Как увеличить CTR для рекламы Вконтакте

Ежемесячная активная аудитория социальной сети ВКонтакте — 97 млн.

Цифра довольно большая и многие компании стремятся показывать рекламу на этой платформе. Ещё компаниям важен показатель CTR (Click Through Rate). ВКонтакте под показателем CTR подразумевает эффективность рекламы. Проблема низкого CTR — частое явление. Как быть, если показатель эффективности низкий, как увеличить?

Разберёмся.

Подбираем аудиторию для рекламы

Для начала анализируем, кто ваша целевая аудитория. 80% успеха зависит от правильно подобранной аудитории. Если информация известна, то думаем, в каких сообществах во ВКонтакте аудитория состоит. Какие факторы нужно будет учитывать при показе. Например, семейное положение или дата дня рождения. После анализа аудитории нужно воспользоваться специальными сервисами (их называют парсерами). Какой выбрать — решать вам. Ориентируйтесь на интерфейс, цену и удобство пользования. Мы рассмотрим на примере сервиса Pepper.ninja — на мой взгляд самый удобный парсер для ВКонтакте.

Pepper.ninja — помощник в борьбе за высокий CTR

Коротко о сервисе Pepper.ninja. Интерфейс удобный, простой и понятный. Если непонятно — у них есть бесплатный курс обучения. Первый месяц сервиса — бесплатно. Дальше платно, но цены приемлемые.

Чем поможет и что умеет? Поиск по статусу, поиск по аудио, поиск целевой аудитории. Аудитории, которые состоят в 2-х и более сообществах. Топ участников, поиск в городах, поиск аудитории родителей. Поиск пользователей, у кого скоро день рождения и т.д. Список функций огромен. Перечислять всё не имеет смысла. За бесплатный месяц успеете разобраться.

А теперь перейдем к примерам.

Собираем аудиторию для таргетинга в ВКонтакте

Предположим, нам нужно собрать аудиторию, у которой скоро День Рождения (как вариант, мы рекламируем ресторан).

Заходим в Pepper.ninja. В левом меню выбираем раздел «ВКонтакте».

1. Выбираем «Пользователи». Далее нажимаем на «Дни рождения»
2. Вводим название выгрузки. Страну. Город.
3. Выбираем период, который интересует. Тот период, когда у пользователей Дни Рождения.
4. Можно выбрать пол и семейное положение.
5. После всего нажимаем на «Начать поиск».

Сервис начнет поиск необходимой аудитории. Ход выполнения задания можно посмотреть в пункте «Задания» в левом меню. Когда задание будет готово — выгружаем аудиторию в рекламный кабинет и создаем объявление. Более подробно читайте в статье «Быстрый поиск целевой аудитории для таргетированной рекламы»

Важно: Для каждой аудитории надо делать отдельное объявление с уникальными торговыми предложениями.

Работаем над заголовками и текстом объявлений

Если в вашем заголовке нет четкого УТП (Уникального торгового предложения), то, скорее всего, потенциальный клиент не обратит на него внимания. В идеальном заголовке и тексте объявления пользователю должно быть понятно:

• что вы продаете,
• кому,
• где,
• какую проблему решаете,
• какая ему выгода.

Продумываем визуальную стратегию

В первую очередь, пользователя привлечет изображение. Чем точнее вы проработаете графическую составляющую ваших рекламных объявлений, тем выше будет ваш CTR. Проверить, какие изображения лучше всего работают, поможет А/Б-тест. Просто делайте несколько объявлений с одинаковыми заголовками и разными изображениями, запускайте на них одинаковый трафик и собирайте статистику.

Также обязательно тестируйте форматы объявлений — карусели, записи с кнопкой и т.д.

Выводы — Как повысить CTR:

1. Нужно тщательно подбирать аудиторию. От этого зависит количество клиентов и будущих продаж.
2. Важно продумывать ваше уникальное торговое предложение под каждую аудиторию.
3. Делайте А/Б тесты рекламных объявлений: заголовков, изображений и форматов.

Надеюсь, эта статья была полезна для вас. Поделитесь ей в социальных сетях, чтобы не забыть.

Причины низкого CTR рекламы ВКонтакте

Низкий CTR ВКонтакте в рекламном кабинете — настоящая головная боль не только для новичков, но и для профессионалов от Интернет-маркетинга и SMM. Предлагаем 10 вероятных причин того, почему рекламная кампания ВКонтакте демонстрирует предательски низкий CTR.

Нельзя дать однозначный ответ на вопрос о том, что такое достаточный CTR, а что – недостаточный. Усредненной нормы в данной сфере нет. Для определенной аудитории в одной и той же организации оптимальный CTR бывает различен. Если пытаться выявить «высокий» CTR, то это то же самое, что стараться измерить усредненную зарплату по стране. В действительности обращать внимание следует на совсем другие факторы.

В статье рассмотрено, почему не стоит ориентироваться на некий универсальный CTR, что делать при низком показателе и как его можно повысить.

Общие сведения

CTR, или Click Through Rate, – отношение численности демонстраций рекламного объявления к числу переходов по нему. Когда на 100 показов по рекламному объявлению перешли 10 раз, то его CTR равно 10%. Если CTR составляет 10%, а объявление было продемонстрировано 1000 раз, то по нему перешли 100 раз.

Возможно, что CTR привлек к себе столько внимания из-за следующего фактора: в рекламном кабинете VK в справке расшифровка CTR выглядит как результативность объявления.

В результате пользователи сделали неверный вывод, что при недостаточном CTR рекламное объявление является неработающим. Однако оно может быть действительно результативным и при невысоком CTR. Учитывать рекомендуется итоговую стоимость целевого действия (оформление заявки на сайте, подписка на группу).

Таким образом, необходимо руководствоваться следующими двумя параметрами.

1. Нет универсального низкого или высокого CTR. Для каждой отдельной организации он свой.
2. Не следует полагаться исключительно на CTR. Держать в уме необходимо стоимость совершения целевого действия. Если рекламное объявление невероятно завлекательное и по нему кликает каждый второй, но целевая страница содержит информацию на совершенно другую тему, то стоимость одной регистрации будет чересчур дорогой, а конверсия – практически нулевой.

Однако встречается ситуация, когда объективно CTR мог быть значительно выше. При этом показы и охват аудитории есть, но кликабельность находится на низком уровне. Стоимость перехода и совершения целевого действия слишком высокая.

В этом случае постановка проблемы уже другая – она касается того, почему данный CTR конкретной организации занижен.

Причин низкой кликабельности может быть много, и ниже перечислены наиболее часто встречающиеся.

Некорректные настройки по таргетингу

Рекламное объявление показывается пользователям, которые не соответствуют по возрасту, полу, местоположению. Так, мужчин мало интересуют товары для детей, а женщин – наборы инструментов для ремонта.

Объявление переполнено информацией

Если человек попытался впихнуть в тизер чересчур много сведений, то это только оттолкнет пользователя. Тизер должен завлекать, а задача продавать возлагается на целевую страницу.

Непродуманная графическая составляющая

Если картинка в объявлении подобрана неудачно, она не выделяется среди моря других объявлений и не отражает саму сущность рекламируемого объекта, то завлечь пользователей из целевой аудитории она не сможет.

Помимо этого, изображение должно подходить целевой аудитории. Выяснено, что при рекламировании товаров для спорта женщины лучше реагируют на фитболы и коврики, а представители мужского пола – на футбольные мячи и гантели.

Изображения, использовавшиеся слишком много раз

С самых первых страниц поисковиков брать картинки не рекомендуется. Они использовались огромное количество раз, их видели множество пользователей, поэтому люди не станут реагировать на такие изображения.

Непродуманный заголовок объявления

Хороший заголовок не только отражает саму сущность предложения, но и цепляет пользователя, привлекает его внимание. В противном случае, если эта часть непродуманна, то его даже не заметят.

Некорректное обращение к пользователю

Предлагая товары для подростков и молодых людей, не стоит обращаться к ним на вы. Если ваша специализация – производство продукции для бизнесменов, то обращение на «ты» сыграет против вас.

Непрофессиональный домен

Непрофессиональный, подозрительный домен вызовет недоверие пользователей, поэтому данную проблему при ее наличии следует решить в максимально кратчайшие сроки.

Отсутствие автоматического удаления базы ретаргета

Если объявление демонстрируется пользователю, который потерял в нем интерес уже давно, то совокупный CTR по конкретной базе будет чересчур низким. Необходимо настроить автоаннулирование базы ретаргета при трафике на веб-сайт. Также не стоит показывать рекламное объявление аудитории, которая видела его бесчисленное количество раз.

Подобная ситуация способна произойти, когда вы забыли отметить в настройках рекламного объявления пункт по ограничению до сотни показов на одного пользователя, причем размер целевой аудитории достаточно небольшой.

Некорректное время показа объявления

Некорректное время демонстрации объявления целевой аудитории также значительно снижает CTR. Не стоит показывать рекламу в праздничные дни, в события, которые перехватывают внимание целевой аудитории (матчи, погода, мировые новости).

Использование популярных мемов и трендов, которые успели всем наскучить

Кто-то умудрился получить немало трафика на шутках про «сына маминой подруги» или мемах с Шайа Лабафом. Сегодня же, чтобы получить хорошую отдачу, требуется привлечь все свои креативные способности и дать мему второе дыхание.

Также стоит учитывать, что при переходе внутри ВК CTR может быть выше, чем при переходе на некий внешний веб-сайт.

Таргетированная реклама ВКонтакте: какие показатели отслеживать?

Таргетированная реклама ВКонтакте – это графические объявления, показ которых настраивается на определенную аудиторию. В основном именно настройки аудитории определяют эффективность рекламной кампании. Как выбрать аудиторию для таргета ВКонтакте, мы уже писали. А чтобы узнать, насколько точным было попадание, обязательно отслеживайте статистику рекламной кампании. Начинающим рекламодателям мы рекомендуем использовать 3 основных отчета:

1. Общая статистика по кампании

На основной странице личного кабинета видна главная статистика по вашим рекламным кампаниям.

В выпадающем меню «Период статистики» вы можете выбрать, за какой период будут выводиться данные: за всё время, за текущий или прошедший день, за текущий или прошедший месяц. 

На этой странице доступны основные данные: количество показов и кликов, расходы по кампании, кликабельность. Для CTR ВКонтакте (соотношения числа кликов к показам) оптимальным уровнем является 0,2-0,4%. Эта величина имеет не более чем формальный характер, поэтому стремитесь увеличивать эффективность объявления, а не значение CTR.

2. Статистика по дням

В каждой кампании в правом верхнем углу есть возможность перейти в «Статистику по дням» и увидеть картину показов, охвата и переходов с периода начала кампании.

Чтобы было нагляднее, данные из статистики за любой день или месяц показаны в виде графика по 4 параметрам: переходы, показы, CTR и потраченные средства. На графике одному объявлению в рекламной кампании соответствует один цвет линии. Из этой статистики станет понятно, какое объявление имеет лучшие показатели. «Отстающие» объявления после оценки статистики можно будет скорректировать.

3. Демографические и географические данные

А чтобы выявить, какая аудитория активнее переходит по объявлениям в рекламной кампании, посмотрите на статистику, которая расположена ниже. ВКонтакте представлена статистика по полу, возрасту и географии переходов в виде диаграмм и графиков. Данные доступны для 10 самых популярных регионов. Из примера видно, что по объявлениям активнее переходят жительницы Москвы от 30 до 35 лет. Такая статистика очень показательна, потому что рекламную кампанию вы можете откорректировать практически сразу после получения первых результатов. Просто ограничьте в параметрах возраст и пол целевой аудитории, чтобы минимизировать риски нецелевых переходов.

В «Рекламном кабинете» можно также сформировать единый отчет, который будет отображать все вышеперечисленные данные. Сделать это нужно в левом верхнем углу в панели «Экспорт отчета».

Корректируйте настройки рекламной кампании, опираясь на накопленную статистику, и эффективность рекламы будет расти. А если у вас возникли вопросы по таргетированной рекламе, напишите нам.

Как оценить эффективность рекламы ВКонтакте

Каждый, кто занимается продвижением своего продукта, стремится грамотно расходовать бюджет и получать больше новых клиентов за меньшие вложения. В таком непростом деле важную роль играет оценка эффективности рекламы.

Для оценки эффективности объявлений в рекламном кабинете ВКонтакте доступны два показателя — СТR и «Оценка рекламной записи». В этой статье мы разберём, как правильно с ними работать, и что делать, если реклама не приносит желаемого результата.

Показатель CTR

CTR (от англ. click-through rate) — соотношение, которое показывает, как часто пользователи «кликают» по объявлению после его просмотра.

Это базовый показатель эффективности рекламного объявления, который рассчитывается по формуле:

Например, при 10 кликах и 100 показах CTR равен 10%.

Где посмотреть CTR?

В рекламном кабинете ВКонтакте показатель CTR автоматически рассчитывается для каждого объявления.

При расчете CTR для текстово-графических блоков (ТГБ) слева под меню учитываются все уникальные переходы по объявлению. Для рекламных записей учитываются все уникальные переходы по ссылкам из записи, карточкам и кнопке, а также переходы в сообщество из шапки.

Средний СТR рекламной записи в ленте новостей ≈ 1%

Средний СТR объявления формата ТГБ (текстово-графический блок) ≈ 0,025%

«Оценка рекламной записи»

«Оценка рекламной записи» — это метрика, которая показывает, как пользователи реагируют на рекламное объявление.

«Оценка» доступна только для объявлений, которые набрали больше 2000 показов

В отличие от CTR, где соотносятся клики и показы, для «оценки» учитываются негативные и позитивные реакции пользователей на рекламное объявление.

Позитивные реакции — это переходы по ссылкам, просмотры видео, вступления в группу.

Негативные реакции — это скрытия из ленты и жалобы на объявления.

«Оценка рекламной записи» не является ключевым показателем эффективности, но поможет вам при тестировании. Запустите несколько разных объявлений и проанализируйте реакции пользователей на каждое из них. Сравните записи с высокой и низкой негативной реакцией, чтобы понять, что нужно изменить или улучшить, чтобы аудитория лучше воспринимала вашу рекламу.

Что делать, если показатели CTR и «оценки» ниже среднего?

Если вы получили высокие показатели CTR и низкие негативные реакции на рекламные записи — это означает, что ваши объявления релевантны и интересны для пользователей. Проанализируйте объявления, чтобы понять его сильные стороны и отталкиваться от них в дальнейшей работе.

Но что делать, если показатели метрик ниже среднего, и реклама не приносит желаемого результата? Ниже мы привели несколько рекомендаций для создания эффективных рекламных объявлений.

Тщательно подбирайте целевую аудиторию:

• проанализируйте ещё раз актуальность своего предложения для аудитории, которой вы его показываете;
• укажите категории интересов, подумайте, чем потенциально могут увлекаться ваши клиенты;
• ограничьте географию объявления, особенно, если ваш бизнес локальный — попробуйте геотаргетинг и показывайте рекламу по местонахождению пользователя вплоть до района, станции метро или улицы;
• создавайте похожие аудитории или аудитории ретаргетинга, чтобы показывать рекламу тем, кто уже знаком с вашим продуктом.

Экспериментируйте с креативами и внешним видом объявления:

• используйте лаконичные и простые формулировки, чтобы текст был понятен даже пользователю, не знакомому с вашим продуктом;
• привлекайте внимание пользователя самыми важными деталями и ключевыми преимуществами, укажите их в начале, а не в конце объявления;
• используйте качественные изображения и видео;
• покажите тех, кто уже использует ваш продукт и доволен им;
• не вводите пользователей в заблуждение: показывайте им именно тот продукт, о котором идёт речь в объявлении.

Экспериментируйте с рекламными форматами:

• продвигайте уже созданные записи из вашего сообщества с информацией о конкурсах, мероприятиях или услугах;
• используйте объявления с кнопкой для призыва к действиям;
• через формат «карусель» расскажите сразу о нескольких товарах или услугах.

Изучайте статистику объявлений:

• отключайте объявления с низким CTR и высокой негативной реакцией;
• не бойтесь менять ставку — чем она выше, тем больше вероятность, что пользователь увидят объявление;
• не забывайте про лимиты, чтобы не тратить бюджет на неэффективные объявления;
• следите даже за успешными объявлениями — аудитория может к ним привыкнуть, и они перестанут быть эффективными.

Источник

Увеличение CTR. Тестирование объявлений. — Свой Бизнес ВК (11-я часть)

На прошлом уроке мы уже начали говорить об CTR, сегодня продолжим эту тему. Как вы помните, CTR – это главный показатель эффективности вашего рекламного объявления (соотношение показов к кликам по объявлению). Чем CTR выше, тем ниже цена клика. Соответственно, очень важно постоянно работать над повышением показателя кликабельности.

---

Рассмотрим способы повышения CTR.

Самым интересным форматом размещения рекламного объявления Вконтакте является «Большое изображение». Если вам необходимо освежить память по этому вопросу, вернитесь к уроку №7. В нем мы подробно разбирали каждый формат.

Формат «Большое изображение» позволяет использовать картинки размером 90 пикселей (ширина) на 120 пикселей (высота). Мы уже объясняли, почему так важно уделять внимание подбору картинок. А сегодня мы раскроем вам секретные фишки, как увеличить CTR вашего объявления.

Фишка №1.

Вконтакте позволяет размещать на картинке до 50% текста. Это классная возможность донести до целевой аудитории ваше послание в удобной для восприятия форме. Поэтому смело размещайте на изображении текст, который зацепит вашего клиента. Важно помнить, что если текста больше, чем 50%, то модерацию ваше объявление не пройдет.

Фишка №2.

Выбирайте картинки большого размера 900*1200 пикселей. С изображением такого размера удобно работать – редактировать, размещать текст, делать обрезку (если вы не знаете как работать с картинками, в интернете есть много бесплатных уроков). Кроме того, такие большие картинки смотрятся в миниатюрах рекламного блока более четко, что несомненно сказывается на кликабельности объявления.

Фишка №3.

Прежде чем запустить рекламную кампанию, обязательно проведите тестирование своего объявления. Помним, что цель картинки в рекламном объявлении – это привлечь внимание. Подбирая картинки, мы можем лишь предполагать, какая из них получит больший отклик у целевой аудитории. А проведя тестирование, мы можем знать это наверняка.

 

 

Как провести тестирование рекламного объявления Вконтакте?

На самом деле все достаточно просто. Предположим у вас есть продукт, связанный с заработком в интернете, рассчитанный на женщин из Санкт-Петербурга. Вы уже определили свою целевую аудиторию: «Женщины от 27 лет, проживающие в Санкт-Петербурге» как говорил Вячеслав Владимирович Кантор.

1. Настраиваем таргетинг согласно вводным данным.
2. Составляем простой заголовок: «Ищите работу в сети?»
3. Выбираем формат объявления «Большое изображение».
4. Подбираем 5 разных картинок, связанных с получением дохода.
5. Выбираем способ оплаты – цена за показы.
6. Назначаем цену за 1000 показов – 4 рубля.
7. Запускаем первое объявление – первая картинка и заголовок.
8. Ждем, пока цифра охвата не достигнет 1000 человек.
9. Затем запускаем второе объявление – вторая картинка и заголовок.
10. Ждем, пока цифра охвата не достигнет 1000 человек.

Эту процедуру проделываем со всеми пятью изображениями. Если цифра охвата растет медленно, попробуйте увеличить стоимость за 1000 показов.

После того, как все ваши 5 картинок были показаны 1000 уникальным пользователям, переходим к анализу полученных данных.

Здесь важно понять одну вещь, охват – это количество уникальных пользователей, которые увидели ваше объявление хотя бы один раз. Просмотры – это общее количество показов вашего объявления. Объявление может быть показано до 100 раз одному и тому же уникальному пользователю. Соответственно цифра просмотров может быть гораздо выше цифры охвата. Тестируя объявление, мы фокусируемся именно на цифре охвата, которая говорит нам о том, сколько людей увидели наше объявление. А не сколько раз — об этом говорит цифра просмотров.

Как только охват достиг 1000, останавливайте показ первого объявления и переходите к тесту следующего. После того, как протестируете все 5 картинок, у вас будет статистика по каждому объявлению. Здесь мы уже ориентируемся по количеству кликов (переходов). Та картинка, которая набрала самое большое количество переходов, и является победителем.

После того, как вы отобрали самую кликабельную картинку переходите к тесту заголовка. Составьте 5 разных заголовков к картинке-победителю и по очереди протестируйте их точно также, как делали только что с изображениями.

На практике лучше тестировать не 5 картинок, а 30 или даже 50. Такой подход позволяет поднимать уровень CTR, не поднимая при этом цену за клик.

 

Что делать, если ваше объявление не проходит модерацию?

Модератор может не одобрить ваше объявление, если в нем есть следующие ошибки:

• орфографические или пунктуационные
• не соблюдены правила размещения рекламы Вконтакте (размер изображения и количество символом в заголовке/описании)
• нет уважительного обращения к пользователям (лучше всего обращаться на вы)

 

По этой ссылке вы можете подробно ознакомиться с правилами размещения объявлений.

Если ваше объявление отвечает стандартам Вконтакте, составлено корректно по отношению к пользователям и не содержит грамматических ошибок, попробуйте отправить его на модерацию через 12 часов. Возможно следующий модератор пропустит его без малейшего замечания.

Как видите, чтобы повысить эффективность рекламного объявления совсем не нужно танцевать с бубном. Но от вас потребуется кропотливая работа по постоянному тестированию своих объявлений и выявлению лучших. Только после тестирования можно запускать полноценную рекламную кампанию и показывать свое объявление большому количеству пользователей. Приступайте к выполнению домашнего задания, а на следующем уроке мы с вами поговорим о ретаргетинге, его функциях и возможностях.

 

Домашнее задание:

1. Подготовьте 5-10 картинок для своего рекламного объявления
2. Протестируйте их
3. Отберите самую кликабельную картинку
4. Составьте 5-10 заголовков к своему объявлению и протестируйте их
5. Отберите самый кликабельный заголовок