Новости

на hh.

Интеграция с Dream Job — крупнейшим российским ресурсом с отзывами о работодателях — позволяет изучать обратную связь о компаниях в момент поиска работы на hh.ru.

Виджет размещается на странице компании и на страницах ее вакансий. Он содержит:

• среднюю оценку компании по шкале от 1 до 5 баллов;
• процент сотрудников, которые рекомендуют этого работодателя;
• отзывы бывших и нынешних сотрудников;
• возможность оставить отзыв о компании.

Наверху страницы компании доступны оценка и общее количество полученных отзывов. Внизу есть расширенный виджет с оценкой, отзывами и полем обратной связи.

На странице вакансии также доступна сокращенная информация — оценка и общее количество полученных отзывов.

Компании подключают виджет по желанию. Информацию могут видеть только авторизованные пользователи.

«Соискатели уже давно просили добавить функциональность отзывов о компаниях. Это помогает им принимать решения об откликах и трудоустройстве в ту или иную организацию. Кроме того, в последнее время развивается культура обратной связи: мы видим, что почти во всех интернет-магазинах есть отзывы о товарах, в сфере услуг — отзывы об услугах. Люди чаще и охотнее делятся своими впечатлениями, как плохими, так и хорошими. И job-борды не исключение. Мы верим, что прозрачность в отношениях между соискателями и работодателями — это про здоровье рынка в целом.

Понравилась вакансия? Открыты отзывы? Хорошая оценка и приятный диалог с представителями организации? Можно откликаться и не переживать, что по ту сторону экрана окажется недобросовестный работодатель».

Виджет подключают компании, готовые к диалогу с сотрудниками. Чаще всего для них характерна открытая корпоративная культура. Мнение работников здесь имеет значение, а обратная связь, даже если она негативная, становится стимулом к переменам.

Одним из первых работодателей, подключивших виджет, стал Skyeng. В компании принято на постоянной основе работать с отзывами.

Александра Волга, Head of Employer Brand Skyeng:

Отзыв — это в первую очередь сигнал о том, что у нас внутри что-то не так. Часто эти отзывы становятся основой для того, чтобы эскалировать какую-то проблему или обратить внимание на какой-то процесс и улучшить его.

Среди компаний, которые уже используют виджет Dream Job на hh.ru: «Тинькофф Банк», Mercedes-Benz, Skyeng, Groupe SEB (Tefal), CSSSR, «Синергия», «Гольфстрим охранные системы», ГК Авторусь, Лаборатория «Гемотест», Циан, Группа ЛСР, Coral Travel, ГК «Университет Искусственного Интеллекта», English Tochka, Veeam Software, Skillbox, Like Центр, Мирафокс, Декатлон и другие.

Используйте отзывы как ценную дополнительную информацию о компании. Обращайте внимание на то, как сотрудники описывают корпоративную культуру организации или условия труда. Это поможет найти наиболее подходящего работодателя.

Найти работу в лучших компаниях

🚩 Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в «шапке» статьи ⏫

Как оставить отзыв в Google I Birdeye

Отзывы в Google являются неотъемлемой частью маркетинговой стратегии любого бизнеса. Отзывы в Google не только повышают доверие клиентов к вашему бренду, но и помогают продемонстрировать качество ваших продуктов и услуг гораздо более широкой аудитории. Google является самым заметным сайтом отзывов в Интернете: более 71% онлайн-отзывов написаны на этой платформе.

Чем проще компании могут упростить процесс оставления отзыва в Google для клиента, тем выше шансы собрать больше отзывов в Google. Если вы владелец бизнеса и хотите знать, как оставить отзыв в Google, читайте дальше.

Повысьте свои шансы на получение большего количества отзывов в Google, поделившись этим руководством со своими клиентами. А если вы хотите узнать больше об управлении отзывами в Google, послушайте этот краткий 20-минутный аудиогид, в котором рассказывается обо всем, что вам нужно знать.

Содержание

• Зачем компаниям нужны обзоры Google
• Как отзывы Google влияют на клиентов
• Информация, которую необходимо знать, прежде чем оставить отзыв Google
• Как оставить отзыв Google на компьютере
• Как оставить отзыв на мобильном телефоне
• Как отредактировать отзыв Google
• Как удалить отзыв Google
• Можно ли оставить анонимный отзыв Google?
• Как оставить отзыв в Google без учетной записи Google
• Часто задаваемые вопросы о том, как оставить отзыв в Google
• Увеличьте количество отзывов в Google с помощью Birdeye

Зачем компаниям нужны обзоры Google

Несмотря на то, что в Интернете существуют тысячи сайтов отзывов , обзоры Google, несомненно, лидируют и оказывают существенное влияние на успех каждого бизнеса. Получая больше отзывов в Google, компании могут: 

• Улучшение поискового рейтинга в Google 
• Добавление в результаты локального пакета карт, что повышает число кликов  
• Завоевание доверия на рынке, упрощение конверсии лидов 
• Развитие сильного бренда в отрасли благодаря более высоким рейтингам и объему отзывов 
• Внедряйте операционные усовершенствования на основе подлинных отзывов клиентов.
• Показать точную картину того, как выглядит клиентский опыт.

Итог: отзыва Google могут помочь вам в развитии вашего бизнеса. Узнайте больше о важности отзывов Google для местного бизнеса из нашей подробной статьи.

Как отзывы Google влияют на клиентов

Большинству компаний нужна помощь, чтобы убедить своих клиентов оставить отзыв Google. Чтобы исправить это, вы можете рассказать о следующих преимуществах, которые получают клиенты, просто оставив отзыв в Google.

Влиять на решения о покупке

Обзоры Google помогают покупателям найти лучший продукт или услугу, соответствующую их потребностям. Google выбирает компании с более высоким объемом отзывов, звездным рейтингом и последними отзывами, чтобы ответить на запросы «лучший <продукт/услуга> рядом со мной». Это означает, что, оставляя отзыв в Google, клиенты могут влиять на многие решения о покупке, основываясь на своем опыте.

Точные результаты поиска

Отзывы Google предоставляют подробную информацию о компании от существующих клиентов. Поисковая система сканирует отзывы клиентов и возвращает наилучшее соответствие поисковому запросу. Оставляя отзыв в Google, клиенты помогают потенциальным и постоянным клиентам упростить процесс поиска, чтобы найти вас в Интернете.

Создает цикл обратной связи

Компании ценят признательность клиентов. Если клиент доволен вашим обслуживанием, вы должны предложить ему оставить отзыв о вашей компании в Google. Если недовольный клиент оставляет отзыв в Google, компании могут решить эти проблемы и извлечь выгоду из цикла обратной связи. Реальный опыт помогает потенциальным клиентам лучше понимать и принимать обоснованные решения.

Ваши клиенты должны помнить о следующих вещах, прежде чем писать отзыв о компании в Google.

Обзоры Google отображают ваш профиль

Когда кто-то оставляет отзыв Google для компании, платформа отображает его с именем рядом с ним. Если клиент добавил свое имя и другую информацию в свою учетную запись Google, посетители могут увидеть это и увидеть другие отзывы, которые они написали.

Google запрещает поддельные отзывы

Google очень серьезно относится к достоверности отзывов. Платформа запрещает поддельные отзывы, спам и непрофессиональный контент в отзывах. Отзывы Google модерируются, и если они не пройдут проверку качества Google, они не будут опубликованы.

Программа местных экспертов

Google вознаграждает авторов регулярных отзывов в рамках своей программы «Местные эксперты». Чтобы претендовать на это, клиенты должны оставлять качественные отзывы и помогать Google улучшать алгоритм поиска, предоставляя подробную информацию о заведении. Местные эксперты получают баллы, которые позволяют им перейти на более высокий уровень в рамках программы и предоставляют доступ к функциям Google и вознаграждениям от партнеров.

Как оставить отзыв Google на настольном компьютере

Теперь, когда мы знаем, насколько важны отзывы Google для бизнеса, вот краткое руководство для ваших клиентов о том, как оставить отзыв Google о компании на настольном компьютере.

Прежде чем мы продолжим, убедитесь, что ваш клиент вошел в свою учетную запись электронной почты.

1. Клиент должен найти бизнес-профиль компании в Google. Обычно им нужно ввести название компании и город, в котором она находится, в поиске Google.

2. Затем они должны нажать кнопку «Написать отзыв» на панели бизнес-профиля Google компании.

3. На их экране появится всплывающее окно «Оценить и оставить отзыв». Они могут оставить звездный рейтинг, описание и фотографию (описание и фото не являются обязательными).

4. Закончив обзор, они могут щелкнуть «Опубликовать» и отправить отзыв в Google.

Обзор будет опубликован после прохождения модерации Google.

Как оставить отзыв на мобильном телефоне

Ваши клиенты также могут оставить отзыв в Google со своих мобильных устройств. Этот процесс позволяет людям легко оставить отзыв Google о компании на ходу. Если вашей компании еще нет на Картах Google, ознакомьтесь с нашей подробной статьей о том, как добавить компанию на Карты Google.

Вот как это сделать:

1. Чтобы оставить отзыв Google на мобильном устройстве, клиенты должны открыть приложение Google Maps на своих мобильных устройствах.
2. Затем они должны ввести название компании в строку поиска Google Maps.
3. Как только они найдут соответствующую компанию, они должны нажать на нее, чтобы открыть профиль Google Business.
4. Затем они должны щелкнуть вкладку с пометкой обзоры.
5. На вкладке «Отзывы» они переходят в раздел «Оценка и отзыв», где они могут добавить оценку и свои комментарии (необязательно) 
6. Затем клиенты должны нажать кнопку «Опубликовать», чтобы отправить отзыв Google.

Как оставить отзыв Google на Android

Если ваши клиенты используют телефон на базе Android, они могут использовать свои мобильные телефоны, чтобы оставить отзыв Google о вашей компании через Google Maps.

Все, что им нужно сделать, это найти приложение Google Maps на своем телефоне Android и выполнить шаги, указанные в разделе выше. Клиенты обычно входят в свою учетную запись Google и могут видеть предприятия, которые они ранее посещали, поэтому это простой процесс.

Как оставить отзыв в Google на iPhone

Если ваши клиенты используют iPhone, они также могут оставить отзыв о вашей компании в Google через приложение Google Maps на своем мобильном устройстве.

Приложение Google Maps не предустановлено на iPhone, поэтому им придется начать с установки приложения из App Store.

Затем они должны войти в систему, используя свой адрес Gmail, и начать работу с приложением.

После регистрации они могут выполнить действия, описанные в предыдущем разделе, чтобы найти компанию и оставить отзыв в Google.

Как отредактировать отзыв Google

Иногда ваши клиенты могут оставить отзыв, состоящий всего из нескольких слов, или вспомнить, что хотели добавить к нему больше деталей. Если вы хотите помочь своим клиентам редактировать отзывы Google, которые они оставили для вашей компании, выполните следующие действия: 

Клиенты могут редактировать отзывы Google с помощью приложения Google Карты (мобильной или настольной версии).

На настольном компьютере: 

• Клиенты могут найти отзывы, которые они оставили для компаний, щелкнув пункт меню в левом углу в разделе «Отзывы» рядом с «Поделиться».
• Следующий шаг — найти отзыв, который они хотят отредактировать, нажать на значок с тремя точками и найти опцию «Редактировать отзыв».
• Они должны щелкнуть по редактированию обзора и добавить или удалить информацию из обзора.
• Нажмите на сообщение, чтобы отправить его.

На мобильном устройстве: 

• Клиенты должны открыть приложение Google Maps и нажать на вкладку «Помощь» в нижней строке меню.
• В разделе «Вклад» они должны нажать на «просмотреть свой профиль», чтобы увидеть свои прошлые отзывы.
• Теперь они могут выбрать отзыв, который хотят отредактировать, и сделать это, щелкнув меню из трех точек рядом с отзывом.
• Нажмите на сообщение, чтобы отправить его.

Отредактированный отзыв теперь будет доступен для просмотра всем.

Как удалить отзыв Google

Время от времени клиенты могут оставлять неправильные или откровенно негативные отзывы о компаниях. Компании могут напрямую обращаться к клиентам, чтобы решить их проблемы или указать на неточности в обзоре.

В этом случае клиенты могут захотеть удалить свои старые отзывы, но должны знать, как это сделать.

Процесс удаления отзыва Google немного похож на процесс редактирования отзыва Google: 

• На компьютере или мобильном устройстве клиенты найдут отзыв в своем профиле Google Maps.
• После того, как отзыв найден, клиенты нажимают на меню из трех точек и выбирают опцию «Удалить отзыв».
• Отзыв удаляется после подтверждения.

Обратите внимание, что клиенты должны удалять отзывы по собственному желанию, и компании не должны принуждать их к этому.
Если вы хотите удалить спам-отзыв или недобросовестный отзыв, вы можете обратиться к команде Google, чтобы они удалили его. Ознакомьтесь с нашим подробным руководством о том, как компания может запросить удаление отзыва, чтобы узнать больше.

Можете ли вы оставить анонимный отзыв Google?

Google больше не разрешает анонимные отзывы и удалил все предыдущие без имени. На это есть несколько причин.

Прежде всего, Google хочет убедиться, что отзывы исходят от реальных людей. Это помогает предотвратить поддельные отзывы, которые могут искусственно повлиять на рейтинг компании.

Во-вторых, Google знает, что люди с большей вероятностью будут честными, если их имя будет указано в отзыве. Компании с большей вероятностью получат настоящую обратную связь, если рецензенты не смогут скрыться за анонимностью.

Узнайте больше о прекращении анонимных отзывов и о том, как это способствовало повышению доверия к отзывам Google, из нашего подробного сообщения в блоге.

Как оставить отзыв Google без учетной записи Google

Чтобы сохранить подлинность отзывов, Google исключил возможность для клиентов оставлять анонимные отзывы Google. Тем не менее, клиенты могут оставить отзыв на Google Maps без учетной записи Google.

Вот как:

1. Клиенты должны зайти на Карты Google и найти компанию, которую они хотят оставить, с помощью панели поиска.
2. Если клиент не вошел в учетную запись Gmail, на экране будет предложено сделать это. Если у клиента нет учетной записи Google, он может подключить свой другой адрес электронной почты к Google Maps.
3. Google разрешит клиенту использовать Карты Google после того, как он подтвердит свой адрес электронной почты, не принадлежащий Google, с помощью кода подтверждения.
4. После того, как клиент получит доступ к Google Maps, он должен найти компанию и оставить отзыв о компании в Google в соответствии с описанным выше процессом.

Упрощая процесс оставления отзывов в Google для своих клиентов, предприятия могут легко создавать большое количество отзывов за короткое время.

Часто задаваемые вопросы о том, как оставить отзыв в Google

Если у вас возникли трудности с оставлением отзыва в Google, это может быть связано с тем, что профиль Google Business больше не доступен, или вы пытаетесь использовать мобильный браузер.
Еще раз проверьте сведения о компании и попробуйте с настольного компьютера или из приложения Google Maps.

Откройте приложение Google Maps на своем iPhone.
Коснитесь раздела «Вклад» и найдите место, которое хотите оставить отзыв.
Нажмите, чтобы написать отзыв о выбранной компании.
Оставьте звездный рейтинг и свои комментарии, основанные на вашем опыте.

Любой желающий может оставить отзыв Google о компании с действительным адресом электронной почты.

Клиенты могут оставить отзыв Google в бизнес-профиле компании Google и на карте Google Maps. Вы можете использовать настольный компьютер или мобильное устройство (Android и iOS).

Отзывы Google не удаляются, если рецензенты не удалят их или Google не удалит их из-за обнаружения спама. Если бизнес-профиль Google удаляется, отзывы об этой компании исчезают.

Да, запрашивать, писать и отвечать на отзывы Google можно бесплатно. Google не разрешает покупать обзоры Google или платить клиентам за их написание для бизнеса.

Увеличивайте количество отзывов в Google с помощью Birdeye

Последовательное формирование отзывов, мониторинг и аналитика являются ключом к успешной программе управления деловой репутацией. Чем выше объем отзывов в Google, тем выше ваши шансы занять более высокое место в результатах локального поиска.

Автоматизируйте запросы на рецензирование и управляйте всеми своими рецензиями с единой простой в использовании информационной панели с помощью Birdeye, инструмента управления рецензиями №1 в отрасли.

Подпишитесь на бесплатную демоверсию прямо сейчас.

Первоначально опубликовано 31 мая 2023 г.

Как написать и оставить отзыв Google, который имеет значение

23 мая 2023 г.

рост любого местного бизнеса.

Итак, если вы представляете компанию, которая хочет отправить своим клиентам статью о том, как оставить отзыв в Google, или клиент, который хочет написать отзывы о своих любимых компаниях, вы попали по адресу.

Мы пойдем шаг за шагом с четкими визуальными эффектами, чтобы все ваши клиенты могли по-настоящему понять, как поделиться своими отзывами Google в вашем бизнес-профиле Google.

Шаги предназначены для настольных и мобильных устройств.

Содержание

показать

• Что нужно знать, прежде чем оставить отзыв в Google:
• Как написать отзыв в Google?
• Как оставить отзыв Google на рабочем столе?
• Как оставить отзыв Google на мобильном устройстве?
• Как редактировать обзор Google?
• Как удалить отзыв Google?
• Зачем писать обзор Google?
• Почему отзывы Google важны для бизнеса?
• Часто задаваемые вопросы и люди также спрашивают
• Ключевые выводы

Что нужно знать перед тем, как оставить отзыв в Google:

1. Вы не можете отправить анонимный отзыв. Google просит каждого клиента/пользователя войти в свою учетную запись Google, прежде чем он сможет оставить отзыв.
2. Компании не могут самостоятельно удалять плохие отзывы. Но в случае поддельного отзыва бизнес может сообщить
3. Ваши обзоры Google будут отображаться публично с именем вашего профиля и фотографией
4. Ваши отзывы Google будут отображаться в службах Google в Интернете, таких как Карты и Поиск, а также на сторонних сайтах и ​​в приложениях, которые используют службы Google для отображения виджета отзывов Google.
5. Ваши обзоры Google должны соответствовать политике Google. Подробнее

К вашему сведению: вы можете автоматически встроить виджет отзывов Google с помощью платформы  EmbedReviews . Начните бесплатную пробную версию  и покажите свои отзывы Google прямо сейчас.

Попробуйте EmbedReviews, создайте обзоры Facebook и Google и разместите виджеты отзывов в социальных сетях на своем веб-сайте. Автоматически и за секунды.

_{Все функции PRO | Отменить в любое время.}

Как написать отзыв в Google?

Вот несколько советов по написанию полезного и информативного обзора Google:

• Будьте конкретны. Не говорите просто, что у вас был «хороший» или «плохой» опыт. Объясните, что сделало ваш опыт хорошим или плохим.
• Будьте честны. Не преувеличивайте свой опыт и не придумывайте.
• Будьте конструктивны. Если у вас был негативный опыт, предложите, как можно улучшить бизнес.
• Быть вовремя. Не пишите отзыв о компании, которую вы посетили много лет назад.

Следуя этим советам, вы сможете написать отзыв в Google, который будет полезен и информативен для других пользователей.

Хотите поделиться своим опытом работы с компанией в Google?

Вот пошаговое руководство о том, как написать отзыв в Google.

Сначала войдите в свою учетную запись Google и найдите компанию, которую хотите просмотреть.

Перейдите в раздел « Reviews », который можно найти, щелкнув число отзывов, выделенное синим текстом.

Оказавшись там, вы увидите кнопку «Написать отзыв»  в правом верхнем углу — нажмите ее (как показано ниже).

Вам будет предложено  оцените бизнес по шкале от 1 до 5 звезд  и напишите краткое, но подробное описание своего опыта.

Если вы удовлетворены своим отзывом,  нажмите «Опубликовать» , чтобы поделиться своим отзывом.

Помните, что ваши честные отзывы помогают другим принимать обоснованные решения и поддерживать местный бизнес.

Ниже вы можете найти пошаговые инструкции со скриншотами о том, как написать отзыв в Google на мобильном и настольном компьютерах.

Как оставить отзыв Google на рабочем столе?

Есть 2 места, где клиент может отправить отзыв о компании в Google.

В Поиске Google и на Картах Google.

Давайте углубимся в детали:

1. Оставьте отзыв в поиске Google

Шаги короткие и очень простые. Вот как оставить отзыв Google на рабочем столе в поиске Google:

Шаг 1 : Откройте результаты поиска Google и введите название компании

Шаг 2: В правой части результатов поиска, вы увидите бизнес-профиль

Шаг 3: Прокрутите вниз и нажмите Написать отзыв

Шаг 4: Появится всплывающее окно с просьбой войти в свою учетную запись Google

Шаг 5: И, наконец, вы получите доступ к форме где Вы можете написать свой отзыв, загрузить фотографии

2.

Шаг 1: Откройте Карты Google и найдите компанию

Шаг 2: Когда появится информация о компании, прокрутите вниз левой панели и нажмите кнопку «Написать отзыв» кнопка

Шаг 3: Появится всплывающее окно, где вы можете написать отзыв и нажать «Опубликовать »

Обновите страницу, и ваш отзыв появится в разделе «Отзывы».

Как оставить отзыв Google на мобильном устройстве?

Как и в случае с настольным компьютером, существует несколько способов оставить отзыв Google на мобильном устройстве.

Пользователям также удобнее делать это на мобильных устройствах, поскольку они могут находиться в том же месте, где они хотят написать отзыв. Или, опять же, компании очень часто делятся ссылкой на отзыв по электронной почте или с помощью QR-кода, поэтому клиенты могут легко нажать на эту ссылку и напрямую оставить отзывы Google в форме.

Вот как это сделать.

Оставьте отзыв Google в мобильном браузере

Чтобы написать отзыв Google в мобильном браузере, откройте Google.com и выполните следующие действия:

Шаг 1: Введите название компании

Шаг 2: В поиске результаты, щелкните раздел Reviews и коснитесь значков звездочек (выберите 4 или 5 звезд для положительного отзыва, 3 звезды для нейтрального отзыва и 1, 2 звезды для отрицательного отзыва).

S шаг 3 : Во всплывающем окне напишите отзыв и загрузите фотографии

Шаг 4: Нажмите «Опубликовать»

Ваш отзыв появится через несколько минут.

Оставить отзыв в приложении Google Maps

Действия по отправке отзыва в Google Maps аналогичны описанным выше. Единственное отличие состоит в том, что вам нужно открыть приложение Google Maps и найти компанию внутри приложения.

Вот шаги, как написать отзыв Google в приложении Google Maps для Android или iPhone:

Начните с открытия приложения Google Maps на вашем iPhone или Android-устройстве. Загрузите его из Google Play Store или App Store, если у вас его нет.

1. Найдите компанию : Введите название компании, которую вы хотите просмотреть, в строке поиска вверху.
2. Перейти к обзорам : прокрутите вниз страницу бизнес-профиля, пока не дойдете до раздела «Отзывы».
3. Выберите рейтинг: Коснитесь значка «Звезды» в разделе «Оценка и отзыв».
4. Напишите свой отзыв : Напишите свой отзыв в области ввода.
5. Отправить свой отзыв : Нажмите «Опубликовать», чтобы отправить свой отзыв. Вы написали обзор Google на Android!

Как редактировать обзор Google?

Вы можете отредактировать, если допустили ошибку или хотите добавить больше деталей к обзору. Для этого перейдите в Google Maps и выполните следующие действия:

Шаг 1. Нажмите значок меню в верхнем левом углу

Шаг 2. Нажмите «9».0053 Вклады ‘ и прокрутите вниз, чтобы найти обзор, который вы хотите удалить

Шаг 4: Выберите ‘Редактировать отзыв’

Шаг 5: Внесите изменения и нажмите ‘Опубликовать’

Обратите внимание: это очень обычная практика для клиентов редактировать отзывы Google, обычно когда компании активно управляют отзывами и быстро реагируют на плохие отзывы Google.

Как удалить отзыв Google?

Если вы оставили отзыв, то вы можете его удалить. В противном случае фактический владелец данных о компании не сможет удалить отзывы Google. В случае поддельного отзыва они могут пометить его как неприемлемый и дождаться, пока команда Google решит его удалить.

Чтобы удалить отзыв Google, перейдите в Google Maps и выполните те же шаги, что и описанные выше для редактирования отзывов:

Шаг 1: Нажмите значок меню в верхнем левом углу

Шаг 2: Нажмите ‘ Вклады ‘ и прокрутите вниз, чтобы найти отзыв, который вы хотите удалить

Шаг 4: Выберите ‘Удалить отзыв’

Зачем писать обзор Google?

Если вы потратите время на написание отзыва в Google, это может существенно повлиять на посещаемые вами предприятия.

Ваш отзыв поддерживает местный бизнес, влияет на решения потенциальных клиентов и способствует улучшению бизнеса.

Кроме того, это возможность поделиться своим опытом и пообщаться с другими. Вот несколько примеров того, как отзывы Google могут иметь значение:

Поддержка местных предприятий

Пример: «На прошлой неделе я пил лучший латте в кофейне Джейн. Бариста был дружелюбным и сделал идеальное пенное искусство. Я обязательно вернусь, чтобы попробовать больше их фирменных напитков».

Влияние на принятие решений потенциальными клиентами

Ваш отзыв может помочь потенциальным клиентам решить, следует ли посетить конкретное заведение или попробовать конкретный продукт. Хорошо написанный обзор с соответствующими деталями может дать ценную информацию и помочь другим принять обоснованное решение.

«Недавно я посетил пиццерию Tony’s Pizzeria, и их пицца Margherita была восхитительной! Корочка хрустящая, начинка свежая. Я настоятельно рекомендую попробовать ее, если вы настроены на классическую пиццу».

Пример

Поделитесь ценным опытом с более широкой аудиторией

Написав отзыв, вы можете поделиться своим опытом, как положительным, так и отрицательным, с более широкой аудиторией.

Это может помочь компаниям понять свои сильные и слабые стороны и предоставить потенциальным клиентам честное представление о том, чего ожидать.

«Посещение химчистки Smith’s разочаровало меня. Персонал был бесполезен, и моя одежда не была готова, как обещали. Я надеюсь, что в будущем они смогут улучшить обслуживание клиентов».

Пример

Поощрение улучшений в бизнесе

Ваш конструктивный отзыв может помочь компаниям определить области, в которых они нуждаются в улучшении. Указывая на конкретные проблемы, вы можете побудить компании решать проблемы и обеспечивать лучший опыт для будущих клиентов.

«Я наслаждался едой в The Green Plate, но обслуживание было медленным. Доставка нашей еды заняла довольно много времени, хотя в ресторане было не очень многолюдно. Я надеюсь, что они смогут работать над своей эффективностью, чтобы я мог в полной мере насладиться своим следующим визитом».

Пример

Написание обзора Google позволяет вам делиться своим опытом и общаться с другими. Он также играет решающую роль в поддержке местных предприятий, влиянии на решения потребителей и поощрении улучшения бизнеса.

Почему отзывы Google важны для бизнеса?

Обзоры Google важны, потому что они помогают повысить доверие к бизнесу, а также повысить его рейтинг SEO. Это связано с тем, что Google является самой популярной поисковой системой, и потенциальные клиенты с большей вероятностью будут доверять компаниям, имеющим положительные отзывы на этой платформе. Кроме того, хорошие отзывы могут привести к более высокому рейтингу в результатах поиска Google, что делает более важным для компаний управление своими бизнес-профилями Google.

Итак, вот список преимуществ отзывов Google:

• Повышение доверия
• Повышение рейтинга SEO
• Повышение доверия потенциальных клиентов к бизнесу.
• Предоставление возможности потенциальным клиентам узнать о бизнесе, прежде чем покровительствовать ему.
• Помощь предприятиям в понимании потребностей и желаний своих клиентов.
• Предоставление предприятиям возможности заботиться о своей репутации.
• Поощрение клиентов оставлять отзывы, которые могут помочь компаниям улучшить свои услуги.

Часто задаваемые вопросы и вопросы людей

Это та же функция, которая позволяет компаниям управлять присутствием своего бизнеса во всех приложениях Google, в основном в Картах Google. Профиль Google Business содержит актуальную бизнес-информацию для компании, такую ​​как часы работы, последние обновления, фотографии атмосферы и, конечно же, отзывы, которыми делятся довольные клиенты.

Ссылка для обзора Google размещается на панели инструментов Google My Business.

Поделившись этой ссылкой с клиентами, владельцы бизнеса могут перенаправить их непосредственно на форму отзыва на своей бизнес-странице Google, где клиенты могут легко оставлять отзывы как на мобильных устройствах, так и на компьютерах.

Подробнее: как получить ссылку на обзор Google >

Да. Лучший способ показать обзоры Google на веб-сайте — использовать платформу управления отзывами, которая имеет API-соединение с Google, чтобы автоматически отображать обзоры Google в веб-виджете.

Да. Виджет отзывов Google — это инструмент, который позволяет компаниям создавать отзывы Google со своей страницы отзывов Google и показывать их на своих веб-сайтах. Это означает, что отзывы клиентов синхронизируются со страницей Google My Business на веб-сайт. Это почти в режиме реального времени, что означает, что новые обзоры синхронизируются всего за несколько минут.

Узнайте, как встроить отзывы Google на веб-сайт >

Шаги очень просты. Вам нужно будет получить встраиваемый код виджета и скопировать/вставить его в блок HTML в редакторе Gutenberg на странице или в публикации WordPress.

Узнайте, как встроить обзоры Google в WordPress >

Ключевые выводы

Обзоры компаний являются неотъемлемым фактором успешного локального SEO, а управление бизнес-листингом Google является своего рода обязательным условием онлайн-репутации местных компаний.

Довольный клиент всегда захочет написать отзыв и помочь потенциальным клиентам принять более взвешенное решение. Поэтому не стесняйтесь отправлять эту статью своим клиентам при запросе отзывов.

К вашему сведению: вы можете автоматически встроить виджет отзывов Google с помощью платформы  EmbedReviews . Начните бесплатную пробную версию  и покажите свои отзывы Google прямо сейчас.

Попробуйте EmbedReviews, создайте обзоры Facebook и Google и разместите виджеты отзывов в социальных сетях на своем веб-сайте. Автоматически и за секунды.