Как определить свою целевую аудиторию

Безрассудная накрутка подписчиков – не лучший формат для Instagram. Чтобы успешно продвигать свой аккаунт, нужно четко знать, кому он нужен и кому интересен. Другими словами, нужно определить свою целевую аудиторию.

Поиск целевой аудитории – работа на перспективу. Сначала вы выделяете время для определения основных параметров и их отслеживания, а потом получаете максимальный отклик от вашей целевой аудитории.

Если вы будете знать, кому нужен ваш товар или услуги, кому могут быть интересны ваши посты, то вам будет намного легче продвигать свою страницу. Ведь любые методы продвижения, вы сможете направить именно на пользователей из вашей ЦА, а соответственно и существенно увеличите их эффективность.

ЦА для магазина

Проблема продвижения не только в том, чтобы уметь правильно доносить свой посыл клиенту, но и в том, чтобы научиться выделять его из и миллиона других пользователей. Предлагая все для всех, вы, по факту, не работаете ни с кем. Почему это важно проще всего объяснить на примере.

Допустим, вы занимаетесь продажей спортивной одежды для женщин. Конечно, вы можете работать со всеми женщинами, выбрав, например, возрастной диапазон 20-40 лет. А можно подумать более предметно и разделить эту категорию на еще несколько сегментов, определив для себя четкий портрет клиента и то, что ему нужно:

• Женщины, которые занимаются фитнесом и покупают форму для занятий. Им важен привлекательный внешний вид и поддержание здоровья, поэтому и в рекламе они ищут уверенных, ухоженных и здоровых женщин, способных похвастаться идеальными формами. Остается только намекнуть, что все это благодаря спорту и новой красивой спортивной форме, в которой так комфортно, что даже надменные “фитоняшки” не испортят настроение, а приступить к занятиям захочется немедленно, а не как обычно с понедельника.
• Профессиональные спортсмены. В спортивном зале проходит большая часть их жизни. Для них важнее всего комфорт, поэтому они очень требовательны к деталям. Как правило, у них уже есть очень много спортивной одежды, но они всегда находятся в поиске идеальной качественной модели. В этом сегменте правит рационализм, поэтому, прежде всего, нужно показать почему эта форма заслуживает внимания, какие технологии применялись при ее изготовлении, аргументировать преимущества.
• Женщины, для которых спортивная одежда является частью повседневных образов. В данном случае потребуется продемонстрировать продаваемую одежду в стильных городских образах, показать как выгодно она может сочетаться с различными аксессуарами, насколько она внешне привлекательна и практична.

Как видим, только правильно выбрав ЦА, получится создать такую маркетинговую стратегию, которая будет бить прямо в цель.

Buyer Persona

Если вы занимаетесь бизнесом уже не первый год, то вероятнее всего у вас уже есть четко сформированная “buyer persona” – портрет вашего потенциального покупателя, с которым вы стремитесь к сотрудничеству. Эту же информацию вы можете использовать повторно для определения целевой аудитории пользователей Instagram.

Если таких данных в вашем распоряжении нет, то придется учиться определять, кто для вас самый лучший клиент.

Для этого нужно ответить на несколько вопросов:

• Зачем покупают ваш товар или услугу? Это ключевая часть, ведь те, кто нуждаются в вашем продукте и являются потенциальными клиентами. Например, если вы продаете технологическую зубную щетку, хорошо очищающую зубы в труднодоступных местах, то ваша целевая аудитория — все, кто чистит зубы и не владеет таким девайсом.
• При каких обстоятельствах ваш товар становится нужным клиенту? Ответ на данный вопрос поможет сузить ЦА до тех пользователей, которые уже готовы к покупке. Используя предыдущий пример, получим следующее: щетка предназначается именно для очистки зубов в труднодоступных местах, следовательно, наиболее близка категория клиентов – те, кто имеет начальные или более запущенные стадии кариеса.
• При каких обстоятельствах ваш товар покупается? В суете люди часто забывают о насущных потребностях, поэтому любая покупка совершается при определенных обстоятельствах. На примере щетки — это люди, которых уже начали беспокоить проблемы с зубами и они ищут профессиональной помощи.
• Когда и где находятся люди, которые покупают ваш товар? В данном случае имеется в виду географическая привязка пользователей. Играет роль продаете ли вы “щетку” только пользователям, проживающим в вашем регионе, или готовы выполнить доставку в другой город, а возможно и в другую страну.

При отборе целевой аудитории не думайте о том, как вы сможете отобрать среди пользователей Инстаграма ту или иную категорию людей. Это может подтолкнуть на искажение фактов и необъективность. Сперва составьте подробный портрет, а после уже найдете и методы подбора.

Где искать целевую аудиторию

Среди практически миллиарда активных пользователей Instagram достаточно сложно отобрать именно свою целевую аудиторию, ведь социальная сеть не разбрасывается данными о пользователях и их интересах. Придется хорошо потрудиться, чтобы отобрать именно тех, кто подходит под параметры buyer persona. Есть несколько основных источников, откуда вы можете набрать свою ЦА, зная ее ключевые параметры.

Демографические характеристики

Полезным будет изучение демографических характеристик уже существующей аудитории. Перейдите в меню Статистика, авторизовавшись в приложении Instagram и нажмите на вкладку «Аудитория». В данном разделе вам будет представлена основная информация о ваших подписчиках:

• пол;
• возраст;
• регион проживания;
• часы активности.

Полученную информацию полезно использовать для корректировки маркетинговой стратегии и при заказе рекламы, но ваша первостепенная задача – выяснить интересы и личные предпочтения потенциальных клиентов. Такой информации демографический график не в состоянии предоставить. Это лишь сухая статистика.

Геолокация

Для некоторых категорий бизнеса и личных блогов целевую аудиторию можно выделить по геолокации. Изучив геометрики в публикациях вы сможете выделить пользователей, которым будет удобно покупать у вас или тех, кто имеет схожие интересы. Выбрав места, куда теоретически могут ходить ваши потенциальные клиенты вы сможете собрать свою целевую базу.

Например, естественно, что фотографии с метками ночного клуба будут выкладывать местные тусовщики, а детские развлекательные комплексы отметят родители. Вы также можете искать потенциальных клиентов по геолокациям из торговых центров, офисным зданиям или университетам, предугадывая места, где они живут, работают или учатся.

Интересы

Вы можете искать своих подписчиков по интересам. Например, если ваша страница создана для рекламы и продажи детской одежды, вашей потенциальной целевой аудиторией являются родители. Найти их можно в тематических пабликах, например, посвященных развитию детей. Аналогично и с другими категориями товаров и услуг. Просто подумайте, что еще может быть интересно человеку, подходящему под портрет потенциального клиента.

Если преимущественное большинство вашей ЦА приходит в инстраграм вдохновляться, то кроме сухой информации о вашем продукте, им важно получать еще и сопутствующую полезную информацию. Например, бренду с дорожными рюкзаками для привлечения ЦА подойдут полезные посты и интересные фото с путешествий. Размещая публикации такого рода с соответствующими тегами, вы будете пассивно привлекать внимание пользователей.

Хештеги

Хештеги – самый очевидный и простой способ поиска нужных пользователей. Подберите ключевые слова, подходящие под вашу тематику. Например, #нам1год ставят мамочки с годовалыми малышами. Им наверняка будут интересны страницы, посвященные детям, торговые страницы с женской и детской одеждой. Мужчины преимущественно интересуются спортом, рыбалкой, автомобилями и прочим. Найти их можно по соответствующим тегам, например, #спорт #спортзал и прочее.

Вы можете искать по тегам тематические посты, подписываться на лайкающих и комментирующих пользователей, искать таким образом страницы и посты конкурентов и т.д.

Читайте также: 40 способов набрать подписчиков в Инстаграм без накрутки в 2019 году

Изучение конкурентов

Будьте уверены, что большинство пользователей, которые находятся в подписчиках у ваших конкурентов, подходят и под описание вашего потенциального клиента. Посетите несколько профилей из вашей ниши и обратите внимание на две вещи:

• какими показателями вовлеченности они могут похвастаться;
• что они постят, чтобы заинтересовать своих читателей.

Можно также проверить конкурентов через сервис проверки блогеров. Например, trendHERO показывает категории аккаунтов, за которыми следят подписчики вашего конкурента: 

Это поможет скорректировать маркетинговую программу, но самое главное, что вы получите – готовую целевую аудиторию. Все что вам остается сделать – привлечь их внимание. Для этого существует множество методов:

• Подписка на аккаунт с целью заявить о себе, заинтересовать контентом и вызывать желание подписаться взаимностью.
• Лайкинг постов, фотографий или даже комментариев нужных пользователей. Можете не стесняться и активно рекламировать себя прямо на странице у конкурентов, вступая в дискуссии с пользователями в комментариях или отмечая их комменты лайками.
• Пишите в директ заинтересованным клиентам. Особенно актуально данное действие, если пользователь задал вопрос конкуренту в комментариях, но он остался без ответа. Но с таким же успехом вы можете присылать личные сообщения пользователям с акционными или другими интересными предложениями.

Комментаторы целевых постов

Если пользователь комментирует запись, он имеет не абы какой интерес к теме и проявляет активность. Следовательно, именно юзеры, комментирующие целевые посты – самые “горячие” клиенты. Отыскать таких вы сможете в тематических пабликах, на страницах ваших конкурентов или по хештегам.

Обратите внимание, что для поиска можно не ограничиваться исключительно постами в Инстаграме. Как правило, тех, кто сидит в инсте можно найти еще в Фейсбуке или ВКонтакте. Вы можете искать комментаторов тематических постов в других социальных сетях, добавлять их там в список своих друзей, а затем синхронизировать их с Инстаграмом и получить возможность работать с их страницами.

Наблюдение за своими подписчиками

Наблюдайте за интересами своей ЦА. Легче всего определить их с помощью наблюдения за уже имеющейся аудиторией подписчиков. Перейдите на их страницы и определите:

• чем больше всего интересуются ваши читатели;
• какие публикации заслужили их лайка;
• используют ли они молодежный сленг для общения;
• где чаще всего бывают;
• какие хэштеги используют.

Полученные данные позволяют составить портрет интересов потенциального клиента, что в свою очередь откроет доступ к еще одному источнику нужных людей.

Опросы в ленте и сторис

Опросы часто недооцениваются в маркетинге и очень зря. Если вы не будете ничего спрашивать у своих подписчиков, то им нечего будет вам отвечать. Следовательно, вы ничего не узнаете о их предпочтениях.

Вы можете задавать вопросы прямо в ленте, разместив фотографию и написав в подписи к ней вопрос. Можете прямо спросить, какого рода контент и какого формата хотели бы видеть читатели у вас на странице.

Опросы в сториз – еще один способ, позволяющий узнать о своей целевой аудитории больше. Подписчики могут предоставить вам ценную информацию, которая поможет скорректировать маркетинговую стратегию.

Например, National Geographic часто проводит опросы в сторис. Читателям предлагается выбрать привлекательные для них маршруты путешествий и пейзажи. Вероятнее всего, что если большинство пользователей укажут тропики, то следующие посты будут посвящены именно им.

Как набрать аудиторию в Инстаграм

Мало определиться и найти “места обитания” вашей ЦА. Нужно еще и суметь привлечь целевую аудиторию в инстаграм. Для этого можно использовать различные методы, от рекламы до самостоятельной накрутки. Оптимальным решением считается набор аудитории с помощью Instaplus – сервиса, который разработан специально под эти цели.

Определившись с целевой аудиторией, сервису достаточно лишь задать соответствующие параметры для поиска или конкретный список пользователей, после чего он начнет привлекать на вашу страницу указанных юзеров автоматически. Instaplus имеет следующие функциональные возможности:

• автоматический подбор и простановка лайков под фотографиями;
• подписка на аккаунты, относящиеся к категории целевой аудитории;
• имитация живого общения и рассылка комментариев по аккаунтам потенциальных клиентов;
• одновременное проставление лайков и подписка на пользователей, что имитирует действия живого человека, и на 40% увеличивает вероятность взаимности;
• отписка от невзаимных пользователей.

Сервисом поддерживается глубокая настройка параметров целевой аудитории. Для поиска пользователей вы можете задавать программе собирать подписчиков с аккаунтов конкурентов или указать собственный список пользователей. Также можно задать пол, возраст, географическое расположение, количество пользователей, период последней активности, хештеги и даже наличие/отсутствие аватарки. Таким образом, вы сможете максимально точно задать параметры своей ЦА и автоматически привлечь ее на свою страницу, что избавляет вас от большого количества рутинной работы.

Как удержать свою аудиторию

Понимание того, какая ЦА заинтересована в вашем профиле и что она от него ждет – важный этап в формировании успешной маркетинговой стратегии.

Определение ЦА и интересного контента не является разовым мероприятиям. Чем больше времени вы уделяете мониторингу потенциальных клиентов, тем больше отклика сможете от них получить, предложив то, что от вас ждут.

Кроме того, ваши действия время от времени должны проходить корректировку, ведь продвижение требует постоянных обновлений и дополнений.

Итак, если вам уже удалось привлечь на свою страницу целевую аудиторию, то следует позаботиться и том, чтобы она осталась с вами. Для этого нужно соблюсти три основных пункта.

Интересный контент

Неспроста рекомендуется так много внимания уделить определению интересов и предпочтений ЦА. Интересный для них контент является залогом того, что ваша страница будет иметь высокий процент вовлеченности.

Размещаемые фотографии и видео должны быть красочными. Стоит отследить статистику публикаций и определить манеру постов, которые набирают наибольшее количество просмотров и лайков. Рекомендуется также создать четкий график публикаций и чередовать посты рекламного характера с интересным для пользователей развлекательным контентом.

Анализ эффективности действий

Всегда отслеживайте и анализируйте статистику профиля. Это поможет определить эффективность действий и при необходимости своевременно изменить вектор движения.

Пристальное внимание в статистике стоит уделить нескольким важным параметрам:

• какой источник поиска людей приносит больше всего активных подписчиков;
• какой контент больше всего привлекает ваших читателей;
• какие записи они больше комментируют, какие чаще лайкают, а с каких идут продажи и подписки;
• как меняется активность пользователей после внесения тех или иных корректировок в контент.

Чтобы завладеть вниманием целевой аудитории, нужно быть тонким психологом, способным понять, чего жаждут пользователи. Лучшие помощники в этом – подробная статистика и анализ эффективности действий.

Правильное время публикаций

Чтобы максимально охватить свою целевую аудиторию, нужно правильно выбрать время для публикации контента. Выкладывать материалы нужно именно в тот момент, когда пользователи могут их увидеть.

Если ваша целевая аудитория живет преимущественно в Америке, то публиковать посты в оптимальном для европейцев часовом поясе не имеет никакого смысла. Исключить подобные ошибки, вы сможете только определив конкретные регионы, где проживает большая часть ваших потенциальных фолловеров. Легче всего завладеть такой информацией посредством анализа демографического отчета.

Целевая аудитория в Instagram за 5 шагов: поиск и привлечение

Шаг 1. Определите целевую аудиторию

• Вы сможете подтвердить или опровергнуть свои предположения. Скорее всего, целевая аудитория намного шире и разнообразнее, чем вам кажется. С одной стороны, это хорошо — появляется больше возможностей. С другой — придется больше работать, ведь для каждой группы потенциальных клиентов нужно разработать отдельную стратегию.
• Появится определенность. Вы сразу поймете, в каком направлении двигаться, какой контент создавать, как его продвигать.

Как определить целевую аудиторию для продвижения в Instagram.

1. Начните с самых общих маркетинговых персон. Изобретать колесо нет смысла. Кто покупает ваш продукт? Женщины в возрасте от 18 до 30 лет? Отлично, хорошая отправная точка.
2. Вы будете дополнять персоны, как только углубитесь в соцсети.

Шаг 2. Как привлечь внимание ЦА?

• Определить лучшее время для публикации постов. Анализируя аккаунты ЦА, обратите внимание, в какое время они обычно активны. Также учитывайте среднии показатели по индустрии и соцсети. Вот одно из последних исследований на эту тему.
• Отметьте самые эффективные форматы постов и кампании: для вашего бренда, для ваших конкурентов, для инфлюенсеров индустрии.
• Обращайте внимание на Истории. Больше половины ежедневно активных пользователей Instagram смотрят Сторис. Этот формат помогает установить отношения с аудиторией на более личном уровне и не дает фолловерам вас забыть.
• Подпишитесь на хэштеги, которые используют конкуренты и ваша ЦА. Так вы сможете полностью погрузиться в мир своей ниши.

Шаг 3. Изучите инфлюенсеров и тематические группы

• Сформулируйте цель. Как вы представляете себе успешную кампанию? Чего вы ждете от лидеров мнений? Вы стремитесь расширить охват бренда или поднять продажи?
• Установите KPI. Как вы поймете, эффективной ли оказалась кампания? Определите ключевые показатели успеха. Это может быть охват, вовлеченность, переходы, покупки.

Шаг 4. Продолжайте слушать и анализировать

• Прислушиваться к значимым обсуждениям. Аудитория будет расти и развиваться, а с ней будут меняться и темы общения.
• Анализируйте собственный контент. Он соответствует интересам вашей ЦА? Вы движетесь в направлении цели? Как вы смотритесь на фоне конкурентов?

Шаг 5. Составьте контент-календарь

Всё о целевой аудитории в Инстаграм

Для того, чтобы начать эффективное продвижение Вашего аккаунта, а вместе с этим товара или услуги в Instagram, необходимо выделить свою целевую аудиторию среди многочисленных пользователей социальной сети. Чтобы как можно скорее начать продавать Ваш продукт, давайте отправимся на поиски Вашей целевой аудитории.

Целевая аудитория — это сегмент пользователей, которым будет интересен Ваш контент или предложение, если речь идет о бизнес-аккаунте в Instagram. У целевой аудитории есть ряд критериев, которым она может соответствовать Например, демографические, культурные, географические и прочие. Чаще всего целевую аудиторию ищут по следующим параметрам:

• пол;
• возраст;
• местоположение;
• род деятельности;
• интересы;
• финансовое положение.

Грамотный подбор целевой аудитории может обеспечить успешное продвижение Вашей страницы в Instagram. В противном случае нет смысла показывать и рассказывать о своих товарах или услугах пользователям, которым до них нет никакого дела. Согласитесь, заядлому автолюбителю вряд ли интересен контент блога для начинающих маникюрщиц. Поэтому стоит со всей серьезностью отнестись к этому делу и правильно подобрать аудиторию для своей страницы.

Целевая аудитория бывает разных видов, и о них стоит знать, чтобы работать более продуктивно:

Также, для составления портрета своей целевой аудитории в Instagram можно ответить себе на несколько общих вопросов:

• Какие конкретно товары или услуги Вы будете предлагать аудитории;
• Какую боль клиента Ваш товар или услуга решает;
• Каким будет определяющий фактор приобретения товара или услуги;
• В какое время лучше всего заниматься продажами, если это сезонный товар;
• Кому Вы будете делать предложение о покупке.

После того, как Вы более-менее поняли, кого нужно искать, начните анализировать область, в которой работаете. Вам нужно понять, о чем говорит Ваша целевая аудитория, какие темы их волнуют в данный момент, к чьим советам они прислушиваются. Для сбора этой информации обратитесь к группам и страницам с родственной тематикой. Почитайте там комментарии, полистайте профиль.

Будьте внимательны, Ваши конкуренты и родственные по теме группы могли нагнать на свою страницу ботов или незаинтересованных людей. Поэтому перебор вручную безопасней, так Вы просмотрите аккаунт каждого пользователя и поймете, подходит ли он Вашей целевой аудитории.

Во время анализа области Вашей деятельности обратите внимание на страницы конкурентов, которые уже имеют сформировавшуюся целевую аудиторию. Читая комментарии под постами, найдите самых активных пользователей и определите их страхи, мечты и желания из их слов. Посмотрите, какими аспектами в работе конкурента они недовольны и сделайте так, чтобы этого недостатка не было у Вас.

Найти свою аудиторию можно не только в комментариях, но и в списках подписчиков.
Там Вам нужно просмотреть каждый аккаунт и внести в базу те страницы, которые удовлетворяют критериям Вашей целевой аудитории.

Если Вы хотите автоматизировать процесс сбора информации, обратитесь к специальным сервисам для парсинга Instagram аккаунтов, например Zengram или Leongram. Они будут собирать аудиторию путем масслайкинга и массфоловинга подписчиков профилей со схожей тематикой.

Чтобы попытаться привлечь новых подписчиков через таргетированную рекламу, необходимо иметь рекламный кабинет Facebook с привязанным к нему аккаунтом Instagram. В рекламном менеджере Facebook нажмите на кнопку «Открыть Ads Manager» и в рекламном аккаунте создайте новую кампанию с целью продвижения и прочими параметрами.

Таргетинговая реклама в Instagram работает за счет показов объявления только тем пользователям, которых может заинтересовать Ваш товар или услуга. В кабинете можно произвести тонкую настройку параметров поиска, указав интересы и местоположение потенциальных клиентов.

Стоит отметить, что от качества рекламной записи может зависеть успешность всего продвижения и оправданность вложенных в нее средств. После первого запуска кампании начните анализировать ее ход: оценить приток новых подписчиков, их вовлеченность, а после внесите корректировки и обновите объявление.

Чтобы средства, вложенные в рекламу, не пропали даром, убедитесь, что Ваш аккаунт готов к коммерческому трафику. Иначе пользователи, которые перешли по ссылке из объявления, просто покинут страницу, а Вы потеряете потенциального клиента.

Еще одним способом найти свою целевую аудиторию является поиск аудитории в сообществах с дружественной тематикой. Найти такое сообщество можно по хэштегам или геолокации. Затем нужно методично отследить их посты и найти в комментариях людей, которые под записью ведут себя активно. Далее просмотреть их профиль и сделать вывод на основе публикаций, заинтересует ли его Ваше предложение.

Взаимодействие с крупным брендом или медийной личностью способно привлечь поток чистой целевой аудитории, которая будет готова приобрести Ваш товар или услугу уже сразу после подписки. Но, чтобы получить эту конфетку, придется постараться. Для начала нужно найти площадку или отдельного человека с хорошей вовлеченностью целевой аудитории и узнать условия сотрудничества. Далее по сценарию, если обе стороны устроили условия, идет создание контента со встроенной рекламой. 

Это могут быть коллаборации в формате видео, где популярная в своих кругах личность пользуется Вашим средством и остается довольна. Можно продумать красивый пост с ярким, креативным изображением и хорошо продуманным рекламным текстом к нему. Помните, что только качественная коллаборация может принести плоды, в противном случае лучше не тратить деньги на посредственную рекламу, которую просто пролистают в ленте.

Можно устраивать бартер с уже имеющимися покупателями, у которых есть профиль в Instagram. Для этого нужно просто договориться с ними: они публикуют Вашу рекламную запись или упоминают Ваш товар или услугу на свой странице, а Вы взамен предоставляете им скидку на продукт или же бесплатную доставку.

В результате проведенной кампании у Вас появится понимание Ваших потенциальных клиентов.  Анализируя их интересы, Вы поймете, как заигрывать с целевой аудиторией, а после удержать ее.

Просматривать профили пользователей и определять их интересы вручную — очень долгое занятие и может быть неэффективно, когда речь идет о быстрых темпах продвижения аккаунта Instagram. Но с этой задачей легко справляются сервисы или программы-парсеры. Они соберут всю информацию за Вас в короткие сроки и даже составят базу, поэтому у Вас появится время для того, чтобы лучше продумать рекламную кампанию.

Несмотря на всю эффективность этих сервисов, стоит упомянуть и о подводном камне в виде новой политики Instagram. Социальная сеть заявила в своем официальном пресс-релизе, что намерена вести борьбу с фейковой активностью, поэтому под их горячую руку может попасть любой аккаунт, который они заподозрят в накрутке лайков, комментариев и подписчиков.

Такое положение дел не говорит о том, что эти программы нужно обходить стороной, просто нужно использовать их с умом и не злоупотреблять их функциональными возможностями.

Сервис для поиска целевой аудитории в различных социальных сетях. TargetHinter имеет 150 инструментов поиска и аналитики аудитории, что позволяет находить пользователей, которые действительно заинтересованы в Ваших товарах или услугах. Система автоматизирована, поэтому Вам не придется тратить время на поиск целевой аудитории и загрузки ее в рекламный кабинет. Также система предлагает аналитический инструмент, с помощью которого Вы можете корректировать ход рекламной кампании.

Zengram — это облачный сервис, имеющий встроенный парсер. Сервис предоставляет тонкую настройку для поиска новых подписчиков, а после произведенного поиска, выгружает собранные данные в отдельный файл, который остается у Вас. Все продвижение может происходить в автоматическом режиме, Вам остается только сделать настройки.

Вы можете протестировать весь функционал Zengram бесплатно в течение пробного периода, после чего работать по подписке.

Программа для привлечения новых подписчиков в Instagram с множеством полезных функций, в числе которых сбор аудитории. Эта функция собирает нужных Вам пользователей по конкурентам, хештэгам, геолокации и группам. То есть автоматизирует процесс, который отнял бы у Вас много времени и сил. Кроме этого, Leongram дает возможность чистить аккаунт от ботов, если вдруг среди подписчиков такие появятся.

Пользование программой бесплатно, если Вы занимаетесь продвижением одного аккаунта и не нуждаетесь в дополнительных функциях. Но с Premium подпиской Вы получаете доступ ко всем функциям программы и можете продвигать одновременно столько аккаунтов, сколько Вам нужно.

Для увеличения объема продаж и получения новых заказов необходимо регулярно общаться с подписчиками и всячески повышать их активность на странице. Хорошо, что в Instgram есть пути для взаимодействия с аудиторией, о них поговорим дальше.

Для проведения конкурса или розыгрыша на Вашей странице, в первую очередь определитесь с главным призом. Лучшее решение  — собственный продукт или услуга, так как после проведения конкурса или розыгрыша Вы сможете получить отзыв на товар и использовать его для дальнейшего продвижения.

После того, как выберете приз, решите, в каком формате и на каких условиях будет происходить мероприятие. Следуйте простому правилу: чем выше и больше требования от подписчика, тем дороже приз. Сформулируйте все условия и напишите пост, выберите изображение и обязательно сделайте надпись на изображении, о том, что проводится мероприятие.

Конкурсы и розыгрыши хорошо влияют и на количество подписчиков, и на вовлеченность, однако не нужно проводить такие мероприятия слишком часто. Таким поведением Вы рискуете собрать в своем профиле любителей халявы, которые никогда не купят Ваш товар или услугу и будут проявлять активность только на время проведения конкурса.

Знакомство с подписчиками поможет им понять, кто Вы, чем занимаетесь, какая у Вас жизненная позиция и чем Вы будете полезны фолловерам. Кроме основной информации в шапке страницы, напишите более подробный пост-знакомство и в нем опишите себя и свои цели. Предоставьте ту информацию о себе, которую будет интересно прочесть даже тем, кто впервые оказался на Вашей странице. Пишите искренне, не используйте клише и излишне официальный стиль, так Вы не наладите доверительные отношения с подписчиками. Только живое и не наигранное общение способно расположить людей к Вам, как к человеку.

Старайтесь отвечать на комментарии подписчиков к посту: выражайте благодарность, отвечайте на любые вопросы. Будьте вежливым, открытым, искренним и участвуйте в горячих обсуждениях.

Ответы в Direct Instagram — еще один вариант взаимодействия с подписчиками. Начинайте беседу с приветствия, старайтесь обращаться по имени, чтобы вызвать большее доверие, при этом не ведите себя как робот, говорите простыми словами. Если возник конфликт — не спорьте с потенциальным клиентом, вежливо извинитесь и постарайтесь решить его проблему. Кроме этого в личных сообщениях можно более подробно рассказать о Вашем товаре, акциях и бонусных программах, если у Вас такие есть.

Истории в Instagram — это отличный способ повысить активность в аккаунте за счет живого общения. Добавив к истории опрос, можно не только улучшить вовлеченность, но и собрать информацию о подписчиках на основании их ответов. Главное условие для опроса — не надуманная тема. Не нужно создавать опрос на пустом месте и ждать реакции от людей.

Поиск новых людей в число целевой аудитории — это процесс, который никогда не завершится. Вы не можете один раз провести анализ, а потом забыть про это дело, отложив его в долгий ящик. 

Постоянно следите за трендами Вашей сферы у конкурентов и сообществ со схожей тематикой, чтобы вовремя перестроить бизнес-модель проекта и остаться на волне. 

Вместе с этим не забывайте регулярно общаться с подписчиками, чтобы аккаунт не терял их интерес. Только благодаря этому можно заполучить качественную аудиторию, которая не выгорит после первых результатов таргета.

Эти сервисы помогут в ваших начинаниях:

Если вы обнаружили ошибку в тексте, выделите её и нажмите ctrl + enter

как найти целевую аудиторию в Инстаграм?

Пройдите небольшой тест и ответьте на следующие вопросы:

1. Вы стараетесь покрыть 100% пользователей в Инстаграм, и видите в каждом потенциального клиента.
2. Вы каждый день публикуете около 10 постов с рекламой вашей продукции.
3. Вы практически никогда не отвечаете на комментарии, а если отвечаете – пишите в личку пользователю, чтобы не засорять обсуждения товара.
4. Все ваши подписчики сами нашли вас, но вы не знаете как.
5. Вы не проводите конкурсы и розыгрыши, т.к. ваш товар и так покупают.

Если хотя бы на один из вопросов вы ответили утвердительно, поздравляем, вам срочно нужно проработать свою целевую аудиторию.

73% бизнес аккаунтов в Инстаграм работают, не определив свою ЦА. Такой подход приводит к медленному росту, маленькому количеству клиентов и низкой рентабельности. Это связано с тем, что такое простое действие, как найти целевую аудиторию в Инстаграм, вводит в ступор из-за недостатка знаний. Но не переживайте, мы знаем, как все исправить.

Почему так важно знать свою целевую аудиторию?

Каждый человек, который продаёт услуги или товары, знает фразу «Спрос рождает предложение», и этот спрос идёт далеко не ото всех людей. Ноготки не нужны любителю рыбалки, а лашмейкер равнодушно пролистает самые распрекрасные чехлы на сиденья в авто. Если в своей стратегии продвижения вы будете бездумно ориентироваться на всех, вряд ли вложения когда-нибудь окупятся. Это – основная причина.

Знание своих потенциальных клиентов позволит наладить с ними контакт, создать дружеское отношение между владельцами страниц и подписчиками. Тогда вместо имиджа «пытаюсь впарить всё и всем» вы приобретёте «у меня действительно классные товары и услуги, которыми я хочу поделиться именно с тобой».

При регулярном анализе своей деятельности и проработке портрета клиента вы получите:

1. Рациональное расходование средств на продвижение.
2. Ускоренную раскрутку.
3. Комфортные и дружеские отношения с покупателями.
4. Хорошую репутацию.
5. Больше личного и меньше бизнеса, что в последнее время ведёт к выгоде.
6. Преобладание качества над количеством.

Как определить свою аудиторию?

Что представляет собой ЦА в целом? Есть несколько видов, и вы должны знать, на какие следует работать.

1. Косвенная и основная. Именно на основную следует работать, потому что она решает, платить вам деньги или нет, приобретать товар или нет. Причём, далеко не обязательно, что именно у них есть деньги. Например, если вы продаёте дизайнерскую одежду, и ваши подписчики – жёны богатых людей, то, хоть деньги и находятся у мужей, работать следует на их жён, потому что в данном случае именно они решают, покупать у вас товары или нет.
2. Широкая и узкая. Если вы продаёте исключительно дизайнерскую одежду, то вами заинтересуется лишь узкая аудитория – люди, которые подходят под жёстко определённые критерии. У магазина с товарами разной ценовой категории выбор будет шире.
3. Бизнес для бизнеса или индивидуальное потребление.

Чтобы понять, на кого работать, вам нужно будет проработать портрет типичного клиента. Анализируя потенциального покупателя, нужно учитывать:

• пол;
• возраст;
• география;
• интересы;
• род занятий;
• финансовое положение.

Чтобы привлечь активных пользователей, ответьте на следующие вопросы:

1. Какие товары вы продаёте?
2. Какие проблемы поможет решить клиенту ваш товар (свежий маникюр=ухоженный вид).
3. Что помогает человеку определить, стоит ли приобретать что-либо у вас?
4. Какое время является самым «горячим» для продаж?

Как найти всех пользователей, подходящих под вашу ЦА?

С тем, как определить ЦА, мы разобрались. Но эти знания будут бесполезны, если мы не знаем, как этих подписчиков собрать на вашей страничке. Как привлечь целевую аудиторию в Инстаграм?

1. Парсинг аккаунтов конкурентов. Практически все сервисы комплексного продвижения работают с помощью массфолловинга и масслайкинга по подписчикам профилей с аналогичной тематикой. Например, Zengram или DoInsta. Если не хотите использовать такие сайты, сбор страниц для парсинга ляжет на ваши плечи, а это долгое и нудное дело.
2. Хэштеги. Это – неплохой инструмент бесплатной раскрутки. Согласитесь, вы не ищите что-то, что вам не интересно. Поэтому ставьте теги, чтобы люди имели шанс найти вас.
   
3. Геотеги. Я не буду описывать этот пункт ещё раз – поиск по географии имеет те же плюсы, что и хэштеги.
4. Из других социальных сетей. Не только в Инстаграме есть группы и страницы, в которых есть ваши единомышленники.
5. Реклама. Это может быть таргетированная реклама, которую можно настроить в личном кабинете в ФБ; реклама у звезд или блогеров.

В каких сервисах собирать ЦА?

Собрать ЦА вручную довольно сложно. Куда удобнее использовать специальные сервисы, которые автоматизируют эту работу. Я дам вам несколько неплохих инструментов.

1. Instaplus. На этом сайте есть четыре источника аудитории: геолокация, хештег, конкуренты и ваш собственный список. Из дополнительных классных функций здесь создание календаря публикаций для облегчения своей работы.
   
2. Zengram. Это – сервис комплексного продвижения, и вы можете не париться со списком активных подписчиков конкурентов, просто запустить масслайкинг и массфолловинг. А можете воспользоваться инсташпионом и составить список самостоятельно.
   
3. SocialKit. А вот это уже программа. Функционал её описывать будет лишним, потому что в плане парсинга ЦА прога мало отличается от аналогов. Разве что, помимо Инсты, можно отбирать и другие соцсети.
   

Как привлечь живую аудиторию?

Куда больше пользы будет от информации о том, как работать с отобранными людьми. Так не будем же тормозить, поговорим об этом. Вот несколько способов, из которых вы можете выбрать самый подходящий.

1. Ручной или автоматизированный масслайкинг и массфолловинг. Залог хороших показателей аккаунта – активная деятельность в социальной сети.
2. Конкурсы. На самом деле, не такой уж и хороший способ раскрутки, но всяко лучше накрутки.
3. Парсинг целевой аудитории. Можете комментировать не только страницы потенциальных клиентов, но и конкурентов. Можете взять пример с Бургер Кинга, который постоянно троллит Макдоналдс. Осталось лишь найти достаточно крупный профиль.
4. Реклама в других соцсетях. В этом случае крайне важно найти хорошую рекламную площадку. Но вне зависимости от тщательности вашего отбора вряд ли 100 процентов подписчиков площадки захочет подписаться.
5. Таргетинг. Он позволяет бить прицельно по потенциальным покупателям, чем экономит вложения.

Отыскав свою целевую аудиторию в Инстаграм, вы сможете быстрее раскрутиться и сэкономить деньги на продвижении. При хорошем росте, можно подумывать о расширении ЦА и покорении других направлений.

Вопросы наших читателей

#1. Из кого состоит основная аудитория Инстаграма?

Сегодня сложно ответить однозначно на этот вопрос. Если раньше это были знаменитости, модели и блогеры, рассказывающие о лакшери-жизни, то сегодня там можно встретить от дизайнера до автослесаря. Бизнес прочно вошел в Инстаграм и разбавил аудиторию.

#2. Как найти и привлечь целевых подписчиков?

Есть несколько неплохих способов. Это: парсинг аккаунтов конкурентов, хэштеги, геотеги, другие социальные сети. Устраивайте розыгрыши и конкурсы, и сарафанное радио принесет вам новых клиентов.

#3. Как понять, кто твоя целевая аудитория?

Представьте, если бы ваш бизнес был оффлайн, какие покупатели к вам заходили бы? Вот это и есть ваша целевая аудитория.

У вас еще есть вопросы? Напишите их в комментариях! А также смотрите видео по теме.

Понравился материал? Поделись с друзьями!

Целевая аудитория в Инстаграм. Как определить портрет — Mysina.ru

9 из 10 клиентов, с которыми я работаю не знают, как определить целевую аудиторию. Хотя в блогах новоиспеченных и «прожженные» маркетологов Инстаграма, копирайтеров написано о том, что необходимо знать аудиторию товара или услуги.

Но что если вы владелец бизнеса и в штате нет профессионального маркетолога? Как самому определить целевую аудиторию?

Хотите больше клиентов? Консультация по Инстаграм — пожалуй, лучшее решение для первого шага

Научный подход в определении целевой аудитории

Целевая аудитория – потенциальные потребители, заинтересованные вашим товаром (услугой). Они готовы приобрести то, что вы им предлагаете. Ваш товар решает проблему человека, он актуален для него, закрывает волнующие вопросы.

Вы знаете своего клиента? Что его заботит, чем он дышит, где работает, чем занимается в свободное время?

Каждый второй заказчик уверяет, что его услуга незаменима и жизненно необходима каждому. Ребята, я вам верю. Возможно, ваш продукт подойдет широкому кругу людей. Однако для каждого сегмента аудитории продавать и строить рекламную политику нужно по-разному.

Как найти целевую аудиторию?

Сначала вам необходимо набросать общий портрет аудитории. Кто эти люди, которые будут покупать ваш продукт через Инстаграм?

В общем портрете пропишите:

• Социально-демографические признаки. Сюда относится пол, возраст, семейное положение, регион проживания, род занятий, образование, материальные условия.
• Психологические характеристики. Что важно для этого человека? Какие у него ценности, хобби? Как он проводит свободное время? Где бывает, что читает? Какие проблемы его волнуют?
• Потребительское поведение. Что он покупает? Исходя, из каких критериев он делает свой выбор? Есть ли у него деньги на ваш товар?
• Готов ли человек купить сейчас? Или он еще не осознает свой нужды в вашей услуге?

Прошу, не нужно самим выдумывать ответы на эти вопросы. Ваш потребитель живет не в голове. Идите на разведку – познакомьтесь с реальной целевой аудиторией.

Как узнать реальные потребности людей?

Ваши помощники:

• Инстаграм. Пройдитесь по блогам конкурентов и тематическим пабликам, где есть ваша аудитория. Выпишите, какие вопросы они задают, что их беспокоит?
• Блоги в интернете. Посмотрите, что пишут за пределами социальных сетей. Существуют ли тематические платформы, где общается целевая аудитория?
• Тематические форумы, поисковые системы.
• Реальность. Ходите в места, которые посещают потенциальные покупатели. Прислушивайтесь, о чем они общаются?

В общем, ваша задача сыграть в Шерлока Холмса и попытаться собрать максимальное количество данных о реальной целевой аудитории.

Давайте посмотрим на рекламную кампанию одного бренда-гиганта:

В ноябре автобусные автобусные остановки Москвы превратились в спортзал. На первый взгляд кажется, что это оригинальная и креативная реклама мужского парфюма. Можно предположить, что целевая аудитория парфюма – молодые мужчины, которые следят за своей фигурой и внешностью, могут позволить себе абонемент в фитнес-клуб.

Однако бренд-менеджеры не учли одной детали – их ЦА не ездит на автобусах, они владельцы собственных авто. А вот остановки заполнены бабушками и студентами:

Ошибки в определении целевой аудитории допускают даже огромные бренды. Представляете, над их рекламными кампаниями трудятся целый маркетинговый отдел: арт-директор, маркетолог, копирайтер, дизайнер.

Если у вас микробизнес, вы самозанятый и работаете на себя, то вдвойне важно правильно определить целевую аудиторию. Вы не можете позволить себе лишних трат и неосторожных действий.

Поэтому первый шаг в ваших продажах — правильный анализ целевой аудитории. Вопросы?

Как найти целевую аудиторию в Инстаграм

Многие предприниматели, которые начинают продвигать свой бизнес в Инстаграм, задаются вопросом: как найти целевую аудиторию в Инстаграм?

Конечно целевая аудитория не начнет подписывается на ваш аккаунт сама по себе. Сейчас мы рассмотрим действенные методы поиска и подбора целевой аудитории в Инстаграме. Кстаи, вам может помочь в поиске аудитории такая фишка, как отметки людей в историях instagram на фото и видео.

Итак, для начала вам необходимо точно определить портрет вашей ЦА, а уже после этого приступить к ее поиску в Инстаграм. Мы не будет рассматривать как определить ЦА, и заинтересовать потенциальных клиентов, так как это другая тема, а обратим внимание где это можно сделать? Большое значение играет и имя которое у вас в профиле.

Как привлечь целевую аудиторию в Инстаграме на практике

Эти советы помогут вам найти свою целевую аудиторию в Инстаграме, что усилит популярность вашего аккаунта.

1. Найти своих клиентов можно на страницах конкурентов. А если сфера вашей детальности сильно похожа, то это могут быть заинтересованные в вашем предложении люди. Далее все что вам необходимо – это создать более привлекательные предложения, чем у конкурентов.

2. Используйте для рекламы другие страницы в Инстаграм с похожей или смежной темой. Например, если вы предоставляете туристические услуги, то будет актуально искать свою аудиторию на страницах, посвященных путешествиям.

Мамочек будут интересовать страницы, посвященные детям, и их воспитанию, а будущим мамочкам будет интересна тема беременности.

Когда вы точно знаете интересы и вкусы своей целевой аудитории, вам будет проще найти тематику аккаунта в Инстаграм, где можно найти таких подписчиков.

3. Еще один способ найти ЦА – это заказать рекламу у медийных личностей. Однако здесь лучше всего искать аудиторию для продвижения известных брендов.

Конечно этот вариант не будет подходящим для рекламы малоизвестной продукции, так как сама знаменитость не согласиться на такое сотрудничество, да и отклик скорее всего, будет минимальным.

4. Практически любой сегмент целевой аудитории, подписан на определенных блогеров. Это еще один вариант поиска целевой аудитории. Для поиска подходящего лидера мнения важно внимательно изучить его контент и направление.

Например, самое распространенное деление по темам может быть таким: шопинг, бьюти, отношения и психология, здоровье, спорт, правильное питание, семья, путешествия, дизайн, искусство, и т.д. Естественно вам необходимо использовать рекламу у блогеров той области, к которой соответствует ваш товар или услуга.

5. Один из самых эффективных методов – это таргетинговая реклама. Она доступна в мобильном приложении, а также Ads Manager. При помощи этого инструмента вы сможете осуществить поиск целевой аудитории по их местоположению, интересам, виду деятельности, наличию супругов и детей, по возрасту и полу, и др.

6. Сегодня привлечь внимание целевой аудитории можно за счет спонсорства в гивах. Хотя известно, что после организации таких конкурсов, как правило, отписывается огромное количество людей, иногда до 90%, все же те, кто останутся – это заинтересованные люди. Разыгрывая призы в гивах, лучше всего использовать тематические подарки. Например, коляски, или детская одежда наверняка заинтересуют в первую очередь молодые семьи. Это увеличит приток ЦА.

7. Еще один инструмент – это хэштеги. Как правило, их используют для поиска контента в Инстаграм. Здесь все просто, вы определяете какие хэштеги могут быть связаны с вашим бизнесом, и затем ищите по этим ключевым словам целевую аудиторию.

Если вам сложно подобрать подходящие хэштеги, то можно воспользоваться специальными сервисами для их поиска. Это мощный инструмент для отслеживания сезонных или востребованных в данное время услуг и товаров.

Качественные комментарии в которых вы отметите людей, помогут тоже при привлечении аудитории. Поэтому используйте их. При необходимости или в специфических случаях бывает необходимость отключения комментариев в инстаграме, можете воспользоваться и этой функцией.

Итак, недостаточно просто определить, а также найти целевую аудиторию для своего Инстаграма. Ее также необходимо заинтересовать, так как соприкасаясь с вашим контентом, даже целевой аудитории может стать не интересно. Поэтому еще один важный шаг перед тем как начать поиск целевой аудитории – создать качественный контент.

Теперь вы сможете на практике попробовать подобрать и найти свою целевую аудиторию в Инстаграме используя наши рекомендации.

Целевая аудитория для продвижения в Instagram: как определить и найти

Ведение бизнеса через социальные сети немыслимо без грамотно разработанной стратегии. Первый шаг на пути к формированию поведения бренда на рынке – определение целевой аудитории. Только зная потребителя можно понять, как правильно подать продукт, каким образом можно увеличить продажи. Исследование ЦА задает пути развития и продвижения, пренебрежение статистикой загубит дело. Информация, полученная из аналитики, должна стать определяющей при формировании контента для привлечения фолловеров и повышения продаж в Instagram.

Насколько подходит бренду продвижение через Инстаграм?

Ответить на него просто. Задумайтесь, можно ли услугу красиво преподнести? Так ли важна визуальная составляющая в деле бренда? Очевидно, если речь идет о перфораторах, металлургической компании, изготовлении печей, то лучше сделать упор на другие каналы продвижения, но не забывать и об Instagram.

В 2019 году социальная сеть стала настолько активной, расширила свои возможности, что даже подобному бизнесу найдется здесь место. Если же дело заключается в цветах, одежде, недвижимости, развлекательных услугах (квесты, детские праздники и т.д.), то в первую очередь создавайте аккаунт и приступайте к работе.

Как выделить целевую аудиторию в Instagram

Формирование маркетинговой стратегии не обходится без описания портрета ЦА, ведь все дальнейшие усилия digital-специалистов будут направлены на привлечение необходимых бренду фолловеров – потенциальных клиентов. Определение ЦА поможет:

1. Выбрать стиль взаимодействия с клиентом.
2. Выявить подходящее время для постинга.
3. Узнать, где найти потенциальных клиентов.
4. Разработать дизайн, способный привлечь необходимых пользователей.

И это еще не весь список ответов. Но уже по четырем пунктам ясно, что ЦА – это главное. Накрутить фолловеров несложно, для этого существует множество сервисов массфоловинга. Но использование только автоматизированных методов не оказывается продуктивным, все что получит аккаунт – большую цифру, ботов, незаинтересованных подписчиков и мертвые страницы.

Прежде чем искать целевую аудиторию, составьте портрет идеального клиента:

1. Пол.
2. Возраст.
3. Сфера интересов.
4. Образ жизни.
5. Работа или учеба.
6. Финансовое положение.
7. Место жительства (страна, населенный пункт).

Создание первичного портрета – начальный этап в определении ЦА для продвижения в Инстаграм. После того как удалось создать приблизительный образ идеального потребителя, необходимо уточнять, корректировать.

На втором этапе в силу вступает аналитика, полевые исследования. Здесь необходимо дополнять портрет информацией о том, что беспокоит аудиторию, какие страхи и желания, о чем говорят, что обсуждают в социальных сетях. В этом деле помогут хештеги, геолокация, поиск по конкурентам, анализ поведения пользователей, внимание к комментариям.

Контент страницы бренда необходимо формировать из полученных данных. Желательно не только создавать красивые картинки, но и писать волнующие тексты, показать насколько бренд коррелирует с жизнью каждого потенциального клиента. Не заостряйте внимание только на своем продукте, обратитесь к тому, что может быть сопровождающим.

Как найти целевую аудиторию

Проведите самостоятельный анализ потенциальных клиентов, необходимо подобрать пару профилей, подходящих под первичный портрет. Далее проанализировать страницы, комментарии, посмотреть на кого подписаны. В подписках возможно найти ту же ЦА. Обратите внимание на блогеров, лидеров мнений. Эта информация пригодится для пиар-кампании. С блоггерами можно взаимодействовать, работать по бартеру или покупать у них рекламу. Рассмотрим подробнее несколько каналов поиска ЦА.

Анализ конкурентов

Всех конкурентов знать трудно, но базу пополнять необходимо регулярно. В этом помогут не только поисковики Google и Яндекс. Например, можно воспользоваться программой SocialKit, в ее функционал входит «формирование аудитории», выбираем «по конкурентам». Можно задать интересующую тему и количество конкурентов, после чего программа выдает документ. Другие представители сегмента важны, так как если подписчиков заинтересовал их товар, то ваш бренд потенциально интересен.

Поиск по интересам

Помимо конкурентов, следует интересоваться страницами смежными с брендом. Например, если бизнес построен на продаже шариков, обратитесь к аккаунтам организаторов праздников, магазинов с товарами для развлечений.

Хештеги

Инстаграм часто меняет алгоритмы, хештеги уже не так работоспособны, как год назад. Тем не менее, тегами продолжают пользоваться, это все еще хороший способ продвижения и поиска ЦА. Подберите тематические теги, подходящие бренду. Пользователи, публикующие посты с такими же тегами, вероятнее всего окажутся целевой аудиторией.

Геолокация

Помимо хештегов пользователи часто указывают геолокацию, место, где было сделано фото. Если вы – кофейня в Басманном районе Москвы, поищите пользователей с близкими геометками.

Помните о том, что сообщество не является статичным. Невозможно собрать один раз информацию и больше к этому не возвращаться. Чем больше фолловеров – тем более изменчивы интересующие ЦА темы. Проводить анализ следует регулярно, следите за тем, чтобы контент отвечал потребностям подписчиков. А каждый подписчик – потенциальный клиент.

Как определить целевую аудиторию в Instagram и привлечь клиентов

Знаете ли вы, какой контент их вдохновляет? Или с какими проблемами они сейчас сталкиваются? Если нет, то вы, вероятно, на собственном горьком опыте узнали, что продавать холодной аудитории ЧРЕЗВЫЧАЙНО сложно.

Но не волнуйтесь. Ты не одинок! Мы сталкивались со многими владельцами брендов, у которых были одинаковые проблемы. В большинстве случаев они нацелены не на ту аудиторию, которая не заинтересована в их предложении.В других случаях они публикуют сообщения, не имея эффективной маркетинговой стратегии в Instagram. К счастью, теперь у нас есть инструменты аналитики Instagram, которые помогают нам больше узнавать о людях, на которых мы ориентируемся в Интернете.

В этом посте мы составили

• Шаг 1: Выберите прибыльную нишу
• Шаг 2: Найдите идеальный размер аудитории
• Шаг 3: Создайте образ покупателя
• Шаг 4: Проанализируйте аудиторию ваших конкурентов
• Шаг 5: Используйте инструмент поиска, чтобы найти новую аудиторию
• Шаг 6. Используйте аналитику для отслеживания своих подписчиков

Готовы? Давайте начнем!

Вот несколько прибыльных ниш в Instagram, которые могут вас вдохновить:

Вы любите путешествовать и умеете путешествовать часто? Пригласите своих подписчиков в увлекательные путешествия, как это делает @travelikeagirl.

Хотите вдохновлять других вести здоровый образ жизни? Вы можете делиться полезными рецептами, фитнесом и постами о менталитете, например @popsugarfitness.

Любите макияж? Вы увлекаетесь созданием руководств и обзором косметических товаров?

Instagram идеально подходит для фотографов (ниже: @gaborestefan), поскольку это визуальная платформа.Красивыми и запоминающимися фотографиями публикуются повторно, и они становятся одними из самых популярных. Просто выясните, какая фотография вам нравится больше: свадьба, домашние животные, образ жизни, бизнес и т. Д.

Люди приходят в Instagram за модой и продуктом. Влиятельных лиц в Instagram так много, что их теперь можно разделить на нано-, микро- и гига-инфлюенсеров. Если вы модельер, продавец (например, @skims) или влиятельный человек, вы сможете создать сообщество.

PS: Хотите стать влиятельным лицом в социальных сетях? Ознакомьтесь с этим руководством о том, как стать влиятельным лицом в социальных сетях.

Малый и крупный бизнес теперь используют Instagram. Независимо от того, что вы продаете, если вы можете представить свои продукты / услуги визуально привлекательно, вы найдете свою аудиторию в Instagram. Ниже: @nealschaffer

Кто не любит милых питомцев? Изображения кошек (ниже @hosico_cat), собак и других милых существ не позволят никому пролистать свою ленту.

Начните с перечисления 5 вещей, о которых вы любите говорить и писать. Затем выполните быстрый поиск в Instagram и посмотрите, какой контент люди публикуют в этой нише. Вам удобно публиковать сообщения об этом? Есть ли люди, которые успешны в вашей нише? Если да, то вы можете продолжить обсуждение своей темы. Если нет, вернемся к чертежной доске.

• Отрасль: Здоровье и фитнес
  • Ниша: Веганские рецепты, Йога для подростков
• Отрасль: Маркетинг
• Отрасль: Изделия ручной работы
  • Ниша: Керамика с гравировкой на заказ, футболки с принтом на заказ, косметика с кокосовым маслом

Совет от профессионала: Не путайте свою нишу с отраслью.Ниша — это небольшая часть всего рынка, на котором вы работаете. Чем точнее вы ориентируетесь, тем легче будет привлечь нужную группу клиентов.

Теперь, когда вы выбрали несколько тем, пора проверить размер аудитории для каждой из ваших ниш. Это важно, потому что, если вы выберете слишком широкую аудиторию, вы не добьетесь большого успеха в настройке таргетинга.Мне нравится использовать инструмент таргетинга рекламы Facebook для тестирования аудитории. Инструмент позволяет выполнять подробный таргетинг по демографии, географическому положению, уровню дохода и интересам.

Вы можете подумать: « Я уже знаю свою целевую аудиторию в Instagram. Американские женщины в возрасте от 20 до 40 лет владеют бизнесом ». На самом деле у вас очень широкая аудитория. Это 22 миллиона человек! Даже если мы обесценим 40% людей вашей целевой аудитории, которых нет в Instagram, у вас все равно останется широкая аудитория, на которую будет сложно ориентироваться.

Итак, вам захочется занять еще больше ниш и начать думать: кто ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ваш идеальный клиент? А какие у них интересы?

Один из методов, который оказался очень эффективным для сужения целевой аудитории в Instagram, — это формирование образа покупателя. Персонаж покупателя — это олицетворение общих характеристик ваших идеальных покупателей. Чем подробнее он будет, тем эффективнее будут ваши маркетинговые действия. Если вы продаете товары / услуги для всех полов и возрастных групп, вам следует создать несколько разных персонажей.

Во-первых, определитесь с демографическими характеристиками черт, которыми обладают ваши идеальные покупатели:

1. Возраст
2. Пол
3. Местоположение
4. Занятие
5. Ежемесячный доход
6. Уровень образования
7. Другие интересы

Во-вторых, обратите внимание на источников информации, которые предпочитает ваш идеальный клиент . На каких блоггеров или веб-сайтов они подписаны больше всего? Кому из гуру они доверяют? Читают ли они какие-нибудь книги или журналы? Все это важные факторы, которые повлияют на их решения о покупке.

1. Блоги / веб-сайты
2. Каналы в социальных сетях
3. Гуру / влиятельные лица
4. Книги
5. Журналы

Затем используйте опросы в социальных сетях, чтобы спросить свою аудиторию , каковы их основные проблемы и болевые точки , и что им мешает достижения своих целей? Эти задачи помогут вам выбрать продукт / решение, которое вы можете предложить, отвечающее их потребностям.

1. Задача клиента 1
2. Задача клиента 2
3. Задача клиента 3

Наконец, пришло время подумать о , какую проблему вы можете им помочь .У людей может быть широкий спектр проблем. И вы не сможете охватить все в контенте, которым делитесь в социальных сетях. И это нормально! Вам просто нужно найти одно решение, которое сделает жизнь вашей аудитории лучше.

1. Проблема, которую я могу помочь своей аудитории решить, это… [вставьте задачу клиента]

У вас получилось? Вам будет проще превратить вашу аудиторию в платежеспособных клиентов! Потому что теперь вы сосредоточены на РЕШЕНИИ их проблем.

Поскольку 75% американских компаний планируют в этом году создать учетную запись в Instagram, вы вряд ли будете единственным предприятием, предлагающим ваш продукт / услугу. В таком случае, если вы не уверены, кто ваша идеальная аудитория, вам удастся проанализировать аудиторию конкурентов.

• Кто люди, которые взаимодействуют с постами ваших конкурентов в Instagram?
• Где они живут?
• Какой контент их привлекает?
• Что их вдохновило?

На эти вопросы можно ответить, выполнив обзор конкурентов.

Но делать это вручную не нужно. Вы можете следить за своими конкурентами с помощью инструментов аналитики. Sharemyinsights.com позволяет вам видеть, что делают ваши конкуренты. Вы можете проверить, как часто они публикуют посты, какие хэштеги приносят им больше всего лайков, и анализировать демографические данные их подписчиков.

Это еще одна причина, по которой вы должны держать своих конкурентов рядом: вы можете найти свою идеальную аудиторию в их профиле .

Перейдите в профиль конкурента и нажмите подписчиков .Оттуда начните просматривать аккаунты их подписчиков и подписывайтесь на них в ответ. Просмотрите их сообщения, ответьте на комментарии и начните общаться со своими идеальными покупателями. Только будьте осторожны и не подписывайтесь на более чем 50 человек в день, иначе Instagram может подумать, что вы спаммер / робот.

Совет от профессионала : Хотите больше внимания? Включите уведомления для ваших главных конкурентов. Просто убедитесь, что вы оставили значимый комментарий, чтобы ваши потенциальные покупатели могли заметить, перейти на вашу страницу и подписаться на вас в ответ.

Знаете ли вы, что в Instagram можно искать по ключевым словам? Хотя платформа очень далека от поисковой системы, некоторые вещи доступны для поиска: ваше имя пользователя в профиле, название компании и хэштеги. Итак, как это может помочь вам найти свою аудиторию? Попробуйте ввести отраслевых ключевых слов в строку поиска, чтобы найти новые учетные записи. Как только вы найдете людей, с которыми вам интересно пообщаться, вы можете подписаться на них и отправить им сообщение в личном кабинете или голосовую заметку, представляющую себя.

Pro Совет. Хотите продавать свой бизнес в вашем городе? Затем выполните поиск по своей отрасли и названию города, чтобы сузить область поиска.Теперь вы можете общаться с людьми в вашем городе.

Наконец, вы хотите отслеживать идеи подписчиков. Instagram предлагает понимание ваших подписчиков, которое может сказать вам, привлекает ли ваша контент-стратегия ваших идеальных клиентов. Ниже приведены основные показатели Instagram, которые вы должны отслеживать, и их значение.

Этот показатель показывает количество подписчиков, которых вы приобрели / потеряли с предыдущей недели.Если вы видите внезапные всплески или падения, вам необходимо перепроверить свою контент-стратегию. Соответствует ли контент вашей аудитории? Если нет, поменяйте.

Instagram позволяет отслеживать 5 стран и городов, в которых находятся ваши подписчики. Это важно отметить, если вы ориентируетесь на конкретную страну или город. Используйте эту информацию, чтобы сэкономить на рекламе в Facebook.

Здесь показаны возрастные группы ваших подписчиков.Это поможет вам понять, для каких возрастных групп ваш контент более привлекателен. И вы можете изменить свой голос / контент, чтобы он лучше соответствовал вашей аудитории.

Этот показатель показывает баланс между подписчиками женского и мужского пола. Это важно, если вы пытаетесь настроить таргетинг на определенный пол. Например, вы тренер по фитнесу для женщин, и вам нужно привлечь больше подписчиков, которые составляют женщины.

Этот показатель показывает, в какие часы и дни ваши подписчики наиболее активны в Instagram.Используйте эту метрику, чтобы узнать, когда лучше всего публиковать сообщения в Instagram, и заранее запланировать публикации.

Чтобы воспользоваться маркетинговыми возможностями, которые предлагает Instagram, вам нужно четко понимать, кто ваша аудитория. А кто это не так! Итак, теперь, когда вы знаете, как определить свою целевую аудиторию в Instagram, вы готовы превратить ее в покупателей. Удачи!

Фотография героя Саймона Мэйджа на Unsplash

Часто задаваемые вопросы о целевой аудитории Instagram

Демографические данные Instagram показывают, что молодое поколение, как правило, использует платформу больше, чем старшее поколение.71% пользователей IG моложе 35 лет и только 16% — от 35 до 44 лет. В США 75% пользователей находятся в возрасте от 18 до 24 лет, а 57% взрослых пользователей в США — от 25 до 29 лет. Эти цифры означают, что возрастная группа от 18 до 24 лет в США, использующая Instagram, почти такая же демографическая, как и Facebook.

Автоаудитория — это функция в Instagram, которая помогает брендам нацеливать свою рекламу на определенную аудиторию. Вместо того, чтобы рассылать рекламу широкой аудитории, он будет рассылать рекламу людям, которые имеют отношение к вашему продукту / услуге и с большей вероятностью будут заинтересованы в вашем продукте / услуге.Они добиваются этого, создавая аудиторию, используя различные сигналы, такие как местоположение, интересы и демографические данные. Это особенно полезно для миллиардов активных пользователей Instagram.

Получить подписчиков в Instagram непросто, однако у нас есть несколько советов для вас, как увеличить число подписчиков в Instagram уже сегодня. Во-первых, создайте хэштег, имеющий отношение к вашему бренду, продукту или услуге, и возьмите за привычку всегда включать его в свои сообщения. Вам также необходимо постоянно взаимодействовать со своими подписчиками.Это поможет вам наладить отношения со своей аудиторией. Более того, общение с вашими подписчиками и другими аккаунтами в Instagram тоже работает!

Самый популярный человек в Instagram — известный португальский футболист Криштиану Роналду. В марте 2021 года у него 268 миллионов подписчиков. Это делает его одним из самых востребованных авторитетов на платформе. Бренды готовы платить огромные деньги, чтобы достучаться до своей аудитории.Недавно он возглавил спортивный список Instagram Rich List Sports, где, как сообщается, он забирает домой 889000 долларов за спонсируемый пост в Instagram.

Как исследовать целевую аудиторию Instagram (10+ советов)

Исследование целевой аудитории Instagram должно быть одним из первых пунктов в списке при разработке стратегии Instagram.

Подумайте об этом.

Чтобы создавать отличный контент , вам нужно знать, что вашим подписчикам нравится видеть в своих лентах.

Чтобы написать убийственные титры , вам нужно знать, какой голос они находят более понятным.

Чтобы найти лучшее время для публикации , вам нужно знать, когда ваша аудитория в сети.

Другими словами, чтобы в полной мере ощутить величие Instagram, вам нужно СНАЧАЛА много знать о своей аудитории. Практическое понимание интересов, предпочтений и поведения вашей аудитории в конечном итоге прокладывает путь к успешной стратегии Instagram.

Но вот вопрос: как найти целевую аудиторию в Instagram? Где ты вообще его ищешь ?!

Я рад, что вы спросили, потому что, как всегда, вы можете найти эту полезную информацию в блоге Iconosquare 😉

Продолжайте читать, чтобы узнать:

1.Начните с более крупных маркетинговых персонажей

Если вы ведете бизнес, у вас, вероятно, уже есть образ покупателя, то есть профиль идеального покупателя, которому вы хотите продавать свой продукт.

Эту информацию следует использовать повторно при определении вашей идеальной аудитории в Instagram — нет необходимости изобретать велосипед. Спросите свою маркетинговую команду о том, как выглядит типичный клиент. Позже, копаясь в Instagram Analytics , вы сможете добавить больше нюансов и деталей в профили этих клиентов на основе ваших социальных данных.

Сначала задайте себе эти четыре вопроса:

1. Какой у меня продукт?
2. Какую аудиторию я хочу привлечь? (Или для кого предназначен мой продукт?)
3. Что ищет моя аудитория?
4. И как мне привлечь эту аудиторию?

Чтобы проиллюстрировать это, давайте рассмотрим @recreationalstudio , ювелирный аккаунт в Сиднее.

Их продукт? Понятно, что это украшения. Но это более конкретно: это ювелирные изделия из золота 9 карат с минималистичным дизайном, сделанные в Италии, с ценником.

Это означает, что целевая аудитория должна: а) иметь утонченный вкус к минималистичному дизайну, б) нравиться золотым украшениям, в) наслаждаться высококачественными продуктами и г) иметь возможность их себе позволить.

Другими словами, это те поля, которые они должны отметить, чтобы считаться идеальным покупателем как офлайн, так и онлайн.

Положиться на существующий покупатель — отличное место для начала. Однако имейте в виду, что ваша целевая аудитория в Instagram может несколько отличаться от вашего типичного клиента, который покупает у вас офлайн.Вот почему важно убедиться, что он соответствует вашим демографическим данным из Instagram.

2. Проверьте свои демографические данные в Instagram

Когда вы начинаете свое исследование, демографические данные о вашей аудитории в Instagram могут быть весьма полезными. Перейдите на страницу Insights в приложении Instagram и нажмите Audience . Здесь вы сможете увидеть три наиболее важные статистические данные о ваших подписчиках: их пол, возраст и их местоположение.

Это особенно важно, если вы захотите запускать рекламу в Instagram в будущем, так как вы сможете показывать свой контент целевой аудитории Instagram, используя эти данные.

Здесь вы можете получить полезную информацию о том, кто уже подписан на вас. Если ваша идеальная целевая аудитория, скажем, мужчины среднего возраста, но Instagram говорит вам, что большинство ваших подписчиков — женщины-миллениалы, то вы явно делаете что-то не так со своей стратегией публикации и, вероятно, должны ее переосмыслить.

Если ваш общий образ покупателя соответствует вашей демографической статистике из Instagram, тогда молодец!

Теперь, зная это, следующий шаг — понять , что ищет аудитория.

Вернемся к примеру с @recreationalstudio.

Итак, из предыдущего общего исследования мы знаем, что их типичная аудитория одержима минималистскими элегантными украшениями с оттенком роскоши. Но уловка здесь, на самом деле, заключается в том, чтобы понять, что именно этот тип аудитории, которая ищет этот тип продукта, ищет именно в Instagram .

Другими словами, что они делают на платформе?

Ищут вдохновение в Instagram?

Или они ищут подсказки для аксессуаров?

Или, может быть, их интересует закулисный взгляд на то, как изготавливаются украшения?

Или хотите узнать о разнице между 9-каратным и 18-каратным золотом?

Демографическая статистика никогда не предоставит вам эту информацию, потому что она демографическая, а не качественная.Ключевым моментом в исследовании аудитории является выяснение личных предпочтений, интересов, привычек, жизненной философии ваших подписчиков — чего статистика просто не может показать.

Как вы это узнали?

Выполните следующие шаги в этом руководстве.

3. Выслеживайте своих последователей

Преследование. То, что вам никогда не следует делать в реальной жизни, но то, что определенно стоит сделать во время исследования целевой аудитории Instagram.

Хорошее место для начала — посмотреть, кто эти люди уже следят за вами — или, еще лучше, взаимодействуют с вами.

Зайдите в свой Instagram.

Щелкните людей, которым понравились или прокомментировали ваши последние сообщения. Вы окажетесь на их счетах. Оттуда проверьте, что они публикуют, какие хэштеги используют, и, что интересно, какие подписи они пишут и на каком языке используют. Если вы обнаружите, что ваши подписчики используют много смайликов, сокращений, таких как LOL или YOLO, вы можете включить эти элементы в свои собственные подписи, чтобы они казались более понятными.

После того, как вы это сделаете, нажмите «Подписки» ваших подписчиков и посмотрите, на кого они подписаны.

Это даст вам представление о том, что они ищут в Instagram. Они могут следить за вашими конкурентами или другими похожими аккаунтами, о которых вы не знали. Или вы также можете узнать, что у них есть интересы, о которых вы не думали. Например, они могут показаться не только вашими последователями, но и фанатами архитектуры. Или любители дизайна интерьера, которые следят за хэштегом #scandinaviandesign. Или подписывайтесь на множество влиятельных людей в сфере моды.

Как вы можете использовать эту информацию?

Простой.

Допустим, вы обнаружили, что ваши подписчики, помимо вас, также подписаны на множество вдохновляющих цитат. Тогда все, что вы можете сделать, — это время от времени публиковать вдохновляющие цитаты и смотреть, как они находят отклик у вашей аудитории. Или, другой пример, вы обнаружили, что многие из ваших последователей следуют за этим одним влиятельным лицом в моде. Затем свяжитесь с нами, станьте партнером и вместе создайте совместную маркетинговую кампанию!

Вы уловили идею.

4. Маленький DM никому не повредит

Нет ничего плохого в том, чтобы отправить DM новому подписчику, чтобы спросить, почему они решили подписаться на вас и что они ожидают увидеть в вашей учетной записи.Особенно, если вы замечаете, что кому-то нравится ваш контент на регулярной основе или, что еще лучше, он все время комментирует ваши материалы. Так что просто вставьте в их DM обычное сообщение!

Вот простой пример, который вы можете использовать:

«Эй! Мы заметили, что вы уже какое-то время следите за нами, большое спасибо за любовь! Быстрый вопрос: какой контент вы хотите, чтобы мы публиковали? Мы стараемся предоставить нашим подписчикам лучший XYZ, и мы будем очень благодарны за ваши отзывы! »

Легко.Пизи. Просто будь клевым!

5. Проверьте контент, который предлагают ваши конкуренты.

Еще один способ найти для себя идеальную целевую аудиторию в Instagram — украсть ее у ваших прямых конкурентов.

«Но Ольга, как можно ВРАТЬ аудиторию у конкурентов?»

Я знаю. Звучит нереально. Но выслушайте меня.

Сначала определите своих конкурентов. Вы можете даже начать отслеживать их с помощью Iconosquare , если хотите.

Затем перейдите в их профили и проверьте эти две вещи:

• Что они публикуют?
• Какова заинтересованность в их сообщениях?

Предположим, у вас учетная запись немецко-индийского магазина экологически чистой одежды, ориентированного на справедливую торговлю, например @jrotifairworks .Одним из их (несколько косвенных) конкурентов может быть @hemper_ , бренд рюкзаков ручной работы из экологически чистого производства, произведенный в Непале, с аудиторией, которая привержена устойчивой моде (да). Теперь, если мы зайдем в их учетную запись, мы увидим, что помимо публикации изображений продуктов (рюкзаков), в учетной записи часто есть контент о путешествиях в Непал, который имеет очень высокий уровень вовлеченности. Фактически, это самый высокий уровень вовлеченности по сравнению с чем-либо еще в их ленте.

Это означает, что целевая аудитория Hemper в Instagram следит за брендом не только ради продукта — она ​​также следует за брендом в поисках вдохновения, сообщества и того полезного опыта, который достигается за счет разнообразия контента в ленте.

Так что, если вы ведете германо-индийский аккаунт на условиях справедливой торговли одеждой, возможно, размещение контента, вдохновленного India , было бы неплохой идеей 😉 Это может привлечь аудиторию в Instagram, которая в настоящее время «тусуется» с вашими конкурентами. ‘ учетные записи!

Еще вы можете сделать подписчиков ваших конкурентов и взаимодействовать с их аккаунтами. Буквально разбивайте их посты лайками и комментируйте несколько. Вы будете удивлены, увидев, сколько людей подпишутся на вас в ответ!

Кроме того, вы также можете напрямую проверить, кому нравится и кто комментирует страницы ваших конкурентов, — а также ставить лайки и оставлять комментарии! Если у вас хватит смелости, вы даже можете сделать это прямо на странице конкурента 😇 Просто не будьте бесстыдными и много занимайтесь саморекламой, идея состоит в том, чтобы привлечь внимание и почувствовать себя близким!

Этот совет особенно хорошо работает, если вы начинаете с нуля и у вас еще нет подписчиков.

6. Задайте вопрос прямо в ленте

Сила спрашивать часто недооценивается в маркетинге. Что жаль, потому что, если вы никогда не спросите, вы никогда не узнаете, чем увлекается ваша аудитория. Даже Ким К. не стесняется спрашивать отзывы у своей аудитории. Ранее в этом году она спросила своих подписчиков прямо в ленте о том, какая эстетика им нравится, так как она хотела разработать согласованную тему для Instagram .

Завершите свои подписи вопросом и спросите своих подписчиков, что они хотят видеть на вашей странице в Instagram.Что за контент? Какой формат? Истории или лента? Подпись без подписи?

Не бойтесь спрашивать!

7. Используйте опросы в Instagram

Опросы в Instagram также позволяют узнать, какой контент аудитория предпочитает видеть в ленте. Возможно, у вас уже есть некоторые идеи о том, почему люди вообще следят за вашим аккаунтом, но никогда не помешает спросить еще раз, чтобы получить подтверждение, что вы на правильном пути — или указание на то, что это не так.

National Geographic, чья аудитория очень ориентирована на путешествия, время от времени использует Stories Опросы, чтобы спросить, какие направления их подписчики находят более привлекательными и, следовательно, какой контент для них более интересен.

Посмотрите на этот пример:

Если люди проголосуют за «город» во втором опросе, это может означать, что сообщения типа «путеводители по городам с полезными советами», вероятно, получат довольно много внимания, если будут опубликованы в ленте. Напротив, если аудитория вообще не голосует за «страну», это означает, что она просто не интересуется этой темой, поэтому независимо от того, сколько из этого вы собираетесь публиковать, они не собираются быть очень занятым.

Используйте опросы Instagram, чтобы проводить исследования пользователей.Задавайте вопросы, как если бы вы это делали с призывом к действию в субтитрах. Спросите, какие темы им интересны. Спросите, какой формат им больше нравится. Это короткие видео? Карусели? Вы также можете спросить, почему они вообще следят за вашей учетной записью.

Другими словами, попросите ценные идеи, которые помогут вам усовершенствовать вашу контент-стратегию и сделать ее более привлекательной для вашей целевой аудитории.

8. Используйте хэштеги, чтобы найти свою целевую аудиторию в Instagram

Использование правильных хэштегов Instagram может значительно увеличить охват на платформе.

Хэштеги ставят вас перед нужной аудиторией.

Однако многие люди используют хэштеги пассивно, то есть: исследуют их, публикуют и надеются на лучшее.

Дело в том, что целевой хэштег — это тип хэштега, который ваша аудитория будет использовать в Instagram, поэтому имеет смысл действовать на опережение. У вашей целевой аудитории должны быть те же интересы, что и у вас, поэтому, если вы используете одни и те же хэштеги и следите за ними, это явный признак того, что вы подходите!

Во-первых, исследуйте хэштеги с точным таргетингом (, вот руководство, как это сделать, ).

Затем проявите активный подход и просмотрите контент под этими хэштегами.

Когда вы видите что-то интересное для вас, это нравится!

Затем зайдите в профиль пользователя и поставьте лайк другим его фотографиям. Не стесняйся, ничего страшного! Оставьте значимый комментарий или даже два, и если вы чувствуете, что этот пользователь идеально вписывается в вашу аудиторию, вы также можете подписаться на него.

— это нормально — подписываться на других людей как за брендом, особенно в начале своего пути в Instagram.Только не делайте бессовестную подписку на подписку и немедленно отписывайтесь от нее. Вместо этого используйте эту возможность, чтобы создать значимую связь с кем-то, кто может стать вашим идеальным последователем.

9. Посмотрите, что работает, и повторите успех

Если вы публикуете сообщения какое-то время, вам следует начать отследить уровень вовлеченности ваших публикаций, чтобы понять, какой контент наиболее интересен вашей аудитории, и воспроизвести этот контент в будущем.Именно те, кто искренне интересуются вашим контентом и хотят взаимодействовать, являются вашей идеальной аудиторией в Instagram — и цель состоит в том, чтобы найти такую ​​похожую, похожую аудиторию, публикуя сообщения, которые уже доказали свою эффективность.

Например, если я посмотрю на свою учетную запись ( Аналитика → Вовлеченность ), я могу ясно увидеть, что моя аудитория находит портреты наиболее привлекательными. Интересно, что мои подписчики также чаще взаимодействуют с каруселями, чем с обычными постами.

Итак, что мне делать, если я хочу увеличить число подписчиков и привлечь заинтересованную аудиторию в Instagram? Возможно, разместите больше селфи и, возможно, разместите больше каруселей.

Понимаете, о чем я?

10. Пост в нужное время

Чтобы охватить свою целевую аудиторию в Instagram, вы должны публиковать свой контент, когда ваша аудитория находится в сети.

Нет смысла публиковать контент по центральноевропейскому времени, если ваша целевая аудитория находится в часовом поясе Лос-Анджелеса.Из вашего демографического обзора вы сможете увидеть местоположение ваших подписчиков по стране и по городу:

подписчиков из Iconosquare, находится в разделе «Аналитика» → «Сообщество».

Заключение

Исследование вашей идеальной целевой аудитории в Instagram — это не разовый проект. Невозможно разобраться в этом один раз и сразу перейти к созданию и продвижению контента, и никогда больше не придется об этом беспокоиться.

Исследование целевой аудитории Instagram еще не завершено.Чем больше времени вы уделяете, тем больше вы узнаете о своей аудитории — и, в конечном итоге, тем более точной и целевой становится ваша контент-стратегия.

Вы когда-нибудь проводили исследование целевой аудитории Instagram?

Как найти, привлечь и расширить свою аудиторию в Instagram

Instagram быстро покорил мир социальных сетей. С более чем 300 миллионами пользователей, которые делятся более чем 70 миллионами фотографий и видео каждый день, Instagram превратился из сети близких друзей, делящихся фотографиями, в глобальное сообщество потребителей и брендов, которые делятся моментами и рассказывают истории по мере их возникновения.

Как и его популярные одноранговые сети, Instagram постепенно добавлял рекламу. К большому разочарованию первых пользователей, прошли те времена, когда корма без рекламы были в прошлом. Но это не значит, что вам нужно вскочить на подножку платных социальных сетей, чтобы максимально использовать Instagram для бизнеса. По крайней мере, пока.

Одно осталось прежним. Instagram — это жемчужина визуального открытия. Я, как один из первых пользователей, полюбил это приложение именно по этой причине. И я могу назвать несколько мест, блогов и продуктов, которые я впервые обнаружил здесь — а теперь я лояльно подписан на них или владею ими.

Неудивительно, что Forrester обнаружил, что уровень взаимодействия с брендом в Instagram самый высокий — 4,21%. Для сравнения: Facebook и Twitter набрали жалкие 0,07% и 0,03% соответственно.

Вот три способа найти и привлечь вашу целевую аудиторию в Instagram старомодным способом — без рекламы.

1. Целевые нишевые группы и сообщества с помощью хэштегов

Хештеги были основным способом исследования пользователей с первого дня.В июне сеть повысила обнаруживаемость хэштегов с помощью новой страницы «Обзор», цель которой — сделать обнаружение «незамедлительным и легким».

Определите популярные хэштеги и используйте их, чтобы привлечь внимание вашей целевой аудитории. Чтобы найти правильные теги, потребуется небольшое исследование, но использование наиболее релевантных и широко используемых тегов даст наилучшие результаты. Вот несколько способов:

• Найдите конкурентов и аналогичных организаций и проверьте, что они используют.
• Воспользуйтесь функцией поиска Instagram — введите ключевые термины и фразы и переходите оттуда.Часто один хэштег ведет вас к следующему.
• Определите активных пользователей в вашей цели. Используют ли они теги, которые имеют отношение к вам и о чем вы?

В глобальном сообществе Instagram существует множество нишевых групп, которые используют хэштеги для общения. Это золото, если вы можете их найти. Например, здесь, в штате Мэн, существует активное фото-сообщество #igersmaine. Этот хэштег станет отличным способом привлечь внимание к живописному месту или заведению. Более глобальным примером нишевого хэштега может быть #dogsofinstagram.Это было бы хорошо для продавца, продающего игрушки и товары для собак.

2. Поделитесь любовью с @mentions

Лучший способ подключиться к и без того оживленному сообществу Instagram — напрямую взаимодействовать со своими коллегами и целевой аудиторией через @mentions. Определите популярные аккаунты, на которые уже подписана ваша аудитория, и @ упомяните их релевантным и достоверным образом. Скорее всего, упомянутый аккаунт перепубликует ваш пост среди своих подписчиков. Бум — вы только что достигли своей целевой аудитории и углубили свои корни в сообществе.Промыть и повторить.

3. Добавьте контекст места и бренда с помощью тегов местоположения

Если у вашего бизнеса и фотографии, которую вы публикуете, есть местный аспект, обязательно отметьте местоположение. Отметьте фотографии, сделанные в вашем месте, чтобы укрепить связь между контентом и вашим брендом / названием компании, когда они получают дополнительную информацию и воспроизводятся в популярных каналах хэштегов. Помечайте фотографии, сделанные в популярных местах, чтобы увеличить ваше присутствие среди пользователей, просматривающих воспоминания и события, снятые в определенных местах.

Вот и все. Три простых в применении тактики для увеличения аудитории в Instagram и повышения вовлеченности. Конечно, как и в случае с любым другим маркетинговым мероприятием, вы должны руководствоваться стратегией социальных сетей. Следите за тем, как у вас дела и что работает. Оцените один из моих любимых инструментов аналитики Instagram — Iconosquare.

Несмотря на добавление рекламы, яркая звездная привлекательность Instagram остается — новостная лента в реальном времени, обеспечивающая 100% органический охват, отсутствие ограничивающего алгоритма новостной ленты… пока.Посмотрим, пойдет ли сеть, принадлежащая Facebook, по пути своей родительской. А пока давайте рассмотрим возможности охвата и воздействия.

Есть вопросы или просто хотите выпить чашечку кофе? Напишите мне.

Как найти свою целевую аудиторию в Instagram

Определение целевой аудитории — основная задача каждого маркетолога, чтобы разработать эффективную стратегию роста Instagram. Прежде чем вы каким-либо образом представите себя или свой бренд, продемонстрируете свой продукт или услуги, вам необходимо точно знать, для кого вы это делаете, чтобы удовлетворить аудиторию, чтобы она находила отклик у вас и вы хотите стать частью вашего сообщества.

Какого у них возраста, пола, интересов? Какой контент они считают отличным? Как только вы ответите на них и определите свою аудиторию, вам нужно будет выяснить, как найти ее в Instagram, привлечь и расширить ее. Давайте рассмотрим все способы, которыми вы можете легко найти и привлечь аудиторию с помощью Combin.

Поиск аудитории с помощью хэштегов

Хэштегов были преобладающим способом исследования пользователей в Instagram с первого дня. Вы можете пометить свои сообщения соответствующими хэштегами, чтобы повысить их видимость и найти интересные публикации других людей, выполнив поиск по хэштегам в Instagram.

Combin работает по тому же принципу, пользователь вводит хэштег в форму поиска и получает посты в Instagram, помеченные под ним. Единственное отличие состоит в том, что с Combin у вас есть ряд других настроек и фильтров поиска, и вы можете одновременно настраивать таргетинг на несколько хэштегов.

1. Запустите Combin и откройте вкладку Search .
2. Введите интересующий тег в поле Hashtag . Щелкните значок плюса, чтобы добавить поля для дополнительных хэштегов.
3. Выберите период времени в форме Размещено , чтобы указать, когда должны быть опубликованы сообщения с тегами.
4. Задайте диапазон из лайков и Количество комментариев , в которые должны уместиться найденные сообщения. Таким образом, вы можете специально настроить таргетинг на самый популярный контент, умеренно популярные публикации или пропущенные сообщения.
5. Включите функцию Advanced Filters and Analysis , чтобы автоматически отсеивать нерелевантных пользователей и указывать Язык , Пол и размер аудитории ( подписчиков, и Количество подписчиков ) учетных записей, опубликовавших сообщения с тегами.
6. Нажмите кнопку Найти . После загрузки результатов поиска вы можете выбрать некоторые или все и привлечь внимание к своей учетной записи, поставив лайк и комментируя сообщения, а также подписавшись на авторов публикации.

Поиск аудитории в определенных местах

Ориентация на людей, находящихся поблизости географически, — верный способ привлечь больше посетителей и стимулировать продажи для местных предприятий. Combin позволяет выполнять таргетинг на одно или несколько мест одновременно, находя все сообщения, отмеченные в этом месте в Instagram.

1. Запустите Combin и откройте вкладку Search .

2. Введите интересующий объект в поле Location . Щелкните значок плюса, чтобы добавить поля для дополнительных местоположений для таргетинга.

   Помимо ввода названия места, вы можете использовать интерактивную карту Combin для определения радиуса области поиска и определения местоположения конкретных заведений, расположенных внутри. Щелкните значок карты рядом с полем Location и следуйте инструкциям.

3. Выберите период времени в форме Размещено , чтобы указать, когда должны быть опубликованы сообщения с тегами.
4. Задайте диапазон из лайков и Количество комментариев , в которые должны уместиться найденные сообщения. Таким образом, вы можете специально настроить таргетинг на самый популярный контент, умеренно популярные публикации или пропущенные сообщения.
5. Включите функцию Advanced Filters and Analysis , чтобы автоматически отсеивать нерелевантных пользователей и указывать Язык , Пол и размер аудитории ( подписчиков, и Количество подписчиков ) учетных записей, опубликовавших сообщения с тегами.

Объединение хэштегов и местоположений

Охватите нишевые сообщества и повысьте осведомленность местных жителей с помощью таргетинга с помощью комбинаций хэштег + местоположение. Combin также позволяет комбинировать несколько хэштегов с несколькими местами, экономя время на поиске один за другим.

Чтобы объединить соответствующие хэштеги с местоположениями, откройте вкладку Search и заполните поля Hashtag и Location и выберите другие параметры поиска, как описано выше.

Таргетинг на аккаунты, которые взаимодействовали с конкретными пользователями

Следить за бизнесом конкурентов — один из ключей к успеху на любой платформе, включая Instagram. Помимо получения идей для дальнейшего развития бренда и привлечения контента от конкурентов вашей учетной записи Instagram, вы также можете найти и привлечь их аудиторию. Или любой другой аудитории аккаунта Instagram, включая вашу. Combin позволяет настраивать таргетинг на всех подписчиков, подписчиков, лайков и комментаторов любой общедоступной или доступной учетной записи Instagram.

1. Запустите Combin и откройте вкладку Search .
2. Выберите тип поиска Users в верхней части окна приложения.
3. Щелкните поле Search by и укажите, хотите ли вы найти подписок , подписчиков , подписчиков или комментаторов .
4. Введите имя пользователя учетной записи в поле Пользователь .
5. Включите функцию Advanced Filters and Analysis , чтобы автоматически отсеивать нерелевантных пользователей и указать предпочтительный Language , Gender и Followers / Followings учетных записей, которые взаимодействовали с выбранным вами пользователем Instagram.

Таргетинг на аккаунты, которые занимались определенными должностями

аккаунтов в Instagram, которые уже взаимодействуют с вашим контентом или публикациями ваших конкурентов, скорее всего, станут основой лояльной аудитории вашего бренда. Они уже заинтересованы и активны, все, что вам нужно сделать, это выделить эти учетные записи и связаться с ними. Вот как их найти:

Откройте вкладку Search .

Выберите тип поиска Users в верхней части окна приложения.

Щелкните поле Search by и выберите в меню Likers или Commenters .

Вставьте ссылку на сообщение в Instagram в поле сообщения .

Включите функцию Advanced Filters and Analysis , чтобы автоматически отсеивать нерелевантных пользователей и указывать предпочтительный Language , Gender и Число подписчиков / подписчиков учетных записей, которые взаимодействовали с публикацией.

Ваш Instagram Руководство по поиску и общению с целевой аудиторией в Instagram

@dameskik

Следите за маркетинговыми тенденциями.

Более миллиарда человек во всем мире используют Instagram каждый месяц, и поиск вашей целевой аудитории в Instagram может показаться немного сложным. Но, наоборот, вам просто нужно изучить пару тактик для поиска идеального рынка на платформе. И именно об этом мы поговорим в этой статье.

У Instagram самый высокий уровень взаимодействия с брендом, который составляет 4,21% по сравнению с 0,07% Facebook и 0,03% Twitters. Это одна из основных причин, по которым в Instagram зарегистрировано более 25 миллионов компаний, причем 80% пользователей подписаны хотя бы на один бренд.

Но использование Instagram для маркетинга может быть эффективным только в том случае, если вы подходите к нужным людям с правильной стратегией!

Вам необходимо провести исследование и получить практическую информацию об их интересах, предпочтениях и поведении.Зная, на кого они подписаны в Instagram, какие хэштеги используют, какой контент им интересен. Кроме того, важная демографическая информация, такая как возраст, местоположение, пол и т. Д.

Вся эта информация поможет вам определить, как ориентироваться на ваш нишевый рынок в Instagram.

Как найти свой целевой рынок в Instagram

Прежде чем рассказывать обо всех способах, которые могут помочь вам определить свою нишу в Instagram, мы должны убедиться, что вы в первую очередь имеете в виду правильную целевую аудиторию!

Не тратьте много времени на создание образа клиента, если вы уже знаете, кто из них является наиболее прибыльным для вас.Вам просто нужно иметь четкое представление о WHO , для которого предназначен ваш продукт.

Например, Notion — это приложение, которое дает пользователям возможность систематизировать такие компоненты, как заметки, базы данных, календари и напоминания.

Итак, их целевая аудитория — это а) занятые профессионалы, которые любят б) систематизировать свои заметки и задачи и в) повышать свою продуктивность.

Проверьте подписчиков ваших конкурентов

Подписчики конкурентов — это люди, которым нравятся продукты, которые вы продаете, но (вероятно) они еще не слышали о вас.Вот почему это самый простой способ найти свою целевую аудиторию в социальных сетях.

Вот некоторые вещи, которые вы можете узнать из исследования аудитории ваших конкурентов:

Какие типы сообщений и контента приносят наибольшее вовлечение. Существует 11 различных типов контента в Instagram, с которыми бренды экспериментируют, чтобы увидеть, что лучше всего подходит их поклонникам. Здесь я перечислю несколько, но вы можете проверить все из них в этой статье: цитаты, сообщения об образе жизни, открытые вопросы, закулисные истории, забавные факты, рекламные сообщения, видеоконтент или раздачи подарков.Изучив публикации конкурентов и их активность, вы найдете то, что лучше всего подходит вашей аудитории. Проверьте, как часто они публикуют посты в Instagram и какие хэштеги приносят больше всего лайков. Анализируйте демографические данные их подписчиков.

Поскольку мы уже упоминали Notion, мы продолжим краткий анализ их конкурентов в Instagram. Одним из их прямых конкурентов является Evernote, приложение для бизнес-профессионалов, которым нравится организовываться. Если мы проверим их учетную запись в Instagram, мы увидим много постов с изображениями на тему путешествий, но если мы проверим взаимодействие, мы заметим кое-что интересное.Контент с самым высоким уровнем вовлеченности (комментариев) — это видео на бизнес-тему.

Это сэкономит вам месяцы тестирования, чтобы увидеть, что находит отклик у ваших подписчиков. И все, что вам нужно сделать, это потратить 30 минут, чтобы просмотреть социальные сети ваших крупнейших конкурентов и их сообщения!

Отличный инструмент, который я использую для анализа конкурентов в Instagram, — это приложение Preview, которое дает вам мгновенные сводки их самых эффективных публикаций, хэштегов, лучшего времени и дня для публикации и т. Д.Их базовый план бесплатный, поэтому вы можете предварительно проанализировать результаты своих конкурентов.

Совет профессионала : таргетируйте своих конкурентов на подписчиков в Instagram с помощью рекламы

Вот стратегия, которую используют многие бренды, чтобы охватить значительную часть своего рынка. Хотя в Facebook Ads Manager нет опции таргетинга, которая позволяла бы настраивать таргетинг на подписчиков конкурентов, есть удивительный обходной путь с помощью настраиваемых аудиторий.

Индивидуализированные аудитории — это опция рекламы в Facebook, которая позволяет показывать рекламу людям, указанным в списке адресов электронной почты ваших клиентов.Вы просто импортируете свой список в менеджер рекламы Facebook, Facebook находит пользователей Instagram среди вашего списка и позволяет вам настраивать таргетинг на них.

Однако они не просят вас подтвердить, что список, которым вы владеете, действительно принадлежит вашим клиентам или подписчикам.

Это означает, что если вы можете получить в свои руки адреса электронной почты аудитории ваших конкурентов, вы сможете показывать рекламу только этим людям!

Influencers Club — это сервис для извлечения электронных писем из Instagram, который может легко найти каждого подписчика Instagram ваших крупнейших конкурентов и предоставить вам список их адресов электронной почты.Кроме того, они используют искусственный интеллект и машинное обучение, чтобы каждое письмо, которое вы получаете, было отправлено из ваших целевых местоположений, пола, возраста и интересов. Кроме того, они следят за тем, чтобы список был очищен от недействительных адресов электронной почты (catchall, боты, поддельные учетные записи и т. Д.).

Используйте эти типы объявлений, чтобы напрямую сообщить, почему вы лучше своих конкурентов. Предлагайте скидки, а затем создавайте похожие аудитории из людей, которые взаимодействовали с вашей рекламой или превращались в ваших клиентов.

Прочтите эту статью, если хотите узнать больше о таргетинге на подписчиков конкурентов в Instagram и Facebook.

Помимо таргетинга на них с помощью рекламы в социальных сетях, вы также можете использовать электронный маркетинг (да), чтобы связаться с ними по наиболее эффективному доступному каналу.

Используйте форму ниже, чтобы поделиться с нами аккаунтами ваших конкурентов и получить контактные данные от их аудитории.

Следите за подписчиками ваших конкурентов в Instagram

Еще один способ развития социальных сетей, который вы можете использовать, чтобы связаться с фанатами вашего конкурента, — это просто подписаться на них.

Однако я предлагаю сделать это только в том случае, если у вас небольшой бизнес с действительно нишевой аудиторией. Причина в том, что нет четкого способа масштабирования с использованием этого подхода.

Instagram довольно строг, когда речь идет о количестве запросов на подписку, сделанных за день. Обычно, когда вы подписываетесь (или отписываетесь) более чем 150-200 пользователей в день, используя относительно новую учетную запись, они могут мгновенно заблокировать вашу учетную запись (не спрашивайте, откуда я знаю).

Лучшие приложения для подписчиков, которые могут помочь вам увеличить количество подписчиков с реальной целевой аудиторией в Instagram:

• Crowdbabble
• MegaFollow
• Gramista
• FollowAdder

Используйте Instagram Insights для демографических данных подписчиков

Instagram Insights — это встроенный инструмент аналитики, который предоставляет данные о демографических данных ваших подписчиков (возрастной диапазон, местоположение, пол), их действиях с вашей учетной записью, а также об эффективности вашего контента.Это как раз те данные, которые нам нужны, чтобы лучше понять наших подписчиков и получить нужную аудиторию в Instagram. Однако только бизнес-аккаунты Instagram (не обычные) имеют доступ к этой функции, которая доступна в мобильном приложении.

Итак, если у вас есть бизнес-аккаунт, вот как проверить демографические данные ваших подписчиков:

1. Зайдите в свой профиль с помощью приложения Instagram.
2. Нажмите кнопку действия Insights.
3. Вы также можете перейти в меню в правом верхнем углу и нажать Insights.
4. Нажмите метрики в разделе «Обзор» или конкретный контент, которым вы поделились, чтобы получить более подробную разбивку.

На вкладке «Аудитория» в Instagram Insights вы найдете 4 основных набора информации о ваших подписчиках:

1. Пол — процентное соотношение ваших подписчиков.
2. Возрастной диапазон — Возрастные рамки ваших последователей.
3. Лучшие места — Откуда ваши подписчики в Instagram.
4. Подписчики — Время наибольшей активности ваших подписчиков с разбивкой по часам дня и дням недели.

«Преследуйте» самых активных последователей

Преследуйте. То, что вам никогда не следует делать в реальной жизни, но стоит сделать, когда вы проводите исследование целевой аудитории Instagram.

Это люди, которые не только следят за вами, но и им нравится то, что вы делитесь в своей ленте!

Вот как начать:

1. Перейти к вашему последнему сообщению
2. Выберите пользователей, которые прокомментировали или лайкнули ваше сообщение
3. Зайдя в их профиль, проверьте, что им нравится публиковать Какие хэштеги они используют
4. Обратите внимание, какие субтитров и языка, который они используют (также очень важно)
5. Проверьте, на кого они подписаны

Знание того, что ваша аудитория делает в социальных сетях, — это самая ценная информация, которую мы пытаемся получить.Вы можете обнаружить, что они подписаны на ваших конкурентов или другие релевантные аккаунты, о которых вы даже не знаете. Или какой-то интерес, популярный среди целевой аудитории, о котором вы раньше не задумывались.

Например, они не только следят за вами, но и кажутся страстными фанатами спорта. Или любители модного дизайна, которые следят за хэштегом #designerclothes или другими влиятельными лицами.

Как мы можем использовать эту информацию?

Допустим, у вас создается впечатление, что ваши поклонники не только любят ваш контент, но и подписываются на несколько аккаунтов с мотивационными цитатами.Чтобы убедиться, что ваш контент находит отклик у ваших лучших подписчиков, вы также можете время от времени делиться мотивационным постом / видео.

То же самое, если вы заметили, что многим вашим подписчикам нравится какой-нибудь фитнес-микровлиятельный человек. Свяжитесь с этим человеком и создайте маркетинговую кампанию с микро-влиятельными лицами.

Опросы в Instagram — если не знаете, спрашивайте!

Есть причина, по которой политические маркетологи тратят так много времени на организацию фокус-групп для избирателей. Это быстрый способ получить данные о том, что нравится и не нравится вашей целевой аудитории.

Опросы в Instagram — отличный способ избежать любых «предположений» и выяснить, какой контент был бы лучшим контентом для людей, которые следят за вами.

Как создавать опросы в Instagram?

1. Сделайте фото или видео для своей истории
2. Выберите наклейку «опрос» и поместите ее где угодно
3. Напишите вопрос Настройте варианты опроса

После того, как вы опубликуете свою историю, ваша аудитория немедленно начнет голосование и вы можете видеть результаты в реальном времени.

Вот несколько предложений по , какие типы вопросов следует задавать в опросах Instagram. :

• Какой контент они предпочитают?
• Какая у них любимая страница в Instagram или влиятельный человек?
• Почему они в первую очередь следят за вашим аккаунтом?
• Какой формат им больше нравится (видео, карусели и т. Д.)?
• Используйте подписи к сообщениям, чтобы спросить своих подписчиков, что им нравится?

Если мы посмотрим на подписи к автору, то увидим, что она сделала именно это со своей аудиторией.У поста 1 358 лайков и более 400 полезных комментариев от ее поклонников.

«О каком контенте я должен публиковать здесь? Мне любопытно, что вы, ребята, хотите увидеть 🙂 »

Вы можете использовать почти ту же строчку, чтобы спросить свою аудиторию, что было бы для них наиболее интересно.

Как найти своих клиентов в Instagram

Пополнение вашей текущей базы данных профилями социальных сетей и их количеством подписчиков поможет вам найти самых популярных клиентов.Эти клиенты, которые являются пользователями IG, могут помочь вам распространить информацию о вашем бренде в три раза лучше, чем обычные влиятельные лица! Причина этого в том, что сотрудничество с людьми, которые не понимают ваш бренд и которым нравится ваш продукт, не кажется естественным для аудитории.

С другой стороны, когда один из ваших клиентов продвигает ваш бренд, это выглядит как искренняя и дружеская рекомендация.

Это определенно самый простой способ найти лучшую целевую аудиторию, с которой вам следует взаимодействовать в Instagram.

Маленький DM никогда никому не причинит вреда

Никто не будет подавать в суд на вас за то, что вы связались с новым последователем через прямые сообщения, чтобы спросить, почему они решили следовать за вами. Еще вам следует спросить, какой контент они ожидают от вашей страницы в Instagram.

Но, внимательно выберите, кто является последователем, которому вы DM. Это должен быть кто-то, кто регулярно взаимодействует с вашей страницей (ставит лайки или комментирует).

Вот простой шаблон DM, который вы можете использовать:

«Привет! Мы заметили, что вы подписались на нас и, кажется, вам нравятся наши сообщения, большое спасибо за любовь! Быстрый вопрос: какой контент вы хотите, чтобы мы публиковали? Мы стараемся предоставить нашим подписчикам лучший XYZ, и мы будем очень благодарны вам за отзывы! »

Используйте инструменты для прослушивания социальных сетей

Прослушивание в социальных сетях — это практика отслеживания разговоров в социальных сетях о вашей организации или бренде и вокруг них.Вы также можете отслеживать ключевые слова, относящиеся к вашей нише или аналогичным организациям.

Эти инструменты помогут вам легко взаимодействовать с людьми, у которых есть вопросы, проблемы, положительные или отрицательные комментарии. Цель состоит в том, чтобы определить вашу целевую аудиторию и связаться с ними, чтобы привлечь их внимание к вашему профилю в Instagram.

Другие преимущества использования инструментов для прослушивания социальных сетей:

• Создавайте более релевантный контент для ваших сторонников Планируйте более целевые кампании в социальных сетях
• Улучшайте свою общую стратегию в социальных сетях
• Улучшайте обслуживание клиентов Улучшайте свои продукты
• Запускайте новые продукты, которые ваша аудитория запрашивает

Вот несколько инструментов для прослушивания в социальных сетях, которые вы можете использовать:

• Boardreader отслеживает форумы, веб-сайты, блоги и доски сообщений.Это мощный бесплатный инструмент для прослушивания в социальных сетях, о котором мало кто слышал или который активно используют, поэтому используйте его в своих интересах!
• Union Metrics имеет бесплатную проверку учетной записи Instagram, позволяющую узнать, как вы себя чувствуете в Instagram, используя последние 30 дней активности в вашей учетной записи. Бесплатный инструмент также задает вопросы о вашей учетной записи Instagram, например, когда лучше всего публиковать сообщения в Instagram, какие хэштеги вы должны использовать, чтобы получить наибольшее внимание, и какой контент вы должны публиковать больше (или меньше).
• Новости Google можно использовать для поиска по названию вашего бренда, а также по набору ключевых слов для ваших областей интересов, включая конкурентов. Чтобы сделать это еще проще, профинансируйте RSS-канал внизу страницы результатов поиска и добавьте его в программу чтения RSS по вашему выбору. Если вы хотите получать оповещения по электронной почте прямо в свой почтовый ящик, вы также можете настроить оповещения по электронной почте, выбрав «Как это происходит» как самый быстрый способ получать обновления.

Как охватить вашу целевую аудиторию в Instagram

Знание того, где находится ваша аудитория в Instagram, очень мало значит, если вы не знаете, как достичь, взаимодействовать и взаимодействовать с ними.

Для этого продолжайте читать некоторые из наших лучших советов.

Хештеги обеспечивают целевое воздействие!

Обычные пользователи и бренды используют хэштеги (#) перед релевантным ключевым словом или фразой в своих сообщениях в Instagram, главным образом, чтобы облегчить их отображение в поиске в Instagram.

Вот пример того, как Etsy использует хэштеги, чтобы показывать свои сообщения целевой аудитории.

Когда кто-то выполняет в Instagram поиск «ручной работы», изображение Etsy будет частью результатов.

При стратегическом использовании они дают вам массу преимуществ. Их можно использовать, чтобы донести ваш контент до более широкой аудитории в социальных сетях, повысить осведомленность о вашем бренде, нацелиться на очень конкретную группу людей, повысить ваш SEO и, среди прочего, использовать горячие тенденции и темы в ваших интересах.

Совет от профессионалов: Используйте хэштеги не только в регулярных публикациях в ленте, но и в своих историях в Instagram .

Чтобы найти в Instagram хэштеги, подходящие для вашего бренда, используйте:

• Предложения в поиске в Instagram.Как и в случае с поиском Google, когда вы начинаете вводить определенный запрос в поиске в Instagram, вы сразу получаете соответствующие предложения.
• Генератор хештегов #HashMe.
• Изучите своих конкурентов.
• Исследуйте своих последователей.

Что делать, если ваша целевая аудитория в Instagram местная?

Опять же, хэштеги — отличный способ привлечь внимание к вашему мероприятию или местному магазину. Но вместо обычных хэштегов здесь нам нужно пометить наш пост в Instagram с местоположением.

Или, если ваш бизнес работает локально, вам нужно пойти еще дальше и выполнить поиск по отрасли и названию города, чтобы сузить поиск #. Так вы сможете общаться с людьми в вашем городе!

Найдите влиятельных лиц в своей нише

В настоящее время практически каждый пытается найти способ стать влиятельным лицом. Барьеры входа на рынок очень низкие, что привело к перенасыщению рынка! Но это отличная возможность для брендов.Позвольте мне сказать вам, почему:

Меньшие (и более дешевые) влиятельные лица намного лучше для распространения информации в социальных сетях. И многие исследования снова и снова показывают эти результаты. Рассуждения довольно просты.

Пару лет назад Instagram осознал, что знаменитости используются для огромного охвата, и это негативно повлияло на них как на рекламную платформу. По объяснению, макро-инфлюенсеры становились более привлекательными, чем реклама в Facebook и Instagram.

Итак, они немного изменили платформу.

Теперь, когда одна учетная запись получает больше подписчиков, их сообщения в социальных сетях достигают меньшего процента их подписчиков.

Но это означает, что бренды могут использовать несколько более мелких влиятельных лиц для большего охвата и взаимодействия с меньшими затратами.

Какие варианты у вас есть, когда дело доходит до поиска микро / нано влиятельных лиц в вашей нише?

1. Найдите лидеров мнений среди клиентов

Задумывались ли вы когда-нибудь о том, являются ли некоторые люди, покупающие в вашем магазине, влиятельными лицами? Что ж, если вы магазин Shopify, есть отличное приложение, которое позволяет вам находить влиятельных лиц среди клиентов.

Люди, которым нравятся ваши продукты, вероятно, имеют такую ​​же аудиторию!

2. Найдите влиятельных лиц среди ваших (или конкурентов) подписчиков.

Очистите своих подписчиков в Instagram и найдите, у кого из них более 2 тысяч подписчиков. Помимо количества подписчиков вашей аудитории, вы получаете подтвержденные адреса электронной почты, которые вы можете использовать, чтобы связаться с вами и попросить о сотрудничестве.

Эту же стратегию можно использовать для поиска лидеров мнений среди последователей ваших конкурентов.

3.Используйте хэштеги для поиска влиятельных лиц

Ранее мы упоминали, как использовать хэштеги для охвата целевой аудитории в Instagram. Но они также являются отличным способом найти влиятельных лиц в вашей нише.

Если вы знаете, какие хэштеги наиболее актуальны в вашей отрасли, вы можете проверить профили и посмотреть, подходит ли кто-то для вашего бренда.

Например, у хэштега #jewelry более 93 миллионов сообщений. Не все из них имеют отношение к вашему бренду, но, проведя небольшое исследование, вы определенно сможете найти нужных вам влиятельных лиц.

Создайте список лучших профилей и DM вручную или с помощью средств автоматизации DM.

4. Платформы для обнаружения влиятельных лиц или бесплатные ресурсы

Платформы для влиятельных лиц предназначены для того, чтобы помочь брендам находить, общаться, управлять и видеть рентабельность инвестиций от каждого сотрудничества с влиятельными лицами.

Вот некоторые из лучших, которые мы рекомендуем:

После того, как вы определите подходящих влиятельных лиц для вашего бренда, вы можете подойти к ним с несколькими типами партнерства в зависимости от ваших целей.Вы можете:

• Попросить их рассмотреть ваш продукт или услугу
• Заставить их поделиться вашим контентом со своими подписчиками
• Сотрудничать с ними в проведении розыгрыша подарков
• Попросить их завладеть вашей учетной записью в социальных сетях на определенное время
• Заставьте их гениально позиционировать ваш бренд или продукт
• Поделитесь любовью с помощью @mentions

Самый интересный способ охватить свое нишевое сообщество в Instagram — это взаимодействие со своими коллегами и целевой аудиторией с помощью @mentions.Найдите популярных пользователей Instagram, которые нравятся вашим подписчикам, и отметьте их в истории или публикации аутентичным способом.

Скорее всего, упомянутый человек поделится вашим сообщением со своей аудиторией у себя!

Бум! Вы только что познакомились со своей целевой аудиторией и углубили свои корни в сообществе.

Промойте и повторите.

Используйте Instagram для построения отношений со своей аудиторией

Понимание вашей аудитории, того, что они любят и не хотят видеть в Instagram, поможет вам укрепить свою стратегию взаимодействия.

Каждый из приведенных выше советов может помочь вам найти, исследовать и взаимодействовать с вашей аудиторией в Instagram.

Но, возможно, даже после прочтения этой огромной статьи вы не уверены, удастся ли вам нацелиться на свою лучшую аудиторию.

Также представлен в

Загрузка …

Похожие статьи

Теги