Экспертность это: Экспертность и экспертный контент — как создавать и продвигать

alexxlab

Содержание

Экспертность и экспертный контент — как создавать и продвигать

«Экспертность» в переводе с латинского языка («expertus») означает «сведущий» или «опытный». В современных реалиях экспертность — это демонстрация своей компетенции в определенном вопросе. Например, Криштиану Роналду эксперт в том, чтобы забивать голы, Буффон — в том, чтобы защищаить ворота, а Жозе Моуриньо — в том, чтобы 11 человек, находящихся на футбольном поле, действовали как единое целое и выигрывали матчи.

Экспертный контент демонстрирует, что автор хорошо разбирается в теме, при этом дает ценную информацию пользователю. Главные отличия экспертного контента от обычного — это:

Начните размещать официальную рекламу в Telegram Ads. Опередите конкурентов!

Зарегистрируйтесь и продавайте товары или услуги в Telegram Ads с помощью готового решения от Click.ru.

  • Бюджет от 3000 евро – это гораздо дешевле, чем работать напрямую.
  • Для юрлиц и физлиц – юрлица могут получить закрывающие документы, возместить НДС. Физлица могут запустить рекламу без общения с менеджерами.
  • 3 способа оплаты – оплачивайте рекламу картой физического лица, с расчетного счета организации, электронными деньгами.

Подробнее >> Реклама

  • обилие фактов и исследований: автор всегда приводит их, чтобы доказать или опровергнуть теорию;
  • рассмотрение вопроса под разными углами — эксперт максимально подробно расскажет о нем и сравнит разные точки зрения;
  • много практики — например, к экспертным материалам относятся подробные кейсы с проблемой и ее решением;

Экспертный контент интересен узкому кругу читателей, которые «в теме». Одним из показателей экспертности служит количество упоминаний эксперта в СМИ, число расшариваний статьи в соцсетях и перепечатывание статей на других тематических сайтах.

Зачем формировать экспертность

Экспертность помогает продавать. Например, потенциальный клиент выбирает между двух компаний с одинаковыми вводными данными: привлекательным сайтом, большим опытом работы, всем спектром нужных услуг. Пользователь скорее выберет ту компанию, которая постоянно публикует отчеты и экспертный контент, потому что будет больше доверять ей на подсознательном уровне.

Статья в тему: Как написать продающий текст, чтобы он продавал

Демонстрация своей компетентности также поможет:

  • повысить узнаваемость бренда — чем больше экспертных публикаций вы выкладываете, тем чаще о вас будут говорить;
  • повысить уровень лояльности — если материалы будут качественными, к вам будут лояльнее относиться потенциальные клиенты;
  • отстроиться от конкурентов — участие в конференциях и экспертный блог выгодно выделит вас среди них;

Как создавать экспертный контент

Эксперту. Если у вас есть большой опыт и вы идеально разбираетесь в определенной теме, можете создавать контент сами. Но, если планируете привлекать внимание читателей своей компетентностью, нужно заранее продумать:

Свой стиль — например, эмоциональный лид-абзац, необычные иллюстрации, уместное употребление просторечных выражений. Если не можете ничего придумать, просто пишите: со временем ваша манера письма будет узнаваема.

Частоту выхода материалов — ее нужно подбирать, исходя из особенностей ниши. Для крупной букмекерской конторы, например, достаточно 1-2 публикаций в месяц, а для СТО — 1-2 публикаций в неделю.

Актуальность — постарайтесь писать на те темы, которые будут интересны читателю. Пишите о том, что будет полезно. Иначе вы будете писать «в пустоту».

Можно заранее составить контент-план и следовать ему или писать «по вдохновению», но соблюдая хотя бы примерную периодичность публикаций и проверяя темы на актуальность.

Если приступили к созданию экспертного контента, используйте примеры из личной практики (применяем сторителлинг), ссылки на сторонние исследования, мнения других специалистов. Можно провести свои исследования, которые будут полезны обществу. Чем больше исходного материала по теме, тем лучше получится материал. Постарайтесь дать четкий ответ на основной вопрос или по крайней мере осветить его с разных сторон, используя противоположные комментарии от разных людей. Не забудьте отдать готовый материал корректору: иногда ошибки становятся частью стиля, но лучше не показывать их читателям.

Полезная статья: Как создавать обучающий контент, интересный целевой аудитории

Если вы не эксперт

Вариант для копирайтера. Если вы — не эксперт, но вам нужно написать экспертный материал, придется много поработать. Для начала вам нужно разобраться хотя бы в основных понятиях темы, за которую взялись. Можно почитать профильную литературу, зайти на профессиональные форумы или довериться известным сайтам: например, в сфере юриспруденции это — «КонсультантПлюс», в сфере банковских продуктов — Banki.ru.

После того, как научились отличать базовые понятия друг от друга или разобрались в теме немного глубже, можно приступать к написанию контента. Рекомендуем придерживаться этой схемы:

  1. Подготовьте тезисы для статьи, продумайте ее структуру и согласуйте их с заказчиком.
  2. Найдите эксперта для того, чтобы взять у него интервью. Сделать это можно на
    Pressfeed    , в соцсетях или на форумах.
  3. Напишите статью, используя комментарии эксперта, исследования, примеры из практики и ссылки на проверенные источники
  4. Проведите факт-чекинг: проверьте все использованные в статье факты еще раз
  5. Отдайте текст эксперту или просто хорошему специалисту в теме, чтобы проверить его на смысловые неточности.

Если у эксперта будут правки, спокойно внесите их. Возможно, чтобы создать действительно экспертный контент, вам понадобится не одна неделя и даже не один месяц. Но оно того стоит: научившись работать с этим форматом один раз, вы сможете существенно повысить чек, потому что экспертный контент ценится дороже обычного.

Написание статей для сайта

Где продвигать свою экспертность

В корпоративном блоге. Если у вашей компании есть свой сайт, публикуйте экспертные материалы в блоге. Можете выкладывать кейсы, нестандартные практические примеры, чек-листы, инструкции и многие другие виды контента. Так поступают многие компании — например, банк «Тинькофф» создал свой «Тинькофф журнал». В нем публикуют новости, советы по экономии, гайды от экспертов.

Агентство интернет-маркетинга TexTerra стало популярным во многом благодаря своему блогу, в котором публикуют материалы разных авторов.

В личном блоге. Если продвигаете в качестве эксперта не компанию, а себя, уместнее будет завести личный блог. Например, так поступила Елена Торшина: самый экспрессивный специалист в области PR. Ее «Торшинский сайт» пестрит матами и оскорблениями, но и такой блог нашел свою аудиторию — по заверению самой Елены, посещаемость составляет 30 000 посетителей в месяц.

На канале YouTube. Экспертный контент может преображаться и в формат видео. Главное — интересно и доступно рассказывать об актуальных темах. Например, блогер Wylsacom доступно рассказывает на своем канале о технике Apple.

Лайфхак: Как назвать видео на YouTube, чтобы собрать много просмотров

В социальных сетях. Там нужно будет «ужимать» контент или создавать отдельные страницы — например, последнее обновление ВК — редактор статей Вконтакте позволило пользователям создавать полноценные лонгриды длиной до 70 000 символов с версткой. Свою экспертность в соцсетях, например, продвигает сервис «Церебро Таргет». У него есть своя группа с интересным экспертным контентом, который присылают сами пользователи программы.

На мероприятиях. Старайтесь посещать профильные конференции, слеты и другие мероприятия. Например, на конференции Russian Content Marketing 2017 года в числе спикеров были Антон Гайворонский — известный видеоблогер, Андрей Гавриков — генеральный директор «Комплето» — и другие известные специалисты.

На вебинарах. Проводите свои обучающие вебинары, платные и бесплатные курсы. Делитесь своим опытом с читателями. Например, так поступает Сергей Трубадур — автор, основатель Школы продающих текстов.

На чужих сайтах. Пишите гостевые статьи на сайты, которые так или иначе относятся к вашей теме. Например, копирайтер Тома Герасимович написала гостевой пост на сайте копирайтера Натальи Фейн.

А как вы продвигаете свою экспертность и развиваете ли ее вообще? Поделитесь своим мнением в комментариях — нам очень интересно.

Агрегатор онлайн-курсов

Перед тем, как купить любой курс, сравните условия от разных школ — стоимость обучения, формат, длительность, есть ли программа трудоустройства. Сравнение онлайн-курсов >>

Реклама

Больше статей по теме:

РЕКОМЕНДУЕМ:

Реклама

НОВОСТИ

ОБЗОРЫ

СТАТЬИ

Реклама

Эксперт в своем деле.

Как стать экспертом

Бизнесхак

Эксперт в своем деле. Как стать экспертом

10 декабря 2021 27 276 просмотров


Лариса Парфентьева

Кто такой эксперт? Это тот человек, на чье мнение можно положиться, ведь он точно знает, о чем говорит. Это авторитет, который вызывает доверие.

Когда вас считают экспертом, вы получаете больше интересных предложений, общественного признания и зарабатываете больше остальных при прочих равных условиях. Время настоящего эксперта всегда стоит дороже.

Однако можно хорошо разбираться в своем деле, но не слыть экспертом. Все дело в том, что этот статус нужно заработать. Конечно, можно годами пахать и ждать тихо в сторонке, когда же общество начнет считаться с твоим мнением.

Но есть другой способ, который гораздо быстрее. Пройти путь от никому не известного специалиста до признанного мастера своего дела можно за пять основных шагов.

1. Определите область, в которой вы хотите стать экспертом

Мы можем быть экспертами во многом, например, в попадании мусора в урну с расстояния трех метров. Но соответствует ли это вашим целям? Чего вы хотите достичь? Для чего вам экспертность? На эти вопросы обязательно нужно ответить, когда вы будете выбирать область для развития экспертности.

Логичнее и проще всего выбрать ту область, которая совпадает с вашим основным направлением деятельности. Ту, в которой вы уже обладаете необходимыми навыками, знаниями и опытом. Потому что если вы начнете прокачивать экспертность в той области, в которой не обладаете нужными компетенциями, то ваша репутация сильно пострадает, когда откроется правда. Экспертом нужно быть не только на словах.

2. Упростите вашу область до узкого направления

Очень важный этап в построении личного бренда, которым многие пренебрегают — это упрощение. Не нужно быть экспертом широкого профиля. Выберите одно узкое направление, в котором вы сильны и обладаете большим опытом. Такой подход срабатывает гораздо лучше, чем попытка показать себя мастером на все руки.

Например, у вас ивент-агентство и вы позиционируете себя как эксперта в организации мероприятий в торговых центрах. Это не значит, что вы делаете мероприятия только в торговых центрах. Это значит, что в организации таких мероприятий вы лучший. Именно поэтому люди будут к вам обращаться, причем, и за организацией других мероприятий тоже.

Когда вы позиционируете себя как эксперта в одном узком направлении, люди на уровне ассоциаций связывают вас и ваше дело. Вы становитесь номером один. Поэтому упрощайте.

3. Заводите друзей-экспертов

Если вы хотите считаться экспертом, вас должны видеть среди других таких же известных коллег. А значит, вам нужно находиться в одной тусовке с ними, ходить на отраслевые конференции, специализированные мероприятия. Вам нужно общаться с теми, кто уже обладает экспертностью в вашей области.

Используйте грамотный нетворкинг и станьте известным хотя бы среди «своих». Не бывает экспертов, которые никому не известны.

Однако не забывайте, что заводить полезные знакомства нужно не только в своей области. Как это делать, рассказывает Кейт Феррацци в своем бестселлере «Никогда не ешьте в одиночку». Чем шире ваш список полезных контактов, тем лучше.


Источник

4. Продвигайте себя в информационном пространстве

Это самый важный и интересный этап. Экспертность не берется из ниоткуда. Самый главный принцип — давайте ценность бесплатно.

Ваша задача — продвигать свой личный бренд в информационном пространстве. А именно писать статьи в отраслевые журналы, на сайты, вести профессиональный блог, проводить вебинары и выступать на конференциях и мастер-классах. Сначала вы работаете на имя, а потом имя работает на вас.

Вот тут вам понадобятся навыки самопрезентации. Не помешают курсы ораторского мастерства, копирайтинга и так далее. Нужно уметь грамотно преподносить то, что вы знаете.

Когда вы станете уже довольно известным, тогда вы сможете уже начать зарабатывать на своей экспертности. К тому же, чем чаще вы будете мелькать в СМИ и выступать, тем больше потенциальных деловых партнеров вас увидят.

Кстати, о том, как с помощью писательства построить личный бренд, можно прочитать в книге «Как стать популярным автором».


Источник

5. Создайте свой фирменный профессиональный стиль

Каков ваш фирменный стиль? В чем состоит ваше «уникальное профессиональное предложение»? Сможете ли вы в одной фразе рассказать, что вы делаете, для кого и в чем ваша уникальность? Чем вы лучше других?

Если у вас фирменного стиля еще нет, обязательно подумайте над этим. Создайте свой узнаваемый и неповторимый профессиональный почерк.

Еще один способ поднять свой уровень экспертности и выработать свой стиль — это обучать новичков в вашей профессиональной области. Ведь теперь вы не просто специалист, вы — наставник.

Создать экспертность не так уж и сложно, как кажется, и оно того стоит. Культура создания личных брендов только зарождается в нашей стране, и вы можете успеть занять свое место эксперта в определенной области. Так что не упустите эту возможность!

Источник обложки

Кто такой эксперт?

За нашей беседой наблюдали другие участники. Что им откликнулось? Что вызвало интерес? Какие идеи пришли?

Карепова Екатерина: Даа, дипломы. Но даже когда диплом появляется, начинает казаться, что этого недостаточно, нужен другой диплом, более дипломный, или, наоборот, более узкий

Татьяна Валиева: Более дипломный диплом)))) В точку!

Ольга Валерьевна Аронова: Диплом — это хорошо, но его наличие не всегда отражает качество полученных знаний. Имею в виду, что иногда диплом получают ради диплома, чтобы был. По-видимому здесь как раз чувствуется влияние идеи о том, что диплом дает гарантию компетентности.

Даниил Лебединцев: Вспоминаю своих одногруппников на психфаке — половина вообще не понимала, зачем они там, вот за дипломом и пришли, при этом уже было образование высшее. Я помню, как все дружно скидывались на взятки преподавателям и смотрели волком на меня, что я сам все сдавал. Так что для меня лично вузовский диплом вообще не показатель. Вся фишка терапии именно в дополнительном узкоспециальном, направленном на практику образовании.

Кристина Репина: Для меня диплом не гарант компетентности специалиста вообще, гораздо важнее допобучения. А если есть только диплом, я немножко с недоверием смотрю на практика, зная про почти 0 уровень практики в вузах, хотя везде, конечно, по-разному может быть.

Ольга Валерьевна Аронова: Речь идет скорее всего о тех, кто не видит приложения своих сил по полученной специальности. А по поводу дополнительного образования полностью согласна.

Марина Солнцева: На меня еще влияет идея о том, что «базовое образование» включает в себя «дополнительную нагрузку» обучающего идеологическими внушениями (то есть каждая институция транслирует, кроме знаний, еще и ценности и отношения власти — иногда это «втюхивается» студенту в явном виде, а иногда подспудно усваивается). Ну, как раньше во всех институтах был обязательный предмет — «история КПСС»:) Не знаю, как это сейчас называется в государственных вузах.

Карепова Екатерина: Согласна про доп. обучения, но на меня влияет идея, что собеседнику важно, чтобы был и базовый диплом тоже. Хотя я на собственном опыте знаю, что больше пользы от доп. обучений, а от обучения в вузе польза есть, но не настолько 🙂

Евгения: Как вы отнесетесь к человеку с дополнительными образованиями, но без вузовского диплома? Со строительным дипломом? Вообще без высшего образования?

Анна Туниянц: Если я совершенно ничего про человека не знаю, то я лично буду обращать внимание на диплом, вуз и специализацию.

Карепова Екатерина: Честно — я плохо отнесусь) Поэтому мне кажется, что и ко мне должны плохо отнестись (закончила магистратуру по психологии, но нет бакалавриата по психологии, другая специальность).

Илона: Как пользователь при поиске эксперта я в меньшей степени руководствуюсь наличием дипломов, особенно общих.

Алишер Имомов: Диплом обозначает, что ты учился получать знания в своем профиле, я сейчас говорю не про консультации, а про, например, устройство на работу, тут не только идеологическая вещь, но и показатель того, что ты «специалист» в том или ином направлении, особенно когда нет никакого опыта.

Светлана Петрик: Две мысли есть — если есть образование, но нет опыта по нему (нет доверия), и наоборот, если есть опыт-практика, но нет базового, то не хватает чего-то, чтобы быть своим среди профи (базового сленга, например, базовых концепций)

Даниил Лебединцев: С 2008 так или иначе консультирую людей, хоть бы кто-то спросил диплом:)

Светлана Петрик: Да, это скорее про наше самоощущение. В консультациях не спрашивают про это.

Кристина Репина: Для меня наиболее предпочтительный вариант это база +практикоориентированное обучение. А экспертность для меня — это знания и навыки, которые при обучении и практике появляются, какие-то темы, в которые мы погружаемся, следуя за запросами и интересами

Ольга Валерьевна Аронова: Уверена, что базовое образование у психолога быть должно. Лишь получив общие знания, я смогла понять, в каком направлении я хочу двигаться дальше. И тут как раз помогает дополнительное образование.

Анна Туниянц: По моим ощущениям бумаги (всяческие дипломы и прочее) и то, что человек говорит о своем опыте, это очень приблизительно. Для меня идеальный вариант — поговорить с человеком и в этом разговоре можно надежнее составить представление об экспертности собеседника.

Дина: Диплом психолога — это очень важный статус. Диплом открывает определенные двери. Дает социальные привилегии. Есть проф. язык и ты его должен понимать. Есть люди, которые пишут сложным языком, и я чувствую, что я должна была понять.

Даниил Лебединцев: Если убрать идею «нужно высшее образование», то прямо сейчас на Ютубе можно найти потрясающего качества лекции.
Если тебе не нужно идти в структуры, то и диплом не нужен.
Вторая штука, которую хотел рассказать. У меня окончательно упали шоры, когда я пошел учится на АСТ. Вот мы закончили первый курс, и спросили, а когда мы можем называться аct-практиком? А я после гештальта пришел, где целая система, чтобы называться гештальт-терапевтом. И нам ответили: вы уже можете называться, пожалуйста, вы часть сообщества. И я понял, что это абсолютно новое мышление. Иногда гораздо быстрее можно получить качественные знания в другом месте. .. Чем больше мы имеем медицины в психологии, тем сильнее идея дипломов и печатей. А чем больше мы говорим о «лечении души», то мы видим, что с этим прекрасно справляются священники, монахи, жрецы.

Дина: Кроме монахов еще бабушки в Зимбабве.

Марина Солнцева: Парадигма, которая была до современного диплома, когда мастер учил своего ученика и ученик не шел в институт, а шел к мастеру, вот как я пошла к Олесе Симоновой учиться нарративной практике, например. Экспертность — это когда ты получил какую-то инициацию от учителя. Не институция должна мне давать благословение на то, чтобы я считалась экспертом, а человек, сам мастер_ца дает разрешение внутреннее на то чтобы быть тоже экспертом_кой

Определение

в кембриджском словаре английского языка

Примеры экспертизы

экспертиза

Это был успех благодаря техническому опыту , командной работе и волонтерству.

Из Вашингтон Таймс