свое местоположение.
3. Настройте цвет, текст, форму и шрифт кнопки.
4. Скопируйте и вставьте HTML-код, чтобы встроить кнопку на веб-сайт или в электронное письмо.
5. Нажмите Готово .

Добавьте код в подпись электронной почты или щелкните правой кнопкой мыши предварительный просмотр кнопки, скопируйте его и вставьте в свою подпись. Выберите тот, который лучше всего подходит для вашего почтового клиента.

1. Нажмите Получить код для вставки
2. Если у вас несколько местоположений, выберите свое местоположение.
3. Скопируйте и вставьте HTML-код, чтобы добавить на свой существующий веб-сайт. Ваши клиенты могут бронировать прямо на вашем веб-сайте, не переходя к потоку в другой вкладке или окне.
4. Нажмите Готово .

Создать сайт онлайн-бронирования QR-код

Вы можете отправить своим клиентам цифровой QR-код или распечатать QR-код и отобразить его на витрине или на столешнице, чтобы клиенты могли его отсканировать и перенаправить прямо на ваш сайт онлайн-бронирования.

Чтобы получить свой уникальный QR-код:

1. Войдите в свою панель управления Square Appointments.

2. Перейти к Онлайн-бронирование > Настройки .

3. В разделе «QR-код сайта бронирования» выберите свое местоположение.

4. Выберите между только QR-код или Готов к печати QR-код и сообщение .

5. Нажмите Получить QR-код .

6. Распечатайте эту страницу или сохраните QR-код прямо на своем компьютере в виде файла PNG.

Примечание : Пользовательское сообщение по умолчанию не может быть изменено.

Важные примечания об онлайн-бронировании

• Если вы выберете сотрудника, которому не назначена выбранная услуга, эта услуга не будет отображаться в виджете.

• Изменения, внесенные в виджет, будут автоматически обновляться везде, где этот виджет установлен.

• Удаление виджета с панели управления не приводит к автоматическому удалению встроенных виджетов на других веб-сайтах.Если удаленный код виджета не удален с веб-сайта, вместо виджета будет отображаться сообщение об ошибке.

• Персоналом и услугами, доступными для онлайн-бронирования, можно управлять из разделов «Персонал» или «Услуги» на панели «Назначения» онлайн, или вы можете переопределить эти настройки с помощью расширенных параметров виджета.

Подробнее о : Назначения

Как создать систему онлайн-бронирования за 30 минут

Вы хотите, чтобы вашим клиентам было проще назначать встречи, верно ?.Что ж, тогда вы попали в нужное место. В этом посте я расскажу о том, как создать систему онлайн-бронирования с помощью приложения Wix Booking.

Посмотрим правде в глаза. Независимо от того, являетесь ли вы врачом, финансовым консультантом, учителем или другим поставщиком услуг, вы столкнетесь с конкуренцией. Этот факт нельзя отрицать.

Самый простой способ развивать бизнес — опережать конкурентов. И самый простой способ победить своих конкурентов — это использовать технологии.

Технологии при правильном использовании могут значительно помочь вашему бизнесу в различных областях, таких как продажи, маркетинг, производительность, процессы и т. Д.

Бронирование или назначение — одна из тех областей, где технологии меняют правила игры. Принятие онлайн-бронирования помогает оптимизировать всю систему бронирования и улучшить общие продажи.

НО, как же создать систему онлайн-бронирования ?. Разве это не будет стоить больших денег ?. Вам нужно нанять кодера или разработчика ?.

Ответ — НЕТ.

Следуя инструкциям в этом посте, вы сможете самостоятельно создать систему онлайн-бронирования. И это тоже в течение 30 минут.Да буквально !.

Итак, готовы ли вы вывести свой бизнес на новый уровень, принимая онлайн-бронирование и оплату ?. Тогда вперед!.

КАК СОЗДАТЬ СИСТЕМУ ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯ (С КОНСТРУКТОРОМ ВЕБ-САЙТОВ)

Шаг № 1. Получите доменное имя

Если у вас еще нет доменного имени, вам необходимо его получить.

Доменное имя — это не что иное, как интернет-адрес и идентичность вашего бизнеса или профессии. Пример: www.doctorjohn.com

Доменное имя помогает:

• Создание уникального интернет-адреса для вашего бизнеса
• Создание торговой марки

Но зачем доменное имя необходимо для создания онлайн-бронирования? система?.Это потому, что доменное имя поможет вам создать собственный веб-сайт, на котором вы будете размещать систему онлайн-бронирования.

Пример: если ваш клиент хочет заказать ваши услуги, он или она посетит ваш веб-сайт, заполнит форму бронирования и при необходимости заплатит.

Вкратце, процесс бронирования работает следующим образом:

Доменное имя >> Веб-сайт >> Форма бронирования >> Оплата (необязательно)

А теперь, как зарегистрировать доменное имя ?. Позволь мне объяснить.

Доменные имена продаются и покупаются регистраторами доменов.Самыми популярными из них являются NameCheap, GoDaddy, HostGator и т. Д.

Я купил все свои доменные имена (включая Bizain) у NameCheap и рекомендую вам то же самое. Их простая в использовании панель управления, надежная документация и отличная поддержка клиентов — это то, что мне нравится больше всего.

Нет, не паникуйте !. Покупка доменного имени в Интернете — довольно простой процесс. Начните с изучения доступности предпочитаемого вами доменного имени (используйте поле поиска NameCheap), а затем переходите к оплате доступного доменного имени по вашему выбору.Сделанный.

Да, купить доменное имя так же просто, как купить любые другие вещи в Интернете. В корзину, оплата и готово !.

В идеале доменное имя должно иметь следующие характеристики:

• Короткое
• Избегайте таких символов, как «-», «/» и т. Д.
• Легко запоминается
• Соответствие вашему бизнесу или бренду
• Не требует пояснений для вашего бизнеса или профессии
• Уникальный и запоминающийся

Щелкните здесь, чтобы проверить наличие доменного имени на NameCheap.

Этот простой шаг не займет более 5 минут.

Шаг №2. Зарегистрируйте аккаунт Wix

После того, как вы получили доменное имя, пора создать веб-сайт, на котором вы будете настраивать систему онлайн-бронирования. Другими словами, вам нужен веб-сайт, на котором будет размещаться ваша форма бронирования.

Для этого я рекомендую вам использовать Wix.

Wix — революционный и один из самых популярных конструкторов веб-сайтов с перетаскиванием. Это помогает любому создать полнофункциональный веб-сайт за считанные минуты.Да, вам не нужно нанимать программиста или разработчика.

Это решение для самостоятельной работы с перетаскиванием. Это означает, что вы можете создать свой веб-сайт, просто перетаскивая различные веб-элементы, такие как текст, изображения, кнопки и т. Д.

Основанный в 2006 году, Wix до настоящего времени помог более чем 110 миллионам человек создать свои собственные мощные веб-сайты. А с более чем 1800 сотрудниками вы можете быть уверены, что поддержка клиентов является одним из основных направлений их деятельности.

С Wix вы получаете следующие основные преимущества:

• Красивые и отзывчивые шаблоны
• Приложения Wix (они помогают вам настроить свой сайт с помощью дополнительных функций.ПОДСКАЗКА: мы воспользуемся одним из приложений Wix для создания системы онлайн-бронирования на нашем веб-сайте)
• Неограниченная пропускная способность (ваш веб-сайт может поддерживать неограниченное количество посетителей)
• Искусственный интеллект дизайна (ответьте на несколько вопросов, и Wix будет иметь ваш веб-сайт готов для вас)
• электронная коммерция (продавайте что угодно на своем веб-сайте)

Теперь выполните следующие действия, чтобы зарегистрироваться на Wix:

Шаг 1: Перейдите на Wix

Шаг 2: Нажмите « Кнопка «Начать»

Шаг 3: Заполните форму регистрации и нажмите кнопку «Зарегистрироваться»

Шаг 4: После регистрации вам будут показаны 2 варианта: Wix ADI и Wix Editor .Я рекомендую вам попробовать вариант редактора Wix, поскольку он обеспечивает большую гибкость.

Подробнее о шаблонах я расскажу на следующем шаге №3.

С точки зрения ценообразования Wix — один из самых доступных вариантов. Нажмите здесь, чтобы узнать текущую цену Wix.

Wix также поставляется с БЕСПЛАТНЫМ планом , но в этом случае вы не сможете подключить свое доменное имя к своей учетной записи Wix. Это означает, что с БЕСПЛАТНЫМ планом вам будет разрешено использовать только доменное имя под брендом Wix (пример: doctorjohn.wixsite.com).

Шаг 3. Установить шаблон

В веб-терминологии шаблон веб-сайта — это структура веб-сайта. Думайте об этом как о скелете веб-сайта.

Это шаблон, который определяет, как ваш веб-сайт будет выглядеть или ощущаться посетителями. Кроме того, шаблоны в некоторой степени влияют на функции веб-сайта.

Wix поставляется с сотнями предустановленных шаблонов. Исходя из вашей профессии или бизнеса, вы можете выбрать шаблон.

Наведите курсор на любой шаблон по вашему выбору и нажмите кнопку «Редактировать».После установки шаблона вы попадете в редактор Wix, где вы сможете редактировать свой сайт.

Поскольку вы собираетесь принимать встречи, я рекомендую вам проверять шаблоны из таких категорий, как здоровье, мода, красота и т. Д.

Нажмите здесь, чтобы просмотреть или изучить шаблоны Wix.

После установки шаблона вам необходимо отредактировать свой сайт и добавить контент. Я расскажу об этом на следующем этапе.

Шаг 4. Редактировать веб-сайт и подключить доменное имя

Шаблон — это всего лишь образец копии или образец идеального веб-сайта.Поэтому вам необходимо отредактировать шаблон (с помощью редактора Wix) в соответствии с вашими потребностями.

Вот видео, объясняющее работу редактора Wix.

Ниже приведены несколько ключевых областей, о которых вам нужно позаботиться при редактировании сайта бронирования:

• Верхний колонтитул
• Нижний колонтитул
• Меню
• О
• Контакт

После редактирования и загрузки содержимого нажмите «Опубликовать» и вам будет предложено подключить ваше доменное имя (полученное на шаге № 1) к сайту Wix.

Следуйте этой инструкции, чтобы подключить доменное имя NameCheap к Wix. Расслабьтесь, это просто и легко.

В случае возникновения проблем обратитесь в службу поддержки Wix. Они классные.

Поздравляю, ваш сайт заработал !. У вас есть веб-сайт, на котором будет создана ваша система онлайн-бронирования.

Имеет смысл?

А теперь давайте сосредоточимся на добавлении системы бронирования на ваш сайт.

Шаг 5. Добавить и настроить приложение онлайн-бронирования Wix

И последнее, но не менее важное: вам необходимо создать систему онлайн-бронирования на своем сайте Wix.

Это можно сделать, просто добавив одно из приложений Wix под названием «Wix Bookings».

Нажмите здесь, чтобы познакомиться с приложением Wix bookings.

Создание службы

В редакторе Wix нажмите меню «Заказы», ​​доступное в левом нижнем углу.

Ответьте на несколько вопросов, чтобы создать свою службу бронирования.

Для создания службы бронирования вам необходимо заполнить следующие поля:

• Название вашей услуги
• Категория вашей услуги
• Слоган
• Краткое описание
• Изображение
• Цена (сеансы, платные или бесплатные) , Онлайн или лично, Сумма)
• Продолжительность сеанса
• Место обслуживания

После заполнения вышеуказанных данных услуги нажмите «Сохранить услугу».

Вот и все. Теперь у вас есть услуга, которую посетители могут просматривать и бронировать на вашем собственном веб-сайте. Прохладный!

В разделе «Настройки» нажмите «Настройки бронирования», чтобы задать основы вашей системы бронирования.

Рабочее время

Конечно, вы не всегда будете активны. Не могли бы вы?. Следовательно, вам необходимо настроить рабочее время, нажав «Установить часы по умолчанию».

Вы можете отказаться от выходных, например, субботы и воскресенья. Или, в качестве альтернативы, вы можете выбрать или отказаться от определенного временного интервала каждый день.

Политика бронирования

Что делать, если клиент хочет отменить бронирование ?. Какие должны быть правила отмены ?.

Вот где вступает в игру политика бронирования. Вам необходимо заранее проинформировать клиентов о правилах бронирования, отмены и возврата.

Политика бронирования также помогает установить время окончания бронирования.

Пример. Если вы хотите, чтобы клиенты бронировали номера как минимум за 1 час до времени встречи, настройте то же правило в политике бронирования.

Электронные письма с автоматическим напоминанием

Разве не будет замечательно, если вашим клиентам будут напоминать о предстоящих встречах с вами?

Wix bookings имеет встроенную функцию, которая автоматически отправляет клиентам своевременные электронные письма об их бронировании.

Настройки >> Настройки бронирования >> Отправлять автоматические электронные письма

Форма бронирования

Для регистрации бронирований вам нужна форма, в которой ваши клиенты могут заполнить свои данные и отправить.Такая форма называется формой бронирования.

С помощью Wix bookings вы можете настроить форму бронирования по своему усмотрению.

Настройки >> Настройки бронирования >> Настроить форму бронирования

Самое приятное то, что вы можете интегрировать опцию оплаты прямо в форму бронирования. Таким образом, если клиент введет свои данные и нажмет «Отправить», он будет перенаправлен на страницу оплаты. После успешной оплаты его или ее бронирование будет принято.

В идеале форма бронирования должна:

• Иметь минимальное количество полей (легко для клиентов заполнить и отправить)
• Есть вариант оплаты (чтобы избежать поддельных бронирований)
• Никогда не запрашивать информацию, в которой нет необходимости
• Собрать электронное письмо для напоминания о предстоящих встречах

Вы можете добавить форму бронирования на любую страницу по своему выбору, просто используя виджеты Wix.

Группы и классы

Хотите, чтобы в течение одного временного интервала или сеанса было несколько встреч или участников группы ?. Это возможно с бронированием Wix.

Эта функция абсолютно необходима, когда вы занимаетесь коучингом или репетиторским бизнесом. Таким образом, вы можете проводить занятия с более чем одним студентом одновременно.

Чтобы принимать групповые встречи, вам необходимо создать отдельную услугу, выбрав опцию «несколько участников».

Адаптивный

Ваш сайт бронирования и система должны реагировать на всех устройствах. Быть отзывчивым — значит хорошо выглядеть на всех устройствах, таких как ПК, мобильный телефон, планшет и т. Д.

По умолчанию все веб-сайты Wix и их формы бронирования адаптируются. Для этого не нужно менять настройки.

Само собой разумеется, что отзывчивая система бронирования обеспечит отличное взаимодействие с пользователем для ваших клиентов.

Google Calendar Sync

Google Calendar — одно из самых популярных приложений для повышения производительности и управления временем.Тысячи профессионалов используют то же самое для планирования своих дней, недель и месяцев.

Разве не будет здорово, если календарь Google синхронизируется с календарем бронирования Wix ?. Конечно.

Пример: если вы хотите создать бронирование вручную в календаре Google для определенного временного интервала и хотите автоматически заблокировать этот интервал в Wix, то эта функция синхронизации может помочь.

Чтобы синхронизировать календарь Google с календарем бронирования Wix, перейдите в календарь бронирования Wix и нажмите «Синхронизировать календарь Google».После этого вам нужно будет ввести свои учетные данные для входа в Google.

Если вы не знаете, календарь Wix Booking — это то место, где вы можете просматривать все свои предстоящие встречи в едином формате.

Secure Payment

Приложение Wix для бронирования интегрировано со сторонними платежными шлюзами, такими как PayPal и Stripe.

Это означает, что ваши клиенты могут платить во время самого процесса бронирования. Вы можете сделать способ оплаты обязательным или необязательным по своему желанию. Заблаговременный прием оплаты позволяет избежать фальшивых бронирований, а также снижает хлопоты по сбору платежей во время выполнения услуги.

Да, также поддерживается частичная оплата. Это означает, что ваши клиенты могут бронировать, просто заплатив символическую сумму. Пример: если цена вашей услуги составляет 100 долларов США, вы можете получить токен или часть суммы от клиентов, скажем, 20 долларов США, и принять заказы.

Персонал и их календари

Хорошо, тогда у вас есть команда профессионалов или персонал ?. И у каждого из них свой график бронирования ?.

С помощью приложения бронирования Wix вы можете создавать и управлять календарями бронирования ваших сотрудников.Кроме того, вы можете настроить форму бронирования таким образом, чтобы у клиента был выбор для бронирования с любым членом вашей команды.

Уведомления по электронной почте

Разве не было бы здорово, если бы вам не приходилось проверять календарь бронирования Wix снова и снова ?.

Вот почему в приложении Wix bookings есть автоматические уведомления по электронной почте. Это означает, что вы получите мгновенное уведомление по электронной почте, как только кто-нибудь назначит вам встречу.

База данных клиентов

База данных клиентов означает всю информацию о вашем клиенте, такую ​​как имя, адрес электронной почты, услуги и т. Д.надежно хранится.

Приложение для бронирования Wix имеет встроенную клиентскую базу данных. Это означает, что все данные ваших клиентов (которые бронировали в прошлом) будут надежно храниться для вашего будущего использования.

Такую базу данных можно использовать для рассылки маркетинговых писем вашим клиентам. Кроме того, для обмена различными специальными предложениями, такими как купоны, скидки, распродажа в Черную пятницу и т. Д.

Чтобы получить доступ к базе данных клиентов, щелкните ссылку «Управление клиентами», а затем «Список контактов».

Вход для клиентов

Чтобы упростить задачу для ваших клиентов, вы можете включить вход для клиентов (необязательно) в формы бронирования.

Эта функция будет огромным подспорьем для постоянных или постоянных клиентов. Как?. После входа в систему большая часть их информации будет предварительно заполнена в форме бронирования, поэтому им не нужно будет вводить все заново.

Обзоры

Итак, каковы результаты бронирования Wix с точки зрения удовлетворенности пользователей ?. Как владельцы веб-сайтов Wix оценили приложение?

Давай выясним.

По данным магазина приложений Wix, приложение Wix bookings было оценено более чем 1099 владельцами веб-сайтов на 4 из 5 звезд.

Я также пошел и проверил рейтинги приложения Wix для бронирования на сторонних сайтах с отзывами, таких как Capterra. И результат был таким же.

Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что панель управления Wix иногда зависает на несколько секунд при нажатии на ссылку.

Помимо этого, я считаю, что приложение Wix bookings — это мощный продукт, который работает безупречно.

Вот демонстрационное видео, которое может помочь вам в дальнейшей настройке приложения Wix bookings:

Нажмите здесь, чтобы начать работу с Wix БЕСПЛАТНО.

Wix Support

Каким бы подробным ни было руководство, вполне естественно столкнуться с проблемами при создании чего-то нового.

Если это так, я рекомендую вам обратиться в службу поддержки Wix. Они предоставляют 360-градусные справочные ресурсы в следующих форматах:

• Справочные статьи
• Телефон [1 (800) 600-0949]
• Чат
• Билеты
• Электронная почта

Заключение

Да, это займет всего 30 минут для настройки вышеуказанных параметров.Что касается цены, позвольте мне заверить вас, что Wix — один из самых доступных в мире разработчиков веб-сайтов.

Таким образом, нет никаких оправданий тому, чтобы не создавать систему онлайн-бронирования.

Продолжайте и начните с первого шага. Вы удивитесь, насколько это просто. Отблагодаришь позже.

После успешного выполнения вышеупомянутых шагов, напишите или проинформируйте своих клиентов о вашей новой функции онлайн-бронирования. Я уверен, что они будут в восторге, узнав об этом.

Оптимизация всей системы бронирования значительно повысит продуктивность вашей работы и вашей команды.Используйте это дополнительное время, чтобы сосредоточиться на продажах и маркетинге.

Забронируйте. Получите деньги. Иди.

Связано: Сколько стоит создание веб-сайта для малого бизнеса (Полное руководство )

Что вы думаете о вышеупомянутых шагах по созданию системы онлайн-бронирования ?. Поделитесь своим мнением, оставив комментарий ниже.

Как бесплатно создать систему онлайн-бронирования в 2021 году

Как владельцу малого бизнеса увеличение количества новых и повторяющихся встреч может быть проблемой.Особенно, если вы не пользуетесь системой онлайн-бронирования.

«65% всех посещений онлайн забронированы женщинами, и 88% из них — в салонах красоты и спа». , по данным financesonline.com. Кроме того, клиенты салонов, которые бронируют онлайн-бронирование, часто посещают его.

Что такое система онлайн-бронирования?

Система онлайн-бронирования — это веб-страница, на которой клиенты могут записываться на прием к вам круглосуточно и без выходных.

Ваши клиенты могут бронировать ваши услуги онлайн, не звоня вам, не отвлекая вас от работы.Это позволяет вам контролировать свой график, предлагая вашим клиентам мощность и гибкость, которые им нравятся.

Plus, хорошая система онлайн-бронирования, позволяет отправлять автоматические напоминания своим клиентам, исключая незаезды и повышая вашу продуктивность.

Как выглядит страница онлайн-бронирования?

Вот как может выглядеть ваша страница онлайн-бронирования, когда все настроено, но персонализировано с вашими собственными данными и изображениями. Он также будет хорошо смотреться на мобильном телефоне.

Ваши клиенты могут нажать кнопку «Записаться на прием», выбрать услуги, которые они хотят забронировать, и нажать «Продолжить».

Затем им нужно будет выбрать время и дату для встречи, и все будет готово.

Вам действительно нужна система онлайн-бронирования?

В настоящее время в сети все, поэтому, если вы хотите предложить удобный способ бронирования и назначить больше встреч, онлайн-бронирование является наиболее эффективным и доступным вариантом для предприятий любого размера, особенно для малых предприятий.

Система бронирования для малого бизнеса может увеличить количество ваших заказов и привлечь больше клиентов к вашей двери, даже не отвечая на телефонные звонки.

Если вы обнаруживаете, что постоянно получаете звонки, постоянно проверяете свое расписание и всегда записываете встречи, пришло время для перемен.

Например, медицинские работники экономят 10 часов в неделю, используя онлайн-расписание. Просто уменьшив количество звонков на прием и время, необходимое для телефонных звонков с напоминанием.

Как создать систему онлайн-бронирования

Давайте перейдем к делу, ладно? Я покажу вам, как настроить систему онлайн-бронирования.

Для целей этого урока я собираюсь создать страницу онлайн-бронирования для вымышленной парикмахерской, которую мы назовем Royal Hair.

Наша система бронирования — это приложение для планирования Appointfix, потому что оно очень удобное и простое в использовании даже для менее технических владельцев малого бизнеса. И это бесплатно!

Ниже приведены шаги, которые я предпринял для создания страницы бронирования Royal Hair, и вы можете следовать им и создать свою собственную бесплатную систему онлайн-бронирования.

1. Создайте учетную запись Appointfix

Чтобы создать учетную запись, установите приложение на свой телефон или планшет.

Если вы используете устройство Apple, вы можете загрузить Appointfix из App Store. Если вы пользователь Android, вы можете скачать его в Google Play.

После загрузки Appointfix на свой телефон откройте приложение и нажмите «Создать учетную запись». Заполните поля «Электронная почта», «Пароль» и «Страна» и нажмите «Создать».

2. Настройте свои услуги

Вам необходимо перечислить свои услуги, чтобы ваши клиенты могли выбирать, какие услуги они хотят забронировать.Чтобы настроить свои услуги, нажмите «Услуги», расположенные в главном меню навигации, и нажмите кнопку «+», чтобы начать добавлять свои профессиональные услуги одну за другой.

Выбирайте между фиксированными или переменными ценами на каждую из ваших услуг.

Приложение для онлайн-бронирования позволяет вам вводить цены на свои услуги и дает вам возможность выбрать фиксированную или переменную цену. Например, парикмахеры, предоставляющие услуги по разным ценам в зависимости от длины волос клиента, могут включать стоимость высококачественной услуги окрашивания от 125 до 250 долларов вместо того, чтобы выбирать только фиксированную цену.

Постарайтесь как можно точнее оценить продолжительность вашей услуги.

Таким образом, ваша система онлайн-бронирования сообщит вам и вашим клиентам правильное время приема. Например, если ваш салон закрывается в 8 часов вечера, ваш клиент не может заказать сеанс вывоза в 19 часов. На предоставление этой услуги у вас уходит два с половиной часа, поэтому последний раз, когда ваш клиент мог бы заказать услугу вывоза через Интернет, будет 17:30.

Вы также можете добавить время обработки и заблокировать дополнительное время, если это необходимо.

Например, если стилист установил, что время обработки окраски волос составляет 30 минут до начала процесса окрашивания, у вас будет возможность заказать другого клиента в этот временной интервал. Если вы можете использовать опцию блокировки дополнительного времени, вы заблокируете свободное время после этой услуги.

Это дополнительное заблокированное время может послужить вам для многих целей. Например, парикмахеры могут продезинфицировать свои инструменты и тщательно очистить их после вашего предыдущего клиента. Вы можете заранее установить временные интервалы для перерывов на обед или других частых встреч.Или, если вы предоставляете удаленные услуги, это может быть время, когда вам нужно поехать к следующему клиенту.

Добавьте цветовые метки к своим услугам.

Персонализируйте свои услуги с помощью цветов. Таким образом, вы легко поймете, какие встречи у вас запланированы.

3. Персонализируйте свою «Ссылку на сайт бронирования»

«Ссылка на сайт бронирования» — это адрес, который пользователи будут вводить в браузере, чтобы перейти на страницу онлайн-бронирования и записаться на прием.

Это адрес вашей страницы онлайн-бронирования в Интернете. С Appointfix вы можете персонализировать его, указав свое собственное название компании.

Чтобы изменить ссылку на сайт онлайн-бронирования, перейдите в Меню Appointix → Настройки → Онлайн-бронирование → Ссылка на сайт бронирования.

4. Изменить сведения о компании

Чтобы добавить информацию о своей компании в приложение, выберите Меню → Настройки → Онлайн-бронирование → Изменить сведения о компании.

Отображение информации о вашем бизнесе предоставляет потенциальным клиентам всю информацию, необходимую для записи на прием.

Я рекомендую вам использовать как можно больше настроек персонализации, чтобы настроить страницу онлайн-бронирования. Не забывайте, что вы можете вернуть их и отредактировать в любое время.

Начните с ввода названия своей компании и ее описания.

Описание вашего бизнеса может быть просто кратким описанием вашего бизнеса, вашего слогана, миссии, вещей, в которые вы верите, или причины, по которой ваш бизнес существует. Кратко упомяните некоторые из предлагаемых вами услуг, чтобы клиенты знали, чем вы занимаетесь.

Это то место, где вы хотите включить этот рекламный крючок, чтобы клиентам было интересно узнать о вашем бизнесе и записаться на прием к вам. Описание не должно быть длинным, но оно должно быть привлекательным.

Загрузите логотип своей компании.

Если у вас уже есть логотип и вы хотите, чтобы он отображался на странице онлайн-бронирования, вам следует загрузить его именно здесь.

Логотипы — это точка идентификации; это символ, который клиенты используют, чтобы узнать ваш бренд.Tailorbrands утверждает, что некоторые из вашей аудитории, скорее всего, забудут название вашего бизнеса (не принимайте это на свой счет — это человеческая природа), но они сразу же свяжут ваш логотип со своими воспоминаниями о вашем бренде.

Если у вас еще нет логотипа, вы можете бесплатно создать красивый за считанные минуты. Мой любимый бесплатный инструмент для создания логотипов — Hatchful от Shopify. Это бесплатно, весело и легко. Вот некоторые из примеров логотипов, которые Hatchful предложил для моего проекта Royal Hair Salon менее чем за минуту.

Если вы заинтересованы в создании логотипа, ознакомьтесь с этой статьей о том, как создать логотип, даже если вы не дизайнер.

Загрузите типичное изображение компании.

Фотография вашей компании — это элемент, который действительно может привлечь внимание ваших потенциальных клиентов, посещающих вашу страницу онлайн-бронирования.

Вы можете выбрать отображение своего салона или изображения, на котором изображены ваши лучшие работы.Придайте своим фотографиям профессиональный вид, наняв профессионального фотографа и выберите объект, представляющий вашу основную целевую аудиторию и принадлежащий той же возрастной группе.

Иногда для всего этого требуется больше работы, и бывает сложно быстро создать это «супер-изображение». Не беспокойтесь, мы вас прикрыли. Вы можете выбрать фантастическое фото на сайте Unsplash.

Еще один отличный аналогичный сайт — Pexels.

Они оба предлагают фотографии без авторских прав.Запрещается использовать изображения в Интернете для продвижения вашего бизнеса, если четко не указано, что их можно использовать бесплатно, как на этих двух веб-сайтах с фотографиями, о которых мы упоминали выше.

Напишите свой служебный адрес.

Этот параметр не требует пояснений. Вам просто нужно написать свой служебный адрес, и настройка в Appointfix, которая интегрирована с картами Google, покажет ваше точное местоположение на карте, что упростит вашим клиентам доступ к вам.

Укажите свой рабочий адрес электронной почты.

Здесь должен быть указан ваш официальный рабочий адрес электронной почты. Учтите, что при подписке на Appointfix вы могли использовать свой личный адрес электронной почты. Однако здесь вы хотите указать свой рабочий адрес электронной почты салона в качестве общего контакта. Или ваш прямой адрес электронной почты, который вы используете в деловых целях.

Укажите свой веб-сайт.

Если у вас есть веб-сайт, вы можете добавить его сюда. Люди, которые попадают в вашу систему онлайн-бронирования и хотели бы узнать больше о вашем бизнесе или ознакомиться с вашим портфолио, могут узнать это на вашем веб-сайте.

Если у вас еще нет веб-страницы для вашего малого бизнеса, продолжайте читать, поскольку я дам вам несколько советов и идей, которые научат вас, как создать веб-сайт за считанные минуты и часы, а не дни и недели, как вы, наверное, слышали от других.

Добавьте свои бизнес-страницы в Facebook и Instagram.

Если у вас есть бизнес-страница в Facebook и / или Instagram, включите их, чтобы ваши потенциальные клиенты могли ознакомиться с ними и узнать мнение о вашей работе и услугах.Если вы не использовали социальные сети для продвижения своего бизнеса, я настоятельно рекомендую вам начать, потому что это отличный способ привлечь новых клиентов, просто разместив изображения своей работы.

Измените свое рабочее время.

Это последний шаг перед публикацией вашей системы онлайн-бронирования. Выберите дни открытия вашего предприятия и установите часы работы и закрытия. Не выбирайте дни, когда ваша компания закрыта.

На первом изображении ниже вы можете увидеть, как вы можете установить свое рабочее время, а на втором — то, что ваши клиенты увидят, просматривая вашу страницу онлайн-бронирования.

5. Установите опцию «Принятие брони»

Бесплатная система онлайн-бронирования Appointfix дает вам возможность автоматически принимать все запросы на прием или принимать или отклонять их вручную. Вы можете полностью контролировать получаемые вами встречи.

Чтобы изменить свои предпочтения в любое время, нажмите Меню → Настройки → Онлайн-бронирование → Принятие бронирований.

По умолчанию все онлайн-бронирования, сделанные вашими клиентами, будут приниматься автоматически, но вы можете изменить его на ручной вариант в любое время.

6. Опции «Доступность календаря»

Вы можете выбрать, какие временные интервалы доступны вашим клиентам для бронирования онлайн. Вы можете предложить все свои временные интервалы для бронирования или предложить только те временные интервалы, которые находятся рядом с существующим событием (до или после встречи или личного мероприятия). Таким образом, в вашем календаре не будет перерывов между встречами.

Чтобы настроить доступность календаря, перейдите в Меню → Настройки → Онлайн-бронирование → Доступность календаря.

7. Выберите «Политика отмены»

Многие владельцы малого бизнеса в индустрии красоты выбирают уведомление об отмене как минимум за 48 или 24 часа до встречи. Вы сами решаете, в какие сроки и когда встречи будут отменены или перенесены. Эта система онлайн-бронирования дает вам возможность выбрать, разрешаете ли вы отмену заранее, и за сколько часов до этого клиент может отменить онлайн-бронирование.

Установите политику отмены, перейдя в Меню → Настройки → Онлайн-бронирование → Политика отмены.

8. Установите «Правила бронирования»

Определите, на сколько заранее можно сделать заказ и какое минимальное время необходимо до бронирования, перейдя в Меню → Настройки → Онлайн-бронирование → Политика бронирования.

9. Поделитесь своей новой страницей бронирования с существующими клиентами через массовые сообщения.

Теперь, когда у вас есть собственная система онлайн-бронирования, пора проинформировать ваших клиентов о вашем новом методе бронирования, отправив им массовое сообщение.Вы можете легко отправлять массовые сообщения своим спискам клиентов через приложение Appointfix, перейдя в Меню → Маркетинг → Массовое сообщение.

10. Упомяните свою страницу онлайн-бронирования в приветственном сообщении голосовой почты

Представьте, сколько времени, денег и энергии вы можете сэкономить, не отвечая на звонки клиентов во время работы. Вдобавок ко всему, ваши клиенты не будут чувствовать себя проигнорированными, если вы не можете сразу ответить на их звонки.

В приветствии голосовой почты сообщите им о возможности записи на прием через Интернет.Таким образом, когда вы работаете и не можете забрать трубку, ваши клиенты все равно смогут назначить встречу.

11. Добавляйте ссылку для онлайн-бронирования всякий раз, когда рекламируете себя

Наконец, сообщите своим клиентам, что они могут бронировать онлайн, и не забудьте указать ссылку для онлайн-бронирования в своих профилях в социальных сетях, на веб-сайте и на визитных карточках.

Готово! Теперь вы овладеваете искусством создания собственной системы онлайн-бронирования.

Теперь, когда вы знаете, как создать систему онлайн-бронирования для своего бизнеса, вам следует ознакомиться с этой статьей о шаблонах напоминаний о встречах, а также о том, почему и как отправлять своим клиентам сообщение с днем ​​рождения,

Эмилия Йего

Директор по маркетингу в Appointfix

@media only screen и (max-width: 800px) {

} ]]>

Комментарии

5 способов добавить систему онлайн-бронирования на ваш сайт

Узнайте о пяти различных способах добавления системы онлайн-бронирования на ваш сайт, а также о преимуществах и недостатках каждого из них.

Вам действительно нужна система онлайн-бронирования?

В эпоху цифровизации система записи на прием через Интернет ОБЯЗАТЕЛЬНА.

Это не только повысит удобство для ваших клиентов, поскольку им не нужно ни с кем разговаривать, но и принесет пользу вам, вашей команде и вашему бизнесу.

Онлайн-бронирование означает снижение нагрузки и меньше ошибок — помните, машины не устают.

Кроме того, он также предоставляет больше возможностей для планирования встреч, поскольку больше людей могут делать это одновременно, в то время как вы можете разговаривать только с одним клиентом одновременно.

Сегодня существует множество различных технологических возможностей для этого. Но как добавить на свой сайт систему онлайн-бронирования? Кроме того, какой метод выбрать?

Дело в том, что все они имеют определенное количество плюсов и минусов, и то, что вы выберете, скорее всего, будет зависеть от таких факторов, как ваш бюджет, человеческие ресурсы и т. Д.

Чтобы помочь вам взвесить все за и против этих факторов, мы тщательно проанализируем эти методы.

1. Ссылка на внешний сайт

Ссылка на внешний веб-сайт — это самый простой из существующих методов, хотя он никоим образом не представляет того, что можно было бы назвать настоящей интеграцией. Единственное, что вам нужно сделать, это создать ссылку, которая отправит ваших посетителей в другое место.

Плюсы

Это дешево и легко внедрить, и это самое большое преимущество.

Никаких специальных навыков не требуется. Вам не обязательно иметь какие-либо навыки веб-разработки, чтобы вставить ссылку на свой сайт.Таким образом, его очень легко выполнить.

Это тоже бесплатно. Если у вас нет бюджета, чтобы заплатить за хорошо функционирующий плагин, или у разработчика нет возможности запрограммировать собственный фрагмент кода, это может быть подходящим вариантом.

Минусы

Однако, поскольку он бесплатный и может сделать это любой желающий, вполне логично, что он имеет довольно большой список недостатков.

Прежде всего, вы отправляете людей со своего веб-сайта, чего большинство из нас не хочет делать.

Кроме того, вы рискуете вообще потерять встречу, поскольку внешний веб-сайт может работать медленно или иметь неудобства для пользователей.

Более того, ваш анализ и выработка стратегии сильно пострадают, поскольку, отправив людей прочь, вы не сможете отследить их или узнать об их поведении.

Какие страницы они посещают, какие действия они выполняют и аналогичную информацию, которую вы могли бы использовать для улучшения своих процессов, будет гораздо труднее получить.

Хотя это не так важно, особенно при отсутствии бюджета, другим недостатком может быть другой брендинг. Вашим посетителям будет сложно подключить ваши сервисы к внешним функциям, которые вы используете.

2. Добавьте iframe

Также известный как встроенный фрейм, Iframe используется для встраивания внешнего веб-сайта в ваш собственный. Если вы когда-либо пытались встроить видео YouTube на свой веб-сайт, то вы знаете, о чем мы говорим.

Только на ступеньку выше по шкале «истинной интеграции» по сравнению с внешними ссылками, интеграция с iframe по крайней мере не отталкивает посетителей с вашего веб-сайта.

Плюсы

Чтобы выполнить интеграцию с iframe, вам нужно скопировать и вставить уже подготовленный код на свой веб-сайт, что упростит реализацию.

Бюджет также не нужен, поскольку большинство веб-сайтов, на которых разрешено встраивание, предоставляют код и опцию бесплатно.

Самое главное, поскольку это окно, встроенное в вашу страницу, пользователи остаются на вашем сайте.

Минусы

Несмотря на то, что он интегрирован в вашу страницу, он по-прежнему является сторонним, что означает, что вы не можете контролировать его отображение.

Проблемы, которые могут возникнуть в связи с этим, заключаются в том, что с адаптивными сайтами чаще всего iframe некорректно отображается в мобильном контексте, если только внешняя система бронирования не является мобильной.

Источник

Хуже того, это даже приводило к некоторым нарушениям безопасности в прошлом.

В 2008 году были взломаны сайты нескольких крупных новостных станций. Хакеры добавляли ссылки на вредоносные веб-сайты, на которые ничего не подозревающие пользователи нажимали, а затем заражали свои машины вредоносным ПО, что приводило к многочисленным проблемам.

Хотя многие вещи были стандартизированы в Интернете, важно отметить, что не все браузеры могут поддерживать iframe.

Iframes также сложно индексировать поисковыми системами.Даже когда они проиндексированы, пользователи обычно попадают не на ту страницу.

Однако самым большим недостатком по-прежнему является то, что вы не можете отслеживать активность пользователей и внедрять свой брендинг.

3. Установите подключаемый модуль

Плагины

практически синонимы самой популярной CMS, WordPress. И на то есть веская причина — их существует множество для множества различных целей, и все они экономят драгоценное время, а иногда и деньги.

Другие популярные платформы CMS, такие как Drupal и Joomla, также имеют плагины, которые добавляют дополнительные функции веб-сайту.

Тем не менее, они также имеют некоторые недостатки.

Плюсы

Прежде всего, он очень удобен в использовании и прост в настройке. Обычно для запуска и запуска требуется несколько щелчков мышью.

Кроме того, это экономит время и ресурсы. Вам не нужно программировать его самостоятельно или нанимать разработчика, он уже есть, создан, работает и предоставлен вам для интеграции.

Плагин онлайн-записи на прием отлично подходит для владельцев малого бизнеса, потому что конкуренция очень велика, поэтому на рынке есть очень хорошо разработанные решения.

Вы можете использовать бесплатный плагин или получить годовую лицензию на премиум плагин по той же цене, что и нанять разработчика всего на 2 часа (дешевый вариант в этом отношении!).

И, в наше время, когда все мы используем разные устройства, они обычно оптимизированы для них всех. Таким образом, если кто-то пытается что-то забронировать на своем компьютере или мобильном телефоне, это будет работать нормально.

Минусы

При установке убедитесь, что он не устарел. Часто разработчики создают плагин, а затем прекращают поддержку и дальнейшие обновления — и то, и другое очень необходимо с учетом постоянно развивающихся технологий.

В противном случае устаревшие плагины могут вызвать проблемы с безопасностью.

Но не устанавливайте слишком много. Это может замедлить работу вашего сайта. Или даже простая установка плагинов разными разработчиками может вызвать конфликты, если они плохо работают друг с другом.

Источник

4. Подключение через API

Веб-сайты, управляемые

CMS, чаще всего предоставляют возможность интеграции API-интерфейсов или интерфейса прикладного программирования, что является наиболее близким к истинной и беспроблемной интеграции системы онлайн-бронирования помимо разработки специального кода.

Плюсы

Самым большим преимуществом API является удобство использования. Внешние данные интегрированы в ваши веб-сайты, и ваши пользователи могут использовать их как таковые на вашем веб-сайте. Кроме того, у вас есть контроль над пользовательским интерфейсом.

В отличие от некоторых других методов, API-интерфейсы также позволяют отслеживать данные и поведение пользователя, что может быть просто определяющим фактором при выборе между этими вариантами.

Наконец, они позволяют осуществлять обмен данными в обоих направлениях — ваш веб-сайт может отправлять данные, но также извлекать их, а не просто отображать их.

Минусы

Как было сказано ранее, это самое близкое к реальной интеграции, поэтому логично, что это очень дорого. Это требует развития.

То есть непрерывное развитие. Вы должны следить за любыми изменениями, которые могут быть внесены во внешнюю систему. В противном случае они могут повлиять на общую функциональность вашего сайта.

Источник

Разработчикам со временем придется адаптировать API.

5. Разработайте свой собственный код

Король интеграций — фрагмент кода, который является неотъемлемой частью вашего веб-сайта.

Однако различные факторы, такие как назначение функциональности, бюджет, взвешенный с учетом плюсов и минусов этих различных методов, — вот то, что приведет вас к вашему решению.

Источник

Плюсы

Поскольку пользовательский код разработан на вашем веб-сайте, он сводит к минимуму проблемы конфликтующего или раздутого кода или других проблем, которые могут возникнуть при использовании других методов интеграции систем онлайн-бронирования.

Кроме того, поскольку это ваш фрагмент кода, специально разработанный для вашего веб-сайта, вы можете контролировать абсолютно все.

Минусы

Однако важно отметить, что этот метод является наиболее техническим и, как таковой, самым дорогим. Также на это уходит больше всего времени.

Наконец, вы должны поддерживать этот фрагмент кода, а это означает, что даже когда он будет готов, вам, скорее всего, придется потратить на него больше денег и времени.

Итак, как лучше всего добавить систему онлайн-бронирования на веб-сайт?

Ответ на этот вопрос непростой, он будет зависеть в основном от вашей CMS и бюджета.

Если ваш веб-сайт построен с использованием конструкторов перетаскивания (Wix, Squarespace и т. Д.), Вам доступны только внешние ссылки или фреймы.

Если ваш веб-сайт построен на WordPress, тогда хорошо разработанные плагины обеспечивают лучшее соотношение цены и качества, поскольку вы экономите на затратах на разработку и обслуживание.

Именно поэтому мы разработали Amelia, плагин премиум-класса для онлайн-записи на прием, созданный с учетом лучших практик программирования, упакованный в простой в использовании и красивый интерфейс.

Вы можете увидеть это в действии здесь, и если вам нужны дополнительные параметры, проверьте этот список лучших плагинов для встреч WordPress.