Обновление аккаунта / Повторная инициализация / Не обновляется информация по … / Общая / SocialKit

Иногда в процессе работы тех или иных задач работа с тем или иным Instagram-аккаунтом может остановиться, а в логе будет запись с просьбой обновить информацию по целевому аккаунту или выполнить его повторную инициализацию. Также такое сообщение может появится на этапе сбора аудитории с использованием Instagram-аккаунтов и аккаунтов ВКонтакте.

Это происходит в тех случаях, когда SocialKit получает запрос от Instagram на верификацию аккаунта или обнаруживает, что технические данные, полученные ранее для Instagram-аккаунта или аккаунта ВКонтакте во время полной инициализации, уже устарели и их нужно обновить. Также обновление информации по целевому аккаунту может потребоваться в случаях, когда в процессе выполнения тех или иных задач возникает ошибка с кодами 400, 5xx и сообщением вида «Подписка прошла успешно, но взаимоотношения не изменились» . К сожалению, у сервиса Instagram при внесении правок в защитные алгоритмы время от времени появляются ошибки, из-за которых SocialKit не всегда может распознать причины, по которым задача не может продолжаться далее. Узнать, что именно происходит с сервисом Instagram, ВКонтакте или с аккаунтами в том или ином сервисе проще всего во время их обновления или полной повторной инициализации.

ВАЖНО! Следует также учесть, что перед полной повторной инициализацией ранее добавленных Instagram-аккаунтов может потребоваться предварительная настройка алгоритма инициализации из-за потенциально возможных проблем с циклической верификацией. Более подробно об этой проблеме можно узнать из этой статьи.

РЕЖИМЫ ОБНОВЛЕНИЯ АККАУНТОВ INSTAGRAM

В SocialKit реализовано два способа обновления Instagram-аккаунтов. Первый (он активен по умолчанию) — быстрое обновление информации, в результате чего обновляется статистика по аккаунту. Второй — комплексный, в результате чего происходит повторная инициализация почты, если отметка с пункта

«Не выполнять предварительную инициализацию E-Mail’ов» снята, также могут собираться технические данные аккаунта и информация с профиля, если отметки с пунктов «Не обновлять технические данные для Mobile Instagram API» и «Не запрашивать расширенную информацию» сняты.

Переключение между различными режимами инициализации Instagram-аккаунтов осуществляется из контекстного меню кнопки «Обновить информацию». По умолчанию функция обновления (инициализации) Instagram-аккаунтов настроена на быстрый режим обновления. Его настройки выглядят следующим образом:

Контекстное меню кнопки «Обновить информацию» в главном окне программы на списке Instagram-аккаунтов.

Переключатель «Не запрашивать расширенную информацию»

Если требуется заполнить колонку с номером телефона, к которому привязан Instagram-аккаунт, а также с датой регистрации аккаунта, то необходимо снять отметку в пункте «Не запрашивать расширенную информацию«. Следует учесть, что для получения информации о дате регистрации Instagram-аккаунта, скорее всего, потребуется предварительная инициализация аккаунта в режиме получения технических данных для Web Instagram API (см. ниже). Колонка с номером телефона заполняется автоматически также при SMS-верификации. Чтобы зафиксировать полученные данные не забудьте после их обновления выполнить пересохранение перечня Instagram-аккаунтов в БД SocialKit (кнопка «Сохранить список в файл«).

Переключатель «Не обновлять технические данные для Mobile Instagram API»

Если требуется обновить технические данные для Mobile Instagram API (используются практически во всех функциях программы по умолчанию) по каждому выбранному аккаунту в списке, обезопасить аккаунты от «

Ошибки в логике Instagram при формировании запроса на верификацию» и от ряда других проблем, то рекомендуется с определённой периодичностью выполнять обновление аккаунтов со снятой отметкой в пункте «Не обновлять технические данные для Mobile Instagram API«. Обновление со снятой отметкой в этом поле называется «Полной инициализацией аккаунта«, или «Полной повторной инициализацией«, или просто «Повторной инициализацией«, которую время от времени может просить выполнить SocialKit. Каких-то конкретных рекомендаций по частоте выполнения полной повторной инициализации аккаунта без видимых на то причин мы дать не можем. В сущности, это действие равносильно выходу из Instagram-аккаунта с последующим повторным входом. Во время реальной работы с Instagram большинство пользователей не выходят из своих аккаунтов, когда завершают работу с Instagram, а просто закрывают приложение. Потому такое комплексное обновление аккаунта можно выполнять, скажем, раз в несколько месяцев или вообще только по требованию SocialKit, когда программа обнаруживает, что используемые технические данные уже устарели — когда это так, то об этом всегда есть информация в логе по целевому аккаунту.

После успешного обновления в режиме полной повторной инициализации в колонке «Состояние» должен появиться зелёный индикатор с логотипом Instagram, а в колонке «Прогресс» загореться логотип Android. Заметим также, что при успешном обновлении аккаунтов с жёлтым и красным индикатором в колонке «Состояние» при установленной отметке в поле «Не обновлять технические данные для Mobile Instagram API

» технические данные по нему всё равно будут собраны, а индикатор сменится на зелёный с логотипом Instagram. После этого рекомендуем пересохранить перечень аккаунтов в файл БД SocialKit, чтобы обновлённые технические данные по каждому аккаунту не были утеряны после завершения работы с программой. Более подробно о цветовых и стилистических обозначениях читайте в этой статье.

Переключатель «Не обновлять технические данные для Web Instagram API»

Если требуется обновить технические данные для Web Instagram API у всех выбранных аккаунтов, то нужно выполнить их обновление со снятой отметкой в пункет «Не обновлять технические данные для Web Instagram API«. Технические данные, полученные таким образом, могут потребоваться при выполнении тех или иных задач, поддерживающих работу в режиме Web Instagram API, а также для некоторых независимых операций. Например, при получении даты регистрации Instagram-аккаунтов в

Редакторе профилей или при сборе расширенной информации по аккаунту во время его обновления (снятая отметка в пункте «Не запрашивать расширенную информацию«). В сущности, это действие равносильно авторизации на сайте Instagram через браузер.

ВАЖНО! Обращаем внимание, что при обновлении Instagram-аккаунтов в режиме обновления технических данных для Web Instagram API программа способна преодолевать различные запросы на верификацию, но лучше всего это делать, всё же, в режиме обновления технических данных для Mobile Instagram API, т.е. при стандартной полной повторной инициализации. Выполнять обновление аккаунтов с получением технических данных для Web Instagram API лучше всего на уже готовых к работе, проинициализированных аккаунтах, не требующих никаких запросов на верификацию.

Если вы выполняете инициализацию Instagram-аккаунтов с красным кругом в колонке «Состояние«, т.е. таких аккаунтов, что не готовы к работе (N/A), и в настройках обновления у вас снята отметка в поле «Не обновлять технические данные для Web Instagram API«, а в поле «Не обновлять технические данные для Mobile Instagram API» не снята, то программа всё равно будет выполнять первую инициализацию с обновлением технических данных именно для Mobile Instagram API. Это связано с тем, что Instagram-аккаунты не могут считаться готовыми к работе, если для них будут получены технические данные только лишь для работы с Web Instagram API, т.к. большая часть функций в программе работает в режиме эмуляции именно мобильной версии клиента, а не браузерной версии Instagram.

После успешного обновления в колонке «

Прогресс» должен загореться логотип Windows. После этого рекомендуем пересохранить перечень аккаунтов в файл БД SocialKit, чтобы обновлённые технические данные по каждому аккаунту не были утеряны после завершения работы с программой. Более подробно о цветовых и стилистических обозначениях читайте в этой статье.

ВАЖНО! Мы не рекомендуем выполнять обновление аккаунтов со снятой отметкой в полях «Не обновлять технические данные для Mobile Instagram API» и «Не обновлять технические данные для Web Instagram API» одновременно. По нашему опыту никаких санкций со стороны Instagram за это пока не предусмотрено, но сама по себе последовательная авторизация сначала в режиме эмуляции мобильного устройства, а затем без перерыва в режиме эмуляции браузера может быть подозрительной. Потому, если вы планируете использовать задачи, где требуется наличие технические данные для Mobile Instagram API и Web Instagram API, то лучше сначала обновить все аккаунты со снятой отметкой в пункте «

Не обновлять технические данные для Mobile Instagram API«, после обновления поставить её обратно, снять отметку в пунтке «Не обновлять технические данные для Web Instagram API» и выполнить обновление той же группы Instagram-аккаунтов повторно.

Переключатель «Не выполнять детальную эмуляцию мобильного клиента»

По умолчанию программа при быстром обновлении или полной инициализации Instagram-аккаунтов не выполняет ряд запросов к серверам Instagram, т.к. в этом нет очевидной необходимости. Однако, если при быстрой или полной инициализации Instagram-аккаунта вы хотите максимально приблизиться к логике работы мобильной версии официального Instagram-клиента, то можно снять отметку в этом поле. При этом инициализация каждого аккаунта будет проходить ощутимо дольше из-за выполнения большого числа вспомогательных информационных запросов.

После этого рекомендуется пересохранить перечень аккаунтов в файл БД SocialKit. По умолчанию такой режим обновления отключён (отметка в пункте «Не выполнять детальную эмуляцию мобильного клиента» установлена), т.к. на наш взгляд в выполнении этих информационных запросов необходимости нет. Однако, существует также мнение, что робот Instagram научился анализировать поведенческие факторы и отсутствие факта выполнения этих запросов во время выполнения других (ключевых) явным образом указывает роботу Instagram, что работа с аккаунтом ведётся не из официального клиента.

Переключатель «Не выполнять предварительную инициализацию E-Mail’ов»

В случаях, когда программа не может получить доступ к почтовому ящику через протокол IMAP4 (разумеется, если реквизиты E-Mail были указаны при добавлении Instagram-аккаунта) помогает предварительная инициализация E-Mail’а (справедливо только для почтовых серверов Mail.ru и Яндекс). Это разовая процедура, т. к. после первого удачного подключения к E-Mail’у через протокол IMAP4 из SocialKit дальнейшая работа с ним будет осуществляться в штатном режиме. Для активации режима обновления аккаунта с предварительной инициализацией почтовых ящиков отметку в пункте «Не выполнять предварительную инициализацию E-Mail’ов» нужно снять.

Переключатель «Проверять запросы от Instagram на верификацию аккаунта»

Если вы не хотите, чтобы SocialKit дополнительно запрашивал у Instagram необходимость того или иного вида верификации обновляемого аккаунта, то отметку в поле «Проверять запросы от Instagram на верификацию аккаунта» нужно снять. Это может быть полезно для технических аккаунтов, на которых осуществляется лишь сбор аудитории. Во время сбора Instagram может инициировать необходимость верифицировать тот или иной технический аккаунт (особенно, если это неактивированный и непривязанный «новорег»). Однако, уровень верификации может затрагивать только операции по привлечению аудитории (лайки, подписки, отписки, постинг и т. п.), а операций получения той или иной информации это может не касаться. Потому такие аккаунты можно обновить с выключенной опцией «Проверять запросы от Instagram на верификацию аккаунта«. Если при этом аккаунт получит зеленый индикатор, то его можно будет использовать для сбора аудитории.

Переключатель «Во время верификации использовать Mobile Instagram API»

С некоторого времени по умолчанию программа настроена таким образом, что для автоматического обхода различных запросов на верификацию используется API мобильной версии официального приложения Instagram для Android-устройств. Ранее Instagram никак не разделял алгоритмы прохождения верификации для Instagram-аккаунтов, что авторизуются через мобильную версию официального клиента от тех аккаунтов, что авторизуются через Web-версию клиента. По этой причине для обхода различных запросов на верификацию в программе использовался комбинированный подход. Более того, некоторые формы подтверждения всё ещё имеют единую концепцию, как для мобильной версии Instagram-клиента, так и для Web-версии Instagram-клиента. Однако в ходе, например, E-Mail- и SMS-верификации с некоторых пор важно разделение. Если при использовании мобильного API возникнет какая-либо непредвиденная ошибка, то программа автоматически попробует обойти запрос на верификацию «старым» способом — через комбинированный подход. Соответственно, мы решили оставить возможность принудительного отключения нового алгоритма на случай, если вдруг возникнут непредвиденные проблемы с ним, что будут препятствовать успешной инициализации Instagram-аккаунтов или работе программы в целом.

Переключатель «Выполнять переавторизацию после успешной верификации»

Отметка в этом поле означает, что после успешного прохождения того или иного вида верификации Instagram-аккаунта программа повторяет авторизацию, чтобы убедиться в отсутствии каких-либо других проблем или других запросов на верификацию. Это полезно для «здоровых» аккаунтов. Однако, если аккаунт подвержен проблеме циклической верификации, то программа войдёт в бесконечный цикл, в котором Instagram будет бесконечно слать письма с кодом на сопоставленный E-Mail, а программа будет их бесконечно подтверждать. Для решения этой проблемы мы добавили возможность управлять этим алгоритмом, отключая его, когда нужно решить проблему циклической верификации по «Кейсу 1» или «Кейсу 2» из соответствующей статьи.

Переключатель «Автоматически фиксировать тех. данные успешной сессии»

Отмека в этом поле указывает программе на то, что при полной повторной инициализации Instagram-аккаунта нужно зафиксировать некоторые важные технические параметры как статичные (см. статью «Технические данные устройства«), если процесс создания новой сессии с сервером Instagram прошёл без каких-либо запросов на верификацию и критически важных замечаний. Эта настройка особенно полезна, когда нужно автоматизировать процесс вывода из состояния циклической верификации большое число Instagram-аккаунтов.

После обновления информации по аккаунту может так случится, что все поля станут заполнены лексемой «N/A», что следует понимать как «нет данных». Как правило, в логе по такому аккаунту или в главном логе SocialKit уже находится исчерпывающая информация по данному вопросу. Если вы инициализируете (обновляете) один аккаунт, то на экране также появится то или иное информационное сообщение. Ниже более детально опишем перечень возможных причин:

1 — пароль с кириллицей и некоторыми специальными символами

Решение — заменить на другой пароль.

2 — ссылка в профиле занесена в ЧС Instagram. Другие программы могут инициализировать такие аккаунты, но все равно не смогут выполнять на них задачи. Наша программа сразу же проверяет можно ли выполнять на таком аккаунте задачи. Если нет, то аккаунт не инициализируется.

Решение — можно зайти из приложения Instagram на любой из таких аккаунтов и увидеть сообщение о том, что данная ссылка является вредоносной. Необходимо убрать ссылку из профиля и аккаунт вновь станет рабочим.

3 — Instagram потребовал ввод капчи, а ни один из сервисов автоматического распознавания капчи не подключен к программе или на балансе используемого сервиса закончились средства.

Решение — если сервис автоматического распознавания капчи используется,то убедитесь, что на балансе достаточно средств (это можно сделать прямо из SocialKit на закладке «Настройки»->«Сервисы»). Может также случится, что сервис неверно распознал капчу, т.к. эту работу выполняют люди, а не программные алгоритмы — сервисы автоматического распознавания платят им за эту работу. В последнем случае можно попробовать обновить информацию по аккаунту ещё раз. В противном случае капчу придется распознать вручную. SocialKit покажет соответствующий диалог (если это не отключено в настройках программы) и вам нужно будет ввести слова или цифры, которые изображены на картинке.

4 — с аккаунтом не сопоставлен почтовый ящик или к нему нет доступа, а робот Instagram сбросил пароль или выслал подтверждающий код на e-mail, связанный с аккаунтом.

Решение — добавить реквизиты почтового ящика к параметрам подключения к профилю или разобраться, почему у программы нет доступа к почтовому ящику. Если почтовый ящик находится на серверах Mail.ru или Яндекс, то, возможно, нужна его предварительная инициализация, о чем говорится выше. Если это не помогает, то, возможно, на почту не приходят письма от Instagram. Такое бывает, если в момент регистрации аккаунта или перепривязки почты был указан неподтвержденный ящик. В таких случаях Instagram не будет отправлять на него письма и программа, соответственно, не сможет в таком ящике что-либо найти. Также убедитесь, что подключению по IMAP4 не препятствуют какие-либо антивирусные программы и средства персональной безопасности. Для почтовых ящиков на серверах Rambler и GMail предварительно нужно активировать доступ к ящику из сторонних программ. Об этом говорится в данной статье в разделе «Вопросы» (конец статьи).

5 — Instagram запросил SMS-авторизацию, а она не удалась по той или иной причине. Возможные причины. 1 — если сервис автоматического распознавания SMS не подключен, то SocialKit отобразит диалог для ручного ввода телефонного номера, чтобы пройти процедуру SMS-авторизации. Если пользователем отменён этот диалог, то авторизация будет невозможна. 2 — если сервис автоматического распознавания SMS подключен, но на балансе недостаточно средств, у подключенного сервиса временно закончились телефонные номера, распознавание завершилось безуспешно по тайм-ауту или на сервисе распознавания SMS произошла какая-либо ошибка, то авторизация также будет невозможна.

Решение — для причин первого типа: не отменять диалог на ввод телефонного номера. Ввести действующий телефонный номер и дождаться прихода SMS от Instagram с кодом. Код ввести в соответствующее поле ввода на экране. Для причин второго типа: убедиться, что на балансе используемого сервиса достаточно средств, что свободные телефонные номера есть (если это не так, то соответствующая информация будет в логе по искомому аккаунту), что тайм-аут ожидания достаточен для обработки сервисом автоматического распознавания SMS от Instagram.

6 — сообщение в логе вида:

Ошибка «400 — Неизвестная причина»

Ответ от сервера: {«status»: «fail», «message»: «Sorry, there was a problem with your request. «}

Решение — иногда такое происходит, когда Instagram временно блокирует IP (или всю подсеть), с которого осуществляется авторизация. При этом авторизация будет невозможна с заблокированного IP и из официального Instagram-клиента В таких случаях, как правило, помогает смена IP (прокси) или ожидание в течение 1-2 суток. Однако, могут быть и другие причины. Более подробно об этой проблеме рассказывается в данной статье.

7 — сообщение в логе вида:

Ошибка «429 — Неизвестная причина»

Решение — это лимит на число запросов в единицу времени. Различают два вида блокировок за превышение лимита: 1 — в пределах аккаунта, 2 — в пределах IP. В первом случае, скорее всего, придется подождать час. Во втором случае — либо подождать 1-2 минуты, либо сменить IP (прокси), если это возможно. Больше информации по теме можно найти в этой статье.

8 — сообщение в логе вида:

Ошибка «500 — Неизвестная причина»

Ответ от сервера: Oops, an error occurred

Решение — такая проблема может появляться при обнаружении проблем с соединением на том или ином участке общей цепи. Если вы используете прокси, то, чаще всего, это указывает на временную проблему с прокси. Также это может указывать на то, что какая-то программа (например, антивирус) или служба блокирует доступ в Интернет для SocialKit. Более подробно об этой проблеме рассказывается в данной статье.

9 — сообщение в логе вида:

«Ошибка в логике Instagram при формировании запроса на верификацию аккаунта»

Решение — Новый вид проблемы, связанный с ошибками в логике Instagram при инициации запроса на SMS-верификацию. Более подробно эта проблема описана в данной статье.

10 — сообщение в логе вида:

«Ошибка в логике Instagram после принятия уведомления«

Решение — Новый вид проблемы, связанный с ошибками в логике Instagram при принятии диалога с уведомлением о том, что верификация аккаунта успешно завершена. Более подробно эта проблема описана данной статье.

11 — сообщение вида:

«Instagram сформировал запрос на верификацию аккаунта и отказался его обработать, что свидетельствует об ошибке в логике работы Instagram«

Решение — Новый вид проблемы, связанный с тем, что при авторизации в аккаунт официальный клиент Instaram инициирует запрос на верификацию аккаунта, который сам же потом отвергает. В результате в официальном клиенте происходит сбой и на экране появляется сообщение «К сожалению, данная страница недоступна». Более подробно эта проблема описана в данной статье.

12 — сообщение в логе вида:

«Логин «<логин>» не сопоставлен с аккаунтом. Выполните полную инициализацию аккаунта»

Решение — Так как по умолчанию программа настроена на быстрый способ инициализации аккаунтов, то время на уточняющие запросы к серверам Instagram не тратится. Такое сообщение в логе означает, что быстрая инициализация аккаунта и обновление данных профиля в данный момент невозможно из-за появления запроса на верификацию, по причине блокировки аккаунта или по какой-то другой неизвестной причине. Чтобы более точно разобраться в проблеме вам нужно снять отметку с пункта «Не обновлять технические данные по каждому аккаунту» (выпадающее меню кнопки «Обновить информацию») и обновить аккаунт нажатием одноименной кнопки ещё раз. Если после этого аккаунт все еще будет в статусе «N/A», то нужно смотреть лог по этому аккаунту или общий лог программы — там, скорее всего, будет подробно указано, в чем проблема.

13 — сообщение вида:

«Запрос на верификацию аккаунта «<логин>» распознать не удалось«

Решение — Такая проблема может возникать, если вы действительно столкнулись с новым видом верификации, который мы еще не успели добавить в программу. В этом случае следует убедиться (например, зайдя в аккаунт из официального Instagram-клиента), что это запрос на верификацию и создать приватный тикет с реквизитами аккаунта, на котором воспроизводится новый запрос. Мы обязательно обработаем его и добавим обход нового вида верификации в SocialKit. Однако, в большинстве случае, это может означать, что IP (или вся подсеть), с которого вы пытаетесь авторизоваться, временно заблокирован Instagram’ом. Особенно часто это случается при использовании некачественных или особо популярных IPv6-прокси. В таком случае можно попробовать сменить IP (взять прокси другого прокси-провайдера) или попробовать выполнить повторную инициализацию аккаунта без прокси, или подождать несколько дней, пока санкции с IP или подсети не будут сняты.

14 — сообщение вида:

«Используемые технические данные устарели. Выполните полную инициализацию аккаунта.»

Решение — Такое сообщение чаще всего возникает при первом ручном добавлении аккаунта, если добавляемый аккаунт требует какой-либо вид верификации. Например, подтверждение через SMS или E-Mail. Чтобы увидеть, какой тип верификации запросил Instagram и по-возможности пройти его автоматически вам нужно снять отметку с пункта «Не обновлять технические данные для Mobile Instagram API» (выпадающее меню кнопки «Обновить информацию») и обновить аккаунт нажатием одноименной кнопки ещё раз — эта процедура называется полной повторной инициализацией аккаунта. Если после этого аккаунт всё ещё будет в статусе «N/A«, то нужно смотреть лог по этому аккаунту или общий лог программы — там, скорее всего, будет больше информации.

КЕЙСЫ

Быстрая инициализация Instagram-аккаунтов

Для этого состояние переключателей в контекстном меню кнопки «Обновить информацию» должно быть следующим:

Настройки для быстрой инициализации Instagram-аккаунтов без проверки на необходимость верификации.

При таком способе инициализации ранее добавленных аккаунтов Instagram будет обновлена лишь дополнительная информация по аккаунту (число подписок, подписчиков и публикаций), а также будет осуществлена проверка аккаунта на возможность выполнять без ограничений сбор аудитории. Также программа проверит аккаунт на доступность / блокировку. Если же аккаунт в списке находится в состоянии «N/A» и помечен красным цветом, то вместо быстрой инициализации программа попытается сделать полную повторную инициализацию (см. ниже).

Если отметка в поле «Проверять запросы от Instagram на верификацию аккаунта» установлена, то помимо вышеперечисленного программа также проверит, есть ли от Instagram какой-либо запрос на верификацию. Примечательно, что этот метод далеко не во всех случаях явно даёт понять, что для того или иного аккаунта действительно запрошена верификация. Иногда это становится понятно только лишь при повторной авторизации, а это часть процесса полной повторной инициализации аккаунта.

Больше информации о цветовых выделениях и обозначениях можно прочесть здесь.

Полная повторная инициализация Instagram-аккаунтов

Для этого состояние переключателей в контекстном меню кнопки «Обновить информацию» должно быть следующим:

Настройки для повторной инициализации Instagram-аккаунтов с защитой от «зацикливания».

При таком способе инициализации ранее добавленных аккаунтов Instagram программа будет осуществлять повторную авторизацию, а также выполнять целый ряд сопутствующих запросов. Полная повторная авторизация в реальной жизни выполняется тогда, когда вы впервые входите на новом мобильном устройстве в свой Instagram-аккаунт или когда выходите из аккаунта (делаете операцию logout) и заходите в него снова с вводом логина и пароля.

Как правило, полная повторная инициализация нужна, когда программа в ходе работы обнаруживает от Instagram те или иные запросы на верификацию, когда появляется информация о том, что технические данные устарели и нужно выполнить повторную инициализацию, когда нужно обновить сессию на основе новых технических данных эмулируемого устройства, в ходе решения проблемы циклической верификации, а также в ряде других случаев.

РЕЖИМЫ ОБНОВЛЕНИЯ АККАУНТОВ ВКОНТАКТЕ

В случае с аккаунтами ВКонтакте всё намного проще, т.к. данная социальная сеть работает намного прозраченее Instagram’а. Именно потому в контекстном меню кнопки «Обновить информацию» практически все переключатели отключены.

Контекстное меню кнопки «Обновить информацию» в главном окне программы на списке аккаунтов ВКонтакте.

Обновление и инициализация аккаунтов ВКонтакте происходит несравнимо быстрее обновления и инициализации Instagram-аккаунтов. Причем, во время обновления по умолчанию программа получает от серверов ВКонтакте все необходимые технические данные, которые могут потребоваться в различных задачах.

Проинициализированные аккаунты имеют зелёную пиктограмму в колонке «Состояние» и пометку «Готов к работе«, заблокированные и не обновлённые — имеют красную пиктограмму в искомой колонке.

Instagram: настройки приватности и безопасности

Аккаунты в соцсетях, особенно популярные, — лакомый кусочек для злоумышленников. А взломать легче всего то, что плохо защищено. Поэтому мы регулярно напоминаем вам, что стоит заботиться о безопасности ваших учеток, насколько соцсети это позволяют.

• Настраиваем конфиденциальность и безопасность аккаунта Instagram
  • Самые важные настройки безопасности в Instagram
    • Как изменить пароль в Instagram
    • Как настроить двухфакторную аутентификацию в Instagram
    • Как проверить в приложении, настоящее ли письмо от Instagram вам пришло
    • Где найти список приложений, подключенных к Instagram
  • Самые важные настройки конфиденциальности в Instagram
    • Как закрыть свой Instagram-аккаунт и отредактировать список подписчиков
    • Как настроить, кто видит ваши Instagram-истории
    • Как избавиться от спам-комментариев в Instagram
    • Как избавиться от спама в директ и добавления в левые группы в Instagram
    • Как скрыть свой сетевой статус в Instagram
    • Как заблокировать пользователя или огранить ему доступ в ваш Instagram
    • Как убрать лишние push-уведомления в приложении Instagram
• Не забудьте настроить безопасность и в других соцсетях

К сожалению, часто в настройках безопасности и конфиденциальности разобраться не так-то просто. Тем более что время от времени разработчики их меняют. Например, совсем недавно обновились настройки Instagram. Рассказываем, что в них есть полезного и где это полезное искать.

Настраиваем безопасность аккаунта в Instagram

Новые настройки Instagram позволяют вам еще надежнее защититься от несанкционированного входа в аккаунт и кражи учетных данных.

Чтобы найти настройки безопасности:

• Откройте свой профиль.
• Нажмите на три полоски в правом верхнем углу экрана.
• Выберите Настройки.
• Перейдите в раздел Безопасность.

Где найти настройки безопасности в приложении Instagram

Пароль всему голова

Первое правило безопасности любого аккаунта — задайте хороший, длинный, уникальный пароль. Злоумышленники не смогут его быстро подобрать и не найдут в базах данных, которые успели украсть с других сайтов, а значит, и взломать ваш аккаунт не смогут. По крайней мере, если вы не выдадите свой пароль сами или он не утечет из самой соцсети.

Как настроить двухфакторную аутентификацию в Instagram

Чтобы подстраховаться на случай утечки пароля, включите двухфакторную аутентификацию. Каждый раз, когда кто-то попытается авторизоваться на новом устройстве от вашего имени, соцсеть будет запрашивать одноразовый код из SMS или из специального приложения. Таким образом, вы всегда будете знать о попытках входа, а взломать ваш аккаунт, не зная кода, будет невозможно.

Чтобы включить двухфакторную аутентификацию:

• Выберите Двухфакторная аутентификация.
• Нажмите Начать.
• Выберите, как вы хотите получать коды: через SMS или в приложении для двухфакторной аутентификации.

Как настроить двухфакторную аутентификацию в приложении Instagram

Дополнительный бонус — после включения этой функции соцсеть выдаст вам резервные коды. Они помогут вам войти в профиль, если под рукой нет телефона, на который должны приходить SMS или на котором установлено приложение для генерации одноразовых кодов (да, так тоже можно делать — подробнее вот в этом посте). Перепишите резервные коды и храните в надежном месте.

Как проверить в приложении, настоящее ли письмо от Instagram вам пришло

Разработчики Instagram придумали, как защитить своих пользователей от фишинга через почту. Теперь в настройках приложения вы можете посмотреть, какие письма соцсеть присылала вам за последние две недели. Если вы получили письмо якобы от Instagram, но в приложении его нет — можете смело отправлять его в спам.

Чтобы увидеть, какие уведомления от социальной сети настоящие:

• Выберите Электронные письма от Instagram.
• Поищите интересующее вас письмо на вкладке Безопасность, если оно касается попыток входа, подозрительной активности с вашего аккаунта и так далее. Если же оно о чем-то еще, проверьте, есть ли оно на вкладке Другое.

Как проверить в приложении, настоящее ли письмо от Instagram вам пришло

Где найти список приложений, подключенных к Instagram

Еще один источник опасности — сторонние сайты и приложения. Их подключают, чтобы расширить возможности соцсети, например добавить фильтры для фоток или удобные маркетинговые инструменты. Однако если такое приложение взломают или его авторы сами нечисты на руку, ваш аккаунт могут использовать в преступных целях. Посмотреть список подключенных приложений и сайтов и удалить все лишнее можно все в том же разделе Безопасность, в блоке Приложения и сайты.

Где найти список приложений, подключенных к Instagram

Настраиваем конфиденциальность в Instagram?

Instagram позволяет не только обеспечить безопасность профиля, но и ограничить доступ к вашим фоткам, видео, историям и другим данным. Вы можете спрятать от посторонних глаз личный контент, избавить себя и друзей от оскорбительных комментариев и запретить подписчикам делиться с другими вашими историями и постами. Для этого:

• Откройте свой профиль.
• Нажмите на три полоски в правом верхнем углу экрана.
• Выберите Настройки.
• Перейдите в раздел Конфиденциальность.

Где найти настройки конфиденциальности в приложении Instagram

Как закрыть свой Instagram-аккаунт

Если для вас Instagram — не площадка для продвижения, а место для обмена картинками и видео с друзьями, вы можете сделать свой аккаунт закрытым:

• Откройте Конфиденциальность аккаунта.
• Включите Закрытый аккаунт.

Как закрыть свой Instagram-аккаунт

Теперь видеть ваши посты и истории будут только подписчики, которых вы одобрили. Правда, есть некоторые нюансы. Во-первых, всех, кто успел подписаться на вас раньше, соцсеть автоматически считает одобренными. Если вы с ней не согласны, то надо сделать вот что:

• В разделе Конфиденциальность выберите Аккаунты, на которые вы подписаны.
• На вкладке с подписчиками найдите и удалите тех, кому не хотите показывать свои посты и истории.

Как отредактировать список ваших подписчиков в Instagram

Во-вторых, если вы репостнете фотку из Instagram в другую соцсеть, ее увидят все, кто может видеть ваши посты в этой соцсети. Так что если вы часто это делаете, не забудьте настроить приватность и в остальных соцсетях.

Как настроить, кто видит ваши Instagram-истории

Если вы инстаблогер и закрывать аккаунт вам не с руки, можно управлять доступом к конкретному контенту. Например, Instagram позволяет спрятать истории от отдельных пользователей, публиковать некоторые из них только для списка близких друзей, а также ограничить или и вовсе выключить возможность отвечать на них. Все это делается в разделе Конфиденциальность в блоке История. Там же можно запретить читателям делиться вашими историями в сообщениях и показывать ваши посты в своих историях.

Как настроить, кто видит ваши Instagram-истории

Чтобы защитить себя и своих подписчиков от оскорблений и спама, вы можете автоматически скрывать сомнительные комментарии с помощью фильтров Instagram или своих собственных. Настроить это можно в разделе Конфиденциальность, в блоке Комментарии. Там же вы можете запретить комментировать ваши фото и видео особо одаренным спамерам.

Как избавиться от спам-комментариев в Instagram

Как избавиться от спама в директ в Instagram

Соцсеть позволяет запретить посторонним писать вам личные сообщения и добавлять вас в группы. Если вам досаждает спам в директ или вы считаете, что сообщения — это ваше приватное пространство, откройте в разделе Конфиденциальность блок Сообщения и выберите Только люди, на которых вы подписаны для обоих пунктов.

Как избавиться от спама в директ и добавления в левые группы в Instagram

Как скрыть свой сетевой статус в Instagram

Если вы не хотите, чтобы читатели знали, когда вы бываете онлайн, вы можете скрыть от них свой сетевой статус. Для этого выберите в разделе Конфиденциальность пункт Сетевой статус и деактивируйте переключатель. Правда, после этого вы тоже не сможете видеть информацию об активности других пользователей.

Как скрыть свой сетевой статус в Instagram

Как скрыться от конкретных пользователей в Instagram

Наконец, спамеров и прочих назойливых читателей можно заблокировать или ограничить им доступ к аккаунту. Для этого нажмите в неугодном профиле три точки в правом верхнем углу и выберите Заблокировать или Ограничить доступ.

Как заблокировать пользователя или огранить ему доступ в ваш Instagram

Владельцы аккаунтов с ограниченным доступом по-прежнему смогут смотреть ваши фото и видео и даже оставлять комментарии к ним, но видеть эти комментарии будете только вы и сам автор.

Также вы можете перевести пользователя в немой режим — если вам надоели его истории и посты в ленте. Это тоже можно сделать в его профиле:

• Нажмите кнопку Подписки.
• Выберите Переключить в немой режим.
• Включите немой режим для Историй, Публикаций или и того, и другого.

Настройка перевода пользователя в Instagram в немой режим

Ваш друг об этом ничего не узнает, а вы сможете отдохнуть от шквала его фоток и смотреть их только тогда, когда будет настроение, — его профиль останется вам виден.

Как убрать лишние push-уведомления в приложении Instagram

Instagram, как и любая соцсеть, по умолчанию присылает больше уведомлений, чем вам нужно. Чтобы вас не раздражали выскакивающие не к месту оповещения о том, что кто-то из ваших друзей запостил фотку впервые за долгое время, вы можете их отключить. Для этого:

• Откройте свой профиль.
• Нажмите на три полоски в правом верхнем углу экрана.
• Выберите Настройки.
• Перейдите в раздел Уведомления.
• Пройдитесь по списку push-уведомлений и отключите их для всех событий, о которых не хотите узнавать сразу. Если же вы вообще не желаете получать оповещения, например когда играете или смотрите сериал, выберите Приостановить все и задайте срок, в который Instagram будет молчать.

Как убрать лишние пуш-уведомления в приложении Instagram

Теперь вы знаете, как защитить свой аккаунт Instagram, и можете настроить его так, как вам удобно. Самое время вспомнить про ваши учетки и в других соцсетях. Вот как выглядят настройки безопасности и конфиденциальности во «Вконтакте», Facebook, «Одноклассниках» и Twitter.

Как проверить и очистить свою активность при входе в Instagram

Instagram улучшил свои методы входа и меры безопасности, чтобы защитить вашу учетную запись от хакеров. Это позволяет вам включить шаги проверки, провести подробную проверку безопасности, наблюдать и даже очищать ваши действия при входе в систему.

Активность при входе в Instagram — это функция, которая позволяет вам проверить, где находится ваша учетная запись или где вы вошли в нее. Она также показывает карты и названия устройств, чтобы помочь вам вспомнить, был ли вход выполнен вами или нет.

В этой статье мы покажем вам, как проверить и очистить ваши действия при входе в Instagram.

Как проверить и удалить активность входа в Instagram с мобильного телефона

5 Images

Приложение Instagram предназначено в первую очередь для мобильного использования. Эти простые шаги помогут вам проверить свои действия при входе в систему на вашем iPhone или устройстве Android.

1. Войдите в свою учетную запись Instagram, чтобы открыть страницу Home .
2. Нажмите на кружок с изображением вашего профиля в правом нижнем углу приложения, чтобы открыть свой Профиль .
3. В своем профиле нажмите на три горизонтальные полосы в правом верхнем углу приложения, чтобы открыть новое меню и выберите Настройки .
4. Нажмите на Security в новом меню, чтобы открыть список функций безопасности Instagram.
5. Вы найдете опцию Login Activity под Password . Нажмите Login Activity , чтобы открыть сведения о ваших текущих активных сеансах. Instagram также спрашивает вас, были ли это вы или нет.
6. Под номером Это был ты? вы найдете карты с точным расположением логина вместе с устройством.
7. Если вы распознали действие, нажмите Это был я , и Instagram попросит вас Подтвердить устройство.
8. Если устройство/местоположение на карте неизвестно, нажмите Это был не я . Поскольку существует угроза взлома учетной записи, Instagram запрашивает смену пароля в качестве превентивной меры.
9. Где вы вошли в систему предоставляет вам подробную информацию о ваших текущих активных сеансах и устройствах, которые ранее обращались к учетной записи.
10. Нажмите на три точки перед каждым сеансом, чтобы закрыть нежелательные активные сеансы.

Также можно получить доступ к Instagram через мобильный браузер, чтобы проверить и очистить действия входа. Этот метод аналогичен очистке вашей активности при входе в систему с ПК, как показано ниже.

Проверка и удаление активности входа в Instagram с ПК

Хотя Instagram был разработан в основном для мобильного использования, его версия для ПК улучшилась и набрала большую аудиторию. Люди также могут получать доступ к Instagram и использовать его из своей системы без каких-либо сбоев.

Чтобы проверить и удалить активность входа через ПК или ноутбук, войдите в свою учетную запись Instagram. Откроется страница Home . Отсюда щелкните кружок с изображением вашего профиля в правом верхнем углу, чтобы открыть раскрывающееся меню.

После выполнения вышеуказанных шагов выберите Профиль из меню, чтобы открыть свой контент в Instagram.

Щелкните значок Настройки , расположенный рядом с Редактировать профиль . В новом меню выберите Login Activity .

Под номером Это был ты? вы найдете карты с точным расположением логина вместе с устройством.

Если вы узнали действие, нажмите Это был я, и Instagram попросит вас Подтвердить устройство.

Для неизвестных устройств или местоположений выберите Это был не я . Неопознанные устройства могут указывать на то, что ваш Instagram вошел в систему где-то, чего быть не должно. Вот почему он просит вас изменить пароль. После смены пароля ваш Instagram будет разлогинен со всех других устройств.

Раздел Где вы вошли в систему содержит список устройств, которые могут получить доступ к вашей учетной записи. Он также показывает последнее активное время и местоположение.

Нажмите на направленную вниз стрелку перед каждым сеансом, чтобы открыть подробности. Выберите Выйдите из системы , чтобы завершить сеанс.

При необходимости выберите Изменить пароль .

Оставайтесь в безопасности с функциями активности входа в Instagram

Instagram обновил свою систему безопасности, добавив несколько функций. Проверка активности входа в Instagram позволяет вам увидеть, где ваша учетная запись находится или была зарегистрирована. Она также дает вам имена устройств, на которых вы вошли в систему, и местоположение на картах.

Благодаря этим функциям, дополняющим Instagram, вы можете быть уверены, что будете чувствовать себя в безопасности при использовании приложения.

Вход в Instagram не работает или не работает для пользователей после недавнего сбоя

Новые обновления добавляются внизу этой истории…….

Оригинальная история (опубликована 23 сентября 2022 г.) выглядит следующим образом:

Популярная платформа социальной сети Instagram активна с 2010 г. и насчитывает сотни миллионов пользователей.

Однако теперь возникла проблема, блокирующая доступ пользователей Instagram к сервису.

Вход в Instagram не работает после недавнего сбоя

Многие пользователи Instagram сообщают о проблеме, из-за которой они не могут войти в свои учетные записи после недавнего сбоя.

Источник

Проблема все еще не устранена. Я не могу войти в свою учетную запись IG. Все еще получаю сообщение «извините, возникла проблема с вашим запросом»
Источник

После сбоя я не могу войти в свою учетную запись Я пытался изменить свой пароль и войти в систему, но я все еще не могу войти в эту учетную запись, пожалуйста, помогите мне 🙏
Источник

Когда я захожу в свой Instagram, я сожалею, что возникла проблема с ошибкой вашего запроса, и моя учетная запись не входит в систему, поэтому, пожалуйста, я прошу вас исправить это как можно скорее Спасибо
Источник

Сообщение об ошибке «При входе в Instagram возникла проблема. Повторите попытку позже» в настоящее время не позволяет пользователям получить доступ к своей учетной записи.

Согласно сообщениям, затронутые пользователи пытались сделать несколько попыток и даже изменить свой пароль, но безрезультатно.

Ошибка «Извините, возникла проблема с вашим запросом»

Кажется, есть еще одна ошибка, которая появляется, когда пользователи Instagram пытаются войти в систему. якобы из-за недавнего отключения.

Я не могу войти в свой аккаунт в Instagram со вчерашнего дня. Пишет: «Извините, возникла проблема с вашим запросом». Я пробовал способы исправить это из Google, но все еще безуспешно. Пожалуйста помоги!
Источник

Привет, инстаграм, я не могу войти в свой аккаунт. Когда я пытаюсь войти в систему, я получаю «извините, возникла проблема с ошибкой вашего запроса», и моя учетная запись не входит в систему. Если бы вы могли исправить это как можно скорее, это было бы здорово. Спасибо.
Источник

Это взволновало многих пользователей, поскольку вход в систему с различных устройств или переход на мобильный веб-сайт, похоже, не решает проблему.

Несмотря на то, что Instagram уже устранил недавний сбой, многие пользователи по-прежнему испытывают трудности со входом в свои учетные записи Instagram.