Кому и зачем нужен контент-план мнения SMM-специалистов

Эффективный контент-план – результат кропотливой предварительной работы. Чтобы его создать, нужно изучить целевую аудиторию и ее поисковые запросы, выбрать нишу и начать тестировать разные стратегии продвижения. 

Оглавление:

Стандартные правила

Оформление контент-плана

Как составить контент-план: инструкция от эсэмэмщика

Кто клиенты компании и для чего ей страница на Facebook

Что интересует целевую аудиторию

Каковы самые популярные поисковые запросы в рамках тем, интересных ЦА

Что делают конкуренты компании и как ей выгодно отличаться

О чем никто не пишет и не рассказывает

Когда контент-план не нужен

Оглавление:

Стандартные правила

Оформление контент-плана

Как составить контент-план: инструкция от эсэмэмщика

Кто клиенты компании и для чего ей страница на Facebook

Что интересует целевую аудиторию

Каковы самые популярные поисковые запросы в рамках тем, интересных ЦА

Что делают конкуренты компании и как ей выгодно отличаться

О чем никто не пишет и не рассказывает

Когда контент-план не нужен

Читайте также

Оформление группы «ВКонтакте»: самое подробное руководство в рунете Продвижение «ВКонтакте»: 54 совета и море полезных сервисов Убойные посты для соцсетей: 97 идей на каждый день

Контент-план – это график публикаций в соцсетях, блогах или на сайтах, который учитывает заданные темы и рубрики и чаще всего составляется на месяц.

В статье мы будем говорить в основном о контент-плане соцсетей.

Прежде чем приступить к созданию контент-плана для коммерческого аккаунта, SMM-специалист «шерстит» интернет, изучает новости и тренды индустрии, профильные форумы, проводит анализ конкурентов компании, выделяет основные запросы ее аудитории. После этого разрабатывает темы и вносит их в таблицу.

Продуманный контент-план упрощает и оптимизирует работу специалиста. Но готовится в первую очередь ради продвижения аккаунта в соцсетях. Определение рубрик и круга тем, тестирование различных гипотез, эксперименты с форматами, сбор и анализ статистики – все это позволяет корректировать содержание блога и делать его более эффективным.

На практике контент-план служит SMM-щикам ориентиром, подсказкой. Он выручает, когда необходимо стабильно создавать и публиковать качественный контент, особенно если специалист работает с большим количеством аккаунтов.

Не люблю детальные контент-планы в Excel на месяц с заготовками текстов на недели вперед.

Это напоминает бухгалтерский учет, а сейчас в топе – жизнь. Но простой план действий мне все-таки нужен. Когда есть структура и система, проще и спокойнее.

Чтобы в голове появилась картинка конечного продукта, я:

• прикидываю, какие темы стоит поднять в аккаунте, распределяю их по тематическим блокам;
• визуализирую ленту, стараюсь сделать гармоничную подборку по цветам;
• нарушаю систему и свой план, если настроение аккаунта или новостной фон этого требуют.

В целом я за гибкую систему планирования.

Стандартные правила

Рекламного контента в аккаунте должно быть не больше 30 %. Публикации на острые и актуальные темы стоит размещать по понедельникам и вторникам, причем пользователи наиболее активны по вторникам. В середине недели лучше всего «рекламировать» себя. Конец недели – время развлекательных постов.

Помимо основных принципов в работе SMM-щиков есть много частностей. Собственные фишки, интересные наблюдения и выводы появляются с опытом. Все идеи нужно обязательно тестировать, а потом смотреть статистику. Так специалисты замечают закономерности, которые действуют в одних случаях и не действуют в других.

Многие считают контент-план показателем качества работы специалиста. Но если начать взаимодействие с контент-плана, то уже на второй день, максимум через неделю он полетит к чертям. Это жизнь. Без глубокого погружения в тему качественный контент-план не составить.

В работе блога должна быть плановость и системность, и в то же время все очень индивидуально. Есть аккаунты, которые заточены на кейсы и «событийку».

Контент-план нужен в трех случаях:

• блог имеет систематический и привязанный к датам алгоритм выкладки постов;
• идет работа в системе прогрева;
• так спокойнее клиенту.

Про этот план все, как правило, забывают через неделю. И в первую очередь клиент. Вообще, стоит понимать, что, продвигая аккаунт, надо держать руку на пульсе событий, каждую неделю определять вектор развития и четко понимать, какие стоят задачи. Помимо основной ленты уделять внимание сторис, прямым эфирам, таргету, блогерскому посеву и т. д.

Грамотно разработать контент-план важно. Но это только начало. Аккаунт компании должен быть интересен подписчикам, вызывать симпатию у клиентов и — главное — приносить заказы. Создать такой аккаунт помогут в «Текстерре», где знают все о продвижении в социальных сетях.

Бесплатный аудит соцсетей

Розыгрыш 3 мест до 24.08. Остальным участникам розыгрыша – скидка 50 %

Подробнее

Оформление контент-плана

Четких правил тут нет. План можно составить в Excel, текстовом документе или в любой удобной программе. Кто-то прописывает, когда в течение месяца выйдут конкретные тексты, а кто-то – только рубрики и темы.

В сводные таблицы каждый специалист добавляет все, что ему кажется важным, например, графы для комментариев, отметок о датах публикаций, сбора статистики и т. д. Многое зависит от того, как SMM-щик использует контент-план и в какой степени на него опирается в работе.

Как составить контент-план: инструкция от эсэмэмщика

У меня была задача вести на Facebook аккаунт московского кадрового агентства, которое работает в сфере IT и информационной безопасности. Чтобы составить контент-план, я для начала нашла ответы на ключевые вопросы.

Кто клиенты компании и для чего ей страница на Facebook

Главное – понять, кто именно будет читать посты и смотреть сторис. Казалось бы, рекомендация ориентироваться на ЦА логичная и понятная. Но я часто сталкиваюсь с публикациями «для себя». Владельцам бизнесов стоит помнить, что реальные покупатели с их интересами и потребностями могут отличаться от воображаемых или желаемых.

Я выяснила, что клиенты кадрового агентства – это компании, которым нужны узкопрофильные специалисты, и сами такие специалисты, заинтересованные в трудоустройстве. Агентству нужна была страница на Facebook, чтобы поддерживать имидж крутой компании, выделяться среди конкурентов и привлекать клиентов.

Что такое SMM-гид и как он помогает в ведении соцсетей

Что интересует целевую аудиторию

Чтобы это понять, я изучаю большое количество материалов: профильные статьи, материалы отраслевых форумов и конференций, самые обсуждаемые темы сферы, законодательную базу и другое.

Аудиторию кадрового агентства из моего примера интересовали общие настроения в индустрии, ситуации на локальных рынках и у прямых конкурентов, рынок труда индустрии и его состояние после пандемии, в том числе рост и сокращение зарплат.

Каковы самые популярные поисковые запросы в рамках тем, интересных ЦА

Я смотрю, что чаще ищут в Google и в «Яндексе», проверяю самые популярные хештеги в социальных сетях.

Для аудитории кадрового агентства это были запросы и теги, связанные с поиском работы, в том числе удаленной, трудоустройством в Москве и в России, подбором персонала, зарплатами и пандемией. Здесь все довольно понятно. Но так бывает не всегда.

Что делают конкуренты компании и как ей выгодно отличаться

Конкуренты компании, с которой я работала, писали на популярные у аудитории темы: как найти работу, сотрудников, как пройти собеседование и т. д.

Я сделала упор на узкую специализацию агентства – IT и информационную безопасность. На то, что актуально для этих сфер во время пандемии. Еще решила давать новостную картину рынка труда, чтобы показать, что компания в этом компетентна и следит за происходящим.

О чем никто не пишет и не рассказывает

Такую информацию не всегда получается найти, но она ценна, поэтому попытаться стоит. Это что-то вроде уникального торгового предложения (УТП) в маркетинге, но в масштабах контент-плана. Если видим тему, которая потенциально интересна аудитории и которую никто не освещает, разрабатываем.

В случае с агентством я максимально углубилась в тему IT и информационной безопасности. На странице компании в Facebook решила размещать кейсы, посты об особенностях сферы на рынке труда.

После такой подготовки мне стало понятно, чему будут посвящены публикации в аккаунте кадрового агентства и как будет выглядеть контент-план.

Оптимальный тестовый период для контент-плана – месяц. При этом на то, чтобы компания нашла «свой» контент в соцсетях, иногда может понадобиться полгода-год. Главное, продолжать искать решения.

Развиваем соцсети. Обсудим?

Ошибка заполнения!

Ошибка заполнения!

Ошибка заполнения!

Нажимая кнопку “Зарегистрироваться”, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Я согласен получать еженедельную рассылку TexTerra

Спасибо!

Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

По итогам месяца я анализирую, что аудитории «зашло», что нет, отмечаю тенденции. Делаю выводы, какой контент добавить, какой убрать. Отдельное внимание уделяю «взрывным» постам с наибольшими охватами, смотрю на их тему, хештеги и геотеги, если были, в какой день и время вышли.

В примере с кадровым агентством я тестировала контент-план два-три месяца. В результате стало ясно, что на страницу в основном заходят соискатели, а работодатели больше ориентированы на сайт. Первым были интересны советы, как успешно устроиться на работу, адаптироваться в коллективе, что почитать и посмотреть.

Ориентируясь на запросы аудитории, я постепенно перестроила контент-план. Убрала темы, которые вызвали наименьший интерес, и расширила те, что читали лучше всего.

Посты с интересными фактами из рекрутинга, о разных профессиях и зарубежном опыте «не зашли». Их я исключила из плана. Вместо этого добавила то, что было полезно соискателям: обзоры по заработным платам, новости трудового законодательства. Стала публиковать на странице Facebook вакансии и собирать через нее резюме. Сделала вывод, что подписчики хотят читать больше актуальной информации и практически применимых советов. В результате число развлекательных рубрик сократилось, остались мотивационные посты, обзоры книг и фильмов.

Когда контент-план не нужен

Ориентируясь на свой опыт, скажу: вести аккаунты, посвященные обуви и цветам, точно можно без всякого контент-плана.

Когда я работала с обувным брендом, то команда пыталась делать разного рода контент-планы, менять содержание, вводить рубрики. Но скоро стало понятно: аудитория хорошо знает компанию и ей нужна обувь, которая подходит к сезону и соответствует мировым трендам. Подписчики не хотели читать про модные в XIX веке каблуки, их интересовало, какую коллекцию привезли в город и сколько стоят конкретные модели.

Похожая история у меня сложилась с аккаунтом цветочного бизнеса. Там важно выкладывать красивые фотографии эксклюзивных букетов и каждый раз напоминать о сервисе и услугах: оперативной доставке, цветах в наличии, возможности дополнительно заказать воздушные шары, открытки, игрушки. Что-то другое подписчикам не нужно.

В итоге каждый день в аккаунте появляются снимки букетов, то есть много внимания приходится уделять визуальной составляющей. В посте почти всегда есть пара предложений для настроения, указаны стоимость букета, условия доставки, дополнительная ссылка на аккаунт для простого перехода и номер телефона. Конечно, команда работает над позиционированием бизнеса, но по большому счету аккаунт посвящен основному продукту и тому, чем он отличается от аналогичных. Других тем там нет.

Я считаю, что контент-план – это зло. Потому что сети – живой организм, а жизнь не статична. То, что казалось актуальным вчера, сегодня может уже никого не волновать. Или появляется громкая новость, которую нельзя обойти стороной, а в плане стоит что-то совсем другое. Если следовать плану, перестаешь реагировать в соответствии с текущей повесткой.

Я, как человек с «новостийной школой», стараюсь не составлять контент-планы даже на неделю. У меня есть четкое понимание общих рубрик, и если ничего не происходит прямо сейчас, я могу достать что-то из «вечного» и опубликовать. При этом важно сверяться с происходящим в мире. Если, допустим, разместить какую-то «развлекаловку» в тот день, когда случилась какая-то крупная трагедия, это нанесет большой урон репутации.

Вместе с тем важно понимать запросы аудитории. Когда речь идет, скажем, о специфическом или новом бренде одежды, просто выкладывать фотографии вещей из коллекции и писать, сколько они стоят, недостаточно. Здесь важна философия бренда. Ее нужно донести до аудитории, и здесь без контент-плана не обойтись.

Что касается продвижения в соцсетях личного бренда, то, на мой взгляд, здесь тоже не нужен контент-план, подробный – точно. Представляется, что эксперт в той или иной области должен быть максимально гибким, общаться с аудиторией в режиме реального времени, оперативно комментируя главные события в своей профессиональной среде. Это невозможно спланировать.

Почему соцсети зарабатывают на твоих фото, видео и музыке, а ты – нет

Зачем нужен контент-план? — Блог Аспро

По исследованиям CMI 72% участников рынка считают, что контент помогает привлечь лиды и увеличить общую прибыль. Также аналитическая компания Statista выявила: 42% пользователей могут купить товар бренда, если организация публикует полезные материалы. Такие цифры говорят о том, что бизнесу важно грамотно выстраивать контент-маркетинг. И, прежде чем приступать к созданию статей, нужно прописать подробный контент-план.

В этой статье мы расскажем, что из себя представляет контент-план, зачем он нужен и как правильно его составлять.

Что такое контент-план?

Контент-план – список планируемых тем для публикации в блоге, социальных сетях, рассылке и иных ресурсах в Интернете. Он составляется для того, чтобы максимально учесть потребности клиента и делать информацию, которая поможет решить его проблемы.

Чаще всего его делают таблицей Excel, в которой помимо идей для материалов указывают ответственного за работу, время и место размещения.

Кто-то составляет план на неделю, другие на месяц или даже на год. Каждый выбирает для работы удобный промежуток времени. Но оптимальнее всего его делать как минимум на месяц. Так вы сможете увидеть общую картину разработанного контента: идет ли сдвиг в какое-то направление, может какая-то тема используется слишком часто, а другая забыта.
В масштабе месяца это легко отследить.

К тому же, если планируете делать акцию на продукт, то сможете грамотно подстегнуть клиента контентом.

Допустим, с 1 мая намечена акция на белые футболки. В апреле каждую неделю можно делать материалы, в которых будет так или иначе фигурировать продукт. Например, рассматриваете, как комбинировать футболки с другими предметами гардероба или рассказываете, что означает белый цвет. Контент-план нагляден, поэтому вы сможете распределить материалы так, чтобы не быть навязчивыми и постепенно «подогревать» аудиторию.

Контент-план интернет-магазина, в котором 1 мая будет запущена скидка на белые футболки

Зачем нужен контент-план?

Он помогает собрать все идеи в одном месте, не теряя ни одной полезной мысли. А также структурировать темы и распределять их публикацию по продуманной стратегии.

У работников есть четкое понимание своих задач. Так проще соблюдать дедлайны выпуска. Если материал нужно заранее согласовать, контент-план будет мотивировать сделать все работы точно в срок.

Если добавлять в таблицу с контент-планом статистику по опубликованным статьям, можно проследить, какие темы хорошо читаются, а какие лучше исключить.

Как правильно создавать контент-план?

Чтобы грамотно составить контент-план, необходимо:

• определить целевую аудиторию и выявить ее проблемы
• составить цели проекта
• провести анализ конкурентов
• продумать каналы продвижения
• подобрать рубрики и темы
• структурировать материалы в таблице по датам.

Коммуникационная стратегия

Для составления хорошего контент-плана стоит сначала разработать коммуникационную стратегию. На этом этапе вы определяете аудиторию, на которую будет направлен контент, и какую проблему пользователей он будет решать.

Рассмотрим пример для клининговой компании. Целевая аудитория (ЦА) – женщины от 30 лет, у которых есть свой бизнес и совсем нет времени на уборку.

Таких девушек не привлечет контент, где будет рассказываться о секретах уборки. Например, как сделать кран в ванной блестящим или помыть окно за 10 минут. Но их можно заинтересовать технологическими новинками: возможности умного дома, роботы-пылесосы, нанотехнологии и другие. Также ЦА следит за здоровьем, занимается спортом, поэтому будет интересна тема о пароочистителях, увлажнителях воздуха или эко-уборке.

Доверие целевой аудитории нужно заслужить, также как и повысить ее лояльность. Поэтому важно рассказывать о гарантиях и качестве выполняемых работ. Для этого отлично подойдут кейсы о реализованных проектах. Помогут и отзывы, интервью, видео от клиента, фото «до/после».

Цели проекта

Важно понимать, какие цели будет решать контент. Вот примерный список возможных вариантов:

• повышение лояльности потенциальных и существующих клиентов
• получение обратной связи – комментарии, вопросы, лайки в соцсетях
• создание и формирование имиджа компании как эксперта в своей сфере
• получение лидов через заявки на услуги
• получение контактов через подписку на рассылку
• привлечение новых сотрудников.

Анализ конкурентов

При анализе нужно учитывать не только компании с аналогичными продуктами, но и контентом. Возьмем тот же клининговый бизнес. Конкурентами здесь будут клининговые компании, блоги домохозяек, а также сервисы, где описываются технологические новинки.

Каналы продвижения

Важно доносить информацию о компании разными способами. Такой подход поможет охватить большее количество потенциальных клиентов. Рассмотрим основные каналы продвижения:

• блог – полезен для привлечения органического трафика. На сайт можно вести пользователей из любых других каналов продвижения
• email-рассылка – позволяет работать с базой потенциальных клиентов и делать конвертацию в лиды
• социальные сети – повышают лояльность существующих клиентов через таргетированную рекламу по базе клиентов. А также привлекают потенциальных покупателей через ретаргетинг
• контекстная реклама – ведет на товары, услуги или другие активности. А значит, можно работать с горячими лидами и заявками для наращивания базы потенциальных клиентов.
• публикации на сторонних площадках – привлекает новых покупателей и работает на лояльность для существующих
• Youtube – позволяет быть в тренде, увеличивать лояльность потенциальных клиентов.

Мало найти подходящие каналы, нужно регулярно проводить анализ их эффективности, чтобы корректировать работу с контентом.  

Разработка рубрик и тем, составление контент-плана

Следующим этапом нужно составить рубрики и темы контент-плана, которые будут интересны читателям, например:

С темами определились, приступаем к самому интересному. Формируем таблицу с материалами. Для этого выбираем периодичность выпуска статей. Исходя из количества нужных материалов, составляем контент-план.

Создавая контент, нужно помнить, что он должен нести информационную нагрузку. А инфошум вроде «бодрого всем утра» или «приятных выходных» никому не нужен. Также не стоит прописывать контент-концепции отдельно для каждой соцсети. Особенно, если ресурсы ограничены. При этом, забудьте про репосты. Аудитория расценит это как неуважение и лень.

Когда контент-план будет готов, имейте ввиду, что его можно корректировать. Предположим, произошло какое-то значимое событие, нужно использовать его как инфоповод. Главное, не отклоняться полностью от намеченной стратегии вашего контент-плана.

Нужна консультация по услугам копирайтера или дизайнера? Напишите на [email protected] или в онлайн-чат. Ответим на все вопросы.

Что такое контент-план? 5 советов по созданию контента, который продает

Многие спрашивают, что такое контент-план ? Если у вас есть бизнес, вам нужно время, чтобы убедиться, что у вас есть правильный маркетинговый контент, чтобы добиться нужных результатов для вашей компании. Преимущества контент-маркетинга хорошо документированы, особенно с точки зрения рентабельности инвестиций.

Однако это не означает, что вы можете просто публиковать любой старый контент и надеяться на лучшее.

Скорее важно публиковать нужный контент в нужное время. Это включает в себя поиск правильного баланса продаж и информационного контента, а также определение частоты и времени публикации, которые лучше всего подходят для вашей аудитории.

Сегодня мы рассмотрим все, что вам нужно знать, чтобы создать контент-план, который понравится вашей аудитории.

Начинаем!

• Три фактора контент-планирования
• Пять советов по созданию контент-плана
• Как разработать контент-стратегию веб-сайта
• Платформы привлечения
• Создание контент-плана: выберите правильный тон для получения результатов
• Часто задаваемые вопросы Планирование контента

Три фактора контент-планирования

При разработке плана контент-маркетинга в игру вступают три важных фактора:

1. Ваша целевая аудитория,
2. Ваш бренд,
3. Тактика контент-маркетинга, которая будет работать для достижения ваших маркетинговых целей.

Давайте рассмотрим роль каждого из них более подробно.

1. Ваша целевая аудитория

Прежде чем разрабатывать контент-стратегию, вам необходимо определить свою целевую аудиторию, чтобы знать, для кого вы создаете контент.

Познакомьтесь с людьми из вашей аудитории, что они ищут, как с ними связаться, какую пользу они получат от ваших услуг или продуктов. Вы можете использовать такие инструменты, как Google Analytics, чтобы определить демографические данные, поведение и интересы вашей аудитории.

Это поможет вам создавать контент, актуальный для них и отвечающий их потребностям.

2. Ваш бренд

Четкое понимание вашего бренда и его ценностей имеет важное значение для вашей маркетинговой кампании. Это придаст вам больше уверенности в продвижении ваших услуг и товаров и позволит выделиться среди конкурентов.

Это также информирует о точном типе контента, который вы будете создавать, с точки зрения содержания и тона.

Например, производитель кофе может публиковать юмористические статьи, относящиеся к его нише, с целью развлечь пользователей. Напротив, бухгалтерская фирма должна гораздо больше заботиться о том, чтобы предложить читателям экспертную информацию.

3. Тактика и каналы контент-маркетинга

Вы также должны быть осведомлены о тактике и каналах контент-маркетинга, чтобы определить наилучшие способы и время доставки вашего контента. Как владелец бизнеса, в вашем распоряжении несколько каналов доставки.

Основные каналы распространения контента включают:

• Электронная почта,
• Социальные сети,
• Блоги,
• Веб-страницы.

Выбор способов доставки и времени во многом будет зависеть от того, что лучше всего подходит для охвата вашей целевой аудитории.

Пять советов по созданию плана содержания

Создание плана содержания для социальных сетей позволит максимизировать ваши маркетинговые усилия на социальных платформах и поможет вам достичь поставленных бизнес-целей.

1. Узнайте свою целевую аудиторию

Чтобы использовать социальные сети в качестве эффективного маркетингового инструмента, вам необходимо узнать свою целевую аудиторию. Определить вашу аудиторию по демографическим данным, возрасту, полу и семейному положению недостаточно, чтобы удовлетворить их потребности.

Чтобы общаться со своей аудиторией, вам нужно познакомиться с ней на личном уровне. Это можно сделать, поставив себя на их место. Если бы вы были кем-то из вашей целевой аудитории, как бы вы исследовали продукт?

Очень важно получить представление о вашей аудитории с точки зрения демографии, поведения и потребностей.

Какие продукты вам понравились бы больше всего? Какие факторы вы считаете важными при поиске того, что вам нужно? Что побудило бы вас завершить продажу?

Понимая, как думают ваши клиенты, вы лучше понимаете, как удовлетворить их потребности.

2. Поставьте цели

Чего вы хотите достичь с помощью плана содержания социальных сетей? Каковы твои цели? Определение целей важно для составления плана и оценки его эффективности.

Создание сообщества, повышение узнаваемости бренда и привлечение клиентов — вот некоторые отличные цели, которые следует учитывать в вашей социальной кампании.

Вам также необходимо установить для себя цели контента. Если вы новичок в контент-маркетинге, рассмотрите следующие примеры планов контент-маркетинга:

• Установите ежедневные цели для создания контента, а также еженедельные цели для публикаций в социальных сетях.
• Создавайте ежемесячные цели контент-маркетинга, если вы собираетесь публиковать длинные подробные материалы время от времени, а не регулярно.
• Если у вашего бизнеса нет активного присутствия в социальных сетях, поставьте перед собой цель открывать новую бизнес-страницу в социальных сетях через определенные промежутки времени, чтобы привлекать новых людей в вашу компанию.

3. Выберите подходящие социальные платформы

Платформы социальных сетей различаются как по своему использованию, так и по пользователям. Прежде чем выбрать платформу или платформы для запуска маркетинговой кампании, изучите свои варианты, чтобы увидеть, где вы, скорее всего, найдете свою целевую аудиторию.

Некоторые платформы более популярны среди более молодой аудитории, в то время как другие в большей степени ориентированы на пол или статус. Ориентируясь на платформы, которые помогут вам охватить вашу целевую аудиторию, вы получите лучшие результаты.

Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, YouTube и LinkedIn являются сегодня одними из самых известных социальных сетей в Интернете. Существует бесчисленное множество способов поделиться контентом на этих сайтах.

Вот несколько примеров контента для социальных сетей, которые можно выбрать при запуске маркетинговой кампании:

• Преобразование популярного сообщения в блоге в видео,
• Создание оригинального обучающего видео,
• Размещение инфографики,
• Добавление высококачественных релевантных изображений в сообщение,
• Организация конкурсов в социальных сетях,
• Принимайте участие в опросах или опросах своей целевой аудитории,
• Используйте GIF-файлы в твитах.

4. Исследуйте темы контента

После того, как вы определили, какие социальные платформы использовать, начните планировать свой контент. Изучите темы контента и составьте список потенциальных тем, которые вы можете использовать в течение определенного периода времени.
Стремитесь создавать уникальный, релевантный контент, который имеет ценность для вашей целевой аудитории.

Поощряйте участие аудитории, запрашивая комментарии, открывая темы для обсуждения или принимая участие в опросах, чтобы узнать, какой контент нужен вашим клиентам.

5. Завоевать доверие клиентов посредством взаимодействия

Размещение контента в социальных сетях может донести ваше сообщение, но этого недостаточно, чтобы найти отклик у потенциальных клиентов или завоевать их доверие. Лучший способ привлечь подписчиков — это личное взаимодействие с вашей аудиторией.

Будьте открыты со своими клиентами. Используйте свои социальные платформы, чтобы установить отношения со своей аудиторией, продвигать доброжелательность и обеспечивать обслуживание клиентов. Когда люди начинают доверять вам, они с большей вероятностью приобретут ваш бренд.

Как разработать стратегию содержания веб-сайта

Конечно, разработка стратегии содержания — это нечто большее, чем просто решение о том, какой контент публиковать и когда. Вот некоторые из дополнительных элементов, о которых вам нужно помнить на протяжении всего процесса.

Работа в команде

Разработка стратегии контент-маркетинга для вашего веб-сайта требует командной работы. Для удовлетворения потребностей ваших клиентов требуется сплоченная команда маркетологов с опытом написания контента, креативного веб-дизайна, SEO и построения бренда.

Современный контент-маркетинг — это процесс тесного сотрудничества.

Работа в команде также обеспечит постоянный поток качественного контента на вашем сайте. Интегрируя план блога в стратегию своего веб-сайта, вы можете удвоить свои усилия для достижения своих бизнес-целей.

Содержание и структура

При создании контента веб-сайта не забывайте о важности содержания и структуры. Темы, которые вы выбираете, наряду с тоном и стилем письма, должны донести сообщение, которое вы хотите донести.

Структура вашего сайта должна быть простой в использовании и привлекательной, чтобы привлекать трафик и побуждать людей возвращаться на ваш сайт.

Язык контента

При написании контента для вашего веб-сайта убедитесь, что язык соответствует уровню грамотности вашей целевой аудитории, чтобы читатели могли понять ваше сообщение. Простой, ясный язык может быть понятен читателям как с низким, так и с высоким уровнем грамотности.

Написание четким и кратким языком сделает ваш контент гораздо более ценным для более широкой целевой аудитории, поскольку даст большему количеству людей возможность извлечь выгоду из того, что вы предлагаете.

Стратегия контента

При написании статей журналисты обычно используют концепцию «5 W (и H)», чтобы получить необходимую им информацию. Применяя ту же практику при создании контента для своего веб-сайта, вы можете разработать надежную маркетинговую стратегию, которая выдержит испытание временем.

Используйте концепцию 5W и H для разработки маркетинговой стратегии для вашего веб-сайта:

• Кто ваша целевая аудитория?
• Какое ваше сообщение?
• Где будет размещено ваше сообщение?
• Почему вы разрабатываете маркетинговую стратегию?
• Когда н лучшее время для создания и публикации контента?
• Как вы должны представить и структурировать свой контент?

Таким образом, вы сможете освоить все основы маркетинговой стратегии веб-сайта и многое другое!

Голос и тон

Тон и голос вашего контента будут говорить о многом в достижении вашей целевой аудитории. Ваш голос поможет установить идентичность, имидж и индивидуальность вашего бренда.

Если ваш голос будет согласованным во всем контенте, ваши читатели начнут отличать ваш бренд от других на рынке.

Тон, с другой стороны, можно изменить, чтобы он соответствовал контексту вашего контента. Юмор, например, является приятным качеством на веб-сайте. Использование юмора на главной или целевой странице вашего веб-сайта может понравиться читателям и побудить их узнать больше о вашей компании и о том, что вы можете предложить.

Однако, если вы публикуете серьезный контент, юмор может оттолкнуть людей. И голос, и тон являются важными аспектами, которые следует учитывать при создании контента веб-сайта.

Платформы взаимодействия

Некоторые из самых популярных сегодня веб-сайтов, таких как Facebook, Google и Twitter, имеют платформу, которая позволяет пользователям взаимодействовать с компанией и друг с другом. Пользователи могут задавать вопросы, оставлять комментарии, добавлять контент или обсуждать контент других людей на своем сайте.

Если вы хотите, чтобы ваш сайт пользовался успехом у вашей целевой аудитории, вам нужно сделать то же самое.

Существует множество платформ социальных сетей, но не все они используются должным образом.

Взаимодействие с клиентами должно быть ключевым компонентом вашей стратегии контент-маркетинга. Поощряя читателей взаимодействовать с вами и друг с другом, вы можете создать сообщество последователей, которые со временем могут стать лояльными к вашему бренду.

Привлекательные платформы создают ощущение принадлежности и придают бизнесу индивидуальный характер. Этот индивидуальный подход может превратить случайных читателей в постоянных клиентов вашего бренда.

Создайте контент-план: задайте правильный тон, чтобы добиться результатов

Часто именно мелкие детали определяют успех или неудачу стратегии контента веб-сайта. Сильная команда маркетологов защитит целостность вашего контента, SEO, создание бренда и веб-дизайн.

Содержание и структура вашего веб-сайта определяют его общую привлекательность. Простой, краткий язык делает ваш контент актуальным для людей из всех слоев общества.

Голос и тон определяют идентичность и имидж бренда, а привлекательная платформа дает пользователям возможность задавать вопросы и делиться своими мыслями — все это укрепляет основу вашей стратегии веб-контента.

Часто задаваемые вопросы

В чем разница между контент-планом и контент-стратегией?

Хотя контент-план и контент-стратегия обычно используются взаимозаменяемо, они имеют совершенно разные значения. Контент-стратегия позволяет вашему бизнесу определить конкретные цели и задачи, которые необходимо установить. В нем рассматривается, что бизнесу необходимо сделать для улучшения, в то время как в контент-плане рассматривается, как бизнес достигнет этих целей. Он дает пошаговое руководство о том, как процесс будет работать, чтобы достичь желаемых результатов для бизнеса.

Что такое контент-план и почему он важен?

Помогает вашему бизнесу ставить и достигать цели

Стратегия контента может позволить вашему бизнесу точно определить цели, которых нужно достичь. Он отдает приоритет наиболее важным целям в бизнесе, уделяя им больше всего времени. Это позволяет бизнесу ставить реалистичные краткосрочные и долгосрочные цели. Записав цели вашего бизнеса, вы несете ответственность за них, что позволяет вам достичь своих целей как можно скорее, а не откладывать их в будущее.

Хорошо разработанный контент-план поможет вам отслеживать прогресс вашего бизнеса

Хорошо иметь хорошо организованный контент-план, но его фактическое соблюдение окажет положительное влияние на ваш бизнес. Постановка краткосрочных и долгосрочных целей — отличный способ для вашего бизнеса спрогнозировать, чего они ожидают достичь в этом году. Наличие этого позволяет вашему бизнесу видеть, находятся ли они на пути к своим целям или они отстают и должны больше работать для достижения своих целей. Если краткосрочные цели достигаются вовремя, для бизнеса это хороший показатель того, что их долгосрочные цели также будут достигнуты.

Это поможет вашему бизнесу выявить новые возможности

В надежном плане содержания должны быть перечислены все ресурсы, к которым может получить доступ ваш бизнес, чтобы быть в курсе новостей и тенденций и находить идеи для историй. Написание контента, связанного с тем, что в тренде, охватит целевую аудиторию, которая интересуется вирусными темами. Написание реалистичного плана контента позволяет вашему бизнесу увидеть пробелы в вашем контенте и найти новые фрагменты контента, которые будут работать лучше.

Помогает сэкономить время и деньги

Когда ваш бизнес создает стратегию контента, они гарантируют, что ваш бизнес не упустит из виду свои цели. Создание контента может быть дорогостоящим, поэтому необходим план, чтобы не тратить время и деньги на создание контента, который не конвертируется. Это также позволит вашему бизнесу лучше управлять деньгами, выделяя средства на конкретные проекты и указывая сроки, чтобы не тратить слишком много времени на один проект.

Оптимизирует производительность

Знание того, какова роль каждого и что необходимо сделать, приведет к высокой продуктивности маркетинговой команды вашего предприятия. Когда каждый несет ответственность за свои роли, совершается меньше ошибок, поскольку люди знают, что обратная связь возвращается непосредственно к ним. Наличие стратегии позволит членам команды точно знать, что от них ожидается, и наметить, как следует действовать. Имея план, ваша маркетинговая команда не будет тратить время на выяснение, где и когда размещать контент и сколько его нужно создать. Это приводит к повышению эффективности работы маркетинговой команды.

Повышает окупаемость инвестиций

Контент-план улучшает результаты вашего бизнеса, помогает эффективно распределять ресурсы, а также позволяет вам подготовиться к возможным проблемам, которые могут возникнуть, и найти способ предотвратить или минимизировать их. Это позволяет вашему бизнесу видеть, какой контент работает, а какой нет. Удаление контента, который не работает, и улучшение контента, который дает хорошие результаты, максимизируют рентабельность инвестиций вашего бизнеса.

Что такое контент-план?

Поделись этой темой

Что такое контент-план?

Контент-план включает в себя все процессы и рабочие процессы, которые управляют вашими контент-маркетинговыми инициативами. Хотя иногда они используются взаимозаменяемо, планирование контента и стратегия контента сильно различаются. Контент-стратегия описывает маркетинговые цели высокого уровня, а контент-план — это операционный документ, который поможет вам своевременно достичь этих целей. Проще говоря, контент-стратегия определяет желаемый результат, в то время как контент-план излагает дорожную карту, которой вы следуете, чтобы достичь этих результатов.

Зачем нужен контент-план?

Комплексный контент-план предоставляет компаниям множество преимуществ. Это помогает:

• Преодолеть повседневные операционные проблемы, связанные с темами контента, сроками и другими вещами, которые могут помешать завершению кампании.

• Планируйте распределение ресурсов так, чтобы ваши кампании выполнялись своевременно.

• Убедитесь, что каждый ресурс контента получает должное внимание.

• Обеспечьте видимость краткосрочной и долгосрочной передачи контента всем заинтересованным сторонам.

• Поддерживайте постоянную частоту публикаций, чтобы оставаться в центре внимания на загроможденных медиаканалах.

Что входит в контент-план?

Типичный контент-план состоит из пяти основных элементов:

1. Рабочие процессы: Рабочие процессы для создания и утверждения контента позволяют отслеживать ваши кампании и обеспечивают сотрудничество между командами.

2. Календарь контента: В календаре контента указаны активы, которые необходимо создать, и соответствующие временные рамки.

3. План адаптации и обучения: Все внутренние и внешние заинтересованные стороны должны изучить план, чтобы все были на одной странице, а планирование контента стало повторяемым и беспроблемным процессом.

4. Коммуникация: Прозрачная коммуникация между заинтересованными сторонами является ключом к хорошей командной работе и своевременному достижению цели.

5. Совместная работа и оптимизация: Планирование контента позволяет всем заинтересованным сторонам взвешивать свое мнение на любом этапе процесса и обеспечивает внесение улучшений, когда они наиболее важны.

Что такое процесс планирования содержания?

Планирование контента включает следующие этапы:

1. Установите цели. Крайне важно, чтобы вы ставили четкие цели для своих контент-маркетинговых кампаний и формулировали их в измеримых, срочных терминах в своем контент-плане.

2. Определите своих целевых персонажей. Адаптируйте контент к потребностям пользователей, чтобы вы могли завоевать их доверие и стать их любимым брендом.

3. Определите график публикации. Преодолевайте шум на загруженных цифровых каналах, регулярно публикуя материалы. Чтобы не сбиться с пути, составьте редакционный календарь, в котором указываются результаты на ежедневной, еженедельной и ежеквартальной основе.