Как работает временной таргетинг в Яндекс Директи и как правильно настроить для показа рекламы
Временной таргетинг – одна из настроек рекламной кампании в Яндекс. Директ, за счет чего вы сделаете свою РК максимально эффективной. Управляя временным таргетингом, вы самостоятельно настраиваете часы, в которые объявления показываются на поиске или в РСЯ.
Содержание:
- Всегда ли хорош временной таргетинг
- Что учитываем, настраивая временной таргетинг
- Как грамотно выстроить стратегию временного таргетинга
- Настраиваем временной таргетинг в Директе по шагам
Также можете понижать ставки на выходные, когда клиенты оставляют заявки не слишком охотно, и напротив – повышать их на то время, когда конверсия из клика по объявлению в клиента возрастает. Итог – вы не сливаете рекламный бюджет, а тратите деньги только на реальные заявки.
Заманчиво? Давайте разберемся по порядку ☺
Всегда ли хорош временной таргетинг
Когда временной таргетинг точно нужен
Нам надо настроить рекламную кампанию для ресторана по запросу “доставка еды”. Целевые посетители, которые придут на сайт, хотят заказать еду и получить ее в ближайшее время. Если ресторан работает НЕ круглосуточно, то в нерабочие часы показ объявления лучше отключить. В противном случае произойдет следующее: клиент увидит объявление ночью, когда ресторан не работает, перейдет по ссылке, но сделать заказ не сможет. Итог: деньги за клик списаны понапрасну.
Когда временной таргетинг вреден
Для некоторых ниш лучше оставить РК крутиться круглосуточно, даже если ваш кол-центр работает с 9:00 до 18:00. Бывает, пользователи ищут что-то ночью или в выходные просто потому, что у них нет времени заниматься этим в рабочее время. При этом человек понимает – вряд ли ему ответит в выходные телефон в офисе, например, юридической фирмы, где он планирует заказать услугу.
Скорее всего, потенциальный клиент либо сохранит ваш сайт в закладки, чтобы позвонить в будний день, либо оставит свой номер телефона в форме “обратный звонок”, чтобы вы сами перезвонили ему, когда офис начнет работать. Важно, чтобы такая форма на сайте была – особенно, если вы крутите рекламную кампанию в нерабочее время.
То же самое может быть и в примере с рестораном – только если РК настраивается не на доставку, а по запросу “ресторан в Москве” или другому похожему. Не обязательно пользователь, который ищет ресторан в Москве ночью, хочет попасть в него прямо сейчас. Возможно, он думает, куда пойти завтра на обед или ищет подходящее место для проведения торжества.
Что учитываем, настраивая временной таргетинг
Нет поиска – нет кликов
Вы думаете: “ночью никто не будет искать номер бухгалтера» и убираете на это время объявление? Стоп! Это в корне неверно. Если ни один человек ночью не вобьет в поиск “услуги бухгалтера онлайн” – то ваше объявление не будет показано и временной таргетинг здесь ни при чем. Нет запросов – нет показов – нет кликов. Деньги в этом случае вы не теряете.
С другой стороны – если такой человек все же найдется, а вы рекламу на ночь отключили – то он ваше объявление не увидит и не сможет оставить заявку. Получается, вы потеряли потенциального клиента.
Подпишитесь на авторский телеграм-канал про предпринимательство в России.
Меньше конкуренции
Вы отключаете на ночь и выходные объявления из поиска? Ваши конкуренты делают то же самое. Если в будни по запросу “купить кухонный стол в Москве” за место на поиске борются 200 компаний, то в нерабочее время их в разы меньше. Может быть, всего штук 20. Снижение конкуренции даст вам хороший профит, если решите все же оставить рекламу на нерабочее время:
- Меньше стоимость клика. Цена клика в Яндексе не фиксированна. Она зависит от того, какое количество рекламодателей соревнуется за место в поиске. В те часы, когда уровень конкуренции снижается, цена клика значительно падает. А значит, вы получаете переходы на сайт по более низкой стоимости.
- Выше конверсия. Чем меньше рекламодателей показывают рекламу в нерабочее время, тем больше вероятность того, что клиент перейдет именно по вашей. То есть конверсия клика в клиента возрастает.
Результат: показывая объявления в то время, когда этого НЕ делают ваши конкуренты, у вас больше вероятности получить клиента и стоить он будет существенно меньше.
Как грамотно выстроить стратегию временного таргетинга
Несмотря на все плюсы, не думайте, что именно по ночам и в выходные к вам на сайт толпой повалят клиенты. Чтобы реклама была действительно эффективной, необходимо грамотно выстроить стратегию временного таргетинга.
- Собираем статистику
Прежде чем решать, в какие часы показывать объявление, а в какие нет, нужно собрать статистику кликов и рассчитать конверсию в разное время. Настройте рекламную кампанию на круглосуточный показ и обязательно установите на сайт счетчик Яндекс.Метрики с обозначенной целью – это может быть отправка формы, заказ или звонок. Когда соберется достаточное количество кликов для анализа (на это уходит до месяца работы РК), можно делать выводы – а именно, судить о динамике уровня конверсии из клика в клиента в разные часы и дни недели.
С такой статистикой можно ознакомиться, используя отчеты Яндекс.Метрики “Посещаемость” и “Конверсии”. Первый показывает, сколько человек пришло на сайт, а второй – сколько достигли настроенной на сайте цели. Установив детализацию отчета по часам, вы сможете знать точные показатели конверсии в течение всего дня. На рисунке ниже показано, как выглядит детализация отчета по часам в Яндекс.Метрике.
Получив достаточное количество информации, делаем выводы – если клики ночью идут, а заявок совсем нет – можно смело выключать РК на это время. А вот что делать, если небольшая конверсия все же есть – разберемся дальше.
- Устанавливаем ставки
В Яндекс.Директ можно не только устанавливать, в какое время показывать рекламу, но и задавать почасовую коррекцию ставок. Имея данные о конверсии пользователей, которые перешли с рекламного объявления, в заявки, рассчитываем оптимальную ставку за клик в разное время. Давайте, чтобы было наглядно, рассмотрим на примере.
В будние дни с 9-ти до 18-ти каждый час к вам на сайт из рекламного объявления приходит 10 человек. Из них один становится клиентом. Конверсия рекламной кампании в этом случае – 10%. Примем ее за базовую эффективность РК и на это время оставляем ставку на уровне 100%.
При этом в середине дня – например, с 13:00 до 15:00 – конверсия вырастает в 1,5 раза. Очевидно, что нам выгодно получать в это время больше переходов по объявлению – ведь они с большей вероятностью превратятся в заявки. На эти часы повышаем стоимость клика во столько раз, во сколько увеличилась конверсия – то есть устанавливаем цену за клик на уровне 150% от базовой ставки.
Далее смотрим на уровень конверсии в ночное время и уменьшаем (или, опять же, увеличиваем) ставку соразмерно данному показателю. Если ночью из каждых 100 переходов образовалось только 2 клиента, значит задаем ставку 20%. Если 2 клиента появляются с 10 переходов – 200%.
Безусловно, указанные цифры очень и очень относительны, но важны не они, а суть – цену за клик надо устанавливать пропорционально конверсии перехода по объявлению в клиента компании. И указывается эта цена в процентном отношении от базовой ставки (100%).
Читайте также: Какую стратегию выбрать в Яндекс Директ
Настраиваем временной таргетинг в Директе по шагам
Интерфейс Яндекс. Директа прост и интуитивно понятен. Чтобы у вас не возникло вопросов, давайте пройдемся и вместе настроим временной таргетинг.
Идем на страницу создания/редактирования рекламной кампании (Внимание! Не группы и не объявления), в группе “Расписание показов” строка “Временной таргетинг”.
По умолчанию установлено значение “Круглосуточно”. Если у вас еще нет статистики, в какое время кампания приносит больше всего заявок – оставьте это значение для сбора информации. Если есть – нажимаем кнопку “Изменить” и настраиваем.
Так выглядит окно управления расписанием показов. Зеленым отмечены часы, когда кампания активна. По умолчанию она показывается круглосуточно, поэтому отмечены все ячейки. Чтобы убрать показ объявлений в определенные дни – снимаем галочки в столбце слева, отключить на некоторые часы – в строке снизу. Например на рисунке ниже мы убрали показ объявлений по будням с часу ночи до 4-х утра, а в выходные отключили рекламную кампанию совсем.
Также вы можете составлять расписание показов, кликая непосредственно на нужные ячейки. Это полезно, если вы хотите включить/выключить кампанию только на определенные часы конкретных дней. В примере ниже мы отключили показ в будни, с 2-х до 3-х часов утра. Такое странное расписание может понадобиться, если, например, у вас на сайте всегда в это время проходят технические работы, и он может быть недоступен. Чтобы бюджет не уходил понапрасну – просто выключите кампанию на это время.
Как реклама будет работать в праздники
Яндекс предусмотрел возможность показывать рекламу не только в определенные часы, но учитывать праздничные дни. Под таблицей вы найдете два пункта “Учитывать рабочие выходные” и “Учитывать праздничные дни”. Начнем со второго. Праздничные – это нерабочие дни согласно производственному календарю текущего года. Сюда относятся сами даты праздников (например, 8 марта, 23 февраля) и выходные, которые были перенесены на будни. Для праздничных дней вы можете выбрать один из двух вариантов – не показывать объявления совсем или показывать в определенный период.
Галочка “Учитывать рабочие выходные” установлена по умолчанию, но вы можете ее отключить. Рабочими выходными считаются суббота или воскресенье, которые после переноса праздничных дней стали рабочим днем. Если галочка стоит – значит объявления будут показаны по расписанию соответствующего ему рабочего дня. Если не стоит – день останется выходным.
Настройка часового пояса
Ниже идет настройка часового пояса. Обратите внимание, что задается он в кампании, а не в объявлении. Если вы хотите показывать рекламу именно в рабочие для конкретного региона часы, вам придется для каждого часового пояса создать собственную рекламную кампанию.
Кроме этого выбранный в данной настройке часовой пояс будет влиять на учет праздничных дней. Для России, Украины, Казахстана, Беларуси и Турции используются официальные нерабочие праздничные дни и переносы выходных дней по законодательству этих стран, а для других стран — по законодательству России.
Также рекомендуем прочитать статью: Как рассчитать средний бюджет на контекстную рекламу.
Управление ставками по часам
Переходим к настройке, которая позволяет задавать разную цену за клик для разного времени показа объявления. Для этого нужно над таблицей с расписанием установить переключатель “Режим управления ставками” в показатель “вкл”. Под ним появится бегунок на процентной шкале. На рисунке показано, как мы настроили РК по примеру, который рассматривали выше – в разделе про грамотную настройку кампании.
Настройка происходит следующим образом: изначально во всех ячейках стоит показатель 100% – эта базовая стоимость клика, которая установлена в Яндексе. Если конверсия ночью у нас в 5 раз ниже базового уровня, то двигаем бегунок вниз, на уровень 20%, а затем кликаем на те ячейки, которые соответствуют этому времени.
Конверсию днем – с часу до трех мы определили на уровне 150% – двигаем бегунок на этот показатель и отмечаем нужные ячейки в расписании. Выходные в примере не рассматривались, но на рисунке мы установили их на уровне 50%.
Что еще нужно знать о временном таргетинге
Обратите внимание – настраивать временной таргетинг можно только для рекламных кампаний с ручным управлением ставками. Если у вас цена клика определяется в автоматическом режиме, задать временной таргетинг не получится.
Как уже говорилось выше, заниматься такой настройкой можно только после сбора детальной статистики по круглосуточной работе РК. Вы должны знать не общую информацию, сколько человек кликнуло по объявлению за месяц и сколько из них стали клиентами, а детально – по часам и дням.
Такой анализ потребует времени. Стоит ли им заниматься – решайте сами. Но учитывайте, что в такие тонкости вдаются далеко не все и озаботившись настройкой временного таргетинга по нашей инструкции, вы получаете преимущество перед конкурентами – ваша кампания всегда будет эффективнее, а клиент из Директа будет обходиться дешевле.
Подпишитесь на рассылку FireSEO
и получайте подборки статей, полезных сервисов, анонсы и бонусы. Присоединяйтесь!
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности на отправку данных.
Автор:
Ирина Шевелова
Все статьи этого автора
Последние статьи автора:
Что делать с рекламной кампанией в «Яндекс.
Директе» и Google Ads во время праздниковКак бизнесу вовремя подготовить свои рекламные кампании в «Яндекс.Директе» и Google Ads к затяжным праздникам — стоит ли менять тексты объявлений, корректировать бюджет или вовсе нужно ее отключить, чтобы не тратить деньги впустую? Этим вопросам посвящена новая статья
Михаил Родин
Менеджер по PPC маркетингового агентства «Биплан»
В прошлой статье мы уже рассказывали о том, как правильно составить новогоднее объявление и когда нужно начинать подготовку. Но с боем курантов спрос на сезонные товары и услуги не заканчивается, а в некоторых тематиках начинаются самые активные продажи — рестораны, развлекательные центры и так далее. У людей появляется много свободного времени для изучения сайтов интернет-магазинов и посещения оффлайн точек. Что делать компаниям, которые хотят привлекать клиентов в праздничные дни и не пропустить заявки, поступающие в это время?
Если вы занимаетесь сезонным бизнесом, то знаете, насколько важно обрабатывать высокий спрос прямо здесь и сейчас. Все пропущенные звонки, отсутствующие товарные позиции или оказание интересующей клиента услуги с опозданием приводят к негативной реакции целевой аудитории и потере потенциальной прибыли. А если вы привлекаете пользователей в свой интернет-магазин через рекламные каналы, то и денег, которые потратили на продвижение.
Кому нужно быть внимательным
В первую очередь тем, кто работает в сфере развлечений и питания. Например, спрос на ювелирные украшения падает по сравнению с предпраздничным периодом, потому что большинство подарков уже сделаны, тогда как рестораны и кафе просто переходят на новый этап — вместо корпоративов начинаются аншлаги по вечерам.
Можно сделать ошибочный вывод, что клиенты придут сами, отказавшись от любых рекламных каналов. Но в крупных городах конкуренция очень высокая, а клиент разборчивый — либо вы уже являетесь узнаваемым брендом, либо нужно стараться привлекать аудиторию нестандартными решениями: тематическими новинками в меню, скидками для больших компаний и так далее.
Во-вторых, магазинам с оффлайн-точками в торговых центрах. А также компаниям, продающим аналогичную продукцию в интернете с лучшими ценами. Количество людей в больших торговых центрах, таких как МЕГА, в праздничные дни увеличивается в несколько раз. Многие приезжают без конкретной цели, кто-то после кино планирует погулять по магазинам. В общем, потенциальные клиенты в праздничном настроении будут изучать продукцию разных брендов.
Но сразу потратить эту сумму захотят далеко не все. Некоторые люди вернуться домой, откроют поисковик и напишут название понравившегося в оффлайн-магазине товара с ключевым словом «купить», чтобы найти более дешевый вариант. Это отличная возможность для интернет-магазина, продающего аналогичный товар без наценки, выкупить высокие позиции для рекламного объявления, написав в нем о размере скидке.
В-третьих, продавцам электроники, спортивных товаров и товаров для дома, которые продолжают приобретать после праздника на подаренные на Новый год деньги. Это распространенная практика, которую нужно обязательно учитывать при планировании рекламной кампании.
Что учитывать и корректировать
Во избежание ошибок, которые приведут к потере рекламного бюджета, но не к росту клиентов, помните о трех важных факторах успеха праздничной кампании:
Тексты и креативы
Они должны быть связаны с Новым годом: предложение, скидки, даты и тому подобное. Нельзя, чтобы ваша предновогодняя скидка фигурировала в тексте объявления в начале января или картинка приглашала на мероприятие, которое уже прошло.
Замена старых объявлений на новые занимает не так много времени при грамотно созданной структуре аккаунта и рекламной кампании — когда все сегментировано и ясно, в одной группе, помимо обычных, есть «акционные» объявления, помеченные ярлыками для удобства. Все индивидуально, и даже зависит от скорости компьютера, но в среднем, если ничего не отвлекает, можно поменять объявления за 1–2 часа.
Конечно, если аккаунт большой — 100–200–300+ рекламных кампаний, то этот процесс займет в несколько раз больше часов. Также акция может быть на каждую группу товаров отдельно — в этом случае потребуется больше времени, чем при одном рекламном тексте на все.
Посадочные страницы
Соответствующие праздничным датам и событиям, чтобы при переходе на ваш сайт в первых числах января пользователь не встречал большой рекламный баннер с Дедом Морозом и слоганом «С наступающим Новым годом!», а в каталоге не стояла отметка «акция действует до 31 декабря».
Этой информации не было после 25 декабря
Интернет-магазины меняют тексты объявлений, но часто забывают скорректировать текст на сайте, потому что за это отвечает другой специалист, который отдыхает в праздники. В итоге клиент оформляет заказ со скидкой, после праздников узнает об ошибке, из-за которой акция не действует, расстраивается и уходит к конкурентам. Лучше потратить пару часов на корректировки, чем терять клиентов и получать негатив в адрес бренда.
Ставки и лимиты по расходу
В дни акций увеличиваются конверсия, продажи, конкуренция, соответственно, растут бюджеты и ставки. Все зависит от тематики, например, спрос на пиротехнику в праздничные дни увеличивается практически в 10 раз.
Если с дополнительным бюджетом вы удерживаете высокие позиции, то из-за дополнительного охвата количество продаж пойдет вверх. Когда аудитория горячая и растет покупательская способность, то конверсия тоже повышается. Насколько — зависит от тематики вашего бизнеса и показателей нормы. Например, по нашему опыту, 1% может вырасти до 1,4–1,8%, а 5% до 7–8%.
Рекламную кампанию лучше оставить в стандартном режиме или сократить бюджет, когда вы работаете в праздники и доставляете товары. Теперь не нужно перегревать рынок и бороться за первые места размещения. Средние ставки могут снизиться, так как многие остановят рекламу. А с учетом стоимости первого спецразмещения и его разницы со 2–3 (оно часто бывает намного дороже, при этом может не давать большого профита по продажам, кликам и конверсии), будет переплата за клик.
Корректировки
Время, за которое нужно вносить корректировки в рекламные кампании, зависит от категорий ваших услуг. Некоторые товары люди выбирают за два месяца до праздника — ювелирные украшения, техника, а какие-то за одну-две недели — сувениры, заказ еды на дом, пиротехника и так далее.
Что нужно делать:
- прогнозировать увеличение охвата и бюджета на рекламную кампанию в праздничные дни;
- вносить корректировки в креативы — добавлять акции, спецпредложения и так далее;
- менять тексты и заголовки объявлений на более эмоциональные, содержащие в себе предпраздничные лозунги: «В новом году успей…», «Начни новый год с…» и так далее;
- корректировать контент на посадочной странице;
- подбирать дополнительную семантику к празднику.
Размер бюджета зависит от категории товаров, которые вы продаете. Например, у сезонных товаров бюджет увеличивается в несколько раз, но при этом растет конверсия и продажи. В несезонных тематик — IT аутсорс, аренда платьев, коттеджей, которые ищут либо до, либо после праздников, нужно снижать бюджет или на время останавливать кампании.
Например, мы останавливаем на праздники рекламу нашего клиента, который продает стройматериалы — другие приоритеты аудитории, не сезон, не доставляют в праздники. Звонки выходят дорогими, поэтому нам нет смысла продвигать компанию в первых числах января.
Не стоит останавливать рекламную кампанию, если по анализу предыдущих лет вы знаете, что обращения поступают в праздничные дни. Заявок будет немного, но и стоимость их не вырастет. Январь и так мертвый месяц — каждое обращение важно.
Кто в праздники следит за ходом рекламной кампании
Зависит от того, кто отвечает за продвижение вашего бизнеса — запускаете рекламу сами, есть специалист в штате, работаете с фрилансером или с агентством. В первом случае лучше сразу забыть про системный контроль и корректировки, потому что либо вы будете заняты другими делами, либо всегда придется помнить о задаче, которую нужно сделать.
В нашем случае в обязанности исполнителя — менеджера по контекстной рекламе, входит полная настройка рекламной кампании до праздников (режим показов в праздники и так далее), а также проверка рекламной кампании раз в 1–2 дня (статистика, остатки) во время праздников.
Бывают случаи, когда невозможно заранее произвести все настройки и приходится вносить корректировки во время праздников — например, у клиента может начаться или закончиться акция и нужно поменять тексты\посадочные в объявлениях. Возможно, снижение\увеличение бюджетов по каким-либо тематикам в праздники и другие задачи, которые нельзя выполнить заранее.
В таком случае находится компромисс — и специалист производит все нужные правки вовремя. Клиенты — это прибыль компании, из которой формулируется заработная плата сотрудников. Ответственный специалист периодически проверяет рекламную кампанию, чтобы не волноваться и спокойно отдыхать. Процесс занимает немного времени, но от него зависит результаты продвижения в первой половине января.
Ежедневные правки и анализ бюджетов, ставок, минус-слов несомненно дадут свои плоды. Чаще меняйте призывы, креативы, изображения в эти дни. Конкуренция большая, все хотят забрать горячих клиентов. Попытайтесь придумать что-то свое, а не слепо копировать предложения конкурентов.
В начале года юристы не пользуются популярностью
Ничего не меняйте для «мертвых» тематик — поликарбонат, юридические услуги и подобное, оставляя работать в обычном режиме. Если вы уже проанализировали результаты предыдущих лет и не ждете никаких продаж, то в целях экономии бюджета кампанию можно остановить.
Но если бюджет позволяет, а какой-то процент людей все равно ищут ваши товары или услуги и заказывают после праздников, то не стоит выключать рекламные кампании. Или хотя бы оставляйте работать по сниженным ценам за клик и уменьшенным ограничениям.
О чем писать в объявлении
Привлекайте внимание не только с помощью яркого креатива, добавляя в тексты объявлений скидку и призыв к действию. Например, предложите новогодний подарок к покупке, бонусную карту или бесплатную доставку в праздничные дни. Пользователи ждут от компаний новогодних скидок и специальных предложений, поэтому конверсия у таких объявлений выше.
«Грабли» предлагают решить проблемы с готовкой в праздники и дарят чизкейк
Есть скидки на автобусные туры в новогодние праздники
Также можно поиграть заголовками или текстами, например, поменять креативы объявлений 3–4 января на призыв «Надоело сидеть дома? Салаты закончились?! Собирайте друзей и приходите к нам. ..», если вы продвигаете ресторан или кафе, квесты, картинги и тому подобное. Для сервиса по доставке еды можно сделать акцент на разнообразии, например, предложить специальное меню с тематическими десертами.
А курорт в Финляндии предлагает 15% скидку на проживание в праздники
Избегайте текстов с «водой» или предложений, которые компания не может выполнить по разным причинам. Привлекательность стандартного объявления заметно упадет, когда рядом на выдаче будут показываться объявления конкурентов с кричащими заголовками и спецпредложениями.
Какие задачи ставят клиенты и что делает специалист
Большинство клиентов планируют работу на праздниках заранее, чтобы избежать форс-мажоров. Специалисты настраивают расписание, меняют креативы и мониторят статистику. Но бывают ситуации, когда в праздники нужно поработать с кампаниями. В таких случаях подрядчик, который давно сотрудничает с клиентом, идет навстречу, выполняя необходимую работу.
Как строится работа:
- утверждение графика показа рекламы;
- утверждение дат внесения корректировок в рекламную кампанию — что сменить, на что менять и так далее, любые корректировки — объявления, посадочные;
- настройка автоматических правил по вкл\выкл рекламной кампании и времени показов, изменение ставок — то, что можно сделать сразу в последний рабочий день перед праздниками;
- внесение корректировок по рекламной кампании в зависимости от утвержденного графика;
- анализ трафика, количество и стоимость лидов. Могут также согласовываться корректировки в реальном времени, например, когда заказов становится очень много и клиенту нужно сбавить обороты.
Заключение
Перед уходом на праздники не забудьте сделать прогноз по бюджету или доходу, чтобы понять, стоит ли работать в праздники или это невыгодно для вашего бизнеса. Обязательно утвердите со специалистами, которые отвечают за продвижение, все корректировки по рекламной кампании, особенно время работы. А также согласуйте возможность внесения оперативных правок во время праздников.
О чем нужно помнить, чтобы не потратить впустую рекламный бюджет:
- оценка спроса и тематики — если мертвая тематика, то понижаем бюджет или отключаем рекламу, работа на полных оборотах будет впустую;
- изменение креативов — создавайте специальные предложения, чтобы пользователи заметили вас среди конкурентов;
- проверка условий доставки — заказы могут быть, а доставка только 9 января — потратите деньги впустую, а клиенты уйдут к конкурентам;
- анализ всех посадочных страниц перед праздниками на наличие ошибок;
- проверка колл-центра, если он есть, который должен отвечать на звонки, а не работать по «праздничному» графику.
Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Временной таргетинг в Яндекс.Директе и Google AdWords — ppc.world
Временной таргетинг предназначен для рекламодателей, которые хотят управлять показом объявлений и контролировать расход бюджета. В Google AdWords и Яндекс.Директ можно настроить расписание показов кампаний. А возможность корректировать ставки позволяет оптимизировать стоимость клика и расходы на рекламу.
Зачем нужен временной таргетинг
Есть несколько причин настраивать особое расписание показов. Вот несколько из них:
1. Если нужно ограничить показ в нерабочее время. Показывать рекламу в нерабочее время или нет — зависит от особенностей предложения и графика работы компании.
Например, показ в рабочие часы по будням выгодно настроить для организаций, которые оказывают услуги в офисе по стандартному графику. Так, клиент, на привлечение которого рекламодатель потратил деньги, сможет получить консультацию или воспользоваться услугами в рабочие часы. Это повышает шанс конверсии в постоянного покупателя.
Круглосуточные показы подходят для организаций, работающих без выходных, например, интернет-магазинов с колл-центрами. Это также поможет равномерно показывать объявления, если кампания ограничена бюджетом.
Если настроен круглосуточный показ, а организация работает с 9:00 до 18:00, то на сайте обязательно должна быть форма обратной связи, иначе есть риск потерять клиента.
2. Выделить сезонные предложения и акции. С этой целью нужно, наоборот, запустить объявления и поднять ставки именно в выходные дни или праздники.
3. Установить расписание, которое совпадает с активностью ваших клиентов. Например, показывать объявления в первой или второй половине дня.
4. Сократить расходы, ограничив показы.
Главное: чтобы оправдать высокие или низкие ставки и не потратить весь бюджет раньше срока, любые изменения расписания и корректировки ставок должны быть основаны на статистических данных. Для установки дней показа, а в особенности корректировки ставок, необходимо изучить активность пользователей в разное время суток и дни недели. В этом помогут соответствующие отчеты Яндекс.Метрики и Google Analytics. Только после изучения данных о поведении пользователей можно определить какие-либо закономерности. Поэтому на старте рекламной кампании не рекомендуется настраивать особое расписание или корректировки ставок.
Как настроить расписание показов в Яндекс.Директе
Временной таргетинг в Яндекс.Директе настраивается в разделе «Параметры кампании» в блоке «Расписание показов».
Чтобы открыть расписание показов, нажмите кнопку «Изменить».
По вертикали расположены дни недели, по горизонтали — почасовой график показа. Так, рекламодатель может указать день и время, когда объявление будет показано пользователям. Выбранный временной диапазон выделен зеленым.
Рекламодатель может изменить время показа или отменить его в праздничные дни, а также запустить объявление в рабочий выходной по обычному графику. Календарь определяет выходные согласно законодательству страны показа.
В Директе есть ограничение: чтобы кампания заработала, должны быть настроены показы минимум 40 часов в рабочие дни.
Регулировать цену клика в зависимости от времени позволяет почасовая корректировка ставок. Чтобы воспользоваться этой опцией, включите режим управления ставками.
В графике можно повысить или понизить процентное значение ставки от 0 до 200%. При 0% объявления будут остановлены, при 200% — ставка повышается вдвое.
Расписание показов и корректировка ставок в Google AdWords
В Google AdWords расписание задается также на уровне кампании в настройках. Рекламодатель может выбрать временные промежутки (будние дни, выходные) либо отдельные дни. Часы разбиты по 15-минутным интервалам.
Изменить график показов в уже работающей можно в разделе «Расписание показов объявления» в левом меню.
Откроется окно редактирования, и вы сможете задать нужное расписание.
На графике активности рекламодатель может оценить следующие показатели: клики, CTR, показы, средняя цена за клик, стоимость.
Чтобы назначить корректировки ставок по времени и дате в Google AdWords нужно:
1. Выбрать нужную кампанию.
2. Перейти на страницу «Расписание показов объявления».
3. В строке, соответствующей нужному дню недели, работать со столбцом «Корректировки ставок».
4. Нажав на число в столбце «корректировка ставок», вы откроете окно настройки. Временной таргетинг в Google AdWords позволяет увеличивать и уменьшать ставку в процентном значении от 90 до 900%.
Советы по настройке временного таргетинга
-
Корректировка ставок доступна только для стратегий с ручным управлением ставками. Как в Яндекс.Директе, так и в Google AdWords при смене стратегии на автоматическую настройки не сохраняются.
-
Важно учитывать часовой пояс. Если вы ограничиваете временной таргетинг, то для регионов с разными часовыми поясами нужно создать отдельные кампании.
-
С помощью инструментов аналитики изучайте аудиторию, тестируйте показ в разное время. Эти результаты помогут выделить целевую аудиторию, найти постоянных клиентов и улучшить эффективность рекламы.
Подпишитесь, чтобы получать полезные материалы о платном трафике
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Как настроить директ на часы : Радиосхема.ру
Время показа объявлений в Яндекс.Директ (временной таргетинрг) — это важная настройка, позволяющая сконцентрировать бюджет на наиболее продуктивном для организации времени, а также снизить затраты на получение заказа.
- Настройки;
- Директ.Коммандер;
- Статистика.
Для этого потребуется перейти в настройки кампании, кликнув на шестеренку и в выпавшем меню выбрав «Редактировать».
После этого кликаем на «Расписание показов».
Теперь видим интерфейс управления временным таргетингом.
В первую очередь можно воспользоваться инструментом быстрой настройки.
Он же дает возможность быстро сделать фильтр для дней недели, например, запускать объявления только в будни или только в выходные.
Аналогично можно сегментировать только по рабочему времени или сделать показ круглосуточным.
Важно! Общее время показов объявлений должно быть не менее 40 часов в неделю.
Далее можно использовать специальную таблицу для включения или исключения нужных часов, просто кликая по ячейке.
При необходимости стоит воспользоваться быстрым фильтрами по часам или дням недели.
Для того, чтобы изменить корректировку ставок для определенного часа потребуется включить функцию «Управление ставками» и выбрать нужное значение увеличения или уменьшения.
Также представлена настройка для показа в праздничные дни, где можно задать не только временные рамки, но и % от ставки.
При желании доступно отключение показа в праздники.
Еще одна настройка «Учитывать рабочие выходные», которая указывает на то, что если рабочий день переносится на субботу или воскресенье, то в этот день будет работать стандартное для буднего дня расписание.
Выбрать часовой пояс можно будет ниже в специальном разделе.
Все готово, теперь необходимо сохранить объявление и оно начнет проходить модерацию.
Изменение временного таргетинга в Директ.КоммандерВ Директ.Коммандер потребуется выбрать одну или несколько рекламных кампаний, после чего кликнуть на «Временной таргетинг».
Управление аналогично интерфейсу рекламного кабинета, за исключением отсутствия быстрых настроек.
Например, аналогично делаются повышающие или понижающие корректировки и вводятся настройки работы в праздники.
После сохраняем изменения.
Отправляем их на сервер.
Результаты и статистикаЧтобы посмотреть какое количество пользователей делает заказ в определенный час необходимо использовать Яндекс. Метрику, где выбираем отчет «Аудитория»-«Посещаемость по времени суток».
Здесь видим наиболее популярные часы.
Однако, чтобы понять, в какой период повышается конверсия или количество заявок значительно выше потребуется выбрать нужную цель.
Как видим, больше всего конверсий сайт получает в период с 8:00 до 23:00.
Чтобы получить информацию лишь для «Яндекс.Директ» потребуется использовать фильтр «Последняя рекламная система» или же воспользоваться utm-метками.
В случае с рекламой Яндекса лучшие часы изменились незначительно с 8:00 до 22:00.
Посмотреть статистику с днем недели можно кликнув на «Группировки».
После этого выбрав тип группировки «Дни недели визита».
С помощью готового шаблона можно за несколько кликов настроить Яндекс Директ по продаже часов. Вы можете свести к минимуму свои временные и трудовые затраты благодаря удобному сервису от Autodirect5.ru. Впишите адрес вашего сайта и запускайте готовую рекламную кампанию!
Яндекс Директ продажи часов
Шесть действий, чтобы создать Яндекс Директ по продаже часов:
- Нажать кнопку «Создать кампанию», перейти к заполненной форме
- В графу «сайт» добавить ссылку на свой сайт
- Выбрать регион продаж
- Создать рекламную кампанию
- Загрузить ее на Яндекс Директ
- Открыть Директ и запустить свою собственную рекламу в интернете
Шаблон провел настройку Яндекс Директ для продажи часов за вас и сэкономил много времени для других важных дел.
Внимание! Если вы хотите продуктивно рекламировать вашу компанию в интернете, сделайте Яндекс Директ по продаже часов в нескольких экземплярах с разными ключевыми словами.
Рекомендуемые ключевые запросы по вашей тематике:
- Часы купить
- Часы наручные
- Часы цена
- Часы мужские
- Часы сайт
- Часы магазин
- Часы женские
Можно повторять создание рекламной кампании с помощью шаблона, чередуя ключевые фразы. Кроме того, на сайте Autodirect5.ru вы можете научиться создавать Яндекс Директ своими руками, ознакомившись с информационными статьями.
Что такое временной таргетинг и зачем он нужен?
Временной таргетинг — это показ рекламных объявлений в соответствии с настроенным расписанием. С помощью временного таргетинга можно выбрать конкретные дни и промежутки времени, в которые будут транслироваться рекламные объявления, и таким образом сократить количество неэффективных показов.
Разберемся на примере. Допустим, вы являетесь владельцем пиццерии, и у вас действует специальная акция на доставку при заказе до 12:00 каждый день. Вы можете создать отдельную рекламную кампанию для такого предложения и настроить показ объявлений с 00:00 до 12:00.
Важно понимать, что временной таргетинг ограничивает время показа объявлений, но не ограничивает клики по ним. Например, если пользователь, оставил вкладку с объявлением, он может кликнуть по нему значительно позже установленного времени показа.
Выбирая расписание показов объявлений, помните, что потенциальные клиенты могут искать ваше предложение в любое время суток, например, ночью, а совершить заказ на следующий день.
Настройка временного таргетинга в Яндекс.Директ
По умолчанию в Яндекс.Директе показ объявлений настроен круглосуточно. Чтобы изменить настройки времени показа объявлений необходимо в блоке «Расписание показов» выбрать «Изменить» временной таргетинг.
В открывшемся окне необходимо выбрать страну и часовой пояс (по умолчанию стоит «Россия» > «Москва»). Для одной кампании можно выбрать только один часовой пояс, поэтому, если вы рекламируете товар или услуги в городах с разными часовыми поясами, необходимо создать отдельные кампании для каждого часового пояса.
В открывшемся окне вы можете настроить гибкое расписание показов, выбрав дни недели и часы, в которые должны показываться объявления. Обратите внимание на то, что общее время показов в рабочие дни должно быть не менее 40 часов. Также вам не нужно будет вручную менять расписание показов при переходе на летнее время, Директ сделает это автоматически.
Установив флажок «Учитывать праздничные дни», вы можете задать определенное время показов объявлений в нерабочие праздничные дни или полностью запретить показы в праздники. При этом даты праздничных дней будут соответствовать стране, выбранной ранее в настройках временного таргетинга. Кроме того, при выборе расписания показов объявлений рекламодатель может учитывать рабочие выходные. При установленном флажке «Учитывать рабочие выходные» объявления будут автоматически показываться в рабочий выходной по расписанию соответствующего рабочего дня.
В стратегии с ручным управлением ставками рекламодатель может настроить автоматические повышение/понижение цены клика в определенные часы с помощью почасовой корректировки ставок. Чтобы добавить корректировку ставок, необходимо включить «Режим управления ставками» в настройках временного таргетинга.
Определить, в какие часы и какие корректировки следует применять, можно исходя из данных отчетов Яндекс.Метрики. При этом корректировка ставок задается в процентах от 0 до 200, где 100% — это текущая ставка для фразы. Если вы поставите корректировку ставок 0% для определенных часов, то в это время объявления показываться не будут.
Как максимально эффективно настроить временной таргетинг в рекламе
Когда запускается рекламная кампания в Яндексе, по умолчанию все созданные объявления показываются в течение 24 часов и 7 дней в неделю. Для первого запуска это всегда оправдано: вы должны изучить поведенческие факторы пользователей. Во время тестового периода собирается статистика не только по кликам, но и по времени, когда целевая аудитория особенно активна.
Временной таргетинг в Директ позволяет рекламодателям управлять временем показов и оптимизировать расходы на рекламу, скорректировав стоимость клика. Есть рекламные кампании, которые не только ограничены по времени, например, запуск акций, но и срабатывают лучше в определенные дни и часы. Используя функции Директа, вы можете начать показ объявлений по предварительно согласованному расписанию.
Важно! При этом не ограничивается количество кликов по объявлениям.
Зачем нужен временной таргетинг в Директ
Причин настройки расписания показов может быть несколько.
- Ограничение показов в нерабочее время. Не все компании работают круглосуточно или имеют колл-центр, способный оперативно обрабатывать заказы в любое время суток. Для таких компаний время показа объявлений можно ограничить рабочими часами.
- Небольшой бюджет. Если рекламный бюджет ограничен, то лучше настроить временной таргетинг в Директ в «часы пик», то есть на то время, когда потенциальные клиенты наиболее активны.
- Промо-акции. Объявления, ограниченные по времени, или предложения скидок в определенные дни или часы тоже требуют индивидуальной настройки показов.
Любые изменения в расписании показов необходимо делать только после полученной статистики, когда вы сможете изучить активность пользователей на основе данных Яндекс.Метрики.
Как настроить временной таргетинг в Директ
Шаг 1. В рекламном кабинете зайдите в раздел Параметры кампании. В блоке Расписание показов есть опция Временной таргетинг и кнопка Изменить. Нажмите на нее и настройте следующие опции:
- Страна и часовой пояс. Часовой пояс может быть только один. Его выбор не повлияет на отчетность, она будет формироваться по московскому времени. Если ваши объявления должны показываться в разных часовых поясах и странах, то для каждого часового пояса вам нужно будет создать рекламную кампанию.
- В графике отметьте дни, в которые будут показываться объявления, и время. Вы можете отметить время как от 8:00 до 19:00, так и конкретные часы. Важно помнить о том, что время показов объявления в рабочие дни должно быть не меньше 40 часов, чтобы ваша кампания запустилась.
Праздники и рабочие дни
Шаг 2. Выбирая временной таргетинг в Директ вы можете отметить флажком функцию Учитывать праздничные дни. Эти дни будут привязаны к той стране, часовой пояс которой вы выбрали чуть раньше. Для показа объявлений в рабочий выходной поставьте флажок Учитывать рабочие выходные. В эти дни показы будут идти соответственно расписанию будних дней.
Почасовая корректировка ставок
Шаг 3. Чтобы оптимизировать траты на рекламу, временной таргетинг Директ предусматривает почасовую корректировку ставок. Процентные ставки могут иметь значение от 0% до 200%. В первом случае показ объявлений будет остановлен, при 100% будет действовать текущая ставка, а при 200% цена за клик повысится в два раза. Двойную цену за ставку обычно назначают в часы, когда конверсия повышается.
Изменение ставок мы рекомендуем делать после получения статистики из Яндекс.Метрики.
Чтобы управлять ставками в ручном режиме, включите опцию Режим управления ставками. Выберите процентное соотношение и отметьте часы, в которые должны действовать изменения.
Обращаем ваше внимание на то, что возможность настроить временной таргетинг Директ есть только в кампаниях с ручным управлением ставками. При автоматическом режиме цену клика по часам задать не получится.
- Настраиваем Директ для Интернет Магазина
- Оптимизация рекламы для Интернет-Магазина
- Настраиваем Директ для оффлайн магазина
Самые сложные и долгие по своей разработке рекламные кампании для большинства специалистов по контекстной рекламе ассоциируются с интернет-магазинами. Услуги любого рода, товары с небольшим ассортиментом настраиваются и в последующем ведутся значительно проще и, что немало важно, в разы быстрее. Интернет-магазин зачастую содержит множество наименований товаров, брендов, конкретных моделей.
А продажи в интернет-магазине через контекстную рекламу, как правило, могут поступать на любом уровне.
Рассмотрим погружение в семантику на примере интернет-магазина часов одного из наших клиентов.
У магазина есть широкие разделы: настенные часы, настольные и напольные.
Ключевая фраза «купить настенные часы» приносит продажи, но с учетом объемов трафика ее рентабельность значительно ниже, чем по фразе «купить настенные часы tomas stern», а если углубиться до уровня моделей, то рентабельность от фразы «купить часы tomas stern 8010» еще выше.
Таким образом, идеальная модель работы с интернет-магазинами в Директе заключается в максимальном охвате каждого товара. На первых этапах стоит начать с более широких (основных) фраз, постепенно погружаясь в разбор семантики и составление более релевантных кампаний, под бренды и далее модели. Тем более после первых месяцев продаж можно проанализировать покупки в плане брендов и моделей, которые интересны покупателям и сфокусировать внимание на них.
Настраиваем Директ для Интернет Магазина
Настройка контекстной рекламы для интернет-магазина в Яндекс Директ не отличается от настройки для обычных сайтов и лендингов с услугами, продуктами и товарами. Более подробный разбор каждого параметра и пункта при настройке поисковых кампаний в интерфейсе Директа рассматривали ранее.
Потенциальному клиенту важно найти определенный товар по приемлемой цене в короткие сроки. Таким образом, важным пунктом при оформлении объявлений становится формат, где ключевая фраза полностью отражена в заголовке объявления.
Если клиент заинтересован в конкретной модели, и вы ее продаете, сообщите ему об этом в объявлении.
Разберем выдачу четырех интернет-магазинов по узкому запросу настенных часов конкретной модели и бренда «часы Tomas Stern 8010». Только во втором и четвертом объявлении отражена интересующая клиента модель.
Вторым важным пунктом для интернет-магазина является точная посадочная страница при клике по объявлению. Если это поиск напольных часов, логично показать весь каталог для этого раздела. Искали определенный бренд настенных часов, постарайтесь вывести именно на него. В случае примера выше, максимально эффективно привести на страницу конкретной модели. Проверим все четыре объявления.
Из первого объявления мы попадаем в общий каталог бренда Tomas Stern, здесь помимо настенных часов можно встретить напольные, и далее настольные часы.
Искать интересующую модель из всего этого многообразия довольно затратное по времени мероприятие. Но на сайте есть строка поиска, повторно указав модель, сайт отразит ее в выдаче. Таким образом, клиент вновь тратит время, чтобы найти эту модель уже на сайте при «вероятном» ее наличии, ведь сразу об этом не узнать.
При клике по второму объявлению, нас сразу перекидывает на страницу интересующей модели с описанием, стоимостью и выгодами.
Отлично, клиент видит всю нужную информацию без дополнительных кликов. Вероятно, что он изучит информацию о самом магазине и примет решение о покупке.
Третье объявление, как и первое, ведет на каталог бренда, но в этом случае только настенных часов. Найти нужную модель легче, и можно также воспользоваться поиском.
И последнее объявление, которое оформлено, скорее всего, с помощью шаблона, ведет также на общий каталог бренда с настенными и настольными часами.
Шаблоны для интернет-магазина – хороший вариант, т.к. они экономят время при создании объявлений и привлекают внимание клиентов. Но объявление из примера выглядит нелепо, т.к. некачественно отформатировали ключевые фразы на этапе сбора групп объявлений. И более того, ссылка приведет пользователя лишь в общий каталог, где снова предстоит искать нужную модель.
Об эффективности использования запросов определенной модели и бренда с ведением трафика точечно на нужную страницу расскажем в небольшом кейсе о рекламе интернет-магазина часов в Яндекс Директ.
После сформированной и стабильно работающей кампании в разрезе настольных часов, было предложено выделить более узкую семантику по всем электронным настольным часам и будильникам, а запросы конкретных моделей этого блока выводить точечно на страницу. До этого, в основной кампании по широкой семантике мы вели трафик в соответствующий общий каталог.
За 2 недели работы новой узкой кампании на Московскую область, количество покупок обошло более широкие кампании на МО и Россию в 2 раза.
Для наглядности эффекта рассчитаем окупаемость рекламы за эти 2 недели или ROI
ROI=(Доход от Рекламы – Расход на рекламу) / Расход на рекламу * 100%
Доход с узкой кампании на МО за 2 недели
Расход за 2 недели
Рентабельность уже отражена на скрине, тем не менее:
ROI = (51380-4110,41) / 4110,41 * 100% = 1150%
Доход с широкой кампании на МО за 2 недели
Расход за 2 недели
ROI = (7600-3261,6) / 3261,6 * 100% = 133%
Помимо 10-кратной разницы ROI, при фактически равном количестве показов объявлений, кампания с поисками моделей показывают выше CTR и ниже цену клика.
Поэтому очень важно углублять семантику вплоть до артикулов и моделей вашего товара в интернет-магазине и стараться отразить это в заголовках объявлений.
Еще один важный момент при ведении Директа – это ретаргетинг кампании на тех, кто забыл товар в корзине или просто интересовался каким-либо товарам у вас сайте. Объявления ретаргетинга должны напоминать потенциальному покупателю о том, что он уже хотел этот товар, и нужно лишь перейти на сайт, чтобы завершить покупку.
Можно воспользоваться старым дедовским способом, который будет приводить более широкую аудиторию, конкретизируя лишь категорию товара. Для этого в условиях подбора аудиторий группы объявлений необходимо создать набор правил:
Выполнено «Посещение корзины» (или «добавление товара») + посещение определенного блока товаров вашего интернет-магазина (например, настенные часы, для идентификации товара в корзине).
Параллельно не выполнено «Оформление заказа».
Более гибкий формат ретаргетинга (ремаркетинга) давно используют в кампаниях Google Adwords, а вот возможность протестировать динамический ретаргетинг на тех, кто интересовался определенным товаром на вашем сайте, в Яндекс пришла недавно вместе с бетой смарт-баннеров. Но обязательно должна быть настроена электронная коммерция в Метрике. В идеале, пользователь, ушедший с вашего сайта, в блоках РСЯ будет видеть товар с ценой, который изучал у вас. Это в разы эффективнее старого РСЯ формата.
Чтобы не потерять продажи, всегда анализируйте предложения у ваших конкурентов.
Ценовая составляющая очень важный фактор при покупке одинакового товара, особенно когда прочие условия фактически идентичны (гарантия, доставка, сервисное обслуживание и т.п.).
Интернет-магазин, как и обычный магазин должен играть в долгую, т.е. не забывать о покупателе после продажи. Клиент должен возвращаться в ваш магазин за покупкой второй, третий и четвертый раз. В Директе с помощью РСЯ кампаний и Яндекс Аудитории, вы можете рассказывать об акциях, новых предложениях пользователям, которые оставляли у вас на сайте номера телефонов или email-адреса, т.е. вашей базе клиентов.
Оптимизация рекламы для Интернет-Магазина
Когда интернет-магазин насчитывает несколько тысяч товаров различного плана с постоянным обновлением продукции, ручная настройка кампаний представляется заведомо бесконечным мероприятием. Тем не менее, прогресс не стоит на месте, и на рынок выходят сервисы, готовые взять на себя этап формирования объявлений, а с помощью некоторых можно даже управлять этими кампаниями. Главный ускоряющий фактор в подобных сервисах – генерация объявлений на основе xml-фида.
В этом плане набирает популярность сервис GetDirect. Помимо генерации объявлений, существует возможность корректировать показы для актуальных объявлений, например по наличию товара на складе. Позволяет автоматизировать назначение ставок, сбор семантического ядра и т.п.
Но наиболее старый и авторитетный сервис автоматизации К50:Генератор.
Этим сервисом пользуется даже OZON.ru, а объемы у подобного интернет-ресурса внушительные. Здесь тоже хорошо организована работа с фидом данных, возможна фильтрация по категориям. Огромное множество полезных фишек. Более того сервис постоянно модернизируется с учетом требований времени.
А есть и бесплатное предложение от самого Яндекса, он также предлагает использовать динамические объявления.
Для этого при создании новой кампании необходимо выбрать одноименной режим.
А на втором этапе можно подгрузить YML-фид (формат Яндекс Маркета).
Яндекс советует совмещать кампании собранные в ручную с динамическими объявлениями. Система анализирует точность объявления и в выдачу пускает наиболее качественное, с лучшим прогнозом эффективности. А как мы уже писали, чем точнее отражена интересующая пользователя модель в объявлении и посадочная страница, тем выше рентабельность и потенциальный доход.
Настраиваем Директ для оффлайн магазина
При работе с оффлайн-магазином необходимо детально работать с ключевыми фразами. И стоит понимать, что есть клиенты, которым предпочтительнее прийти в магазин и увидеть своими глазами товар до покупки. Другая же часть уже привыкла заказывать онлайн и предпочитает распаковать товар по факту получения.
Под каждый город, где находится офлайн магазин лучше создавать отдельную кампанию.
Первый блок ключевых фраз, который необходимо будет использовать при работе, это семантика с уточнением гео, т. е. вашего целевого города.
Условно магазин в Новосибирске торгует инструментами для ремонта (молотки, дрели, пилы, перфораторы и т.п.). Наиболее актуальными запросами для старта кампаний будут следующие фразы:
- купить дрель в новосибирске
- где купить перфоратор в нск
- пилы по металлу в новосибе и т.д.
Большая часть аудитории под такой формулировкой предполагает офлайн-магазин, куда можно приехать, выбрать, купить и уехать.Не стоит забывать и ваши целевые широкие запросы по типу:
- магазин инструментов
- инструменты для дома в новосибе.
После старта рекламных кампаний оцените расходы на контекстную рекламу.
Если бюджеты позволяют, можно начать работу с обычной широкой семантикой:
- Купить перфоратор
- Цены на дрели
- Инструменты для ремонта дома
Но с учетом того, что у вас нет интернет-магазина это может обойтись значительно дороже и менее эффективно, чем с выборочной семантикой.
Придать медийного охвата в интернете вашему офлайн-магазину могут РСЯ кампании. Здесь важно будет указывать целевой город в заголовке объявления.
Например, «Все инструменты для дома в СПБ!». Пошаговую настройку РСЯ кампаний с учетом всех тонкостей вы можете прочитать в нашем блоге.
Если вы работаете в больших городах, то есть смысл воспользоваться гео-таргетингом с помощью Яндекс Аудитории. С помощью этого инструмента вы можете показывать рекламу на заинтересованных пользователей, которые проживают или работают в районах близких к вашему магазину. Это действительно полезный формат для таких городов как Москва и Санкт-Петербург.
А у нас на этом все. Надеемся статья была для вас полезна. Если вы планируете или уже работаете со своим интернет-магазином или оффлайн-бизнесом в Яндекс Директ, мы всегда может проконсультировать вас и провести аудит абсолютно бесплатно.
Как настроить директ на часы
Яндекс Директ или Google Ads: что лучше и эффективнее
Содержание:
- Общие черты
- Особенности интерфейса
- Подбор ключей
- Составление объявлений
- Настройка геотаргетинга
- Определение целевой аудитории
- Тематики
- Расписания показов
- Прогноз бюджета
- Запуск кампании
- Оценка эффективности
Яндекс. Директ и Google Ads — сервисы для рекламы, которые помогают тысячам людей привлечь внимание к своим товарам и услугам в интернете, увеличить продажи. Но какой из них выбрать, какой подойдёт конкретно вам или может эффективнее использовать оба — эти вопросы подробно рассмотрим в статье. Начнём разбор и сравнение обеих систем.
Общие черты Яндекс.Директ и Google Ads
В обоих инструментах доступны два типа рекламы: поисковая и реклама в партнёрской сети. Когда будете настраивать рекламную кампанию, вы можете выбрать один тип или сразу оба. Разберём каждый из них.
Поисковая
Поисковая реклама отображается в поисковой выдаче. Она сразу попадает в яблочко, потому что соответствует запросу пользователя в данный момент.
Вы не раз её видели. Наиболее дорогие и кликабельные позиции находятся над поисковой выдачей. В Яндексе эта зона называется «Премиум-показы». Эта область, как правило, ограничена 4 объявлениями.
Реклама может находиться в середине, сбоку и под органической выдачей. Переходов будет меньше, но и размещение стоит дешевле. В Яндексе эта зона называется «Остальные показы». Она ограничена уже 5 объявлениями. В Google нет отдельных названий для типов областей.
Партнёрские сети
Такую рекламу можно встретить на сайтах-партнёрах поисковых систем. Рекламные объявления размещаются на сайтах близких тематик, а значит вероятность заинтересовать посетителей довольно высока.
Партнёры Яндекса объединены в Рекламную сеть Яндекса (РСЯ). Туда входит до 50 000 сайтов, мобильные приложения и даже Smart TV. Среди самых популярных сайтов отметим такие:
- Кинопоиск;
- Авито;
- Одноклассники;
- Яндекс.Видео;
- Mail.ru и т. д.
Партнёры Google входят в Контекстно-медийную сеть (КМС). В ней находится более 2 000 000 сайтов. Помимо них, объявления отображаются в массе приложений, почте Gmail и видеохостинге YouTube.
В случае с такой рекламой, владельцы сайтов получают вознаграждение за размещение объявлений, а рекламодатели — приток новых клиентов.
Какая эффективнее — об этом до сих пор ведутся споры. Мы считаем, что обе достойны внимания и помогут в достижении цели.
Особенности интерфейса
Яндекс.Директ
В системе достаточно удобный интерфейс. После регистрации личный кабинет открывается сразу. В нём есть два меню: верхнее и боковое. В верхнем можно выбрать «Кампании», «Группы», «Объявления», «Ставки и фразы» и «Ещё». В зависимости от выбора, на значительной части экрана отображается статистика с сортировкой по параметрам для удобства: оплате за клик, конверсии, периоду.
В боковом меню есть такие разделы:
- Название аккаунта, наведя на которое, вы перейдёте к настройкам.
- Кампании. Список рекламных кампаний за всё время.
- Рекомендации. Они появляются после накопления данных для статистики.
- Библиотека. Там вы найдёте минус-слова, фиды, промоакции, ретаргетинг, аудитории.
- Инструменты: подбор слов, прогноз бюджета, планирование, история изменений.
- Информация: новости и обновления, кейсы, гид, справка, представители.
Кроме них есть разделы «Идеи для улучшения» и «Платежи и документы», а в самом верху меню расположена яркая жёлтая кнопка «Добавить».
Google Ads
У инструмента тоже простой и понятный интерфейс. После регистрации в системе нужно указать всю информацию о будущей кампании: название, ссылку на сайт, заголовки, описание, хештеги, регион. Затем вы попадаете в личный кабинет.
Большую часть экрана занимает статистика кампаний. В самом верху бокового меню находится раздел «Обзор»: он открывается по умолчанию. Статистика регулируется по кликам, числу показов, средней цене клика и общей стоимости.
В боковом меню представлены и другие разделы. Это часть из них: на самом деле их ещё больше.
- Рекомендации. Чтобы они отобразились, должно пройти время и собраться данные для анализа.
- Кампании. Здесь вы увидите непосредственно все кампании и список аукционов.
- Группы объявлений с подробной информацией о них по примеру кампаний.
- Группы товаров. Тут появляются данные, если вы размещаете торговые кампании.
- Объявления и расширения, где есть просмотр объявлений, добавление к ним расширений и просмотр автоматических расширений.
- Целевые страницы. Подробная информация о целевых страницах: на них ведёт ссылка в объявлении.
- Ключевые слова с подбором ключей и статистикой по ним.
- Аудитории. Создание и корректировка портрета своей аудитории.
- Демография включает информацию о пользователях, интересовавшимися объявлениями.
- Темы. Указываются темы для рекламы на ресурсах-партнёрах Google.
- Места размещений. Настройка мест, где следует и не следует показывать кампании.
В целом интерфейсы похожи и довольно удобны. В них есть подробная информация о рекламных кампаниях и много вариантов для их настройки.
Подбор ключей
Составление семантического ядра (списка ключей) для рекламного объявления — обязательная задача. Чем лучше и точнее их подобрать, тем эффективнее будет реклама. В системах есть свои сервисы, с которыми можно собрать ключевые слова. Рассмотрим их.
Яндекс.Директ
В Яндексе за это отвечает отдельный инструмент: Яндекс.Вордстат. Если в личном кабинете нажмёте на раздел «Инструменты», а затем на «Подбор слов», то вас автоматически перенаправит на этот сервис.
В нём будут полезны похожие запросы и то, что искали вместе с интересующим вас ключом. Эта информация отображается в двух таблицах под поисковой строкой. Также там есть сортировка по типам устройств и много опций по работе с ключами.
Google Ads
В Google подобрать ключи для рекламной кампании можно прямо в личном кабинете. Для этого нажмите на раздел «Меню инструментов» в нижней части списка, выберите «Планирование» и затем «Планировщик ключевых слов».
В блоке «Планирование» есть предварительный просмотр объявления, планировщики охвата и расходов на рекламную кампанию. Кроме этого инструмента можно использовать отдельный сервис Google Adwords: кому как удобнее.
Нужно ли указывать много ключевых слов? Нет, и на это есть 3 веские причины.
- Сложность отслеживания статистики. Чем больше ключей, тем труднее оценить, какие из них кликабельные, а какие просто расходуют бюджет.
- Шаблонные тексты объявлений. Вряд ли вы будете писать уникальные тексты для всей массы ключей, а одинаковые объявления не способствуют конверсии.
- Неразумная трата средств. Какие-то ключевики будут стоить дороже, при этом не факт, что они увеличат продажи и привлекут клиентов.
Также отметим: если ваши товары и услуги привязаны к конкретному региону, то учитывайте это при составлении семантического ядра. О геотаргетинге мы ещё поговорим дальше.
Составление объявлений
Допустим, ключевые слова подобраны, и пора переходить к созданию объявлений. Как это выглядит в обеих системах? Рассмотрим каждую в отдельности.
Яндекс.Директ
В вашем распоряжении два заголовка (один обязательный и один нет) и текстовое описание. К ним прилагается добавление ссылки на любую страницу ресурса. Также есть дополнения:
- изображение;
- видео;
- быстрые ссылки;
- уточнения (преимущества).
Ещё можно добавить адрес и телефон компании, настроить их отображение в Яндекс.Карты. Вполне есть где развернуться.
Google Ads
В системе целых три обязательных заголовка и два описания. Это нужно, чтобы автоматически протестировать разные сочетания и выбрать лучшее. Кроме того, указывается ссылка на сайт. Можно поставить другой адрес для мобильных устройств.
Преимущество Google Ads в большем количестве расширений. Вы можете выбрать партнёрские адреса, ссылки на приложения, уточнения, промоакции, цены и многое другое. Мы рекомендуем пользоваться расширениями: это выделит объявление и сделает его интереснее.
Настройка геотаргетинга
Геотаргетинг означает показ рекламы пользователям с учётом их географии. Если ваш бизнес привязан к какой-то локации — этот инструмент необходим.
Геотаргетинг бывает таких видов.
- Локальный. В расчёт берётся конкретный город или регион.
- Гиперлокальный. Более узкий таргетинг, чем локальный. Можно настроить на определённую часть города или район.
- Расширенный. География оценивается исходя из запросов пользователей и мест их посещения.
- Мобильный. Реклама показывается тем, кто находится рядом к нужной точке.
Каждый из типов подойдёт для разных ситуаций. Например, мобильный геотаргетинг будет хорошим решением для ресторана быстрого питания, а расширенный — для выставочных центров, галерей.
В Яндексе можно настроить таргетинг только по регионам: городу, области, стране или группе стран (СНГ). Доступен и расширенный геотаргетинг.
В Google больше возможностей для настройки. В системе гибко настраиваются локации для рекламы вплоть до районов крупных городов и небольших участков. Можно исключать какие-то зоны, города, страны, отталкиваться от местоположения или радиуса.
Определение целевой аудитории
Понимание своей целевой аудитории способствует эффективности кампаний. Но как и с ключевыми словами — нужно выделить время для составления примерного портрета потенциального клиента.
Чтобы помочь себе, используйте американскую систему 5W, состоящую из пяти вопросов.
- What: что вы предлагаете, какие у этого преимущества.
- Who: кто заинтересуется вашими товарами и услугами.
- Why: почему человек захочет обратиться к вам.
- When: когда произойдёт сделка и что для этого нужно.
- Where: где можно заказать или приобрести то, что вы предлагаете.
Большим помощником станут другие сервисы поисковиков: Яндекс.Метрика и Google Analitics. Используйте их, если есть возможность. Вы получите такую ценную информацию:
- устройства пользователей;
- география и язык;
- интересы, пол, возраст;
- время и поведение на сайте.
Сложно определить, в какой системе будет больше вашей целевой аудитории. Особенно учитывая, что пользователи обоих поисковиков сейчас сильно смешались. Тут поможет лишь обычное тестирование.
Тематики: примерная стоимость и ограничения
Так как контекстная реклама похожа на аукцион, то чем популярнее тематика, тем больше конкуренция и ощутимее затраты на рекламу. Поэтому при узкой нише это поможет сэкономить. Но и с высокой конкуренцией при грамотном подборе ключей можно уменьшить вложения.
Стоимость будет отличаться и в зависимости от региона. Например, булочных в Москве больше, чем в Воронеже. Следовательно, конкуренция возрастает, а с ней и стоимость рекламы.
Что касается ограничений — в обеих системах они есть. В Яндексе сложнее пройти модерацию, система строже. Также там обязательно предоставлять документы, если они нужны, иначе объявление остановят. Запрещённые тематики в обоих поисковиках такие:
- казино и азартные игры;
- запрещённые вещества;
- алкоголь, сигареты;
- реплики и подделки;
- политика;
- секс-знакомства и т. д.
Полный список тематик и ограничений есть в Яндекс.Директ и Google Ads в правилах в отношении рекламы. Там указаны и ограничения для разных стран: России, Беларуси, Казахстана и других.
Расписание показов
Расписание показов — полезная функция для тех, кто не может круглосуточно обрабатывать заявки. В таком случае показ объявлений настраивается тогда, когда вам удобно. Вот, как перейти к настройке в обеих системах.
- Яндекс.Директ. При создании кампании есть раздел «Временной таргетинг». Можно выбрать временные промежутки, когда рекламу показывать, а когда нет. Также отметить, учитывать ли праздники и рабочие выходные.
- Google Ads. В боковом меню находится блок «Расписание показа объявлений». В нём можно включить или исключить определённые дни, выходные, будни, часы с точностью до минут. Это и правда удобно.
Кроме того, расписание показов в Яндексе не может включать меньше 40 часов в рабочие дни. В Google такого ограничения нет, и в целом настройки более гибкие.
Прогноз бюджета
Хотите знать, сколько средств понадобится на рекламную кампанию? В этом помогут специальные инструменты поисковых систем.
В Яндексе это «Прогноз бюджета», который находится в разделе «Инструменты» бокового меню. Нужно указать регион, период кампании, площадки, валюту и ключевые фразы. Бонусом к ориентировочному бюджету будут автоматически предложенные ключи.
В Google спрогнозировать затраты можно в разделе «Ключевые слова» во вкладке «Прогнозы». Там отображается общий прогноз для всех поисковых запросов и для каждого в отдельности. Система выдаёт клики, показы, стоимость, показатель кликабельности и среднюю цену за клик.
Учитывайте, что прогнозируемые и фактические затраты могут отличаться. Для большей точности лучше опираться на активные кампании и статистику по ним. Но если собранных данных нет — эта информация будет полезна.
Запуск кампании
Наступает волнительный момент, особенно если вы создаёте рекламную кампанию впервые. Чтобы вы всё сделали правильно, мы прикладываем пошаговое руководство для систем.
Яндекс.Директ
- В боковом меню нажмите на кнопку «Добавить» и выберите «Кампанию». Группы и отдельные объявления станут доступны позже.
- Выберите подходящий формат. Среди них медийная кампания, классические текстово-графические объявления, смарт-баннеры, динамические объявления и другие.
- Настройте кампанию: укажите места и расписание показов, ссылку на страницу, стратегию и контактную информацию.
- Выберите аудитории, а также регион, ключи и минус-фразы, условия ретаргетинга и корректировки.
- Добавьте объявление, заполнив всю необходимую информацию.
Google Ads
- Перейдите в раздел «Кампании» в боковом меню, нажмите на знак плюса и выберите «Новая кампания».
- Отметьте цель кампании: интерес к товару и бренду, продажи, потенциальные клиенты или создайте кампанию без указания цели.
- Выберите тип кампании. Это может быть поисковая сеть, КМС, видео, приложение, Smart и торговая.
- Настройте кампанию. Установите расписание, бюджет, ставки, местоположения, аудитории. Обращайте внимание и на дополнительные настройки.
- Создайте объявление, указав всю нужную информацию.
Пункты настройки Яндекс и Google похожи. Одно из главных отличий, что в Яндексе сначала указывается формат кампании, а в Google — её цель. Если в процессе у вас возникнут вопросы, то обращайтесь к подсказкам: в обеих системах их достаточно на всех этапах.
Оценка эффективности
После запуска кампании появится много ценной информации в статистике, от которой потом можно отталкиваться. Если в первые дни или даже неделю показов немного: это нормально и для Яндекс, и для Google.
Если прошло какое-то время, но показов нет совсем — причина может быть в следующем.
- Объявление не прошло модерацию. Это бывает в обеих системах, но чаще в Яндексе.
- Слишком низкая ставка в конкурентной тематике, из-за чего реклама не доходит до так называемого аукциона.
- Минимальная или даже нулевая частотность конкретных поисковых запросов.
Чем лучше будете разбираться в работе этих сервисов, тем точнее будет настройка и ощутимее результат. Сложно заранее определить, что эффективнее в вашем случае, но с практикой и знаниями это понимание придёт.
Заключение
Подводя итог, можем сказать, что чёткого ответа, какая система лучше — просто нет. Во многом они похожи: по функционалу, виду объявлений, возможностям. Но есть и небольшие отличия, которые для вас могут стать решающими. Надеемся, статья помогла разобраться в вопросе и понять, что вам подходит: Яндекс. Директ, Google Ads или обе рекламные сети.
Нужна консультация? Или вы готовы отправить заявку на настройку? Оставить заявку
Простая настройка параметров рекламной кампании Direct.yandex
В нашей рубрике «Яндекс.Директ» мы продолжаем делиться опытом и давать полезные советы начинающим по ведению контекстной рекламы. Наш сегодняшний пост посвящён такой важной теме, как начальная настройка параметров рекламной кампании (далее РК).
Что нужно сделать в первую очередь? Что важно, а что не очень? Для чего нужны те или иные параметры? Ответы на эти и другие вопросы читайте ниже. Следует отметить, что параметры, которые мы будем рассматривать, касаются профессионального интерфейса Яндекс.Директ.
Итак Вы завели свою первую кампанию на Яндекс.Директ. Чтобы её настроить, Вам нужно перейти в раздел «Параметры», кликнув на соответствующую ссылку:
И первым делом нужно заполнить поля «Название кампании» и «ФИО». Эти поля доступны для редактирования на протяжении всего времени существования рекламной кампании, поэтому, если Вы вдруг решите поменять её название, то Вы легко сможете это сделать.
В этих параметрах можно выбрать варианты уведомлений и настроить каждый из них. В поле «Уведомления» по умолчанию будет указана Ваша почта на Яндексе, на которую будут приходить уведомления о ходе РК. Почту и параметры уведомлений, можно изменить, нажав на кнопку «Настройки». Удобно, что можно настроить напоминание об остатке бюджета.
Те же уведомления можно получать в виде SMS на свой мобильный. Настроить это можно в соответствующей вкладке.
О том, какую стратегию показов лучше выбрать, мы поговорим в другой статье, которая будет посвящена только стратегиям показов. Пока же мы просто отметим, что выбрать ту или иную стратегию Вы можете именно тут, нажав на кнопку «изменить», и выбрав стратегию из списка.
На рисунке отмечена опция «Дневной бюджет». Этот удобный инструмент для ограничения расхода бюджета в день доступен только для агентств. Кстати сказать, это ещё один плюс работать с агентством.
Этот параметр служит для настройки времени показов Вашей рекламы. По умолчанию там стоит круглосуточный показ, но он не всегда может подходить. Например, в конкурентных тематиках, с большим объёмом кликов и с дорогими кликами, если бюджет ограничен, есть смысл ограничить и время показов. Как минимум для того, чтобы в период показа рекламы быть на связи.
Если же тематика не особо конкурентная, клики стоят недорого, то можно показываться и ночью. Возможно, кто-то будет искать Ваши товары или услуги именно в это время и напишет Вам мэйл, отправит заявку с сайта или положит товар в корзину.
Проанализируйте, кто Ваша потенциальная аудитория, и в какое время суток она наиболее активна. Это можно сделать, например, опираясь на данные Яндекс.Метрики (когда этих данных наберётся достаточно).
Итак, ограничивать показы можно, но при этом реклама должна показываться не менее сорока часов в рабочие дни. Также можно поставить галочку «Учитывать рабочие выходные», для того чтобы при переносе выходных дней Ваша РК продолжала свою работу. Если же Вы не желаете «показываться» в праздники, то в графе «Учитывать праздничные дни» нужно выбрать опцию «не показывать».
Важно настроить этот параметр до начала показа объявлений. Вы просто определяетесь с тем, где географически находятся Ваши клиенты, и указываете нужный регион.
Например, если Вы эвакуируете автомобили только по Петербургу, то выбираете регион «Санкт-Петербург», если готовы выезжать и в область, то можно выбрать «Санкт-Петербург и Ленинградская область», при этом можно даже уточнить свой выбор по основным городам Ленобласти.
Рекомендуем использовать единый адрес и телефон. Это делает объявление представительнее, плюс Ваш потенциальный заказчик, может кликнуть на ссылку адрес и телефон и увидеть все контакты, что повысит доверие к Вашей фирме в его глазах.
Для выбора этой опции Вам нужно всего лишь поставить галочку в нужном месте. Интуитивно понятный интерфейс позволит Вам заполнить необходимые поля. Пример Вы можете посмотреть на рисунке ниже.
поводу пункта показывать станцию метро на поиске или не показывать наше мнение такое: если Вы считаете, что станция метро может каким-то образом отпугнуть Вашего потенциального клиента (дескать, ехать далеко и т. д.), то не показывайте её, если же наоборот – показывайте.
Минус-слова, как известно, можно добавлять на уровне конкретного ключевого слова, отдельного объявления или же всей рекламной кампании. По-хорошему, нужно работать с минус-словами на уровне конкретной ключевой фразы. Но в некоторых тематиках лучше работать с общими формулировками фраз, добавив совсем не целевые слова в единый список минус-слов для всей кампании. Обычно такими словами могут быть слова типа «скачать», «бесплатно», «рука» (имеется ввиду «своими руками») и т. д.
Этот параметр регулирует показы Ваших объявлений на площадках, входящих в Рекламную Сеть Яндекса (РСЯ), а также на различных сервисах Яндекса и площадках его партнёров. По умолчанию там стоят стандартные настройки. Но мы рекомендуем либо совсем отключать показы в РСЯ на начальном этапе, чтобы «обкатать» рекламу на «горячих» посетителях из поиска, либо создать под показы в РСЯ отдельную кампанию, чтобы в дальнейшем удобнее было работать со статистикой и анализировать кампанию.
Для отключения показов в РСЯ нужно сначала нажать кнопку «Изменить», а затем в графе «Расход удерживать в пределах:» выбрать «0%» «от общего расхода кампании». Смотрите рисунок ниже. Далее во всплывающем предупреждении нажать «Ок», а затем нажать «Ок» внизу вкладки.
Галочку из квадратика напротив данного параметра лучше снять. Грамотно настроенная кампания не нуждается в показах по дополнительным словам, так как все необходимые слова уже учтены. По крайней мере, мы работаем именно так.
Государственные праздники, которые могут привести к задержке прямого депозита 2021-2022
Снова наступило то время года, когда приближается сезон отпусков. Время года, когда происходит шквал подарков, маркетинговых акций, скидок, праздничных вечеринок и мероприятий, которые начинаются сразу после Хэллоуина и продолжают набирать обороты до конца года.
Несмотря на то, что праздничный сезон предназначен для выражения чувства благодарности и радости, он также может вызвать сильный сезонный стресс для многих предприятий, поскольку требования бизнеса в сочетании с праздничными мероприятиями могут быть непосильными.
Предприятиям никогда не рано задуматься о праздничном сезоне и о том, как это может повлиять на определенные задачи. Лучше всего начать с того, чтобы знать, когда Федеральная резервная система и большинство банков наблюдают, чтобы вы могли планировать важные административные задачи, такие как начисление заработной платы, на эти праздники.
Обязательно отметьте свои календари, так как ниже мы приводим список оставшихся федеральных праздников в 2021 году, а также когда Федеральная резервная система и большинство банков отмечают:
Федеральные праздники до конца 2021 года
День ветеранов — четверг, 11 ноября 2021 г.
День благодарения — четверг, 25 ноября 2021 г.
Рождество — суббота, 25 декабря 2021 г.
Примечание. Праздничные дни, выпадающие на выходные, имеют другую структуру. Согласно Федеральной резервной системе, «в праздничные дни, выпадающие на субботу, банки и отделения Федеральной резервной системы будут открыты в предыдущую пятницу; однако Совет управляющих будет закрыт. В праздничные дни, выпадающие на воскресенье, все офисы Федеральной резервной системы будут закрыты в следующий понедельник».
Федеральные праздники в 2022 году.
День Нового года – суббота, 1 января 2022 г.
День Мартина Лютера Кинга-младшего – понедельник, 17 января 2022 г.
День рождения Вашингтона — понедельник, 15 февраля 2022 г.
День памяти – понедельник, 30 мая 2022 г.
День независимости – понедельник, 4 июля 2022 г.
День труда — понедельник, 5 сентября 2022 г.
День Колумба — понедельник, 10 октября 2022 г.
День ветеранов — пятница, 11 ноября 2022 г.
День благодарения — четверг, 24 ноября 2022 г.
Рождество — воскресенье, 25 декабря 2022 г.
Теперь, когда вы знаете о предстоящих праздниках, ниже приведены несколько советов и рекомендаций по оплате отпускных, чтобы ваша заработная плата не испортила праздничное настроение у всех.
Праздники и прямой депозит.
Ниже приводится выдержка из предыдущего блога PrimePay.
Сегодня предприятия и даже некоторые банки гораздо более снисходительны, когда речь идет о закрытии праздничных дней и выходных. Некоторые банки могут фактически оставаться открытыми в праздничные дни. Однако важно понимать, что даже если банк может быть открыт, если Федеральная резервная система закрыта, никакие деньги не перемещаются.
Также важно учитывать график автоматизированной клиринговой палаты (АКИ). ACH — это сеть электронных финансовых транзакций в США, которая используется для транзакций между предприятиями, прямого депозита, коммунальных платежей, социального обеспечения, платежей в электронной торговле и налоговых платежей.
Двумя национальными поставщиками ACH являются резервные банки и сеть электронных платежей (EPN), что означает, что они полагаются на каждую организацию для обработки ваших депозитов. Поскольку ACH следует тем же правилам, что и Федеральная резервная система, ваш прямой депозит не может быть обработан в праздничные дни.
Советы по оплате отпускных.
Будьте последовательны
Если вы решите заплатить своим сотрудникам за день до праздника, рекомендуется продолжать делать то же самое каждый год.
Будьте прозрачными
Убедитесь, что ваши сотрудники знают, получают ли они деньги за праздничные дни или нет. Общение является ключевым.
Распространение расписания
Составьте расписание в начале года, чтобы убедиться, что год идет по плану. Обязательно поделитесь ею с сотрудниками, чтобы все знали, когда им будут платить в течение года.
Практический пример.
Если вы решите заплатить своим сотрудникам до Дня благодарения, вот пример того, как вы могли бы обработать свою платежную ведомость на 2021 год.
M
Если вы обычно обрабатываете в среду или четверг для даты проверки в пятницу, запланируйте обработку на один день раньше. Если дата вашей проверки выпадает на четверг, 25 ноября 2021 г., запланируйте изменить ее на среду, 24 ноября 2021 г., или на пятницу, 26 ноября 2021 г. ?
Повысьте качество работы сотрудников, упростите регистрацию и уменьшите административную нагрузку на отдел кадров с помощью решений корпоративного класса, которые повышают эффективность, соответствие требованиям и конкурентоспособность на рынке.
Щелкните здесь, чтобы узнать о нашем корпоративном решении.
Пожалуйста, прочитайте наш отказ от ответственности здесь.
Назад к ресурсам
Обязательна ли оплата отпуска в вашем штате?
Для многих это был напряженный год, и тем не менее многие предприятия сообщают, что их сотрудники не используют полностью оплачиваемый отпуск. Чтобы дать сотрудникам необходимый им отдых, убедитесь, что в 2021 году ваш бизнес предлагает достаточное количество оплачиваемых государственных праздников для всей компании. Будут ли эти должен быть оплачен , однако, зависит от вашего местоположения.
Законы об отпускныхВ отличие от большинства стран Европейского союза, в Соединенных Штатах нет федерального закона, обязывающего частные компании оплачивать выходные в рамках государственных праздников (по закону все сотрудники в ЕС также получают как минимум 28 оплачиваемых дней отпуска). Закон о справедливых трудовых стандартах (FLSA) требует, чтобы работодатель платил своим работникам только за отработанное время. Это означает, что если сотрудник берет выходной на Рождество, вам не нужно платить ему за неотработанное время.
Политика в отношении отпусков в частном сектореНа практике, однако, большинство работодателей частного сектора в США предоставляют своим работникам выходной день в связи с национальными праздниками или платят им за работу в течение дня в полуторном размере. Некоторые компании также предлагают плавающий отпуск, который сотрудник может взять в любое время. Этот выходной считается вознаграждением для сотрудников, так же как медицинская страховка и бесплатные безалкогольные напитки в комнате отдыха. В 2020 году многие крупные работодатели также решили предложить 19 июня (19 июня).) в качестве оплачиваемого отпуска для своих сотрудников. Вполне вероятно, что эта практика будет расширяться в будущем.
Государственные служащие играют по другим правиламГосударственные служащие — те люди, которые работают на правительство штата и федеральное правительство, — однако играют по совершенно другому набору правил. Они обязаны оплачивать следующие отпуска (обратите внимание, конкретные даты относятся только к 2021 году):
- Новый год (пятница, 1 января)
- День Мартина Лютера Кинга-младшего (понедельник, 18 января)
- День рождения Вашингтона (понедельник, 15 февраля)
- День памяти (понедельник, 31 мая)
- День Независимости (воскресенье, 4 июля)
- День независимости (понедельник, 5 июля)\*
- День труда (понедельник, 6 сентября)
- День Колумба (понедельник, 11 октября)
- День ветеранов (четверг, 11 ноября)
- День благодарения (четверг, 25 ноября)
- Рождество (пятница, 24 декабря)\*
- Рождество (25 декабря, суббота)
- День Нового года (пятница, 31 декабря)*
*В эти даты отмечается праздник
У вас есть бизнес в Массачусетсе или Род-Айленде?Если это так, имейте в виду, что эти штаты маршируют под собственный барабанный бой. Массачусетс и Род-Айленд — единственные два штата в союзе, которые требуют, чтобы частные компании предлагали оплачиваемый отпуск на национальные праздники.
Массачусетс Государственные праздникиВ дополнение к указанным выше федеральным праздникам, отмечаемым государственными организациями, штат Массачусетс также соблюдает следующие даты и требует от работодателей оплаты труда своих работников:
- День эвакуации (17 марта — только графство Саффолк)
- День патриота (3-й понедельник апреля)
- День Банкер-Хилла (17 июня — только графство Саффолк)
Их правила нерабочих отпусков подпадают под действие «Синих законов» штата Массачусетс, и они дополнительно разбивают оплачиваемый отпуск на розничных, нерозничных и производственных предприятий.
Правила розничной торговли для рабочих выходныхРаботники розничной торговли могут работать в Рождество, День Колумба (до полудня), День Благодарения и День ветеранов (до 13:00), только если у них есть разрешение от местного полицейского управления, а также одобрение от отдела охраны труда штата.
Могут работать без разрешения в Новый год, День труда, День памяти, День Колумба после полудня), День независимости и День ветеранов (после 13:00), но могут и отказаться от работы. Если они работают, им должны платить в полуторном размере.
Они могут работать в День Мартина Лютера Кинга, День патриота, День президента, День Банкер-Хилла и День эвакуации без ограничений.
Нерозничные правилаС другой стороны, работники, не работающие в сфере розничной торговли, могут работать только в Рождество, День ветеранов (до 13:00), День Благодарения, День Колумба (до полудня), День труда, День независимости и День памяти, только если у них есть разрешение от полиция. Если они работают в праздничные дни, им платят по обычной ставке. Они могут работать без ограничений в Новый год, День патриота, День Мартина Лютера Кинга, День Банкер-Хилла, День президента, День Колумба (после полудня), День эвакуации и День ветеранов (после 13:00).
Производственные компании обычно действуют в соответствии с теми же законами, что и предприятия, не занимающиеся розничной торговлей. Они могут оставаться открытыми в праздничные дни с разрешения полиции, но их сотрудников нельзя принуждать к работе, за исключением очень ограниченных обстоятельств: работа должна быть абсолютно необходимой, а бизнес должен требовать непрерывной работы (например, электростанция).
Праздники штата Род-АйлендЗакон Род-Айленда менее строг, чем закон штата Массачусетс. Он требует, чтобы частные работодатели платили работникам полуторакратную оплату за работу по воскресеньям и в следующие праздничные дни:
- Новый год
- День памяти
- День независимости
- День Победы
- День труда
- День Колумба
- День ветеранов
- День благодарения
- Рождество
В 2021 году, поскольку Рождество выпадает на субботу, в Род-Айленде будет государственный праздник в понедельник, 27 декабря.
Закон также разрешает работникам отказываться от работы по воскресеньям и официальным праздникам. В дополнение к праздникам, указанным выше, Род-Айленд также признает:
- День независимости Род-Айленда (4 мая)
- День Победы (2-й понедельник августа)
Образец содержания справочника сотрудника
Вот примерная формулировка, которую вы можете использовать, если вы составляете справочник для сотрудников, и ваша компания предлагает оплачиваемый отпуск.
Постоянные сотрудники, работающие 40 часов в неделю, имеют право на отпускные. Не освобожденные сотрудники получают право после трех месяцев службы. Освобожденные сотрудники сразу же имеют право на работу. Временные или работающие неполный рабочий день сотрудники не имеют права.
[Название компании] предлагает следующие оплачиваемые отпуска для всех наших соответствующих сотрудников. Если выходной день выпадает на субботу, выходной день берется в пятницу. Если праздничный день выпадает на воскресенье, следующий понедельник будет оплачиваемым выходным.
- Новый год
- День Президента
- День памяти
- День независимости
- День труда
- День благодарения и день после Дня благодарения
- Сочельник и Рождество
Как управлять отпускными в вашей компании
Если компания решает закрыться 4 июля, в День памяти, День благодарения или в течение всей недели между Рождеством и Новым годом, обязан ли работодатель выплачивать компенсацию кому-либо из своих сотрудников? Ну, это зависит.
Что нужно знать о правилах оплаты отпусковСогласно Министерству труда Закон о справедливых трудовых стандартах не требует оплаты отпуска или праздников. Работодатели несут ответственность за установление того, какие дни признаются выходными, и информирование об этом сотрудников через руководство компании.
Не освобожденные сотрудникиДля не освобожденных от уплаты налогов (имеющих право на сверхурочную работу сотрудников) компания, как правило, не обязана платить работникам за дни, в которые они не выполняют работу. Если все сотрудники, не освобожденные от уплаты налогов, уведомлены о закрытии до выхода на работу в праздничные дни, оплата не требуется. Если у не освобожденного работника есть накопленный отпуск или отгулы, работник может запросить, а работодатель может потребовать, чтобы работник использовал накопленный отпуск или отгулы для покрытия дней закрытия отпуска.
Освобожденные сотрудникиФедеральный закон требует, чтобы освобожденные от уплаты налогов сотрудники, работающие на основе оклада или вознаграждения, выплачивали сотруднику его или ее обычную заработную плату без перерыва в связи с закрытием предприятия, которое длится менее одной полной рабочей недели. Непредоставление этой продолжительной компенсации может поставить под угрозу освобожденный статус работника. «Рабочая неделя» — это предопределенный семидневный период, который работодатель использует для расчета заработной платы. Если закрытие не распространяется на полную рабочую неделю, у освобожденного работника не должно быть перерыва в зарплате в связи с закрытием праздника. Работодатель может потребовать от освобожденного работника использовать накопленный отпуск или время отгулов для покрытия закрытия. Однако, если у освобожденного работника недостаточно накопленного времени, чтобы покрыть закрытие отпуска, работодатель обязан обеспечить, чтобы у освобожденного работника не было перерывов в зарплате.
Дополнительная льгота: надбавка к отпускнымВ качестве льготы для работников многие компании предпочитают выплачивать не освобожденным работникам надбавку за рабочие отпуска. Опрос SHRM Holiday Schedules, проведенный в 2017 году, показал, что 57% опрошенных организаций выплачивают надбавки сотрудникам, которые работают в праздничные дни, когда обычно предприятие закрыто. И из этих организаций 40% платят в двойном размере, 21% — в полуторном, а еще 19% заявили, что оплачивают сверхурочные.
График работы в праздничные дниГрафик отпусков значительно различается в зависимости от отрасли и даже типа работы. Нет двух одинаковых организаций, и некоторые могут предлагать больше оплачиваемых отпусков, чем другие. Вот самые распространенные из них: тот же опрос SHRM, который мы описали выше, показал, что более 90% организаций закрываются на Новый год, День памяти, День независимости, День труда, День благодарения и Рождество. Независимо от того, какие дни ваша организация официально признает, очень важно, чтобы вы установили правильные ожидания в отношении своих сотрудников. Справочник вашей компании должен не только содержать четкую и последовательную политику и рекомендации в отношении оплаты отпусков, но и обязательно указывать, какие дни вы признаете оплачиваемыми отпусками. Также важно отметить, что закон требует от работодателей учитывать только фактически отработанные часы, а не оплаченные часы при расчете оплаты за сверхурочную работу. Если работодатель предоставляет оплачиваемый отпуск, засчитывать неотработанные часы оплачиваемого отпуска в расчет сверхурочной работы не освобожденному работнику не требуется.
Если вам нужна дополнительная информация о том, как сотрудники могут приходить и уходить в праздничные дни или во время своего обычного рабочего графика, изучите программное обеспечение Paycor для учета рабочего времени и посещаемости.
Как помогает PaycorОплата труда сотрудников может быть непростой задачей, особенно когда речь идет о праздниках, выходных днях и оплате сверхурочных (например, вы должны платить в полуторном или двойном размере?). Пайкор может помочь. В отличие от многих наших конкурентов, мы не продаем готовые технологии. Вместо этого мы адаптируем технологии, включая начисление заработной платы, рабочее время и посещаемость сотрудников, к вашему бизнесу.
2022 Прямая доставка почты в праздничный сезон
2022 год стал еще одним годом, когда USPS подверглась тщательному анализу и ее способности обрабатывать огромные объемы почты.
Было много новостей о новых стандартах первоклассного обслуживания, которые для некоторых адресов увеличивают сроки доставки на 2-3 дня. Гораздо более серьезная проблема для маркетологов в праздничный сезон заключается в том, что с ростом объемов, который начинается после Дня Благодарения, прямая почтовая доставка в праздничный сезон от USPS имеет тенденцию замедляться.
Как видно из последних статистических данных электронной коммерции с печатью по требованию, рынок электронной коммерции рос так быстро, что создал дополнительные проблемы для USPS.
Клиенты Postalytics легко адаптируются к потенциальным замедлениям. Наши передовые инструменты планирования и невероятная экономия времени, которую мы предлагаем по сравнению с традиционной прямой почтовой рассылкой, позволяют нашим клиентам максимизировать рентабельность своих почтовых рассылок, независимо от времени года.
Как написать благодарственное письмо на конец года
Содержание
- Выходные дни праздничного сезона USPS
- Дайте себе запас времени — добавьте время в свое расписание
- Что влияет на прямую доставку по почте в праздничный сезон?
- поздравительные открытки
- Каталогеры
- Parcels
- Планирование Планирования Прямой почты Первого класса
- Стандартный класс. 0187 Праздничный сезон Прямая почтовая рассылка Вопросы?
В дополнение к резкому увеличению объема доставки почты и посылок, есть также несколько дней, когда USPS полностью закрыта для работы. Вот список ключевых дат, которые следует учитывать при планировании прямой почтовой рассылки в праздничный сезон:
- Понедельник, 17 января (день рождения Мартина Лютера Кинга-младшего)
- Понедельник, 21 февраля (День президентов)
- Понедельник, 30 мая (День памяти)
- Понедельник, 20 июня (19 июня)
- Понедельник, 4 июля (День независимости)
- Понедельник, 5 сентября (День труда)
- Понедельник, 10 октября (День Колумба)
- Пятница, 11 ноября (День ветеранов)
- Четверг, 25 ноября (День благодарения)
- Понедельник, 26 декабря (Рождество)
Хотя количество времени, затрачиваемого на прямую почтовую рассылку в процессе доставки, может увеличиться, мало планирования, опытные маркетологи могут обойти большинство сезонных спадов USPS.
Дайте себе буфер — добавьте время в свое расписаниеВ последние пару праздничных сезонов (2020 и 2021) USPS было очень трудно справиться с резким увеличением объема посылок, что привело к проблемам с доставкой прямой почтовой рассылки. , особенно с стандартным классом или маркетинговой почтой .
В то время как почта большинства наших клиентов первого класса была доставлена в ожидаемые сроки , у некоторых наших клиентов почтовые ящики стандартного класса «застряли» в пунктах распределения USPS на несколько недель.
Некоторые из факторов, которые привели к таким серьезным задержкам стандартных классов в 2020 году, скорее всего, в этом году будут иметь меньшее значение. Хотя глобальная пандемия по-прежнему остается серьезной проблемой, ожидается, что воздействие на систему доставки посылок (включая FedEx и UPS) не будет серьезным.
Узнайте, как написать на конец года Спасибо, которое действительно будет прочитано доставлен вовремя. Лучше перестраховаться, чем потом сожалеть, когда дело касается вещей, которые находятся вне нашего контроля.
Самое важное, что нужно понять, это различия в том, как USPS обрабатывает свои почтовые классы. Праздничные дни могут значительно повлиять на стандартную почту, в то время как на первоклассную почту это влияет меньше. Из-за замедления доставки прямой почтовой рассылки в праздничный сезон мы видим, что в это время года больше клиентов выбирают первый класс, чем обычно.
См. «Когда использовать почту первого класса или стандартную почту»
Чтобы убедиться, что ваша почта будет доставлена до 25.12.22:- Postalytics Рекомендует отправлять кампании первого класса не позднее 9 декабря
- Постлитика рекомендует отправлять стандартные классы не позднее, чем 29 -й ноябрь
. почте и 3 недели для первоклассных почтовых рассылок.
Что влияет на прямую доставку по почте в праздничный сезон?Несколько факторов создают нагрузку на систему прямой почтовой доставки USPS в праздничный сезон. Все сказано, USPS доставит около 15 миллиардов почтовых отправлений и около 800 миллионов посылок между Днем Благодарения и Новым годом .
Деловые праздничные открытки: 11 лучших практик
Поздравительные открыткиХотя мы знаем, что меньше людей отправляет личные заметки и письма по почте, чем в прошлом, праздничные поздравительные открытки по-прежнему невероятно популярны. Фактически, каждый год продается около 1,5 миллиарда праздничных поздравительных открыток, что составляет примерно 60% всех проданных открыток. Большинство из них отправляются по почте в надежде, что они будут доставлены до Рождества.
КаталогизаторыВ связи с огромными расходами, которые происходят во время самого большого розничного сезона в году, компании, рассылающие каталоги, невероятно активны. Большинство каталогизаторов надеются получить свои книги дома через неделю после Дня Благодарения в качестве почтовой рассылки для последнего большого праздничного толчка.
ПосылкиВ связи с продолжающимся стремительным ростом продаж в электронной коммерции доставка посылок становится основным приоритетом для USPS в праздничный сезон. По некоторым оценкам, в этом году объем продаж электронной коммерции может снова увеличиться на 33% . Начиная с недели 10 декабря, USPS планирует доставлять 200 миллионов посылок в неделю до Рождества. Сразу после Рождества начинается возврат.
Получите бесплатную учетную запись Postalytics
Прямая почтовая рассылка первого класса Планирование праздниковПрямая почтовая рассылка первого класса является главным приоритетом для USPS, а всплеск объемов в праздничный сезон подчеркивает разницу в доставке. между почтой первого и стандартного класса. По этой причине мы рекомендуем использовать опцию Postalytics First Class для прямой почтовой рассылки в праздничный сезон.
Несмотря на то, что USPS делает все возможное, чтобы доставлять первоклассную почту в стандартные сроки, неизбежно возникают задержки. Неделя с 14 по 21 декабря невероятно загружена первоклассной почтой из-за этих праздничных поздравительных открыток, и ожидается, что будет доставлено 3 миллиарда первоклассных почтовых отправлений.
Postalytics рекомендует отправлять первым классом не позднее 9 декабря для доставки до Рождества
Почта стандартного класса Планирование праздниковПочта стандартного класса обрабатывается USPS после доставки первого класса и посылки. Скорее всего, это будет отложено, когда происходят региональные или локальные всплески, а также когда возникают проблемы с оборудованием в любом месте цепочки поставок. Поскольку USPS готовится к массовому всплеску доставки первого класса и посылок, прямая почтовая рассылка в праздничный сезон, отправляемая стандартным классом, страдает.
Postalytics рекомендует отправку стандартным классом не позднее 29 ноября для доставки до РождестваПочта стандартного класса, попавшая в праздничный сезон, МОГУТ быть доставлены в сроки, близкие к нормальным, но также могут быть значительно задержаны. В 2020 году у нас было несколько клиентов, которым стандартная почта была отправлена в середине декабря, а доставлена в конце января. Мы рекомендуем выйти вперед других почтовиков — не ждите!
Прямая почтовая рассылка в праздничный сезон Вопросы?Если вы хотите поговорить с одним из наших экспертов о вашей стратегии прямой почтовой рассылки в праздничный сезон, мы будем рады услышать от вас!
Свяжитесь с посталитиками!
Отпуск | нидирект
Когда вы уходите в отпуск, убедитесь, что вы правильно уведомили своего работодателя, а ваш работодатель должен убедиться, что он платит вам правильную оплату. Узнайте, какое предварительное уведомление вам необходимо предоставить и как рассчитывается отпускной.
Если вы хотите взять отпуск
Вы должны заранее уведомить своего работодателя о том, что хотите взять отпуск. Это уведомление должно быть как минимум в два раза длиннее, чем продолжительность отпуска, который вы хотите взять. Например, вы должны уведомить за две недели о недельном отпуске.
Ваш работодатель может отказать вам в разрешении на отпуск, если он уведомит вас, по крайней мере, о продолжительности запрошенного отпуска. Таким образом, чтобы отклонить просьбу о недельном отпуске, они должны были бы сообщить вам об этом за неделю.
В вашем контракте могут быть указаны другие правила относительно того, когда вы можете взять отпуск. Это разрешено до тех пор, пока правила не запрещают вам вообще брать отпуск.
Если ваш работодатель решает, когда вы берете отпуск
Ваш работодатель может решить, когда часть или все ваши отпуска должны быть взяты. Например, они могут потребовать, чтобы вы взяли часть своего отпуска, чтобы покрыть праздничные дни, или могут потребовать, чтобы вся компания взяла отпуск во время Рождества.
Это может быть в вашем трудовом договоре, или это может быть обычной практикой, сложившейся с течением времени. Работодатель должен уведомить об этом столько же, сколько и вы.
Как относиться к неполным дням
Право на ежегодный отпуск может включать так называемые «неполные дни» (например, 11,2 дня для тех, кто работает два дня в неделю). Вы должны спросить своего работодателя, как они хотят, чтобы вы относились к этим неполным дням. Их нельзя округлить в меньшую сторону, но и не нужно округлять до ближайшего полного дня. Однако работодатель может сделать это по своему усмотрению.
В качестве альтернативы ваш работодатель может предложить вам взять отпуск на целый день и просто получить оплату за причитающуюся часть рабочего дня.
Это может означать:
- неполный рабочий день можно снять с дневной смены, чтобы можно было уйти пораньше или прийти поздно
- часть дня может быть перенесена на следующий год отпуска
Начисление и перенос отпускных
Когда вы начинаете работать, вы начинаете накапливать или «накапливать» право на отпуск. Ваш работодатель решит, можете ли вы перенести неиспользованные дни отпуска на следующий отпускной год.
Годы отпуска
Ваш «год отпуска» или «год отпуска» — это термин, который используется для описания периода, в течение которого ваш работодатель ожидает, что вы возьмете свой ежегодный отпуск. В вашем трудовом договоре у вас может быть соглашение с вашим работодателем о том, когда начинается ваш отпускной год, например, это может быть период с 1 января по 31 декабря для всех сотрудников организации.
Если у вас нет соглашения, ваш год будет начинаться с даты начала работы и каждой последующей годовщины этой даты.
Если вы начнете новую работу в середине года отпуска, вы будете иметь право на часть вашего отпуска, в зависимости от того, сколько времени осталось в году отпуска.
Например, если вы начинаете отпуск в середине года, вы будете иметь право на половину вашего отпуска, а в начале нового года отпуска ваша сумма увеличится до полной суммы. Затем он будет сброшен в начале нового года отпуска. Кроме того, если вы увольняетесь с работы на полпути в течение года отпуска, вы имеете право на часть отпуска.
Начисления
Некоторые работодатели используют систему «начисления», при которой право на отпуск накапливается в течение первого года работы. Это означает, что за каждый отработанный месяц вы получаете право на одну двенадцатую часть вашего годового пособия.
Итак, через шесть месяцев вы будете иметь право на половину вашего годового пособия. Начисление обычно продолжается во время законного отсутствия, такого как отпуск по беременности и родам.
Перенос праздников
В большинстве случаев вы не имеете права переносить отпуск.
Если вы не использовали все свои законные отпуска в течение отпуска, ваш работодатель может разрешить вам перенести оставшиеся дни на следующий отпуск.
Вы должны брать отпуск не менее четырех недель в год, поэтому можно перенести только дополнительный отпуск, и то только с разрешения вашего работодателя или если это разрешено вашим трудовым договором.
Последствия коронавируса (Covid-19)
Если вы не можете взять отпуск из-за воздействия коронавируса на вашу работу или вашего работодателя, вы можете продлить неиспользованный отпуск в течение следующих двух лет.
Новое чрезвычайное законодательство было принято, чтобы гарантировать, что работники, для которых практически невозможно взять отпуск из-за ситуации с коронавирусом, могут перенести до четырех недель неиспользованного ежегодного отпуска на следующие два года ежегодного отпуска.
Термин «разумно осуществимый» охватывает ряд обстоятельств, и работодатели должны учитывать различные факторы, такие как:
- столкнулся ли бизнес со значительным ростом спроса из-за коронавируса, который разумно потребовал бы от вас продолжения работы и не может быть удовлетворен с помощью альтернативных практических мер
- ваше здоровье и как скоро вам нужно взять период отдыха и расслабления
- продолжительность времени, оставшегося в году отпуска, чтобы вы могли взять отпуск позже в течение года отпуска
- способность остальной доступной рабочей силы обеспечить прикрытие, когда вы находитесь в отпуске
Если это возможно, работодатели должны поощрять вас к оплачиваемому отпуску. Вы также должны подавать запросы на оплачиваемый отпуск в течение всего праздничного года, и если вы можете взять отпуск, то по-прежнему применяются стандартные правила переноса отпуска. В случае переноса отпуска лучше всего взять отпуск при первой возможности.
Расчет отпускных
Вы имеете право на оплату во время установленного законом ежегодного отпуска. Ваш отпускной будет основан на вашей обычной недельной заработной плате с учетом любых гарантированных сверхурочных, негарантированных сверхурочных, комиссионных или связанных с работой командировочных. Если добровольная сверхурочная работа составляет часть «обычного вознаграждения», это также может быть рассмотрено для выплаты отпускных. Если ваша заработная плата меняется от недели к неделе, например, ваша праздничная плата должна равняться вашей средней недельной заработной плате за предыдущие 12 недель.
Сумма отпускных
Отпускные должны быть выплачены за время, когда вы фактически взяли отпуск. Ваш работодатель не может включать сумму отпускных в вашу почасовую ставку (так называемая «сводный отпуск»). Если ваш текущий контракт по-прежнему включает сводную заработную плату, вам и вашему работодателю следует пересмотреть его.
Болезнь
Если вы заболели во время отпуска или незадолго до того, как вы должны были его взять, вы можете попросить преобразовать соответствующий период отпуска в отпуск по болезни и взять пропущенный ежегодный отпуск позднее.
Вы должны следовать обычной процедуре, чтобы сообщить своему работодателю о том, что вы больны. Если вы не уверены, каков ваш обычный процесс, проверьте свой трудовой договор, справочник персонала или внутреннюю сеть.
Если вы не можете воспользоваться всем правом на отпуск в течение года отпуска из-за болезни, вы можете иметь право перенести право на отпуск, которое в противном случае потеряли бы, на следующий год.
Уход с работы
Когда вы уходите с работы — по какой-либо причине — вы можете воспользоваться установленным законом правом на отпуск, которое вы накопили до того момента, когда вы увольняетесь в течение периода уведомления, при условии, что вы правильно уведомили и ваш работодатель согласен. Вы также имеете право на получение оплаты за любой неиспользованный законный отпуск, который вы накопили.
Если вы взяли больше отпуска, чем вам полагается, ваш работодатель не должен брать деньги из вашей последней зарплаты, если это не было согласовано заранее. Проверьте свой контракт, чтобы увидеть, есть ли такое соглашение.
- Отчисления из заработной платы
- Трудовые договоры
- Предоставление или получение уведомления о вашей работе
Что делать, если у вас возникли проблемы
Если вы обеспокоены тем, что вы не можете получить право на отпуск в полном объеме, поговорите со своим работодателем. Если у вас есть представитель работников, например, член профсоюза, вы можете обратиться к ним за помощью.
Агентство по трудовым отношениям и Advice NI также предлагают бесплатные, конфиденциальные и беспристрастные консультации по всем вопросам трудовых прав.
- Как решить проблему на работе
- Процедуры рассмотрения жалоб
Еще полезные ссылки
- Рассчитайте право на отпуск ваших сотрудников (веб-сайт nibusinessinfo. co.uk)
- Отпуск и другие отпуска (веб-сайт nibusinessinfo.co.uk)
- Руководство по нормированию рабочего времени (веб-сайт Департамента экономики)
Помогите улучшить эту страницу — отправьте отзыв
Для использования этой формы у вас должен быть включен JavaScript.
Что ты хочешь делать?сообщить о проблеме
оставить отзыв
задать вопрос
Сообщить о проблемеКакую проблему вы нашли на этой странице? (Отметьте все подходящие варианты)
Ссылка, кнопка или видео не работают
Орфографическая ошибка
Информация отсутствует, устарела или неверна
Я не могу найти то, что ищу
Другая проблема
Сообщений
Расскажите нам подробнее о проблеме с веб-сайтом nidirect.
Введите свой отзыв
О чем ваш вопрос?Выберите тему для своего вопроса: — Выберите -Рыболовная ловляПреимуществаСвидетельства о рожденииСиний значокКарьераКомпенсация в связи с дорожной проблемойДетское содержаниеСвидетельства о гражданском партнерствеКоронавирус (COVID-19)Свидетельство о вакцинации против COVIDПроверки судимостей (AccessNI)Свидетельства о смертиПособие на содержание образованияПрава на трудоустройствоHigh Street Spend Local SchemeСвидетельства о бракеПрямой счет на автомобильный транспортПаспортУведомления о штрафахПенсииSmart — исторические записи с оценкой стоимости и дорог вопрос о другом
Что делать дальше
Июнь — это праздник? | Обзор работодателя по федеральному статусу и статусу штата
Независимо от того, предлагаете ли вы отгулы или вам нужно обработать прямой депозит, необходимо следить за официальными праздниками. И когда дело доходит до июня, вам нужно быть в курсе последних изменений в статусе праздников на федеральном уровне и уровне штата. Итак, что такое июньское и является ли он официальным праздником?
Достаньте очки для чтения. Пришло время поговорить о июньском.
Что такое июньское и когда июньское?
10 июня — ежегодный день памяти, посвященный освобождению афроамериканцев, порабощенных в Соединенных Штатах. 19 июня 1865 года генерал-майор Союза Гордон Грейнджер въехал в Галвестон, штат Техас, и объявил, что порабощенные свободны. В результате праздник приходится на 19 июня.
Этот день, также называемый июньским Днем национальной независимости, Днем юбилея, Днем эмансипации и Днем свободы, отмечает конец рабства в Америке.
Частные лица, предприятия и правительства отмечают события 10 июня посредством собраний, пикников, парадов и фестивалей.
1 июня выходной день?
С 17 июня 2021 года 12 июня является двенадцатым федеральным официальным выходным днем. Ряд штатов также признают его официальным праздником штата, и большинство штатов почитают его как праздничный день.
15 июня 2021 года Сенат единогласно принял резолюцию о придании 10 июня официального статуса выходного дня. И Палата представителей подавляющим большинством голосов приняла его 16 июня 2021 года. Когда 17 июня президент подписал закон, 17 июня присоединилось к 11 другим федеральным праздникам, таким как Рождество, Четвертое июля и День MLK Jr.
Федеральные организации, такие как банки и школы, отмечают официальные праздники, предоставляя своим сотрудникам (и учащимся) выходной. Частные предприятия не обязаны предоставлять работникам выходной день в связи с федеральными официальными праздниками. Тем не менее, многие делают. Такие компании, как Nike, Target и Best Buy, признают июньское событие, предоставляя сотрудникам оплачиваемый отпуск или полуторный отпуск (для тех, кто работает).
10 июня и платежная ведомость: 10 июня День национальной независимости является выходным днем. Когда день выплаты жалованья выпадает на выходной день (или около него), вы должны рассчитать заработную плату на один рабочий день раньше, чтобы своевременно платить сотрудникам. Поэтому, если день выплаты жалованья выпадает на 16 июня или около того, вам может потребоваться раньше обработать платежную ведомость для прямого депозита.
Какие штаты признают июньское?
Как правило, штаты признают федеральные официальные праздники. Однако это не обязательно означает, что государственные служащие получают оплачиваемый выходной день. Прежде чем мы перейдем к 10 июня и законам штата, давайте рассмотрим два типа признания штата:
- Государственный официальный праздник: Государственные служащие получают выходной
- Торжественный праздник : Государство публично признает и отмечает день
Почти все штаты признают 10 июня торжественным праздником. Но как работает официальное признание государственных праздников?
Официальный государственный праздник
В государственный праздничный день государство отмечает этот день, предоставляя государственным служащим (например, государственным служащим) оплачиваемый отпуск.
Этот тип действий обычно вдохновляет частные предприятия также давать своим сотрудникам выходной день. Примером официального праздника штата является Новый год.
Горстка штатов признает 10 июня официальным оплачиваемым выходным днем, в том числе Иллинойс, Вашингтон и округ Колумбия. Другие штаты, такие как Миннесота, обсуждают, сделать ли 10 июня государственным праздником.
Теперь, когда 10 июня является федеральным выходным днем, больше штатов могут последовать их примеру и предоставить государственным служащим оплачиваемый выходной день. Будьте в курсе вашего состояния для получения дополнительной информации.
Также имейте в виду, что в вашем штате могут быть установлены строгие правила в отношении частных предприятий и государственных праздников. Например, штат Массачусетс требует от розничных работодателей платить сотрудникам надбавку (1,2X) за работу в 19 июня и в другие установленные государственные праздники. И работодатели не могут заставить сотрудников работать 16 июня в Массачусетсе.
Для получения дополнительной информации о том, что можно и что нельзя делать в дни государственных праздников, обратитесь в свой штат.
Как отпраздновать 10 июня на рабочем месте
Хотите отпраздновать 10 июня на рабочем месте? Ты не одинок. Ряд предприятий отмечают праздник, предоставляя сотрудникам оплачиваемый отпуск, предлагая полтора часа и / или обсуждая и отмечая этот день.
1. Предоставляйте работникам оплачиваемый отпуск
Предоставляете ли вы оплачиваемый отпуск своим сотрудникам в праздничные дни? Теперь, когда 16 июня является официальным выходным днем, возможно, пришло время расширить ваш список.
Не забудьте указать июньское число в справочнике сотрудников. Подробно опишите, кто имеет право на PTO и что произойдет, если день выпадет на выходные.
2. Полуторное предложение
Предоставление сотрудникам, работающим в июньское время, полуторной заработной платы может помочь вам стимулировать работу и вознаградить членов команды за работу в праздничные дни.
Как правило, работодатели должны предоставлять полтора рабочего времени не освобожденным от уплаты налогов работникам, которые работают более 40 часов в неделю. Полтора часа — это 1,5-кратная обычная ставка работника. Но некоторые работодатели предпочитают предлагать полуторачасовую (или другую более высокую ставку оплаты), когда сотрудники работают в праздничные дни.
Опять же, в вашем штате могут действовать законы, требующие более высокой оплаты труда сотрудников, работающих в праздничные дни (например, в Массачусетсе).
Упростите начисление заработной платы с помощью ПО Patriot
- Легко отслеживайте часы отпуска
- Оплачивать сверхурочные или двойные ставки работникам, работающим в праздничные дни
- Начните работу с нашим мастером адаптации
Запустите самостоятельную демонстрацию!
3. Обсудите и отпразднуйте 10 июня
Если ваш бизнес не работает 10 июня, вы можете отпраздновать этот праздник несколькими способами.
Итак, как отпраздновать июньское на рабочем месте? Вы можете начать с объяснения того, что представляет собой этот день для сотрудников, которые не знакомы с ним.
На самом деле, есть несколько американцев, незнакомых с этим днем. Согласно опросу Gallup 2021 года:
- 12% хорошо знают
- 25% имеют некоторые знания
- 34% немного знают об этом
- 28% вообще ничего не знают
вы можете провести виртуальную или личную встречу с едой и обучением.
Эта статья была обновлена по сравнению с первоначальной датой публикации 17 июня 2021 г.
Это не юридическая консультация; Для большей информации, пожалуйста нажмите сюда.
Лучшие обзоры службы прямой почтовой рассылки 2022 года
business.com получает компенсацию от некоторых компаний, перечисленных на этой странице. Раскрытие информации о рекламе
Главная
> Маркетинг
> Решения для маркетинга
Автор
Шон Пик
,Business. com Соавтор
| Обновлено26 августа 2022 г.
Ищете лучшую службу прямой почтовой рассылки? Мы сравниваем и анализируем лучшие компании, чтобы помочь вам добиться успеха в вашей следующей маркетинговой кампании прямой почтовой рассылки.
Лучший в целом
Vistaprint
галочкаТысячи шаблонов дизайна
галочкаОтличный онлайн-инструмент для дизайна
галочкаХорошая поддержка клиентов0003 Checkmark
Разумная цена на SMBS
CheckmarkКомплексная варианты кампании
CheckmarkEco Friendly Print
Рассылки открыток
PostcardMania
галочкаНесколько вариантов кампании
галочкаСтрогие возможности отслеживания
галочкаИнтеграция с социальными сетями
Лучшие предложения
Получить предложение
Сравнить наши лучшие предложения
Наши обзоры
Цены
Руководство по покупке
Методология
Ищете лучший сервис прямой почтовой рассылки? Мы сравниваем и анализируем лучшие компании, чтобы помочь вам добиться успеха в вашей следующей маркетинговой кампании прямой почтовой рассылки.
Если вы только начинаете или просто пытаетесь привлечь больше людей, хорошая стратегия прямого почтового маркетинга может повысить узнаваемость бренда и укрепить ваш бизнес. Хотя может показаться заманчивым потратить свой рекламный бюджет на цифровые маркетинговые кампании или свое присутствие в социальных сетях, один канал практически гарантированно доставит людей напрямую: их физические почтовые ящики.
После тщательного изучения индустрии прямой почтовой рассылки мы определили лучшие службы прямой почтовой рассылки для различных потребностей бизнеса.
Найдите подходящую службу прямой почтовой рассылки для вашего бизнеса
Заполните эту анкету, чтобы найти поставщиков, отвечающих вашим потребностям.
Как мы приняли решение
Наша команда неделями оценивает десятки бизнес-решений, чтобы определить наилучшие варианты. Чтобы оставаться в курсе, наше исследование регулярно обновляется.
Рассмотрено
Исследовано
Выбрано
Сравните наши лучшие предложения
Вистапринт | PrintingForLess. com | Листовки на следующий день | ОткрыткаМания | |
Стоимость стандартной открытки | Не опубликовано | Начиная с 0,28 доллара США за штуку | Начиная с 0,30 доллара США за штуку | Начиная с 0,27 доллара США за штуку |
Онлайн-инструмент для проектирования или загрузка файла | Оба | Загрузка файла | Оба | Загрузка файла |
Минимальный заказ | н/д | 500 | 250 | 1000 |
Обзор
Хотя электронная почта и SMS, возможно, превзошли физическую почту как наиболее распространенный метод отправки сообщений, Почтовая служба США ежедневно доставляет более 187 миллионов первоклассных почтовых отправлений.
С помощью службы прямой почтовой рассылки вы можете отправлять открытки, брошюры и другие печатные материалы сотням, если не тысячам, существующих и потенциальных клиентов. Он отличается от других видов обычного почтового маркетинга тем, что позволяет владельцам бизнеса обслуживать определенную целевую аудиторию. Если вы хотите охватить определенную демографическую группу или почтовый индекс, почти каждая компания прямой почтовой рассылки сможет создать список адресов для этой подгруппы населения. Затем вы можете купить или арендовать этот список для использования в своей кампании прямого почтового маркетинга.
Наряду с рассылкой ваших материалов службы прямой почтовой рассылки обычно предлагают решения для дизайна и печати. Это может сэкономить ваше время и деньги, особенно если у вас нет в штате дизайнера или собственного типографа, который мог бы напечатать необходимое вам количество печатных материалов.
Наши обзоры
Vistaprint: Лучший в целом
Vistaprint
proVistaprint предлагает более 4000 шаблонов, чтобы вы могли быстро разработать, распечатать и отправить по почте свою кампанию.
proРазмер и ресурсы компании позволяют ей предлагать услуги быстрого изготовления и индивидуального дизайна.
conVistaprint предлагает почтовые услуги только для кампаний на основе открыток.
Vistaprint хорошо известна своими продуктами для визитных карточек, но эта типография также предлагает комплексное решение для прямой почтовой рассылки. Независимо от того, хотите ли вы использовать один из более чем 4000 шаблонов Vistaprint, нанять штатную команду дизайнеров или просто использовать свой собственный дизайн, компания упрощает для малого бизнеса проведение целевых кампаний прямого почтового маркетинга. Мы также обнаружили, что печатные мощности компании обеспечивают быструю обработку заказов, а ее усилия по рассылке не уступают практически всем ее конкурентам.
Vistaprint Pricing
Независимо от того, с каким принтером вы работаете, рассчитать стоимость кампании прямого почтового маркетинга сложно. Цены варьируются в зависимости от выбранной вами почтовой службы и текущих почтовых тарифов Почтовой службы США.
В то время как многие службы прямой почтовой рассылки требуют, чтобы вы связались с торговым представителем для получения ценового предложения, на странице прямой почтовой рассылки Vistaprint есть полезный калькулятор цен, который дает владельцам малого бизнеса представление о том, сколько может стоить их кампания. Еще одним преимуществом службы Vistaprint является то, что не нужно подписывать контракты, а оплата не требуется до самого начала кампании.
Если вы заказали 5000 почтовых открыток стандартного размера (5,47 x 4,21 дюйма) с полноцветной печатью на обеих сторонах для отправки первым классом через службу прямой почтовой рассылки Vistaprint, и вам нужно было купить список рассылки, общая стоимость (включая доставка и другие сборы) будет составлять 2446 долларов США, согласно ценовому предложению, которое мы получили для гипотетической кампании. Эта оценка цены аналогична расценкам других компаний прямой почтовой рассылки в нашем списке.
При расчете вашей потенциальной цены Vistaprint принимает во внимание эти наборы данных в дополнение к тому, сколько штук вы хотите заказать:
- Размер открытки: Поскольку служба прямой почтовой рассылки компании работает только с открытками, ее калькулятор ориентирован на этот тип продукта. По данным компании, владельцы бизнеса могут выбрать один из двух размеров для своих почтовых программ — «стандартную» открытку 5,47 x 4,21 и «большую» открытку 8,52 x 5,47.
- Варианты печати обратной стороны: Vistaprint позволяет вам печатать обратную сторону открытки в черно-белом или цветном режиме. Естественно, процесс цветной печати с обеих сторон имеет более высокую цену.
- Списки рассылки: Как и другие службы прямой почтовой рассылки, Vistaprint отличается гибкостью, когда дело доходит до ваших списков рассылки. Если у вас уже есть список домохозяйств, которым вы хотите рассылать свои почтовые сообщения, вы можете просто загрузить файл в Vistaprint. Однако в большинстве случаев вам придется либо купить, либо арендовать новый список рассылки. Списки рассылки от Vistaprint генерируются AccuData, и вы сохраняете их после покупки.
- Тип почтовой оплаты: Поставщики прямой почтовой рассылки всех размеров должны платить почтовые сборы. Стоимость зависит от того, выберете ли вы доставку первым классом или срочную доставку первым классом. Чиновники Vistaprint заявили, что их почтовые сборы ниже, чем у конкурентов, потому что они сортируют почтовые отправления перед отправкой.
- Плата за адресацию и обработку: В эту плату входит обработка, проверка адреса, распечатка адреса и доставка на почту. Сумма этой платы зависит от размера и масштаба вашей кампании. Для нашего заказа на 5000 открыток комиссия составит 250 долларов.
- Услуги по графическому дизайну: Если вам нужна собственная команда дизайнеров, чтобы создать для вас программу рассылки открыток, Vistaprint берет за эти услуги всего 10 долларов. Представитель Vistaprint сообщил нам, что после внесения аванса за помощь в проектировании весь процесс проектирования занимает примерно 24 часа. Существует также вариант DesignLive, когда вы работаете напрямую с дизайнером по видеоконференции. Эта услуга стоит от 5 долларов и предоставляется только по предварительной записи.
Возможности
Когда мы искали компанию, занимающуюся прямой почтовой рассылкой, с лучшим дизайном, печатью и почтовыми услугами, мы изучили, какие функции предлагает каждая компания, которые делают все три аспекта создания кампании прямой почтовой рассылки простой и эффективной для малого бизнеса. Вот некоторые функции и услуги, которые Vistaprint предлагает своим клиентам.
- Быстрый оборот: Vistaprint располагает двумя типографиями, что позволяет быстро обрабатывать прямые почтовые заказы. По данным компании, заказы занимают три дня, если вы выбираете ускоренную печать, или до семи дней при стандартном процессе печати. По оценкам Vistaprint, после того, как заказ напечатан, доставка по почте занимает от пяти до 12 рабочих дней, если вы выбираете доставку первым классом, или от четырех до восьми рабочих дней при срочной доставке первым классом.
- Быстрая собственная команда дизайнеров: Vistaprint предлагает услуги графического дизайна собственной командой дизайнеров клиентам, использующим прямую почтовую рассылку. Он может перевернуть проект в течение 24 часов, а его услуги могут выделить ваши почтовые программы. Чтобы воспользоваться этой услугой, вы вносите предоплату в размере 10 долларов США, выбираете размер открытки и описываете, что вы хотите. Вы даже можете запланировать онлайн-видеочат с графическим дизайнером, чтобы обсудить свой дизайн.
- Тысячи бесплатных шаблонов: Если вы предпочитаете создавать свою почтовую программу самостоятельно, вы можете использовать бесплатные инструменты дизайна Vistaprint, которые включают более 4000 шаблонов.
- Списки рассылки: Основа любой кампании прямой почтовой рассылки, списки рассылки генерируются Vistaprint с использованием данных AccuData. Вы можете создавать целевые списки, выбирая демографические данные, такие как местоположение, уровень дохода, возрастной диапазон и другие определяющие факторы. Затем вы покупаете список, что позволяет вам повторно использовать его для будущих маркетинговых кампаний.
Профессионалы
Vistaprint предлагает широкий выбор шаблонов на своем удобном веб-сайте. Вы можете использовать платформу перетаскивания, чтобы создать свою открытку, выбрать список адресов и запустить свою кампанию, и все это из одного места. Весь ваш индивидуальный дизайн может быть готов за 24 часа.
Минусы
Одним из потенциальных недостатков услуг Vistaprint является то, что они предоставляют услуги прямой почтовой рассылки только для почтовых открыток. Если вам нужны другие виды печатной продукции для вашей кампании прямой почтовой рассылки, вам нужно будет координировать доставку самостоятельно. Vistaprint также не предлагает функцию отслеживания скорости отклика клиентов на вашу печатную кампанию.
Служба поддержки клиентов
Когда мы позвонили в Vistaprint, представившись владельцем малого бизнеса, представитель службы поддержки, с которым мы разговаривали, не пытался продать нам дополнительные товары или услуги, но и не предоставил много информации о предложениях компании. . Хотя они внимательно слушали и давали четкие ответы, они часто указывали нам на веб-сайт для получения информации, вместо того, чтобы отвечать нам на вопрос. Это может разочаровать владельцев малого бизнеса, которые хотят получить быстрый ответ от знающего человека в компании, а не искать информацию на веб-сайте компании.
Компания предлагает поддержку по телефону с 7:00 до 3:00 по восточному поясному времени в будние дни и с 8:00 до 20:00. по выходным. Вы также можете связаться со службой поддержки через круглосуточный чат и электронную почту, хотя последний вариант имеет время ответа около 24 часов.
Если вы предпочитаете находить ответы на свои вопросы в Интернете, на сайте поддержки Vistaprint есть база знаний и видеоуроки.
ПодробнееPrintingForLess.com: лучший комплексный сервис
PrintingForLess.com
proPrintingForLess.com может помочь вам на каждом этапе процесса, включая дизайн, печать и отправку по почте.
proКомпания предлагает прозрачные цены на полиграфические услуги, что полезно для владельцев малого бизнеса, желающих сэкономить на почтовых кампаниях.
conPrintingForLess.com не предоставляет аналитику или какие-либо средства количественной оценки успеха вашей почтовой кампании.
Мы выбрали PrintingforLess.com (PFL) как лучшую компанию прямой почтовой рассылки с полным спектром услуг, потому что она может быстро и легко справиться с каждым этапом процесса прямой почтовой рассылки. Хотя он предлагает многие из тех же услуг, что и другие компании, его отличает разнообразие предметов, которые он может отправлять по почте. PFL может помочь вам разработать, напечатать и отправить открытки, брошюры, информационные бюллетени, поздравительные открытки, поэтапные рассылки и многокомпонентные почтовые рассылки. Благодаря этому диапазону вариантов ваш бизнес может создавать и доставлять рекламные материалы, которые выделяются в ежедневной почте ваших получателей.
PrintingForLess.com Ценообразование
На страницах заказов PFL можно получить примерную стоимость различных товаров, которые она предлагает. Это полезная функция, поскольку многие поставщики, которых мы рассматривали, требуют, чтобы вы поговорили с кем-то из отдела продаж, чтобы получить информацию о ценах.
В рамках нашего тестирования мы обратились к PrintingForLess.com за ценой, представившись владельцем малого бизнеса. Мы назвали эти цены для кампании прямой почтовой рассылки открыток (5 x 7 дюймов) с цветной печатью на обеих сторонах, которые будут доставлены массовой почтой:
- 539,25 $ за 500 открыток
- 764,45 долл. США за 1000 открыток
- 1 440,05 долларов США за 2 500 открыток
- 2516,05 долларов США за 5000 открыток
Эти цены сопоставимы с ценами других продавцов в прямой почтовой рассылке. Хотя эти цифры могут дать вам хорошее представление о том, сколько может стоить прямая почтовая маркетинговая кампания с этой компанией, ваша точная цена будет зависеть от выбранных вами вариантов печати.
Возможности
PFL обладает впечатляющим набором функций, которые облегчают малым предприятиям проведение маркетинговых кампаний по обычной почте, включая следующие.
- Варианты формата: PFL предлагает различные форматы почтовых программ. Вы можете выбрать брошюры, открытки, информационные бюллетени, каталоги, поздравительные открытки и другую печатную продукцию.
- Варианты дизайна: Если вы уже создали дизайн для своих рассылок, вы можете загрузить его прямо на сайт PFL для использования в своей кампании. В качестве альтернативы, если вам нужна помощь в дизайне, у PFL есть собственная команда, которая поможет вам создать привлекательные почтовые программы. За эту услугу взимается дополнительная плата.
- Экологичная печать: На производственных мощностях PFL, полностью работающих на ветроэнергетике, компания печатает почтовые рассылки на переработанной бумаге и карточках с использованием чернил на растительной основе.
- Услуги по подготовке почтовых отправлений: После печати вы можете вставлять любые дополнительные элементы в свои почтовые программы. Компания также предлагает услуги вкладки, адресации и маркировки и гарантирует, что каждая массовая почтовая рассылка соответствует правилам почтовой службы, прежде чем она будет отправлена.
- Разумный оборот: Общее время обработки PrintingForLess.com согласуется с другими сервисами, хотя и превышает наши средние результаты. Дизайн занимает до двух дней, производство может занять еще четыре или пять дней, а время доставки зависит от выбранного вами варианта — первоклассная почта занимает от одного до трех дней, а массовая почта — от двух до девяти дней. Срок выполнения также зависит от того, сколько штук нужно напечатать и отправить.
- Прямая доставка со склада: Компания осуществляет доставку напрямую со своих складов. Если у вас есть собственный список рассылки, вы можете отправить его в PFL, и он удалит все повторяющиеся или неточные адреса. Однако в большинстве случаев вам потребуется арендовать список рассылки. Вы можете выбрать конкретные адреса на основе множества демографических параметров, что позволит вам максимизировать потенциальное влияние вашей кампании прямой почтовой рассылки.
Pros
Из рассмотренных нами компаний прямой почтовой рассылки PFL является наиболее полным и доступным по цене вариантом для малого бизнеса с различными целями прямой почтовой рассылки. Компания может справиться со всем процессом рассылки от начала до конца и может похвастаться впечатляющим набором функций, которые облегчают малому бизнесу проведение маркетинговой кампании по обычной почте. Экологически сознательные малые предприятия также будут рады узнать, что в продуктах PFL используется переработанная бумага и экологически чистые чернила.
Cons
Варианты дизайна PFL являются одними из самых дорогих среди рассмотренных нами компаний. Компания сообщила нам, что дизайн открытки размером 5 x 7 может стоить от 90 до 129 долларов, в зависимости от того, будет ли конечный продукт односторонним. После этого вы будете владеть дизайном, но мы нашли другие компании, которые предоставляют услуги по дизайну за меньшие деньги.
Кроме того, PrintingForLess.com не имеет возможности количественно оценить успех вашей кампании прямой почтовой рассылки с точки зрения вовлечения клиентов. Некоторые компании прямой почтовой рассылки предлагают телефонное и онлайн-отслеживание, чтобы помочь вам узнать, насколько эффективны ваши почтовые программы, а также понять, чего хотят ваши потенциальные клиенты. Единственное отслеживание предложений PFL — это доставка, что полезно, но не дает никакой информации о клиентах.
Служба поддержки клиентов
Когда мы позвонили в компанию, представившись потенциальным клиентом, у нас сложилось положительное взаимодействие с отделом обслуживания клиентов. Представитель, с которым мы разговаривали, был вежлив и нашел время, чтобы ознакомиться с предложениями компании. В ходе беседы они задавали нам вопросы о нашем бизнесе и вносили полезные предложения, чтобы убедиться, что наша прямая почтовая маркетинговая кампания будет успешной. Мы ни разу не чувствовали давления, чтобы рассмотреть вопрос о переходе на более дорогие материалы для наших почтовых программ, хотя нам говорили об их существовании.
Если вы предпочитаете не разговаривать с представителем службы поддержки клиентов, PrintingForLess.com также имеет адрес электронной почты службы поддержки, а также обширный раздел часто задаваемых вопросов на своем веб-сайте.
ПодробнееЛистовки Next Day: Лучший объемный
Листовки Next Day
proЛистовки Next Day Flyers предлагает максимально доступный объем прямой почтовой рассылки на заказ – до 100 000.
proКак следует из названия, Next Day Flyers может похвастаться быстрым выполнением заказов независимо от размера вашего заказа.
conКомпания не предоставляет услуги маркетинговой поддержки, такие как отслеживание реакции клиентов или маркетинговые консультации.
Next Day Flyers позволяет использовать самое большое количество почтовых рассылок на кампанию из всех исследованных нами компаний — до 100 000 — что делает его лучшим сервисом прямой почтовой рассылки для больших объемов запросов. Эта компания может помочь вашему бизнесу разработать, распечатать и провести массовые кампании за считанные дни.
Next Day Flyers Цены
Next Day Flyers имеет четкую и полезную разбивку цен на своем веб-сайте, что позволяет легко оценить, сколько будет стоить ваш проект. Ниже приведен пример стоимости полноцветной двусторонней открытки 4 x 6, включая услуги печати и рассылки:
- 481,95 долл. США за 1000 штук или 48 центов за штуку
- 878,95 долларов США за 2000 штук или 44 цента за штуку
- 1980,95 долларов США за 5000 штук или 40 центов за штуку
Во время нашего исследования мы позвонили в компанию и представились потенциальным клиентом, чтобы узнать цену. За кампанию прямой почтовой рассылки полноцветных открыток 4 x 6 из 5000 штук нам назвали цену примерно 1980 долларов. Точную цифру мы не получили, так как конечную цену определяют многие факторы; однако мы обнаружили, что цены Next Day Flyers сопоставимы с ценами конкурентов. Опять же, поскольку на цены прямой почтовой рассылки влияет несколько факторов, сумма, указанная для вашей кампании, может отличаться.
Особенности
В поисках лучшей компании по оптовой почтовой рассылке мы искали поставщиков, которые обеспечивают быстрое выполнение заказов независимо от размера заказа. Вот некоторые особенности, которые мы обнаружили в Next Day Flyers, которые побудили нас рекомендовать эту компанию.
- Два прибрежных производственных предприятия: Благодаря тому, что типографские мощности компании распределены между двумя основными производственными предприятиями на обоих побережьях — одно в Калифорнии и другое в Нью-Джерси — Next Day Flyers могут быстро печатать и отправлять почтовые рассылки в любой почтовый ящик по всей стране. Компания заявляет, что срок ее выполнения составляет примерно четыре дня, хотя некоторые заказы она может выполнить в тот же день, когда их получит.
- Гибкие варианты доставки: Если вы не хотите, чтобы Next Day Flyers отправляли вашу рекламную кампанию по почте, вы можете забрать свой заказ в одном из их пунктов. Конечно, этот вариант возможен только в том случае, если вы находитесь недалеко от одной из этих точек выдачи.
- Максимальный доступный объем: Во время разговора с представителем службы поддержки клиентов нам сказали, что компания может разработать, напечатать и отправить до 100 000 экземпляров прямой почтовой рассылки, включая открытки, брошюры и почтовые карточки.
- Внутренние почтовые службы: Помимо своих производственных возможностей, Next Day Flyers может отправить всю вашу рекламную кампанию прямой почтовой рассылки собственной почтовой службой. Доставка занимает от трех до пяти дней, если они отправляются через предварительную сортировку первого класса, или от семи до 21 дня при стандартной доставке.
- Доступная помощь в разработке дизайна: Наряду с печатью и доставкой листовки Next Day Flyers могут помочь вам в разработке почтовой рассылки. Вы выбираете картон, покрытие, размер и стиль сгиба для изделия, а затем обсуждаете детали своей кампании с командой дизайнеров по электронной почте. Услуги графического дизайна стоят дополнительно 35 долларов.
- Списки рассылки: Как и все другие компании прямой почтовой рассылки, которые мы исследовали, Next Day Flyers имеет целевые списки рассылки, доступные для покупки. Вы можете выбрать домохозяйства в определенной области, используя несколько точек демографических данных, чтобы придать вашей маркетинговой кампании целенаправленный подход. В то время как многие продавцы продают свои списки, Next Day Flyers только сдает их в аренду. Если вы предоставите свой собственный список рассылки, компания проверит для вас адреса, гарантируя, что почтовые расходы не будут потрачены впустую.
Плюсы
Из всех компаний, которые мы исследовали, Next Day Flyers предлагает наибольшее количество почтовых отправлений на один заказ: до 100 000 открыток, брошюр или почтовых карточек. Он также может похвастаться быстрым выполнением крупных заказов, в среднем четыре дня (некоторые заказы даже выполняются в течение дня). Next Day Flyers предлагает различные услуги поддержки, чтобы помочь малому бизнесу провести успешную кампанию, включая доступную помощь в дизайне, целевые списки рассылки и внутренние службы рассылки.
Минусы
Хотя у Next Day Flyers есть много функций, которые побудили нас рекомендовать его для крупных заказов, у него есть некоторые ограничения. Он не отслеживает ответы клиентов, поэтому вы не будете знать, насколько хорошо идет ваша прямая почтовая кампания. В его пакеты также не входят какие-либо консультационные услуги по маркетингу. Малым предприятиям, у которых нет опыта использования этого типа услуг, может понадобиться совет эксперта по оптимизации кампании прямой почтовой рассылки, поэтому было бы идеально, если бы Next Day Flyers предлагали это.
Служба поддержки
Хотя представитель службы поддержки, с которым мы разговаривали, был приятным, получить от него информацию было немного сложно. Вместо того, чтобы обсуждать с нами варианты обслуживания по телефону, они указали нам на веб-сайт для ответов на наши вопросы. Это может легко разочаровать владельцев малого бизнеса, которые предпочитают получать информацию от живого человека, который может предоставить контекст и ответить на дополнительные вопросы.
Телефонная линия обслуживания клиентов работает круглосуточно с понедельника по пятницу и с 6:00 до 17:00. по тихоокеанскому времени в выходные. У компании есть приложение для чата на своем веб-сайте и адрес электронной почты для поддержки клиентов. На веб-сайте компании также есть справочный центр с разделом часто задаваемых вопросов и обучающими видеороликами, объясняющими услуги онлайн-дизайна.
ПодробнееPostcardMania: рассылки открыток
PostcardMania
proPostcardMania предоставляет множество возможностей для прямых почтовых рассылок, включая рекламу в социальных сетях.
proЭта компания предлагает образцовое обслуживание клиентов для предприятий, заинтересованных в ее услугах.
conВы можете использовать арендованные списки рассылки PostcardMania только три раза в течение 90-дневного периода.
Независимо от того, являетесь ли вы владельцем малого бизнеса, желающим окунуться в маркетинг прямой почтовой рассылки, или опытным ветераном целевых рассылок, вы не ошибетесь, выбрав PostcardMania. Он имеет более чем десятилетний опыт работы в отрасли, множество вариантов настройки, а также быстрое производство и доставку.
Универсальное решение компании для прямой почтовой рассылки превосходит конкурентов благодаря своей системе отслеживания, которая показывает, как клиенты реагируют на ваши маркетинговые кампании. По этим и другим причинам он заслуживает нашего лучшего выбора для рассылки открыток.
Цены на PostcardMania
В то время как PostcardMania предлагает на своем веб-сайте руководство по базовым ценам на печать открыток, полная стоимость маркетинговой кампании прямой почтовой рассылки зависит от многих факторов. Таким образом, окончательный ценник будет отличаться от одной кампании к другой.
Чтобы узнать, сколько будет стоить потенциальная кампания PostcardMania, мы использовали те же базовые критерии, что и для всех компаний: для гипотетической кампании требуется 5000 полноцветных открыток 4 x 6, которые должны быть разработаны компанией, и сопровождающий список рассылки из 5000 домохозяйств.
После обсуждения этой кампании с торговым представителем мы узнали, что общая стоимость продуктов и услуг (без налога с продаж) составит 1492 доллара. Расходы распределились следующим образом:
- 5000 почтовых открыток: 768 долларов примерно по 15 центов за штуку
- Дизайнерские услуги: $199
- Адресация 5000 открыток: 275 долларов США
- Список рассылки жителей/оккупантов для 5000 домов (три использования в течение 90 дней): 250 долларов США
Почтовые расходы выставляются в счет и оплачиваются отдельно. Как только почтовые программы готовы к отправке, стоимость рассчитывается на основе текущих тарифов USPS.
Мы провели еще одну оценку, на этот раз для кампании, которая включала функцию Everywhere Small Business PostcardMania. Кампания из 5000 экземпляров стоила 1200 долларов. Однако за эту услугу взимается дополнительная ежемесячная плата по истечении начального трехмесячного периода 9.0003
Особенности
Особенности прямой почтовой рассылки PostcardMania — это то, что действительно отличает ее от других компаний. Согласно веб-сайту компании, ее решение для прямой почтовой рассылки использует подход «швейцарского армейского ножа» к этому конкретному типу маркетинга.
Если вы разработаете маркетинговую кампанию прямой почтовой рассылки с помощью PostcardMania, вот некоторые из функций, которые вы получите в свое распоряжение:
- Быстрое выполнение: Время, необходимое для печати и отправки кампании, во многом зависит от компания и сколько штук должно быть произведено. Согласно PostcardMania, его средний срок выполнения составляет от трех до четырех недель. Если разбить его еще дальше, то это время включает от трех до пяти рабочих дней для первой проверки, шесть дней для печати и примерно одну неделю для отправки всего.
- Гибкие варианты дизайна: Как и другие компании, занимающиеся прямой почтовой рассылкой, PostcardMania дает вам выбор между загрузкой собственных дизайнов открыток и наймом собственной команды для создания чего-то нового для вас. Этот процесс может занять до двух дней, хотя более сложные варианты графического дизайна могут занять три или четыре дня. Что делает эту функцию впечатляющей, так это то, что она позволяет вам вносить неограниченное количество изменений, прежде чем что-либо отправится в печать, что дает вам широкие возможности для совершенствования вашего сообщения.
- Доступны другие типы почтовых программ: Хотя в этом обзоре основное внимание уделяется вариантам открыток PostcardMania, которые включают в себя стандартные открытки 4,25 x 6 и более крупные открытки 6 x 11, компания также может печатать папки, дверные вешалки, визитные карточки и другие предметы.
PostcardMania предлагает два основных варианта кампании: Direct Mail 2. 0 и Everywhere Small Business. Вот что вы можете ожидать от каждой из них:
Direct Mail 2.0
Предлагая четыре отдельных шага, которые объединяют возможности Интернета с усилиями компании по прямой почтовой рассылке, Direct Mail 2.0 от PostcardMania направлена на усиление взаимодействия с клиентами с помощью следующих маркетинговых методов:
- Как и другие решения для прямой почтовой рассылки, компания будет отправлять открытки в ваш целевой список рассылки. Если это удастся, эти дома превратятся в новых клиентов или потенциальных клиентов.
- Используя запатентованную «передовую систему технологии штрих-кода», PostcardMania отслеживает весь процесс рассылки, позволяя вам точно видеть, когда ваши открытки достигают ваших целевых домохозяйств.
- Когда кто-то посещает веб-сайт вашей компании по ссылке, предоставленной в кампании прямой почтовой рассылки, это запускает «автоматическую систему отслеживания». Текстовые и визуальные объявления, соответствующие открыткам и созданные Google, будут следовать за вашими посетителями, когда они просматривают Интернет.
- Каждой кампании присваивается уникальный номер телефона, который переадресовывается на обычную телефонную линию вашей компании. Каждый звонок на специальный номер телефона отслеживается, а каждый разговор записывается, чтобы вы могли следить за тем, как ваши сотрудники обращаются с потенциальными клиентами.
Как и другие надстройки, Direct Mail 2.0 предоставляется за дополнительную плату. В компании говорят, что это «копейки за штуку», но точная цена зависит от сложности кампании.
Everywhere Small Business
Если возможности отслеживания и рекламы Direct Mail 2.0 недостаточны для ваших нужд, опция Everywhere Small Business от PostcardMania позволит привлечь внимание пользователей Facebook и Instagram к вашему бизнесу. Эта функция работает так же, как Direct Mail 2.0, за исключением того, что она также отображает целевую рекламу с использованием ресурсов вашей кампании прямой почтовой рассылки на платформах социальных сетей. Он имеет более мощную систему отслеживания телефонных звонков, которая отображает полное имя звонящего, адрес, пол и возраст.
Согласно полученной нами оценке, Everywhere Small Business стоит дополнительно 24 цента за штуку, в результате чего стоимость 5000 открыток составляет 1200 долларов. Стоимость добавления этой функции в рассылку может различаться в зависимости от специфики вашей маркетинговой кампании открытки.
Pros
PostcardMania предлагает множество различных вариантов создания целевого списка рассылки. Вариант Everywhere Small Business выходит за рамки печатной рассылки, помогая вам связаться с клиентами через их учетные записи в социальных сетях. Основываясь на нашем опыте, очень представительная и полезная команда обслуживания клиентов компании поможет вам выбрать правильное предложение для нужд вашего бизнеса.
Минусы
Этот провайдер может быть не идеальным, если ваш бизнес не может полностью заплатить авансом за выбранный вами пакет. Кроме того, домашние списки рассылки PostcardMania доступны только для трех использований в течение 90-дневного периода, что ограничивает ваши варианты продолжительности кампании.
Служба поддержки клиентов
Во время нашего исследования мы получили образцовое обслуживание клиентов с PostcardMania. Когда мы обратились в качестве потенциального клиента, представитель службы поддержки не только проявил интерес к нашей гипотетической компании, но и задал дополнительные вопросы, чтобы быстро составить для нас предложение. Они отправили эту цитату прямо нам по электронной почте.
Их ответы на наши вопросы были понятны, и они были дружелюбны на протяжении всего процесса.
Если вы не хотите разговаривать с кем-то по телефону, PostcardMania предлагает онлайн-чат и раздел часто задаваемых вопросов на своем веб-сайте.
ПодробнееЦены на услуги прямой почтовой рассылки
Когда вы ищете службу прямой почтовой рассылки, которая соответствует потребностям вашего бизнеса, вы быстро обнаружите, что большинство компаний не публикуют информацию о ценах в Интернете. Хотя это может разочаровать, особенно если вы хотите получить представление о стоимости, прежде чем приступить к кампании прямой почтовой рассылки, упущение структуры ценообразования имеет вескую причину: нет двух одинаковых заказов.
Будь то открытки или брошюры, обычные открытки или 100-фунтовая глянцевая бумага, черно-белая или цветная печать, на стоимость заказа влияет несколько факторов. У некоторых компаний есть калькуляторы расценок на их веб-сайтах, которые могут дать вам общее представление о том, сколько будет стоить ваш проект, но в большинстве случаев вам придется позвонить торговому представителю, чтобы просмотреть спецификации вашего проекта, прежде чем вы сможете узнать ценообразование.
Вообще говоря, это расходы, которые вы можете ожидать от прямой почтовой рассылки:
- Расходы на печать. Они зависят от формата вашего проекта, выбранной вами бумаги и требуемого типа печати.
- Стоимость доставки. Стоимость доставки зависит от количества товаров, которые вы отправляете, типа продукта, который вы отправляете по почте, и географического региона, на который вы ориентируетесь. Могут быть другие сборы за почтовые услуги.
- Почтовые тарифы. Как и стоимость доставки, почтовые расходы могут периодически увеличиваться.
- Дизайнерские услуги. Каждая служба прямой почтовой рассылки предлагает какую-либо услугу по дизайну, которая может помочь вам разработать привлекательный продукт, который превратит получателя в нового клиента. В большинстве случаев услуги дизайнера не являются обязательными; большинство компаний позволяют вам создать свой собственный дизайн онлайн или загрузить файл.
- Списки рассылки. Многие компании прямой почтовой рассылки продают списки адресов, поэтому вам не нужно искать, создавать или покупать их у другой компании.
Наряду с услугами по дизайну, печати и доставке, предлагаемыми компаниями прямой почтовой рассылки, некоторые поставщики предлагают дополнительные функции, такие как отслеживание скорости отклика, которое может предоставить вам ценные данные о ваших клиентах и эффективности вашей кампании. Нужны ли они вам, зависит от вас, хотя они могут помочь вам решить, получаете ли вы хорошую отдачу от инвестиций в свою маркетинговую кампанию.
Руководство по покупке
Преимущества службы прямой почтовой рассылки
Работа со службой прямой почтовой рассылки дает множество преимуществ по сравнению с ее самостоятельной работой. Вот некоторые преимущества, которые следует учитывать:
- Услуги прямой почтовой рассылки экономят ваше время. Возможно, лучшим преимуществом работы с компанией, специализирующейся на прямых почтовых рассылках, является экономия времени и энергии на разработку рекламных материалов, составление списков, печать адресов и рассылку писем внутри компании.
- Их команда дизайнеров может создавать высококачественные продукты. Чтобы привлечь новых клиентов с помощью кампании прямой почтовой рассылки, вам необходимо визуально приятное, информативное почтовое сообщение, которое привлекает получателей. Команды дизайнеров в компаниях прямой почтовой рассылки могут помочь вам создать письма, брошюры, открытки и многое другое, что приведет к продажам.
- Они помогут вам найти нужную аудиторию. Наиболее эффективные кампании прямой почтовой рассылки начинаются с правильных списков адресов. Службы прямой почтовой рассылки часто позволяют вам покупать списки адресов напрямую, но, что более важно, они могут помочь вам найти нужных клиентов, ориентируясь на местоположения на основе возраста, стоимости дома, дохода семьи и статуса арендатора или владельца.
- Они экономичны. Услуги прямой почтовой рассылки являются экономически эффективным маркетинговым решением, поскольку они создают тактильный опыт, который помогает предприятиям повысить узнаваемость бренда и лояльность клиентов. По сравнению с другими рекламными кампаниями услуги прямой почтовой рассылки имеют удивительно высокую рентабельность инвестиций.
Что следует учитывать при выборе службы прямой почтовой рассылки
Прежде чем вы решите работать с какой-либо компанией прямой почтовой рассылки, рассмотрите следующие четыре фактора:
Какой опыт имеет компания?
Это может показаться очевидным, но прежде чем выбрать компанию прямой почтовой рассылки, убедитесь, что у нее есть опыт в типографии, работе с USPS и обработке больших объемов заказов. Компания, которая знает, что делает, сэкономит вам время, энергию и деньги в долгосрочной перспективе, поскольку она лучше оснащена, чтобы выявлять ошибки, предлагать содержательные советы и работать эффективно, обеспечивая успешную кампанию.
Как компания получает данные?
Качество списков адресов, возможно, является одним из наиболее важных факторов в компании прямой почтовой рассылки. Когда вы начнете общаться с разными компаниями, спросите о качестве их списков адресов и убедитесь, что они могут помочь вам найти клиентов на основе географических и демографических данных.
Предлагает ли он функции отслеживания кампании?
Другим важным фактором, который следует учитывать при выборе компании прямой почтовой рассылки, является ее способность отслеживать ваш заказ и ход вашей кампании. Надлежащие возможности отслеживания не только гарантируют, что ваша почта доставляется на правильные адреса в нужное время, но также позволяют вам управлять эффективностью вашей кампании и видеть, как вы можете улучшить ее в будущем.
Какую часть процесса он будет обрабатывать?
Для любого малого бизнеса предпочтительнее работать с одной компанией, которая может справиться со всем рассматриваемым процессом, чем манипулировать несколькими поставщиками. Для прямой почтовой рассылки ищите службу, которая предлагает стратегию, дизайн, печать, рассылку и услуги отслеживания.
Часто задаваемые вопросы о службах прямой почтовой рассылки
Что такое маркетинг прямой почтовой рассылки?
Если вы когда-либо получали рекламное письмо без запроса, вы сталкивались с прямой почтовой рассылкой. Прямой почтовый маркетинг — это любой тип физических рекламных материалов, которые компания отправляет по почте с целью продажи.
Что делает прямой маркетинг эффективным?
Эффективная кампания прямой почтовой рассылки зависит от множества факторов, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов вашим продуктом. Согласно неврологическому исследованию Ipsos, прямые почтовые рассылки работают, потому что требуют меньше усилий для понимания, чем цифровые эквиваленты. По этой причине дизайн должен быть привлекательным, а текст должен быть понятным. Почтовые программы также должны соответствовать интересам или потребностям вашего целевого рынка.
Какие типы почтовых программ можно отправлять через службы прямой почтовой рассылки?
Вы можете выбрать один из множества форматов почтовых программ. Вот самые распространенные:
- Стандартные открытки 4 x 6
- Открытки большого размера
- Брошюры
- Буклеты
- Листовки
- Буквы
- Каталоги
- Размерная почта (коробки, поп-ап письма, тубы и т.п.)
Каков хороший процент откликов на прямую почтовую рассылку?
Как и в большинстве маркетинговых мероприятий, эффективная прямая почтовая кампания — это та, которая позволяет потребителям войти в дверь. Хотя каждая кампания уникальна для бизнеса, в котором она ведется, Ассоциация прямого маркетинга обнаружила, что в последние годы прямая почтовая рассылка дает 4,4% ответов по сравнению с 0,12% по электронной почте.
Что такое прямая почтовая рассылка через каждую дверь (EDDM)?
Прямая почтовая рассылка через каждую дверь — это услуга прямой почтовой рассылки, позволяющая отправлять почтовые сообщения по определенному почтовому маршруту или области. Вместо того, чтобы полагаться на списки рассылки, ориентированные на определенные демографические данные, EDDM представляет собой неизбирательный метод, предназначенный для охвата как можно большего числа жителей в определенной географической области.
В чем разница между EDDM и прямой почтовой рассылкой?
Прямая почтовая рассылка отличается от EDDM тем, что вы платите за то, чтобы выбрать, кто получит вашу почтовую программу на детальном уровне. Это позволяет вам обслуживать определенные демографические группы через целевые списки рассылки. EDDM, с другой стороны, нацелен на дома в определенном районе, независимо от демографии. По этой причине EDDM обычно дешевле, чем прямая почтовая реклама.
Какие почтовые ограничения действуют?
Традиционная прямая почтовая рассылка не ограничивает размер отправлений, которые вы отправляете. Однако, если вы выберете EDDM, вам необходимо следовать некоторым рекомендациям при разработке своих почтовых программ:
- Каждый почтовый конверт должен быть больше 11,5 x 6,125 дюймов или иметь толщину более четверти дюйма.
- Почтовые ящики не могут быть больше 15 x 12 дюймов или толщиной в три четверти дюйма.
- Почтовые ящики должны быть прямоугольными, с четырьмя прямыми углами или обработанными углами с радиусом одной восьмой дюйма или меньше.
- Хотя ориентация адреса не имеет значения, он должен располагаться в верхней половине почтовой программы.
Наша методология
Чтобы должным образом оценить услуги прямой почтовой рассылки, мы посвятили много времени изучению того, какие планы, функции и опции обеспечивают хорошее обслуживание. Наш процесс начался с составления списка поставщиков. В дополнение к компаниям, с которыми мы столкнулись в нашем независимом исследовании, мы рассмотрели списки поставщиков и обзоры из других источников, а также запросы от компаний, которые хотели быть в нашем списке.
Когда у нас был первоначальный список, мы посещали веб-сайты каждой компании, отмечая их предложения прямой почтовой рассылки и структуру ценообразования, когда они были доступны. Мы также искали отзывы клиентов и примеры предыдущих кампаний каждой компании.
Собрав информацию о каждой компании, мы сравнили услуги и сузили наш список на основе приведенных ниже критериев. Мы позвонили каждой компании из нашего короткого списка и поговорили со службой поддержки клиентов или торговым представителем, чтобы получить подробную информацию об услугах и ценах компании, а также узнать, как они относятся к своим клиентам. Во время наших бесед мы изображали из себя потенциального клиента и задавали каждому представителю одни и те же вопросы, отмечая наш опыт для каждого взаимодействия. Мы сравнили цены, доступность функций и наш опыт с представителями компаний, чтобы выбрать лучший вариант.
Вот критерии, которые мы учитывали при оценке каждого поставщика:
- Какие варианты дизайна предлагает компания? Мы искали компании прямой почтовой рассылки, которые предлагают различные варианты дизайна, потому что для малого бизнеса важно произвести хорошее первое впечатление. Таким образом, прямые почтовые рассылки должны быть привлекательными и информативными. При правильном дизайне ваша целевая аудитория может стать новыми клиентами.
- Какие типы почтовых программ можно отправлять через сервис? То, что компания готова печатать и отправлять по почте, варьируется. Мы искали компании, которые предлагают несколько форматов прямой почтовой рассылки, включая брошюры, информационные бюллетени, открытки и меню.
- Доступны ли консультации и образцы продукции? У хорошей компании прямой почтовой рассылки есть представители, которые помогут вам на протяжении всего процесса. Точно так же он предоставит вам цифровые или физические образцы вашего индивидуального дизайна перед отправкой почтовых рассылок, поэтому вы можете быть уверены в качестве прямой почтовой рассылки, которую вы отправляете своим текущим и потенциальным клиентам.
- Можно ли приобрести списки адресной рассылки? Каждый сервис прямой почтовой рассылки позволяет вам купить или арендовать у него список рассылки или загрузить свой собственный. Если вы покупаете список, вы можете использовать его столько раз, сколько хотите для своих будущих маркетинговых усилий. Однако аренда списка ограничивает, как часто вы можете его использовать и как долго.
- Отслеживает ли компания процент ответов на прямые почтовые рассылки? Когда ваша кампания запущена, важно выяснить, как она находит отклик у людей. У некоторых компаний есть дополнительные услуги, которые отслеживают взаимодействие с клиентами, например, с помощью мониторинга звонков для анализа взаимодействия с клиентами или онлайн-показов.
- Насколько быстро выполняется обработка? Важно правильно спланировать и рассчитать время кампании. Последнее, что вам нужно, это чтобы ваши клиенты получали рассылку после окончания рекламной акции или слишком задолго до распродажи. Некоторые из лучших компаний предлагают временные или поэтапные выпуски, чтобы помочь вам связаться с вашими клиентами в нужное время.
- Какова структура ценообразования? Учитывая уникальный характер каждой кампании прямой почтовой рассылки, цены сильно различаются в зависимости от компании и качества ваших почтовых программ.