Интернет торговля что такое – что это такое, с чего начать, как реализовать дистанционным способом и правила купли-продажи товаров в интернете, закон о защите прав потребителей

Содержание

Электронная торговля, понятие и сущность (стр. 1 из 3)

Содержание

Введение………………………………………………………………………….. 3

1. Определение и содержание термина «Электронная торговля»…………….. 4

2. Современное состояние электронной торговли в РФ………………………. 7

2. Место и роль информационной безопасности электронной коммерции…... 9

Заключение……………………………………………………………………….. 14

Список использованной литературы……………………………………………. 15

Введение

Электронная торговля получила в последнее время значительное развитие в России. Развиваются все сегменты электронной коммерции: корпоративные электронные торговые площадки, розничные интернет-магазины, платежные системы. В перспективе для торговли через Интернет нет никаких ограничений. Но есть ряд областей, где именно этот вид торговли находится вне конкуренции. Это, прежде всего сфера сетевых развлечений, коммерческой информации, дистанционного обучения, платных консультаций, а также продажа небольших программ, например, антивирусных, программ защиты от SPAM и т.д. В этом случае Интернет позволяет понизить цену для покупателя и издержки для продавца.

В настоящее время существует множество программных решений для организации электронного бизнеса. В России развитие электронной коммерции сдерживается: недостаточно развитой инфокоммуникационной инфраструктурой; ее высокой уязвимостью для злоумышленников; нарастающей степенью конкурентной борьбы.

Как видно, все перечисленные препятствия относятся к сфере информационной безопасности. К сожалению, руководители предприятий электронной коммерции в должной степени осознают серьезность информационных угроз и важность организации защиты своих ресурсов только после того, как последние подвергнуться информационным атакам.

Целью контрольной работы является исследование понятия электронной торговли в современной экономике, а также роли информационной безопасности в данном сегменте рыночных отношений.

Источниками информации для написания работы послужили базовая учебная литература, статьи и обзоры в специализированных и периодических изданиях по тематике «Электронная торговля» и «Информационная безопасность электронной коммерции», справочная литература, прочие актуальные источники информации.

1. Определение и содержание термина «Электронная торговля»

Электронная торговля – финансовые операции и сделки, выполняемые посредством сети Интернет и частных сетей связи, в ходе которых совершаются покупки и продажи товаров и услуг, а также переводы денежных средств [2, с. 64]. Операция в электронной торговле может представлять собой простое подтверждение желания и возможности покупки по кредитной карточке и следующего за этим перевода необходимой суммы с одного счета на другой. Но она может оказаться и очень сложной, когда, например, для выполнения операции передача информации должна выполняться через многие сети.

Первые примеры электронной торговли корнями уходят в банковские операции и процесс, получивший название «телеграфные переводы». В этом процессе покупатель уполномочивал банк сделать телеграфный перевод на счет в другом банке. Такой процесс включал в себя перемещение денежных средств через страну или на другой край света и обычно использовался крупными предприятиями и другими самостоятельными коммерческими организациями. На смену телеграфным переводам пришли электронные средства передачи финансовой информации – процесс, в ходе которого один банк посылал телекс другому, поручая ему перевести денежные средства. При этом банки уведомляли друг друга о переводе телеграммами, телексами или по электронной почте.

В зависимости от области применения и способа устройства различают следующие формы электронной торговли [6, с. 101]:

1. для взаимодействия бизнес-структур с конечными потребителями (B2C, business-to-customer) используются Интернет-магазины;

2. межфирменная торговля в Интернете (B2B, business-to-business) осуществляется через системы электронной торговли;

3. подобные системы электронной торговли применяются и для взаимодействия государства с бизнесом (B2G, business-to-government). Через такие системы государственные учреждения и ведомства осуществляют свои закупки на открытом рынке.

Онлайновая торговая площадка - это место, где заключаются сделки между продавцом и покупателем, и осуществляется проведение финансово-торговых транзакций. Возможности Интернет позволяют совершать покупки/продажи в режиме реального времени, и, благодаря доступности Интернет, в торговой деятельности площадки могут участвовать компании из разных точек земного шара. Развитие торговых Интернет-площадок в перспективе (и, судя по всему, очень недалекой) позволит обеспечить более эффективный и свободный поток информации, товаров, платежей и других В2В услуг.

Принято выделять три типа виртуальных торговых площадок: создаваемые покупателями (buyer-driven), продавцами (supplier-driven или seller-driven) и третьей стороной (third-party-driven) [3, с. 97].

Обычно возникновение тех или иных видов торговых площадок зависит от степени влияния покупателей и продавцов в данной области промышленности.

Площадки типа buyer-driven. Одна или несколько крупных компаний создают свою торговую площадку для привлечения множества компаний-поставщиков. Эта концепция торговых площадок возникла в связи с потребностями крупных компаний в оптимизации процесса закупок, расширения торговых контактов и сети поставок.

Площадки типа supplier-driven. Наряду с крупными покупателями крупные продавцы также играют активную роль в формировании торговых площадок. Это происходит по разным причинам. В частности, такие площадки играют роль электронного каталога/дистрибутора компаний производителей продукции данной крупной торговой организации.

Торговые площадки типа third-party-driven, управляемые третьей стороной, призваны свести вместе покупателей и продавцов. Обычно такие площадки создаются теми, кто хорошо ориентируется в данном секторе бизнеса и происходящих в нем бизнес-процессах. Начиная с нейтрального посредничества, многие подобные Интернет-площадки все более сближаются с ведущими компаниями на рынке, в некоторых случаях получая инвестиции в акционерный капитал. Однако это создает потенциальные проблемы с привлечением на рынок других компаний и контролем крупных промышленных инвесторов.

Необходимо отметить выгоды и риски при внедрении систем электронной торговли.

Выгоды покупателей:

- снижение стоимости процесса закупок: поиск нужных товаров в разрозненных и часто устаревших каталогах поставщиков, процесс выяснения у поставщика деталей продукции, цены, стоимости и способа доставки - все это отнимает у покупателей большое количество времени и денег.

- снижение лишних затрат - часто компании платят за товары и услуги гораздо больше, чем они стоят на самом деле (автоматизация процесса покупки позволит избежать подобных накладок).

- богатый выбор и лучшая ценовая политика. Несмотря на достаточно широкий выбор поставщиков, оффлайновая компания-покупатель все же вынуждена выбирать провайдеров в первую очередь по географическому признаку и часто бывает ограничена во времени и средствах, которые может затратить на изучение всех возможностей, поэтому выбор не всегда бывает оптимальным. мощные поисковые возможности интернет и доступ из любой точки земного шара значительно повышают эффективность выбора.

Выгоды продавцов:

- снижение затрат, связанных с продажами: часто продажа через обычные каналы сбыта бывает неэффективной, что выражается в затратах, которых можно было бы избежать, а также временных и пространственных ограничениях. Интернет предлагает новые возможности, позволяя снизить затраты, связанные с процессом продажи, например, на предпродажную подготовку товара.

- новые покупатели и увеличение прибыли. Интернет позволяет привлечь новых покупателей, недоступных через традиционные каналы продаж, и, следовательно, увеличить свои доходы.

- снижение стоимости управления заказами. Договариваясь с покупателями, используя телефон, факс и почту, поставщик не только затрачивает больше времени, нежели при использовании электронных средств связи, но и чаще рискует ошибиться. Автоматизация процесса обмена информацией помогает продавцу снизить вероятность ошибки и ускорить время от получения заказа до его оплаты.

Риски покупателей:

- соответствие продукции и доверие поставщику;

- доступ к послепродажному обслуживанию;

- цены могут быть и больше рыночной стоимости.

Риски продавцов:

- потеря контроля над механизмами ценообразования;

- увеличение конкуренции;

- более сложная логистика.

2. Современное состояние электронной торговли в РФ

Российская интернет-торговля находится на начальном этапе развития и имеет большой потенциал для роста. По оценке «Яндекса», за 2008 год российский розничный рынок интернет-торговли вырос на 32%. Больше всего пользователи интересовались в 2008 году компьютерами, электроникой, фототоварами, телефонами и бытовой техникой. Количество магазинов в российском Интернете за год увеличилось примерно на 37%. Более быстрыми темпами растет количество онлайн-бизнесов, предлагающих оборудование (+77%), строительные материалы (+68%), подарки и цветы (+62%), книги (+52%), спортивные (+51%) и детские товары (+49%) [7, с. 86].

Развитие онлайновой торговли вносит существенные изменения в

организацию торговли фирм, производящих товары и услуги. Отсутствие издержек на аренду и содержание торговых площадей позволяет мелким компаниям конкурировать с крупными продавцами. У торговых сетей интернет-магазины являются дополнительным каналом сбыта.

На рынке высокий уровень концентрации капитала, на 15% интернет-магазинов приходится более 60% всех продаж и в дальнейшем этот показатель будет только расти, кроме узкоспециализированных интернет-магазинов, где он сохранится на стабильном уровне [9, с. 61].

Торговля — Википедия

Торго́вля — отрасль хозяйства и вид экономической деятельности, направленный на осуществление купли-продажи, обмена товаров, а также связанные с этим процессы: непосредственное обслуживание покупателей, доставка товаров, их хранение и подготовка к продаже.

В узком смысле торговлей называют переговорный процесс прихода к соглашению о существенных условиях сделки.

Торговый обмен обычно производится при помощи денег, но существует и безденежная торговля — непосредственный обмен товарами, бартер.

Торговля — это значительный источник налоговых поступлений в бюджет страны или региона[1].

Торговля как вид деятельности относится к посредническим услугам, она рассматривается как вспомогательное звено при движении товаров от производителей к покупателям.

Обособление торговли в отдельную отрасль экономики связано с общественным разделением труда и выделением торгового капитала как части промышленного капитала, что обусловлено стремлением к более эффективному использованию имеющихся ресурсов.

Торговля, как процесс обмена товарно-материальными ценностями, известна начиная с каменного века. Как в то время, так и сейчас сутью торговли является предложение к обмену либо к продаже товарно-материальных, а также нематериальных ценностей с целью извлечения выгоды из этого обмена.

Торговля возникла с появлением разделения труда, как обмен излишками производимых продуктов, изделий. Обмен сначала носил натуральный характер; с возникновением денег возникли предпосылки для установления товарно-денежных отношений. Торговля является одним из самых могущественных факторов исторического процесса. Нет такого периода в истории, когда она не оказывала бы в большей или меньшей степени влияние на общественную жизнь.

По месту купли продажи различают внутреннюю и внешнюю торговлю. Внутренняя осуществляется на территории одной страны и делится на оптовую и розничную торговлю.

Внешняя представляет собой торговлю между странами (международная торговля) и делится на импортную, экспортную и транзитную.

Оптовая торговля — это любая деятельность по продаже товаров тем, кто приобретает их в целях или дальнейшего использования как сырьё (переработка, пошив), или перепродажи. Поэтому при оптовой торговле товар закупается крупными партиями и в больших объемах.

Розничная торговля — это особая деятельность людей, связанная с осуществлением акта купли-продажи товаров конечным потребителям. Эта деятельность представляет собой совокупность специфических технологических и хозяйственных операций, направленных на обслуживание процесса обмена, и является завершающим звеном движения товара в сфере обращения.

Виды розничной торговли[править | править код]

Стационарная торговля[править | править код]

Торговля, осуществляемая в специально оборудованных, предназначенных для ведения торговли зданиях (их частях) и строениях.

Торговые здания и строения образуют строительные системы, прочно связанные фундаментом с земельным участком и присоединённые к инженерным коммуникациям. К данной категории торговых объектов относятся торговые центры, магазины, павильоны и киоски.

Нестационарная торговля[править | править код]

Торговля, осуществляемая на принципах развозной и разносной торговли, а также иные объекты организации торговли, не относимые в соответствии с требованиями к стационарной торговле.

Развозная торговля

Розничная торговля, осуществляемая вне стационарной розничной сети с использованием специализированных или специально оборудованных для торговли транспортных средств (автолавка), а также мобильного оборудования, применяемого только в комплекте с транспортным средством.

Разносная торговля

Розничная торговля, осуществляемая вне стационарной розничной сети путём непосредственного контакта продавца с покупателем на дому, в учреждениях, организациях, предприятиях, транспорте или на улице (см. напр., офеня, коробейник (лоточник), бродячий торговец, разносчик, комивояжер, книгоноша).

Дистанционная торговля или торговля по образцам[править | править код]

Посылочная торговля — розничная торговля, осуществляемая по заказам, выполняемым путём почтовых отправлений.

Дистанционная торговля — то же, что и посылочная торговля.

Интернет-торговля[править | править код]

Торговля по образцам — розничная торговля с выбором товаров покупателем по образцам, описаниям товаров, содержащимся в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах или представленным в фотографиях и иных информационных источниках.

Торговля через интернет-магазины является разновидностью торговли по образцам.

Комиссионная торговля[править | править код]

Розничная торговля, предполагающая продажу комиссионерами товаров, переданных им для реализации третьими лицами — комитентами, по договорам комиссии. Комиссионная торговля подразумевает участие в торговой операции трех сторон — комиссионера, комитента и покупателя.

Базары[править | править код]

Места розничной торговли продуктами питания и товарами (часто под открытым небом или в торговых рядах).

Ярмарки[править | править код]

Региональные ярмарки организуются периодически или разово. Проводятся исполнительными органами государственной власти или органами местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации), органами исполнительной власти иных государств-членов Таможенного союза, совместно с префектурами административных округов города Москвы, в установленном месте.[источник не указан 893 дня]

В России на региональных ярмарках допускается продажа сельскохозяйственной продукции, продовольственных и непродовольственных товаров легкой промышленности, произведенных на территории государств-членов Таможенного союза, изделий народных художественных промыслов, продукции ремесленничества и иных товаров.

Ярмарки выходного дня

Ярмарки выходного дня регулярно организуются в установленном месте. Проводятся в пятницу, субботу и воскресенье. На ярмарках выходного дня допускается продажа сельскохозяйственной продукции и продовольственных товаров, произведенных на территории государств-членов Таможенного союза.

Специализированные ярмарки

Специализированные ярмарки организуются периодически или разово. Проводятся исполнительными органами государственной власти города Москвы, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями. На специализированных ярмарках не менее 80 % мест предназначено для продажи товаров одного класса в соответствии с Общероссийским классификатором продукции или товаров одного региона происхождения либо товаров, связанных единой тематикой.[источник не указан 893 дня]

Фестивали (уличной еды)

Фестивали, на которых демонстрируется кулинарное искусство, осуществляется дегустация еды, а также продажа сельскохозяйственной продукции, продовольственных и непродовольственных товаров, изделий народных художественных промыслов и продукции ремесленничества. Подобные массовые празднества проводятся на постоянной и непостоянной основе на открытом воздухе на площадях, в парках, в естественных архитектурно-исторических интерьерах замков и в других достопримечательных местах.[источник не указан 893 дня]

В некоторых случаях на практике один и тот же человек может являться одновременно и продавцом, и покупателем товара.

Коды в системах классификации знаний[править | править код]

  1. ↑ так, например, в 2006 году поступления от розничной торговли в бюджет Челябинской области составили 11 %, а оптовой торговли — 7 %

Особенности интернет торговли, что является предпочтительным

Как мы писали, на главной странице в разделе “Особенности интернет торговли”, существует много способов и методов торговли через интернет. Однако некоторые из них являются более предпочтительными, поскольку именно они получили наибольшее развитие. И это неспроста. Рынок сам расставил свои приоритеты и будет правильно, если и мы воспользуемся этим. Поскольку, пользуясь именно этими особенностями интернет торговли, люди добились наибольшего успеха в бизнесе. Что же это за особенности интернет торговли? Давайте, рассмотрим этот вопрос более подробно.

Торговать в интернете можно различными методами. Наверное, первый и самый простой метод, это, когда даёшь простое объявление на каком-нибудь ресурсе, с указанием номера телефона, о том, что продаёшь какой-то товар. Но с развитием интернета, появились и доски объявлений, где уже можно выставлять фото товара с полным описанием. И на этих ресурсах появились некоторые инструменты ведения торговли.

Или, так же, с развитием интернета появились  социальные сети, и стало возможным продавать свои товары, предлагая их своим знакомым и друзьям. Однако, для этого необходимо с начало создать свою группу по интересам и потом уже в процессе общения, не навязчиво, пытаться продавать свой товар.

В общем, всё это мало похоже на бизнес. Конечно, можно таким образом, пытаться заработать на хлеб, но мечтать о серьёзном бизнесе, торгуя такими методами, не приходиться. Аудитория в таких случаях очень ограничена.

В первых двух случаях, это в основном местное население.
В третьем случае, с социальными сетями, нужно самому привлекать знакомых и друзей, создавая тематические группы по интересам. На самом деле, это очень тяжёлая работа и при этом создаётся не целевая аудитория, не говоря о том, что предлагать им товар нужно очень деликатно. Ведь на самом деле, люди собрались не за покупками, а пообщаться. И сами подумайте, какой может быть товарооборот при таком раскладе.

 

Лучшие методы и способы
торговли

На сегодняшний день существуют более прогрессивные методы торговли, которые дают возможность более эффективно вести торговлю. Это аукционы и интернет магазины. Поскольку, они именно для торговли и были созданы. Поэтому, не зря, все серьёзно настроенные коммерсанты, остановили свои усилия на этих методах торговли. В этих двух случаях у вас неограниченная аудитория и огромные возможности по продвижению своего товара. На сегодня, товарооборот на таких ресурсах просто огромный. Некоторые из аукционов и интернет магазинов достигли миллиардного уровня прибыли.

И естественно, если вы, как новичок, начнёте торговать на аукционе и в перспективе откроете свой интернет магазин, будет  очень даже правильно.

 

Эти методы выглядят следующим образом:

ТОРГОВАТЬ НА АУКЦИОНЕ-ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКЕ

ТОРГОВАТЬ ИЗ СВОЕГО ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА

 

И конечно, эти ресурсы дают огромные возможности для применения различных способов торговли.
Благодаря этим возможностям торговля поднялась на новый уровень. В результате,теперь люди, которые сами производят товар, смогли выйти на международный рынок. Не говоря о том, что многие  получили возможность торговать чужим товаром, не имея его в наличие. Раньше нужно было брать этот товар в долг или под реализацию. Теперь, не имея товар на руках и будучи никому не должен, ты можешь просто продавать чужой товар на таких ресурсах и получать свою часть прибыли.

 

Эти способы выглядят следующим образом:

ТОРГОВАТЬ ТОВАРОМ В НАЛИЧИЕ

ТОРГОВАТЬ ПО СИСТЕМЕ ДРОПШИППИНГ

 

Если торговля товаром в наличие работает везде, то торговля по системе дропшиппинг (dropshipping), очень не плохо, показал себя на международной арене. И этот способ торговли только набирает обороты. И благодаря дропшиппингу, многие смогли начать торговать с очень маленькими капиталовложениями, а то и вовсе без них.

 

В общем, смотрите, изучайте и выбирайте то, что именно вам подходит. В любом случае, торговать вам и стало быть нужно, чтобы комфортно было вам. А наша задача, в этом всячески вам помогать, предоставляя всестороннюю информацию.

 

 

 

 

 

Ассоциация компаний интернет-торговли — Википедия

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) — некоммерческая организация, объединяющая крупнейших представителей розничной торговли в сети «Интернет»[2][3].

Ассоциация компаний интернет-торговли была создана в июне 2012 года с целью "установления равных конкурентных условий" для участников российского рынка онлайн-ритейла и борьбы с монополией поисковых систем, которые на тот момент оказывали существенное влияние на отношение потребителей к интернет-торговле[4][5].

Основателями организации выступили крупные представители интернет-розницы: компания «Enter», KupiVIP, Wikimart, «Белый ветер цифровой», «Детский мир», «Медиа Маркт — Сатурн», «М.Видео», «Эльдорадо», «Ютинет», «Авирса Холдинг» и Mallstreet.ru. Президентом АКИТ[6] был избран генеральный директор компании «Enter» Сергей Румянцев[2][7][8].

Президент АКИТ — Артем Соколов (с 06.2018 года)[9]. Вице-президент АКИТ Лия Левинбук.

На 2019 год в АКИТ входят:[10][11]

Азбука вкуса, X5 Retail Group, О’кей, группа компаний «Детский мир», Otto Group, KupiVIP, группа компаний «Спортмастер», Lamoda, компания «Эльдорадо», Ozon.ru, «Связной», Media Markt, «М.Видео», Юлмарт, «220 Вольт», Quelle, Bonprix, Up And Run , UNOde50, Prenatal Milano, Street Beat, Sony Centre, Samsung, Chicco, Holodilnik.ru, re:Store, «Снежная Королева», «Auchan», АДАМАС, Бронницкий ювелирный завод, Early Learning Centre, электронный дискаунтер «Ситилинк», «Утконос», WITT international, Пульт.ру, myToys.ru, 003.ru, Vasilisa-shop.ru[12], DNS (компания), Leroy Merlin, METRO Cash & Carry, ЦУМ, Почта РоссииОшибка в сносках?: Отсутствует закрывающий тег </ref>, разрабатываемой Министерством промышленности и торговли Российской Федерации[13][14].

Сертификация интернет-магазинов и защита прав потребителей
Установление стандартов интернет-торговли и сертификация интернет-магазинов[15].
Международное сотрудничество
АКИТ стремится создать международную организацию "WECITO" с целью выравнивания конкурентных условий на рынке интернет торговли и борьбы с контрафактом[16][17]. Развитие взаимовыгодного сотрудничества и создание конструктивного диалога между отраслевыми ассоциациями и компаниями из разных стран.

Отсутствует.

Критика законодательных инициатив АКИТ по регулированию рынка электронной коммерции в интересах компаний-членов АКИТ[править | править код]

Обеспечение равных условий ведения бизнеса для российских и зарубежных интернет-магазинов на территории Российской Федерации

Ассоциацией компаний интернет-торговли был подготовлен проект дорожной карты «Интернет+Торговля» с предложениями по введению на территории РФ НДС-регистрации для иностранных торговых площадок (товарных агрегаторов, посредников и агентов) и интернет-магазинов. В настоящий момент Президентом РФ Владимиром Путиным даны поручения №Пр-168[18] и №Пр-2147[19] о выравнивании указанных конкурентных условий и рассмотрении возможности снижения беспошлинного ввоза товаров или введения НДС-регистрации[20].

Регулирование товарных агрегаторов

Роспотребнадзором совместно с АКИТ был подготовлен законопроект[21][22], вносящий в Закон РФ «О защите прав потребителей» ответственность для товарных агрегаторов. Согласно данному законопроекту сайты-агрегаторы товаров и услуг будут нести ответственность перед потребителями за убытки, понесённые по причине неверно предоставленной информации о продукции[23].

Участие в процессе внедрения онлайн-фискализации и разработке стандартов фискализации интернет-платежей

По инициативе АКИТ было принято решение об исключении из Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»[24] необходимости высылать покупателям интернет-магазинов бумажные чеки при совершении онлайн-оплаты[25][26].

Борьба с серым и параллельным импортом[править | править код]

Борьба с контрафактной продукцией[править | править код]

Федеральная таможенная служба поддержала инициативу АКИТ выборочно вскрывать 5 % зарубежных посылок для проверки на наличие контрафактной продукции[27]. В случае выявления контрафактных товаров, такая продукция незамедлительно подвергаться уничтожению[28].

Борьба с параллельным импортом и интернет-покупками из-за рубежа[править | править код]

Кроме контрафакта, АКИТ борется различными способами с параллельным импортом (англ.) и лоббирует обложение всех покупок в зарубежных интернет-магазинах налогами и пошлинами.[29][30][31]

Правительство РФ поддержало инициативу АКИТ о снижении порога беспошлинного ввоза. Дмитрий Медведев подписал законопроект, согласно которому с 1 июля 2018 года порог беспошлинного ввоза в Россию и страны ЕАЭС товара, купленного через Интернет, может быть снижен с 1 тыс. евро до 500 евро. Между тем АКИТ считает, что даже такой низкий порог, как 20 евро — недостаточная мера и поэтому лоббирует обнуление порога беспошлинных онлайн-покупок в зарубежных магазинах и введение дифференцированной ставки пошлины в зависимости от стоимости товара[32].

Критики этих инициатив утверждают, что:

  • Вместо заботы о потребителе, производителе или государстве, это попытка нескольких компаний расчистить себе рынок от более дешёвых и качественных товаров.[29] Из-за этого в 2013 году ассоциацию покинул один из основателей АКИТ — Викимарт (по словам сооснователя Викимарта Максима Фалдина: „Мы создавали Ассоциацию компаний интернет-торговли, а получили ассоциацию двух компаний — «М.Видео» и Enter.“, в понимании которых под определение „серого импорта“ „попадают три совершенно разные вещи — поддельный товар, контрабанда и параллельный импорт“).[12][33] По словам источника РБК, именно такие инициативы АКИТ стали причиной выхода из неё и eBay в 2014 году.[12]
  • суды не различают серый и параллельный импорт, изымая и уничтожая оригинальный товар как контрафактный, в связи с деятельностью лоббистов;[34]
  • стоимость администрирования превысит размер собираемого налога;[29]
  • могут появиться альтернативные каналы доставки товаров, так что сборы станут ещё меньше;[29]
  • товары у официальных дистрибьюторов и крупных импортёров могут стоить настолько дороже, что их станут покупать только через эти альтернативные каналы;[30]
  • может значительно сократиться ассортимент поставляемых в Россию товаров;[30]
  • покупатели и так понимают, что товар, стоящий намного дешевле, может оказаться намного низшего качества.[29]

Инициативы АКИТ по развитию онлайн-торговли в России[править | править код]

Всероссийская онлайн-распродажа «Настоящая Чёрная Пятница»

В период с 24 по 25 ноября 2016 года Ассоциация компаний интернет-торговли провела собственную широкомасштабную акцию «Настоящая Чёрная Пятница», участие в которой приняли более 300 интернет-магазинов. Проведению акции предшествовало положительное рассмотрение Федеральной Антимонопольной службой заявления АКИТ с просьбой пресечь нарушение законодательства о защите конкуренции и признать термин «Black Friday» («Чёрная пятница») общедоступным[35].

«Киберпонедельник» в России

Ассоциация компаний интернет-торговли с 2013 года выступает организатором масштабной онлайн-распродажи — «Киберпонедельник». Акция проводится ежегодно в конце января — начале февраля. У пользователей сети «Интернет» есть всего 24 часа, чтобы успеть приобрести товары со скидкой до 90 %. В Киберпонедельнике участвуют ведущие интернет-магазины электроники, бытовой техники, одежды, обуви, детских игрушек[36].

Онлайн-агрегатор распродаж «Onedaysale»

В январе 2017 года Ассоциация компаний интернет-торговли запустила первый в России онлайн-агрегатор распродаж Onedaysale.ru — интернет-ресурс, объединяющий на одной площадке информацию о распродажах в крупнейших интернет-магазинах[37][38].

Эксперты и потребители нередко обвиняют АКИТ в радикальности продвигаемых инициатив, лоббировании собственных интересов Ассоциации, чрезмерной медийности. В частности, существенный резонанс получило предложение Ассоциации подвергать проверке посылки, которые поступают россиянам из зарубежных интернет-магазинов, с целью выявления и последующего уничтожения контрафактных товаров[28]. Ещё одним поводом для критики послужило предложение АКИТ о внесудебной блокировке интернет-магазинов, торгующих контрафактной продукцией. В создании саморегулируемой организации (необходимой для реализации поставленной задачи) некоторые эксперты отрасли увидели явное стремление АКИТ занять лидирующие позиции на рынке. По мнению оппонентов АКИТ, борьба с контрафактной продукцией и так ведётся эффективно[39].

  1. 1 2 3 4 Ирина Юзбекова eBay покинул отраслевую ассоциацию из-за пошлин на интернет-покупки — РБК, 2014.
  2. 1 2 Ассоциация компаний интернет-торговли: непростой и противоречивый путь защиты российских интернет-магазинов, Комсомольская правда (20 ноября 2017 года). Архивировано 2 декабря 2017 года.
  3. ↑ Ассоциации онлайн-торговли. Краткий экскурс (неопр.). E-pepper.ru (13 февраля 2013 года). Архивировано 2 июня 2017 года.
  4. Анастасия Гаврилюк. АКИТ против серости, TelecomDaily (19 июня 2012 года). Архивировано 4 декабря 2017 года.
  5. Лидия Хазова. «В интернете низко висящих фруктов нет», Forbes (20 июня 2012 года). Архивировано 22 декабря 2016 года.
  6. ↑ Генеральный директор компании Enter Сергей Румянцев возглавил первую Ассоциацию компаний интернет-торговли, SIA.RU (19 июня 2012 года). Архивировано 4 декабря 2017 года. Дата обращения 24 июля 2017.
  7. Сергей Козловский. «Одни в коньках бегают, другие — в бутсах», Lenta.ru (29 января 2014). Архивировано 2 мая 2017 года. Дата обращения 24 июля 2017.
  8. ↑ Больше союзов, Retailer.ru (13 февраля 2013). Архивировано 16 февраля 2013 года.
  9. ↑ Новым президентом АКИТ стал Артём Соколов - Ассоциация компаний интернет-торговли (рус.), Ассоциация компаний интернет-торговли. Дата обращения 21 августа 2018.
  10. АКИТ. Члены АКИТ (рус.)  (неопр.) ?. Ассоциация компаний интернет-торговли. Дата обращения 21 мая 2019.
  11. АКИТ. Члены АКИТ (рус.)  (неопр.) ?. Ассоциация компаний интернет-торговли. Дата обращения 18 октября 2019.
  12. 1 2 3 Ирина Юзбекова. eBay покинул отраслевую ассоциацию из-за пошлин на интернет-покупки, РБК (28 октября 2014 года). Архивировано 28 октября 2017 года.
  13. Юлия Тишина. Онлайн-магазины ставят на карту // «Коммерсантъ». — 2017. — 21 март (вып. 47). — С. 10. Архивировано 6 июля 2017 года.
  14. Анатолий Комраков. Настоящая цифровая экономика проплывает вдали от России // «Независимая газета». — 2017. — 22 май. Архивировано 8 июля 2017 года.
  15. Владимир Зыков. Мошеннические интернет-магазины будут закрывать без суда // «Известия». — 2016. — 26 январь. Архивировано 21 июля 2017 года.
  16. ↑ Онлайн-ритейлеры договорились о создании международной ассоциации интернет-торговли, Rambler News Service (1 июня 2016 года).
  17. ↑ Онлайн-ритейлеры объединяются в единую организацию, Retail&Loyalty (1 июня 2016 года).
  18. ↑ Перечень поручений по итогам первого российского форума «Интернет экономика» (рус.). kremlin.ru (29 января 2016 года). Дата обращения 17 июля 2017. Архивировано 13 июня 2017 года.
  19. ↑ Перечень поручений по итогам съезда Общероссийской общественной организации «Деловая Россия» (рус.). kremlin.ru (5 ноября 2016 года). Дата обращения 17 июля 2017. Архивировано 4 августа 2017 года.
  20. Игорь Королев. Путина просят «расщепить» на границе платежи россиян интернет-магазинам, CNews (25 января 2017 года). Архивировано 18 мая 2017 года. Дата обращения 21 июля 2017.
  21. Ольга Шульга. Товарные агрегаторы ответят за недостоверную информацию о продукции // Парламентская газета. — 2017. — 14 июнь. Архивировано 4 декабря 2017 года.
  22. Олег Хохлов. Цирк с агрегаторами // «Коммерсантъ». — 2015. — 27 июль (вып. 29). — С. 32. Архивировано 6 июля 2017 года.
  23. Роман Рожков. Из интернет-магазинов качают права // «Коммерсантъ». — 2015. — 07 март (вып. 116). — С. 1. Архивировано 6 июля 2017 года.
  24. ↑ 54-ФЗ: Новый порядок применения ККТ (неопр.). 54-fz.ru. Дата обращения 17 июля 2017. Архивировано 3 июня 2017 года.
  25. Андрей Федосеев. Не все интернет-магазины готовы к онлайн-кассам, ComNews (30 июня 2017 года). Архивировано 17 июля 2017 года.
  26. Наталья Приходко. Фискальный прорыв - без онлайн-подрыва, Вести.ру Экономика (26.01.2017). Архивировано 28 января 2017 года.
  27. Нина Егоршева. Таможенники согласились вскрывать посылки из-за границы: контрафакт будут уничтожать, «Московский комсомолец» (26 января 2016 года). Архивировано 10 декабря 2016 года.
  28. 1 2 Дмитрий Шестоперов, Алексей Короткин. Таможня вскроет посылки, «Газета.Ru» (26 января 2016 года). Архивировано 1 мая 2016 года. Дата обращения 20 июля 2017.
  29. 1 2 3 4 5 Екатерина Головина. Эксперт о потерях казны от иностранных интернет-магазинов: Покупатель знает, за что платит, Вечерняя Москва (28 января 2018). Дата обращения 27 января 2018.
  30. 1 2 3 Наталия Еремина. С новым налогом: как заставить покупать российские товары., Газета.Ru (16.10.2017). Дата обращения 27 января 2019.
  31. ↑ https://www.kommersant.ru/doc/3960541
  32. ↑ Порог беспошлинной интернет-торговли с июля хотят снизить в 2 раза – до 500 евро (неопр.). fingazeta.ru. Дата обращения 4 июля 2018.
  33. Анна Левинская. Параллельный импорт рассорил интернет-продавцов, РБК daily (5 сентября 2013). Архивировано 23 января 2014 года.
  34. Игорь Ветров. КС отменил «интеллектуальную кабалу» Западу на $20 млрд в год, Газета.Ru (13 февраля 2018).
  35. Изабелла Кодзокова. Битва за «Черную пятницу»: как глобальная распродажа стала предметом спора ритейлеров // Интернет-журнал «New Retail». — 2016. — 17 ноябрь. Архивировано 4 декабря 2017 года.
  36. Дмитрий Крюков, Анастасия Демидова. Организаторы «киберпонедельника» подвели итоги акции, РБК (31 января 2017 года). Архивировано 20 марта 2017 года.
  37. Юлия Бошаева. ИРИ поддерживает OneDaySale (рус.), FashionNetwork.com (9 января 2017 года). Архивировано 4 декабря 2017 года. Дата обращения 20 июля 2017.
  38. ↑ По гамбургскому счету: анализ «Киберпонедельника» от Алексея Петровского E-pepper.ru (рус.). www.e-pepper.ru. Дата обращения 20 июля 2017. Архивировано 6 июня 2017 года.
  39. ↑ АКИТ предложила блокировать реализующие контрафактную продукцию интернет-магазины без суда и следствия (неопр.). Geektimes (23 августа 2016 года). Архивировано 24 августа 2016 года.

Ошибка в сносках?: Тег <ref> с именем ««Известия1»», определённый в <references>, не используется в предшествующем тексте.
Ошибка в сносках?: Тег <ref> с именем ««Fashionnetwork2»», определённый в <references>, не используется в предшествующем тексте.
Ошибка в сносках?: Тег <ref> с именем ««ТАСС1»», определённый в <references>, не используется в предшествующем тексте.
Ошибка в сносках?: Тег <ref> с именем ««ТАСС2»», определённый в <references>, не используется в предшествующем тексте.
Ошибка в сносках?: Тег <ref> с именем ««Коммерсантъ5»», определённый в <references>, не используется в предшествующем тексте.
Ошибка в сносках?: Тег <ref> с именем ««Реальное время»», определённый в <references>, не используется в предшествующем тексте.
Ошибка в сносках?: Тег <ref> с именем ««Газета1»», определённый в <references>, не используется в предшествующем тексте.
Ошибка в сносках?: Тег <ref> с именем ««Retailer1»», определённый в <references>, не используется в предшествующем тексте.

Ошибка в сносках?: Тег <ref> с именем ««Retailer0»», определённый в <references>, не используется в предшествующем тексте.

интернет-торговля

Торговля через интернет имеет и свои минусы для покупателя.

Чтобы онлайн-покупка не обернулась непредвиденными неприятностями, необходимо знать особенности покупки товара через интернет, сообщает Роспотребнадзор. Ведомство на своем сайте разместило ряд рекомендаций для потребителей.

Если вы задумали приобрести товар дистанционно, в первую очередь обратите внимание, что на странице веб-сайта обязательно должна быть представлена информация об адресе (месте нахождения) и полном фирменном наименовании продавца, независимо от того является ли организация юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

Выбирая товар он-лайн, покупатель должен видеть всю информацию о товаре, а именно:

· его основные потребительские свойства,

· место изготовления товара,

· цену,

· условия его приобретения и доставки,

· срок службы товара,

· срок годности товара,

· гарантийный срок,

· порядок оплаты товара,

· срок, в течение которого действует предложение о заключении договора.

После того, как покупатель ознакомился со всей информацией о товаре и сделал онлай-заказ, он вправе отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи - в течение семи дней.

После того, как сделан онлайн-заказ на электронную почту, посредством СМС сообщений, или иным другим способом от продавца должна прийти информация о:

· продавце - полное фирменное наименование и адрес (место нахождения) продавца,

· покупателе - фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя),

· адресе, по которому следует доставить товар;

· наименовании товара, артикула, марки, разновидности, количестве предметов, входящих в комплект приобретаемого товара.

· цене товара;

· виде услуги (при предоставлении), времени ее исполнения и стоимости;

· обязательствах покупателя.

Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения от покупателя о намерении заказать ту или иную продукцию.

Договор считается заключенным после того как продавец выдал покупателю кассовый или товарный чек, либо иной документ, подтверждающий оплату товара.
Если покупатель осуществляет оплату в безналичной форме или берет предмет торговли в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.

В момент доставки товара, одновременно с ним, продавец обязан представить в письменной форме, путем размещения на продукции, на электронных носителях, прикладываемых к товару, в самом изделии (на электронной плате внутри электротовара в разделе меню), на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации, всю ту информацию, которая была выложена на сайте.

Для доставки товаров в место, указанное покупателем, продавец может использовать услуги третьих лиц (с обязательным информированием об этом покупателя).

В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но по каким-либо причинам покупатель не смог принять товар, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.

Если по какой-либо причине покупатель решил вернуть покупку надлежащего качества, то продавец возвращает покупателю полную сумму за товар, за исключением расходов покупателя на доставку.

В случае, если информация о товаре, выложенная на сайте не соответствует доставленной продукции или нарушены условия доставки товара, покупатель вправе отказаться от покупки, при этом продавец обязан вернуть покупателю денежные средства.

Если вам доставили товар ненадлежащего качества, вы вправе потребовать:

· безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;

· соразмерного уменьшения покупной цены;

· замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

При возврате товара ненадлежащего качества отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.

Информация о порядке и сроках возврата товара должна содержать:

· адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара;

· режим работы продавца;

· максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу,

· предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора;

· срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.

Даже если вы оплатили товар путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, то все равно это не освобождает продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной покупателем суммы при возврате товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.

торговля - это... Что такое интернет-торговля?


интернет-торговля
интернет-торговля

сущ., кол-во синонимов: 2


Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013.

.

Синонимы:
  • интернет-технология
  • давший сигнал

Смотреть что такое "интернет-торговля" в других словарях:

  • Интернет маркетинг — (англ. internet marketing)  это практика использования всех аспектов рекламы в Интернете для получения отклика от аудитории, которая включает как творческие, так и технические аспекты работы в сети Интернет, в том числе дизайн, разработку,… …   Википедия

  • торговля — См …   Словарь синонимов

  • интернет-трейдинг — сущ., кол во синонимов: 2 • интернет торговля (2) • трейдинг (1) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 …   Словарь синонимов

  • Торговля — …   Википедия

  • Интернет-маркетинг — Для улучшения этой статьи желательно?: Исправить статью согласно стилистическим правилам Википедии. Найти и оформить в виде сносок ссылки на авторитетные источники, подтверждающие написанное. Прос …   Википедия

  • Интернет-магазин — (англ. online shop или e shop)  сайт, торгующий товарами в интернете. Позволяет пользователям сформировать заказ на покупку, выбрать способ оплаты и доставки заказа в сети Интернет. Содержание 1 Принципы работы сайта 1.1 Оформл …   Википедия

  • Интернет в Туркмении — Интернет в Туркменистане это часть сети Интернет, предназначенная для пользователей из Туркменистана. Состояние интернет свободы в Туркменистане одно из худших в мире[1]. Содержание 1 История 1.1 Государственный контроль …   Википедия

  • торговля значками — Всемирный партнер обладает эксклюзивным правом управлять официальными центрами торговли значками (на объектах Игр или за их пределами), включая и центры торговли значками через Интернет, если Оргкомитет «Сочи 2014» принимает решение… …   Справочник технического переводчика

  • ИНТЕРНЕТ — (InterNet) (англ. взаимо сеть или сеть сетей) феномен культуры, конституировавшийся в последней трети 20 в. на технологической основе общемировой системы компьютерных сетей и в определенном смысле представляющий собой модельную объективацию… …   История Философии: Энциклопедия

  • Торговля — (Trade) Определение торговли, история возникновения торговли Определение торговли, история возникновения торговли, основы торговли Содержание Содержание 1. История возникновения Торговля в История торговли развитых мира Торговля в в 20 веке 2.… …   Энциклопедия инвестора


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *