Фейсбук группы: Как создать группу на Facebook?

Содержание

как рекламировать, раскручивать и продвигать сообщество в социальной сети Facebook самостоятельно — раскрутка в ФБ с нуля

Группа на Facebook* умирает? Social Media Examiner рассказали, как ее оживить. Из статьи вы узнаете о четырех способах вырастить аудиторию в Facebook и об ошибках, которые следует избежать. Также вы научитесь создавать вовлеченность, чтобы посты в группе оказывались в рекомендациях у пользователей.

  • 1. Вопросы, которые создают вовлеченность
  • 2. Публикации с хорошей вовлеченностью должны оставаться в тренде
  • 3. Отмечайте активных пользователей и упоминайте старые посты
  • 4. Отмечайте достижения вместе с Facebook*-сообществом
  • 4 ошибки, которые следует избегать при ведении группы на Facebook*
  • Вывод

1. Вопросы, которые создают вовлеченность

Алгоритм Facebook* поощряет вовлеченность. Если этот показатель хороший, группа попадает в рекомендации пользователям платформы, что по сути позволяет бесплатно увеличить аудиторию.

Лучший способ взаимодействовать с подписчиками — постоянно задавать им вопросы.

Способы коммуникации с пользователями могут быть такими:

  • Спросить мнение участников насчёт какого-либо бизнес-решения компании.
  • Попросить их поучаствовать в опросе, ответить на вопросы в развернутой форме, поделиться информацией о своём бизнесе.

Посмотрите это видео, чтобы узнать больше о вопросах, повышающие вовлеченность Facebook*.

2. Публикации с хорошей вовлеченностью должны оставаться в тренде

Каждый раз, когда кто-то комментирует пост или реагирует на него любым способом, как в ленте, так и в группе, алгоритм Facebook* продвигает его. Так что публикацию с хорошей вовлеченностью люди увидят первой.

Но этот критерий не главный — важно, чтобы посты были в тренде. Лучший способ сделать это — постоянно отвечать на сообщения в группе.

У вас может возникнуть соблазн поставить лайк и прокомментировать все посты сразу, не делайте этого. Так вы упустите возможность убедиться в том, что эти публикации в тренде.

Всякий раз, когда пост получает хорошую активность, и вы хотите увеличить её, поставьте лайк и прокомментируйте отклик одного или двух человек. Затем подождите 30 минут, вернитесь и повторите процесс.

Контент-маркетинг в социальных сетях

от 42 000 ₽

Контент-маркетинг в социальных сетях от студии SEMANTICA – комплексный метод взаимодействия и выстраивания доверительных отношений с вашей целевой аудиторией. Разработаем стратегию, составим и реализуем контент-план, будем администрировать аккаунт и запустим таргетированную рекламу для привлечения потенциальных клиентов.

3. Отмечайте активных пользователей и упоминайте старые посты

Facebook* делает все, чтобы люди не покидали платформу. Разработчики платформы не рекомендуют  ссылаться на что-то за пределами группы или страницы. Простой способ заставить Facebook* влюбиться в вашу группу — отмечать участников.

Просто зайдите в раздел Facebook* Group Insights и посмотрите на свои популярные посты и самых активных участников группы.

Запомните эти имена и упоминайте одного или двух человек в группе каждую неделю. Это подтолкнет их к более активному взаимодействию.

Еще один подход — упоминать старые публикации. Ищите комментарии участников, посты с хорошей вовлеченностью, в которых вы рекламируете свой продукт или услугу или даже Facebook* -трансляции.

Простой способ получить эти ссылки — зайти в пост и нажать на время, когда он был опубликован.

После этого появится ссылка, которую вы можете включить в любое  сообщение, чтобы сослаться на оригинальный пост. Это легко и эффективно, и Facebook* полюбит вас за это.

4. Отмечайте достижения вместе с Facebook*-сообществом

Интересный способ увеличить аудиторию и повысить вовлеченность — призывать подписчиков выражать свои эмоции насчёт каких-то побед и знаменательных дат.

Например, Дана Малстафф, основательница сайта Boss Moms, каждые сто новых подписчиков отмечает танцевальной вечеринкой в видеотрансляции на Facebook*, где все могут присоединиться и отпраздновать пополнение вместе с ней. Такой способ взаимодействия увеличивает вовлеченность и создаёт чувство единства, что алгоритм Facebook* всегда поощряет.

4 ошибки, которые следует избегать при ведении группы на Facebook*

Эти распространённые ошибки убивают вовлеченность и популярность группы, поэтому постарайтесь их избежать:

  • Не стоит излишне стараться привлекать новых подписчиков, лучше настройте качественную коммуникацию с уже имеющимися. Если использовать тактики, описанные ранее, Facebook* сам позаботится об увеличении аудитории.
  • Важно сфокусироваться на вовлечении, а не на обучении аудитории, для этого постоянно задавайте вопросы.
  • Качество важнее количества. Не стоит гнаться за цифрами, привлекайте целевую аудиторию.
  • Публикуйте посты подписчиков оперативно. Если участники группы предлагают свои записи, и в целом в вашем сообществе это практикуется, не заставляйте их долго ждать.
  • Подписчики хотят, чтобы на их вопросы отвечали моментально, так что не стоит откладывать реакцию на комментарий на потом.

Вывод

Если вы будете следовать четырём тактикам, описанным в статье (создание вовлеченности, поощрение активных пользователей и взаимодействие с подписчиками), алгоритм будет рекомендовать группу, что приведёт к притоку подписчиков.

Затем, когда Facebook* начнет привлекать новых участников, посмотрите это видео, чтобы узнать, как превратить подписчиков в клиентов.

Оригинал статьи: https://www.socialmediaexaminer.com/how-to-grow-a-facebook-group-quickly-effortlessly/

*Социальная сеть Facebook* принадлежат компании Meta, признанной в РФ экстремистской организацией

Посмотрите, в каких группах находится кто-то на Facebook

Содержание:

Если вы хотите узнать, чем занимаются ваши друзья на Facebook, то выполните простые шаги, которые вы можете выполнить, чтобы найти людей, которые присоединились к определенным группам.

Либо на вашем компьютере, либо на мобильном устройстве, с обоих устройств вы можете видеть группы и участников, которые к ним присоединились. Шаги почти такие же, но выбор параметров для поиска этих групп на Facebook немного отличается.

Если вы хотите увидеть группы, в которых состоят ваши друзья или кто-то, и если это общедоступная группа, тогда в этом случае будет довольно просто узнать, кто входит в эту группу.

Чтобы узнать, входит ли кто-то в определенную группу, просто перейдите в группу, затем нажмите на раздел людей, а затем прокрутите вниз, и вы найдете некоторых участников под опцией  «Люди », и несколько ближайших людей будут видны от вашего друга. список или местоположение, которые присоединились к той же группе. Чтобы узнать название группы, в которой состоят ваши друзья, просто перейдите к опции « Группы » в разделе «Настройки» и оттуда нажмите на опцию « Узнать больше », и вы найдете группы, в которых состоят ваши друзья.

В этой статье я покажу вам шаги, которым вы можете следовать, чтобы проверить группы, в которых состоят ваши друзья, и если вы думаете, что человек входит в эту группу.

Посмотрите, есть ли кто-то в группе Facebook:

Если вы хотите увидеть людей, которые входят в какую-либо конкретную группу, вы должны выполнить определенные шаги, которые обязательно скажут вам, есть ли кто-нибудь из вашего местоположения или еще в этой группе Facebook.

Чтобы узнать, есть ли кто-то в группе Facebook,

  • Прежде всего, перейдите в группу и нажмите на раздел « Люди » на верхней панели.
  • Затем вы увидите список людей, которые являются членами или администраторами группы.
  • Ниже этой части найдите опцию « Участники рядом с вами » и посмотрите числа.
  • Там вы увидите количество людей из вашего местоположения, которые присоединились к группам, или друзей.
Это все, что вам нужно сделать, чтобы увидеть список людей.

Как найти группы, в которых состоят ваши друзья на Facebook?

Если вы хотите стать частью группы, в которой ваши друзья уже расслабились, вы можете найти их в своих настройках, не спрашивая их.

Если вы хотите узнать, входят ли ваши друзья в определенную группу, вы определенно сможете это выяснить, даже если вы используете мобильный телефон или компьютер. Следуйте инструкциям ниже, чтобы найти группы, в которых состоят ваши друзья:

Для мобильных устройств:

Чтобы узнать, в каких группах состоят ваши друзья,

  • Сначала откройте приложение Facebook и коснитесь значка с тремя полосами в правом верхнем углу.
  • Затем нажмите кнопку « Группы » в следующих вариантах.
  • Теперь нажмите « Обнаружить » в верхней части меню «Группы».
  • Затем просто прокрутите вниз до нижнего раздела «Группы» и нажмите « Просмотреть все» .

Теперь группы, в которых состоят ваши друзья, будут показаны вам в полном списке. Нажмите на название группы, чтобы увидеть больше, вы также можете присоединиться к этим группам одним щелчком мыши.

Для рабочего стола:

Если вы находитесь на рабочем столе, вам нужно выполнить несколько быстрых шагов. Чтобы найти группы, в которые ваш друг недавно присоединился на Facebook,

  • Во-первых, откройте Facebook.com в браузере Chrome и войдите в свою учетную запись.
  • Теперь нажмите на опцию Группы в меню на левой боковой панели.
  • Теперь посмотрите на следующую страницу, страницу «Группы», нажмите на опцию « Узнать больше
    ».
  • Вы увидите это под полем «Группы друзей» справа.
  • Теперь список групп будет вам виден, и вы также можете присоединиться к ним.

Это все, что вам нужно сделать.

Могу ли я увидеть всех участников открытых групп?

Если вы состоите в публичной группе и хотите найти людей в этой группе, вы определенно можете найти всех людей, которые входят в определенную группу Facebook. Вам просто нужно открыть эту группу и нажать на раздел «Люди», и оттуда вы сможете увидеть всех участников и общее количество людей для этой конкретной группы.

Кроме того, если вы хотите быть в группе, вы можете просто нажать на кнопку присоединения, и как только ваше присоединение будет одобрено администратором, вы определенно сможете начать публиковать сообщения в этой группе, также это зависит от администраторов этой группы, если они включили о модерации постов участников.

Итоги:

В этой статье объяснялись способы, которыми вы можете следовать, чтобы увидеть людей в определенной группе или в каких группах состоят ваши друзья.

Facebook группы — создание групп и публикации в группах

За последние несколько лет Facebook неуклонно сокращал органический охват. Это означает, что теперь компании бесплатно получают доступ к гораздо меньшему числу людей, когда они публикуют что-то на своей странице в Facebook.

Причина, по которой Facebook это делает, очевидна. Сокращая органический охват, они поощряют бизнес к рекламе.  Эта стратегия была очень эффективной, и, как сообщается, в настоящее время более 6 миллионов активных рекламодателей Facebook .

Однако органический охват не исчез полностью. Вы по-прежнему можете постоянно общаться с людьми на Facebook без необходимости платить с помощью группы Facebook .

Я не защищаю то, что вы спамите много групп Facebook со ссылками на ваш сайт. Это пустая трата времени и откровенно раздражает. Вместо этого вы должны создать свою собственную группу Facebook.

Создав группу Facebook и заставив людей на вашем целевом рынке стать ее членами, вы сможете регулярно продавать эти люди без необходимости платить. И большая разница между группой Facebook и страницей Facebook состоит в том, что члены вашей группы будут видеть ваши сообщения – что очень важно!

Так как же убедить людей присоединиться к вашей группе в Facebook? Эта статья покажет вам, как быстро создать более 1000 членов группы Facebook.

Для целей этой статьи я сосредоточился на создании группы Facebook, а не на ее создании. Если вы еще не создали группу Facebook, вот документация поддержки Facebook о том, как это сделать.

1. Свяжите свою группу Facebook с вашей страницей Facebook

alt=»Как быстро увеличить группу Facebook с нуля до 1000+ пользователей 1″

Вы можете создавать участников, непосредственно рекламируя свою группу в Facebook. Но я обнаружил, что это дорого и неэффективно.

Вместо этого вы должны связать свою страницу Facebook с вашей группой. Это просто.

2. Пригласите своих лайков страниц присоединиться к вашей группе в Facebook

Как только ваша страница и группа будут связаны, вы можете пригласить людей, которым нравится ваша страница, присоединиться к вашей группе:


Если вы были активны на Facebook некоторое время, вероятно, у вас уже есть несколько лайков на странице.

Приглашение этих людей в вашу группу очень эффективно. Я постоянно вижу, как 50% + приглашенных людей принимают приглашение присоединиться.

Следует отметить, что Facebook не позволит вам пригласить всех сразу. Вы должны пригласить каждого человека вручную, и Facebook, кажется, ограничивает вас до 50 приглашений в день. Но если у вас тысячи лайков Пейджа, вам не понадобится очень много времени, чтобы достичь отметки в 1000 участников в вашей группе.

Однако не у всех, кто читает это, будет тысячи лайков на страницах Facebook, а у некоторых будут совершенно новые страницы.

Если это так, вы можете рекламировать свою страницу, чтобы создавать лайки, а затем пригласить этих людей присоединиться к вашей группе. Я обнаружил, что это гораздо эффективнее, чем реклама вашей группы напрямую.

3. Создайте рекламную кампанию на странице Facebook.

Зайдите в Менеджер рекламы Facebook и нажмите зеленую кнопку Создать .  Это вызовет окно, которое выглядит так:


Здесь вам нужно дать название вашей кампании и выбрать цель кампании « Нравится», как вы можете видеть выше.

Выбор правильной цели кампании при создании рекламной кампании Facebook очень важен, так как Facebook оптимизирует эту кампанию для достижения вашей цели.

Затем дайте свой набор объявлений и название и нажмите « Сохранить в черновик» внизу страницы.

4. Установите критерии таргетинга

Теперь пришло время настроить таргетинг на Facebook для новой кампании. Перейдите к уровню набора объявлений и прокрутите вниз до раздела «Аудитория» :


При поиске новых лайков Page очень маловероятно, что вы собираетесь рекламировать теплую аудиторию. Поэтому вы можете игнорировать раздел «Пользовательские аудитории».

Начните с добавления местоположений, на которые вы хотели бы ориентироваться. Я бы порекомендовал сделать это как можно большим.  Но имейте в виду, что это должно быть в вашей сфере деятельности, как бизнес.

В конце концов, нет смысла создавать группу в Facebook, где полно людей, которые не могут стать вашими клиентами.

Затем установите параметры возраста и пола . Опять же, я бы рекомендовал оставить это как можно более открытым. Страничные кампании лучше всего работают с большой целевой аудиторией.

После этого вы можете добавить подробные критерии таргетинга . Если вы работаете на местном уровне, или ваш продукт / услуга имеет массовый спрос, я бы не стал здесь ничего добавлять.

Однако, если ваш продукт / услуга достаточно нишевые, вы можете добавить что-то, что тесно связано с вашей отраслью.

Вы можете оставить другие настройки по умолчанию. Все, что вам нужно сделать, это установить свой бюджет, а затем перейти к объявлению.

5. Создайте свою рекламу на Facebook

Реклама в Facebook, предназначенная для создания лайков на странице, должна быть очень простой.

Вы просто хотите включить интересное изображение, которое имеет отношение к вашей отрасли. И включите немного информации о том, что делает ваша компания, и почему людям может понравиться ваша страница.

Вот пример рекламы, которую я использовал, которая показала хорошие результаты:


Рекламные изображения в кампаниях, подобных странице, форматируются по-разному для большинства объявлений, как вы можете видеть выше. Это означает, что не все изображения будут работать.

Изображение выше работает хорошо, потому что оно интересно и красочно, что помогает привлечь внимание людей. Это также сразу дает людям понять, о чем эта реклама.

Здесь я использовал короткую и простую копию и рассказал людям, почему им должна понравиться моя страница. Очень важно, чтобы ваша копия была сосредоточена на том, почему людям должна нравиться ваша страница.

Возможно, вам придется поэкспериментировать с несколькими вариантами копий и объявлений, чтобы создать объявление, которое могло бы эффективно работать и генерировать лайки без лишних затрат.

6. Повторите шаг 2 регулярно

Когда ваша рекламная кампания в Facebook начинает генерировать лайки страниц, вам, очевидно, нужно пригласить этих людей в вашу группу.

Чем быстрее вы пригласите кого-либо присоединиться к вашей группе после того, как ему понравилась ваша страница, тем больше вероятность, что он примет это приглашение.

Я бы порекомендовал вам делать это ежедневно. Это займет всего пару минут, но наличие сотен или тысяч участников в вашей группе Facebook может стоить того.

Заключение

Органический охват в Facebook почти полностью исчез. Один из способов, с помощью которого вы все еще можете связаться с людьми без необходимости платить за это, – это группа в Facebook.

Прямая реклама группы в Фейсбуке дорогая и неэффективная. Я обнаружил, что создание лайков Пейджа и затем приглашение этих людей в вашу группу – более эффективная стратегия.

Есть 6 шагов к этой стратегии:

  1. Свяжите свою группу Facebook с вашей страницей Facebook
  2. Пригласите свою страничку лайков присоединиться к вашей группе в Facebook
  3. Создать кампанию в Facebook
  4. Установите критерии таргетинга
  5. Создайте свою рекламу на Facebook
  6. Регулярно повторяйте шаг 2

Как искать сообщества в Фейсбуке на компьютере или телефоне

8 марта Инструкции по соц-сетям

Содержание:

Как искать сообщества в Фейсбуке? Зачастую у многих пользователей возникают проблемы с поиском той или иной информации. В данной статье можно будет подробнее узнать про поиск сообществ в Фейсбуке.

Как искать группы в Фейсбуке?

Поиск группы в Фейсбуке на компьютере

Войдите в свой аккаунт, то есть введите свои логин и пароль. Обычно это первая страница, которую вы видите (не считая случая, когда вход в аккаунт уж совершён).

Если все данные оказались правильными, то на вашем экране появится главная страница.

Далее можно приступить к поиску необходимого вам сообщества. Для этого нажмите на поиск. Вы его можете заметить в верхнем левом углу. Поиск расположен справа от значка социальной сети.

После этого нажмите на это изображение и вбейте то что вас интересует.

Выданы результаты в соответствии с вашим запросом. Для того чтобы отображались лишь сообщества — нажмите на значок «Группы», стоящего после остальных фильтров поиска.

При нажатии на данный значок будут выданы лишь одни сообщества на ранее введённое слово в поиск.

На телефоне

Для того чтобы осуществить поиск сообщества в Facebook нужно авторизоваться в социальной сети.

В верхней панели, где отображены значки нажмите на 6-ой по счёту символ. Там изображены 3 палочки. Кликните на данный значок.

После данного действия отображается меню. Выберите пункт «группы».

Нажмите на значок лупы, расположенной в верхней панели.

Введите запрос, который интересует вас в данный момент. После этого перед вами представлены всевозможные группы в соответствии с поиском.

 

Инструмент Facebook Graph Search

Вам стало интересно какие сообщества просматривают люди, увлечённые живописью. Или какие группы просматривают пользователи заинтересованные IT. Для выяснения таких вопросов создана замечательная функция в Фейсбуке, название которой Facebook Graph Search.

Для того чтобы ей воспользоваться нужно переключить свой Фейсбук на английский язык. Первое, что нужно сделать это нажать на символ, который выглядит как перевёрнутый треугольник.

Из выпадающего списка выберите «настройки». Значок выглядит как шестерёнка. Нажмите на него.

После этого выберите в настройках «язык».

В первой же строке будет выбранный ранее язык Фейсбука. Поменяйте на English (US).

Теперь можно воспользоваться инструментом Facebook Graph Search. Каким же образом это сделать? Для лучшего понимания – будет приведён пример. К примеру пользователь захотел узнать какие страницы интересуют Кристиана Роналдо. Для этого в поиск Фейсбука он введёт запрос. Но запрос должен быть отличен от привычного вида. Он должен быть написан на латинице и должна соблюдаться определённая структура. Пример выглядит следующим образом:

«Pages liked by Cristiano Ronaldo»

Теперь на экране у пользователя различные фото и видео, которые зависят от его запроса. Данным инструментом пользуются маркетологи для выявления интересов определённой группы. Возможно каждый найдёт для себя в данном инструменте что-то полезное.

Сортировка результатов поиска

К примеру, вас заинтересовала тема философии. И вы захотели посмотреть сообщества на эту тематику. Нажмите на поисковую строку. Она расположена слева, над списком.

Введите интересующий вас вопрос.

Нажмите «поиск», теперь представлены различные результаты. Могут быть фото, видео и сообщества.

Для того чтобы увидеть именно сообщества, кликните на «Группы». Данная строка расположена слева, в списке под главной строкой.

Теперь на экране только группы.

Вы можете подписаться на них.

Как искать группы в Facebook по нужной тематике

Как уже было сказано есть специальный поиск «Graph Search», который существует лишь в Фейсбуке.

Как же им воспользоваться? Сначала нужно перевести язык вашего Фейсбука на English (US). Это необходимо сделать, так как данная опция не поддерживается на русском языке.

Определитесь с запросом и ключевым словом. К примеру, нужно найти группу название, которой «Живая информатика». Для этого нужно выбрать ключевое слово, в примере это «Информатика».

Можно осуществить подписку на сообщество. Сделать это можно при помощи нажатия на символ, находящегося в одном поле с сообществом.

Видеообзор:

 

Метки поста: Facebook

toadmin.ru — toAdmin.ru

9 лучших бесплатных обратных адресов электронной почты

Общение по электронной почте — это не только формальный источник, но и обычный способ общения с людьми. Возможно, вы уже привыкли получать несколько писем каждый день. Хотя некоторые из них…

Twitch

9 способов исправить ошибку Twitch #4000

Twitch — одна из самых популярных платформ для прямых трансляций среди геймеров. Вы можете смотреть прямую трансляцию популярных игр. Однако есть также несколько распространенных ошибок, возникающих при просмотре трансляции или…

15 лучших программ для 3D-рендеринга для профессионалов

Программное обеспечение для 3D-рендеринга может помочь архитекторам и профессионалам в области дизайна воплотить в жизнь свои трехмерные модели с помощью реалистичных изображений или видео. Он стал основным методом представления, в…

Android Windows

Как использовать KDE Connect для синхронизации телефона Android с ПК с Windows

При ежедневной работе на ПК первое, о чем мы будем думать, — это использовать больше наших телефонов для передачи данных и файлов на компьютер. Эти вещи будут использоваться в наших…

Что такое задержка в сети и как ее улучшить? [2022]

В этом руководстве подробно рассматривается сетевая задержка и исследуются возможные способы ее уменьшения для повышения удобства работы конечных пользователей. В этой всемирной паутине данные перемещаются из одной точки в другую,…

Что такое IP-адрес? А какой у вас IP-адрес?

IP-адреса являются одним из основных строительных блоков Интернета, но могут представлять собой потенциальную угрозу безопасности, если злоумышленник завладеет вашим адресом. Ан айпи адрес это длинная последовательность чисел, присваиваемая каждому устройству,…

Исправить ошибку Sling TV 4 310

Sling TV — популярный потоковый сервис с тысячами каналов для просмотра. Но иногда вы можете столкнуться с проблемами в Sling TV. Одной из таких проблем является проблема с недоступным контентом…

12 лучших хостингов Drupal для небольших и больших сайтов

Drupal — не так популярен, как WordPress, но он так же способен создать надежный и безопасный веб-сайт для вашего бизнеса. Независимо от того, хотите ли вы публиковать огромное количество контента…

Как настроить быструю загрузку сайтов WordPress в DigitalOcean?

Запускайте сайты WordPress (WP) в DigitalOcean (DO) менее чем за 10 минут. Блогеры-новички или владельцы сайтов часто спрашивают, как ускорить загрузку сайта на виртуальном хостинге, и знают ограничения. И, пережив…

10 приложений для медитации, разработанных для детей [2022]

Мы все хорошо знаем об огромных преимуществах, которые медитация предлагает в нашей повседневной жизни. Это помогло людям достичь стабильного психического состояния на протяжении веков. Медитация — это волшебная практика, которая…

Как защитить свой сайт WordPress с помощью iThemes Security Pro

Вот краткий обзор iThemes Security Pro для защиты самой любимой и часто подвергаемой опасности CMS — WordPress. WordPress позволяет даже тем, кто не пользуется компьютером, создать и запустить веб-сайт за…

8 лучших программ для электронных рецептов для врачей в 2022 году

Врачам в наши дни также приходится выполнять много административной работы. Программное обеспечение для электронных рецептов может помочь им больше сосредоточиться на пациентах и ​​тратить меньше времени на выполнение административных задач.…

5 лучших инструментов распределенной трассировки

Любое предприятие, разрабатывающее современное облачное приложение, не будет полагаться только на один сервис для удовлетворения потребностей своих клиентов. Например, при разработке решения в облаке Microsoft Azure, скорее всего, будет задействовано…

Как отсканировать и исправить уязвимость Log4j?

Уязвимость Log4j является одной из самых опасных проблем безопасности в современных системах. Ведение журнала является ключевой функцией современных приложений, и библиотека ведения журнала Log4j является лидером в этой области. Эта…

7 лучших программ для управления документами для малого и среднего бизнеса в 2022 году

Система управления документами экономит ваше драгоценное время, эффективно организуя документы и обеспечивая удобный поиск файлов. Компании со сравнительно небольшим штатом сотрудников часто испытывают трудности с управлением многочисленными документами и деловыми…

8 лучших решений брокера безопасности облачного доступа (CASB)

Решения Cloud Access Security Broker (CASB) обеспечивают дополнительный уровень защиты для сотрудников компании, получающих доступ к облачным приложениям. Программное обеспечение также обеспечивает соблюдение политик безопасности и действует как шлюз между…

Краткое руководство, как помочь вашему офису стать безбумажным [7 Tools]

В последние годы произошел сдвиг в деловой и рабочей культуре. Работодатели все чаще продвигают безбумажные офисные программы, чтобы обеспечить быстрый, удобный и легкий доступ к информации. В офисе такого типа…

Восстановите свой доход с помощью решения для обнаружения AdBlock для WordPress

Как бы люди ни ненавидели рекламу, мы, маркетологи, полагаемся на нее для получения хорошего дохода. Доход от рекламы для блога или веб-сайта может быть огромным, потому что он полностью пассивен.…

10 инструментов управления социальными сетями для управления несколькими учетными записями

Социальные сети стали ключевыми в бизнесе в этом цифровом мире. По данным DataReportal, около 4,24 миллиарда человек из 7,9 миллиарда пользуются социальными сетями. Благодаря этим огромным данным социальные сети предлагают…

Беспрепятственный перенос баз данных с помощью BackupBuddy

Как лучше всего перенести базу данных WordPress без опыта программирования? Ну, это сложный вопрос, потому что ответ может отличаться в разных ситуациях. Конечно, это не нетехнический способ, при котором вы…

Лучшие Facebook-страницы и группы о маркетинге

У любого маркетолога почти не остается времени на саморазвитие: читать профильную литературу и смотреть вебинары бывает некогда. Но нужно всегда держать руку на пульсе, иначе самые интересные инфоповоды и новинки в мире маркетинга могут расхватать конкуренты. В этом помогают социальные сети, например, Facebook. Согласно данным Hootsuite,  в США “Фейсбук” остается самой популярной сетью среди маркетологов.

Специально для вас мы подобрали самые интересные и полезные группы о маркетинге.

Группы и страницы, посвященные email-маркетингу

  1. eSputnik.com – Система Автоматизации Маркетинга

Официальная страница eSputnik. Всегда свежая и полезная информация: вебинары, конференции, полезные статьи и кейсы. Здесь собрана вся актуальная информация об email-маркетинге. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всех новинок.

  1. YES, EMAIL ME сообщество email-маркетологов

Группа функционирует в формате живого диалога. Здесь можно задать интересующий вопрос, получить экспертные мнения или поделиться успешным кейсом. Без внимания вас точно не оставят!

  1. Email маркетинг – стратегия и тактики успешных рассылок

Еще одно сообщество, в котором каждый участник может оставить сообщение. Зачастую тут делятся инфоповодами для рассылок, информацией о вебинарах, встречах, конференциях. Вступить в эту группу стоит хотя бы для того, чтобы не упускать важные статьи и обзоры в области email-маркетинга.

  1. Email Marketing in Russia

Комьюнити, в котором участники делятся своими кейсами, актуальными данными и задают интересующие вопросы по email-маркетингу. 

Хотите 2500 бесплатных емейлов?

Контент&Копирайтинг

  1. Студия Дениса Каплунова

Денис Каплунов – один из самых известных украинских копирайтеров, основатель агентства копирайтинга “Студия Дениса Каплунова”. На своей странице в Facebook Денис делится своим опытом в копирайтинге. И иногда рассказывает анекдоты 🙂

  1. Контент-маркетинг

Группа, в которой много обучающего материала. Здесь делятся полезными вебинарами, кейсами и уроками. В основном затрагивают копирайтинг. Но не упускают из вида тренды digital-маркетинга, PR и инструменты для работы (Slack и другие).

  1. Главред

Страница Максима Ильяхова, создателя сайта glvrd.ru и автора нашумевшей книги “Пиши, сокращай”. Скидки на курсы Максима, конкурсы и свежая информация по “Главреду” – все есть тут. 

  1. Что почитать редактору

Страница о мире редактуры. Тут и про психологические приемы в тексте, и советы редактора, и просто полезная информация. К тому же совсем недавно ребята запустили свой email-журнал. Это дайджест с обзором главных новостей медиа и выжимкой из статей, постов, видео и подкастов.

  1. ДавайПиши

Наверное, это небольшой рай для копирайтера – много информации: контент-стратегии, практикумы, правила написания быстрого и качественного текста. А еще можно позадавать вопросы, поделиться своими кейсами в области копирайтинга и даже поискать работу.

Last post

Про SMM

  1. SMM в Instagram

Актуальная нынче тема – про SMM в Instagram. Можно попросить о помощи или задать вопросы, но перед этим обязательно нужно ознакомиться с правилами группы, т.к. вашу заявку на вступление могут не одобрить. Читая обсуждения, вы узнаете, почему масслайкинг и массфоловинг больше не актуальны, как правильно настроить таргетированную рекламу, какие обновления и правила выпускает “Инстаграм” и т. д.

  1. SMM-тусовочка 

Профессиональное сообщество для SMM-специалистов. Здесь сотрудники агентств и компаний, независимые специалисты и стартапы обмениваются опытом (задают вопросы или отвечают на них). Правда, прежде чем попасть в эту группу необходимо ответить на вопросы, т.к. она тщательно модерируется для поддержания профессиональной атмосферы.

  1. SMM в Facebook – от лайков к продажам

Собственно, группа в Facebook о продвижении в нем же. Чаще всего тут задают вопросы, так как тема продвижения в Facebook интересная и достаточно сложная. Также у группы есть учебные модули, состоящие из двух частей: образовательной и исследовательской. А еще создатели группы делают приятные бонусы для участников. Например, каждый желающий может оставить в комментарии фотографию, которая попадет в коллаж на основной обложке группы:

  1. Dnative

Авторский блог Алексея Ткачука, который ведет Dnative. ru и руководит проектным направлением в коммуникационном агентстве SETTERS. Изначально создал блог для того, чтобы транслировать свое видение мира SMM. Позже Алексей подключил и страницу в Facebook, где пишет о самом важном и свежем в social media marketing.

SEO&Аналитика

  1. Seo.Tech

Seo.tech – крупнейшее сообщество специалистов по поисковой оптимизации. Группа, созданная 6 лет назад, насчитывает 11 000 SEO-специалистов. Для вступления необходимо подать заявку, т.к. группа закрытая. И тогда открывается мир полезных SEO-новостей, крутых кейсов и остального счастья для сеошников. 

  1. SEO-специалист

У создателя группы, Рината, уже есть блог и телеграм-канал. А теперь еще и группа в Facebook. Читателей Ринат знакомит с интересной информацией и делится своим опытом.

  1. Поисковая оптимизация, seo, раскрутка сайта, сео, продвижение сайта

13 тысяч участников здесь просят помощи при возникновении проблемы, задают вопросы, ищут seo-специалистов и просто общаются между собой.

  1. Маркетинг-аналитика с OWOX BI

В маркетинге без аналитики никуда, и все об этом знают. OWOX BI позволяет собирать и объединять данные из аналитических и рекламных сервисов. На своей странице ребята делятся полезным контентом об аналитике, а также рассказывают много новой интересной информации о маркетинге. 

  1. Devaka.ru

Страница SEO-эксперта Сергея Кокшарова. Здесь свежие выпуски тематического дайджеста, курсы, которые рекомендует сам автор, и практические советы. А еще есть возможность задать ему вопрос:

О маркетинге в общем

  1. MMR – Marketing Media Review

MMR – проект, нацеленный на информирование профессионалов, а также предпринимателей. И так как MMR хорошо разбираются в маркетинге, они понимают, что нужно использовать все виды коммуникаций. Поскольку контент информационный, на странице зачастую постят ссылки на статьи. Не всегда у человека есть время ходить по сайтам и искать там что-то полезное, но его всегда можно найти в ленте “Фейсбука”:)

  1. Тыжмаркетолог – клуб маркетологов-практиков

“Клуб маркетологов-практиков и всех причастных к маркетингу и продажам” – так пишут о себе в группе “Тыжмаркетолог”. И не обманывают. Группа насчитывает 36 000 участников. Попасть в неё можно без проблем, и также без проблем можно задать вопрос. Из 36 тысяч найдется тот, кто знает ответ и готов им поделиться.

  1. Маркетологи Украины

Комьюнити украинских маркетологов. Чаще всего здесь делятся полезным и важным контентом: ивенты, крутые кейсы, новости и даже факапы. Много информации об исследованиях, аналитике и разного вида теориях.

  1. Эффективные интернет-маркетологи

Группа от академии интернет-маркетинга WebPromoExperts. Ребята занимаются обучением интернет-маркетологов в разных направлениях, а в их Facebook-е специалисты делятся своими наработками.

  1. Работа Маркетинг / Реклама / Digital / SMM – Украина

Ну, и на закуску: группа с маркетинг-вакансиями по Украине. Вы знаете, что делать 🙂

Помимо групп в Facebook, также рекомендуем ознакомиться с:

  • каналами в Telegram,
  • блогами, каналы на Youtube.

Нужно только выбрать, что удобнее для восприятия и выделить немного времени на прочтение интересных материалов.

Конечно, мы отобрали группы на свой вкус и цвет, но список готов пополняться! Следите за статьей и дополняйте в комментариях, если на примете есть достойные facebook-страницы и группы.

8 лучших групп Facebook, которые мы когда-либо видели

Группы Facebook не являются чем-то новым в мире маркетинга, но они открывают множество интересных возможностей для бизнеса.

Это отличное место для двустороннего общения между компаниями и клиентами. А если группа общедоступна, это отличное место, где потенциальные клиенты могут узнать о вашем бренде, продуктах, миссии и текущих клиентах.

В конечном счете, Группы Facebook дают компаниям возможность взаимодействовать со своей аудиторией более осмысленным и аутентичным способом, чем они когда-либо могли бы использовать свою Страницу.

Вот восемь групп Facebook, которые сокрушают его, чтобы вдохновить вашу будущую маркетинговую стратегию Facebook.

Целью этого списка является предоставление вам вдохновения для бизнеса и маркетинга, необходимого для создания, поддержания и управления Группой, которую любят ваши потенциальные клиенты и клиенты.

1.HubSpot Academy Pros Content Marketing Pros

Участников: 27,1 тыс.

Группа HubSpot Academy Pros Content Marketing Pros Group — это частная группа. Это означает, что участники должны подать запрос на вступление в нее. Оказавшись в группе, участники могут поделиться идеями о проблемах с контентом и проектах, над которыми они работают, а также о том, как они используют или планируют использовать HubSpot, чтобы помочь им с этими проблемами и/или проектами.

Участники могут поделиться подробностями о курсах, которые они прошли, и о том, как они применили извлеченные уроки к своей роли в контент-маркетинге. Они также могут перечислить идеи для курсов, которые они хотели бы видеть в Академии HubSpot в будущем.

То, как организована эта группа, поощряет чувство общности между клиентами и пользователями, а также предоставляет им пространство для предоставления действенных отзывов и идей о Группе и/или обсуждаемом продукте.

2.

Мгновенная банка

Члены: 3M

Этот популярный бренд электрических плит использует свою Группу для создания пространства, где международное сообщество пользователей Instant Pot может задавать вопросы, публиковать уникальные рецепты и делиться радостью приготовления пищи со своей продукцией.

Они также предлагают ограниченное устранение неполадок в случае, если у кого-либо из клиентов возникнут какие-либо проблемы или возникнут вопросы по конкретному продукту. Они редко когда-либо продвигают свои продукты в Группе, за исключением случайных раздач, в которых участники могут участвовать, чтобы выиграть призы для использования с их Instant Pot.

3. Влиятельные женщины от National Geographic

Члены: 71,8 тыс.

Когда дело доходит до искусства вдохновлять и выступать за перемены, очень немногие делают это так же хорошо, как National Geographic. Эта группа, Women of Impact, фокусируется на «прославлении влиятельных лиц, формирующих мир», и призывает присоединиться всех, кто увлечен женщинами, разрушающими барьеры в своих областях.

Издание использует группы Facebook для связи со своей аудиторией таким образом, чтобы это согласовывалось с проблемами и инициативами, которые глубоко волнуют их и эту аудиторию.

4. Elementor

Участников: 115 тыс.

Elementor, плагин для создания страниц WordPress, имеет частную группу Facebook, которая в среднем просматривает более 4400 сообщений каждый месяц. Группа существует для того, чтобы служить местом, где пользователи Elementor могут помочь друг другу научиться использовать конструктор страниц и ответить на любые вопросы или решить любые проблемы, с которыми они могут столкнуться.

Группой управляют волонтеры, что лишь подчеркивает тот факт, что Elementor использует сообщество не в рекламных целях, а скорее как место, где члены сообщества могут общаться, сотрудничать и поддерживать друг друга, а также заниматься самообразованием. ‎ ‎

5. Официальная страница участника Peloton

Участников:430. 2K

Официальная страница участника Peloton — это закрытая группа, где клиенты и пользователи могут собираться вместе, чтобы обсуждать продукты Peloton, включая Bike, Tread и Digital. Он также служит центром, где эти клиенты и пользователи могут узнавать о последних объявлениях Peloton, новых функциях и обновлениях продуктов.

Когда дело доходит до упражнений, этот тип сети или группы приносит пользу своим членам, поскольку они могут делиться друг с другом планами упражнений, методами, расписаниями и методами тренировок.

6. MobileMonkey

Участников:44,0 тыс.

Группа MobileMonkey предназначена для конкретных продуктов и предоставляет среду, в которой участники могут задавать вопросы и делиться знаниями о маркетинговых продуктах MobileMonkey в Instagram и Facebook Messenger, SMS и Chatbot.

В этой группе специалисты по маркетингу в социальных сетях, специалисты по внутреннему маркетингу, специалисты по контекстной рекламе, рекламодатели, предприниматели и многие другие могут обращаться друг к другу и к ресурсам, доступным в Группе, чтобы определить наилучшие способы использования и решения проблем, связанных с основными продуктами MobileMonkey (включая многоканальный чат-маркетинг для Messenger, собственный веб-чат, рекламная платформа Facebook и SMS-маркетинг).

7. Круг дизайнеров Canva

Участников: 145,1 тыс.

Круг дизайнеров Canva — это место, где участники могут узнать, как воспользоваться преимуществами продукта и его многочисленных возможностей и функций в Школе дизайна. В Группе пользователи Canva получают уведомления о последних обновлениях продуктов и советы и могут обсуждать любые темы, связанные с дизайном.

Canva рекомендует новым участникам группы представиться при входе. Это способствует чувству общности, доверия и принадлежности в тот момент, когда вы входите. Этот теплый прием приводит к большему количеству представлений среди других членов группы и разговорам о проектной работе, проектах, рабочих местах, проблемах и т. д.

8. Tasty

Участников: 89,8 тыс.

Tasty Члены группы Facebook делятся рецептами, идеями заменителей и кулинарными советами. Группа стимулирует взаимодействие, поощряя участников делиться своими рецептами, чтобы иметь шанс разместить этот рецепт на своем веб-сайте. Они также проводят опросы, связанные с кулинарией и выпечкой, в зависимости от тенденций, сезона, праздников и многого другого.

Создавая эти конкурсы, поощрения и групповые мероприятия, компания стимулирует взаимодействие на странице — они поощряют участников взаимодействовать и общаться друг с другом, что способствует развитию чувства общности и духа товарищества среди фанатов Tasty.

Группа Facebook может стать мощным средством создания сообщества вокруг вашего бренда, продукта или услуги. Это место, где ваши потенциальные клиенты и клиенты могут общаться друг с другом и с вашим бизнесом — это сообщество, поддержка, доступ к самообразованию и узнаваемость бренда — это эффективный способ повысить лояльность и восхитительный опыт работы с клиентами, который заставляет людей возвращаться.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в марте 2020 года и был обновлен для полноты картины.

 

Первоначально опубликовано 4 августа 2021 г. , 17:45:00, обновлено 5 августа 2021 г.

Группы Facebook для малого бизнеса в 2022 году: преимущества + примеры

Любая компания может продавать своим клиентам продукт или услугу, но великий бренд предлагает своим подписчикам нечто еще лучшее — чувство общности и сопричастности. В конце концов, главная цель для всех предприятий — удержание клиентов, то есть наличие лояльных клиентов, которые снова и снова покупают у вашего бренда.

Есть много способов развивать такие отношения с вашими клиентами, один из них — создать с ними эмоциональную связь. Согласно Harvard Business Review, клиенты в три раза чаще совершают покупки у вашего бренда, если у них формируется эмоциональная связь с ним.

Здесь на помощь приходят группы Facebook. Создание группы Facebook для вашего бренда дает возможность лучше общаться со своими подписчиками в интимной обстановке. Вполне вероятно, что не все, кто следит за вами или вашим малым бизнесом в социальных сетях, присоединятся к вашей группе в Facebook, но те, кто это сделает, как правило, больше всего инвестируют в ваши продукты и услуги. Более 1,8 миллиарда человек используют группы Facebook каждый месяц, доказывая, что миллионы обращаются к этим более интимным онлайн-пространствам в надежде на связь с другими.

Мы расскажем о преимуществах группы Facebook для вашего бренда и поделимся примерами компаний, которые выиграли от инвестиций в такое сообщество.

«Сообщество» — это новый счетчик подписчиков, по крайней мере, согласно The Washington Post. Создатели контента переходят от сосредоточения внимания на количестве лайков, которые они получают, к созданию нишевых пространств в Интернете для своих подписчиков. И это не только инфлюенсеры. Многие бренды также используют возможности онлайн-сообществ, чтобы лучше общаться со своими клиентами. Чем активнее и активнее ваша клиентская база, тем большей лояльности к бренду вы можете ожидать в долгосрочной перспективе.

Saie — бренд чистой косметики — значительно вырос за последние два с половиной года и недавно начал продавать свою продукцию в Sephora. Точно так же What’s Gaby Cooking — небольшой бизнес, который изначально начинался с блога, — превратился в империю продуктов питания, а ее основательница Габби Далкин вскоре выпустила свою третью кулинарную книгу.

У Saie и What’s Gaby Cooking много подписчиков в Instagram и других социальных сетях, но по-прежнему добились большого успеха в группах Facebook. В основном это связано с более интимным характером пространства.

Вот несколько способов, которыми группа Facebook может помочь вам улучшить отношения с вашими клиентами.

Формируйте более тесные связи со своими основными клиентами

Публикация в ваших общих и общедоступных социальных сетях иногда может показаться, что вы говорите с пустотой по нескольким причинам. Количество ваших подписчиков может быть настолько большим, что вам трудно персонализировать ваше взаимодействие с людьми. Или, в зависимости от алгоритма и того факта, что люди постоянно завалены контентом, ваши поклонники могут даже не видеть все ваши сообщения в своей ленте.

Однако в частной группе Facebook вы можете общаться лично с каждым из ваших участников. Например, у Сайе более 146 000 подписчиков в Instagram, а у Габи Кукин — впечатляющие 865 000 подписчиков. Но у каждого бренда значительно меньше подписчиков в своих группах Facebook, примерно 3 000 и 13 000 участников соответственно. Это более тесное сообщество — отличный способ установить более прочные связи со своими подписчиками.

Скорее всего, вы публикуете фотографии продуктов, ролики или TikTok, а также отполированную графику на своих основных каналах социальных сетей. Но в вашей группе Facebook вам не нужно беспокоиться о предоставлении пользователям тонны контента, поскольку они, вероятно, уже подписаны на вас на других платформах. Вместо этого вы можете сместить свое внимание на создание сообщества и построение отношений со своими подписчиками.

Здесь генеральный директор Лэйни Кроуэлл опубликовала личный пост в группе Saie’s Clean Beauty Crew на Facebook, в которой спросила участников об их процедурах ухода за кожей. Нечасто кто-то с таким высоким лидерством может общаться с последователями в более интимной, закрытой обстановке. Хотя Лэйни регулярно появляется в Instagram Сайе, если бы она задала этот вопрос в Instagram Stories бренда, ответ, скорее всего, был бы слишком ошеломляющим для Лэйни или кого-либо еще в Сайе, чтобы ответить пользователям индивидуально. С другой стороны, в их группе Facebook ответы гораздо более управляемы. Пост ниже получил 15 лайков и 61 комментарий — меньше, чем обычно бренд получает в своих постах в Instagram.

Генеральный директор Лэйни Кроуэлл использует FB Group Сайе для связи с клиентами.

И в этом случае лучше меньше, да лучше. Глава сообщества Saie, Лорен Лоиган, ответила на многие комментарии и даже задала некоторым членам дополнительные вопросы об их утренней рутине.

В другом посте Лорен попросила сообщество порекомендовать чистый дезодорант. Взаимодействуя с членами группы и получая их рекомендации, мнения и отзывы, команда лидеров Сайе делает большую работу, чтобы их сообщество чувствовало себя ценным. Цель группы красоты состоит не в том, чтобы просто распространять информацию о продуктах Сайе, а в том, чтобы участники учились друг у друга и делились своим опытом.

Глава сообщества Сайе Лорен регулярно взаимодействует с участниками их группы в Facebook.

Точно так же Габи также использует What’s Gaby Cooking Friends! Группа Facebook, чтобы общаться со своими подписчиками на более личном уровне. В феврале она опубликовала пост, в котором просила участников внести свой вклад в ее новую книгу.

Пост вызвал массу откликов, многие подписчики поделились своими любимыми высказываниями Габи. Специально спрашивая участников из своей группы в Facebook и не публикуя это сообщение где-либо еще, Габи, скорее всего, заставила своих участников почувствовать себя более связанными с ней и ее брендом. Пользователи поделились своими любимыми высказываниями о ней в комментариях, в том числе «эта маленькая ситуация», «это эпично» и «я одержима». Габи даже ответила на некоторые комментарии — чего она, возможно, не смогла бы сделать на более крупной платформе.

Частная группа Facebook позволяет вам выделить меньшее и более управляемое пространство в Интернете, что приведет к большему времени общения с каждым из ваших участников. Это может обеспечить более двусторонний разговор между вами и вашими подписчиками, так что вы также можете получить их мнение.

Создайте пространство, где ваши подписчики смогут

поделиться своими интересами и увлечениями

Еще один огромный плюс создания группы Facebook для вашего бизнеса заключается в том, что она может способствовать развитию и развитию отношений между вашими подписчиками. Вместо того, чтобы ваши клиенты были связаны исключительно с продуктами, которые вы продаете, они также начнут ассоциировать ваш бренд с дружбой и чувством общности, которые они находят в вашей группе Facebook. Именно это и произошло, когда влиятельная личность Амбар Дрисколл создала организацию под названием Bamby Collective, чтобы помогать молодым женщинам со всего мира объединяться.

Амбар обнаружил, что участники быстро становятся уязвимыми по отношению друг к другу через группы Facebook. И хотя большинство участников изначально присоединились, потому что они были поклонниками Амбар, один человек сказал нам, что причина, по которой она продолжает взаимодействовать с группой, заключается в дружеских отношениях, которые у нее сложились.

Хорошая группа Facebook будет отражать индивидуальность вашего бренда, предоставляя вашим клиентам место для обсуждения тем, не связанных с вашим малым бизнесом. Таким образом, ваша группа в Facebook фактически дает членам реальное чувство общности, где они могут задавать вопросы и делиться друг с другом информацией.

Участник What’s Gaby Cooking Friends! Группа Facebook поделилась постом о популярном сериале Hulu «Медведь». Хотя телешоу может показаться не связанным с Габи и ее брендом, это шоу, в частности, рассказывает об известном шеф-поваре, возвращая его к сообществу и основной теме Габи: общение друг с другом через еду.

Пост, которым поделился участник группы Габи Далкин в Facebook.

Пост был довольно популярен, и пользователи обсуждали сериал в комментариях, активно взаимодействуя друг с другом. Это отличный пример того, как пользователи в сообществе связаны общими интересами.

Участники могут общаться друг с другом и запрашивать рекомендации в группах Facebook.

В группе Saie’s Clean Beauty Crew на Facebook участники постоянно запрашивают друг у друга рекомендации по макияжу от брендов, не входящих в Saie. В сообщении ниже пользователь начал обсуждение лучшего праймера для глаз, продукта, который Сайе даже не производит. Тот факт, что группа Facebook вращается не только вокруг Сайе, делает ее более настоящим пространством для любителей макияжа.

Никто не хочет чувствовать, что его единственная ценность — деньги, даже ваши клиенты. Создавая пространство для общения ваших подписчиков друг с другом, вы даете им понять, что ваш малый бизнес ценит их не только за их деньги, но и за их мнение. Благодаря этим более интимным местам ваше сообщество также сформирует более тесные отношения друг с другом, что, в свою очередь, заставит их еще больше ценить ваш бренд.

Ваша группа Facebook может стать каналом для пользовательского контента.

У каждого члена группы Facebook вашего малого бизнеса есть что-то общее: им нравится ваш бренд. Поэтому неудивительно, что одним из преимуществ этого онлайн-сообщества является то, что ваши подписчики, естественно, будут обсуждать ваши продукты, включая любые рекламные акции или специальные мероприятия.

Здесь участница команды Clean Beauty Crew поделилась своим волнением по поводу распродажи друзей и семьи Сайе. В комментариях к посту пользователи обсудили, что они планируют купить во время распродажи.

Участница команды Clean Beauty Crew поделилась своим волнением по поводу предстоящей распродажи группы

Другой пользователь попросил группу оставить отзыв о популярном солнцезащитном креме Saie Sunvisor. Подписчики, которые запрашивают рекомендации по продукту через группу Facebook, могут чувствовать, что получают более надежные ответы по сравнению с обзорами на веб-сайте, которые иногда включают людей, которым был подарен продукт. Тот факт, что все участники группы Facebook могут видеть имена и фотографии друг друга, помогает сделать среду более надежной.

Большим преимуществом группы Facebook является то, что пространство более интимное, что позволяет пользователям общаться и задавать друг другу вопросы. ее кулинарные книги, а также. Канадский пользователь поделился ссылкой на одну из будущих книг Габи по сниженной цене.

Участники могут делиться предложениями и любыми предстоящими новостями друг с другом в группах Facebook

Этот пользовательский контент может быть более привлекательным, чем обычный маркетинговый контент, поскольку он кажется более аутентичным, когда хорошие отзывы о продукте делятся фанатами и покупателями, которые искренне наслаждаются продуктом (без любые поощрения, такие как спонсируемые обзоры).

С учетом сказанного вы можете использовать свою группу Facebook в качестве еще одного средства продвижения вашего бренда путем публикации маркетингового контента, но делайте это с осторожностью. Целью вашей группы в Facebook должно быть улучшение опыта ваших участников, а не попытка заставить ваших подписчиков покупать больше продуктов.

Теперь, когда вы знаете о различных преимуществах, которые группа Facebook может предложить вашему малому бизнесу и вашим клиентам, вам может быть интересно, как лучше всего вести успешную группу. Чтобы сделать пространство максимально ценным, вот несколько моментов, которые следует учитывать при запуске группы в Facebook.

Установите основные правила

Основная цель любого онлайн-сообщества, включая группу вашей компании в Facebook, — обеспечить всем участникам чувство безопасности и комфорта. Вы можете задать тон этому, заранее установив некоторые основные правила. Эти правила будут одним из первых, что увидят ваши участники, когда они попросят присоединиться к группе Facebook. Некоторые основные правила, которые следует учитывать: не разжигать ненависть, травлю или личное продвижение брендов или компаний.

Для справки, вот правила Saie’s Clean Beauty Crew Group.

Подавать пример

Поначалу вы можете обнаружить, что ваши участники не так активно взаимодействуют с группой, как вам хотелось бы, и это нормально. Как администратор и владелец группы, вы можете моделировать эти типы взаимодействия для других участников. Создавайте сообщения для обсуждения, взаимодействуйте с пользователями, регулярно запрашивайте отзывы и инициируйте обсуждение среди своих участников.

Будьте добры и вежливы со всеми и найдите время, чтобы познакомиться с вашим сообществом, отвечая на их комментарии и сообщения. В конце концов, вы должны увидеть увеличение вклада пользователей.

Создайте частную группу Facebook для вашего бизнеса

Мы рекомендуем оставить вашу группу Facebook закрытой, чтобы пространство было заполнено реальными членами сообщества, а не спамерами. И команда чистой красоты Сайе, и кулинарные друзья Габи! Группы являются частными и требуют, чтобы администратор утверждал каждого нового члена. Таким образом, вы можете следить за тем, кто присоединяется к группе, и следить за тем, чтобы все были там по правильным причинам.

Мы надеемся, что эта статья вдохновит вас на создание группы Facebook для вашего малого бизнеса! Помните, что цель этого пространства — привлечь внимание ваших клиентов и сделать так, чтобы их голоса были услышаны.

Знаете ли вы, что вы можете подключить свою группу Facebook к своей учетной записи Buffer? Начните бесплатно сегодня, чтобы создавать, планировать и публиковать контент в своем сообществе!

Facebook объявляет о новых функциях групп, включая инструменты автоматической модерации и новые параметры взаимодействия :

Как и в случае с прошлыми мероприятиями Communities Summit, Facebook объявил о ряде новых функций для групп и предоставил некоторые новые сведения об использовании групп, вовлеченности и т. д.

Вот что было объявлено:

Использование групп

Поскольку люди ищут новые способы оставаться на связи, находясь на расстоянии из-за COVID-19, группы Facebook значительно увеличились в использовании: более 1,8 миллиарда человек в настоящее время используют группы Facebook. каждый месяц.

Facebook сообщил, что 1,4 миллиарда человек ежемесячно использовали группы в октябре прошлого года, поэтому за последний год количество активных пользователей групп увеличилось еще на 4 миллиона.

Как уже отмечалось, многие из этих людей присоединились к группам, чтобы оставаться на связи, соблюдая меры изоляции, в то время как эта цифра также учитывает множество групп, которые Facebook удалил по разным причинам в последние месяцы, в том числе тысячи группы, связанные с теорией заговора QAnon , которые были удалены еще в августе.

Как объяснил генеральный директор Facebook Марк Цукерберг:

«Независимо от того, организуете ли вы свои группы на основе волонтерства или страсти к пению, сильные онлайн-сообщества, такие как группы Facebook, помогают сблизить людей, а по отдельности — группы, которые вы все они изменили жизнь людей […] и в коллективном масштабе это положительное влияние просто огромно».

Заявление Цукерберга согласуется с новым стремлением Facebook подчеркнуть преимущества, которые предоставляет Facebook, на фоне различных отчетов, которые подчеркивают разделение и тревогу, которые Facebook вызывает с течением времени. Один из бывших менеджеров Facebook недавно отметил, что всеобщее внимание компании к максимальному вовлечению пользователей обошлось дорого, поскольку платформа усиливает разногласия ради удержания людей в сети.

Есть, конечно, разные мнения по этому поводу, но Facebook определенно может утверждать, что его группы, в частности, принесли значительную пользу многим людям — и при 1,8 миллиардах активных пользователей групп они явно стали ключевым средством держать людей на связи во время блокировки COVID-19.

Facebook также отмечает, что более 70 миллионов человек в настоящее время являются администраторами групп Facebook по всему миру.

Admin Assist

Что касается новых функций, во-первых, Facebook объявил о новом наборе инструментов администрирования для групп Facebook, которые предоставят администраторам групп больше возможностей контролировать свои групповые обсуждения и управлять взаимодействием.

Самым большим дополнением с точки зрения управления группой является Admin Assist. Это новый процесс, который позволит администраторам групп устанавливать автоматические правила для модерации сообщений, экономя время на сортировке общих проблемных сообщений.

«Например, вы можете ограничить рекламный контент в своей группе, автоматически отклоняя сообщения, содержащие определенные ключевые слова или содержащие ссылку, или сообщения от людей, которые не были членами группы в течение определенного периода времени. Короче говоря, Admin Assist позволяет вам установить контроль над тем, какой контент публикуется и кто может публиковать сообщения в вашей группе».

Как вы можете видеть здесь, новые инструменты Admin Assist могут охватывать ряд действий, которые сэкономят время и усилия администраторов групп, позволяя им лучше сосредоточиться на создании сообщества и максимальном вовлечении группы.

Они не охватят всех проблем, но, в частности, спам-инструменты могут быть чрезвычайно полезными, как, без сомнения, знает любой руководитель группы.

Admin Assist будет развернут для администраторов групп Facebook «в ближайшие месяцы» и первоначально будет доступен только на настольных компьютерах.

Темы групп

В дополнение к этому, Facebook также добавляет новые закрепляемые темы в группы, определяемые хэштегами.

«Теперь администраторы и участники смогут добавлять темы к любым своим сообщениям, просто используя хэштег перед ключевым словом или фразой, и, в свою очередь, администраторы могут закреплять темы в верхней части своих групп, чтобы люди могли легко увидеть».

Facebook на самом деле все больше и больше обращается к хэштегам как к опции сортировки контента — только на этой неделе Facebook предупредил администраторов групп о своей новой опции «вызов хэштега» для групп, как о новом средстве повышения вовлеченности.

Новинка! Facebook запускает функцию вызова с хэштегом в группах

Члены группы могут создать новый вызов, добавив хэштег, оканчивающийся словом «вызов», к своему сообщению, например. #geekoutchallenge pic.twitter.com/7kLknHNwJR

— Мэтт Наварра (@MattNavarra) 25 сентября 2020 г.

новая информация о публикациях и аналитика групповой активности, чтобы помочь предоставить больше информации о том, как развивать групповое взаимодействие.

Групповые рекламные акции через Brand Collabs Manager

В прошлом месяце Facebook объявил о добавлении новых сообщений о партнерстве с брендами, встроенных в группы, предоставляющих новый способ для администраторов групп получать доход от своих усилий, а для брендов — достигать высокой вовлеченности. аудитории на основе группового обсуждения.

Теперь Facebook делает еще один шаг вперед, добавляя групповые акции в свой инструмент Brand Collabs Manager.

Как вы можете видеть здесь, теперь, когда бренды ищут потенциальные возможности партнерства для своих рекламных акций в Brand Collabs Manager, также будут отображаться соответствующие общедоступные группы, предоставляющие новые возможности подключения для спонсируемого контента.

Нажав на список группы, вы получите больше информации о вовлеченности группы, демографии, предыдущих партнерских брендах и многом другом.

Первоначально в Brand Collabs Manager будут перечислены только общедоступные группы, но Facebook сообщает, что изучает возможность размещения спонсируемого контента и в частных группах.

Все партнерские отношения с брендированным контентом будут раскрыты участникам в соответствии с Политикой Facebook в отношении брендированного контента.

Чаты, стартовые беседы и интервью 

Facebook также добавляет несколько новых способов взаимодействия в группах с новыми чатами в реальном времени, подсказками для начала разговора и инструментами вопросов и ответов для проведения сеансов интервью.

Чаты — самое большое дополнение здесь — как объяснили в Facebook:

«[Чаты] позволят участникам группы вести небольшие обсуждения в режиме реального времени. Если у вас есть конкретный вопрос о том, где лучше всего фотографировать цветы в вашем родном городе, вы можете просто начать чат с несколькими членами группы, чтобы поговорить в режиме реального времени».

Так что на самом деле это просто группа обмена сообщениями в настройках групп, но она может предоставить еще одно средство для облегчения более тесной связи и сообщества среди вашей аудитории.

Расширенное обнаружение общедоступных групп

Facebook также стремится ускорить обнаружение общедоступных групп, чтобы увеличить участие группы.

Как объяснил Facebook:

«Вы можете увидеть связанные обсуждения в ленте новостей, когда кто-то публикует ссылку или повторно публикует сообщение на Facebook. Это позволит вам погрузиться глубже и увидеть, что другие группы говорят о том же содержание. Когда вы посещаете вкладку «Группы», вы можете увидеть публикации из общедоступных групп, связанные с вашими интересами, а также популярные публикации в общедоступных группах, рекомендованные вам.»

По сути, Facebook хочет продемонстрировать больше публичной групповой активности, чтобы повысить вовлеченность группы.

Facebook также сообщает, что вскоре люди смогут видеть разговоры из общедоступных групп за пределами приложения Facebook, «например, когда вы ищете в Интернете».

С 1,8 миллиардами активных членов группы и более чем половиной пользователей Facebook, зарегистрированных более чем в пяти группах каждая, для Facebook имеет смысл усилить это взаимодействие и попытаться вовлечь пользователей в более актуальные разговоры, выделяя соответствующие обсуждения — что также предоставит администраторам групп больше возможностей для максимального охвата аудитории.

Новые типы групп

Наконец, Facebook заявляет, что также изучает новые параметры групп, которые будут соответствовать меняющемуся поведению пользователей в отношении презентации и взаимодействия.

«Мы знаем, что многие из вас начали создавать больше групп, которые сосредоточены на одной конкретной теме и, как правило, делятся контентом в одном определенном формате. В ближайшие месяцы мы представим новый тип группы, чтобы помочь продвигать творчество и связи в этих группах, позволяя всем участникам группы публиковать только фотографии, видео или текст».

Похоже, это больше связано с вертикальным визуальным представлением историй, которое может предоставить совершенно новые возможности для максимального вовлечения группы. Это также немного похоже на Reddit, особенно учитывая примеры, с очень нишевыми визуальными сообществами, встроенными в ленту прокручиваемых групп.

Здесь есть что взять на заметку, и есть о чем подумать существующим и потенциальным администраторам групп Facebook. А для брендов могут появиться новые возможности для максимального вовлечения сообщества. С таким большим количеством людей, подключающихся к группам Facebook, и улучшенным поиском популярных тем и обсуждений, вполне возможно, стоит потратить время на создание и содействие обсуждению вопросов, связанных с брендом или нишей, в то время как новые автоматизированные правила могут значительно упростить поддержание ваших групп. на правильном пути.

Интеграция групп Facebook | Подключайте свои приложения к Zapier

Делайте больше с интеграциями групп Facebook

Zapier позволяет подключать группы Facebook к тысячам самых популярных приложений, чтобы вы могли автоматизировать свою работу и иметь больше времени для самого важного — код не требуется.

Подключение к более чем 5000 приложений

Подключение групп Facebook к более чем 5000 приложений

Или выберите приложение для сопряжения с

RSS от Zapier

News & Lifestyle, Zapier

Страницы Facebook

Аккаунты в социальных сетях

Discord

Командный чат

Таблицы Google

Google, электронные таблицы

Instagram

Аккаунты в социальных сетях

Slack

Командный чат

YouTube

Google, видео и аудио

Gmail7 Инструменты разработчика

Веб-хуки от Zapier

Инструменты разработчика Zapier 9001 Электронная почта, Google

RSS от Zapier

Новости и образ жизни, Zapier

Страницы Facebook

Аккаунты в социальных сетях

Discord

Командный чат

Google Sheets

Google, электронные таблицы

Instagram

Аккаунты в социальных сетях

Slack

Командный чат

RSS от Zapier

Новости и образ жизни, Zapier

Страницы Facebook

Аккаунты в социальных сетях

Discord

Командный чат
  • Делитесь публикациями в группах Facebook, когда добавляются новые пользователи Optix4 003 9

    Zapier

    Попробуйте

    Optix, группы Facebook

    Optix + группы Facebook

    Подробнее
    1. Когда это произойдет

      Шаг 1: Новый член

    2. , затем сделайте это

      Шаг 2: Сообщение

    См. ZAP Detailstry It

    Сообщаются в группах Facebook, когда новые пользователи Optix добавляются

    Поседы в Facebook.

    Zapier

    Делитесь публикациями в группах Facebook при добавлении новых пользователей Optix

    Попробуйте

    Optix, группы Facebook

    9003 900 Facebook Optix0003

  • Share new Eventable events on Facebook Groups

    Zapier

    Try it

    Eventable, Facebook Groups

    Eventable + Facebook Groups

    More details
    1. When this происходит

      Шаг 1: Новое событие

    2. Затем сделайте это

      Шаг 2: Опубликуйте сообщение

    См. подробности Zap Попробуйте

    Поделиться новыми событиями в Groups Facebook

    Zapier

    Поделиться новыми событиями в Facebook

    Попробуйте It

    Eventable, Facebook

    Aboundable + Facebook + Facebook + Facebook + Facebook + Facebook + Facebook + Facebook + Facebook + Facebook + Facebook.

    Делитесь новыми статьями из The Open Mic в своей группе Facebook

    Zapier

    Попробуйте

    RSS от Zapier, Facebook Groups

    RSS от Zapier + Facebook Groups

    Подробнее
    1. Когда это произойдет

      Шаг 1: Новый элемент в ленте

    2. Затем сделайте это

      3 Сообщение

      3 Затем сделайте это

      3

    Подробнее о Zap Попробуйте

    Делитесь новыми статьями из The Open Mic в своей группе Facebook

    Zapier

    Делитесь новыми статьями из The Open Mic в своей группе Facebook

    Попробуйте

    RSS от Zapier, Facebook Groups

    RSS от Zapier + Groups

  • GET Notifications Antifications 9000.

    Попробуйте.0002 Шаг 1: Новое событие

  • , затем сделайте это

    Шаг 2: Создать уведомление о рабочем пространстве

  • См. ZAP Teleptstry It

    Получите уведомления в Otixo Workspace на новых группах Facebook

    Получайте уведомления в Otixo Workspace о новых событиях групп Facebook

    Попробуйте

    Группы Facebook, Otixo

    Группы Facebook + Otixo

  • Получите уведомления в Otixo Workspace для новых видео в Facebook

    3339393939393939393933939339393939393939393939393939393939393939393939393939333393 9033. 9033.

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    . 9038

  • .

    Когда это произойдет

    Шаг 1: Новое видео

  • Затем сделайте это

    Шаг 2: Уведомление о создании рабочей области

  • См. подробности Zap Попробуйте

    Получить уведомления в Otixo Workspace для новых групп Facebook

    Zapier

    Получить уведомления в Otixo Workspace для новых групп Facebook

    .

    Группы Facebook + Otixo

  • Получайте уведомления в Otixo Workspace о новых фотографиях групп Facebook

    Zapier

    Попробуйте

    Группы Facebook, Otixo

    Группы Facebook + Otixo

    Подробнее
    1. . Уведомление о создании рабочей области

    См. сведения о Zap Попробуйте

    Получайте уведомления в рабочей области Otixo о новых фотографиях групп Facebook

    Zapier

    Get notifications in Otixo Workspace for new Facebook Groups photos

    Try it

    Facebook Groups, Otixo

    Facebook Groups + Otixo

  • Get notifications in Otixo Workspace for new Facebook Groups posts

    Попробовать0003 Подробнее
    1. Когда это происходит

      Шаг 1: Новый пост

    2. , затем сделайте это

      Шаг 2: Создайте уведомление о рабочем пространстве

    См. Подробности Zap It

    . Сообщения в группах Facebook

    Zapier

    Получайте уведомления в Otixo Workspace о новых сообщениях в группах Facebook

    Попробуйте

    Facebook Groups, Otixo

    Facebook Groups + Otixo

  • Get Otixo notifications for new Facebook Groups posts daily, weekly, or monthly

    Zapier

    Try it

    Группы Facebook, Дайджест Zapier, Otixo

    Группы Facebook + Дайджест Zapier + Otixo

    Подробнее
    1. Когда это произойдет

      Шаг 1: Новое сообщение

    2. , затем сделайте это

      Шаг 2: Добавление ввода и расписание Digest

    3. , затем сделайте это

      Шаг 3: Создайте уведомление о рабочем пространстве

    . См. ZAP Dextstry

    5

    . Публикации групп ежедневно, еженедельно или ежемесячно

    Zapier

    Получайте уведомления Otixo о новых публикациях групп Facebook ежедневно, еженедельно или ежемесячно

    Попробуйте

    Группы Facebook, Digest By Zapier, Otixo

    Группы Facebook + Digest By Zapier + Otixo

  • Группы Facebook. работа, но Zapier может помочь вам высвободить больше времени, чтобы сосредоточиться на том, что действительно важно: на членах вашей группы. Используйте Zapier, чтобы автоматически публиковать в своей группе Facebook информацию о предстоящих событиях или обновлениях в других социальных сетях. Zapier также может помочь вам оставаться на связи с участниками вашей группы независимо от того, где вы находитесь и чем занимаетесь.

    Подключите группы Facebook к более чем 5000 приложений

    О группах Facebook

    Группы предоставляют пространство для общения с определенными людьми об общих интересах. Вы можете создать группу для чего угодно — воссоединения семьи, спортивной команды после работы, книжного клуба — и настроить параметры конфиденциальности группы в зависимости от того, кто вы хотите иметь возможность присоединиться и видеть группу.

    • Аккаунты в социальных сетях

    Вы не можете добавить больше часов к суткам. Zapier — следующая лучшая вещь.


    ИЛИ

    Рабочий адрес электронной почтыТребуется

    ИмяТребуется

    ФамилияТребуется

    Пароль

    Регистрируясь, вы соглашаетесь с условиями обслуживания и политикой конфиденциальности Zapier.

    Страница Facebook или группа: какую из них использовать?

    Если вы являетесь частью организации или бизнеса или даже просто частным лицом с блогом, скорее всего, вы знаете, что вам нужно присутствие на Facebook. Но поиск лучшего способа поделиться своим сообщением на Facebook может быть… ошеломляющим.

    Это руководство поможет вам понять два основных способа использования Facebook: страницу и группу. Вот что вы можете ожидать:

    • Лучшие инструменты для использования с Facebook
    • Что такое страница Facebook?
    • Что такое бизнес-страница Facebook?
    • Что такое группа Facebook?

    Вот вкратце: если вы хотите поделиться личной информацией, создайте страницу в Facebook. Если вы хотите иметь одно место для обмена сообщениями от компании или организации, создайте бизнес-страницу. Если вам нужно место, где люди могут общаться и обсуждать, создайте группу Facebook.

    Давайте рассмотрим некоторые из инструментов, которые вы можете использовать, еще несколько вариантов, а также плюсы и минусы страницы Facebook по сравнению с группой.

    4 лучших инструмента для использования с Facebook

    Если вы новичок в Facebook, вы можете не знать, как к нему подступиться. К счастью, существует множество бесплатных и недорогих инструментов, которые помогут вам ориентироваться. Вот наши любимые.

    Раскрытие информации: некоторые ссылки ниже являются партнерскими ссылками, которые помогают поддерживать наши бесплатные ресурсы и руководства. Бесплатно для вас мы можем получить небольшую комиссию, если вы перейдете по ссылке и совершите покупку. Спасибо за Вашу поддержку!

    • Facebook Business Manager — Business Manager — это инструмент Facebook, который помогает вам организовывать свой бизнес и управлять им. Вы можете просматривать все сообщения со всех страниц, которые вы администрируете, отвечать на сообщения, просматривать статистику и запускать рекламу.
    • Canva. Canva — один из моих любимых инструментов для социальных сетей. Это онлайн-инструмент для дизайна с заранее созданными шаблонами. Создать красивую графику для постов в социальных сетях невероятно просто.
    • Фрилансеры Fiverr в социальных сетях. Если у вас просто нет времени и опыта для управления своим присутствием в Facebook, Fiverr — отличный ресурс. Вы можете нанять фрилансеров для работы в социальных сетях по разным ценам.
    • Hootsuite. Если вы управляете несколькими каналами социальных сетей, Hootsuite — отличный инструмент для оптимизации вашего процесса. Это позволяет вам видеть все ваши учетные записи в социальных сетях в одном месте, расписание и публикации.

    Что такое личная страница Facebook?

    Личная страница Facebook — это профиль, который вы можете создать для себя в социальной сети Facebook. Вы можете использовать свою личную страницу, чтобы общаться с друзьями и семьей, делиться новостями и опытом, публиковать фотографии и видео, присоединяться к группам и фан-страницам, а также взаимодействовать с другими пользователями на сайте.

    Создать личную страницу в Facebook легко и быстро. Просто зайдите на Facebook.com и нажмите ссылку «Создать страницу» в правом верхнем углу экрана. Оттуда вам будет предложено выбрать категорию для вашей страницы. Выберите «Индивидуальный», а затем заполните необходимую информацию, такую ​​как ваше имя, пол и адрес электронной почты. После того, как вы создали свою страницу, вы можете начать добавлять друзей, делиться обновлениями и общаться с другими пользователями на сайте.

    Вы захотите использовать страницу Facebook, когда…

    • Вы хотите связаться с друзьями и семьей
    • Вы хотите поделиться личными обновлениями и мнениями
    • Вы хотите присоединиться к группам Facebook, чтобы комментировать и обсуждать

    Как и во всех вариантах Facebook, которые мы собираемся обсудить, здесь Преимущества и недостатки использования страницы Facebook по сравнению с группой.

    Плюсы:

    • Это может помочь вам ознакомиться с экосистемой Facebook, прежде чем создавать свои бизнес-страницы или группы.
    • Отлично подходит для личного общения.

    Минусы:

    • Это неподходящее место для обмена информацией или обновлениями о бизнесе или организации. Это выглядит непрофессионально.
    • Он связан с вами как с личностью, а не с организацией или бизнесом.
    • Нельзя размещать рекламу с личной страницы.

    Что такое бизнес-страница Facebook?

    Бизнес-страницы Facebook похожи на личные профили на Facebook, но вместо того, чтобы сосредотачиваться на отдельном человеке, страница Facebook фокусируется на вашей организации (будь то бизнес, некоммерческая организация, специальный проект или вы как общественный деятель) как общественная сущность. После того, как вы настроили свою страницу, вы публикуете обновления, аналогичные тому, как вы публикуете обновления в своем личном профиле.

    Аналогично вашему личному профилю, люди могут комментировать ваши обновления. Вместо того, чтобы быть вашими «друзьями», люди следят за вашей страницей, «лайкая» вашу страницу. Как только им понравится ваша страница, ваши публикации появятся в их новостных лентах Facebook.

    Используйте бизнес-страницу Facebook, когда…

    • Вы хотите использовать Facebook для размещения объявлений и обновлений о вашей организации
    • Вы хотите в первую очередь создавать собственный контент и публиковать обновления
    • Вы хотите создать официальное общественное представительство для вашей организации
    • Вы хотите разместить рекламу

    Давайте рассмотрим несколько примеров.

    CauseVox (привет, это мы!) использует Facebook, чтобы делиться информацией о предстоящих событиях, делиться информационными блогами и проводить рекламные кампании.

    Etsy — популярная цифровая торговая площадка, и они максимально использовали свое присутствие в Facebook. Они делятся продуктами, которые продаются на их веб-сайте, в мемах и блогах/видео влиятельных лиц. Одна из вещей, которую Etsy делает невероятно хорошо с Facebook, — это создание атмосферы: когда вы посещаете страницу Etsy, вы знаете, что вас продают, но в основном вы чувствуете, что просматриваете крутой блог о стиле жизни.

    Страница Facebook также является идеальным выбором для общественных деятелей. Посетите страницу Markiplier. Он невероятно популярный ютубер и влиятельный человек. Как публичное лицо, его бизнес-страница охватывает линию обмена личными новостями и продвижения его видео и продуктов. Его страница в Facebook тщательно подобрана, чтобы соответствовать его бренду.

    Как и в случае с личной страницей, у бизнес-страниц Facebook есть свои плюсы и минусы:

    Плюсы:

    • Бизнес-страница — это единственное место, где вы можете создавать рекламу на Facebook
    • Бизнес-страница создает профессионально выглядящее пространство, где вы можете поделиться всей важной информацией о своей организации или бизнесе
    • Позволяет создавать истории — новая функция Facebook, приоритет которой отдается алгоритму Facebook
    • Вы можете добавить кнопку пожертвования на эту страницу

    Минусы:

    • Как вы, возможно, заметили при личном использовании, не все сообщения будут постоянно отображаться в новостной ленте людей. Страницы Facebook должны много работать, чтобы появляться в лентах своих подписчиков.
    • Может быть сложно привлечь внимание через бизнес-страницу. Единственный способ, которым подписчики могут связаться, — это комментировать.
    • Если вы не публикуете сообщения регулярно, ваша страница в Facebook может выглядеть непрофессионально.

    Как настроить бизнес-страницу Facebook

    1. Перейдите на facebook.com/business и нажмите «Создать страницу».0382 Добавьте изображение профиля и обложку, которые представляют ваш бизнес
    2. Заполните раздел «О своей странице», затем нажмите «Сохранить информацию»
    3. Пригласите своих друзей и подписчиков отметить вашу страницу как понравившуюся
    4. Начните публиковать обновления, фотографии и видео, которые представляют ваш бизнес
    5. Используйте Facebook Ads для привлечения потенциальных клиентов и продвижения своей страницы
    6. Отслеживайте статистику своей страницы, чтобы отслеживать ее эффективность
    7. Поддерживайте актуальность и привлекательность своей страницы, чтобы привлечь больше подписчиков и клиентов.

    Что такое группа Facebook?

    Группы Facebook — это нечто совершенно отличное от страниц. В то время как бизнес-страницы Facebook — это, по сути, страницы профилей, поддерживаемые и обновляемые администраторами, группы Facebook поддерживаются сообществом.

    Администраторы могут настроить группу Facebook, чтобы иметь открытое членство для публики, членство после утверждения или членство только по приглашению.

    Как только кто-то становится участником этой группы Facebook, он может начать публиковать сообщения в этом сообществе. Публикации будут отображаться в новостных лентах участников. Это означает, что участники могут обмениваться ресурсами, событиями, идеями и вопросами друг с другом (которые будут видны только другим участникам этой группы Facebook).

    Каждая группа Facebook может иметь более одного администратора. Администраторы несут ответственность за модерацию сообщений участников и соблюдение правил по мере необходимости, а также за создание контента.

    Используйте группы Facebook, когда…

    • У вашего сообщества есть опыт, и вы хотите предоставить им место для создания и обмена собственным контентом
    • Вы надеетесь облегчить обсуждения между членами сообщества
    • Вашему сообществу нужно онлайн-пространство, предназначенное для них, и вы хотели бы, чтобы ваша организация быть хозяином

    Одним из замечательных примеров организации, эффективно использующей группы, являются девушки-скауты Северного Иллинойса. Нэнси Рамос управляла группой во время их кампании по сбору средств Over the Edge и использовала ее для общения со своими одноранговыми сборщиками средств.

    Каждую неделю она размещала сообщения в закрытой группе Facebook для сбора средств, а также отправляла им материалы по электронной почте. Она предоставила им графику и текст для публикации в социальных сетях, а также обновления кампании и советы по сбору средств.

    Участники конкурса также публиковали свои вопросы, советы, истории, фотографии и многое другое, побуждая участников мероприятия взаимодействовать друг с другом.

    Для девочек-скаутов Северного Иллинойса группа в Facebook идеально подошла для создания сообщества среди участников мероприятия.

    Minnesota Cosplayers — еще один пример. Это открытая группа. Пользователи делятся новостями о своих костюмах, задают вопросы и получают советы. Это отличный пример того, как можно использовать группы, когда есть много знаний сообщества.

    Страницы Facebook могут быть самыми разными. Есть фан-страницы для СМИ, группы шуток и группы для мемов. Homes for Flame Point Siamese — это пример очень специфического нишевого интереса: это место, где люди размещают информацию о доступных сиамских кошках, а другие ищут кошек для усыновления.

    У групп совсем другое назначение, чем у страниц, поэтому у них будет совсем другой набор плюсов и минусов.

    Плюсы:

    • Любой может публиковать контент и делиться им: вам не нужно выполнять всю работу по созданию контента
    • Это может помочь членам группы находить ресурсы, информацию или элементы
    • Вы можете быть невероятно креативным: группы — отличный способ изучить новые проекты или идеи

    Минусы:

    • Любой может публиковать и делиться контентом: может потребоваться много работы, чтобы модерировать и следить за тем, чтобы все вели себя доброжелательно, придерживались темы и соблюдали правила группы
    • Если ваше сообщество не участвует, в группе не будет никакого контента
    • Группа не предоставит вам место для рекламы, обмена информацией о вашей организации/бизнесе или продвижения событий и продуктов

    Хорошее Особенность Facebook в том, что вы не ограничены одним выбором. Не стесняйтесь экспериментировать и пробовать страницы и группы, чтобы найти то, что лучше всего подходит для вас.

    Как создать группу Facebook

    1. Перейдите на страницу facebook.com/groups и нажмите «Создать группу».
    2. Введите название группы, описание и настройки конфиденциальности.
    3. Добавьте изображение профиля и обложку для своей группы.
    4. Пригласите своих друзей и подписчиков присоединиться к вашей группе (позже вы сможете изменить их права администратора).
    5. Начните публиковать обновления, фотографии и видео в своей группе.
    6. Используйте рекламу в Facebook, чтобы связаться с потенциальными участниками группы.
    7. Следите за статистикой своей группы, чтобы отслеживать ее эффективность.
    8. Поддерживайте активность и вовлеченность группы, чтобы привлечь больше участников.

    Страница Facebook или группа: что лучше для показа рекламы?

    Существуют некоторые ключевые различия между размещением рекламы на страницах Facebook и в группах Facebook. Вот некоторые из ключевых соображений, о которых следует помнить:

    1 . Охват: Страницы Facebook могут охватить гораздо большую аудиторию, чем группы Facebook. С более чем 2 миллиардами активных пользователей Страница Facebook может предоставить вам доступ к обширной базе потенциальных клиентов.

    2. Нацеливание : страницы Facebook предлагают больше возможностей для таргетинга, чем группы Facebook. На странице Facebook вы можете настроить таргетинг объявлений на основе местоположения, возраста, пола, интересов и поведения.

    3. Бюджет : Для страниц Facebook требуется более высокий бюджет, чем для групп Facebook. Цена за клик (CPC) для страницы Facebook обычно выше, чем CPC для группы.

    4. Вовлеченность: Страницы Facebook обычно имеют более низкий уровень вовлеченности, чем группы Facebook. Со страницей Facebook у вас больше шансов охватить большую аудиторию, но с меньшей вовлеченностью.

    5 . Коэффициенты конверсии : Страницы Facebook обычно имеют более низкие коэффициенты конверсии, чем группы Facebook. Со страницей Facebook у вас больше шансов охватить большую аудиторию, но с меньшим количеством конверсий.

    Если вы хотите размещать рекламу на Facebook, важно учитывать основные различия между показом рекламы на странице Facebook и в группе. В зависимости от ваших целей, один может лучше подходить для ваших нужд, чем другой.

    Страница Facebook или группа: что выбрать?

    Давайте подытожим все, о чем мы говорили до сих пор.

    Страницы Facebook предназначены для предприятий, организаций и брендов для продвижения своих продуктов и услуг. Они предлагают предприятиям способ охватить большую аудиторию, повысить узнаваемость бренда и привлечь трафик на свой веб-сайт.

    Группы Facebook созданы для того, чтобы люди с общими интересами могли общаться друг с другом. Они предлагают участникам способ взаимодействовать друг с другом, обмениваться информацией и обновлениями, а также быть в курсе последних новостей.

    Итак, что выбрать? Все зависит от целей и задач вашего бизнеса. Если вы хотите продвигать свои продукты и услуги, страница Facebook — это то, что вам нужно. Если вы хотите создать сообщество единомышленников, то группа Facebook — это то, что вам нужно.

    В конце концов, Facebook бесплатен. Так что не помешает и то, и другое!

    Этот пост был первоначально опубликован в январе 2016 г. и обновлен для обеспечения точности и понимания в июне 2021 г.

    Сосредоточение Цукерберга на группах в Facebook увеличивает вовлеченность в Facebook

    Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг выступает на конференции F8 для разработчиков Facebook 30 апреля 2019 года в Сан-Хосе, Калифорния.

    Джастин Салливан | Getty Images

    Деннис Неймит, 25-летний инженер-химик из Сан-Франциско, несколько дней безуспешно пытался продать свои билеты на электро-поп-концерт, поэтому в конце концов решил их раздать.

    «Отдаю свои 2 тикса TENDER сегодня вечером в GAMH!» Неймит разместила сообщение в частной группе в Facebook под названием Clever Girls, где более 11 600 меломанов области залива Сан-Франциско делятся друг с другом песнями, новостями, мемами о хищниках и билетами на концерты.

    «Я больше не могу, но надеюсь, что двое из вас смогут насладиться своими ритмами и эмоциями», — написал Неймит вместе со скриншотами своих билетов и их QR-кодами.

    Вскоре билеты были получены.

    «Я почувствовал себя лучше, просто зная, что кто-то хорошо провел время», — сказал Неймит

    Использование Неймитом Facebook отражает сдвиг в том, как много людей сейчас пользуются социальной сетью. В то время как несколько лет назад новостные ленты людей были завалены автоматически воспроизводимыми видео, новостными статьями, как реальными, так и фальшивыми, и бессмысленной тарабарщиной от их дядей-расистов или школьных знакомых, Facebook теперь уделяет больше внимания контенту из групп, к которым присоединяются пользователи.

    «Умные девчонки» — популярная музыкальная группа в районе залива на Facebook, созданная пользователем Facebook под ником «Concert Raptor», который хотел объединять людей и раздавать билеты на концерты.

    Предоставлено Ари Хищником

    С 2017 года Facebook занимался последствиями российского вмешательства во время президентских выборов в США в 2016 году, скандалом с Cambridge Analytica в 2018 году и началом четырех отдельных антимонопольных расследований в отношении компании в 2019 году. Тем не менее, несмотря на эти препятствия и значительное негативное освещение в прессе, использование Facebook продолжает расти, увеличившись с 1,86 миллиарда пользователей в месяц в феврале 2017 года до 2,5 миллиарда пользователей в месяц в декабре.

    Хотя Facebook не публикует подробную статистику о том, как пользователи проводят время на сайте, группы дают людям новую причину регулярно проверять сайт. В апреле 2019 года Facebook заявил, что в группах, которые они считают значимыми, насчитывается более 400 миллионов человек. (Компания определяет «значимость» с помощью опросов и наблюдения за тем, как они участвуют в этих группах, например, есть ли у них там друзья и как много они взаимодействуют с людьми в них.)

    «Рост внимания к группам является стратегическим и хорошо разработан», — сказал Дэниел Ньюман, главный аналитик Futurum Research, специализирующейся на цифровых технологиях. «Это позволяет дольше удерживать пользователей на сайте и предоставлять богатые и полезные данные для Facebook и его рекламодателей».

    Похоже, пользователям это тоже нравится. «Группы в Facebook — это отличный способ персонализировать свои социальные сети, общаясь с другими людьми со схожими интересами и потребностями», — сказал Хьюго Сезар, администратор «Совета по жилью в районе залива». более 71 600 пользователей нашли жилье в районе залива Сан-Франциско.

    смотреть сейчас

    «Значимые сообщества»

    После президентских выборов в США в 2016 году Facebook начал смещать акцент с ленты новостей на группы.

    В то время компанию критиковали за то, что она не сделала больше для предотвращения распространения фальшивых новостей и дезинформации. В рамках своего ответа генеральный директор Facebook Марк Цукерберг опубликовал в феврале 2017 года заметку из 6000 слов, в которой излагалось, как социальная сеть улучшится, сосредоточившись на поддержке и создании безопасных сообществ.

    Цукерберг отметил, что более 100 миллионов пользователей являются членами «очень значимых» групп Facebook, но он сказал, что большинство людей не ищут группы самостоятельно.

    «Существует реальная возможность связать больше из нас с группами, которые станут значимой социальной инфраструктурой в нашей жизни», — писал тогда Цукерберг. «Если мы сможем улучшить наши предложения и помочь соединить миллиард человек с значимыми сообществами, это может укрепить нашу социальную ткань».

    С тех пор Facebook добился больших успехов, выделяя группы, чаще показывая контент из них в хронологии пользователей и используя маркетинг для продвижения групп, в том числе заплатил примерно 10 миллионов долларов за запуск 60-секундного рекламного ролика во время Super Bowl LIV.

    «Что бы вы ни качали, для вас есть группа Facebook», — говорится в рекламе компании, в которой представлены многочисленные группы, в том числе группа скалолазания и группа, занимающаяся коллекционированием камней.

    Фокус этих групп не ограничен. Есть группы, помогающие людям найти жилье, другие, ориентированные на нишевые интересы, такие как крафтовое пиво, группы, которые обслуживают определенные сообщества, такие как ветераны армии, и группы, ориентированные на женщин, работающих в сфере грузоперевозок.

    «Это новый, современный чат AOL, организованный по темам и интересам», — сказала Кристал Аминзаде, администратор группы «Scrubbing In with Becca Tilley & Tanya Rad», предназначенной для поклонников одноименного подкаста. . Группа насчитывает более 27 000 участников.

    «Он объединяет людей из всех слоев общества, у которых может быть только один общий интерес. В этом случае они разделяют общую любовь к этому подкасту», — сказал Аминзаде.

    Участники групп Soundboks в Facebook часто публикуют свои фотографии со своим любимым динамиком.

    Фото предоставлено Дино Скриэлем

    Бренды могут использовать группы Facebook для общения с фанатами.

    Например, Soundboks — датская компания, производящая популярные Bluetooth-динамики. Компания использует несколько групп Facebook для размещения объявлений, в то время как фанаты используют его для обсуждения различных способов аксессуаров для колонок, публикации видео своих саундбоксов в действии или сравнения саундбоксов с другими колонками. Поскольку Soundboks все еще молодая компания, она также полагается на людей в своих группах, чтобы продемонстрировать динамики компании потенциальным клиентам.

    «Это действительно побуждает многих людей совершать покупки, когда они видят это активное сообщество», — сказал Коллин Бёрдетт, координатор прямой поддержки сообщества Soundboks. «Видеть негативные вещи, видеть позитивные вещи — мы не пытаемся подвергать это цензуре».

    Так много зависит от администраторов

    Управление этими группами — непростая задача. Администраторы и модераторы групп, которые разговаривали с CNBC, сказали, что их усилия могут легко занять 8 или более часов в неделю.

    Эти пользователи внимательно изучают красные уведомления на своих вкладках Facebook от пользователей, которые запросили разрешение на присоединение к группам, или отчеты от участников группы, которые, среди прочего, пометили контент как спам, оскорбление или просто не по теме и нарушение правил группы.

    Facebook предоставил этим пользователям больше инструментов для более эффективного управления своими группами. Например, администраторы частных групп могут настроить формы утверждения членства, требующие от кандидатов ответа на несколько простых вопросов, которые можно использовать для фильтрации любых ботов или нежелательных пользователей.

    «До того, как я стал админом, было много ботов и троллей», — сказал Аминзаде. «Я добавил вопросы для участников, которые просили присоединиться, и они должны были ответить на них. Вопросы были специфичны для подкаста, поэтому слушатели могли отвечать только».

    Участники группы Facebook «Scrubbing In with Becca Tilley & Tanya Rad» на встрече в Лос-Анджелесе на церемонии вручения награды «Выбор народа» в октябре 2019 года.

    Фото предоставлено Кристал Аминзаде

    простые темы, такие как «умницы», не требуют большой работы от администраторов, но другие, посвященные спорным темам, могут перерасти в большие драки.

    Известно, что это произошло в группе «Совет по жилищному строительству района залива Сан-Франциско». Как правило, это происходит, когда кто-то публикует объявление об открытии комнаты, а другие критикуют или высмеивают его за то, что оно слишком дорогое, что приводит к онлайн-«классовой войне», когда люди начинают нападать на других участников из-за их политики, расы или сексуальной ориентации, администратора группы. — сказал Цезарь.

    «Это случалось несколько раз, когда я заканчивал работу или вставал утром и проверял свой телефон только для того, чтобы найти смехотворное количество уведомлений, тонны заявленных комментариев и запросов сообщений в Facebook Messenger», — сказал Цезарь.

    Один пост превратился в такую ​​масштабную драку, что получил более 500 комментариев, сказал Цезарь.

    «Это была классовая война, когда люди нападали друг на друга, затрагивая политику, расовые проблемы, дискриминацию, сексуальную ориентацию и т. д.», — сказал он. «Это был полный хаос и только потому, что кто-то разместил комнату в аренду, вероятно, за более чем 2000 долларов в месяц».

    Компания также подверглась критике за то, что не предпринимает никаких мер для защиты частных групп, которые используются для разжигания ненависти. Это стало проблемой для Facebook в июле 2019 года, когда ProPublica обнаружила частную группу, которую нынешние и бывшие агенты пограничной службы используют для шуток о смерти иммигрантов или публикации уничижительных комментариев в адрес члена палаты представителей Александрии Окасио-Кортес.

    Некоторые администраторы отметили, что Facebook может сделать больше, чтобы помочь им.

    Во-первых, это предоставление большей поддержки администраторам ведущих групп, сказал Томас Малер, который является администратором Burning Flipside Flipizens, группы из более чем 13 500 пользователей, сосредоточенной на сообществе сжигателей в центральном Техасе.

    «Было бы неплохо наладить человеческое взаимодействие с Facebook, администраторами и модераторами групп на более высоком уровне, — сказал Малер. «Ближе всего к этому я был приглашен на конференцию лидеров Facebook, но даже это приглашение казалось более автоматически сгенерированным и бесплодным, чем мне бы хотелось».

    Представитель Facebook сказал, что, поскольку группы различаются по размеру, не существует универсального решения для инструментов, которые администраторы могут использовать для своих групп. Компания также предприняла шаги для поддержки администраторов групп, в том числе запустила страницу поддержки администраторов, создала специальную команду, которая поддерживает и учится у «мировых лидеров сообщества», а также создала группы Facebook, состоящие из администраторов групп, сказал представитель Facebook.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *