Интент что такое: Что такое интент | Документация SmartMarket

Содержание

Что такое интент запроса и как его оптимизировать? — SEO на vc.ru

Популярный зарубежный SEO-специалист Кевин Индиг (Kevin Indig) в своем блоге поделился собственными наблюдениями о пользовательском намерении (интенте) и постарался объяснить все его тонкости. Мы в SiteAnalyzer перевели и адаптировали данный материал для VC.ru.

2216 просмотров

Пользовательское намерение – это одна из старейших концепций в области поиска информации, при этом это все также одна из самых важных концепций в современном SEO. За последние годы я много писал и говорил о передовых методах определения пользовательского намерения, но никогда не находил время на объяснение принципов его анализа и работы с ним. В этой статье я постараюсь заполнить данный пробел и объяснить все тонкости пользовательского намерения, почему оно так важно и как его оптимизировать.

Что такое намерение пользователя?

Пользовательское намерение (поисковое намерение или интент запроса) – это цель, которую стремится достичь пользователь при поиске в Google, Яндекс и других поисковых системах.

В тоже время, поисковые системы используют модели машинного обучения, чтобы понимать, что именно имеют в виду пользователи. Другими словами, намерение пользователя – это превращение неявного значения в явное.

Когда я ищу, например, «суши рядом со мной», я ожидаю список суши-ресторанов в пределах досягаемости. Тут все просто. Однако, когда я ищу «DevOps», я могу захотеть узнать больше о том, что это означает данное словосочетание, или, возможно, получить информацию о том, какие инструменты DevOps существуют в природе. Поисковой системе гораздо сложнее расшифровать то, что ищет пользователь.

Существует простое логическое умозаключение о том, что в SEO пользовательское намерение помогает ранжированию: если страница не соответствует тому намерению, которое Google считает правильным для ключевого слова, она не будет ранжироваться.

Google учитывает множество различных сигналов при ранжировании результатов поиска. Мы можем сгруппировать их по качеству, актуальности, авторитету и пользовательскому опыту.

Пользовательское намерение – это сигнал релевантности (т.е. то, насколько релевантен фрагмент контента для ключевого слова). Соответствие поисковому намерению означает предоставление контента в формате, ожидаемом пользователями, и удовлетворение их потребностей в контексте ключевого слова, которое они использовали.

Казалось бы все просто, но это не так.

Почему имеет значение намерение поиска?

Если вы правильно поняли намерение поиска, вы можете ранжировать отдельный фрагмент контента по тысячам ключевых слов. Пользователи выражают одну и ту же цель по-разному. «Сходить спб» – это тоже самое, что, например, «куда пойти в спб», и тогда Google понимает, что пользователи хотят решать одинаковые задачи, а оба запроса имеют одно и то же намерение. Проще говоря, имея понимание о намерении пользователя на этапе разработки страницы сайта, вы максимизируете потенциальный трафик вашего контента.

Если вы не удовлетворяете намерение пользователя, ваши шансы на ранжирование будут весьма низки. Намерение поиска стало более мощным фактором для SEO, чем обратные ссылки и контент. Другими словами, независимо от того, насколько хорош ваш контент или качество обратных ссылок, без соответствия пользовательскому намерению вы не сможете привлечь трафик.

Как Google определяет намерения пользователя

Росту качества поиска предшествовало два события, которые значительно улучшили понимание Google о намерениях пользователя. Во-первых, запуск алгоритма ранжирования Hummingbird (Колибри) в 2013 году позволил Google учитывать контекст слов и их связи при определении релевантности контента.

До появления Hummingbird Google точно сопоставлял слова в поисковом запросе с тем, как они размещались в заголовках или контенте. Другими словами, Google воспринимал все достаточно буквально. После Hummingbird Google уже мог лучше сопоставлять семантику поисковых запросов с результатами поиска. Поисковая машина научилась понимать то, что на самом деле имели в виду люди.

Колибри представила концепцию сущностей в поиске Google. В 2019 году я выступил с презентацией в Кембридже (Англия), где объяснил:

«Если бы я попытался определить, что такое сущности, я бы сказал, что это семантические взаимосвязанные объекты, которые помогают машинам понимать явный и неявный язык.
И это самая важная часть, которую нужно понять: речь идет не только о явных вещах, которые вы говорите, это также о неявных концепциях, идеях и тенденциях.»

Презентация концепции в Кембридже, 2019 год

Итак, пользовательское намерение и сущности – это концепции, которые основываются друг на друге. Связь между сущностями помогает Google понять цель связанных запросов.

Второе важное событие – это RankBrain, эволюция понимания семантики в Google. RankBrain использует машинное обучение для сопоставления слов с векторами, называемыми вложениями слов, и сопоставления их с похожими или связанными словами. Таким образом, Google может понимать запросы, которые он никогда раньше не видел, и делать это лучше, чем когда-либо.

В Google заявили, что RankBrain – «третий по важности фактор в алгоритме ранжирования». Однако не путайте эту формулировку с тем, что оптимизаторы называют «факторами ранжирования». RankBrain – это не фактор ранжирования, а часть технологии Google, отвечающая за сопоставление того, что люди ищут, с наиболее релевантными результатами.

Наиболее частые проблемы с пользовательским намерением

Выявление и оптимизация пользовательского намерения ставит перед SEO-специалистами 6 больших проблем:

  • Пользовательское намерение может меняться со временем.
  • Сложно определить намерение пользователя в масштабе.
  • Устройства имеют значение.
  • Локация играет роль.
  • Google может захотеть показать несколько разных результатов.
  • Ключевые слова могут иметь разное толкование.

В оставшейся части статьи я расскажу о каждой из этих проблем и дам предложения по их решению.

Пользовательское намерение не статично

Намерение пользователя может меняться со временем по мере изменения целей поиска. Одним из примеров является ключевое слово «Ухань», которое раньше использовалось для поиска города в Китае. Когда разразилась пандемия Covid, намерения людей при ее поиске изменились. Вместо того, чтобы узнать больше о городе, люди хотели узнать больше о вспышке вируса. Таким образом, Google стал показывать главные новости и результаты, которые касаются вируса, а не целевых сайтов.

Результаты для «Ухани» изменились, когда разразилась пандемия Covid

В руководстве Google для асессоров (каталог примеров результатов поиска и концепций для оценщиков качества, которые помогают им оценить алгоритмические изменения, которые Google вносит в поиск), Google прямо указывает, что запросы естественным образом меняются с течением времени.

Google упоминает в рекомендациях по оценке качества, что намерение запроса может со временем измениться

Другой пример – ключевое слово «день независимости», которое может означать как праздник, так и фильм.

Каждый год примерно 4 июля Google перетасовывает результаты поиска, чтобы показать больше результатов, связанных с праздником, чем с фильмом.

Результаты «Дня независимости» меняются раз в год, примерно 4 июля

Разница между двумя примерами состоит в том, что у первого было постоянное намерение, которое изменилось в определенный момент времени; последний имеет сезонные изменения намерений. Вам, как специалисту по оптимизации поисковых систем, важно понимать разницу, соответствующим образом оптимизировать страницы сайта и правильно оценивать результаты.

Различные типы пользовательского намерения

Есть много различных типов пользовательского намерения. Распространенное заблуждение состоит в том, что каждое намерение можно разделить на три категории: информационное, навигационное и транзакционное – пользователи хотят либо учиться, либо покупать, либо ориентироваться. Однако, это понимание устарело.

По крайней мере, теперь Google показывает обновленное определение типов намерений пользователя в Руководстве Google для асессоров:

  • Информационный = Узнать о чем-то
  • Навигация = Перейти на сайт либо лично посетить локацию
  • Транзакционный = Сделать что-то (купить, заказать)

Google показывает более тонкую сегментацию намерений пользователя

На самом деле у поисковых запросов есть весьма специфичные цели. Например: «Я хочу узнать, что означает слово» (определение), «Я хочу сравнить цены», «Я хочу найти изображение для своей презентации», «Я хочу забронировать поездку».

Пути взаимодействия пользователей весьма запутаны, поэтому мы должны придумать более точную сегментацию их намерений.

Пример того, насколько простыми кажутся некоторые намерения пользователя, в то время как поведение пользователя на самом деле очень сложное:

«Слишком часто мы теряемся в представлении о том, что воронка ведет пользователей по прямой линии от осознания к принятию решения. Однако в большинстве случаев поисковые пути выглядят более беспорядочно. В статье за 2016 год (!) Think With Google показано, сколько точек соприкосновения могут иметь пользователи, проходя сложные поисковые маршруты. При планировании поездки Google использовал статистику нескольких человек для анализа поисковых запросов, кликов, локаций и просмотров видео. В одном из тематических исследований, «Снимок пути принятия решения путешественником», участник получил более 850 цифровых точек соприкосновения в течение 3 месяцев! Всего было выполнено 166 поисков, 24% взаимодействий происходило на мобильных устройствах и 24% взаимодействий происходило на картах (19% в поиске).

»

Намерение запроса также может зависеть от местоположения пользователя. Например, при поиске по запросу «Tumeric» пользователи могут получить результаты для ресторанов с таким названием, если они выполняют поиск на своем смартфоне (при этом ресторан с таким названием находится поблизости) и результаты поиска по растению, если ресторана поблизости нет. Таким образом, намерение пользователя зависит от его местоположения.

Запросы с несколькими значениями

Ключевые слова могут иметь несколько толкований

Когда ключевое слово имеет более одного значения, мы говорим о «неоднозначных запросах» или «степени неоднозначности». Например, такое ключевое слово, как «кошка», не настолько указывает на то, что нужно пользователю, как «сухой корм для кошек с чувствительным желудком».

Пример корма для кошек – лишь один из многих. Короткие ключевые слова несут в себе множество намерений. Пользователи, ищущие результаты по запросу «бизнес», могут захотеть получить определение слова, бизнес-идеи или перейти в статью по управлению малого бизнеса.

Для запроса с несколькими значениями Google различает три типа интерпретации (стр. 69 руководства по оценке качества):

«Доминирующая интерпретация: это то, что имеет в виду большинство пользователей, когда вводят запрос. Не все запросы имеют доминирующую интерпретацию. Доминирующая интерпретация должна быть вам ясна, особенно после небольшого изучения вопроса.

Распространенная интерпретация: общая интерпретация запроса – это то, что имеют в виду многие или некоторые пользователи, когда вводят запрос. Запрос может иметь несколько общих интерпретаций.

Второстепенные толкования: иногда встречаются менее распространенные толкования. Это интерпретации, которые имеют в виду немногие пользователи. Мы будем называть такие интерпретации второстепенными.»

В результате неоднозначности запроса Google показывает сочетание нескольких результатов, которые могут удовлетворять доминирующей, общей и второстепенной интерпретации ключевого слова. Для оптимизаторов поисковых систем это означает, что мы должны четко понимать, какие результаты могут появиться для ключевого слова в первой десятке.

Посмотрите, например, запрос «программное обеспечение для видеоконференцсвязи»: он показывает 3 сайта с обзорами, 2 бренда и 4 издателя в ТОП-10.

На страницах SERP отображаются разные типы сайтов в зависимости от ожиданий пользователей

Вот в чем сила намерения пользователя! Понимание этого означает понимание того, что Google может ограничить количество результатов с определенного сайта.

Однако длинные ключевые слова имеют низкую степень двусмысленности. Ключевые слова «бизнес-идеи для студентов колледжей в Кении» дают очень точные результаты того же типа: списки с идеями специально для людей, живущих в Кении.

Как оптимизировать контент для пользовательского интента

Чтобы оптимизировать пользовательское намерение, нам нужно сделать две вещи: определить интент и понять ожидания пользователя.

Выявить намерение пользователя можно весьма просто, если мы ведем речь об одном ключевом слове: погуглите ключевое слово и посмотрите на сайты и типы контента, которые Google занимает на верхних позициях. Вы можете извлекать интент из первых результатов поиска, как само собой разумеющееся решение.

Если вы видите много статей вверху, вам, вероятно, нужно написать статью, чтобы получить хорошее ранжирование. Если вы видите инструменты или сервисы, вам нужно создать инструмент / сервис. При этом, лучше всего работает контент.

Вам следует обратить внимание на заголовки результатов поиска, потому что они могут сказать вам, какой тип контента вам нужен: статьи, вопросы-ответы, страница товара и т.д.

В зависимости от намерения пользователя ранжируются различные типы контента

Определение намерения пользователя для многих ключевых слов является сложной задачей потому, что вы не можете просмотреть все результаты поиска по тысячам ключевых слов. Чтобы решить эту проблему, я придумал метод обратного проектирования намерения пользователя на основе того, какие функции поисковой выдачи показывает Google для ключевого слова.

Все дело в том, что Google хочет предоставить пользователю наилучший возможный ответ, и он делает это, дополняя результаты поиска такими модулями, как блоки карт, товарные объявления, карусели изображений, видео и т.д.

Но, к сожалению, мы не можем взглянуть на некое числовое значение, чтобы количественно оценить намерение поиска. Google не сообщает нам, что «ваша статья удовлетворяет намерениям пользователя на 80%». Вместо этого нам нужно применить сочетание здравого смысла и имеющихся данных для обратного проектирования того, как Google определяет намерение пользователя для ключевого слова или набора ключевых слов.

Второй шаг – понять ожидания пользователей – непрост. Google выражает ожидания пользователей как «потребности удовлетворены», т.е. это спектр того, насколько полезны результаты поиска для пользователей.

Результаты попадают в одну из 5 категорий:

  • Полностью отвечает потребностям.
  • В высшей степени отвечает потребностям.
  • Умеренно отвечает потребностям.
  • Слегка соответствует потребностям.
  • Не удовлетворяет потребностям.

Обратите внимание, что неоднозначные запросы не могут иметь рейтинга «Полностью отвечает потребностям», потому что они имеют несколько интерпретаций. «Полностью отвечает потребности» может быть назначено только при наличии четкого ответа на поиск. Вот почему мы видим более высокие колебания результатов поиска по более коротким ключевым словам.

Категория «В высшей степени отвечает потребностям» применяется к результатам, которые удовлетворяют общей интерпретации запроса и обладают высокой степенью авторитетности, точности и достоверности. Google определяет результаты, которые полностью соответствуют потребностям пользователей, как «часто имеют некоторые или все из следующих характеристик: высокое качество, авторитетность, развлекательность и / или давность (например, последние новости по теме)». Медицинские и научные результаты должны отражать устоявшийся консенсус и быть точными.

Проще говоря, вам нужно подумать о том, чего ожидают пользователи от определенного намерения, и затем превзойти это. К сожалению, масштабировать это невозможно. Копирайтерам необходимо оценить ожидания пользователей при создании контента, если мы рассматриваем сайт, который сам производит контент.

Метод, который я использую для точной настройки таргетинга на намерения пользователя и основных ожиданий пользователей, – это корректировка контента. Я публикую контент, по своему разумению, а затем отслеживаю, по каким запросам Google пытается его ранжировать, и со временем расширяю его содержимое. Google тестирует новый контент в результатах поиска, а настройка контента – это эффективный способ сообщить Google, что ваш контент лучший.

Для интернет-магазинов и других агрегаторов ожидания пользователей необходимо измерять на уровне товара. SEO-оптимизаторы должны спросить себя, удовлетворяет ли страница товара / категории ожиданиям или превосходит их, и соответствующим образом создавать или оптимизировать ее функционал.

Выводы

Удовлетворение намерений пользователя – один из наиболее важных факторов для попадания в ТОП Google. Намерение не статично, поэтому мы должны понимать и отслеживать его по ключевым словам, по которым мы хотим ранжироваться.

Чтобы определить намерение пользователя, Google смотрит на контекст (местоположение, устройство, предыдущие поиски), в котором пользователи ищут, какие результаты доступны и насколько близок запрос к другим известным запросам. Специалисты по поисковой оптимизации могут посмотреть на лучшие результаты и функции поисковой выдачи, чтобы узнать у Google и определить намерения пользователя. Затем они должны преобразовать это в контент и стремиться превзойти ожидания пользователей в контексте ключевых слов.

По мере развития технологий Google все лучше понимает скрытый смысл поисковых запросов пользователей. Он не идеален, пока, но мы должны понимать, что со временем он достигнет человеческого уровня. Это также должно приводить к постоянным колебаниям поисковой выдачи, когда происходят крупные (политические, социально-экономические или экологические) события или запускаются обновления основного алгоритма.

оптимизируем контент под потребности пользователя

Как определить намерения пользователей и оптимизировать под них контент для лучшего ранжирования в выдаче.

В статье:

  1. Что такое интент запроса пользователя

  2. Почему потребность пользователя важна в SEO

  3. Как оптимизировать контент под интенты запрос

Перевели статью автора блога «Backlinko» Брайана Дина о пользовательском интенте для начинающих.

Что такое интент запроса пользователя

Оптимизация под потребность или намерение пользователя — практика оптимизации контента для полного удовлетворения запроса.

К примеру, пользователь голоден и хочет приготовить капусту. Он забивает в поисковике «быстрые рецепты капусты», нажимает на ссылку в результатах поиска, но на странице указано, что приготовление по рецепту занимает больше часа. Пользователь быстро закрывает вкладку и переходит к другой ссылке, где написан рецепт капусты за 10 минут.

Потребностям пользователя отвечает вторая вкладка с действительно быстрым рецептом. Если достаточно людей с запросом «быстрый рецепт капусты» пройдут по такому же сценарию, то поисковик поднимет эту ссылку в результатах, а ссылку с большим процентом отказов возможно опустит в выдаче, если решит, что она нерелевантная.

Почему потребность пользователя важна в SEO

Удовлетворение намерения пользователя — один из факторов ранжирования в поисковиках. Кликабельность сниппета в выдаче, время пребывания на странице и другие составляющие поведенческих факторов показывают поисковику, удовлетворяет ли результат пользователя.

Даже если у страницы хорошие показатели по времени пребывания на странице и кликабельности, но контент не соответствует потребностям, страница не будет высоко ранжироваться. С другой стороны, если результат полностью совпадает с намерением пользователя, страница сможет повысить свой рейтинг.

Как оптимизировать контент под интенты запроса

Определите намерение пользователя, которое он может иметь, когда вбивает ключевое слово. Оптимизация под интент позволит поднять поведенческие факторы, потому что пользователи будут получать то, за чем пришли в поисковик.

Обычно интент можно определить по выдаче, подсказки есть в блоке «с этим часто ищут». Рассмотрим подробнее: 

Изучите результаты выдачи в поисковике

Результаты поиска дают подсказки о том, что люди хотят видеть. Например, посмотрите на результаты по запросу «купить наушники»:

Выдача по запросу «купить наушники»

Все результаты рейтинга в топ-10 — страницы с товарами. По ключевому слову «обзор наушников» результаты другие:

Выдача по запросу «обзор наушников»

Результаты разные: по первому запросу карточки или разделы товаров, по второму — информационные страницы и видео, хотя казалось бы — в обоих случаях пользователь думает о покупке наушников. Если вы хотите, чтобы страница хорошо ранжировалась по ключу «купить наушники», нужно дать пользователям сразу купить их. Если целевой ключ — «обзоры наушников», опубликуйте пост со сравнением разных моделей.

Почитать по теме:
Как найти нужные ключевики благодаря опросу пользователей продукта

Пример из реальной жизни: Брайан Дин опубликовал в своем блоге пост про способы получения трафика на сайт. Перед его написанием, он проверил результаты для целевого ключа «увеличить трафик на сайт». Когда он посмотрел топ-10, то увидел, что почти все ссылки ведут на списки.

Выдача по запросу «увеличить трафик на сайт»

Поэтому Брайан решил составить свой пост из 27 практических советов. Это сработало, его страница входит в топ-3 по основному ключевому слову:

Ссылка на статью Брайана Дина

Обновите контент под интенты пользователя

В идеале контент нужно писать, сразу ориентируясь на цели поиска, но всегда можно вернуться к старому контенту и отредактировать его под пользовательский интент. К примеру, Брайан опубликовал огромный список советов по SEO. С точки зрения традиционной статистики контент-маркетинга он был успешным, набрал 336 комментариев и 8894 репоста в Twitter и Facebook. Но в выдаче по целевому ключу «SEO советы» рейтинг был не очень:

Позиции по целевому ключевому слову

Брайан изучил выдачу по этому ключу и понял, что людям, которые вбивают в поиск «SEO-советы», не нужно более 200 советов, они ищут небольшие посты с самыми главными пунктами. Он оставил 17 наиболее важных пунктов из первоначального списка — такой пост подходит под намерения пользователя. Органический трафик увеличился на 26,7% сразу после того, как он опубликовал новую версию:

Рост органического трафика
Интересный кейс о статьях для интернет-магазина
и кейс о контенте для юридической фирмы

Разбейте ключи по категориям интентов

Предыдущие пункты помогают выяснить намерение пользователя по ключевому слову, но также полезно знать тип ключевого слова.

Категории интентов:

  • информационный;
  • навигационный;
  • коммерческий;
  • транзакционный.

Зная, к какой категории относится ключевое слово, проще удовлетворить пользовательский интент.

Почитать по теме:
Каннибализация в SEO: как не соперничать с самим собой

Брайан опубликовал руководство по Google Search Console и попал на первую страницу выдачи по запросу «Google Search Console»:

Выдача по запросу «Google Search Console»

«Google Search Console» — навигационный запрос, большинство людей, которые его вбивают, ищут не руководство, а главную страницу, чтобы войти в свой аккаунт. Поэтому пост Брайана Дина получил много показов, но мало кликов.

Данные по посту

Если бы Брайан потратил время и определил категорию намерения пользователя, то понял бы, что руководство не подходит под оптимизацию под этот ключ. 

Ключевые слова с несколькими интентами

В рекомендациях Google по оценке качества поиска есть информация, что некоторые ключи отвечают нескольким намерениям пользователя. Брайан советует выделить из этих интентов один подходящий и оптимизировать контент под него.

К примеру, один из целевых ключей его блога — «SEO аудит». В выдаче по этому ключу видно, что некоторые ищут программное обеспечение:

ПО для аудита в выдаче

Другая часть результатов — последовательность шагов для самостоятельного аудита:

Руководство для аудита в выдаче

В итоге Брайан создал полное руководство с подробными шагами для самостоятельного аудита, которое попало в топ-5 Google по ключевому слову:

Топ по запросу «SEO аудит»

Оптимизация под пользовательский интент позволит улучшить ранжирование страницы по целевому ключу: пользователи получат то, что ищут, отказов будет меньше, а поведенческие факторы улучшатся.

На основе статьи «User Intent Optimization» Брайана Дина, автора блога «Backlinko»

Пользовательский интент: что такое и как с ним работать

Уважаемые пользователи!

Данная статья размещена до признания сервисов Инстаграм и Фейсбук экстремистскими на территории Российской Федерации. Администрация сайта предупреждает, что статья является информационной и не содержит призывов к использованию платформы. Использование сервисов для пользователей может повлечь последствия согласно законам.

Содержание

  • Категории интентов
  • Намерение желания или «Просто хочу»
  • Намерение выбора или «Уже рассматриваю»
  • Намерение купить или «Хочу приобрести или заказать»
  • Использование интентов
  • Контроль за целевыми сообществами/ собственной страницей
  • Контроль за группами конкурентов
  • Выявление по интентам четких лидов
  • Настройка ретаргетинга

В последние годы в соцсетях набирает обороты поиск лидов через интенты пользователей. Интент – от английского слова intention, что в переводе означает цель или намерение.  Действительно, многие пользователи стали часто просить совета у друзей, а также их друзей в соцсети по поводу покупки либо заказа продукта. Хотя привычная реклама не утратила своего значения, юзеры предпочитают предварительно собрать отзывы в Фейсбуке, Вконтакте, Инстаграме, иных соцсетях, а потом покупать либо делать заказ.

___________

В западных странах система мониторинга Social Selling (в переводе – социальные продажи) давно стала привычным явлением. Рунет пока не может похвастаться большим количеством предложений, которые способствовали бы реальному поиску в соцсетях своих клиентов. При этом любая фирма хочет иметь возможность оперативно реагировать на конкретный запрос от потенциального клиента.

Одна из технологий, позволяющая решить подобные задачи, называется Intent Intelligence Technology, что переводится как Интеллектуальная технология намерений. В основе этого метода лежит семантический анализ контента, по результатам которого выявляются намерения (интенты) пользователей сделать заказ услуги/что-то приобрести.

Настройка системы обеспечит получение сообщений о выявлении интента, в режиме реального времени. К тому же интент-маркетинг позволяет быстро дать ответ на вопрос клиента, показать, чем отличаются ваши услуги/товары/работы от продукции конкурентов, а также сделать персональное предложение.

Пример намерения, который выделила система

Категории интентов

Различные виды намерений, выявленные с помощью интеллектуального анализа, требуют совершенно разной реакции. Условно типы интентов можно разделить на три группы:

  • «Просто хочу»;
  • «Уже рассматриваю»;
  • «Хочу приобрести или заказать».

Пример намерения «Просто хочу»

Намерение желания или «Просто хочу»

Наименее ценная категория интентов. Характеризуется желанием обладать какой-то вещью.

Пример: В соцсети пользователь написал, что хочет иметь какой-то автомобиль, но его финансовое положение не позволяет осуществить это желание.

Намерение выбора или «Уже рассматриваю»

Интенты, входящие в данную категорию, являются хорошей возможностью, чтобы продвигать товары либо услуги. На решение человека, собирающего отзывы о продукте в социальных сетях, может оказать влияние менеджер по продажам.

Пример намерения «Выбираю или рассматриваю»

Пример намерения «Хочу приобрести или заказать»

Намерение купить или «Хочу приобрести или заказать»

Самая горячая категория. Интенты о желании сделать конкретное приобретение встречаются весьма часто. Эти интенты легко конвертируются в сделку.

При появлении подобного сообщения специалисту-продажнику необходимо как можно быстрее после публикации начать общение в комментариях.

Интенты отличаются тональностью, если прослеживается связь с определенными событиями. Также их можно встретить в конкретных группах. Система работы с намерениями, как правило, имеет интегрированный мониторинг событий. Это помогает выявить повод для генерации лидов, а также оценить, как влияют на продвижение иные факторы. Например, начало рекламной кампании контекстной либо телевизионной.

Настроенная система поиска позволит отыскать подходящих клиентов. Разные системы предлагают различные варианты решения.

Примером такого решения может служить определенный выбор одной либо группы категорий: медицинские товары, строительные материалы, товары для школьников, организация обучения – этот список можно продолжить.

Кликните на картинку для увеличения

Как использовать интенты в этом случае?

Использование интентов

Пример превращения негативных комментариев в полезные

Лид создается только при наличии некоторой реакции на интент. Однако, необходимо учитывать эффективность использования ресурсов и этичность поведения, иначе может возникнуть ощущение спама. Эти задачи, а также вопрос о правильности прямого предложения продукта в самих комментариях к текстовому сообщению, можно решить с учетом стратегии продаж, сформированной на основании тщательного анализа ситуации.

Например, после определения с помощью интегрированного фильтра тональности намерений, может быть выбрана работа с интентами либо реакция на негативные комментарии.

На сообщение, полученное в системе, реагировать можно разными способами:

  • Прямой ответ;
  • Ответ на сообщение другим сотрудником;
  • Учет потенциального потребителя в CRM-системе.

Также интент-маркетинг предусматривает работу в соответствии с автоматизированными правилами. Это особенно актуально при обработке интента из разряда стандартных.

Контроль за целевыми сообществами/ собственной страницей

Обеспечивает мгновенное получение сообщений о потенциальных потребителях, после чего к общению с ними подключаются специалисты по продажам либо SMM.

 

Контроль за группами конкурентов

Пользователи, проявившие интерес к заказу, автоматически выявляются, а контакты добавляются в CRM.

Выявление по интентам четких лидов

Проводится мониторинг обширного круга групп на предмет выделения сообщений, имеющих вероятность того, что потребитель сделает приобретение или закажет что-либо.

 

Настройка ретаргетинга

Для потенциально интересных интентов, которые пока не совсем «горячие» либо временно не могут быть обработаны из-за нехватки ресурсов, с помощью системы может быть запущена таргерированная реклама для определенного клиента, к примеру, в соцсети VK.

Начиная с 2018 года Social Selling и в дальнейшем будет оставаться в тренде digital (цифрового) маркетинга. Пользователи будут использовать соцсети, чтобы найти товары/услуги, запланировать и сделать покупки, в том числе пользователи из сегмента В2В. Стоит выстроить свою стратегию и определить инструменты для реализации социальных продаж.

как его определить и провести анализ потребностей пользователя в тексте

Интент поискового запроса — что-же означает этот термин? Дословный перевод слова Intent означает «намерение». В данной статье мы попробуем разобраться о каком именно намерении идет речь и как его правильно определить.

Но, прежде чем рассматривать, что такое интент поискового запроса, следует понять, что представляет сам по себе интент-анализ.

Оглавление:

  • Интент-анализ — что это
  • Что такое интент запроса
    • Почему потребности пользователя важны для SEO-оптимизации
    • 3 целевых типа поискового интента
  • Как определить намерения пользователя
  • Заключение

Интент-анализ — что это

Интент-анализ — это один из распространенных и действенных способов изучения каких-либо материалов, разработанный в психологии и взятый в обиход общества.

В толковых словарях интент-анализ текста характеризуется как поиск намерений автора в содержимом документа, дающий возможность понять и воссоздать истинные цели и задачи субъекта.

Более того, через интент-анализ определяются намерения человека по его речи. Так как слово способно отражать не только мысли, но и эмоции человека. Например, если говорить о стадиях принятия неизбежного горя, с помощью интент-анализа можно опеределить на какой именно стадии находится человек.

Помимо этого, слово является инструментом влияния на окружение человека. В процессе спонтанного диалога, субъект может проявить «наружу» свои истинные намерения и чувства или показать свое настоящие отношение к определенному событию или другому человеку.

Другими словами, интент-анализ — это, как метод исследования, благодаря которому специалисты стараются дать оценку внутреннего психологического состояния и намерений человека.

Надеемся мы смогли объяснить, что из себя представляет слово интент. Теперь давайте разберемся что означает интент поискового запроса.

Что такое интент запроса

Начнем с простого и понятного примера. Давайте разберем слово «кольцо». Что вам приходит на ум прочитав его: Ювелирное изделие? Золотое кольцо городов России? Или поршневое кольцо для компрессора автомобиля?

Скорее всего у большинства людей — это, все-таки, ювелирное украшение. У меньшего количества — это кольцо городов. И у совсем небольшого числа автолюбителей — это поршневое кольцо. А теперь представьте, что вы вводите запрос «кольцо» в поисковой строке браузера и то, что вы подразумевайте под данным словом, это и есть интент запроса.

Кстати, а что вам действительно пришло на ум, когда вы прочитали это слово? Если вас не затруднит, потратьте 5 секунд своего времени ответив на вопрос — нам очень интересно.

Что вам приходит на ум, прочитав слово «кольцо»?

Что вам приходит на ум, прочитав слово «кольцо»?

Ювелирное изделие Золотое кольцо городов России Поршневое кольцо для компрессора автомобиля Другой термин

Ювелирное изделие

0%

Золотое кольцо городов России

0%

Поршневое кольцо для компрессора автомобиля

0%

Другой термин

0%

Интент запроса — это цель, намерение или потребность, которую человек подразумевает при вводе фразы в поисковой сроке браузера. То есть, это некая задача, которую необходимо решить пользователю.

Следует отметить, что определение интента поискового запроса пользователя является неотъемлемым элементом работ в SEO-оптимизации и продвижении сайтов.

Правильная оценка и дальнейшее удовлетворение намерений потенциального заказчика требуется не только предпринимателям или интернет-маркетологам, но и алгоритмам, а также работникам поисковых систем. За последние несколько лет системы Яндекс и Гугл начали пристально следить за данным критерием.

То есть они больше не отталкиваются от одного поискового запроса, а ищут логическую связь между словами, находящимися в самой фразе и даже их синонимами. Также следует отметить, что на сегодняшний день ресурсов поисковых систем недостаточно для качественной реализации данного процесса целиком. Поэтому они начинают подключать к подобным работам обычных пользователей. К примеру, вы можете столкнуться с заданиями на распознавание интента поискового запроса в таком сервисе, как Яндекс Толока.

Почему потребности пользователя важны для SEO-оптимизации

Что такое интент поискового запроса и как его определить

Удовлетворение потребностей пользователя является одним из важнейших элементов для ранжирования в поисковых системах. Соотношение показателей CTR страниц ресурса, конверсии сайта и общего трафика демонстрируют поисковым системам насколько посетителя удовлетворяет сайт, на который он перешел.

Более того, если у сайта идеальные показатели в плане времени нахождения пользователя на его странице, а также конверсионных действий, но при этом материал, размещенный на ней не отвечает намерениям посетителя, скорее всего страница не сможет попасть в ТОП 10 поисковой выдачи по необходимым запросам.

Разумеется, если идти от обратного, то есть все вышеуказанные показатели также высоки и при этом сопровождаются тем, что страница является релевантной в отношении запроса пользователя, то шансы на ее положительное ранжирование кратно возрастают.

Именно поэтому любому специалисту, занимающемся SEO-оптимизацией сайта, необходимо уметь грамотно распознавать интент поискового запроса и с толком применять полученные сведения при поисковом продвижении ресурса. К тому-же, подобные знания очень важны не только для SEO-продвижения, но и для разработки правильных маркетинговых стратегий.

Понимание интента поисковой фразы даст вам возможность:

  • формировать наиболее релевантные страницы;
  • уменьшить количество отказов на сайте;
  • улучшить показатели конверсии;
  • повысить качество контента;
  • попасть в ТОП 10 выдачи по необходимому поисковому запросу.

Для того, чтобы было проще определить намерения пользователей, вам требуется составить семантическое ядро для вашего сайта через специальный сервис или самостоятельно. Исходя из полученной информации у вас будет возможность выбирать наиболее подходящие ключевые запросы, которые вы будете использовать на страницах вашего сайта.

Например, если вы профессионально занимайтесь плетением кос для девушек на выпускной, банкет или подобные мероприятия, то по запросу «коса», вам будет очень сложно добиться попадания в ТОП 10 выдачи и получения трафика, так как поисковая выдача очень сильно разнится, с такими ключевыми словами, как: благовещенская коса или коса, которой можно косить траву.

Однако интент запроса бывает и более «глубоким», то есть уточняющим. То есть по запросу телефон, не ясно какой именно результат хочет получить пользователь, вводя данную фразу:

  • купить телефон;
  • продать;
  • отремонтировать;
  • или просто посмотреть его характеристики.

Следовательно, не стоит тратить свои ресурсы на попадание в ТОП поисковой выдачи по таким высокочастотным запросам, не имеющим интента.

Таким образом, понимая намерения пользователя, у вас будет возможность увеличить эффективность вашего ресурса и правильно сформировать полноценную воронку продаж.

3 целевых типа поискового интента

На основе большинства потребительских запросов было выявлено 3 ключевых вида поискового интента. Основное количество ключевых слов можно классифицировать по следующим категориям:

  1. Информационные — самая распространенная категория запросов. Пользователи ищут сведения по определенной теме, товарам или услугам. По отношению к бизнесу, оптимизация ресурса по данным типам запросов поможет в масштабирование бренда, сделает его более известным и увеличит кредит доверия потенциальных покупателей, демонстрируя аудитории свою осведомленность и компетентность в соответствующей отрасли. К примеру: «какое рефрижераторное оборудование более надежное», «как накачать пресс» или «по каким критериям нужно выбирать себе компьютер».
  2. Навигационные — пользователи вводят подобные типы фраз с целью найти определенный бренд. Намерением пользователя может быть поиск конкретных сведений о продукте данного бренда или где находится предприятие. Также пользователь может преследовать цель купить продукт именно у данной компании.
  3. Коммерческие — данные запросы подразумеваются как заинтересованность покупателя в совершении определенных действий, например, покупки выбранного им товара или услуги. К примеру: «заказать такси СПб», «купить iPhone 12», «капитальный ремонт двигателя», «заказать пиццу» и так далее. В случае, если у вас продающий сайт, вам необходимо уделать максимум внимания подобным запросам.

Зная намерение пользователя и понимая, что именно он хочет получить, вы сможете предложить ему релевантный контент.

Мы рассмотрели, что такое интент и на какие категории он может быть разделен. Теперь давайте кратко разберем как определить интент запроса.

Как определить намерения пользователя

Для начала вам требуется провести анализ поисковой выдачи по необходимой для вас поисковой фразе. Сделать это можно 2-я способами:

  1. Определить интент самостоятельно — провести логический анализ слов, которые чаще всего попадаются в сниппетах поисковой выдачи по основному запросу. Также следует ознакомиться с поисковыми подсказками и обратить внимание есть ли подобные фразы в контекстных объявлениях. В случае, если по выбранному запросу вы не нашли ресурсов, которые оказывают услуги, схожие с вашими, ни в естественной выдаче, ни в контекстной рекламе, то вам следует отказаться от данной поисковой фразы.
  2. Распознавание интента через специализированный сервис — в случае, если ваше семантическое ядро включает в себя очень большое количество ключевиков, вы можете воспользоваться такими инструментами, как: Key Collector или Пиксель Тулс.

После проведенного анализа, вы сможете понять, что чаще всего подразумевают люди, когда вводят нужный вам запрос в поисковой строке.

Заключение

В заключении хочется добавить, что неосознанное добавление высокочастотных фраз в текст давным-давно уже не является действующим методом для продвижения сайтов. Чтобы грамотно оптимизировать ресурс, необходимо применять ключевые запросы таким образом, чтобы алгоритмы поисковых систем могли понять суть содержимого текста и определять уровень его релевантности по отношению к поисковой фразе.

К тому же, если в семантическом ядре будут лишние запросы, которые не смогут отвечать содержимому сайта, то вы можете получить трафик, который незаинтересован в вашем контенте или услугах и, в результате, низкие показатели CTR, а также конверсии, что повлечет за собой упадок позиций в поисковой выдаче.

Мы рассмотрели, что означает интент запроса и как его определить. Если у вас остались вопросы по прочитанному материалу — пишите в комментариях под данной статьей и мы обязательно ответим.

Блок Интенты


Блок Интенты (от англ. intent — намерение) определяет, чего хочет клиент, и направляет его по нужной ветке сценария.

Это самый важный блок в Aimylogic. Он позволяет боту понимать естественный язык при общении с клиентом, а также дает боту возможность следовать по разным веткам сценария в зависимости от ответа клиента.

Интенты работают следующим образом:

  1. Сначала вы добавляете в блок Интенты слова, примеры или шаблоны фраз, которые могут написать или произнести клиенты.
  2. После этого вы объясняете боту, что делать, если клиент напишет:
    • заданное слово, фразу, синоним слова или похожую фразу;
    • фразу, построенную по определенному шаблону.
  3. Когда клиент отправляет какую-либо фразу на участке сценария с интентом, бот проверяет, подходит ли сказанная фраза под один из добавленных интентов:
    • Если да, бот переходит на экран, с которым этот интент связан.
    • Если нет, бот идет по ветке Любая другая фраза.
  4. При необходимости бот сохраняет ответ клиента в отдельную переменную.

Как добавить интент?

Создайте свой интент

Вы можете создать собственный интент со списком своих примеров и шаблонов фраз клиента.

  1. В палитре блоков выберите Сделать свой интент.

  2. Перечислите шаблоны и примеры фраз, которые ожидаете получить от клиента. Нажмите Сохранить.

  3. Свяжите интент с нужным экраном. Если клиент скажет или напишет что-то подходящее под этот интент, бот переведет клиента на экран, с которым создана связь.

Выберите готовый интент

Для вашего удобства мы создали ряд готовых интентов. Они охватывают самые распространенные паттерны поведения клиента, которые могут возникнуть в диалоге — приветствие, согласие, отправка различных данных и многое другое.

Вам не нужно дополнительно описывать готовые интенты примерами и шаблонами фраз — они уже содержатся в интенте.

Часть готовых интентов находится в секции Реплики пользователя палитры блоков. Чтобы увидеть весь перечень готовых интентов, откройте подменю Еще блоки.

Также вы можете добавить один из этих интентов при редактировании блока Интенты, нажав Выбрать готовый интент.

Сделайте интент доступным из любой точки сценария

Обычно бот работает по линейному сценарию — то есть выполняет соединенные связями экраны по порядку.

Однако можно сделать так, чтобы бот распознавал и принимал какую-либо информацию от клиента в любой момент диалога.

Для этого активируйте опцию Сделать доступным из любой точки сценария при редактировании блока.

Теперь бот будет реагировать на этот интент в любой момент диалога.

Выберите реакцию для других фраз

Вариант Любая другая фраза срабатывает, когда клиент вводит что-то, что не подходит ни под один из шаблонов или примеров фраз.

Если вы не свяжете вариант Любая другая фраза ни с одним экраном, то бот будет отвечать Извините, непонятно на любую другую фразу.

Мы рекомендуем всегда связывать вариант Любая другая фраза с каким-либо экраном.

Вы также можете связать этот вариант с тем же самым экраном, на котором находится интент — тогда бот будет оставаться на этом экране до тех пор, пока клиент не введет корректную фразу.

Примеры фраз

Чтобы настроить содержание интента, наведите курсор на блок и нажмите  . Откроется список примеров, из которых состоит интент. Если вы добавили готовый интент, он будет указан первым в блоке.

Каждый блок с примерами должен содержать как минимум один вариант фразы, который будет помогать боту распознавать ответ клиента.

Вы можете указать для каждого интента любое количество примеров фраз. Чем больше разнообразных фраз вы укажете, тем точнее бот будет понимать клиента.

Благодаря алгоритмам машинного обучения бот распознает синонимы и словоформы слов, а также извлечет нужные данные из фразы.

Например, вам достаточно написать привет в качестве примера фразы, чтобы бот распознал приветствие в сообщении «Здравствуй, дорогой друг».

Шаблоны

Вместо примеров фраз можно указать шаблоны фраз, чтобы бот реагировал только на подходящие под шаблон фразы.

В отличие от примеров фраз, шаблоны не расширяются синонимами.

Указывайте шаблоны в соответствии с синтаксисом шаблонов, который мы разработали для обработки запросов на естественном языке.

Переключение между примером и шаблоном фразы

По умолчанию, когда вы переходите в редактирование блока Интенты и начинаете добавлять строки, они добавляются как примеры фраз, а не как шаблоны. Об этом свидетельствует иконка    слева от каждой фразы.

Чтобы сделать фразу шаблоном, нажмите на иконку    напротив каждой фразы. Она изменится на иконку   .

На одном экране можно добавлять примеры фраз и шаблоны одновременно.

Сохранение ответа клиента

Каждая реплика клиента автоматически сохраняется в системную переменную $queryText, которую затем можно использовать на следующих экранах сценария.

Реплика хранится в переменной $queryText до тех пор, пока не будет выполнен новый запрос или не сработает другой интент.

Чтобы сохранить реплику до конца сценария, создайте отдельную переменную и присвойте ей значение переменной $queryText до выполнения нового запроса в сценарии.

Использование сущностей для записи выбора клиента в переменную

Вы можете использовать сущности в интентах, чтобы принимать и записывать выбор клиента.

Для примера создайте справочник $fruit, поместите туда сущности яблоко и груша, добавьте несколько синонимов для каждой сущности.

Добавьте в сценарий экран с текстом Выберите фрукт.

На этот же экран добавьте блок Интенты и укажите в нем выражение:

$fruit::fruitchoice

Этот интент будет принимать от клиента синонимы из справочника $fruit и записывать сущность, к которой относится тот или иной синоним, в переменную $fruitchoice.

Записанную сущность можно будет вывести в сценарии:

    Что такое интент поискового запроса, и как его определить

    Доброго времени суток, дорогие читатели!

    В этой статье мы расскажем про интент поискового запроса, а также о том, как его определить. Интент очень важен для поискового продвижения, потому как именно от него зависит, насколько пользователь будет вовлечен в изучение того материала, на который он перешел из поисковика по какому-то запросу.

    Если вы промахнетесь со смыслом материала, то пользователь очень быстро покинет статью. Но не будем забегать вперед, начнем с самого начала.

    Интент – что это такое

    Интент – это смысл, который вкладывает пользователь в запрос, когда его вводит.

    Предположим, человек хочет найти воздушные шары и он вводит запрос “Шары” в поисковик. В выдаче ему могут попасться материалы про геометрическую фигуру “Шар”, и, понятное дело, такие статьи интереса у пользователя совсем не вызовут.

    Он же хотел найти воздушные шары, возможно, даже сразу магазины, где их можно купить. А тут какие-то теоремы, геометрия и т. д. Это довольно банальный пример, но он имеет место быть. Люди не всегда могут точно сформулировать суть, которую они хотят найти, и потому очень часто им в выдаче попадаются совершенно не те материалы.

    Вебмастерам, которые создают сайты под такие необычные ключи, такие случаи наносят определенный ущерб. Только представьте, несколько сотен человек пишет слово “Шары” в строку поиска, надеясь получить в выдаче что-то, что подходит под нужную им тематику. Вместо этого, им попадается сайт со статьей про геометрическую фигуру, они заходят на нее, видят, что это не то, и сразу же выходят.

    Сайту засчитывается отказ, а если мы говорим про сотни пользователей, то процент отказов может быть довольно высоким. ПС видят, что у данного ресурса плохие поведенческие факторы, и быстро понижают его в выдаче. Вот именно из-за этого могут страдать сайты.

    У одного ключа может быть сразу несколько интентов. То есть риск получить в выдаче не то что нужно, становится значительно выше. Страдают вебмастеры. Но нужно отметить, что в последнее время таких проблем все меньше. Поисковики постоянно совершенствуются, они стараются выдавать пользователям то, что требуется.

    Сам процесс “понимания” довольно сложный. Во многом тут играет роль история предыдущих запросов, которая может быть как-то связана с тем, что пользователь ищет в данный момент.

    Если такая есть, то, скорее всего, в выдачу не попадут лишние материалы. Если же история и Cookies пользователя чисты, он не авторизован ни в одной поисковой системе, то при обращении с какими-то многоинтентными ключами ему попадутся лишние сайты.

    Впрочем, он легко сможет выбрать нужный, потому что выдача многогранна. Сразу на первой странице могут быть материалы по одному запросу, но с разным смыслом. Делается это как раз для того, чтобы пользователь мог найти из всего этого многообразия нужный материал.

    Кстати говоря, чем более размытый запрос, тем сложнее определить его интент (истинный смысл). Некоторые ключи могут содержать в себе десятки разных интентов, и определить нужный будет действительно очень сложно.

    Именно поэтому в поисковиках есть специальные подсказки, которые помогают пользователю составить более точный запрос. Работает это не во всех случаях, но по большей части поисковые подсказки спасают ситуацию. Они представляют собой кликабельные хвосты, на которые пользователь может кликнуть.

    Эти самые хвосты могут помогать и вебмастерам, которые хотят продвигать свои ресурсы по более точным запросам. Для этого необходимо спарсить все актуальные подсказки и использовать их где-то внутри статьи. Можно в самом тексте, можно где-то в заголовке. Поисковые подсказки являются очень важным элементом семантического ядра. В статье по этой ссылке мы как раз рассказывали о том, как составить семантику. Там же мы упоминали и подсказки, советуем ознакомиться.

    В общем, интент – это очень важная составляющая SEO-продвижения, которую обязательно стоит учитывать при составлении статей, заголовков и описаний. Если промахнуться со смыслом запроса, то можно вылезти в топ совсем не там, где это необходимо.

    Естественно, на сайт будут переходить пользователи, но они только ухудшат показатели поведенческих факторов, и уже по основным запросам ресурс полетит вниз. То есть неправильный интент может оказывать негативное воздействие на SEO-продвижение.

    Как определить смысл запроса

    Теперь мы расскажем о том, как можно определить интент (смысл ключевой фразы). Смысл, который пользователи вкладывают в запросы совершенно точно никогда не определить. Вы же не заглянете людям в голову. Что там они думают, что подразумевают. Зато вы можете воспользоваться статистическими данными, на основе которых можно определить ключи, которые наиболее часто используются для поиска той или иной информации.

    Например, если при запросе “Шары” подавляющее большинство людей ищет статью про геометрическую фигуру “Шар”, то этот запрос вполне можно использовать при продвижении материалов. Люди ищут статью про геометрическую фигуру – люди получают статью про геометрическую фигуру. А то, что там несколько человек из тысячи при таком запросе надеются найти что-то другое, – это уже их проблемы.

    То же работает и в обратную сторону. Вы должны четко понимать, что и когда люди ищут, вводя какие-то ключи. Для этого нужно использовать статистику, а ее просто так не найдешь. Благо, есть специальные онлайн-сервисы, которые помогают определять интент ключевых фраз. Они смогут проделать всю работу в автоматическом режиме, разложив ключи на категории.

    В качестве такого онлайн-инструмента можно использовать Пиксель Тулс. Он бесплатный, простой в использовании и довольно точный. Он все делает в автоматическом режиме, выдавая вам результат. Есть и аналогичные сервисы: платные и бесплатные. Каждый такой инструмент может обладать своими плюсами и минусами.

    Обычно подобные инструменты раскидывают все ключи по категориям.

    Их может быть много, но конкретно Пиксель Тулс распределяет все ключи следующим образом:

    1. коммерческие,
    2. фото, видео или медиа,
    3. отзовики,
    4. словари,
    5. карты и маршруты.

    Для примера мы приведем небольшую примерную инструкцию, которую можно использовать при определении смысла запроса. Основываться мы будем на выдаче, которая за много лет уже смогла сформироваться относительно нужной смысловой нагрузки.

    Итак, для определения интента вам необходимо.

    • Понять, какой тип запроса перед вами.

    Информационный, коммерческий или же смешанный. Фразы первого типа подойдут для информационных материалов и новостей. Пользователи, которые вводят такие фразы в строку поиска, хотят найти именно информацию. Как правило, статью или ответ в каких-нибудь Яндекс.Знатоках.

    Если фраза коммерческого типа, то пользователь хочет найти интернет-магазин, отзывы о каком-то товаре (именно отзывы на различных специализированных площадках, а не информационную статью), цены во все тех же интернет-магазинах или специальных инфоблоках, адреса магазинов, сайты компаний, и, вообще, все, что связано с продажами.

    Смешанные ключи содержат в себе примерно одинаковое количество информационного трафика (людей, которые пришли за статьями) и коммерческого.

    Тип фразы определяется исходя из статистики. Обычно это можно сделать при помощи различных инструментов вроде того, что мы описали выше.

    • Определить тематику сайтов в топе выдачи.

    Это также элемент статистики, который позволит вам судить об интересах пользователей. Если в поисковой выдаче находятся преимущественно коммерческие сайты, то по такому запросу информационные проекты лучше не продвигать. Это просто не даст нужного эффекта, да и в сам топ, скорее всего, вы не попадете.

    Материал с запросом неверного типа будет просто валяться лишним грузом, и никакого результата от него не будет. Скорее всего, это даже даст негативный эффект, потому что обильное количество статей с лишними ключевыми фразами может создавать неправильное впечатление у пользователей и поисковых систем.

    Определить тематику поисковой выдачи можно вручную и с помощью онлайн-инструментов. Последние смогут выдать вам результат в удобном виде, точно показывая всю необходимую информацию. Но этого обычно не требуется, многие работают вручную.

    Если и вы решите делать это все вручную, то придется потратить немного времени, изучая ресурсы из поисковой выдачи.

    • Составить список подходящих запросов и проверить трафик на них.

    После определения тематики сайтов вы сможете составить собственный топ ключевых фраз, которые могут подходить под сайт вашего типа. Это те самые ключи, в выдаче по которым вы можете наблюдать схожие со своим ресурсы.

    Теперь вам нужно просто проверить трафик по этим ключевым фразам и уже для себя определить их ценность. Этот шаг нужен больше для того, чтобы вы могли понять, какие ключи могут принести трафик, а какие нет.

    • Убрать лишние ключи.

    Это справедливо для запросов смешанного типа, когда не всегда можно понять, коммерческий запрос (в топе одни коммерческие ресурсы) или же информационный. Вам нужно понять, сколько лишнего трафика есть в каждом ключе из списка подходящих, после чего убрать те ключи, где есть большой процент лишнего трафика.

    Условно говоря, если по запросу для информационного сайта слишком много коммерческого трафика (люди, которые хотят видеть интернет-магазины или любую похожую информацию в поиске), то и смысла в таких ключах просто нет. Вы просто будете получать отказы.

    Это очень примерная инструкция, суть которой состоит в определении интента при помощи поисковой выдачи или онлайн-сервисов. Вы можете составить свою инструкцию и действовать по ней.

    В некоторых особо сложных и размытых тематиках вы можете пользоваться онлайн-инструментами, которые будут составлять списки запросов автоматически без вашего участия. Вам останется просто пожинать результаты и изредка править их. Все же, далеко не все инструменты совершенны.

    Вообще, интент ключа может быть довольно многогранным. Можно выделить основной интент (смысл, который используется наиболее часто) и второстепенный. Не всегда можно точно определить, какой смысл подразумевается пользователями поисковых систем наиболее часто.

    Делать это “на глаз” неразумно. Нужно пользоваться статистическими данными, информацией из самих поисковиков или все теми же инструментами, которые позволяют сделать аудит запроса буквально в несколько кликов.

    Поняв настоящий смысл запроса, вы сможете совершенно по-другому посмотреть на свое семантическое ядро. Очень часто новички при сборе ядра начинают пихать туда все, что выдает программа для сбора. Естественно, в их результатах встречаются коммерческие или смешанные ключи, которые не представляют ценности для информационного проекта.

    То же касается и обратной стороны медали. Люди, продвигающие коммерческие сайты, зачем-то начинают пихать в семантику информационные ключи. И сайт действительно может вылететь в топ по низкочастотному информационному ключу. Вот только целевого трафика и пользу для владельца он не принесет.

    Заключение

    Интент – это очень важная составляющая поискового продвижения, которую обязательно нужно учитывать при составлении семантического ядра. Если в семантике будут лишние ключи, которые не подходят под тип ресурса, то вы рискуете получить либо некачественный лишний трафик, либо ничего не получить. Все зависит от других важных элементов SEO-продвижения, которые также не стоит упускать из виду.

    Для вебмастера смысловая нагрузка ключевых фраз тоже очень важна. Нужно понимать интересы целевой аудитории и составлять статьи таким образом, чтобы эти самые интересы были удовлетворены. Тем не менее это не всегда легко можно сделать. Аудитория постоянно меняется, меняются и поисковики. Многие вебмастеры не успевают за трендами и испытывают большие проблемы при продвижении своих ресурсов.

    Намерение юридическое определение намерения

    Намерение

    Решимость совершить определенное действие или действовать определенным образом по определенной причине; цель или дизайн; решение использовать определенные средства для достижения цели.

    Намерение — это ментальная установка, с которой действует индивид, и поэтому обычно ее нельзя прямо доказать, а следует вывести из окружающих фактов и обстоятельств. Намерение относится только к состоянию ума, с которым действие совершается или не совершается. Он отличается от мотива, который побуждает человека действовать или бездействовать. Например, предположим, что Билли обзывает Эми, а Эми бросает в него снежок. Намерение Эми состоит в том, чтобы ударить Билли снежком. Ее мотив может заключаться в том, чтобы остановить насмешки Билли.

    Юридическая значимость того, что задумал человек, зависит от конкретной области права. В договорном праве, например, намерение сторон письменного договора фиксируется языком договорного документа.

    В деликтном праве умысел играет ключевую роль в определении гражданско-правовой ответственности лиц, причинивших вред. Умышленное правонарушение — это любое преднамеренное вторжение или вмешательство в собственность, имущественные права, личные права или личные свободы другого лица, которое причиняет вред без уважительной причины или оправдания. В деликтном праве считается, что лицо имеет в виду последствия действия — независимо от того, действительно ли оно или нет намерены эти последствия, — если лицо в значительной степени уверено, что эти последствия наступят.

    Основные преднамеренные правонарушения включают нападение и нанесение побоев, конверсию имущества, ложный арест, ложное заключение под стражу, мошенничество, умышленное причинение эмоционального стресса, вторжение в частную жизнь и нарушение границ. Обычно нет необходимости в использовании каких-либо противоправных или незаконных средств для достижения отрицательного результата при условии, что противоправное поведение было преднамеренным и не сопровождалось извинением или оправданием.

    В уголовном праве понятие преступного умысла называется mens rea, что означает преступную или противоправную цель. Если человек невиновно причиняет вред, то он или она лишены вменяемости и, в соответствии с этой концепцией, не должны привлекаться к уголовной ответственности.

    Хотя понятие mens rea является общепринятым, возникают проблемы с его применением в конкретных случаях. Некоторые преступления требуют очень высокой степени умысла, тогда как другие требуют значительно меньшей степени. Воровство, например, требует, чтобы ответчик умышленно забрал имущество, на которое, как известно этому лицу, он или она не имеет права, с намерением навсегда лишить законного владельца владения. С другой стороны, убийство по неосторожности требует только того, чтобы обвиняемый по неосторожности стал причиной смерти другого человека.

    В уголовном законодательстве была предпринята попытка прояснить требование о намерении путем создания понятий «конкретный умысел» и «общий умысел». Конкретное намерение относится к определенному состоянию ума, которое стремится совершить конкретное действие, запрещенное законом, например, конкретное намерение совершить изнасилование. Иногда это означает намерение сделать что-то сверх того, что уже сделано, например, нападение с намерением совершить изнасилование. Обвинение должно доказать, что ответчик умышленно или сознательно совершил рассматриваемое преступление.

    Общее намерение относится к намерению сделать то, что запрещено законом. Обвинению не требуется доказывать, что подсудимый намеревался нанести точный вред или точный результат, который произошел. Таким образом, в большинстве штатов обвиняемый, убивший человека из огнестрельного оружия в состоянии алкогольного опьянения, в той мере, в какой обвиняемый не знает о наличии у него огнестрельного оружия, будет виновен в убийстве второй степени. Закон сделает вывод, что подсудимый имел общий умысел на убийство.

    Уголовное право не требует наличия умысла во многих преступлениях, связанных с собственностью. По общему праву обвинение должно было установить, что подсудимый намеревался украсть или уничтожить имущество. К 1900 многие законодательные акты отменили требование о «умысле на мошенничество» в отношении преступлений против собственности. Прохождение фальшивого чека, получение собственности под ложным предлогом, продажа заложенного имущества и растрата во время пребывания на государственной должности больше не требовали преступного умысла.

    Уголовное право и деликтное право разделяют концепцию переданного намерения. Например, если A стреляет из пистолета в B, намереваясь поразить B, но пуля попадает в C, намерение нанести удар переносится на акт стрельбы C и обеспечивает необходимое намерение либо для осуждения по уголовному делу, либо для возбуждения гражданского деликта. В соответствии с уголовной доктриной перенесенного умысла считается, что умысел последовал за преступным деянием независимо от того, кто окажется потерпевшим. В соответствии с деликтной доктриной о передаче намерения ответчик несет ответственность за денежный ущерб непреднамеренной жертве.

    Энциклопедия американского права Уэста, выпуск 2. Copyright 2008 The Gale Group, Inc. Все права защищены.

    намерение

    н. умственное желание и воля действовать определенным образом, включая желание не участвовать. Намерение является решающим элементом в определении того, были ли определенные действия преступными. Иногда судья или присяжные могут прийти к выводу, что «преступного умысла не было». Пример: отсутствие умысла может свести обвинение в непредумышленном убийстве к признанию убийства по неосторожности или другому менее серьезному преступлению.

    Copyright © 1981-2005 Джеральд Н. Хилл и Кэтлин Т. Хилл. Все права защищены.

    намерение

    см. НАМЕРЕНИЕ.

    Юридический словарь Коллинза © WJ Stewart, 2006

    Что такое намерение? | PSDFKit

    Сегодня мы рассмотрим один из основных компонентов всех приложений Android: намерения. В этом посте мы обсудим, что такое намерения, где они используются и какие подводные камни следует учитывать. Итак, давайте начнем.

    Что такое намерение?

    Вы можете думать о намерении как о наборе данных, описывающих действие, которое хочет выполнить пользователь. Примеры намерений включают в себя открытие приложения-галереи, редактирование документа, выбор файла или каталога, добавление нового события календаря и т. д. Теперь давайте посмотрим на все, что содержится в намерении.

    Действие

    Каждое намерение может включать действие , которое обычно описывает, какое действие вы хотите выполнить. Примеры включают ACTION_VIEW для отображения фрагмента данных с использованием наиболее подходящих приложений, ACTION_DIAL , чтобы открыть номеронабиратель с предварительно введенным номером телефона и многое другое.

    Данные и тип

    Затем вы можете добавить данные к вашему намерению в виде Uri . Этот Uri должен указывать на данные, над которыми вы хотите выполнить действие. Например, в случае ACTION_DIAL данные могут быть номером телефона, например tel:012345 . Если вы хотите открыть документ PDF, это может быть URI файла, указывающий на документ.

    Кроме того, вы можете указать тип , чтобы сузить область ваших намерений. В большинстве случаев Android автоматически определяет тип MIME ваших данных на основе Uri , который вы указали для данных в своем намерении. В тех случаях, когда автоматический вывод невозможен, можно вручную указать тип в дополнение к данным .

    ℹ️ Совет профессионала: Intent#setData() сбросит любые введите , который был установлен, а Intent#setType() удалит все данные , которые были установлены. Если вы хотите установить как data , так и type , вместо этого вы должны использовать Intent#setDataAndType() .

    Компонент

    Существует также компонент , который можно указать, если вы хотите передать намерение определенному классу, вместо того, чтобы позволять системе автоматически определять лучший способ его обработки. Вы можете либо установить ComponentName , если вы хотите указать Activity или Service , которые не являются частью вашего приложения, или вы просто устанавливаете Class , если они являются частью вашего приложения. Если указан компонент , это намерение считается явным намерением , то есть оно всегда будет разрешаться в конкретный компонент , который был установлен. С другой стороны, если компонент не был установлен, это считается неявным намерением 9.0089 , что означает, что система попытается найти наиболее подходящий Activity или Service для обработки. В случаях, когда есть несколько действий, которые могут обрабатывать намерение, система покажет диалоговое окно, позволяющее пользователю выбрать, какое из них использовать.

    Наконец, есть дополнительные , в которые вы можете добавить любую другую информацию, которая не вписывается ни в действие , ни в данные , ни в тип . Дополнительные детали являются просто Bundle , и поэтому вы можете хранить в них произвольные примитивные данные или объекты Parcelable и Serializable . Имейте в виду, что вы никогда не должны использовать пакет extras для передачи больших объемов данных, так как это приведет к возникновению исключения TransactionTooLargeException .

    Где используются намерения?

    Теперь, когда мы знаем основы того, что содержится в намерении, давайте посмотрим, где используются намерения, начиная с наиболее распространенного варианта использования: открытия действий в вашем собственном приложении. Чтобы открыть Activity в вашем собственном приложении, вы будете использовать конструктор Intent(Context packageContext, Class cls) большую часть времени. Это создает явное намерение , что означает, что это намерение будет когда-либо запускать только класс, указанный в конструкторе. После того, как вы создали свое намерение, вы будете использовать Context#startActivity() , чтобы начать действие .

    Другим распространенным вариантом использования намерений является обмен данными с другими приложениями, установленными на телефоне. Чтобы получить намерение поделиться данными, вы можете использовать ShareCompat.IntentBuilder , который подготовит для вас намерение. Намерение, которое вы получаете при вызове createChooserIntent() , будет неявным намерением , что означает, что компонент не был указан и может использоваться любое поддерживаемое приложение на устройстве.

    Вы даже можете использовать намерения для получения данных в вашем приложении , используя Activity#startActivityForResult() , что позволяет запустить Activity , чтобы вернуть результат в исходное Activity onActivityResult . Это используется, например, когда вы хотите разрешить пользователям делать снимки в вашем приложении, но не хотите предоставлять собственную интеграцию с камерой. Google предоставляет отличное руководство о том, как это сделать, которое вы можете найти здесь.

    Наконец, среди прочего, намерения используются как для запуска сервисов, так и для широковещательных рассылок, отправляемых системой и другими приложениями.

    Распространенные ошибки

    В завершение этой записи блога давайте рассмотрим некоторые распространенные проблемы, с которыми вы можете столкнуться при использовании намерений.

    Будьте осторожны с неявными намерениями

    Android-система использования намерений для связи между приложениями великолепна, поскольку позволяет интегрировать функции, предоставляемые самыми разными приложениями, в свои. Однако с этим есть одна проблема: не у всех пользователей установлен одинаковый набор приложений.

    Если вы используете неявное намерение для запуска действия , вы всегда должны обеспечивать наличие действия для обработки намерения на устройстве. В противном случае вы получите ActivityNotFoundException . Чтобы предотвратить это, вы должны использовать метод Intent#resolveActivity() . Это скажет вам, есть ли Activity для обработки вашего намерения.

    Как обсуждалось ранее, вы можете добавлять произвольные дополнительные в ваше намерение, но вы должны быть осторожны, что и сколько вы туда добавляете. Как упоминалось ранее, система выдаст TransactionTooLargeException , если вы пытаетесь поместить слишком много данных в намерение. Чтобы обойти это, существует множество инструментов, которые вы можете использовать.

    Если вы просто пытаетесь передать большие данные из одного действия в другое в своем приложении, вы можете, например, сохранить данные в файловом каталоге вашего приложения и указать только путь в намерении. С другой стороны, если вы пытаетесь передать большие объемы данных внешнему приложению, вам следует рассмотреть возможность использования ContentProvider , что позволит вам использовать предоставляемые им URI и передавать их любому приложению.

    Заключение

    В этом сообщении блога мы рассмотрели, что содержит намерение. Мы также рассмотрели распространенные варианты использования, требующие использования намерения. Наконец, мы выделили распространенные ловушки, с которыми можно столкнуться при использовании намерений. Мы надеемся, что это помогло вам глубже понять, что такое намерения и где их использовать.

    Фильтр намерений

    . Какова цель «android.intent.category.DEFAULT»?

    спросил

    Изменено 1 год, 9 месяцев назад

    Просмотрено 61к раз

    Какова цель использования android. intent.category.DEFAULT в поле «Категория» фильтров намерений?

    фильтр намерений андроида

    6

    Категории используются для неявных намерений. Таким образом, если ваша активность может быть запущена с помощью неявного намерения, когда никакая другая конкретная категория не назначена активности, фильтр намерений активности должен включать эту категорию. (даже если у вас есть другие категории в фильтре Intent). Если вы уверены, что ваша активность должна вызываться с любой другой категорией, не используйте Default.

    Установка категории по умолчанию не означает, что это действие будет использоваться по умолчанию при запуске вашего приложения. Активность просто сообщает системе, что » О, я мог бы начать, даже если категория начального намерения установлена ​​на Ничего вообще ! »

    8

    Эта категория в основном используется для неявных намерений. Если ваша активность хочет быть запущена неявным намерением, она должна включить эту категорию в свой фильтр.

    Я думаю, что термин «по умолчанию» следует понимать как «по умолчанию кандидат «. Если действие над частью данных разрешается в несколько действий, тогда Android представит пользователю всех кандидатов, и пользователь может выбрать предпочитаемое значение по умолчанию.

    Ссылка:

    http://developer.android.com/guide/components/intents-filters.html

    Выдержка с этой страницы:

    Android обрабатывает все неявные намерения, переданные в startActivity(), как если бы они содержали хотя бы одну категорию: «android.intent.category.DEFAULT» (константа CATEGORY_DEFAULT). Поэтому действия, которые хотят получать неявные намерения, должны включать «android.intent.category.DEFAULT» в свои фильтры намерений. (Фильтры с параметрами «android.intent.action.MAIN» и «android.intent.category.LAUNCHER» являются исключением. Они отмечают действия, с которых начинаются новые задачи и которые отображаются на экране запуска. Они могут включать «android.intent. .category.DEFAULT» в списке категорий, но это не обязательно.)

    3

    Действия должны поддерживать CATEGORY_DEFAULT, чтобы их можно было найти с помощью Context.startActivity().

    Чтобы получать неявные намерения, необходимо включить категорию CATEGORY_DEFAULT в фильтр намерений. Методы startActivity() и startActivityForResult() обрабатывают все намерения, как если бы они объявили категорию CATEGORY_DEFAULT. Если мы не объявим это в нашем фильтре намерений, никакие неявные намерения не будут разрешены для нашей деятельности.

    На самом деле, чтобы убедиться, что другие ваши действия могут быть вызваны, когда приложение запущено. LAUNCHER сделает активность, в которой она есть, первой, которая запустится. Чтобы использовать намерения для перехода к другим действиям, они должны быть перечислены как «фактические» действия, поставив DEFAULT. Это из того, что я знаю, так что не цитируйте меня, если это неправильно.

    1

    Используется для объявления некоторой операции как действия по умолчанию (как следует из названия). Предположим, у нас есть приложение для блокнота (ссылаясь на пример блокнота для Android). Первая страница приложения состоит из списка всех файлов блокнота. Когда выбран один файл блокнота, может быть выполнена одна из операций, таких как редактирование заметки, удаление заметки и т. д. Но я хочу сделать редактирование своим действием по умолчанию, что означает, что когда я нажимаю центральную кнопку на клавиатуре, окно редактирования должно быть открыто.

    1

    категория:

     android.intent.category.DEFAULT
     

    Соответствует любому неявному намерению. Эта категория должна быть включена для вашей деятельности, чтобы получить любое неявное намерение.

    https://codelabs. developers.google.com/codelabs/android-training-activity-with-implicit-intent/index.html?index=..%2F..%2Fandroid-training#6

    https: //developer.android.com/guide/components/intents-filters

    Чтобы получать неявные намерения, вы должны включить категорию CATEGORY_DEFAULT в фильтр намерений. Методы startActivity() и startActivityForResult() обрабатывают все намерения, как если бы они объявили категорию CATEGORY_DEFAULT. Если вы не объявите эту категорию в своем фильтре намерений, никакие неявные намерения не будут разрешены для вашей деятельности.

    Прежде чем неявное намерение будет принято действием, намерение должно пройти проверку категории: каждая категория в намерении должна соответствовать одной и той же категории в фильтре намерений действия.

    Категория ПО УМОЛЧАНИЮ автоматически применяется ко всем неявным намерениям (по умолчанию), поэтому по указанной выше причине каждое действие, которое вообще хочет получить какое-либо неявное намерение, должно включать эту категорию в свой фильтр намерений.

    Источник

    Твой ответ

    Зарегистрируйтесь или войдите в систему

    Зарегистрируйтесь с помощью Google

    Зарегистрироваться через Facebook

    Зарегистрируйтесь, используя адрес электронной почты и пароль

    Опубликовать как гость

    Электронная почта

    Обязательно, но не отображается

    Опубликовать как гость

    Электронная почта

    Требуется, но не отображается

    Что такое сеть на основе намерений? | Глоссарий VMware