Что такое бпм: Forward — Business Process Management

alexxlab

Содержание

БПМ | это… Что такое БПМ?

ТолкованиеПеревод

БПМ

БПМ

бронированная патрульная машина

Словарь: Словарь сокращений и аббревиатур армии и спецслужб. Сост. А. А. Щелоков. — М.: ООО «Издательство АСТ», ЗАО «Издательский дом Гелеос», 2003. — 318 с.

  1. БМП
  2. БПМ

бюджет прожиточного минимума

  1. БМП

Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. — С.-Пб.: Политехника, 1997. — 527 с.

БПМ

боевой пловец-минёр

воен., морск.

Словарь:

Словарь сокращений и аббревиатур армии и спецслужб. Сост. А. А. Щелоков. — М.: ООО «Издательство АСТ», ЗАО «Издательский дом Гелеос», 2003. — 318 с.

БПМ

быстродействующий печатающий механизм

комп.

Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. — С.-Пб.: Политехника, 1997. — 527 с.

  1. БПМ
  2. БПМП

батальонный пункт медицинской помощи

воен., мед.

  1. БПМ

Словарь: Словарь сокращений и аббревиатур армии и спецслужб. Сост. А. А. Щелоков. — М.: ООО «Издательство АСТ», ЗАО «Издательский дом Гелеос», 2003. — 318 с.

  1. БПМП

Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. — С.-Пб.: Политехника, 1997. — 527 с.

БПМ

библиотека проектных материалов

библ.

БПМ

базовая перинатальная матрица

мед., мн. ч., псих.

БПМ

боевая пограничная машина;
бронированная пограничная машина

например: БПМ-97 «Выстрел»

в маркировке, воен.

БПМ

Большие пейнтбольные манёвры

пейнтбольная сценарная игра

http://www.bpm.su/​

Московская обл.

БПМ

битумнополимерный материал

Источник: petrochemistry. biz/ref/pov63enn6h_koncentraci9h.html

Словарь сокращений и аббревиатур. Академик. 2015.

Игры ⚽ Нужна курсовая?

  • АДИБ
  • профобразование

Полезное


Секрет Фирмы: Что такое BPM

BPM (англ. Business Process Management — «система управления бизнес-процессами») — концепция управления организацией, при которой бизнес-процессы рассматривают как особые ресурсы, моделируют и анализируют их с помощью программного обеспечения.

В рамках этой концепции рассматриваемый бизнес-процесс делится на этапы, определяются роли и зоны ответственности сотрудников, определяются интеграции с внешними системами.

Проще говоря, BPM позволяет наблюдать за бизнес-процессами и находить, где их можно улучшить, автоматизировать, регламентировать, сделать прозрачными и адаптировать к изменениям в компании.

Для осуществления концепции BPM есть специальное программное обеспечение — BPMS/BPMT (англ. Business Process Management System/Tool, система (инструмент) управления бизнес-процессами). Суть такой программы заключается в том, что каждый шаг бизнес-процесса автоматизируется, а если для выполнения задачи требуется ручное управление, то по крайней мере можно проследить сроки и факт её выполнения, объясняет технический директор DIS Group Олег Гиацинтов.

Руководитель направления бизнес-решений глобальной ИТ-компании SimbirSoft Анна Шведова приводит такой пример из практики: все процессы в компании, оказывающей услуги, были регламентированы, но сотрудники часто отступали от прописанного порядка и пропускали важные шаги. После введения BPM все шаги стали обязательными, без проведения обязательных манипуляций невозможно было закончить работу с клиентом — в результате качество и эффективность работы выросли.

Пример употребления на «Секрете»

«Лицензия на использование самой простой BPMS-системы стоит около 10 000 евро в год. Софт известных вендоров вроде IBM и Oracle обойдётся ещё дороже. Кроме того, в несколько раз больше, чем стоит лицензия, придётся заплатить за внедрение. Систему нужно или встроить в уже имеющееся приложение, или сделать для неё специальный интерфейс».

(CEO компании «Латера» Дмитрий Коплович — о производительности труда.)

Нюансы

Старший консультант практики ModelOps and Decisioning компании SAS в России и СНГ Артём Глазков выделяет следующие преимущества и недостатки BPM.

Плюсы:

Минусы:

  • Необходимость разработки и поддержки интеграции с внешними системами.
  • Необходимость выделения ресурсов для описания процессов, их анализа и выявления опций для улучшения.
  • Необходимость вовлечения в BPM её непосредственных участников. Участникам процессов необходимо донести пользу от внедряемого решения.
  • Не все процессы подходят для управления с помощью BPM.
  • Неправильно сформулированные абстракции и допущения в моделировании рабочих процессов приводят к снижению эффекта от системы.

Факт

Компания IBM опубликовала исследование внедрения BPM-системы в компанию, занимающуюся беспроводным интернетом. Внедрение стоило $150 000, при этом за первый год компания сэкономила $310 000 и сократила время выполнения некоторых процессов с 2 месяцев до 1 недели.

 

Источник: https://secretmag.ru/enciklopediya/chto-takoe-bpm-obyasnyaem-prostymi-slovami.htm

Статью проверил:

Артём Ступак, тренер бизнес-школ РГУ нефти и газа (НИУ) имени И. М. Губкина, РАНХиГС, Финансового университета при Правительстве РФ

Что нужно знать о частоте сердечных сокращений и пульсе

Какая у вас частота сердечных сокращений?

Частота сердечных сокращений — это количество ударов сердца в минуту. Ваше тело автоматически контролирует ваше сердцебиение, чтобы соответствовать тому, что вы делаете или что происходит вокруг вас. Вот почему ваше сердцебиение учащается, когда вы активны, взволнованы или напуганы, и падает, когда вы отдыхаете, спокойны или чувствуете себя комфортно.

Частота сердечных сокращений также является важным показателем общего состояния здоровья. Когда ваш сердечный ритм слишком быстрый или слишком медленный, это может быть признаком сердечных или других проблем со здоровьем. Способность чувствовать частоту сердечных сокращений по всему телу также является потенциальным способом для врачей диагностировать заболевания.

Есть ли разница между частотой сердечных сокращений и пульсом?

Существует связь между частотой сердечных сокращений и пульсом, но это не одно и то же. Частота сердечных сокращений показывает, насколько быстро ваше сердце бьется в данный момент времени. Ваш пульс — это то, как вы можете почувствовать частоту сердечных сокращений.

Каждый раз, когда ваше сердце бьется, оно сжимает и продвигает кровь по сети артерий в вашем теле. Ваш пульс — это давление в ваших артериях, которое кратковременно повышается, когда ваше сердце выталкивает больше крови, чтобы поддерживать кровообращение. Между ударами ваше сердце расслабляется, что снова снижает давление. Вот почему каждое сердцебиение ощущается как одиночный толчок, а не как постоянный поток давления, как вода в шланге.

Есть несколько мест, где артерии расположены очень близко к коже, некоторые из них легче прощупать, чем другие, из-за особенностей вашего тела. В зависимости от места, в определенных точках вам или медицинскому работнику легче всего прощупать пульс.

Какие существуют способы измерения пульса и почему они важны?

Вы можете легко прощупать пульс в следующих точках (сожмите вместе указательный и безымянный пальцы и не нажимайте слишком сильно):

  • Шея (сонная артерия) . Начните с мочки уха и проведите пальцем по коже вниз. Прямо под челюстью вы должны почувствовать пульс.
  • Запястье (лучевая артерия) . Держите руку ладонью вверх, в этой точке мясистая мышца большого пальца переходит в запястье.
  • Внутри локтя (плечевая артерия)
    . Начните с центральной полой области внутренней части локтя пальцами противоположной руки. Медленно потяните эти пальцы вдоль кожи к телу. Вы должны чувствовать свой пульс чуть смещенным от центра внутренней части локтя.

Помимо этих артерий, поставщики медицинских услуг могут также щупать ваш пульс в других местах. Эти места может быть сложно найти без обучения, но они могут быть очень полезными, когда поставщик ищет конкретную проблему или проблему.

  • Височная (на уровне слухового прохода и чуть впереди мясистого гребня, где ухо встречается со щекой).
  • Грудь (верхушечная, чуть выше сердца).
  • Живот (брюшная аорта).
  • Место соединения верхней части бедра с телом (бедренная артерия).
  • За коленом (подколенная артерия).
  • На ногах (задняя большеберцовая и тыльная артерии стопы).
Как использовать пульс для измерения пульса?

После того, как вы нашли свой пульс (наиболее простыми местами обычно являются шея или запястье), вы можете определить частоту пульса, подсчитав количество ударов сердца за 60 секунд. Если вы хотите получить ответ быстрее, все, что вам нужно, это немного математики. Самый простой способ сделать это:

  • Подсчитайте удары сердца в течение 10 секунд. По истечении 10 секунд умножьте полученное число на шесть.
  • Считайте удары сердца в течение 15 секунд. По истечении 15 секунд умножьте полученное число на четыре.
  • Подсчет сердечных сокращений в течение 30 секунд. По истечении 30 секунд умножьте полученное число на два.

Число, полученное любым из этих трех способов, является вашим «ударом в минуту», то есть частотой сердечных сокращений. Аббревиатура ударов в минуту — «уд/мин».

Если вы находите частоту сердечных сокращений, когда вы не активны, это частота сердечных сокращений в состоянии покоя. Вы также можете делать это во время или сразу после тренировки. Определение частоты сердечных сокращений во время упражнений — это ключевой способ узнать, являются ли ваши упражнения недостаточно интенсивными, слишком интенсивными или правильными.

Должен ли я слышать свой пульс в ушах?

В некоторых случаях да, вы можете услышать свой пульс в ушах. Известный как пульсирующий шум в ушах, это иногда возможно, если положить голову на руку или кисть. Однако звук должен исчезнуть, если вы измените положение. Если вы слышите свой пульс в ушах даже после смены положения, вам следует позвонить своему лечащему врачу.

Какую частоту сердечных сокращений следует ожидать?

Частота пульса в состоянии покоя зависит от вашего возраста и общего состояния здоровья. Чем вы моложе, тем выше частота сердечных сокращений.

Ожидаемые диапазоны частоты сердечных сокращений в покое для детей:

  • Новорожденные (от рождения до 4 недель): 100–205 ударов в минуту*.
  • Младенцы (от 4 недель до 1 года): 100–180 ударов в минуту*.
  • Малыш (от 1 до 3 лет): 98–140 ударов в минуту*.
  • Дошкольный возраст (от 3 до 5 лет): 80–120 ударов в минуту.
  • Школьный возраст (от 5 до 12 лет): 75–118 ударов в минуту.
  • Подростки (от 13 до 18 лет): 60–100 ударов в минуту.

Для взрослых (старше 18 лет) ожидаемый диапазон частоты сердечных сокращений в покое составляет 60–100 ударов в минуту.

* Эти тарифы действительны для детей, пока они не спят. Они, вероятно, будут ниже, когда спят.

Что делать, если мой пульс в состоянии покоя не соответствует ожидаемому диапазону?

Когда частота пульса в состоянии покоя выходит за эти пределы (слишком высокая или слишком низкая), это может быть признаком проблемы.

  • Тахикардия : Это когда частота сердечных сокращений в покое превышает 100 ударов в минуту, что является необычно высокой частотой.
  • Брадикардия : Это когда частота сердечных сокращений в состоянии покоя ниже 60 ударов в минуту, что является необычно низкой частотой.

Тем не менее, если вы очень физически активны, следует помнить одну важную деталь: частота сердечных сокращений в состоянии покоя может быть менее 60 ударов в минуту. Соревнующиеся спортсмены могут иметь частоту сердечных сокращений в покое до 40 ударов в минуту или около того. Однако для среднего человека этот показатель был бы опасно низким.

Какова моя целевая и максимальная частота сердечных сокращений?

Ваша целевая частота сердечных сокращений является идеальным диапазоном, чтобы поддерживать сердцебиение во время упражнений средней интенсивности. Упражнения средней интенсивности идеальны, потому что они достаточно высоки, чтобы они были полезны для вашего сердца, но не настолько высоки, чтобы вы напрягали себя.

Если вы хотите тренироваться очень интенсивно, вы можете увеличить частоту сердечных сокращений примерно до 95% от вашего максимального пульса. Однако вы должны быть осторожны, чтобы не зайти слишком высоко. Если вы заходите слишком высоко, потенциальные риски перевешивают преимущества.

Если вы не занимаетесь спортом регулярно, вам также следует поговорить со своим лечащим врачом, прежде чем начинать тренировки. Это особенно важно, если у вас есть какие-либо проблемы со здоровьем, особенно проблемы с сердцем, дыханием или кровообращением. Ваш лечащий врач — лучший человек, который подскажет вам безопасные и эффективные способы оставаться активными, не подвергая риску ваше общее самочувствие.

Используйте следующую таблицу, чтобы найти максимальную и целевую частоту сердечных сокращений. В таблице используются возрасты, кратные пяти, но также указаны способы самостоятельного расчета:

Возраст

Максимум

(220 — ваш возраст = максимум)

Целевое значение (от 60% до 80% от максимального значения)

Низкий (максимум x 0,6) — Высокий (максимум x 0,8)

20 200 от 120 до 160
25 195 117 to 156
30 190 114 to 152
35 185 111 to 148
40 180 108 to 144
45 175 105 to 140
50 170 102 to 136
55 165 99 to 132
60 160 96 to 128
65 155 93 to 124
70 150 90 to 120
75 145 87 to 116
80 140 84 to 112
85 135 81 to 108
90 130 78 to 104
95.

Если у вас есть какие-либо опасения по поводу частоты сердечных сокращений, вам следует обратиться к своему лечащему врачу. Это лучшие люди, которые могут либо ответить на ваши вопросы, либо направить вас к специалисту, если это необходимо.

Признаки того, что вам следует поговорить со своим врачом о частоте сердечных сокращений, включают:

  • Частота сердечных сокращений в покое слишком высокая или слишком низкая.
  • Пропущенное или нерегулярное сердцебиение.
  • Если вы чувствуете вибрацию при измерении пульса вместо одиночного «удара» при измерении пульса. Это называется «острые ощущения» и может быть признаком определенных проблем с сердцем и кровообращением.
  • Если у вас учащенное сердцебиение (неприятная способность чувствовать собственное сердцебиение без ощущения пульса).

Вы также должны посещать своего лечащего врача не реже одного раза в год для ежегодного осмотра или медицинского осмотра. Измерение частоты сердечных сокращений является обычной частью этого визита, а также позволяет вашему поставщику медицинских услуг выявить многие проблемы на ранней стадии (включая опасные проблемы с симптомами), многие из которых поддаются лечению, если их выявить достаточно рано.

Записка из клиники Кливленда

Частота сердечных сокращений — это один из самых простых и легких способов следить за своим здоровьем. Это также простой способ для вашего поставщика медицинских услуг выявить проблемы со здоровьем на ранней стадии или диагностировать проблемы, возникающие у вас сейчас. Что еще более важно, понимание частоты сердечных сокращений — особенно вашей целевой частоты — позволяет тренироваться более разумно, а не просто интенсивнее. Таким образом, вы сможете получить максимальную отдачу от своей деятельности и хорошо позаботиться о себе.

Что такое BPM | Что такое управление бизнес-процессами

 

Бизнес-процесс — это ряд действий или задач, которые приводят к определенному результату. Например, процесс выполнения заказа клиента включает в себя несколько взаимосвязанных задач. Во многих компаниях бизнес-процессы неформальны и не определены. Это часто создает неэффективность и узкие места, когда возникает путаница в отношении обязанностей сотрудников и процедур компании.

 

Бизнес-процесс просто относится к действиям, которые сотрудники выполняют изо дня в день, которые, когда они завершены, приводят к достижению какой-либо организационной цели.

  • Лучше всего представить бизнес-процесс как поток задач с началом, серединой и концом. Этот процесс часто пересекается между отделами в крупной организации.
  • Примером бизнес-процесса может быть заявление сотрудников об организационных расходах. Если сотруднику необходимо потратить личные деньги на работу, связанную с работой, должен существовать установленный бизнес-процесс, характеризующийся серией шагов, которые должны быть выполнены до того, как сотруднику будут возмещены его расходы.
  • Дополнительным примером бизнес-процесса может быть наем и оплата персонала.

Бизнес-процессы можно разделить на основные и вспомогательные:

Основные процессы, которые организация предпринимает для выполнения своей миссии. Эти процессы составляют так называемую «цепочку создания стоимости», в которой каждый шаг в процессе добавляет ценность, а процесс завершается созданием ключевого продукта или услуги для бизнеса. Например, если анализируемым бизнесом является автомастерская, основным процессом будет диагностика и ремонт автомобилей клиентов.

Вспомогательные бизнес-процессы относятся к процессам, поддерживающим основной процесс. Это могут быть процессы найма и оплаты труда сотрудников или процессы покупки товаров и услуг.

 

Это включает в себя мониторинг производительности процесса для выявления и устранения неэффективности. Жизненный цикл бизнес-процесса относится к циклическим фазам управления процессами. После разработки и развертывания процессы постоянно контролируются и совершенствуются. Он включает в себя определение и управление отношениями между людьми, процессами и ИТ-системами. Сильный бизнес-процесс состоит из входов, то есть рабочей силы, энергии, материалов и капитального оборудования, и выходов, которые обычно представляют собой физические продукты или услуги. Например, если вашими ключевыми входными данными являются автомобили клиентов, а выходными данными являются отремонтированные автомобили, вы можете сосредоточиться на этом процессе, чтобы найти признаки слабости.

 

Типичные признаки того, что процесс нуждается в улучшении, включают:

 

  • Доказательства длинных очередей и/или времени ожидания или больших объемов незавершенной работы.
  • Длительные периоды простоя. Например, периоды, когда работник простаивает из-за ожидания прибытия продукта от другого работника, выполняющего задачу в процессе.
  • Чрезмерная стоимость. Если процесс является чрезвычайно дорогостоящим от входа до выхода, это может означать, что процесс нуждается в улучшении.
  • Ненужные требования к разрешениям и утверждениям, препятствующие быстрому преобразованию входных данных в выходные.

На основании вышеперечисленных признаков определите процессы, которые могут нуждаться в улучшении или оптимизации. В примере с автомастерской, если вы обнаружите, что клиенты слишком долго ждут ремонта, это признак того, что ваш основной бизнес-процесс, который принимает входные данные от автомобиля клиента и результат отремонтированного автомобиля, нуждается в дальнейшем анализе.

После определения интересующего вас процесса лучший способ получить полное представление о том, как работают бизнес-процессы, — это обсудить эти операции с теми самыми людьми, которые отвечают за реализацию процессов. Найдите время, чтобы опросить ключевых участников процесса и попросить их указать любые проблемы, которые они обнаружили в существующих процедурах.

Что спросить:
  • Спросите, что они делают и почему они это делают.
  • Выяснить, какая информация и другие входные данные необходимы для выполнения каждой оперативной задачи.
  • Определите источник для каждого входа.
  • Определите результаты (или части результатов) каждой задачи, кто является получателями и почему им нужно то, что они получают.
  • Запросите предложения по устранению конкретных неэффективных процессов, упомянутых ключевыми участниками процесса.
  • Вы можете обнаружить, что проблема с первичным процессом на самом деле связана с вторичным процессом. Например, медленное время ремонта может быть связано с плохой доступностью запчастей, что было бы второстепенным процессом покупки расходных материалов.

Обобщите полученную информацию и распространите ее среди участников процесса. Это должно включать как участников, с которыми вы беседовали, так и тех, с кем вы не беседовали. Попросите обратную связь, чтобы получить дополнительные указания для вашего анализа. Информация, полученная от участников процесса, должна дать вам четкое представление о том, как работает процесс и в чем заключаются его проблемы.

 

Блок-схемы бизнес-процессов, также известные как карты процессов, особенно полезны для визуального представления бизнес-процессов. Блок-схема бизнес-процесса должна содержать все этапы и действия, которые, по решению руководства, должны быть выполнены для выполнения определенного бизнес-процесса от начала до конца.

  • Важно отметить, что блок-схема бизнес-процесса должна содержать только определенные процедуры, которым должны следовать сотрудники.
  • Блок-схемы могут быть подготовлены вручную или с использованием программы создания блок-схем. Можно использовать текстовые процессоры и программы для работы с электронными таблицами с функциями построения диаграмм. Программы, разработанные специально для рисования блок-схем, особенно хорошо подходят для этой задачи.
  • Блок-схема — отличный инструмент для четкого представления бизнес-процесса перед вами, и благодаря этому гораздо легче выявлять и устранять неэффективность.
Разделение страницы на ряд строк, также называемых «плавательными дорожками»

Маркируйте каждую строку в соответствии с конкретной группой, выполняющей функции в процессе.

  • Например, предположим, что вы анализируете довольно простой процесс — процесс заявления о расходах для бизнеса. Верхняя строка будет помечена как «сотрудник», средняя строка может быть помечена как «руководитель», а нижняя строка может быть помечена как «администрация».
  • Это ключевые группы, участвующие в процессе подачи, обработки и утверждения платежа по заявлению о расходах сотрудников.
Понимание анализа задач

Анализ задач относится к процессу анализа каждой задачи в процессе, чтобы определить, как можно улучшить задачи, чтобы сделать процесс более эффективным.

Определите потенциальные изменения процесса

Используя информацию из индивидуальных и групповых интервью, а также известные проблемы и трудности (например, процесс, который является слишком дорогостоящим или трудоемким), определите потенциальные изменения в процессе.

  • Создайте план соответствующих бизнес-операций и задач, которые необходимы для завершения процесса (согласно вашему общению с лицами, участвующими в процессе), но не включены в официальную блок-схему бизнес-процесса. Например, супервайзер выполняет дополнительные действия для проверки расходов.
  • Рассмотрите возможность включения этих действий и задач в блок-схему в качестве изменений в процессе.
  • Определите ненужные действия и результаты задач. Определите, пересекаются ли какие-либо процессы, чтобы определить, как оптимизировать эти процессы.
  • Подумайте, почему выполняются определенные действия и шаги, даже если они отсутствуют в официальной блок-схеме бизнес-процесса, и следует ли официально интегрировать такие действия в официальную блок-схему бизнес-процесса.
  • Всякий раз, когда вносятся изменения, спросите, решают ли они проблемы, из-за которых вы начали анализировать процесс.
Добавьте ключевые задачи в блок-схему

Введите каждую задачу в строку блок-схемы, помеченную для группы, выполняющей соответствующую задачу.

  • Строка «сотрудник» может включать, например, «заполнить форму расходов» и «отправить форму расходов». Затем строка «руководитель» будет включать «получить форму расходов», «проверить расходы» и «разрешить отправленную форму», если расходы действительно действительны. «Административная строка» будет включать задачи, связанные с получением утвержденной формы и обработкой платежа.
  • Соедините задачи стрелками, чтобы показать направление потока процесса. Процесс должен перейти от сотрудника к руководителю, к администрации, а затем снова подключиться к сотруднику, когда администрация предоставит платеж сотруднику в качестве последнего шага.
Просмотрите блок-схему бизнес-процесса и оцените действия, выполняемые в каждой задаче процесса.

Подумайте, эффективно ли выполняются действия. Все ли они сосредоточены на достижении одной и той же цели задачи?