Что такое дропшиппинг: объясняем — Определение

Дропшиппинг — это бизнес-схема, в которой покупатель оставляет заказ в интернет-магазине, а тот передает заказ производителю или оптовому поставщику. Производитель обрабатывает заказ и отправляет его покупателю. Интернет-магазин возмещает стоимость товара по оптовой цене и зарабатывает на наценке, а производитель получает дополнительный рынок сбыта.

В этом видео Юрий Бошников рассказывает о схеме дропшиппинга, ее преимуществах и недостатках.

Давайте рассмотрим, чем дропшиппинг выгоден для бизнеса.

Преимущества и недостатки дропшиппинга

Дропшиппинг имеет следующие преимущества.

• Не требует больших стартовых вложений. Вам нужно лишь открыть интернет-магазин или создать странички в соцсетях, чтобы привлечь к ним потенциальных клиентов. Это не требует большого стартового капитала и сделать это можно самостоятельно.
• Минимум организационных затрат. В дропшиппинге вы ответственны за три процесса — создание и наполнение торговой площадки, привлечение клиентов и коммуникацию с ними. Все остальное — обработка заказа, упаковка и отправка товара — забота поставщика. Вам не нужно организовывать склад и логистику, что делает дропшиппинг проще оптовой торговли.
• Широкие возможности для сотрудничества. Поскольку физического склада нет, то и ограничений по наполнению торговой площадки нет. Вы можете сотрудничать с несколькими поставщиками по этой схеме.
• Нет привязки к месту. Вы можете управлять дропшиппинг-бизнесом из любой точки мира с помощью ноутбука и интернета.

В дропшиппинге есть и свои недостатки.

• Высокий уровень конкуренции. Поскольку вход в эту нишу не сложный, многие пробуют свои силы.
• Отсутствие контроля за ценами и складом поставщика. Если товар не будет доставлен вовремя по вине поставщика, то в глазах покупателя виноватыми будете вы.
• Проблемы с наложенными платежами, браком, возвратом, обменом. Из-за того, что товар покупается не напрямую, эти обычные процессы могут превратиться в волокиту, которая будет наносить урон вашей репутации.
• Поставщик может подвести. Недобросовестный поставщик может собрать вашу клиентскую базу и разорвать с вами договоренность, переманив таким образов клиентов к себе.
• Нужно вкладывать средства в рекламу. Если не вложиться в рекламу сайта, первые продажи могут быть нескоро.

Однако в целом, плюсов все-таки больше, а тесное сотрудничество и коммуникация с поставщиком поможет предотвратить и преодолеть проблемы. Давайте уточним, по каким принципам работает дропшиппинг.

Как работает дропшиппинг

1. Создайте торговую точку онлайн
2. Найдите поставщика
3. Заключите договор с поставщиком
4. Начните торговлю
5. Масштабируйтесь

Организация дропшиппинга требует прохождения следующих этапов.

Этап 1: Создайте торговую точку онлайн

Создайте интернет-магазин или страничку в соцсетях. Сегодня интернет-магазин можно создать быстро и без знания кода с помощью конструкторов, таких как InSales и Wix. Привлекать трафик на свой сайт можно с помощью SEO и рекламы в интернете.

Соцсети предлагают удобные функции для торговли и большую потенциальную аудиторию. Наращивать объемы трафика в Facebook и Instagram можно с помощью таргетированной рекламы и контент-маркетинга.

Этап 2: Найдите поставщика

Сперва определитесь, какие группы товаров вы хотели бы продавать. Чтобы работать эффективно, нужно разбираться и интересоваться данным товаром и следить за трендами в нише.

Кроме того, не все поставщики хотят работать по такой системе из-за относительно небольшого объема продаж, поэтому выпишите несколько поставщиков в интересующей вас нише и свяжитесь с каждым. Предложите свои условия, но не соглашайтесь на дополнительные взносы кроме оптовой цены, ведь это увеличит ваши расходы и риски.

Этап 3: Заключите договор с поставщиком

Попросите фото товаров в хорошем качестве, а если их нет, то попросите пробники и сделайте продуктовые фотографии самостоятельно. Подготовьте уникальное описание товара и разместите его на сайте.

Обсудите сроки доставки товара, условия обмена и возврата. Эту информацию следует разместить на сайте.

Сделайте несколько тестовых покупок, чтобы удостовериться в надежности поставщика.

Этап 4: Начните торговлю

Привлекайте трафик в ваш магазин с помощью рекламы и принимайте заказы. Схема торговли в дропшиппинге такова: покупатель оставляет заказ в онлайн-магазине, данные о заказе и адрес доставки передают поставщику, а тот упаковывает и отправляет товар.

Продавец товара, то есть владелец интернет-магазина, возмещает поставщику оптовую стоимость товара, а разница между оптовой и розничной ценой остается в его кармане.

Этап 5: Масштабируйтесь

Дропшиппинг-бизнес легко масштабировать. Размещайте больше позиций на сайте и привлекайте больше потенциальных клиентов на ваш сайт. Тщательно контролируйте количество остатков на складе поставщика и изменения цен.

Поздравляем, теперь вы знаете, что такое дропшиппинг, в чем его преимущества, недостатки и как он работает.

Ресурсы

1. На Википедии вы узнаете, как появился дропшиппинг.
2. На сайте ecwid. ru вы узнаете, как выбрать надежного поставщика.
3. На сайте interkassa.com проанализированы преимущества и недостатки дропшиппинга.

Обновлено: 08.09.2022

Пошаговое руководство по открытию онлайн-бизнеса [2022]

Follow @Cloudways

По данным eMarketer, ожидается, что к 2022 году мировая индустрия электронной коммерции вырастет более чем на 4 триллиона долларов США. пирог, начав онлайн-бизнес как можно скорее. Если в эту цифровую эпоху у вас нет онлайн-бизнеса, вы упускаете огромную прибыль.

Излишне упоминать, что запуск онлайн-бизнеса требует много времени и усилий. Различные процедуры и решения объединяются для создания плодотворного потока доходов. Это пошаговое руководство о том, как начать онлайн-бизнес, ответит на большинство ваших вопросов, и вы уйдете с ясным настроем.

Кроме того, в статье упоминается множество советов и приемов, которые позволят вам получить большую прибыль, особенно в сезоны онлайн-продаж с высокой конверсией. Давайте начнем!

Как начать бизнес в Интернете?

Во-первых, для того, чтобы начать онлайн-бизнес, нужен надежный рабочий план. Вы должны точно знать, какой товар или услугу вы хотите продать. Кроме того, вы должны понимать своего покупателя, чтобы эффективно продавать свой продукт или услугу. Есть много стратегий, которые вы можете реализовать, прежде чем начать продавать свою продукцию в Интернете.

Медленный магазин = Плохой коэффициент конверсии!

Попробуйте Cloudways и максимизируйте производительность вашего интернет-магазина.

ПОПРОБУЙТЕ СЕЙЧАС!

Чтобы начать онлайн-бизнес, вам необходимо:

#1 Выберите свою нишу

Если вы планируете начать онлайн-бизнес, лучше оставаться в узкой нише. Вы не можете рассчитывать продать все и получить огромную прибыль. Многие онлайн-компании предлагают сотни продуктов и десятки категорий без особого внимания к конкретной нише. Вы не можете стать следующим Amazon или Best Buy за одну ночь, если в вашем распоряжении не будет крупных инвестиций. До тех пор лучше всего сосредоточиться на своей нише, чтобы вести успешный онлайн-бизнес.

Первым важным шагом является выявление других успешных онлайн-компаний, которые уже присутствуют в отрасли, частью которой вы хотите стать. Чтобы начать онлайн-бизнес, выберите нишу, которая не переполнена. Вы также должны обеспечить здоровую конкуренцию, поскольку отсутствие конкурентов обычно указывает на отсутствие рынка для вашего продукта или услуги. Что еще более важно, пропустите все, в чем доминируют гигантские бренды.

Запутались между электронной коммерцией и электронной коммерцией? Узнайте разницу здесь

#2 Выберите бизнес-модель

Теперь, когда вы решили, какой продукт или услугу продавать, вы должны придумать бизнес-модель, чтобы начать онлайн-бизнес. Помните, что не существует единой бизнес-структуры, которая лучше всего подходит для всех. Поэтому оцените все и тщательно обдумайте бизнес-модель. Также важно выбрать бизнес-структуру, если вы хотите серьезно заняться своим бизнесом и защитить его, для этого есть много вариантов, таких как корпорация. Один из лучших вариантов — открыть ООО. Подробности этого процесса можно найти на сайте bestllcservices.co.

Например, если вы хотите получать прибыль, не управляя запасами и не вкладывая значительных средств, дропшиппинг — ваш ответ. Это разумный и экономичный выбор, который хорошо подходит для начала онлайн-бизнеса.

Если вы хотите иметь склад, на котором вы можете хранить товарные запасы, вам придется вложить больше авансом, работая по бизнес-модели оптовой торговли или складирования .

Если вы заинтересованы в продаже уникального продукта, который можете предложить только вы, вы можете продавать его под эгидой своего бренда. Для этого вам нужно стать частью белая маркировка или производственная бизнес-модель.

А еще есть модель подписки . Здесь вы выбираете набор продуктов или услуг, которые будут доставляться через регулярные промежутки времени вашим подписчикам.

#3

Чтобы начать онлайн-бизнес, необходимо выполнить несколько основных требований. Давайте пройдемся по ним один за другим.

Шаг 1: Выбор имени

Название вашего онлайн-бизнеса и вашего веб-сайта не обязательно должны совпадать, но настоятельно рекомендуется поддерживать их согласованность. Убедитесь, что название вашего бренда соответствует вашей нише и достаточно просто, чтобы ваши онлайн-потенциальные клиенты могли судить о том, что продает ваш бренд.

Убедитесь, что название вашего бренда соответствует вашей нише и является достаточно простым, чтобы ваши потенциальные клиенты в Интернете могли судить о том, что продает ваш бренд, или вы можете выбрать любой генератор названий компаний, чтобы найти наилучшие названия, связанные с вашей нишей или бизнесом.

Шаг 2. Получите логотип

Вам не нужно слишком беспокоиться об этом. Убедитесь, что он не похож на логотип ваших конкурентов. Если у вас есть простой, но привлекательный логотип, вы можете начать онлайн-бизнес.

Шаг 3: Зарегистрируйте свой бизнес

Когда у вас есть имя и логотип для вашего онлайн-бизнеса, пришло время зарегистрировать его. Регистрация позволит вам пользоваться многими правовыми средствами защиты наряду с другими привилегиями. Не пропустите!

Шаг 4. Подача заявки на получение лицензий и разрешений

Ведение онлайн-бизнеса не лишает вас бизнес-лицензий или разрешений. Ознакомьтесь с законами вашей страны, чтобы узнать, какие лицензии на уплату налога с продаж или бизнес-лицензии вам необходимы, чтобы начать онлайн-бизнес.

Шаг 5: Визуализация

Начните с определения лица вашего бренда. Вы должны сосредоточиться на том, чтобы стать брендом, который связан со своими клиентами. Классификация персонажей клиентов значительно упрощает запуск онлайн-бизнеса.

Выберите цвета, которые должен представлять ваш бренд; типы контента, которые вы будете использовать для продвижения своих продуктов, или шрифты, которые вы будете использовать на своем веб-сайте. Наймите профессионала, если ваш бюджет позволяет вам, это окажет более сильное воздействие. Если нет, не стесняйтесь запускать вещи вручную. Тем не менее, держите вещи последовательными.

Например, если ваш продукт предназначен для профессиональных деловых женщин, вам следует избегать девчачьих цветов, поскольку вы ориентируетесь на взрослую аудиторию. Понимание личности вашего покупателя очень важно. Это то, что приведет ваш бренд к большему успеху.

Шаг 6: Найдите подходящих поставщиков

Когда дело доходит до продажи товаров через Интернет, идет жесткая конкуренция. В ваших интересах найти надежных поставщиков, которые могут предложить качественную продукцию по разумным ценам. Кроме того, убедитесь, что они не нарушат сроки доставки. Не торопитесь искать и оценивать различных поставщиков, пока не найдете подходящих для начала своего онлайн-бизнеса.

Несколько вещей, о которых следует помнить:

• Создавайте привлекательные целевые страницы
• Продажа продуктов с высокой конверсией
• Пишите увлекательные описания продуктов
• Всегда демонстрируйте свою продукцию в формате HD

#4 Выбор правильной онлайн-платформы для бизнеса

Многие предприниматели склонны совершать серьезную ошибку, выбирая платформу электронной коммерции, которая не идеальна для их бизнес-модели. Существуют различные аспекты, которые вы должны оценить, прежде чем выбрать платформу электронной коммерции.

Неправильная платформа электронной коммерции не только создает проблемы в будущем, но и существенно влияет на текущие операции. Есть много онлайн-платформ для бизнеса, из которых вы можете выбирать. Однако, на мой взгляд, в 2022 году в первую пятерку платформ электронной коммерции входят:

1. WooCommerce
.
2. Мадженто
3. Shopify
4. БигКоммерс
5. Престашоп

Получите ценную информацию о доле рынка этих ведущих платформ электронной коммерции. В этой статье я покажу вам, как настроить интернет-магазин на WooCommerce и начать свой онлайн-бизнес с помощью ведущей платформы электронной коммерции.

Сколько стоит сайт электронной коммерции в 2022 году?

#5 Как настроить интернет-магазин с помощью WooCommerce

Для настройки магазина WooCommerce, очевидно, сначала необходимо установить плагин WooCommerce. Получив его, вы увидите приветственное сообщение на панели инструментов: «Добро пожаловать в WooCommerce — вы почти готовы начать продавать 🙂».

Нажмите « Запустить мастер установки ». Это самый простой способ настроить магазин WooCommerce. На всякий случай, если вы случайно нажмете на « Пропустить настройку », вы все равно можете запустить мастер настройки, перейдя к WooCommerce > Справка > Мастер настройки . Давайте посмотрим на процесс настройки вашего интернет-магазина на WooCommerce.

#1 Store Setup

Здесь вы можете настроить местонахождение вашего онлайн-бизнеса. Вы также должны определить валюту, в которой вы будете иметь дело, и тип продукта, который вы хотите продать.

#2 Настройка оплаты

Настройка оплаты — важный шаг, поэтому действуйте осторожно. Поскольку WooCommerce принимает как офлайн, так и онлайн-платежи, здесь вы можете выбрать платежную систему. Я рекомендую добавить Stripe и PayPal для начала. Однако вы всегда можете добавить другие способы оплаты.

#3 Доставка

Если вы хотите продавать свои товары по всему миру, вы можете выбрать зоны доставки и определить стоимость доставки. Кроме того, здесь вы можете настроить параметры веса и размеров вашего товара.

#4 Рекомендовано

Вы можете воспользоваться замечательными рекомендованными бесплатными приложениями для своего онлайн-бизнеса. В зависимости от ваших требований переключите наиболее подходящий параметр, чтобы включить или отключить их.

#5 Активировать

Во время активации у вас есть возможность использовать Jetpack. Этот плагин WordPress обеспечивает безопасность, производительность и простоту управления веб-сайтом. Он также предлагает различные важные аспекты, такие как автоматические налоги и скидки на доставку. Тем не менее, если вы предпочитаете пропустить это, вы можете это сделать, так как это не будет иметь прямого значения для запуска вашего интернет-магазина на WooCommerce.

#6 Готов!

Поздравляем! Вы успешно запустили свой онлайн-бизнес WooCommerce и теперь готовы начать продавать свои продукты. Просто нажмите «Создать продукт», чтобы начать добавлять продукты в свой интернет-магазин.

#6 Добавление товаров в ваш интернет-магазин

Прежде чем вы начнете продавать свои товары через интернет-магазин WooCommerce, вы должны оценить основные моменты. Важно изучить основы WooCommerce, изучив категории, атрибуты и типы продуктов.

Категория продукта

Категории продуктов помогают группировать продукты. Например, «одежда», «спортивная одежда» или «пижамы» — это товарные категории. Они позволяют вашим онлайн-посетителям быстро находить товары в той же категории. Не стесняйтесь создавать столько категорий продуктов, сколько хотите, и изменять их в любое время.

Этикетки для товаров

Этикетки для товаров помогут вам отфильтровать товары по их размеру, цвету или типу. Вы можете создавать собственные этикетки, такие как «ткань», если вы продаете одежду, или «вкус», если вы продаете продукты питания. Этикетки продуктов помогают онлайн-покупателям с легкостью выбирать желаемые продукты. Вы также можете назначать ярлыки продукта отдельно для каждого продукта или настроить общий ярлык для всей веб-страницы.

Данные о продукте

WooCommerce экономит ваше время, предлагая предопределенные типы продуктов. Например:

• Простой: Поставляется без дополнительных опций. Например, физическая книга
.
• Сгруппировано: группа похожих товаров. Например, дюжина очков
• Внешний/аффилиация: продукт рекламируется на вашем веб-сайте, но продается в другом месте
• Переменная. Эти товары имеют различные атрибуты , такие как размер, цвет, вес и т. д. Например, одежда.
• Виртуальный: это продукты, которые не требуют доставки. Например, услуги.
• Загружаемые: это продукты, которые можно загрузить с веб-сайта. Например, песни, изображения, видео, электронные книги и т. д.

Добавление товаров в ваш магазин WooCommerce

С таким количеством товаров добавление нового товара в магазин WooCommerce может привести к путанице. Тем не менее. добавление продуктов в ваш магазин WooCommerce — это не высшая математика.

Чтобы начать, перейдите в раздел Продукты > Добавить новый

Напишите название вашего продукта вместе с его описанием. В описании товара представлена ​​самая важная и актуальная информация о товаре.

Общие

Вы можете установить цену вашего продукта в разделе Общие. Вы также можете установить рекламную цену или даже запланировать даты продаж.

Инвентаризация

Раздел Инвентаризация поможет вам организовать единицу управления запасами (SKU). Вы можете выбрать, есть ли конкретный товар в наличии или нет в наличии. Вы также можете проверить опцию «продать по отдельности», которая позволяет вам продавать только один предмет за раз.

Доставка

Раздел «Доставка» посвящен доставке и логистическим операциям. Вы можете указать размеры, вес и класс доставки вашей продукции.

Связанные продукты

Этот раздел позволяет вам связывать и предлагать клиенту сопутствующие продукты. Вы можете эффективно продвигать свой продукт, дополняя или перекрестно продавая его с другими продуктами.

Атрибуты

В этом разделе можно добавить атрибуты продукта. Например, если вы продаете футболки разных цветов, вы можете указать цвета здесь.

Дополнительно

В разделе Дополнительно можно включить или отключить уведомления. Он также позволяет создавать заметки о покупках для ваших клиентов. Вы также можете указать порядок в меню и выбрать индивидуальные позиции заказа для вашего продукта.

Когда вы закончите с вышеупомянутыми данными о продукте, вы готовы опубликовать свой продукт!

#7 Нацельтесь на правильную аудиторию

Когда вы начинаете онлайн-бизнес, нет никакой гарантии, что ваши потенциальные клиенты сразу же найдут вас. Поэтому вы должны эффективно продвигать свои продукты. Вы можете сделать это, оптимизировав свой веб-сайт в соответствии с последними стандартами поисковой оптимизации (SEO). Это важно!

Времена наполнения ключевыми словами давно прошли, но поисковая оптимизация все еще жива и преуспевает. Вы должны держать в центре внимания ключевые слова или условия поиска для каждой целевой страницы вашего интернет-магазина. Вы должны поместить свои ключевые слова в свои URL-адреса, а также на свои целевые страницы, блоги и рекламные кампании. Все, что вам нужно, чтобы приложить усилия, чтобы привлечь трафик на ваш сайт.

Чтобы начать онлайн-бизнес, требуется хорошо продуманный финансовый план. Вы должны инвестировать с умом, когда дело доходит до онлайн-маркетинга. Вы можете подписаться на различные информационные бюллетени по маркетингу, слушать различные подкасты по цифровому маркетингу и смотреть на отрасль с высоты птичьего полета. Крайне важно изучить действенные маркетинговые стратегии, чтобы сделать ваш интернет-магазин успешным в долгосрочной перспективе. .

Существует множество факторов, которые необходимо учитывать, чтобы привлечь нужную аудиторию. Вы можете спонсировать контент на сторонних платформах или использовать возможности социальных сетей, которые работают как шарм. Кроме того, рекламные кампании PPC могут помочь вам увеличить конверсию.

Вы должны отслеживать, какие маркетинговые кампании привлекают трафик на ваш веб-сайт. Если маркетинг вашего бренда кажется слишком сложным, вы всегда можете нанять профессиональную команду, которая сделает это за вас.

#8 Масштабирование вашего онлайн-бизнеса

Начать онлайн-бизнес — непростая задача, однако масштабирование онлайн-бизнеса — довольно большая и совсем другая задача. Это становится проблемой для многих интернет-предпринимателей после того, как они открывают интернет-магазин. Как только ваш бренд начнет расти, вы, вероятно, увидите увеличение продаж. В любом случае, пока не считайте это успехом.

Вы не хотите, чтобы спрос на вашу продукцию был высоким, а возможности удовлетворить его практически нет. Чтобы удовлетворить требования ваших клиентов, связанные с расширением присутствия бренда, вы должны быть готовы расширить свою деятельность.

Не зацикливайся на этом. Начните с наблюдения за ключевыми показателями эффективности электронной торговли (KPI) с высоты птичьего полета. Чем более подробную статистику вы сможете измерить, тем больше у вас будет данных, которые помогут вам принимать важные бизнес-решения.

Отслеживание того, как эти ключевые показатели эффективности меняются с течением времени, когда вы с ними работаете, позволит вам разработать выигрышную стратегию онлайн-маркетинга. Это поможет вам принимать более обоснованные решения относительно брендинга и масштабирования вашего онлайн-бизнеса.

Кроме того, вы можете выбрать из обязательных плагинов WooCommerce, которые помогут вам изменить внешний вид вашего интернет-магазина. Вы также можете удобно автоматизировать процессы с помощью различных плагинов. Эти расширения и плагины для WooCommerce помогут вам создать эффективный интернет-магазин.

Лучшее время для начала онлайн-бизнеса

К настоящему моменту вы понимаете, что запуск онлайн-бизнеса может быть трудным, если вы не правильно разыграете свои карты. Например, выход на правильный рынок в нужное время имеет важное значение, поскольку именно он создает всю разницу. Однако какое время подходит для входа в мир электронной коммерции? Ответ СЕЙЧАС!

Интересный факт: К концу 2022 года мировая выручка индустрии электронной коммерции превысит 4 триллиона долларов — eMarketer.

Принимая во внимание статистику роста электронной коммерции, есть два лучших момента для входа в пространство электронной коммерции и получения огромной прибыли. Вот они:

1) Сезон «Снова в школу»

Это второй по величине сезон онлайн-продаж в мире. Начинается в конце июля и продолжается до середины сентября. Магазины товаров для школьников предлагают широкий выбор товаров, которые родители покупают для своих детей. В среднем 29миллионов домохозяйств из США приняли участие в шоппинге со средней суммой расходов 510 долларов на семью в 2018 году. Это огромный рынок для вашего интернет-магазина.

2) Сезон праздничных распродаж

Сезон праздничных распродаж — крупнейший сезон онлайн-продаж в мире. Он начинается в октябре и завершается празднованием Нового года.

Вы можете предлагать эксклюзивные предложения на Хэллоуин, День Благодарения, Черную пятницу, Киберпонедельник, Рождество и Новый год во время сезона праздничных распродаж. Продажи в течение этого сезона в 2017 году выросли на 17,8%, тогда как в 2018 году они вырастут еще почти на 15–17%. до 69 долларов1,9 млрд.

Несомненно, сезон праздничных распродаж — лучшее время для выхода на онлайн-рынок. Вы можете легко получать более высокую прибыль, поскольку все ищут лучшие рекламные предложения, которые они могут получить.

Быстрые рекламные акции работают как часы!

Многие онлайн-кампании имеют смысл только во время праздников. У вас есть один шанс, чтобы выполнить их идеально. Чтобы помочь вам в этом, вот контрольный список выживания интернет-магазина в праздничный сезон.

Нет необходимости принимать давление. Неважно, предлагаете ли вы мгновенную распродажу или рекламу путеводителя по праздничным подаркам, у вас будет более широкая целевая аудитория электронной коммерции, с которой можно взаимодействовать в праздничный сезон. Воспользуйтесь этим.

Вы также можете воспользоваться этой возможностью, чтобы определить свой бренд. Работайте над стратегиями, которые позволят вам выделиться из толпы. Любые усилия, которые вы предпримете в праздничный сезон для улучшения своего бренда, вы можете перенести на следующий год.

Готовы открыть интернет-магазин?

Независимо от того, решите ли вы выйти на рынок в преддверии школьных распродаж или во время больших праздничных распродаж, вы должны оптимизировать свой веб-сайт как минимум за 30 дней до начала любого сезона покупок.

Это даст вам достаточно времени, чтобы рассмотреть эффективные маркетинговые стратегии и выявить пробелы. Например, это отличная идея переупаковать свой веб-сайт в тематический интернет-магазин во время сезона распродаж. Это увеличивает конверсию.

Если вы собираетесь выйти на рынок во время праздничного сезона распродаж, не стесняйтесь. Делайте все возможное. К сожалению, если вы не можете извлечь огромную прибыль, не волнуйтесь.

Так чего же ты ждешь? Откройте интернет-магазин сегодня и работайте над тем, чтобы получить огромную прибыль, расширив свое присутствие в Интернете до нужных людей.

Поделитесь своим мнением в разделе комментариев. КОММЕНТАРИЙ СЕЙЧАС

Поделись этой статьей

Reza Merchant

Reza Merchant — гурман по страсти и цифровой маркетолог по профессии. Ему нравится создавать цифровой контент для различных платформ, и он стремится стать тем изменением, которое он хочет видеть в этом мире.

Подключайтесь по телефону: Твиттер Форум сообщества

10+ методов и примеров дополнительных продаж для увеличения дохода

Follow @Cloudways

Допродажи — безусловно, один из лучших способов увеличить продажи в вашем интернет-магазине. Это даже не требует много дополнительной работы! В среднем допродажи считаются в 20 раз более эффективными по сравнению с перекрестными продажами.

Когда дело доходит до онлайн-продаж, разница не так велика, как вы думаете, в обычных магазинах. Вся концепция электронной коммерции заключается в том, что вы ведете бизнес точно так же, за исключением того, что вы делаете это онлайн. И, как и в обычных магазинах, вы всегда можете придумать различные методы допродажи.

Как вы понимаете, социальные психологи и специалисты по поведению накопили много знаний об искусстве продаж за прошедшее столетие. Например, предприятия используют ряд методов для продажи товаров, включая дополнительные продажи, наборы продуктов, перекрестные продажи и многое другое.

Многие крупные магазины научились эффективно экстраполировать свои методы увеличения продаж из кирпича и раствора и транслировать их на свои веб-сайты. Если вы заглянете в крупные магазины, такие как Amazon, вы заметите, что компания использует множество методов дополнительных продаж.

На самом деле все, что вам нужно, это определить несколько популярных товаров, создать интернет-магазин и начать продавать!

Вы когда-нибудь видели вкладку «Добавить аксессуар» при совершении покупок на Amazon? Это яркий пример техники апселлинга, которую использует компания! Это не все; компания также регулярно создает ощущение дефицита, показывая наличие товаров на складе, побуждая вас к немедленной покупке.

Это искусство продаж в Интернете.

Вот простой пример: предположим, что вы можете заработать в среднем 1 доллар за каждую продажу, совершенную с помощью дополнительных продаж. Теперь предположим, что вы зарабатываете 5000 долларов в месяц без дополнительных продаж. По сути, это 5000 долларов, которые вы просто оставляете на столе, что точно показывает, почему вы должны это делать.

Переведите это на год, и вы потеряете колоссальные 60 000 долларов на допродажах! Вам нужно разработать стратегию и придумать несколько методов дополнительных продаж, чтобы увеличить продажи.

Многие малые предприятия отказываются от дополнительных продаж, главным образом потому, что считают это несколько навязчивым. Однако, если вы знаете правильные методы дополнительных продаж, ваши клиенты будут более чем счастливы потратить еще несколько долларов и получить что-то еще!

Содержание

1. Что такое дополнительные продажи?
2. Допродажи против кросс-продаж
3. 10+ техник и примеров дополнительных продаж для увеличения продаж
   1. Поддержание максимальной ценовой маржи
   2. Сделайте дополнительные продажи максимально простыми
   3. Предлагайте комплексные продукты или услуги и делайте их убедительными
   4. Добавьте параметры рекомендаций и всплывающие окна в свой магазин
   5. Всегда давать несколько вариантов
   6. Используйте правильный язык
   7. Бесплатная доставка
   8. Всегда будьте прозрачными в отношении разбивки цен
   9. Используйте социальное доказательство, чтобы убедить покупателей
   10. Всегда используйте правило трех
   11. Эффект приманки

Что такое дополнительные продажи?

Дополнительные продажи — это широко используемый метод, позволяющий убедить или уговорить покупателя потратить больше, чем он намеревался, предлагая обновления или дополнения, повышающие ценность его первоначальной покупки. Дополнение или обновление более выгодно для компании и повышает ценность покупки клиента.

В чем разница между допродажей и перекрестной продажей?

В простейшей форме допродажа — это метод продаж, при котором вы предлагаете покупателям возможность купить обновление или более дорогую версию того, что они уже покупают. Что в этом для клиента? Лучшее значение.

Концепция проста: вы должны попытаться заставить клиента потратить больше денег, чем он изначально хотел. Это может показаться немного сомнительным с этической точки зрения, когда написано так, но это абсолютно не так.

В обмен на немного больше денег вы предлагаете лучший продукт, который предлагает большую ценность для ваших клиентов.

Перекрестные продажи, с другой стороны, представляют собой метод продажи сопутствующих товаров потребителю. Например, если клиент покупает выпрямитель для волос, вы можете продавать ему средства для выпрямления волос.

Источник: Linkedin — Виктор Антонио

Как видно из изображения выше, перекрестные продажи — это предложение параллельных продуктов в одной и той же нише. Апселлинг, с другой стороны, просто означает предложение более дорогого обновления за небольшую часть цены.

Пример дополнительных продаж

Отель может повысить стоимость бронирования гостиничного номера, добавив дополнительные функции (вид на океан, безлимитный Wi-Fi и т. д.), а также может осуществлять перекрестные продажи, предлагая экскурсии или посещение тренажерного зала по сниженной цене. .

10+ методов и примеров дополнительных продаж для увеличения продаж

Если вы заинтересованы в дополнительных продажах своим клиентам, вот 10 лучших советов и методов, которым вы должны следовать.

1. Поддерживайте максимальную маржу в цене

Первое, что вам нужно знать о допродаже, — это убедиться, что вы поддерживаете маржу в цене для максимальной суммы, которую вы собираетесь продать покупателю.

Например, если клиент покупает что-то стоимостью 100 долларов, нет смысла предлагать ему дополнительную продажу на 200 долларов. В идеале ваша ценовая маржа не должна превышать 50% от первоначальной покупки клиента.

Вы можете попробовать продавать по более высокой цене, но шансы на успешную продажу значительно уменьшатся. Чтобы избежать этой проблемы, лучше всегда сохранять ценовую маржу не более 50%. Просто убедитесь, что вы поддерживаете доступную стоимость веб-сайта электронной коммерции, чтобы поддерживать заинтересованность потенциальных клиентов.

Кроме того, не стремитесь все время к максимальной марже. Всегда важно поддерживать актуальность при допродажах, а не просто стремиться к максимизации прибыли.

В клубе Dollar Shave Club есть один из лучших примеров этого. Их надстройки показаны ниже:

Источник: The Dollar Shave Club

Как видите, стоимость дополнительных продаж значительно ниже, если принять во внимание базовую стоимость покупки (18,90 долларов США). Самая низкая цена указана слева, и большинство людей даже не задумываются, прежде чем добавить в корзину товар за 1 доллар!

Если вы хотите научиться повышать продажи, подражание этим примерам — мудрая идея.

2. Максимально упростите дополнительные продажи

Это довольно просто: вы должны сделать так, чтобы ваши клиенты могли легко добавлять товары в корзину и быстро оформлять заказы. Вот пример:

Источник: Надежные магазины

Эти варианты отображаются, когда вы собираетесь разместить заказ на ноутбук на веб-сайте Apple. Вы можете легко решить изменить конфигурацию, как вам угодно.

Достаточно одного клика.

Когда дело доходит до дополнительных продаж, отличным примером являются страницы конфигурации ноутбука. Зайдите к любому крупному производителю оборудования и проверьте доступные варианты. Чтобы изменить конфигурацию, достаточно одного щелчка мыши, и вы можете проверить ее уже на следующей странице. Даже если вы продаете на Facebook Marketplace, соответствующим образом оптимизируйте свои допродажи.

Цель состоит в том, чтобы максимально упростить весь процесс, чтобы клиенту не пришлось долго думать. Потому что, если они это сделают, они могут отказаться от дополнительных продаж!

При этом необходимо предоставить полную информацию о предложении. Это один из самых важных советов по допродаже, который я даю читателям: будьте максимально прозрачными.

3. Предлагайте пакеты продуктов или услуг и делайте их убедительными

Один из наиболее эффективных методов дополнительных продаж, которому вы можете следовать, — предлагать своим клиентам наборы вместо дополнительных продаж обновлений или другого продукта. Ключ здесь заключается в том, чтобы убедиться, что вы создаете стратегические пакеты, иначе их никто не купит.

Если вы используете Shopify, вы можете использовать плагин, такой как Bold Bundles, для создания различных наборов продуктов и дополнительных продаж своим клиентам. Вот прекрасный пример из Shopify App Store:

Источник: Shopify App Store

Вместо того, чтобы просто продавать сумку для ноутбука, вышеприведенное предложение объединяет все это в один пакет. И, в то время как клиент получает хорошую сделку, вы также делаете большую продажу! Это работает в обе стороны!

4. Добавьте параметры рекомендаций и всплывающие окна в свой магазин

Один из наиболее эффективных методов повышения продаж — добавление вариантов рекомендаций и всплывающих окон в вашем магазине. Почти каждое приложение электронной коммерции теперь дает вам рекомендательные виджеты, которые вы можете добавить в свой магазин.

Показ ряда рекомендуемых продуктов в конце страницы или сбоку — отличный способ побудить покупателя добавить что-то еще в корзину. Конечно, все зависит от актуальности продуктов!

Источник: Персонализация

Как вы можете видеть в примере выше, пользователь просто просматривает платья, а внизу экрана также отображается целая куча похожих платьев. Это довольно простой способ заставить клиента одновременно купить что-то еще.

Тогда у вас есть классический пример Amazon:

Источник: Amazon. com

Он показывает вам, что купили другие клиенты, когда вы собираетесь купить что-то подобное. Это распространенный виджет рекомендаций, о котором почти все знают, и он очень эффективен.

Вот совет по допродаже: макет должен быть ненавязчивым, чтобы не создавалось впечатление, что вы пытаетесь быть слишком настойчивым с допродажей.

Хотите открыть свой интернет-магазин?

Попробуйте Cloudways для более высокой производительности, управляемой безопасности и круглосуточной поддержки.

Испытайте сейчас!

5. Всегда предоставляйте несколько вариантов выбора

Нет смысла продавать клиентам только одно предложение. Вместо этого вы должны попытаться продать несколько предложений своим клиентам. Комбинация дополнительных и перекрестных продаж обычно работает лучше всего, поскольку увеличивает ваши шансы на получение дополнительного дохода.

Например, вы можете продавать что-то на странице товара, а затем продавать что-то еще на странице корзины. Это повысит среднюю стоимость заказа, и вашим клиентам будет намного проще покупать все, что им нужно (или они желают).

Источник: WooCommerce

Как вы можете видеть выше, Apple предлагает широкий выбор различных продуктов, и вы можете легко выбрать то, что хотите, и сразу же добавить его в корзину.

Они не просто выпекают в одном предложении и повторно продают одно и то же снова и снова. От плана защиты до адаптера и длины кабеля Lightning — все доступно одним нажатием кнопки.

Не забывайте предлагать клиентам разные варианты, чтобы они не скучали. Это также повысит шансы на успешную продажу.

6. Используйте правильный язык

Когда мы говорим об успешном маркетинге, язык играет очень важную роль. Без использования сильных слов ваши шансы на успешный апселлинг резко снизятся.

При написании заявления о дополнительных продажах ваша цель должна заключаться в том, чтобы читатель понял, какую ценность предлагает обновление. В своем письме вы должны заставить читателя представить, как это обновление может быть полезно для него.

В качестве альтернативы вы можете использовать психологический страх упустить выгоду, чтобы заставить их купить. Вот простой пример со страницы Spotify. Очевидно, что это также играет роль в общем опыте электронной коммерции вашего магазина.

7. Предложение бесплатной доставки

Это связано со вторым пунктом: сделать дополнительные продажи максимально простыми. Лучший способ сделать это — стимулировать дополнительные продажи и предлагать бесплатную доставку.

По данным UPS, 43% онлайн-покупателей изучают стоимость доставки, прежде чем совершать покупки в Интернете. Это то, что вы можете использовать, чтобы сделать ваши дополнительные продажи более привлекательными. 47% онлайн-покупателей не любят платить за бесплатную доставку.

Если у вас есть минимальный порог расходов для клиента, чтобы претендовать на бесплатную доставку, вы можете напомнить пользователям об этом, а затем продавать что-то, что ставит их выше порога.

Источник: Blackbelt Commerce

Как вы можете видеть, покупателю вверху напоминается, что он еще немного далек от бесплатной доставки. Вы будете удивлены, узнав, насколько большую роль это играет в убеждении человека покупать больше!

8. Будьте всегда прозрачны в отношении разбивки цен

Одна из вещей, которую вы хотите сделать при допродаже покупателю, — это быть максимально прозрачным в отношении разбивки цен. Если вы что-то продаете, вам необходимо предоставить клиенту подробную информацию о том, что он получает, разбив характеристики продукта на различные варианты, доступные им.

Вот простой пример:

Источник: Cloudways Pricing

Как видите, они предоставляют подробное сравнение и разбивку по дополнительным продажам. Вы узнаете, какую ценность вы получаете, если решите пойти на дополнительные продажи.

Если вы продаете продукт, а не услугу, убедитесь, что вы также используете для него правильные изображения продуктов электронной коммерции. Изображения продуктов могут показаться простыми методами увеличения продаж, но они играют решающую роль в убеждении клиентов совершить покупку, особенно когда они могут визуализировать функции, которые четко позиционируют проданный продукт как «больше и лучше».

9. Используйте социальное доказательство, чтобы убедить покупателей

Как люди, мы преуспеваем в одобрении. Социальное доказательство играет решающую роль и позволяет нам легко предпринимать шаги, о которых мы обычно дважды подумали бы. Когда вы идете на дополнительные продажи, использование социальных доказательств — отличный способ заставить клиента покупать у вас.

Amazon, лидер электронной коммерции, делает это очень хорошо:

Источник: Amazon

Они даже показывают вам, что просматривали другие клиенты. Очевидно, что существует высокая вероятность того, что люди перейдут по этим ссылкам.

10. Всегда используйте правило трех

Маркетологи часто говорят о «правиле трех», но мало кто на самом деле знает, что это такое. Ответ на этот вопрос прост: людям нравятся шаблоны, и использование правила трех, когда дело доходит до продаж, является мудрой идеей.

Существует множество исследований, которые показывают, что люди, как правило, лучше всего реагируют, когда им предоставляется выбор. Например, три варианта ценообразования или три варианта дополнительных продаж — отличный выбор.

Источник: Easy Digital Downloads

Это простой пример того, как работает правило трех. Однако, предлагая различные варианты ценообразования, важно, чтобы вы предоставили подробную информацию о ценности, которую клиент получает за разницу в цене. Есть и другие подобные примеры апселлинга, разбросанные по всему Интернету.

Вы заметите значительный рост продаж.

11. Эффект приманки

Эффект приманки — это умная стратегия, которую используют маркетологи, чтобы заставить человека переключиться с одного продукта на другой, более дорогой.

Предположим, вы просматриваете два продукта; один продается по цене 500 долларов и поставляется с пятью насадками, а другой продается по цене 800 долларов, но поставляется с 10 насадками.

Однако не совсем ясно, какой из них предлагает лучшее соотношение цены и качества. А что, если вы представите продукт за 600 долларов с 8 вложениями? Всего за 100 долларов вы получаете на 60% больше ценности.

Эффект приманки. Ключевым моментом здесь является размещение приманки по цене, которая делает один из продуктов более привлекательным. Концепция довольно проста: когда у потребителей есть несколько вариантов выбора, они испытывают так называемую перегрузку выбором.

Чтобы не запутаться, потребители обращают внимание всего на пару факторов: обычно количество и цену. Таким образом, эффект приманки просто предназначен для того, чтобы «подтолкнуть» человека к выбору определенного продукта.

Получите дополнительные продажи — у вас есть это!

Вот некоторые из наиболее эффективных методов увеличения продаж, которые вы можете использовать. Вы можете включить эти советы по допродаже на свой веб-сайт, и вы заметите положительные изменения в том, как клиенты выбирают больше покупок продуктов, а это означает больше денег для вас. После того, как вы научитесь допродаже и перекрестным продажам, вы можете прочитать наши статьи о 35+ лучших продуктах для прямой поставки и 15 лучших продуктах с печатью по запросу для продажи в 2022 году. Если у вас есть еще какие-либо советы или методы, которыми вы хотели бы поделиться, дайте нам знать в комментариях ниже!

Q1. Что может быть хорошим примером допродажи?

Очень хорошим примером дополнительных продаж является предложение процентной скидки (обычно от 10 до 20%) для надстроек. Поскольку клиент уже купил базовую модель/опцию, скидка — отличный способ побудить клиента купить следующий уровень продуктовой линейки.

Q2. Что такое техника допродажи?

Допродажи — это один из самых популярных методов продаж, направленный на то, чтобы заставить клиентов тратить больше, покупая обновления или дополнительные версии продукта премиум-класса.