Цели сайта: Цели и задачи создания сайта

Содержание

Цели и задачи создания сайта

При создании сайта в первую очередь нужно определиться с целью его создания и с задачами, которые сайт должен выполнять. В будущем цели и задачи создания сайта помогут определить эффективность разработанного проекта

Tilda Publishing

Главная > Новости и статьи > Цель разработки сайта

Главная цель создания любого коммерческого сайта – это получение прибыли. Наша студия веб-сайтов при разработке ориентируется на эффективность будущего сайта. Еще на этапе проектирования мы учитываем важность будущего продвижения, рекламы и привлечения клиентов.

Цели создания сайта

К более конкретным целям разработки можно отнести:

  • Продажи при помощи сайта;
  • Налаживание обратной связи с клиентами;
  • Автоматизация бизнес-процессов компании;
  • Повышение лояльности аудитории, узнаваемости компании и другое.

Как правило, нашим клиентам необходимо сделать сайт под ключ для размещения информации об услугах, продаж и сбора заявок.

Задачи создания сайта

Задачи разработки – это конкретные функции, которые должен выполнять сайт. При этом одну и ту же цель можно достичь решением разных задач. Например, цель – продавать через интернет. Для достижения цели можно сделать интернет-магазин и оформлять заказы онлайн. Можно сделать сайт с каталогом, и оформлять заказы при помощи менеджера. А можно сделать лендинг с прайсом и возможностью оставить заявку. Во всех случаях цель будет достигнута.

Типовые задачи разработки сайта:

  • Оформление заказа онлайн;
  • Публикация информации об услугах и товарах;
  • Публикация новостей компании;
  • Онлайн-калькулятор;
  • Формы для обратной связи с клиентами и другое.

Также есть и другой тип задач. Их нередко нужно реализовать на сайте, но они не видны обычному посетителю. Сюда относится интеграция каталога с 1С и подобными сервисами, интеграция с системой управления заказами, с калькуляторами доставки и другими сервисами.

Преимущества создания сайта

Корпоративный сайт – это канал связи между вашей компанией и клиентами, партнерами и посетителями. Этот канал работает круглосуточно и доступен практически из любой точки мира.

Собственный сайт позволит:

  • Уменьшить расходы на наружную и медийную рекламу;
  • Увеличить доход путем привлечения клиентов из интернета;
  • Представить актуальную информацию клиентам и партнерам;
  • Наладить оперативную обратную связь с клиентами и посетителями;
  • Представить собственную компанию и товары или услуги в лучшем ракурсе;
  • Сайт может быть платформой для обучения новых сотрудников или сервисом для связи и другое.

Часто наши клиенты на этапе обсуждение проекта не осознают всех преимуществ, которые дает сайт. Обычно у клиентов есть цель, которую можно решить с помощью интернета, но представление о веб-сайтах размыто.

Чего не стоит ждать от сайта

Сайт – это инструмент, с которым нужно работать и которым нужно уметь пользоваться. Одно лишь только создание сайта мгновенно не сделает:

  • Убыточный бизнес прибыльным. На первых этапах разработки сайт требует вложений. В бюджете заранее учесть разработку сайта, рекламу и продвижение. Если бизнес попал в кризис, сайт не поможет выйти из него. Разработка сайта – это развитие бизнеса, выгодное вложение, но никак не решение всех текущих проблем.
  • Поток клиентов и партнеров. Назавтра после запуска веб-проекта к вам не выстроится очередь из клиентов и партнеров из интернета. Сайт требует вложений в контекстную рекламу, SEO-продвижение. А если у вас молодая компания, то стоит также задуматься о рекламе вне интернета.
  • После создания сайта вы не станете лидером рынка, если уже не занимаете эту позицию. В интернете существует такая же конкуренция как и в офлайне. Чтобы стать лидером нужно развивать компанию.
  • Наличие сайта само по себе не сделает клиентов лояльнее. Предложения, размещенные на сайте, должны быть конкурентными и интересными для клиентов, информация должна быть актуальной, обращения, заявки и заказы с сайта должны обрабатываться оперативно и профессионально. Сайт нужно развивать и поддерживать, тогда с его помощью можно повысить лояльность клиентов.

Чтобы решить задачи, достичь целей и получить прибыль нужно работать, как над сайтом, так и над компанией. Обращайтесь к нам, если у вас есть другие вопросы по созданию сайтов и интернет-рекламе.

Что такое профессиональная настройка контекстной рекламы

Что такое профессиональная настройка рекламы в Яндекс Директ и Гугл Адвордс, как определить действительно ли вы работаете с профессионалом

Что входит в продвижение сайта

Перечень работ и этапов, которые мы выполняем при работе над СЕО-продвижением простых и сложных веб-сайтов

Сколько времени необходимо на создание сайта

Время разработки сайта в реальности может значительно превышать ожидания заказчика или студии-разработчика. Для заказчика, а иногда и для некоторых подрядчиков сроки разработки совершенно не ясны

Контекстная реклама, что это, как она работает и зачем нужна

Контекстная реклама, что это такое, принцип работы и преимущества контекстной рекламы

Быстрая оптимизация рекламных кампаний (РК) в Яндекс Директ и Гугл Адвордс

Регулярная быстрая оптимизация рекламный кампаний в контекстной рекламе, работа со стандартными отчетами и показателями

Как мы работаем над поисковым продвижением, формирование бюджета

Что такой SEO продвижение, из чего оно состоит, как мы работаем над продвижением сайтов в ТОП

Цель и задачи создания сайта: формулируем по чек-листу

В IT-индустрии уже давно ничего не делается просто так, «чтобы было». Все меряется, достигается, оплачивается.

Последнее — очень важный аспект хорошей работы. Сделать сайт, который приносит доход, — не так просто. Поэтому возражения из серии «Ну вы всего-то мне создали страницу и запустили рекламу» не канают.

Лирику закончили, погнали по целям создания сайта.

Что может быть целью создания сайта?

Итак, вы заказываете сайт. Для чего это делается? Для достижения каких-то целей.

Из нашей практики, самые распространенные цели звучат так:

  1. Нужен новый канал привлечения клиентов.
  2. Нужна посадочная страница, куда бы люди могли зайти и узнать о продукте.
  3. Нужен сайт-визитка, чтобы показывать партнерам всю необходимую информацию о продукте.
  4. Нужен каталог с товарами, чтобы мы могли контролировать их наличие на складе, а заодно и показывать покупателям.

Если ни один из этих вариантов не подходит по описанию вашей мотивации, то предлагаем следовать чек-листу для определения цели создания сайта.

Определяем цель создания сайта

Прежде чем звонить или писать в веб-студию, сформулируйте цель. Делаем это при помощи 5 вопросов:

  1. Действительно ли мне нужен сайт?
  2. Почему я ответил на первый вопрос положительно/отрицательно?
  3. Какие проблемы я хотел бы решить при помощи сайта?
  4. Сможет ли сайт решить все перечисленные проблемы?
  5. На какой из проблем мы фокусируемся в первую очередь?

Далее переходим к самому интересному — к задачам.

Определяем задачи при создании сайта

Чтобы достичь поставленной цели, ее нужно разбить на задачи. И опять же — есть определенный пул задач, которые может решить разработка:

  1. Возможность оформления заказа через сайт.
  2. Информационный контент носит определяющий характер.
  3. Создание блога для размещения новостей компании.
  4. Предварительный расчет стоимости работ на сайте посредством калькулятора.
  5. Обратная связь с клиентами.

Формулируем пул задач для решения поставленных задач, записываем их и отправляем в «Волгу-Веб». Дальнейшая работа менеджеров будет состоять в:

  • определении оптимального пути решения задач;
  • нахождении подходящих специалистов;
  • подборе дополнительных каналов для привлечения трафика.

Чего сайт НЕ МОЖЕТ сделать

Сайт — это не решение проблемы, а инструмент. Мы часто слышим: «Хотим, чтобы наш убыточный бизнес приносил доход».

Вы же понимаете, что мы можем создать хоть десяток классных продающих сайтов, но желаемого итога от этого не будет?

Перед началом нашей работы давайте запомним следующие постулаты:

  1. Сайт не может принести поток клиентов. Это достигается при помощи комбинации самого сайта с рядом маркетинговых каналов, которые мы также можем проработать.
  2. Сайт не сделает вас лидером ниши. Уверяем: ваши конкуренты давным-давно обзавелись сайтом. Посмотрим их страницы, прежде чем приступать к реализации вашего сайта.
  3. Сайт — инструмент, работник — вы. Даже если сайт принесет 1000 заявок после его публикации, без должной их обработки больших результатов не будет.

Главное правило интернет-маркетинга: все работает В СОВОКУПНОСТИ. Подыщем ваш «симбиоз»?

Теги: задачи разработки разработка разработка сайта цели и задачи сайта цели сайта

Предыдущая запись

Прод­ле­ние хостинга и домена: как не упу­стить свой сайт?

Следующая запись

Чек-лист: как не лишиться сайта после уволь­не­ния ответ­ствен­ного

Возврат к списку

Что мы умеем делать:

  • Создание сайтов
  • Разработка интернет-магазинов
  • Фирменный стиль
  • 3D Моделирование
  • Забота о сайтах
  • Сопровождение сайтов
  • Фотосъемка
  • Аудит сайта
  • Реклама в интернете
  • Медийная реклама
  • Поисковое продвижение
  • Корпоративный портал

Cпасибо за заявку!

Мы свяжемся с Вами в течение половины рабочего дня.

Cпасибо за заявку!

Мы свяжемся с Вами в течение половины рабочего дня.

Записаться на встречу

Телефон

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных

Cпасибо за заявку!

Мы свяжемся с Вами в течение половины рабочего дня.

Заказать экспресс-аудит

Телефон

РекламаSEOСайтКонсультация по развитию бизнесаНаправление

Нажимая на кнопку «Заказать», вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных

Cпасибо за заявку!

Мы свяжемся с Вами в течение половины рабочего дня.

Каковы цели сайта и как их достичь?

Автор: Кароль Адрушкув

Обновлено: 25 апреля 2022 г.

В мире насчитывается около 2 миллиардов веб-сайтов. Это огромное число растет с каждым годом все быстрее и быстрее, потому что предприниматели знают, что веб-сайт компании абсолютно необходим. Почему? Сегодня, прежде чем кто-то что-то купит у вас или начнет с вами сотрудничать — сначала проверяют ваш сайт! Таким образом, быть в сети — это необходимость. Но, что не менее важно, это еще и один из самых эффективных способов развития компании и достижения различных бизнес-целей. Каковы именно эти цели? Как использовать веб-сайт для увеличения продаж и повышения лояльности клиентов? В этой статье вы найдете ответы на все свои вопросы!

Зачем вам нужен сайт?

Осуществлять любую профессиональную деятельность, не находясь в сети, непросто. Это место стало основным источником привлечения клиентов, создания сетей и продаж. И именно сайт многие используют для координации этих действий и измерения их эффективности, т. е. достижения поставленных целей.

 

Есть много целей, для которых вам может понадобиться веб-сайт. Веб-сайт может помочь вам связаться с клиентами, продавать товары или услуги или делиться информацией со всем миром.

 

Некоторые компании используют веб-сайты для предоставления информации о своем бизнесе, такой как предлагаемые продукты или услуги, контактные данные и часы работы. Другие компании используют веб-сайт в качестве интернет-магазина для продажи товаров и услуг в Интернете.

 

Многие также используют веб-сайт для более личных целей. Это может быть обмен информацией о личной жизни, такой как интересы и хобби, или ведение блога о ваших мыслях и опыте. Веб-сайт также можно использовать для хранения файлов, таких как фотографии или документы, или даже для создания онлайн-портфолио.

 

Каждый сайт имеет свое предназначение, очень часто даже несколько. Помните, однако, что чем больше целей, тем сложнее и трудоемче будет ваш сайт. Потребуется гораздо больше аналитической работы по созданию своей концепции, чтобы не потерять результаты в достижении конкретных целей. Вот почему BOWWE рекомендует создавать веб-сайты, которые преследуют только самые важные цели вашей компании. В качестве альтернативы, если вам нужен сайт с несколькими целями, вложите больше средств в его анализ.

Зачем вам нужно знать цели, которые вы ставите перед своим сайтом?

Если вы платите за страницу или тратите время на то, чтобы делать ее самостоятельно (например, в некодирующем конструкторе страниц ), вы делаете это не просто так. В конце концов, вы не хотите, чтобы ваше время и деньги были потрачены впустую.

 

Каждое деловое мероприятие (но не только это!) должно иметь четко определенную цель. Почему? Постановка четких целей поможет вам направить свои решения и действия на достижение этой цели. Что это означает? Когда вы знаете, чего хотите достичь, вы подчиняете свой выбор и действия этой цели — это помогает вам принимать более правильные решения и действовать эффективнее и быстрее.

 

Когда вы ставите всеобъемлющую цель, вы можете установить отдельные этапы, которые шаг за шагом будут приближать вас к ее реализации. Таким образом, вы создадите план действий. А как вы, наверное, знаете, планомерность в бизнесе всегда лучше хаотичного, неорганизованного принятия решений.

Как установить цель веб-сайта?

Подумайте, какая цель сайта будет соответствовать модели заработка. Цель веб-сайта, принадлежащего графическому дизайнеру-фрилансеру, будет отличаться от цели веб-сайта, принадлежащего, например, обучающей компании.

 

Еще два шага имеют решающее значение для безупречной постановки цели веб-сайта:

 

1) Анализ того, кто является (или будет) получателем вашего веб-сайта

2) Анализ текущей ситуации — вашей или вашего бизнеса

 

Почему эти два шага так необходимы? Если вы сделаете их неправильно, или того хуже — вы этого не сделаете. Вы можете неправильно поставить главную цель. И тогда ваш сайт будет просто неэффективен. Он не будет отвечать потребностям ваших клиентов. Это не поможет вам в развитии вашей карьеры или бизнеса. Это не принесет вам прибыли.

Ваши бизнес-цели и цель веб-сайта. Насколько они разные?

Как только вы правильно проведете упомянутый выше анализ, вы будете знать, на каком этапе находится ваш бизнес и в каком направлении вы хотите его развивать. Помните, однако, что есть разница между целями, которые вы ставите перед собой или своим бизнесом, и веб-сайтом. Несмотря на то, что они тесно связаны, они не всегда означают одно и то же.

 

Например, работая графическим дизайнером, вашей целью может быть, например, развитие своих навыков, выполнение интересных заказов и обеспечение их постоянного количества, чтобы вам не приходилось беспокоиться о постоянном притоке финансов. Достичь этих целей вам поможет веб-сайт, а точнее — онлайн-портфолио. Однако прямой целью самого веб-сайта будет демонстрация ваших навыков потенциальным клиентам — завоевать их доверие и побудить их связаться с вами. Достижение целей веб-сайта перерастет в достижение личных целей — это обеспечит вам бесконечное количество заказов и регулярный доход. Вероятно, вы уже видите разницу между вашими целями и целями вашего веб-сайта и их связь.

 

То же самое верно и для веб-сайтов компаний. Теперь давайте возьмем пример владельца ресторана. Его целью может быть, например, развитие компании за счет предоставления клиентам услуг самого высокого качества. Как его веб-сайт будет относиться к этому? В таком случае отличным решением будет разместить на нем среди прочего: форму бронирования места и приложение для заказа еды онлайн. Целью такого веб-сайта будет сбор заказов на столики и продажа заказов, что, благодаря его удобству, приведет к более высокому уровню обслуживания клиентов. Таким образом, сайт также отвечает прямой цели владельца ресторана и приносит ему дополнительную прибыль!

8 целей, которых вы добьетесь с помощью сайта

1. Укрепление доверия

Независимо от того, являетесь ли вы предпринимателем или фрилансером, это основная цель, которую должен преследовать ваш веб-сайт!

 

Независимо от того, являетесь ли вы предпринимателем или фрилансером — это, безусловно, самая важная цель, которую должен преследовать ваш сайт!

 

Всего за 0,5 секунды пользователи формируют мнение о вашем веб-сайте и, следовательно, о вас, вашем бренде и вашем предложении. Поэтому очень важно иметь профессиональный веб-сайт, который будет вызывать доверие с первого посещения.

 

Вызывая доверие, вы формируете у клиентов уверенность в том, что они выбрали подходящего человека или компанию для удовлетворения своих потребностей или решения проблем. Если вы предоставите им ценность, которую они ищут (это может быть услуга, продукт, комиссия или многое другое), вероятность того, что они порекомендуют вас другим или станут вашими постоянными клиентами, значительно возрастет. Почему? Потому что люди любят возвращаться в места, где им хорошо, и рекомендуют их своим друзьям. Это наше естественное поведение! Используйте их в своих интересах.

 

Помните, что веб-сайт — это ваша визитная карточка, которая помогает вам создать свой имидж. Внешний вид и содержание вашего веб-сайта влияют на то, как другие воспринимают вас и ваше предложение.

Как завоевать доверие с помощью сайта?

а) Поощряйте отзывы и делитесь — почти 9 из 10 человек пытаются просмотреть отзывы перед покупкой продукта. Используй это! Поощряйте своих существующих клиентов оставлять отзывы и предоставляйте бесплатный и легкий доступ к ним для потенциальных клиентов.

 

б) Позаботьтесь о профессиональном и единообразном внешнем виде — первое впечатление на 94% связано с внешним видом сайта. Убедитесь, что макет веб-сайта доступен и относится к тематике веб-сайта и отрасли, которую вы представляете.

2. Гарантия опыта

Документирование того, чего вы уже достигли на веб-сайте, представляет вас как профессионала и помогает укрепить доверие других к вашему предложению. Дополняя свои достижения на постоянной основе и давая представление о них другим пользователям интернета, вы открываете для себя множество возможностей. Это могут быть: поиск работы, установление ценных контактов или приобретение нового клиента.

 

Какие виды достижений и результатов должны быть представлены на сайте? Даже если у вас нет большого опыта и много реализованных проектов, вы можете, например, показать свои дипломы или курсы повышения квалификации, которые вы прошли. Если у вас более обширный опыт работы, покажите, чего вам удалось достичь на данный момент, какие результаты или сколько клиентов вы уже обслужили. Помните, что достижения и результаты могут быть представлены разными способами, независимо от того, сколько у вас их

Как эффектно представить свои достижения на сайте?

а) Создайте онлайн-портфолио — оно может стать неотъемлемой частью вашего веб-сайта. Это позволит вам представить весь свой опыт и достижения в одном месте, не перемещая пользователей, например, на другую страницу. В этой статье вы узнаете, как создать онлайн-портфолио всего за несколько шагов.

 

б) Используйте инфографику – перечисление ваших достижений и каких-либо результатов не является привлекательной формой презентации. Стоит использовать всевозможные наглядные материалы, которые преподнесут всю информацию быстро, но наглядно. Имейте в виду, что люди запоминают 65% информации, которую они видят визуально.

3. Представление предложения

Как фрилансер или предприниматель, вы предоставляете своим клиентам продукт или услугу — определенную ценность — которая очень важна для них, поскольку решает их проблемы, поэтому они выберут кого-то, кто решит их проблемы, чтобы завоевать их доверие. Как вы думаете, выберут ли они вас, если ничего не знают о вашем предложении? Зачем им это делать?

 

Целых 47% пользователей просматривают раздел с предложением услуги или продукта, прежде чем заинтересуются другими разделами. Это означает, что представление вашего продукта на вашем веб-сайте чрезвычайно важно! В конце концов, это одна из самых востребованных сведений для потенциальных клиентов.

 

Благодаря веб-сайту вы можете привлекательно представить свое предложение. Вы можете заявить о себе своим клиентам. Четко описав, чем вы занимаетесь, вы развеете их сомнения, а рассказав о преимуществах вашего предложения, вы побудите их выбрать именно вас!

Как представить предложение сайта в привлекательной форме?

а) Создайте разделение — вирусное решение при создании прайс-листов — это создание нескольких планов, ориентированных на разные аудитории. Это позволяет пользователям легко совершать покупки в зависимости от их потребностей.

 

б) Будьте прозрачными — получатели посещают веб-сайт, чтобы получить важную для них информацию. Они ожидают, что их будет легко найти и они будут прозрачными. Это особенно важно при представлении коммерческого предложения, в том числе прайс-листа. По мнению 78% пользователей, прайс-лист является обязательным элементом информации о продукте и продажи. Обязательно укажите прямо, что входит в предложение и его стоимость. Даже если вы часто договариваетесь о ценах, стоит упомянуть хотя бы возможную стоимость.

4. Установление и поддержание контакта с клиентами

65% пользователей ожидают легкодоступной контактной информации. Это хорошая новость, поскольку она сигнализирует о том, что потенциальные получатели очень хотят установить контакт. Размещение вашей контактной информации на сайте в легкодоступном и видном месте облегчит им поиск вас, а вам позволит привлечь новых клиентов.

 

Еще одним преимуществом использования веб-сайта в качестве места контакта является оптимизация всего общения и направление его по предпочитаемым вами каналам. В зависимости от того, какую информацию вы включаете в раздел контактной информации, вы сигнализируете как можно скорее и самый простой способ связаться с вами. Вы можете указать номер телефона, адрес электронной почты, контактную форму или даже чат-бот. Благодаря этому вы облегчите потенциальным клиентам возможность связаться с вами и поддерживать связь позже.

 

Люди охотнее покупают у компаний и брендов, с которыми выстраивают прочные, эмоциональные отношения и постоянный контакт. На чем должны основываться такие отношения? Конечно, на доверии! Проверенный способ его создания — общение с вашими клиентами и постоянный контакт с ними. Это не просто разговор лицом к лицу. Визуальный слой вашего веб-сайта, профиля в социальных сетях, постов, статей в блогах и любого типа контента, который вы публикуете из своего собственного бренда или бренда вашей компании, — это ваше общение с клиентами!

Как связаться с клиентами?

а) Добавьте контактную информацию — находясь на главной странице, 64% респондентов хотят видеть контактную информацию. Поэтому постарайтесь разместить их в легкодоступном и видном месте. Таким образом, вы информируете получателей о самом быстром и простом способе связаться с вами, чтобы получить быстрый ответ.

 

б) Используйте чат-бота — 68,9% разговоров ведутся от начала до конца с помощью чат-ботов. Например, подготовка готовых ответов на самые распространенные вопросы сэкономит много времени, которое вы сможете потратить на решение более сложных проблем клиентов.

5. Повышение лояльности

Как только вы начнете строить отношения со своими клиентами и завоевать их доверие, вашим следующим шагом должно стать создание базы лояльных клиентов. Клиенты должны знать, что выбор вашего предложения просто окупится больше всего.

 

Почему вы должны заботиться о создании своего сообщества? Таким образом, вы получите заинтересованных получателей, которые будут предоставлять вам постоянную обратную связь и будут гораздо более охотно использовать ваше предложение и рекомендовать его другим. По мнению 68% компаний, наличие сообщества способствует привлечению новых лидов.

Как повысить лояльность через сайт?

а) Создайте программу лояльности — она поможет вам создать базу контактов постоянных клиентов и повысить их вовлеченность за счет организации специальных акций, накопления баллов и т. Постоянные клиенты могут тратить до 67% больше, чем новые клиенты!

 

б) Запустить комментарии или форум — это позволит получать обратную связь от клиентов на постоянной основе. Таким образом, вы также быстрее свяжетесь с ними и отреагируете на возникающие проблемы или потребности.

6. Генерация продаж

Если стоимость привлечения нового клиента, учитываемая в финансах или сверхурочной работе, для вас высока, и вы хотите ее снизить, веб-сайт, ориентированный на привлечение потенциальных клиентов, поможет вам эффективно.

 

Получение потенциальных клиентов через ваш веб-сайт имеет важное значение, поскольку это позволит вам напрямую связаться с потенциальными клиентами, заинтересованными в вашем продукте или услуге.

 

Для 91% маркетологов привлечение потенциальных клиентов является их самой важной целью. По этой причине они охотно используют различные средства их разработки, в том числе веб-сайт.

Как генерировать лиды через сайт?

а) Создайте контактную форму — это один из лучших способов привлечения потенциальных клиентов. Средний коэффициент конверсии для онлайн-форм составляет около 21,5% (в зависимости от отрасли). Эта форма позволяет сразу получить контактные данные потенциальных клиентов, что облегчает установление с ними более тесного контакта.

 

б) Используйте кнопки CTA — они предназначены для того, чтобы побудить получателя к действию. Они способствуют увеличению различных типов конверсий, от подписки на рассылку до совершения покупки.

7. Электронная коммерция

В 2020 году количество сайтов электронной коммерции превысило 20 миллионов! Это огромное количество веб-сайтов, основной целью которых являются онлайн-продажи. Помните, однако, что ваш сайт всегда будет вовлечен в процесс продаж, независимо от его типа. Каждый раз, когда вы привлекаете трафик на свой веб-сайт благодаря записям в блогах, портфолио или отзывам клиентов, вы влияете на решения клиентов о покупке — каждый раз, когда вы участвуете в процессе продаж.

Как убедить получателя совершить покупку на сайте?

а) Организуйте акцию — любые скидки или промокоды доходят до получателей, уже заинтересованных в вашем предложении и тех, кто слышит о нем впервые.

 

б) Предложите пробный период — каждый потенциальный клиент предпочитает протестировать данный продукт или услугу перед покупкой. Поэтому стоит дать возможность воспользоваться предложением бесплатно, чтобы дать попробовать то, что вы можете предложить своим клиентам. Для B2B-компаний внедрение бесплатных пробных планов привело к конверсии среди пользователей в среднем на 66%.

8.

Обмен знаниями

Знаете ли вы, что блог является отличным источником потенциальных клиентов и увеличения трафика на веб-сайте? Целых 70% людей предпочитают получать информацию из блога, а не из традиционной рекламы.

Какие цели может выполнить блог? Как их реализовать?

Высокое позиционирование — благодаря созданию дополнительного контента, например, статей в блогах, ваш сайт будет позиционироваться по более значительному количеству ключевых слов. Это идеальный способ добиться высоких позиций в результатах поиска.

 

Больше трафика — ваши потенциальные клиенты ищут в поисковой системе вопросы, на которые вы можете ответить, ведя блог. Если они найдут ваши статьи в сети и будут на вашем сайте, они гарантируют вам больше трафика, что положительно влияет на позиционирование. Если вы предоставите им качественный контент, отвечающий на их вопросы, они хорошо запомнят вашу страницу и вернутся на нее в будущем. Это также увеличивает вероятность того, что они выберут вас среди конкурентов!

 

Выгодное сотрудничество — ведя блог, который посещает постоянная группа читателей, вы становитесь привлекательным партнером для многих компаний, которые могли бы разместить на нем рекламу. Спонсируемые статьи, партнерские отношения и реклама… есть много возможностей заработать на своем блоге!

 

Имидж эксперта — предоставляя своим получателям высококачественный контент, вы со временем станете экспертом в их глазах. При поиске ответов на свои вопросы они будут ориентироваться на ваш блог. Они будут рекомендовать его своим друзьям. Таким образом, вы завоюете их доверие. И если вы решите запустить продукт, подписанный вашим брендом или именем, они будут покупать его у вас более охотно!

Как эффективно вести блог на сайте?

а) Создавайте актуальный и ценный контент — когда дело доходит до блога, все дело в качестве, а не в количестве. Если вы предоставите такой тип контента своей аудитории, они будут рады посетить ваш блог и порекомендовать его другим.

 

б) Позаботьтесь о поисковой оптимизации — это оптимизация вашего контента, чтобы он отображался высоко в результатах поиска. Благодаря этому вы получите больше трафика на свой сайт и охватите больше получателей. Google — источник трафика номер один для блоггеров с высокими доходами.

Как проверить, достигает ли сайт поставленных целей?

Просто наличие веб-сайта не сделает вас сразу успешным. Иногда может оказаться, что это не способствует достижению ранее намеченной цели. Это может произойти, когда цель неясна или страница была построена не на ее основе. Однако как проверить, правильно ли вы нас идентифицировали и выполняет ли веб-сайт это?

 

Есть много способов проверить, соответствует ли ваш сайт поставленным целям. Один из них — посмотреть статистику сайта может помочь Google Analytics . Эти инструменты предоставляют обширную базу данных, которая показывает важную информацию о веб-сайте и его пользователях. На какие данные лучше всего обратить внимание, чтобы проверить эффективность нашего сайта для конкретной цели?

 

1. Уровень посещаемости сайта.

2. Количество подписок на рассылку или заполнение контактной формы

3. Уровень продаж

4. Кликабельность объявления

 

Это лишь некоторые из основных данных, которые следует постоянно отслеживать, чтобы гарантировать, что веб-сайт выполняет свою задачу. Однако данные, которые следует проверять, зависят от того, какую задачу вы поставили перед своим сайтом. Разная статистика будет более критична для создателя блога, чем для владельца интернет-магазина. Однако в обоих случаях статистика страниц дает возможность контролировать достижение целей сайта.

 

Еще один способ проверить эффективность веб-сайта — провести опрос пользователей, чтобы узнать, находят ли они то, что ищут, и довольны ли они этим. Это, конечно, метод, требующий более тесного контакта с аудиторией. Однако могут быть полезны различного рода опросы и форумы на веб-сайте или других носителях, где сосредоточены пользователи данного веб-сайта (например, закрытой группы в Facebook).

 

Независимо от того, какой метод вы выбрали для проверки производительности веб-сайта в соответствии с его назначением, очень важно постоянно проверять его.

Готовы создать свой сайт?

Используйте самый удобный конструктор сайтов, которому доверяют тысячи дизайнеров, и создавайте сайты, которые обеспечат вам клиентов!

Начинай сейчас!

Цели веб-сайта — сводка

Есть много возможностей для вашего веб-сайта, чтобы принести пользу вашему бизнесу. Возможно, вы хотите начать бизнес и нуждаетесь в месте для демонстрации своих продуктов или услуг. Может быть, вы хотите создать блог, чтобы делиться своими знаниями, решать проблемы клиентов и предлагать им конкретные продукты. Или вам просто нужно место для продвижения вашего личного бренда. В любом случае веб-сайт — это мощный инструмент, который может помочь вам в достижении ваших целей.

 

В этой статье перечислены только самые распространенные цели веб-сайта. На самом деле их намного больше. Помните, что цель вашего сайта зависит от многих вещей: типа отрасли, размера бизнеса, специфики ваших услуг/товаров и многих других. Вот почему вы должны провести анализ аудитории вашего сайта и особенностей вашего бизнеса, а также ситуации, в которой вы находитесь, прежде чем определять свои цели. Это поможет вам создать правильную стратегию для вашего сайта и выбрать правильные цели. Встреча с ними подтвердит, что стратегия работает. Если вам не удастся их реализовать, ваша стратегия или веб-сайт должны быть немного изменены. Не бойтесь проверять следующие гипотезы — только так вы получите наилучшие результаты от своего сайта!

Не знаете, какой тип сайта выбрать для выбранной цели? Скачайте руководство по 9 типам сайтов с их характеристиками!

Скачать PDF!

Karol Andruszków

CEO BOWWE

Кароль — предприниматель и основатель 3 стартапов, в рамках которых он консультировал несколько сотен компаний. Он также отвечал за проекты крупнейших финансовых учреждений Европы на сумму более 50 миллионов евро. Он имеет две степени магистра, одну в области компьютерных наук, а другую в области управления, полученные во время учебы в Польше и Португалии. Он приобрел опыт работы в Силиконовой долине и руководил компаниями во многих странах, включая Польшу, Португалию, США и Великобританию. Более десяти лет он помогает стартапам, финансовым учреждениям, малым и средним предприятиям улучшить их функционирование за счет цифровизации.

категории:

ВСЕ Agentstva Sozdayte svoy sayt Vedeniye bloga Sovety dlya biznesa Biznes-prilozheniya Blestyashcheye portfolio i rezyume Frilansery i sozdateli SEO Sotsial’nyye media Onlayn marketing Veb-dizayn

ПОСЛЕДНИЕ ПОСТЫ:

BOWWE против WordPress | Какая платформа для блогов вам подходит?

2022 September 19

Резюме 3D-художника: простое руководство и 16 советов [бесплатные шаблоны резюме]

2022 September 09

Что такое No-Code и как он помогает создать мощный бизнес

2022 August 19

11 ошибок блоггеров-любителей, которых вы ДОЛЖНЫ избегать!

2022 August 10

BOWWE против Webflow | Окончательное сравнение конструкторов сайтов

2022 July 29

Цели и задачи создания и разработки веб-сайта с нуля

Содержание

  • 1 Цели и задачи разных видов сайтов
    • 1. 1 Некоммерческие веб-ресурсы
    • 1.2 Коммерческие сайты
  • 2 Цели создания сайта
    • 2.1 Коммерческие цели создания сайта компании
    • 2.2 Некоммерческое цели
    • 2.3 Правильное определение целей
  • 3 Задачи разработки сайта
    • 3.1 Имиджевая
    • 3.2 Информационная
    • 3.3 Коммуникативная
    • 3.4 Рекламная
  • 4 Преимущества создания сайта
  • 5 Чего не стоит ждать от сайта
  • 6 Как оценить, справляется ли сайт со своими задачами?

Веб-сайт – своеобразная визитная карточка для любого проекта или компании. Наличие такого ресурса позволяет представить товар или услугу, донести информацию и наладить связь с клиентами. Но для того чтобы создать хороший сайт, нужно чётко определить его цели и задачи. От них во многом зависит структура, наполнение, навигация и даже платформа, на которой будет проходить разработка ресурса. Изучив эту информацию Вы сможете полностью разобраться с этими вопросами.

Цели и задачи разных видов сайтов

Условно можно разделить все веб-ресурсы на две группы – коммерческой и некоммерческой направленности. Основные цели разработки сайтов продающих услуги или товары (сайты первого типа) – привлечь клиентов, продать товары или услуги компании, увеличить прибыль. Некоммерческие проекты обычно ставят целью проинформировать пользователей и повысить имидж организации.

Некоммерческие веб-ресурсы

Проекты такого типа не ставят своей целью увеличить прибыль представляемых ими организаций. Большинство некоммерческих сайтов принадлежат учебным заведениям, социальным службам и фондам. И задачи разработки ресурса с нуля в этом случае – обеспечить присутствие организации в Интернете и донести информацию до аудитории.

Сайты НКО

Сайт некоммерческой организации может создаваться с такими целями:

  • Предоставить пользователям информацию о НКО, обеспечить её имидж.
  • Привлечь внимание к проекту, рассказать о его деятельности и результатах.
  • Найти новых единомышленников и добровольцев, готовых сделать пожертвования организации.
  • Упростить поиск нужной помощи или услуги для целевой аудитории НКО.

Отсутствие своего ресурса у некоммерческой организации или неправильная постановка целей приводит к тому, что пользователи теряют к ней интерес, выбирая другие проекты. Тогда как сайт, который создан с учётом решаемых задач, позволяет не только не потерять, но и увеличить аудиторию.

Форумы

Основная цель сайта-форума – обеспечить поиск и общение единомышленников. В том числе, представителей одной профессии или направления, людей, занимающихся общим хобби или интересующихся определёнными темами. Форумы могут быть посвящёнными одной тематике или охватывать сразу несколько сфер, и обычно требуют регистрации для участия в обсуждениях.

Кроме выполнения основных задач, такие сайты могут создаваться для размещения рекламы. Но обычно это – только дополнительная цель, позволяющая владельцам ресурса окупать содержание сервера и предоставлять свои услуги бесплатно.

Коммерческие сайты

Веб-ресурс коммерческой направленности создаётся для того чтобы привлечь клиентов и увеличить прибыль. Хотя его структура, наполнение и другие параметры зависят от типа сайта и могут заметно отличаться. Коммерческими считаются лэндинги, Интернет-магазины (см. также лучшая платформа для создания Интернет магазина) и корпоративные сайты.

Корпоративные ресурсы

Сайт такого типа может принадлежать компании, предприятию или частному лицу. На страницах располагается информация о Вашей компании, предоставляемых услугах, цены и контакты для связи с менеджерами или консультантами проекта. От сайта визитки, имеющего похожую направленность, корпоративный ресурс отличается более разветвлённой структурой, а основным элементом является не графика, а текст.

Главная задача такого сайта – познакомить клиентов с организацией или отдельным предпринимателем, создавая положительный образ и вызывая желание сотрудничать. Дополнительные – автоматизация внутреннего процесса работы компании, упрощение управления персоналом и связи между филиалами.

Корпоративный сайт может выполнять и информационную функцию, размещая сведения о проводимых организацией акциях и последние новости.

Интернет-магазины

Интернет-магазин – ресурс, задача которого заключается в предоставлении клиентам определённых товаров, информации о компании, продающей эти товары. Чем проще будет покупателям найти и купить нужные продукты, тем больше будет прибыль. Один из самых сложных по структуре сайтов, структура которого обычно включает каталог с описаниями товаров и корзину с возможностью оформления заказа.

Преимущества такого сайта для клиентов – возможность быстрой покупки, большой ассортимент и круглосуточный доступ. Для владельца – возможность размещения огромного количества товаров без такого заметного количества затрат, как в обычном магазине, и больший охват аудитории. Единственный минус сайта – невозможность протестировать товары перед покупкой.

Лэндинги

Лэндинги или одностраничные сайты могут предназначаться для решения таких задач:

  • Продать конкретный товар или услугу.
  • Провести рекламную акцию, сроки проведения которой ограничены.
  • Собрать базу потенциальных клиентов, оставляющих контактные данные при подаче заявки.

На единственной странице лэндинга есть чётко изложенная информация и кнопка (или форма) для подачи заявки. Поэтому у посетителя есть только две возможности – закрыть сайт, если продукт или услуга его не интересуют, или оставить данные для связи при появлении интереса.

Цели создания сайта

Цели создания сайтов, так же как и сами сайты, могут быть коммерческими и некоммерческими. Однако у одного и того же ресурса может быть несколько задач. Например, у форума – не только обеспечить общение, но и повысить популярность определённой тематики, обеспечив большую аудиторию для продвижения товаров и услуг. А, значит, в будущем, всё-таки увеличить прибыль. Тогда как у Интернет-магазина в качестве дополнительной цели может быть обеспечение клиентов информацией, а у корпоративного сайта – общение.

Коммерческие цели создания сайта компании

Список коммерческих целей создания веб-сайта компании включает:

  • продвижение товаров и услуг;
  • увеличение количества покупателей;
  • поддержку существующих партнёров и клиентов;
  • обеспечение обратной связи и предоставление услуг в режиме онлайн.
  • донесение информации о компании

К коммерческим относят и маркетинговые цели. В том числе – организацию опросов, проведение статистических исследований и анкетирования. А ещё – оценку поведения посетителей для проверки правильности выбранной стратегии.

Некоммерческое цели

Некоммерческими целями создания сайта принято называть цели, не связанные с получением прибыли. В первую очередь это – обеспечение присутствия организации или компании в Интернете. Во-вторых, создание имиджа – цель, не повышающая доход, но увеличивающая количество пользователей ресурса и единомышленников, а, значит, и объём пожертвований (если их собирает НКО).

Дополнительные некоммерческие цели веб-сайтов – информирование аудитории о предстоящих событиях. А ещё – сбор базы подписчиков для рассылки информации по электронной почте и стимулирование пользователей подписаться на канал НКО в социальной сети. Некоммерческая цель форума – общение пользователей друг с другом.

Правильное определение целей

Для определения целей ресурса стоит правильно выбрать его тип. Иногда это сделать просто – для продажи товаров лучше всего подойдёт Интернет-магазин. Для представления одного конкретного продукта – лэндинг. Если Вы хотите просто дать информацию о компании, то нужна разработка корпоративного сайта. Если выбор сделать сложно, владельцу сайта следует учесть такие особенности:

  • целевую аудиторию проекта;
  • предложения конкурентов в этой области;
  • конкурентные преимущества организации;
  • способы продажи и доставки товаров или предоставления услуг;
  • условия работы, включая предоплату, возможность покупки в кредит и способы перечисления средств.

Если компания ставит перед собой несколько целей, которые сможет решить только несколько сайтов, следует определить одно приоритетное направление. Это повысит эффективность работы сайта по сравнению с попытками решения слишком большого количества задач.

Задачи разработки сайта

Функции сайта, в первую очередь, определяет заказчик. Однако для повышения эффективности работы понадобится участие в принятии решения всех сторон – аналитиков, заказчиков, веб-программистов и дизайнеров. Для лучшего понимая этого момента, ознакомьтесь с основными этапами разработки сайта. Основных задачи сайта всего 4 – маркетинговая (рекламная), имиджевая, информационная и коммуникативная.

Имиджевая

Имиджевая функция нужна веб-сайту, чтобы сформировать в Интернете определённый образ для компании или физического лица. Реализуется с помощью дизайна, который должен содержать логотип, схему проезда и контактные данные. Желательно наличии страницы с информацией о компании или организации и графической схемы проезда.

Информационная

Информационная функция необходима для того чтобы предоставить пользователям сайта актуальную информацию по соответствующей теме. Например, о компании, продукте, линейке товаров или технологии. Такая функция есть у большинства сайтов, включая лэндинги и интернет-магазины. Реализовать её стоит, обеспечив высокую скорость загрузки данных, их полноту и обновляемость.

Коммуникативная

Коммуникативная функция не менее важна для сайта, чем информативная. Она отвечает за обратную связь с пользователями. А для реализации понадобятся специальные инструменты, позволяющие связываться с техподдержкой, задавать вопросы и оставлять отзывы – формы, чаты, электронная почта. Для сайта-форума коммуникативная функция – основная.

Рекламная

Рекламная функция – основная для любого коммерческого сайта. Она позволяет пользователю ресурса узнать, чем отличаются выбранные товары и услуги от предложений конкурентов, и понять, почему необходимо стать клиентом именно этой компании. Реализация функции не должна привести к надоедливому навязыванию продукта – иногда это не привлекает, а, наоборот, отталкивает клиентов.

Преимущества создания сайта

Причинами создания веб-сайта могут стать те преимущества, которые получит компания:

  • снижение расходов на другие виды рекламы и продвижения;
  • практически неограниченные возможности представления продукта, который можно демонстрировать с помощью текста, изображений и даже видео;
  • бесплатная и информативная обратная связь через сайт;
  • уточнение интересов постоянных и потенциальных клиентов;
  • круглосуточная работа ресурса.

Всё это позволит компании быстрее заработать положительный имидж по сравнению с другими способами. Но воспользоваться большинством этих преимуществ можно только, если доверить создание сайта профессионалам с портфолио.

Подробнее узнать, что такое разработка сайта можно в соответствующем разделе на нашем сайте.

Чего не стоит ждать от сайта

При создании сайта следует знать, что его наличие решает далеко не все проблемы. Не стоит сразу ждать от веб-ресурса заметного повышения прибыли – особенно, если проект до этого был убыточным. Для того, чтобы сайт начал приносить прибыль необходимо заниматься его рекламой.

Создание сайта нельзя рассматривать в качестве срочного антикризисного мероприятия. Наоборот, в него придётся вложить определённую сумму, ожидая, что она окупится только через несколько месяцев.

Веб-сайт не обеспечит целую очередь новых пользователей, клиентов или партнёров. А компания не станет лидером в своём сегменте рынка. Потому что, кроме разработки сайта, его придётся постоянно продвигать в Интернете. А у конкурентов тоже есть ресурсы, решающие похожие задачи.

Как оценить, справляется ли сайт со своими задачами?

Определить, приносит сайт заметную пользу или его создание было напрасной тратой времени и средств, можно по таким признакам:

  • увеличение числа пользователей сайта;
  • повышение объёмов продаж и прибыли;
  • рост количества потенциальных клиентов – тех, которые пока ничего не купили, но уже подписались на рассылки или оставили свои контактные данные.

Если продажи не растут, число клиентов остаётся прежним или увеличивается с той же скоростью, как было до создания ресурса, веб-сайт со своими задачами не справляется. Для решения проблемы следует принять соответствующие меры – в том числе, обеспечить эффективное продвижение, пересмотреть структуру сайта и содержащуюся на нём информацию и обязательно заниматься аналитикой.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 5 / 5. Количество оценок: 86

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Материалы автора

Похожие материалы

Подарок!

За 4 шага исследуйте поведенческие факторы Вашего сайта и увеличьте посещаемость бесплатно.

Email*

 Предоставлено SendPulse

Новые материалы

Цель создания сайта — Web-automation.

ru

У каждого веб-сайта есть цель. Большинство предприятий используют свой веб-сайт для преобразования трафика в клиентов, но у веб-сайта есть и другие цели. В этой статье мы углубимся в определение правильной цели для вашего веб-сайта.

Когда дело доходит до цели или назначения веб-сайта, не существует универсального решения для всех. Мы поделимся 3 основными целями веб-сайта, но затем мы углубимся в то, как они меняются в зависимости от типа веб-сайта, который вы разрабатываете. Давайте углубимся в основные цели веб-сайта и то, как вы можете сосредоточиться на одной из них для своего следующего веб-сайта.

Основные цели веб-сайта

Как правило, мы можем разделить цель большинства веб-сайтов на 3 раздела: осведомленность, продажи и информация.

Осведомленность

Что мы подразумеваем под осведомленностью? Возможно, вы создаете веб-сайт для нового бренда и хотите поделиться длинным письменным контентом в форме блога. Написав и поделившись сообщениями в блоге, вы повышаете осведомленность по определенной теме.  Если вы запускаете новый продукт или услугу, хотите создать контент в Интернете, который будет повышать осведомленность, как вы можете сделать так, чтобы люди находили вас в Интернете?

‍Продажи и конверсия

Одной из наиболее распространенных целей веб-сайта является создание трафика и продажи. Обычно это больше всего подходит для бизнес-сайта, который продает продукт или услугу. Есть много способов генерировать трафик в надежде на увеличение продаж для вашего бизнеса, например, создание воронок с конкретными целевыми страницами, опциональные магниты электронной почты и рассылка электронных писем. Но создание информационного контента о вашей отрасли поможет найти и привлечь нужного типа клиентов.

Обмен информацией

Другая цель веб-сайта — просто обмен информацией. Подумайте о Википедии, словаре, тезаурусе или новостном сайте. Каждый из этих типов веб-сайтов постоянно делится большим количеством информации. Вы продолжаете возвращаться к ним при поиске запроса в Интернете.  Это также может быть курируемый блог. Например, существует множество дизайнерских блогов, которые создают контент в рамках определенного жанра, чтобы помочь определенной аудитории.

Как цель зависит от типа веб-сайта

Мы обсудили три основных цели или цели для веб-сайта, но теперь нам нужно понять, что существуют разные типы веб-сайтов и как эти цели будут сильно различаться в зависимости от категорий веб-сайтов.

Портфолио или личный веб-сайт

Портфолио или личный веб-сайт будут иметь цель повышения осведомленности. Вы хотите поделиться с миром тем, что вы делаете. Цель веб-сайта портфолио дизайнеров может состоять в том, чтобы получить работу дизайнера в компании или, например, чтобы клиенты обратились к вам за дизайном веб-сайта. В этом случае цель вашего веб-сайта — повысить осведомленность и побудить людей связаться с вами.

Бизнес-сайт

‍Веб-сайты для бизнеса — это специализированные веб-сайты, на которых компания может делиться тем, что она предлагает, подробно рассказывать о своих услугах и предложениях.

Целью этих типов веб-сайтов является осведомленность, а также продажи и конверсии. Если компания хочет расширить свою клиентскую базу, лучший способ сделать это — создать веб-сайт и генерировать на него трафик с помощью поискового контента или платной рекламы, указывающей на целевые страницы. У большинства компаний в наши дни есть веб-сайт, и это лучший способ для людей во всем мире найти вас и работать с вами. В противном случае вы ограничены клиентами, расположенными рядом с вами.

Сайт блог

Основная цель веб-сайтов блогов — обмен информацией. Они могут захотеть повысить осведомленность, трафик и продажи, если у них есть связанный бизнес, но в большинстве случаев это веб-сайт, предназначенный для обмена письменным и визуальным контентом.

‍Электронная коммерция

Сайты электронной коммерции могут быть немного более простыми в своем назначении. Веб-сайт электронной коммерции — это интернет-магазин, в котором люди могут покупать товары. Цель этих сайтов — генерировать трафик и продажи.  Некоторые предприятия имеют как физические магазины, так и веб-сайты, чтобы охватить большую клиентскую базу. Когда ваш клиент живет в Интернете, у вас есть бесконечное количество потенциальных клиентов, с которыми вы можете связаться. У них может быть второстепенная цель — повысить осведомленность о бизнесе или продукте, но единственная цель — продажи.

Социальные сети

Эти типы веб-сайтов немного сложнее классифицировать, в некотором смысле они охватывают все три цели. Поскольку пользователь создает и делится контентом на этих сайтах, каждый из этих пользователей может иметь свою собственную цель для «микро» сайта, который они создают.

Pinterest, например, склоняется к информационной цели, по сути, это поисковая система. Вы можете выполнить поиск по определенной теме, например, «рецепты здорового ужина», и вы увидите тысячи пинов, указывающих на рецепты из других блогов и веб-сайтов. Тем не менее, компании также могут создавать булавки, которые повышают осведомленность и трафик к их продукту в надежде, что это приведет к продаже. Таким образом, в этом смысле сайты социальных сетей могут иметь несколько целей повышения осведомленности, продаж и информации.

‍Установите цель вашего веб-сайта перед проектированием

Вы можете разработать веб-сайт и наполнить его контентом, даже не задумываясь о цели или задаче, но вы окажетесь в очень невыгодном положении.

Спросите клиента о цели сайта

‍При разработке веб-сайта для клиента вы должны задать этот вопрос на этапе исследования, прежде чем приступать к разработке. Знание цели с самого начала поможет вам принимать обоснованные решения по дизайну. Например, если цель состоит в том, чтобы привлечь трафик на бесплатную или недорогую пробную версию продукта, вам потребуется разработать простую целевую страницу и протестировать конверсию для достижения наилучших результатов.

‍Как измерить успех

Еще одна важная вещь, которую следует учитывать после того, как вы сузили цель веб-сайта, — как вы будете измерять успех? Например, если цель клиента — увеличить посещаемость своего веб-сайта, укажите конкретные цифры.  Может быть, вы хотите увеличить трафик на 10% в течение определенного периода времени. Как вы будете увеличивать трафик, создавая доступный для поиска контент и/или платную рекламу? Сколько времени и ресурсов вы хотите посвятить этим стратегиям, чтобы достичь цели и считать ее успешной?

Цель вашего сайта может измениться

Мы обсудили три основных типа целей, которые может иметь веб-сайт, и углубились в то, как каждое из них может быть применено к различным категориям веб-сайтов. Знание цели вашего веб-сайта с самого начала поможет вам принимать обоснованные дизайнерские решения; однако со временем можно изменить назначение или цель вашего веб-сайта.

Например, возможно, вы разрабатываете веб-сайт блога о путешествиях с единственной целью обмена информацией. Но, может быть, через несколько лет блог вырастет, и вы начнете развивать бизнес вокруг него. Постепенно ваша цель может сместиться в сторону осведомленности и продаж. Это поможет изменить дизайн всего веб-сайта или его частей или создать новые целевые страницы для достижения этих новых целей.

Также нет правильного или неправильного ответа при выборе цели для вашего сайта. Важно выбрать один для начала, пусть он поможет вам в разработке вашего веб-сайта.

Цели создания сайта, главные задачи, виды и их описание

Еще 10 лет назад бизнес в офлайн процветал и владельцы искренне считали, что тратить деньги на сайт — лишние и бессмысленные траты. Возможно, тогда они и были правы в какой-то мере. Но в 2020 году можно смело сказать, что обязательно должен быть сайт у любого бизнеса! Перед созданием сайта, нужно задаться вопросом: какая конкретная цель использования сайта? Цели могут быть разные: реализация товара или услуги, реклама бренда или продукта, продвижение торговой марки, повышения уровня продаж. От этого зависит какой вид сайта будет полезен вашему бизнесу, какая должна быть у него структура и наполнение. После ответа на этот вопрос можно начинать реализацию проекта сайта. Зачем, для чего и какой сайт лучше сделать именно для вашей сферы подробно расскажем в статье. Здесь вы найдете ответы на свои вопросы.

Основные задачи, которые может решить сайт

Сразу оговорюсь, сайт — не фея-крестная, которая решает все проблемы одним взмахом волшебной палочки. Он не начнет продавать за вас и привлекать клиентов только своим существованием. И конкуренты не сложат свои мечи перед вашими ногами, потому что вы запустили сайт. С вероятностью 97 % он тоже у них есть. Сайт решает не все задачи и может стать основным или дополнительным способом привлечения клиентов. Но может и не стать. Причин много: самое первое, конечно же, товар или услуги, которые вы продаете, цены, и само качества сайта.

Мы представим “идеальный” вариант: товар или услуга конкурентоспособны, а сайт качественный и сделан профессионалами. Тогда он решит следующие задачи.

Привлечение новых клиентов

Сайт дает возможность найти вас в интернете по запросам. Поисковик собирает запросы пользователей с названием вашего бизнеса. Например, человек увидел что-то про вашу компанию. Первое, что он сделает, это забьет запрос в Яндекс или Google. А если есть сайт, то пользователь сразу перейдет на него, и вы сможете дать ему всю нужную информацию. Это сработает на вас и пользователь, возможно, станет вашим клиентом. Ну а если сайта нет, найти в поиске ничего про вас нельзя, то конкуренты быстро попадутся на глаза, и клиент уйдет к ним.

После запуска сайта у вас откроются новые возможности для рекламы. Во-первых продвижение сайта: контекстная реклама, сео-продвижение и т.д. Во-вторых появилась масса дополнительных инструментов для привлечения клиентов: таргетированная реклама, email-рассылки и др. В разы проще станет оповещать об акциях и скидках. А все результаты легко анализировать, потому что можно посмотреть:

  • статистистику посещений;
  • онлайн-покупки;
  • количество заказов.

Для изучения аудитории, лучшего понимания интересов и предпочтений потенциальных клиентов на сайте можно делать опросы, анкеты, конкурсы.

Расскажу свой недавний случай и покажу, чем хорош сайт для привлечения новых клиентов. Правду ведь говорят, что лень — двигатель прогресса. Мы уж точно забыли про телефонные справочники, а энциклопедии пылятся на полках библиотек, куда редко заходят люди. Человек не тратит много времени на поиск информации — интернет ответит на все вопросы. Также случилось и со мной. Любимые кроссовки пришли в негодность. Выбросить их было жалко, но цвет давно потускнел. Я вбил в поиск “химчистка обуви ленинский район” и перешел по первой же ссылке. Цены были не самые демократичные, но приехали на дом, забрали обувь, а потом привезли. Минимальная трата времени. А через неделю, гуляя в этих кроссовках, через пару домов увидел неприметную вывеску химчистки обуви, где цены были ниже и сделали бы быстрее. Но сайта у них нет, на рекламу не тратятся — человек просто не догадывается о них.

Это работает с любой сферой деятельности: начиная с булочной, и заканчивая медицинским центром.

Удержание клиентов и повторные продажи

Если не общаться с клиентом, то удержать клиента будет сложнее. Онлайн-чаты помогают отвечать на вопросы пользователя, который не любит разговаривать по телефону. Раздел с отзывами поможет человеку выразить свои эмоции о покупке. Возможность комментирования в карточках товара.

Такие функции дают о клиенте нужную информацию: имя, контактные данные, предпочтения. Это позволит собрать клиентскую базу, обрабатывать возражения, создать программу лояльности и т.д.

Информирование клиентов

Время распродаж, изменения в прайсе, обновление товаров? Как об этом догадается клиент, если нигде не написано? Звонить каждому — долго, а вот выложить на сайте информацию — быстро и доступно.

Повышение лояльности и узнаваемости бренда или продукта

Раньше, для продвижения бренда обращались за помощью в СМИ: радио, газеты, телевидение. Сегодня все больший процент населения переходит в интернет, поэтому реклама там становится популярнее. Качественный сайт поможет показать товар или услуги в выгодном свете, а работникам грамотно отработать негатив, потому что проработанная функциональность сайта даст дополнительную возможность работать с клиентами.

Оптимизация процессов

Если взять интернет-магазин, то пользователь может делать покупки 24/7 без привязки к работе менеджера. Максимально заполненные характеристики, процессы оплаты и доставки товара дают возможность купить без консультации, работа с возражениями и рекламациями.

Как определить, что сайт решает свои задачи?

Выяснить, приносит сайт пользу или вы напрасно потратили время и деньги, можно по таким признакам:

  • продажи и прибыль растут;
  • количество потенциальных клиентов увеличивается — они пока ничего не купили, но оставили свои контактные данные.

Если после создания сайта изменений в лучшую сторону не произошло, то он со своими задачами не справился. Нужно решать проблему — заняться аналитикой сайта, обеспечить продвижение сайта, пересмотреть структуру и контент.

Какие есть виды сайтов для бизнеса?

Благодаря сайту можно развивать свой бизнес удобнее и эффективнее. Но чтобы он был функциональным и структурированным, нужно заранее решить, какой вид сайта вам подходит. Выделяют два основных параметра:

  • технический, как он сделан, на какой платформе;
  • по назначению, для какой цели будет сделан сайт.

Внутри этих параметров сайты делятся на подвиды. В этой статье мы остановимся на классификации веб-сайтов по назначению и рассмотрим самые распространенные. А чтобы определиться с назначением, нужно ответить на вопросы, которые помогут выбрать нужный вид:

  1. Какие цели у вашего сайта?
  2. Какие проблемы хотите решить с помощью сайта?
  3. Кто ваши основные конкуренты в интернете?
  4. Какой бюджет готовы потратить на разработку?
  5. За какой срок необходимо сделать веб-сайт?

Сайт-визитка

Этот сайт подойдет для малого бизнеса, индивидуальных предпринимателей товаров или услуг. В нем всего несколько разделов и десяток страниц, на которых есть вся информация для ознакомления с бизнесом.

Содержание сайта:

  • информация о компании — когда создана, что делает;
  • товары или услуги — прайс и характеристики;
  • контакты — телефон, адрес, обратная связь;
  • фото/видео — галерея товаров, офиса, сотрудников и др.

Пользователь должен найти информацию о компании и чем занимается, как можно с ней связаться. 

Лендинг

Одностраничный сайт, у которого только одна функция. Например, продать конкретный товар, провести акцию, представить новую услугу. Он полезен малому и крупному бизнесу. Первый может его использовать как сайт-визитку, если товара или услуг немного и все выгодно помещается на одной странице. Задача лендинга — убедить пользователя купить, прийти, зарегистрироваться и тд.

Промо-сайт

Главная цель промо-сайта — раскрутить на рынке бренд, компанию, товар или услугу. Создается сайт для рекламной кампании, поэтому размещена соответствующая информация: акции, места проведения мероприятий, новости и другое. Обычно он служит дополнением к основному.

Корпоративный сайт

Это официальное “лицо компании” в интернете. В нем размещена вся подробная информация о компании, сфере деятельности: документация, сертификаты, свидетельства. Может быть представлен каталог продукции, а также опросы, отзывы клиентов, рассылки и тд. Его заказывают крупные компании, холдинги, производства.

Из-за объема информации сайт может вмещать сотни страниц, много разделов и сложную структуру: раздел для клиентов, инвесторов, работников и других. Особое внимание для корпоративного сайта — проработка дизайна. Он должен соответствовать стилю компании, содержать элементы айдентики

Сайт-каталог

Веб-сайт, на котором представлена вся продукция, подробное описание каждого товара и характеристики. Является разновидностью корпоративного сайта. Создается, чтобы ознакомить потенциальных клиентов с ассортиментом. Сайт отлично подходит для оптовой и розничной торговли. Судя по описанию он очень похож на интернет-магазин, но главное его отличие — отсутствие онлайн-оплаты и корзины. В нем могут быть представлены магазины, где можно купить товар.

Интернет-магазин

Важный и нужный сайт для торгового бизнеса. Интернет-магазин — площадка с товарами, где можно найти характеристики товара, увидеть цену, купить, оплатить, заказать доставку и проконсультироваться. При разработке сайта следуют уделить особое внимание проработке карточке товара и процесса оформления заказа, причем постоянно улучшать. Важное отличие от корпоративного сайта — корзина. При создании интернет-магазина следует учитывать важные моменты:

  • регистрация в торговых реестрах,
  • обеспечение возможности онлайн-оплаты,
  • доставка товара.

Сравнительная характеристика видов сайтов

Вид сайта

Цели

Задачи

Сроки разработки

Бюджет 

Сайт-визитка

Знакомство потенциального клиента с компанией

Рассказать о компании, показать товары/услуги

14-21 

1200-2300

Лендинг

Продать товар, услугу, получить контакты клиента, предложить подписаться на рассылку

Убедить клиента купить товар/услугу

7-14

600-2400

Промо-сайт

Раскрутить бренд, товар/услугу

Удержать клиента на сайте, привлечь внимание к товару/услуге, убедить в покупке

14-21

700 – 2500

Корпоративный сайт

Давать информацию о компании, создавать имидж, показывать товар/услуги

Привлечение клиентов, продвижение товара/услуги, маркетинг, подбор сотрудников и тд.  

60-90

3 000 – 8 000

Сайт-каталог 

Познакомить клиента с товаром/услугой

Сокращение времени на консультации, показ товара, увеличение клиентов

60-90

4 000 – 8 000

Интернет-магазин 

Продать товар, увеличить продажи, удержать клиента

Создать удобный инструмент для выбора и заказа товара/услуги

90-120

5 000 – 10 000

Для какого бизнеса не нужно делать сайт?

Так есть ли те, кому не стоит тратить время и деньги на разработку сайта, а достаточно создать страницу в соцсетях?

  1. Вы не хотите тратить ресурсы на сайт. Разработка — это только начало. Его нужно заполнить, и поддерживать технические части, продвигать, следить за статистикой и улучшать. Он как автомобиль — полезный, но сам не едет и не чинится. Значит и смысла от него не будет.
  2. Ваш товар или услуга не популярны для интернета (таких все меньше). Есть несколько вариантов бизнеса, для работы которых интернет не играет роли. Если вы монополист на рынке, то покупатели и так у вас есть. Компания хочет оставаться в тени и не становиться достоянием общественности.

Расскажу ситуацию во время пандемии. У молодой предпринимательницы были магазины оптики офлайн и интернет-магазин. Рядом с ее магазинчиком располагалась точка по продаже детских игрушек из 90-х: тетрисы, денди и так далее. Сейчас это вновь стало очень популярно, но владелец наотрез отказался вкладывать деньги в интернет-магазин, так как старая закалка говорила о том, что продажи идут и так. Но началась самоизоляция. Люди перестали ходить в магазины, и владелец игрушек разорился. Хотя сколько он мог бы заработать в интернете, когда родители сломали головы, чем развлечь детей на карантине. Вывод один: скупой платит дважды. Вам решать, нужен вам сайт или нет и какие ресурсы следует на него потратить.

Знаете принцип проектного треугольника? Он напрямую связан с разработкой сайта, поэтому напомню о нем. Вершины треугольника — время, деньги, объем работ. Они объединяются в общую цель — качество. При изменении одного элемента — меняются оба других. Любые перемены, вносимые в проектный треугольник, всегда влияют на качество.

Чтобы сайт приносил прибыль и отвечал на свои задачи — нужно не только правильно определиться с видом и задачами, но постоянно работать и улучшать его. 

7 целей веб-сайта, которые нужно поставить в этом году

Вы когда-нибудь задумывались о постановке конкретных целей или задач для своего веб-сайта? Легко привыкнуть просто «обслуживать» свой сайт. Вы можете обновлять свой контент, время от времени добавлять сообщения в блог и даже следить за трафиком своего сайта. Но без конкретных целей очень сложно понять, как все это приводит к успеху.

Я здесь не для того, чтобы говорить о бессмысленных цифрах, о которых вы забудете через пару месяцев. Вместо этого ваши цели должны быть конкретными и измеримыми. Они должны быть достижимы, но также должны подталкивать вас!

«Достижение ваших целей должно означать реальный рост и успех как для вашего веб-сайта, так и для вашего бизнеса.

Какова цель вашего веб-сайта?

Прежде чем вы сядете за составление списка целей веб-сайта, вы должны знать, для чего существует ваш сайт. Какие действия вы хотите, чтобы посетители вашего сайта предприняли? Что вы хотите, чтобы они сделали или узнали после того, как покинут ваш сайт?

Вот несколько распространенных примеров целей веб-сайта:

  • Вы хотите, чтобы ваш сайт привлекал потенциальных клиентов. Это может означать, что потенциальные клиенты заполняют контактную форму, подписываются на ваш список адресов электронной почты, посещают ваше физическое местонахождение или звонят вам по телефону.
  • Вы хотите, чтобы ваш сайт конвертировал потенциальных клиентов. Онлайн-покупки, покупки в магазине, пожертвования, новые подписчики и другие добровольцы — все это примеры конверсий.
  • Вы хотите, чтобы ваш сайт информировал вашу аудиторию. Вы можете показать им, что знаете, о чем говорите, объяснить свои услуги или предоставить информацию по теме.

Какие цели сайта вы должны поставить?

После того, как вы определили цель своего сайта, вы должны помнить об этом при каждом принятии решения.

Конкретные цели вашего веб-сайта будут различаться в зависимости от вашего бизнеса, но вот лишь несколько идей, которые помогут вам начать работу!

  1. Начните регулярно вести блог.
  2. Привлеките больше трафика от вашей аудитории на веб-сайт.
  3. Уменьшите показатель отказов вашего сайта.
  4. Повысьте коэффициент конверсии.
  5. Увеличьте количество подписчиков электронной почты.
  6. Увеличьте количество упоминаний в социальных сетях.
  7. Сделайте свой сайт более доступным.

1. Начните регулярно вести блог (раз в неделю, два раза в месяц и т. д.)

Регулярное ведение блога может быть полезным во многих отношениях! Это помогает вам показать посетителям вашего сайта и потенциальным клиентам, что вы знаете, о чем говорите, и позволяет вам преподавать и делиться важными темами в вашей отрасли.

Кроме того, Google действительно ценит релевантность и качество при оценке рейтинга вашего веб-сайта. Вы хотите, чтобы ваши сообщения в блоге приносили пользу посетителям вашего сайта, отвечали на их вопросы и делали это тщательно.

Пытаетесь быть последовательным или придумывать тематические идеи? Попробуйте использовать редакционный календарь, чтобы наметить свои сообщения в блоге. У Built Visible есть список отличных редакционных календарей, которые вы можете использовать бесплатно. У Mention есть несколько отличных способов генерировать идеи тем, например, отвечать на вопросы ваших клиентов и использовать планировщик ключевых слов Google AdWords.


2. Привлекайте больше трафика от вашей целевой аудитории на ваш сайт.

Увеличение посещаемости веб-сайта — одна из самых распространенных целей, которые, как я вижу, ставят перед собой владельцы бизнеса. Но сам по себе трафик веб-сайта ничего не значит, если это неправильный тип трафика. Вот почему так важно понимать свою целевую аудиторию и понимать, как достичь этой целевой аудитории! Даже если вы получите миллионы посетителей сайта, если они не те люди, которые будут покупать ваши продукты или услуги, это не имеет значения.

Установите цель на основе вашего текущего трафика. Как правило, это процентное увеличение, например, увеличение трафика на 20% в 2018 году. Вы можете использовать такие инструменты, как Google Analytics, для отслеживания как посетителей вашего сайта, так и их демографических данных (пол, местоположение и т. д.).

Так как же сделать так, чтобы трафик состоял из вашей целевой аудитории? Вот несколько способов:

  • Работайте над оптимизацией вашего веб-сайта для SEO, чтобы привлечь посетителей, которые ищут то, что вы предлагаете. Узнайте, как провести SEO-аудит вашего сайта здесь.
  • Пишите гостевые посты для других блогов в вашей отрасли.
  • Используйте Google AdWords для отправки объявлений вашей целевой аудитории.
  • Напишите регулярный контент для блога, который понравится вашей аудитории и ответит на их вопросы.
  • Проведите вебинар или тренинг совместно с влиятельным лицом, у которого похожая целевая аудитория.
  • Используйте социальные сети (обычные или платные), чтобы привлечь потенциальных клиентов.

3. Уменьшите показатель отказов.

Показатель отказов – это процент людей, покидающих ваш сайт после перехода на одну страницу. Конечно, вы хотите, чтобы посетители вашего сайта оставались как можно дольше и, в конечном итоге, конвертировались!

Попробуйте поставить цель снизить показатель отказов на определенный процент, например на 10%. Затем вы можете использовать Google Analytics, чтобы отслеживать показатель отказов и видеть, какие страницы заставляют посетителей вашего сайта переходить в другое место. Вот несколько способов улучшить показатель отказов:

  • Просмотрите все содержимое на наличие улучшений. Ваш контент легко читается и понимается? Вы обсуждаете актуальные темы? Эффективно ли разбит ваш текст (с использованием маркеров, изображений и т. д.)?
  • Проверьте скорость своего сайта с помощью таких инструментов, как Google PageSpeed ​​или GT Metrix. Медленный сайт — отличный способ направить посетителей в другое место.
  • Убедитесь, что ваш сайт удобен для использования на всех размерах экрана, мобильных устройствах и в любых браузерах.
  • Убедитесь, что на вашем сайте легко ориентироваться и что ваши посетители могут найти то, что ищут, за считанные секунды.
  • Убедитесь, что ваши изображения оптимизированы для Интернета (иначе они замедлят работу вашего сайта).
  • Подумайте, не отпугивают ли ваши всплывающие окна посетителей. Вместо того, чтобы быть эффективными, иногда они могут просто раздражать ваших пользователей.

4. Повысьте коэффициент конверсии.

Хотя привлечение более релевантного трафика на ваш сайт может увеличить количество конверсий по умолчанию, ваш коэффициент конверсии представляет собой процент людей, которые совершили конверсию на вашем сайте. Увеличив коэффициент конверсии, вы сможете лучше использовать свои маркетинговые усилия и трафик сайта. Вот несколько способов улучшить коэффициент конверсии:

  • Используйте привлекательные призывы к действию
  • Настройте ретаргетинг рекламы для обращения к предыдущим посетителям сайта
  • Создайте четкую и эффективную воронку продаж
  • Удалите ненужные отвлекающие факторы на вашем сайте (например, всплывающие окна и рекламу)
  • Четко объясните, почему ваши продукты/услуги уникальны, заслуживают доверия и ценны

5.

Увеличьте количество подписчиков электронной почты . Подписчики электронной почты

предоставляют прекрасную возможность информировать ваших существующих клиентов, поощрять повторные продажи и продолжать общаться с потенциальными клиентами. Это может быть чрезвычайно эффективным способом сделать продажи!

Отличная цель — использовать ваш веб-сайт для сбора определенного количества электронных писем. Вы можете сделать это, предложив посетителям вашего сайта что-то в обмен на их адрес электронной почты — бесплатную библиотеку ресурсов, ценные учебные пособия, электронную книгу, код купона — все, что может относиться к вашему бизнесу.


6. Увеличение социальных упоминаний.

Упоминания в социальных сетях — это разговоры о вашей компании в социальных сетях. Это отличный способ органично охватить вашу клиентскую базу!

Вот несколько способов увеличить количество репостов и упоминаний в социальных сетях:

  • Добавьте опцию «Щелкните, чтобы твитнуть» на свой сайт. Это позволит вашим читателям легко опубликовать в Твиттере релевантный фрагмент из вашего блога, которым можно поделиться.
  • Создавайте больше призывов к действию, побуждающих посетителей делиться вашими сообщениями в социальных сетях.
  • Найдите способы упростить обмен информацией с вашего сайта. Это может быть добавление кнопки «Прикрепить» к вашим изображениям или добавление кнопок социальных сетей на боковую панель вашего блога.

7. Сделайте свой сайт более доступным.

Доступность невероятно важна для вашего веб-сайта, так как она позволяет людям с нарушениями слуха, зрения, проблем с использованием мыши и т. д. легко использовать ваш веб-сайт. Хотя сделать ваш веб-сайт доступным не поддается измерению в том же смысле, что и некоторые другие цели, которые я упомянул выше, это все же важная цель, к которой нужно стремиться.

Вот несколько способов сделать ваш сайт доступным:

  • Добавьте ко всем своим изображениям описательные релевантные теги alt, чтобы помочь программам чтения с экрана «читать» ваши изображения.
  • Убедитесь, что весь ваш сайт работает только с клавиатурой, без помощи мыши.
  • Используйте описательные ссылки, которые сообщают людям, на что они нажимают, а не текст типа «узнать больше».
  • Добавьте полезные заголовки для описания следующего содержимого.
  • Загрузите бесплатную программу чтения с экрана (например, NVDA), чтобы протестировать весь сайт.

Прежде всего, убедитесь, что цели, которые вы ставите, являются частью общей маркетинговой стратегии или стратегии веб-сайта. Они могут варьироваться в зависимости от вашей отрасли, ваших продуктов или услуг, где сейчас находится ваш сайт и других факторов. Но они должны быть шагом в направлении достижения ваших бизнес-целей.

Эта статья была первоначально опубликована 3-12-2018. Последнее обновление было 3-18-2019.


WordPress 101

Новичок в WordPress? Добро пожаловать! Нам предстоит многому научиться, но мы будем делать это медленно и неуклонно, чтобы помочь вам стать профессионалом WordPress в кратчайшие сроки. К концу этой электронной книги вы будете знать, что такое WordPress, основы его использования и куда идти дальше, чтобы узнать больше! Загрузите его бесплатно ниже.

лучших примеров целей и задач веб-сайта

Сказать «мы хотим лучший веб-сайт» — это все равно, что сказать «мы хотим улучшить бизнес». Но что именно означает «лучший бизнес»? Хотите увеличить доход? Максимизировать рентабельность? Или, может быть, повысить удовлетворенность клиентов? Это может означать несколько разных вещей для разных людей в разных ситуациях. К сожалению, простое желание иметь лучший веб-сайт не является четкой целью, и многие профессионалы в конечном итоге узнают на собственном горьком опыте, что простое заявление не будет коррелировать с бизнес-результатами.

Ваши цели SMART?

В моей статье «Как установить цели веб-сайта SMART для достижения бизнес-целей» я выступаю за использование модели SMART для установки S конкретного, M измеримого, A достижимого, R релевантного и T своевременных голов. Хорошие руководители управляют цифрами. Веб-сайты не должны быть исключением (ознакомьтесь со статистикой UX, которую вы должны знать). В целях вашего веб-сайта должна быть ясность и конкретные желаемые бизнес-результаты, иначе он потерпит неудачу.

Примеры целей SMART

Теперь, когда вы знаете о преимуществах целей веб-сайта SMART, давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных целей веб-сайта для конкретных отделов. Не забывайте применять модель SMART ко всем без исключения целям. Чтобы дать вам отправную точку, я подготовил бесплатный рабочий лист со многими общими целями, используя модель SMART: Вот цели веб-сайта SMART по отделам с кратким обзором их общих потребностей:

  • Маркетинг – привлечь трафик, привлекать потенциальных клиентов, генерировать потенциальных клиентов и повторно вовлекать существующих клиентов
  • Продажи — помогите закрыть продажи, проверяя и поддерживая связь отдела продаж
  • Служба поддержки клиентов – повышение удовлетворенности клиентов за счет улучшения обслуживания
  • Веб-мастера — упростить и оптимизировать обновление контента и управление веб-сайтом
  • IT – интеграция с другими системами; соответствовать требованиям безопасности, производительности и масштабируемости
  • Операции – сокращение расходов за счет оптимизации и автоматизации рабочих процессов и задач
  • HR — привлекать и нанимать новых сотрудников и поддерживать существующих сотрудников
  • C-Suite – увеличить чистую прибыль компании и повысить прибыльность

Цели маркетингового веб-сайта

Отделы маркетинга обычно хотят, чтобы веб-сайт компании привлекал и привлекал больше потенциальных клиентов, генерировал больше потенциальных клиентов, лучше поддерживал бренд компании или повышал осведомленность. Вот некоторые распространенные цели маркетинговых веб-сайтов:

1. Генерировать больше квалифицированных лидов

Это, пожалуй, самая популярная цель для бизнес-сайтов, основной целью которых является привлечение потенциальных клиентов. Эта цель лучше всего подходит для компаний, которые хотят получить больше потенциальных клиентов за счет улучшения маркетинговой эффективности своего веб-сайта. Чтобы измерить увеличение лидов, я рекомендую установить процентное увеличение, а не абсолютное количество лидов. Это учитывает ежемесячные колебания трафика и позволяет проводить значимые исторические сравнения. Кроме того, обязательно отслеживайте квалифицированные лиды по сравнению с общими лидами и устанавливайте спецификации относительно того, что считается квалифицированным лидом. Это также будет измерять качество лидов, которые вы получаете. Пример: Увеличить ежемесячное количество квалифицированных лидов на 20 % (квалифицированный лид: лицо, принимающее решения; штаб-квартира в США, доход более 10 млн долларов США).

2. Повышение коэффициента конверсии потенциальных клиентов

Этот показатель измеряет способность веб-сайта собирать информацию о посетителе и превращать его в потенциального клиента (измеряется как процент посетителей веб-сайта, которые становятся потенциальными клиентами). Эта цель хороша для компаний, которые хотят сосредоточиться на способности веб-сайта конвертировать, и это отличная цель для кампаний входящего (контентного) маркетинга. Эта цель также может помочь измерить изменения в качестве трафика. Для этого типа цели важно знать текущий коэффициент конверсии вашего сайта. Таким образом, вы можете определить реалистичное процентное увеличение. Пример: Увеличить конверсию сайта на 5% (при том же объеме трафика).

3. Повышение осведомленности

Эта цель позволяет измерить, насколько эффективно ваш веб-сайт знакомит пользователей с вашими новыми продуктами или услугами, когда вы не обязательно «торгуете» через Интернет. Это хорошо работает для веб-сайтов, которые служат информационным целям, но не обязательно должны генерировать потенциальных клиентов или собирать информацию, например: микросайты для запуска новых продуктов, политические и правительственные веб-сайты или некоммерческие веб-сайты, посвященные повышению осведомленности об определенной причина. Единственный надежный способ измерить эту цель — опросить пользователей до и после редизайна на предмет того, насколько хорошо они понимают новый продукт или услугу (бренды) или цель (некоммерческие организации). Пример: Повышение осведомленности о новом продукте на 10 % (измеряется путем опроса до и после). Таблица целей маркетингового веб-сайта и примеры

Цели веб-сайта продаж

Веб-сайты электронной коммерции и SaaS обычно (и справедливо) ориентированы на максимизацию прямых продаж. И наоборот, отделы продаж в компаниях, которые не продают напрямую своим клиентам через Интернет, обычно хотят, чтобы веб-сайт их компании поддерживал связь отдела продаж на протяжении всего процесса продаж. Таким образом, некоторые общие цели веб-сайта продаж включают в себя:

4. Увеличить продажи

Это самая популярная цель для веб-сайтов электронной коммерции, которые продают товары или услуги в Интернете (SaaS также попадает в эту категорию), и лучше всего подходит для компаний, которые хотят максимизировать свои онлайн-продажи. Как и в случае с целями увеличения количества потенциальных клиентов, я рекомендую установить процентное увеличение (в %), а не абсолютную сумму продаж. Это позволит учесть сезонные колебания продаж и позволит проводить более содержательные исторические сравнения. Пример: Увеличение ежемесячных продаж на 20%.

5. Повышение коэффициента конверсии продаж

Подобно маркетингу, эта цель измеряет способность веб-сайта продавать (превращать посетителя веб-сайта в покупателя). Обычно он измеряется как процент посетителей веб-сайта, которые становятся платными клиентами. Эта цель лучше всего подходит для веб-сайтов электронной коммерции / SaaS, которые хотят сосредоточиться именно на максимизации способности веб-сайта продавать. Эта цель также может помочь измерить изменения в качестве трафика. Как и в случае с маркетинговыми ключевыми показателями эффективности, крайне важно знать текущие коэффициенты конверсии вашего веб-сайта, прежде чем ставить эту цель. Пример: Увеличить конверсию сайта на 5% (при том же объеме трафика).

6. Улучшить поддержку продаж

Если роль вашего веб-сайта состоит в том, чтобы помочь проверить и поддерживать связь отдела продаж на протяжении всего процесса продаж, это может быть хорошей целью. Может быть сложно измерить, заключается ли основная роль веб-сайта не в привлечении потенциальных клиентов, а в том, чтобы помочь проверить и поддержать потенциальных клиентов, созданных отделом продаж в автономном режиме. Я рекомендую комбинацию количественной/качественной цели. Опросите свой отдел продаж, чтобы узнать, лучше ли новый веб-сайт поддерживает их, и просмотрите ключевые показатели эффективности продаж: скорость закрытия, время закрытия и т. д. Пример: Улучшите поддержку продаж в Интернете, разместив соответствующие тематические исследования и отзывы на новом веб-сайте. Потенциальные клиенты, посещающие веб-сайт, увидят сообщения, соответствующие сообщениям отдела продаж (подтверждение того, что говорит отдел продаж). Это должно привести к увеличению скорости закрытия на 5% (измеряется с помощью CRM до и после редизайна веб-сайта). Таблица целей веб-сайта по продажам и примеры

Цели веб-сайта по удовлетворенности клиентов

Если ваш веб-сайт обеспечивает поддержку существующих задачи, могут быть хорошими целями удовлетворенности клиентов для вашего веб-сайта:

7. Повышение удовлетворенности клиентов

Измерение удовлетворенности клиентов в Интернете — непростое дело, но если целью вашего веб-сайта является повышение удовлетворенности клиентов с помощью пользовательского опыта, вам следует провести качественное исследование в форме опроса ваших клиентов до и после редизайна. Этот тип цели идеально подходит для веб-сайтов, которые выполняют функцию поддержки для существующих клиентов (SaaS и онлайн-аккаунты клиентов), членов (членские порталы), пациентов (здравоохранение) и т. д. Например: медицинские пациенты не любят проводить время в больнице сайты. Они хотят приходить и уходить, назначая встречи, получая результаты анализов или оплачивая счета, прежде чем отправиться в путь. Простота использования имеет жизненно важное значение, поэтому опрос/опрос пациентов (в данном случае) до и после редизайна веб-сайта важен для определения их потребностей и того, обеспечивает ли новый веб-сайт лучший опыт. Пример: Повышение среднего уровня удовлетворенности пользователей (клиентов/участников/пациентов) на 10 % (измеряется с помощью опросов до и после изменения дизайна).

8. Сокращение времени выполнения задачи

Как и в случае с предыдущей целью, более количественный способ измерения удовлетворенности клиентов заключается в том, чтобы посмотреть на время, необходимое для выполнения определенных задач на веб-сайте. Посмотрим правде в глаза, никто не любит, когда его время тратится впустую. Продолжая предыдущий пример, пациент, который может проводить меньше времени на веб-сайте больницы, записываясь на прием и оплачивая счета, с большей вероятностью сообщит о лучшем пользовательском опыте. Поэтому понятно, что чем меньше времени потребуется для выполнения этой задачи, тем счастливее станут ваши клиенты. Если на вашем веб-сайте есть определенная функция, к которой часто обращаются ваши пользователи (определенная функция, доступ к информации, регистрация, оплата счетов и т. д.), вы можете поставить перед собой цель сократить время, необходимое для выполнения этого действия. Затем вы можете измерить время, которое требуется, с помощью различных инструментов тестирования удобства использования или событий в Google Analytics. Пример: Сократите среднее время, необходимое для выполнения задачи, на 20 % (измеряется с помощью юзабилити-тестирования или аналитики). Список целей службы поддержки клиентов и примеры

Цели для веб-мастеров и авторов контента

Веб-мастера и участники контента обычно являются первой линией защиты веб-сайта вашей компании. Обычно они отвечают за обслуживание: управляют функциями и поддерживают актуальность контента. Они полагаются на системы управления контентом (CMS) и различные другие инструменты управления веб-сайтами для выполнения своей работы. Большинство из них согласились бы с постановкой следующих целей редизайна:

9. Повышение удовлетворенности веб-мастеров и авторов контента

Подобно повышению удовлетворенности клиентов, ваши веб-мастера и авторы контента также должны быть довольны. У них должны быть все инструменты, необходимые для эффективного и результативного выполнения своей работы. Если они выполняют избыточную или дублирующую работу, полагаются на обходные пути или не могут выполнять обновления веб-сайтов, повышение их удовлетворенности должно быть целью. Их следует опросить/опросить до и после редизайна веб-сайта, чтобы определить, каковы их потребности и обеспечивает ли новый веб-сайт лучший опыт. Пример: Повышение среднего уровня удовлетворенности веб-мастеров/составителей контента на 10 % (измеряется с помощью опросов до и после редизайна).

10. Сокращение времени выполнения задачи

Подобно сокращению времени, затрачиваемого клиентами на выполнение задач, вы можете применить тот же качественный подход к измерению времени, необходимого веб-мастерам или участникам для выполнения определенных задач по управлению или обновлению контента. Экономия их времени напрямую приводит к снижению затрат для организации. Вы можете измерить время, необходимое для выполнения этих задач, с помощью инструментов тестирования удобства использования или событий в Google Analytics. Пример: Сократите среднее время, необходимое для выполнения задач веб-сайта, на 20 % (измеряется с помощью тестирования удобства использования или аналитики). Рабочий лист целей веб-мастера / участника контента и примеры

Цели веб-сайта ИТ

ИТ-отделы часто обеспечивают поддержку вашего веб-сайта, и в случае возникновения проблемы им, возможно, придется вмешаться. плохо сочетаются с другими технологиями, представляют угрозу безопасности или постоянно отключаются от сети, что влечет за собой ответственность и дополнительные расходы для вашего ИТ-отдела. Большинство ИТ-отделов согласились бы со следующими целями веб-сайта ИТ:

11. Сокращение затрат на управление веб-сайтом

Эта цель может измерять сокращение времени (и денег), затрачиваемого на запуск, поддержку и сопровождение веб-сайта. Его можно измерять как в человеко-часах, так и в долларах. Это хорошая цель для компании, которая тратит непомерную сумму денег на поддержку и обслуживание своего веб-сайта из-за устаревших технологий, несовместимости с другими системами, частых простоев, недостатков безопасности или других проблем с производительностью. Пример: Сократите расходы на поддержку/обслуживание веб-сайта на 10 % (измеряемые в долларах и рабочих часах) за счет развертывания CMS, предназначенной для эффективного обновления контента. Рабочий лист целей веб-сайта ИТ и примеры

Операционные / производственные цели

Общие цели веб-сайтов для операционных и производственных отделов — использовать веб-сайт своей компании для оптимизации и рационализации рабочих процессов и автоматизации задач. Это может привести к повышению удовлетворенности клиентов/сотрудников, а также к снижению затрат (могут использоваться оба метода, в зависимости от цели).

12. Оптимизация автоматизации рабочего процесса

Еще один способ сэкономить деньги с помощью веб-сайта — оптимизировать поток информации, автоматизировать различные задачи и сократить накладные расходы за счет интеграции веб-сайта в ИТ-экосистему вашей компании. Это может быть достигнуто за счет интеграции вашего веб-сайта с другими системами: автоматизация маркетинга, CRM, бухгалтерское программное обеспечение, системы поддержки клиентов, система отслеживания кандидатов, управление процессами и проектами, управление документами и активами, управление запасами, автоматизация выполнения и производства, и этот список продолжается. на. Пример: Сократите расходы на поддержку на 15 %, развернув онлайн-поддержку клиентов на веб-сайте, что сократит количество телефонных звонков, принимаемых службой поддержки. Таблица операционных целей и примеры

Цели веб-сайта отдела кадров

Общие цели веб-сайта для отдела кадров часто устанавливаются, чтобы помочь привлечь и нанять новых сотрудников, а также помочь поддержать существующих сотрудников:

13. Увеличение числа заявок на трудоустройство

Это цель смотрит на количество заявлений о приеме на работу, поданных через веб-сайт. Это хорошая цель для компаний, которые уделяют первоочередное внимание привлечению новых талантов и хотят рекламировать вакансии, а также поощрять онлайн-заявки. Это можно измерить с помощью ATS (системы отслеживания кандидатов). Как и в случае с лидами, я рекомендую ставить цель в виде увеличения процентной ставки. Пример: Увеличить количество претендентов на работу на 20%.

14. Повышение удовлетворенности сотрудников

Если одной из целей вашего веб-сайта является оказание поддержки вашим сотрудникам (обучение, портал для сотрудников, инструменты для совместной работы, корпоративная социальная сеть), то удовлетворенность сотрудников может быть хорошим показателем для отслеживания. Как и в случае с клиентами, измерение удовлетворенности сотрудников — непростое дело. Подумайте о том, чтобы опросить своих сотрудников до и после редизайна вашего сайта. Для более количественного подхода рассмотрите возможность измерения количества использований инструментов (коэффициент вовлеченности). Пример: Повысить удовлетворенность сотрудников на 10 % (по данным опроса до и после). Таблица целей отдела кадров и примеры

Цели веб-сайта C-Suite

До сих пор мы фокусировались на общих целях веб-сайта отдела и на том, что важно для маркетинга, продаж, поддержки клиентов, ИТ и HR. А как насчет компании в целом? Что руководство хочет видеть на новом сайте? Веб-сайт может быть значительным вложением, которое часто требует одобрения генерального директора и/или финансового директора. Как вы оправдываете редизайн перед своим генеральным/финансовым директором? Или, если вы генеральный директор, как вы принимаете решение, является ли веб-сайт хорошей инвестицией?

15. Максимальная рентабельность инвестиций

Ответ прост: рентабельность инвестиций. Вы должны быть в состоянии продемонстрировать рентабельность инвестиций. Это соображение № 1 для любого генерального директора или финансового директора. Как новый веб-сайт повлияет на прибыль? Обратите внимание, что каждый пример цели в этой статье напрямую влияет на итоговую прибыль компании. Первым шагом в определении рентабельности инвестиций является определение целей веб-сайта отдела. Затем вы можете оценить, как эти изменения положительно повлияют на компанию в целом, и представить эту информацию своему генеральному директору или финансовому директору.

Определение целей веб-сайта SMART — важный шаг в любом редизайне веб-сайта. Убедитесь, что вы точно знаете, чего хотите достичь с помощью своего веб-сайта, прежде чем погрузиться в проект, на выполнение которого могут уйти месяцы.

Цели и задачи веб-сайта для малого бизнеса › Возможности дизайна

Цели являются важной частью маркетинговой стратегии вашего бизнеса и ведут к успеху в Интернете.

При создании веб-сайта возникает соблазн сразу перейти к интересным частям, таким как разработка домашней страницы. Вы, вероятно, уже начали просматривать другие сайты для творческого вдохновения и планировать, какие функции вам нужны.

Но модные функции и дизайн не должны быть вашим главным приоритетом, когда дело доходит до вашего нового веб-сайта. В первую очередь нужно разобраться с гораздо более важными вещами, например с целями и задачами вашего веб-сайта .

Не знать своих целей и задач — это то же самое, что водить машину, не зная пункта назначения. Вы просто будете продолжать идти в надежде, что добьетесь чего-то. Несмотря на то, что путешествие — это пункт назначения, вы все равно хотите знать, в каком направлении вы движетесь, чтобы не въехать в озеро (или потратить бесконечное количество часов на создание своего сайта без плана!).

Как узнать об успехе вашего веб-сайта, не зная, как этот успех будет выглядеть?

Пришло время выяснить, каковы цели вашего сайта и почему они важны. Мы собрали несколько простых шагов и примеров целей, которые помогут вам начать работу, чтобы вы могли сделать свой веб-сайт успешным в долгосрочной перспективе.

Как понять, какими должны быть цели вашего веб-сайта?

Начните с перечисления общих бизнес-целей, которые приходят вам на ум.

Тогда пришло время изучить, как ваш веб-сайт может помочь в достижении этих целей. Вы уже знаете, что вам нужен отличный веб-сайт. Что это на самом деле означает для вас?

  • Увеличение дохода?

  • Максимизировать прибыльность?

  • Повышение удовлетворенности клиентов?

  • Сокращение личного рабочего времени?

  • Продемонстрируйте свое портфолио или услуги?

Избегайте случайных и недостижимых цифр из воздуха. Да, миллион посетителей веб-сайта в год 90 174 звучит 90 175 здорово, но если вы не крупная компания, это маловероятно. Кроме того, по какой причине вы хотите миллион посетителей?

Хорошие цели веб-сайта УМНЕЕ:

  1. Конкретные.

  2. Измеримый.

  3. Достижимо.

  4. Актуально.

  5. С учетом времени.

  6. Оценка.

  7. Проверено.

Отличные цели веб-сайта определяются целью , они не просто хорошо выглядят. Какова цель вашего сайта? Какую информацию вы хотите, чтобы посетители знали, и какое действие номер один вы хотите, чтобы они предприняли? Запиши это.

Какие цели веб-сайта вы должны установить?

Когда у вас будет четкое представление о цели вашего сайта, вы сможете установить цели. Ваши цели будут варьироваться в зависимости от вашей отрасли, продуктов или услуг, где сейчас находится ваш сайт и многих других факторов, но вот три наиболее распространенных цели веб-сайта для большинства предприятий:

Увеличение прибыли компании

Это означает конвертация лидов в онлайн-продажи. Будь то продажа большего количества продуктов, привлечение новых подписчиков, отправка контактных форм, запросы по электронной почте или телефонные звонки с просьбой приобрести ваши услуги, платные выступления или увеличение прибыли, зарабатывание большего количества денег, вероятно, является самой популярной целью веб-сайта.

Примеры целей веб-сайта этого типа:

  • Увеличить ежемесячное количество потенциальных клиентов на 25 %

  • Увеличить коэффициент конверсии веб-сайта на 5 %

  • Сокращение затрат на веб-сайт на 10 % (измеряемых в долларах или человеко-часах) за счет использования CMS, которая автоматически запускает обновления0056

    Получение известности в качестве авторитета в своей нише сокращает цикл продаж, помогает маркетинговым усилиям и делает все чертовски проще. Продемонстрировать аудитории свой опыт, объяснив свои услуги и предоставив ценную информацию, — отличный способ сделать это.

    Примеры целей веб-сайта этого типа включают:

    • Повышение осведомленности о новой услуге на 70% (измеряется путем опроса до и после запуска веб-сайта)

    • Переориентация на новый целевой рынок

    • Осуществление ребрендинга

    Автоматизация и оптимизация процессов

    Ваш сайт должен сэкономить ваше время. С правильным программным обеспечением и интеграциями ваш веб-сайт может упростить и автоматизировать процессы, такие как автоматическая отправка электронной почты новому подписчику. Ваш сайт должен работать на вас, а не наоборот.

    Примеры целей веб-сайта этого типа:

    • Повышение удовлетворенности клиентов на 10 % 

    • Сократите время, необходимое для выполнения задачи, на 25 %

    • Сократите время и затраты на поддержку на 15 %, развернув онлайн-поддержку клиентов на веб-сайте

    Будьте реалистичны в своих целях . Они должны соответствовать тому, на что способна ваша компания. Вы не хотите обрекать себя на неудачу с недостижимой целью, потому что это может демотивировать.

    НО если ты большой мечтатель и маленькие цели не удовлетворят твою душу, спроси себя, какая у тебя большая волосатая дерзкая цель? Тот, о котором вы говорите себе, недостижим? Тот, где ты продолжаешь говорить «я не могу» прямо перед ним. Запишите и это.

    Разместите свои цели на доске визуализации, в журнале, в социальных сетях или на зеркале в ванной рядом с наклейкой с надписью «Вы прекрасны» и верьте, что вы их достигнете. Тогда приступайте к работе! Или наймите веб-дизайнера, который сделает всю работу за вас.

    Теперь, когда вы поняли, каковы ваши бизнес-цели, и у вас есть вера в то, что ВЫ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ ЭТО, давайте поговорим о том, как вы сможете достичь этих целей с помощью своего веб-сайта.

    Как достичь своих целей с помощью веб-сайта

    Ставьте перед собой маленькие цели, чтобы шагнуть навстречу более крупным целям. Ваши инструкции будут варьироваться в зависимости от поставленных вами целей, но вот несколько простых шагов, которые подтолкнут вас в правильном направлении.

    Обратитесь к своему идеальному посетителю

    Хотите получить больше онлайн-лидов? Копия является ключевым. Напишите содержание своего веб-сайта, чтобы привлечь целевой рынок. С какими проблемами они сталкиваются и как вы им помогаете? Сформулируйте проблему и объясните свое решение, выполнив не более трех простых шагов. Затем сделайте так, чтобы им было легко сделать следующий шаг с помощью четких призывов к действию. Если у вас возникли проблемы с продающим текстом, наймите себе на помощь копирайтера.

    Сделайте свой сайт удобным для пользователя

    Хотите привлечь новых читателей и подписчиков или повысить уровень удовлетворенности пользователей? Сделайте свой сайт адаптивным, быстро загружайте его (менее 3 секунд), отформатируйте текст, добавив заголовки, чтобы его было легко просматривать, и эффективную навигацию (менее пяти страниц верхнего уровня в основной навигации). Удалите любой ненужный контент на вашем сайте и яркую стороннюю рекламу.

    Увеличьте посещаемость вашего сайта с помощью SEO

    Увеличьте посещаемость вашего сайта с помощью поисковой оптимизации. Это означает использование ключевых слов на странице, использование правильных тегов заголовков, отличные метаописания, частые публикации в блогах или обновления контента, качественные обратные ссылки и рекламу в социальных сетях (обычную или платную). Начните с SEO вашего сайта, выполнив 5 простых шагов.

    Регулярно ведите блог и обновляйте популярные сообщения

    Я повторяю это, потому что качественные сообщения в блоге увеличат ваш трафик , особенно если на них ссылаются авторитетные веб-сайты. Этот пост, который вы сейчас читаете, в настоящее время является нашим самым популярным постом в блоге. Я обновляю его новой информацией и повторно публикую ее с текущей датой, чтобы увеличить наш трафик.

    Хотите стать авторитетом в своей отрасли? Ну, вы можете написать книгу ИЛИ вести обычный блог и делиться ею повсюду. Делитесь темами в своей отрасли и покажите людям, что вы знаете, о чем говорите. Предоставляйте качественную бесплатную информацию, чтобы завоевать доверие. Как только люди поверят вам и понравятся вам, они будут покупать у вас! Кроме того, когда люди проводят много времени за чтением вашего веб-сайта (время ожидания), Google распознает это, и это поможет вашему рейтингу в поисковых системах.

    Увеличьте число подписчиков электронной почты

    Хотите продавать больше? Получить список адресов электронной почты и использовать его. Электронный маркетинг более эффективен, чем социальные сети. Используйте свой веб-сайт для захвата электронных писем, предлагая посетителям что-то в обмен на их электронную почту — электронную книгу, код скидки, эксклюзивные товары для новостной рассылки и т. д. Маркетинг по электронной почте будет информировать клиентов, держать вас в курсе и увеличивать продажи.

    Увеличьте количество упоминаний в социальных сетях

    Вам нравится, когда друзья или члены семьи напрямую направляют потенциальных клиентов к вам, верно? Социальные упоминания — это органические онлайн-рефералы. Начните с того, что просто сделайте свой контент доступным для общего доступа. Например, добавьте ссылку «нажмите, чтобы твитнуть» для текстовых цитат, кнопку «закрепить» для изображений и графики и, безусловно, добавьте кнопки социальных сетей для сообщений в блоге. Когда люди делятся вашим контентом и репостит вас, они продают вас!

    Сделайте свой веб-сайт доступным

    Этот пункт поможет сделать ваш сайт удобным для пользователей. Доступность важна, поскольку она позволяет людям с ограниченными возможностями или даже с плохим зрением легче пользоваться вашим сайтом. Используйте описательные ссылки, такие как «узнать больше», добавляйте теги alt к своим изображениям и используйте субтитры для видео. Убедитесь, что у вас подходящий размер шрифта (не меньше 16 пикселей для основного текста) и сильный цветовой контраст. Вы можете сканировать свой сайт, чтобы увидеть нарушения, и/или добавить этот удивительный виджет специальных возможностей на свой сайт, чтобы убедиться, что вы предоставляете доступный цифровой опыт.

    Измеряйте свой успех и продолжайте развивать его!

    Взгляните на свою аналитику прямо сейчас, чтобы увидеть, с чего вы начинаете. Выберите столько целей, сколько сможете, и реализуйте их на своем веб-сайте в течение определенного периода времени.

    Затем каждый месяц проверяйте свою аналитику, чтобы оценить изменения. Посмотрите, что работает, а что нет.

    Google Analytics еще не настроен? Зарегистрируйте бесплатную учетную запись и получите этот уникальный код отслеживания на своем сайте.

    Пробовали ли вы раньше какую-нибудь из этих стратегий? Вы нашли этот блог полезным? Каковы цели вашего сайта? Позвольте мне знать в комментариях ниже.

    Если вы не знаете, какие цели и задачи вы должны поставить перед своим сайтом, мы можем помочь вам разобраться. Свяжитесь с нами сегодня.

    Получить шаблон нашей домашней страницы

    Загрузите наше руководство о том, как создать эффективный макет домашней страницы, который повысит вовлеченность и продажи.

    ПОЛУЧАЙТЕ СООБЩЕНИЯ БЛОГА В СВОЙ ВХОДЯЩИЙ ЯЩИК

    ПОДПИСАТЬСЯ НА POWER PLAY

    10 целей и задач веб-сайта для установки (с примерами)

    Попробуйте водить машину по незнакомой дороге, когда вы не знаете, куда направляетесь. Вы, вероятно, будете чувствовать себя потерянным на протяжении всей поездки и потратите много времени, пытаясь понять это. Это именно то, на что похожа попытка запустить веб-сайт без целей и задач. Разве это не делает стратегии и цели веб-сайта важной частью бизнес-достижений?

    Когда вы стремитесь к успеху, вы знаете, как это выглядит для вас. То же самое касается запуска успешного веб-сайта. В этом посте я расскажу о целях и задачах веб-сайта, создании целей веб-сайта SMART, некоторых примерах и инструментах, помогающих вам отслеживать свои цели.

    Содержание

    Каковы цели и задачи веб-сайта?

    Набор целей, которые должны быть достигнуты веб-сайтом за определенный период времени, называются целями и задачами веб-сайта.

    Другими словами, достижение целей веб-сайта в значительной степени обеспечивает успех в Интернете. Ведь они важны для успеха бизнеса. Установив измеримые цели и задачи веб-сайта, вы сможете сравнить реальные результаты и узнать, над какими областями нужно поработать.


    Создайте SMART-цели веб-сайта

    Теперь, когда вы знаете, почему важно ставить цели для веб-сайта, не пора ли вам стремиться к миллионным доходам в течение месяца? Ну, это не всегда так. Это не УМНЫЙ ход, чтобы дать волю своему воображению, когда дело доходит до целей создания веб-сайта. Кстати говоря, в данной ситуации SMART — это аббревиатура. Вот что это значит.

    S: Конкретный 

    M: Измеримый

    A: Достижимый

    R: Релевантный

    T: Ограниченный по времени

    Итак, новый веб-сайт SMART может быть 90: скажем X

    Я хочу иметь 100 органических посетителей в первые 3 месяца.

    Это конкретно? Да, понятно, что мистер Х хочет иметь 100 органических посетителей за 3 месяца.

    Измеримо ли это? Да, мистер X может измерить свою цель. «100» — это число, которое он хочет набрать за 3 месяца.

    Достижимо ли это? Да, если у г-на X есть правильный маркетинговый план и он правильно его выполняет, возможно получить 100 органических посетителей за первые 3 месяца.

    Это реально? Да, при правильной стратегии вполне возможно получить 100 органических посетителей для нового сайта за 3 месяца.

    Это ограничено временем? Да, Мой. X четко знает, что хочет достичь своих целей и получить 100 органических посетителей за первые 3 месяца.

    Вот как вы устанавливаете SMART-цели для своего веб-сайта!

    Это помогает владельцам веб-сайтов достигать расчетных результатов наиболее практичным способом.


    Почему существует ваш сайт?

    Прежде чем приступить к созданию целей сайта, вы должны ответить на этот вопрос. Надеюсь, у вас должна быть ясность по этому поводу. Если нет, то сначала разберитесь. Какова цель вашего веб-сайта? Чего вы хотите от этого добиться?

    • Хотите зарабатывать деньги?
    • Хотите увеличить доход от своего офлайн-бизнеса?
    • Вам нужно привлечь потенциальных клиентов для вашего бизнеса в сфере недвижимости (бизнес в сфере недвижимости здесь только в качестве примера)
    • Вы хотите создать онлайн-бренд?

    Вам нужно сначала разобраться, прежде чем переходить к постановке целей и задач для вашего сайта. Как только у вас будет четкий ответ на него, вы можете двигаться дальше и ставить цели для своего сайта.

    Так вы не будете стрелять в темноте. Теперь давайте перейдем к некоторым примерам целей и задач веб-сайта SMART.

    10 целей и задач веб-сайта SMART (с примерами), которые можно установить

    Прежде чем мы сразу углубимся в детали того, какими должны быть цели вашего веб-сайта SMART, давайте взглянем на некоторые примеры целей веб-сайта SMART . :

    1. Повышение узнаваемости бренда среди аудитории

    В мире, где 71% потребителей предпочитают покупать товары известных им брендов, узнаваемость бренда — это все.

    Осведомленность о торговой марке относится к масштабу, в котором потребители знакомы с характеристиками или внешним видом вашей торговой марки или ее продуктов и услуг.

    Проще говоря, узнаваемость бренда — это показатель способности бренда запоминаться и узнаваться целевой аудиторией.

    Цель номер один, которую вы должны установить для своего веб-сайта, — это узнаваемость бренда, что означает измерение того, как часто люди ищут ваш продукт или торговую марку.

    Примером SMART-цели может быть: Я хочу повысить осведомленность о своем новом продукте в Интернете, чтобы увеличить количество покупок в магазине на 30 % в следующем месяце.

    Повышение узнаваемости продукта/бренда является неотъемлемой частью, особенно при продвижении нового продукта или возрождении существующего. В справедливом сценарии ваша осведомленность о рынке должна обеспечивать все атрибуты вашего бренда, которые отличают его от конкурентов.

    Как этого достичь:

    Исследования показали, что более 50% узнаваемости бренда приходится на онлайн-платформы социальных сетей. 95,9% блогов используют социальные сети и общаются один на один со своими подписчиками для продвижения контента своих блогов и веб-сайтов.

    Однако важно понимать, какая платформа социальных сетей может быть полезна для веб-сайта вашего бренда. Например, малые предприятия в творческой индустрии будут лучше работать в Instagram, в то время как компании B2B всегда хорошо работают в Twitter.

    Публикуйте в социальных сетях информацию о ваших продуктах и ​​услугах, задавайте правильные вопросы своей аудитории, комментируйте публикации других и делитесь пользовательским контентом — вот некоторые из вещей, которые вы можете сделать, чтобы повысить узнаваемость своего бренда.

    2. Увеличение общего трафика веб-сайта

    Веб-трафик измеряется с точки зрения уникальных посетителей вашего веб-сайта. Трафик веб-сайта является популярным методом оценки потенциала онлайн-компании для привлечения клиентов. Вопрос о том, как увеличить посещаемость веб-сайта, никуда не исчезает.

    Независимо от того, являетесь ли вы блогером, менеджером магазина или ведущим специалистом по цифровому маркетингу, вам все равно придется искать потенциальные неизведанные источники трафика и экспериментировать с новыми методами привлечения трафика.

    Увеличение посещаемости веб-сайта — одна из самых популярных целей, которую владельцы бизнеса должны преследовать во многих целях. Чтобы установить цель посещаемости веб-сайта, оцените тенденцию вашего текущего трафика и количество пользователей.

    Вы можете использовать Google Analytics для отслеживания пользователей/посетителей вашего веб-сайта и их демографических данных, поскольку это помогает своевременно вносить изменения, которые гарантируют, что ваш веб-сайт получает достаточную видимость и трафик.

    Вот пример SMART-цели: Я хотел бы, чтобы 1000 «прямых» посетителей пришли на мой сайт в 4 квартале 2021 года, публикуя сообщения в блоге еженедельно. Чем больше посетителей придет на вашу домашнюю страницу, тем больше потенциальных клиентов вы получите.

    С точки зрения онлайн-маркетинга, измерение числа прямых посетителей сайта может дать хорошее представление о том, насколько популярен ваш Бренд. Сколько людей напрямую ищут название вашего бренда в поисковых системах и заходят на ваш сайт.

    Как это сделать:

    Есть много способов увеличить посещаемость вашего сайта и получать от этого прибыль. Контент-маркетинг — это то, на что стоит обратить внимание. Создавайте ошеломляющий контент для привлечения посетителей и оптимизируйте его для поисковых систем, чтобы повысить рейтинг.

    Также установлено, что если заголовок состоит из 6-8 слов, это повысит рейтинг кликов на 21%. Итак, научитесь писать броские заголовки, поскольку запись в блоге может остаться незавершенной, если у нее нет убедительного заголовка.

    3. Улучшение рейтинга важных ключевых слов

    Улучшение рейтинга ключевых слов в поисковых системах очень важно для бизнеса, потому что чем выше ваш рейтинг, тем больше кликов или трафика получит ваш сайт, что в конечном итоге приведет к увеличению количества потенциальных клиентов и продаж. .

    Более 62% клиентов используют поисковую систему Google, чтобы узнать больше о бизнесе, продукте или услуге. Это означает, что если вы хотите, чтобы ваш бизнес охватил максимальное количество людей, он должен отображаться в первых результатах поиска по релевантным ключевым словам, связанным с продуктами и услугами, которые вы предоставляете.

    По данным Backlinko, первая страница Google получает 31,7% всех кликов, а вторая страница получает только 0,78% кликов. Поэтому крайне важно занять первое место в поисковой выдаче, чтобы создать надежное присутствие в Интернете и позволить вашей целевой аудитории исследовать и покупать ваши продукты так, как они хотят.

    Примером SMART-цели может быть: Я хочу переместить позицию моего основного ключевого слова со страницы 2 на страницу 1. Отслеживание рейтинга вашего ключевого слова чрезвычайно важно для создания возможной комбинации ключевых слов с низкой сложностью и большим объемом и, в конечном итоге, получить больше трафика на ваш сайт.

    Как этого достичь:

    Чтобы улучшить рейтинг ключевых слов для вашего веб-сайта, вам необходимо взглянуть на более широкий контекст сегодняшних меняющихся настроек поисковой системы. Это влечет за собой анализ общего опыта веб-сайта, оптимизацию контента как для читателей, так и для поисковых систем, анализ конкуренции ключевых слов, правильное создание обратных ссылок и многое другое.

    Первое, на что следует обратить внимание для повышения рейтинга ваших ключевых слов в Google, — это создание высококачественного ценного контента, который может удовлетворить поисковые запросы пользователей. Для этого вы можете проанализировать топ-10 поисковой выдачи по ключевому слову, на которое вы хотите настроить таргетинг, а затем создать более качественный контент, охватывающий все важные аспекты SEO на странице.

    Далее следует проверить обратные ссылки, созданные этими 10 ведущими веб-сайтами. Возьмите среднее значение общего количества обратных ссылок, сделанных 10 лучшими результатами, и сделайте еще несколько обратных ссылок. Здесь также важно отметить, что с точки зрения обратных ссылок качество важнее количества. Поэтому избегайте любых спамных или некачественных сайтов и делайте обратные ссылки на сайты с высоким авторитетом, относящиеся только к вашей нише бизнеса.

    В то время как содержание и обратные ссылки являются двумя наиболее важными факторами, которые следует учитывать для повышения рейтинга ваших ключевых слов, другие факторы, такие как техническое SEO, скорость загрузки страницы, взаимодействие с сайтом, плохая оценка основных веб-жизненных показателей, неработающие ссылки, перенаправление ошибки и т. д. также играют важную роль в повышении рейтинга вашего сайта в поисковых системах.

    4. Улучшение взаимодействия с пользователем на месте

    Взаимодействие с пользователем (UX) становится все более популярным в качестве отличительного фактора на конкурентном рынке или маркетингового инструмента для цифрового контента B2B.

    Всякий раз, когда пользователи заходят на ваш веб-сайт, они ожидают интуитивно понятных интерфейсов и исключительных возможностей, которые без проблем работают на разных устройствах, будь то настольный компьютер, телефон или планшет.

    Постановка цели UX для вашего веб-сайта заключается в том, чтобы подумать об интересах клиентов, которые будут использовать создаваемую вами услугу (сайт, приложение и т. д.), а затем сделать еще один шаг вперед.

    Вот пример SMART-цели: Я хочу повысить удовлетворенность клиентов на 10% после редизайна веб-сайта к концу следующего квартала. Каждый шаг, который вы предпринимаете для улучшения взаимодействия с пользователем на сайте, приводит к оптимизации воронки конверсии.

    Как это сделать:

    Если вы хотите достичь целей своего веб-сайта и повысить удобство работы с ним, используйте простые шрифты и цвета. Было обнаружено, что 38% людей не находят веб-сайт привлекательным, если его содержание и макет не привлекательны.

    Конечно, вы хотите, чтобы интерфейс был привлекательным, но вы хотите, чтобы шрифты, интерфейс и параметры цвета сделали работу с сайтом максимально удобной для посетителей.

    Большинство текстовых процессоров имеют белый фон с черным текстом, потому что он простой, аккуратный и по-прежнему легкий для восприятия.

    Однако, несмотря на то, что большинство веб-сайтов не просто монохромны, вам необходимо уделять пристальное внимание используемым цветам и обеспечивать сбалансированный контраст для фона и цветов текста.

    5. Низкий показатель отказов

    Проще говоря, показатель отказов — это процент пользователей, которые покидают веб-страницу, не выполняя никаких действий, таких как просмотр страницы в течение нескольких секунд или нажатие любой ссылки и закрытие вашего сайта. Более низкий показатель отказов важен для того, чтобы ваши посетители оставались на вашем сайте, перемещались по нему и взаимодействовали с вашим контентом.

    Поддержание более низкого показателя отказов также имеет решающее значение для улучшения вашего рейтинга в поисковой выдаче, поскольку Google считает это важным фактором ранжирования. Более высокий показатель отказов показывает, что пользователи покидают ваш сайт, потому что не получают нужной им информации.

    Если показатель отказов вашего веб-сайта слишком высок, это означает, что посетители либо разочарованы им, либо не достигают того, что искали. Более низкая ставка идеальна, и она достижима только тогда, когда веб-сайт прост в навигации и использовании.

    Итак, еще одна важнейшая цель веб-сайта, которую вы должны учитывать, — это снижение показателя отказов вашего веб-сайта. Чтобы конкретизировать свою цель, установите определенный процент отказов, которого вы хотите достичь на своем веб-сайте. Это поможет вам отслеживать успех цели и вносить соответствующие изменения на свой веб-сайт.

    Вот пример SMART-цели: Я хочу снизить показатель отказов моего веб-сайта до 25% в течение следующего квартала. Снижение показателя отказов гарантирует, что пользователи останутся на вашем сайте надолго и будут активно взаимодействовать с контентом вашего сайта.

    Как этого достичь:

    Для достижения цели по снижению показателя отказов вашего веб-сайта, улучшению интерфейса вашего веб-сайта для настольных компьютеров, мобильных устройств и планшетов, оптимизации вашего контента для лучшего форматирования, чтобы пользователи могли просматривать информацию, а также обеспечения хорошая скорость страницы, будет хорошей стратегией.

    6. Увеличение среднего количества страниц, посещенных каждым пользователем

    Среднее количество страниц, просматриваемых пользователем на вашем веб-сайте, показывает, насколько интересен и привлекателен контент вашего веб-сайта. Увеличение числа посетителей, просматривающих или перемещающихся по разным страницам вашего веб-сайта, приводит к увеличению продаж и увеличению доходов.

    Например, если ваш веб-сайт имеет в среднем 4 страницы за сеанс, это означает, что в среднем пользователь посещает 4 страницы вашего сайта, прежде чем покинуть его.

    Каждый владелец веб-сайта тратит много времени и усилий на привлечение большого количества посетителей на свой веб-сайт с помощью маркетинга в социальных сетях, маркетинга по электронной почте, поисковой оптимизации, размещения платной рекламы и т. д. Поэтому очень важно, чтобы посетители веб-сайта, посещающие ваш сайт, не не уходите, просто посетив страницу и покинув ее в течение нескольких секунд или минут. Вы должны убедиться, что среднее количество страниц, посещенных посетителем, увеличивается с течением времени.

    Вот пример SMART-цели: Я хочу увеличить среднее количество просмотров страниц на одного посетителя на моем веб-сайте на 25 %, связав релевантные страницы друг с другом.

    Как этого достичь:

    Создание контента, направленного на решение проблем вашей целевой аудитории, — это простой способ максимально увеличить общее количество страниц за сеанс. Предлагайте высококачественную информацию, и количество страниц за сеанс увеличится, как и ваша конверсия.

    Связывание статей контента или направление пользователя к соответствующему контенту — лучший способ увеличить среднее количество страниц за сеанс.

    Например, если я читаю статью на сайте и внутри этой записи есть ссылки на другие статьи, я, возможно, в конечном итоге открою несколько вкладок, посещу больше страниц и проведу больше времени на данном сайте.

    Google Analytics дает нам гораздо лучшее представление о том, чем занимается пользователь, позволяя вам создавать еще более привлекательные стратегии контент-маркетинга, чтобы помочь пользователям переходить на разные страницы вашего веб-сайта.

    7. Увеличение подписчиков электронной почты

    Если вы хотите увеличить количество получателей электронной почты, вам необходимо расширить свой список адресов электронной почты.

    Создание списка адресов электронной почты позволяет вам связываться с потенциальными клиентами для ваших услуг или продуктов без каких-либо ограничений. Вы можете доставлять электронное письмо в их почтовый ящик так часто, как хотите, и вы можете включать столько информации, сколько хотите.

    Если у вас есть список рассылки, вы даже можете адаптировать сообщения к вкусам ваших потребителей и, возможно, собирать информацию об их любимых продуктах.

    Каждый доллар, который вы тратите на электронный маркетинг, приносит 38 долларов взамен, что составляет 38005 ROI.

    Написание электронных писем также может помочь вам лучше понять их потребности. Обладая этой информацией, вы сможете полностью сосредоточиться на том, чего хотят клиенты, и выработать новый подход к удовлетворению их растущих потребностей.

    Вот пример SMART-цели: Я хочу добавить 100 новых подписчиков на рассылку в течение следующих 60 дней.

    Как получить:

    Есть несколько способов увеличить количество подписчиков электронной почты на вашем сайте. Вы можете начать с создания целевой страницы веб-сайта с убедительным призывом к действию, чтобы убедить посетителей оставить свои адреса электронной почты.

    Еще одна важная вещь, которую вы можете сделать, — это добавить на свой веб-сайт окно регистрации или создать всплывающее окно, позволяющее посетителям оставаться на связи с вашим веб-сайтом, собирая их адреса электронной почты. Вы также можете предложить своим посетителям какие-либо скидки или подарки в обмен на их адреса электронной почты и создать беспроигрышную ситуацию для вас обоих.

    Чтобы узнать больше о том, как увеличить список подписчиков электронной почты, посетите здесь, где я подробно объяснил все способы, которые вы можете использовать для значительного расширения своего списка рассылки.

    8. Повышение коэффициента конверсии

    Когда дело доходит до вашего веб-сайта, стоит помнить, что конверсия означает не только то, что лид купил ваш товар или подписался на вашу услугу. Это может означать, что они ответили на призыв к действию или проверили запрос, чтобы узнать что-то о вашем продукте или услуге.

    Каждая компания хочет иметь сайт с более высоким коэффициентом конверсии. Это указывает на то, что посетители вашего веб-сайта любопытны, и требуются минимальные меры по конверсии, чтобы превратить их в платных подписчиков.

    Здесь Примером SMART-цели может быть: Я хочу увеличить количество обращений с потенциальными клиентами на 30 %, добавив мощный призыв к действию на каждой странице.

    Оптимизация коэффициента конверсии, или CRO, представляет собой непрерывный метод понимания и оптимизации на стратегической основе. Успешная кампания по оптимизации коэффициента конверсии не только экономит ваше время, ресурсы и обязательства, но и позволяет изучить ранее не изученные стратегические планы.

    Как этого добиться

    Самое главное для повышения конверсии на вашем веб-сайте — это отслеживать конверсии, которые получает ваш веб-сайт. Это означает отслеживание всего: от телефонных звонков, отправки форм, регистрации, продаж до посещений магазинов. Когда вы будете вести учет отсутствующих конверсий, вы можете легко увеличить коэффициент конверсии.

    Еще один способ потенциального повышения коэффициента конверсии вашего веб-сайта включает в себя предоставление посетителям нескольких предложений на вашем веб-сайте, таких как бесплатные PDF-файлы или книги, премиум-контент и различные продукты.

    В дополнение к этому вы можете попробовать и поэкспериментировать с различными призывами к действию, содержанием, макетом, стилем и функциональностью вашего веб-сайта, чтобы получить больше конверсий. Здесь ваше основное внимание должно быть сосредоточено на том, чтобы ваши посетители могли легко и просто выполнить ваше предложение.

    9. Создание большего количества квалифицированных лидов

    Квалифицированный лид — это лид, который, как было определено, с большей вероятностью превратится в покупателя, чем все остальные лиды. Эта классификация строится на основе посещений пользователем веб-страницы и других форм взаимодействия с вашим веб-сайтом и его содержимым.

    Если есть важная функция, которую ваш сайт должен выполнять для вашего бизнеса, он должен генерировать больше лидов. Когда мы говорим о привлечении потенциальных клиентов, речь идет скорее о привлечении квалифицированных потенциальных клиентов, а не просто о куче электронных писем от тех, кто посещает ваш сайт.

    Вот пример SMART-цели: Я хочу привлечь 25 качественных лидов в следующем месяце, создав форму для генерации лидов с раздачей бесплатных книг.

    Убедитесь, что вы всегда отслеживаете квалифицированные интересы с общим количеством общих интересов и определяете характеристики того, что вы считаете квалифицированным интересом.

    Как этого добиться:

    Вот несколько способов привлечь квалифицированных потенциальных клиентов и достичь поставленных целей по доходам.

    Для любого бизнеса абсолютно необходимо иметь полноценную стратегию контент-маркетинга. Создание центра контента для вашего бизнеса поможет вам расширить свое присутствие в Интернете. В то время как письменный контент является мощным, добавьте несколько видео и визуального контента, чтобы привлечь внимание вашей аудитории. Вы также можете закрыть свой контент, добавив форму, чтобы получить информацию о потенциальных клиентах.

    Инвестиции в поисковую оптимизацию увеличат количество потенциальных клиентов, которых вы получаете. Вы можете использовать A/B-тестирование на целевых страницах и формах, чтобы сделать их лид-магнитом.

    Общение. Сделайте свой бренд заметным на популярных сегодня платформах. Развивайте свой бренд в социальных сетях и взаимодействуйте со своей аудиторией. Регулярно проводите сеансы в прямом эфире, QnA в социальных сетях для привлечения квалифицированных потенциальных клиентов.

    10. Увеличить объем продаж

    Лидеры продаж — сердце каждого бизнеса. Лид — это физическое лицо или бизнес, которого вы планируете превратить в потенциального клиента вашего бизнеса. Увеличение продаж вашего продукта, вероятно, является конечной целью вашей компании.

    Примером цели SMART может быть: Я хочу увеличить ежемесячные продажи на 10%. Этот тип цели лучше всего подходит для веб-сайтов электронной коммерции, которые уделяют особое внимание максимальному увеличению способности веб-сайта способствовать продажам.

    Как этого достичь:

    Когда ваша клиентура растет, вы увеличиваете продажи. Простые стратегии могут помочь вам расширить охват и создать стабильную воронку продаж.

    Будьте активны в социальных сетях. Facebook, Instagram, Twitter и Linkedin — это замечательные социальные сети, которые обычно имеют сильно сегментированную аудиторию.

    Участвуйте в интерактивной беседе, регулярно публикуйте сообщения и развейте сомнения вашей аудитории. Эти взаимодействия помогут вам продемонстрировать свой опыт в этой области и укрепить доверие, которое в будущем может превратиться в продажи.

    Вы также можете заняться партнерским маркетингом, чтобы улучшить свои продажи. Вы можете платить маркетологам небольшую комиссию за рекламу и продвижение вашего продукта на различных платформах.

    Также важно оптимизировать веб-сайт вашего продукта и демонстрировать свои отзывы или отзывы, чтобы завоевать доверие людей. Удовлетворенные и счастливые клиенты ценны для увеличения продаж. Будьте готовы уверенно ответить на каждый вопрос, основанный на вашем коммерческом тексте.


    3 инструмента, которые помогут вам отслеживать цели вашего веб-сайта

    MonsterInsights

    MonsterInsights — это лучший аналитический плагин WordPress, который позволяет относительно легко устанавливать, настраивать и управлять программным обеспечением Google Analytics для веб-управления. Короче говоря, это делает отслеживание Google Analytics для веб-сайтов еще проще.

    Бесплатная версия MonsterInsights позволяет пользователям отслеживать свои данные и активировать Google Analytics на одной платформе.

    Вот обзор функций, к которым вы можете получить доступ с помощью MonsterInsights:

    • Одним щелчком мыши вы можете разрешить или отключить различные формы мониторинга.
    • Вы можете просматривать схемы базы данных и отчеты с показателями посетителей в панели администратора WordPress.
    • На вашем веб-сайте вы можете отслеживать любые исходящие подключения или загрузки.
    • Уникальная идентификация IP-адресов для отслеживания трафика из стран с более строгими законами о конфиденциальности.
    • Вы можете отслеживать наиболее просматриваемые сообщения и страницы.
    • Это поможет вам вести учет страниц ошибок 404 сайта.
    • Пользовательские измерения, такие как количество просмотров страниц на одного автора, можно отслеживать.
    • Включает мониторинг AdSense.
    • Позволяет создавать собственные отчеты и цели для вашего веб-сайта.

    Google Analytics

    Google Analytics — один из ведущих инструментов, который позволяет вам отслеживать и контролировать важные аспекты вашего веб-сайта. Это поможет вам проанализировать сильные и слабые стороны вашего сайта и на основе этого; Вы можете установить цели своего веб-сайта, чтобы максимизировать свой прогресс.

    С помощью Google Analytics вы можете отслеживать просмотры страниц, показатель отказов страниц за посещение, среднее время пребывания на сайте, источники трафика, позицию ключевых слов и самые популярные страницы или сообщения для вашего веб-сайта.

    Google Analytics работает путем встраивания блока кода JavaScript на страницы вашего сайта. Когда посетители веб-сайта посещают страницу, этот исходный код вызывает файл JavaScript, а затем выполняет процесс мониторинга Analytics.

    SEMRush

    С помощью SEMRush легко отслеживать показатели посещаемости практически каждого сайта в Интернете. Это поможет вам установить ориентиры для вашего веб-сайта и определить популярные тенденции. Это также помогает отслеживать посетителей и измерять вовлеченность пользователей в различных сетях.

    Глядя на страны, из которых исходит трафик, вы можете определить приоритетные рынки. Вы можете оценить прямой, поисковый, платный и социальный трафик любого веб-сайта с помощью SEMRush.

    Просматривайте уровень бизнес-трафика, отраслевых экспертов по платформам приобретения, динамику потребителей, процент посетителей и потребительские предпочтения с помощью SEMRush. В SEMRush вы также можете сравнить запрашиваемый домен с отраслью на основе динамики и тенденций трафика.

    Итак, какие цели и задачи веб-сайта

    вы ставите?

    Теперь, когда мы предоставили достаточно сведений и действий по достижению целей и задач веб-сайта, пришло время действовать. Используйте мотивацию и информацию в качестве движущей силы, чтобы добиться стремительного роста доходов! Хотите что-то добавить в наш список? Добавьте его в разделе комментариев ниже.


    13 целей веб-сайта, которые нужно поставить (и достичь)

    Я одержим постановкой целей веб-сайта. Они держат меня на правильном пути, и это единственный способ развивать бизнес.

     

    К сожалению, успех не приходит в одночасье (если бы он только был!). Иногда кажется, что новый успешный веб-сайт или бизнес появляются из ниоткуда, но на самом деле это не так.

     

    За кулисами они работали месяцами (а может, и годами). Они устанавливают четкие пошаговые цели веб-сайта, чтобы убедиться, что они достигают следующего уровня.

     

    Сегодня у меня есть 13 проверенных целей, которые вы можете установить для себя.

     

    Прежде чем мы перейдем к конкретным целям, давайте поговорим о том, как их структурировать.

     

    Создать S.M.A.R.T. цели веб-сайта

     

    (источник изображения)

     

    Цели работают, только если они соответствуют следующим S.M.A.R.T. rules:

     

    Конкретный . Взгляните на эти две цели: «Я хочу увеличить доход от веб-сайта» ИЛИ «Я хочу увеличить доход на 20% к январю 2017 года». Как вы думаете, что является лучшим?

     

    Измеримые . Вам нужны цели, которые можно тестировать, определять и измерять. Посетители веб-сайта, номера в социальных сетях — все это измеримые вещи. «Повысить осведомленность», например, не так просто.

     

    Практическое действие – Можете ли вы действительно сделать что-то для достижения своей цели?

     

    Реалистичный – «Обогнать Amazon как ведущего ритейлера» так же реально, как и «высадиться на Луну»! (И удачи вам!) Но и не упрощайте свои цели. Заставь себя. Найдите золотую середину между реалистичностью и амбициозностью.

     

    Своевременно — Должна быть дата окончания. Сегодня мы устанавливаем все наши даты окончания на 1 января 2017 года.

     

    Это основы постановки целей. Но есть еще кое-что.

     

    Разбивка на маленькие кусочки

     

    Нам нужно разбить ваши цели на маленькие части. Цели веб-сайта в этой статье (они будут, я обещаю) являются промежуточными целями. т.е. мы постараемся достичь их за 6-7 месяцев.

     

    Впереди много времени, и легко отвлечься или сбиться с пути.

     

    Вам нужно разбить их следующим образом:

     

    (источник изображения)

     

    1. Годовая цель – например. Достичь 10 000 уникальных посетителей в месяц

     

    2. Разбить цель на ежемесячные цели – 2000 в июне, 3000 в июле, 4000 в августе и т. д. Добавить 1000 новых посетителей в месяц не так сложно, как найти 10000 на ночь, да?

     

    3. Еженедельные задачи – Что вам нужно делать каждую неделю, чтобы достичь этой месячной цели? Публикует ли он больше контента? Не могли бы вы чаще размещать рекламу в Facebook или рассылать информационные бюллетени?

     

    4. Ежедневные цели – Что вы можете делать каждый день, чтобы достичь этих еженедельных целей. Начать писать сообщение в блоге? Оптимизировать рекламный текст? Изменить информационный бюллетень, чтобы увеличить открываемость?

     

    Вы видите, как все эти маленькие шаги ведут вас к БОЛЬШОЙ цели? Теперь, как и было обещано, давайте перейдем к реальным целям веб-сайта!

     

    13 целей веб-сайта

     

    Итак, начнем. Все они конкретны, измеримы, действенны и своевременны (завершены к концу года!)

     

    Вам нужно будет выбрать цифры, которые имеют смысл для вашего сайта. Выбирайте цифры достижимые, но амбициозные!

     

    1. Уникальные посетители сайта

     

    (источник изображения)

     

    Это все о трафике сайта. Проще говоря, чем больше трафика, тем больше продаж, больше подписчиков и больше возможностей. Допустим, в настоящее время у вас 2000 уникальных посетителей, и это приносит доход в размере 500 долларов. Если вы увеличите количество посетителей до 10 000, вы, как правило, увеличите свой доход примерно до 2500 долларов (это не точная наука, но суть вы поняли!) . Потратьте некоторое время на создание ошеломляющего контента, оптимизируйте его для поисковых систем (подробнее об этом позже) и сделайте все возможное, когда дело доходит до его продвижения. Вы также можете сократить путь, привлекая трафик с помощью рекламы.

     

    Как измерить : Если вы еще этого не сделали, настройте учетную запись Google Analytics. Установите диапазон дат «последний месяц» и найдите цифру «пользователи».

     

     

    2. Просмотры страниц

     

    Большинство маркетологов скажут вам, что уникальные посетители являются более важным показателем, чем просмотры страниц. И это, наверное, правда. Но мне также нравится ставить цели по просмотрам страниц. Почему? Потому что просмотры страниц — хороший показатель того, насколько интересен мой сайт.

     

    Одни только цифры ничего не значат, если посетители не извлекают пользу из сайта. Высокие просмотры страниц говорят мне, что люди нажимают более чем на одну страницу. Они читают много контента и наслаждаются веб-сайтом.

     

    Как это сделать : Подумайте, как заинтересовать людей на вашем сайте и отправить их в приятное долгое путешествие. «Похожие статьи» в нижней части ваших сообщений в блоге работают хорошо. Так что сделайте много заманчивых ссылок на боковой панели. Подумайте также о том, чтобы сделать вашу навигацию более интуитивной.

     

    Как измерить : Снова Google Analytics, прямо рядом с вашими уникальными посетителями.

     

     

    3. Уменьшить показатель отказов

     

    Показатель отказов – это процент пользователей, которые «уходят» до перехода по другой ссылке. Они смотрят на одну страницу, а затем исчезают. Помните, мы хотим, чтобы пользователи оставались и исследовали. В конце концов, более заинтересованные посетители с большей вероятностью купят у вас.

     

    Как это сделать : Мой первый совет — проверьте скорость вашего сайта. Посетители с меньшей вероятностью «отскочат», когда ваш сайт загружается быстро. Во-вторых, все о содержании и вовлеченности. Удерживайте пользователей на своем веб-сайте с помощью глубокого и увлекательного контента. Используйте метод «похожих статей», чтобы убедиться, что люди нажимают более чем на одну страницу.

     

    Как измерить : Старый добрый Google Analytics. (В приведенном ниже примере показан плохой показатель отказов — попробуйте нацелиться на 50%, а затем повышайте его все ниже и ниже) 9.0003

     

     

    4. Подписчики электронной почты

     

    Все самые известные имена в маркетинге согласны в одном: подписчики электронной почты являются наиболее прибыльным аспектом вашего онлайн-бизнеса. Возьмем, к примеру, Appsumo, который сказал о своем списке адресов электронной почты: «AppSumo. com — это семизначный бизнес, и 90%+ приходятся на электронные письма».

     

    Подписчики в вашем списке адресов электронной почты — ваши «горячие» лиды. Их интересует то, что вы предлагаете, и они с большей вероятностью совершат конверсию. Кроме того, вы можете общаться с ними напрямую — прямо в их почтовом ящике. Увеличение числа подписчиков — важная цель.

     

    Как это сделать : Увеличьте количество регистрационных полей на вашем сайте. Используйте поля боковой панели, панель приветствия и всплывающие окна (где это уместно). Предложите поощрение, например, бесплатный курс, электронную книгу или, что еще лучше, «обновление контента».

     

    Как измерить : Если вы еще этого не сделали, настройте учетную запись MailChimp, Aweber или Campaign Monitor. Они будут отслеживать ваших подписчиков и следить за ростом вашего списка. Вот наше руководство по созданию списка адресов электронной почты и отправке вашего первого информационного бюллетеня. (MailChimp показан ниже)

     

     

    5. Показатель открываемости и рейтинга кликов по электронной почте

     

    Учитывая, что число ваших подписчиков растет, давайте отправим им несколько писем! Как всегда, здесь нам также нужно будет поставить несколько новых целей. Какова ваша текущая открытая ставка? И какой процент тех, кто его открывает, переходят на ваш сайт?

     

    Попробуем удвоить. Нил Патель обнаружил, что «из всех проверенных им маркетинговых каналов электронная почта постоянно превосходит их все». Таким образом, повышение ваших показателей открытия и рейтинга кликов позволит выжать дополнительную ценность из вашего списка подписчиков.

     

    Как это сделать : Здесь есть всякие хитрости. Начните с интригующей темы письма, чтобы увеличить открываемость. Использование имени подписчика также обычно повышает открываемость. Что касается кликов, сделайте заголовки и изображения привлекательными. Или предложите скидку на возврат на ваш сайт.

     

    Как измерить : Вернитесь в свой менеджер электронной почты (в данном случае MailChimp). Нажмите на свои отчеты и измерьте увеличение открываемости и кликов.

     

     

    6. Подписчики в социальных сетях

     

    Вам не нужно, чтобы я рассказывал вам, насколько мощными являются социальные сети для вашего бизнеса. Больше поклонников на Facebook означает, что ваш контент увидит больше людей. Это означает больше трафика на ваш сайт. Чем больше подписчиков в Twitter и Instagram, тем больше охват вашего бренда.

     

    Это также касается восприятия. Большое количество подписчиков делает вас более авторитетным. Клиенты доверяют брендам с большим числом. Это социальное доказательство.

     

    Как это сделать : Опять же, все начинается с отличного контента. Создавайте контент, которым люди захотят поделиться. Используйте ежедневный подход к увеличению своих номеров в социальных сетях с помощью регулярных сообщений. Активно поощряйте обмен и добавляйте поля «Мне нравится» и «Подписаться» на свой сайт. Прочтите наш недавний пост о росте числа подписчиков в Твиттере, чтобы узнать больше.

     

    Как измерить : Facebook имеет очень сложный раздел «аналитика», чтобы отслеживать ежемесячный прирост подписчиков вашей страницы. В Твиттере также есть раздел «Аналитика» с ежемесячным подсчетом подписчиков. Для других платформ вам, возможно, придется сделать это вручную.

     

     

    7. Вовлеченность в социальные сети и число кликов по ссылкам

     

    Как я упоминал ранее, числа бесполезны, если они не делают что-то. У вас может быть множество подписчиков, но лайкают ли они ваши посты, делятся ли ими и взаимодействуют ли они с вами? Они переходят на ваш сайт? Вовлеченность показывает, насколько ценны ваши подписчики. Они активны и вовлечены?

     

    Как это сделать : Будьте активны сами. Задавать вопросы. Вдохновляйте дискуссию. Откройте беседу. Отвечайте на твиты и вопросы. Создайте личность, а не просто выбрасывайте контент.

     

    Как измерить : Опять же, погрузитесь в свою статистику в Facebook или Twitter. Посмотрите, сколько людей нажимали на ваши недавние сообщения или взаимодействовали с ними. Вы можете измерить это как процент от общего числа подписчиков. Вы также можете использовать Google Analytics, чтобы узнать, сколько посетителей приходит через социальные сети.

     

     

    8. Ранжирование в поиске

     

    Ключ к огромному неиспользованному трафику принадлежит Google. Но это трудный путь к первой странице результатов, поэтому большие временные рамки здесь хороши. Поставьте перед собой цель попасть на первую страницу в Google хотя бы по одному из ваших ключевых слов.

     

    (источник изображения)

     

    Как это сделать : Начните с выбора высокоточных ключевых слов для своего сайта и используйте их для оптимизации внутреннего SEO. Думайте об оптимизированном содержании и структуре сайта. Вы также должны создать стратегию обратных ссылок, используя гостевые посты и различные другие методы для создания внутренних ссылок на ваш сайт. На мой взгляд, Backlinko — единственный лучший ресурс для SEO, поэтому следуйте их многочисленным руководствам.

     

    Как измерить : Для этого требуется ручной поиск. Найдите в Google свои ключевые слова, будь то «наушники премиум-класса», «винтажные платья» или «маркетинг в Facebook», и прокрутите результаты, чтобы найти свою страницу. Если вы еще не задумывались о SEO, возможно, он находится глубоко в пропасти результатов Google. В течение года проверяйте, продвигаетесь ли вы вверх по страницам результатов.

     

    9. Улучшите качество контента

     

    Повышение производительности вашего контента поможет вашему бизнесу во всех сферах. Это повысит ваш авторитет. Это привлечет трафик и привлечет новых клиентов. Сам контент будет генерировать лиды и конверсии. Это также универсальный способ улучшить свой поисковый рейтинг.

     

    (источник изображения)

     

    Но вы заметите, что это единственная цель, которая не имеет количественного выражения. На это есть причина. Количество контента на самом деле не так важно. Выпуск 1000 постов в блоге до конца года вам не поможет. Что поможет, так это качественный, глубокий, уникальный контент. Ваша цель здесь не больше содержания. Это лучший контент.

     

    Как измерить : Ну, это точно не поддается количественной оценке. Вы можете измерить свой прогресс по тому, насколько хорошо контент работает с точки зрения репостов, читателей и «времени на сайте». Вы также можете сравнить его со своим старым контентом. Подробно ли это (не менее 1000 слов)? Наполнен ли он мультимедиа, например изображениями, видео и инфографикой? Основано ли оно на данных или тематических исследованиях? Есть ли у него уникальный угол?

     

    Как это сделать : Прежде всего, следуйте совету выше. Больше длины, больше подробностей, больше исследований и мультимедиа. Посмотрите, что уже есть в вашей нише. Установите, чтобы улучшить его и добавить ценность. Установите реалистичный редакционный график и придерживайтесь его.

     

    10. Продажи и загрузки

     

    Конечно, конечной целью является увеличение продаж и/или загрузок. И хотя это, вероятно, самое важное, есть причина, по которой я оставил эту цель напоследок. Если вы сосредоточитесь на всех вышеперечисленных целях, вы напрямую увеличите свои продажи и загрузки, даже не осознавая этого.

     

    Сказав это, вы также можете использовать несколько дополнительных приемов:

     

    Как это сделать : Рассмотрите ассортимент вашей продукции; Убедитесь, что у вас есть доступные товары, чтобы привлечь новых клиентов. Экспериментируйте с новыми изображениями, копируйте и размещайте кнопки «купить». Предлагайте распродажи и скидки и перепродавайте существующим клиентам.

     

    Как это измерить : Какой бы механизм ни размещал ваш интернет-магазин или центр загрузки, он должен выдавать надежные цифры. Shopify (как показано ниже) распределяет продажи следующим образом:

     

    (источник изображения)

     

    Но я также обращаю пристальное внимание на коэффициент конверсии. Это процент посетителей веб-сайта, которые покупают или скачивают.

     

    Улучшая конверсию, вы получаете больше пользы от каждого посетителя. Вам не нужно привлекать больше людей, вам просто нужно убедить тех, кто уже находится на вашем сайте. Это легче.

     

    (источник изображения)

     

    Как это сделать : Настройте копию, внешний вид и размещение ваших призывов к действию, пока они не станут магнитными. Добавьте социальное доказательство или отзывы, чтобы подавить колебания вашего посетителя. Сделайте процесс оформления/загрузки/подписки простым и понятным.

     

    Как измерить : Используйте Google Analytics для настройки «целей». Это будет отслеживать ваш коэффициент конверсии и позволит вам вести учет его эффективности.

     

    12. Возврат инвестиций в рекламу

     

    «Чтобы делать деньги, нужно тратить деньги!» Это очень часто верно. Но что еще более важно, вы должны правильно тратить деньги. Очень легко потерять деньги, когда вы используете рекламу в Facebook или Google. Поставьте перед собой цель получать больше отдачи от каждой копейки, потраченной на рекламу.

     

    (источник изображения)

     

    Как это сделать t: A/B-тестируйте каждую рекламную кампанию, прежде чем запускать ее в действие. Оцените, какие копии и изображения работают лучше всего. Убедитесь, что целевая страница, на которую вы отправляете людей, действительно конвертируется, и настраивайте ее до тех пор, пока это не произойдет. Делая это, вы получите больше отдачи от ваших рекламных денег.

     

    Как измерить : Здесь используйте простой процент. Какой доход вы получаете от одной рекламы в Facebook? По мере того, как вы вносите улучшения и настройки, наблюдайте, как увеличивается этот процент.

     

    Узнайте больше: Как создать свою первую целевую страницу (+ 14 советов по ее оптимизации для повышения конверсии!)

     

    . В общей сложности они потратили 1000 долларов. Это означает, что каждый клиент потратил в среднем 10 долларов. Это «долларовая стоимость» каждого клиента. Стремитесь увеличить эту цифру, чтобы каждый клиент тратил больше.

     

    Как это сделать : Используйте «допродажу», чтобы стимулировать импульсивную покупку на кассе. Предлагайте обновления и объединяйте связанные элементы вместе, чтобы побудить каждого клиента тратить больше.

     

    Как измерить : Используйте механизм вашего магазина для отслеживания ежемесячного дохода. Разделите это на количество клиентов в месяц, и вуаля, это ваша стоимость в долларах. Делайте этот расчет раз в месяц и записывайте его рост.

     

     

    Установив эти большие амбициозные цели, вы значительно увеличите трафик, охват и продажи.

     

    Помните, для начала установите реалистичную, но амбициозную цифру. Затем разбейте его на более мелкие ежемесячные цели.

     

    Затем запишите еженедельные и ежедневные цели, которые помогут вам достичь цели. Удачи, и дайте нам знать, как вы поживаете!

     

    Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу, чтобы узнать больше!

    Об авторе

    Дарен Лоу — основатель Bitcatcha.com. Обладая более чем десятилетним опытом разработки веб-сайтов и интернет-маркетинга, Дарен является высшим авторитетом во всем, что связано с созданием и управлением онлайн-бизнесом. Выберите его мозг сегодня, подключившись через Linkedin и Twitter.

    Лучшие примеры дизайна веб-сайтов Цели и задачи

    Создание веб-сайта

    14 мин. читать

    |

    Обновлено: 19 августа 2022 г.

    Я собираюсь затронуть действительно важную тему: определение правильных целей веб-сайта с самого начала. Прежде чем вы даже подумаете о найме агентства, которое поможет вам создать новый веб-сайт, очень важно сузить круг задач, для достижения которых вам нужен этот веб-сайт. И вот почему.

    Лучшие примеры целей веб-сайта:

    Как выбрать правильные цели для создания нового веб-сайта

    Каковы правильные цели для вашего будущего веб-сайта

    Начните с ЦЕЛЕЙ

    Почему привлекательность важна для нового веб-сайта для увеличения продаж

    Почему конверсия так же важна, как и дизайн

    Цели веб-сайта

    Как выбрать агентство, которое поможет достичь целей, описанных выше

    https://www.youtube.com/watch?v=zNfnAbyufQcВидео не может быть загружено, так как отключен JavaScript: лучшие примеры целей веб-сайта (https://www.youtube.com/watch?v=zNfnAbyufQc)

    Лучшие примеры целей веб-сайта:

    • Получить больше потенциальных клиентов
    • Повышение скорости общения лидов
    • Улучшить поток продаж
    • Увеличение LTV
    • Увеличение продаж за счет постоянных клиентов

    По данным HubSpot, ведущего авторитета в области веб-сайтов и цифрового маркетинга, примерно 72% всех новых веб-сайтов терпят неудачу. Да. Вы правильно это прочитали. Почти три четверти всех веб-сайтов терпят неудачу. Это означает, что большинство предприятий никогда не получают тех преимуществ, которые должен был предоставить их веб-сайт. Это часто происходит из-за неправильных целей сайта. Сегодня мы собираемся показать вам правильные примеры целей веб-сайта, которые вы должны иметь в начале.

    И это дорогостоящая ошибка.

    Теперь представьте, что у вас уже есть сайт. Допустим, ему пять лет, и он выглядит устаревшим, поэтому вы хотите его заменить. Вы найдете компанию, которая восстановит его для вас. Это занимает несколько месяцев, много усилий и стоит немалых денег.

    Теперь у вас есть этот шикарный новый веб-сайт, и он выглядит великолепно — намного лучше, чем старый! Всего одна проблема. Количество трафика, генерируемого на новом сайте, такое же, как и на старом. Количество лидов, которые вы получаете, одинаково. Количество возможностей, которые вы получаете, такое же. Количество продаж, которые вы получаете, то же самое. Но что было главной целью создания нового веб-сайта?

    Все усилия и деньги, потраченные на создание нового красивого веб-сайта, потрачены впустую. Что еще хуже, так это огромные альтернативные издержки (сумма дохода, которую вы не получили, которую вы могли бы получить, если бы веб-сайт работал должным образом).

    Единственное, что у тебя есть сейчас, это более красивая брошюра.

    Ключ вот в чем. Веб-сайты не предназначены для того, чтобы служить просто привлекательной брошюрой. Веб-сайт — это бизнес-инструмент, предназначенный для достижения одного очень конкретного результата: увеличения дохода вашего бизнеса. И если ваш сайт не достигает этой основной цели, это провал. И затраты на его создание, обслуживание и продажу будут потрачены впустую. Легко и просто. Каким бы красивым или высокотехнологичным он ни выглядел.

    Как выбрать правильные цели для создания нового веб-сайта

    Теперь я хочу обратиться к этой очень распространенной проблеме, предоставив вам список вопросов, которые вы должны задать себе и агентству по дизайну веб-сайтов, которое вы планируете нанять для создания своего веб-сайта. . Ответив на эти вопросы до того, как вы начнете путешествие по сайту, вы обеспечите себе успех. Итак, давайте начнем. Задайте следующие вопросы: 

    • Каковы правильные цели, которые я должен ставить перед своим будущим веб-сайтом?
    • Как я узнаю, что агентство, которое я нанял для создания этого нового веб-сайта, действительно поможет мне достичь этих целей?
    • Будет ли этот веб-сайт поддерживать мой процесс продаж и маркетинговые усилия?

    Каковы правильные цели для вашего будущего веб-сайта

    Цели веб-сайта зависят от типа бизнеса и, следовательно, веб-сайта, который у вас есть. Если вы не занимаетесь электронной коммерцией, то ваш веб-сайт не является средством, с помощью которого люди могут напрямую что-то купить. В этом случае посетители находятся на вашем сайте, чтобы изучить ваш бизнес. Они не хотят ничего покупать на вашем сайте. И они могут даже не отдать вам свое лидерство. Но они слышали о вашем бизнесе, или, может быть, они уже говорили с вами, и теперь они хотят убедиться, что вы законны. Таким образом, они посещают ваш веб-сайт, где могут продолжить изучение вашего бизнеса и продолжить беседу или исследование в Интернете. Если это так, есть несколько целей веб-сайта, на которых вы должны сосредоточиться.

    Начните с ЦЕЛЕЙ

    Цель №1: Увеличение продаж

    Цели : Поисковая оптимизация, хорошо организованный контент, удобный сайт, эффективные призывы к действию, увеличение коэффициента конверсии.

    Цель № 2: Стать авторитетным ресурсом

    Цели : Предоставление качественного контента на вашем веб-сайте, регулярное добавление новой информации, установление доверия и продвижение вашего сайта на других веб-сайтах и ​​в социальных сетях.

    Цель №3: Улучшить взаимодействие с существующими и потенциальными клиентами

    Цели : Маркетинговые списки по электронной почте, онлайн-поддержка (живой чат), веб-семинары и контент, призванный дать вашим посетителям повод вернуться.

    Цель № 4: Создайте свой бренд

    Задачи : Активная программа социальных сетей, рекламные акции, управление репутацией.

    Конечно, перечисленные выше цели являются примерами; вы можете реализовывать разные задачи для достижения тех же самых целей, в зависимости от типа вашей компании и от того, насколько быстро вы хотите расти.

    Почему привлекательность важна для увеличения продаж нового веб-сайта

    Первая цель (и это актуально для большинства предприятий) — аттракцион . Это означает, что ваш новый веб-сайт должен привлекать больше посетителей, чем старый веб-сайт (или, если у вас раньше не было веб-сайта, он должен привлекать больше трафика через вашу «дверь», чем раньше). Если ваш текущий веб-сайт несколько устарел, новый веб-сайт должен быть лучше структурирован и оптимизирован, чтобы обеспечить удобство для пользователя. Он должен содержать правильный тип контента, чтобы привлечь больше релевантных посетителей. Это главная цель, на которой большинство из нас должно сосредоточиться.

    Почему конверсия так же важна, как и дизайн

    Чтобы дизайн веб-сайта был эффективным, он должен выполнять свою предназначенную функцию, передавая сообщение вашего бренда и одновременно привлекая посетителей. Важнейшие факторы, такие как согласованность, правильная навигация по сайту и пользовательский опыт (UX), цвета, типографика, изображения, простота и функциональность, способствуют хорошему дизайну веб-сайта.

    Вторая цель преобразование . Итак, теперь, когда вы привлекаете больше трафика, также важно конвертировать этот трафик с более высокой скоростью. Это означает, что если на ваш веб-сайт заходит больше людей, больше людей также должны давать вам свою контактную информацию, звонить вам, заполнять формы «связаться с нами» или связываться с вашим бизнесом в каком-либо другом формате. Вот что значит увеличить конверсию, и это должно быть прямым результатом трафика, посещающего ваш сайт.

    Увеличивая конверсию, вы могли бы, или лучше сказать, должны увеличивать количество потенциальных клиентов, количество возможностей, а для компаний электронной коммерции — количество продаж, которых достигает ваш бизнес.

    Последняя цель, на которой вы должны сосредоточиться, — убедиться, что ваш веб-сайт поддерживает ваши процессы продаж и маркетинга. Например, если ваша организация занимается лидогенерацией или продаете профессиональные услуги, предназначен ли ваш веб-сайт для поддержки этих ключевых функций? Например, если вы занимаетесь электронной коммерцией, вам нужно нанять профессионала, например. одной из ведущих компаний веб-дизайна Magento, чтобы создать веб-сайт, который действительно генерирует потенциальных клиентов.

    Чем больше людей заходит на ваш (новый) веб-сайт, тем больше людей должно обращать на это внимание и говорить себе: «Мне нравится то, что я вижу. Я собираюсь продолжить разговор с этой компанией/бизнесом/отделом продаж». Это действительно важно.

    Цели веб-сайта

    Убедившись, что поставленные вами цели соответствуют пяти критериям SMART (конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные по времени), вы получаете путеводную звезду, которой нужно следовать. Более того, вы можете согласованно сосредоточить свою энергию и иметь прочную основу для принятия всех ваших маркетинговых решений.

    Вы также должны создавать цели для каждого этапа создания веб-сайта и маркетингового процесса:

    • Цели веб-дизайна – как повысить коэффициент конверсии
    • Цели веб-разработки — как сделать так, чтобы веб-сайт загружался быстро, был отзывчивым и т. д.
    • Маркетинговые цели – как привлечь потенциальных клиентов

    Также не забывайте про аналитику. Почему аналитика цифрового маркетинга важна для вашего бизнеса? Как уже упоминалось выше, аналитика может помочь установить любые цели, от обеспечения того, чтобы высококачественный контент в изобилии поступал в виде ориентированных на SEO блогов, руководств, целевых страниц и кампаний по электронной почте. Живая поддержка, рекламные акции, семинары, специальные предложения и поощрения клиентов также гарантируют, что ваши посетители останутся заинтересованными в вашем веб-сайте.

    Как выбрать агентство, которое поможет достичь целей, описанных выше

    Это очень, очень важный вопрос. Почти так же важно, как выяснить, каковы эти цели в первую очередь.

    Вот как понять, что вы выбираете подходящее агентство для своей компании. Прежде чем подписывать какие-либо контракты, попросите нью-йоркское агентство цифрового маркетинга показать вам их план действий и объяснить вам, именно , как они собираются его выполнять. Спросите агентство, как будущий веб-сайт будет решать ваши основные задачи.

    Если они не могут четко объяснить — или, что еще лучше, покажут вам — план, иллюстрирующий, как будут достигнуты ваши основные цели, не нанимайте это агентство. Потому что, даже если цена правильная, даже если сроки, которые они обещают, совпадают, альтернативные издержки, которые вы получите от некачественного веб-сайта, неспособного достичь ваших целей, будут огромными.

    Таким образом, вы можете тратить меньше денег и меньше времени на разработку веб-сайта, но вы можете упустить сотни тысяч или, в зависимости от вашего бизнеса, даже миллионы долларов возможностей. Возможности, которые просто не появятся на вашем пути, потому что ваш веб-сайт изначально не был предназначен для достижения важных целей.

    Мой быстрый совет: запланируйте консультацию с нами, на которой мы проверим ваш текущий веб-сайт, поговорим о ваших целях и поможем составить план действий для достижения этих целей. Нет никаких обязательств. Мы просто покажем вам, как это можно сделать. Если вам нравится то, что вы слышите, вы можете зарегистрироваться в нашем агентстве. Если нет, вы можете передать план, который мы строим для вас — он ваш — любой другой фирме. Просто как тот.

    Нужен высокопроизводительный веб-сайт для вашей компании?

    Закажите 15-минутный звонок для обсуждения

    расписание

    Часто задаваемые вопросы

    Где работает ваша компания цифрового маркетинга?

    Надеюсь, вам понравится читать этот пост в блоге.

    Если вы хотите обсудить свой проект, свяжитесь с нашими специалистами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.