Директ ведение кампаний – Ведение кампаний в Яндекс Директ

Содержание

Заказать ведение рекламной кампании Яндекс Директ

ПРИВЕТ! МЕНЯ ЗОВУТ НИКИТА

Для начала немного расскажу о себе. Я интернет маркетолог. Основные рекламные системы с которыми я работаю это: Яндекс Директ, Гугл Адс (бывш. Адвордс), Таргетинг Фейсбук. Рекламой занимаюсь с 2015 г.

Сначала я это делал на любительском уровне для продвижениях своего проекта – интернет магазина бижутерии Wristband, который существует до сих пор и вы можете найти его в поиске. Я искал способы продать свой товар, но самостоятельные попытки и поиски компетентного специалиста обернулись сливом бюджета и потерей времени.

После того как я набил ряд шишек в рекламе и продвижении своего магазина, я решил основательно разобраться с этим вопросом, чтобы настраивать рекламу профессионально. Я прошел ряд курсов, которые дополнили мой опыт и позволили вывести проект в хороший плюс. С того момента я полностью ушел в интернет маркетинг. Работал с такими нишами как «ремонты», «управление репутацией в интернете», «магазины чая», «аренда теплоходов, яхт», «стоматологические услуги» и др.

На данный момент аукцион в контекстной рекламе перегрет и просто хорошо настроить контекстную рекламу подобрав ключевые фразы и составив релевантные объявления недостаточно. Хотя и этот пункт могут выполнить далеко не все специалисты.

По мимо качественной настройки рекламы я использую метод гиперсегментации. я добавляю на ваш сайт скрипт, который подстраивает заголовки и коммерческие предложения на странице, под каждого пользователя, пришедшего с рекламного объявления.

 

Пример. Вы продаете натяжные потолки: глянцевые, двухуровневые, тканевые. Посетитель переходит по объявлению «тканевые потолки» и видит не сухое «натяжные потолки от 150 р за м2» а индивидуальное предложение с тканевыми потолками, отдельной ценой и своими особенностями. Посетители с «глянцевых потолков» видят предложения с глянцевыми потолками, ну а «двухуровневые» видят объявления с двухуровневыми потолками. При этом другие посетители пришедшие на сайт не с рекламы видят обычную версию вашего сайта. Таким образом удается повысить конверсию сайта в несколько раз!

 

P.S. Конечно же в ведение входит не только подмена заголовков, но и анализ эффективности ключевых фраз, объявлений, площадок, поиск новых ключевых слов, добавление новых минус слов и т.д…

 

Некоторые из курсов, которые я прошел:

Реальный директ

Курс Владимира Белозерова

Курс Ильи Цымбалиста

Курс Александра Федяева

Академия SEO

Академия SEO

direct-settings.ru

Что входит в ведение рекламных кампаний Яндекс Директ и Google Adwords

Для чего нужно ведение рекламной кампании?

  1. Сокращение расходов на рекламу.
    Благодаря ведению можно значительно снизить количество денег вложенных в контекстную рекламу, за счёт оптимизации бюджета и ручному слежению за ставками.
  2.  Получение более высоких результатов.
    Если еженедельно анализировать свои кампании и исправлять некоторые моменты, то можно повысить получаемые результаты, в виде большего количества клиентов, следовательно и прибыли.
  3.  Стабильность. Также, если постоянно уделять время ведению, то вы получите не только более высокие результаты, но еще и стабильность. Так как со временем появляются конкуренты, которые пытаются вас обойти, то реклама угасает, CTR падает, количество посетителей падает и реклама становится неэффективной, поэтому необходимо следить за этим, и вовремя менять стратегии и ставки.

Что входит в ведение рекламной кампании

  1. Мониторинг позиций объявлений:
    • Количество показов и кликов в спецразмещении и гарантии. В спецразмещении как правило трафика в 10-15 раз больше, чем в блоках гарантии. Поэтому важно, чтобы по максимуму показываться в спецразмещении. При потери этих позиций, количество посетителей может упасть в 10 раз и ваши доходы пропорционально этому падают.
    • Мониторинг изменений позиций по фразам. При помощи специальных отчётов Яндекс Метркии и Google Analytics необходимо следить за изменениями позиций по фразам и соответственно этому регулировать ставки по фразе.
  2. Работа со статистикой:
    • Выявление конверсионных ключевиков. С помощью систем аналитики, выявляем конверсионные ключевики, работаем над тем, чтобы данные ключевики максимально охватывали все сегменты потенциальных клиентов и приводим ещё больше клиентов.
    • Выявление неэффективных ключевиков. С помощью систем аналитики, выявляем неэффективные ключевики и отключаем их, минусуем на уровне всей рекламной кампании неэффективные слова, чтобы не показываться по таким фразам.
    • Выявление некликабельных объявлений. С помощью систем аналитики, выявляем некликабельные объявления, проводим А/Б – тесты над ними и добиваемся того, чтобы эти объявления приводили вам клиентов.
  3. Работа со списком минус-слов. С помощью систем аналитики и специализированных отчётов, необходимо выявлять реальные запросы ваших клиентов и по максимуму чистить общую семантику от фраз, которые не относятся к вашей тематике.
  4. Работа над эффективностью, CTR при помощи А/Б-тестов. Проводятся А/Б-тесты ваших текстов объявлений, заголовков, картинок, баннеров во всех системах для того, чтобы добиться максимум охвата всей вашей аудитории.
  5. Работа с ремаркетингом и аудиторией в Google Analytics. Если у Вас много категорий на сайте, то работа с ремаркетингом – это наиболее эффективная система получать лояльных клиентов. В рамках ведения, в Google Analitics проводится сегментирование посетителей и ваша реклама будет догонять каждого вашего клиента.
  6. Расширение семантики. Со временем рекламные кампании расширяются за счёт подбора новой семантики и вы получаете ещё больше количества запросов, которые приводят вам клиентов.

Перечислю последствия, которые ждут тех, кто не ведет свои кампании:

  • Высокая цена за клик. Малоприятное последствие, но ждет каждого;
  • Высокие «пустые» расходы на рекламу. Вытекающее из первого последствие;
  • Скачки по позициям. Бывает и такое, что объявления скачут то в спецразмещение, то в гарантию, а, что еще хуже в динамику. Эффективность из-за этого резко падает;
  • Не целевой трафик. Как все вы знаете, в контекстной рекламе решают поисковые запросы пользователей, так вот со временем объявления начинают показываться по совершенно левым запросам, следствие — посетители, которые не приносят вам прибыли;
  • Уменьшение количества заказов. Если на сайте нецелевой трафик, то и заказов будет мало.

Недавно Яндекс Директ ввёл для всех аккаунтов без исключения новшество – показ по синонимам. Сам Яндекс утверждает, что данная система оттестирована и работает очень хорошо. Но исходя из моей практики – Яндекс всегда заинтересован чтобы у рекламодатели платили всё больше и больше. Приведу пример как должна работать система:

Есть ключевое слово “купить чёрную сумку” — Яндекс может показать объявление по фразе “приобрести чёрную сумочку”

Но на практике показы будут по фразам “пошить тёмную сумочку” или “как найти хоть что-нибудь в красном дамском чемодане”

И отключить данную систему никак нельзя, так как система подключена ко всем аккаунтам Яндекс Директ в принудительном порядке. И отказаться от Яндекс Директ означает – это отказаться от 50% ваших клиентов. Поэтому это ещё одна причина доверить ведение профессионалам.

Share This Story, Choose Your Platform!

Похожие записи

ppchelping.com

Чек-лист по ведению Яндекс.Директ | Direct Profit

Клиент! Исполнителям (директологам) в большинстве своём «чихать» на оптимизацию твоих рекламных кампаний!

Именно так изначально я хотел назвать данную статью.

Почему? Да по причине того, что как нынешние, так и прошлые аудиты, проводимые мной для клиентов, подтверждают истину: исполнители всё реже и реже хотят (умеют) заниматься клиентскими кампаниями.

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

В лучшем случае, они более-менее сносно производят саму настройку кампаний. В худшем, делают «спустя рукава» и то и другое.

Понятно, что большинство специалистов гонятся за количеством клиентов, предлагая взамен низкие цены на свои услуги.

Но я считаю, что профессионал по факту обязан производить как минимум начальную базовую оптимизацию рекламы, т.к. одной настройкой «сыт не будешь».

В течение (как минимум) 1-2 недель после настройки и запуска, за кампаниями нужно пристально следить, хотя бы для того, чтобы правильно выставить ставки и проверить качество кликов.

Разумеется, ведение тоже стоит денег и не все рекламодатели готовы за него платить (по крайней мере, вначале), но я скажу так: если ваш конкурент «не брезгует» оптимизацией и платит за услуги толковому специалисту (который реально что-то знает и что-то делает), то скорее всего аукцион («погоню за клиентом») выиграет разумный конкурент, даже если его рекламный бюджет будет в два раза ниже.

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

Т.е. по факту выходит так, что рекламодатели «не верят» в эффективность ведения рекламных кампаний и готовы платить за данную услугу небольшие деньги, а исполнители взамен создают лишь иллюзию работы над клиентскими кампаниями.

И данная тенденция настолько укоренилась, что, как правило, только очень «дорогие» агентства и специалисты могут позволить себе делать работу добросовестно, с полной отдачей.

Раньше я считал, что цены на услуги некоторых специалистов чересчур завышены, но после того как оценил ситуацию на рынке в целом, понял, что как правило: «скупой платит дважды».

Разумеется, «дорогая настройка» не является гарантией того, что вы получите по-настоящему качественную рекламу, но если специалист реально знающий и добросовестный, то лучше «переплатить», чем получить «обрубок» рекламы, который ещё десять раз придётся перенастраивать и оптимизировать!

Впрочем, это только моё мнение…

Что касается темы сегодняшней статьи, ниже я хочу представить вам чек-лист на основе которого можно попробовать провести оптимизацию рекламных кампаний самостоятельно.

Понятно, что это только «базовая версия», — о всех «секретах и трюках» не получится рассказать даже в рамках целой книги, — но, тем не менее, если как следует «взяться» за свои рекламные кампании и регулярно производить действия описанные в чек-листе, то ваша реклама (как минимум) будет лучше рекламы тех конкурентов, которые на оптимизацию своих кампаний элементарно «забили».

Итак,

Чек-лист по ведению Яндекс.Директ

1.После «стартовых» 30-50 кликов смотрим через отчёт «Поисковые запросы» в статистике Директа (либо через вебвизор) по каким запросам идут клики.

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

Нет ли там «мусора»?

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

Группировку лучше выбирать «по годам» или «за выбранный период»:

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

Отчёт «Поисковые запросы» позволяет нам анализировать реальные запросы, по которым показываются наши объявления.

Помимо фильтрации минус-слов, мы также можем находить там для себя новые ключевые фразы и добавлять их в кампанию, повышая релевантность. (Что впоследствии позитивно влияет на стоимость клика.)

2.1.Для ключевых фраз, набравших достаточное кол-во показов (как правило «среднечастотники» набравшие 100-300 показов), — заходим в «уточнить фразу» и смотрим, какие ключевые слова мы упустили.

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

«Мусорные» слова добавляем в список минусов.

Если же там обнаружатся целевые ключевые слова, их можно добавить к ключевой фразе и сделать новые отдельные объявления.

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

2.2.При этом всём, конечно, не стоит забывать о кросс-минусовке и удалении дублей в Директ.Коммандере. (Чтобы одновременно в одной или нескольких рекламных кампаниях не транслировалась одна и та же ключевая фраза.)

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

2.3.Также важно следить за тем, чтобы добавленные в кампанию фразы не пересекались с едиными минус-словами. Иначе будем заметно терять в показах.

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

3.Смотрим отчёты в Метрике. Если у ключевой фразы более 20 кликов и показатель отказов более 20%, время на сайте менее 45 секунд, значит нужно объявление отключить и написать под эту фразу более «фильтрующее» объявление (как вариант, — указать цену в объявлении). А также проанализировать конкурентов по данному запросу.

Если пользователь рано уходит, не обязательно значит, что ключевая фраза плоха. Может быть просто само объявление неудачное.

Если же и после изменения объявления (установки «фильтра») пользователь будет реагировать вяло, значит фразу разумнее всего будет отключить.

Для отредактированных ключевых фраз, можно создать отдельную рекламную кампанию, либо же просто поставить метку, например, «Редакт. Низ. Показатели».

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

Вообще, каждый тип ключевых фраз: высококонверсионные, низкоконверсионные, нейтральные (статистика неизвестна), в идеале нужно «раскидывать» по разным кампаниям. В дальнейшем, это значительно облегчит ведение и процесс выставления ставок для каждого типа ключевых фраз. (Данный подход актуален для рекламных кампаний, дающих от 500-1000 кликов в неделю.)

4.Не забываем хотя бы несколько раз в неделю (лучше всего ежедневно) проверять конкурентов по основным поисковым запросам.

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

Очень часто конкуренты меняют креативы, условия, акции и т.д.

Поэтому, если в один «прекрасный» день у вас резко «просели» показатели CTR и конверсии на поиске, — в первую очередь смотрите конкурентов по основным запросам.

Те условия, которые вы предлагаете и те преимущества о которых упоминаете в рекламных объявлениях на поиске, зачастую являются определяющими.

Если случилось так, что конкурент устроил распродажу и снизил цены на продукцию в 2 раза, это не значит, что вам тоже нужно непременно снизить цены в 2 раза и написать об этом в объявлениях. Можно отстроиться как-то иначе, например, сделать акцент в объявлениях на КАЧЕСТВЕ товара. (Ведь у конкурента хоть и дешево, но совсем не значит, что качественно :))

На РСЯ мониторить конкурентов проблематично, но тоже возможно. На РСЯ отстройка от конкурентов имеет меньшее значение т.к. прямой конкуренции там нет, но «тизеры» которые транслируются на площадках РСЯ, также нужно регулярно тестировать. Качество «тизера» (картинки-текста) на РСЯ и показатель CTR, играют важную роль.

К слову, сервис www.similarweb.com является неплохим подспорьем в изучении конкурентов.

5.1.Идем в отчеты Метрики и смотрим, какие часы и дни недели дают наилучшую конверсию.

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

5.2.Какие устройства дают лучшую конверсию и показатели вовлеченности.

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

5.3.Какие регионы дают лучшую конверсию и показатели вовлеченности.

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

5.4.Анализируем аудиторию по полу / возрасту.

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

Для той половозрастной структуры, которая демонстрирует плохие показатели вовлеченности (высокий показатель отказов, мало времени проводят на сайте, низкая глубина просмотра страниц), лучше уменьшить ставки с помощью понижающего коэффициента в настройках кампании.

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

Использовать «повышающий» коэффициент допустимо только на поиске. На РСЯ повышать ставки для конкретной аудитории, лично я не рекомендую.

То же самое касается, кстати, и «мобильных» пользователей. Если в отчётах Метрики вы видите, что мобильные устройства дают более низкую конверсию, то ограничьте по ним цену клика.

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

5.5.Смотрим аффинити-индекс площадок.

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

Аффинити-индекс даёт нам понимание того, с сайтов каких тематик к нам чаще всего приходят пользователи.

Как вы уже поняли, вся эта информация из отчётов Метрики очень пригодится нам для дальнейшей оптимизации рекламных кампаний.

К примеру, регионы с плохой конверсией (равно как и регионы с хорошей конверсией) можно будет вынести в отдельные рекламные кампании. И для каждого отдельного региона назначить свои ставки, а также составить объявления с Гео-привязкой (Купите туфли с доставкой в Саратов. Купите туфли с доставкой по Москве и т.д. Т.е. чтобы название конкретного региона таргетинга (города) так или иначе присутствовало в объявлении.)

Часы, в которые аудитория наиболее расположена к покупке, лучше сделать приоритетными, — увеличить по ним ставки. (Понижать ставки я не рекомендую.)

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

Словом, правильный анализ отчётов Метрики открывает кучу возможностей для улучшений рекламных кампаний и экспериментов.

6.Не забываем ежедневно проверять позиции в мастере отчетов. Для «гарантии» и спецразмещения можно сделать отдельные кампании (если вам важно место размещения).

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

Конверсия от позиции не особо зависит (если только вы не оказываете «горячие» услуги — такси, эвакуаторы и т.д.), но вот видеть, какой CTR на каких позициях мы имеем, — крайне важно.

Если случится так, что объявление показывается на 2-3 месте в спецразмещении и имеет CTR ниже 6-8%, то имеет смысл изменить либо само объявление, либо ключевую фразу (прописать дополнительные минус-слова для ключевой фразы, либо использовать модификатор кавычки “” для данного ключевика).

Иногда бывает так, что ключевая фраза набирает неплохой CTR, но потом вдруг резко CTR идёт на спад. В таком случае, опять же, проверьте конкурентов по данной ключевой фразе. Вероятнее всего, они изменили условия в объявлениях на более выгодные, либо на рынок пришли новые конкуренты с интересными предложениями.

7.Если трафик (CTR, клики, конверсия) просел, а конкуренты «не шалят», в первую очередь посмотрите сезонность в вордстате. Вероятно, вы попали в «сложный» период.

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

8.Проверьте все рекламные кампании на предмет наличия групп объявлений со статусом «Мало показов».

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

Если группы объявлений имеют статус «Мало показов» более месяца, то удалите эти группы объявлений, выгрузите рекламные кампании и заново произведите кросс-минусовку!

В случае, если вы не сделаете заново кросс-минусовку, то потеряете охват по тем ключевикам, которые находятся в удаленных группах объявлений.

9.Тех посетителей, которые зашли к Вам на сайт, вовлеклись во взаимодействие с ним (показатель отказов 0% и время нахождения на сайте более 45 секунд), но не оставили заявку, вынесите в отдельный сегмент и показывайте им объявления ретаргетинга.

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

Тем же пользователям, которые не вовлеклись во взаимодействие с сайтом (отказы 100%, либо время на сайте менее 45 сек.), объявления ретаргетинга лучше не транслировать вообще.

10.Делите свои кампании на «белые» (White) кампании и «черные» (Black) кампании.

«Белые» кампании должны содержать ключевые фразы и объявления с высокими показателями вовлеченности пользователей, а также с хорошей конверсией.

В «черные» кампании нужно выносить то, что на данный момент плохо работает (объявления, ключевые фразы). Но не просто «выносить», а всеми доступными способами пытаться улучшить, например, установить более жёсткие «фильтры» в объявлениях (указать в объявлениях реальную стоимость товара), изменить синтаксис ключевых фраз (кавычки “” вместо минус-слов), протестировать расширения объявления (быстрые ссылки, уточнения, отображаемую ссылку и т.д.), проанализировать конкурентов и придумать как более выгодно от них отстроиться.

Кроме того, как я уже говорил, при редактировании кампаний нельзя забывать ставить метки напротив тех объявлений, которые вы отредактировали. Это здорово помогает не только в плане понимания последовательности своих действий, но и позволяет быстро выносить плохие / хорошие объявления в отдельные кампании.

11.Ну и, разумеется, не забывайте регулярно пополнять семантическое ядро. Анализируйте свою нишу, целевую аудиторию. Проверяйте сайты конкурентов, смотрите какие ключевые слова используют конкуренты в заголовках («тайтлах») страниц. Используйте сервисы типа advse.ru, анализируйте правую колонку вордстат (т.н. «эхо»). Изучайте сайты и рекламу конкурентов из соседних регионов.

Рано или поздно вы обязательно обнаружите те ключевики («маски»), о существовании которых ранее даже и не догадывались.

12.1.Что касается РСЯ, то здесь очень важно правильное А/Б тестирование кампаний (объявлений). Не ленитесь уделять время тестам в РСЯ. Объявления РСЯ нужно обновлять хотя бы раз в месяц.

Также не забывайте вовремя отключать неэффективные площадки / объявления в РСЯ и анализировать поведение пользователей, пришедших с РСЯ, посредством вебвизора и карты кликов в Метрике.

Ведение Яндекс.Директ

Ведение Яндекс.Директ

Помимо этого, если ваш сайт часто обновляется, нельзя забывать проверять валидность HTML-кода и скорость загрузки сайта.

Хотя сказанное относится уже к работе непосредственно с самим сайтом, тем не менее, я считаю важным об этом здесь упомянуть.

Иногда ошибки в HTML-коде и неправильное позиционирование «шапки сайта» куда значительнее влияют на конверсию, нежели «отсутствие АБ-тестов».

12.2.Ещё один важный нюанс – не допускайте ситуаций, когда рекламные кампании РСЯ (впрочем, для поиска это тоже актуально) автоматически останавливаются из-за отсутствия денег на аккаунте. Это крайне НЕГАТИВНО влияет на открутку!

Лучше ограничьте время показа объявлений, но держите на аккаунте определенный «денежный запас». Бывали случаи, когда несоблюдение этого простого принципа приводило к значительным «просадкам» по заявкам (CTR, кликам) в течение определенного периода времени уже после пополнения баланса.

Имейте это ввиду.

Кейс

Что касается реальных примеров оптимизации рекламных кампаний по данному чек-листу, то вот этот кейс является одним из ярких свидетельств эффективности профессионального подхода.

После того, как я произвёл оптимизацию рекламной кампании клиента в соответствии с приведённым выше чек-листом, средний CTR увеличился с 15% до 30,83%, а конверсия сайта выросла с 2% до 6,3%.

Резюме

Как видите, процесс ведения и оптимизации рекламных кампаний достаточно трудозатратен и если спустя 2-3 месяца после настройки (запуска) рекламных кампаний вы «вдруг» столкнулись с тем, что показатели начали проседать, то вероятнее всего это значит, что никаких реальных работ по оптимизации рекламных кампаний не производилось.

И если вы совсем «забьёте» на это дело, то вероятнее всего в перспективе не только понесёте финансовые потери (т.к. рекламный бюджет вырастет пропорционально увеличению количества «мусорных» показов и кликов), но и попросту «убьёте» свои рекламные кампании. Ведь  никакой «вменяемый» специалист не возьмётся оптимизировать то, что на протяжение трёх и более месяцев работало без контроля, «на автопилоте».

Если я вижу, что клиентской кампанией не занимались в течение последних 3-4 месяцев, то единственным выходом из ситуации вижу настройку с полного нуля.

 

direct-profit.ru

Ведение рекламных кампаний в Яндекс.Директ

Доброго всем дня!

Что будет с посаженным картофелем, если его не полоть и не окучивать? Думаю, ответ у всех будет одинаков – не вырастет она! А почему? Потому что не обслуживали во время: сорняк затмил солнечные лучи, которые так необходимы для фотосинтеза в листьях картофеля, а стебли попросту падают. Результат – урожай фиговый, придется докупать. А ведь мы так рассчитывали на богатый урожай. Но…

Как вообще картофель может быть связан с интернет – маркетингом и Директом, в частности? Этим небольшим вступлением я хочу провести некую аналогию с контекстной рекламой. Дело в том, что рекламная кампания, подобно полю с картофелем, приносит урожай, то есть клиентов. А если, не следить за кампанией, то она зарастет мусором, вроде мусорного трафика, и урожай будет плохим.

Так вот, сегодня мы как раз и займемся прополкой и окучиванием рекламной кампании, ой… что-то сильно увлекся картошкой. Вернее не прополкой и окучиванием, а ведением, ведением рекламной кампании.

Ведение – это процесс оптимизации рекламной кампании, с целью повышения эффективности и улучшения получаемых результатов.

Давайте начнем!

Для чего нужно ведение рекламной кампании?

Во – первых, разберемся с тем, для чего вообще нужно ведение рекламных кампаний. Опять же воспользуюсь своими любимыми списками:

  1. Сокращение расходов на рекламу. Благодаря ведению можно значительно снизить количество денег вложенных в Директ;
  2. Получение более высоких результатов. Если ежемесячно анализировать свои кампании и исправлять некоторые моменты, то можно повысить, получаемые результаты, в виде большего количества клиентов, следовательно и прибыли;
  3. Стабильность. Также, если каждый месяц уделять время ведению, то вы получите не только более высокие результаты, но еще и стабильность;

Согласитесь, весомые аргументы в пользу ведения. Я думаю, многие заинтересованы в этом.

Процесс ведения – это 80% аналитики и 20% действий. Таким образом, для того, чтобы вести рекламные кампании у вас должна быть на сайте Яндекс.Метрика (как создать и установить счетчик Яндекс.Метрики?) и каждое объявление размечено UTM – метками (как создать UTM – метки?). Также обязательно должны быть настроены цели в Метрике (как настроить цели в Яндекс.Метрике?). Без всего этого процесс ведения невозможен. Поэтому, если Метрики на сайте нет, UTM – метки отсутствуют, а цели не настроены, то срочно исправляйте эту ситуацию!

Попугаю вас немного. Перечислю последствия, которые ждут тех, кто не ведет свои кампании:

  • Высокая цена за клик. Малоприятное последствие, но ждет каждого;
  • Высокие “пустые” расходы на рекламу. Вытекающее из первого последствие;
  • Скачки по позициям. Бывает и такое, что объявления скачут то в спецразмещение, то в гарантию, а, что еще хуже в динамику. Эффективность из-за этого резко падает;
  • Не целевой трафик. Как все вы знаете, в контекстной рекламе решают поисковые запросы пользователей, так вот со временем объявления начинают показываться по совершенно левым запросам, следствие – левые трафик;
  • Уменьшение количества заказов. Если на сайте левый трафик, то и заказов будет мало;

Также, хочу немного рассказать про показатели на которые необходимо обратить свое внимание:

  • Показатель CTR. Высокий – очень хорошо, значит объявления составлены отлично. Низкий процент – плохо, в этом случае почитайте урок о том, как повысить CTR;
  • Показатель конверсии;
  • Процент отказов. Низкий процент – очень хорошо. Самым оптимальным значением является промежуток от 10% – 20%;

Еще пару слов скажу о этапах ведения, с чего начинается и чем заканчивается:

  1. Мониторинг позиций объявлений:
    • Количество показов и кликов в спецразмещении и гарантии;
    • Мониторинг изменений позиций по фразам;
  2. Работа со статистикой:
    • Выявление конверсионных ключевиков;
    • Выявление неэффективных ключевиков;
    • Выявление некликабельных объявлений;
  3. Работа со списком минус-слов;

Ну вот, собственно, такая работа нам предстоит сегодня. Урок в любом случае получится объемным, поэтому наберитесь терпения и читайте. Ведение рекламных кампаний действительно очень важно для любого рекламодателя.

Поехали!

Мониторинг позиций объявления.

Итак, начинаем с того, что посмотрим где вообще показываются рекламные объявления. Это очень важно с точки зрения корректировки ставок. Всем и так понятно, что от объявления в спецразмещении будет больше толку, чем от гарантии. Поэтому на этом этапе смотрим, на какой позиции больше всего показов.

Сделать это можно обратившись к Мастеру отчетов в Яндекс.Директ:

  1. Заходим в список кампаний и под нужной кампанией переходим в статистику: statistika
  2. Переходим на вкладку “Мастер отчетов”: master-otchetov
  3. Перед нами появились два столбца: слева – срезы, а справа – столбцы. Так вот для того, чтобы посмотреть в каком блоке и на какой позиции показываются наши объявления, поставьте галочки в левом столбце на “Название площадки” и “Позиция”, а в правом, кроме CTR, показов и кликов, поставьте еще и “Средняя позиция показов” и “Средняя позиция кликов”: srezy-stolbcy
  4. Просматриваете отчет. Позиция “Прочее” – это гарантия и динамика: primer-otcheta-po-poziciyamКак видите на скриншоте, в блоке “Гарантия” было 118 показов за 90 дней и 6 кликов, что очень и очень мало, да еще и средняя позиция показов и кликов не радует, на 4 и 5 месте соответственно.

Отсюда следует вывод, что нужно поработать над CTR, чтобы уменьшить цену клика. Причина такого резкого падения в динамику скорее всего в том, что когда на счету мало средств объявления падают вниз. Также можно поработать с автоброкером, тем самым уменьшить процент от цены за позицию в спецразмещении и тогда такого резкого падения не будет, так как мы слегка уменьшили ставку.

Мониторинг изменений позиций по фразам.

Затем взглянем на те ключевые фразы, которые были вытеснены с занимаемых позиций. Не поверите, но среди тех кампаний, которые я веду, вообще нет объявлений, которые бы потеряли позиции.

monitoring-po-poziciyamЭто радует. Посмотреть данный отчет можно, перейдя по ссылке “Мониторинг изменений позиций по фразам” внизу страницы “Мои кампании”:

ssylka-vnizu-stranicyСкорее всего позиции потеряют объявления имеющие низкий процент кликабельности (CTR), следовательно, высокую цену за клик по фразе. Поэтому либо удаляйте фразу, либо поработайте над объявлением, с целью увеличения CTR.

Работа со статистикой.

Как вы уже поняли, ведение рекламных кампаний основывается на аналитике, то есть на работе со статистикой. Начнем с выявления конверсионных и неконверсионных ключевиков.

Для это воспользуемся все тем же Мастером отчетов. Согласитесь, очень удобный инструмент.

Итак, в столбце “Срезы” поставьте галочку напротив пункта “Условия показа”, мы увидим ключевые фразы, которые инициировали показ объявления. А в правом столбце поставьте галочки рядом с “Конверсия (%)” и “Конверсии”.

usloviya-pokazaИ отчет о конверсиях с определенных фраз перед вашими глазами: otchet-po-conversiyamЕсли конверсия с ключевой фразы маленькая, то такую фразу нужно удалять или поработать над объявлением, решать вам. Оптимальный процент конверсии это 1% и более, но никак не меньше. Хотя все зависит от тематики.

Выявление не кликабельных объявлений.

Теперь перейдем к выявлению не кликабельных объявлений. Сделаем это тут же.

В срезах выбираем “№ объявления”, правый столбец оставляем без изменений:

nomer-obyavleniyaОпять же если CTR объявления низкий редактируйте объявление, высокий – оставьте все как есть.

Также, для того, чтобы выявить наиболее эффективное объявление, проводят А/Б тесты. То есть в это тесте участвуют два варианта одного объявления и спустя какое-то время в процессе аналитики выявляют лучший наиболее эффективный вариант. О том, как проводить эти самые тесты я расскажу на следующей неделе.

Работа со списком минус-слов.

Работа со списком минус-слов подразумевает под собой работу с Метрикой, в тех отчетах, где мы можем видеть по каким запросам показывались наши объявления для пользователей. С этих отчетов мы и будем набирать минус – слова.

К таким отчетам относится вебвизор. Давайте перейдем к нему:

vebvizorЛистаете отчет и находите слова, по которым вообще объявления показываться не должны:

minus-slovoНапример, я вот нашел слово “как” и занесу его в список минус-слов на уровне кампании по установке газовых счетчиков.

Вот таким образом собираете минус-слова для своей кампании и чистите трафик.

Долго я искал этот пример, так как кампании этого клиента веду уже больше года и трафик на сайт приходит исключительно целевой, только вот бывают такие редкие заскоки, но оперативно устраняются. А раньше приходилось ежедневно заходить в вебвизор и пополнять список минус-слов.

Еще более подробную картину можно увидеть в персональном отчете, создать который можно в конструкторе отчетов:

  1. Создаем новый отчет. Для этого перейдите по пути: Отчеты > Мои отчеты > Создать новый отчет: novij-otchet
  2. Уже в новом отчете нажмите на кнопку “Группировки”: gruppirovki
  3. Удалите все старые группировки: udalenie
  4. В этом же окне проделайте следующий путь: Источники > Директ > Поисковая фраза (Директ) poiskovaya-frazaНажмите “Применить”;

Теперь пролистываете весь список фраз и ищете “левые” слова, например “диплом” или “avito”: diplom Вот таким нехитрым способом можно собрать минус-слова. Напомню, указывайте их на уровне кампании!

Ведение рекламных кампаний – это 80% аналитики и 20% действий. Поэтому постоянно анализируйте ситуацию, происходящую с вашим кампаниями. Достаточно делать это раз в месяц. Согласитесь уделить два часа в месяц на приведение в порядок всех кампаний не сложно.

До свидания!

 

Предыдущая статья
Урок 31. Как связать AdWords и Analytics? Следующая статья
Урок 33. Реклама в социальных сетях

context-up.ru

Ведение рекламной кампании в Яндекс Директ

Правильное ведение рекламной кампании в Яндекс Директ — это залог успеха любого онлайн бизнеса в интернете. В этом материале мы рассмотрим только правильную концепцию подхода работы с этим мощным инструментом online продаж.

К сожалению, многие маркетологи не понимают этого. В результате чего начинаются различные просадки как по времени, так и по бюджету. Но в этой статье я устраню этот пробел.

Ведение рекламной кампании в Яндекс Директ

Давайте начнем с главного, а именно с ведение рекламной кампании в Яндекс Директ. Хочу сказать, что просто создания рекламной кампании для вас будет недостаточным. Нужно еще научиться грамотной ее вести.

Сопровождение Yandex Direct — это очень важный, большой и сложный шаг. Однако при правильном ведении, этот момент может дать вам очень хорошие результаты.

Эффективное ведение рекламной кампании в яндекс директ

Эффективное ведение рекламной кампании в яндекс директ

Большинство людей, которые запускают рекламу в интернете, если ее дальше не ведут, то в большинстве случаев такие коммерческие предложения просто угасают. Происходит приостановка трафика, перекос ключевых слов, падение кликабельности и тому подобное.

А сопровождение рекламной кампании позволяет вам полностью или частично устранить многие неприятные моменты либо заранее предпринять какие-то меры. Для правильного ведения должно быть четкое отслеживание отдачи от контекстной рекламы. То есть вы всегда должны знать, сколько и какие заказы у вас появляются, какие регионы лидируют или отстают по продажам и так далее.

Если вы не имеете отдачу, то качество ведения рекламной кампании Яндекс Директ у вас будет хуже. Поэтому чем лучше и точнее вы отслеживаете отдачу от своих объявлений, тем лучше у вас получится сопровождать кампанию.

Например, если вы знаете, что отдача у вас хорошая, то вы можете поднять оборот рекламы.

Если же отдача низкая, то тогда смотрим какие ключевые слова нужно убрать или заменить, какие настройки нужно отключить, какую стратегию лучше выбрать в Яндекс Директ и так далее.

Таким образом, мы начинаем экономнее расходовать свой бюджет. Это позволит даже в самых тяжелых ситуациях вывести рекламную кампанию в ноль или даже в плюс.

В итоге, правильное ведение рекламы заключено в четком отслеживании отдачи. Для первого запуска рекомендуется поработать в тестовом режиме. Потом результаты тестирования помогут вам построить свою систему работы с Директом.

То есть вы будете знать, переходить вам на сторону лидера (наращивать обороты и осуществлять поиск ключевых слов) или на бюджетную сторону для экономии средств.

Только правильное ведение кампании яндекс директ

Только правильное ведение кампании яндекс директ

Так что четко отслеживайте отдачу и ведите свою кампанию, потому как ее постоянно нужно корректировать и подстраивать. Всегда работайте определенными циклами.

Допустим, сделали рекламу в интернете и запустили ее.

После определенного время работы самой кампании вы начинаете делать корректировку. Сам цикл состоит из времени когда идут объявления Яндекс Директ + соответствующие выводы.

Получается, что неделю идет кампания. Потом замерили все результаты и слили их в таблицы. Далее на основе этих данных сделали соответствующие для себя выводы, выбрали определенную стратегию по ведению рекламной кампании, потом взяли свои тактические инструменты для выбранной стратегии и начали их использовать.

Настоятельно рекомендую изучить основные стратегии контекстной рекламы в интернете. Так вам будет намного проще понять, по какому пути можно двигаться. А вот здесь я рекомендую научиться правильно подбирать тактику ведения рекламы.

Управление Яндекс Директом

И второй важный момент — вы должны понимать, как устроено правильное управление Яндекс Директом. Старайтесь системно понять сам сервис.

В этой системе имеется очень большой набор инструментов. Вот в них-то вам и нужно будет досконально разобраться. То есть вы должны всегда знать где и какой инструмент нужно использовать в определенных моментах.

Допустим, если вы хотите собрать много ключевых слов, то вы должны понять, что это тоже инструмент и его используют при высокой отдачи чтобы повысить обороты.

Таким образом вы используете определенные инструменты не потому что вам так сказали, а потому что по вашему мнению это стало необходимо на данный момент. То есть вы должны сами знать, как именно вам лучше всего настроить Директ.

Как лучше настроить Яндекс Директ

Как лучше настроить Яндекс Директ

Если допустим, вы хотите повысить кликабельность. Тогда вы повышаете ее не потому, что так вам сказали и так правильно. А потому, что вы видите реальную отдачу и сколько ключевых слов вы используете.

Вы понимаете, что ваш бюджет позволит вам поднять обороты. В том числе подымаете методом выращивания CTR. То есть вы делаете это потому что у вас сложились такие условия, а не потому что вам так кто-то сказал.

Как лучше настроить Яндекс ДиректКак лучше настроить Яндекс Директ

Просто бывают случаи, когда не нужно повышать кликабельность. Как правило, такой момент возникает, когда вам нужно проводить тестирование рекламы. Вы плохо знаете товар, у вас плохой сайт и сама ниша.

Таким образом, вам нужно понимать весь механизм Директа, а также знать общую стратегию маркетинга и жизни человека. Есть очень много методик для достижения хороших результатов в продажах.

Например, вы делаете несколько копий сайтов и ведете наступления по разным флангам. Тогда пару кампаний можно делать по горячим ключевым словам и пару по вспомогательным. Это уже даст вам какой-то результат!

Стоит сказать, что не все вещи одинаково влияют на общую отдачу. Если вам нужны заявки, то вы должны знать, для чего они вам нужны. Вам нужна определенная конверсия таких заявок. То есть они могут быть пустые, например.

Поэтому всегда ставьте перед собой общий конечный результат — для чего вы это делаете. Только после этого вам нужно начинать выстраивать свои механизмы.

Старайтесь правильно расставлять свои приоритеты и выбирайте правильные стратегии маркетинга. То есть за счет общей правильной стратегии и внешними моментами, не входящие в настройку Директа, то у вас будет только плюс.

Даже если вы накосячите что-то в Директе, то эти минусы будут перекрыты за счет того, что вы правильно настроили сайт, дизайн, формы, продумали маркетинговую стратегию и так далее.

Для чего нужна маркетинговая стратегия

Для чего нужна маркетинговая стратегия

И всегда старайтесь идти по пути наименьшего сопротивления. Если вы вывели кампанию на нужный результат и вам нужно еще больше, то может рациональнее будет создать еще одну рекламную кампанию и за счет нее увеличить прибыль.

То есть не мучиться вылизывать одну и ту же кампанию по максимуму, а просто дополнительно начать вести еще несколько таких кампаний. Так вы сэкономите время и силы. А результат может быть в несколько раз лучше, чем при работе с одной кампанией.

Также соблюдайте общую стратегию.

То есть не зацикливайтесь только на настройках Yandex Direct. Если у вас сайт сделан плохо, или цена товара слишком завышена, то никакая рекламная кампания вас тут не спасет. Поэтому всегда выходите за рамки настройки системы.

Поэтому чтобы поднять отдачу от рекламы, вам нужно будет часто выходить за рамки настройки этой рекламы. Бесполезно продвигать плохо настроенный бизнес.

Как лучше настроить Яндекс ДиректКак лучше настроить Яндекс Директ

Стоит сказать, что Яндекс Директ — это непредсказуемый инструмент. Некоторые вещи тут точно нельзя определить. Поэтому подходы тут довольно мягкие и динамические. Данные постоянно меняются. Соответственно, и продажи то же. Нужно учитывать сезоны, перепады настроения людей (например, с различными событиями), изменение алгоритмов поисковиков и тому подобное.

В общем, теперь вы знаете, каким должно быть правильное ведение рекламной кампании в Яндекс Директ. Просто создать кампанию Direct будет недостаточно. Нужно ее еще грамотно сопровождать. Ну и конечно для этого вам понадобятся знания по всей работе в системе Яндекса.

Также рекомендую выходить за рамки этой системы и искать там свои ошибки. Это очень сильно поможет вам повысить эффективность и выйти в плюс.

alzari.ru

2 уровня аналитики рекламных кампаний в Яндекс Директ

Очевидный факт – любую рекламу нужно оптимизировать для снижения издержек. Контекстной рекламе ведение (хотя бы поначалу) нужно как воздух, ибо она дорогая. А наша цель – потратить как можно меньше и заработать как можно больше.

Есть 2 способа (скорее даже 2 уровня) ведения рекламных кампаний в Яндекс Директ.

Ведение РК исходя из статистики Директа

Классическая схема – запустил кампании и сидишь мониторишь показатели в Директе и Метрике.

Этапы (в общем виде):

  1. Настраиваете цели в Метрике. Цена конверсии (заявки, покупки) – единственное, что имеет значение.
  2. Запуск кампаний, сбор первоначальной статистики (везде она ОЧЕНЬ разная, где то 20 показов, а где и 200). Важно понимать, что нет времени ждать, контекст – штука дорогая.
  3. Аналитика срезов по разным критериям (по кампаниям, по группам, объявлениям, площадкам, гео и т.д.)
  4. Корректировки – понижение или повышение ставок (объявлений, групп, РК, по времени суток, мобильных), отключение объявлений или кампаний, дополнение списка минус-слов, тесты новых текстов и форматов в РСЯ.

Такой подход работает в нишах с быстрым принятием решения. Когда пришел, увидел и купил.

В «долгих» нишах  оптимизации Директа мало.

Во-первых, если нет возможности отследить саму продажу (например, настроенная цель на страницу «спасибо за покупку!»), то и конкретные цифры вы не узнаете. Да, будут приятные ощущения – было мало продаж, стало больше. Но по факту можно влиять только на цену заявки.

Во-вторых, кроме контекста у вас наверняка есть переходы из поисковиков (SEO), соц.сетей (ссылки и таргетированная реклама) и других источников. Это дело тоже надо учитывать.

В-третьих, оффлайн бизнес. Клиент посмотрел товар на сайте и затем набрал номер телефона, или вообще поехал в магазин и купил там.

Что делать?

Сквозная аналитика

Если у вас серьезный бизнес и приличные рекламные бюджеты, вам нужен комплексное решение. В маркетинге такой подход называется сквозной аналитикой. И стоит это дорого. Объясню, почему.

Для начала, сквозная аналитика – это набор решений и инструментов, позволяющих отследить весь путь от первого контакта с клиентом до покупки.

Джентльменский набор:

Веб-аналитика

Я подробно освещал Яндекс Метрику, почитайте. Веб-аналитика собирает всю информацию о пользователях и их поведении на сайте. Тонна информации для работы по рекламным источникам и самому сайту.

Стоимость = масштабы бизнеса и квалификация специалиста.

CRM система

Простейший пример – таблица в excel, куда вы заносите все данные о своих клиентах и сделках.

Сейчас все проще – существует много CRM-платформ (зайдите на сайт amoCRM, там расскажут про все возможности), интегрируете со своим сайтом, почтой и сервисом телефонии. Получаете исчерпывающие данные, всё в онлайн-режиме. Очень удобно.

Цена вопроса: от бесплатных пробников до 30 000 — 40 000 р. за рабочее место в месяц. Та же Amo в базовой версии стоит 499 р.

Коллтрекинг

Это такой зверь, который отслеживает звонки с разных источников трафика (статический коллтрекинг – отдельные каналы, динамический — конкретные пользователи). По его статистике можно определять эффективные каналы.

Подробно технологию опишу позже, сейчас достаточно знать, что брать стоит CoMagic или calltracking.ru. Их можно связать с Метрикой и самые важные показатели (цену звонка или любой цели) отслеживать прямо в интерфейсе.

Цены зависят от количества используемых номеров трекинга, стартовая отметка 3 000 – 4 000 р.

Модели атрибуции в Метрике

Имея несколько источников онлайн-трафика, важно знать, какие лучше конвертят, а какие стоит подрезать.

За аналитику переходов со сторонних ресурсов в Яндекс Метрике отвечают модели атрибуции: первый, последний и последний значимый источник. Прозрачные термины, подробности читайте в справке.

Стоимость услуги очень разная, зависит от масштабов бизнеса и компетенции аналитика, которая может увести в весомые плюсы, а может вообще лишить продаж.

Промо-коды

Оффлайн: даете купоны с кодами на скидку, потом собираете их и учитываете в своей CRM.

Онлайн: распространяете через различные каналы продаж (сайты, блогеры) скидочный код и потом оцениваете эффективность.

Стоимость = объем рекламного бюджета, заложенного под акции.

IP-телефония

Позволяет не только снизить издержки за связь, но и записывать телефонные переговоры. Собственно, коллтрекинг работает через IP-телефонию.

Сбор, обработка и анализ информации

Существуют специальные инструменты, которые собирают данные аналитики из десятков и сотен источников и обрабатывают их. Затем можно делать различные выборки и строить наглядные отчеты, графики, распределения по географии.

Тут стоит приглядеться к Google Data Studio и Microsoft Power BI, стоимость которых составляет от 0 р. и не ограничено в случае премиальных решений.

Как это работает в связке?

→ Ставите на свой сайт CRM-систему и веб-аналитику, настраиваете и запускаете рекламу →

→ Берете номера операторов связи или IP-телефонию, ставите на них коллтрекинг и связываете его с Метрикой и CRM→

→ Интегрируете все инструменты с Google Data Studio. Любые вопросы по интеграции гуглятся, плюс всегда можно достать тех.поддержку. Вот, к примеру, коннекторы для связи Data Studio с Директом и Метрикой (листайте в самый низ) →

→ Отслеживаете и анализируете все источники в единой системе (тут же можно настроить отчеты по моделям атрибуции и ассоциированным конверсиям).

 

 

Что в итоге?

Берем трезвый расклад. Сравнивая вышеприведенные способы ведения рекламных кампаний, видим:

Модель аналитики и оптимизации «по базе» — это черный ящик, где на входе есть трафик, на выходе продажи, а чего там внутри – лишь имеем смутное представление. Ибо слишком много переменных.

Малому бизнесу уровня провинции в России такая модель вполне подойдет. При наличии директолога с компетенцией, помноженной на опыт. Не каждый может позволить себе «прихоть» в виде аналитического комплекса от 15 К и до бесконечности.

Сквозная аналитика вскрывает все бизнес-процессы, делая их прозрачными и управляемыми, и позволяет оперировать ключевыми показателями эффективности (KPI). Вы можете досконально разобраться и контролировать все рекламные каналы, менеджеров по продажам, развитие сайта.

Очевидно, что тратить уйму денег на покупку ПО, его настройку и интеграцию с другими продуктами, работу профессиональных аналитиков можно, имея определенный уровень масштаба и дохода.

Есть экономный вариант: многие вышеперечисленные инструменты имеют бесплатные демо-версии или пакеты, и в таком случае, если сами настраиваете и анализируете, можно уложиться в 5 000 — 10 000 р.

Дальше выбирать вам.

 

Здесь я помогу Вам заработать больше денег:

xn——6kcalnbga2apiep9cl0b.xn--p1ai

Зачем нужно ведение кампании?

 

О важности ведения кампании в Яндекс.Директ, или веселые истории с клиентами.


В течение года мы постоянно наблюдаем одну и ту же картину по 70% клиентам. Нас это безусловно по доброму веселит, но всё же считаю нужным рассказать, чтобы предостеречь вас от этих ошибок.

Большинство рекламодателей искренне не понимает, зачем нужно ведение. Они уверены, что мы просто впихиваем продукт, по которому ежемесячно сдираем с них деньги. Поэтому из 10 новых клиентов лишь 2 сразу продлевает ведение рекламной кампании, а все остальные предпочитают отпустить её в свободное плавание — ну а что с ней будет? Мы конечно скидываем все закрытые обучающие видео, чек листы, чтобы клиент хоть как-то мог следить за кампанией.

Ещё один подвох заключается в том, что очень сложно понять, есть ведение или нет. 80% времени аналитика уходит на аналитику, лишь 20% на действия, большинство из которых, к тому же, сложно проверить. 

Весь юмор ситуации в том, что мы не особо настаиваем на ведении Директа. Потому что прекрасно знаем, что пройдет 1, 2, 5 месяцев — и мы получим звонки примерно следующего содержания: «Выставляйте счет на ведение и сделайте что-нибудь пожалуйста! Пока вы занимались кампанией и первое время всё было замечательно, а потом денег стало уходить всё больше, а заказов всё меньше!» (пара скриншотов в пример, конфиденциальность клиентов сохраняю).

 

Так в чем же важность ведения, и в чем оно состоит?

Цель ведения — постоянное увеличение КПД рекламной кампании. Подвох весь в том, что если кампанию не вести, то показатели точно будут постепенно ухудшаться. А если вести, то будут или улучшаться, или оставаться стабильными (как правило, первое время активное улучшение, затем стабильность). Именно поэтому многим кажется, что они выкидывают деньги зря, прибыли особо больше не становиться — так зачем же тогда платить?

В ведение входит:

1) Оптимизация бюджета в зависимости от количества продаж

2) А/Б тесты

3) Добавление ключевых фраз

4) Поддержка ставок

5) Улучшение всех KPI — ROI, показатель отказов, время на сайте, CTR, количество посещений, глубина просмотра

6) Минусация и уточнение ключевиков (чистка трафика)

7) Выявление эффективных и неэффективных ключевых фраз, распределение по ним бюджета

8) Снижение цены клика

9) Работа над улучшением качества трафика (работа с анализом целевой аудитории)

10) Мониторинг конкурентов

11) Оптимизация тематических площадок

12) Проработка каждого объявления

В общем работы хватает! Более того, здесь кто попало вести не может — должны быть определенные знания, математичесий склад ума. У нас в команде два аналитика, которые ведут клиентов, плюс запасной — и у нас постоянно идет горячее обсуждение рекламных кампаний, сайтов, тестов и прочего. Далеко не каждыйдиректолог на самом деле любит и умеет вести кампании. Я знаю директологов, которые делают очень качественные кампании, но вести их не могут. Делая аудит рекламных кампаний, как правило всегда видно невооруженным взглядом, есть ведение или нет, и в 9 из 10 случаев его нет, или оно неполноценное.

Обязательно проверьте своего директолога, ведет он кампанию или нет. Просите отчеты. Мы, например, ежемесячно предоставляем клиентам отчеты, в которых указываем все действия по кампании, а также результаты до/после (пример отчета прилагаю)

 

 

Если вы ещё не ведете кампанию в Директе, срочно начинайте это делать! Ищите все доступные материалы, пробуйте, тестируйте! В этом блоге можно найти много бесплатной полезной информации об этом. А для тех, кто хочет научиться ведению и аналитике рекламных кампаний, рекомендую к просмотру запись вебинара на эту тему. Этот вебинар — пошаговая инструкция.

 

Хотите еще больше полезных материалов? Ознакомьтесь с моими мини-курсами>>

Появились какие-либо мысли по ходу чтения? Поделись ими в комментариях ниже! Это может быть отзывом, критикой, вопросом, уточнением, примером, несогласием, указанием на ошибку, благодарностью и т.д. Авторы самых интересных комментариев будут приглашены на бесплатную Skype-консультацию со мной.

Статья оказалась полезной? Нажми на кнопку репоста в социальные сети, чтобы сохранить!

© — Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном использовании материалов необходима ссылка на ресурс.

direct-all-in.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *