что такое, кому подойдет, где начать

Рассказали о карьере в digital: что это такое, какие есть направления, что нужно знать, кому будет интересно и где уже можно начать работать. Разложили по полочкам и делимся с вами! 

1. Что это такое-то?

Это как большие данные — все говорят, но никто не знает что это на самом деле. Диджитал – это использование цифровых ресурсов/каналов для достижения целей компании. С диджитал связывают всё, что касается информационных технологий: контекстная реклама, медийная реклама, создание сайтов, SEO, веб-дизайн, SMM. Цель титанических усилий: продвижение бренда, повышение продаж, формирование лояльности аудитории, привлечение сотрудников и еще много-много всякого интересного.

На самом деле всё просто. Диджитал – это технологии (кэп, да), которые используются в маркетинге для продвижения продуктов и/или услуг.

2 . И что тут может быть интересного?! (Осторожно! Занудство mode on)

Диджитал — перспективная отрасль. В Cossa провели исследование, где проанализировали вакансии в диджитал направлениях и рассказали о средней заработной плате специалистов в Москве. Помимо материального, сами подумайте, у каждой компании есть продукт/услуга, который они продают. Вся выручка компаний зависит от продаж (не будем говорить про инвесторов и сложные вещи). Маркетинг и реклама — главные инструменты стимулирования спроса. Никакая компания не выживет без маркетинга, потому что конкуренты не спят! И чтобы вас запомнили (а вам оно надо) нужно постоянно о себе напоминать. Иначе ваша компания умрет банкротства, а вы — от голода.

// Аналитика

«Вот это поворот!» — скажете? Даже тут нужны аналитики: CTR, CTB, CTI, CTR, конверсия, посещаемость, охват, вовлеченность и еще куча важных рекламных показателей. Здесь явно нужен тот, кто способен запоминать расшифровки, и чей мозг не взорвется от множества информации. 

Компания не может тратить деньги на рекламу впустую.

аналитик должен исследовать рынок, найти потенциальных клиентов, заинтересованную аудиторию, проанализировать стратегию конкурентов и составить собственную. Это важно и нужно, иначе все усилия digital-подразделения будут напрасны. Направление подойдет тем, кто владеет парой навыков из нашей шпаргалки:

Если нужно подтянуть знания — ловите материалы из нашей библиотеки:

Бесплатные курсы по SQL: всё, что вы не знали о базах данных

11 курсов Excel для начинающих и гуру

51 бесплатная книга о Data Science

// Интернет-маркетинг

«Креаааатииив» — мы просто кричим вам! Это направление пропитано идеями, новинками, трендами и бесконечными потоками информации. SMM, медиа, инфоповоды, мемы, гифки, видео, писать классные материалы и подавать полезные материалы своим читателям. Вы — голос компании в информационном поле! Именно вы познакомите с продукцией компании и расскажете о том, чем можете быть полезны.

Работа с аудиторией, огромные рекламные кампании (да-да!) и создание полезного контента. В больших компаниях уже давно создаются целые отделы по работе с социальными сетями. Здесь сразу увидите эффективность своих действий — пользователи будут читать ваши материалы, ставить лайки, репостить, чаще посещать ресурс. Просто моментальная обратная связь! И если вы хорошо знаете свою аудиторию и креативно подходите к делу, то точно будете довольны результатом.

Скорее смотрите, какие навыки вам пригодятся, ищите себя и ловите полезные материалы:

72 полезных ссылки для тех, кто хочет шарить в маркетинге

9 инструментов для тех, кто пишет

22 онлайн курса, о которых вы не знали

// Web-разработка

Покажите компанию, у которой нет сайта или собственного мобильного приложения. То-то! Окей, если приложения нужны только компаниям оказывающим услуги, то сайт нужен всем. Поэтому все нуждаются в SEO, web-разработчиках и дизайнерах интерфейсов.

 

Кажется, что создание сайта случай вообще единичный — один раз сделал и поддерживай. Рынок быстро насытится и все эти web-мастеры остануться без работы, но вы ошибаетесь. Все меняется: появляются новые технологии, тренды, интерфейсы, платформы. Компании расширяются и создают несколько сайтов в зависимости от целей: карьерные, клиентские, партнерские. Старые сайты должны обновляться, чтобы держать свои позиции. Думаем, что вы точно не захотите пойти на собеседование или купить продукцию в Space Is The Place:D

Показываем навыки, которые пригодятся в этой сфере. Совсем необязательно знать сразу всё и вся. Если хорошо владеете парой, остальное быстро подтянете в процессе работы или стажировки! 🙂

И немного полезных ссылок по теме:

7 курсов по web-программированию

15 ресурсов для изучения программирования

10 курсов, чтобы стать «тыжпрограммистом»

3. Ну и кому оно надо-то?

Если вы интересуетесь медиа, интернет СМИ, рекламой, маркетингом, понимаете (ну, или очень хотите разобраться) в таргете, метрике и прочих сложных инструментах. Вы постоянно интересуетесь происходящим. Вы в курсе событий интернет-тусовки: знаете все тренды и даже присматриваетесь к картинкам в постах.

Вы не представляетесь своей жизни без социальных сетей: 24/7 вы прокручиваете свою ленту не только в поисках новых мемасиков, а черпаете идеи и вдохновение. Вы технологичны, а еще любите писать, смотреть на красивые новые лендинги, анализировать рынок и вообще жить не можете вне инфополя. Поэтому монотонная работа вас убивает и вы ищите что-то динамичное и драйвовое! А у нас есть, что посоветовать — ловите классные вакансии.

Имя Digital: значение имени, происхождение, судьба, характер, национальность, перевод, написание

Что означает имя Digital? Что обозначает имя Digital? Что значит имя Digital для человека? Какое значение имени Digital, происхождение, судьба и характер носителя? Какой национальности имя Digital? Как переводится имя Digital? Как правильно пишется имя Digital? Совместимость c именем Digital — подходящий цвет, камни обереги, планета покровитель и знак зодиака. Полная характеристика имени Digital и его подробный анализ вы можете прочитать онлайн в этой статье совершенно бесплатно.

Содержание толкования имени

Анализ имени Digital

Имя Digital состоит из 7 букв. Семь букв в имени – это люди канона. Они безоговорочно принимают внушенные в процессе воспитания правила и искренне верят в то, что их неукоснительное соблюдение – единственно возможный путь к счастью. Поэтому часто проявляют упрямство и нетерпимость даже в тех случаях, когда это никак логически не обосновано. Проанализировав значение каждой буквы в имени Digital можно понять его тайный смысл и скрытое значение.

D — приступая к работе, хорошо обдумывают последовательность. Основной ориентир — семья. Занимаются благотворительностью. Капризны. Имеют скрытые экстрасенсорные способности. «Работа на публику», нежелание внутреннего развития, основной акцент люди, имеющие в имени такую букву, делают на кратковременном положительном впечатлении со стороны общественности.

I — романтичные, утончённые и чувственные натуры. Добрые, мечтают о гармонии с окружающим миром. В сложной ситуации проявляют практичность. Иногда склонны к одиночеству и аскетизму. Неумение подчиняться кому-либо, в то же время указывает на равнодушие к власти.

G — жажда знаний, интерес ко всему таинственному, способность устанавливать взаимосвязь между жизненными событиями. Добросовестность, умение уделять внимание мелочам. Необходимость в острых ощущениях, нередко такие люди сами находятся в их поиске.

I — романтичные, утончённые и чувственные натуры. Добрые, мечтают о гармонии с окружающим миром. В сложной ситуации проявляют практичность. Иногда склонны к одиночеству и аскетизму. Неумение подчиняться кому-либо, в то же время указывает на равнодушие к власти.

T — творческие, чувствительные люди; обладают высокой интуицией, находятся в постоянном поиске правды. Часто желания не совпадают с возможностями. Стремятся сделать все быстро, не откладывая на завтра. Требовательность к окружающим и к себе. Стремление к поиску истины. Переоценка своих возможностей.

A — самая сильная и яркая буква кириллицы. Личности, обладающие такими буквами в имени, всегда стремятся к лидерству. Нередко они соревнуются с самим собой. Указывает на желание что-то изменить, достичь наивысшего уровня комфорта в физическом проявлении и в духовном.

L — тонко воспринимают прекрасное. Мягкость характера, умение в нужный момент подобрать ключик к каждому. Обладают артистизмом и художественным складом ума. Желание делиться опытом. Не тратят жизнь бессмысленно, ищут истинное предназначение. В худшем варианте – самовлюбленность, недовольство окружающими.

Значение имени Digital в нумерологии

Нумерология имени Digital может подсказать не только главные качества и характер человека. Но и определить его судьбу, показать успех в личной жизни, дать сведения о карьере, расшифровать судьбоносные знаки и даже предсказать будущее. Число имени Digital в нумерологии — 8. Девиз имени Digital и восьмерок по жизни: «Я лучше всех!»

• Планета-покровитель для имени Digital — Сатурн.
• Знак зодиака для имени Digital — Лев, Скорпион и Рыбы.
• Камни-талисманы для имени Digital — кальцит, киноварь, коралл, диоптаза, слоновая кость, черный лигнит, марказит, мика, опал, селенит, серпентин, дымчатый кварц.

«Восьмерка» в качестве одного из чисел нумерологического ядра – это показатель доминанантного начала, практицизма, материализма и неистребимой уверенности в собственных силах.
«Восьмерка» в числах имени Digital – Числе Выражения, Числе Души и Числе внешнего облика – это, прежде всего, способность уверенно обращаться с деньгами и обеспечивать себе стабильное материальное положение.
Лидеры по натуре, восьмерки невероятно трудолюбивы и выносливы. Природные организаторские способности, целеустремленность и незаурядный ум позволяют им достигать поставленных целей.
Человек Восьмерки напоминает сейф, так сложно его понять и расшифровать. Истинные мотивы и желания Восьмерки с именем Digital всегда скрыты от других, трудно найти точки соприкосновения и установить легкие отношения. Восьмерка хорошо разбирается в людях, чувствует характер, распознает слабости и сильные стороны окружающих. Любит контролировать и доминировать в общении, сама не признает своих ошибок. Очень часто жертвует своими интересами во имя семьи. Восьмерка азартна, любит нестандартные решения. В любой профессии добивается высокого уровня мастерства. Это хороший стратег, который не боится ответственности, но Восьмерке трудно быть на втором плане. Digital учится быстро, любит историю, искусство. Умеет хранить чужие секреты, по натуре прирожденный психолог. Порадовать Восьмерку можно лишь доверием и открытым общением.

• Влияние имени Digital на профессию и карьеру. Оптимальные варианты профессиональной самореализации «восьмерки – собственный бизнес, руководящая должность или политика. Окончательный выбор часто зависит от исходных предпосылок. Например, от того, кто папа – сенатор или владелец ателье мод — зависит, что значит число 8 в выборе конкретного занятия в жизни. Подходящие профессии: финансист, управленец, политик.
• Влияние имени Digital на личную жизнь. Число 8 в нумерологии отношений превращает совместную жизнь или брак в такое же коммерческое предприятие, как и любое другое. И речь в данном случае идет не о «браке по расчету» в общепринятом понимании этого выражения. Восьмерки обладают волевым характером, огромной энергией и авторитетом. Однажды разочаровавшись в человеке, они будут предъявлять огромные требования к следующим партнерам. Поэтому им важны те, кто просто придет им на помощь без лишних слов. Им подойдут единицы, двойки и восьмерки.

Планета покровитель имени Digital

Число 8 для имени Digital означает планету Сатурн. Люди этого типа одиноки, они часто сталкиваются с непониманием со стороны окружающих. Внешне обладатели имени Digital холодны, но это лишь маска, чтобы скрыть свою природную тягу к теплу и благополучию. Люди Сатурна не любят ничего поверхностного и не принимают опрометчивых решений. Они склонны к стабильности, к устойчивому материальному положению. Но всего этого им хоть и удается достичь, но только своим потом и кровью, ничего не дается им легко. Они постоянны во всем: в связях, в привычках, в работе. К старости носители имени Digital чаще всего материально обеспечены. Помимо всего прочего, упрямы, что способствует достижению каких-либо целей. Эти люди пунктуальны, расчетливы в хорошем смысле этого слова, осторожны, методичны, трудолюбивы. Как правило, люди Сатурна подчиняют себе, а не подчиняются сами. Они всегда верны и постоянны, на них можно положиться. Гармония достигается с людьми второго типа.

Знаки зодиака имени Digital

Для имени Digital подходят следующие знаки зодиака:

Знак зодиака Лев для имени Digital. Люди, родившиеся под знаком Льва и с именем для имени Digital, творческие, любят главенствовать в работе и в жизни, идут к успеху, не задерживаясь на вторых ролях. Обладатели имени для имени Digital ненавидят любые ограничения. Львы Digital к себе относятся требовательно, придирчивы ко внешности, поэтому уделяют ей много внимания. Стараются произвести на людей благоприятное впечатление, любят нравиться. Знак зодиака Попал в милость ко Льву – считай, повезло. Тебя будут превозносить, везде брать с собой (чтобы похвастаться) и учить манерам – аристократы еще те. А вот ругаться со Львом Digital не рекомендуется: они остры на язык и за словом в карман не полезут. Через пять минут будешь стоять с красными от злости щеками и негодовать, какого черта он смеет с тобой так разговаривать? Причем Лев врать не станет – скажет мало, четко и по делу. С противной ухмылкой. Так что еще сам останешься виноват и в депрессии на тему «куда катится моя жизнь». Жуткие эгоцентрики владельцы имени Digital – обожают комплименты, быть в центре внимания и подарки (хотя им больше нравится слово «подношения»).

Знак зодиака Скорпион для имени Digital. Скорпионы с именени Digital любят жить, как говорится, на полную катушку, крайне азартны, склонны к зависимостям, категоричны. Людям по имени Digital чаще не доверяют и создают трагедию на пустом месте. Врожденная интуиция Скорпионов сделала их отличными психологами и прирожденными манипуляторами. Обладатели имени Digital жить не могут без любви и ярких эмоций, так что как только расстаются с одним партнером, тут же находят другого и тащат его на американские горки – рестораны и кино для слабаков. При этом себя просто обожают, умеют считать деньги и помнят, на что был потрачен каждый рубль их зарплаты. Скрытные до невозможности: о себе начнут рассказывать через три года после свадьбы, не раньше. Болтать не любят, чаще молчат, чем и притягивают к себе внимание. Рядом с Овнами их надолго оставлять нельзя – вместе они придумают таких приключений на свои пятые точки, что разгребать придется всем.

Знак зодиака Рыбы для имени Digital. Обладатели имени Digital — мечтатели. В своих фантазиях Рыба с именем Digital уже давно завоевала мир, предотвратила глобальное потепление и искоренила голод на планете, а вот в реальной жизни им неинтересно – все скучно, пресно и вообще недостойно их королевского внимания. Рыбы с именем Digital — cтрашные вруны, причем поймать их на лжи почти невозможно. Угрызений совести у людей с именем Digital нет, так что раскаиваться и сознаваться они не собираются. И им веришь, глядя в их большие и честные глаза. Обижать Рыб по имени Digital нельзя – страдать будут долго, муторно и с наслаждением. Если в жизни все идет хорошо, у Рыб Digital начинаются маниакальные мысли о грядущем кошмаре, потому что идеально быть не может. В быту Рыбы Digital неприхотливы, уравновешены, умеют скрывать чувства и часто манипулируют другими людьми. Тщеславие и меркантильность не присущи водному знаку, они умеют работать, но не рвутся к славе.

Цвет имени Digital

Розовый цвет имени Digital. Люди с именем, носящие розовый цвет, — сдержанные и хорошие слушатели, они никогда не спорят. Хотя всегда имеют своё мнение, которому строго следуют. От носителей имени Digital невозможно услышать критики в адрес других. А вот себя они оценивают люди с именем Digital всегда критично, из-за чего бывают частые душевные стяжания и депрессивные состояния. Они прекрасные семьянины, ведь их невозможно не любить. Положительные черты характера имени Digital – человеколюбие и душевность. Отрицательные черты характера имени Digital – депрессивность и критичность.

Видео значение имени Digital

Вы согласны с описанием и значением имени Digital? Какую судьбу, характер и национальность имеют ваши знакомые с именем Digital? Каких известных и успешных людей с именем Digital вы еще знаете? Будем рады обсудить имя Digital более подробно с посетителями нашего сайта в комментариях ниже.

Если вы нашли ошибку в описании имени, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

#digital — подборка статей на vc.ru

Половина россиян покупает в сети. За 8 лет онлайн-шопинг стал популярнее в 3 раза: аналитика

Исследование: в 2022 году у половины страховых компаний нет мобильного приложения

Агентство цифрового аудита SDI360 при участии digital-интегратора D’Terra, совместно с партнерами-лидерами digital-рынка провело масштабное исследование цифровой зрелости страховых компаний. В тройку лидеров вошли «Ингосстрах», «Страховой дом ВСК» и «Альфа Страхование».

Топ «летнего» пиратства: «Терминатор», «Пятый элемент» и «Тайны следствия»

Новый digital-инструмент для застройщика от Media108

Media108 разработала новый инструмент для девелоперов и агентств недвижимости – чат-бот, который позволяет реализовать функционал посадочной страницы в рамках Telegram.

Как мы придумали продавать рекламу через аукционы и вытащили себя из болота

Пять лет назад реклама в «Рейтинге Рунета» продавалась по классической схеме: помесячно и по прайс-листу. Результаты были так себе — и для нас, и для агентств. Тогда мы начали искать решение и придумали аукционы.

Вот что из этого получилось.

Что такое корпоративное решение в digital и как оценивать разработчиков таких решений

Рейтинг разработчиков корпоративных решений был запущен в 2022-м. Получилось неплохо, но можно лучше. Нужно лучше. Впервые в истории «Рейтинга Рунета» мы решили собрать экспертную группу, чтобы обсудить с ними текущую методику и придумать новую. Итог: чёткое определение корпоративного решения, новые параметры и срезы. Детали — в статье.

{ «lastComments»: [ { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/3e2949d8-3d07-b4ef-eb3d-cd1013326350\/» } ] }

Новые реальности: как VR и AR проникают в нашу жизнь. Digital-спектакль МТС, шлем Яндекса, союз Сбера и Шереметьево

«Камень, ножницы, бумага, Minecraft» или вовлекающая активация от билайна для геймеров

Весь последний год билайн активно развивает геймификацию своего мобильного приложения — одним из последний примеров этого подхода стал запуск игры «Камень, ножницы, бумага». Следуя знакомым с детства правилам, пользователи выигрывали ценные призы, а бренд завоёвывал лояльность аудитории.

Быстрее загрузка – выше доход. Скорость загрузки сайта и её влияние на заработок паблишера

Всем салют, ADlook на связи!

Проведенное в 2018 году исследование Google доказало, что медленная скорость загрузки ресурса негативно влияет на лояльность пользователей. Если загрузка длится на 1-3 секунды дольше обычного, то шанс, что юзер покинет ресурс повышается на 32%, а если задержка дольше на 1-5 секунд – вероятность взлетает до 90%. В таком…

Чем больше, тем лучше. Как паблишеру увеличить доход?

Всем салют, ADlook на связи!

Сегодня мы разберёмся, какие шаги нужно сделать, чтобы поднять свой доход от монетизации сайта.

«Яндекс» покупает Delivery Club. «Дзен» и «Новости» от «Яндекса» переходят к VK Group. Digital News

Без комментариев, просто попкорн 🍿

Ежедневный дайджест крипта новостей, итоги 18 августа 2022 года 🔝

🤝 Рэйнис ТУМОВС | Reinis TUMOVS

________________________________________

Дайджест блога «Цифровая гигиена 2. 0»: маркетплейс от YouTube, нейросеть от TikTok, IT-медиатренды

Длинные позиции на рынке опционов ETH, опережают короткие медвежьи ставки

Уже сейчас, порядка +$300 миллионов долларов открытого интереса на покупку ETH на минимальном уровне $4000 долларов.

Перевод YouTube-трансляций от Яндекса, возврат ИТ-специалистов в Россию, кибербезопасность от МТС

Планы на будущее: жить здесь и сейчас

Многие компании сейчас делятся прогнозами относительно рекламного рынка и digital-сферы, ну а мы пока поделимся своими планами на ближайшее будущее.

Дайджест: динамика онлайн-кинотеатров, первый российский NFT-спектакль, стриминг Мариинского театра

Исследование: кросс-чтение среди россиян выросло почти в два раза. Пиратский рынок в России сжался

Отчёт с доставкой на дом: IT-технологии позволяют больше времени проводить с семьёй

Трое в почте, не считая агентства: как мы запускали кросс-промо для Divan.ru, «Холодильник.ру» и «Вам свет»

Весной 2022 года, когда российские компании лишились доступа к рекламным инструментам Google Ads, Instagram* и Facebook*, перекрестное продвижение стало актуальнее. Из кейса SF.RU вы узнаете, как с помощью кросс-промо не только наращивать прибыль, но и привлекать новых покупателей, формировать лояльную аудиторию и избегать организационных ошибок.

{ «lastComments»: [ { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/7c0b2b51-9388-2a9b-96f9-4738dcdc199d\/» } ] }

Обзор digital-рейтингов Рунета 2022: кто выжил, методики, полезность, проблемы и планы

Мы поговорили с агентствами и организаторами главных digital-рейтингов в Рунете. Даже Алексей Раменский дал коротенькое интервью на три часа. В статье вы узнаете, какие рейтинги пережили пандемию и зачем рынку такое видовое разнообразие.

{ «lastComments»: [ { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/176bc77f-94b1-5448-9f47-35e9a13b3f58\/» }, { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/a80f0b3e-b96a-53ea-a949-7676f8969929\/» }, { «photo»: «https:\/\/leonardo. osnova.io\/497f47c9-c81f-59ed-a78f-e7bfc0707b07\/» } ] }

Путь от моушн-дизайнера в агентстве к дизайнеру диджитал-одежды и созданию культурного цифрового следа

Делимся историей нашего моушн-дизайнера и 3D-художницы — о том, как прийти к созданию диджитал-одежды. И почему это способ сохранить национальную культуру и реализовать себя во времена цифровизации. Разбираемся в понятиях, применимости, потенциальной доходности и других ценностях диджитал-фешена на примере виртуальной коллекции башкирской одежды.

{ «lastComments»: [ { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/51221239-aae8-5d00-bcf3-97e931ab1bbc\/» }, { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/8ab5c083-abc7-5285-8cf6-1333f3368e64\/» }, { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/c132113b-a75b-e31a-46fc-be4b896aa89f\/» } ] }

Важное в IT и цифре: аналог TikTok от СБЕР, лучшие советские мультфильмы и новые сервисы Госуслуг

Как в 2 раза увеличить доход от рекламы с помощью machine learning: кейс SF. RU и Холодильник.ру

Современные технологии умеют многое. Например, искусственный интеллект сегодня самостоятельно обрабатывает огромные массивы данных, оптимизирует рекламные показы и дает хороший результат. Однако многое — не значит все. Опыт SF.RU наглядно показывает, что лучших KPI машина может достичь только при непосредственном участии опытного специалиста.

{ «lastComments»: [ { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/9f189113-f23b-d17a-5b1a-63bf427eb1eb\/» } ] }

Как сегодня продвигать автопром: конкретные советы по рекламе и IT-решениям

Автомобильный рынок страны в коме, но а) совсем ничего не пытаться делать тоже не очень полезно и б) рано или поздно что-то изменится. В общем, Рейтинг Рунета собрал проверенные практики, как лучше продавать авто по онлайн-каналам — в том числе, в сегодняшней ситуации.

{ «lastComments»: [ { «photo»: «https:\/\/leonardo. osnova.io\/eb85837b-de93-5a60-bc56-1f751374cc74\/» }, { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/619793f1-22aa-51b9-b400-7adc52e603c4\/» } ] }

Кризис Криптовалют вновь напомнил о себе, на этот раз вывод средств остановили деривативы платформы CoinFLEX

#BTC волатильность в 4H продолжает снижаться. Ходлеры не собираются снова терять уровень $20 тыс., но для роста им нужна помощь новых покупателей, которые еще не активны. #crypto #market также помогает временная нормализация ситуации на #US #stock рынке, глава ФРС Джером Пауэлл рассказал хорошо отрепетированную историю о победе над инфляцией…

Ситуация страха и одновременного спроса на альткоины сохраняется на крипторынке. Есть достаточно людей, которые хотят поймать дно в #altcoins , доля BTC в #market уже ниже 43%. 🤑

Еще одна «алгоритмическая» стабильная монета крипта рынка упала ниже своей привязки в 1 доллар

Еще одна «алгоритмическая» стабильная монета упала ниже своей привязки в 1 доллар, но эксперты говорят, что это не «Terra 2. 0».

ВЫ ЗАПЛАТИЛИ ЛИ БЫ С ПОМОЩЬЮ ЧИП-ИМПЛАНТАТА?

Полное содержание публикации доступно по ссылке

ОБЩИЕ МОМЕНТЫ:

Как создать лид-форму во Вконтакте: инструкция для начинающих + кейс!

Как быть и что делать, если хочется получать новые лиды, а сайта нет, сайт не подготовлен к приёму трафика, сайт отличный, но хочется попробовать новые инструменты привлечения клиентов (нужное подчеркнуть)?

Новый арт «Отрава»

Представляю вашему вниманию свою новую работу «Отрава», посвящённая проблеме продажи наркотических средств на улицах.

Главное в IT: поддержка отрасли, новинки на Госуслугах, мониторинг фишинговых сайтов

Контент-маркетинг: кому нужен, преимущества и как правильно использовать

Контент-маркетинг: кому нужен, преимущества и как правильно использовать — Агентство ZAMEDIA

В статье команда маркетингового агентства ZAMEDIA расскажет о том, какую роль в продвижении компании сейчас играет контент: публикации, заметки, рассылки и другие не продающие материалы.

Создали интернет-магазин женской одежды для вашего бизнеса

Интернет-магазин женской одежды.

Привет всем. Мы с небольшой командой разработали интернет-магазин. Отлично подойдёт для существующего или нового магазина одежды. Это не готовый бизнес, но разработанный интернет-магазин готов к работе.

Продвижение бизнеса и экспертов в 2022 году: новые вводные

Facebook, Instagram в блокировке, TikTok запретил постить контент в России — как же теперь продвигаться? Куда направлять силы и рекламные бюджеты?

Продвижение бизнеса и экспертов в 2022 году: новые вводные

Facebook, Instagram в блокировке, TikTok запретил постить контент в России — как же теперь продвигаться? Куда направлять силы и рекламные бюджеты?

Как повысить эффективность продающего сайта

Как повысить эффективность продающего сайта — Агентство ZAMEDIA

Добиться большой посещаемости сайта — это вопрос инвестиций. Однако высокая посещаемость еще не означает повышения уровня продаж. Если задача Вашего сайта – продавать, а не просто рассказывать всем и каждому, что есть такая компания, то бороться необходимо только за целевую аудиторию. Способами повышения эффективности сайта делятся специалисты…

Вадим Забеглов, ZAMEDIA: создание бренда с нуля и ребрендинг

Основатель агентства ZAMEDIA Вадим Забеглов поделился в журнале «Новости маркетинга» издательского дома «Имидж-Медиа» статьями, посвященными брендингу под ключ, а также рассказал всё о ребрендинге.

Медицинские клиники: пять пунктов для сохранения лидов в кризис

Все решения пришлось принимать не просто оперативно, а буквально здесь и сейчас — из-за ситуации с Google мы потеряли порядка 80% лидов по низкой стоимости и хотели быстро восстановить поток заявок. Поэтому мы подготовили пошаговый план действий и пересчитали прогноз. На все ушло меньше недели.

Ты просто КОСМОС, Чупс!

Для креативщиков Chupa Chups размер точно имеет значение. И конечно же XXL — это целая планета! Возможно, планета вкуса, а возможно, планета удовольствия. Главное, что такого леденца хватит надолго. В любом случае, идея отличная и реализация радует, особенно сладкоежек.

Marvelous designer и CLO3d. Почему я создаю одежду теперь только в них?

Моделирование тканей, создание виртуальной одежды, редактирование аватаров – все это я делаю в двух программах Marvelous Designer и CLO3d. Меня зовут Полторакова Алена, я дизайнер виртуальной одежды студии ITSALIVE. В этой статье расскажу о своем опыте, и что для каких задач лучше подходит.

Коллекция пуховиков The North Face&Gucci by ITSALIVE

{ «lastComments»: [ { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/3fc80145-20bb-81bc-8fc5-5e9e4584bfb5\/» } ] }

что это такое и как работает

Интернет-маркетинг используют, чтобы рекламировать продукцию или услуги через Сеть. Digital-marketing отличается тем, что применяет также инструменты из офлайн. Например, интерактивные дисплеи, цифровое ТВ и smart-гаджеты. Поэтому его возможности шире, ведь он работает на всех ступенях взаимодействия с будущими клиентами.

Реклама в интернете приносит плоды. Но чтобы получить максимальный эффект, следует использовать все передовые цифровые технологии. Они помогут наладить связь между покупателем и продавцом. Поэтому диджитал-маркетинг получил широкое распространение в сегментах B2B и B2C.

Основные средства при работе с диджитал-маркетингом

Любому бизнесу нужны клиенты. И чтобы максимально оповестить целевую аудиторию, следует использовать не одно средство, а сразу несколько. Предметом продвижения может быть бренд, компания, её услуги или продукция. Для каждого бизнеса инструменты отличаются. И дело не только в целевой аудитории. У рекламной кампании бывают разные цели и этапы проведения, поэтому средства для работы выбирают индивидуально. К самым главным относятся:

• Контекстная реклама. Потенциальный покупатель видит объявления на тематических сайтах. При этом реклама подстраивается под его предыдущие запросы. Объявления бывают в виде графики, текста или ссылок.
• SEO-продвижение. Этот инструмент digital-маркетинга применяют, когда хотят поднять сайт в поисковой выдаче. Для этого употребляют пользовательские запросы и оптимизацию сайта.
• Баннерная реклама. Предложения о товарах и услугах размещают на тематических сайтах в виде баннеров. Но в отличие от контекстной такой вид рекламы не подстраивается под посетителей. Хотя в большинстве случаев это и не требуется.
• Всплывающие окна. Более навязчивый вид рекламы, но всё равно достаточно работоспособный. Выглядит в виде всплывающих окон, которые часто закрывают основной контент.
• Реклама на телевидении. Её используют для того, чтобы охватить как можно больше людей разных возрастов. Хотя стоит такой инструмент намного дороже остальных.
• Реклама на радио. Тоже не совсем дешёвый способ заявить о себе. Зато позволяет оповестить много потенциальных клиентов.
• Нативная реклама. Когда человек чем-то интересуется, он ищет информацию в интернете. Например, в виде статей. И тогда в такие статьи естественным образом вставляют рекламу товара или услуги. Например, в авторитетный отзыв или экспертное мнение.
• СМС-рассылки. В магазинах клиента просят заполнить анкету. Так как он уже купил товар, значит, ему могут быть интересны и другие. Магазин рассылает СМС с акциями, скидками или индивидуальными предложениями.
• QR-коды в офлайн. Обычно их используют, чтобы целевая аудитория скачала приложение с интересными цифровыми товарами.
• Вирусная реклама. Провокационный контент всегда привлекает внимание. Его обсуждают. Им делятся. Поэтому использовать его в качестве рекламы весьма выгодно.

Это лишь основные инструменты. На самом деле в рекламе диджитал применяют намного больше средств. Журналы, листовки или рассылка на email.

Главные каналы для рекламы

Всемирная сеть. Сегодня практически все устройства стараются делать с выходом в интернет. А для digital-marketing это отлично подходит. Ведь можно показывать рекламу на телефонах, смартфонах, компьютерах, ноутбуках, телевизорах и других устройствах, которые имеют доступ в интернет. При этом виды рекламы используют разные. Одни занимаются поисковой оптимизацией. Другие выбирают вирусное продвижение. Третьи делают основную ставку на контекстную, баннерную или тизерную рекламу.

Цифровое ТВ. Аналоговое телевидение пока продолжает работать. Но вряд ли это продлится долго. Звук и картинка у цифрового ТВ значительно лучше. Поэтому от аналога скоро откажутся, как в своё время отказались от чёрно-белых телевизоров. Цифровое телевидение позволяет рекламировать товары и услуги в определённом регионе. Здесь используют короткие видеоролики или бегущую строку.

Локальные сети. Такой канал используют для раскрутки узконаправленных продуктов. Например, в корпоративной сети или отдельных домах. Географическое положение известно точно. Поэтому людям предлагают такие продукты, которые интересны именно им.

Телефоны и смартфоны. Реклама на эти устройства приходит не только из интернета. Например, часто используют СМС-рассылки, которые отправляют бывшим клиентам. Сюда же относятся звонки и по независимым номерам телефонов людям, которые ещё не решили воспользоваться продукцией. В диджитал-маркетинге это распространённая практика.

Другие гаджеты. Смарт-часы, умные весы и фитнес-браслеты, которые подключаются к интернету, тоже используют для продвижения. И сюда относится не только прямая реклама, но и просто брендирование приложений.

Соц. сети. Конечно, здесь присутствует таргетинговая реклама. Но обычно в социальных сетях стараются распространить вирусный контент, который привлечёт внимание к продукту. Сюда входят публикации, обсуждения и создание тематических групп.

Интерактивные дисплеи. Их устанавливают не только на дорогах, но и в местах большого скопления людей. Например, в кафе, ресторанах, кинотеатрах, на POS-терминалах и даже в фитнес-центрах. Обычно здесь показывают видеоролики. Хотя встречаются и статичные изображения рекламы.

Digital-art. Практически во все современные произведения искусства можно вставить рекламу. В диджитал это давно используют, создавая графические, музыкальные или игровые форматы рекламы.

Способы работы с диджитал-маркетингом

Можно выделить 3 вида ресурсов, с помощью которых работает цифровой маркетинг:

• платный — сюда относится баннерная реклама, интерактивные дисплеи, СМС-рассылки и так далее. За эти ресурсы заказчик должен платить;
• бесплатный — создать аккаунт или группу в социальной сети. И самостоятельно её продвигать;
• наработанный — это ресурсы, которые остаются от работы компании. Например, отзывы или вирусный контент.

Что нужно учитывать при работе с диджитал-маркетингом

Когда неправильно подбирают средства, каналы и ресурсы для продвижения, реклама работает плохо. Поэтому для максимальной отдачи следует сначала провести аналитику. А уже после этого подобрать способы, которые подойдут для бизнеса. В первую очередь следует обратить внимание на следующее:

1. Целевая аудитория. У людей разного пола и возраста свои предпочтения при выборе товаров. Влияет также географическое положение, семейный статус, месячный доход и другие параметры. Например, люди старшего возраста могут редко заходить в интернет. Или вообще им не пользоваться. Тогда и продвигать продукцию лучше по телевизору или радио. А вот для молодого поколения больше подходит интернет.
2. Свойства товара. В социальных сетях можно предлагать спортивный инвентарь и средства для похудения. А для продвижения игр и программ лучше использовать брендирование приложений. Для каждого товара можно подобрать средства и ресурсы, которые помогут быстро и дёшево найти покупателя.

Но это не значит, что после запуска рекламной кампании об аналитике можно забыть. Её следует использовать и потом, чтобы отследить эффективность работы того или иного способа. Ведь всегда можно подкорректировать настройки, чтобы улучшить результат.

Диджитал маркетинг что это?

Разберем что такое диджитал маркетинг. Источники объясняют по-разному этот термин. Википедия говорит, что digital маркетинг — это цифровой маркетинг. Всё это имеет одно и тоже значение, а именно маркетинг осуществляемый при помощи электронных средств (телефон, планшет, компьютер, электронные часы и так далее) для привлечения и удержания клиентов.

В учебниках Филиппа Котлера описан digital маркетинг как «electronic marketing»

Как не называть цифровой, электронный или диджитал — это метод, с помощью которого компании рекламируют товары, услуги и свой бренд. На сегодняшний день потребители в значительной степени полагаются на цифровые средства поиска товаров и продуктов. Во многом на этом повлияла ситуация с эпидемией Covid-19, даже те кто не был online, вынуждены приспосабливаться и адаптироваться к новым реалиям ведения бизнеса.

Инструменты Диджитал маркетинга

Основные инструменты Диджитал — это:

1. Сайт компании. Можно назвать онлайн офисом компании, так как там есть вся важная информация. Возможность быстрой связи, отзывы, подтверждающие сертификаты, условия доставки и оплаты, стоимость и описание услуги или товара. Хорошо оформленный сайт — это половина успеха.
2. Контекстная реклама. Первая выдача при поиске с надписью вверху «реклама». Охватывает широкую аудиторию, а цена зависит от того насколько «занята ниша». При этом это хороший способ быстрого привлечения клиентов на сайт.
3. SMM продвижение страниц и групп в социальных сетях. Служит дополнительным и немаловажным каналом для налаживания связей с аудиторией. Создание и распространение информации в сетях и блогах с целью завоевания доверия у целевой аудитории (ЦА).
4. SEO, также поисковая оптимизация, основанная на получении трафика за счет выведения сайта в топ поисковой выдачи. При правильной оптимизации поднимается по поисковым запросам.
5. Партнерские программы. Взаимовыгодные отношения между компаниями, где оплата взимается за целевое действие.

Обобщая все вышеперечисленное можно сказать, что все возможные инструменты нужно использовать исследовав вашу ЦА и найдя их среду обитания.

Каналы Диджитал маркетинга

Диджитал маркетинг охватывает огромную сеть цифровых точек соприкосновения, с которыми клиенты взаимодействуют много раз в день. Чтобы правильно использовать эти каналы, нужно понимать и применять каждый из них.

• Платный поиск. Платный поиск или реклама с оплатой за клик. Эти объявления взимают плату за каждый клик, и их можно настроить так, чтобы они отображались при вводе определенных условий поиска, чтобы ваши объявления были нацелены на аудиторию, которая ищет что-то конкретное. Эти объявления могут быть чрезвычайно эффективными, поскольку они полагаются на данные, полученные из поведения людей в Интернете, и используются для увеличения посещаемости веб-сайтов путем доставки релевантных объявлений нужным людям в нужное время. Простым языком клиент приходит к Вам уже «теплым»

• Поисковая оптимизация (SEO). SEO — это процесс оптимизации содержания, технических настроек и охвата вашего веб-сайта, чтобы ваши страницы появлялись в верхней части результатов поисковой системы по определенному набору ключевых слов. Использование SEO может привлечь посетителей на ваш сайт.

• Контент-маркетинг. Эффективный контент-маркетинг не носит внешне рекламного характера, а скорее служит для обучения и воодушевления потребителей, ищущих информацию. На сегодняшний день контент-маркетинг привлекает достаточно большое количество потенциальных клиентов, вызывая доверие к бренду, поэтому усилия стоят того.

• Маркетинг в социальных сетях. Ключ к эффективному маркетингу в социальных сетях выходит далеко за рамки простого наличия активных учетных записей в социальных сетях. Чем больше ваша аудитория вдохновляется взаимодействием с вашим контентом, тем больше вероятность, что они поделятся им, потенциально вдохновляя своих коллег стать клиентами.

• Электронный маркетинг. По прошествии более чем двух десятилетий электронная почта по-прежнему остается самым быстрым и прямым способом донести до клиентов нужную информацию. Сегодня успешные кампании по электронной почте должны быть невероятно интересными, актуальными, и полезными

• Мобильный маркетинг. Мобильные устройства хранятся в наших карманах, стоят рядом с нашими кроватями и постоянно проверяются в течение дня. Это делает маркетинг на мобильных устройствах невероятно важным. SMS, MMS и маркетинг в приложениях — все это варианты для охвата ваших клиентов на их устройствах.

Стратегия Диджитал маркетинга

Для создания и разработки диджитал стратегии, требуется первоначально определится с целью.

Существуют разные уровни стратегии:

1. корпоративная — стратегия высшего уровня, формирование долгосрочных целей и реализация их за счет своих ресурсов;
2. бизнес — идея, с которой компания заходит на рынок;
3. маркетинг — анализ рынка товаров, конкурентов;
4. бренд — работа над узнаваемостью;
5. рекламная стратегия — настройка рекламных кампаний с помощью различных каналов продвижения.

Читайте подробнее

Диджитал-стратегия — как самостоятельно разработать и внедрить для роста бизнеса — автор Михаил Клячко

Что Такое ❇️ Диджитал-Стратегия ❇️ Основные Методы и Принципы Внедрения ✅ Экспертное Мнение от Профессионала в Интернет Маркетинге ✅

Преимущества Диджитал маркетинга

Digital — это современные реалии бизнеса. Реализуя все возможные каналы цифрового маркетинга, есть возможность собирать ценную информацию о поведении ЦА, открывая двери для новых методов взаимодействия с клиентами. Кроме того, компании могут ожидать увеличения удержания.

Цифровой маркетинг постоянно развивается, и уследить за последними тенденциями может быть сложно, как и создать привлекательный контент. В конце концов, могут быть десятки или сотни брендов, продвигающих свои предложения вашей целевой аудитории.

Для того чтобы стратегия цифрового маркетинга приводила к результатам, нужно создавать контент, который дает ответы на вопросы или потребности ЦА, использовав опыт и обязательно анализировать что делают конкуренты.

Одна из лучших особенностей стратегии цифрового маркетинга — это то, что ее можно анализировать.

Читайте подробнее


Как выжать максимум продаж, используя Google Analytics — автор Михаил Клячко

Зачем нужен Google Analytics в интернет-магазине

Digital-маркетинг: что это такое и какие есть инструменты и возможности

Содержание

• 1 Что такое диджитал-маркетинг простыми словами?
• 2 Как работает цифровой маркетинг?
• 3 Кто такие Digital-маркетологи?
• 4 В чем разница между Digital и интернет маркетингом?
• 5 В чем суть работы Digital маркетолога и его конечный продукт?

Раньше для привлечения новых клиентов было достаточно CEO, затем появился интернет-маркетинг, а теперь и digital-маркетинг. В данном материале мы ответим на вопрос: что такое диджитал-маркетинг и как с ним работать?

Что такое диджитал-маркетинг простыми словами?

Digital —  в переводе с английского —  цифровой. Значит, это цифровой маркетинг. То есть —  это продвижение бренда с помощью цифровых площадок. Например, социальные сети, контент-маркетинг, контекстная реклама и многое другое. Сюда же относятся и оффлайн-способы продвижения, например, смс-рассылки, мобильные приложения и другое. Проще говоря, это комплексное продвижение продукта или услуги с помощью разных видов маркетинга, используя как онлайн, так и оффлайн.

Часто данное определение путают с интернет-маркетингом. Диджитал-маркетинг включает в себя интернет-маркетинг, но как было сказано ранее, только интернетом не ограничивается. Также к продвижению относятся и традиционные методы рекламы: листовки, флаеры, реклама по телевидению и на улицах и другие способы.

Как работает цифровой маркетинг?

Для эффективной работы диджитал-маркетинга используются несколько каналов связи и взаимодействия с целевой аудиторией. Цифровой маркетинг работает со следующими каналами:

1. Медиа. Этот канал коммуникации бренды используют, так как он эффективнее всего работает. В данном случае можно напрямую вести диалог со своей аудиторией, привлекая разные виды рекламы, в том числе и таргетированную. Хорошо влияет на имидж бренда: создание интересных и полезных постов, создание конкурсов и акций.
2. Свой блог. Своевременное размещение полезного материала на различных сайтах положительно влияет на бренд, в том числе повышает лояльность аудитории. Главное, чтобы вся информация была уникальной и полезной.
3. Мобильные приложения. Можно обратить внимание, что большинство пользователей пользуются мобильными телефонами для того, чтобы сидеть в интернете. Поэтому нужно упрощать работу вашего пользователя с сайтом, например, создать мобильное приложение. С помощью его проще и удобнее работать с вашим брендом. С помощью такого сервиса человек в несколько кликов получает необходимую ему информацию. Многие магазины, службы такси и другие бизнесы уже воспользовались этой возможностью и эффективно продвигаются.
4. Email-рассылка. Несмотря на то, что этим каналом коммуникации пользуются уже достаточно давно, он не теряет свою эффективность. Он позволяет рассылать новости, полезные материалы и подарки своей аудитории. При правильной настройке вы получите неплохие результаты.
5. SEO. Данный способ продвижения выгоднее контекстной рекламы, но отнимает достаточно много времени. Но если вы уделите этому время или наймете грамотного специалиста, то сможете привлечь много новых клиентов.
6. Контекстная реклама. Это вид продвижения требует финансовых затрат. Но главным преимуществом контекстной рекламы является быстрое получение клиентов.
7. Нативная реклама. В последнее время данный канал коммуникации набирает все больше популярности. Работа с разными блогерами или другими брендами приносит много клиентов и лояльную аудиторию. Из преимуществ можно выделить отсутствие прямой рекламы. Когда вас рекламирует блогер, то это автоматически повышает к вам лояльность и интерес. Это связано с тем, что люди доверяют блогерам и готовы к ним прислушиваться.
8. СМИ.Если вы будете размещать информацию о себе на информационных порталах, где есть ваша аудитория, тогда вы легко повысите лояльность вашей аудитории

Чтобы эффективно работал диджитал-маркетинг, необходимо создать его структуру:

1. Определите свои цели. Здесь нужно понять, для чего вам нужен диджитал-маркетинг. Не забудьте указать конечную дату, а также желаемые результаты.
2. Определите целевую аудиторию и поделите ее на сегменты. Эффективнее всего делить на 3-5.
3. Сформируйте УТП.  Это уникальное торговое предложение. То есть то, что вас будет отличать от других конкурентов.
4. Аналитика. Отдельный и важный пункт в работе в диджитал-маркетинге. Внимательно сделайте анализ инструментов, с которыми работаете прямо сейчас, выявите преимущества и недостатки. Определитесь с инструментами, которые будете использовать в будущем.
5. Контент-стратегия. Здесь также важна детальная работа: определитесь с тональностью аудитории, каким образом и в какое время будет размещаться контент, но не забывайте про вашу цель.
6. Расставьте задачи. Распределите задачи по важности и сотрудникам и приступайте к их выполнению
7. Корректировка работы. После выполнения всех пунктов важно проанализировать свою работу. После выполнения аналитики скорректируйте свой путь. Поймите, что работает эффективно, а что нет, а также, что можно сделать, чтобы улучшить работу.

Кто такие Digital-маркетологи?

Диджитал-маркетолог —  одна из самых востребованных специальностей в маркетинге. Это такой мостик, который совмещает оффлайн и онлайн продвижение.

В обязанности такого специалиста входит:

1. Создание и продвижение диджитал-стратегии. Это план по реализации товара или услуги.
2. Работать с медийными компаниями, а также их анализировать.
3. Создать и взаимодействовать с портретом целевой аудитории.
4. Выстраивать коммуникацию с клиентом, посредством разных видов связи.
5. Выполнять анализ конкурентов и рынка.
6. Работать с SEO-оптимизацией, веб-аналитикой и различными тестами.

Также подобные специалисты проводят встречи с разными сотрудниками компании, агентствами-подрядчиками, партнерами, а иногда даже с клиентами. Главной их обязанностью является постановка целей и контроль их выполнения.

В чем разница между Digital и интернет маркетингом?

Часто данное определение путают с интернет-маркетингом. Диджитал-маркетинг, включает в себя интернет-маркетинг, но как было сказано ранее, только интернетом не ограничивается. Также к продвижению относятся и традиционные методы рекламы: листовки, флаеры, реклама по телевидению и на улицах и другие способы.

В чем суть работы Digital маркетолога и его конечный продукт?

Специалисты в данной области отвечают за присутствие и работу бренда в интернете. Их задачами являются: взаимодействие с онлайн-сообществом, создание оффлайн-мероприятий, работа с сайтом, создание рекламы для радио, телевидения и других источников, а также список задач выше.

Но в диджитл-маркетинге большую роль играет аналитика. Благодаря современным технологиям этот процесс прост и удобен, в большинстве случаев автоматизирован. Это намного облегчает труд.  Специалисты делают анализ поведения аудитории, их интересы, активность, частоту переходов на сайт и другую информацию. С помощью этой информации маркетологи смогут скорректировать и улучшить свою работу.

Похожие статьи:

Что на самом деле означает «цифровой» | МакКинзи

Статья (PDF-45KB)

Сегодня компании сломя голову стремятся стать более цифровыми. Но что на самом деле означает цифровое?

Для некоторых руководителей речь идет о технологиях. Для других цифровые технологии — это новый способ взаимодействия с клиентами. А для других это представляет собой совершенно новый способ ведения бизнеса. Ни одно из этих определений не обязательно неверно. Но такие разные точки зрения часто сбивают с толку руководящие команды, потому что они отражают отсутствие согласованности и общего видения того, куда должен двигаться бизнес. Это часто приводит к разрозненным инициативам или ошибочным действиям, которые приводят к упущенным возможностям, низкой производительности или фальстартам.

Несмотря на то, что руководители продвигают свои цифровые программы, стоит сделать паузу, чтобы прояснить словарный запас и отточить язык. Бизнес-лидеры должны иметь четкое и общее представление о том, что именно цифровые технологии значат для них и, как следствие, что они значат для их бизнеса (более подробно о том, как компании могут разрабатывать значимые цифровые стратегии и повышать эффективность бизнеса, см. Цифровой коэффициент»).

Заманчиво искать простые определения, но чтобы быть осмысленными и устойчивыми, мы считаем, что цифровые технологии следует рассматривать не как вещь, а как способ делает вещей. Чтобы сделать это определение более конкретным, мы разбили его на три атрибута: создание ценности на новых рубежах делового мира, создание ценности в процессах, реализующих видение клиентского опыта, и создание базовых возможностей, поддерживающих весь процесс. структура.

Создание стоимости на новых рубежах

Чтобы быть цифровым, нужно быть готовым пересмотреть весь свой способ ведения бизнеса и понять, где находятся новые границы ценности. Для некоторых компаний выход на новые рубежи может заключаться в развитии совершенно новых видов бизнеса в смежных категориях; для других речь может идти об определении и поиске новых пулов стоимости в существующих секторах.

Чтобы извлечь выгоду из новых растущих секторов, необходимо понять последствия изменений на рынке и оценить, как они могут представлять возможности или угрозы. Интернет вещей, например, открывает возможности для новаторов использовать беспрецедентный уровень точности данных для выявления недостатков в существующих цепочках создания стоимости. В автомобильной промышленности автомобили, подключенные к внешнему миру, расширили границы для самостоятельной навигации и автомобильных развлечений. В логистической отрасли использование датчиков, больших данных и аналитики позволило компаниям повысить эффективность операций в цепочке поставок.

В то же время быть цифровым означает внимательно следить за тем, как в самом широком смысле меняется процесс принятия решений клиентами. Это означает понимание того, как поведение и ожидания клиентов развиваются внутри и за пределами вашего бизнеса, а также за пределами вашего сектора, что имеет решающее значение для опережения тенденций, которые могут создавать или разрушать ценность.

Создание стоимости в основных сферах деятельности

Следующим элементом

Digital является переосмысление того, как использовать новые возможности для улучшения обслуживания клиентов. Это основано на одержимости пониманием каждого шага пути клиента к покупке — независимо от канала — и размышлении о том, как цифровые возможности могут разработать и обеспечить наилучший опыт во всех сферах бизнеса. Например, цепочка поставок имеет решающее значение для развития гибкости, эффективности и скорости для эффективной доставки нужного продукта так, как этого хочет клиент. Точно так же данные и метрики могут сосредоточиться на предоставлении информации о клиентах, которая, в свою очередь, влияет на решения в области маркетинга и продаж.

Важно отметить, что цифровые технологии — это не просто работа над созданием одноразового пути клиента. Речь идет о внедрении циклической динамики, когда процессы и возможности постоянно развиваются на основе информации, поступающей от клиента, что способствует постоянной лояльности к продукту или услуге. Для этого требуется взаимосвязанный набор из четырех основных возможностей:

Упреждающее принятие решений . Релевантность — это валюта цифровой эпохи. Это требует принятия решений на основе интеллектуальных данных, которые обеспечивают контент и опыт, персонализированные и актуальные для клиента. Запоминание предпочтений клиентов является основным примером этой возможности, но она также распространяется на персонализацию и оптимизацию следующего шага на пути клиента. Поставщики данных, такие как ClickFox, например, объединяют данные из нескольких каналов в единое представление о том, что делают клиенты и что происходит в результате. В бэк-офисе аналитика и аналитика почти в режиме реального времени дают представление о потребностях и поведении клиентов, что затем определяет типы сообщений и предложений для доставки клиенту.

Контекстная интерактивность . Это означает анализ того, как потребитель взаимодействует с брендом, и изменение этих взаимодействий для улучшения качества обслуживания клиентов. Например, контент и опыт могут адаптироваться по мере того, как покупатель переключается с мобильного телефона на ноутбук или с оценки бренда на принятие решения о покупке. Растущее число взаимодействий с клиентами создает поток информации, который позволяет брендам принимать более обоснованные решения о том, чего хотят их клиенты. А быстрый рост носимых технологий и Интернета вещей представляет собой последнюю волну точек соприкосновения, которые позволят компаниям еще больше сочетать цифровой и физический опыт.

Автоматизация в реальном времени . Чтобы поддержать эту циклическую динамику обмена с клиентами и помочь им выполнить задачу, теперь требуется обширная автоматизация. Автоматизация взаимодействия с клиентами может увеличить количество вариантов самообслуживания, которые помогают быстро решать проблемы, персонализировать общение, чтобы оно было более актуальным, и обеспечивать согласованное взаимодействие с клиентом независимо от канала, времени или устройства. Автоматизация цепочки поставок и основных бизнес-процессов может снизить затраты, но также имеет решающее значение для предоставления компаниям большей гибкости, позволяющей реагировать на потребительский спрос и прогнозировать его.

Инновации, ориентированные на путешествие . Хорошее обслуживание клиентов дает компаниям возможность быть инновационными в том, как они взаимодействуют с ними и продают им. Это может включать, например, расширение существующих путей взаимодействия клиентов с новыми предприятиями и услугами, которые расширяют отношения с клиентом, в идеале в интересах обеих сторон. Эти инновации, в свою очередь, стимулируют больше взаимодействий, создают больше информации и повышают ценность отношений между клиентом и брендом.

Создание базовых цифровых возможностей

Последний элемент нашего определения цифровых технологий касается технологических и организационных процессов, которые позволяют предприятию быть гибким и быстрым. Этот фундамент состоит из двух элементов:

Образ мышления . Цифровизация — это использование данных для принятия более качественных и быстрых решений, делегирование принятия решений небольшим командам и разработка гораздо более итеративных и быстрых способов ведения дел. Такое мышление не должно ограничиваться лишь несколькими функциями. Он должен включать в себя широкий спектр методов работы компаний, в том числе творческое партнерство с внешними компаниями для расширения необходимых возможностей. Цифровое мышление институционализирует межфункциональное сотрудничество, сглаживает иерархии и создает среду, стимулирующую генерацию новых идей. Стимулы и показатели разрабатываются для поддержки такой гибкости принятия решений.

Хотите узнать больше о нашей цифровой практике?

Архитектура системы и данных . Цифровые технологии в контексте ИТ сосредоточены на создании среды, состоящей из двух частей, которая отделяет устаревшие системы, поддерживающие критически важные функции и работающие медленнее, от тех, которые поддерживают быстро меняющиеся взаимодействия, часто с клиентами. Ключевой особенностью цифровых ИТ является стремление к созданию сетей, соединяющих устройства, объекты и людей. Этот подход воплощен в модели непрерывной доставки, в которой межфункциональные ИТ-команды автоматизируют системы и оптимизируют процессы, чтобы иметь возможность быстро выпускать и итерировать программное обеспечение.

---

Цифровые технологии — это открытие возможности роста. То, как компании могут интерпретировать это определение или действовать в соответствии с ним, будет различаться, но четкое понимание того, что такое цифровые средства, позволяет бизнес-лидерам разработать общее видение того, как их можно использовать для получения ценности.

Что на самом деле означает «быть цифровым»?

Домашняя страница InfoQ Статьи Что на самом деле означает «быть цифровым»?

Культура и методы

Закладки

17 января 2017 г. 11 мин читать

по

• Реда Хмейд

Напишите для InfoQ

Присоединяйтесь к сообществу экспертов. Увеличьте свою видимость.
Развивайте свою карьеру.Подробнее

Ключевые выводы

•  Быть цифровым больше не является обязательным
•  Быть цифровым означает ставить клиентов в центр всего
•  Быть цифровым означает создавать красивые услуги
•  Быть цифровым — это не технология
• Чтобы быть цифровым успешно, нужны нужные люди

Я только что закончил собеседование с кем-то на должность архитектора. Один из моих любимых вопросов, который я люблю задавать, — «Что значит быть цифровым?». Это одна из тех часто повторяемых фраз «ЦИФРОВОЙ», определение которой, как ожидается, будет понято, но редко, если вообще когда-либо сформулировано. Задав этот вопрос несколько раз в разных контекстах, я могу с уверенностью сказать, что однозначного определения не существует. На самом деле, чаще всего реакцией является замешательство или слепая паника. Это внезапное осознание того, что они работали в цифровой среде, ссылаясь на цифровую трансформацию как на свою цель, не имея четкого определения того, что такое быть цифровым. Они начнут путь цифровизации, т. е. процесс перевода офлайн-сервисов в онлайн… но мы делаем это уже 15–20 лет.

Мне немного неудобно заставлять людей отвечать на вопрос. Я думаю, что если бы мне задали этот вопрос, не сев и не подумав об этом, я вполне мог бы испытать такую ​​же панику. И иногда неспособность сформулировать, что значит быть цифровым, не обязательно означает, что человек не знает этого инстинктивно. Я, конечно, готов рискнуть своей репутацией и сказать, что большинство моих коллег, бывших и настоящих, подпадают под это знамя. Они не могут определить его, но доставить его.

Но понимание цифровых технологий, способность определить, что это такое, а что нет, не следует воспринимать легкомысленно. Важно уметь объяснить это вашим заинтересованным сторонам… вашему председателю, генеральному директору и техническому директору, вашим аналитикам, разработчикам, архитекторам и другим. Важно уметь определять успех. Дав определение цифровой реальности, поняв его, мы надеемся, что все мы сможем двигаться в правильном направлении.

Итак, что я могу классифицировать как быть цифровым? И как организация становится цифровой и получает от этого выгоду.

Кстати, собеседник очень хорошо на него ответил.

Словарное определение

Давайте начнем с определения из словаря того, что такое цифровой:

прилагательное:  цифровой

(сигналов или данных), выраженный как последовательность цифр 0 и 1, обычно представляемая значениями физической величины, такой как напряжение или магнитная поляризация.

• относящиеся к, использованию или хранению данных или информации в форме цифровых сигналов.
• , связанный с использованием компьютерных технологий.

Последняя пуля интересная, правда? Организации, большие и малые, используют «компьютерные технологии» уже несколько десятилетий. Если это то, что подразумевается под цифровыми технологиями, то почему сейчас организации тратят так много времени и усилий на цифровую трансформацию? Как и в большинстве случаев, словаря недостаточно, чтобы объяснить.

Мое определение 2016 года

Быть цифровым — это переосмысление бизнес-процессов, чтобы по умолчанию они были полностью онлайновыми, полностью автоматизированными процессами от взаимодействия с конечным пользователем до обработки в бэк-офисе, без необходимости вмешательства человека.

Зачем быть цифровым

Это действительно должен быть первый вопрос, который должна задать любая организация. Путь к цифровизации не свободен… необходимы инвестиции, и поэтому те, кто вкладывает средства, должны понимать преимущества перехода на цифровые технологии.

Возврат инвестиций чрезвычайно сложно рассчитать, и его можно измерить только в отношении каждой отдельной компании. Я мог бы дать вам маркированный список причин, почему — однако, вы собираетесь заполнить списки, плюс вы можете свести их к одному:

Если вы не станете цифровым, ваш бизнес умрет. И если вы не относитесь к цифровым технологиям серьезно, это сделают ваши конкуренты, и они сделают это лучше… и ваш бизнес умрет. Вы когда-нибудь слышали о блокбастерах?

Что такое цифровое

• Культура прежде всего клиента — кто ваш клиент? Это пользователи ваших цифровых услуг. Почему тогда клиент, а не пользователь? У нас есть история, мышление и понимание того, что «Клиент всегда прав». Если мы будем относиться к нашим пользователям, независимо от того, платят они или нет, как к клиентам, то мы сосредоточимся на том, чтобы сделать все возможное, чтобы привлечь их, удержать и угодить им. Чтобы быть цифровым, культура внутри организации должна заключаться в том, что вы удовлетворяете потребности клиентов; функции, которые выгодны для клиента или быстрый оборот или низкая стоимость. Что бы это ни было, клиент должен быть первым.
• Мгновенная обратная связь — в цифровом мире клиенты должны ожидать мгновенной реакции на свои запросы. Клиенту не нужно ждать минут, часов или дней, чтобы узнать, был ли его запрос успешным или нет. При обсуждении времени отклика его следует измерять в миллисекундах.
• В режиме реального времени  — цифровая система должна получать запросы 24 часа в сутки, каждый день. Он должен быть доступен по запросу. И данные, которые он использует/возвращает, должны быть самыми последними. Согласованность в конечном счете является допустимым архитектурным подходом, но она должна измеряться задержкой сети и автоматизированной обработки, а не задержкой бизнес-процесса.
• Автоматизированный  — это звучит очевидно, но цифровая услуга должна включать в себя как можно больше компьютерной обработки (в идеале 100%), без необходимости ручного вмешательства.
• Интеллектуальный  — ваши цифровые сервисы должны выполнять всю тяжелую работу, сводя к минимуму усилия и понимание, требуемые вашим клиентом или другими машинами. Под интеллектом мы подразумеваем, что наш сервис должен быть в состоянии обрабатывать самые необработанные данные от клиента, а также вычислять, объединять, массировать и преобразовывать их так, чтобы пользователь даже не знал об этом. Под интеллектом мы подразумеваем, что наша служба должна быть в состоянии предвидеть следующие шаги нашего клиента, подготовиться и предложить.
• Онлайн — цифровая система должна быть доступна в любом месте, где есть подключение к Интернету, без ограничений по устройству и использованию.
• Красивый — красивый пользовательский интерфейс и красиво оформленный API. Это отличительные черты сервиса для цифровой эпохи. В какой-то степени красота находится в глазах смотрящего, но она должна означать простоту использования, интуитивность и удовлетворение потребностей клиентов. Это означает выдвижение того, что наиболее важно для клиента, на первый план.
• Драйвер для изменений  — цифровая услуга определяет бизнес-процессы, а не определяется ими. Цифровые означает, что бизнес-процессы меняются, чтобы соответствовать компьютерному миру, а не наоборот. Мы не должны имитировать офлайн-процессы онлайн-способом.
• Регулярные улучшения — как часто, по вашему мнению, выпускаются выпуски AWS? Я провел быстрый подсчет между 21.11.2016 и 5.12.2016, двухнедельным периодом. 28 выпусков! И это AWS, вероятно, крупнейшая цифровая платформа во вселенной. Клиенты в основном не разбираются в технологиях. Они не понимают, насколько сложно улучшать программное обеспечение… и их это не должно волновать. Они просто хотят этих улучшений. Цифровая платформа должна самосовершенствоваться так часто, как это необходимо.

Что цифровое не является

• Пакет — в эпоху цифровых технологий мы не должны полагаться на автономные каналы и запланированную обработку. Связь между машинами должна осуществляться через API и должна запускаться, как только информация становится доступной. Это гарантирует, что информация всегда актуальна и актуальна.
• Вручную — цифровые процессы не должны включать ручное вмешательство или обработку, поскольку это положение по умолчанию. Любое офлайн-вмешательство следует рассматривать как исключение для тех, кто не может пользоваться цифровыми услугами или где машинное обучение/обработка еще недостаточно развиты для определенных случаев; думаю, обнаружение мошенничества нуждается в человеческом глазу для расследования.
• Tech Refresh  — технологии не делают вас цифровыми. Нахождение в облаке не является цифровым. Наличие микросервисной архитектуры не является цифровым. Наличие NoSQL не является цифровым. Если вы видите, что организация поддерживает свою программу цифровой трансформации, подчеркивая свои технологические достижения, то вы, вероятно, можете предположить, что они неправильно проводят цифровую трансформацию.

Содействие трансформации

• Облако — поскольку я заканчиваю последний раздел, разъясняя, что технология не является цифровой, я начну этот (и буду продолжать это делать), подчеркивая, почему выбор технологии может быть использован чтобы помочь вам стать цифровым. Облако, как его ласково называют, поможет достичь масштабируемости и, следовательно, производительности и объема, необходимых для цифрового сервиса. Это приносит с собой сложность распределенной системы, но сделано хорошо, и это будет двигаться в правильном направлении.
• Непрерывная интеграция/непрерывная поставка — CI/CD, возможно, был самым большим достижением в разработке программного обеспечения с тех пор, как я начал свою карьеру программиста еще в 1999 году. объединить усилия непосредственно перед выходом в эфир. В этот момент они обнаруживают, что код не интегрируется и не работает вместе. (На самом деле, в моем самом первом проекте в качестве разработчика команда даже не использовала VCS, но это история в другой раз). CI/CD с его регулярными (не реже одного раза в день) коммитами и небольшими (если вообще) слияниями помогает создавать качественный код быстро и безопасно. Предоставление командам больше времени, чтобы сосредоточиться на создании тех цифровых функций, которые нужны клиентам.
• Agile  — как набор методологий он может быть несовершенен. Как набор принципов, он согласуется с цифровым мышлением и позволяет осуществлять регулярные поставки в соответствии с потребностями клиентов. Цифровая программа, в основе которой не лежит Agile, будет с трудом обеспечивать необходимую трансформацию. Если методология Agile невозможна, по крайней мере принципы Agile должны быть в центре всего, что вы делаете. Люди, а не ресурсы. Как раз вовремя дизайн. Эволюционная архитектура. Это принципы, которые применяются независимо от методологии.
• User Research  — «Я недавно обратился к этому. Но я видел это воочию и работал с некоторыми чрезвычайно талантливыми и умелыми людьми, которые показали, что, если все сделано правильно, это центральная часть цифрового сервиса. Больше, чем код, больше, чем архитектура, больше, чем методология, исследования пользователей приведут вас к цифровой нирване. Почему? Потому что, облегчив «пользователю», он сделает его более удобным и, следовательно, более используемым… и, следовательно, более успешным. О, и я использую термин «исследование пользователей», а не «исследование клиентов», потому что это отраслевой термин.
• Простой дизайн. Как архитектор, я постоянно выступаю за то, чтобы наши проекты были простыми. Не усложняйте там, где это не нужно. Не пытайтесь решить проблему, которая может никогда не проявиться. Существует множество статей, в которых объясняется, почему, но с цифровой точки зрения простой дизайн позволяет каждому сконцентрироваться на главном, то есть на улучшении качества обслуживания клиентов. Сложный дизайн означает больше обслуживания, больше вещей, которые могут пойти не так, и больше времени, затрачиваемого на поддержание службы в рабочем состоянии, чем на улучшение цифрового опыта.

Время становиться цифровым

Путь организации в цифровую вселенную чреват проблемами, тяжелой работой и, вероятно, немалым количеством разногласий. Во время этого путешествия вы почти наверняка столкнетесь с теми, кто ставит под сомнение его пользу. На самом деле, вы можете начать сомневаться в этом сами.

Самое сложное — это изменение мышления с нецифрового на цифровое. Любая сильная организация — это та, в которой есть сильное ядро ​​из людей, которые остаются с ней на протяжении многих лет. Тот, кто понимает бизнес, кто лоялен к бизнесу. Именно эти люди создают культуру и мышление организации. И именно им будет труднее всего измениться. Именно их нужно будет убедить, что ваши клиенты — это не ваш внутренний «бизнес», а те люди, которые пользуются вашими услугами. Им нужно будет привыкнуть к релизам еженедельно или даже ежедневно. Именно им нужно будет понять, что бизнес-процессы были созданы для мира мейнфреймов, а не для Интернета или смартфонов. Мир, который обслуживал все запросы через агентов, а не через устройства. И это не потому, что у них нет ума или способностей. Это потому, что успешная организация, которая стремится стать цифровой, — это просто организация, которая добилась успеха, делая это определенным образом, поэтому они спросят, зачем что-то менять?

Есть и технические проблемы. Конечно, запуск распределенной системы, как в облачной архитектуре RestFul с микросервисами, имеет много преимуществ. Но вы должны преодолеть проблемы с задержкой, проблемы согласованности данных, отсутствие состояния и сбои нижестоящих служб. Ваша организация почти всегда будет поддерживаться устаревшими системами, которые не были созданы для больших объемов транзакций с малой задержкой. Ваша цифровая стратегия предполагает их замену? Если да, то как вы переключаете или переносите данные со старых на новые (подумайте о шаблоне Strangler). Но это очень дорого — так что если нет, то как вы работаете с устаревшими платформами, чтобы соответствовать вашему цифровому видению? В этом случае, возможно, ваша цифровая платформа выполняет большую часть работы в режиме реального времени с малой задержкой, и вы используете устаревшие системы в качестве систем записи.

Планируя инвестировать в цифровую трансформацию, генеральный директор, ИТ-директор или какой-либо другой главный исполнительный директор должен понимать, что его успех зависит от его сотрудников. Владельцы продукта, которые ставят клиентов в центр всего, что они делают, и мыслят нестандартно. И технические и программные архитекторы, которые понимают важность догм, но больше понимают, что догмы управляются целями бизнеса и клиентов, а не наоборот. И разработчиков, которые считают качественный код не бременем, а свободой творчества и инноваций. Это ценит, что TDD — это свобода от исправления ошибок и поддержки. И бизнес-аналитики, способные интерпретировать требования в цифровых процессах, а не в отрыгивании офлайн-процессов.

Быть цифровым непросто, но при наличии нужных людей и терпения все эти затраты времени и усилий окупятся.

Об авторе

Реда Хмейд — внештатный технический архитектор и консультант по цифровым технологиям, работающий в цифровом пространстве с 1999 года при кодировании на молодой платформе ba.com . Начав программировать с почтенной Java 1.4, Реда очень любит язык программирования Java, но в наши дни проявляет большой интерес к Scala и NodeJS, в частности, среди других технологий. В настоящее время Реда занимает должность руководителя отдела решений в HMRC Digital, одной из крупнейших цифровых программ в Великобритании. Ранее Реда работал в British Airways и IBM, а также в таких клиентах, как Deutsche Bank.

Оцените эту статью

Принятие

Автор связался с

Информационный бюллетень InfoQ

Обзор контента прошлой недели на InfoQ, который рассылается каждый вторник. Присоединяйтесь к сообществу из более чем 250 000 старших разработчиков. Посмотреть пример

Мы защищаем вашу конфиденциальность.

Цифровое определение и значение | Dictionary.com

• Основные определения
• Викторина
• Связанный контент
• Примеры
• Британский
• Медицинский
• Научный

Уровень сложности этого слова.

[ диж-и-тл ]

/ ˈdɪdʒ ɪ tl /

Сохрани это слово!

См. синонимы для: digital / digitals на Thesaurus.com

Показывает уровень оценки в зависимости от сложности слова.

---

прилагательное

отображающие показания цифрами, а не указателем или стрелками на циферблате: цифровой спидометр; цифровые часы.

численных расчетов, относящихся к ним или использующих их.

данных, относящихся или использующих данные в виде числовых цифр: цифровое изображение; цифровые устройства.

, включающий или использующий числовые цифры, выраженные в шкале обозначений, обычно в двоичной системе, для дискретного представления всех переменных, встречающихся в задаче.

доступен в электронном виде; читаемый и управляемый компьютером: отсканируйте эти две страницы, чтобы они были у вас в виде цифрового документа.

, относящийся к компьютерам и компьютеризированным технологиям, включая Интернет, отмечающим или использующим их: Мы живем во все более цифровом мире. Цифровой активизм использует социальные сети для достижения политических реформ. Его блог — отличный пример цифровой журналистики. технологии произвели революцию в музыкальной индустрии.

относящийся к пальцу или пальцу.

, напоминающий цифру или палец.

управление пальцем или кончиками пальцев: цифровой переключатель.

имеющие пальцы или пальцевидные части.

сущ.

одна из клавиш или рычагов клавиш клавишных инструментов.

ВИКТОРИНА

Сыграем ли мы в «ДОЛЖЕН» ПРОТИВ. «ДОЛЖЕН» ВЫЗОВ?

Следует ли вам пройти этот тест на «должен» или «должен»? Это должно оказаться быстрым вызовом!

Вопрос 1 из 6

Какая форма используется для указания обязательства или обязанности кого-либо?

Происхождение цифрового

Впервые записано в 14:00–1450; поздний среднеанглийский, от латинского digitālis, эквивалент digit(us) (см. digit) + -ālis-al ¹

ДРУГИЕ СЛОВА ИЗ digital

dig·it·al·ly, adverbin·ter·dig·i· tal, прилагательноеin·ter·dig·i·tal·ly, наречие·dig·i·tal, прилагательное

pre·dig·i·tal, прилагательное

Слова рядом с digital

dight, Digibox, digicam, dig in, цифра, цифровой, цифровой аудиодиск, цифровая аудиокассета, цифровой значок, цифровая камера, цифровой гражданин

Dictionary. com Полный текст На основе Random House Unabridged Dictionary, © Random House, Inc. 2022

Слова, относящиеся к цифровому

автоматизированный, кибернетический, запрограммированный, числовой, числовой, счеты, аналоговый, мозг, калькулятор, клон, ноутбук, Mac, мейнфрейм, микрокомпьютер , мини, миникомпьютер, арифметический, арифметический, двоичный, дифференциальный

Как использовать цифровое в предложении

• Рядом с вами много потребителей, и именно на них можно легко ориентироваться с помощью эффективных цифровых и ключевых тактик.

  Подробное руководство по использованию Google Trends для исследования ключевых слов|Ааюш Гупта|12 февраля 2021 г.|Search Engine Watch

• Очевидно, если вы хотите улучшить свой цифровой маркетинг, вам нужно сосредоточиться на аналитике, персонализации и Оптимизация.

  Пять способов использования машинного обучения в цифровом маркетинге|Birbahadur Kathayat|12 февраля 2021 г.|Search Engine Watch

• После того, как я надел гарнитуру VR, я встретил цифрового гида по имени Эрин, который пригласил меня выкорчевать красная роза из пиксельного цветочного пятна, парящего в воздухе.

  Ароматы могут вызывать воспоминания о любимых путешествиях или еще не совершенных путешествиях|Джен Роуз Смит|11 февраля 2021 г.|Washington Post

• Похоже, что Google тестирует способы быть точкой уникальности во всем Интернете и цифровом маркетинге.

  Google движется к тому, чтобы стать точкой сингулярности поискового маркетинга: ежедневный бюллетень за четверг|Кэролин Лайден|11 февраля 2021|Search Engine Land

• Разрабатывая организацию бизнеса, стратегию и технологии с учетом цифровой трансформации, бренды в конечном итоге могут предоставлять клиентам опыт, который является контекстуально релевантным и лично информированным.

  Практический пример: цифровая трансформация Schneider Electric посредством централизованного поиска|Эван Кент и Кимберли Датчер|11 февраля 2021 г.|Наблюдение за поисковой системой

• Сфера цифровых знакомств может оказаться сложной и болезненной для транс-пользователя.

  Grindr’s Trans Dating Problem|Дэвид Левсли|9 января 2015 г. |DAILY BEAST

• Учтите также, что в век цифровых технологий сделать что-то публичным не только проще, но и имеет больший охват.

  Публичные предложения руки и сердца должны умереть|Таурик Муса|28 декабря 2014 г.|DAILY BEAST

• Я была, как она диагностировала, полушутя-полустрашно, «цифровым накопителем».

  Я цифровой накопитель|Лиззи Крокер|17 декабря 2014 г.|DAILY BEAST

• В панике я обратилась к экспертам по накопительству, которые часто называют любое навязчивое цифровое коллекционирование «инфоманией».

  Я цифровой накопитель|Лиззи Крокер|17 декабря 2014 г.|DAILY BEAST

• Но в эпоху цифровых технологий мы рискуем столкнуться с новым типом накопления, который не менее проблематичен.

  Я цифровой хранитель|Лиззи Крокер|17 декабря 2014 г.|DAILY BEAST

• При преобразовании печатного документа в цифровой формат была отмечена только одна опечатка.

  Краткий обзор американских летучих мышей рода Pipistrellus|Walter W. Dalquest

• И, если другая цифра означает любое другое цифровое имя для начала, или имя является одой или вечерним.

  Самая ранняя арифметика на английском языке|Анонимно

• Она поставила поднос с органическими клонами Oreo от Whole Foods, цифровой диктофон и еще один желтый блокнот.

  Младший брат|Кори Доктороу

• Теперь я знаю, что значит видеть все эти цифровые манипуляции вокруг себя, когда мои пальцы один за другим становятся бесполезными.

  Жизнь Людвига ван Бетховена, Том III (из 3)|Александр Уилок Тайер

• Попробовав безрезультатно чеснок, морскую капусту и слабительные, я направил Диджитал.

  Отчет о Foxglove и некоторых из его медицинских применений | William Withering

Определения британского словаря для цифровых

Digital

/ (ˈdɪdʒɪtəl) /

---

Приявление

цифра или цифры

,

, выполненные пальцами

,

, представляющие данные в виде последовательности числовых значений,

,

отображающие информацию в виде чисел, а не с помощью указателя, перемещающегося по шкале цифрового вольтметра; цифровое считывание

электроника, реагирующая на дискретные значения входного напряжения и формирующая дискретные уровни выходного напряжения, как в логической схеме; цифровая схема фортепиано, клавесин и т. д.

Производные формы цифрового

цифровое, наречие

Английский словарь Коллинза — полное и полное цифровое издание 2012 г. © William Collins Sons & Co. Ltd. 1979, 1986 © HarperCollins Publishers 1998, 2000, 2003, 2005, 2006, 2007, 2009, 2012

Медицинские определения цифровых

цифровых

[ dĭj′ĭ-tl ]

---

прил.

Имеющие сходство с пальцами рук или ног или их отпечатки.

Выполняется или выполняется пальцем.

Другие слова из слова цифровой

цифровой нареч.

Медицинский словарь Стедмана The American Heritage® Copyright © 2002, 2001, 1995, компания Houghton Mifflin. Опубликовано компанией Houghton Mifflin.

Научные определения цифрового

цифрового

[ dĭj′ĭ-tl ]

---

Анатомия Относящийся к цифре или напоминающий ее, особенно палец.

Информатика Представление или работа с данными или информацией в числовой форме. Цифровые часы используют ряд меняющихся цифр для представления времени через дискретные интервалы, например, каждую секунду. Современные компьютеры полагаются на методы цифровой обработки, в которых как данные, так и инструкции по манипулированию данными представлены в виде двоичных чисел. Сравни аналог. См. также логический вентиль.

Научный словарь American Heritage® Авторские права © 2011. Опубликовано издательством Houghton Mifflin Harcourt Publishing Company. Все права защищены.

Что означает цифровой?

Что значит цифровой? цифра — Один символ в нумерации система. В десятичном формате цифры от 0 до 9. В двоичном формате цифры равны 0 и 1. Описывает любую систему, основанную на дискретных данных или событиях. Компьютеры являются цифровыми машинами, потому что на самом базовом уровне они могут различать только между двумя значениями, 0 и 1, или выключено и включено. Нет простого способа для представления всех промежуточных значений, например 0,25. Все данные, которые компьютер процессы должны быть закодированы в цифровом виде, как последовательность нулей и единиц. противоположность цифре — аналоговая. Типичным аналоговым устройством являются часы, в которых руки непрерывно движутся вокруг лица. Такие часы способны с указанием всех возможных времен суток. Напротив, цифровые часы способны представлять только конечное число раз (каждую десятую часть второй, например). В целом люди воспринимают мир аналогично. Зрение, например, является аналоговым опытом, потому что мы воспринимаем бесконечно плавные градации форм и цветов. Однако большинство аналоговых событий могут быть смоделированы в цифровом виде. Фотографии в газетах, например, состоят из массива точек, которые являются либо черными, либо белыми. Издалека зритель не видит точек (цифровую форму), а только линии и штриховки, которые кажутся непрерывными. Хотя цифровые представления являются приблизительными аналоговых событий, они полезны, потому что их относительно легко хранить и манипулировать в электронном виде. Хитрость заключается в преобразовании из аналогового в цифровой и обратно. Это принцип компакт-дисков (CD). Музыка сама по себе существует в аналоговой форме, как волны в воздухе, но эти звуки потом переводятся в цифровую форму, которая закодирована на диске. Когда вы играете компакт диск, проигрыватель компакт-дисков считывает цифровые данные, переводит их обратно в оригинальную аналоговую форму и отправляет ее на усилитель и, в конечном счете, на компьютерные колонки. Внутренне компьютеры являются цифровыми, поскольку они состоят из отдельных блоков называемые биты, которые либо включены, либо выключены. Но, объединив множество битов в сложные способами компьютеры моделируют аналоговые события. В каком-то смысле это то, что компьютер наука это все о. ( http://webopedia.internet.com/TERM/d/digital.html) цифровой Традиционно цифровой означает использование чисел, и этот термин от цифры или пальца. Сегодня цифра является синонимом компьютера. Digital Means Original Нули и единицы цифровых данных означают больше, чем чем просто включить и выключить. Они означают идеальное копирование. Когда информация, музыка, голос и видео преобразуются в двоичную цифровую форму, ими можно управлять с помощью электроники, сохранять и идеально восстанавливать на высоте скорость. Миллионная копия компьютерного файла точно такая же, как оригинал. Пока это постоянно сводит с ума индустрию программного обеспечения, защищая свои авторских прав, тем не менее, это главное преимущество цифровой обработки. (http://www.techweb.com/encyclopedia/) цифровое аудио Звуковые волны, оцифрованные и сохраненные в компьютере. наиболее распространенными цифровыми аудиоформатами являются музыкальные компакт-диски и файлы Windows WAV. Музыкальные компакт-диски воспроизводятся в проигрывателях компакт-дисков, а также в устройствах чтения компакт-дисков. WAV-файлы хранятся на компьютере или на компакт-дисках и воспроизводятся медиаплеером программное приложение. Хотя тоже в цифровом виде и хранится в компьютере, MIDI-музыка не считается цифровым звуком. MIDI-файлы содержат закодированный версия музыкального сопровождения, а не фактический звук. (http://www.techweb.com/encyclopedia/) цифровой «Цифровая элита». Люди, которые очень хорошо разбираются в компьютерах. Это часто относится к движителям и шейкерам в отрасли. Дигерати высокотехнологичный эквивалент слова «литераторы», которое относится к ученым и высоко образованные личности. (http://www.techweb.com/encyclopedia/) оцифровать Для перевода в цифровую форму. Например, оптические сканеры оцифровывают изображения, переводя их в растровые изображения. Также возможна оцифровка звук, видео и любой тип движения. Во всех этих случаях оцифровка осуществляется путем выборки через дискретные интервалы. Для оцифровки звука, для Например, устройство измеряет амплитуду звуковой волны много раз в секунду. Затем эти числовые значения могут быть записаны в цифровом виде. (http://webopedia.internet.com/TERM/d/digitize. html) БИТЫ И БАЙТЫ Бит означает двоичную цифру: 0 или 1 байт состоит из 8 бит Требуется 1 байт для хранения одного символа ASCII ASCII означает Американский стандартный код для обмена информацией. Ниже приведены цифровые обозначения букв A, B и C: А 0100 0001 Б 0100 0010 С 0100 0011 K означает килограмм и = 1024 (2 в десятой степени) M означает мега. МБ, мегабайт — это около миллиона байт (1024×1024) G означает гига. ГБ, гигабайт — это примерно миллиард байт (1024x1024x1024). T означает тера. ТБ, терабайт — это около триллиона! Оперативная память обычно измеряется в МБ Пространство на жестком диске обычно измеряется в гигабайтах Общие форматы для цифровых графических файлов  ( При создании графического файла расширение будет относиться к формату, в котором вы его сохранили. Но просто переименовать расширение на графике не изменит формат графики. Ты необходимо использовать графическую программу, которая встраивает соответствующее форматирование код в файле. ) Формат Описание .bmp Растровое изображение — формат Microsoft Windows. Например, фоновые изображения монитора имеют формат .bmp. .gif Графический формат обмена — растровый формат файла, используемый CompuServe, и стандартная форма для Веб-иконки, кнопки и другие изображения не фотографического качества. .jpg Объединенная группа экспертов по фотографии — a сжатие техника цветных изображений. Это может уменьшить файлы примерно до 5% исходный размер; однако некоторое определение теряется. Изображение делится на крошечные пиксели, блоки, разделенные пополам снова и снова, пока не будет желаемого соотношение достигается. Формат .jpg является стандартом для фототипа. изображения в Сети. Сжатие экономит память и время загрузки. .pcx Распространенный формат графических файлов, поддерживаемый многими графические программы. Большинство сканеров и факс-модемов также используют этот формат. .tif Формат файла изображения с тегами — Стандарт A формат файла для хранения изображений в виде растровых изображений. Он используется специально для сканирования изображения, потому что он может поддерживать любой размер, разрешение и глубину цвета.

Что значит «перейти на цифровые технологии»? [+How-To]

Прежде чем мы начнем сегодняшнюю публикацию, мы хотели бы поделиться статистикой, которая иллюстрирует важность темы:

По данным Forbes, 56% руководителей заявили, что цифровые улучшения привели к росту доходов.

Если ничто другое не вызывает у вас интереса, организация может принять к сведению возможность увеличить доход и сэкономить деньги за счет мер цифровой эффективности.

Термин «цифровая трансформация» звучал в духе времени последние несколько лет, и, хотя многие предприятия планируют или уже находятся в процессе перехода на цифровые технологии, важно понять, что значит сделать меняться как организация, а также различные пути, по которым вы можете добраться сюда.

Что значит перейти на цифровые технологии?

Прежде всего, что на самом деле означает «переход на цифровые технологии»? Слово «цифровой» расплывчато и включает в себя множество инструментов и платформ, от электронной почты до программ онлайн-чата и платформ контент-сервисов. Однако, чтобы понять, что на самом деле означает переход к цифровому мышлению, мы начнем с простого определения:

Переход на цифровые технологии — это процесс внедрения цифровых технологий, который поможет улучшить и оптимизировать ваш бизнес.

Оцифровка контента и коммуникаций стала главной целью для предприятий во всех отраслях, поскольку все более глобальная и удаленная рабочая сила создает новые требования на рабочем месте. Потребность в простом и эффективном доступе к информации из нескольких конечных точек является ключом к повседневным операциям и позволяет опережать тенденции в условиях растущей конкуренции в цифровой среде.

Истоки цифровой трансформации в бизнесе

Ранее мы рассмотрели эволюцию управления корпоративным контентом в платформы контент-сервисов. История цифровизации бизнеса является частью той же временной шкалы.

По мере того, как текстовые процессоры становились доступными и легко доступными, все больше предприятий использовали их для создания документов в качестве меры повышения эффективности. С появлением компьютеров возникла потребность в цифровых решениях. Электронная почта, а также хранение и передача цифровой информации стали более распространенными и широко распространенными способами общения в компаниях.

Сегодня несколько факторов способствуют растущей потребности бизнеса в переходе на цифровое мышление:

1. Еще до принятия заказов на размещение COVID-19 сотрудники по всему миру уже переходили на работу в офисе/удаленно. гибридный.
2. Согласно опросу ZDNet, 70% компаний либо имеют стратегию цифровой трансформации, либо работают над ней. (Источник)
3. Руководители говорят, что основными преимуществами цифровой трансформации являются повышение операционной эффективности (40%), ускорение выхода на рынок (36%) и способность оправдывать ожидания клиентов (35%). (Источник)

Мировой рынок требует обновления современных цифровых технологий, и отрасли, которые не прислушиваются к этому призыву, могут оказаться на пути динозавров.

4 области цифровой трансформации

Трансформационный аспект перехода на цифровые технологии распространяется на все уровни вашей организации. Поднимите один аспект, но не другие, и вы рискуете провалить платформы, инструменты и стратегии в целом.

Обычно мы рассматриваем цифровизацию вашего бизнеса в четырех различных категориях, которые также можно рассматривать как этапы. Оценка и обновление каждой из этих категорий может гарантировать, что цифровая стратегия вашего бизнеса будет выигрышной для ваших клиентов и вашей прибыли.

1. Бизнес-процесс

Процесс лежит в основе того, как работает бизнес: используемые инструменты, созданные каналы и то, как все это объединяется, чтобы гарантировать, что ваши потоки контента организованы, структурированы, безопасны и доступный. Примером инструмента, в который бизнес может инвестировать, чтобы начать процесс оцифровки, является AxiomPro, платформа контент-сервисов, которая помогает вам оцифровывать, хранить, совместно использовать и получать доступ к контенту через облако.

Начав с бизнес-процессов как части цифровой стратегии, вы заложите прочный фундамент. Убедитесь, что у вас есть информация от заинтересованных сторон во всех отделах об инструментах, необходимых для внесения изменений, а также о процессах, которые они повлияют, чтобы общий план мог быть реализован по всем направлениям.

2. Бизнес-модель

Многие компании обнаруживают, что как только они начинают переход к цифровой среде, изменения в способах ведения бизнеса происходят естественным образом. Прямо сейчас переход от более традиционной бизнес-модели к цифровой среде происходит быстрее, чем в истории современного бизнеса.

Пример такого типа перехода? Нетфликс. Когда это началось в 1997 году, Netflix доставлял DVD прямо в почтовые ящики своих клиентов, избавляя их от лишних походов в видеомагазины. По мере развития технологий и изменения вкусов и потребностей клиентов десять лет спустя Netflix добавил потоковые сервисы, и традиционные бизнес-модели видеопроката были реализованы. Даже сегодня Netflix инвестирует в создание нового контента и новых способов использования своих услуг клиентами как неотъемлемой части их повседневной жизни.

3. Домен

Преобразование домена обычно является категорией, которая вызывает наибольшие затруднения у организаций. Лучше всего это иллюстрирует Amazon:

То, что начиналось как онлайн-магазин книг в 1994 году, теперь стало вездесущим сервисом, который доставляет все, от продуктов до мебели, а совсем недавно — обширной сетью безопасных возможностей онлайн-хостинга.

Увеличивая свое цифровое присутствие по мере своего роста, Amazon смогла определить новые, появляющиеся домены на рынке, в которые она могла бы легко перейти, сохраняя при этом другие свои основные услуги.

4. Культурно-организационная

С этого начинается множество организаций, что может быть большой ошибкой. Культурные и организационные аспекты этого типа изменений имеют решающее значение для их успеха и долговечности. Внедрение и использование новых инструментов и процессов может либо подорвать ваши усилия в области цифровых технологий, либо перенести их в будущее.

Чтобы успешно внедрить цифровые инструменты и платформы в вашей организации, изменения должны начаться в ДНК вашего способа ведения бизнеса, поэтому лучше всего начать с бизнес-процессов.

Когда у вас есть процессы, инструменты и платформы для продвижения вперед, следующий наиболее важный шаг — сделать их частью вашей организационной структуры и корпоративной культуры. Обучение ваших команд, отслеживание использования и демонстрация новых инструментов и платформ могут означать разницу между изменением способа ведения вашего бизнеса и потерей времени и денег на проекте, который так и не был реализован.

Помните: переход на цифровые технологии — это не просто набор задач, это образ мышления. Чтобы он был успешным, все должны быть на борту и понимать, как, когда и почему происходят эти изменения.

Переход на цифровые технологии: полное руководство

Теперь, когда мы рассмотрели, что означает «переход на цифровые технологии» и как это можно интерпретировать для вашего бизнеса, вам может быть интересно, с чего начать. Мы написали наше Руководство по переходу на цифровые технологии, чтобы ответить именно на этот вопрос. Мы разбираем , как планировать, расставлять приоритеты и выбирать партнера, а также мы прилагаем бонусный контрольный список , чтобы вы могли убедиться, что ничего не упустили на пути к цифровым технологиям.

‍

Что такое цифровая трансформация? | Проект Предприниматели

Цифровая трансформация — это интеграция цифровых технологий во все сферы бизнеса, коренным образом меняющая то, как вы работаете и предоставляете клиентам ценность. Это также культурное изменение, которое требует от организаций постоянного изменения статус-кво, экспериментов и спокойного отношения к неудачам.

Что такое цифровая трансформация?
Почему цифровая трансформация имеет значение?
Как пандемия COVID-19 изменила цифровую трансформацию?
Как выглядит структура цифровой трансформации?
Какую роль играет культура в цифровой трансформации?
Что движет цифровой трансформацией?
Каковы ключевые тенденции цифровой трансформации в 2022 году?
Как измерить рентабельность инвестиций в цифровую трансформацию?
Как начать цифровую трансформацию?
Где я могу узнать больше?

Цифровая трансформация необходима всем предприятиям, от малого до крупного. Это сообщение звучит громко и отчетливо, казалось бы, в каждом программном докладе, панельной дискуссии, статье или исследовании, посвященном тому, как компании могут оставаться конкурентоспособными и актуальными по мере того, как мир становится все более цифровым. Многим бизнес-лидерам непонятно, что означает цифровая трансформация. Это просто броский способ сказать «переезд в облако»? Какие конкретные шаги нам необходимо предпринять? Нужно ли нам создавать новые рабочие места, чтобы помочь нам создать основу для цифровой трансформации, или нанимать консультационные услуги? Какие части нашей бизнес-стратегии необходимо изменить? Это действительно того стоит?

Примечание. Некоторые лидеры считают, что сам термин «цифровая трансформация» стал настолько широко использоваться, настолько широк, что стал бесполезным. Вам может не понравиться этот термин. Но нравится вам это или нет, бизнес-мандаты, стоящие за этим термином — переосмыслить старые операционные модели, больше экспериментировать, стать более гибкими в своей способности реагировать на клиентов и конкурентов — никуда не денутся.

Цель этой статьи — ответить на некоторые распространенные вопросы о цифровой трансформации и внести ясность, особенно для ИТ-директоров и ИТ-руководителей, включая уроки, полученные от коллег и экспертов по цифровой трансформации. Поскольку технологии играют решающую роль в способности организации развиваться вместе с рынком и постоянно повышать ценность для клиентов, ИТ-директора играют ключевую роль в цифровой трансформации.

[ Хотите поделиться всей статьей в формате PDF? Загрузите его сейчас. ]

Стоит также отметить, что современные организации находятся на разных этапах пути к цифровой трансформации. Если вы чувствуете, что застряли в своей работе по цифровому преобразованию, вы не одиноки. Один из самых сложных вопросов цифровой трансформации — как преодолеть первоначальные препятствия от концепции к реализации. Это вызывает тревогу: многие ИТ-директора и организации думают, что они сильно отстают от своих коллег в плане трансформации, когда это не так.

В последние годы пандемия COVID-19 придала новую актуальность достижению целей цифровой трансформации и вынудила многие организации ускорить работу по трансформации.

Тем не менее, ИТ-руководители продолжают сталкиваться с проблемами, включая бюджетирование, борьбу за таланты и изменение культуры. Давайте обратимся за советом к вашим коллегам и экспертам по цифровым преобразованиям.

[ Где остановилась работа вашей команды по цифровому преобразованию? Получите электронную книгу: Что замедляет цифровую трансформацию? 8 вопросов, которые нужно задать. ]

Поскольку цифровая трансформация будет выглядеть по-разному для каждой компании, может быть трудно точно определить определение, применимое ко всем. Однако в общих чертах мы определяем цифровую трансформацию как интеграцию цифровых технологий во все сферы бизнеса, что приводит к фундаментальным изменениям в том, как компании работают и как они приносят пользу клиентам. Кроме того, это культурное изменение, которое требует от организаций постоянного изменения статус-кво, частых экспериментов и спокойного отношения к неудачам. Иногда это означает отказ от давних бизнес-процессов, на которых основывались компании, в пользу относительно новых практик, которые все еще находятся в стадии разработки.

[ Ведущие ИТ-директора переосмысливают характер работы, одновременно повышая организационную устойчивость. Узнайте о 4 ключевых приоритетах лидерства в области цифровой трансформации в отчете Harvard Business Review Analytic Services. ] 

Цифровая трансформация должна начинаться с формулировки проблемы, четкой возможности или амбициозной цели, недавно объяснил Джей Ферро, директор по информационным технологиям Clario. «Почему цифровая трансформация вашей организации может быть связана, например, с улучшением качества обслуживания клиентов, снижением трения, повышением производительности или повышением прибыльности», — отмечает Ферро. «Или, если это амбициозное заявление, оно может вращаться вокруг того, чтобы стать лучшими для ведения бизнеса, используя цифровые технологии, которые были недоступны много лет назад».

Руководители, подумайте, что цифровая трансформация будет означать на практике для вашей компании и как вы это сформулируете. « Digital — многозначное слово, которое означает многое для многих людей, — говорит Джим Суонсон, ИТ-директор Johnson & Johnson. Когда вы обсуждаете цифровую трансформацию, раскройте, что это значит, советует Суонсон, который возглавлял цифровую трансформацию в Bayer Crop Science (и ранее работал ИТ-директором в Monsanto), прежде чем присоединиться к Johnson & Johnson в начале 2020 года.

В Monsanto Суонсон обсуждал цифровую трансформацию с точки зрения клиентоориентированности. «Мы говорим об автоматизации операций, о людях и о новых бизнес-моделях, — говорит он. «Эти темы связаны с аналитикой данных, технологиями и программным обеспечением — все это средства реализации, а не драйверы».

«В центре всего этого — лидерство и культура, — говорит Суонсон. «У вас может быть все это — мнение клиентов, продукты и услуги, данные и действительно крутые технологии, — но если лидерство и культура не лежат в основе, ничего не получится. в отношении финансового, сельскохозяйственного, фармацевтического или розничного учреждения — крайне важно».

Мелисса Свифт, руководитель отдела трансформации компании Mercer в США, согласна с мнением Свонсона о том, что слово «цифровой» имеет некоторые проблемы, поскольку для многих людей оно имеет много значений.

«Скажите «цифровой» одному человеку, и он подумает об отказе от бумаги; другой может подумать об анализе данных и искусственном интеллекте; третий может представить Agile-команды, а третий может подумать об офисах с открытой планировкой», — отмечает она.

Слово «цифровой» — это полная мешанина. И это вызывает много огорчений в организациях».0003

«Представьте, что вы заказываете гамбургер снова и снова и получаете все, от хот-дога до сэндвича с курицей и салата Цезарь…» — говорит она.

Лидеры должны полностью осознавать эту реальность, когда они обсуждают цифровую трансформацию. Чтобы получить совет от Swift о том, как говорить на эту тему, не обжигаясь, прочитайте нашу статью по теме «Почему люди любят ненавидеть цифровую трансформацию».

Подробнее о цифровом преобразовании

Бизнес может заняться цифровым преобразованием по нескольким причинам. Но, безусловно, наиболее вероятная причина в том, что они должны: это вопрос выживания. После пандемии способность организации быстро адаптироваться к сбоям в цепочке поставок, времени к рыночному давлению и быстро меняющимся ожиданиям клиентов стала критически важной.

На симпозиуме MIT Sloan CIO Symposium ИТ-руководители согласились с тем, что поведение потребителей во многих отношениях быстро изменилось с начала пандемии. Сэнди Пентланд, профессор Медиа-лаборатории Массачусетского технологического института, описал, как оптимизированные автоматизированные системы в таких областях, как управление цепочками поставок, ломались, когда сталкивались с быстрыми изменениями как спроса, так и предложения — реальность, с которой практически каждый сталкивался на личном уровне во время пандемии. .

Пока рано гадать, какие долгосрочные изменения в поведении потребителей сохранятся. Однако Родни Земмель, мировой лидер McKinsey Digital компании McKinsey & Company, говорит, что со стороны потребителей «цифровые технологии набирают обороты практически во всех категориях». Важным фактором, за которым нужно следить, будет степень, в которой вынужденные изменения — например, трое из четырех американцев попробовали новое поведение при совершении покупок — вернутся, когда это возможно, после сегодняшнего акцента на то, чтобы оставаться на месте.

Данные McKinsey показывают, что ускоренный переход к потоковому вещанию и онлайн-фитнесу, вероятно, сохранится навсегда, говорит Земмель. Но самые большие сдвиги были связаны с едой. И домашняя кухня, и онлайн-покупки продуктов — категории, которые, как правило, сопротивляются перемещению в онлайн, — вероятно, останутся более популярными среди потребителей, чем в прошлом. Безналичные расчеты также набирают обороты. Что касается B2B, данные McKinsey показывают, что удаленные продажи работают.

Для ИТ-директоров это означает, что быстрые эксперименты больше не являются обязательными.

Марк Андерсон, старший директор по архитектуре решений Equinix, описал первый год пандемии как «вынужденную проверку многих вещей, о которых мы думали, но не пробовали». Например, он заметил: «Многие цепочки поставок недостаточно хорошо изучены и подкреплены бумагой. Мы начали изучать такие технологии, как блокчейн и IoT».

Как пишет Дайон Хинчклифф, вице-президент и главный аналитик Constellation Research: «Высшие ИТ-руководители современных быстро развивающихся организаций должны идти в ногу с темпами изменений, отставать или лидировать. сегодняшние цифровые времена, когда смелые действия должны активно поддерживаться нестандартными экспериментами и поиском путей Это необходимо делать, управляя неумолимым ежедневным барабанным ритмом операционных проблем, предоставления услуг и отвлекающих капризов непредсказуемых, таких как крупная кибератака или утечка информации».

Улучшение качества обслуживания клиентов стало важнейшей целью и, следовательно, важной частью цифровой трансформации. Хинчклифф называет безупречное обслуживание клиентов «наиболее важным определяющим фактором того, как будет работать бизнес».

[ Будет ли ваша организация продолжать процветать? Загрузите отчет HBR Analytic Services: ИТ-лидерство на следующем этапе нормального развития . ]

«Мы видели, как кризис COVID быстро изменил как «что», так и «как» программы цифровой трансформации компаний, — отмечает Свифт из Mercer.

Возьмем, к примеру, опыт сотрудников, предлагает она. «Несмотря на то, что опыт сотрудников стал ключевой темой в HR-сообществе, в ИТ-кругах это понятие было воспринято неоднозначно — иногда стереотипно, как «избалованные сотрудники, ожидающие лучших в своем классе технологий потребительского уровня при ограниченном бюджете», — говорит Свифт. .

«Сегодня, когда значительная часть рабочей силы теперь работает удаленно, опыт сотрудников в области цифровых технологий превратился из «приятного» в «единственный способ выполнения работы. Следовательно, решение проблем, скорее всего, будет сфокусировано на долгое время». заслуженный».

Swift называет некоторые другие области усилий по цифровой трансформации, которые COVID-19 выдвинул на повестку дня ИТ-директоров:

• Расширение охвата поддержки клиентов с помощью инструментов, включая чат-боты
• Средства автоматизации по соображениям отказоустойчивости
• Радикальная очистка дублирующих или конфликтующих систем

В ответ на пандемию ИТ-директора также приняли идею о том, что «лучшее — враг хорошего», добавляет Свифт. «Ничто так не заставляет замолчать внутреннего перфекциониста человека или организации, как полномасштабный кризис. В ответ на драматические потрясения многие организации провели здоровый пересмотр своего отношения к цифровым технологиям, отдав приоритет «эй, это работает!», а не «После многих лет работы над этой инициативой мы собрали самые лучшие навороты». «Рабочее программное обеспечение», воспетое в Agile Manifesto, получает настоящий момент на солнце». (Подробнее читайте в полной статье Swift: Цифровая трансформация: 5 способов COVID-19приводит к положительным изменениям.)

Несмотря на то, что цифровая трансформация будет широко варьироваться в зависимости от конкретных задач и требований организации, есть несколько постоянных и общих тем среди существующих тематических исследований и опубликованных схем, которые должны учитывать все лидеры бизнеса и технологий, приступая к цифровым технологиям. трансформация.

Например, часто упоминаются следующие элементы цифровой трансформации:

• Клиентский опыт
• Оперативность
• Культура и лидерство
• Включение рабочей силы
• Интеграция цифровых технологий

Хотя каждое руководство содержит свои рекомендации и различные этапы или соображения, ИТ-директорам следует обращать внимание на эти важные общие темы при разработке собственной стратегии цифровой трансформации.

Вот несколько примеров структур цифровой трансформации:

MIT Sloan: Новые элементы цифровой трансформации

Cognizant:  Как победить с помощью цифровых технологий: пособие по успешной цифровой трансформации

Пророк: Шесть этапов цифровой трансформации

Ионология : Пошаговое руководство по цифровой трансформации

Роль ИТ в последние годы в корне изменился. Руководители все чаще хотят, чтобы их ИТ-директора помогали организации получать прибыль.

Вместо того, чтобы сосредоточиться на экономии средств, ИТ стали основным двигателем бизнес-инноваций. Чтобы принять этот сдвиг, каждый в компании должен переосмыслить роль и влияние ИТ на свою повседневную работу.

Брайсон Келер (Bryson Koehler), технический директор Equifax, говорит: «Существует совершенно другое мышление, когда вы переводите ИТ-специалисты из рабочего режима «Давайте запустим набор пакетных решений, которые мы купили и установили» на «Давайте строить и создавать новые возможности, которых раньше не было». Если вы посмотрите на подавляющее большинство стартапов, то увидите, что они не начинают с гигантских пакетов программного обеспечения в качестве основы своей компании.Если вы пытаетесь создать инновации внутри крупного предприятия, вам не следует начинать с Вы здесь не для того, чтобы управлять мейнфреймом. Вы здесь не для того, чтобы управлять серверами. Вы здесь не для того, чтобы управлять центром обработки данных, или сетью, или операциями. можно передать на аутсорсинг».

Хотя ИТ будут играть важную роль в реализации стратегии цифровой трансформации, работа по внедрению и адаптации к масштабным изменениям, сопровождающим цифровую трансформацию, ложится на всех. По этой причине цифровая трансформация — это вопрос людей.

ИТ-руководители чаще, чем когда-либо, работают в межфункциональных командах. Инициативы цифровой трансформации часто меняют рабочие группы, названия должностей и давно устоявшиеся бизнес-процессы. Когда люди боятся своей ценности и, возможно, их рабочие места находятся под угрозой, ИТ-руководители почувствуют отпор. Таким образом, «мягкие навыки» лидерства, которые оказываются довольно сложными, пользуются большим спросом.

Исполнительный вице-президент и технический директор Mattel Свен Герджетс говорит, что трансформация начинается с сочувствия. «Когда ваше сочувствие искренне, вы начинаете строить доверие», — говорит он. «Если у вас нет организации, которая оказывает поддержку и полностью поддерживает усилия по преобразованию, добиться успеха невозможно. Вам нужны лидеры, которые знают, что такое «хорошо», и которые заинтересованы в том, чтобы помочь организации понять, почему вы делаешь то, что делаешь».

«Это станет очевидным, когда вы услышите что-то вроде: «Эй, мы работаем с вашей командой, и это выглядит по-другому» или «Мы не можем поверить, что ИТ-специалисты выполнили этот проект раньше и он удовлетворил потребности моего бизнеса». ‘»

[ Пытаетесь построить свой эквалайзер? Прочтите нашу статью по теме: 10 вещей, которые лидеры с эмоциональным интеллектом никогда не делают. ]

Свифт из Mercer, руководящая усилиями фирмы в области трансформации рабочей силы, обнаружила в своей консультационной работе, что три группы сотрудников имеют тенденцию к замедлению темпов трансформации: старожилы, обычные игроки и одинокие волки.

Компании должны не игнорировать, а задействовать эти три группы – иначе они столкнутся с опасными тупиками, пишет она. Как это сделать? Ее первое предложение: думайте о своем населении в сегментированном виде и работайте над тем, чтобы встречаться с различными сегментами там, где они есть.

«Многие организации, — пишет она, — развернули цифровое путешествие очень унифицированным образом, используя одни и те же сообщения и методы. «Переподготовка для всех! Новые команды! Добро пожаловать в новый мир!» С точки зрения управления изменениями это чистая глупость и неправильное использование инвестиционных долларов, которые могли бы быть потрачены более стратегически, нацеленные на более мелкие группы. Компании должны учитывать как цифровой опыт, так и поведенческие предпочтения различных подгрупп населения в пределах их организации, и они должны разработать обмен сообщениями, программы и даже среду, чтобы найти правильную начальную точку и реалистичную конечную точку для разных групп». [ Прочтите статью полностью, чтобы узнать больше советов от Swift: 3 типа сотрудников, которые мешают трансформации. ]

Важным элементом цифровой трансформации, безусловно, являются технологии. Но часто речь идет скорее об отказе от устаревших процессов и устаревших технологий, чем о внедрении новых технологий. Это также касается внедрения инноваций.

Например, в сфере государственных ИТ все больше государственных учреждений находятся на пороге полной реализации потенциала облачной модели — от сокращения расходов до использования облака для получения стратегического преимущества, отмечает Дэйв Эгтс, главный технолог, Североамериканский государственный сектор, Красная Шапка. «Deloitte недавно опубликовала список из девяти технологических тенденций, преобразующих правительство, и одна из них, в частности, будет иметь ключевое значение для обеспечения будущего технологий в правительстве: облако как двигатель инноваций», — говорит Эгтс.

Преобладание устаревших технологий в корпоративных ИТ по-прежнему мешает ИТ-директорам успешно внедрять стратегию цифровой трансформации. Как объяснила Бет Девин, управляющий директор и руководитель отдела инновационных сетей и новых технологий Citi Ventures, устаревшие технологии могут стать дорогостоящим препятствием для трансформации. «Если вы тратите от 70 до 80 процентов ИТ-бюджета на эксплуатацию и обслуживание устаревших систем, остается не так много, чтобы использовать новые возможности и продвигать бизнес вперед. И эти расходы будут расти по мере того, как технология устаревает и становится все более восприимчивой», — отмечает Девин. .

Более того, новые технологии создаются с использованием облачных архитектур и подходов, отмечает она: «Какова долгосрочная ценность использования лучших новых технологий для вашего бизнеса и клиентов?»

Согласно недавнему исследованию Deloitte, решающим фактором, стимулирующим модернизацию устаревших систем, является технологическая актуальность, говорит она. «Устаревшим решениям не хватает гибкости, и они имеют значительный технологический долг из-за устаревших языков, баз данных (и) архитектур», — сообщает Deloitte. «Эта ответственность не позволяет многим организациям продвигать и поддерживать аналитику, транзакции в реальном времени и цифровой опыт». (Читать полную статью Девина: Цифровая трансформация: 9Факторы окупаемости инвестиций при обновлении устаревших систем. )

Если компании хотят развиваться с быстрыми темпами цифровых изменений сегодня, они должны работать над повышением эффективности с помощью технологий везде, где это возможно. Для многих это означает внедрение гибких принципов во всем бизнесе. Технологии автоматизации также помогают многим ИТ-организациям увеличить скорость и сократить технический долг.

Как сообщила Стефани Оверби из Enterprisers, цифровая трансформация приобрела новую актуальность во время пандемии. Некоторые ИТ-директора и ИТ-организации добились невообразимой ранее скорости изменений. Сегодня руководители рассматривают цифровую трансформацию как ключ к будущему успеху. «Поскольку организации пережили потрясения, вызванные пандемией, оцифровка стала неотъемлемой частью их действий, а также их планов на будущее», — отмечает Оверби.

Е.Г. Надхан, главный архитектор Red Hat, отмечает: «Даже компаниям, которые встали на многолетний путь трансформации, пришлось вносить коррективы в процессе, как они должны были. Главное слово, определяющее цель цифровой трансформации в 2022 году, — это устойчивость . Пандемия научила предприятия быть готовыми к сейсмическим сдвигам в динамике рынка и потребностях потребителей. Передовые предприятия сосредоточатся на способности эффективно разворачиваться и справляться с изменениями с минимальным воздействием на внутренних и внешних потребителей или вообще без него».

«Больше внимания будет уделяться экспериментам с настраиваемыми параметрами для прогнозирования поведения предприятия с использованием смоделированных сред. Такие эксперименты позволят лучше понять наиболее устойчивые оптимальные конфигурации», — говорит Надхан.

Рассмотрим восемь ключевых тенденций цифровой трансформации, о которых должны знать руководители бизнеса и ИТ в 2022 году:

• Сосредоточьтесь на отказоустойчивости и устойчивости
• Акцент на использовании облака для инноваций 
• Автоматизация бизнес-процессов на основе ИИ
• Продолжение принятия удаленной работы
• Повышенное внимание к управлению данными на протяжении всего их жизненного цикла
• Безопасность как императив бизнеса, а не второстепенная задача
• Приоритизация этики и управления ИИ
• Более широкое использование совершенствующихся технологий машинного обучения

Для получения более подробной информации и советов по каждому из этих пунктов прочитайте нашу статью по теме «Цифровая трансформация: 5 будущих и 3 угасающих тренда на 2022 год».

Чтобы доказать успех усилий по цифровой трансформации, руководителям необходимо количественно оценить окупаемость инвестиций. Это легче сказать, чем сделать, когда речь идет о проектах, которые выходят за рамки функциональных и бизнес-границ, меняют подход компании к выходу на рынок и часто коренным образом меняют взаимодействие с клиентами и сотрудниками.

Такой проект, как обновление мобильного приложения, может иметь краткосрочную отдачу, но другие проекты преследуют более долгосрочную ценность для бизнеса.

Более того, как мы сообщали, «усилия по цифровой трансформации продолжаются и развиваются, что может сделать традиционные расчеты стоимости бизнеса и подходы к управлению финансами менее эффективными».

Тем не менее, количественная оценка успеха имеет решающее значение для продолжения инвестиций. «Недостаточно просто внедрить технологию — она должна быть специально привязана к мониторингу ключевых показателей производительности в отношении информации о клиентах и ​​эффективности бизнес-процессов», — говорит Брайан Каплан, директор консалтинговой компании Pace Harmon.

Во-первых, спросите, достаточно ли вы рискуете.

«Определяя эффективность инвестиций в цифровую трансформацию, лучше рассматривать портфолио, а не проектный уровень», — говорит Сесилия Эдвардс, партнер консалтинговой и исследовательской компании Everest Group, занимающейся цифровыми трансформациями. Подобно тому, как управляющий взаимным фондом или венчурная компания оценивают общую эффективность, чтобы определить, насколько хорошо идут дела, лидеры цифровой трансформации должны иметь целостный взгляд на усилия по цифровым изменениям.

Это особенно важно для того, чтобы неэффективность одного конкретного проекта не отразилась негативно на общих усилиях ИТ. Это также формирует толерантность к необходимым рискам, которые необходимо предпринять для достижения реальной цифровой трансформации.

Далее рассмотрим передовой опыт в отношении метрик цифровой трансформации:

• Заранее установите исходные метрики
• Разработка микрометрик для гибких экспериментов: Цель состоит в том, чтобы учиться и приспосабливаться.
• Включение бизнес-результатов: Посмотрите на стратегическое влияние (например, рост доходов, пожизненную ценность клиента, время выхода на рынок), операционное влияние (например, повышение производительности, масштабирование, операционную эффективность) и влияние на затраты.

Хотите узнать больше о лучших методах рентабельности инвестиций? Прочтите нашу статью по теме: Окупаемость инвестиций в цифровую трансформацию: как проверить окупаемость проекта.

Если все это заставляет вас чувствовать себя ужасно позади, не бойтесь. Одно из самых больших заблуждений ИТ-директоров в отношении цифровой трансформации заключается в том, что все их конкуренты намного опережают конкурентов, чем они. Это потому, что «есть много восхищения (и популярной прессы) самыми быстрыми трансформерами, но мало критики того, насколько сложна трансформация или сколько времени она может занять для типичной компании Global 2000», — говорит Тим ​​Йетон, бывший директор по маркетингу Red Hat.

По мере того, как компании формулируют свои собственные стратегии цифровой трансформации, есть чему поучиться у ваших коллег по ИТ-руководству. Используйте эту подборку статей о цифровой трансформации и тематических исследований для дальнейшего изучения.

Термин «цифровая трансформация» нуждается в корректировке: как бы вы его переименовали?

ИТ-директор Dow: цифровая трансформация требует переосмысления кадровой стратегии

Создание культуры обучения с помощью ИИ

3 способа, которыми развитие цифровых технологий может повлиять на успех в бизнесе

ИТ-директор Johnson & Johnson: трансформационное лидерство необходимо сейчас как никогда

Цифровая трансформация: как решить проблемы федеративной организации

9 истин о цифровой трансформации, которые пандемия переписала заново

Показатели цифровой трансформации: 8 извлеченных нелогичных уроков

Цифровая трансформация и ИТ-модернизация: в чем разница?

Рассказ о цифровой трансформации: 5 действенных советов

Цифровая трансформация: 4 признака суперзвезды

ИТ-директор Vanguard: как помочь вашей организации мыслить как стартап

Успешно проведенная цифровая трансформация позволит создать бизнес, который в большей степени соответствует требованиям клиентов и устойчив к быстро меняющемуся цифровому будущему.