8 советов, которые помогут повысить рейтинг вашего интернет-магазина

Даже если вы не являетесь экспертом в области SEO, вы, вероятно, знаете, что поисковая оптимизация может быть разницей между невидимостью веб-сайта и абсолютным зверем.

Концепция SEO является основой Интернета – невероятной информационной магистралью, которую мы используем каждый божий день, часто десятки раз в день. А для некоторых предприятий SEO в электронной коммерции является основным фактором, определяющим их успех.

Эта статья могла бы длиться много миль, если бы мы погрузились в каждый уголок SEO электронной коммерции. Вот почему это руководство является чем-то вроде введения, а не всестороннего объяснения.

Мы ответим на вопрос «Что такое SEO для электронной коммерции?» Мы также рассмотрим шесть основных концепций SEO для веб-сайта электронной коммерции, включая исследование ключевых слов, как писать более качественный контент и как оптимизировать серверную часть вашего сайта.

Честно говоря, вы можете продолжать изучать SEO всю оставшуюся жизнь. И вы должны. Вот почему мы предоставим вам множество ссылок, чтобы вы могли продолжить свои поиски покорения Интернета.

Давайте сделаем это.

Что такое SEO для электронной коммерции?

SEO для электронной коммерции или поисковая оптимизация — это искусство, наука и таинство получения различных страниц вашего веб-сайта на высокие позиции в поисковых системах, таких как Google, Bing и Yahoo.

Ключевым моментом здесь является то, что SEO-рейтинг является естественным, что означает, что вы не платите за него через Google Ads или любую другую рекламную платформу.

Забавная часть SEO (и причина, по которой мы называем это загадкой) заключается в том, что компании, занимающиеся поисковыми системами, не говорят нам, какие именно алгоритмы, формулы и критерии они используют, чтобы решить, кто получит тот или иной рейтинг. Итак, несмотря на то, что мы многое знаем о SEO, мы еще многого не знаем.

Одно можно сказать наверняка: вы определенно хотите быть на первой странице результатов поиска товаров, которые вы продаете в своем магазине. Одно исследование показывает, что колоссальные 92% трафика приходится на веб-сайты, которые появляются на первой странице поиска Google.

Но это потребует времени и тяжелой работы. И, если быть до конца честным, вы можете никогда туда не попасть. Но это не самое важное, над чем мы работаем.

По своей сути, хорошее SEO означает наличие потрясающего веб-сайта с удобным, простым и привлекательным интерфейсом для всех ваших посетителей. Не случайно, когда вы улучшите этот опыт, ваш SEO-рейтинг улучшится.

Итак, вместо того, чтобы копаться в теориях и дискуссиях о том, что приведет вас на первую страницу, мы рассмотрим основные советы по оптимизации электронной коммерции, которые, по общему мнению, являются ключом к успеху.

Контрольный список SEO для электронной коммерции: 8 советов по улучшению SEO для электронной коммерции

1.

Проведите старое доброе исследование ключевых слов.

О нем слышали даже новички. Цель исследования ключевых слов для сайтов электронной коммерции — убедиться, что ваш сайт включает термины, которые покупатели вводят, когда они готовы купить то, что вы предлагаете.

Большая часть ключевых слов является намерением. Вы должны убедиться, что ваши ключевые слова соответствуют тому, что действительно хочет покупатель, даже если это не очень очевидно из слов, которые он вводит. (Мы знаем, что чтение мыслей — непростая задача.)

Затем, когда вы будете знать нужные термины, вы сможете использовать их по всему сайту, например, в названиях и описаниях ваших продуктов, а также в метаданных ваших страниц. Мы скоро займемся этим.

Вот несколько вариантов быстрого бесплатного исследования ключевых слов для электронной коммерции:

• Тренды Google
• Поисковые предложения Google
• Генератор ключевых слов Ahrefs
• Ubersuggest
• Ответить общественности
• Листовщик ключевых слов

Введите то, что вы продаете, и эти инструменты выдадут соответствующие термины, которые ищут другие люди. Многие инструменты также сообщат вам, сколько людей ищут эти термины и насколько легко вам будет ранжироваться, если вы включите их в свою стратегию SEO для электронной коммерции (так называемая «сложность ключевых слов»).

2. Оптимизируйте страницу SEO для страниц продуктов электронной коммерции.

Это еще один согласованный принцип SEO для страниц продуктов электронной коммерции. В дополнение к тщательному добавлению слов, которые ваши клиенты видят в описаниях, вы также должны обратить внимание на элементы SEO на странице. Три ключевых элемента SEO на странице:

Заголовки страниц: Верхняя синяя строка, которая отображается в каждом результате поиска Google. Эта строка должна иметь интуитивно понятное имя для ваших потенциальных клиентов, а также вставлять одно или два ключевых слова там, где это возможно. Рекомендуется, чтобы ваш заголовок был длиной около 70 символов.

Метаописания: Текст под заголовком страницы в результатах поиска Google. Для страницы продукта считайте это предварительным просмотром того, что они увидят, когда нажмут. Опять же, добавьте ключевые слова естественным образом. Держите это до 320 символов.

В Shopify вы можете легко редактировать заголовки страниц и мета-описание. Прокрутите вниз редактор страницы вашего продукта. В разделе «Предварительный просмотр списка поисковых систем» нажмите «Редактировать SEO веб-сайта». Вот что вы увидите:

Изображения: Хотите верьте, хотите нет, но то, как вы назовете свои изображения, прежде чем загрузить их на свой сайт, имеет значение. Поисковые системы «сканируют» эту информацию, что означает, что они постоянно просматривают ее и используют данные для ранжирования, архивирования и предоставления результатов на страницах поиска изображений. По возможности называйте изображения ключевыми словами и добавляйте описательные детали, такие как стили и цвета.

Используйте тире между каждым словом, например «мужская-коричневая-кожаная-мото-куртка. jpg». Когда вы загружаете изображение, заполните замещающий текст тем же описанием. Альтернативный текст означает «альтернативный текст», который предназначен для того, чтобы показать, если устройство пользователя по какой-либо причине не может загрузить изображение.

3. Организуйте свой веб-сайт простым и логичным способом.

Еще одним важным аспектом SEO-оптимизации электронной коммерции является архитектура сайта.

Способ организации всех страниц вашего магазина называется «архитектурой». Это действительно важный совет по улучшению SEO для электронной коммерции, а также по улучшению пользовательского опыта ваших потенциальных клиентов.

Сколько раз вы были на сайте, организация которого не имеет смысла, и с каждым кликом вы все больше запутывались? Мы все были там. И это никому не нравится.

Идеальная архитектура веб-сайта имеет четкую логическую структуру того, как все организовано.

Рассмотрим магазин, в котором продается обувь. Они могут разделить обувь на три категории: кроссовки, формальные и сандалии. Оттуда у них есть подкатегории. А потом продукты.

Источник

Это чистая архитектура сайта, поскольку она предсказуема, сбалансирована и проста в использовании.

Дополнительным преимуществом этого является еще одна из наших лучших практик SEO для электронной коммерции: URL-адреса ваших страниц должны быть четкими и чистыми.

Когда вы строите свою архитектуру и называете свои страницы от категории до продукта, включайте только несколько описательных терминов (и пропускайте несущественные слова, такие как «the, a, of» и другие типы слов, которые не включены в ключевые слова. Поисковые системы также сканируют URL-адреса, так что учитывайте их.

4. Создайте сайт, оптимизированный для мобильных устройств.

Это должно быть неотъемлемой частью любой стратегии SEO для веб-сайта электронной коммерции. Почему? Потому что люди любят делать покупки на своем телефоне. статистика торговли, мобильная коммерция или мобильная коммерция, по прогнозам, составит почти 70% всех продаж электронной коммерции, а в этом году объем продаж мобильной коммерции составит 3,56 триллиона долларов9.0003

Этот совет по SEO для электронной коммерции специально направлен на улучшение опыта ваших покупателей на вашем веб-сайте.

Рекомендуется тщательно прокручивать каждую веб-страницу на своем телефоне (и планшете, если у вас есть доступ к нему), чтобы убедиться, что ваш сайт полностью адаптивен. Это означает, что он автоматически адаптируется к устройству пользователя, чтобы работа оставалась гладкой и бесперебойной, независимо от того, какой инструмент они используют для покупок в вашем магазине.

Это не должно быть серьезной неприятностью, так как большинство тем Shopify оптимизированы для мобильных устройств. Но чтобы перепроверить, запустите свой URL-адрес с помощью удобного для мобильных устройств инструмента тестирования Google. Поскольку это исходит из первых уст, вы будете знать, за что Google может вас наказать, когда дело доходит до SEO вашего интернет-магазина.

Чтобы улучшить свою игру, зарегистрируйте свой веб-сайт в Google Search Console, где вы сможете получить исчерпывающую информацию об эффективности SEO вашего магазина и узнать, как продолжать подниматься на первую страницу.

5. Начните стратегию создания ссылок.

Переходя к SEO вне страницы для веб-сайтов электронной коммерции, обратные ссылки являются мощным двигателем для магазинов, стремящихся улучшить свой рейтинг в поисковых системах.

Обратные ссылки — это когда один веб-сайт содержит ссылку на другой сайт на одной из своих страниц. Они также известны как входящие ссылки или внешние ссылки.

Вообще говоря, чем больше ссылок на ваш сайт дают другие сайты, тем лучше это будет для вашего SEO-рейтинга.

Но есть одно важное предостережение: очень важно убедиться, что вы создаете качественные ссылки с других заслуживающих доверия веб-сайтов с высоким рейтингом. Всемогущий Google — это один умный файл cookie, и он будет знать, если вы используете сомнительную операцию с обратной ссылкой (и накажет вас соответствующим образом).

Вот несколько идей для вашей новой стратегии создания ссылок:

• Ведите гостевые блоги на других веб-сайтах в связанных нишах, где ваша аудитория может пересекаться.
• Запустите маркетинговую кампанию с участием влиятельных лиц, получая отзывы и отзывы от блоггеров.
• По электронной почте связанные веб-сайты и попросить их ссылку на определенную страницу на вашем сайте в обмен на ссылку на их.
• Зарегистрируйте свой веб-сайт в различных типах каталогов и веб-сайтов со списками.

6. Проведите SEO-аудит, чтобы увидеть, где вы находитесь сейчас.

Если ваш сайт уже запущен и работает, существует множество бесплатных и платных онлайн-инструментов, которые вы можете использовать для быстрого SEO-аудита электронной коммерции.

Даже с бесплатными версиями вы сможете многое узнать о том, как работает ваш сайт. И вы уйдете с хорошим представлением о самых важных вещах, которые вы можете исправить.

Одним из наших любимых бесплатных инструментов SEO-аудита электронной коммерции является SEO Analyzer от Ubersuggest.

Он показывает вам оценки для различных элементов SEO, а также шкалу оценки, чтобы показать вам, насколько хороша эта оценка.

При прокрутке вниз вы увидите средство проверки работоспособности сайта, которое показывает критические ошибки, предупреждения и рекомендации.

А ниже вы увидите, как быстро загружаются ваши страницы, и основные проблемы SEO, которые вы должны исправить. Удобно, что он показывает вам рейтинг того, насколько сложным или трудоемким для вас может быть их исправление, а также то, насколько сильно эта проблема влияет на ваш рейтинг.

Некоторые другие удобные инструменты SEO-аудита электронной коммерции включают Raven, Woorank, SEO Site Checkup и SEOptimer.

И пока мы говорим об инструментах, используйте контрольный список SEO для электронной коммерции, например, от Shopify или Justin Collier, чтобы убедиться, что вы охватываете все свои основы.

7. Перенаправление неработающих страниц

При проведении технического SEO для электронной коммерции не забывайте создавать перенаправления для неработающих страниц.

Это могут быть страницы с проблемами контента, плохой структурой URL или отсутствующими продуктами.

Неработающие страницы могут отображать «404» в заголовке страницы или где-либо еще на странице или загружать сообщение-заполнитель, говорящее «страница не найдена».

Хотя большинству владельцев магазинов будет рекомендовано удалить такие страницы, это может привести к ошибкам сканирования, исправление которых может занять некоторое время.

Так зачем добавлять в свою работу, когда можно перенаправить URL-адрес на новую функциональную страницу?

В Shopify вы можете создавать перенаправления URL-адресов, перейдя к своему администратору, выбрав Интернет-магазин , а затем Навигация , нажав Перенаправление URL-адресов , затем Добавить перенаправление URL-адреса, ввод старого URL-адреса в Перенаправление с и, наконец, вставка нового URL-адреса в Перенаправление на.  

8. Ускорьте свой веб-сайт

Задержка загрузки сайта всего на 1 секунду может снизить количество конверсий на 7 процентов.

Это большая потеря, если вы ежемесячно получаете доход в размере 10 000 долларов или более.

Чтобы повысить скорость вашего сайта, начните с проверки его текущей производительности. Такие инструменты, как Pingdom и GTmetrix, хорошо подходят для тестирования времени загрузки сайта.

Если загрузка вашего интернет-магазина занимает более 10 секунд, это сигнал о том, что вашему сайту требуется оптимизация скорости.

Вот несколько способов повысить скорость вашего веб-сайта:

• Сжатие изображений товаров: Если изображения товаров на вашем сайте не оптимизированы, они могут снизить скорость загрузки. К счастью, в магазине приложений Shopify есть несколько приложений, которые помогают оптимизировать и сжимать изображения. Вот популярный.
• Используйте простую тему веб-сайта: Магазины, использующие простую тему, обычно загружаются быстрее, чем магазины, использующие яркую анимацию, сложные макеты и другие элементы. Поэтому при выборе темы для витрины обязательно отдавайте предпочтение минималистичному дизайну, а не причудливому внешнему виду.
• Рассмотрите отложенную загрузку : Если ваш интернет-магазин в значительной степени зависит от видео и изображений продуктов, то он может извлечь выгоду из отложенной загрузки. Это когда ваш сайт не загружает все визуальные элементы сразу, а загружает только то, что видно на экране посетителя. Когда посетитель прокручивает страницу вниз, сайт загружает отображаемые визуальные элементы. Такое приложение, как Lazify, может помочь вам реализовать ленивую загрузку.

Советы по SEO для сайтов электронной коммерции

Это суровая правда, но SEO для сайтов электронной коммерции — это не то, что можно освоить за один день. Если вы действительно хотите стать рок-звездой высокого ранга, вам нужно будет регулярно выделять некоторое время, чтобы продолжать наращивать свою базу знаний.

И поскольку существует так много мнений, вам следует разнообразить источники информации, чтобы убедиться, что вы видите разные точки зрения и исследования.

Или, конечно, вы можете просто нанять специалиста по поисковой оптимизации, который сделает за вас грязную работу и сэкономит вам массу времени.

В любом случае: Когда вы применяете основные советы по SEO для электронной коммерции, вы не просто работаете над повышением своей видимости в поисковых системах. Вы также делаете свой веб-сайт и пользовательский опыт ваших клиентов лучше.

Итак, вот восемь лучших способов улучшить SEO вашего веб-сайта электронной коммерции:

1. Определите правильные ключевые слова для включения на страницы ваших продуктов.
2. Сделайте заголовки страниц, метаописания и изображения любящими.
3. Организуйте веб-сайт вашего магазина простым и логичным способом.
4. Сделайте свой сайт мобильным.
5. Разработайте стратегию построения ссылок, чтобы стимулировать органические посещения.
6. Запустите SEO-аудит для устранения ошибок и предупреждений.
7. Перенаправление неработающих целевых страниц и страниц продукта.
8. Уменьшите время загрузки страницы, чтобы ускорить работу вашего сайта.

Мы гарантируем вам, что эти шаги приведут к увеличению продаж и удовлетворению клиентов, поэтому не экономьте на этих стратегиях!

Хотите узнать больше?

• 18 лучших SEO-инструментов, которые на самом деле используют SEO-эксперты в 2021 году
• Google SERP: функции и способы улучшить свой рейтинг в 2021 году
• Дизайн мобильного сайта в 2021 году: все, что вам нужно знать
• Как увеличить трафик за счет оптимизации для избранных фрагментов Google

14 лучших инструментов оценки и обзора электронной торговли: обзор 2021 года

Интернет-потребители сегодня хотят быть уверены, что они могут доверять вашему бизнесу, прежде чем совершать какие-либо покупки, а это требование требует от вас обеспечения высокой степени прозрачности. И для многих компаний в индустрии электронной коммерции эта насущная потребность в прозрачности выливается в принятие инструменты оценки и обзора электронной коммерции .

---

 

Сообщение обновлено: май 2021 г.

---

 

коммерческий рейтинг и инструменты обзора на рынке…

Преимущества инструментов оценки и обзора электронной торговли

Отличный способ завоевать доверие среди посетителей онлайн, инструменты оценки и обзора электронной торговли широко используются в индустрии электронной коммерции. Почти 90% потребителей читают онлайн-обзоры, поэтому нельзя отрицать их популярность. Однако эти типы инструментов также предоставляют пользователю ряд других преимуществ, помимо прозрачности и доверия :

• Можно использовать для положительного продвижения
• Покажите индивидуальность бренда, например, как вы отвечаете на отзывы
• Улучшение рейтинга Google: больше положительных отзывов = более высокий рейтинг в органическом поиске

А как же негативные отзывы?

После того, как я ранее использовал слово «прозрачность», я уверен, что слова «отрицательные отзывы» мелькали у вас в голове. Хотя негативные отзывы могут отсрочить некоторых клиентов, это не обязательно означает, что их нужно бояться. Кроме того, если подумать, если бы не было негативных отзывов, как бы покупатель поверил, что ваши отзывы были подлинными. В исследовании, проведенном ReeVoo, компанией по обзору клиентов, было обнаружено, что «покупатели, которые изо всех сил читают плохие отзывы, конвертируются на 67% больше, чем средний потребитель». Так что, если вы получите негативные отзывы, не сдавайтесь сразу!

---

В этом обзоре мы рассмотрим некоторые из лучших инструментов оценки и обзора электронной коммерции:

1. Trustpilot

TrustPilot — это очень популярное программное обеспечение для просмотра, которое используется для укрепления доверия клиентов. С помощью этого инструмента просмотра пользователи могут загружать списки рассылки и рассылать клиентам по электронной почте приглашения с просьбой просмотреть их (это также может быть отправлено сразу после того, как клиент совершил покупку). Отзывы отправляются в поисковые системы, такие как Google или Bing.

Пользователи могут проверять ход своих обзоров, например. количество отзывов, собранных в защищенной среде. Вы также можете ответить на оценки здесь.

Веб-сайт: www.trustpilot.com

2. Feefo

Feefo — это инструмент проверки, который работает почти так же, как TrustPilot. Он также отправляет электронные письма с приглашением клиентов оставить отзыв. Вы можете настроить отображение обзоров веб-сайтов, в том числе: отображение рейтинга в процентах, отображение текста и отображение звездного рейтинга. С точки зрения анализа, панель инструментов предоставляет инструменты интеграции, такие как API и приложение Facebook для обмена в социальных сетях.

Веб-сайт: www.feefo.com

3. Kiyoh

KiyOh предлагает конкурентоспособные цены и функции, аналогичные более дорогим альтернативам, таким как TrustPilot. Этот инструмент оценки и обзора электронной коммерции фокусируется на оценках и обзорах. Он также включает оповещение о просмотре, которое уведомляет вас о любых новых входящих отзывах — как положительных, так и отрицательных. Вы можете отвечать на отзывы ваших клиентов.

Веб-сайт: www.kiyoh.com

4. Bazaarvoice

Bazaarvoice Suite включает приложение под названием Bazaarvoice Conversations, которое позволяет компаниям собирать отзывы от своих клиентов. Обзоры могут включать мнения, видео и фотографии. Посетители также могут задавать вопросы о продуктах.

Веб-сайт: www.bazaarvoice.com

5. eKomi

Инструмент обзора, eKomi очень похож на TrustPilot с точки зрения функциональных возможностей. Отзывы о eKomi размещаются на сайте пользователя с помощью виджета. Отзывы собираются различными способами, включая всплывающие окна, по электронной почте, через планшет в физическом магазине и/или с помощью текстовых сообщений. Все данные собираются в режиме реального времени.

Веб-сайт: www.ekomi.co.uk

6.

Reevoo

ReeVoo считается более качественным инструментом для просмотра. В дополнение к общим обзорам интернет-магазинов этот инструмент также предлагает оценки на уровне продукта. Программное обеспечение ReeVoo запускается на страницах вашего продукта, показывая несколько обзоров на уровне продукта. Посетители вашего сайта могут фильтровать наиболее релевантные обзоры продуктов, а если у них все еще есть вопросы, доступна функция «Спросить владельца».

Веб-сайт: www.reevoo.com

7. Trustspot

Инструмент проверки TrustSpot похож на Trustpilot и eKomi. С помощью этого инструмента пользователи могут создать страницу профиля и виджеты для своего веб-сайта для сбора отзывов. TrustSpot также предоставляет встроенную аналитическую функцию, которая дает пользователям представление о том, как клиенты взаимодействуют с электронными письмами (запросы на проверку). Этот инструмент предлагает стандартную интеграцию с различными системами интернет-магазинов, такими как Shopify и Magento.

Веб-сайт: www.trustspot.io

8. Reziew

Reziew — это программа для отзывов клиентов с рядом интересных функций, включая видео- и фотообзоры. Этот инструмент обзора также предлагает расширенную синдикацию обзоров продуктов, позволяющую пользователю собирать большие объемы обзоров на различных веб-сайтах. Пользователи могут общаться с клиентами в ответ на отзывы на «Платформе модерации» Reziew, а также отслеживать все пользовательские данные в подробных отчетах.

Сайт: www.reziew.com

9. Yelp

Yelp — один из самых популярных интернет-сайтов с обзорами и рейтингами. Предназначенный для местных предприятий и ресторанов, Yelp использует подробные обзоры, чтобы получить подробную информацию от своих «рецензентов». Чтобы начать получать отзывы, вашему бизнесу просто нужно активировать бизнес-страницу Yelp. Вы также можете добавить значок на свой веб-сайт с запросом отзывов или отправить ссылку в новостной рассылке. Yelp предоставляет бесплатный набор инструментов, с помощью которых вы можете отвечать на эти отзывы, а также отслеживать вовлеченность посетителей.

Веб-сайт: www.yelp.com

10. Reviews.co.uk

Reviews.co.uk предлагает обзоры продуктов, обзоры компаний и оценки покупателей в магазине на одной платформе. Пользователи могут отвечать на отзывы в режиме реального времени, а также запрашивать отзывы по электронной почте. Reviews.co.uk также предлагает социальную интеграцию, чтобы ваш Twitter постоянно пополнялся свежим контентом. люкс. Этот инструмент обзора специализируется на создании обзоров. Он отправляет автоматические электронные письма клиентам сразу после покупки как для обзора, так и для дополнительных продаж. Вы также можете размещать настраиваемые виджеты Yotpo в любом месте на своем сайте. Эти виджеты включают значок доверия, подробную информацию о рецензенте и позволяют задавать покупателям вопросы, которые могут помочь им принять решение.

Веб-сайт: www.yotpo.com

12. PowerReviews

PowerReviews — это механизм взаимодействия с клиентами, который позволяет пользователям собирать отзывы от клиентов, а также отвечать на вопросы клиентов. Эти обзоры распространяются по всем основным поисковым системам с использованием их расширенной сети синдикации. Этот инструмент обзора также может измерять социальный трафик и создание контента и видеть, как это влияет на конверсии и продажи.

Веб-сайт: www.powerreviews.com

13. TestFreaks

TestFreaks предоставляет своим пользователям синдицированные обзоры, взятые из тысяч источников отзывов экспертов и потребителей, которые можно сопоставить с фидом продукта пользователя. Он также включает в себя функцию сбора отзывов, которая, как и Yotpo, отправляет вашим клиентам фирменное электронное письмо после покупки с просьбой оставить отзыв. Кроме того, TestFreaks предоставляет решение для аналитики обзоров, которое собирает баллы, промежуточные баллы, плюсы и минусы, где это возможно.

Веб-сайт: www.testfreaksdata.com

14. TurnTo

TurnTo — это программное обеспечение для проверки клиентов, которое фиксирует четыре различных типа контента, созданного пользователями: рейтинги и обзоры, вопросы и ответы сообщества (социальные ответы), визуальные обзоры (изображения, созданные клиентами) и комментарии к оплате (краткие обзоры). с места продажи). Этот инструмент обзора можно интегрировать с профилями клиентов, чтобы еще больше персонализировать взаимодействие с пользователем.

Веб-сайт: www.turntonetworks.com

Выбор правильного инструмента оценки и обзора электронной торговли

Мы надеемся, что вам понравился этот обзор, который мы предоставили, и вы получили хорошее представление о том, какие инструменты оценки и обзора электронной торговли помогут вам добиться прозрачности, а также доверия среди ваших онлайн-клиентов.

Имейте в виду, что, хотя многие из этих инструментов обзора отлично подходят для сбора мнений ваших клиентов о продуктах и ​​услугах, они не могут обеспечить глубокое понимание других факторов продаж, таких как, например, онлайн-процессы, удобство использования, путь клиента и многое другое — поэтому настоятельно рекомендуется дополнять ваш инструмент обзора отзывами пользователей. Хотите узнать больше об отзывах в сфере розничной торговли и электронной коммерции? Посетите наш блог, чтобы узнать больше.