• На Айфоне нужно провести вправо по закрепу до появления иконки «Открепить»;
• На Андроиде выделите и зажмите пальцем – через несколько секунд кликните по перечеркнутой скрепке наверху.

Работаете в десктопной версии? На компьютере закрепить сообщение в WhatsApp также не получится, но выбрать целую беседу можно:

• Найдите диалог в списке слева;
• Нажмите на небольшую стрелку, указывающую вниз;
• Выберите соответствующий пункт из выпадающего меню.

По аналогии можно открепить переписку – нужная кнопка сама появится в меню чата. Успехов, вы справитесь!

Как закрепить переписку вверху экрана

Закрепить сообщение в группе WhatsApp нельзя, однако можно закреплять диалоги на главном экране. Делается это с помощью значка булавки. Такой чат не переместится вниз дисплея, даже если давно не было новых SMS.

Руководство, как закрепить диалог на главном экране WhatsApp:

1. Нажимайте на чат до появления меню.
2. После выделения в верхней части дисплея появится меню.
3. Кликните по значку булавки.
4. Чат переместится вверх, справа появится булавка.

Закрепленные чаты не перемещаются вниз главного экрана. Используйте функцию, чтобы быстро находить нужный диалог.

Открепление СМС в беседе

Когда необходимость в информации отпадает, лучше открепить сообщения или диалог:

1. Нажать на название прикрепленного чата на смартфоне.
2. Кликнуть по изображению перечеркнутой булавки. Беседа автоматически открепится и исчезнет из первых позиций в списке.
3. Щелкнуть правой кнопкой мыши по названию диалога и выбрать пункт «Открепить чат» в выпадающем окне (на компьютере).

Открепление чата.

Удалить сообщения из «Избранного» можно в несколько кликов:

1. В переписке нажать на текст СМС и задержаться на несколько секунд (на телефоне).
2. Щелкнуть по изображению перечеркнутой звезды. Записи автоматически удалятся из избранных.
3. Открыть настройки переписки (на компьютере).
4. Поставить галочки напротив ранее прикрепленных записей.
5. Нажать на кнопку внизу монитора «Удалить сообщения из избранных» в форме перечеркнутой звезды.

При необходимости можно прикрепить любой ценный чат и открепить его, когда он станет ненужным, в течение нескольких минут.

Как заблокировать контакт WhatsApp

Есть много причин, почему вы захотите заблокировать тот или контакт. Если вы заблокируете контакт, то вы не сможете обмениваться с ним сообщениями и звонками. Для этого зайдите в требуемый чат, нажмите на имя контакта вверху, прокрутите страницу вниз и нажмите «Заблокировать контакт.»

Как открепить чат в WhatsApp

Если нужды в выделенной ранее информации нет, можно легко открепить чат в Ватсапе. Чтобы сделать это на Андроид-смартфоне:

1. Длительным тапом по закрепленному диалогу вызываем панель дополнительных действий.
2. Активируем иконку в виде перечеркнутой булавки в верхней части пользовательского окна.
3. Проверяем изменения.

Система тут же изменит настройки, и чат будет отображаться в привычном формате. Если с этим все понятно, рассмотрим особенности работы на iOS.

Чтобы открепить диалог на Айфоне:

1. Тапаем по иконке «Чаты» на панели вкладок (нижняя часть пользовательского интерфейса).
2. Свайпом слева направо по нужному элементу вызываем кнопки дополнительных действий.
3. Активируем иконку в виде перечеркнутой булавки.

Происходит автоматическое применение внесенных вами изменений, и переписка становится такой же, как и все остальные.

Чем можно заменить это действие

Переписываясь с другим пользователем в личном чате, клиент может сделать закреп в Ватсапе в группе.

Android

На телефонах Андроид это можно сделать следующим образом:

• Открыть Ватсап и нужную переписку.
• Пролистать до важного сообщения. Нажать на него и удерживать несколько секунд.
• После того, как текст выделится бледно-зеленым цветом, нужно кликнуть на звездочку в правом верхнем углу экрана и добавить «В Избранные».

iPhone

На Айфоне сделать закреп можно следующим образом:

• Открыть Ватсап и переписку.
• Пролистать до важного сообщения. Нажать на него и удерживать несколько секунд.
• После того, как текст выделиться бледно-зеленым цветом, кликнуть на троеточие в правом верхнем углу экрана и добавить «В Избранные».

На ПК

На компьютере (в настольном приложении и веб-клиенте) зафиксировать смс можно так:

• Открыть переписку в Ватсапе.

• Кликнуть на стрелочку в правом верхнем углу окошка. Нажать «Добавить в Избранные».

Есть ли конференц связь в Ватсапе вы можете узнать в следующей статье.

Что может администратор группы в Ватсапе?

Админ группы в вотсап имеет право установить свои правила для участников чата и удалять пользователей за их несоблюдение. … Без активного администратора группа в WhatsApp и в любом другом мессенджере попросту развалится, утонет в спаме или чем еще похуже.

Как закрепить сообщение в Телеграм 2021?

Закрепить сообщение в диалоге можно при помощи несложных действий:

1. перейдите к беседе;
2. выделите текст и нажмите кнопку вызова меню;
3. выберите пункт «Прикрепить».

Изменение настроек автоматического сохранения изображений/видео для определенных чатов

Этот пункт вытекает из предыдущего. Вы можете изменить автоматические настройки сохранения медиафайлов из определенных бесед.

Выберите нужный чат — нажмите на контакт или тему в верхней части экрана — «Сохранение файлов» — далее выберите нужный пункт.

Как закрепить сообщение в беседе ВК?

Как закрепить сообщение в беседе ВК с компьютера

1. Зайдите в беседу в полной версии ВК и напишите сообщение, которое хотите прикрепить;
2. Щелкните по сообщению левой кнопкой мыши, чтобы выделить его. …
3. После этого в верхней панели нажмите на значок канцелярской кнопки и после этого сообщение закрепится в беседе;

Где найти закрепленную переписку

Все смс, которые были зафиксированы, обозначены звездой в самой переписке. Однако их необязательно искать по всей беседе.

Android

Просмотреть на Андроид можно следующим образом:

1. • Открыть вкладку «Чаты». Нажать на троеточие вверху экрана.

1. • Открыть «Избранные сообщения». Там будут указаны все закрепленные смс с именем отправителя, названием чата, временем отправки.

• Если кликнуть на текст, то откроется переписка чата на месте, где оно было отправлено. Поэтому пользователь может просмотреть чат до и после его отправки.

iPhone

Просмотреть смс в Вацапе на Айфоне можно следующим образом:

1. • Открыть переписку. Кликнуть на имя пользователя.

1. • Выбрать «Избранные сообщения».

• Чтобы просмотреть смс со всех переписок, нужно открыть настройки Ватсапа и выбрать «Избранные».

Чтобы открыть список важных смс на компьютере, нужно:

• Кликнуть на троеточие, расположенное слева в верхней части экрана.
• Открыть «Избранные». Там будет список всех смс, помеченных звездой.

Полезно: отложенная отправка сообщений по расписанию — как сделать это в беседе приложения?

Ответ на конкретное сообщение

WhatsApp позволяет вам отвечать на определенное сообщение, чтобы облегчить человеку (особенно если общение происходит в чате с большим количеством пользователей) понимание того, о чем идет речь.

Выберите конкретный чат, а затем нужное сообщение — совершите длительное нажатие по нему — тапните на пункт «Ответить».

Отчет об использовании данных WhatsApp

Если вы хотите просмотреть данные, собранные Facebook (а именно эта компания владеет WhatsApp), вы можете загрузить и просмотреть отчет об этих данных.

«Настройки» — «Учетная запись» — «Информация об учетной записи» — в этом подменю вы можете запросить отчет.

Как закрепить сообщение в «Вотсапе»

Чтобы не терять время, просматривая большое количество сообщений в переписке в поисках необходимого, можно добавить его в папку «Избранное». Для этого нужно удерживать послание некоторое время и, когда появится значок звезды, нажать на него. Письмо будет закреплено.

Теперь можно легко просмотреть все помеченные сообщения в меню, где находится опция «Избранные сообщения». Еще можно в whatsapp написать самому себе, чтобы сохранить важную информацию.

На iOS эти письма можно найти в 2 местах:

• все сообщения — в общих настройках;
• послания от одного друга — в его профиле.

На Android помеченные переписки хранятся в одном месте: нужно зайти в раздел «Чаты», выбрать пункт «Меню» и перейти в «Избранные сообщения».

Закрепить сообщение в Ватсапе.

Чтобы быстро найти прошлые сообщения, те, у кого есть айфоны, могут воспользоваться поиском, проведя по монитору бесед сверху вниз. В телефонах на Андроиде функция поиска находится в настройках чата переписки.

Как закрепить сообщение в группе Вайбер?

Чтобы закрепить сообщение, нажмите на него и удерживайте, а затем выберите “Закрепить”. Выбранное сообщение будет отображаться вверху экрана чата и будет заметно для всех участников.

Загрузка изображений и видео

Обмен фотографиями и видео на WhatsApp организован весьма удобно. И по умолчанию все полученные фото и видео сохраняются на вашем устройстве, что не всем подойдет. Вы можете отключить эту функцию и сохранять на смартфон лишь те данные, которые вам действительно нужны.

«Настройки» — «Чаты» — «Отключить отображение мультимедиа в галерее».

Способ 2: Закрепление чата

Кроме сохранения отдельных сообщений, можно воспользоваться функцией закрепления диалогов и групповых чатов на главной странице клиента WhatsApp. В целом, по части закрепления, это единственная доступная возможность в приложении, позволяющая поднять определенный блок над прочими беседами.

Android

1. Для закрепления определенного чата на Android-устройстве следует перейти на вкладку «Чаты» и на несколько секунд зажать блок нужной переписки. После этого на верхней панели достаточно будет нажать кнопку с изображением скрепки.
2. Если все сделано правильно, диалог поднимется выше остальных и будет обозначен соответствующим значком в правой части. В свою очередь, открепление выполняется аналогичным образом через меню при удержании.

При закреплении сразу нескольких чатов настроить отдельно порядок расположения нельзя, так как это уже будет зависеть от времени получения сообщений. В то же время любые другие чаты всегда будут расположены ниже, даже если вы редко получаете сообщения в закрепленной переписке.

iOS

1. Чтобы закрепить чат в WhatsApp для iPhone, необходимо перейти на вкладку «Чаты» с помощью нижней панели, выбрать нужный диалог и смахнуть в правую сторону. В результате в левой части того же блока появятся дополнительные функции.
2. Используйте опцию «Закрепить» с соответствующей иконкой для вывода переписки над прочими чатами. В случае успешного закрепления узнать об этом можно будет не только по обновленному расположению на экране, но и по специальному значку.

Удаление из закрепленных диалогов выполняется идентичным образом, но уже путем нажатия кнопки «Открепить». В результате переписка вернется в подходящее место по времени последнего сообщения.

Как сделать Закреп в группе Ватсап?

На iPhone: проведите вправо по чату, который вы хотите закрепить, а затем нажмите Закрепить. На Android: нажмите и удерживайте чат, который вы хотите закрепить, а затем нажмите Закрепить чат .

Что означает значок Кнопка в Ватсапе?

Закрепленные беседы будут помечены значком с изображением кнопки, так что вы всегда сможете отличить их от остальных в списке. Аналогичным образом происходит и открепление закрепленных чатов. Для этого нужно лишь проделать те же действия повторно с выбранным диалогом.

Что происходит, когда чат закреплен в Ватсап

Если мы говорим о простых сообщениях в переписки, то, как нам уже известно, их выделение приводит к появлению нового значка возле сетевого статуса, а также перемещения в одноименную вкладку. Там их легче просматривать и возвращаться к диалогам. При этом другие пользователи ничего не замечают

С чатами ситуация несколько иная. Как только вы активировали кнопку в виде булавки, полоска переписки автоматически переместится в шапку вкладки «Чаты» и при пролистывании странички все равно будет в самом верху. Это очень удобно, если вы часто заходите в какую-то группу, беседу со знакомыми и т. д.

То есть главный плюс – важная информация всегда будет под рукой и на видном месте. Так что проблем с поиском нужного диалога в списке активных не будет.

Какое максимальное количество участников в группе WhatsApp

В мессенджере Ватсап удобно сделаны групповые переписки, чтобы люди могли собираться вместе и обсуждать различные темы, даже когда они находятся в разных уголках планеты. Система устроена так, что минимально в таком чате должно быть два человека, но один может выйти. Но есть более интересный вопрос: «Какое максимальное количество участников в группе WhatsApp?». Давайте с ним разберемся, а также разберем, возможно ли увеличить эту цифру.

Содержание

• Сколько человек может быть в группе Ватсап
• Лимит группы
• Как добавить больше 256 участников
• Почему Ватсап не разрешает добавить больше 100 человек в группу
  • Для Android
  • Для iOS
• Тематики групп Ватсап с большим количество участников
• Завершение

Сколько человек может быть в группе Ватсап

Функция групповых чатов доступна для всех, то есть создать свою беседу может любой желающий. Причем правила везде одинаковые, в том числе и касающиеся ограничений на добавление пользователей.

Откуда вообще берутся ограничения? Точная информация есть только у создателей мессенджера Вацап, а нам остается только гадать. Но самое очевидное предположение – нюансы разработки мобильного приложения, его технические особенности и смежные моменты.

Мы поговорим об этом ближе к концу статьи, а сейчас давайте перейдем к основной теме.

Лимит группы

На официальном сайте проекта есть информация о предельном количество участников группового чата. Эта цифра составляет 256 человек. Раньше было и того меньше, однако в одном из обновлений возможный список пользователей был расширен.

Много это или мало – каждый решает сам. Стоит понимать, что в большинстве случаев никаких проблем не возникает. Но есть и другой момент – создателю и администраторам приходится уделять большее внимание отбору кандидатов, если с течением времени желающих становится слишком много.

Теперь вы понимаете, сколько человек может быть в группе Ватсап. Попробуем разобраться, как расширить лимит, установленный системой.

Как добавить больше 256 участников

Конечно, многих интересует варианты обхода искусственного ограничителя, однако сделать это не представляется возможным. Разработчики не предусмотрели дополнительного функционала и способов обхода также нет.

Невозможно пригласить в групповой чат более 256 пользователей в настоящий момент.

Если нужно добавить больше людей, рекомендуем создать вторую группу со своими админами, но объединенную в общую структуру проекта или площадки. Таким образом можно масштабировать систему, пользователи смогут перемещаться из одной группы во вторую, третью или четвертую.

Для создания такой беседы на Айфоне достаточно во вкладке «Чаты» тапнуть по соответствующей кнопке.

А на Андроиде нужно в той же вкладке тапнуть по иконке выбора меню и нажать на соответствующую кнопку.

Теперь давайте разберемся, как добавить нового пользователя в групповой чат:

1. Переходим во вкладку «Чаты», пролистываем страничку до нахождения нужной переписки и открываем ее
2. Тапаем по названию в верхней части пользовательского окна.
3. Автоматически откроется окно дополнительной информации. Листаем вниз до блока «Участники».
4. Активируем соответствующую кнопку.
5. Открывается список ваших контактов, отмечаем нужных людей.
6. Тапаем по кнопке подтверждения, чтобы отослать приглашение.

Встроенные алгоритмы отправят письмо с приглашением вступить в обсуждение насущных вопросов.

Вполне возможно, что в последующих обновлениях разработчики переработают систему приглашений о вступлении в чаты. Тогда человек должен будет согласиться на это, а не сразу же появится в списке участников.

Почему Ватсап не разрешает добавить больше 100 человек в группу

Как мы уже говорили ранее, изначальное количество человек в группах было меньше 256. В более старых версиях проекта эта цифра составляла 100. Это было неудобно, хоть участники и уживались тесными компаниями, обсуждая насущные проблемы.

Соответственно, чтобы расширить количество участников, нужно на смартфоне обновить версию WhatsApp. Рассмотрим особенности процедуры для двух популярных операционных систем. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Для Android

Чтобы обновить приложение, используем встроенные возможности официального магазина:

1. Ищем на иконку для запуска магазина «Play Маркет» на рабочем столе или в меню всех приложений на устройстве.
2. Вводим в поисковую строку запрос, соответствующий названию приложения.
3. Тапаем по верхней подсказке.

На новой странице должна появиться кнопка «Обновить». Нажмите ее, чтобы запустить процедуру. Если вместо нее отображается «Открыть», то у вас уже последняя версия мессенджера WhatsApp.

Поскольку вы только обновляете приложение, все пользовательские данные (контакты, переписки, медиафайлы и т. д.) будут сохранены. Об этом вы можете не беспокоиться.

Снова зайдите в беседу и попробуйте добавить новых людей. Максимальное количество участников в группе Ватсап должно увеличиться до 256.

Для iOS

На Айфоне и Айпаде процедура несколько различается. Делаем следующее:

1. Разблокируем мобильное устройство и тапаем по иконке App Store на рабочем столе.
2. Активируем вкладку «Обновления» на нижней панели.
3. Ждем, пока система не отобразит перечень устаревших приложений.
4. Пролистываем страничку до нахождения иконки WhatsApp, активируем соответствующую кнопку напротив.
5. Ждем завершения процедуры.

Теперь запускаем Ватсап, как обычно, и пробуем пригласить новых людей в разговор. Их количество сможет превысить 100 человек, и проблема будет решена.

Если с этим все понятно, тогда двигаемся дальше.

Тематики групп Ватсап с большим количество участников

В Ватсапе масса любопытного контента, разбросанного по групповым чатам. Но просто так попасть в группу вы не сможете, вам нужно связаться с администратором или участником, получить индивидуальное приглашение присоединиться. На выбор пользователя масса площадок заранее выбранной тематики.

Если вы не состоите в одном из них, даже зная название, вы не сможете самостоятельно присоединиться к обсуждению. Впрочем, в Интернете масса сайтов, специализирующихся на сборе информации, подборках и каталогах групповых переписок и целых сообществ. Вам достаточно узнать номер контактного лица, чтобы связаться и выразить желание вступить. Альтернативный вариант – напрямую получить приглашение, и тогда процедура многократно упрощается.

Пользователи могут создать групповой чат множества категорий, однако популярностью пользуются такие темы:

• Обучающие.
• Для общения.
• Музыка.
• Здоровье.
• Для знакомств.
• Приколы.

Если вы понимаете, что переросли какое-то сообщество, то можно легко покинуть площадку, и поискать более подходящее место для времяпровождения.

Чтобы вы могли найти сообщество себе по душе, воспользуйтесь одним из доступных каталогов групп WhatsApp. Вот самые популярные варианты:

• Whatsism – самый посещаемый каталог с приятным внешним видом, удобным разделением на категории и лентой комментариев.
• Topmsg – не такой популярный вариант, но даже здесь можно найти себе общение по душе.
• Add Groups – каталог с удобной системой рейтинга, где каждой группе можно поставить положительную или отрицательную отметку.

Какой бы вариант вы не выбрали, помните о возможности автоматически сохранять забавные медиафайлы к себе на устройство для последующего изучения или обмена со знакомыми. Эта функция доступна в настройках приложения, раздел «Данные и хранилище».

Завершение

Групповые чаты – это удобный инструмент для общения пользователей, объединенных общими интересами, взглядами или настроениями. Для общего удобства участники разделены на две категории: рядовые пользователи или администратор (один или несколько человек). Они следят за правопорядком, следуют правилам, установленные организатором.

Сколько всего человек можно добавить в чат Ватсапа? Ответ на вопрос очень простой – 256 человек. До обновления WhatsApp эта цифра была на уровне 100 постоянных членов импровизированного сообщества. Так что, если система не дает вам пригласить 101 человека, смело обновляйте мессенджер до актуальной версии. Эта процедура проста в освоении для популярных операционных систем, так что проблем не будет.

Выбираете категорию и то, что вам нужно в данный момент, и начинаете поиск. Наиболее популярные направления прозаичны: обсуждения музыки, видео, ленты с приколами в текстовой или графической форме, просто чаты с обсуждениями на вольные темы, специализированные площадки для знакомств в сети.

В статье представлена исчерпывающая информация по теме, так что вам остается применить полученные знания на практике, присоединившись к обсуждениям в тематическом сообществе WhatsApp.

Испытание WhatsApp с диалогами

В этом руководстве мы рассмотрим, как вы можете использовать диалоги Twilio с песочницей Twilio для WhatsApp. Twilio управляет выделенным номером телефона WhatsApp, который вы можете использовать для тестирования WhatsApp с диалогами.

Прежде чем приступить к этому уроку, вам понадобится несколько вещей:

• Учетная запись Twilio — зарегистрируйтесь здесь, если у вас ее еще нет.
• Интерфейс командной строки Twilio.

Примечание: Мы используем интерфейс командной строки Twilio для выполнения запросов API к службе Twilio Conversations, но вы можете выбрать другой метод, например вспомогательную библиотеку.

Начнем!

Вы можете протестировать свое приложение в среде разработки, подключившись к песочнице Twilio для WhatsApp.

Перейдите в раздел «Сообщения» > «Попробовать» > «Отправить WhatsApp» в консоли Twilio. Затем отправьте сообщение WhatsApp «join <ваше ключевое слово для песочницы>» со своего устройства на номер телефона Twilio Sandbox для WhatsApp, чтобы подключиться к вашей песочнице.

После того, как вы присоединитесь к песочнице Twilio WhatsApp, вы получите сообщение с подтверждением. Чтобы отключиться от песочницы, вы можете ответить на сообщение от WhatsApp словом «стоп».

Необязательно: удалите входящий URL-адрес в настройках песочницы WhatsApp в консоли Twilio

В этом руководстве нам не нужно устанавливать URL-адрес веб-перехватчика для входящих сообщений. Давайте удалим существующий тестовый URL-адрес веб-хука, настроенный в разделе настроек песочницы WhatsApp. Невыполнение этого требования приведет к автоматическому ответу с запросом на обновление конфигурации входящего URL-адреса песочницы WhatsApp при отправке первого сообщения.

Чтобы обновить входящий URL-адрес песочницы WhatsApp, перейдите в раздел «Сообщения» > «Настройки» > «Настройки песочницы WhatsApp» в консоли Twilio и удалите URL-адрес веб-перехватчика. Нажмите Сохранить .

Теперь, когда у вас настроена тестовая среда Twilio для WhatsApp, пришло время создать вашу первую беседу!

Давайте начнем диалог с помощью интерфейса командной строки Twilio (но помните, что вы можете выбрать другой инструмент для выполнения запросов API):

 # Установите twilio-cli с https://twil. io/cli
twilio api:беседы:v1:беседы:создать \
    --friendly-name "тест-песочница" 

Скопируйте SID диалога — он начинается с ЧХХХХХХХХ . Вы будете использовать это значение в следующих шагах.

Вы создали беседу, которую можно представить как виртуальное пространство, к которому пользователи могут присоединиться, используя канал по своему выбору.

Далее вы добавите себя в качестве участника WhatsApp. Следующий пример кода делает это за вас. Вам нужно будет заменить следующую информацию:

• CHXXXXXXXXXXX — SID разговора.
• YOUR_WHATSAPP_NUMBER — собственный номер мобильного телефона в формате E.164.
• TWI_SANDBOX_WA_NUMBER — номер телефона WhatsApp Twilio Sandbox в формате E.164.

 # Установите twilio-cli с https://twil.io/cli
twilio api:беседы:v1:беседы:участники:создать \
    --диалог-разговор CHXXXXXXX \
    --messaging-binding.address WhatsApp: YOUR_WHATSAPP_NUMBER \
    --messaging-binding. proxy-адрес WhatsApp: TWI_SANDBOX_WA_NUMBER 

На этом шаге вы добавите Участника чата в Разговор (помните, что вы также можете добавить Участника SMS).

Следующий пример кода делает это за вас. Вам нужно будет заменить следующую информацию:

• CHXXXXXXXXXXXX — SID разговора.
• — личность пользователя вашего чата. В этом уроке мы будем использовать «пользователь чата».

 # Установите twilio-cli с https://twil.io/cli
twilio api:беседы:v1:беседы:участники:создать \
    --conversation-sid CHXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX \
    --identity "" 

Новый разговор? Проверять! Два участника? Проверять!

Отлично! Теперь пришло время начать говорить!

Давайте начнем беседу, отправив сообщение WhatsApp на номер телефона песочницы Twilio.

Ответим на предыдущее сообщение от REST API. Помните, что вы можете сделать это из SDK или SMS (если вы добавили второго Участника именно так).

Обязательно замените CHXXXXXXX для вашего SID разговора на с помощью «chat-user» и добавьте содержание сообщения, которое вы хотите отправить. Например, мы будем использовать «Привет с другой стороны 👋🏼».

Следующий пример кода сделает это за вас:

 # Установите twilio-cli с https://twil.io/cli
twilio api:беседы:v1:беседы:сообщения:создать \
    --conversation-sid CHXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX \
    --author "" \
    --body "Привет с той стороны 👋🏼"
 

Молодец! Вы успешно связали номер песочницы WhatsApp Twilio с разговорами.

Чтобы проверить, прибыло ли сообщение WhatsApp в беседу, перейдите в «Монитор» > «Журналы» > «Ошибки» > «Беседы» и щелкните созданную ранее беседу. В верхней части страницы вы увидите название созданной вами беседы. Перейдите на вкладку Сообщения , чтобы увидеть, например, номер телефона WhatsApp и идентификатор чата, которые использовались в беседе, а также содержание сообщения.

Поздравляем! 🎉 Вы узнали, как связать Песочницу Twilio для WhatsApp с диалогами. В качестве следующего шага вы можете:

• Узнайте больше о том, как использовать WhatsApp с разговорами
• Ознакомьтесь с нашим кратким руководством по разговорам

1 2 3 4 5

Нужна помощь?

Мы все иногда делаем; код сложный. Получите помощь прямо сейчас от нашей службы поддержки или положитесь на мудрость толпы, посетив Коллектив Twilio Stack Overflow или просмотрев тег Twilio на Stack Overflow.

• условия обслуживания
• Политика конфиденциальности
• Copyright © 2022 Twilio Inc.

Приложение WhatsApp | Справочный центр

Интеграция WhatsApp с Intercom позволяет вам обрабатывать разговоры из WhatsApp прямо в папке «Входящие» Intercom. Это означает, что ваши клиенты могут связаться с вами наиболее удобным для них способом, а вы пользуетесь преимуществами автоматизации, правил для входящих сообщений и т. д.

Вы также можете предложить WhatsApp в качестве канала для продолжения в Messenger, чтобы клиенты могли общаться с ними для максимального удобства.

Прыжок прямо в раздел, который вам нужен:

• Установка WhatsApp Channel

  • Подключите к новой бизнес -счете WhatsApp, или

  • . Мигрируйте свой номер телефона WhatsApp

• Установите ваш профиль

• Открытие WhatsApp из вашего продукта

• Шаблоны сообщений

• Использование WhatsApp в качестве канала

• Выберите, когда считать сообщения новыми разговорами

• Подключить несколько учетных записей WhatsApp Business API

Установить канал WhatsApp

WhatsApp можно найти в магазине приложений Intercom. Нажмите «Установить», чтобы добавить его в рабочее пространство Intercom:

После установки перейдите в «Настройки», чтобы подключить свой бизнес-аккаунт WhatsApp (WABA). Нажмите «Подключить бизнес-номер», чтобы начать:

Вы можете подключиться к новой бизнес-учетной записи WhatsApp или перенести существующий номер телефона WhatsApp от текущего провайдера для использования в Intercom.

Подключиться к новой учетной записи WhatsApp Business (WABA)

Если вы выберете эту опцию, откроется окно, в котором вы можете выполнить необходимые действия с Facebook:

• Выберите или создайте соответствующий Facebook Business Manager

• Создать бизнес-аккаунт WhatsApp

• Создать бизнес-профиль WhatsApp с описанием, отраслью и номером телефона

После подключения аккаунта вы должны запросить подтверждение своего бизнес-аккаунта через Facebook:

Важно: У вас должен быть проверенный бизнес-менеджер Facebook для WhatsApp, чтобы утвердить ваш WABA. Узнайте больше о процессе здесь.

Пока ваша учетная запись проверяется, вы можете попробовать приложение с определенными ограничениями:

• Вы можете разговаривать с 10 телефонными номерами.

• Отправьте предварительно одобренные шаблоны сообщений на 2 из этих номеров, если разговор не отвечает в течение 24 часов.

Примечание: Как только ваша учетная запись будет подтверждена, вы получите уведомление, и эти ограничения будут сняты. 🎉

Вы можете подключить несколько WABA, просто подключив другой рабочий номер.

Если вы хотите перенести существующую учетную запись WhatsApp Business Account (WABA) от вашего текущего провайдера, выберите этот вариант во время регистрации:

Важно: отключен и что номер не подключен через WhatsApp Cloud API к вашему текущему провайдеру. Узнайте больше в документации Facebook.

Откроется окно, в котором вы можете выполнить необходимые действия с Facebook:

• Войдите в свою учетную запись Facebook — Это учетная запись Facebook, которая связана с вашим существующим WABA.

• Подключите свою учетную запись к Intercom — Вам необходимо предоставить Intercom доступ к учетной записи и выставлению счетов.

• Выберите свой бизнес-аккаунт Facebook — это аккаунт Facebook, который связан с вашим существующим WABA.

• Выберите свой бизнес-аккаунт WhatsApp — этот WABA будет принадлежать бизнес-аккаунту Facebook, который вы выбрали на предыдущем шаге. Если его здесь нет, вам нужно создать новый WABA.

Когда вы перейдете к «Шагу 2 из 3: Создайте свой бизнес-профиль WhatsApp», закройте окно и вернитесь к экрану установки в настройках WhatsApp Intercom.

Вам нужно будет ввести свой «Бизнес-идентификатор WhatsApp», который вы можете найти здесь. Затем нажмите «Продолжить».

Затем введите номер телефона WhatsApp, который вы хотите перенести.

Примечание: Вы должны использовать международный телефонный формат с телефонным кодом вашей страны, например. «+447123456789» для номеров Великобритании.

Вы получите 6-значный код подтверждения Facebook по телефону или SMS на указанный вами номер телефона WhatsApp. Введите этот код, чтобы подтвердить миграцию.

Теперь ваш номер телефона WhatsApp будет перенесен в Intercom, а ваши бизнес-аккаунты WhatsApp и Facebook будут отображаться как «Подключено» и «Подтверждено»:

Примечание: После переноса телефонный номер сохраняет свое отображаемое имя, рейтинг качества, лимиты сообщений, статус официальной бизнес-учетной записи и любые ранее одобренные шаблоны сообщений высокого качества. Узнайте больше здесь.

Вы готовы приступить к тестированию этой интеграции WhatsApp и посмотреть, как она работает в папке «Входящие».

Все пользователи, которые пишут из WhatsApp, теперь будут иметь новый атрибут «Номер WhatsApp»:

Примечание: Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о том, как мы будем объединять пользователей на основе этого числа.

Теперь вы также можете видеть и использовать WhatsApp в качестве фильтра каналов в правилах и отчетах для папки «Входящие».

Вы можете подключить несколько WABA, просто подключив другой рабочий номер.

Настройте свой профиль

Затем настройте свою учетную запись с изображением профиля, добавьте изображение профиля в настройках WhatsApp в разделе «Профиль»:

Откройте WhatsApp из вашего продукта

Основная функция канала WhatsApp — позволить вашим клиентам связываться с вами через WhatsApp, и есть несколько простых способов поделиться своим номером.

В настройках WhatsApp в разделе «Открыть WhatsApp из вашего продукта» нажмите «Получить ссылку или QR-код»:

Это приведет вас к вашему бизнес-менеджеру WhatsApp, где вы можете открыть номер:

И нажать «Создать ссылку на сообщение». ”:

Затем введите здесь сообщение, которое будет предварительно заполнено, когда клиент использует ссылку, чтобы связаться с вами через WhatsApp.

Наконец, откройте ссылку сообщения, и вы можете скопировать URL-адрес или загрузить QR-код:

Затем, когда клиенты перейдут по ссылке, отсканируют QR-код или отправят сообщение напрямую, их разговор будет немедленно перенаправлен на ваш интерком. входящие. 👌

Шаблоны сообщений

После создания учетной записи у вас будет доступ к собственному WhatsApp Manager. Здесь вы создаете свои шаблоны сообщений. Они понадобятся вам, чтобы ответить на любой разговор, который остался без ответа более 24 часов. Узнайте больше здесь.

WhatsApp создает 6 образцов по умолчанию, но они не будут работать после проверки учетной записи. Нажмите «Создать шаблон сообщения», чтобы добавить свой собственный:

Верхние и нижние колонтитулы в настоящее время не поддерживаются. Мы рекомендуем что-нибудь простое, с текстом в теле:

Использование WhatsApp в качестве канала

В настройках WhatsApp в разделе «Переход из Messenger в WhatsApp» вы найдете установка «Показать пользователям возможность продолжить разговор в WhatsApp»:

Включение этого параметра даст вашим клиентам возможность перейти из Messenger в WhatsApp, когда они начнут новый разговор:

Все, что им нужно сделать, это отсканировать QR-код, и они будут уведомлены в WhatsApp, когда вы ответите, и можете ответить там напрямую.

После разговора в Intercom его можно легко идентифицировать по значку WhatsApp:

Вы можете получить:

• Текст

• Изображения

• Gifs and Video

• Audio & Voice Notes

Вы можете отправить:

• .

Важно: Макросы, содержащие неподдерживаемые типы файлов (gif, статьи и т. д.), могут быть отправлены, и неподдерживаемый контент будет автоматически удален.

WhatsApp имеет ограничение, называемое «окном обслуживания клиентов 24 часа», чтобы гарантировать, что ваши клиенты получат ответ в разумные сроки, а существующие разговоры не будут использоваться для не связанных исходящие сообщения после их разрешения.

Это означает, что для любого разговора из WhatsApp, если последний ответ (от товарища по команде или клиента) был более 24 часов назад, вы больше не можете отвечать произвольным текстом, а только шаблонами сообщений.

В этих случаях вы увидите следующее предупреждение в своем почтовом ящике:

Нажмите «выбрать шаблон», чтобы открыть окно, в котором вы можете выбрать один из предварительно утвержденных шаблонов в учетной записи:

Совет: Эти шаблоны являются управляемыми от вашего бизнес-менеджера WhatsApp.

Нажмите «Отправить в беседу», чтобы отправить шаблон и продолжить беседу:

После того, как клиент ответит, у вас будет 24 часа, чтобы ответить как обычно, прежде чем ограничение снова вступит в силу.

Выберите, когда сообщения будут считаться новыми разговорами

Поскольку разговоры WhatsApp существуют в WhatsApp как один поток, вы сами решаете, когда их следует рассматривать как новый разговор в Intercom.

Укажите это в настройках приложения WhatsApp:

Введите продолжительность в минутах, часах или днях. Любые новые сообщения после этого периода (в закрытом разговоре) начнут новый разговор в Интеркоме.

Подключение нескольких учетных записей WhatsApp Business API

В настройках WhatsApp вы увидите постоянную кнопку «Подключить рабочий номер», даже если вы уже подключили учетную запись.

Нажатие на кнопку проведет вас через те же параметры и шаги, которые вы выполняли при подключении вашего первого WABA.

Дополнительные настройки WhatsApp для нескольких учетных записей

После того, как вы подключите другой WABA, следующие настройки WhatsApp будут обновлены для его поддержки:

Примечание: Это может одновременно отправлять только на одну учетную запись в рабочей области Intercom.

Правила

Вы также можете создать правила для папки «Входящие», на основе которых учетная запись WhatsApp получает сообщение, выбрав опцию «Номер WhatsApp Business»:

Все, что вам нужно знать

WhatsApp объединяет пользователей по всему миру. Приложение позволяет людям общаться с помощью текстовых сообщений, голоса или с помощью видеозвонков WhatsApp. И, как любой мессенджер, видеосвязь в WhatsApp многофункциональна.

Вот руководство о том, как совершать видеозвонки в WhatsApp на ПК и мобильных устройствах, а также все, что вам нужно знать о его ограничениях.

Видеовызов WhatsApp? Вам нужно это знать

Видеосвязь — это именно то, на что это похоже. Вы «звоните» своему контакту в WhatsApp, и вы оба можете видеть друг друга на экранах своих смартфонов. Это то, чем Skype и FaceTime занимаются уже много лет.

Видеозвонки в WhatsApp также работают как на Android, так и на iOS. Вот что делает WhatsApp одним из лучших приложений для смартфонов для кроссплатформенных видеозвонков. Если у вас есть какие-либо проблемы с безопасностью, ознакомьтесь с этими советами, чтобы сделать WhatsApp более безопасным и конфиденциальным.

Видеозвонки в WhatsApp бесплатны на местном и международном уровнях, а это означает, что WhatsApp не взимает с вас никаких денег за совершение звонка. Однако для видеозвонков требуется подключение к Интернету, поэтому они потребляют данные из тарифного плана вашего телефона;

Если вы используете WhatsApp для звонка кому-либо через соединение Wi-Fi, оператор сети вашего телефона не будет взимать с вас плату.

Небольшое напоминание: вы можете проверить, сколько данных использует видеозвонок WhatsApp, благодаря этим трюкам WhatsApp, о которых должен знать каждый. А чтобы получить доступ ко всем функциям, загрузите последнюю версию WhatsApp.

Скачать : WhatsApp для Android | iOS (бесплатно)

Что можно делать с помощью видеозвонков в WhatsApp

Видеовызов WhatsApp является частью существующей функции голосовых вызовов. Вы можете связаться со старыми друзьями, которые используют приложение и общаться, как если бы они сидели перед вами.

Вы можете проводить деловые встречи, работать с небольшими командами и даже поддерживать связь с друзьями в других странах. Все функции WhatsApp исключительно надежны.

Как сделать видеовызов WhatsApp на мобильном телефоне

2 изображения

Совершить видеовызов WhatsApp на телефоне очень просто. Вот как:

1. Сначала коснитесь контакта , с которым вы хотите поговорить.
2. Теперь коснитесь значка Видеокамера справа от их имени в верхней части экрана. Другой человек может ответить на вызов, нажав зеленую кнопку Видео , или отклонить вызов, нажав красную кнопку Телефон . Если они ответят, вы готовы идти.

По умолчанию для видеозвонков WhatsApp используется фронтальная камера вашего телефона. Тем не менее, вы можете переключить это на заднюю камеру в любой момент, коснувшись экрана. Это бесшовно и просто работает.

Вы также можете отключить микрофон, чтобы другой человек мог вас видеть, но не слышать — просто коснитесь значка микрофона в нижней части экрана. Чтобы отключить звук из динамиков, используйте кнопки громкости телефона.

Как сделать видеовызов WhatsApp на ПК

Совершать видеовызов WhatsApp на ПК так же просто. Для начала выполните следующие шаги:

1. Запустите WhatsApp Desktop на своем ПК и выберите Контакт , которому хотите позвонить.
2. Затем щелкните значок Video Camera в правом верхнем углу экрана. Затем вы увидите свое лицо и лицо человека, которому вы звоните, в маленьком окне в правом верхнем углу экрана, а ваш чат находится в фоновом режиме. Вы можете развернуть дисплей, чтобы лучше видеть себя и человека, которому вы звоните.
3. В нижней части экрана видеовызова находятся опции для включения или выключения камеры , выключения микрофона и завершения вызова. Коснитесь трехточечного Меню , чтобы получить доступ к видеовызову WhatsApp Настройки , чтобы настроить свои предпочтения.

В отличие от мобильного телефона, вы можете просматривать другие чаты в левой части экрана во время видеовызова на ПК.

Групповые видеозвонки в WhatsApp

Вы можете совершать видеозвонки в WhatsApp с участием до восьми человек одновременно. Это означает, что вы можете общаться с семью друзьями или близкими за один звонок. Групповые видеовызовы также потребляют больше данных.

Как совершить групповой вызов WhatsApp на своем мобильном телефоне

2 изображения

Вот как сделать групповой вызов WhatsApp на телефоне:

1. Сначала начните разговор один на один с кем-либо из вашего списка контактов. Затем коснитесь значка Video рядом с их именем.
2. Если вы хотите добавить больше людей после того, как человек ответил на вызов, проведите вверх по стрелке вверх над кнопками параметров вызова и нажмите Добавить участника . Значок выглядит как человек со знаком плюс рядом с ним в нижней части экрана.
3. Теперь выберите Контакты , которым вы хотите позвонить, и повторите для семи дополнительных человек.
4. Если вы хотите позвонить из группового чата, откройте чат и коснитесь 9Значок камеры 0013 в правом верхнем углу. Это вызовет всех в чате одновременно.

Процесс прост и удобен. Вам просто нужно убедиться, что у всех, кого вы добавляете к видеовызову, есть WhatsApp. В настоящее время вы не можете совершать групповые видеовызовы на своем ПК, но это может измениться в будущем.

Многозадачность во время видеовызова WhatsApp

Еще одной особенностью видеозвонков WhatsApp является функция многозадачности. Большинство видеозвонков со смартфона вынуждают вас использовать видеовызов и не позволяют вам использовать что-либо еще, что означает, что вы не можете выполнять несколько задач одновременно. Однако в WhatsApp таких ограничений нет.

На своем телефоне вы можете нажать заднюю стрелку в верхнем левом углу экрана, чтобы проверить другие сообщения, которые кто-то отправил вам в WhatsApp, и даже ответить на них. Чтобы вернуться к видеовызову, просто коснитесь зеленой панели в верхней части экрана.

На компьютере щелкните фон, чтобы получить доступ к контактам, которым вы хотите отправить текстовое сообщение во время видеовызова WhatsApp. Вы по-прежнему будете видеть Предварительный просмотр вашего звонка в правом верхнем углу экрана.

Знаете ли вы, что в WhatsApp есть ряд горячих клавиш, которые вы можете использовать? Прочтите нашу статью о всех сочетаниях клавиш WhatsApp Desktop, которые вам нужно знать.

Сколько данных используют видеозвонки WhatsApp?

Задача WhatsApp — сделать ваш видеозвонок максимально четким. Так что, если скорость вашего интернета поддерживает видео более высокого качества, WhatsApp будет использовать все преимущества.