Горячие ключевые слова в Яндекс Директ

Всем-всем привет!

Существуют различные мнения по поводу того, какие ключевые слова использовать в контекстной рекламе. Кто-то говорит брать как можно больше различных ключей — информационные, околотематические, коммерческие (транзакционные). Кто-то говорит, что достаточно будет только коммерческих ключевых слов. Попробуй разберись во всем этом.

Исходя из своего опыта, могу сказать — Яндекс Директ и Google Ads показывают наибольшую эффективность исключительно с горячими ключевыми словами.

Поговорим подробнее.

Погнали!

Простая логика поведения пользователей в Интернете

Контекстная реклама завязана на работе с поисковыми запросами пользователей. Запросы бывают различных типов, так как вводят их люди для решения разных задач: посмотреть что-то, узнать что-то, купить что-то.

Соответственно, в тот момент времени, когда человек ищет какую-то информацию, он не настроен на покупку и будет холодно относится к любому предложению о покупке какого-либо продукта. Показывать ему рекламу будет совершенно бессмысленно.

А вот когда человек хочет что-то купить, то он вводит в поисковую строку запрос, который и определяет его горячий интерес к приобретению вашего продукта. Отсюда и идет определение «горячих» и «холодных» ключевых слов.

Что такое горячие ключевые слова?

Горячие ключевые слова — это фразы, которые определяют пользователей, как готовых к совершению покупки/заказа здесь и сейчас. Как правило, они содержат в себе, так называемые, продающие приставки.

Как выглядят продающие приставки:

• Купить
• Заказать
• под ключ
• недорого
• дорого
• опт
• оптовый
• оптом
• Название города (в особенности для услуг)
• И другие

Полный список продающих приставок, которые вы можете использовать в своих рекламных кампаниях можете скачать здесь.

То есть, запрос «купить iphone 8 64gb black» можно без зазрения совести отнести к горячим, а вот просто «iphone 8» — нет, так как он не содержит той самой продающей приставки и никак не определяет пользователя, заинтересованного в приобретении данного продукта.

Та же история и с услугами. Запрос «ремонт акпп форд фокус в ижевске» — горячий, а «ремонт акпп форд фокус 3» уже вызывает большие сомнения: возможно, человек хочет разобраться сам с ремонтом, найти видео, инструкцию. Вот тут и прячется один очень забавный момент.

Если на первый взгляд запрос кажется целевым и его можно взять в рекламу, но есть сомнения, то просто посмотрим поисковую выдачу по нему и увидим следующее (красным выделил информационные сайты):

Выдача в основном информационная — то есть когда люди вводят запрос, они ищут информацию «как сделать», «что это такое» и так далее. Соответственно показываться по таким ключам не стоит — он не целевой и уж тем более не коммерческий.

Деньги так и будут тратиться, но клиентов это не принесет.

Контекстная реклама довольно хорошо справляется со своей задачей — привлечение целевого трафика на сайт. И дает возможность показываться людям, которые заинтересованы в вашем продукте. Так почему бы просто не взять «горячие» ключи и не показаться им?

Как собрать коммерческие ключевые слова

При составлении семантического ядра для Яндекс Директ можно пойти двумя путями:

1. Собирать все подряд и потом на долго засесть за чисткой запросов
2. Собирать сразу коммерческие ключи

Идем в Вордстат, вводим основную маску с продающей приставкой и отбираем из списка самое целевое:

Можно еще перемножить основное направление с продающими приставками, которые можете скачать по ссылке выше. Получится тот же результат:

Единственное, нужно проверить частотности полученных фраз, так как по-любому выйдет немало «нулевок» (запросы с нулевой частотностью).

После того, как вы собрали запросы, можете делать рекламную кампанию и запускать Директ.

Как подобрать ключевые слова для Яндекс.Директ

Основная задача маркетолога при настройке рекламной кампании в Интернете — создание рекламы, которая будет демонстрироваться заинтересованным людям. В Яндекс.Директ за это по большей части отвечают ключи. Если вы подбираете хорошие ключевые слова для кампании, то реклама демонстрируется тем, кто действительно интересуется вашими товарами. А плохие ключи приведут к тому, что большинство показов и кликов будут исходить от пользователей, которым в принципе не требуются ваши услуги. В этой статье мы кратко разберем правила работы с ключевиками в Яндексе.

Что такое ключи

Ключи — это слова, по которым пользователь ищет нужный товар или услугу в поисковике. Например, ключ «купить диван» однозначно указывает, что человек заинтересован в покупке этого предмета мебели.

Ключи позволяют рекламной системе Яндекса демонстрировать пользователям релевантные объявления. Например, если человек интересуется покупкой загородного дома, то Яндекс будет демонстрировать ему объявления о загородных домах (при условии, что все рекламные кампании у продвигаемых предпринимателей настроены правильно). Неправильный подбор ключей приводит к тому, что реклама не соответствует запросам пользователя, и он либо не кликнет по ней, либо кликнет, но с большой вероятностью ничего не купит.

Не стоит путать ключи с поисковыми запросами. Первые — это смысловое ядро, которое может состоять из 1–3 слов. Вторые — это более «очеловеченный» вариант ключа, вместе со всеми предлогами, союзами и прочими необязательными для поисковика словами. Поисковый запрос всегда длиннее или равен по длине соответствующему ключу, поскольку ключ — это обязательная смысловая нагрузка, в то время как запрос расширяется за счет дополнительных слов.

Принципы подбора ключевых слов

Как видите, сложно переоценить значение правильного подбора ключей. В идеале семантикой должен заниматься отдельный специалист, но зачастую с ключами приходится иметь дело либо маркетологу, либо самому владельцу бизнеса. Так что попробуем вкратце рассмотреть основные принципы подбора ключевиков:

● Ключи должны однозначно указывать на ваш род занятий. Если вы используете ключ «ремонт», занимаясь ремонтом холодильников, то ваше объявление будет демонстрироваться и в том случае, если человек искал ремонт смартфонов. Специалисты ROMI center рекомендуют конкретизировать ключи, пока они не станут однозначными и ясными.

● Ключи должны быть релевантными. Это, конечно, необходимый минимум, но иногда у новичков возникают трудности даже с этим. Релевантный ключ — это костяк запроса, по которому должен выдаваться ваш сайт.

● Яндекс автоматически учитывает популярные опечатки или ошибки в написании слов, поэтому беспокоиться о них не надо.

Но если вы знаете о каких-либо специфических для вашего бизнеса опечатках, стоит их прописать.

Работа с ключами необходима для создания успешной рекламной кампании. Вооружившись этими базовыми знаниями, вы сможете создать простую, но вполне рабочую рекламу в Яндексе.

Прямое указание: Поиск по ключевому слову | Проект «Изменчивость учащихся»

Это наша домашняя страница. Вы можете получить доступ ко многим функциям Navigator здесь и узнать больше о том, как изменчивость учащихся пересекается с темами образования и обучения. Для начала выберите область контента — мы называем их моделями учащегося — чтобы посетить карту факторов.

Факторные карты показывают концепции, основанные на исследованиях, «факторы», которые, вероятно, влияют на обучение. Они разделены на четыре категории: фон учащегося, социальное и эмоциональное обучение, познание и область содержания.

Карта интерактивная. Наведите курсор на фактор, чтобы увидеть связанные факторы. Выберите любой фактор, чтобы посетить его сводную страницу. Далее мы рассмотрим страницы сводки факторов.

Это страница сводки факторов. Он содержит краткое определение и обзор фактора, диаграмму связей факторов, дополнительные ресурсы и стратегии, поддерживающие этот фактор. На карточке стратегии разноцветные прямоугольники показывают все факторы, которые она поддерживает. Выберите стратегию, чтобы посетить ее сводную страницу.

Страницы сводки стратегии содержат обзор, информацию об использовании стратегии в различных учебных средах, интересующие ресурсы, факторы, которые поддерживает эта стратегия, и связанные стратегии, которые вы можете изучить. Чтобы просмотреть все стратегии в области содержимого, используйте вкладку стратегий в верхней части страницы.

Далее мы рассмотрим все стратегии для этой модели учащегося.

На странице стратегии показаны ВСЕ стратегии для этой модели учащегося. Вы можете выбрать факторы, представляющие интерес для вас или ваших учащихся, и это сузит стратегии до тех, которые соответствуют всем выбранным факторам. Это упрощает поиск ключевых стратегий для лучшего проектирования с учетом вариативности учащихся. Снова выберите название стратегии, чтобы перейти на страницу сводки. Используйте знаки «плюс» на каждой карточке стратегии, чтобы добавить стратегию в рабочую область. Мы рассмотрим их далее.

Вкладка «Инструменты и рабочие области» на панели навигации или кнопка «Мои рабочие области» в меню учетной записи позволяют перейти на страницу, на которой показаны ваши рабочие области. На странице «Мои рабочие области» есть две вкладки: вкладка «Рабочие области» и вкладка «Отчеты». На вкладке «Рабочие области» перечислены рабочие области, которые вы можете персонализировать и обновлять. Вы можете создавать новые разделы, перемещать карточки между разделами, добавлять аннотации, делиться ими с соавторами и писать размышления. Вторая вкладка, «Отчеты», представляет собой своего рода рабочее пространство, созданное с помощью Инструмента разработки инструкций или Инструмента оценки продукта, и имеет меньше параметров персонализации.

Есть три пошаговых инструмента, к которым вы можете получить доступ в Navigator, чтобы помочь создать рабочее пространство или отчет по рабочему пространству. Инструмент проектирования, ориентированный на учащихся, состоит из четырех шагов и помогает вам создать рабочее пространство. Сначала введите основную информацию и выберите интересующую область контента. Во-вторых, выберите несколько факторов, на которых вы хотите сосредоточиться. В-третьих, просмотрите связанные факторы, которые вы, возможно, не учли. Примечание. Вам не нужно выбирать какие-либо дополнительные факторы на этом шаге, если вы этого не хотите. Четвертый и последний шаг: просмотрите и выберите стратегии, которые вы хотите использовать, и сохраните их в рабочей области.

Ключевые слова Google Ads Категории Цели

Сегментация ключевых слов по потребительским намерениям

Ключевые слова являются основополагающим элементом платной поисковой рекламы. Ранее мы довольно подробно обсуждали различия между ключевыми словами и поисковыми запросами, поэтому мы опустим это здесь. Сегодня мы сосредоточимся на определении различных типов ключевых слов, которые помогут вам влиять на клиентов, выполняющих поиск в Google. Мы рассмотрим 4 ключевых типа трафика, в которых они присутствуют на пути клиента, и кратко обсудим некоторые стратегии и тактики, которые нам нравится применять, чтобы привлечь больше клиентов по каждому типу запроса.

Категории и путь клиента Шаг

Ключевые слова можно разделить на категории десятками различных способов. Мы не говорим, что наш способ лучше любого другого, но мы находим его полезным. Наши основные категории ключевых слов:

1. Категория/продукт исследования
2. Покупка/покупка
3. Торговая марка конкурента
4. Торговая марка рекламодателя

Платные поисковые запросы 1

Ключевые слова исследовательского намерения можно довольно легко определить. Если вы думаете о любой покупке (автомобиль, дом, шампунь от перхоти…), вы можете задать несколько первоначальных вопросов, которые могут возникнуть у потенциального покупателя. Мы знаем, что в 2021 году, если у нас есть вопрос, мы гуглим его, так что наши клиенты делают именно это. Коэффициенты конверсии для этого трафика будут ниже, чем для категорий, которые мы вскоре обсудим. Причина этого в том, что заказчик часто даже точно не определился, в чем проблема. Поэтому они тоже пока не готовы платить за решение.

Чтобы учесть это, мы используем другую стратегию для этих клиентов, чем для клиентов, которые более готовы к покупке. Вместо того, чтобы подталкивать клиента к конверсии типа «запросить информацию о продажах» или транзакции электронной торговли, мы видим лучшие результаты с призывами к действию «введите адрес электронной почты, чтобы получить информацию о продукте». Понимая намерения клиента, мы собираем его адрес электронной почты, возможно, добавляем его в аудиторию для замечаний и держим наш бренд в центре внимания по мере того, как он приближается к покупке.

Пример кроссовок может дать нам некоторый контекст для размышлений о цели исследования по сравнению с другими категориями ключевых слов Google Ads.

Ключевые слова намерения совершить покупку

Существует много различий в том, как будут представлены ключевые слова намерения совершить покупку. Для многих рекламодателей покупательское намерение будет включать модификаторы стоимости или времени. «неотложный стоматолог» вместо «стоматологи» «цены на замену крыши» вместо «кровельные работы» «рестораны рядом со мной открыты допоздна» вместо «рестораны {mycity}» номера деталей. Мы также видели ситуации, когда бренды программного обеспечения демонстрируют намерение совершить покупку. Обычно это бизнес-инструменты, которые хорошо известны лишь узкому подмножеству (даже 100 000 человек — это ошибка округления в процентах от googleverse) населения, которое с ними взаимодействует.

Пользователи, которые вводят ключевые слова с намерением совершить покупку, могут в 2-8 раз повысить вероятность «конверсии». Обычно мы измеряем транзакции электронной торговли, телефонные звонки, заполнение форм и подписку на новостную рассылку по электронной почте как конверсии. Точно измеряя каждое из них и настраивая интеллектуальную ссылку на CRM, мы уточняем расчетную ценность каждой конверсии с течением времени. Эти ключевые слова о покупательских намерениях часто становятся еще более привлекательными с течением времени, когда мы узнаем больше о том, как они влияют на пожизненную ценность клиента.

Чтобы получить другое представление о ключевых словах намерения совершить покупку, давайте рассмотрим еще один пример, предполагающий, что Terminx выступает в качестве клиента.

Бренды конкурентов и завоевание

Трафик по намерениям брендов практически всегда обеспечивает более высокую конверсию, чем трафик категорий. Независимо от того, предназначен ли этот трафик для вашего бренда или бренда конкурента, люди, которые хотят купить то, что вы продаете, ищут по этим запросам. Google Ads демонстрирует глубокие познания в этом, показывая рекламу по ключевым словам с широким соответствием. Если ваш PPC-менеджер активно не блокирует трафик брендов конкурентов из кампаний с ключевыми словами вашей категории, Google будет обслуживать клиента, который ищет «nike» в вашем объявлении, для которого вы намеревались показывать, когда кто-то ищет «кроссовки». Сначала может показаться, что Google оказывает вам медвежью услугу, но на самом деле они оказывают услугу большинству рекламодателей.

Клиенты, которые ищут названия брендов в качестве ключевых слов, особенно менее известные бренды, имеют значительно более высокую склонность к покупке прямо сейчас, чем те, кто ищет продукты. Это может быть связано с тем, что эти клиенты уже понимают продукт/вариант использования, ранее приобрели аналогичный продукт или имеют другие проблемы, но мы видели, что это справедливо для миллионов долларов, потраченных на платный поиск. Тактика, которую следует учитывать большинству рекламодателей, — это активный таргетинг на ключевые слова брендов своих конкурентов.

Можно рассматривать эти ключевые слова брендов конкурентов в других сегментах, таких как прямые конкуренты, заменители, оптовая/розничная торговля и другие. Например, местный офис хиропрактики.

Почему эти категории важны?

Создавая кампании Google Ads, нацеленные на пользователей из определенной категории ключевых слов Google Ads, мы даем себе несколько важных рычагов. Теперь мы можем диктовать ежедневные расходы в зависимости от объема поиска. Это означает, что даже если ваш общий месячный бюджет ограничен, вы можете сместить его в сторону наиболее прибыльных категорий трафика. Это будет стратегия типа «урожай», наиболее подходящая, когда вы хотите максимизировать прибыль в краткосрочной перспективе.

Прежде чем мы углубимся, я должен упомянуть, что большинство учетных записей Google Ads не структурированы таким образом, чтобы рекламодатель мог воспользоваться этими категориями. Часто ключевые слова бренда и ключевые слова продукта смешиваются в одних и тех же кампаниях. Даже учетные записи, которые создают эти сегменты кампаний/ключевых слов, часто смешивают трафик. Если вы

Давайте рассмотрим это на гипотетическом примере. Давайте представим эти цифры для местного сантехнического предприятия, использующего 30-дневный диапазон дат 9.0003

Campaign	Budget	Cost	Impressions Share (IS)	Lost IS to Budget
Search – Brand	$20/day	$608	65%	50%
Поиск — Conquest	$ 50/день	$ 1,528	30%	65%
Поиск — Продукт/Сервис	$ 200/		999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999н15%	75%

В этом примере все три категории тратят полный или очень близкий к полному бюджету каждый день.

Вот почему мы видим значительный процент потерянных показов (IS) для всех трех категорий.

Кампания	Бюджет	Стоимость	Доля (IS)	0%	0%
Search – Conquest	$110/day	$3,250	60%	20%
Search – Product/Service	$100/day	$3,030	<10 %	80%

Таким образом, при том же ежемесячном бюджете в 7000 долларов мы значительно увеличили бы долю показов как для брендов рекламодателя, так и для брендов конкурентов. Учитывая, что это, вероятно, лучшие условия конвертации, это даст нам конкурентное преимущество перед рекламодателями, которые используют гораздо более распространенную и простую в настройке смешанную стратегию. Мы также, весьма вероятно, увидим значительное снижение стоимости лида.

Благодаря повышенной эффективности многие клиенты могут увеличить продажи и доставку.