toadmin.ru — toAdmin.ru

Разница между ИИ, машинным обучением и глубоким обучением

Искусственный интеллект, машинное обучение и глубокое обучение штурмом захватили современный мир. Предприятия по всему миру используют эти концепции для создания умных, ценных машин, которые могут облегчить жизнь. Искусственный интеллект (ИИ)…

Как сбросить настройки Samsung Galaxy S8 без учетной записи Google

С помощью учетной записи Google можно разблокировать телефон Samsung Galaxy S8 без пароля. Однако, поскольку наличие нескольких учетных записей и паролей Google позволяет легко забыть или запутаться с паролем электронной…

Как удалить учетную запись FanFiction.Net

Фанфики — это художественные произведения, которые начинающие писатели пишут на основе чужих произведений. Это вымышленные произведения, в которых известные персонажи из фильмов, телешоу и популярной культуры представлены в совершенно новом…

Можете ли вы использовать свою золотую карту Horizon в Walmart?

Карты Horizon Gold созданы для лояльных и постоянных клиентов. Это не традиционная карта, она отличается от их и может называться картой магазина. Поскольку это не кредитная карта, вам не нужно…

Можно ли использовать свою учетную запись PS4 SMITE на ПК?

SMITE, разработанная и изданная Hi-Rez Studios, представляет собой многопользовательскую онлайн-видеоигру на боевой арене, доступную для таких платформ, как Windows, PlayStation 4, Nintendo Switch и Xbox One. Поскольку он доступен на…

Instagram

Как сортировать комментарии в Instagram

Пользователи Instagram всегда смущаются, когда находят тот или иной комментарий, который они получили к своим постам в Instagram. Этот комментарий может быть хорошим или плохим, но иногда им нужно быстро…

Как просматривать камеры Lorex на ПК

Lorex предлагает услуги видеонаблюдения по всей Америке и поблизости крупным компаниям и даже для частных домов и зданий. У них есть все типы камер, от дверных до камер ночного видения,…

8 инструментов для простого объединения видео на iPhone

Социальные сети изменили все в жизни людей. Кликать по фотографиям и видео и размещать их в социальных сетях стало больше, чем просто хобби. Когда разразилась пандемия, все перешло в онлайн.…

11 лучших прокси-браузеров для конфиденциальности в Интернете

С расширением онлайн-сервисов мы ежедневно обмениваемся данными с несколькими онлайн-платформами. Следовательно, конфиденциальность в Интернете имеет решающее значение. Существует несколько способов повысить вашу цифровую конфиденциальность. Однако самым простым (или недорогим) и…

Коды золотых ключей Borderlands 2: активируйте сейчас

Borderlands 2 — это онлайн-игра, разработанная Gearbox Software и представляющая собой шутер от первого лица. В игре нужно соревноваться, кто получит лучшую добычу, деньги, оружие и другие вкусности. Это удивительное…

Является ли AT&T TV таким же, как вход в систему DIRECTV?

AT&T TV — это служба потокового вещания в прямом эфире, которая предлагает заголовки по запросу через телевизионную приставку. Услуга транслируется через Интернет, предоставляя каналы по выбору пользователя. AT&T TV NOW…

Отслеживайте свой веб-сайт и инфраструктуру приложений с помощью Uptime Kuma [Self-Hosted Solution]

Время безотказной работы онлайн-сервисов, веб-сайтов или приложений имеет решающее значение. Независимо от того, используется ли оно для критически важного бизнеса или просто для удовлетворения индивидуальных требований, время простоя любого приложения…

MacOS Windows

15 лучших программ для конвертации видео для Windows и macOS

Вы когда-нибудь пытались загрузить видео на сайт только для того, чтобы узнать, что формат не поддерживается? Или еще хуже, когда желаемое видео не воспроизводится на вашем устройстве. В таких случаях…

Легко конвертируйте MP4 в MP3 с помощью этих 10 инструментов

Мы все пытались конвертировать MP4 в MP3 в определенный момент при использовании YouTube или других приложений для потоковой передачи видео. Лучшее в этом то, что это легко, если мы полагаемся…

9 лучших программ для личного бюджета для достижения ваших финансовых целей

Программное обеспечение для ведения личного бюджета поможет вам планировать свои расходы, привить привычку экономить, отслеживать свои инвестиции, долги и позволит вам достичь своих финансовых целей. Что такое личный бюджет и…

Как получить бесплатную еду и доставку на DoorDash

DoorDash — один из самых популярных сервисов доставки еды по запросу в США. Услуга очень популярна и обеспечивает быструю и безопасную доставку из ближайших и любимых ресторанов. Много раз пользователи…

Steam Windows

Исправить ошибку Steam 26 в Windows 10

Steam — одна из самых популярных платформ для загрузки и запуска игр. В Steam есть функция, позволяющая пользователям обмениваться внутриигровыми предметами, а также обменивать дополнительные копии игры через Steam Gifts.…

Ультиматумные коды Roblox Heroes: активируйте сейчас

Многие люди полюбили игру Hero’s Ultimatum с момента ее выхода. Нельзя отрицать, что игра Roblox уже была самой обсуждаемой еще до ее выпуска и теперь, когда игра уже выпущена. Есть…

Как анализировать текст

Если вы изучили несколько языков программирования, возможно, вы слышали термин «разбор текста». Это используется для упрощения сложных значений данных файла. Статья поможет вам узнать, как анализировать текст с помощью языка.…

Понимание списков в Python — с примерами

В Python генераторы списков помогают создавать новые списки из существующих итерируемых объектов, таких как списки, строки и кортежи. Их лаконичный синтаксис позволяет создавать новые списки всего одной строкой кода. И…

Руководство по использованию тегов сообщений Facebook [2022]

Facebook не позволяет отправлять сообщения в любое время — вы можете связаться с клиентами с помощью тега Message только через 24 часа. В этой статье мы обсудим различные типы тегов Message и случаи их использования. Мы подготовили пошаговое руководство по использованию Message Tag. Кроме того, вы узнаете правила использования Message Tag в Facebook, а также лучшие практики использования Message Tag.

У вас уже есть страница Facebook и вы хотите начать отправлять сообщения клиентам? Ознакомьтесь с нашей документацией по подключению вашей страницы Facebook к respond. io

Метка сообщения: Введение

Вы не можете отправлять сообщения в Facebook своим клиентам в любое время. Чтобы предотвратить спам пользователей после первого разговора и стимулировать быстрое реагирование, Facebook позволяет компаниям отвечать клиентам только в течение 24 часов.

Однако существует множество случаев, когда компаниям необходимо отправить сообщение своим клиентам за пределами 24-часового окна сообщений. Например, при выполнении сложного запроса или при ответе на накопившиеся за выходные дни сообщения.

Вот хорошая новость: компании по-прежнему могут связываться с клиентами по истечении 24 часов, добавляя к сообщению метку Message Tag. Однако теги сообщений разрешены только для ограниченного числа случаев использования.

Метка сообщения: Типы и случаи использования

Метки сообщений Facebook бывают четырех различных типов:

• Обновление подтвержденного события
• Обновление после покупки
• Обновление счета
• Человеческий агент

Ниже приведены примеры использования каждого типа тегов сообщений: Используйте тег Confirmed Event Update для отправки напоминаний или обновлений для событий, на которые зарегистрировались клиенты. Например, напоминание о встрече или подтверждение бронирования.

Типы меток сообщений

Тег Post-Purchase Update предназначен для уведомления клиентов об обновлении информации об их недавней покупке. Вы можете использовать его для отправки счетов, квитанций или обновлений о доставке.

Тег обновления счета отлично подходит для уведомления клиентов о неповторяющихся изменениях в их приложении или счете. Сюда входят обновления статуса приложения и предупреждения о мошенничестве.

Метка Human Agent расширяет окно обмена сообщениями с 24 часов до 7 дней, предоставляя вам дополнительное время для ответа на сложные запросы или в случае вашего отсутствия. В настоящее время тег находится в бета-версии и доступен только для избранных CRM, таких как respond.io.

Теперь, когда вы знаете, для чего используется каждый тип тегов Facebook Messenger, пришло время узнать, как использовать тег сообщения.

Как использовать теги сообщений

Чтобы начать использовать метки сообщений, необходимо подключить Messenger к CRM, например respond. io. Вот пошаговое руководство о том, как отправить сообщение с метками:

1. Нажмите Отправить сообщение с меткой на панели ввода. Обратите внимание, что кнопка появится только через 7 дней после получения сообщения Facebook.

Кнопка отправки сообщения с меткой

Вам не нужно вручную прикреплять тег сообщения в течение первых 7 дней, поскольку тег Human Agent будет автоматически добавлен к вашему сообщению.

2. Выберите соответствующий тег сообщения на основе содержания сообщения.

Выберите наиболее подходящий тег сообщения

3. Добавьте сообщение или сниппет, набрав / в поле.

Добавить сообщение или сниппет

4. Нажмите кнопку Отправить, и все готово. Вы можете увидеть тип используемой метки сообщения рядом с пузырьком сообщения.

Метаданные тега сообщения

Facebook устанавливает строгие правила использования тегов сообщений. Прежде чем начать использовать теги сообщений, обязательно ознакомьтесь с правилами использования тегов сообщений в следующем разделе.

Метка сообщения: Знать правила

Теги сообщений — это отличный способ связи с клиентами за пределами окна сообщений. Однако есть две оговорки: вы не можете использовать метки сообщений для отправки рекламного контента и не можете использовать их не по назначению.

Правила тегов сообщений

Facebook не разрешает отправлять рекламный контент с тегом сообщения. Что представляет собой рекламный контент? Согласно Facebook, рекламный контент включает в себя сделки, предложения, купоны и скидки, но не ограничивается ими.

Для отправки рекламных сообщений вне окна сообщений следует использовать Sponsored Messages. Спонсируемые сообщения — это платная услуга, предназначенная для маркетинговых целей.

Каждая метка сообщения предназначена для конкретного случая использования. Использование тегов сообщений в других непредусмотренных целях противоречит политике Facebook Messenger. Например, тег «Обновление счета» нельзя использовать для повторяющихся сообщений, таких как «Выписка по карте готова».

Помните, что Facebook строго следит за соблюдением этих правил. Нарушение может привести к временному или даже постоянному запрету на использование тегов сообщений.

Что произойдет, если вы нарушите правила тега сообщений

Facebook может ограничить вашу возможность использовать Message Tag, если вы отправляете рекламный контент или используете Message Tag не по назначению. По нашему опыту, прежде чем ограничить использование тегов сообщений, Facebook сначала предупреждает об этом.

Насколько нам известно, существует пять уровней санкций, налагаемых Facebook:

• 1-дневный запрет
• 3-дневный запрет
• 7-дневный запрет
• 365-дневный запрет
• Постоянный запрет

Например, вы можете получить 7-дневный запрет на отправку рекламных сообщений с тегами 100 клиентам, даже если это всего лишь второе нарушение.

Теги сообщений Запрет уведомлений в папке «Входящие» поддержки страниц

Если вашей странице запрещено использовать тег Message Tag, вы получите уведомление в папке «Входящие» службы поддержки страницы. Чтобы получить доступ к папке «Входящие сообщения поддержки страницы», зайдите на свою страницу Facebook и выберите Настройки на левой боковой панели. Затем нажмите Входящие для поддержки страницы.

Что вы можете сделать после запрета тега сообщения

Это зависит от того, какое наказание вы получили. Если запрет временный, подождите. Facebook не называет конкретных причин, по которым вы получили запрет. Поэтому вам следует искать оскорбительное содержание в своих сообщениях с метками, чтобы не повторить ошибку.

Facebook редко запрещает кому-либо навсегда использовать метки сообщений, за исключением случаев серьезных нарушений. Но если это произошло, вы можете подать апелляцию, нажав на ссылку в уведомлении. Нажмите здесь, чтобы узнать, как написать эффективную апелляцию.

Форма апелляции на запрет тега сообщений

Нет никакой гарантии, что ваша апелляция будет удовлетворена. Это означает, что вам могут навсегда запретить использовать метки сообщений. Наш совет? Соблюдайте политику платформы Messenger, чтобы избежать запрета в первую очередь.

Теги сообщения: Лучшие практики

Чтобы помочь вам оставаться в соответствии с требованиями, мы составили список «до» и «не» при использовании тегов сообщений.

Обзор утвержденных примеров использования

При первом использовании тегов сообщений ознакомьтесь с допустимыми вариантами использования каждого тега сообщений. Примеры в документации Facebook дадут вам представление о том, что разрешено, а что нет.

Не отправляйте несколько сообщений с метками за один раз

Отправка нескольких сообщений с метками подряд может выглядеть как спам и привести к запрету. На самом деле, мы видели, как клиентов забанили за отправку трех последовательных сообщений с метками. Отправляйте все в одном сообщении с метками, а не разбивайте его на части.

Продвигайтесь медленно

Иногда трудно определить, противоречит ли содержание вашего сообщения политике платформы Facebook Messenger. Поэкспериментируйте со своим Tagged Message, отправив его небольшому количеству клиентов. Если это не вызовет запрета, вы можете отправить сообщение с меткой большему количеству пользователей.

Если есть сомнения, используйте SMS, электронную почту или API WhatsApp

Если сообщение не соответствует ни одному из тегов, не рискуйте. Используйте альтернативный канал, например SMS, электронную почту или WhatsApp API, чтобы связаться со своими клиентами.

Дальнейшее чтение

И это все, что вам нужно знать о Facebook Tag в Messenger. Если вы только начинаете использовать Facebook Business Chat, мы рекомендуем вам прочитать эти три статьи.

• Все, что вам нужно знать о Facebook Messenger для бизнеса
• Как мы генерировали 4 240 лидов с Facebook Messenger за $400USD + 3 сюрприза
• Как настроить автоматический ответ на комментарий в Facebook

Как отправить сообщение всем друзьям в Facebook ▷ ➡️ Creative Stop ▷ ➡️

Вы устраиваете вечеринку в своем новом доме и решили, что хотите сообщить всем своим друзьям. Итак, вы подумали, что, чтобы предупредить их, вы можете отправить личное сообщение всем друзьям в Facebook ? Таким образом, вы вошли в социальную сеть, но не поняли, как это сделать, и, надеясь узнать больше о процедуре, которой нужно следовать, теперь вы читаете это руководство на сайте .it

Вы были правы, обратившись ко мне за помощью, я рада вам помочь. К сожалению, однако, вы должны знать, что социальная сеть, основанная Марком Цукербергом, не предоставляет функции, специально предназначенной для отправки сообщения всему списку контактов. Фактически, злоумышленники могут использовать этот инструмент для рассылки массовых спам-сообщений. Итак, как решить отправить сообщение всем друзьям в Facebook ? Это очень просто: вам нужно только использовать другие инструменты, которые предоставляет социальная сеть, с помощью которых вы все равно можете отправлять свои сообщения широкой аудитории.

Если вы хотите узнать больше, выделите несколько минут свободного времени и позвольте мне показать вам все инструменты, которые в настоящее время позволяют вам отправлять сообщения всем друзьям в Facebook (или, в любом случае, несколько человек одновременно), не нарушая правил социальной сети и, следовательно, не подвергаясь маркировке «спамер» и, следовательно, не рискуя заблокировать свой аккаунт. Сначала мы увидим, как отправить одно и то же личное сообщение нескольким друзьям одновременно, затем мы узнаем, как использовать списки, события и группы для общения с избранными людьми. Итак, вы готовы начать? Как обычно, прежде чем перейти к сути дела, я хотел бы пожелать вам хорошего чтения.

Индекс

• 1 Как отправить сообщение всем друзьям на Facebook (Facebook Messenger)
• 2 Как отправить сообщение всем друзьям на Facebook (группы Facebook)
• 3 Как отправить сообщение всем друзьям на Facebook (Список друзей)
• 4 Как отправить сообщение всем друзьям на Facebook (События)

Как отправить сообщение всем друзьям на Facebook (Facebook Messenger)

Как уже упоминалось выше, это невозможно из соображений безопасности. отправлять сообщения всем друзьям на Facebook Однако это не означает, что с каждым человеком нужно связываться индивидуально, даже если речь идет об общении с ограниченным кругом пользователей. Возьмем практический пример.

Если, как упоминалось во введении, вы думаете об организации вечера с некоторыми из ваших друзей, вы можете использовать чат Facebook, чтобы отправить одно и то же личное сообщение всем участникам. Как? Это просто. Просто создайте один чат-группа. Я подробно объясню, как это сделать, в следующих строках.

Сначала перейдите в Facebook и после входа в свою учетную запись щелкните значок карандаш который вы найдете в нижней части боковой панели. Откроется чат, и вы сможете запись сообщение группе друзей. В деревне A: В появившемся поле напишите имена всех друзей, с которыми вы хотите получать сообщения. Наконец, в текстовом поле, предназначенном для сообщения, напишите ваше сообщение обычным образом и, когда закончите, отправьте сообщение выбранным получателям, нажав клавишу ОТПРАВИТЬ в клавиатура ПК.

Та же функциональность доступна и в мобильной среде благодаря приложению. Посланник facebook для iPhone y Android. Чтобы отправить личное сообщение своим друзьям, которые его используют, откройте приложение и нажмите икона карандаш расположен в правом верхнем углу. На этом этапе так же, как вы видите это на Facebook через рабочий стол, введите в поле имена людей, с которыми вы хотите поддерживать связь, в качестве получателей. A:. Таким образом, вы можете очень легко написать сообщение и убедиться, что все введенные получатели получат его в одном чате.

Кроме того, если вы хотите получить доступ к Facebook Messenger с рабочего стола, вы можете просто открыть чат Facebook, используя эту ссылку. После входа в веб-приложение вы можете с одинаковой легкостью отправить сообщение более чем одному человеку одновременно.

Для этого также в этом случае вам нужно будет нажать на значок карандаша, В текстовом поле A: вам нужно будет повторно ввести имена людей, с которыми вы хотите связаться. Используя групповой чат, после того, как вы написали и отправили свое сообщение, у вас будет возможность общаться более чем с одним человеком одновременно. Вы увидите, что организовать вечеринку будет намного проще.

Как отправить сообщение всем друзьям на Facebook (группы Facebook)

Кроме того, чтобы отправить личное сообщение более чем одному другу в Facebook одновременно, вы можете использовать инструмент Группы : вы можете создать группу друзей, чтобы поговорить на Facebook.

Создать новый группа на Facebook это очень просто, но необходимо принять во внимание некоторые шаги. Сначала войдите в Facebook, если вы еще этого не сделали, и на главном экране нажмите кнопку Группы что вы найдете на боковой панели. Затем вы будете отправлены обратно в одноименный раздел социальной сети, через который вы также сможете управлять всеми своими существующими группами, если это необходимо.

Как создать новую группу? Скоро говорят. Нажмите зеленую кнопку + Создать новую группу. Facebook автоматически предложит несколько предопределенных имен, чтобы помочь вам выбрать название вашей группы (например, друзья, которым нравится страница Facebook), но вы можете самостоятельно выбрать имя для своей группы друзей. Затем напишите это в текстовом поле Назовите группу а затем введите имена людей, которых вы хотите добавить в группу, через текстовое поле Добавьте людей.

Теперь обратите внимание на настройку конфиденциальности вашей группы: Закрытая группа это означает, что каждый может найти группу и посмотреть, кто в нее входит. Однако только участники смогут просматривать ваши сообщения (участники должны быть вручную утверждены администраторами). Настройки конфиденциальности Публичная группа создаст группу домен общественность. Для входа не потребуется авторизация администратора, и все (даже не члены) смогут просматривать группу, ее участников и сообщения. Если вы решите создать Секретная группа, только участники смогут находить и просматривать группу, а также просматривать ее сообщения. Чтобы подтвердить настройки и создать свою группу, нажмите кнопку создать.

После создания группы вы можете поддерживать связь с людьми, которые принадлежат к группе, через раздел Обсуждение или через чат Facebook Messenger. Во втором случае, чтобы начать групповой чат, принадлежащий определенной группе Facebook, которую вы создали, нажмите трехточечный символ рядом с элементом Добавить участников, Затем нажмите на Отправить сообщение является Выбрать все, чтобы начать групповой разговор. Затем нажмите Начать Чат. Это позволит вам снова поддерживать связь со всеми участниками группы.

Как отправить сообщение всем друзьям на Facebook (Список друзей)

Если вы хотите опубликовать сообщение на Facebook, чтобы его видели только некоторые из ваших друзей и исключили других, вы можете создать его. список контактов в социальной сети, а затем перейдите к настройке свойств публикации, чтобы она была видна только кому угодно. Чтобы создать список контактов, сначала войдите в Facebook.

На этом этапе, используя левую боковую панель, найдите и нажмите кнопку Список друзей, Затем нажмите кнопку Создать список находится вверху открывшейся страницы. На этом этапе введите имя, которое вы хотите присвоить списку, в поле Имя списка, напишите имена людей, которых вы хотите быть частью группы, в поле Пользователи и нажмите на создать для Guardar перемены. Если вы хотите видеть только сообщения участников, которые принадлежат списку, созданному в ленте новости из Facebook вам придется каждый раз вручную нажимать Список друзей а затем в названии созданного списка. Однако более простым способом, если вы хотите написать сообщение на Facebook, адресованное только людям из списка, вам просто нужно перейти в свой профиль Facebook и продолжить процедуру создания новой публикации в обычном режиме. В отличие от того, что вы обычно делаете, на этот раз после завершения операции вам нужно будет выбрать только что созданный список из раскрывающегося меню, расположенного внизу рядом с кнопкой. Общественность (Например. Друзья ) И что есть. Таким образом, после публикации (через Общественность ), ваше сообщение будет видно только участникам выбранного списка.

Как отправить сообщение всем друзьям на Facebook (События)

Вы хотите отправить сообщение всем своим друзьям, чтобы пригласить их на свой день рождения или мероприятие, которое вы организуете? Тогда знайте, что Facebook представил еще более интересный способ упростить общение. Фактически, я хочу поговорить с вами о возможности создания события и пригласите весь свой список контактов несколькими простыми щелчками мыши. Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой? Ни за что! Следуйте инструкциям ниже, чтобы создать событие на Facebook.

Чтобы воспользоваться этой функцией, найдите и щелкните элемент события с левой боковой панели

. Нажмите кнопку + Создать мероприятие и выберите, хотите ли вы создать Публичное мероприятие (видимый и доступный для всех) или Частное мероприятие (Видно только гостям и доступно только друзьям гостей).

В случае организации вечеринки уместнее нажать на Частное мероприятие и после того, как вы нажмете соответствующую кнопку, вы можете применить некоторые настройки к событию. Сначала выберите Тема через одно из изображений по умолчанию или загрузив свою собственную фотографию. Тогда дайте имя к событию добавьте Sitio, el дата es время и добавить описание для вашего мероприятия. Когда закончите, нажмите кнопку Создать тестовое мероприятие.

На следующем экране нажмите кнопку Приглашение и выберите статью Выбери друзей в открывшемся меню. Затем выберите элемент Тодос лос амигос на левой боковой панели выберите друзей вручную и нажмите кнопку ОТПРАВИТЬ приглашения.

После того, как все приглашения были отправлены, вы также можете писать сообщения на странице приглашения, чтобы ваши сообщения доходили до всех участников. После того, как вы написали сообщение, чтобы выделить его, нажмите стрелка расположен в правом верхнем углу сообщения и выберите опцию Выделите сообщение выше в появившемся меню.

Как отправить массовое сообщение на Facebook

Иногда необходимо напрямую связаться со многими людьми на Facebook. Это может быть сделано для продажи на Facebook , для поиска интервьюируемых, для найма лучшего кандидата на вакансию или по каким-то другим причинам.

Есть отличный и самый прямой подход: отправить массовое сообщение на Facebook .

Начните отправлять массовые сообщения на Facebook прямо сейчас!

Как работает автоматизация Facebook

Получить автоматизацию Facebook CUCOMM

Вы можете использовать Facebook для привлечения потенциальных клиентов , собирая профили из разных мест в этой социальной сети, а затем просто отправляя массовые сообщения или запросы на добавление в друзья.

Лидогенерация Facebook может быть выполнена здесь:

1. Группы Facebook
2. Списки друзей различных профилей Facebook (не только вашей учетной записи)
3. Бизнес-страницы
4. Поиск людей
5. Поиск бизнес-страниц (да, вы можете отправлять массовые сообщения даже к самим бизнес-страницам, а не только к людям, взаимодействующим с этими страницами).

Я покажу вам, как провести охват Facebook во всех этих местах (с фильтрацией по должностям), чтобы вы могли угадать, где находятся ваши клиенты, и в конце я раскрою «формулу лучшего места» чтобы максимально выгодно использовать эти места для лидогенерации в Facebook. Но перед этим вы должны узнать больше об этих местах.

Итак, поговорим о них.

Содержание

1. Как отправить сообщение всем друзьям на Facebook
2. Как отправить сообщение всем в группе Facebook
   1. Как найти подходящие группы?
   2. Что делать с закрытыми группами?
3. Как отправлять массовые сообщения в мессенджере Facebook людям, которые реагируют (лайкают) или комментируют сообщения на любой бизнес-странице
4. Использование Facebook для лидогенерации в поиске людей искать бизнес-страницы?

Где искать потенциальных клиентов на Facebook?

Должен ли я отправлять массовые сообщения или запросы на добавление в друзья?

О CUCOMM Отправитель массовых сообщений Facebook

Как отправить сообщение всем друзьям на Facebook

Предположим, вы хотите отправить индивидуальное сообщение всем друзьям на Facebook, не будучи группой . Чтобы каждый, кто получит сообщение, увидел его, как если бы вы написали его вручную и лично для этого человека.

Для достижения этой цели, независимо от того, хотите ли вы связаться со своими друзьями или друзьями из других профилей Facebook, все, что вам нужно сделать, это сделать следующее:

1. Откройте нужный профиль Facebook и нажмите на вкладку «Друзья» под его аватаром.
2. В расширении CUCOMM (скачать здесь) нажмите кнопку «Собрать профили», чтобы собрать друзей из Facebook.

Нажмите «Собрать профили», чтобы собрать друзей.

Чтобы сузить коллекцию потенциальных клиентов и быть очень конкретным, введите слова, которые должны быть в названиях должностей потенциальных клиентов. Таким образом, вы можете, например. брать только руководителей компаний кроме остальных людей.

Оставьте поле пустым, если хотите собрать их все.

3. Нажмите «Фильтровать и собирать».

Когда у вас будет достаточно профилей, нажмите кнопку «Достаточно профилей».

Нажмите «Достаточно профилей», чтобы прекратить сбор

4. Нажмите кнопку «Отправить сообщения» и введите свое сообщение. Вы должны включить пометку [first_name] в приветствие, чтобы сообщение выглядело личным.

Как отправить сообщение всем друзьям на Facebook

5. Нажмите кнопку «Отправить», чтобы отправить сообщение всем друзьям на Facebook одним щелчком мыши.

Вот оно! Больше не требуется ручная работа, поскольку CUCOMM сделает все остальное за вас. Вы можете просто убрать вкладку из окна браузера, чтобы она могла работать отдельно от вас и просто выполнять другие ваши задачи, или выпить чашку чая, пока она отправляет сообщения друзьям на Facebook.

Теперь поговорим о том, как отправить личное сообщение на Facebook не другу , это также часто дает отличные результаты.

Как отправить сообщение всем участникам группы Facebook

Теперь я покажу вам, как сделать поиск в Facebook в группах Facebook. Давайте посмотрим, как мы можем отправлять сообщения участникам. Мы предполагаем, что вы нашли несколько групп на Facebook (поле поиска находится в верхнем левом углу, затем нажмите «Группы»).

На номер отправьте личное сообщение членам группы Facebook :

1. В группе Facebook щелкните вкладку «Участники» (иногда она может называться «Люди»).
2. В виджете CUCOMM нажмите кнопку «Собрать профили», введите ключевые слова для фильтрации профилей по должностям и нажмите «Фильтровать и собирать».

Собрать профили из группы

3. Нажмите кнопку «Отправить сообщения» и введите свое сообщение.

   Как отправлять массовые сообщения на Facebook

4. Нажмите «Отправить», чтобы автоматически отправлять сообщения на Facebook.

Сообщение отправляется, вы можете оставить его сейчас. Вот так и нужно продавать на Facebook.

Как найти нужные группы?

Это зависит от отрасли, но общий совет таков: вы можете попытаться найти группы по ключевым словам, связанным с отраслью. Например. если вы ищете маркетологов, вы можете попробовать ввести что-то вроде «Маркетинг», «Социальные сети» или «Google Реклама» и т. д. в качестве поискового запроса. Если вы привязаны к какому-то месту или просто хотите разделить задачу между несколькими торговыми представителями, вы можете добавить название места в поисковый запрос.

Если вы ищете генеральных директоров, основателей или других руководителей компании, вы можете ввести в качестве поискового запроса что-то вроде «Бизнес в Нью-Йорке».

Что делать с закрытыми группами?

Обычно, если в группе много участников (скажем, тысячи), то вполне вероятно, что админы группы добавляют кого-то неопределенно. Так что вы можете просто отправить запрос на присоединение, и есть вероятность, что вы скоро добавитесь. Для небольших групп это может занять больше времени, поэтому, чтобы ускорить процесс, вы можете написать администратору группы. Администраторы отображаются, даже если вы не являетесь участником группы. Вы можете найти их здесь:

Где найти администраторов частной группы на Facebook

Теперь давайте посмотрим, как мы можем получить потенциальных клиентов с любой бизнес-страницы.

Как отправлять массовые сообщения в мессенджере Facebook людям, которые реагируют (лайкают) или комментируют посты на любой Бизнес-странице

Почти каждая компания имеет свою Бизнес-страницу на Facebook. Вот где вы можете добраться до своих клиентов без каких-либо усилий. Итак, для сбора лидов (которые как-то отреагировали на посты страницы или оставили какие-то комментарии) с бизнес-страницы Facebook нужно сделать следующее:

1. Откройте домашнюю страницу нужной бизнес-страницы и нажмите «Собрать профили» в расширении браузера CUCOMM.

Соберите профили с бизнес-страницы

2. Когда вы соберете достаточно профилей, нажмите «Достаточно профилей», а затем «Отправить сообщения».
3. Введите сообщение и нажмите «Отправить».

Вот оно! Вы обращаетесь к этим людям, кем бы они ни были: вашими потенциальными клиентами, клиентами конкурентов или кем-то еще.

Но что, если бы мы могли получать потенциальных клиентов прямо из поиска людей? Почему «мог»? Мы можем! Посмотрим, как.

Используйте Facebook для генерации лидов в поиске людей

Иногда может быть полезно ввести какое-то слово в поиске, выбрать раздел «Люди» и связаться с этими людьми!

Чтобы связаться с ними:

1. Нажмите «Собрать профили», укажите фильтрующие ключевые слова, чтобы выбрать только потенциальных клиентов, в названии которых есть такие.

Собирать профили из поиска людей

2. Нажмите кнопку «Отправить сообщения», введите подходящее сообщение.
3. Нажмите «Отправить», чтобы отправить сообщение всем в мессенджере.

Идет обмен сообщениями!

Теперь давайте посмотрим, как мы можем связаться с предприятиями напрямую — посредством массовой рассылки сообщений владельцам бизнес-страниц. Если вы не B2B, вы можете пропустить этот раздел.

Массовые рассылки бизнес-страниц на Facebook

Бывают случаи, когда необходимо отправить массовые сообщения владельцам бизнес-страниц. Это может быть полезно, например. если вы ищете агентов по недвижимости — лиды на Facebook, или, скажем, вы хотите добраться до отелей. .. Разные цели.

Для массовой рассылки сообщений на Бизнес-страницы в Facebook выполните следующие действия:

1. В поле поиска введите нужный поисковый запрос.

Собрать бизнес-страницы из поиска

2. Нажмите «Страницы» в левом меню.
3. Нажмите «Собрать профили».
4. Нажмите «Отправить сообщения».

Вот оно!

Со всеми этими вариантами получения потенциальных клиентов на Facebook вы можете немного запутаться, с чего начать. Итак, давайте посмотрим, какие варианты вы должны использовать.

Когда следует искать бизнес-страницы?

В некоторых регионах вы можете напрямую связаться с лицом, принимающим решения, если отправите массовые сообщения на бизнес-страницы. Например. Американские риелторы (агенты по недвижимости) часто создают свои собственные бизнес-страницы. Поэтому, чтобы отправить им сообщение, вы можете просто ввести что-то вроде «агент по недвижимости в Сан-Франциско». То же самое работает с отелями и многими другими отраслями.

Где искать потенциальных клиентов на Facebook?

Никто не знает вашу целевую аудиторию лучше, чем генеральный директор или владелец продукта. Так что если вы один из них, то задайте себе вопрос: «Где они тусуются на Facebook?». Допустим, вы ищете генеральных директоров/основателей. Тогда, наверное, можно было бы поискать группы по запросу «[название города] бизнес».

Итак, «формула лучшего места» выглядит так:

1. Сделайте предположение, где находится ваша целевая аудитория на Facebook.
2. Проверьте, достаточно ли у вас групп/бизнес-страниц.
3. Проверьте, достаточно ли у них профилей.
4. Проверьте, являются ли эти учетные записи вашей реальной целевой аудиторией (по их должностям, другой информации на страницах их профилей или напрямую, отправив им сообщение и проверив результаты).

Если ваши клиенты, например. часто посещаете конференции, то можно попробовать другой способ: гуглить отраслевые конференции, переходить по их ссылкам в Facebook и собирать там профили.

Должен ли я отправлять массовые сообщения или запросы на добавление в друзья?

Если вы не хотите добавлять людей в друзья, просто снимите флажок «Добавить в друзья» под текстовым полем сообщения в виджете расширения CUCOMM. Но вы должны знать, что когда вы отправляете запросы на добавление в друзья, люди получают всплывающее уведомление в левом нижнем углу своего браузера на рабочем столе, поэтому таким образом вы привлекаете больше их внимания, тем самым увеличивая вероятность того, что они ответят вам.

Так работают прямые продажи через Facebook. Не откладывайте на завтра, начните использовать автоматизацию мессенджера Facebook прямо сейчас!

О CUCOMM Отправитель массовых сообщений Facebook

CUCOMM — это расширение браузера или инструмент Facebook для маркетинга и продаж, который позволяет отправлять массовые сообщения Facebook. Используя этот инструмент с очень простым интерфейсом, вы сможете найти множество потенциальных клиентов, независимо от того, генерируете ли вы потенциальных клиентов в сфере недвижимости или лидов из многих других отраслей на Facebook . Вы делаете это, отправляя личные сообщения индивидуально каждому человеку с персонализацией (инструмент вставляет имя, фамилию, название компании, если требуется). Вы можете автоматически добавлять друзей на Facebook также с помощью этого расширения для браузера, если вы предпочитаете другую стратегию.

Просто зарегистрируйтесь, чтобы получить версию CUCOMM.

Попробуйте CUCOMM прямо сейчас!

Как пересылать сообщения Facebook на другую учетную запись Facebook

Являетесь ли вы владельцем бизнеса, желающим поделиться важной информацией с сотрудниками и клиентами, или просто частным пользователем, который хочет поделиться интересным личным сообщением с друзьями и семьей, пересылая сообщения на Facebook довольно легко.

Facebook также позволяет пересылать сообщения нескольким получателям. Вы можете сделать это как из приложения Messenger, так и из браузера, но если вы хотите пересылать текстовые сообщения, а не ссылки или фотографии, вам нужно использовать приложение.

В любом случае, давайте подробнее рассмотрим, как это сделать.

Пересылка из браузера

Быстрые ссылки

• Пересылка из браузера
  • Шаг 1
  • Шаг 2
  • Шаг 3 92077
  • 0024
  • Переадресация из приложения Messenger
    • Шаг 1
    • Шаг 2
  • Сообщения Facebook на вашей электронной почте
  • . Сообщение
  Шаг 1

  Откройте Facebook в браузере и щелкните значок «Сообщения» в правом верхнем углу. Вы также можете выбрать Messenger в меню слева, чтобы просмотреть все чаты в полноэкранном режиме. Для целей этой статьи мы будем использовать опцию Messenger.

  Шаг 2

  Нажмите на разговор, чтобы открыть чат, и наведите курсор на сообщение. Здесь все становится немного сложнее внутри браузера.

  Если вы хотите поделиться изображениями, ссылками или видео, рядом с ними есть значок «Переслать». Однако для текстовых сообщений нет возможности переадресации, даже если вы нажмете значок «Дополнительно».

  Шаг 3

  Если, например, вы хотите переслать ссылку, необходимые действия довольно просты.

  Как и было сказано, вы нажимаете значок «Переслать», вводите имя получателя или группы, нажимаете «Отправить» и все.

  Переадресация из приложения Messenger
  Шаг 1

  Запустите приложение Messenger на смартфоне или планшете и коснитесь разговора, чтобы получить доступ к чату. Найдите сообщение, которое хотите переслать, и нажмите на него, чтобы открыть дополнительные действия.

  Шаг 2

  Нажмите кнопку «Переслать» внизу, выберите получателей или группу и нажмите «Отправить».

  Мобильное приложение также позволяет создать новую группу, которая может быть весьма полезна для деловых и личных целей.

  Сообщения Facebook на вашу электронную почту

  К сожалению, обновленная система Facebook не позволяет вам пересылать сообщения непосредственно на вашу учетную запись электронной почты. Это немного усложняет копирование и сохранение сообщений, но можно ли что-нибудь сделать, чтобы обойти эту проблему?

  К счастью, есть. Загрузите свои сообщения Facebook, скопируйте и вставьте их в новое электронное письмо и сохраните черновик. Конечно, это требует больше шагов, чем раньше. Тем не менее, это ловкий хак, чтобы сообщения были в вашей электронной почте. Кроме того, вы можете сохранять сообщения в Notes, документе Word или создавать их резервные копии любым другим удобным для вас способом.

  Резервное копирование сообщений

  Поскольку переадресация невозможна на настольном компьютере, вы можете захотеть сделать резервную копию своих сообщений. Процесс быстрый и простой, и вы также можете сделать это на своем интеллектуальном устройстве. Здесь мы покажем вам, как это сделать на настольном компьютере, но для смарт-устройства шаги почти такие же.

  Шаг 1

  Запустите Facebook в браузере, щелкните меню «Стрелка» в правом верхнем углу и выберите «Настройки».

  Этап 2

  Выберите «Информация о Facebook» в меню слева и нажмите «Загрузить информацию».

  Шаг 3

  Поскольку вы хотите сделать резервную копию сообщений, вы можете снять все остальные опции. Конечно, вы можете проверить любую другую информацию, такую ​​​​как фотографии и видео, лайки, друзья, если вы также хотите сделать их резервную копию. Наконец, нажмите «Создать файл» и дождитесь завершения загрузки.

  Примечание:

  Facebook позволяет выбрать диапазон дат, формат и качество мультимедиа. Вы можете выбрать конкретные даты, что весьма полезно при резервном копировании сообщений. Что касается формата и качества мультимедиа, установите для него HTML и Medium, и все будет в порядке.

  Когда загрузка завершится, щелкните текстовую ссылку для ваших сообщений и скопируйте/вставьте их в другую программу или место назначения.

  Настройки Messenger

  Нажмите на значок шестеренки, а затем выберите «Настройки», чтобы получить доступ к дополнительным действиям. Здесь вы можете включить/выключить активный статус, отключить звуки и отключить уведомления на рабочем столе.

  Включена опция блокировки сообщений/контактов, а также вам разрешено управлять платежами. Существует также хороший выбор этнически разнообразных смайликов, но это почти все.

  Было бы неплохо увидеть некоторые варианты переадресации в будущих обновлениях Facebook. Но пока приходится довольствоваться тем, что есть.

  Последнее сообщение

  Когда все сказано и сделано, лучше всего использовать мобильное приложение для пересылки сообщений Facebook, будь то текст, ссылки, изображения или видео. Это, вероятно, один из способов, которым гигант социальных сетей хочет продвигать использование приложения, но вы никогда не знаете, опция переадресации может вернуться на рабочий стол. Пока это не произойдет, вы можете создавать резервные копии через браузер и копировать/вставлять сообщения, которыми хотите поделиться.

  Лучшее мультимедийное программное обеспечение для домашнего кинотеатра — апрель 2019 г.

  

  Читать далее

  Как отправлять сообщения со страницы вашей компании в Facebook

  • 18 декабря 2020 г. основа. Но как вы его используете, если вы ведете бизнес?

    Фэй Чонг

    Ведущий специалист по контент-маркетингу

    Время чтения: 8 минут

    Facebook не нуждается в представлении. Мы все, вероятно, использовали или все еще используем крупнейшую в мире платформу социальной сети.

    Сообщается, что в 3-м квартале 2020 года Facebook насчитывает 2,7 миллиарда активных пользователей в месяц.

    И вдобавок к этому, запуск Facebook Messenger в 2011 году позволил ежемесячно обмениваться 20 миллиардами сообщений.

    Это безумное число, но люди используют его не только как платформу для общения или поддержки.

    Facebook сообщил, что создание потенциальных клиентов является одним из наиболее распространенных вариантов использования Messenger. Компании используют Messenger для планирования встреч, повышения узнаваемости бренда и обеспечения продаж.

    Вот почему в этой статье мы расскажем вам, как использовать Facebook Messenger для связи с вашими клиентами, чтобы получить эту продажу. 😉

    Содержание

    Что такое Facebook Messenger? 📨

    Как следует из названия, это платформа для обмена мгновенными сообщениями, встроенная в Facebook. Facebook Messenger был представлен в 2011 году, а в 2014 году стал отдельным приложением.

    Хотя основная функция заключается в обмене беседами, иногда вы можете ожидать появления рекламы.

    Что такое бизнес-страница Facebook? 😲

    Бизнес-страница Facebook дает компаниям возможность создать учетную запись, чтобы повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи. Вы можете свободно загружать сообщения и взаимодействовать с комментариями клиентов на своей собственной платформе.

    Кроме того, наличие бизнес-страницы позволяет вам вести прямые и личные беседы с клиентами через Messenger. Клиенты теперь могут легко связаться с вами, и вы можете ответить им в течение нескольких секунд.

    Но как именно вы отправляете сообщения со своей бизнес-страницы в Facebook? Продолжайте читать, пока мы отвечаем на некоторые часто задаваемые вопросы. 👇

    Как отправить сообщение с моей бизнес-страницы Facebook?

    Прежде чем вы начнете общаться со своими клиентами, вы должны убедиться, что у вас уже настроена бизнес-страница.

    Настройте бизнес-страницу Facebook

    Чтобы начать, просто создайте страницу и введите информацию, такую ​​как название страницы, категорию и краткое описание.

    Вы также можете загрузить фотографию профиля, чтобы клиенты могли вас узнавать, и готово!

    Более подробное руководство по настройке собственной страницы можно найти на этой странице.

    После того, как вы запустите свою страницу, не забудьте настроить параметры, чтобы ваши клиенты могли отправлять вам личные сообщения. Это можно сделать в два простых шага: 

    1. Нажмите на настройки страницы.

    2. Установите флажок, чтобы разрешить людям общаться с вами через Messenger. Затем нажмите «сохранить изменения».

    Теперь, когда кнопка «Сообщение» отображается на вашей главной странице, ваши клиенты смогут отправлять вам личные сообщения через Messenger.

    Обратите внимание, что вы можете отправить сообщение клиенту только в том случае, если он написал вам первым. Вы также не можете отправлять сообщения на другую бизнес-страницу Facebook.

    Как настроить сообщения «Нет на месте» на моей бизнес-странице Facebook?

    Вы не можете следить за своей страницей в Facebook 24/7. Что делать, если сообщение приходит посреди ночи.

    Вот когда автоматические сообщения Facebook «Нет на месте» пригодятся. Вот краткое руководство по его настройке:

    1. Нажмите на настройки страницы.

    2. Нажмите на вкладку «Сообщения» слева.

    3. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Настроить».

    4. На раскрывающейся вкладке «Приветствовать людей» нажмите «Сообщение об отсутствии», а затем «Изменить».

    5. Настройте «Сообщение об отсутствии» и нажмите «Сохранить» в правом верхнем углу.

    При настройке сообщения об отсутствии вы мгновенно получаете предварительный просмотр того, как оно будет выглядеть.

    Настройки по умолчанию отправляют сообщение об отсутствии мгновенно. Однако вы можете настроить расписание отправки сообщения.

    Вот и все — это довольно просто, правда?

    Как связать Facebook Messenger со своим сайтом?

    Добавление Messenger на ваш веб-сайт позволяет посетителям сайта напрямую общаться с вами.

    Это можно сделать двумя способами: создать ссылку на мессенджер или встроить плагин чата. Поскольку речь идет о добавлении Messenger на ваш веб-сайт, мы сосредоточимся на плагине чата.

    Почему вам следует использовать Facebook Messenger для бизнеса? 🤔

    По данным Statista, в Facebook Messenger 1,3 миллиарда активных пользователей. Если этого недостаточно, чтобы убедить вас начать использовать приложение, то вот несколько других причин.

    1. Будьте там, где ваши клиенты ожидают вас

    Рост и успех Facebook Messenger (и других приложений для обмена сообщениями) очевидно показывают, что способы взаимодействия клиентов с бизнесом изменились.

    Теперь ваши клиенты ожидают, что смогут отправлять вам сообщения.

    Исследования показывают, что:

    • Более 81% респондентов отправляют сообщения предприятиям на номер , спрашивают о продуктах или услугах
    • 75% респондентов отправляют сообщения предприятиям для support
    • Более 74% респондентов отправляют деловые сообщения на номер , совершают покупки

    В среднем 76% ваших клиентов связываются с вами в Messenger для этих целей, а возможно и больше!

    Представьте, сколько возможностей потеряно, если вы не настроите Messenger на своей бизнес-странице в Facebook.

    2. Генерация качественных потенциальных клиентов0589

    весь путь клиента .

    Это дает вам бесчисленные возможности связаться с этим клиентом. Вы можете воспользоваться этим шансом, чтобы собрать ценную информацию и узнать больше о своих клиентах, чтобы построить более прочные отношения.

    Кроме того, лиды, которые обращаются к вам напрямую через Messenger, скорее всего, знакомы с вашим брендом и проявляют некоторый интерес к вашим продуктам или услугам.

    Кроме того, поскольку вы уже получили их в своем почтовом ящике, воспользуйтесь возможностью повторно связаться с ними по поводу обновлений продукта, новых выпусков или рекламных предложений.

    3. Завоевать доверие клиентов

    Концепция довольно проста — если ваши клиенты легко могут связаться с вами, вы завоюете их доверие.

    Это потому, что возможность напрямую общаться с брендом, как с друзьями и семьей, делает вас более человечным. И люди склонны доверять компаниям, которые обеспечивают им человеческую связь.

    Клиенты также чувствуют себя более уверенно в бизнесе, если они могут легко связаться с ними.

    4. Дополнительный канал для транзакций

    Как упоминалось выше, 74% респондентов сказали, что они отправляют сообщения предприятиям, чтобы совершить покупку. Если вы используете Messenger в качестве дополнительной платформы для транзакций, это повышает качество обслуживания клиентов, а также конверсию.

    Вот 2 сценария:

    1. Клиент заинтересовался вашим продуктом или услугой благодаря вашей рекламе на Facebook. Они нажимают на ваш профиль и решают отправить вам сообщение. Ваш представитель направляет их на ваш веб-сайт, где им нужно будет заполнить форму или добавить товар в корзину для покупки.

    2. Клиент заинтересовался вашим продуктом или услугой благодаря вашей рекламе на Facebook. Они нажимают на ваш профиль и решают отправить вам сообщение. Ваш представитель направляет их через процесс покупки, и покупка совершается в Messenger.

    Как вы думаете, что лучше?

    (Надеемся, вы выбрали второй вариант 😅)

    В первом случае они могут исчезнуть, если вы направите их на внешний сайт. Это также продлевает цикл покупки.

    Обработка их транзакций прямо в Messenger означает, что вы можете «заблокировать их» и быстрее закрыть сделку. Вам не нужно беспокоиться о том, что они упадут, поскольку вы обрабатываете все это на одной платформе.

    Но если у вас более длительный цикл продаж, например, у SaaS-бизнеса, Messenger может служить платформой для создания персонализированных точек взаимодействия.

    Советы по Facebook Messenger 💡

    1. Проверяйте свои ответы

    Это особенно важно, если вы используете функцию автоответчика в Messenger.

    Опечатки распространены, и это честная ошибка. Однако они не должны появляться в автоматических ответах, которые вы создали и настроили заранее.0592 . Вы же не хотите производить плохое впечатление на клиентов, когда они отправляют вам сообщение, а ваш ответ полон опечаток!

    Имейте в виду, что вы также должны взять за правило вычитывать свои ответы, отвечая клиентам.

    2. Сохраняйте индивидуальность

    Люди обращаются к компаниям, когда они не кажутся роботами.

    Такая простая вещь, как использование имени клиента в ваших ответах, может заставить его почувствовать себя важным и важным.

    Согласно опросу, проведенному Facebook, 91% потребителей с большей вероятностью будут делать покупки у брендов, которые узнают , помнят и предоставляют им релевантные предложения и рекомендации.

    3. Будьте очень отзывчивы (и покажите свой бейдж!)

    В современном мире от бизнеса требуется оперативность. Лиды, с которыми связываются в течение 5 минут, в 90 263 раза чаще конвертируют 90 264 .

    Лиды, с которыми связываются в течение 5 минут, конвертируются в 9 раз чаще. Источник: Новоколл

    К счастью для вас, Facebook награждает компании значками за отзывчивость. Чтобы получить «отзывчивый» значок, ваше время отклика должно быть менее 15 минут, а показатель отклика должен составлять 90 %.

    Facebook награждает компании значками за отзывчивость

    Получив значок, обязательно покажите его на своей странице! Это говорит клиентам, что вы отвечаете быстро, и они не останутся ждать ответа, который никогда не придет.

    Кроме того, наличие этого значка будет повысить готовность клиентов писать вам сообщения, потому что они знают, что получат ответ.

    4. Помните о 24-часовом окне обмена сообщениями

    Знаете ли вы о 24-часовом окне обмена сообщениями в Messenger?

    Чтобы сделать процесс более приятным для пользователей Facebook, Facebook установил ограничение на то, как часто компании могут связываться с клиентами в Messenger.

    Когда компании получают сообщение от клиентов, у них есть только 24 часа, чтобы ответить. Они могут отправлять неограниченное количество сообщений, включая рекламный контент, такой как предложения и реклама.

    Обратите внимание, чтобы закрыть сделку в течение первых 24 часов, в противном случае у вас есть только один вариант — отправить рекламное сообщение.

    Однако это не значит, что вы должны отправлять им сообщение каждый час. Это просто пометит вас как спам, и вы, вероятно, никогда больше не увидите этого клиента. 😔

    Что это значит?

    Facebook Messenger — фантастическое приложение, которое компаниям обязательно стоит использовать для общения со своими клиентами!

    Тем не менее, это не должно быть только приложение , которое вы используете. По состоянию на февраль 2020 года у WhatsApp 2 миллиарда пользователей по всему миру.

    Хотя LINE открыто не публикует пользовательскую статистику, известно, что это самое популярное приложение для обмена сообщениями на Тайване, в Японии и второе в Индонезии.

    И давайте не будем забывать о Telegram, популярность которого продолжает расти! По состоянию на апрель 2020 года он сообщил о 400 миллионах пользователей в месяц по всему миру.

    Использование нескольких приложений для обмена сообщениями помогает компаниям общаться с большим количеством клиентов и помогает улучшить отношения с ними.