Инстаграм рассылка в директ: пошаговая инструкция — Маркетинг на vc.ru

Содержание

Tooligram | Рассылки в Direct

Получение подписчиков

Уже через несколько минут после запуска Вы сможете начать получать клиентов. В автоматическом режиме Вы взаимодействуете с целевой аудиторией, делая тысячи подписок и ставя лайки

Результат

До 4500 живых подписчиков ежемесячно

Подробнее

Повышение активности

Получайте лайки, комментарии, добавления в закладки и просмотры Stories от живых людей в автоматическом режиме. Повысьте активность подписчиков. Мотивируйте людей к покупке через Instagram.

Результат

Вовлеченная аудитория, поднятие продаж

Подробнее

Рассылки в Direct

Автоматически приветствуйте новых подписчиков сообщением в Direct. Расскажите о себе, о текущих акциях и предложениях, предложите помощь и подписчик обязательно станет клиентом

Результат

Увеличение продаж

Подробнее

Direct-мессенджер

Получайте уведомления о новых сообщениях в Direct. Общайтесь с клиентами прямиком из браузера и не теряйте ни единого клиента.

Результат

Комфортная работа с обращениями клиентов

Подробнее

Поиск горячих клиентов

Находите самых горячих клиентов: тех, кто интересуется вашим продуктом прямо сейчас или находится от Вас в шаговой близости

Результат

Получение максимально горячих клиентов

Подробнее

Аналитика

Хотите знать всю информацию о вашей аудитории и аккаунте? Будьте в курсе происходящего и вовремя делайте правильные выводы

Результат

Хотите знать всю информацию о вашей аудитории и аккаунте? Будьте в курсе происходящего и вовремя делайте правильные выводы

Подробнее

Автопостинг

Хотите чтобы подписчики не теряли интерес к вашему аккаунту? Публикуйте фото, видео и Stories в автоматическом режиме по заданному вами расписанию

Результат

Автоматическая публикация постов и Stories

Подробнее

Отслеживание комментариев

Отслеживайте комментарии подписчиков. Получайте уведомления в удобном формате. Настройте шаблоны ответов и отвечайте в автоматическом режиме

Результат

100% успешных продаж

Подробнее

Рассылка в директ инстаграм — универсальные программы


Рассылка в директ инстаграм — это один из способов продвижения своего аккаунта или рекламы бизнеса в инстаграме. С помощью него можно разослать рекламу, партнерские или коммерческие предложения. Рассылка привлекает максимальное количество заинтересованных людей. Но сделать рассылку в инстаграме вручную задача достаточно трудоемкая и затратная по времени. Она становится намного легче, если использовать для этого специальные программы для рассылки в директ инстаграм. Плюсы этого метода в том, что вы сможете не только масштабировать деятельность, но и работать с исключительно целевой аудиторией. Рассылка в директ также позволяет оповещать вашу аудиторию о различных акциях, конкурсах и предложениях. Хорошее взаимодействие с подписчиками – залог успеха.

В данной статье будут показаны 2 программы, которые предоставляют возможность сделать качественные рассылки в директ инстаграм, а также оснащены всеми функциями для полноценного продвижения. Давайте знакомиться с ними поближе.


Вот лишь некоторые из ее возможностей

Рассылка в директ инстаграм
Один из основополагающих методов, позволяющих добиться эффективного продвижения в инстаграм. Данная программа может сделать рассылку в директ по подписчикам или подпискам доноров, по хэш-тегам (авторы публикаций и лайкнувшие), по своему списку логинов и id либо по своим существующим диалогам. Остается только позаботиться о том, чтобы пользователи получали не просто сухие сообщения с навязчивой рекламой, а действительно полезный контент, способный вызвать интерес. Чтобы сделать рассылку в инстаграм эффективной, нужно постоянно экспериментировать, поэтому не стоит полагаться на один и тот же рекламный текст.

Рассылка в директ инстаграм должна выполняться аккуратно, поскольку антиспам система не очень хорошо относится к «агрессивным действиям» со страницы. Данная программа поможет избежать бана и заморозки страницы за счет использования прокси для инстаграм (Качественные можно найти тут https://devorigin.ru/proxy) и рандомизации текста. Также вы можете не беспокоиться о том, что компьютер будет сильно загружен, поскольку софт потребляет очень мало ресурсов даже при работе с сотнями аккаунтов.

Парсинг целевой аудитории у конкурентов или по хэштегам
Данная функция подразумевает под собой сбор аудитории у ваших конкурентов по различным критериям. Таким образом вы сможете автоматически отбирать наиболее заинтересованных в вашей тематике пользователей и переманивать их на свою сторону, используя один из предложенных способов.

Автопостинг и заполнение аккаунтов
Весьма полезный инструмент, который позволяет сэкономить массу времени на публикации контента. Самое удобное здесь то, что можно наполнять сразу несколько аккаунтов прямо из окна программы, не проделывая всю эту монотонную работу вручную. Плюс ко всему можно заранее запланировать посты на неделю вперед, затем программа для рассылки в инстаграм будет равномерно их публиковать. Также здесь присутствует уникализация изображений, что позволяет избегать различных проблем с авторскими правами.

Массфолловинг и масслайкинг

Очень эффективный способ продвижения, который отлично работает вместе с рассылкой в инстаграм. Метод позволяет вам ненавязчиво дать о себе знать, совершая целевые действия в адрес целевой аудитории. Поверьте, пользователи видят и следят за тем, кто ставит им лайки и подписывается. Однако не стоит забывать, что ваша страница должна зацепить потенциального подписчика с первого взгляда, поэтому обращайте особое внимание на качество контента.

Автоответчик и приветствие новых подписчиков в директ
Функция имеет отношение к рассылке к инстаграм. Отличие здесь в том, что направленность идет на уже имеющуюся аудиторию, что позволяет все время подогревать интерес у подписчиков. Автоответчик также станет приятным дополнением, поскольку при большом количестве пользователей весьма проблематично оказать всем обратную связь. А так, вы не оставите никого без внимания.

Шпион для лайкинга, комментирования и сообщений в директ
Очень полезная вещь, позволяющая переманивать подписчиков ваших конкурентов. С помощью программы для рассылки в инстаграм вы сможете моментально ставить лайки, оставлять комментарии и отправлять сообщения пользователям, которые совершили какую-либо активность на отслеживаемых аккаунтах.

Массовый просмотр сторис
Относительно новый способ продвижения, который является не менее эффективным, чем рассылка в директ инстаграм. Пользователи часто обращают внимание на то, кто следит за их новыми историями.

Режим отписки от ненужных пользователей
Отписывайтесь от невзаимных подписчиков, ото всех или от пользователей по списку. При этом вы можете настраивать количество отписок и паузу, чтобы не получить блокировку на это действие, а также указать блек лист, куда внести людей от которых отписываться не нужно.

Планировщик задач
Ну куда же без него. Вы можете заранее настраивать все необходимые действия для большого количества страниц, которые будут равномерно исполняться в автоматическом режиме. Вам остается просто наблюдать за результатами.


Краткий список функций

Автоматическая регистрация аккаунтов
Имеет встроенный авторегистратор аккаунтов. Помимо создания, профили будут автоматически наполняться личной информацией и постами, что очень удобно и практично. Созданные аккаунты будут заполнены полностью, плюс ко всему вы сможете без проблем проходить различные подтверждения на принадлежность аккаунта. Больше не придется бояться различных капч и подтверждений по номеру или электронной почте. В случае чего вы также сможете полностью очищать созданные страницы, чтобы использовать их в другом направлении. Все осуществляется автоматически, достаточно нажать пару кнопок.

Рассылка в директ инстаграм
Здесь имеется гибкая настройка фильтров, с помощью которой вы сможете отправлять сообщения исключительно в адрес вашей целевой аудитории. Аудиторию можно также собирать среди подписчиков других аккаунтов со схожей тематикой. Создаете расходные профили, заполняете их привлекательными постами и нужной информацией, а после бомбите директ целевых пользователей.

Директ менеджер
Рассылка в инстаграм всегда подразумевает под собой взаимодействие с потенциальными клиентами, поэтому обратная связь очень важна. Вы сможете без проблем получить доступ к личным сообщениям всех ваших аккаунтов с помощью одной удобной панели.

Приветствие новых подписчиков
Взаимной подпиской, сообщением в Direct, лайками или комментированием публикаций и просмотром историй.

Автоматический постинг
Фото, видео, сторис, карусели. Можно заранее заносить в базу необходимые материалы, затем они будут публиковаться в нужное время и в нужном месте.

Парсер аудитории
Сбор активностей у доноров: новые подписчики, новые поставившие лайк и новые оставившие комментарий. Фильтрация собранных пользователей.

Лайки, подписки и просмотры историй
Известные функции, позволяющие взаимодействовать с целевой аудиторией. Достаточно настроить фильтры.

Планировщик задач и ведение статистики
Так вы сможете не только заранее вносить в программу для рассылки в инстаграм все необходимые действия для планомерного исполнения, но и получать подробную отчетность о работе программы.

Чтобы успешно сделать рассылку в директ инстаграм, вы должны максимально комбинировать её с другими методами продвижения. Вышеописанные программы для рассылки в инстаграме помогут вам достичь результата в разы быстрее, а также сэкономить массу времени и средств. Не забывайте рандомизировать тексты ваших сообщений и использовать хорошие прокси для инстаграм. Найти их можно тут https://devorigin.ru/proxy

Рассылка в директ инстаграм — лучший способ поиска новых клиентов и партнеров, а также для одновременного взаимодействия с большим количеством человек. Привлекайте новых пользователей и не теряйте связь со старыми и постоянными клиентами. Но не забывайте постоянно следить за тем, как пользователи реагируют на ваши сообщения, не делайте их слишком навязчивыми, чтобы не получить противоположный результат. Проявляйте креатив в своей рекламе, а программа для рассылки в инстаграме поможет вам справиться с массовой отправкой сообщений в директ.

devorigin.ru представляет вашему вниманию обзоры программ для рассылки и продвижения в соц. сетях. Заодно познакомимся с сервисами аренды прокси для обхода блокировок, vds/vps серверов для круглосуточной и безопасной работы программ, а также сервисом смс активаций для покупки виртуального номера и принятия смс онлайн.


Инструмент для рассылки в телеграм.
Имеет обширный функционал, высокую скорость работы и простой для освоения интерфейс. Идеально подходит для ведения аккаунтов, рекламы бизнеса и различных ресурсов с помощью рассылки в телеграм.
— автоматическая регистрация аккаунтов;
— менеджер для заполнения и редактирования профилей;
— сбор целевых групп и аудитории;
— рассылка в телеграм по чатам и пользователям;
— автоответчик для рассылки сообщений по заданному сценарию;
— рассылка приглашений в группы и каналы телеграм;
— накрутка подписчиков и просмотров со своих ботов.
Подробнее в обзоре https://devorigin.ru/news/rassylka_telegram

Программа для рассылки в инстаграме.
Ориентирована на массовые рассылки в инстаграм, присутствует встроенный модуль для регистрации и заполнения аккаунтов. Умеет прогревать профили перед рассылкой в директ инстаграм. Сможет собрать базу для работы и поддерживает настройку расписания для заданий, любой аккаунт можно открыть через встроенный браузер. Кроме рассылки сообщений в инстаграм, инструмент имеет стандартные функции для продвижения аккаунтов: подписки, лайки, отписка, функция шпиона, рассылка по комментариям, приветствие подписчиков, настройка автопостинга, чистки страниц и т.д.
Подробнее в обзоре https://devorigin.ru/news/direct_instagram

Программа для продвижения в инстаграме.
Ориентирована на раскрутку и продвижение аккаунтов в инстаграм. Выполняет массфолловинг, масслайкинг, шпионит и перехватывает активную аудиторию, делает рассылки в директ и комментарии инстаграм, есть модуль первонаха и т.д. Умеет собирать и фильтровать аудиторию и контент для работы. Есть планировщик задач для аккаунтов. Удобная реализация постинга и редактора постов, который позволит выборочно удалять публикации или изменять описание. Приветствие подписчиков и менеджер диалогов директ: можно вести переписку прямо из софта, переключаясь между диалогами аккаунтов. А также много других интересных возможностей для раскрутки и продвижения в инстаграме.
Подробнее в обзоре https://devorigin.ru/news/instagram_raskrutka

Инструмент для раскрутки и продвижения в дискорде.
Универсальный комбайн для работы в набирающем стремительную популярность мессенджере. После переориентировки с геймерской тематики на массовую аудиторию количество пользователей там стремительно прибавляется.
Осуществляйте рекламные рассылки в дискорд по пользователям и чатам, накручивайте участников на сервера. Ставьте на поток раскрутку и продвижение в дискорд бизнеса, магазинов, сайтов и т.д.
Подробнее в обзоре https://devorigin.ru/news/raskrutka_discord

Мобильные и приватные ipv4 прокси для избежания блокировок
Если вы работаете с большого количества аккаунтов, то нужно купить прокси (особенно при рассылках, регистрациях и любых массовых действиях). Благодаря прокси авторизация и действия на аккаунтах происходят с разных ip адресов, что запутывает антиспам фильтры.
Поэтому купить мобильные или приватные ipv4 прокси — единственно верное решение для тех, кто настроен на работу с большим количеством мультиаккаунтов. Конечно прокси не панацея от банов, иначе было бы все слишком уж просто. Но максимально затруднить вашу идентификацию фильтрами защиты они смогут, в результате чего вы выиграете время и получите трафик с ваших аккаунтов-ботов. Поэтому организация стабильных массовых рассылок, регистраций и любых других действий без использования прокси на данный момент невозможна.
Из статьи вы узнаете ответы на следующие вопросы:
— Что такое прокси, когда и как их нужно использовать;
— Где купить мобильные прокси или приватные ipv4;
— Чем они отличаются друг от друга;
— Как проверить работоспособность прокси на компьютере.
Подробнее https://devorigin.ru/news/kupit_proxy

Если вы всегда хотели сделать рассылку в Вк, то эта часть для вас. Поговорим о двух инструментах, которые смогут сделать рекламу вашего бизнеса, сайтов, магазинов и партнерских ссылок: бюджетном и профессиональном.
Что умеет инструмент для бюджетной рассылки в Вк:
— базовое заполнение и чистка аккаунтов;
— сбор и фильтрация целевых пользователей и групп;
— организация рассылки в Вк по личным сообщениям друзей и обычных пользователей;
— имеет в арсенале чат-бот автоответчик и менеджер для ответов на сообщения из программы;
— создание бесед и приглашение туда друзей с последующей отправкой рекламы;
— рассылки по стенам, личным сообщениям, альбомам, комментариям и ответам на комментарии в группах Вконтакте;
— лайки на аватарки, посты, комментарии в сообществах и на страницах пользователей;
— приглашения в группу и друзья, прием запросов на дружбу;
— прогрев аккаунтов для рассылки Вконтакте;
— мониторинг новых постов в группах и автоматические лайки, репосты и комментарии.
Подойдет людям со средними потребностями в объемах рассылки в Вк, например 3-4 в неделю на 1000-2000 пользователей.
Подробнее в обзоре https://devorigin.ru/news/rassylka_vkontakte

Инструмент для профессиональной рассылки Вконтакте.
Подойдет для арбитражников, спамеров и smm менеджеров с ежедневными потребностями в рассылке десятка тысяч сообщений или администрировании большого количества аккаунтов и групп. Он сможет создать аккаунты и сделать рассылку в Вк с большого количества профилей по расписанию, с минимальным потреблением ресурсов вашего компьютера. Вот лишь малый список его возможностей:
— автоматическая регистрация аккаунтов;
— полноценное заполнение и редактирование аккаунтов, изменение настроек приватности;
— сбор аудитории и групп из поиска;
— рассылка Вконтакте по группам и пользователям в любых направлениях;
— создание, наполнение и редактирование сообществ Вконтакте;
— создание задач для аккаунта или групп аккаунтов и настройка расписания для каждой из них;
— открытие любого профиля через встроенный браузер;
— прогрев аккаунтов перед работой.
Подробнее в обзоре https://devorigin.ru/news/raskrutka_vkontakte

devorigin.ru и накрутка Вконтакте, Телеграм, Инстаграм, Ютуб, Тик Ток и др.
Ни для кого не секрет, что это самый простой способ увеличить счетчики в группах, каналах и страницах. Поэтому поговорим о накрутке соц. сетей, разберемся зачем она нужна, помогает ли в продвижении и когда действительно стоит накрутить подписчиков, просмотры и лайки в социальных сетях.

Благодаря сервису вы сможете сделать следующее:
— Накрутить подписчиков, друзей, лайки, просмотры, комментарии, репосты Вконтакте;
— Накрутить подписчиков, лайки, просмотры в Инстаграме. Можно заказать накрутку посещений и сохранений, что повысит процент вовлеченности в ваш аккаунт;
— Накрутить подписчиков, лайки, просмотры и комментарии в Тик Ток;
— Накрутить подписчиков, лайки, дизлайки, просмотры и комментарии в Ютуб;
— Накрутить подписчиков и просмотры в Телеграм каналы;
— Накрутить фейсбук, одноклассники, яндекс дзен.
Подробнее https://devorigin.ru/nakrutka

Аренда виртуального сервера
Поговорим о виртуальных серверах или vds/vps. Это компьютеры, которые работают в специальных в дата-центрах и предоставляют возможность удаленного подключения из любой точки мира. На этих серверах можно разворачивать различные приложения для работы, используя их как круглосуточный бесперебойный источник дополнительных вычислительных мощностей.
Из статьи вы узнаете:
— Кому нужна аренда виртуального сервера;
— Где заказать аренду vds/vps;
— Как подключаться в виртуальному серверу с разных операционных систем (Windows и Mac OS).
Подробнее https://devorigin.ru/news/arenda_vds

Инструмент для раскрутки и продвижения в Тик Ток.
Отлично подойдет для начинающих свой путь в этой соц. сети и открывает для них много возможностей. Регистрация аккаунтов с генерацией технических данных устройства, сбор целевой аудитории, массовые подписки и лайки для привлечения подписчиков и продвижения в Тик Ток, рассылка комментариев, автопостинг публикаций, накрутка лайков и просмотров у видео, менеджер задач для аккаунтов. Продвигать видео в Тик Ток станет намного удобней.
Подробнее в обзоре https://devorigin.ru/news/raskrutit_tiktok

Инструмент для раскрутки и продвижения в соц. сети Одноклассники
Профессиональный менеджер для управления аккаунтами и группами в одноклассниках.
Умеет все, начиная автоматической регистрацией и разморозкой аккаунтов, заканчивая созданием и ведением сообществ.
— создание, редактирование, заполнение аккаунтов и групп информацией и контентом;
— изменение настроек приватности;
— изменение информации;
— размещение товаров, опросов, записей, загрузка фото и видео;
— чистка страниц и сообществ;
— открытие любого аккаунта через встроенный браузер;
— рассылка по группам и пользователями в одноклассниках;
— личных сообщений, комментариев, постов. Везде можно прикреплять медиафайлы;
— накрутка классов, репостов;
— гулялка по пользователям;
— рассылка заявок в друзья и приглашений о вступлении в группу;
— и много других полезных функций.
Полноценная раскрутка аккаунтов и продвижение групп в Одноклассниках. Рекламируйте свой бизнес, сайты, партнерские ссылки, магазины, товары и услуги.
Подробнее в обзоре https://devorigin.ru/news/prodvizhenie_odnoklassniki

Аренда виртуального номера
Пригодится, когда нужно принять смс онлайн при регистрации на каком-либо ресурсе, а на свой номер вы уже создали аккаунт или просто не хотите его светить. Для массовой регистрации аккаунтов с помощью софтов-авторегеров вам тоже необходимы виртуальные номера.
Из статьи вы узнаете следующие моменты:
— Как работают сервисы смс активаций для приема смс онлайн;
— Какие сервисы смс активаций выбрать для покупки виртуального номера;
— Как автоматически создавать аккаунты на виртуальные номера.
Читать далее https://devorigin.ru/news/sms_activation

Услуга массовой рассылки в Директ Instagram

Современная рассылка в Директ в Инстаграм в настоящее время имеет массу преимуществ. Она дает возможность:

  • привлекать внимание пользователей, которые могут стать потенциальными подписчиками и клиентами;
  • разослать полезные сообщения нужной аудитории;
  • разослать сообщения фолловерам конкурентов;
  • разослать сообщения пользователям, список которых сформирован самостоятельно.

Данный способ не менее важен и эффективен, чем накрутка подписчиков и просмотров.

В чем польза рассылки в Директ?

Рассылка в Директ Инстаграм – условно новая услуга, но ее уже активно используют. Это результативный и доступный инструмент для продвижения, и он доступен большинству пользователей. С помощью такой рассылки можно привлечь новых фолловеров и потенциальных клиентов, повысить объемы продаж. Рассылка в Директ помогает рекламировать товары и услуги. Она подходит и для обычных пользователей Сети, и для бизнес-аккаунтов.

Отправка сообщений в социальных сетях – один из самых полезных инструментов продвижения. Однако подходить к этому вопросу стоит грамотно и профессионально. Важно правильно доносить информацию до нужной аудитории, привлекать к сотрудничеству, сообщать о новинках, акциях, оповещать о своем существовании заинтересованных в предлагаемых продуктах и услугах.  

Риски рассылки

Искусственное продвижение в социальной сети всегда связано с рисками. Известно, что администрация Инстаграм блокирует накрутку и устанавливает ограничения на добавление реакций и фолловеров, лимит на отправку уведомлений в «личку». Самостоятельно заниматься рассылкой, считать интервалы между отправками так, чтобы не попасть в зону риска, довольно сложно, поэтому рекомендуется массовая автоматическая рассылка.

Возможные способы массовой рассылки

В настоящее время есть разные способы массовой рассылки в Директ:

1.     В ручном режиме. Это бесплатный метод развития аккаунта. Если строго просчитывать скорость отправки и количество сообщений, то способ принесет реальную пользу. Не придется обращаться в специализированный сервис, инсталлировать дополнительные приложения. Однако это потребует много времени, сил и контроля всего процесса.

2.     При помощи программ. В большинстве случаев нужно скачать и установить на ПК специальный софт. Это может привести к риску потери данных. В такой ситуации еще понадобится время, чтобы разобраться с функциями приложений, их интерфейсов.

3.     Можно обратиться в специализированный сервис, который занимается оказанием услуг массовой рассылки в Директ. Это платный, но эффективный и рациональный вариант, который гарантировано принесет пользу и ликвидирует риски.

Если все сделать грамотно и профессионально, то совсем скоро рабочий способ популяризации аккаунта принесет необходимый эффект.

Также, если Вы хотите раскрутить свой аккаунт, увеличить популярность страницы, обращайтесь в нашу компанию и мы поможем накрутить просмотры в инстаграм.

Рекомендуем статью к прочтению: Создавать ли бизнес в TikTok

 

Программа для рассылки в инстаграм — быстрая отправка в директ — Программы для социальных сетей



Рассылка в директ инстаграм — это один из способов продвижения своего аккаунта или рекламы бизнеса в инстаграме. С помощью него можно разослать рекламу, партнерские или коммерческие предложения. Рассылка привлекает максимальное количество заинтересованных людей. Но сделать рассылку в инстаграме вручную задача достаточно трудоемкая и затратная по времени. Она становится намного легче, если использовать для этого специальные программы для рассылки в директ инстаграм. Плюсы этого метода в том, что вы сможете не только масштабировать деятельность, но и работать с исключительно целевой аудиторией. Рассылка в директ также позволяет оповещать вашу аудиторию о различных акциях, конкурсах и предложениях. Хорошее взаимодействие с подписчиками – залог успеха.

В данной статье будут показаны 2 программы, которые предоставляют возможность выполнять качественные рассылки в директ инстаграм, а также оснащены всеми функциями для полноценного продвижения. Давайте знакомиться с ними поближе.

Вот лишь некоторые из ее возможностей

Рассылка в директ инстаграм
Один из основополагающих методов, позволяющих добиться эффективного продвижения в инстаграм. Данная программа может сделать рассылку в директ по подписчикам или подпискам доноров, по хэш-тегам (авторы публикаций и лайкнувшие), по своему списку логинов и id либо по своим существующим диалогам. Остается только позаботиться о том, чтобы пользователи получали не просто сухие сообщения с навязчивой рекламой, а действительно полезный контент, способный вызвать интерес. Чтобы сделать рассылку в инстаграм эффективной, нужно постоянно экспериментировать, поэтому не стоит полагаться на один и тот же рекламный текст.

Рассылка в директ инстаграм должна выполняться аккуратно, поскольку антиспам система не очень хорошо относится к «агрессивным действиям» со страницы. Данная программа поможет избежать бана и заморозки страницы за счет использования прокси для инстаграм (Качественные можно найти тут https://devorigin.ru/proxy) и рандомизации текста. Также вы можете не беспокоиться о том, что компьютер будет сильно загружен, поскольку софт потребляет очень мало ресурсов даже при работе с сотнями аккаунтов.

Парсинг целевой аудитории у конкурентов или по хэштегам
Данная функция подразумевает под собой сбор аудитории у ваших конкурентов по различным критериям. Таким образом вы сможете автоматически отбирать наиболее заинтересованных в вашей тематике пользователей и переманивать их на свою сторону, используя один из предложенных способов.

Автопостинг и заполнение аккаунтов
Весьма полезный инструмент, который позволяет сэкономить массу времени на публикации контента. Самое удобное здесь то, что можно наполнять сразу несколько аккаунтов прямо из окна программы, не проделывая всю эту монотонную работу вручную. Плюс ко всему можно заранее запланировать посты на неделю вперед, затем программа для рассылки в инстаграм будет равномерно их публиковать. Также здесь присутствует уникализация изображений, что позволяет избегать различных проблем с авторскими правами.

Массфолловинг и масслайкинг
Очень эффективный способ продвижения, который отлично работает вместе с рассылкой в инстаграм. Метод позволяет вам ненавязчиво дать о себе знать, совершая целевые действия в адрес целевой аудитории. Поверьте, пользователи видят и следят за тем, кто ставит им лайки и подписывается. Однако не стоит забывать, что ваша страница должна зацепить потенциального подписчика с первого взгляда, поэтому обращайте особое внимание на качество контента.

Автоответчик и приветствие новых подписчиков в директ
Функция имеет отношение к рассылке к инстаграм. Отличие здесь в том, что направленность идет на уже имеющуюся аудиторию, что позволяет все время подогревать интерес у подписчиков. Автоответчик также станет приятным дополнением, поскольку при большом количестве пользователей весьма проблематично оказать всем обратную связь. А так, вы не оставите никого без внимания.

Шпион для слежки за конкурентами
Очень полезная вещь, позволяющая переманивать подписчиков ваших конкурентов. С помощью программы для рассылки в инстаграм вы сможете моментально ставить лайки, оставлять комментарии и отправлять сообщения в директ пользователям, которые совершили какую-либо активность на отслеживаемых аккаунтах.

Массовый просмотр сторис
Относительно новый способ продвижения, который является не менее эффективным, чем рассылка в директ инстаграм. Пользователи часто обращают внимание на то, кто следит за их новыми историями.

Режим отписки от ненужных пользователей
Отписывайтесь от невзаимных подписчиков, ото всех или от пользователей по списку. При этом вы можете настраивать количество отписок и паузу, чтобы не получить блокировку на это действие, а также указать блек лист, куда внести людей от которых отписываться не нужно.

Планировщик задач
Ну куда же без него. Вы можете заранее настраивать все необходимые действия для большого количества страниц, которые будут равномерно исполняться в автоматическом режиме. Вам остается просто наблюдать за результатами.

Краткий список функций

Автоматическая регистрация аккаунтов
Имеет встроенный авторегистратор аккаунтов. Помимо создания, профили будут автоматически наполняться личной информацией и постами, что очень удобно и практично. Созданные аккаунты будут заполнены полностью, плюс ко всему вы сможете без проблем проходить различные подтверждения на принадлежность аккаунта. Больше не придется бояться различных капч и подтверждений по номеру или электронной почте. В случае чего вы также сможете полностью очищать созданные страницы, чтобы использовать их в другом направлении. Все осуществляется автоматически, достаточно нажать пару кнопок.

Рассылка в директ инстаграм
Здесь имеется гибкая настройка фильтров, с помощью которой вы сможете отправлять сообщения исключительно в адрес вашей целевой аудитории. Аудиторию можно также собирать среди подписчиков других аккаунтов со схожей тематикой. Создаете расходные профили, заполняете их привлекательными постами и нужной информацией, а после бомбите директ целевых пользователей.

Директ менеджер
Рассылка в инстаграм всегда подразумевает под собой взаимодействие с потенциальными клиентами, поэтому обратная связь очень важна. Вы сможете без проблем получить доступ к личным сообщениям всех ваших аккаунтов с помощью одной удобной панели.

Приветствие новых подписчиков
Взаимной подпиской, сообщением в Direct, лайками или комментированием публикаций и просмотром историй.

Автоматический постинг
Фото, видео, сторис, карусели. Можно заранее заносить в базу необходимые материалы, затем они будут публиковаться в нужное время и в нужном месте.

Парсер аудитории
Сбор активностей у доноров: новые подписчики, новые поставившие лайк и новые оставившие комментарий. Фильтрация собранных пользователей.

Лайки, подписки и просмотры историй
Известные функции, позволяющие взаимодействовать с целевой аудиторией. Достаточно настроить фильтры.

Планировщик задач и ведение статистики
Так вы сможете не только заранее вносить в программу для рассылки в инстаграм все необходимые действия для планомерного исполнения, но и получать подробную отчетность о работе программы.

Чтобы успешно сделать рассылку в директ инстаграм, вы должны максимально комбинировать её с другими методами продвижения. Вышеописанные программы для рассылки в инстаграме помогут вам достичь результата в разы быстрее, а также сэкономить массу времени и средств. Не забывайте рандомизировать тексты ваших сообщений и использовать хорошие прокси для инстаграм. Найти их можно тут https://devorigin.ru/proxy

Рассылка в директ инстаграм — лучший способ поиска новых клиентов и партнеров, а также для одновременного взаимодействия с большим количеством человек. Привлекайте новых пользователей и не теряйте связь со старыми и постоянными клиентами. Но не забывайте постоянно следить за тем, как пользователи реагируют на ваши сообщения, не делайте их слишком навязчивыми, чтобы не получить противоположный результат. Проявляйте креатив в своей рекламе, а программа для рассылки в инстаграме поможет вам справиться с массовой отправкой сообщений в директ.

devorigin.ru представляет вашему вниманию обзоры программ для рассылки и продвижения в соц. сетях. Заодно познакомимся с сервисами аренды прокси для обхода блокировок, vds/vps серверов для круглосуточной и безопасной работы программ, а также сервисом смс активаций для покупки виртуального номера и принятия смс онлайн.


Инструмент для рассылки в телеграм.
Имеет обширный функционал, высокую скорость работы и простой для освоения интерфейс. Идеально подходит для ведения аккаунтов, рекламы бизнеса и различных ресурсов с помощью рассылки в телеграм.
— автоматическая регистрация аккаунтов;
— менеджер для заполнения и редактирования профилей;
— сбор целевых групп и аудитории;
— рассылка в телеграм по чатам и пользователям;
— автоответчик для рассылки сообщений по заданному сценарию;
— рассылка приглашений в группы и каналы телеграм;
— накрутка подписчиков и просмотров со своих ботов.
Подробнее в обзоре https://devorigin.ru/news/rassylka_telegram

Программа для рассылки в инстаграме.
Ориентирована на массовые рассылки в инстаграм, присутствует встроенный модуль для регистрации и заполнения аккаунтов. Умеет прогревать профили перед рассылкой в директ инстаграм. Сможет собрать базу для работы и поддерживает настройку расписания для заданий, любой аккаунт можно открыть через встроенный браузер. Кроме рассылки сообщений в инстаграм, инструмент имеет стандартные функции для продвижения аккаунтов: подписки, лайки, отписка, функция шпиона, рассылка по комментариям, приветствие подписчиков, настройка автопостинга, чистки страниц и т.д.
Подробнее в обзоре https://devorigin.ru/news/direct_instagram

Программа для продвижения в инстаграме.
Ориентирована на раскрутку и продвижение аккаунтов в инстаграм. Выполняет массфолловинг, масслайкинг, шпионит и перехватывает активную аудиторию, делает рассылки в директ и комментарии инстаграм, есть модуль первонаха и т.д. Умеет собирать и фильтровать аудиторию и контент для работы. Есть планировщик задач для аккаунтов. Удобная реализация постинга и редактора постов, который позволит выборочно удалять публикации или изменять описание. Приветствие подписчиков и менеджер диалогов директ: можно вести переписку прямо из софта, переключаясь между диалогами аккаунтов. А также много других интересных возможностей для раскрутки и продвижения в инстаграме.
Подробнее в обзоре https://devorigin.ru/news/instagram_raskrutka

Иструмент для раскрутки и продвижения в дискорде.
Универсальный комбайн для работы в набирающем стремительную популярность мессенджере. После переориентировки с геймерской тематики на массовую аудиторию количество пользователей там стремительно прибавляется.
Осуществляйте рекламные рассылки в дискорд по пользователям и чатам, накручивайте участников на сервера. Ставьте на поток раскрутку и продвижение в дискорд бизнеса, магазинов, сайтов и т.д.
Подробнее в обзоре https://devorigin.ru/news/raskrutka_discord

Мобильные и приватные ipv4 прокси для избежания блокировок
Если вы работаете с большого количества аккаунтов, то нужно купить прокси (особенно при рассылках, регистрациях и любых массовых действиях). Благодаря прокси авторизация и действия на аккаунтах происходят с разных ip адресов, что запутывает антиспам фильтры.
Поэтому купить мобильные или приватные ipv4 прокси — единственно верное решение для тех, кто настроен на работу с большим количеством мультиаккаунтов. Конечно прокси не панацея от банов, иначе было бы все слишком уж просто. Но максимально затруднить вашу идентификацию фильтрами защиты они смогут, в результате чего вы выиграете время и получите трафик с ваших аккаунтов-ботов. Поэтому организация стабильных массовых рассылок, регистраций и любых других действий без использования прокси на данный момент невозможна.
Из статьи вы узнаете ответы на следующие вопросы:
— Что такое прокси, когда и как их нужно использовать;
— Где купить мобильные прокси или приватные ipv4;
— Чем они отличаются друг от друга;
— Как проверить работоспособность прокси на компьютере.
Подробнее https://devorigin.ru/news/kupit_proxy

Если вы всегда хотели сделать рассылку в Вк, то эта часть для вас. Поговорим о двух инструментах, которые смогут сделать рекламу вашего бизнеса, сайтов, магазинов и партнерских ссылок: бюджетном и профессиональном.
Что умеет инструмент для бюджетной рассылки в Вк:
— базовое заполнение и чистка аккаунтов;
— сбор и фильтрация целевых пользователей и групп;
— организация рассылки в Вк по личным сообщениям друзей и обычных пользователей;
— имеет в арсенале чат-бот автоответчик и менеджер для ответов на сообщения из программы;
— создание бесед и приглашение туда друзей с последующей отправкой рекламы;
— рассылки по стенам, личным сообщениям, альбомам, комментариям и ответам на комментарии в группах Вконтакте;
— лайки на аватарки, посты, комментарии в сообществах и на страницах пользователей;
— приглашения в группу и друзья, прием запросов на дружбу;
— прогрев аккаунтов для рассылки Вконтакте;
— мониторинг новых постов в группах и автоматические лайки, репосты и комментарии.
Подойдет людям со средними потребностями в объемах рассылки в Вк, например 3-4 в неделю на 1000-2000 пользователей.
Подробнее в обзоре https://devorigin.ru/news/rassylka_vkontakte

Инструмент для профессиональной рассылки Вконтакте.
Подойдет для арбитражников, спамеров и smm менеджеров с ежедневными потребностями в рассылке десятка тысяч сообщений или администрировании большого количества аккаунтов и групп. Он сможет создать аккаунты и сделать рассылку в Вк с большого количества профилей по расписанию, с минимальным потреблением ресурсов вашего компьютера. Вот лишь малый список его возможностей:
— автоматическая регистрация аккаунтов;
— полноценное заполнение и редактирование аккаунтов, изменение настроек приватности;
— сбор аудитории и групп из поиска;
— рассылка Вконтакте по группам и пользователям в любых направлениях;
— создание, наполнение и редактирование сообществ Вконтакте;
— создание задач для аккаунта или групп аккаунтов и настройка расписания для каждой из них;
— открытие любого профиля через встроенный браузер;
— прогрев аккаунтов перед работой.
Подробнее в обзоре https://devorigin.ru/news/raskrutka_vkontakte

Аренда виртуального сервера
Поговорим о виртуальных серверах или vds/vps. Это компьютеры, которые работают в специальных в дата-центрах и предоставляют возможность удаленного подключения из любой точки мира. На этих серверах можно разворачивать различные приложения для работы, используя их как круглосуточный бесперебойный источник дополнительных вычислительных мощностей.
Из статьи вы узнаете:
— Кому нужна аренда виртуального сервера;
— Где заказать аренду vds/vps;
— Как подключаться в виртуальному серверу с разных операционных систем (Windows и Mac OS).
Подробнее https://devorigin.ru/news/arenda_vds

Инструмент для раскрутки и продвижения в Тик Ток.
Отлично подойдет для начинающих свой путь в этой соц. сети и открывает для них много возможностей. Регистрация аккаунтов с генерацией технических данных устройства, сбор целевой аудитории, массовые подписки и лайки для привлечения подписчиков и продвижения в Тик Ток, рассылка комментариев, автопостинг публикаций, накрутка лайков и просмотров у видео, менеджер задач для аккаунтов. Продвигать видео в Тик Ток станет намного удобней.
Подробнее в обзоре https://devorigin.ru/news/raskrutit_tiktok

Инструмент для раскрутки и продвижения в соц. сети Одноклассники
Профессиональный менеджер для управления аккаунтами и группами в одноклассниках.
Умеет все, начиная автоматической регистрацией и разморозкой аккаунтов, заканчивая созданием и ведением сообществ.
— создание, редактирование, заполнение аккаунтов и групп информацией и контентом;
— изменение настроек приватности;
— изменение информации;
— размещение товаров, опросов, записей, загрузка фото и видео;
— чистка страниц и сообществ;
— открытие любого аккаунта через встроенный браузер;
— рассылка по группам и пользователями в одноклассниках;
— личных сообщений, комментариев, постов. Везде можно прикреплять медиафайлы;
— накрутка классов, репостов;
— гулялка по пользователям;
— рассылка заявок в друзья и приглашений о вступлении в группу;
— и много других полезных функций.
Полноценная раскрутка аккаунтов и продвижение групп в Одноклассниках. Рекламируйте свой бизнес, сайты, партнерские ссылки, магазины, товары и услуги.
Подробнее в обзоре https://devorigin.ru/news/prodvizhenie_odnoklassniki

Аренда виртуального номера
Пригодится, когда нужно принять смс онлайн при регистрации на каком-либо ресурсе, а на свой номер вы уже создали аккаунт или просто не хотите его светить. Для массовой регистрации аккаунтов с помощью софтов-авторегеров вам тоже необходимы виртуальные номера.
Из статьи вы узнаете следующие моменты:
— Как работают сервисы смс активаций для приема смс онлайн;
— Какие сервисы смс активаций выбрать для покупки виртуального номера;
— Как автоматически создавать аккаунты на виртуальные номера.
Читать далее https://devorigin.ru/news/sms_activation

Почему рассылка в Директ не приносит пользу | by Valeria Svirskaya

Во время консалтинга часто сталкиваюсь с мифом о рассылках в Директ: предприниматели уверены, что это не эффективно, так люди не покупают и в целом это неинтересно пользователям. Секрет в том, что как и любым маркетинговым инструментом рассылками надо уметь пользоваться, ждать чуда только от подключения к сервису не стоит.

Сегодня расскажу зачем нужны рассылки и как сделать их эффективными. В конце оставлю бонус — промокод на три дня бесплатного использования Leadfeed, чтобы вы могли попробовать этот инструмент в действии.

Зачем нужны рассылки в Директ

Рассылки — это дешевый (меньше 5$/мес.) и простой способ начать общение с вашими пользователями, проанализировать их интересы и получить обратную связь.

Сегодня можно использовать:
✔️вэлкам-рассылки, чтобы завязать разговор с потенциальным покупателем или предложить скидку на первую покупку;

✔️рассылки по прошедшим диалогам, чтобы рассказать о новостях, акциях или напомнить о себе;

✔️рассылки по базе конкурентов, чтобы попробовать переманить их на свою сторону.

Как написать эффективный текст для рассылки

Вэлкам-рассылка. Сразу определитесь с tone of voice — я советую писать от имени сотрудника или руководителя компании и максимально неформально. Абстрактные приветствия от лица компании или от интернет-магазина скорее пугают, чем располагают к диалогу.

Поздоровайтесь с пользователем, избегая формальных фраз и канцеляризмов, в 1–2 предложениях расскажите о компании, а дальше текст зависит от цели. Если нужно стимулировать продажи — дарите промокод на первую покупку или бонус, обязательно с ограниченным периодом действия. Если задача изучить аудиторию аккаунта, попросите рассказать пользователя о себе и целях подписки.

Пример вэлкам-письма с активацией.

«Привет, я Людмила, стилист нашего шоурума. Хочу рассказать, что новым подписчикам мы дарим 20% скидку на первую покупку, предложение действует неделю. Буду рада помочь с выбором и рассказать больше о нашем ассортименте. Хотите встретиться в шоуруме за бокалом шампанского и примерить новинки?)»

Пример вэлкам-письма для аналитики.

«Привет, я Людмила, стилист нашего шоурума. Буду рада ответить на любые вопросы о нашем ассортименте и помочь с выбором. Подскажите, вас сейчас интересует что-то конкретное или вы подписались, чтобы быть в курсе новинок?»

Рассылка по диалогам. Если у вас регулярно выходят статьи в блоге, обновляется ассортимент товаров или проходят акции, это незаменимый инструмент. Можете заранее предупредить пользователей, что периодически будете делать рассылку, это снизит возможный негатив. Не бойтесь, что сама идея рассылки навязчива, пользователи напишут, если не захотят ее получать. В ответ на отказ вежливое извинитесь и удалите диалог с пользователем. Со временем у вас в Директе останутся только целевые клиенты и будет 100% профит.

Рассылка по базам конкурентов. Обычно мы не используем этот инструмент, потому что рассылка уходит медленно и попадает в запросы, которые читают не все пользователи. Если вы точно уверены, что к конкурентам приходит горячий трафик, можно написать их подписчикам нейтральное письмо с жирным бонусом.

«Здравствуйте, заметили, что вас интересует тема детокса. До конца недели мы дарим новым клиентам дегустационный набор соков для экспресс-детокса. Вам ничего не нужно подписывать или оплачивать просто оставьте ваш номер телефона и курьер привезет набор в удобное для вас время и место. Вы заинтересованы получить подарок?»

Ключевые ошибки при составлении текста рассылки

❌Слишком много фактов в сообщении. Одно сообщение — одна тема и один призыв к действию. Не пытайтесь вместить все новости в одно письмо, лучше оставьте ссылку на пост или страницу сайта, где можно узнать подробности.

Слишком формальное или, наоборот, панибратское общение. Пишите от первого лица, используйте смайлы и будьте приветливы, занудство в Инстаграме никто не оценит. Впрочем, важно найти баланс и не перегнуть с приветливостью, уменьшительно-ласкательные и резкий переход на ты могут быть восприняты негативно.

В тексте нет призыва к действию/ссылки/вопроса. На сообщение в духе «Привет, спасибо за подписку!» никто не ответит, потому что здесь просто не подразумевается диалог. Также избегайте нищебродских скидок в 5–10%, так расположение нового подписчика не завоюешь. Лучше предложите бонус к первой покупке, пробную версию продукта или существенную скидку.

Надеюсь, что теперь стало больше понимания в теме рассылок. А теперь обещанный промокод — inshowfullhouse подключит вас на три дня к Leadfeed. И да пребудет с вами бог рассылок!

Cервисы рассылки в директ Instagram

Как улучшить продажи в Инстаграм? С помощью рассылок в директ Инстаграма. Речь идет не о спаморассылке как таковой, а о рассылке целевым людям или новым подписчикам.


Приветственное сообщение для новых подписчиков в директ Инстаграма повышает частоту обращений. Проверено лично. Количество заявок от потенциальных клиентов возрастает.

Также можно заранее собрать логины пользователей для вебинара, оповещения о прямом эфире и потом рассылать по лояльной аудитории. Очень надеюсь на то, что спамить вы не будете. Рассылка сообщений без согласия очень неэтично и некорректно.

В этом посте я хочу сделать общий обзор сервисов рассылок в директ Instаgram. Пишу личное мнение, которое может не совпадать с другими.

Cервис является частью сервиса Tooligram. Т.е. вы можете увязать массфоловинг и масслайкинг с авторассылкой по новым подписчикам. Самое главное преимущество сервиса — возможность общения в директе с потенциальным клиентов прямо с компьютера. Для инстаграм-магазинов отличный вариант. Вся переписка со всеми клиентами у вас перед глазами. Вы можете делегировать общение в директе без передачи логина/пароля своего аккаунта.

Достаточно “умный” сервис. Варианты авторассылок вы прописываете в виде динамичного алгоритма.  Пример варианта автоприветствия:

{Привет|Приветствую|Приветствуем|Добрый день}!
{Спасибо|Благодарю|Благодарим} за подписку на аккаунт {Мама Делай!|mamadelay};)
Прямо сейчас вы можете подписаться на {бесплатные аудиоуроки|бесплатный курс|курс «Готовы ли вы к фрилансу?»},
пройти курс {Как стать фрилансером|для начинающих|и разобраться во фрилансе|и узнать, что такое фриланс}
или освоить интернет-профессию
{личный ассистент|удаленный помощник|удаленный ассистент} {предпринимателя|инфобизнесмена|для интернет-бизнеса}:
https://linktr.ee/mamadelay
Чтобы получать все свежие посты — {подпишитесь|присоединяйтесь|приходите} на канал Телеграм:
https://t.me/mamadelay

Рекомендую тем, кто много  переписывается в директе с клиентами. Отношу этот сервис к профессиональным сервисам для взаимодействия с множеством аккаунтов.

Обратите внимание, что сервис принимает оплату на западный манер “по подписке”. Вы активируете данные своей пластиковой карты и сервис сам ежемесячно списывает платежи. Не забывайте отключить, если перестанете пользоваться.

Плюсы:

  • отправляет ссылки в сообщении
  • мониторит хештеги, отметки и комментарии к постам

Минусы:

  • сложный интерфейс, новичку сложно разобраться
  • сложно подключить и настроить для новичка

Инстаплюс — опять расскажу про него. Рассылку в директ можно делать по собранной заранее базе или авторассылка по новым подписчикам. В первый раз разошлет абсолютно всем вашим подписчикам приветствие.

Плюсы:

  • сервис многофункциональный, что для малого бизнеса или частника очень выгодно по цене
  • очень простой и понятный интерфейс сервиса

Минусы:

  • ссылки отправляются неактивные
  • надо писать все вариации сообщений по отдельности более 20 штук
  • нельзя отвечать в директ человеку из сервиса

Вам понравился обзор сервисов? Нужно ли писать посты про каждый отдельно со скринами?  Если вы знаете другие сервисы рассылки в директ Instagram, то пишите в комментариях.

 

 

Письма в Директ: за и против холодных рассылок в Instagram | Malika pro smm

Холодные рассылки в Директ эффективно работают если соблюдать несколько не сложных правил

Холодные рассылки в Директ эффективно работают если соблюдать несколько не сложных правил

Каждый пользователь Instagram (кто не поставил запрет на входящие сообщения в Директ от не своих подписчиков) получал эти бесячие рассылки в Директ. Чаты активности, рост охватов и числа подписчиков, взаимные лайки, реклама товаров и услуг — что там только не предлагается.

На самом деле рассылка в Директ — это хороший рабочий инструмент для поднятия активности своей аудитории, информирования о новых товарах/услугах, поиске клиентов и т.д. Но делать это надо правильно!

Как НЕ НАДО писать в Директ?

1. Безликость — текст рассылки безликий, типовой, шаблонный. Текст для массовой рассылки не несет в себе индивидуальности. Он написан для всех, а значит ни для кого. Это как стрелять из пушки по воробьям. Такие сообщения получатель сразу блокирует или удаляет.

2. Неверная стилистика — выбирая получателя сообщения обратите внимание, как он пишет свои тексты, как он обращается в своей аудитории: Привет/Здравствуйте, Ты/Вы,… Обратите внимание на его стиль. Вполне вероятно, что сообщение в Директ, написанное в его стиле, понравится ему гораздо больше.

3. Похвальба — излишняя лесть получателю. Часто человек, пишущий в Директ начинает хвалить аккаунт, работы, услуги, достижения получателя сообщения. Здесь важно не переборщить.

4. Сверхобразованность — не стоит сыпать в сообщениях своими Дипломами и законченными курсами. Лучше продемонстрируйте свои навыки делом. Предложите выслать портфолио со своими работами.

Как НАДО писать в Директ?

  • индивидуально — да это сложно и долго, но эффективно!
  • вежливо — постройте текст, согласно стиля получателя!
  • конструктивно — покажите свои работы и свою важность для получателя!

Холодные рассылки в Директ эффективно работают, если соблюдать эти не сложные правила и отправлять не 1 письмо в день)

40 шаблонов прямых сообщений Instagram для вашего бизнеса

Во-первых, что такое прямой обмен сообщениями Instagram (DM)?

Вы когда-нибудь задумывались, можно ли вести секретные разговоры в Instagram, а не изолировать общение с помощью разделов комментариев ваших сообщений? Личные сообщения, также называемые прямыми переписками, предоставляют пользователям возможность делиться информацией, новостями и идеями, которые не отображаются в ленте, поиске или в вашем профиле. Эту функцию могут использовать как индивидуальные, так и корпоративные аккаунты.

Instagram DM могут использоваться для отправки сообщений с помощью текста, изображений, видео, видеосообщения и голосовой почты.

Можно ли отправлять сообщения пользователям со своей бизнес-страницы?

Независимо от того, какой носитель вы решите использовать, он может стать бесценным инструментом для связи с клиентами и влиятельными лицами. После того, как вы войдете в обновленную бизнес-учетную запись Instagram, некоторые функции платформы изменятся. К счастью, обмен сообщениями не входит в их число. Как бизнес-пользователь, вы сможете использовать обмен сообщениями с той же свободой, что и человек, имеющий личную учетную запись.

Можно ли отправлять сообщения нескольким пользователям одновременно?

Как отдельная функция, прямые сообщения Instagram не включают возможность массового сегментированного списка подписчиков в DM. Однако вы можете создавать групповые чаты и отправлять одно сообщение максимум 32 пользователям, включая как подписчиков, так и не подписчиков. Имейте в виду, что с функцией группового чата, когда один человек отвечает, все остальные в группе увидят его ответ.

Вы можете встретить вариант для массовых возможностей DM, который предлагает вам заручиться помощью стороннего приложения или расширения браузера, разработанного для этой цели.И это может быть заманчиво. Однако Instagram не сотрудничает с такими приложениями, поэтому не рекомендуется.

Прежде чем приступить к массовой кампании прямых сообщений, обязательно изучите принципы сообщества Instagram. Ваши рекламные акции не должны нарушать правила. Компаниям следует уделять особое внимание спаму путем искусственного сбора лайков, подписчиков или репостов, а также контактов с другими в коммерческих целях без их согласия. Другими словами, отправляйте рекламные сообщения о продажах только тем, кто следит за вами.

Далее, Как сохранить интерес к вашим личным сообщениям в Instagram

В дополнение к соблюдению принципов сообщества Instagram, вам необходимо соблюдать правила взаимодействия . Эти правила могут время от времени изменяться (и даже нарушаться), но их понимание может помочь вам построить прочную долгосрочную коммуникационную стратегию.

Итак, вот несколько советов, которые можно использовать с каждым типом прямых сообщений Instagram для бизнеса (мы включили примеры каждого типа в шаблоны!).

1. Отправка рекламных сообщений

Рекламные сообщения — это сообщения, отправляемые вашим подписчикам с целью продвижения их по вашей воронке лидов. Это не обязательно «холодные» сообщения, поскольку вы обычно отправляете их существующим подписчикам в Instagram. Но их не обязательно подсказывает что-либо, что сделал получатель.

Рекламные сообщения можно использовать, чтобы рассказать подписчикам о распродаже, кампании пользовательского контента, новом сообщении в блоге или почти обо всем, что будет способствовать продажам вашего бизнеса.

Правило номер один для рекламных сообщений — не отправлять их кому-либо, кто еще не проявил интерес к вашему бренду, продуктам или услугам (т. Е. Подписался на них). В противном случае все, что вы делаете, — это рассылаете людям спам, что сразу всех раздражает.

2. Запрос на сотрудничество с влиятельными лицами

Один из самых популярных способов рассказать о вашем продукте или услуге — попросить влиятельного лица или представителя бренда поделиться этим со своими последователями.Идея маркетинга влияния заключается в том, что вы находите людей, последователи которых, скорее всего, заинтересуются вашим предложением, и побуждаете их поделиться им. Если вы хотите, чтобы ваша кампания стала хитом, вот несколько советов:

  1. Убедитесь, что вы работаете с правильными влиятельными лицами
  2. Установите четкую систему вознаграждений (компенсации, скидки, бесплатные товары)
  3. Выберите правильный тип кампания
  4. Ставьте четкие цели и сообщайте о своих ожиданиях
  5. Отслеживайте трафик кампании, чтобы отслеживать ее успех

Большинство платформ планирования социальных сетей имеют встроенные коды UTM, которые упрощают отслеживание и мониторинг.

3. Ответьте на вопросы

У ваших клиентов будут вопросы, которые они зададут в Instagram, и вам понадобится стратегия, чтобы на них ответить. Загвоздка в том, что на многие вопросы администратор социальных сетей не дает лучшего ответа. Но это не значит, что их следует игнорировать. Вместо этого вы обычно хотите перенаправлять запросы на страницу часто задаваемых вопросов на своем веб-сайте.

В качестве альтернативы вы можете использовать платформу обслуживания клиентов, которая дает вашей группе поддержки доступ к входящим сообщениям из электронной почты, социальных сетей, форм и т. Д.Но если это не то, что вам нужно, ответьте на все ваши наиболее часто задаваемые вопросы на одной странице своего веб-сайта. После этого администратор социальных сетей без обучения службы поддержки может легко помочь клиентам на всех платформах, направив их на страницу.

Всегда отвечайте дружелюбно. Чрезвычайно полезно иметь шаблоны, которые люди могут копировать и вставлять, чтобы вы не отставали от бренда, даже если ответы довольно общие.

4. Ответ на жалобы

К сожалению, не все общение в Instagram будет супер приятным.Но худшее, что вы можете сделать, — это проигнорировать жалобу клиента. Лучшее, что вы можете сделать, — это быстро ответить.

Вам следует использовать социальное слушание, чтобы быть в курсе каждого упоминания вашего бренда. И, особенно когда говорится что-то негативное, постарайтесь исправить это. Клиенты предпочитают бренды, которые с ними взаимодействуют, так что это то, что вам нужно сделать.

Использование прямых сообщений Instagram в качестве маркетингового инструмента для вашего бизнеса

Прямые сообщения Instagram сами по себе не являются революционной технологией.Однако встроенная система обмена сообщениями позволяет вам обращаться к целевым пользователям Instagram с помощью «текстовых» сообщений, изображений и видео без каких-либо подделок. Многие бренды, продающие онлайн, осознали потенциальные возможности использования Instagram для развития своего бизнеса. Instagram даже разработал специальные функции, которые предназначены для расширения возможностей покупок в Instagram. Хотя эта служба DM существует уже некоторое время, она недостаточно используется большинством брендов.
Использование функций Instagram DM может принести большую пользу вашему бизнесу за счет взаимодействия с клиентами, укрепления достоинств бренда и создания ценности на всю жизнь с каждым отправленным сообщением.
Социальные сети являются основным аспектом большинства маркетинговых стратегий 2019 года, и нельзя игнорировать компонент DM в Instagram. Итак, если Instagram является частью вашей стратегии в социальных сетях, вы попали в нужное место, чтобы узнать о передовых методах использования этой функции в качестве маркетингового инструмента для вашего бизнеса.
Вот несколько причин для внедрения кампании прямого обмена сообщениями в Instagram для вашего бизнеса:

Создание сети с инфлюенсерами

Установление контакта с нужными людьми для продвижения вашего бренда, безусловно, является тенденцией в современном мире.Обратиться к влиятельным лицам в вашей нише и попросить их опубликовать или оставить отзыв о вашем бренде — отличный способ расширить охват и повысить свой авторитет в Instagram. Лидеры мнений в социальных сетях всегда на высоте как по стоимости, так и по объему. Используйте их уже существующие платформы в своих интересах и охватите новую целевую клиентуру.
Наиболее авторитетные влиятельные лица упоминают свою контактную информацию в своих биографиях в Instagram. Но есть шанс, что ваше письмо останется незамеченным. Таким образом, обращение к ним через Instagram DM может быть вашим лучшим вариантом и мощным способом установить первоначальный контакт.

Однако, прежде чем отправлять им сообщение, вам следует потратить некоторое время на то, чтобы просмотреть контент, который они публикуют в других социальных сетях, а не только в Instagram. Это исследование предоставит вам представление об их ценностях, интересах и характере, что даст вам возможность лучше понять их.
Это способ выразить искренний интерес к влиятельному человеку эффективным и своевременным образом. После того, как вы определили людей, которые больше всего подходят для вашего бренда, отправьте им дружеское сообщение с указанием причины сотрудничества (почему вы думаете, что они подходят?) И о том, как они получат от этого выгоду. .Возможность мгновенно связаться с влиятельным лицом повысит рентабельность инвестиций для вашего бизнеса.
Совет профессионала : сначала сделайте домашнее задание, прежде чем использовать Instagram DM, чтобы взаимодействовать с влиятельными лицами и мгновенно привлекать их внимание. Это окупится позже в будущем.

Расширенное обслуживание клиентов

Сегодня многие потребители используют социальные сети, чтобы обратиться к брендам и попросить поддержки, получить информацию или поделиться своим мнением о некоторых продуктах, а функция Instagram DM предлагает отличную возможность для установления более личных отношений с вашими клиентами.DM позволяют вам оставаться на связи с вашими клиентами в дружеской манере, чтобы строить с ними доверительные отношения.
Если ваш клиент обсуждает конкретную проблему на общем форуме, рекомендуется сделать разговор конфиденциальным. Всегда лучше решать эти проблемы в частном порядке и избегать паники среди остальной части вашей клиентской базы. Итак, наденьте обувь руководителя и действуйте соответствующим образом через прямые сообщения в Instagram.
Instagram DM — отличный способ поблагодарить людей, совершить покупки у вашего бренда (добавляет человечности), ответить на вопросы клиентов или быстро решить проблему, прежде чем она выйдет из-под контроля.Поговорив с клиентами наедине, вы наверняка дадите им понять, что они отлично обслуживают ваш бренд. Это также доказывает вашу приверженность делу заботы о клиентах.
Ответ или ответ вашим клиентам или подписчикам может показаться вам пустяком, но для них это очень много значит. Итак, нет лучшего способа построить позитивные отношения с вашими клиентами, чем активно взаимодействовать с ними. Instagram DM может создать уникальный клиентский опыт (веселое и содержательное общение), который поможет выделить ваш бренд среди конкурентов.

Специальные обновления

С помощью Instagram DM вы можете мгновенно информировать людей о предстоящих событиях или изменениях в вашем бизнесе. При запуске нового продукта или услуги у вас будет возможность создать частную группу для своих преданных подписчиков и сначала проинформировать их. Вы даже можете использовать эту функцию, чтобы дать своим особым клиентам возможность ознакомиться с предстоящим продуктом или услугой.
Отправка специальных предложений отобранной группе лояльных последователей через прямые сообщения заставит их почувствовать мотивацию к необходимым действиям.Это люди, которые часто лайкают ваши сообщения в Instagram, делятся вашим контентом и оставляют ценные отзывы в комментариях. Когда они готовы провести кампанию для вашего бренда и распространить информацию, выразите свою благодарность через Instagram DM.
Итак, вместо того, чтобы делиться своими эксклюзивными обновлениями со всеми, кто подписан на вашу учетную запись, вы можете ориентироваться на людей, которые вносят свой вклад в ваш бизнес. Таким образом, вы можете поблагодарить их за выбор вашего бренда и побудить их сделать это в будущем.
Вы также можете отправить им купоны и уникальный промо-код, который можно запросить в вашем интернет-магазине или местном магазине.Поэтому, если вы хотите объявить потрясающее предложение своим очень заинтересованным подписчикам, вы можете использовать функцию прямого обмена сообщениями в своих интересах.
Совет профессионала : Instagram DM также можно использовать для проведения конкурсов, что является отличным способом повысить вовлеченность вашего бренда.
Например, американский модный бренд Michael Kors объявил о розыгрыше призов первым 50 подписчикам в обмен на посты в Instagram с #MKdirect. Они использовали DM в Instagram, чтобы связаться (отправить личное сообщение) с победителями конкурса.

Заключение

Instagram — это социальная сеть, которая предлагает отличную возможность связаться с людьми так, как это было бы трудно сделать в противном случае. Этот мощный инструмент может помочь вашему бренду мгновенно привлечь миллионы новых пользователей, но его не следует злоупотреблять. Сообщения, которые считаются «спамом», будут игнорироваться и могут оказать негативное влияние на ваш бренд.
Итак, не стоит недооценивать силу Instagram DM, так как вы можете сделать с ним гораздо больше, чем просто отправлять личные изображения или видео другим пользователям.Эта функция предлагает множество возможностей для развития бизнеса, и многие другие уже в пути. Теперь вам нужно поэкспериментировать с ними и посмотреть, что лучше всего подходит для вашего бренда.
Если вы когда-либо пробовали Instagram DM для продвижения своего бизнеса, поделитесь своими мыслями в комментариях ниже!

DM в Twitter: как использовать личные сообщения для маркетинга

Большинство, если не все, платформы социальных сетей представляют собой модель «один ко многим», что означает, что компании, бренды и отдельные лица одновременно подключаются ко всей своей аудитории.Но когда дело доходит до построения более личных отношений с вашими подписчиками, этого подхода «один ко многим» может быть недостаточно.

Твиттер — одна из крупнейших социальных сетей типа «один ко многим». Он развивается очень быстро, и в разговоре довольно легко потеряться. Именно здесь на помощь приходят прямые сообщения в Твиттере, чтобы облегчить более подробные беседы один на один.

Что такое DM в Твиттере?

DM просто означает прямое сообщение или сообщения, отправленные через Twitter, которые являются частными между вами и получателем и не отображаются в вашей ленте.

Аббревиатура распространилась на многие другие платформы и каналы как способ обозначения личных сообщений.

Twitter DM — это частный способ общения, используемый для начала беседы один на один со всеми, кто подписан на вас в Twitter. Прямые сообщения также можно отправлять людям, которые не следят за вами, только если они выбрали получение прямых сообщений от кого-либо на платформе или если вы ранее отправляли прямое сообщение этому человеку.

Личные сообщения Twitter были ограничены 140 символами, как и общедоступные твиты (которые теперь состоят из 280 символов).Но в августе 2015 года Twitter расширил ограничение на количество символов в личных сообщениях до 10 000. Теперь пользователи также могут отправлять изображения, видео, GIF-файлы и смайлики через DM.

Как отправить Twitter DM

Научиться писать DM в интерфейсе Twitter несложно. Чтобы отправить DM при использовании веб-приложения, найдите значок конверта в правой части своего профиля Twitter.

Затем нажмите кнопку «Новое сообщение» и выберите профиль, для которого хотите отправить прямое сообщение.

Или с мобильного телефона нажмите кнопку конверта «Сообщения» внизу экрана.Точно так же вы можете просто перейти к профилю Twitter, в который хотите отправить сообщение, и нажать ту же кнопку конверта.

Отправка и мониторинг DM в Twitter еще более упрощены, если вы используете платформу управления социальными сетями, такую ​​как Sprout Social. С Sprout все ваши социальные взаимодействия, включая прямые переписки, попадают прямо в ваш умный почтовый ящик. Оттуда вы можете выбрать, как именно вы хотите ответить, или назначить сообщение кому-то еще в вашей организации.

А теперь давайте углубимся в те времена, когда отправка частного DM в Twitter может принести вам пользу как маркетологу.Мы также дадим вам несколько советов и приемов о том, как можно использовать Sprout Social для интеграции DM Twitter в вашу маркетинговую стратегию в социальных сетях.

Когда и зачем отправлять DM в Twitter

Есть определенные случаи, когда брендам и компаниям имеет смысл отправлять DM в Twitter. Прямые сообщения — это мощный инструмент, позволяющий бренду налаживать отношения с клиентами.

Иногда публичный ответ на твит может быть неприемлемым в зависимости от контекста или содержания твита, например, когда вам нужно следить за проблемой обслуживания клиентов с помощью деталей частного заказа.

Социальные маркетологи должны быть знакомы с лучшими практиками как публичных твитов, так и частных DM, чтобы они могли беспрепятственно управлять разговорами там, где лучше всего обслуживаются аудитории и клиенты.

Перевод разговора в Twitter из публичного в частный

Если у вас есть учетная запись Twitter для бизнеса, убедитесь, что настройки личных сообщений Twitter позволяют кому угодно отправлять вам сообщения, даже если вы не являетесь взаимными подписчиками. Сделайте это, перейдя в «Настройки и конфиденциальность.На вкладке «Конфиденциальность и безопасность» прокрутите вниз до области личных сообщений и выберите поле, которое позволяет получать личные сообщения от кого угодно. В конечном итоге это может помочь вам в долгосрочной перспективе, когда клиенты захотят сразу перейти к источнику, а не публиковать твиты.

Twitter DM для поддержки клиентов

Sprout Social Index ™, издание XVII: Accelerate обнаружил, что социальные сети являются предпочтительным каналом выбора потребителей для запросов в службу поддержки и обмена отзывами о продукте или услуге.Поэтому важно, чтобы ваш бренд или компания знали, как обрабатывать запросы на обслуживание клиентов на всех платформах социальных сетей.

Часто пользователь Twitter может пометить или упомянуть вашу учетную запись с проблемой или написать вам напрямую. Когда они упоминают ваш бренд в общедоступном твите, мы рекомендуем публично подтвердить этот твит, попросив пользователя отправить вам DM. Наряду с запросом последующего сообщения от этого клиента, это дает понять другим подписчикам, что вы решаете эту проблему в частном порядке и не игнорируете твит.Оказавшись в DM, вы можете попросить их предоставить дополнительную информацию, которая поможет решить их проблему.

Привет, Марджи! Мы рады помочь. Можете ли вы отправить нам личное сообщение с адресом электронной почты, связанным с вашей учетной записью, чтобы мы могли передать это нашей команде? https://t.co/1JXZ3gut1d

— Sprout Social (@SproutSocial) 28 февраля 2020 г.

В некоторых случаях подписчик может задать вопрос, который, по вашему мнению, может быть полезен для всей вашей временной шкалы, и публичный ответ на этот твит также потенциально может ответить на этот вопрос другим подписчикам.

Здравствуйте! Воспользуйтесь этой ссылкой https://t.co/CIojgEPuau для получения инструкций по устранению неполадок, связанных с появлением пустого экрана при использовании консоли Xbox One.

— Служба поддержки Xbox (@XboxSupport) 8 марта 2020 г.

Однако, если твит касается чего-то конкретного для этого подписчика или содержит конфиденциальную информацию, это когда вы хотите переместить беседу в прямую переписку. Попросите пользователя отправить вам DM с дополнительной информацией или самостоятельно. А поскольку прямые переписки в Twitter не ограничены количеством символов, это упрощает общение и устранение неполадок.

Приносим извинения за беспокойство! Пожалуйста, отправьте нам DM @HeadspaceHelp с адресом электронной почты вашей учетной записи, и мы будем рады изучить это для вас.

— Headspace (@Headspace) 8 марта 2020 г.

Если вы используете инструмент управления социальными сетями, например Sprout Social, переключиться на личные сообщения еще проще. После того, как вы настроили свои настройки в Twitter, чтобы разрешить кому-либо отправлять DM вашей компании, вы увидите в Sprout опцию «Переключиться на DM» в окне ответа Twitter.

Также, используя Sprout, вы можете упростить пользователю отправку вам DM. Когда вы отвечаете на твит из панели инструментов Sprout, вы можете добавить к твиту кнопку, которая позволяет пользователю напрямую отправлять сообщения, как показано в одном из примеров выше. Когда они нажимают кнопку, они перенаправляются на страницу личных сообщений и автоматически заполняют ваш профиль на панели получателей.

После завершения взаимодействия со службой поддержки вы можете отправить дополнительное личное сообщение, чтобы собрать отзывы об опыте клиента.

Инструмент обратной связи с клиентами

Sprout использует DM Twitter как способ сбора отзывов от клиентов, получивших поддержку в Twitter. Он предоставляет клиентам возможность опроса обратной связи, в котором они могут в частном порядке поделиться отзывами о своем опыте обслуживания клиентов на платформе.

Как только вы начнете отслеживать свои упоминания в Твиттере, вы можете начать предугадывать типы вопросов и комментариев, которые появляются наиболее часто. Сэкономьте время на процессе ответа, создав предлагаемые ответы в Sprout для входящих сообщений, которые находятся всего в одном клике.

Улучшение разговоров в Twitter с помощью чат-ботов

пользователей Twitter, которые обращаются к вашему бренду с вопросом или беспокойством по поводу обслуживания клиентов, могут не всегда знать, чего ожидать, когда они начнут беседу в DM. Вы можете сделать процесс общения более привлекательным, используя чат-ботов, которые помогут вести беседу в дружеской манере.

Приветственные сообщения приветствуют новых подписчиков через личное сообщение и являются отличным способом произвести первое впечатление и повысить узнаваемость бренда.Используя конструктор ботов Sprout, вы можете автоматизировать этот процесс, настроив бота Twitter, который автоматически отправляет приветственное сообщение клиентам, как только они открывают чат с личными сообщениями. Назначьте определенные правила и разрешения для чат-бота, и он будет отправлять заранее определенные сообщения подписчикам, которые соответствуют критериям.

Помимо приветствия простым «привет», попробуйте добавить ценность в это первоначальное сообщение. Это сообщение может сформировать ваши будущие отношения, поэтому сделайте их чем-нибудь запоминающимся.Несколько способов сделать это сообщение более интересным — задать им вопрос, добавить ссылку на недавний пост в блоге или видео или отправить им специальное предложение.

Когда новые подписчики чувствуют себя не просто еще одним лицом в толпе, они с большей вероятностью обратятся к вашему бренду и начнут отношения с позитивного взаимодействия.

Лидогенерация с помощью личных сообщений Twitter

Если кто-то подписался на вас в Твиттере, разумно предположить, что он заинтересован в вашем бренде.Однако то, что они подписчики, не означает, что они готовы покупать. Прямые сообщения Twitter могут работать как способ подогрева потенциальных клиентов, которые вы можете отслеживать и ссылаться на них в своем CRM Tool.

Инструменты CRM

Sprout позволяют вашим отделам продаж и маркетинга отслеживать всех потенциальных клиентов, которые приходят через социальные сети, включая Twitter. Наблюдение за всеми действиями ваших последователей в одном месте облегчает выявление и развитие горячих лидов.

Некоторые бренды подогревают потенциальных клиентов Twitter, мотивируя своих подписчиков подписаться на их список рассылки для получения эксклюзивного контента или загрузки лид-магнита.Twitter также является отличным местом для продвижения мероприятий по привлечению потенциальных клиентов, таких как вебинары или конкурсы.

Присоединяйтесь к нам на вебинаре Sprout Social Index #webinar и делитесь практическими советами о том, как сделать социальное взаимодействие центральным элементом самых важных деловых разговоров вашей организации. Вы можете в конечном итоге создать свой собственный #DataDance. Зарегистрируйтесь здесь: https://t.co/JPopDlazUO pic.twitter.com/dvhm3OngCO

— Sprout Social (@SproutSocial) 31 мая 2019 г.

Личные сообщения

в Twitter могут быть уникальным способом индивидуального поиска потенциальных клиентов.Например, вы можете увидеть людей, которые спрашивают о продуктах в вашей отрасли в Twitter. Когда вы это сделаете, обратитесь к человеку напрямую через DM. Предложив им решение, ваш бренд выделится среди других ответов, которые они получат в своей временной шкале.

Ожидание в режиме ожидания — САМОЕ НАИЛУЧШЕЕ! Не стесняйтесь написать нам, но вы также можете связаться с нами по телефону 877-842–2586! Обещаем ответить.

— Tuft & Needle (@TuftandNeedle) 24 февраля 2020 г.

Один из способов уловить разговоры, которые косвенно относятся к вашему бренду, например, упоминания конкурентов или горячие темы в вашей отрасли, — это решение для прослушивания, такое как Sprout Social.Настройка запросов к продажам в социальных сетях, таких как отраслевые термины или варианты названия вашего бренда, может помочь вам найти новые возможности для рекламы вашего продукта или выявления сторонников бренда.

В Sprout мы используем одни и те же методы прослушивания и мониторинга, чтобы быть в курсе последних разговоров о социальном маркетинге и поддерживать связь с защитниками бренда и клиентами, которые ищут информацию или совет.

Связь с влиятельными лицами

Маркетинг влияния — эффективный способ представить ваш бренд новой аудитории в вашей нише.Маркетинг влиятельных лиц легко связать с Instagram. Но обращение к влиятельным лицам отрасли в Twitter может стать отличным способом завязать разговор.

Определите подходящих влиятельных лиц, отслеживая разговоры между профессионалами в вашей отрасли. Вы можете использовать функцию Social Listening в Sprout, чтобы отслеживать отраслевые тенденции и находить ключевых идейных лидеров, участвующих в беседе.

В маркетинге влиятельных лиц недостаточно просто послать общее сообщение.Узнайте о работе и влиянии этого влиятельного лица, прежде чем начинать разговор. Скорее всего, влиятельные люди получают сотни прямых переписок, поэтому важно произвести впечатление и выделиться.

Когда вы направляете сообщения влиятельным лицам, позиционируйте потенциальное партнерство как взаимовыгодные отношения. Обозначьте, как ваш бренд вписывается в сферу их влияния и почему они должны познакомить вас со своей аудиторией. DM в Twitter, вероятно, не то место, где вы собираетесь заключать официальную сделку. Но это отличное место, чтобы познакомиться и начать строить отношения.

Заключительные мысли

DM в Twitter могут повысить узнаваемость бренда, повысить вовлеченность и построить более личные отношения с вашей аудиторией.

Когда вы используете инструмент управления социальными сетями, например Sprout, у вас под рукой целый мир возможностей. Быстро отвечайте на сообщения и проблемы подписчиков с помощью таких функций, как Smart Inbox, и укрепляйте отношения со своей аудиторией. Чтобы на собственном опыте убедиться, насколько легко включить DM Twitter в свою маркетинговую стратегию в социальных сетях, подпишитесь на бесплатную пробную версию прямо сейчас.

Как Instagram может поддерживать маркетинг с прямым откликом?

Вы можете думать об Instagram как о платформе, где люди могут общаться, в первую очередь с помощью красивых изображений и видео, со своими друзьями, семьей и любимыми знаменитостями. Это так, но это еще не все.

По данным Instagram, более 200 миллионов пользователей Instagram ежедневно посещают хотя бы один бизнес-профиль. Почему они посещают бизнес-профили? Чтобы взаимодействовать со своими любимыми брендами, узнавать о новых брендах и использовать предложения прямого ответа, которые они видят в сообщениях.

Instagram: мощный социальный канал
Если вы действительно задумаетесь об этой статистике, собранной Hootsuite, станет ясно, что Instagram — важный канал для маркетологов, даже для маркетологов B2B, которые, возможно, не думали об использовании модных социальных сетей.

• 90% из 100 ведущих брендов зарегистрированы в Instagram.
• 71% предприятий США используют Instagram — больше, чем Twitter!
• 80% пользователей подписаны хотя бы на одну компанию
• 72% пользователей купили продукт, который они видели в Instagram

Если ваш бренд уже присутствует в LinkedIn, Twitter и Facebook, возможно, пришло время расширить свое социальное влияние на Instagram и начать использовать его как часть своей многоканальной стратегии для привлечения трафика на ваш сайт! Instagram в любом случае привязан к Facebook, поэтому этот процесс проще, чем вы думаете.Следуйте этим рекомендациям, когда начнете использовать платформу в рамках своих маркетинговых кампаний с прямым откликом:

Покажите свои самые привлекательные произведения искусства
Instagram — это прежде всего визуальный социальный канал, наполненный изображением за изображением за изображением, чтобы восхищать и вдохновлять пользователей. Ваши сообщения, будь то обычные или платные, должны отлично выглядеть и соответствовать стандартам вашего бренда. В Instagram, определяя хороший креатив, говорится: «Хороший креатив — это просто хороший креатив». Они рекомендуют:

• Остановка прокрутки пользователей путем создания единой точки фокуса в вашем объявлении
• Связь с людьми, когда они смотрят ваше объявление, путем включения элементов брендинга, таких как логотип
• Побуждайте к действию, объясняя, «что им это дает»

Совершенно верно.Чтобы получить больше информации, не пропустите «Как оценить креатив для прямого маркетинга: наш контрольный список из 5 пунктов». А чтобы получить больше информации о Instagram, «4 шага по созданию курируемого канала Instagram» содержат несколько советов, которые помогут придать вашим сообщениям определенную «плавность» или эстетику при просмотре в составе группы.

Включите убедительную копию, тоже
Да, в ваших постах в Instagram на основе изображений есть место для копирования — короткая и приятная копия. Он отображается под вашим сообщением в лентах пользователей или при нажатии на ваше сообщение на странице поиска.Здесь размещаются ваш CTA и хэштеги, а также заполняются любые комментарии. Используйте это пространство с умом и убедитесь, что оно четко указывает и усиливает предложение, продвигаемое на изображении. Почему бы не напомнить своим подписчикам, что они тоже должны «поделиться» постом?

Используйте хэштеги для охвата клиентов
Ваши сообщения должны содержать хэштеги, которые будут показывать ваш контент нужной аудитории. Их цель — помочь пользователям найти контент, который им может быть интересен. Вот лишь несколько примеров:

• #FlashSale или #LivingGreen — пользователи Instagram (в данном примере охотники за скидками и энтузиасты окружающей среды) следят за интересующими их хэштегами, поэтому релевантные сообщения появляются в их лентах или при поиске.

• #TWO — Вы можете добавить фирменные хэштеги в биографию профиля компании, которые пользователи могут использовать, когда они делятся вашим контентом.

• #ChicagoLife или #FloridaSun — хэштеги на основе местоположения добавляют географическую релевантность.

Вы можете использовать до 30 хэштегов, но это может быть слишком много для вашего бренда! Проведите небольшое исследование платформы, чтобы найти популярные хэштеги в вашей отрасли, среди вашей целевой аудитории, а также для похожих продуктов и предложений. Взгляните на профили и публикации некоторых прямых и косвенных конкурентов для вдохновения.Вы можете заметить некоторые закономерности или тенденции, которые, даже если они меняются со временем, могут указать вам правильное направление.

Реклама для обеспечения переходов по ссылкам
Одна из проблем с обычными публикациями в Instagram заключается в том, что они не «кликабельны», то есть поклонник или подписчик должен посетить вашу биографию, чтобы найти URL. Вот почему в постах в Instagram всегда говорится что-то вроде: «нажмите на ссылку в нашей биографии». Вы можете включить адрес своего веб-сайта в изображение сообщения, но пользователям все равно необходимо ввести его в окно браузера.

Платная реклама, однако, предлагает альтернативу. Вы можете настроить точную рекламу с помощью гибкой рекламной платформы Facebook с самообслуживанием. Настройка ваших объявлений с целью привлечения потенциальных клиентов позволяет собирать такую ​​информацию, как адреса электронной почты, от заинтересованных пользователей, а цель «Конверсии» идеально подходит, если вы стремитесь к продажам через электронную коммерцию.

Узнайте больше в разделе «Как привлечь потенциальных клиентов с помощью рекламных кампаний Facebook» и ознакомьтесь с широким спектром отличных (и некоторых не очень хороших) примеров рекламы с хорошими комментариями.

Свяжитесь с нами, чтобы получить более подробную информацию о том, что нужно, чтобы настроить ваши маркетинговые кампании с прямым откликом на многоканальный успех, включая Instagram.

Связанные

Как проверять сообщения в Instagram

Назад
Лучшие хештеги о путешествиях в Instagram
След.
Как создать эстетику в Instagram

Вы можете отправлять прямые сообщения группам или отдельным лицам в Instagram.Точно так же, если кто-то отправил вам личное сообщение, вам будет интересно узнать, как вы можете получить к нему доступ и отправить ответ.

Как проверить личные сообщения в Instagram

После открытия учетной записи Instagram перейдите на свою домашнюю страницу. Вы увидите значок почты в правом верхнем углу экрана. Коснитесь его, чтобы перейти в свой почтовый ящик Instagram Direct.

Когда приходит новое сообщение, оно появляется здесь. Когда вы видите значок сообщения в правом верхнем углу экрана, вы должны заметить количество цифр.Это количество новых сообщений, которые должны появиться в вашем почтовом ящике с момента последней проверки.

Теперь вы можете просмотреть полученные сообщения. Самое последнее сообщение появится вверху, а самое недавнее — внизу списка. Рядом с непрочитанными сообщениями отображается синяя точка.

Непрочитанные сообщения

В случае, если вы получили слишком много сообщений, вы можете найти конкретное сообщение с помощью поля поиска в верхней части страницы.Вы можете ввести фразу, ключевое слово или имя пользователя для поиска соответствующих сообщений в вашем почтовом ящике. Чтобы открыть сообщение или цепочку беседы, вам нужно нажать на нее. Есть поле сообщения, которое вы можете использовать для отправки ответа. Вы можете отправлять текст, изображения, GIF-файлы и многое другое с помощью функции прямых сообщений Instagram.

Справа от каждого сообщения есть значок камеры. Вы можете нажать на него, сделать фото или видео и отправить его в качестве ответа.

Чтобы выйти из папки «Входящие», нажмите стрелку в верхнем левом углу экрана, и вы вернетесь на свою домашнюю страницу.

Запросы сообщений в Instagram

Можно получать сообщения от пользователей, на которых вы не подписаны. Эти сообщения будут отображаться как запросы сообщений, и вы можете принять или отклонить их. Если вы решите принять его, вы также можете просмотреть сообщение и отправить ответ. Если вы отклоните его, отправитель больше не сможет отправлять вам новые сообщения. Пользователь, отправивший вам сообщение, не узнает, что вы его просмотрели, если вы не примете запрос.

Чтобы просмотреть запросы на сообщение, перейдите в папку входящих сообщений в личных сообщениях.В верхней части экрана под строкой поиска вы увидите свои запросы сообщений синим цветом в правой части экрана. Если у вас есть запросы на сообщения, будет написано «### Запросы». Щелкните здесь, чтобы просмотреть запросы.

Открыв сообщение, вы можете нажать «Отклонить» или «Разрешить», чтобы принять или отклонить запрос сообщения.

Не могу проверить сообщения в Интернете

К сожалению, в веб-версии Instagram нет функции прямого обмена сообщениями. Это одна из ключевых функций, которые Instagram в настоящее время не поддерживает в своей веб-версии.

Однако вы по-прежнему можете пользоваться всеми стандартными функциями Instagram, если у вас есть ПК с Windows. Вы можете отправлять и получать прямые сообщения, включая видео и фотографии. Вам просто нужно загрузить приложение Instagram на свой компьютер, чтобы пользоваться всеми стандартными функциями.

Display Purposes — Лучшие хэштеги #directmail для Instagram, TikTok, YouTube в 2021 году

ДЕМОГРАФИЯ ДЛЯ HASHTAG #directmail

Хэштег #directmail чаще всего используется пользователями в возрасте от 25 до 34 лет

Возрастной диапазон
Процент
13-17 0%
18-24 3.22% 65- * 0%

ЯЗЫКИ ДЛЯ HASHTAG #directmail

Этот хэштег чаще всего используется на английском, голландском и немецком языках

Язык Английский
91.1%
Голландский 1,05%
Немецкий 1,57%
Французский 1,05%
Чехия 0,52%
16% 16 Арабский 0,52%
Датский 0,52%
Испанский 0,52%
Венгерский 0,52%
GAGW2

GAGW2

Пол Процент Мужской 67.69% Женский 32,31%

Руководство для начинающих по использованию прямых сообщений Instagram для бизнеса

Поделиться — это забота!

Далее следует гостевое сообщение Андре Онторо. Андре — основатель Breadnbeyond, отмеченной наградами компании по созданию объяснительных видео. Он помогает компаниям увеличивать конверсию, закрывать больше продаж и получать положительную рентабельность инвестиций от поясняющих видеороликов (в указанном порядке). Вы можете подписаться на Андре в Twitter: @breadnbeyond или связаться с ним в LinkedIn.

Instagram DM (прямое сообщение), возможно, один из самых недооцененных маркетинговых каналов, который вы, вероятно, сейчас неправильно используете.

Контент, например видео в социальных сетях, инфографика и слайды, — отличный способ расширить органический охват вашего бизнеса. Однако привлечение клиентов напрямую через их почтовый ящик предлагает отличный потенциал для конверсии и роста.

Восемь из десяти человек используют Instagram для поиска продуктов и услуг, и вполне уместно, что вы идете навстречу своим потенциальным клиентам, переходя к их DM.

Но прежде чем мы поговорим подробнее об использовании прямых сообщений Instagram для вашего бизнеса и маркетинговых целей, давайте освежим наши воспоминания о том, как работают DM.

Общие сведения о прямом обмене сообщениями Instagram (DM)

Прямые сообщения Instagram позволяют пользователям общаться напрямую с другими пользователями, что аналогично работает с мессенджерами Facebook. Facebook выпустил единую функцию почтового ящика, которая позволяет вам управлять сообщениями Facebook и DM в Instagram из одного места.

Использование личных сообщений Instagram — отличный способ повысить узнаваемость вашего бренда, наладить отношения с потенциальными клиентами, продвигать свои продукты и, в конечном итоге, закрывать продажи — и все это на одной платформе.

Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем или представителем малого бизнеса, DM может стать мощным инструментом для развития вашего бизнеса без создания интернет-магазина или веб-сайта. Даже если вы управляете маркетинговой стороной крупной корпорации, вы все равно можете использовать DM, чтобы персонализировать свой бренд и добавить индивидуальности своим маркетинговым кампаниям.

Что еще более интригует, так это то, что в отличие от контент-маркетинга, который часто изменяется в соответствии с алгоритмом Instagram, на DM не влияют внешние факторы, за исключением вас (отправитель) и ваших клиентов (получатель).

Кроме того, средний уровень вовлеченности для публикаций в бизнес-аккаунте составляет всего 0,96%, что не является идеальным способом для роста. DM в Instagram — это простая форма маркетинга, которая при правильном использовании может одновременно генерировать как конверсию, так и лояльность клиентов.

Почему вы должны использовать прямые сообщения Instagram для своего бизнеса

Instagram имеет огромное количество активных пользователей в месяц, но это не самый привлекательный аспект платформы, принадлежащей Facebook.Вот как люди привыкли использовать Instagram в своей повседневной жизни.

Задайте себе следующий вопрос: сколько раз вы отправляли сообщение своему другу в Instagram, даже если у вас есть его номер?

Ответ, вероятно, между иногда и каждый раз, но не никогда. Привязанность пользователей — еще один фактор, который делает Instagram отличной маркетинговой платформой.

В этой связи есть также маркетинговые причины, по которым вы должны использовать прямые сообщения Instagram для своего бизнеса.

1. Помогает вам связаться с вашими клиентами

Хотя DM являются отличными функциями для связи с клиентами, то, что делает их такими неотразимыми, — это их подключение к платформе. Вы можете делиться сообщениями, историями, роликами, гифками, видео и голосовыми заметками со своими клиентами или потенциальными клиентами, укрепляя отношения.

Различные способы общения с другими представляют собой совершенно новое игровое поле, которое вы могли бы использовать для создания правильного имиджа своего бизнеса.

Даже если вы по-прежнему используете формальность бизнес-уровня для общения со своими подписчиками, факт остается фактом: вы оба разговариваете в социальных сетях, а не по электронной почте или в колл-центре компании.

2. Обеспечивает персональную и заинтересованную поддержку клиентов

Instagram DM не только хорошо работает для повышения вашей конверсии, но также предлагает близкое и личное пространство для поддержки клиентов.

Согласно опросу Sprout Social, 31% потребителей предпочитают оставлять отзывы о продукте в бизнес-социальных сетях.

Instagram также запустил функцию быстрого ответа, которая позволяет бизнес-аккаунтам создавать несколько часто используемых сообщений, которые можно отправлять одним касанием.Вы можете создавать новые сообщения быстрого ответа или настроить существующее сообщение как вариант быстрого ответа.

Хотя функция быстрого ответа — эффективный способ увеличить время ответа вашей учетной записи, она не совсем личная. После первоначального ответа вы можете продолжить общение со своими клиентами, используя различные реакции, гифки, изображения или даже видео, чтобы оживить чат.

3. Повышает вовлеченность ваших историй в маркетинг

Если вы используете истории, чтобы делиться своим контентом, DM в Instagram предоставит вам двойную выгоду.Каждый ответ на ваши истории идет прямо в ваши личные сообщения.

Это означает, что, создавая истории, на которые ваши подписчики могут отвечать или реагировать на них, вы откроете новый способ начать с ними беседу.

4. Выявляет новых и качественных потенциальных клиентов

DM в Instagram также позволяет вам связаться с другими пользователями, которые не следят за вашим аккаунтом. Вы можете использовать различные фильтры поиска, такие как местоположения, хэштеги и стикеры, чтобы создать набор критериев для поиска качественных лидов.

Просеивая результаты, вы можете получить качественные потенциальные лиды, к которым вы можете обращаться через личные сообщения Instagram. Если вы можете найти их с помощью функции поиска, вы можете отправить им личное сообщение.

Было бы лучше, если бы вы помнили, что DM, которые вы отправляете на личные учетные записи Instagram, попадут на вкладку «запрос сообщения», о которой можно сообщить и пометить как спам. Другими словами, аккаунт обращается с осторожностью.

5. Ваши клиенты проводят время в Instagram

В 2020 году средний пользователь проводил в Instagram не менее 30 минут в день.Это число увеличивается с 26 минут в день в 2019 году, что говорит нам об увеличении времени удержания среди пользователей Instagram.

Чем больше они проводят времени в Instagram, тем больше у них шансов найти информацию о вашей компании или продукте в приложении. Независимо от того, хотят ли они узнать о ваших услугах, купить продукт или пожаловаться на свою предыдущую покупку, быстрое время отклика и цифровое присутствие никогда не являются плохим имиджем для бизнеса.

Как использовать прямые сообщения Instagram для развития вашего бизнеса

Теперь, когда вы убедились в возможности использования прямых сообщений Instagram для развития вашего бизнеса, давайте поговорим о том, как вы можете начать это делать.

1. Начните с постановки цели.

Любая хорошая маркетинговая кампания всегда начинается с четко определенной цели. Есть четыре типа целей маркетинговой кампании, которые вы можете выполнить через DM в Instagram.

  • Продвигайте новые продукты: Цель этой кампании довольно проста. Вам нужно создать заманчивое сообщение о ваших новых продуктах и ​​разослать его своим подписчикам. Хотя это, безусловно, достижимая цель, идеальным получателем рекламных писем должны быть ваши существующие подписчики, которых вы привлекали в прошлом.
  • Расширение цифрового присутствия: Расширение цифрового присутствия через DM в Instagram — это просто. Вы можете начать с того, что поделитесь своими последними сообщениями и обновлениями о своем бизнесе со своими подписчиками. Но вы должны помнить о частоте, поскольку отправка слишком большого количества DM может вместо этого раздражать ваших подписчиков.
  • Повышение авторитета бренда: Публикация информативного контента с помощью постов и историй в Instagram — отличный способ укрепить авторитет. Вы можете усилить влияние, обращаясь к тем, кто комментирует или реагирует на ваши сообщения и истории, задавая им вопрос через их личные сообщения.Личный контакт повысит ваш авторитет и построит прочные отношения, которые в целом могут увеличить вашу конверсию.
  • Привлечение потенциальных клиентов: Привлечение потенциальных клиентов через DM в Instagram — непростая задача, но выполнимая. Вы можете начать с составления списка подписчиков, которые взаимодействовали с вашей учетной записью, будь то через комментарии или прямые переписки. Когда у вас есть список потенциальных клиентов, вы можете начать рассылать сообщения о продукте, чтобы узнать, заинтересованы ли они вообще в бесплатной пробной версии.
  • Привлечь новых клиентов: Вы также можете привлечь новых клиентов, просмотрев сообщения, связанные с вашим продуктом или в той отрасли, в которой вы работаете. Если учетные записи, в которых были загружены эти сообщения, соответствуют вашей личности клиента, вы можете связаться с вами и пригласить они будут следовать за вами — не обращайтесь к ним с просьбой о покупке вашего продукта.
  • Повышение узнаваемости бренда: DM в Instagram также являются отличным инструментом для повышения узнаваемости бренда. Вы можете достичь этой цели, регулярно рассылая обновления или соответствующие сообщения, связанные с вашими продуктами или отраслью.

После того, как вы установили цель своей кампании, вы можете начать сужать, какой тип контента делиться и какие сообщения отправлять.

2. Настройка часто задаваемых вопросов с помощью прямых сообщений Instagram

Прежде чем вы начнете рассылать прямые сообщения Instagram и настраивать быстрые ответы, вы можете создать набор часто задаваемых вопросов, чтобы ответить на запросы об основной информации вашего бизнеса, такой как часы работы, контактная информация , адрес, веб-сайты и т.д. тип.

  • Нажмите Часто задаваемые вопросы . Если вы не настроили его, рядом с ним должен быть статус Выкл. .
  • Начните с добавления основных вопросов, которые будут предлагаться в начале разговора. Вот как часто задаваемые вопросы будут выглядеть для ваших подписчиков.
    • Если они коснутся сообщения, установленный вами ответ будет отправлен автоматически.

    3. Создайте набор быстрых ответов

    Быстрое время ответа — один из важнейших факторов, которые ваши существующие или потенциальные клиенты учитывают при оценке качества вашего бизнеса.

    47% потребителей предпочитают бренд, который может быстро ответить на запросы в службу поддержки, а не бренд, который не отвечает на запросы клиентов.

    Вы можете установить новое сообщение быстрого ответа для DM в Instagram, выполнив следующие действия:

    • Откройте меню Settings из своего приложения Instagram.
    • Перейдите к опции Business и нажмите Быстрые ответы .
    • Нажмите значок «плюс» в правом верхнем углу, чтобы создать новое сообщение с быстрым ответом.
    • Напишите сообщение и назначьте ярлык для его использования. В приведенном ниже примере мы использовали ярлык «услуги», чтобы ответить на запросы о наших услугах.

    Если вы уже писали развернутый ответ на запрос, вы также можете установить ранее отправленное сообщение в своих личных сообщениях в качестве сообщения быстрого ответа.

    • Перейдите в чат, в котором есть сообщение, которое вы хотите использовать в качестве быстрого ответа.
    • Нажмите и удерживайте сообщение, и вы должны увидеть возможность сохранить его в качестве быстрого ответа.

    • Instagram автоматически добавит это сообщение в столбец быстрого ответа, и вы сможете отредактировать его и назначить ему ярлык.

    Теперь вопрос, как использовать одно из сообщений?

    Функция быстрого ответа доступна только в личных сообщениях Instagram, и вы не можете использовать ее, чтобы отвечать на комментарии к своим сообщениям или барабанам.

    Вы можете использовать сообщение быстрого ответа, чтобы ответить на DM. Начните с разговора, в котором хотите ответить.Если вопрос связан с одним из ваших сообщений быстрого ответа, вы можете ввести ярлык, который вы ему ранее назначили.

    Коснитесь значка с тремя точками рядом с кнопкой Отправить , и он автоматически изменится на сообщение быстрого ответа.

    4. Начните разговор с взаимодействия с публикациями и историями

    Хотя вы, безусловно, можете обратиться к потенциальным клиентам и предложить им свои продукты без контекста, но это не создает лучшего имиджа для вашего бизнеса.Вместо этого вы можете начать разговор с создания интерактивных историй.

    Использование опросов и вопросов в ваших историях в Instagram — отличный способ начать взаимодействие со своими подписчиками. Все, кто участвовал в опросах, будут отображаться под историей, которую вы можете отслеживать, отправляя им личные сообщения, связанные с содержанием.

    Это увлекательный и органичный способ начать содержательный разговор вместо делового взаимодействия. Эти опросы также могут служить инструментом исследования рынка и началом создания ориентированного на клиента контента.

    5. Сначала укажите ценность

    Как только разговор начнется, вполне естественно дать ценную информацию о теме, которая вызвала взаимодействие. Поддерживайте естественный разговор как можно дольше.

    Органический разговор между компанией и потенциальным клиентом сложно начать с помощью других каналов. Но поскольку первоначальное взаимодействие в Instagram начинается с релевантных историй, тема уже задана, и ваша задача — найти место, где ваш продукт может стать «героем» для решения их проблемы.

    6. Сделайте свою презентацию со специальной скидкой.

    Как только цепочка прямых переписок достигла точки, когда вы можете включить свой продукт в разговор, не стесняйтесь этого.

    Поскольку разговор начинается органично, ваш товарный плагин не будет таким безвкусным, как явное продвижение без контекста. Худшее, что они могут сказать — нет, верно?

    Чтобы сделать ваше предложение еще более привлекательным, сделайте специальную скидку для людей, которые зарегистрировались или приобрели ваш продукт через прямые переписки в Instagram.

    7. Промыть и повторить

    Преобразование — это игра с числами, и вы должны быть готовы получить 100 отказов за каждую закрытую продажу, совершенную через ваши DM.

    Есть большая вероятность, что большинство людей даже не ответят на ваши личные письма, но не позволяйте этому разочаровывать вас.

    Если вы пытаетесь обратиться к генеральному директору местного торгового центра, он может даже не прочитать ваши личные сообщения. Но арендатора в этом торговом центре может заинтересовать ваше предложение.

    Если вы будете заниматься этим месяцами или даже годами, вы накопите огромный опыт, который привлечет более крупных клиентов к просмотру вашего портфолио.Прежде чем вы это узнаете, вашими постоянными клиентами станут несколько крупных компаний.

    Готовы начать использовать прямые сообщения Instagram для своего бизнеса?

    Хотя DM в Instagram не так автоматизирован в генерации лидов, он предлагает более прямой и практический подход к развитию вашего бизнеса.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *