Событийный маркетинг или Event-маркетинг. Зачем он нужен, каким бывает, с чего начать? — Kira Smotrova на vc.ru

Все ударились в Event-маркетинг, ищут опытного ивент-менеджера, организовывают мероприятия всех возможных форматов. Это неплохая тенденция хорошо раскрывает бизнес-потенциал компании. Известно, если вы можете организовать и собрать мероприятие, вы занимаете крепкую позицию на рынке. Но прежде чем начинать развивать событийный маркетинг в компании (прямая деятельность которой не связана с event-индустрией), убедитесь, что вы к этому готовы.

1225 просмотров

Если ответ на следующие утверждения будет убедительное «Да», пора начинать.

1. Вы уже не новая мелкая малоизвестная компания, которая скрывает свой адрес, год основания и численность штата.

2. Ваш продукт хорошо «обкатан» на рынке, у вас не было много отрицательных отзывов о качестве товара или сервиса.

3. Руководство готово выходить на контакт с клиентами и потребителями вашего продукта, слушать мнения, отвечать на вопросы, получать претензии и держать ответный удар, при необходимости.

4. У вас есть бюджет на продвижение, вы ежемесячно тратите на рекламу в интернете, публикуете статьи на тематических площадках.

5. Вы готовы расширяться, умножать выручку и прибыль компании.

Каким может быть EVENT-маркетинг?

Итак, вы твердо решили, что вам необходимо устраивать мероприятия для текущих и потенциальных клиентов с запланированной периодичностью. Давайте убедимся в том, что событийный маркетинг призван удовлетворять несколько целей и может закрывать сразу несколько глобальных задач:

— Информировать ЦА (например, о выходе нового продукта).

— Привлечь новых клиентов, увеличить объем продаж.

— Повысить узнаваемость бренда. Улучшить имидж.

— Повысить лояльность к компании текущих клиентов, поблагодарить за лояльность.

— Повысить лояльность к компании у текущих сотрудников. Прокачать HR-бренд.

Это основные 4 задачи, которые можно закрыть с помощью событийного маркетинга. Разберем подробнее каждую:

1. Информировать потребителей, путем презентации (товаров или услуг компании) для потенциальных клиентов, или демонстрации новых возможностей для текущих клиентов. Это та задача, которую закрывает PR-отдел, публикуя новости и пресс-релизы в различных тематических СМИ, пабликах, и блогерских площадках. На это выделяется отдельно бюджет, но оценить эффективность таких акций крайне сложно. Не всегда понятно самая ли целевая аудитория наткнется на статью, дочитает ли её до конца, и правильные ли выводы сделает после прочтения. Нам надо, чтобы читатель, получив информацию, захотел купить наш товар, воспользоваться новым сервисом, выгодной акцией и т.д. Но далеко не всегда такая возможность предоставляется читателю. На мероприятии мы можем от первого лица более детально презентовать новый товар/ услугу, ответить на все возникшие вопросы, и тут же дать возможность воспользоваться ими. Важно не забыть пригласить представителей СМИ, которые дополнительно опубликуют пост-релиз или обзор мероприятия.

Пример ивентов: пресс-конференция, конференция (в т.ч. online), бизнес-завтрак, бизнес-встреча для текущих и потенциальных клиентов, вебинар.

2. Привлечь новых клиентов и увеличить объем продаж. Эту функцию выполняет отдел продаж. Если потребность реализовать (сбыть) определенную партию товаров, это можно устроить прямо на целевом мероприятии, организовав акцию, прямые продажи. Важно, чтобы на мероприятии работали менеджеры, которые смогут найти или привлечь потенциального покупателя, ознакомить с предложением, проконсультировать и реализовать продукт компании.

Пример ивентов: участие в проф. выставках, конференциях, фестивалях отдельным стендом, BTL, мастер-классы, дегустации и т.д.

3. Повысить узнаваемость бренда можно активным участием в качестве партнера сторонних крупных имиджевых мероприятий. Иногда даже заочное участие в мероприятии может ассоциативно закрепить вашу компанию на одном уровне с другими крупным компаниями. Например, упоминание в качестве спонсора в рекламной кампании масштабного события, размещение логотипа в тексте рассылок или на сайте мероприятия, печать рекламного макета в раздаточном материале, логотип и слоган компании в заставке мероприятия на большом экране и т.д.) Таким образом повышается и узнаваемость бренда, и репутация. Выполняется функция внешней рекламы и способствует работе отдела рекламы.

Пример ивентов:

партнерство или спонсорство в крупном бизнес-форуме, аренда площадки для рекламной активности во время сезонных фестивалей.

4. Повысить лояльность текущих клиентов к вашей компании можно с помощью мероприятий, организованных специально для клиентов и партнеров. Речь идет о компаниях, которым важно сохранить и приумножить клиентов. Чаще всего, это услуги в сфере B2B, или реализация товаров FMCG. В этом случае ивент-маркетинг способствует функционированию отдела по работе с текущими клиентами и партнерами. Главные задачи, которые нужно выполнить – поощрить клиента за то, что остается с компанией, а не уходит к конкуренту (учитывая, что конкурент сам активно работает над привлечением ваших клиентов). Условно, мероприятия для поддержки своих клиентов можно разделить на те, которые приносят пользу, и те, которые приносят радость и хорошие эмоции.

Создавая полезные мероприятия необходимо думать о том, какие еще потребности и запросы ваших клиентов вы можете удовлетворить. Стремясь быть эффективными для своей аудитории не только своими продуктами, дополнительно предлагают консультационные или обучающие услуги от экспертов-партнеров.

Пример таких ивентов: тематические закрытые конференции, семинары, нетворкинг, вебинары и обучающие тренинги для клиентов.

В качестве благодарности для клиентов организовывают мероприятия, направленные на формирование положительных эмоций и приятных ассоциаций к вашей компании. Здесь кроме брендированных подарков можно предлагать развлекательные выездные события или закрытые офисные мероприятия для клиентов и их семей. Чаще они приурочены к важным датам и событиям, профессиональным или международным праздникам. Наличие таких мероприятий, их качество и масштаб организации напрямую зависят от вашего бюджета.

Пример ивентов: деловой прием с неформальной частью и фуршетом, закрытый показ премьерного фильма в кинотеатре только для клиентов компании, загородный тур-слёт для семей клиентов компании, турнир по боулингу среди клиентов за ценный приз от компании и т.д.

5. В зону ответственности event-менеджера может входить организация мероприятий, цель которых повысить лояльность текущих сотрудников и прокачать HR-бренд. Эту функцию в компании выполняет HR-отдел и внутренний пиарщик. Но успешность бизнеса напрямую зависит от рейтинга компании не только среди конкурентов, но и на рынке труда. Поэтому активная корпоративная жизнь компании очень важный аспект, которым должен заниматься отдельный специалист.

Пример ивентов: корпоративные вечера, team-building, конкурсы и премии, корпоративное обучение, тренинги, занятия спортом, иностранным языком и т.д.

С чего начать?

Развитый событийный маркетинг в компании может дать резкий скачок развития.

Как видите, он способен закрывать задачи многих подразделений, повышая эффективность и экономя бюджет. Но подходить к организации мероприятий от лица компании следует осознанно, с помощью опытных специалистов в этой сфере или с помощью ивент-агентств. Одно неудачное мероприятие может испортить репутацию компании и повлиять на дальнейшее развитие. Так с чего же начать, чтобы все прошло на высшем уровне?

Начните с постановки цели и желаемого результата, планирования периодичности мероприятий, планирования бюджета и расчета эффективности каждого проекта. После этого займитесь разработкой концепции проектов, пусть в этом вам помогут специалисты. В ивент-агентствах предложат несколько вариантов режиссерских концепций, которые подойдут именно вашей компании. Пусть несколько первых проектов вам сделают под ключ профессионалы, чтобы далее ваши маркетологи и ивент-менеджеры могли самостоятельно организовывать мероприятия подходящих форматов.

что это такое и зачем он нужен, когда используется и какие виды существуют, как организовать мероприятие и оценить эффективность

Событийный маркетинг: что это такое и зачем он нужен, когда используется и какие виды существуют, как организовать мероприятие и оценить эффективность

Динамический коллтрекинг

Стоимость

8 800 555 55 22

• Вернуться в Глоссарий

Пред. статья

Скоринг лидов

След. статья

Сторителлинг

Оглавление

Другие популярные термины

E

Email-маркетинг

Что такое email-маркетинг и зачем он нужен бизнесу: цели, задачи, виды писем, примеры, преимущества и стоимость. Как настроить коммуникацию и создать рассылку с помощью инструментов: пошаговая инструкция. Как оценить эффективность: основные метрики и показатели

И

Интернет-маркетинг

Что такое интернет-маркетинг простыми словами и зачем он нужен: преимущества и особенности. Основные виды и составляющие: email-маркетинг, SMM и SEO-оптимизация. С чего начать продвижение: стратегия интернет-маркетинга. Как изучить самостоятельно и какие термины надо знать

Пред. статья

Скоринг лидов

След. статья

Сторителлинг

Выберите букву алфавита

Весь алфавит

Весь алфавит А Б В Г Д Е З И К Л М Н О П Р С У Ф Э Ю Я A B C E G L M P Q R S U W

Виртуальная АТС

• Голосовое меню (IVR)
• Запись разговоров
• Интеграция с LDAP
• Конференцсвязь
• Многоканальные номера
• Поддержка
• Подключение
• Статистика и мониторинг

Коллтрекинг

• О продукте
• Как подключить
• Решения
• Возможности
• Стоимость
• Сквозная аналитика
• Мультиканальная аналитика

Контакт-центр

• Исходящий обзвон
• Оценка эффективности работы
• Поддержка
• Подключение
• Управление клиентским сервисом

Решения

• IP-Телефония
• Телефонизация офиса
• Бесплатный вызов 8-800
• Для стартапов
• Объединение филиалов
• Дополнительные линии
• Диспетчеризация ЖКХ ТСЖ и УК

Заказать звонок

Заказать звонок

Техподдержка

org/SiteNavigationElement»>

• Бизнес-кейсы

• Партнерам

• Поддержка

• О компании

• Почему MANGO OFFICE

• Наша команда

• Наши достижения

• Карьера

• Пресс-центр

• Блог «Бизнес-рецепты»

• Мероприятия

• Наши клиенты

• Отзывы

Заказать звонок

Выберите интересующий вас вопрос:

• Покупка услуг
• Обслуживание
• Техподдержка

Хотите себе такой же виджет? Узнайте, как подключить!

Отправляя заявку, вы даете согласие с Политикой обработки персональных данных

Что такое событийный маркетинг

Рассказываем, что такое event-маркетинг, какой он бывает, для каких целей бренды принимают участие в мероприятиях и какие результаты это приносит.  

2020-й год заставил нас пересмотреть многое из того, что нам казалось привычным. Мы чаще стали покупать онлайн, адаптировались к деловым встречам в Zoom — и вообще многое поменяли. Но пандемия повлияла не только на нашу рутину, но и на сферы деятельности — в частности на маркетинг, в особенности событийный.

Во время всемирного локдауна по понятным причинам бренды были вынуждены отказаться от проведения офлайн-мероприятий. Конференции, фестивали, выставки — это все не так давно снова вернулось в нашу жизнь в том формате, в котором мы привыкли их видеть. 

И внезапно оказалось, что общество очень скучало по офлайн-событиям. Удаленка, шопинг только онлайн, еда из ресторана исключительно по доставке — к этим нововведениям мы привыкли довольно быстро. А вот нехватку светских, развлекательных и образовательных мероприятий общество переживало довольно остро. И этот факт дал новый виток развитию event-маркетинга.

Юлия Шелыгина, директор по маркетинговым коммуникациям iConText Group:

«Онлайн-мероприятия были популярны в пандемийное время, когда у людей просто не было возможности встречаться как-то иначе. Но люди устали только от онлайн-общения, поэтому сейчас всё большее количество людей возвращаются в офлайн-мероприятия. Никакие средства связи, даже самые современные, не заменят живого общения. В связи с этим сейчас мы наблюдаем тенденцию, что онлайн-мероприятия работают хуже, чем офлайн.

При этом, конечно, формат онлайн-мероприятий нельзя исключать полностью, он просто должен дополнять офлайн. В некоторых ситуациях даже лучше использовать сначала его, например, если нужно собрать базу или получить моментальную конверсию, презентуя что-то через вебинар».

На фоне постоянно отменяющихся или переносящихся планов, многие маркетологи вынуждены были по-новому посмотреть на свою работу и на свои стратегии. И это, как ни парадоксально, привело к тому, что многие компании увеличили свои бюджеты на проведение живых маркетинговых мероприятий.

Так, согласно исследованию компании Bizzabo в 2020 году 85 % из опрошенных руководителей крупных компаний признались, что считают офлайн-мероприятия критически важными для успешного развития своей компании. В сравнении с 2019 годом эта цифра увеличилась почти вдвое.

В июле 2022-го Bizzabo обновили статистику, основываясь на данных своих клиентов, и обнаружили, что количество мероприятий от брендов увеличилось еще в 2 раза — в сравнении с тем числом, что было в начале весны. И тут мы понимаем, что мы имеем дело не с какой-то локальной постпандемической тенденцией, а с устойчивым трендом. Люди по всему миру прошли локдаун и осознали ценность очных встреч — и бренды стремятся соответствовать этим новым старым ценностям.

Что такое event-маркетинг и как он работает

Суть событийного или event-маркетинга уже считывается из его названия. Но на всякий случай мы дадим конкретное определение.

Событий маркетинг — это рекламный комплекс специальных мероприятий и акций, направленный на формирование определенного впечатления и/или опыта у целевой аудитории. 

Проще говоря, это организация любого события, направленного на продвижение продукта, услуги, бренда, создание репутации и т. д. Это микс PR, рекламы и маркетинга. Производитель чипсов организовывает поп-концерт? Это событийный маркетинг. Бренд витаминов и БАДов собирает форум, посвященный здоровому образу жизни? Тоже.

Зачем это нужно брендам: чтобы привлечь новых клиентов, укрепить отношения со своей аудиторией, презентовать новый продукт, создать себе репутацию эксперта — цели могут быть самыми разными. Подходов к событийному маркетингу тоже может быть несколько, можно:

• организовывать собственные мероприятия или совместно с партнерами
• посещать чужие ивенты в качестве гостя
• принимать бренду участие в чужих ивентах 
• выступать на чужих ивентах в качестве экспертного спикера
• спонсировать чужие мероприятия.

Елена Петрякова, PR-директор Sendsay: 

«Помимо вышеперечисленного, ивент также используют в качестве отдельных PR-кампаний и акций. Например, трудно забыть яркий PR-перфоманс 2013 года, когда Louis Vuitton построил огромный павильон в виде чемодана своего бренда прямо на Красной площади. Там планировалось мероприятие — благотворительная выставка саквояжей Louis Vuitton. Вероятнее всего, цель – провести сбор средств на благотворительность – не ставилась вообще. Главной целью являлось – вызвать резонанс в обществе и повысить узнаваемость бренда на российском рынке. Что по итогу PR-кампании, как мы уже знаем, и произошло.

СМИ потянулись снимать ролики, писать статьи, спрашивать мнение прохожих — уместно ли такое сооружение в центре Москвы и не портит ли «чемодан» вид исторического центра города? Люди резко поделились на 2 лагеря, в СМИ разгорелись споры… И без всяких трат на рекламу о бренде Louis Vuitton говорили во всех новостях в прайм-тайм. Сколько стоила бы рекламная кампания во всех крупнейших СМИ, если бы им пришлось заплатить? Трудно даже представить. Это и есть пример того, что ивент может носить исключительно PR-функцию – повышение узнаваемости и цитируемости бренда».

Все это по отдельности и в совокупности помогает повышать узнаваемость компании, создавать эмоциональную связь между брендом и аудиторией, привлекать внимание потенциальных клиентов и партнеров.

Зачем «Сбербанк» финансирует выставки в Пушкинском музее, а Reebok организовывает бесплатный рэп-концерт? Они обеспечивают себе видимость, выстраивают позитивную репутацию, закрепляют положительные ассоциации, а Reebok дарят мне возможность бесплатно послушать моих любимых исполнителей. Правильный ответ на вопрос «зачем» — затем, что бренды расценивают эти мероприятия как выгодную инвестицию.

По данным Statista, уровень возврата инвестиций в event-маркетинге равен 3:1 — то есть на каждый потраченный доллар компании возвращается три. Это говорит о том, что тем компаниям, которые уверенно чувствуют себя на рынке и владеют нескромными бюджетами — могут позволить себе провести одно небольшое мероприятие. А начинающим компаниям мы советуем первое время присутствовать на чужих мероприятиях и заводить на них новые знакомства, рассказывать о себе.

ROI – 44 %, увеличение продаж – 79 %

Типы мероприятий

Глобально все маркетинговые мероприятия делятся на три типа в зависимости от того, на какую аудиторию они направлены.

Trade events

Профессиональные мероприятия — обычно их проводят для партнеров, дилеров и клиентов. Проводятся для того, чтобы обменятся опытом, презентовать новый продукт, стимулировать продажи. Форма проведения такого мероприятия может быть любой: семинар, конференция, форум, выставка, презентация и так далее. 

Юлия Шелыгина, директор по маркетинговым коммуникациям iConText Group:

«Участие топ-менеджеров компании в различных мероприятиях улучшает имидж и репутацию компании. Каждое выступление – это обмен опытом и экспертизой с другими участниками рынка: возможными клиентами и партнерами. Участие в профильных мероприятиях помогает бизнесу понять, в чем нуждаются его клиенты сейчас и предвосхитить их потребности в будущем. Как правило, топ-менеджеры являются главными действующими лицами компании – важно, чтобы рынок их знал. По поведению, коммуникации и даже внешнему виду топ-менеджера часто судят о компании. Если топ-менеджер вызывает негатив, то для компании это вероятность отторжения как потенциальных клиентов и партнеров, так и потенциальных сотрудников».

Так, в сентябре традиционно проводит свою презентацию Apple. Это пример уникального маркетингового мероприятия, так как за ним следят не только партнеры и клиенты компании, но и вообще весь мир — но прямой доступ на ивент, тем не менее, имеют лишь избранные. Ежегодную презентацию Apple используют для того, чтобы нарастить интерес аудитории к новому продукту и спровоцировать широкий инфоповод: практически все СМИ следят за этим событием.

Тим Кук — новое лицо Apple

Профессиональные мероприятия не всегда требуют официальной атмосферы. Закрытая вечеринка или ужин тоже могут быть отнесены к trade events. Правда, неформальные мероприятия обычно больше направлены на нетворкинг, нежели на продажи и пиар.

Special events

Специальные мероприятия, которые имеют массовый характер и направлены на довольно широкую аудиторию. Обычно их проводят, чтобы привлечь внимание СМИ и потенциальных клиентов, создать положительный имидж. Что касается формата — это все то же, что мы перечисляли выше, но к списку добавляются и более масштабные мероприятия, такие как фестивали, концерты, шоу-программы.

Так, с 2011 года в Москве проводился музыкальный фестиваль Ahmad Tea Music Festival — как можно понять из названия, организованный чайным брендом Ahmad. Компания VK вот уже несколько лет проводит самый масштабный open-air в стране под названием VK-fest, который привлекает не только обычных людей, но и множество брендов.

Специальные мероприятия обычно направлены на максимально широкую аудиторию, так как их цель создать вокруг себя эффект «сарафанного радио» — но это не обязательное требование к такого рода событиям. 

А вот что говорит Квар-Кузьмина Полина, продюсер форумов корпорации Синергии:

«Самая большая ошибка компаний, которые решаются провести свое первое крупное офлайн-мероприятие – это пытаться организовать его самостоятельно без привлечения экспертов. Одно дело проводить онлайн-форматы, и совсем другое — офлайн. Тем более, на большую аудиторию. По началу в голову не придет вероятность определенных проблем, которые могут возникнуть во время проведения мероприятия и из-за чего все может пойти не по нужному сценарию. Только опытные организаторы (и это только команды), которые уже прошли через свои многочисленные ошибки и не одну сотню мероприятий —  их не допустят на вашем пути. Поэтому – в первый раз всегда обращайтесь к профессионалам».

К примеру, «Яндекс Маркет» в октябре планирует провести масштабную конференцию для предпринимателей, которые продают или хотят продавать на маркетплейсах. С одной стороны, эта аудитория очевидно более узкая в сравнении с аудиторией покупателей — тем не менее, это тоже огромный сегмент клиентов компании. И «Яндекс Маркет» это понимает, поэтому и создает специальное мероприятие, призванное привлечь предпринимателей пользоваться именно их платформой.

Corporate events

К корпоративным ивентам, соответственно, относятся все внутренние мероприятия компании. И да, они тоже являются частью событийного маркетинга, так как бренды используют маркетинговые инструменты для привлечения не только клиентов и партнеров, но и сотрудников. Поэтому корпоративные мероприятия очень важны для поддержания экологичной атмосферы в коллективе, нетворкинга, уменьшения текучки кадров и командного духа.

При этом под корпоративными ивентами мы подразумеваем не только лишь предновогодние вечеринки. Это в том числе и образовательные мероприятия: тренинги, конференции, семинары, лекции. И, конечно же, развлекательные: квесты, игры, конкурсы, спортивные соревнования и так далее.

Конечно, в случае с корпоративными ивентами сложнее измерить ROI — но тем не менее они взаимовыгодны и сотрудникам, и компаниям. Первые получают возможность профессионального развития или проведения досуга, а вторые — довольных и мотивированных специалистов.

Когда надо и когда не надо идти в организацию мероприятий

Первое и самое очевидное — если у вас нет представления о том, что вы хотите решить через то или иное мероприятие, не стоит за это браться. В целом это и единственное ограничение, так как даже с небольшим бюджетом можно придумать классный ивент — вопрос лишь в том, насколько четко вы осознаете, что вы от него ждете.

В разработке любой маркетинговой стратегии начинать всегда нужно с определения целей и задач. Вы должны понять, зачем вам нужно мероприятие, какую проблему оно призвано решить. Дальше уже можно переходить к определению целевой аудитории, бюджету, выбору темы, решению делегировать или не делегировать организацию стороннему агентству и так далее.

Фокусироваться исключительно на офлайн-форматах не стоит, особенно если у вас нет достаточного финансирования. Лучше потратить деньги на хорошего и востребованного спикера и организовать прямой эфир на YouTube, чем сэкономить на спикере, но организовать встречу в лекционном зале.

Если вас убедила эффективность именно in-personal событий, у вас ограниченный бюджет и вы не хотите идти в онлайн — подумайте о том, чтобы интегрироваться в уже существующие события. В таком случае вам не придется сливать весь бюджет на привлечение аудитории — она уже будет. 

Например, тот же «Яндекс Маркет» летом 2022-го придумал «зайти» на территорию фестиваля электронной музыки «Сигнал». Маркетплейс разбил палатку, где можно было отдохнуть, поиграть в бадминтон, взять на тест-драйв спортивный инвентарь и купить снэки и свитшоты. При этом сама компания не являлась организатором или спонсором мероприятия, соответственно, затраты здесь ушли исключительно на аренду и логистику. 

Яндекс-маркет на фестивале «Сигнал»

Участие в мероприятиях не всегда предполагает безумные бюджеты. Во многом успех ивента зависит от его креативности. Бывают скучные и совершенно провальные с точки зрения вовлечения офлайн-события, при этом бывают и удивительно успешные онлайн-мероприятия. Так что в event-маркетинге очень многое зависит от того, насколько бренд находится в контакте со своей аудиторией, насколько хорошо разбирается в медийной повестке, не боится нестандартных решений. 

Квар-Кузьмина Полина, продюсер форумов корпорации Синергии:

«Второе, на что хотелось бы обратить внимание – это на готовность брендов быть открытыми к креативности, свободе и экспериментам в привлечении внимания. Только нестандартные решения находят резонанс у аудитории. Пусть ваше первое мероприятие станет событием для всего вашего рынка, а для этого нужно настоящее шоу. Все должно быть продуманным до мелочей – свет, звук, образ, эксперты, яркие триггеры и инфоповоды до мероприятия. Прогрейте интерес публики чем-то предвкушающим еще до того, как вы проведете мероприятие. Свой характер – вот что должно сформироваться у вашего первого масштабного ивента. По первой попытке вас и будут в дальнейшем воспринимать – поэтому, в том числе, организацией и должны заниматься профессионалы».

В сфере event-маркетинга особенно важна способность экспериментировать. Если вы к такому готовы, у вас все получится — рано или поздно.

Email-маркетинг как инструмент продвижения мероприятия

Помимо рекламы мероприятия в различных источниках, не забывайте об удобном инструменте, через который можно привлекать посетителей — email. Особенно хорошо этот канал работает в B2B сфере, где владельцы бизнеса и топ-менеджеры находятся в почте постоянно и следят за новостями.

Для того, чтобы мероприятие увенчалось успехом — необходимо, чтобы аудитория знала о том, что оно будет. И почта в этом смысле самый доступный канал коммуникации — ее легко собрать при регистрации, и большинство пользователей проверяют ее ежедневно.

Пример того, как Elama собирает данные пользователя, в том числе и почту, для участия в их вебинаре

В Sendsay можно настроить выпуск как массовых рассылок с приглашениями для своих клиентов, так и персональных цепочек для отдельных сегментов вашей аудитории — если вы хотите организовать более камерное событие. О том, как сегментировать подписчиков для рассылки, мы писали в этой статье.

Настраивайте автоматические цепочки для тех, кто заполнил форму — в этом письме пользователю можно прислать всю информацию о предстоящем мероприятии, как добраться, а также в отдельном блоке внизу интегрировать предложения от партнеров. Вариантов самого письма множество. 

Пример письма-приглашения на онлайн-конференцию

Автоматические цепочки с анонсами, письма-опросы о впечатлениях от мероприятия — все это можно собрать и настроить на платформе Sendsay. Так что, как только вы решитесь зайти на территорию событийного маркетинга, ждем вас в сервисе Sendsay.

Над статьёй работали:

Похожие статьи

Как правильно создать форму подписки на email-рассылку, чтобы она работала

26.05.2022

Присоединяйтесь к нам в соцсетях

8 примеров эффективного событийного маркетинга

Перейти к содержимому

Не изобретайте велосипед! Используйте эти высокоэффективные примеры событийного маркетинга, чтобы вдохновить вашу следующую кампанию события.

Насколько важен событийный маркетинг? По данным PwC, второй по величине компании в мире, предоставляющей профессиональные услуги, ежегодно в Соединенных Штатах тратится около 108 миллиардов долларов на событийный маркетинг, также известный как эмпирический маркетинг. 90% некоммерческих организаций заявили, что мероприятия очень важны для их организаций.

Даже после того, как пандемия COVID-19 изменила то, как мы воспринимаем события, и сделала виртуальные мероприятия более заметными, ясно, что событийный маркетинг никуда не денется.

В этой статье рассмотрим восемь примеров маркетинга событий, которые вы можете использовать, чтобы создать шумиху и привлечь большое количество посетителей для вашего следующего мероприятия.

Содержание

• Что такое событийный маркетинг?
• 8 примеров событийного маркетинга, которые помогут вам начать работу
  • 1. Пользовательские конференции
  • 2. Всплывающие магазины
  • 3. Сетевые события и микшеры
  • 4. Обед и обучение
  • 5. Общественные мероприятия
  • 6. Бег на 5 км, ходьба, плавание или езда на велосипеде
  • 7. Аукционы и розыгрыши
  • 8. Специальные мероприятия для гостей
• Что делать, если у меня нет места для проведения мероприятия?
• Вдохновитесь нашими примерами событийного маркетинга в своей следующей кампании

Что такое событийный маркетинг?

Событийный маркетинг — это способ напрямую связаться с существующими клиентами, новыми потенциальными клиентами или вашей целевой аудиторией, чтобы создать новые связи через интересный опыт.

Ни одна компания не является слишком большой (или слишком маленькой), чтобы извлечь выгоду из событийного маркетинга; В 2018 году такие гиганты индустрии, как Oracle, Google, CNET и Apple, провели мероприятия, которые имели огромный успех. Но пусть вас не пугают громкие имена. Даже такие мероприятия, как демонстрации продуктов, занятия, открытые для клиентов, или некоммерческие кампании по внедрению, заслуживают отличной маркетинговой стратегии событий.

Маркетинг событий, также известный как эмпирический маркетинг, заключается в использовании опыта — виртуального или личного — для обучения потенциальных и существующих клиентов вашим продуктам, услугам или бизнесу. Эти мероприятия также могут быть отличным способом продемонстрировать свои навыки, помочь вам установить связи с другими владельцами бизнеса или собрать средства для вашей некоммерческой организации.

Теперь, когда вы знаете о важности событийного маркетинга, давайте рассмотрим несколько примеров событийного маркетинга, которые помогут вам начать думать о том, как вы будете продвигать свое следующее мероприятие.

8 примеров событийного маркетинга, которые помогут вам начать работу

1. Пользовательские конференции

Конференции могут быть чрезвычайно привлекательными для людей из всех слоев общества — даже для отраслей, которых вы, возможно, не ожидаете. Они также могут быть отличными сетевыми мероприятиями и, как правило, иметь тему, имеющую отношение к отрасли.

Oracle продвигала свою серию виртуальных мероприятий Code One с помощью стилизованной и специальной целевой страницы мероприятия.

В этом конкретном примере тактика событийного маркетинга Oracle была сосредоточена на повороте к «переосмысленной» версии их обычно личной конференции. Чтобы сохранить свою динамику, поскольку социальное дистанцирование предотвратило массовые личные собрания, Oracle продвигала серию виртуальных мероприятий, а также выделяла контент с предыдущих личных мероприятий.

Помните: Всегда важно практиковать то, что проповедует ваше мероприятие. Допустим, вы хотите подчеркнуть свою приверженность принципам устойчивого развития с помощью своего мероприятия — Если вы используете мероприятие для продвижения своей полностью натуральной продукции для ванн, рассмотрите возможность демонстрации своих самых популярных товаров. Вы даже можете усилить атмосферу и использовать свои продукты, чтобы создать ароматическое погружение для потенциальных клиентов, которым они смогут насладиться на мероприятии.

Свяжите любую еду или напитки, предлагаемые с вашей полностью натуральной темой, предлагая здоровые, даже органические варианты меню. Также подумайте об индивидуальности вашего бренда (деревенский, гламурный, здоровый и т. д.) и создайте соответствующие маркетинговые материалы и украшения для мероприятий.

2. Всплывающие магазины

Всплывающие окна сейчас в моде, от Бостона до Сан-Франциско и повсюду между ними. Rainbow Room, культовое заведение в Нью-Йорке, открыло всплывающий тики-бар в 2019 году. Посетителям мероприятия предлагались закуски, напитки и, конечно же, праздничные тики-коктейли.

Источник: Rainbow Room, Нью-Йорк.

В то время как Rainbow Room обычно обслуживает высококлассную клиентуру (например, смокинги и бальные платья), это поп-ап предлагало потенциальным клиентам возможность попробовать, прежде чем они купят — и все это без переодевания. И Rainbow Room остался верен своей теме, предложив в меню устрицы с розовым перцем, сладкую вату и розовый шербет.

Хотя вы, возможно, и не предлагаете своим клиентам бутылку вина за 179 долларов, представленные примеры маркетинговой стратегии Rainbow Room легко реализовать. Независимо от того, какое мероприятие, интересная тема («Лай в парке»? «Молочный коктейль в понедельник»?) может привлечь клиентов и сделать покупки. Всегда будьте верны своей теме и своему бренду при проведении экспериментальных кампаний.

3. Сетевые события и микшеры

Сетевые мероприятия не обязательно должны быть отраслевыми, но они могут расширить ваш охват как в вашем регионе, так и за его пределами. 72% людей заявили, что внешний вид и рукопожатие в профессиональной обстановке повлияли на их впечатление, поэтому очевидно, что важно привнести личный аспект в маркетинг вашего мероприятия. Выйдите на улицу и познакомьтесь с людьми из вашей отрасли или проведите мероприятие и пригласите их в свой бизнес, чтобы получить подлинный опыт.

Создайте сетевой центр для людей с общими интересами, особенно если вы ведете бизнес, ориентированный на продукты питания. Некоторыми примерами могут быть еженедельные книжные клубы, технические разговоры или вечера пар. Некоммерческие организации также могут рассмотреть возможность проведения встречи выпускников или дня открытых дверей.

Если у вашего бизнеса или некоммерческой организации есть общие интересы с другими организациями в этом районе, вы можете объединиться и расширить привлекательность вашего мероприятия. Это также может сократить расходы, в зависимости от места, которое вы выберете.

4. Обед и обучение

Пригласите своих клиентов, потенциальных клиентов или доноров присоединиться к вам на обед, который они не забудут, узнав о вашем бизнесе. Например, некоммерческая организация 501(c)(3) рассказывает другим об их опыте работы в отрасли, о том, как начать работу и чего ожидать. Для бизнеса вы можете привлечь потенциальных клиентов с помощью класса для начинающих или возможности посмотреть, как вы создаете свои продукты.

Обед и обучение также дают потенциальным клиентам возможность пообщаться с вашим бизнесом или продуктом на практике, предлагают потенциал для создания сообщества и завоевывают доверие клиентов, которые могут порекомендовать вас друзьям после их большого опыта.

Знаете ли вы, что 97% потребителей перед покупкой ищут местную компанию в Интернете? Это огромный потенциальный рынок, и он прямо за вашей дверью.

Подумайте о том, чтобы устроить вечер кино (действительно отличная идея, если ваша компания или некоммерческая организация работает с детьми), кулинарный праздник или вечер игр в вашем офисе. Обязательно изучите интересы вашего целевого рынка и помните о возможных конфликтах в расписании. Вы даже можете заранее провести быстрый опрос с потенциальными темами или временем, чтобы проверить идею с вашим сообществом.

6. Бег на 5 км, ходьба, плавание или езда на велосипеде

Мероприятие 5K дает возможность собрать средства для некоммерческой цели, даже для вашей собственной, используя маркетинг событий. Подобное мероприятие также может органично дойти до друзей и семей ваших участников и распространить информацию о вашей организации. Обязательно разработайте маркетинговую стратегию мероприятия, которая дает участникам достаточно времени для подготовки, поскольку 5K — это не (обязательно) прогулка в парке. Попробуйте создать тему, чтобы привлечь больше участников. Октябрьский зомби-забег, кто-нибудь?

В этом примере маркетингового мероприятия компания Field Mag рекламировала не пугающий виртуальный забег на 0,5 км в интересах местных некоммерческих организаций.

Хотя это хорошо работает для некоммерческих организаций, это не означает, что ваша компания не может сотрудничать с некоммерческой организацией для продвижения мероприятия и продвижения вашего имени. Спросите некоммерческую организацию, как вы могли бы оказать поддержку, демонстрируя свою организацию наряду с их. Это может быть так же просто, как предоставление товаров, установка стенда у финишной черты, внесение не облагаемых налогом пожертвований или размещение вашего логотипа в их маркетинговых материалах.

7. Аукционы и розыгрыши

Аукционы и розыгрыши приносят доход и в то же время повышают осведомленность. Многие компании предъявляют требования к участию в розыгрыше, распространяя информацию о бренде среди друзей вашей основной аудитории. Убедитесь, что вы придумали выигрышную маркетинговую стратегию для стимулирования продаж билетов или предметов — аукцион или лотерея работают лучше всего, когда вы планируете заранее.

Raffles предлагает покупателям возможность продемонстрировать ваш продукт или услугу, что может увеличить продажи. Если у вашего победителя большой опыт, вы также можете попросить его оставить отзыв о продукте или услуге, чтобы увеличить продажи в будущем.

Для некоммерческих организаций аукционы превращают излишки пожертвований в инструмент расширения вашей аудитории. Знайте, что у вас есть на складе, и оценивайте предметы соответственно. Вы также можете продать с аукциона опыт, например, обед с важной фигурой в вашей компании или отрасли. Если вы не являетесь некоммерческой организацией, вы всегда можете продать с аукциона специальные сеансы службы, вход на специальные мероприятия или аналогичный личный опыт с профессионалами отрасли и влиятельными лицами, которые связаны с вашим бизнесом.

8. Специальные мероприятия для гостей

Мы много говорили об установлении личных связей с вашими клиентами и о том, как важно быть запоминающимся. Смешав эти два понятия, пригласите людей в дверь со специальным гостем! Им не обязательно быть крупными знаменитостями, чтобы привлечь толпу, и они могут даже просто быть лучшими в вашем бизнесе. Есть ли кто-то в вашем бизнесе, пользующийся большим спросом или всегда забронированный? Это человек, которого вы захотите пригласить в качестве вашего специального гостя.

В этом примере от Эммы два специальных приглашенных спикера выделены в качестве основного источника, привлекающего людей для участия в их следующем мероприятии.

Если вы управляете некоммерческой организацией, подумайте о том, чтобы связаться с людьми, с которыми вы работаете каждый день. Приюты для животных могут попросить дружелюбного сотрудника по контролю за животными рассказать о распознавании языка тела животных; программы работы с населением могут пригласить экспертов или сотрудников, чтобы они рассказали о том, как распознать или избежать рискованных ситуаций; и члены правления могут обсудить лучший способ начать некоммерческую деятельность и сделать ее успешной. Вы даже можете подумать о том, чтобы обратиться к своей сети волонтеров и посмотреть, захотят ли они внести свой вклад.

Думаете о большем? Вот несколько идей для приглашенных спикеров

• Местный знаменитый шеф-повар
• Эксперт в своей области
• Кто-то, чьи положительные заметные действия или вклад попали в заголовки
• Законодатели, имеющие связи с малым бизнесом или некоммерческими интересами

Что делать, если у меня нет места для проведения мероприятия?

Это правда, что многие примеры событийного маркетинга, какими бы дико популярными они ни были, могут также показаться дико дорогими. Но это не значит, что событийный маркетинг недоступен для вашего бизнеса. Вот еще несколько советов, которые помогут вам начать с продвижения мероприятия с малого:

Используйте свой бизнес в качестве места проведения мероприятия

Убедитесь, что ваше заведение находится в идеальном состоянии, и пригласите потенциальных клиентов или постоянных покупателей посмотреть, где и как вы работаете.

Посмотрите на недорогие варианты для вашего мероприятия, о которых вы, возможно, не подумали

Ведете бизнес вне дома, но у вас есть товары, которые вы хотите продемонстрировать? Поищите недорогие или бесплатные варианты, такие как проведение мероприятия в местной библиотеке, Lions Club или центре для пожилых людей.

Скорее всего, в вашем городе есть ремесленная ярмарка, фермерский рынок или местная бизнес-ассоциация, даже если это происходит всего несколько раз в году. Если это применимо к вашим продуктам или услугам, подумайте о том, чтобы провести шоу в дороге. Познакомьтесь с потенциальными клиентами лицом к лицу, дайте им возможность понюхать, потрогать, попробовать или использовать ваш продукт и создать действительно особый опыт. Они также могут помочь вам рассказать о вашей некоммерческой организации или даже послужить мероприятием по сбору средств.

Ознакомьтесь с конгрессами в вашем районе

Киоски могут быть недорогой альтернативой витрине магазина, и хотя вы не можете организовать сцену так же хорошо, как в специально отведенном месте, вы можете абсолютно сделать опыт незабываемым с помощью декораций, маркетинговых материалов или привлечения ваших клиентов уникальными способами. Чтобы еще больше снизить стоимость, свяжитесь с поставщиками в вашем регионе, которые работают в аналогичных отраслях, чтобы узнать, заинтересованы ли они в разделении стенда с вами.

Проведите виртуальную трансляцию или вебинар

Если вы действительно в затруднительном положении, рассмотрите возможность участия в мероприятии Facebook Live или другом виртуальном мероприятии. Это абсолютно бесплатно, но убедитесь, что это подходящее место для вашего продукта. Если вы продаете аппликации для свадебного макияжа, это отличный выбор. Если вы продаете продукты питания, это может быть не самая эффективная идея, но некоторые владельцы бизнеса в хлебопекарной промышленности очень успешно демонстрируют свои навыки интересными способами через Facebook и другие видео в социальных сетях — и этот успех привел к всплеску продаж. в онлайн-заказах.

Вдохновитесь нашими примерами событийного маркетинга в своей следующей кампании

Чем бы вы ни занимались, важно знать своих клиентов и целевой рынок. Покажите себя и свой продукт или услугу миру, чтобы испытать их. Событийный маркетинг может превратить потенциальных клиентов в постоянных покупателей, предложив им что-то особенное, событие с вашим бизнесом или организацией, которым можно насладиться, поделиться и запомнить. Подумайте о том, чтобы изучить варианты веб-сайтов и найти лучшие веб-сайты мероприятий, которые вдохновят ваш бизнес.

Готовы начать? Спланируйте каждую деталь вашего следующего мероприятия с помощью инструментов управления мероприятиями Constant Contact.

Бесплатная регистрация

Миган Месслер

Создатель. Экономия срока. Любитель животных. Самый быстрый дизайнер на востоке (или западе). Специалист по маркетингу старшего уровня с широким набором навыков в области цифровых технологий, социальных сетей и печати. Страсть к контексту, опыту работы с клиентами и преемственности.

Топ 7 маркетинговых стратегий и идей событийного маркетинга

Перейти к содержимому

Ты помнишь все те дни рождения, которые ты устраивал в детстве? Друзья, соседи, одноклассники, семья, дяди и тети, бабушки и дедушки… Список гостей всегда был полон.

Вы бы потратили недели, планируя, что вы будете носить, представляя подарки, которые вы получите, набрасывая меню и предвкушая игры, в которые вы будете играть.

Но что произойдет, если вы забудете отправить приглашения?

Нет, нет, не будем даже воображать катастрофу!

Я пытаюсь донести простую мысль (при этом осознавая, как я постарел!), заключается в том, что успех мероприятия, каким бы оно ни было, зависит от явки приглашенных.

Несмотря на то, что мы надеемся, что ваши личные гости на вечеринке будут вежливы и рады появиться, будь то бизнес или некоммерческая организация, вы не можете полагаться только на надежду.

Событийный маркетинг лежит в основе успеха мероприятия. Если вы действительно не продумаете свою стратегию маркетинга событий, скорее всего, посещаемость будет скудной, если вообще будет. Это справедливо как для онлайн-, так и для офлайн-мероприятий.

Что такое событийный маркетинг?

Проще говоря, маркетинг событий заключается в том, чтобы сообщить людям, что вы проводите мероприятие, и как много это будет значить для вас, если они присоединятся к нему.  Это стратегия продвижения онлайн- или оффлайн-мероприятий по различным каналам.

Будь то лагерь пожертвований, День волонтеров, Meet n’ Greet, конференция экспертов, живой семинар Facebook, мастер-класс или любое другое мероприятие, маркетинг и правильное выполнение этого создадут шумиху и побудят людей присоединиться в.

Почему вам следует рассмотреть стратегии событийного маркетинга

Ответ на вопрос «почему» довольно прост: успешная маркетинговая кампания событий привлекает внимание и посещаемость, необходимые для привлечения посетителей на ваши мероприятия. Маркетинговые бюджеты важны. Понимание доступных ресурсов и вашего бюджета поможет реализовать вашу стратегию.

Однако есть много других причин, по которым стратегии событийного маркетинга работают, например, эффективный охват нужной целевой аудитории, знание наилучшего способа произвести впечатление и, самое главное, повышение осведомленности о вашем мероприятии.

Все начинается с надежного маркетингового плана событий. С момента зарождения идеи проведения мероприятия до момента его фактического проведения на протяжении всего пути требуются правильные маркетинговые стратегии.

Итак, кто эти посетители и кто ваша целевая аудитория?

Как я упоминал ранее, одним из ключевых элементов успешного мероприятия является знание целевой аудитории и обращение к ней.

Чтобы узнать, кто ваша целевая аудитория, вам сначала нужно узнать цель вашего мероприятия, а затем найти людей, которые соответствуют этой цели.

Например, если вы организуете лагерь пожертвований для сбора средств для вашей некоммерческой организации, все, кто поддерживает ваше дело, являются частью вашей целевой аудитории.

Маркетинговые стратегии событий, которые стоит попробовать для вашего следующего мероприятия

Теперь, когда вы знаете, кого хотите привлечь, пришло время подумать о том, как лучше всего продвигать ваше мероприятие среди этих людей.

Итак, как сделать маркетинг событий убедительным, а не навязчивым? Для начала вы можете попробовать некоторые из этих идей и стратегий событийного маркетинга:

1. Поделитесь своим мероприятием со СМИ

Пресс-релиз — отличный способ привлечь внимание людей, которые могут помочь вам в достижении целей вашего мероприятия. Официальным пресс-релизом вы приглашаете местные СМИ принять участие в вашем мероприятии. Вы также можете привлечь внимание влиятельных лиц, новых сторонников и представителей бренда. Это особенно здорово, когда целью вашего мероприятия является распространение информации и приглашение влиятельных людей.

Поскольку социальные сети являются одним из лучших мест для общения с местными влиятельными людьми и людьми с сильным присутствием, эта тактика может помочь вам привлечь внимание. Ищите влиятельных лиц, которые работают в вашей отрасли и имеют большое количество подписчиков в различных социальных сетях. Никогда не недооценивайте силу маркетинга из уст в уста!

Опрос, проведенный Collective Bias, показывает, что колоссальные 70% современного поколения зависят от рекомендаций влиятельных лиц или коллег при принятии решений о покупке. Например, если вы проводите мероприятие, чтобы набрать больше волонтеров, влиятельные лица могут рассказать о том, насколько это мероприятие будет потрясающим, почему нужно стать волонтером или просто почему они лично посетят это мероприятие.

3. Запустите трансляцию, чтобы продвигать свое мероприятие

Да, это снова общение! Facebook — это огромное пространство и отличная платформа для распространения информации о вашем мероприятии. Прямая трансляция — это новая тенденция в событийном маркетинге, когда вы напрямую взаимодействуете со своей целевой аудиторией и приглашаете ее. Используйте эту возможность, чтобы дать вашей аудитории возможность заглянуть в будущее и сделать убедительную презентацию о том, почему посещение фактического мероприятия является чем-то особенным. они не хотят пропустить. Bizzabo выяснил, что почти 30% специалистов по маркетингу считают, что прямые трансляции событий оказывают на них наибольшее влияние.

4. Специальные всплывающие окна

Создайте всплывающую форму на веб-сайте вашего мероприятия или на целевой странице, чтобы посетители могли зарегистрироваться для получения дополнительной информации. Всплывающие окна могут раздражать, но нельзя недооценивать их эффективность. И контент, который вы используете, будет ключевым фактором, который определит, привлечет ли людей внимание.

5. Рекламируйте свое мероприятие своей аудитории с помощью электронной почты

. Маркетинговые кампании

по электронной почте продолжают оставаться наиболее эффективным средством обращения к вашим потребителям и приглашения их на мероприятие. Известно, что 70% маркетологов по электронной почте являются самой популярной стратегией событийного маркетинга среди людей, которые регулярно проводят мероприятия.

6. Искра FOMO (страх пропустить)

Создайте «страх пропустить» среди своей аудитории. Используйте такой контент, как видео или изображения, чтобы показать им, как они будут в растерянности, если не придут. Вопреки распространенному мнению, люди больше заинтересованы в мероприятии, когда чувствуют, что потеряют что-то ценное, если не придут на него. «Вы не хотите пропустить это событие» — это простая, но эффективная тема электронной почты, кампания в социальных сетях или запись в блоге, чтобы вызвать интерес к вашему событию.

7. Обещайте хорошо провести время (и сделайте!)

Используйте несколько средств и каналов, чтобы показать людям, как хорошо они проведут время на вашем мероприятии. Рекламное видео, изображения, пользовательский контент и другие детали, которые сразу вызовут интерес, — все это отличные ресурсы для возбуждения вашей аудитории. Это как любой фильм; когда выходит трейлер, люди начинают говорить об этом и не могут дождаться, чтобы посмотреть фильм целиком. Краткий обзор — визуальный или текстовый — покажет им, что вы приложили все усилия, чтобы сделать это событие запоминающимся, веселым и полезным для всех ваших посетителей — это стимул, который вы предлагаете в обмен на их посещение.

Каждая из этих маркетинговых идей опробована, протестирована и настоятельно рекомендуется для использования в рамках вашей маркетинговой кампании при продвижении вашего следующего мероприятия.

Бонусное видео: как проводить классные виртуальные мероприятия

Популярность виртуальных мероприятий резко возросла во время пандемии коронавируса, когда люди дистанцировались друг от друга и находились на домашнем карантине. Несмотря на то, что вакцины становятся все более доступными во многих странах, а в некоторых регионах становятся возможными личные мероприятия, виртуальные мероприятия остаются популярным вариантом. Когда вы переходите в виртуальную среду, вы увеличиваете размер своей потенциальной аудитории до всех, у кого есть доступ к Интернету, а не ограничиваетесь локально теми, кто может физически присутствовать на вашем мероприятии.

Посетите наш вебинар по запросу ниже, чтобы узнать, как проводить отличные виртуальные мероприятия!

Готовы создать ажиотаж с помощью этих маркетинговых стратегий?

Вы знаете, что ваше мероприятие будет исключительным. Вы запланировали удивительные вещи для своих посетителей — пришло время создать шумиху по этому поводу.

Стратегии маркетинга событий позволяют вам оказывать влияние на мероприятие до самого мероприятия и поддерживать импульс для вашего бизнеса или некоммерческой организации даже после него.

Используйте эту возможность, чтобы показать людям, что их потребности и приоритеты находятся на первом месте для вас, и вы сделаете все возможное, чтобы дать им то, что вы предлагаете. Начните планировать свое следующее мероприятие и используйте эти стратегии продвижения событий, чтобы сделать его очень успешным.

Приготовьтесь стать звездным событием, в котором каждый хочет поучаствовать. И если вам все еще нужно вдохновение, ознакомьтесь с этими примерами событийного маркетинга или узнайте основы того, как продвигать свой малый бизнес.

Бесплатная регистрация

Ааста Сирохи

Автор и контент-маркетолог @ConstantContact. Ааста считает, что слова, объединенные в осмысленные истории, способны вызывать самые сильные эмоции и действия. Она также считает, что собаки — это лучшее, что случилось с человечеством (наряду с кофе!).

Маркетинг событий: Руководство 2020 — Bizzabo

Маркетинг событий | 8 ноября 2019 г.

Персонал блога Bizzabo

Добро пожаловать в ваш путеводитель по событийному маркетингу в 2020 году и далее. Узнайте о лучших методах распродажи вашего мероприятия, использования данных о мероприятиях, согласования с остальной частью вашей организации и многого другого.

Что такое событийный маркетинг?

Маркетинг событий — это продвижение продукта, бренда или услуги посредством личного взаимодействия. Существует множество форм событийного маркетинга, и каждая из них может быть использована для достижения конкретных целей маркетолога.

Маркетинг событий может заключаться в проведении мероприятия для укрепления отношений с потенциальными клиентами и клиентами. Это также может быть посещение мероприятия в качестве экспонента для информирования потенциальных клиентов о предлагаемых продуктах вашей компании. Маркетинг событий может даже включать цифровые мероприятия, такие как вебинары или семинары в прямом эфире.

Каждый из приведенных выше примеров использует силу живого опыта для достижения бизнес-целей.

Почему важен событийный маркетинг?

Согласно Event Marketing 2019: Отчет о контрольных показателях и тенденциях , большинство маркетологов считают, что событийный маркетинг является единственным наиболее эффективным маркетинговым каналом для достижения бизнес-целей.

Дополнительные выводы из отчета включают:

• В период с 2017 по 2018 год количество компаний, организующих 20 и более мероприятий в год, увеличилось на 17%.
• Большинство руководителей компаний поддерживают стратегии проведения мероприятий своей компании, но эта поддержка зависит от способности организаторов мероприятий доказать рентабельность инвестиций.
• Самые успешные компании тратят в 1,7 раза больше среднего маркетингового бюджета на прямые трансляции.

Итог: маркетинг мероприятий является важным маркетинговым каналом для предприятий B2B и B2C.

Чем отличается событийный маркетинг?

По своей сути маркетинг — это общение. Это способность четко передать сообщение в нужное время. Живые мероприятия дают возможность напрямую связаться с заинтересованными сторонами и четко передать их сообщение. Неудивительно, что событийный маркетинг продолжает развиваться как одна из самых важных маркетинговых стратегий для крупных компаний.

По данным Forrester Research, на мероприятия приходится 24% маркетингового бюджета B2B. К 2020 году ежегодно будет проводиться 3,2 млн глобальных профессиональных мероприятий. Компании верят в силу живых событий, и эта тенденция будет только расти в ближайшие годы.

Ниже вы найдете подробное и всестороннее руководство по передовым методам организации событийного маркетинга. Планируете ли вы трехдневную конференцию или посещаете международную торговую выставку, это руководство даст вам более полное представление о 9Стратегии событий 0061 и как максимизировать их влияние.

1. Типы событий
2. Как измерить успех мероприятия
3. 3 совета по поиску подходящего места
4. Как создать веб-сайт мероприятия
5. Как улучшить поисковую оптимизацию вашего веб-сайта мероприятия
6. Как продвигать ваше мероприятие в социальных сетях
7. 3 ключа к поиску подходящих спонсоров мероприятия
8. Стратегии привлечения потенциальных клиентов
9. Маркетинг партнерских мероприятий
10. Маркетинг мероприятий на основе учетных записей
11. Как интегрировать данные о событиях
12. Выбор правильной технологии проведения мероприятий

 

Типы событий

Усовершенствованная технология в сочетании с растущей потребностью в событиях привела к появлению широкого спектра типов событий . Четкое понимание каждого типа событий поможет маркетологам определить, какие из них наиболее точно соответствуют их конкретным целям. Ниже приведен подробный, но далеко не исчерпывающий список типов событий.

1. Конференции

Эти крупномасштабные мероприятия составляют значительную часть индустрии мероприятий. Конференции могут быть как B2B, так и B2C, и обычно их расписание заполнено интересными докладчиками, образовательными семинарами и ценными сетевыми сессиями. Наиболее успешными конференциями являются те, которые сочетают профессиональную среду с энергичной социальной атмосферой.

Например, Всемирная конференция разработчиков Apple 2019 — это крупномасштабная конференция. Основной доклад, содержание и обновления продукта отвечают интересам разработчиков и пользователей продукта. Мероприятия включают в себя долгожданного докладчика и сессии, которые учат клиентов, как получить максимальную отдачу от их продуктов.

«Должен сказать, что для Franchise Update Media наша маркетинговая стратегия основана на наших конференциях. Не обязательно наоборот. Мы тщательно анализируем успехи и неудачи каждого из наших мероприятий и строим нашу стратегию на основе успехов или небольших побед. Мы склонны концептуализировать наш общий опыт конференции и работать в обратном направлении».

— Кэти Геллер, менеджер по маркетинговым коммуникациям Franchise Media Update 

2. Торговые выставки

Целью торговых выставок и выставок является профессиональная презентация новых продуктов и услуг различных брендов. Обычно у этих типов мероприятий есть тема, которая связывает стенды вместе.

Например, IMEX America является крупнейшей выставкой для организаторов мероприятий. IMEX America, проводимая в Лас-Вегасе, привлекает более 12 000 посетителей и более 3 000 экспонентов в одном месте. Мероприятие позволяет представителям индустрии встречаться, общаться и изучать новые деловые связи и инновации.

Чтобы узнать больше о бренде IMEX и их философии по организации успешной выставки, ознакомьтесь с нашим интервью с Кариной Бауэр, генеральным директором IMEX, в подкасте IN-PERSON .

3. Семинары

Семинары обычно проходят в более интимной обстановке и в значительной степени ориентированы на обучение участников. Меньшая группа участников позволяет проводить более глубокие обсуждения и делиться ценными знаниями. Семинары обычно длятся один день и часто всего несколько часов.

Например, ABM Leadership Alliance провел свой первый семинар в Бостоне под названием ABM by the Numbers. Мероприятие собрало маркетологов B2B, сосредоточенных на разработке своих стратегий мероприятий с помощью ключевых показателей, и предоставило профессионалам канал для обмена и обсуждения ключевых знаний и презентаций тематических исследований.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим ключевым выводом с мероприятия.

Источник: Bizzabo

4. Внутренние собрания компании и периодические деловые собрания

Внутренние собрания компании и периодические деловые собрания — это мероприятия, используемые для обсуждения выбранной группы тем с целью оценки прогресса, облегчения запуска проекта или решения конкретной проблемы. Они распространены в компаниях с более чем 25 сотрудниками, но небольшие предприятия также могут извлечь выгоду из этого типа событий.

5. Интеллектуальное лидерство и сетевые мероприятия

Целью интеллектуального лидерства или сетевых мероприятий является представление авторитета бренда в определенной области и предоставление возможности людям со связанными деловыми интересами встречаться и взаимодействовать друг с другом. . Этот тип мероприятия может включать VIP-персон или больше ориентироваться на общий вход.

Одним из примеров является саммит Forbes Under 30 Summit, в котором участвуют молодые профессионалы, ведущие спикеры, спидпитчи и печально известные посетители пабов. Это иммерсивное мероприятие предоставляет энергичным молодым новаторам в отрасли платформу, чтобы поделиться своим мнением и сетью с коллегами.

Источник: Forbes. продукт или услуга. Будь то мероприятие по сбору средств в арендованном художественном музее или начало ежегодной встречи на конференции, церемонии и гала-концерты представляют собой изысканный способ отметить особое событие.

Одним из способов отпраздновать официальное событие с клиентами является церемония награждения. Например, Oracle проводит церемонию вручения наград Markie Awards, чтобы пролить свет на выдающиеся достижения в области цифрового маркетинга и клиентского опыта. Это большое событие, которое чествует клиентов Oracle в веселой и значимой форме.

Источник: Oracle

7. Запуски продуктов

Запуски продуктов используются для демонстрации новых продуктов или решений клиентам и потенциальным клиентам. Цель запуска продукта — заинтересовать существующих и потенциальных клиентов возможностями и функциями, которые появятся в их продукте.

Каждый год Adobe проводит MAX , творческую конференцию для пользователей Adobe Creative Cloud. Посетители получают место в первом ряду, чтобы ознакомиться с последними обновлениями продуктов и инновациями от Adobe.

Источник: Adobe MAX

8. VIP-мероприятия

VIP-мероприятия (или мероприятия по ускорению продаж) направлены на предоставление наиболее влиятельным акционерам, клиентам и другим почетным гостям эксклюзивного (и впечатляющего) опыта . Цель любого VIP-мероприятия — в конечном итоге увеличить доход за счет поддержания лояльности этих ключевых фигур.

Например, Atlassian провела обед для ИТ-директоров в Нью-Йорке и Силиконовой долине только по приглашению. VIP-мероприятие позволило лидерам отрасли собраться вместе, чтобы обсудить проблемы и достижения, актуальные в их области.

Источник: Atlassian. Мероприятия такого типа обычно проводятся в колледжах и университетах и ​​популярны среди стартапов или компаний, стремящихся найти свежие умы для расширения своего бизнеса.

Например, DeveloperWeek привлекает разработчиков из Сан-Франциско, Нью-Йорка, Остина и Чикаго. Недельное мероприятие включает в себя несколько конференций разработчиков, хакатон и подбор персонала для потенциальных соискателей.

Источник: DeveloperWeek

10. Создание команды

Мероприятия по созданию команды — это внутренние встречи, направленные на то, чтобы предоставить сотрудникам веселые и интересные способы общения. Обычно цель состоит в том, чтобы облегчить построение отношений, чтобы сотрудники могли стать лучшими лидерами и сотрудниками. Это также полезный способ представить друг другу людей из отделов, не имеющих прямого контакта.

11. Выездной маркетинг и активация

Целью большинства выездного маркетинга или мероприятий по активизации бренда является формирование более прочных эмоциональных связей между компанией и ее аудиторией. Поскольку построение отношений является основным направлением этого типа мероприятий, особенно важно знать, на какую конкретную аудиторию вы ориентируетесь, чтобы соответствующим образом планировать мероприятия.

Прекрасным примером целенаправленной активации бренда является медиа- и лайфстайл-бренд Refinery29.29 комнат. Ежегодное мероприятие задумано как интерактивная «игровая площадка для взрослых», на которой представлен тщательно отобранный опыт работы с музыкантами, компаниями и контентом.

Источник: 29Rooms

12. Виртуальные мероприятия

Виртуальные мероприятия идеально подходят для компаний, которые могут не иметь ресурсов для проведения полномасштабных живых мероприятий, а также для компаний, которые не могут позволить себе поездку на международный конференция. Виртуальные мероприятия позволяют участвовать людям со всего мира и стремятся к более глобализированной и разнообразной группе участников. Как технологии виртуальной и дополненной реальности продолжают развиваться быстрыми темпами, виртуальные события могут быстро стать основной формой живых событий.

Например, Gainsight PulseCheck — это виртуальное событие, которое записывается и передается виртуальным участникам. Это позволяет посетителям потреблять контент в свое время. Чтобы увеличить свою аудиторию, Gainsight предлагает сеансы записи бесплатно новым подписчикам Gainsight.

Источник: PulseCheck

«Для посетителя, почему они действительно приходят? Когда мы поймем это в событии, мы сможем понять, какие активации включать».

— Дана Пейк, старший директор программ глобального опыта в InVision

Хотите узнать больше о том, как InVision управляет своей глобальной стратегией проведения мероприятий? Послушайте Дану Пейк в подкасте IN-PERSON .

вернуться к началу

Как измерить успех событийного маркетинга

Чтобы максимизировать влияние стратегий событийного маркетинга, необходимо установить правильные цели и использовать соответствующие ключевые показатели эффективности. Определение и измерение успеха мероприятия так же важно, как и само мероприятие. Ниже приведен список способов сформулировать цели событийного маркетинга, за которыми следуют девять показателей, чтобы правильно измерьте рентабельность инвестиций события, помогая обеспечить дальнейший успех.

Цели SMART

Прежде чем перейти к конкретным KPI, стоит упомянуть S.M.A.R.T. аббревиатура, которая поможет вам лучше понять, как добиться успеха в событийном маркетинге. Определение целей с помощью этого метода поможет вам достичь желаемых результатов наиболее эффективным способом.

«Урок, который мы усвоили, состоит в том, чтобы каждый год сосредотачиваться на некоторых очень важных целях. Мы выбиваем их из парка и позволяем вещам, которые хорошо работают, продолжаться, возможно, с некоторыми постепенными изменениями».

— Хизер Хендерсон Томас, старший менеджер по стратегическим операциям и мероприятиям Cisco Live

Хотите узнать, как Cisco, IBM, Adobe 99U и Sprint думают о событиях? Ознакомьтесь с подкастом IN-PERSON , чтобы узнать о самых смелых событиях в мире и людях, благодаря которым они происходят.

Конкретный: Чем конкретнее вы формулируете цели своего мероприятия, тем ближе вы будете к их достижению. Задавая подробные вопросы, вы можете получить исчерпывающие ответы.

Измеримость: Конкретные цели тем более эффективны, когда они могут быть определены количественно, потому что тогда вы можете измерить их прямое влияние. Легко измеримые факторы, такие как расходы и доходы, — лучший способ ответить на вопрос: «Как я узнаю, что мои цели достигнуты?»

Достижимый :  Помня о разнице между амбициозными и нереалистичными, обязательно ставьте перед собой цели, которые могут быть достигнуты, но никогда не выходят за пределы досягаемости. Вы должны поставить цель, которую, по вашему мнению, вы и ваша команда достигнете в 50% случаев, если вам придется повторить мероприятие. Вы можете установить дополнительную «цель достижения», которая, по вашему мнению, может быть достигнута в 10% случаев, что послужит мотивацией для вас и вашей команды.

Ориентация на результат : Цели должны измерять результаты, а не действия. Хотя было бы полезно отправить 50 отдельных электронных писем потенциальным спонсорам мероприятия, лучшей целью было бы заручиться твердым обязательством от 5 спонсоров мероприятия в течение следующих 6 месяцев.

Ограничение по времени : Все цели должны иметь последующие сроки. Создайте временную шкалу для своих целей и проанализируйте, как они будут развиваться в разные моменты времени.

Для более подробного обсуждения целей событийного маркетинга обязательно загрузите SMART Event Marketing Playbook .

11 ключевых показателей эффективности для измерения маркетингового успеха

 

«У нас есть много KPI, которые сосредоточены на том, «сдвинулись ли мы в плане того, как люди понимают и воспринимают IBM?»

— Колин Бисконти, вице-президент по глобальным конференциям IBM

Нужны дополнительные сведения о том, как IBM управляет своей глобальной стратегией проведения мероприятий? Послушайте Коллин Бисконти в подкасте IN-PERSON .

1.   Регистраций

Общее количество регистраций, безусловно, является важным показателем для определения успеха мероприятия. Однако есть несколько способов разделить этот показатель, чтобы убедиться, что вы получаете наиболее важную информацию. Вы можете просмотреть регистрации с течением времени, чтобы увидеть, в какие месяцы был самый высокий спрос на билеты. Или разделите регистрации по типам билетов, чтобы лучше понять, какие билеты пользовались наибольшей популярностью среди посетителей. Из регистрационных данных можно сделать множество выводов. Это просто вопрос задавать правильные вопросы и правильно 9Технология события 0061 , чтобы помочь найти ответы.

2. Валовой доход

Если это платное мероприятие, валовой доход является очень важным показателем успеха мероприятия. Это также показатель, который необходимо изучить более глубоко. Помимо общей суммы в долларах, валовой доход может раскрыть другие важные сведения, такие как демографические данные о посетителях, которые больше всего присутствовали на мероприятии, тип билетов, которые были проданы быстрее всего, и время года, когда продажи билетов были на пике. Все эти ключевые идеи можно извлечь из показателя валового дохода.

3. Удовлетворенность посетителей

Какими бы ни были ваши конкретные цели, все мероприятия преследуют одну и ту же общую цель — удовлетворение посетителей. Но важно уточнить ваше определение «удовлетворения». Была ли цель просто развлечь ваших посетителей во время конференции? Вы хотели, чтобы они забрали конкретные знания о вашем продукте? Обязательно используйте эту конкретную метрику намеренно, чтобы получить максимальную информацию о ваших посетителях. Отличный способ измерить общую удовлетворенность посетителей — рассчитать Net Promoter Score, который показан на рисунке ниже.

4.   Вовлеченность посетителей

Понимание вовлеченности посетителей может быть четким показателем того, было ли содержание мероприятия актуальным и ценным для участников. Маркетинг мероприятий направлен на укрепление отношений с клиентами и потенциальными клиентами, поэтому отслеживание уровня их вовлеченности во время мероприятия поможет лучше оценить успех построения отношений.

5. Упоминания в социальных сетях

В современном цифровом мире социальные сети и события идут рука об руку. Сами мероприятия стали источником контента как для организаторов, так и для участников. Неудивительно, что 98% потребителей создают цифровой контент на мероприятиях , и 100% этих посетителей делятся этим оригинальным контентом в своих социальных сетях. Таким образом, максимальное количество упоминаний в социальных сетях имеет решающее значение для общего успеха мероприятия и обеспечения того, чтобы ваш бренд мероприятия охватывал аудиторию по всему миру.

6.   Взаимодействие со страницей докладчика

Одной из ваших основных целей должно быть предложение контента мероприятия, который находит отклик у посетителей. Одним из основных источников контента во время вашего мероприятия, скорее всего, будут выступления и основные доклады. Таким образом, важно убедиться, что ваши спикеры предлагают ценные знания, которые связаны с посетителями.

Одним из способов измерения этого влияния является мониторинг страницы профиля каждого выступающего. Сколько раз их страница была просмотрена? Сколько лайков получила каждая страница? Показатели вовлеченности, подобные этим, покажут, было ли содержание вашего мероприятия актуальным для присутствующих участников.

7. Общее количество регистраций

Обязательно запишите количество регистраций в течение дня (дней) мероприятия и сравните это число с общим количеством регистраций. Большое расхождение между этими двумя цифрами стоило бы изучить. Как и в случае с регистрациями, общее количество чекинов можно разделить по-разному, чтобы лучше понять демографические данные участников.

8. Соотношение затрат и доходов

Общий показатель дохода не имеет значения, если он не сравнивается с общей стоимостью мероприятия. Это соотношение имеет решающее значение, поскольку помогает вам понять количество и качество ресурсов, которые потребовались для мероприятия, и помогли ли эти ресурсы достичь ваших маркетинговых целей.

9. Привлеченные клиенты

Из числа квалифицированных лидов, собранных вами на мероприятии, отследите, какие из них фактически привели к закрытой сделке. Это поможет вам рассчитать прямую окупаемость маркетинговых мероприятий вашей команды и разработать стратегию будущих мероприятий. Понимание того, какие тактики сработали, а какие нет, при попытке привлечь новых клиентов, является критически важным для событийного маркетинга.

Для более глубокого изучения показателей успешности событий обязательно ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге о ключевых показателях эффективности событий . Или нажмите ниже, чтобы загрузить наше руководство по данным о событиях.

При использовании маркетинговой стратегии на основе учетной записи для ваших мероприятий необходимо учитывать некоторые дополнительные показатели. Поскольку ABM — это стратегия, ориентированная на учетные записи, организаторам мероприятий следует сравнивать количество целевых учетных записей с показателями их событий, такими как регистрации, доход и вовлеченность. Два дополнительных KPI, о которых следует помнить во время вашего мероприятия, включают:

10. Количество целевых учетных записей, посетивших ваше мероприятие

Определив количество целевых учетных записей, посетивших ваше мероприятие, вы сможете диагностировать соответствие между содержанием вашего мероприятия и интересами ваших учетных записей. Успешное мероприятие включает в себя высокий процент целевых аккаунтов. Эта метрика покажет соответствие между содержанием вашего мероприятия и интересами ваших учетных записей.

11 . Количество закрытых счетов по конкретным событиям

Отличный способ показать, что ваше мероприятие является ROI+, — показать количество целевых аккаунтов, которые были закрыты из-за определенных событий. В конечном счете, связывание события с продажей клиента имеет важное значение, когда речь идет о рентабельности инвестиций в событие.

Чтобы получить дополнительную информацию о том, как разработать и запустить стратегию маркетинговых мероприятий на основе учетных записей, ознакомьтесь с нашей электронной книгой ABM for Events .

вернуться наверх

3 Советы по поиску подходящего места для проведения мероприятия

После того, как ваши цели установлены и определены ключевые показатели эффективности, поиск подходящего места для проведения мероприятия будет иметь решающее значение для успеха мероприятия. Есть много вещей, которые следует учитывать при выборе места, и чтобы помочь вам начать думать в правильном направлении, ознакомьтесь с 3 советами ниже.

1. Просмотрите данные

Обязательно изучите данные предыдущих мероприятий, которые вы организовали, чтобы проанализировать, какие аспекты работали хорошо, а какие требовали улучшения. Если вы попросили участников заполнить опросы после мероприятия, используйте эти ответы в качестве руководства. Основываясь на отзывах, выберите место проведения мероприятия, соответствующее этим потребностям. Например, если вы создаете серию роуд-шоу, вам может понадобиться узнать, какие города ( Бостон , Торонто , Лос-Анджелес ) привлекают больше всего потенциальных клиентов.

Было ли на вашем предыдущем мероприятии достаточно места для эффективного общения? Если нет, то было бы лучше найти место, которое лучше способствует нетворкингу. Задайте себе подробные вопросы, основанные на предыдущих мероприятиях, а также на ответах участников опроса, чтобы лучше понять, какой тип места лучше всего подходит для этих областей улучшения.

2. Составление плана дизайна интерьера

Создание пространства, побуждающего к творчеству и сотрудничеству, так же важно, как и само содержание мероприятия. Физическая среда играет важную роль в том, чтобы вдохновить посетителей на участие и активное участие.

Для создания такой атмосферы важным фактором всегда является освещение. Эффективное освещение можно использовать для налаживания связей или для того, чтобы помочь участникам сосредоточиться на определенном аспекте мероприятия, например на выступающем или экспоненте.

В дополнение к освещению выбор мебели также может помочь создать среду для более активного взаимодействия. Если вы организуете мероприятие на открытом воздухе, барные столы и стулья способствуют общению. Меньшие зоны отдыха будут способствовать более интимным беседам.

3. Учитывайте доступность

Всегда важно обеспечить легкий доступ к вашему мероприятию. Убедитесь, что у посетителей есть четкие места для посадки и высадки, четкие указания о том, как добраться до места проведения мероприятия, и при необходимости достаточно места для парковки. Ваши посетители должны иметь возможность сосредоточиться на содержании мероприятия, а не беспокоиться о том, как добраться до места назначения. Учет доступности для инвалидных колясок также имеет решающее значение для обеспечения инклюзивности мероприятия. Обязательно узнайте в местах проведения мероприятий о доступности для инвалидных колясок и спланируйте свои повестка дня соответственно.

Чтобы получить более подробную информацию, ознакомьтесь с нашим руководством по поиску идеального места проведения мероприятия .

вернуться к началу

Как создать веб-сайт мероприятия

Одной из первых точек соприкосновения потенциальных участников является веб-сайт мероприятия. Их опыт работы с веб-сайтом должен быть исключительно запоминающимся, чтобы повысить вероятность их регистрации на мероприятие. И запоминающийся веб-сайт — это не только эстетика. Высокий рейтинг SEO, релевантный контент и демонстрация 9Бренд 0061 event — все это важные факторы для создания потрясающего веб-сайта мероприятия.

Дизайн веб-сайта мероприятия

Основное правило исключительного дизайна справедливо для веб-сайтов мероприятий : простота. Поскольку веб-сайты мероприятий продвигают одно предложение (само мероприятие), важно, чтобы сообщение было кратким и точным. Ознакомьтесь с этими 3 советами о том, как сделать дизайн лаконичным и простым.

«Ваш сайт — это ваш бренд».

                                                  — Девин Клири, вице-президент по экспериментальному маркетингу в PTC

Хотите узнать больше о том, как PTC разрабатывает трансформирующий бренд для мероприятий? Послушайте Девина Клири в ЛИЧНОМ подкасте .

1. Используйте видео

Наличие циклического видео на заднем плане с логотипом спереди и по центру — отличный способ привлечь внимание посетителей, сохраняя при этом минимальный макет домашней страницы.

Источник: Bizzabo

2. Сохраняйте одинаковый цвет и стиль шрифта

Обязательно придерживайтесь простой и последовательной цветовой схемы. То же самое касается стиля шрифта. В приведенном ниже примере вы увидите, что веб-сайт мероприятия Marketo Marketing Nation содержит только четыре цвета: фиолетовый, черный, белый и синий. Эта цветовая схема напрямую соответствует бренду, обеспечивая единообразие, которое запомнится посетителям сайта.

3. Создайте часы обратного отсчета

Чтобы добавить динамизма вашей домашней странице, рассмотрите возможность размещения часов обратного отсчета в заголовке, чтобы вызвать ожидание события, а также создать ощущение срочности для потенциального участников зарегистрироваться.

Источник: Looker ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ  

Хотите стать Микеланджело в дизайне сайтов для мероприятий? Ознакомьтесь с этим исчерпывающим руководством по принципам дизайна веб-сайта мероприятия .

к началу страницы

Контент веб-сайта мероприятия

Соблюдая правило простоты, веб-сайт мероприятия должен предлагать широкий спектр интересного контента. Каждая часть контента должна иметь отношение к мероприятию в целом и побуждать читателей регистрироваться на мероприятие и/или распространять о нем информацию.

«Вы не стремитесь к пресловутой миле в ширину и дюйму в глубину, вы стремитесь к дюйму в ширину и в милю в глубину, на самом деле к чему-то, что является сильным, глубоким, конкретным фокусом на обсуждаемой теме».

— Хью Форрест, главный программист SXSW

1. Содержание блога

Контент-маркетинг в целом стал очень популярным за последние несколько лет, потому что это экономически эффективный способ обеспечить положительный опыт для потребителей и, таким образом, расширить бизнес. Предоставление ценного контента в виде постов в блоге на веб-сайте вашего мероприятия привлечет больше трафика на ваш сайт и, следовательно, больше регистрации событий .

Популярной формой записи в блоге является формат списка. Создавайте статьи-списки, которые создают предвкушение вашего мероприятия, одновременно обучая читателей определенной теме. Отличным примером этого может быть то, как Social Media Marketing World создает публикации, которые напрямую повышают ценность их бренда события.

Некоторые статьи, такие как « 6 причин посетить мир маркетинга в социальных сетях», сразу переходят к делу. Другие статьи, такие как «6 моделей и инструментов атрибуции маркетинга в социальных сетях в помощь маркетологам»,  имеют более образовательную цель, но, тем не менее, побуждают читателей узнать больше об этом событии. Разнообразие таких постов предоставит читателям знания, а также повысит SEO-рейтинг вашего веб-сайта мероприятия. Для получения дополнительной информации о создании контента для продвижения вашего мероприятия нажмите на электронную книгу ниже.

2. Видеоконтент

Другим носителем контента является видео. Gainsight Pulse (ежегодная конференция Gainsight) отлично справляется с включением видеоконтента с прошлогоднего мероприятия, чтобы дать посетителям веб-сайта представление о том, чего ожидать от предстоящей конференции.

Видеоконтент с прошлогодней конференции всегда полезно размещать на веб-сайте, потому что он вызывает ожидание события, а также создает иллюзию того, что мероприятие никогда не «закончится» — импульс просто нарастает в направлении следующая конференция. Дополнительные рекомендации по работе с видеоконтентом см. в этой публикации о том, как продвигать свое мероприятие с помощью видео .

вернуться к началу 

Как улучшить поисковую оптимизацию вашего веб-сайта мероприятия

После всех усилий по созданию красивого и простого веб-сайта мероприятия с ценным контентом очень важно, чтобы люди получили возможность его увидеть! Именно здесь поисковая оптимизация становится решающей. На органический поиск приходится около 28,5% всего трафика, направляемого на веб-сайты в Интернете. Убедитесь, что у вас есть разумная SEO-стратегия.

Факторы ранжирования на странице

Убедитесь, что вы используете целевые ключевые слова на веб-странице мероприятия. Например, если ваше мероприятие посвящено цифровому маркетингу B2B, убедитесь, что эта фраза стратегически размещена на всем веб-сайте. Включение ключевого слова в заголовок страницы, тело страницы и мета-описание страницы поможет вам ранжироваться по этому ключевому слову.

Внутренние ссылки также могут помочь повысить ваш рейтинг SEO. Это означает ссылки на другие веб-страницы на том же веб-сайте мероприятия. При внутренней или внешней ссылке ссылка должна быть привязана к ключевому слову или ключевой фразе, на которую вы ориентируетесь. Если вашим целевым ключевым словом является «цифровой маркетинг B2B», ссылка «нажмите здесь» не так эффективна, как ссылка на «цифровой маркетинг B2B».

Факторы внестраничного ранжирования

«Несмотря на то, что это гораздо более сложная практика, эта передовая практика внестраничного ранжирования поможет значительно улучшить SEO вашего веб-сайта мероприятия. Создание ссылок состоит из других веб-сайтов, ссылающихся непосредственно на ваш сайт мероприятия. Чем больше внешних сайтов ссылаются на ваш веб-сайт мероприятия, тем выше ваш SEO-рейтинг. Чтобы достичь этого, вы должны построить ключевые отношения с другими лидерами мнений и блоггерами в вашей отрасли. Построение качественных отношений в автономном режиме приведет к потрясающим результатам онлайн для вашего мероприятия.

Это всего лишь пара советов, которые направят вас на верный путь. Чтобы получить более подробную информацию, ознакомьтесь с нашим руководством по мероприятиям и SEO .

вернуться к началу 

Как продвигать мероприятие в социальных сетях

Извлечение выгоды из каналов социальных сетей и использование каждого из них для максимального охвата является ключом к успеху мероприятия. Помимо того, что это отличный способ вызвать интерес к вашему мероприятию до, во время и после него (привет, FOMO), участие в социальных сетях также представляет собой ценную возможность измерения рентабельности инвестиций в мероприятие.

«Когда мы продвигаем наш Саммит до 30 лет — , эта аудитория гораздо больше тяготеет к социальным сетям. Так они больше откликнутся на продвижение в Instagram».

— Шардия Кристоф-Гарсия, директор по маркетингу Forbes

Узнайте больше о стратегии продвижения событий в Forbes в подкасте IN-PERSON .

4 Рекомендации по использованию социальных сетей для проведения мероприятий

1. Используйте хэштеги мероприятий

Используйте хэштег мероприятия и разместите его на видном месте на своем веб-сайте. Поощряйте посетителей веб-сайта и участников мероприятий использовать хэштег при взаимодействии в социальных сетях. Это не только отличный способ поощрить обсуждение вашего мероприятия, но и отличный способ отслеживать вовлеченность. Хотя вы можете вручную отслеживать хэштеги, некоторые платформы для взаимодействия с событиями будут отслеживать их для вас.

«Предупреждение людей о хэштеге вашего мероприятия заранее — отличный рекламный инструмент. Когда люди начинают видеть твиты, ретвиты и посты с определенным хэштегом, даже если они не знают, о чем они, этот хэштег заинтересует людей и они пойдут на мероприятие».

— Нил Шаффер, генеральный директор и главный консультант по стратегии социальных сетей, Maximize Your Social

2. Использование заинтересованных сторон

Упростите маркетинг вашего мероприятия, привлекая помощь заинтересованных сторон. Будь то спикеры, спонсоры или экспоненты, поощряйте своих экспонентов продвигать ваше мероприятие. В конце концов, они выиграют от того, что на мероприятии будет больше людей, и больше людей будет с ними общаться. Один из лучших способов сделать это — использовать карты динамиков. Создавайте простые визуальные эффекты, рекламирующие заинтересованные стороны, которые будут присутствовать на вашем мероприятии, а также продвигайте само мероприятие. Если повезет, заинтересованные стороны сами захотят поделиться этой информацией.

3. Превратите посетителей в промоутеров мероприятия 

Не ограничивайтесь превращением заинтересованных лиц в промоутеров; сделайте то же самое с вашими посетителями. Предлагайте специальные скидки или призы для участников, которые рассказывают о событии в социальных сетях, и побуждайте людей подписываться на него. Вы можете автоматизировать этот процесс, используя рекламные инструменты, такие как Ticket Boost.

4. Создавайте онлайн-сообщества

Еще до начала мероприятия вы можете создавать живые сообщества, объединяющие людей. Чаты Twitter, каналы Slack, группы Facebook и группы LinkedIn — все это способы, которыми вы можете начать создавать шумиху для своего мероприятия до, во время и после него. Семьдесят пять процентов посетителей мероприятий посещают мероприятия для общения. Предоставление им большего количества возможностей для этого только сделает ваших посетителей более удовлетворенными.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с мудростью событийного маркетинга от 12 экспертов по социальным сетям .

вернуться к началу

3 Ключа к поиску подходящих спонсоров мероприятий

Привлечение спонсоров и партнерских отношений имеет решающее значение для проведения успешного мероприятия. Дело не только в том, чтобы найти спонсоров и партнеров, но и в том, чтобы найти правильных.

Присоединяйтесь к Дэйву, который обсуждает три ключа к привлечению правильных спонсоров мероприятия:

вернуться к началу

Стратегии привлечения потенциальных клиентов

Независимо от того, организуете ли вы VIP-ужин или конференцию пользователей, живые мероприятия могут оказаться бесценными для привлечения потенциальных клиентов и ускорения процесса продаж. Мы поговорили с ведущими лидерами индустрии событийного маркетинга о том, как они используют события для достижения своих целей продаж. Нажмите кнопку ниже, чтобы ознакомиться с нашим руководством по лидогенерации.

вернуться к началу

Маркетинг партнерских мероприятий

Две головы лучше, чем одна. Партнерские живые мероприятия становятся все более популярной формой партнерского маркетинга. Согласно Исследование Forrester , 22% всех партнерских маркетинговых кампаний состоят из прямых трансляций.

При тщательном планировании и правильном проведении партнерские мероприятия могут иметь значительно большее влияние, чем если бы мероприятие было организовано одной компанией в одиночку. Возможность поделиться знаниями, повысить узнаваемость бренда и укрепить отношения  в отрасли — все это часть успешного партнерского мероприятия. Но прежде чем погрузиться в такое ответственное дело, важно предпринять необходимые шаги, которые обеспечат успешное мероприятие. Вот три простых совета.

 1. Сформулируйте, почему вам нужно партнерское маркетинговое мероприятие 

Прежде чем искать партнера для участия в мероприятии, честно оцените, почему вам нужен партнер. Как партнерское маркетинговое мероприятие поможет вам достичь ваших целей как компании? Вы хотите повысить узнаваемость бренда с помощью совместного мероприятия? Вы надеетесь расширить свою целевую аудиторию до более широкой аудитории? Чем конкретнее и честнее вы ответите на эти вопросы, тем проще будет найти подходящего партнера и провести успешное мероприятие.

2. Четко определите роли для каждого партнера

После того, как цели установлены и заинтересованность обеспечена, пришло время определить роли каждого партнера. Кто будет отвечать за кампанию в социальных сетях? Какой тип маркетингового обеспечения потребуется для проведения этих кампаний? В день мероприятия какая компания отвечает за регистрацию и заселение? Конечно, все эти задачи можно разделить, но очень важно подробно описать каждую задачу и роль. Таким образом, у обеих сторон есть четкие ожидания, и будет намного проще обеспечить ответственность каждого члена за конкретные задания.

3. Устранение любых конфликтов интересов

При работе с внешним деловым партнером всегда существует вероятность того, что цели не будут согласованы. Да, потенциал успешного партнерства всегда высок, но если оно осуществляется небрежно, партнерство может легко обернуться к худшему. Вот почему абсолютно необходимо устранять любые конфликты интересов на самых этапах процесса планирования мероприятия.

Для получения дополнительной информации посетите наш Советы по маркетингу партнерских мероприятий .

вернуться к началу

Маркетинг событий на основе учетных записей

Маркетинг на основе учетных записей (ABM) основывается на идее нацеливания на определенный список ключевых клиентов, чьи потребности идеально соответствуют предлагаемому вами продукту и, таким образом, создают наибольшую ценность для компании. Затем кампании для каждой из этих учетных записей персонализируются, чтобы обеспечить максимальное участие.

Кампании ABM обычно сосредоточены на исходящих маркетинговых усилиях (прямое взаимодействие с потенциальными клиентами, чтобы провести их через последние этапы пути покупателя), но они также могут включать входящие усилия (публикации в блогах, социальные сети, вебинары). При правильном выполнении ABM является взаимовыгодным как для поставщика, так и для клиента, поскольку стратегия специально разработана для непосредственного удовлетворения потребностей клиента, что, в свою очередь, приводит к ценным долгосрочным партнерским отношениям.

Маркетинг событий на основе аккаунта позволяет компаниям быть более эффективными в ускорении продаж и, в конечном счете, в заключении сделок. В отличие от стандартных стратегий «генерации лидов», цель которых состоит в том, чтобы просто привлечь больше лидов, маркетинговые стратегии на основе учетных записей сосредотачивают усилия маркетологов на учетных записях, которые с наибольшей вероятностью закроются и останутся постоянными или «пожизненными» клиентами с сильными клиентами. пожизненная ценность клиента (LCV). Между тем, появление различных инструментов ABM упростило для маркетологов использование стратегий ABM.

Подробный обзор ABM и того, как его можно применять к мероприятиям, см. в Руководстве директора по маркетингу по маркетингу событий на основе учетных записей .

вернуться к началу

Как интегрировать данные о событиях

Реализация стратегий событийного маркетинга требует множества точек данных. Сбор правильных данных — необходимый первый шаг к максимальному успеху мероприятия и оптимизации будущих событий. Однако просто собрать данные недостаточно. Событийный маркетинг должен быть не только основанным на данных.1103 идеи -управляемые.

Для сбора правильной информации требуются наборы данных, которые «разговаривают» друг с другом. Интеграция ваших данных, чтобы рассказать понятную историю, — верный способ добиться успеха в событийном маркетинге. Таким образом, организаторам мероприятий необходимо интегрировать данные между платформами , чтобы обеспечить более целостную и основанную на информации маркетинговую стратегию событий.

Некоторые платформы изначально имеют возможность общаться с другими. Говорят, что эти платформы имеют встроенную интеграцию. Для платформ, у которых нет встроенной интеграции, даже маркетологи захотят использовать инструмент интеграции, подобный перечисленным ниже.

3 Средства интеграции данных о событиях

«Самое главное, что нужно помнить профессионалам в области организации мероприятий, использующим интегрированные решения, это то, что все можно сделать».

— Эшли Хокни, отдел маркетинга Zapier

Существует множество способов интеграции платформ, не требующих обширных технических знаний. Вот три инструмента, которые помогают создать комплексное решение для автоматизации.

1. IFTTT

Этот бесплатный веб-сервис, который произносится как «ift», способен создавать сложные цепочки автоматизированных действий. IFTTT состоит из двух простых функций. Триггеры — «если это», а результирующие действия — «тогда то». Две функции составляют апплеты, ядро ​​этого инструмента автоматизации.

2. API

API — это аббревиатура от интерфейса прикладного программирования. Самое простое описание заключается в том, что API-интерфейсы используются для того, чтобы позволить различным программам (таким как Bizzabo и ваше программное обеспечение для автоматизации маркетинга или CRM) взаимодействовать и обмениваться данными. При интеграции ваших данных о событиях в CRM или другой инструмент настраиваемые API позволяют вам «звонить» для получения конкретной информации. Методы синхронизации данных могут быть настроены как однонаправленные или двунаправленные, а также могут быть настроены с точки зрения синхронизации данных сразу, в течение определенного периода времени или для непрерывной синхронизации. По этой причине API-интерфейсы обеспечивают максимальную гибкость при интеграции ваших данных о событиях.

3. Веб-перехватчики

Веб-перехватчики используются для отправки данных из одного веб-приложения в другое после завершения действия. Отправляя данные в режиме реального времени из одной системы в другую, ваши процессы будут автоматизированы. Вы можете использовать веб-перехватчики для отправки уведомлений о данных, изменений и любых других обновлений в реальном времени. Указав URL-адрес для получения информации, вы можете инициировать передачу данных, которые вы сохранили в своем приложении для событий, в любое желаемое приложение. Подобно Zapier, Webhooks состоят из компонентов двух разных типов. Всякий раз, когда происходит триггер (например, сбор средств или изменение электронной почты билета), данные отправляются на определенную конечную точку (URL-адрес, указанный пользователем для получения событий).

4. Zapier

Zapier, насчитывающая более 750 приложений и постоянно растущая, является одной из передовых платформ для интеграции данных. Он также очень прост в использовании. С помощью Zapier организаторы мероприятий создают Zaps для создания рабочего процесса между различными приложениями. Запы состоят из триггеров и действий. Триггер — это событие, которое происходит в одном приложении, а действие — это событие, которое Zapier автоматически выполняет в другом приложении. Например, всякий раз, когда новый человек регистрируется на ваше мероприятие (триггер), новая строка будет добавляться в электронную таблицу в документах Google, которой вы делитесь со своей командой (действие).

Взгляд на некоторые интеграции в Zapier.

Для получения дополнительной информации об интеграции событий ознакомьтесь с нашим руководством по интеграции данных событий.

вернуться к началу

Технология проведения мероприятий

Наше исследование показало, что 80% сверхэффективных предприятий используют события, и большинство руководителей ( 62% 84%) верят в личные события 900 общий рост бизнеса. Поскольку профессиональные мероприятия продолжают развиваться как индустрия, 9Ожидается, что технология событий 0061 также будет расти.

В 2018 году мы потратили на мероприятия более 738 миллионов долларов, и эта цифра будет продолжать расти. Большинство бизнес-лидеров намерены увеличить свои общие бюджеты мероприятий на 22%, что будет включать в себя дополнительные инвестиции в технологии проведения мероприятий.

«По мере того, как мы росли, наши мероприятия становились больше, и нам нужно было больше вещей, чтобы достичь наших целей регистрации. Это также означало, что нам нужно было немного больше полагаться на наше программное обеспечение для регистрации. Мы начали искать разных поставщиков, но я очень рад сообщить, что мы выбрали Bizzabo».

— Жанна Эриксон, директор по организации мероприятий Drift

Программное обеспечение для управления мероприятиями

Программное обеспечение для управления мероприятиями является центральным узлом для всех потребностей организации мероприятий. Программное обеспечение для управления мероприятиями, от управления контактами до планирования кампаний по электронной почте и создания веб-сайта мероприятия, позволяет вам контролировать все аспекты процесса планирования мероприятия. Помимо функций и возможностей, важно оценить безопасность данных . Ниже приведены некоторые функции, которые обычно ассоциируются с программным обеспечением для управления событиями.

• Конструктор веб-сайтов мероприятий
• Управление регистрацией событий
• Управление контактами событий
• Электронный маркетинг событий 
• Функции спонсорства мероприятия
• Приложение для участия в мероприятиях
• Отслеживание успеха событий и аналитика

Найдите подходящее программное обеспечение для управления мероприятиями в Руководстве покупателя программного обеспечения для мероприятий .

вернуться к началу

Подведение итогов: событийный маркетинг и вы

Все указывает на то, что событийный маркетинг сохранит свой статус наиболее важного маркетингового канала для бизнеса — в 2020 году и далее.