Компании-звезды против бизнес-динозавров: кто побеждает?

Компании-звезды – невероятно успешные компании и стартапы – в последнее время часто появляются в прессе. Google News  публикует информацию о Uber, Snapchat, Walmart, General Motors, Exxon. Для журналистов компании-звезды стали большим поводом для написания статей.

Все это волнение по поводу компаний-звезд вполне понятно. Многие из них развиваются быстрыми темпами. Например, недавняя публикация IPO Snapchat показала, что компания увеличила доходы на 600% (до $ 404 млн) в 2016 году. Airbnb почти удваивает свою базу пользователей каждый год с 2012, и сейчас компания стоит 30 миллиардов долларов – почти столько же, сколько Marriott International, крупнейшая в мире сеть отелей.

Такой стремительный рост вызвал панику у многих руководителей крупных компаний. Эти опасения вполне обоснованны. И именно по этой причине Herz сообщил о мрачных квартальных результатах в ноябре 2016 года, что привело к снижению его рыночной стоимости на 23%.

К этому добавляются тревожные предсказания аналитиков, которые считают, что сегодняшние компании-звезды уничтожают главных корпоративных динозавров. Например, в своей книге Exponential Organizations, Салим Исмаил и Майкл С. Мэлоун утверждают: «… гигантские корпорации не просто вынуждены конкурировать, но уничтожаются – по-видимому, в одночасье – новым родом компаний, которые используют силу экспоненциальных технологий, от групповой работы и интеллектуального анализа данных до синтетической биологии и робототехники …. Учредители этих новых компаний в обозримом будущем станут лидерами мировой экономики».

Компании-звезды представляют собой крошечную часть экономики

По состоянию на ноябрь 2016 года рыночная стоимость 179 кампаний-звезд в мире оценивалась в 646 миллиардов долларов. На их долю в США приходилось 56% от общей суммы, при этом общая рыночная стоимость составляла 353 миллиардов долларов США. Хотя это и большое количество, но это менее 2% рыночной стоимости компаний, составляющих S & P 500 ($ 19,9 трлн). Согласно этим расчетам компании-звезды в большинстве своем не имеют большого влияния на рынок. В российской экономике дела обстоят еще хуже… 

Все может измениться в ближайшее время

Компаний-звезд становится меньше. Во второй половине 2015 года к ним присоединились 38 компаний, а в первой половине 2016 года вошли только 19 компаний. Фактически можно утверждать, что всплеск кампаний-звезд за последние пять лет во многом является результатом одного значительного события – появления смартфона.

Мобильные платформы, такие как iOS от Apple и Android от Google, позволили компаниям, работающим в приложениях, достичь огромной скорости развития. Неясно, смогут ли компании-звезды, использующие такие технологии, как геномика или робототехника, так быстро развиваться, как Uber, Airbnb и другие подобные бренды.

Успешные стартапы не остаются предпринимательскими долгое время. Молодые компании растут и со временем становятся бюрократическими.

Экономика не очень благоприятна для стартапа

Несмотря на шум СМИ вокруг кампаний-звезд, экономика США неохотно принимает стартапы. Согласно данным Бюро переписи населения США, в период с 2005 по 2014 год было создано на 700 000 меньше предприятий, чем с 1985 по 1994 год. Более тревожные данные свидетельствуют о том, что многие стартапы находятся в упадке с 2000 года. На данном этапе экономика США менее динамична. Похожие изменения отмечаются и в российской экономике.

Экономическая сила крупных корпораций растет, а не уменьшается

За последние несколько десятилетий концентрация промышленности в США неуклонно возрастала. Недавний анализ, проведенный The Economist, показывает, что с 1997 по 2012 год две трети всех секторов экономики США стали более концентрированными и что средняя доля четырех ведущих фирм в каждом секторе выросла с 26% до 32%. Аналогичная тенденция проявляется в докладе Совета экономических советников президента в 2016 году.

Растущая консолидация отражает устойчивый рост объединений. В 2015 году объем глобальных объединений превысил $ 5 трлн –  и это рекорд. Многие из этих объединений, такие как AT & T и Time Warner, предназначены для противодействия новым конкурентным угрозам (например, YouTube и Netflix).

Эта тенденция означает, что за последние 20 лет США потеряли почти 50% своих публично-торгуемых фирм. Это снижение не было компенсировано всплеском числа частных фирм, чьи ряды также снизились, хотя и менее резко.

Суть: предпринимательство сокращается, а конгломерат растет. Это проблема, так как невозможно создать по-настоящему энергичную экономику, если в ней доминируют компании, которые политически изолированы и скованы бюрократией. Таким образом, задача состоит не только в том, чтобы поощрять предпринимательство; следует признать, что увеличение числа компаний-звезд не заменит энергичного антимонопольного законодательства.

В последние годы Amazon стал фабрикой нового бизнеса. Последние новшества – это Amazon Web Services, доставка еды из ресторанов, AmazonFresh – доставка продуктов, Amazon Video, Amazon Tikets и многое другое.

Чжан Жуймин, председатель и главный исполнительный директор Haier, взял на себя обязательство превратить устройство на базе Qingdao в «предпринимательскую платформу», в которой каждый сотрудник чувствует, что работает на стартап. В своем выступлении на Drucker Forum 2015 Чжан сказал: «Наша цель – позволить каждому стать генеральным директором». С этой целью Haier разделился на более чем 4 000 микропредприятий –  это небольшие, автономные предприятия, в которых члены команды выбирают собственных лидеров.

Бизнес процветает в смелых и открытых организациях. Нужно всего лишь перестать поклоняться компаниям-звёздам и создавать условия, благоприятные для предпринимательства.

Интернет-маркетинг для динозавров — PT-Blog.ru

Только несколько лет назад я понял, что бизнес должен быть в интернете. До этого использовал классические формы продвижения, и не понимал, почему молодые парни так быстро и легко раскручивают новые проекты.

Вот книга, которая тогда просто вскрыла мне мозг: Нулевой момент истины (Zero Moment of Truth) Джима Лесински.

Люди, прежде чем что-то купить или заказать, заранее все смотрят в интернете, пользователи исследуют, чем, например, эта модель отличается от другой, какие отзывы, цены и т.д. И когда человек идет к Вам в компанию, у него уже есть решение или информация.

Если человек был в интернете и он ни разу не увидел там информацию про Вашу организацию, Вы же понимаете, что к Вам он придет в самую последнюю очередь.

Ваша задача – быть там, где Ваш пользователь. Ваш сайт – это малюсенькая точка, а вам нужно создать такое количество точек, чтобы максимально касаться с аудиторией за пределами сайта. И если Вы продаете через сайт, то создавать огромный вихрь из точек к Вашему сайту.

Где Вы можете быть:

1. Социальные сети
2. В почте у вашего клиента — Email-рассылки
3. На различных агрегаторах: прайс, товарные, контентные, новостные агрегаторы. Это специальные сервисы, которые собирают (агрегируют) информацию с различных источников
4. Сайты с купонами
5. YouTube
6. Крауд-маркетинг Суть методики в том, чтобы оставлять ссылки на свой сайт в комментариях, тематических ветках на форуме, и прочих местах большого скопления целевой аудитории, с возможностью свободного общения.
7. Сервисы отзывов
8. Справочники и каталоги
9. Тематические площадки
10. Форумы
11. Статьи и обзоры на отраслевых ресурсах с высокой посещаемостью
12. Доски объявлений Avito — один из самых трафиковых сайтов Рунета.
13. Городские и региональные сайты с колонками объявлений.
14. Яндекс Справочник
15. Сайты вопросов и ответов

Выбирайте те площадки, которые подходят Вам, и создавайте как можно больше точек касания с клиентами.

ЭТО ИНТЕРЕСНО!

Бизнес-динозавры вымирают | USIB

Автор: Алексей Коновалов, бизнес-тренер, эксперт в области интернет-маркетинга

 

В декабре 2018 года я вел переговоры о построении маркетинга  и продаж в интернете с сетью салонов оптики, работающей в нескольких городах Московской области. Наёмный директор компании пришел к нам с запросом разработки сайта-визитки. Когда я спросил, для какой цели им нужен такой сайт, то получил ответ: «Ну молодежь-то в интернете вся, может, привлечём более молодую аудиторию в наш магазин».

Ребята третий год видели постепенное снижение объема продаж и связывали это с вымыванием возрастной аудитории – молодежь покупала у других. Притом, конкурентные преимущества компании были сильные: изготовление заказа за 24 часа, штат врачей-офтальмологов в каждом салоне, сертифицированные врачебные кабинеты.

Их маркетинговая модель 20 лет заключалась в простом разбрасывании листовок по почтовым ящикам с приглашением на бесплатную проверку зрения, а сайт-визитка нужен был для печати электронного адреса на листовках! Гипотеза о привлечении молодой аудитории была верная, но уверенность собственника, что напечатанная ссылка на буклетах их спасет, говорила нам об отсутствии какого-либо понимания процессов построения маркетинга в интернете.

Закрываются многие, некогда успешные компании, работающие в середине нулевых и 90-х и не адаптировавшиеся в новой реальности. Бизнес в те времена был простым затыканием повсеместного спроса из-за дефицита, возникшего после открытия границ и распада огромной страны. Можно было начинать практические любое дело и оно приносило доход. Маркетинг в условиях дефицита был не нужен и это сильно расслабило предпринимателей первой волны. У многих из них остались ресурсы, активы, связи, проверенные модели ведения бизнеса, но роста уже нет либо он очень медленный. 

Эволюционируй и управляй маркетингом в интернете! 

Предприниматели второй волны – дети рыночной экономики. Они выходят на уже состоявшиеся рынки с голодными глазами, не имея связей, активов и обгоняют титанов за счет знаний, быстрого внедрения новых технологий, эффективного управления маркетингом своего предприятия – притом электронный маркетинг часто является ключевым фактором их успеха. Они впитали пророческую фразу: «Если вашего бизнеса нет в интернете, значит, вас нет в бизнесе», сказанную Биллом Гейтсом еще 20 лет назад! 

Начинайте бить тревогу, если:

• Ваш маркетинг в интернете закончился созданием сайта.
• Вы не понимаете, что делают ваши подрядчики по продвижению сайтов. Нет ясности, откуда приходят новые клиенты и вы не понимаете их себестоимость для компании.
• Маркетинговый бюджет выделяется из соображений «деньги, которые не жалко потерять». 

Современный интернет-маркетинг

Интернет-маркетинг это часть электронного маркетинга предприятия, направленная на увеличение прибыли за счет регулярного построения и развития коммуникативных процессов взаимоотношений с клиентами в интернете. 

Короче говоря, интернет-маркетинг работает на: 

• Привлечение потенциальных клиентов
• Конвертацию потенциальных клиентов в первые сделки
• Увеличение количества повторных продаж и удержание старых клиентов.  

Какими инструментами пользуются успешные предприниматели для решения этих задач? 

Осведомленность: медийная, контекстная, таргетированная реклама, работа и коллаборация с лидерами мнений в социальных сетях. 

Формирование спроса:

контент-маркетинг, блоги, youTube-каналы, ведение социальных сетей, e-mail-маркетинг. 

Генерация лидов: сайты, лендинги, чат-боты, формы лидогенерации в социальных сетях. 

Переговоры и продажи: современные CRM–системы, способные автоматически сортировать клиентов, управлять умными рассылками, дожимать спецпредложениями на определенных этапах сделки. 

Повторные продажи: CRM–маркетинг, репутационный менеджмент в сети.  

За что схватиться и с чего начать? 

1. Понять текущую ситуацию

Любое изменение должно начинаться с ясного понимания точки отсчета, относительно которой будет анализироваться итоговый результат. Маркетинг — точная наука, поймите какие данные вы можете оцифровать. Управлять развитием процесса можно только в случае понимания разницы изменений показателей в начальной и конечной точках. 

Помните: вы не управляете тем, что не можете измерить!

2. Поставьте цель, которую хотите достичь.

Разработать сайт чтоб был, попробовать рекламу в Яндексе, снять промо-видео, сделать рассылку – чтобы что?

Если нет четкой поставленной цели на сколько вы хотите увеличить конкретные показатели за определенный промежуток времени – нет смысла заморачиваться, вы их никогда не достигнете. SMART вам в помощь. 

3. Разработайте стратегию интернет-маркетинга

Для этого нужно:

• Проанализировать свой продукт или услугу: что вы делаете и самое важное для кого вы это делаете – на какие сегменты потребителей рассчитан ваш продукт или услуга.
• Понять, что хочет и ожидает каждый сегмент целевой аудитории, покупая ваши товары или услуги. Понять, где обитают сегменты вашей целевой аудитории в интернете (сообщества, интересы, каналы, что могут искать и т.д.)
• Продумать инструменты коммуникаций в сети интернет, которые помогут выйти на сегменты целевой аудитории (источники трафика). Составить несколько вариантов смыслового содержания (контента), которое может заинтересовать каждый сегмент целевой аудитории.
• Проанализируйте активность конкурентов в сети интернет. Какие инструменты они используют, на какую целевую аудиторию работают, о чем говорят в своих рекламных материалах. 

4. Запустите тест

20 кликов и отсутствие заявок – еще не результат. Для правильных выводов нужна накопленная статистика. Умейте проливать трафик с холодной головой. 

5. Проанализируйте результат.

Посчитайте себестоимость клиента по каждому рекламному каналу. Рассчитайте показатель возврата инвестиций, учитывая средний чек, среднее количество покупок и средний срок жизни клиента. (Unit-экономика) 

Ключевые ошибки при внедрении интернет-маркетинга 

1. Отдайте маркетинг в сторонние студии, не понимая основ и вы увидите, как быстро они сольют ваш маркетинговый бюджет.
2. Наймите штатного маркетолога без собственного видения маркетинга в интернете и он будет просиживать штаны, рисуя липовые отчеты.
3. Хватайтесь за все и сразу и ни один инструмент не будет проработан.
4. Внедряйте маркетинговые инструменты без пошаговой стратегии и будете часто возвращаться назад и платить за переделки. 

Какие ресурсы нужны для всего этого? 

Самый важный ресурс, которым должен обладать современный предприниматель – знания. Без понимания основ интернет-маркетинга, возможностей рекламных сервисов, способов увеличения эффективности сайта и продаж, невозможно разработать эффективную стратегию маркетинга своего предприятия. 

В модуле по интернет-маркетингу я подробно раскрываю эти вопросы. Руководители организаций покидают курс с горящими глазами и ясным видением новых возможностей для роста своего бизнеса, начинают грамотно ставить задачи и контролировать подрядчиков.

#бизнесдинозавры Instagram tag Photos and Videos

2019-06-07 11:09:27

…Что-то меня прям колотит от злости, уже плююсь ядом и истекаю желчью. Просто реально меня эти люди уже начинают выбешивать.  Я тебе сейчас расскажу, потом может быть это как-то напишу в посте, — голос Ромы аж дрожит от переполняющих его эмоций. . Слушай, все эти администраторы, руководители, директора арт-магазинов… Они настолько закостеневшие и в массе своей высокомерные! . «Я — владелец би-и-изнеса и вы мне не указывайте, что делать». Или «Я занято-о-ой человек». Ну трындец просто, у тебя, блин, маленький магазинчик, ну какие-то мастер-классы еще проводишь, но высокомерия столько, что вроде как минимумом Лукойлом руководишь, а то и Газпромом. . Притом, что мы у них не милостыню клянчим! У нас тоже бизнес и занятости по самые гланды. И мы не хотим повесить на них дополнительные проблемы, напротив, можем снять с них с десяток килограмм головняка. . ✓Я понял, каким должен быть наш партнер. С большой буквы Партнер, без кавычек. Это тот человек, который, во-первых, видит, смотрит и просчитывает действия минимум на 3 шага вперед. Который видит не просто свой бизнес, не просто кассу, а гораздо шире: людей, которые приходят к нему, своих покупателей, сотрудников. . У большинства этих руководителей отсутствует понимание того, что происходит вокруг. Они погрязли в этом мирке прихода и расхода и всё. А они, между прочим, продают художественные товары. . Получается, эти люди своей энергетикой убивают тех, кто к ним приходит и что-то покупает. Мне реально жалко этих покупателей. Эти товары заряжены такой отрицательной энергией и жаждой стяжательства «я хочу денег-денег-денег и всё», жутко становится. . ✓Я понял, что наш партнер хочет, пусть даже пока в душе, сделать что-то для мира лучше, а не только получить деньги. . Понятно, часто даже если люди хотят что-то сделать для мира, обычно у них на это просто нет денег или других ресурсов, но они ухватываются за возможность это сделать, если кто-то им протягивает руку. . Большинство же — это какой-то лютый трэш. Это не… . >Пошли в карусель>>

Эра бизнес-динозавров уходит: для предпринимателей проведут обучающую игру | НГС

23 и 24 сентября в Новосибирске состоится двухдневная обучающая бизнес-игра «Интернет-маркетинг для бизнес-динозавров». В ходе игры собственники бизнеса, руководители компаний и эксперты, которые заинтересованы в продвижении своих брендов, товаров или услуг через интернет, смогут глубже погрузиться в мир интернет-маркетинга.

Такой формат обучения и тренинга стал возможен впервые в Новосибирске благодаря не просто организатору мероприятия, а активному участнику его разработки и создания — радиостанции Business FM.

В ходе обучающей бизнес-игры участники получат реальный опыт, который потом смогут внедрять в своём деле. Каждый участник обязательно побывает в каждой из шести ролей: клиента, руководителя, контент-менеджера, специалиста SMM, разработчика сайта, менеджера по рекламе, и получит опыт принятия решений исходя из разных позиций, увидит процесс с разных точек зрения. Участники не занимаются «вымышленным» обучением. Все задания в игре созданы на основе реальных практических кейсов, решение которых позволяет участникам освоить множество бизнес-ситуаций.

В итоге интернет-маркетинг перестанет быть загадкой. Вы освоите шесть главных функций интернет-маркетинга:

• управление специалистами интернет-маркетинга;
  
• работа с соцсетями;
  
• контекстная реклама;
  
• таргетированная реклама;
  
• разработка контента;
  
• разработка сайта.

За время обучающей игры вы разберётесь с показателями эффективности специалистов интернет-маркетинга и научитесь рассчитывать стоимость их работы. Вы точно будете знать, что делает каждый специалист интернет-маркетинга. После игры вы легко сможете нанимать специалистов, ставить правильно задачи и контролировать процесс их выполнения.

Чтобы стать участником игры, необходимо просто перейти по ссылке, заполнить форму и оплатить участие. Вам на почту поступит электронное приглашение — это и будет ваш билет на игру.

Подробнее о бизнес-игре «Интернет-маркетинг для бизнес-динозавров» узнавайте по телефону: 8 (383) 367-25-10.

ИП Голдырев Е.В., ОГРН 1027700067328

Эра бизнес-динозавров уходит в прошлое: на игре бизнесменов научат интернет-маркетингу | НГС

23 и 24 сентября в Новосибирске состоится двухдневная обучающая игра «Интернет-маркетинг для бизнес-динозавров». В ходе игры собственники бизнеса, руководители компаний и эксперты, которые заинтересованы в продвижении своих брендов, товаров или услуг через интернет, смогут погрузиться в мир интернет-маркетинга больше, чем за несколько лет жизни.

Впервые в России уникальный формат обучения интернет-маркетингу. Трендовая технология обучения.

Игра — полное погружение в бизнес-реальность, не имеющая аналогов в мире! При этом участники не занимаются «вымышленным» обучением. Все задания в игре созданы на основе реальных практических кейсов, решение которых позволит руководителям освоить множество бизнес-ситуаций.

Это будет как квест, в ходе которого каждый участник получит реальный опыт, который легко перенесёт в свой бизнес.

Какой результат получит каждый участник

Во-первых, поймёт, что такое интернет-маркетинг, какая система продвижения в интернете существует, и сможет разработать свою стратегию продвижения в интернете самостоятельно.

Во-вторых, будет точно знать, что делает каждый специалист, за какие показатели отвечает, как его нанимать, контролировать и как ему платить.

В-третьих, овладеет основными навыками каждого специалиста интернет-маркетинга.

И всё это в атмосфере драйва, активного взаимодействия и постоянного действия.

Играем? Вы с нами?

23 и 24 сентября 2017 года с 10:00 до 18:00 в комфортабельном зале в центре города.

Обучающая игра «Интернет-маркетинг для бизнес-динозавров»

Локация: Новосибирск, Domina Hotel Novosibirsk по адресу: улица Ленина, 26

Телефон для справок: 8 (383) 367-25-10

Подробности и регистрация на игру

Подписывайтесь на «Инстаграм» @bfm_club, раскрываем все детали игры.

ИП Голдырев Е.В., ОГРН 1027700067328

Бизнес и динозавры: как заработать на древних ящерах

«Важно, что мы нашли дело, которое увлекло всю нашу семью»

IT-инструменты, которые используются в проекте Динопорт

• OpenCart
• Pinterest
• Instagram
• Etsy

Четыре года назад семья Метановских переехала в другой город. И их сын очень скучал по своим друзьям и прежнему месту жительства, и чтобы отвлечь мальчика, родители придумали семейный проект, связанный с его главным увлечением – динозаврами. Спустя четыре года история, которая началась как шутка, выросла во вполне серьёзный бизнес – Метановские выпускают аксессуары для дома с изображением древних ящеров, а главный идеолог проекта – конечно, сын. О том, как заработать на динозаврах, рассказала сооснователь проекта «Динопорт» Наталья Метановская.

Досье

Наталья Метановская, маркетолог, бизнес-консультант, сооснователь семейной компании  «Динопорт» (производство предметов домашнего интерьера с динозаврами). Образование: экономический факультет Мурманского государственного технического университета. Кандидат экономических наук. В 2015 году семья Метановских переехала из Мурманска в Минск, где запустила производство аксессуаров для дома с изображениями динозавров.

Из Мурманска в Минск

Наш динопроект начался с огромной любви нашего сына к динозаврам. Как-то мы гостили в Осло, и моя норвежская подруга подарила ему раритетную коллекционную фигурку динозавра из своего детства. И мы не заметили, как всё закрутилось!

Вообще-то, мы — мурманчане, которые обожают путешествовать. После окончания сыном второго класса мы выбирали, куда бы поехать на лето, и поняли, что ни разу не были в Минске. Приехали — и нам здесь очень понравилось. Решили переехать в Беларусь, сбежать от мурманской полярной ночи и постоянного холода, хотя у нас не было здесь ни родственников, ни друзей. И в 2015 году сын пошёл в третий класс уже в Минске.

Работу нашли быстро. Я — кандидат экономических наук, практикующий маркетолог и бизнес-тренер, преподавала в вузе более 15 лет. В Минске полгода тоже заведовала кафедрой маркетинга в одном из вузов, но после отказалась: мне больше нравится практическая работа. Сейчас консультирую по маркетингу крупные промышленные предприятия в Беларуси. Муж — программист с экономическим образованием, у него где компьютер — там и офис.

По приезде мы поехали отмечать 9-летие сына в «Динопарк», который находится в минском зоопарке. Была осень, жуткий ливень, из посетителей кроме нас никого не было. Мы скупили все игрушки динозавров. И сын сказал, что это был самый лучший его день рождения. Мы стали частыми посетителями «Динопарка», и такая преданная любовь не осталась незамеченной.

Директор пригласила сына «работать», и весь третий класс наш юный палеонтолог водил в «Динопарке» экскурсии по выходным. Зарплату ему, конечно, не платили, но зато дали должность внештатного сотрудника «Динопарка» и бесплатный вход в любое время.

Сын инвестировал в динопроект

Но всё равно сын скучал по Мурманску. И мы решили замутить что-нибудь интересное, чтобы его отвлечь. Сразу определились, что это будет связано с динозаврами. Подумали: когда в команде мама — маркетолог, сын — палеонтолог и папа — программист, у нас просто не может не получиться.

К делу подошли ответственно, по-научному: мониторили рынок на предмет наличия товаров, дизайна, ранжировали динотовары, изучали спрос. И поняли: детям, которые любят динозавров, просто необходима своя динокомната, где динозавры будут на всех предметах интерьера.

В 2016 году мы составили бизнес-план проекта, а сын инвестировал в него все свои накопленные за несколько лет деньги (подарки от бабушек и дедушек на разные праздники). А также решили взять кредит. Но поскольку мы не граждане Беларуси, то единственный вариант, на который мы могли рассчитывать — потребительский кредит.

Все наши друзья отговаривали нас, но другого выхода не было: после переезда и покупки в Минске квартиры свободных средств для инвестиций у нас не было. Кредит взяли на 5 лет, получили его легко, практически за несколько дней. Гасить его можно было досрочно, но мы решили этого не делать – «деньги сегодня дороже, чем деньги завтра», так что отдаём постепенно.

Долго думали над названием проекта — оно должно быть оригинальным, но обязательно со словом «Дино». Составили список в 35 названий, в конце концов их осталось два — «Динопорт» и «Диноград». Победил первый вариант, так как «Диноград» был похож на «виноград». И придумали слоган: «Динопорт — служба доставки динозавров!»

Флагманский продукт

Начать решили с постельного белья. Всё, что было из дизайна ткани в доступе, нас не устроило, мы захотели своих собственных динозавров. Хотели, чтобы в рисунке было пять популярных видов динозавров. Рисунок должен показывать все их особенности, но быть детским, не страшным.

Иллюстратора нашли легко, по рекомендации одной из моих бывших студенток. Она думала, что запросто всё нарисует, но не тут-то было: от первых скетчей до наших героев был миллион вариантов, сын утверждал каждый коготь тирекса, каждый глаз и цвет пластин на спине стегозавра. Теперь все, кто с нами работают, лихо различают травоядных от хищников и знают, сколько у кого когтей и зубов. На разработку рисунка ушло около двух месяцев.

С самого начала мы абсолютно ничего не понимали в тканях, но уже точно знали, где будем производить наше постельное бельё — на белорусской фабрике «Блакит», это один из крупнейших производителей текстильной продукции.

Нам говорили: «Качество у них не то, идите в Польшу!» Но мы не могли себе представить, как это — мы приехали в Беларусь, а работать будем с кем-то другим?! Конечно, для этой фабрики мы были о-о-о-чень маленькими, ведь минимальный заказ у них — 5 километров (!) ткани. Но мы согласились: это обошлось нам почти в 10 тысяч долларов, для этой цели и брали кредит.

Одновременно я сотрудничала с фабрикой как внешний эксперт — давно мечтала поработать в маркетинге на крупном производстве. Поэтому я параллельно наблюдала, как производится наша ткань. Теперь я с уверенностью могу сказать, что присутствовала на всех этапах её производства — от хлопка в тюках до готовой простыни.

От первого звонка на фабрику до получения готовой продукции прошло около шести месяцев. Из 4000 метров ткани мы заказали пошив постельного динобелья — получилось 500 комплектов, остальные 1000 метров оставили на всякие эксперименты — шьём из них пледы с плюшем, одеяла, коврики, даже пеленки.

А когда на фабрике появилось новое оборудование с возможностью цифровой печати, мы загорелись идеей сделать интерьерные подушки с каждым нашим динозавром в отдельности. Подушки из плотной хлопковой ткани получились такими, как мы и хотели, позднее вышла коллекция подушек DinoFantasy в спокойных тонах для любителей динозавров постарше.

Начинать продажи было сложно. Мы завели для этого Instagram, но подписчиков там было мало, и ни одного отзыва. Первые пару недель люди смотрели фото, ставили лайки и наблюдали. Когда в сентябре 2017 года семья из Москвы заказала сразу два комплекта и оставила первый положительный отзыв, мы очень радовались.

Сейчас постельное динобельё — наш флагманский продукт, его покупают 60% клиентов. Стоит полуторный комплект $40, и часто это срочный подарок ко дню рождения. Мы стараемся, чтобы комплекты были всегда в наличии, и отправляем их практически каждый день.

Заказы на игрушки расписаны на полгода вперёд

Изначально мы не планировали выпускать игрушки, они казалось нам бессмысленными собирателями пыли. Но их так часто спрашивали, что мы задумались. А так как многие дети боятся спать одни, мы решили сделать мягкую игрушку, с которой можно спать.

Весьма схематично нарисовали с сыном, каким нам видится наш Дино — это был Стегозавр — и показали макет нашему мастеру Юле. К слову, она из швейной династии и к проекту подошла ответственно — даже изучила энциклопедию динозавров.

Месяц мы шлифовали игрушку: она выросла в два раза, стала плотнее. Изначально делали игрушки только в зелёном динозавровом цвете, но потом к нам поступил заказ на голубой цвет, затем появился розовый, серый и жёлтый… На разработку второго диногероя — Тирекса — ушёл почти год, и мы его очень ждали. Скоро будет третий, и на него уже есть предзаказы.

Игрушки высотой 60 сантиметров стоят около $33. Хотим выйти на их постоянное наличие, но пока не слишком получается: это не поточное производство, все шьются мастерами вручную и в процессе много тонкостей и сложностей. Поэтому как только появляется несколько игрушек, они тут же раскупаются. И заказы на них расписаны вплоть на полгода вперёд.

Диночасы — идея сына

Деревянные диночасы были идеей сына: «Надо учить детей понимать время, а с динозаврами это интереснее!» Мы начали работать с лазерной мастерской, но было ужасно много брака. Это сейчас мы знаем тонкости и понимаем, на что обращать внимание при заказе, а тогда думали, что столько отходов — это нормально.

Мы рассматривали разные варианты нанесения рисунка на часы. Бюджетная печать не понравилась, хотелось больше жизни. Решили, что часы нужно разрисовать красками вручную. Но и это оказалось непросто. Успели поработать с тремя художниками, пока нам не встретилась наша Марина — волшебный дизайнер и художник. Теперь мы заказываем только резку и обеспечиваем бюджет на все материалы (краски, кисточки и т.д.), а всё остальное делает она.

Основа у часов деревянная, используем безопасные краски, бесшумный механизм, металлическое крепление, надёжную упаковку. Основные заказы приходятся на часы с фигурками — наше изобретение. Ещё делаем часы на заказ: пишем на них имя ребёнка, наш дизайнер консультируется по поводу цвета, стиля, вписывает часы в интерьер детской.

Диночасы стоят от $45 до $80 в зависимости от сложности работы и дизайна. Мы не считаем их основным товаром, но интерес к ним есть всегда, особенно к праздникам. Всего на сегодня мы продали более 100 часов.

Ещё больше диновещей

Кроме постельного белья, игрушек и настенных часов, у нас есть интерьерные подушки, деревянный декор для детской, магниты, наклейки на стену, постеры, сумки-шоперы. И мы постоянно добавляем что-то новое. Например, сейчас обдумываем производство одежды с динозаврами. Производить будем в Беларуси — от эскиза до готового продукта.

Случайности неслучайны — так появились наши сумки. Заказали ткань для подушек, но одна партия оказалась с перекосом рисунка и для подушек не подходила. Ткани было много, и мозговым штурмом мы решили пошить из неё модные сейчас эко-сумки для шопинга. Теперь заказываем для них ткань специально, сумки продаём по $11.

Все товары отправляем транспортной службой и почтой. В Минске раньше доставляли сами, теперь товары развозит курьер. При заказе обязательно спрашиваем имя ребёнка и персонально для него вкладываем маленький подарочек.

Сначала сын сам подписывал для каждого малыша открытку, подбирал добрые слова — это выглядело очень мило и восхищало заказчиков. Но он повзрослел, почерк больше не похож на детский, и мы в поиске варианта подарочной открытки.

Главное — не бросить всё на полпути

Все наши знакомые знают, что стабильно раз в месяц мы собирались бросить наш проект. Было сложно, но каждая новая трудность одновременно и закаляла нас. Каждый раз мы думали, что все возможные косяки на этом пути схватили, ан нет… и по новой!

Основная сложность в том, что мы находимся в зависимости от всех: фабрики, дизайнеров, мастеров, художников. Но мы поняли, что главное — уметь разговаривать с людьми и чётко доносить им свою позицию.

Есть нюансы с фабрикой: она огромная, у неё выстроены свои бизнес-процессы, в которые мы совсем не вписывались. Например, мы придумали, чтобы в двух наволочках от одного комплекта динозавры совпадали, но фабрика так раньше не делала! Мне казалось, что мы донесли важность нашей идеи. Каков же был мой ужас, когда я зашла в цех и увидела, что все 600 наволочек первой партии перепутаны. Мастера сказали: «О, боже, зачем нам такие привередливые клиенты!» Но в итоге всё-таки сделали так, как мы хотели. То есть всё решаемо.

Где нас находят динолюбы

Находят нас в основном через Instagram.

На В2В-рынке у нас заказывают продукцию компании, названия которых так или иначе связаны с дино-тематикой. Сейчас сезон корпоративных новогодних заявок: подушки, сумки, игрушки. В прошлом году мы сделали заказы для трёх компаний, в этом году только на игрушки уже есть два огромных корпоративных заказа, сначала даже хотели отказаться. Но такое количество — это вызов для нас, повод пересмотреть производство, оптимизировать процесс.

В В2С-рынке большинство заказчиков — это мамы, бабушки и крёстные мамы. Около 80% наших динолюбов — мальчишки от 3 до 7 лет, но есть среди любителей динозавров и девочки. Мы бережно собираем фото, которые нам присылают, и со многими мамами даже дружим.

Товары с нашими динозаврами живут в Бельгии, Норвегии, России, Казахстане, Украине, США и даже Сингапуре. 55% покупателей из России, клиентов из Беларуси — 25%, и эта доля в общем объёме продаж снижается. Из стран Европы у нас покупают около 20%, и на 2020 год наша цель — довести эту цифру до 50% от общего объёма.

Наш товар специфический: с одной стороны, потребитель понятен, с другой — никто же не ходит с плакатом «люблю динозавров».

Да, у нас есть повторные покупки, но их не так много — до 25%. Мы понимаем, что наш товар — не еда и не косметика, поэтому приходится постоянно работать над привлечением новых клиентов.

Сейчас в нашем профиле в Instagram почти 6 тысяч подписчиков. Аудитория активная — посты набирают много лайков и комментариев. Есть интернет-магазин, который муж сделал сам. Рассматриваем и другие площадки: в этом году решили выйти в офлайн и показать наш товар вживую на ярмарке, для нас это будет первый опыт участия в таком мероприятии.

В начале года мы открыли магазин на международном маркетплейсе Etsy, но, думаем, это было немного преждевременно — не хватило для его развития времени и сил. Проект как раз сильно рос, и все силы были брошены на внутренний рынок. Делегировать было некому. А Etsy требует много времени и не прощает простоев. Сейчас планируем возобновить этот проект, а также продвигаться в Pinterest.

Нам приходит много отзывов от покупателей, у меня сохранено более 1000 скринов переписки со словами благодарности. Многие пишут, что с нашим постельным бельём у детей наладился самостоятельный сон. А был и такой отзыв: «Моему ребёнку психолог в детском саду сказал, что увлечение рептилиями — это что-то нездоровое! И что его ждут неприятности, если он не разлюбит динозавров. Но я нашла ваш аккаунт и поняла, что таких детей много, и это нисколько не мешает их развитию».

Куда ведёт любовь к динозаврам

Сейчас тема динозавров очень популярна. Конкурентов хватает, но мы не рассматриваем их как соперников, с которыми нужно бороться. Наоборот — дружим со многими динопроектами, потому что у нас одна аудитория.

Всего в проект мы уже вложили больше $15 000 и продолжаем вкладывать — больше половины прибыли реинвестируем, вкладываем в новый дизайн, разработку новых продуктов, поиск мастеров… На окупаемость планируем выйти в начале следующего года. Особой сезонности у нас нет, так как дни рождения у динолюбов круглый год, но есть всплески в новогодние праздники и на 23 февраля.

У нас нет постоянного штата, но всего в проекте занято около 10 человек. Сотрудничаем с семейной швейной мастерской, с компанией лазерной резки, три человека занимаются исключительно игрушками, есть художник-дизайнер, иллюстраторы, курьер, идеолог-палеонтолог. А я — координатор всего этого «движа».

На людей в этом проекте нам вообще очень везёт. Когда появляется новая идея или задача, вселенная даёт того человека, который нужен. В людях ценим профессионализм, желание делать своё дело хорошо и, конечно, любовь к динозаврам. Хотя бывает, что она приходит в процессе, когда люди погружаются в тему.

У нас до сих пор нет ни офиса, ни мастерской. С мастерами и дизайнерами встречаемся в кафе, на выставках, просто в городе. Общаемся посредством современных средств связи. Но, вероятно, нашему проекту уже пора обзавестись собственной территорией.

А ведь изначально мы не думали о нашем проекте как о чём-то масштабном — хотели просто порадовать собственного ребенка и облегчить его адаптацию в Минске.

Сын — главный идеолог нашего проекта. Сейчас он учится в 7 классе и активно участвует в работе: разрабатывает новые товары, помогает писать посты. А ещё пишет книгу про динозавра, мы постепенно публикуем в соцсетях главы из неё.

Для меня важно, что мы нашли дело, которое увлекло всю нашу семью, а сына с ранних лет учит адаптироваться к жизни и даёт возможность испытать успех.

Источник: Probusiness.io

Читайте также: 

Всё по-взрослому: как заработать на мебели для детских комнат.
Привет из космоса: как заработать на украшениях из метеоритов.
Дети и деньги: восемь вдохновляющих историй о «детских» бизнесах.
biz360

23 октября 2019