Как использовать Google Forms на максимум: гайд по всем функциям и возможностям
Собирать данные, опрашивать сотрудников, проводить голосования регулярно приходится в каждом бизнесе. Это тот случай, когда не нужно придумывать велосипед, ведь Google Формы закрывают основные потребности, связанные с опросами.
Рассказываем, как работать с этим инструментом и получить нужную информацию.
В чем преимущество Google Форм
Главное преимущество — это онлайн, благодаря чему ответы можно получать из любой точки мира. Инструмент удобный и интуитивно понятный — с простым дизайном и юзабилити на максимальном уровне.
Гугл опросы можно настроить до мельчайших деталей — выбрать вариант единичного ответа или чекбоксы, создать вариативную структуру вопросов, вставить картинку или видео. А еще вы можете загрузить лого компании, и алгоритм автоматически настроит цветовую гамму. Работать с Формами может и команда, и отдельный пользователь.
Google Формы совместимы с другими продуктами компании, корректно синхронизируются между разными гаджетами и операционными системами.
Для чего нужны Google Формы
Инструмент дает возможности:
- организовать регистрацию на мероприятие (например, онлайн-конференцию или тренинг).
- провести исследование (определить приблизительный уровень спроса на продукт).
- собрать фидбек (например, отзывы о продукте).
- создать голосование (куда поедем отдыхать командой на зимние праздники).
- забрифовать клиента (задать вопросы о будущем продукте).
- провести опрос (что нравится или не нравится в работе).
- создать тест (проверить знания после курса).
Как создать гугл форму
Зайдите на Google Drive, кликните на New и выберите Google Формы из выпадающего списка.
В «Настройках» определите тип Google Формы: общие, презентация или тесты. Здесь вы можете в деталях настроить, как будет происходить сбор данных.
В разделе «Общие» настраивается:
- возможность собирать электронные адреса.
- отправление респондентам копий их ответов.
- сколько раз можно отправить форму.
- возможность изменять ответы после отправки формы.
- просмотр других ответов и сводных диаграмм.
В разделе «Презентация» настраивается:
- визуализация прогресса заполнения формы — пользователь видит, сколько осталось до конца опроса (такой прием повышает вовлеченность, и большее число пользователей заполняют форму до конца).
- выдача вопросов в случайном порядке.
- показ ссылки для повторного заполнения формы.
- текст подтверждения, который высвечивается после отправки формы.
В разделе «Тесты» настраивается:
- возможность оценки — пользователь увидит свои баллы сразу после отправки формы или после ручной проверки.
- видимость для пользователя незачтенных ответов, правильных ответов и баллов.
Затем выберите название для своего опроса в гугл формах и расскажите о нем детальнее.
Вот как выглядит меню, которое поможет вам добавлять вопросы и структурировать их:
Чтобы создать вопрос, кликните на знак плюса в боковом меню, в следующей форме запишите свой вопрос и настройте варианты ответов.
Текст (строку) удобнее всего применять, когда нужно получить короткую информацию — электронную почту, номер телефона, адрес, ссылку на соцсети или портфолио.
Текст (абзац) подойдет, если необходимо написать длинный ответ на вопрос.
Один из списка — можно выбрать единственный ответ.
Несколько из списка — возможность выбрать два или больше ответов, например, в тестах.
Раскрывающийся список — варианты можно просмотреть, открыв список. Это помогает экономить место.
Загрузка файлов — если нужно загрузить файл (документ или фото) в качестве ответа.Шкала — когда необходимо что-то оценить по шкале, например, качество обслуживания. Максимальный балл — 10, но можно создавать и шкалу поменьше.
Сетка (множественный выбор или флажки) — пользователь может выбрать один или несколько вариантов из сетки.
Дата — используют, когда нужно указать дату, год и время.
Время — позволяет указывать время или продолжительность.
Когда вы выбрали тип вопроса, укажите, обязательно ли на него отвечать:
Так, если респондент не ответил на вопрос, он не сможет отправить форму.
Когда вы нажимаете на три точки возле пункта «Обязательный вопрос», высвечиваются дополнительные функции: выбрать описание к вопросу, выбрать действие для каждого варианта ответа и перемешать ответы.
При выборе блока «Текст (строка)» можно ограничить ответ указанием цифры или текста с помощью функции «Проверка ответов». Если это текстовое значение, вы можете задать, что нужно указать пользователю: текст, ссылку, электронную почту.
Если вы хотите разделить опрос на несколько частей, нажмите «Добавить раздел» в боковом меню. Эта функция будет полезной в том случае, когда нужно задать вопросы на разные темы или отделить тесты от развернутых ответов, которые дают больше баллов.
У Google Форм есть еще одно преимущество: здесь вы можете создать сложную систему вопросов — после выбора одного из ответов пользователя перенаправляют на конкретный раздел. Чтобы сделать это, нажмите на «Действие для каждого варианта ответа» и выберите раздел, к которому необходимо перейти.
Бывают случаи, когда целесообразнее отправить форму с шаблонами ответов. Например, если нужно заполнить много разных данных. Чтобы создать такую форму, кликните на «Создать образец заполнения» и впишите примеры ответов.
Дизайн
При создании формы можно сразу выбрать шаблон, который подходит вам по назначению и дизайну. Но поскольку готовых образцов не очень много, можно сделать свой дизайн Google Форм.
Шаблоны есть в трех категориях: работа (заявка на вакансию, форма заказа, запрос на выходной, отзыв клиента), учеба (оставить отзыв о курсе, задать вопросы, создать викторину), личные цели (приглашение на вечеринку, форма для контактной информации, регистрация на ивент).
Если готовые шаблоны вам не подходят, в верхнем меню нажмите на «Настроить тему»:
Вы сможете выбрать цветовую палитру темы, цвет фона и поменять верхний колонтитул, например, вставить лого своей компании или выбрать иллюстрацию.
Типы доступов в Google Формах
Есть несколько типов доступа:
- только для себя
- для отдельных пользователей
- для всех, у кого есть ссылка
Чтобы открыть доступ к опросу отдельным пользователям, кликните «Настройки доступа» и добавьте электронные адреса людей, которые смогут редактировать опрос, просматривать и удалять ответы респондентов.
Безопаснее всего открывать доступ через электронную почту — так вы будете уверены, что посторонние люди не смогут изменять данные.
Как открыть доступ респондентам
Когда вы создали и оформили Google Форму, предоставьте доступ респондентам. Кликните на кнопку «Отправить» в правом верхнем углу и выберите, каким способом поделитесь опросом:
Способы:
- отправить по электронной почте
- поделиться ссылкой
- встроить на сайт с помощью HTML-кода
Дополнительно вы можете собирать электронные адреса тех, кто отправил заполненную форму.
Анализ результатов
После отправки формы вы увидите две появившиеся вкладки — «Вопросы» и «Ответы».
Во вкладке «Ответы» отображаются:
- общая статистика
- статистика по конкретному ответу
- ответы конкретного человека
Нажав на знак Google Таблицы, можно настроить импортирование ответов в таблицу:
Если вы получили достаточное количество ответов, деактивируйте функцию «Принимать ответы», после чего респонденты больше не смогут заполнять форму:
Дополнительные функции:
- получать уведомления о новых ответах по электронной почте (удобно, когда респондентов не очень много).
- сохранять ответы.
- удалить связь с формой (если вы удалили ответы из таблицы, но они вам по-прежнему нужны, удалите связь с формой, а затем восстановите ее — так ответы снова появятся в таблице).
- скачать ответы в CSV-формате.
- распечатать все ответы.
- удалить все ответы.
Дополнения
У Google Форм существуют дополнения, позволяющие оптимизировать работу. Чтобы найти их, нажмите на «Дополнения» в функциях:
Когда вы устанавливаете дополнения, на верхней панели появляется значок, через который можно ими управлять:
Делимся самыми полезными.
formLimiter — позволяет перестать получать ответы. Ограничения можно установить по дате и времени, числу ответов или значению ячейки в таблице.
Email Notifications for Google Forms — дает возможность автоматически отвечать респондентам по email на основе их ответов после отправки формы. Кроме того, вы можете настроить push-уведомления, когда кто-то прислал ответ, и принимать ответы на почту.
Advanced Summary of Responses — визуализирует статистику ответов.
Сначала нужно выбрать вопросы, которые необходимо проанализировать, и приложение сформирует статистику:
QR Code Maker — преобразует ссылку на Google Форму в QR-код. Полезно, если опрос нужно распространить на большую аудиторию.
Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!
Подписывайтесь на нашу рассылку
Спасибо за подписку!
Последние материалы
Использование шаблонов Google Форм для мгновенной обратной связи
Иногда бывает нужно узнать мнение людей как можно быстрее. Google Формы — один из инструментов, позволяющих легко и быстро создать форму с нуля или на основе шаблона. Их можно использовать например, в маркетинговых целях, чтобы лучше понять аудиторию и получить обратную связь.
О шаблонах Google Форм
Google Формы появились в феврале 2007 года. После выхода Google Формы позволяют настраивать дизайн ваших форм и добавлять логотипы, видеоролики и даже файлы в формате GIF. Также вы можете воспользоваться большой библиотекой готовых шаблонов Google Форм, чтобы вам не пришлось начинать с чистого листа.
Как создать форму Google
Создать форму Google очень просто. Как и в случае со всеми Google Документами, начинать нужно с Google Диска. Или можно воспользоваться уже имеющейся таблицей, настроенной для сбора отзывов.
- Перейдите по ссылке docs.google.com/forms
- В верхней части экрана, озаглавленной «Новая форма» (Start a New Form), выберите один из шаблонов, который хотите использовать, или начните с пустой формы.
Различные применения шаблонов Google Форм
А теперь перейдем к делу. Для чего можно использовать шаблоны Google Форм?
- Регистрация участия в мероприятии. Создать форму Google для учета посетителей мероприятия — это самое очевидное применение этой функции. Старайтесь свести число полей к минимуму. Чем меньше полей придется заполнять, тем больше посетителей зарегистрируются (шаблон Event registration).
- Опрос общественного мнения. Этот шаблон, наверное, используется чаще всего. С его помощью вы сможете легко узнать мнение аудитории по какому-либо вопросу. Например, можно собрать отзывы о прошедшем совещании, узнать мнения о месте проведения мероприятия или о предложенном меню (шаблон Event feedback).
- Тесты. Сотрудники отдела кадров или ответственные за корпоративное обучение могут использовать шаблоны Google Документов, чтобы создавать тесты, позволяющие оценить знания участников тренинга или успешность пройденной программы (шаблон Sample quiz).
- Рабочие запросы и управление офисом. Формы Google можно использовать и для того, чтобы дать персоналу возможность заказывать офисные принадлежности или сообщать о проблемах. (шаблон Work request).
- Форма для отзывов клиентов. Управление проектом включает в себя и управление отзывами, которые оставляют клиенты. Google Форма с минимальным числом полей прекрасно подойдет для выполнения этой задачи. Вы можете даже предложить клиенту несколько вариантов на выбор: запросить желаемую функцию, сообщить об ошибке или просто задать вопрос (шаблон Customer feedback).
Благодаря шаблонам Google Форм создание опроса сводится к простому выбору готового шаблона и его настройке. Ознакомьтесь с этим руководством по использованию шаблонов Google Форм на Youtube.
Также существует множество для Google Docs, которые можно использовать в своей работе.
Но если вам требуются более продвинутые инструменты для работы с формами, предлагаем попробовать Wrike. Тарифный план Wrike Enterprise включает в себя такую функцию, как запросы. Эти формы вы сможете преобразовывать их в задачи, назначать участникам команды и моментально внедрять в свой рабочий процесс. Узнайте больше о запросах Wrike в этой статье.
Как создать опрос в Google Forms?
Что такое Google Forms
Google Forms — бесплатный сервис для создания и публикации опросов. Для работы с ним нужна только почта Gmail. Созданные анкеты (формы) сохраняются на Google Disc и доступны онлайн: для заполнения ничего не надо скачивать.
Форма представляет собой веб-страницу с вопросами. Ее можно распространять несколькими способами:
- отправлять приглашение на почту участников
- оставить прямую ссылку в блоге, форуме или другом месте
- поделиться на Facebook или Twitter
- встроить HTML код опроса на сайт
С помощью Google Forms вы можете проводить статистические исследования, собирать отзывы, создавать формы регистрации на мероприятие или устраивать онлайн-голосования.
Плюсы Гугл Форм
- Бесплатность. Платить надо только за дополнительные фишки, которые редко когда нужны обычным пользователям. Основной же функционал доступен бесплатно
- Понятность. Сервис прост в использовании: с формами работать не сложнее, чем с MS Word или Google Docs.
- Мобильность. Для работы с формами нужен только интернет и адрес почты: они не привязаны к конкретному устройству.
- Автоматическая обработка. Ответы выгружаются удобным для вас способом: в Google Таблице, в виде диаграмм или файла CSV.
Интересно, правда? Разберемся же, как создавать опросы в Google Forms.
1. Создаем форму
Перейдя по ссылке вы попадете на главную страницу сервиса, где хранятся ваши анкеты. Для создания формы выберите один из готовых шаблонов или создайте новый файл с помощью кнопки «+».
Сервис предлагает примерно 20 шаблонов: от формы заказа до приглашения на мероприятие.
Вам откроется страница с анкетой, где вы можете редактировать ее: создавать вопросы, добавлять варианты ответов, менять оформление и т. д..
Документ состоит из нескольких частей. Основная из них — конструктор вопросов. Изначально там есть всего 2 параметра: заголовок и описание формы.
Чтобы создать новый вопрос, кликните по значку “+” в панели инструментов. Есть несколько способов оформить область для ответов:
- Текстовое поле, куда участник вручную пишет ответ
- Список ответов, из которых нужно выбрать один или несколько
- Шкала или сетка для оценки разных параметров, например, скорости обслуживания и качества товара
Важные вопросы можно сделать обязательными: участник не сможет завершить опрос, пока не ответит на них. Если вопросов слишком много, поделите их на разделы: каждый следующий блок станет доступен после завершения предыдущего. Также можно разбавить вопросы картинками и видео.
После сборки формы приступаем к визуальному оформлению. В верхней части справа вы найдете иконку в виде палитры, которая открывает меню для изменения дизайна. Доступны 3 параметра: тема шапки, цвет фона и шрифт. Экспериментируйте и пробуйте разные варианты — хороший дизайн сделает опрос привлекательней.
Доступны дополнительные настройки: например, можно создать тест, задав заранее правильные ответы, или сделать так, чтобы каждый раз вопросы перемешивались. А еще можно напечатать форму, настроить скрипты и установить дополнения. Не будем останавливаться на каждом параметре — их слишком много =)
После настройки нажмите на иконку глаза в правом верхнем углу страницы: вам откроется окно предпросмотра. Оцените, как выглядит опрос для участников, и если надо — внесите изменения.
Если все устраивает, нажмите кнопку отправить и выберите удобный способ приглашения участников. Поздравляю, опрос готов!
2. Собираем ответы
Ответы и их количество видны на странице редактирования документа. В этом окне доступны 2 способа просмотра:
- Сводка в виде диаграмм и графиков, где учитываются ответы всех участников
- Ответы отдельных пользователей
Также можно создать отдельную Google Таблицу с ответами: такой способ наиболее актуален при подборе персонала или сборе отзывов.
Рядом с кнопкой создания таблицы есть меню настроек, где вы можете:
- включить уведомления о новых ответах по электронной почте
- создать дополнительную таблицу
- удалить часть ответов или все сразу
- распечатать ответы или скачать в формате CSV
К сожалению, в Google Forms нельзя отследить источник трафика и понять, откуда пришел участник. Проблему легко решить: просто создайте новую форму для каждой площадки.
Выводы
Создавать опросы в Google Forms очень легко , а заполнять их — еще легче. Если вам нужен мобильный и простой в освоении сервис, который будет доступен с любого устройства, Гугл Формы — наилучший вариант!
Но стойте, на опросах еще можно заработать от 2-4 тыс. ₽ в месяц! Почитайте в нашей статье как это сделать. Спойлер: очень легко.
Гугл-Формы (Google Forms) — Webinar Academy
Гугл-Формы (Google Forms) – сервис по созданию онлайн-тестов, опросов, форм регистрации на мероприятия и сбора обратной связи. Как и все продукты Google, имеет лаконичный дизайн, простой и понятный интерфейс.
В сервисе есть несколько шаблонов с опросами для оценки курса, анкетами, формами для викторин и регистрации участников на мероприятия. Можно создавать собственные формы: опросы и анкеты, домашние задания, учебные и психологические тесты – настраивать их проверку и присылать результаты учащимся.
Конструктор предлагает 9 типов вопросов (текстовые, с чек-боксами, со шкалой, выбором даты и времени). Можно добавлять видео с YouTube, картинки, фотографии, создавать нелинейные тесты (в которых респонденты попадают на разные страницы в зависимости от выбранного варианта ответа). Для оформления опроса предлагается огромное количество тем, есть интересная функция создания собственной темы: при загрузке фото или логотипа сервис автоматически подбирает подходящую цветовую гамму.
Формы можно создавать и редактировать на компьютере, планшетах и смартфонах. А главное, что открывать и заполнять их тоже можно с любого устройства – это повышает вероятность того, что обучающиеся пройдут тест или выполнят домашнее задание.
Подробные ответы экспортируются в Гугл-Таблицу, общая статистика отображается прямо в форме в виде диаграммы: можно сразу оценить, насколько хорошо учащиеся усвоили материал. Есть возможность подключать к работе других преподавателей, так же как вы совместно редактируете Гугл-Документы.
Опрос пользователей и их исследование. Проведение опросов
Исследуйте пользователя: Краткое руководство по проведению опросов в интернете
Статья написана Русланом Крючковым в 2008 году для старого сайта USABILITYLAB
Опрос — это метод исследования, который позволяет вам поближе взглянуть на пользователей вашего продукта. Если вы владелец или разработчик сайта, социальной сети, любого другого онлайн-сервиса, то с помощью опроса вы получите достаточно точные сведения о том:
- какие они — ваши пользователи;
- какие у них потребности;
- что они считают важным в вашем продукте;
- нравится он им или нет;
- находят ли они его удобным или ужасным.
Данные, которые вы получите в результате такого опроса, помогут вам определить проблемные места в интерфейсе вашего продукта, мешающие его развитию. Или, напротив, выявят потенциальные зоны роста продукта, которые дадут новые возможности, привлекут новых пользователей и/или повысят лояльность существующих.
Зачем изучать пользователей?
Затем чтобы не действовать наугад, не тратить огромные бюджеты на рекламу своих услуг «всем и каждому». Чтобы правильно и четко сформулировать послание именно тем, кто должен купить ваши услуги или продукцию. Чтобы удовлетворить ожидания и потребности ваших пользователей. Чем лучше и точнее вы будете это делать, тем больше вероятность, что ваши пользователи останутся вашими, и приведут к вам еще много своих друзей.
Как можно изучать пользователей?
Методы изучения пользователей делятся на количественные и качественные.
- Количественные методы соответственно дадут вам цифры, которые затем можно сравнить друг с другом. Например, возраст, пол, количество машин в семье, количество раз в неделю и т.д.
- Качественные методы дают представление о том, скажем, на что вообще похожа профессиональная деятельность тех людей, которые являются вашей целевой аудиторией.
Если вы проектируете софт для нефтяников, вы не сможете придумать «правильные» вопросы для исследования, потому что вы не знаете, как живут нефтяники, где они живут, в каких условиях работают, в чем заключается их работа…
Если ты хочешь нарисовать птицу, ты должен стать птицей.
Кацусика Хокусай, японский художник укиё-э, иллюстратор, гравёр
Нет, конечно, вам необязательно становится нефтяником, но стоит с ними пообщаться, поговорить, узнать, чем они дышат или хотя бы, в чем состоит их работа.
Пользователи говорят одно, а делают другое.
Говорить с пользователем хорошо, но не надо всему верить на слово. Классический пример — история про бумбокс Phillips. Тинэйджеров пригласили на фокус-группу, чтобы показать им два новых бумбокса (магнитола), один черный, другой желтый. Все как один модные подростки показали пальцем на черный и сказали «фуу». А желтый — это круто и модно… После фокус-группы подростков поблагодарили и предложили в качестве вознаграждения за потраченное время взять себе по бубмоксу. Все черные бумбоксы были унесены модными подростками. Все желтые остались организаторам фокус‑группы.
Итак, есть два измерения:
- мнение — поведение;
- количественные — качественные.
Чтобы получить ответ, надо задать вопрос.
Вопросы можно задавать в разной форме, в разное время и в разной компании:
- интервью — это вы беседуете один на один с пользователем;
- фокус-группа — это вы беседуете с несколькими пользователями;
Эти формы общения дадут вам представление о мнении пользователей относительно вашего продукта.
- Анализ статистики посещаемости вашего сайта (если речь идет о сайте). Анализ даст вам только поведенческие показатели, но они достаточно объективны: сколько людей ходят на ваш сайт, когда они это делают, в какие дни недели, в какое время суток.
- Качественное юзабилити-тестирование — это тестирование, которое выявляет проблемы интерфейса продукта: какие кнопки людям мешают, как они стоят, в чем неправильность их расстановки и так далее.
И наконец, массовый опрос — он является изучением мнений пользователей количественным методом.
Есть вопросы, которые имеет смысл задавать при опросе, например, «Проверяли ли вы почту в течение последней недели?» — с большой вероятностью люди правдиво ответят на этот вопрос, потому что они хорошо это помнят. Но есть вопросы, на которые вы не получите не то, что честного, но и внятного ответа, например: «Опишите, как вы покупаете товары в интернете в последние полгода» — обычно пользователи не могут вспомнить такие вещи.
Когда нужно проводить опрос?
Опрос нужно проводить, когда вы знаете:
- что нужную вам информацию можно получить именно при помощи опроса;
- что информация эта количественная и в основном направлена на изучение мнения пользователей;
- для чего именно вам нужны результаты данного опроса (как они будут использоваться в вашей работе).
То есть вам не просто нужно что-то, а когда вы четко знаете, как результаты опроса помогут вам улучшить интерфейс вашего продукта или создать новый.
Прежде чем затевать серьезный опрос с ожиданием существенных результатов, советуем потренироваться, иначе результаты, которые вы получите, могут быть недействительными, неиспользуемыми или попросту ненужными.
Когда не нужно проводить опрос?
Не проводите опрос, если:
- вы не знаете, что будете делать с результатами, то есть не знаете, как они будут интерпретироваться для изменения продукта;
- вы не знаете, как проводить опрос;
- у вас нет возможности провести опрос (нет специализированного ПО или онлайн сервиса для проведения опросов).
Например, если вы раскручиваете свой сайт, нагоняете туда трафик, но это не приносит вам ни прибыли, ни конверсии, ни счастья. В этом случае простое изучение статистики посещаемости не даст вам ответа на вопрос «Почему они не покупают?!» Вам нужно найти ваших пользователей, поговорить с ними, пообщаться, узнать, что им не нравится, а что нравится, что и как они хотели бы изменить. После такого общения, у вас в голове появятся «правильные» вопросы, из которых можно составить анкету для проведения опроса.
Вопросы перед опросом.
Перед тем, как затевать такое исследование, ответьте себе на несколько вопросов:
- Что я хочу узнать?
- Кого я буду опрашивать (целевая аудитория)?
- Как я буду их опрашивать (интервью, фокус группы, этнографические исследования, дневники и так далее)?
- Какие вопросы я хочу задать?
- Как составить анкету (это очень важная часть, это то, что будут видеть ваши пользователи)?
- Как я буду обрабатывать результаты?
- Как я буду использовать результаты?
Выбор инструментов.
Выбор между платным и бесплатным, «чужим» и «своим» делать вам придется самостоятельно. Однако расскажу, на что ориентируемся мы при режиме несколько опросов в месяц и по несколько сотен (иногда несколько тысяч) человек в каждом опросе:
- Приемлемая цена. Мы проводим исследования регулярно, несколько раз в месяц. Цена за использование сторонних разработок составляет несколько десятков долларов в месяц. За эту сумму многие весьма продвинутые и многофункциональные сервисы предоставляют приемлемые планы, которые позволяют делать множество полезных вещей.
- Поддержка кириллических кодировок. Как ни странно, эта проблема все еще встречается в современных веб-приложениях, и нам пришлось с ней как-то разбираться. Лучше, если вы узнаете о такой проблеме раньше, чем получите нечитаемые результаты проведенного исследования.
- Ограничение количества респондентов. Некоторые тарифные планы таких сервисов включают в себя ограничение по количеству пользователей, которые могут заполнить вашу анкету.
- Ограничение количества вопросов в анкете. Это также может быть ограничением тарифного плана, который вы выберете.
- Ограничение количества анкет (опросов). Если вы проводите исследования регулярно, то вам имеет смысл купить обслуживание на какое-то продолжительное время — полгода или год. Тогда, имея базу своих пользователей, вы можете опрашивать их по выборке, которая вас заинтересовала в данный момент в данном исследовании.
- Надежность и безотказность. Это понятно. И, тем не менее, имейте в виду, если у вас большая целевая аудитория, если вы будете опрашивать большое количество людей, если все они пойдут одновременно на вашу анкету, то может случиться перегрузка, которая кроме торможения, может вызвать и потерю данных.
- Возможность экспорта данных в формат электронных таблиц. Это вообще первое, что надо сделать после того, как опрос проведен, а результаты получены.
- Защита от накруток (по IP-адресу, по cookies). Мы пользуемся и тем и другим видом защиты. У многих организации есть один внешний IP для выхода в Интернет, потому для них лучше использовать защиту по cookies. Другой вариант — выдача пользователю пароля, инвайта или организация личного кабинета, из которого он может пройти на свой личный вариант анкеты.
- Предоставление служебной статистики. Все ведущие сервисы проведения опросов, дают вам различную статистику по вашим исследованиям: как много людей заполнили вашу анкету в тот или иной час, день, откуда они пришли, где они живут, то есть все то, что можно получить, например, из Google Analytics.
- Множество разнообразных типов вопросов. Если вы только начинаете проводить опросы, то вам возможно и не потребуются сложные анкеты, и будет достаточно простых вариантов, которые предлагает, например, Google Forms. Например, вы можете пользователей попросить написать ответ из одной или нескольких строк, выбрать один или несколько вариантов. В других сервисах более продвинутых, вы можете оценить ту или иную услугу по, скажем, пятибалльной шкале, упорядочить список (расставить в соответствии с приоритетами, например, выберите, что вы любите больше всего: гречка, тушенка, макароны).
- Адаптивность анкеты (skip logic, conditional branching и пр.) Это свойство, которое позволяет в зависимости от ответа на предыдущий вопрос предлагать один из вариантов следующего. Допустим, мы опрашиваем детей, которые играют в игрушки. Мы сперва спросим: ты мальчик или девочка? Если мальчик, то дальнейшие вопросы будут про солдатиков и про железную дорогу, если девочка — про кукол. Это опция позволяет сократить саму анкету и уменьшить время прохождения теста.
- Рассылка приглашений на анкетирование. Если у вас есть база данных пользователей, то вы можете послать им приглашения прямо при составлении анкеты. Некоторые сервисы позволяют это делать и это очень удобно, и экономит время.
Примеры сервисов.
Платные:
www.Surveymonkey.com
www.Zoomerang.com
www.Surveygizmo.com
www.Polldaddy.com
Бесплатные:
VirtualExS — российский сервис, достаточно интересный, используется не только в юзабилити исследованиях, но и в маркетинговых, психологических, социологических. Мы им еще не пользовались, но разработка очень интересная и перспективная.
Google Forms — часть онлайнового офиса Гугл, с него рекомендуем начинать, он бесплатен, прост, хорошо для тренировок. Во многих случаях для проведения опроса достаточно и его.
Если у вас есть свой хостинг, то вы можете воспользоваться специальными модулями. Это даст вам собственную базу данных, вы не будете ни от кого зависеть, все результаты ваших исследований будут принадлежать только вам и не будут больше никому доступны.
Самые распространенные варианты:
LimeSurvey
phpESP
Всероссийский онлайн-опрос по определению востребованных профессий
ФГБУ «Всероссийский научно-исследовательский институт труда» Минтруда России и АНО «Национальное агентство развития квалификаций» проводят федеральное исследование по определению наиболее востребованных профессий.
Опрос пройдет в срок до 20 апреля 2021 года в режиме онлайн-анкетирования. Для заполнения анкеты необходимо пройти по адресу: job2021.vcot.info и зарегистрировать личный кабинет участника опроса.
К участию в исследовании приглашаются представители организаций всех отраслей и форм собственности, органов исполнительной власти, объединений работодателей, профсоюзов и иных заинтересованных юридических лиц. Анкета может быть заполнена руководителем организации, руководителем или специалистом подразделения управления персоналом или иными сотрудниками, занимающимися вопросами кадрового обеспечения организации.
Представленная информация позволит на основе оценки потребности организаций в квалифицированных кадрах:
- определить востребованные на рынке труда направления подготовки и профессии, в том числе для опережающей профессиональной подготовки и для обучения инвалидов;
- сформировать предложения по актуализации информации о профессиях рабочих и должностях в справочниках, классификаторах и перечнях, используемых в системе трудовых отношений и кадровой работе.
По завершению опроса участникам будет направлено приглашение на бесплатный вебинар «Применение профессиональных стандартов в организации» 30 апреля в 11.00. Завершившие опрос респонденты получат параметры доступа для участия в мероприятии на электронную почту, указанную при регистрации.
Мы гарантируем обеспечение полной конфиденциальности информации, полученной в результате опроса. Информация будет использована в обобщенном виде.
В рамках проводимого исследования осуществляется консультационная поддержка участников анкетирования по рабочим дням с 10 до 18 часов по московскому времени.
E-mail: support_survey@vcot.info
Рекомендуем скачать анкету для предварительного ознакомления и ознакомиться с материалами раздела «Справочная информация».
Для корректного отображения анкеты рекомендуется использовать актуальные версии браузеров: Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Яндекс.Браузер.
Обязательные вопросы отмечены знаком *
Стать партнером | Сертифицированный партнер по работе с издателями – Google
Персональный менеджер по работе со стратегическими партнерами | Сведения о стратегии развития продуктов и доступ к предварительным версиям функций | Значок партнера |
Доступ к продуктам и функциям Google Partners | Персонализированные образовательные программы | Страница в галерее партнеров Google |
Регулярные отчеты по результатам работы | Эксклюзивный доступ к обучающей платформе | Сертификация по продуктам |
Техническая поддержка | Эксклюзивные возможности сотрудничества с Google, например проведение мероприятий для издателей | |
Доступ к ресурсам, предназначенным только для партнеров | Участие в ежегодном глобальном саммите для сертифицированных партнеров Google по работе с издателями | |
Доступ к сообществу сертифицированных партнеров Google по работе с издателями | Рефералы | |
Доступ к поддержке и маркетинговым материалам | ||
Бесплатный ежегодный опрос удовлетворенности издателей, с которыми вы работаете |
Как создать бесплатный опрос Doodle — за считанные минуты!
Вы можете легко создать опрос Doodle за считанные минуты и разослать его своим участникам, чтобы они могли выбрать лучшее время для встречи. Вы можете создавать опросы Doodle не только для встреч и планирования; вы также можете использовать их для опросов, анкетирования или записи на прием. Вы можете начать прямо сейчас и попробовать это на себе или прочитать дополнительную информацию.
Создать опрос Doodle
В этой статье мы расскажем об основах создания опросов Doodle:
Как создать опрос Doodle?
1.Во-первых, начните свой опрос по дудлу, выбрав «Создать дудл» вверху страницы. На первом этапе укажите название встречи, место встречи и любые примечания, которые вы хотите. В этом примере мы будем использовать «Совещание по пересмотру». Мы располагаемся в нашем офисе в Берлине, и вы также можете добавить небольшую заметку, если хотите.
2. Если вы хотите создать опрос или разослать анкету, вы можете выбрать «текст» на втором шаге и добавить любые вопросы. Для встречи в феврале давайте обязательно добавим несколько вариантов времени, чтобы наши участники могли найти лучшее время.
Если вы подключили свой календарь к Doodle, вы можете видеть свои встречи во время создания Doodle. Таким образом, вы никогда не забронируете себя дважды или с запасом. Довольно круто!
3. На шаге 3 вы можете найти все важные настройки для создания опроса Doodle. Выберите «да», «нет», «при необходимости», ограниченные варианты или, например, сделайте опрос Doodle скрытым. Здесь вы также можете увидеть несколько вариантов Premium Doodle, например крайние сроки опроса и запросы дополнительной информации.
4. Добавьте свое имя для шага 4, адрес электронной почты и отправьте созданный вами дудл своим гостям. Просто добавьте их адреса электронной почты в поле, чтобы разослать приглашения. Они могут проголосовать за те даты, которые подходят им, и через несколько минут вы найдете лучшее время для встречи. Выберите дату окончания и закройте опрос, чтобы сообщить всем. Doodle — лучший способ планировать встречи!
Опросы Doodle бесплатны?
Создание опросов Doodle действительно бесплатно.Если вы часто создаете опросы или опросы с помощью Doodle, мы, безусловно, рекомендуем создать учетную запись. После создания учетной записи вы можете синхронизировать свой календарь и адресные книги, чтобы лучше управлять своим расписанием и приглашениями. Создавая опросы и участвуя в них, вы можете одновременно просматривать свой календарь, чтобы не перегружать себя. Мы также отслеживаем все ваши опросы Doodle в удобной панели инструментов.
Не только проще отправлять приглашения, когда вы зарегистрировали бесплатную учетную запись в Doodle, но и автоматически вводит определенную информацию, которая требуется при проведении каждого бесплатного опроса, например ваше имя и адрес электронной почты.Если вы платите минимальную плату за учетную запись Premium Doodle, вы также можете добавлять в свои опросы настраиваемую графику и поддомен. Премиум Doodle без рекламы для вас и ваших участников.
Благодаря Doodle создать онлайн-планировщик или бесплатный онлайн-опрос всего за несколько минут так просто.
Могут ли опросы Doodle быть анонимными?
Да, могут! Скрытые опросы — очень полезная функция, которую вы включаете на шаге 3 при создании опроса Doodle. Просто установите флажок рядом с «скрытым опросом», и только вы (создатель) сможете просматривать результаты опроса.Ваши участники смогут видеть только свои выборы в опросе и никого другого. Это отличный вариант, если вы хотите, чтобы ваши участники оставались анонимными друг для друга (планирование интервью и т. Д.).
Как долго длится опрос Doodle?
опросов Doodle будут оставаться на вашей панели в течение 3 месяцев после даты последней активности. Если вы пользуетесь Doodle Premium, ваши опросы будут длиться бесконечно. Так что переходите на Премиум или открывайте свои опросы время от времени, если хотите, чтобы они оставались при себе.
Создать опрос
Как создать опрос с помощью Google Forms
Google Forms дает пользователям простой способ создать опрос, содержащий столько вопросов, сколько им нужно задать, в различных стилях. От планирования мероприятия до получения анонимных ответов на сложные вопросы — есть масса полезных вещей, которые вы можете сделать с помощью Google Forms.
От вопросов с несколькими вариантами ответов до линейной шкалы в Google Forms есть несколько вариантов для того, чтобы задавать вопросы.Вы также можете украсить свой опрос в соответствии с его темой и сделать определенные вопросы обязательными.
Хотя опросы Google Forms обычно отправляются и ответы на них отправляются по электронной почте, вы также можете попросить людей заполнить ответы на веб-странице, встроить анкету на сайт и поделиться ею через социальные сети. Вот наши пошаговые инструкции по созданию опроса с помощью Google Forms.
1. Перейдите на страницу https://docs.google.com/forms/ и нажмите «Пусто». Google Forms имеет ряд готовых шаблонов на выбор, и вы можете просмотреть их все, нажав «Еще».
2. Назовите опрос. Вы также можете добавить описание. Если вы хотите присвоить форме Google имя для справки, нажмите «Форма без названия» в верхнем левом углу, чтобы отредактировать ее.
3. Нажмите на вопрос без названия и введите вопрос.
4. Щелкните Множественный выбор.
5. Выберите вариант ответа на вопрос. Для всех вариантов, кроме «Краткий ответ», «Абзац», «Дата и время», вам нужно будет указать варианты ответов.
- Краткий ответ и абзац дают получателям пустое поле для заполнения.
- Множественный выбор позволяет пользователям выбрать один ответ из ряда вариантов, а Флажки позволяют пользователям выбирать несколько ответов.
- Раскрывающийся список дает получателям поле для щелчка, которое открывает меню, из которого они выберут ответ.
- Линейная шкала позволяет пользователям отвечать, выбирая оценку из диапазона, например от 1 до 5.
- Дата и время позволяют получателям выбрать дату или время.
6. Щелкните значки бокового меню, чтобы добавить в опрос.
- Кнопка «Плюс» добавляет еще один вопрос.
- Кнопка Tt позволяет добавить заголовок и описание раздела.
- Кнопки «Фото» и «Видео» позволяют проиллюстрировать свой опрос.
- Значок с двумя прямоугольниками позволяет разбить опрос на разделы.
7. Щелкните переключатель Требуется, чтобы сделать вопрос обязательным. Щелкните значок дубликата или корзины, чтобы клонировать или стереть вопрос.
8. При необходимости повторите шаги с 3 по 7.
9. Щелкните значок палитры , чтобы изменить цвет вашего опроса или добавить фотографию в заголовок.
10. Щелкните значок глаза , чтобы просмотреть опрос.
11. Щелкните значок шестеренки , чтобы получить доступ к настройкам опроса.
12. Щелкните Отправить.
13. Введите получателей. Отметьте галочкой «Включить форму в электронное письмо», если вы хотите, чтобы респонденты отвечали на вопросы своего почтового клиента. Не все клиенты это поддерживают. Outlook, например, заставит вас нажать кнопку, чтобы открыть опрос в браузере.
14. Введите тему и сообщение. Людей обычно нужно немного уговорить, чтобы ответить на вопросы.
15. Щелкните Отправить. Если вы хотите поделиться опросом через гиперссылку, его можно найти, щелкнув значок ссылки. Чтобы получить код для встраивания опроса на веб-сайт, щелкните значок <>. Вы также можете поделиться опросом в социальных сетях с помощью кнопок Google+, Facebook и Twitter.
Теперь, когда ваш опрос отправлен, ваша аудитория должна будет ответить. Чтобы узнать, что сказали ваши получатели, нажмите «Ответы».
примеров встроенных интерактивных опросов с использованием Google Forms — OER Activity Sourcebook
Встраивание опросов и ответов Google (только в Интернете) — пошаговое руководство
Пример A — Опрос и результаты в слое аннотаций
Это пример интерактивного опроса в форме Google и его результаты, встроенные в гипотезы.это аннотация. (Щелкните текст, выделенный желтым, чтобы увидеть аннотации на боковой панели.)
Этот пример взят из The Woman in White: Grangerized, критического издания OER викторианского романа. Размещение действий H5P в слое аннотаций в настоящее время не поддерживается во многих экземплярах Pressbooks за пределами UW-Madison, который использует экспериментальный плагин, чтобы сделать это возможным. Тем не менее, мы надеемся, что люди из Hypothes.is и H5P сделают возможным встраивание этого вида деятельности в другие экземпляры Pressbooks в будущем.Чтобы увидеть пример тех же результатов интерактивной викторины, встроенных в основной текст с использованием только H5P, см. Пример B ниже.
Рис. 1 : Маргиналии копии книги Мэри Шелли Франкенштейн . (21 век, первоисточник неизвестен.) [Подробное описание]Как вы относитесь к написанию книг?
- Вы отказываетесь брать маркер или ручку на свои страницы?
- Вы выбираете золотую середину, оставляя малейшие следы карандаша (только чтобы украдкой стереть их перед тем, как вернуть книгу на полку)?
- Возможно, вы гордый писарь, добавляющий вопросы, каракули и даже списки продуктов в свои тексты.
- Может быть, вы целиком разговаривали с друзьями или незнакомцами на полях книг.
Какой бы подход вы ни выбрали, у вас есть что-то общее с читателем девятнадцатого века. Люди писали в книгах с момента их изобретения, но социальные и технологические изменения 1800-х годов сделали эту практику более распространенной. Когда стало дешевле печатать и отправлять тексты, книги стали доступны большему количеству людей. В Великобритании образовательные возможности расширились для среднего и рабочего классов, а более высокий уровень грамотности еще больше увеличил спрос на печатную продукцию (Hayward 21-22, Darnton 77).Возникшее в результате распространение материалов для чтения было настолько ярким, что ученые часто называют его «печатным бумом девятнадцатого века». С увеличением доступности СМИ произошел отдельный бум способов взаимодействия людей с текстами — и друг с другом с помощью текстов.
Пример B — Опрос и результаты в тексте
Признавая, что читатели, использующие мобильные устройства, могут предпочесть участие в опросе и отображение результатов на большом экране, Женщина в белом: Grangerized также включает отдельную страницу со встроенным опросом участников, а также страницу с результатами опроса.Их содержание ниже.
Опрос: Как вы относитесь к написанию книг?
Мы приглашаем вас поделиться своими ответами на этот вопрос!
- Если вы хотите, чтобы ваши ответы учитывались в электронной версии этого текста, и вы используете электронное устройство для чтения этой страницы, нажмите ссылку выше или пройдите опрос во встроенном iframe ниже.
- Обратите внимание, что iframe может не отображаться эффективно, если вы читаете это на экране телефона.В этом случае мы рекомендуем щелкнуть ссылку, чтобы получить доступ к тесту в исходном расположении Google Форм.
- Вы также можете получить доступ к этому опросу, перейдя по этой короткой ссылке: https://tinyurl.com/writinginthemargins
.
Текущие результаты опроса
Как встроить опрос Google Form в электронное письмо
Создание опроса для отправки на сотни или тысячи адресов электронной почты может показаться сложной задачей.Основные вопросы: «Не потрудятся ли люди его заполнять?» и «Как встроить опрос в электронное письмо?» Google Forms отвечает на оба этих вопроса.
С помощью Google Forms легко создать интерактивный опрос, который получатели смогут заполнить прямо в своих почтовых клиентах. В этой статье мы покажем вам, как создать и встроить Google Forms в электронное письмо, готовое к отправке по всему миру.
Связанные : Как отключить умный ответ и умный ввод в Gmail
Создание опроса / опроса в форме Google
Для начала вам нужно создать опрос со всеми вопросами и ответами.
Сначала зайдите в свою учетную запись Google Drive в браузере. В левом верхнем углу нажмите «Создать -> Google Формы -> Пустая форма».
Вам будет представлен базовый шаблон для создания опроса. Заполните его, отметив, что вы можете изменить определенные параметры, щелкнув раскрывающийся список рядом с вопросом, например, хотите ли вы, чтобы он был множественным выбором или позволял читателям давать более длинные ответы.
Используя значок палитры рисования, вы можете изменить цветовую схему вашего опроса и добавить собственное изображение заголовка.
Также внизу есть ползунок, который позволяет вам выбрать, могут ли получатели пропустить вопрос или это обязательно. Справа вы можете добавлять изображения, видео и разделы (дополнительные вопросы) к опросу, а трехточечный значок меню в правом верхнем углу позволяет добавлять соавторов.
Вставьте опрос Google Form в свою электронную почту
Когда ваш опрос будет готов, нажмите кнопку «Отправить» в правом верхнем углу, чтобы открыть параметры отправки. Вы можете отправить форму по электронной почте, по ссылке или опубликовать ее в социальных сетях.Если вы решили отправить его по электронной почте, щелкните значок конверта и введите все адреса, на которые вы хотите отправить форму.
Важно отметить поле «Собирать адреса электронной почты» вверху и флажки «Включить форму в электронную почту».
Если вы отметите «Собирать адреса электронной почты», получатели должны будут указать свои адреса электронной почты перед заполнением формы. Вы, конечно, можете захотеть получить эти данные, но это может отпугнуть многих людей от заполнения формы, так что будьте осторожны.
Поле «Включить форму в электронное письмо» является полезным, поскольку именно оно встраивает форму в электронное письмо, а не заставляет получателей переходить к опросу (что они также могут неохотно делать). Мы рекомендуем установить этот флажок.
Хотя несколько лет назад многие почтовые клиенты, возможно, не поддерживали опросы Google Forms, в наши дни они стали более совместимыми.
Когда будете готовы, нажмите кнопку «Отправить». Вы сможете отслеживать ответы на свою форму под заголовком Responses на главной странице опроса (конечно, сохраненном на вашем Google Диске).
Связанные : Как создать приложение Gmail для ПК
Заключение
Хотя Google Forms не является одной из основных функций Google Диска, они предназначены для тех, кому они нужны, и работают очень хорошо. Используя этот метод, вы можете опубликовать свой опрос в различных социальных сетях или даже встроить его на веб-страницу с помощью HTML.
Если вы ищете другие способы использования Google Форм, у нас есть обзор, который вы можете прочитать после того, как закончите здесь. Кроме того, говоря о советах и приемах Google Диска, вы можете узнать, как добавить подпись в Документы Google.
Вы являетесь пользователем Google Forms, и если да, то отправляете ли вы их по электронной почте? Поделитесь с нами своими мыслями в комментариях ниже!
Эта статья полезна? да Нет
Том РэнкинТом Рэнкин (Tom Rankin) — качественный писатель контента для WordPress, технологий и малого бизнеса.Когда он не прикасается к клавиатуре, он может фотографировать, писать музыку, играть в компьютерные игры и разговаривать от третьего лица.
Сравнение результатов опросов Pew Research Center и Google Consumer Surveys
По мере роста использования Интернета — будь то традиционный компьютер, планшет, игровое устройство или мобильный телефон — разрабатываются новые методы проведения социальных исследований и измерения поведения и мнения людей, когда они находятся в сети.Исследовательский центр Pew Research Center изучает эти новые методы измерения общественного мнения и критически оценивает их сравнение с более традиционными методологиями.
В этом отчете рассматривается Google Consumer Surveys, новый инструмент, разработанный Google, в котором опрашивается стратифицированная выборка интернет-пользователей из разнообразной группы из примерно 80 сайтов издателей, которые позволяют Google задавать один или два вопроса отобранным посетителям, когда они стремятся просмотреть контент на сайт. Выборка стратифицирована по возрасту, полу и месту жительства; эти демографические характеристики выводятся на основе типов веб-сайтов, которые посещают пользователи, как записано в их рекламных файлах cookie DoubleClick и интернет-адресах их компьютеров, а затем взвешиваются по этим же характеристикам с параметрами для всех интернет-пользователей из текущего опроса населения.Это не опрос «по выбору» и не набранная комиссия, но не представляет собой вероятностную выборку всех пользователей Интернета.
Исследовательский центр Pew сохраняет приверженность строгой вероятностной выборке и двойным телефонным опросам для измерения общественного мнения, отслеживания долгосрочных тенденций и проведения углубленного анализа взаимосвязи демографических характеристик и социальных и политических ценностей и установок. Мы продолжаем оценивать эффективность телефонных опросов с двойным фреймом, как и в нашем исследовании влияния неполучения ответов на опрос в начале этого года.Он показал, что «несмотря на снижение количества ответов, телефонные опросы, которые включают стационарные и мобильные телефоны и взвешены в соответствии с демографическим составом населения, продолжают предоставлять точные данные по большинству политических, социальных и экономических показателей».
Важно критически оценивать новые методологии, так как наши традиционные методы сталкиваются с растущими проблемами, особенно с увеличением количества неответов и растущих затрат. Чтобы оценить результаты, полученные с помощью Google Consumer Surveys, исследовательский центр Pew Research Center в консультации с Google начал серию тестов, охватывающих широкий спектр тем и типов вопросов, чтобы сравнить результаты телефонных опросов Pew Research с результатами, полученными с помощью Google Consumer. Метод опросов.Это тестирование продолжается. В этом отчете описаны результаты проведенной оценки и описание методологии Google Consumer Surveys. Анализ и выводы принадлежат исключительно исследовательскому центру Pew Research Center.
Pew Research и Google Comparisons
С мая по октябрь 2012 года исследовательский центр Pew Research Center сравнил результаты более чем 40 вопросов, заданных в телефонных опросах с двумя кадрами, с результатами, полученными с помощью Google Consumer Surveys. Были протестированы вопросы по различным предметным областям, включая: демографические характеристики, использование технологий, политические взгляды и поведение, внутреннюю и внешнюю политику и гражданскую активность.По этим различным типам вопросов средняя разница между 43 результатами, полученными в результате опросов Pew Research и Google Consumer Surveys, составила 3 процентных пункта. Средняя разница составила 6 баллов, что было результатом нескольких значительных различий, которые варьировались от 10 до 21 балла и служили для увеличения средней разницы.
Различия между опросами Pew Research и результатами Google возникают по ряду причин. Учитывая, что Google Consumer Surveys не использует метод истинной вероятностной выборки, а его основа выборки не является широкой, различия в составе выборки потенциально могут вызывать наибольшую озабоченность.Сравнение нескольких демографических вопросов, заданных Pew Research, показывает, что выборка Google Consumer Surveys, похоже, близко соответствует демографическому составу всего интернет-населения. Владение устройством связи и использование Интернета также хорошо сочетаются для большинства, хотя и не для всех, вопросов. Кроме того, пока мало свидетельств того, что выборка Google Consumer Surveys смещена в сторону активных интернет-пользователей.
Некоторые различия между результатами, полученными с помощью двух методологий, можно отнести к различиям в том, как вопросы были структурированы и управлялись.Во время оценочного периода мы обычно пытались согласовать формулировку и формат вопросов. Однако пришлось сделать некоторые исключения, поскольку многие вопросы были частью давних тенденций Pew Research и должны были быть изменены, чтобы соответствовать ограничениям Google Consumer Surveys и различным способам администрирования (онлайн-самоуправление или собеседование, проводимое телефон).
Контекст, в котором задаются вопросы, также может объяснить некоторые различия; вопросы в опросах Pew Research задаются как часть более крупного опроса, в котором предыдущие вопросы могут повлиять на те, которые задаются позже в опросе.В отличие от этого, в методе Google Consumer Surveys одним и тем же респондентам задаются только один или два вопроса.
Метод Google Consumer Surveys находится в стадии разработки, и оценка Pew Research Center началась вскоре после его создания и продолжалась в течение шести месяцев. Тестирование продолжается, и мы продолжим оценивать их методологию.
Методология опроса потребителей Google
Метод Google Consumer Survey отбирает пользователей Интернета, выбирая посетителей веб-сайтов издателей, которые согласились разрешить Google задать один или два вопроса своим пользователям.В настоящее время в их сети около 80 сайтов (и еще 33 находятся в стадии тестирования). К ним относятся как крупные, так и мелкие издательства (такие как New York Daily News, Christian Science Monitor, Reader’s Digest, Lima, Ohio News и Texas Tribune), а также такие сайты, как YouTube, Pandora и другие. Google пытается собрать разнообразную сеть издателей, охватывающую диапазон контента (например, новости, справочники, искусство и развлечения), размера и географии. Страница результатов для каждого вопроса показывает долю респондентов из этих контентных групп издателей.Google исключает издателей, сайты которых содержат различные типы потенциально оскорбительного содержания или ссылаются на них. (См. McDonald et al. Для получения дополнительной информации о методологии, а также отчет о собственном сравнении результатов Google с внешними эталонными тестами.)
Google Consumer Surveys отбирает потенциальных респондентов, используя предполагаемые характеристики посетителей сети сайтов издателей, чтобы попытаться создать выборку интернет-пользователей, которая соответствует национальным параметрам возраста, пола и местоположения в Интернете, использующем население, на основе оценок, полученных из Приложение по использованию Интернета к текущему обследованию населения 2010 г. Бюро переписи населения.В процессе стратифицированной выборки отбор респондентов, выполняемый в режиме реального времени с помощью компьютерных алгоритмов, пытается заполнить каждый опрос надлежащей долей людей по возрасту, полу и местоположению (регион, штат и / или почтовый индекс), необходимые для всех. активные опросы. Например, если мужчина в возрастной группе 18–24 лет, проживающий на западе США, посещает издателя в сети и доступен для проведения опроса, система случайным образом выберет среди доступных вопросов, чтобы задать этому пользователю. Пользователи выбираются системой и не могут участвовать ни в одном опросе.
Хотя респонденты не могут добровольно участвовать в исследовании, итоговая выборка является маловероятной выборкой пользователей Интернета. Неизвестно, являются ли посетители сети сайтов издателей полностью репрезентативными для всех пользователей Интернета или какая доля пользователей Интернета охвачена сетью издателей. У всех пользователей Интернета нет известных шансов быть включенными в выборку. В результате невозможно рассчитать значимую погрешность для проецирования результатов среди интернет-пользователей.Кроме того, маловероятная выборка может привести к большему разбросу от выборки к выборке.
Демографический таргетинг, используемый при отборе респондентов, основан на предполагаемой информации. География определяется на основе IP-адреса респондента, а пол и возраст — на основе типов веб-сайтов, которые посещают пользователи, которые записаны в их рекламных файлах cookie DoubleClick. Система также хранит краткосрочные файлы cookie, чтобы пользователям не предлагалось участвовать в одном и том же опросе более одного раза.Ошибки, связанные с предполагаемыми демографическими характеристиками, могут повлиять на процесс выборки и взвешивания, даже если эти предполагаемые демографические характеристики не используются в анализе. Примерно для 30-40% пользователей демографическая информация недоступна — либо из-за того, что их файлы cookie отключены, но чаще из-за того, что алгоритм не может определить тенденцию посещаемых веб-сайтов, записанную в их рекламных файлах cookie DoubleClick, которая могла бы предложить, какой пол или возраст они. Для результатов, представленных по взвешенной выборке, респонденты, не имеющие предполагаемой демографической информации о переменных, используемых при взвешивании, исключаются.
Взвешивание выполняется с помощью перекрестных таблиц с несколькими ячейками, если позволяет размер выборки, которые объединяют возраст, пол и местоположение (штат или регион в зависимости от наиболее конкретной географической зоны, для которой доступна надежная оценка). Если некоторые переменные недоступны, взвешивание будет скорректировано для использования любой из трех доступных характеристик.
Момент, когда пользователи получают подсказку с вопросом, зависит от сайта издателя. Например, вопросы могут появиться после того, как пользователь попытается получить доступ к любому контенту, просмотрит определенное количество статей или попытается получить доступ к определенным типам контента (например, фотогалерее).Пользователи могут ответить на первый показанный им вопрос, запросить альтернативный вопрос, выполнить какое-либо другое действие (например, войти в учетную запись, подписаться на получение электронных писем или поделиться контентом в социальных сетях) или решить не просматривать контент на этот сайт.
Одному респонденту можно задать только один или два вопроса, и в настоящее время нет возможности задавать вопросы одним и тем же респондентам с течением времени. Это может увеличить количество ответов за счет уменьшения нагрузки на респондентов, но также является одним из ключевых ограничений метода Google Consumer Surveys.Большая часть политических и социальных исследований, проводимых с использованием данных опросов, направлена на изучение взаимосвязи между установками и поведением; такой анализ требует, чтобы одному и тому же респонденту было задано несколько вопросов. Точно так же возможность задать только один или два вопроса одному и тому же респонденту означает, что для анализа доступно несколько показателей демографических характеристик.
Также сложно задавать сложные вопросы с помощью платформы Google Consumer Surveys. Основы вопросов могут содержать не более 125 символов, а варианты ответов — 44 символа.Кроме того, можно предложить максимум пять категорий ответов. Эти ограничения означают, что нельзя задавать более длинные вопросы или их нужно существенно изменять, что может повлиять на то, как люди понимают вопрос и отвечают на него.
Краткость опроса Google дает одно важное преимущество: опросы можно проводить очень быстро: 1000 или более ответов можно получить в течение нескольких часов, хотя большинство опросов обычно длится один или два дня. Следовательно, Google Consumer Surveys можно использовать для сбора немедленных реакций на события, которые было бы сложно и дорого измерить с помощью телефонных опросов, а также для отслеживания реакций, чтобы измерить их развитие в краткосрочной и долгосрочной перспективе.К ним относятся качественные ответы на события, такие как дословные ответы или реакции «одним словом».
Демографические характеристики
На основе тестов нескольких демографических переменных профиль интернет-пользователей, отвечающих на опросы потребителей Google, аналогичен профилю интернет-пользователей в опросах Pew Research Center. Показанный здесь профиль респондентов Google Consumer Surveys основан не на предполагаемой демографической информации Google, а на демографических вопросах, которые задавались респондентам в Google Consumer Surveys.
Как более подробно обсуждается ниже, могут быть существенные ошибки в том, как отдельные люди классифицируются с использованием предполагаемых демографических данных Google (см. «Оценка предполагаемых демографических данных Google» ниже). Но в этом тесте Google Consumer Surveys охватил репрезентативную выборку интернет-пользователей на пол, возраст, раса / этническая принадлежность, семейное положение и право собственности на жилье по сравнению с интернет-пользователями в исследованиях Pew Research Center.
Гендерный баланс и возрастной профиль интернет-пользователей в опросах Pew Research и Google Consumer Surveys были довольно схожими.Кроме того, и Google Consumer Surveys, и Pew Research охватили одинаковую долю белых и небелых интернет-пользователей.
Каждый источник обнаружил, что около половины интернет-пользователей состоят в браке, а около половины — нет, и особый статус не состоящих в браке (овдовевшие, разведенные, никогда не состоявшие в браке или живущие с партнером) также очень похожи. И в опросах Pew Research и Google Consumer Surveys 63% интернет-пользователей заявили, что они владеют своим домом.
Еженедельная посещаемость церкви среди интернет-пользователей была сопоставима в исследованиях Pew Research и Google Consumer Surveys.Показатели волонтерства в обоих опросах были схожими, хотя в опросе Pew Research несколько больше пользователей Интернета заявили, что они были добровольцами за последние 12 месяцев, чем при использовании опросов потребителей Google (51% против 45%).
По двум другим показателям социальной и политической вовлеченности — разговору с соседями и контакту с государственным должностным лицом — наблюдались существенные различия между результатами исследований Pew Research и Google. Почти шесть из 10 (58%) участников опроса Pew Research говорят, что разговаривают со своими соседями еженедельно или чаще, по сравнению с 43%, использующими Google Consumer Surveys.В опросе Pew Research почти вдвое больше, чем в опросах Google, заявили, что обращались к государственному чиновнику за последние 12 месяцев (34% против 18%). Однако по обоим этим показателям результаты Google были ближе к оценкам из Приложения по гражданской активности к текущему опросу населения.
Использование Интернета и технологий
Учитывая, что опросы Google полагаются на пользователей Интернета, посещающих определенные веб-сайты, особенно важно определить, в какой степени использование Интернета и технологий среди респондентов Google соответствует более широкому кругу пользователей Интернета.Собственный анализ Google посетителей сети издателей Google Consumer Surveys показывает, что более активные интернет-пользователи могут появиться с большей вероятностью, но величина этой предвзятости относительно невелика. Это подтверждают сравнения показателей владения устройством и использования Интернета в опросах Pew Research и Google Consumer Surveys.
В целом, процент тех, кто сказал, что они владеют определенными устройствами и участвуют в различных онлайн-действиях, был примерно одинаковым в опросах Pew Research и Google Consumer Surveys.Процент интернет-пользователей, заявивших, что у них есть планшет и электронные книги, был примерно одинаковым как в опросе Pew Research, так и в опросах потребителей Google.
Согласно опросу Pew Research, 15% интернет-пользователей заявили, что используют Twitter, по сравнению с 18%, использующими Google Consumer Surveys. Число, говорящее о том, что они пожертвовали на благотворительность в Интернете, также было сопоставимым; 25% в опросе Pew Research и 28% с помощью Google Consumer Surveys. Использование социальных сетей было несколько ниже в опросах потребителей Google (57%), чем в опросе Pew Research (63%), равно как и получение новостей в Интернете (70% vs.77% соответственно).
Однако была разница между владением смартфоном и поиском медицинской информации в Интернете. Выборки Google показали более низкий уровень владения смартфонами, когда их спросили так же, как в опросе Pew Research, и меньшее количество ответили, что они искали информацию о здоровье в Интернете.
Вопрос Pew Research о владении смартфоном спрашивает: «У вас в настоящее время есть смартфон, такой как Blackberry, iPhone, Android или Windows phone?» В ответ 55% интернет-пользователей в телефонном опросе ответили, что да, по сравнению с 39% в опросе Google.Однако в отдельном тесте с использованием другой формулировки вопроса респондентам был задан вопрос: «Какой тип мобильного телефона у вас сейчас есть?» и предлагались Android, iPhone, Blackberry, Windows phone и «другие типы мобильных телефонов» в качестве отдельных вариантов. В этой версии 53% респондентов Google сообщили, что у них есть один из типов смартфонов.
Также была большая разница в процентном соотношении, которое заявило, что искало информацию о здоровье или медицинскую информацию в Интернете; в опросе Pew Research 71% интернет-пользователей заявили, что они сделали это, по сравнению с 52% в опросе Google.
Политические взгляды и политические взгляды
По нескольким политическим показателям результаты Pew Research Center и Google Consumer Surveys были в целом схожими, хотя наблюдались и более значительные различия.
Что касается партийной идентификации, то в выборку Google было немного больше республиканцев (27% против 24%) и больше консерваторов (40% против 36%), чем в выборке Pew Research. Точно так же оценки одобрения работы Обамы были более отрицательными при использовании Google Consumer Surveys (в то время 45% vs.50% одобрили работу Обамы). При сравнении в сентябре больше избирателей, охваченных с помощью Google Consumer Surveys, поддержали переизбрание Обамы, чем в опросе Pew Research (57% против 51%).
Взгляды на размер и роль правительства совпадали в опросах Pew Research и Google. В обоих случаях больше респондентов заявили, что они предпочитают меньшее правительство, проводящее меньше опросов, чем более крупное правительство, предоставляющее больше услуг.
Сообщенная частота голосования также мало отличалась в опросах потребителей Google и исследовании Pew Research.Большинство респондентов опроса Pew Research (69%) сообщили, что голосуют всегда или почти всегда, по сравнению с 65% в опросе Google.
Были большие различия между результатами исследования Pew Research и результатами, полученными с помощью Google Consumer Surveys по нескольким протестированным вопросам внутренней политики. Но вместе взятые, различия не всегда были либеральными или консервативными. По вопросу об однополых браках мнения в опросе Pew Research разделились больше, чем в опросе Google.По данным опроса Pew Research, 48% поддержали и 44% выступили против разрешения геям и лесбиянкам вступать в законный брак. Согласно опросу Google, больший процент отдается разрешению однополых браков — от 59% до 41%.
Исследование Pew Research выявило большую поддержку политики Обамы, разрешающей незаконным иммигрантам, привезенным в США в детстве, оставаться в стране и подавать заявки на разрешение на работу (63% одобряют против 33% не одобряют), чем использование Google Consumer Surveys (52% одобряют , Не одобряют 48%).
Мнения о законодательстве в области здравоохранения, принятом Обамой и Конгрессом в 2010 году, разделились в исследованиях Pew Research и Google, как до, так и после постановления Верховного суда о сохранении большей части законодательства.Результаты двух опросов были схожими, особенно после учета возможных различий в режимах.
Что касается глобального потепления, то в обзоре Pew Research говорится, что есть веские доказательства того, что средняя температура на Земле повышалась за последние несколько десятилетий (67% против 57% по данным Google Consumer Surveys). Но процент людей, утверждающих, что потепление происходит в основном из-за деятельности человека, был одинаковым в двух опросах.
По ряду вопросов внешней политики результаты опросов Pew Research и результаты, полученные с помощью метода Google Consumer Surveys, были вполне сопоставимы.Что касается экономической и торговой политики в отношении Китая, чуть больше респондентов в обоих ответах заявили, что важнее быть жестче с Китаем, чем строить более прочные отношения с Китаем,
По вопросу о выводе войск США из Афганистана примерно одинаковые проценты в обоих заявили, что Обама поступает правильно. Но многие говорили, что Обама недостаточно быстро выводил войска в опросе Google (36% против 28% в опросе Pew Research). Большинство населения одобрило использование дронов для нападения на террористов в других странах в обоих подходах, но поддержка была несколько выше при использовании Google Consumer Surveys, чем в опросе Pew Research (63% vs.55%).
Примерно два к одному, в обоих опросах больше людей сказали, что хорошая дипломатия, а не военная сила — лучший способ обеспечить мир. Это было проверено в двух версиях вопроса о долгосрочной тенденции о политических ценностях. Одна из версий, которую Pew Research Center начал отслеживать в 1987 году, спрашивает, согласен или не согласен респондент с тем, что «лучший способ достичь мира — это военная сила». Другой предлагает респондентам выбрать между двумя альтернативами: одна такая же, как и исходный вопрос, а другая заключается в том, что «хорошая дипломатия — лучший способ достичь мира.В телефонных опросах Pew Research меньшее количество респондентов выбрали военную мощь в формате принудительного выбора по сравнению с форматом «согласен / не согласен». По обеим версиям вопроса Google Consumer Surveys дал почти те же результаты, что и телефонные опросы.
Реакция на президентские дебаты
В серии тестов после каждых президентских дебатов опросы Pew Research и Google Consumer Surveys вызвали схожую реакцию. Оба подхода показали, что Ромни широко рассматривался зарегистрированными избирателями, которые наблюдали за дебатами, как лучше работающие.Ромни имел от 72% до 20% отрыв от Обамы в опросе Pew Research о том, кто лучше справился с работой в первых дебатах.
Точно так же Ромни имел от 57% до 16% преимущество над Обамой, согласно реакции Google Consumer Surveys, при этом 27% заявили, что оба кандидата сделали примерно то же самое. В ответах Google лидерство Ромни расширилось с ночи дебатов до следующего дня.
Напротив, Обама считался победителем вторых дебатов и третьих дебатов, но с более скромным преимуществом. По данным опроса Pew Research, с разницей от 48% до 37% больше наблюдателей за дебатами заявили, что Обама проделал лучшую работу во второй дискуссии.Реакция Google Consumer Surveys показала аналогичные результаты: 50% заявили, что Обама справился лучше, а 32% заявили, что Ромни справился лучше. Мнения о том, кто лучше справился со вторыми дебатами, мало изменились с ночи дебатов до следующих выходных.
Зарегистрированных избирателей, которые наблюдали за вторыми дебатами, также попросили с помощью Google Consumer Surveys составить одно слово об Обаме и Ромни в дебатах. Самые популярные реакции на игру Обамы включали «лжец», «великий», «президент» и «сильный».Ромни получил самые высокие отклики: «президентский», «лжец», «круто» и «отлично».
И опрос Pew Research, и Google Consumer Survey показали, что Обама выиграл третьи президентские дебаты, но разница в опросе Pew Research была намного шире. В опросе Pew Research избиратели с отрывом от 52% до 36% заявили, что Обама справился лучше. Опрос Google показал, что 43% избирателей заявили, что Обама справился лучше, по сравнению с 37% в пользу Ромни.
Реакция общественности на дебаты вице-президента разделилась как в опросе Pew Research, так и в опросе потребителей Google.Согласно опросу Pew Research, проведенному 12-14 октября, среди избирателей, наблюдавших за дебатами вице-президента, 47% заявили, что Джо Байден справился лучше, а 46% заявили, что Пол Райан справился лучше. Реакция Google Consumer Surveys, проведенная за аналогичный период, также обнаружила неоднозначную реакцию на дебаты вице-президента; 38% сказали, что Байден справился лучше, а 42% выбрали Райана; 20% сказали, что сделали то же самое.
Оценка предполагаемых демографических данных Google
Демографические характеристики, которые Google использует при выборке и взвешивании, а также то, что он предоставляет для использования в анализе, основаны на информации о типах веб-сайтов, которые посещали респонденты, которые записаны в их рекламных файлах cookie DoubleClick.Но нет общедоступного анализа того, насколько хорошо эти предполагаемые демографические данные соответствуют фактической демографической информации, сообщаемой респондентами. Чтобы оценить это, респондентов Google Consumer Survey спросили об их поле и возрасте, чтобы результаты опроса можно было сравнить с предполагаемыми данными.
Для 75% респондентов предполагаемый пол соответствовал их ответам на опрос. Около восьми из десяти, которых Google предположил, были мужчинами (79%), ответили, что они мужчины, когда их спросили. Точно так же 72% женщин на основании информации, полученной Google, ответили, что они женщины, когда их спросили.Среди тех, для кого Google не определил пол, 58% заявили, что они мужчины, а 42% — женщины.
По возрасту картина более смешанная. Поскольку Google ограничивает количество категорий ответов для отдельного вопроса пятью, но предоставляет предполагаемый возраст в шести категориях, возраст задавался дважды, для отдельных выборок респондентов, сжимая разные возрастные категории для каждой.
В первом сравнении от 23% до 65% указали возраст, который был в той же категории, что и их предполагаемый возраст, что в среднем составляет около 44% среди всех респондентов.Но когда включены смежные возрастные категории, около 76% сообщают, что возраст такой же или близкий к их возрасту, предполагаемому Google.
Хотя в предполагаемой демографической информации Google есть ошибки на уровне отдельных респондентов, особенно для лиц среднего возраста, корреляции между основными вопросами и полом и возрастом согласуются с теми, которые были обнаружены в опросах Pew Research.
Например, что касается вопроса о том, предпочитают ли люди меньшее правительство или большее правительство, как в опросе Pew Research, так и в опросе Google, больше мужчин, чем женщин, заявили, что предпочитают меньшее правительство.Возрастная структура также была схожей: в обоих опросах молодые люди с меньшей вероятностью предпочли меньшее правительство.
В обоих опросах мужчины и женщины примерно с равной вероятностью сказали, что они всегда голосуют. И в опросе Pew Research, и в опросе Google молодые люди гораздо реже, чем люди старшего возраста, говорили, что они всегда голосуют.
Возрастной состав при утверждении президентом был очень похож в опросе Pew Research и Google Consumer Surveys; молодые люди с большей вероятностью одобрили работу Обамы в качестве президента в обеих выборках.Однако меньше людей старшего возраста, использующих Google Опросы потребителей, одобряют эффективность работы Обамы, чем в опросе Pew Research.
Как пройти опрос в Google Forms
Создание опроса Google для рассылки группе людей — одно из наиболее распространенных применений Google Forms. Вы можете использовать Google Forms для множества других целей, в том числе для подачи заявления о приеме на работу, регистрации на мероприятие или для сбора контактной информации. Опросы Google работают немного по-другому: вы можете задавать серию вопросов и запрашивать разные типы ответов, такие как множественный выбор, длинные ответы или выпадающие варианты.
Создание опроса в Google Forms несложно, и есть много вариантов форматирования типа ответа, который вы хотите, от множественного выбора до флажков и абзаца. Вы также можете выбрать, где хранить ответы для последующего анализа. Google Forms — это часть программного обеспечения компании, наряду с Документами, Таблицами и Презентациями. Вот как составить успешный опрос.
Создание опроса Google
Google Forms начинался как функция, встроенная в Google Таблицы.Вы можете получить доступ к формам напрямую или из файла в Документах, Таблицах или Презентациях.
Вот несколько способов получить доступ к Google Forms для создания опроса:
- Посетите docs.google.com/forms и выберите Пустой или шаблон Google Forms.
- Из Документов, Таблиц или Слайдов перейдите к Файл > Новый > Форма (только пустой вариант)
- Из Таблиц перейдите к Инструменты > Создайте форму , чтобы автоматически связать ее с электронной таблицей
Несколько шаблонов Google Forms подойдут для опроса, если вы не хотите начинать с нуля.К ним относятся отзывы о событиях, отзывы клиентов, выходная заявка и оценка курса. Все четыре из них предназначены для сбора отзывов, но вы можете настроить их, чтобы они соответствовали вашей цели.
Вы можете редактировать шаблон так же, как и пустую форму, включая изменение заголовка, вопросов и цветовой схемы.
Независимо от того, начинаете ли вы с пустой формы или с шаблона, интерфейс остается неизменным. Вверху документа находятся вкладки для вопросов и ответов. Под ним вы можете добавить или отредактировать заголовок опроса и описание или инструкции.Вы также можете добавить изображение с наведенным текстом или видео в эту область.
Справа от вопросов находится стопка из пяти символов: Добавить вопрос, Добавить заголовок и описание, Добавить изображение, Добавить видео и Добавить раздел.
Вкладка «Ответ» содержит все, что вы получили на данный момент. Здесь вы также можете отключить Принятие ответов и добавить сообщение для пользователей, если у вас достаточно данных. Вы также можете выбрать получение уведомлений по электронной почте о новых ответах, сохранить их в электронной таблице Google, загрузить файл CSV, распечатать и удалить их все.
Чтобы настроить дизайн опроса, щелкните значок палитры вверху страницы, затем вы можете настроить цвет темы, цвет фона и шрифт. Рядом с палитрой находится кнопка предварительного просмотра (выглядит как глаз), чтобы вы могли увидеть, как выглядит ваш опрос, и ответить на вопросы, чтобы убедиться, что он работает правильно.
Рядом с предварительным просмотром находится значок шестеренки настроек, который указывает, собираете ли вы адреса электронной почты и могут ли респонденты отправлять более одного раза.
Google Варианты вопросов опроса
Для каждого вопроса опроса вы можете выбрать формат получаемых ответов.Пустая форма содержит один элемент, и вы можете добавить другие, щелкнув значок плюса справа; в шаблонах есть вопросы и заполнены форматы ответов, но вы можете редактировать или удалять любые ненужные. Тип ответа по умолчанию — множественный выбор, но есть также короткий ответ, абзац, флажки, раскрывающийся список, линейная шкала, сетки с множественным выбором и флажками, дата, время и загрузка файла.
Выбрав тип, вы можете дополнительно настроить его, вводя варианты с множественным выбором или раскрывающийся список, добавляя «другое» в качестве варианта и включая или отключая более одного ответа.
Для сеток вы также можете выбрать, требует ли каждая строка ответа. Например, если вы запрашиваете отзыв о конференции, вы можете создать строки для каждого мероприятия и попросить респондентов оценить каждое из них. Стоит покопаться в настройках каждого типа вопроса.
На все вопросы вы сами решаете, нужен ли ответ.
Добавление разделов в опрос Google
Если в вашем опросе много вопросов, вы можете добавить разделы, чтобы разбить его, чтобы не перегружать респондентов.
Нажмите кнопку со значком справа от вопроса, чтобы добавить раздел; он будет включать этот вопрос и каждый вопрос под ним.
Каждый раздел имеет отдельный заголовок и дополнительное описание. При необходимости вы можете перетаскивать вопросы между разделами. Коснитесь трехточечного меню в правом верхнем углу, чтобы увидеть дополнительные параметры: Дублировать раздел, Переместить раздел, Удалить раздел и Объединить с указанным выше, если вы передумаете.
Добавление дополнительных вопросов
Вы можете добавить дополнительные вопросы, если пользователь отвечает определенным образом.Например, если респондент отвечает, что ему понравились ваши услуги, вы можете попросить его дать краткое объяснение. Если они ответят, что недовольны, у вас могут возникнуть дополнительные вопросы, чтобы разобраться в сути проблемы.
Другой пример — если вы спросите, любит ли пользователь рыбу. Если они ответят «да», вы можете отправить их к следующему вопросу, но если они ответят «нет», вы можете завершить опрос, поскольку остальная часть не будет иметь значения.
Для этого сначала добавьте вопрос с множественным выбором или раскрывающимся списком.Коснитесь трехточечного меню в правом нижнем углу и выберите Перейти в раздел на основе ответа .
Для каждого варианта с множественным выбором или раскрывающегося списка вы можете отправить респондента в следующий раздел, в любой другой в вашей форме или на Отправить форму , чтобы завершить опрос для этого пользователя.
Разрешение анонимных ответов
По умолчанию опросы в Google Forms анонимны. Если вы хотите узнать личности респондентов, вы можете попросить их указать контактную информацию в качестве одного из вопросов опроса.Однако это не помешает пользователям вводить вымышленные имена или скрывать свою личность. Еще один способ отслеживать ответы — это собрать адрес электронной почты, который можно включить в Настройки . Этот параметр также находится на странице отправки формы (см. Ниже). Затем вы также можете отправить пользователю копию его ответов в качестве подтверждения. Эта функция работает только в том случае, если вы отправляете опрос в группу рассылки, а не публикуете его на веб-сайте или в социальных сетях.
Отправка опроса Google
Если ваш опрос выглядит хорошо, проверьте настройки перед его отправкой.Вы можете ограничить пользователей одним ответом, разрешить им редактировать свой ответ после его отправки, указать ссылку на результаты, если вы проводите опрос, и изменить сообщение с подтверждением после того, как кто-то отправит свои ответы.
Нажмите Отправить вверху страницы, и вы увидите четыре варианта:
- Электронная почта: Щелкните значок конверта и введите адреса электронной почты получателя, тему и сообщение.
- Поделитесь ссылкой: Щелкните значок ссылки, чтобы скопировать ссылку в форму.Вы также можете получить сокращенный URL, который начинается с goo.gl/forms.
- Опубликуйте в социальных сетях: Щелкните значок Facebook или Twitter справа.
- Вставить на веб-сайт: Щелкните символы больше / меньше, чтобы скопировать HTML-код. Вы также можете настроить ширину и высоту модуля опроса.
Организация ответов на опрос Google
На вкладке «Ответы» вверху вы можете быстро увидеть, сколько у вас ответов.
Вы можете просмотреть ответы четырьмя способами:
- По вопросу
- Лицом
- В таблице Google
- Загружено в файл CSV
Щелкните Сводка, чтобы просмотреть ответы по вопросам. Все, в которых используются сетки, представлены гистограммами, а вопросы с несколькими вариантами ответов — круговыми диаграммами. Щелкните отдельного человека, чтобы просмотреть ответы отдельных людей.
На той же вкладке есть зеленая кнопка для подключения опроса к новой или существующей таблице Google.Если вы используете существующую таблицу, Формы добавят новую вкладку листа с ответами на опрос.
Рядом с ним находится меню из трех точек, в котором есть возможность загрузить данные в файл CSV.
Спасибо, что сообщили нам!
Расскажите, почему!
Другой Недостаточно подробностей Сложно понятьGoogle утверждает, что 66% американцев по-прежнему делают одну вещь, которая подвергает их личную информацию огромному риску. Вот как Google хочет помочь
Джейсон Атен | Inc.
Согласно исследованию Harris Poll, проведенному в партнерстве с Google, средний американец имеет 27 онлайн-аккаунтов, для которых требуются пароли. В идеале вы должны использовать разные пароли для каждой учетной записи, но да ладно, вы человек, а не робот, так что этого никогда не произойдет. Фактически, 66 процентов американцев (почти две трети опрошенных!) Говорят, что они повторно используют одни и те же пароли для своих онлайн-банкинга, электронной почты и социальных сетей.
Конечно, имеет смысл выбрать пароль, который вы можете запомнить, и использовать его для всего, потому что, опять же, вы не робот.Но что происходит с вашей личной информацией, когда кто-то узнает этот пароль? Учитывая, что треть американцев использует имя своего питомца в качестве пароля, не исключено, что кто-то может его разгадать.
Или, что еще хуже, что происходит, когда ваша информация попадает в зону утечки данных — что-то неслыханное на данный момент? На самом деле, вполне вероятно, что по крайней мере часть вашей личной информации была включена по крайней мере в одну из дюжины или около того серьезных нарушений за последние несколько лет.
Я решительно выступаю за то, чтобы взять на себя ответственность за защиту своей личной информации, поэтому приятно, что сегодня утром компания Google анонсировала новые инструменты, которые помогут вам защитить ваши пароли. Эти инструменты включают диспетчер паролей Google, встроенный в Chrome, а также вход в вашу учетную запись Google.
Этот менеджер паролей теперь также будет отмечать пароли, которые используются повторно, и даже сообщать вам, был ли скомпрометирован один из используемых вами паролей в результате утечки данных.По данным Google, он уже раскрыл четыре миллиарда паролей, которые были взломаны в Интернете.
Это исследование также показало, что:
- 43 процента американцев поделились паролем, в том числе 23 процента, которые сообщили кому-то свой пароль электронной почты.
- 22 процента используют собственное имя в качестве пароля как минимум для одной учетной записи.
- 75% говорят, что им сложно отслеживать все свои пароли.