Ошибка 404: как исправить? Ошибка 404: «Страница не найдена»

Наверное, не нужно говорить, что любой человек, посещающий интернет-сайты, хоть раз, но сталкивался невозможностью отображения страницы, когда происходит сбой с кодом 404. Сразу же возникает вопрос: «Как исправить?». Ошибка 404 (страница не найдена) может возникать по разным причинам. И тут в плане факторов ее появления может быть несколько основных аспектов: клиентские ошибки, сбои связи или программного обеспечения, нарушения в работе со стороны сервера или просто отсутствие страницы по указанному адресу.

Что значит ошибка 404?

Сам сбой означает только одно: по какой-то причине запрашиваемая в интернете страница не может быть найдена по конкретному адресному запросу. Иными словами, она просто отсутствует.

Но это самая простая ситуация, для которой нужно найти решение, как исправить (ошибка 404 «Страница не найдена»). Сама же страница в действительности может существовать, но доступ к ней не осуществляется, заблокирован или ограничен. Такое положение дел можно пояснить на примере. Вы знаете, что какой-то предмет должен находиться на полке шкафу. Естественно, вы целенаправленно открываете шкаф и смотрите на полку, но… нужно вещи там нет. Это один аспект. С другой стороны, вы, возможно, просто не увидели нужную вещь, поскольку она была завалена другими или просто лежала в стороне. Такая ситуация с ошибкой 404 тоже встречается.

Возможные причины появления сбоя

Прежде чем говорить о сбое (как устранить, как исправить, ошибка 404 «Страница не найдена» появляется снова и снова), обратимся к перечню возможных причин его появления. В качестве основных и наиболее распространенных обычно указываются следующие:

• некорректный ввод адреса;
• нарушения связи;
• сбои в работе браузеров;
• проблемы с функционированием сервера;
• физическое отсутствие страницы на сервере и т.д.

Основные разновидности ошибки 404

Как правило, код ошибки 404 точно такой же, как и код сбоя Windows Update – 0x80244019.

А вот выдаваемое сообщение в браузерах может выглядеть по-разному. Основными типами сообщений являются следующие:

• 404 Страница не найдена;
• HTTP 404 Not Found;
• 404 Файл или каталог не найден;
• Error 404 Not Found;
• HTTP 404;
• Требуемый URL не был найден на этом сервере
• Error 404;
• 404 Not Found;
• 404 Error.

В принципе, несмотря на различающиеся между собой сообщения, код ошибки 404 остается одинаковым, и суть проблемы от этого не меняется. Посмотрим, как такую ситуацию можно исправить самыми простыми методами.

Ошибка 404: что делать? Простейшая методика исправления

Для начала следует попытаться просто обновить страницу, ведь она может появляться даже при мимолетном сбое связи или перегрузкой самого сервера, на котором расположена страница.

Для этого во всех без исключения браузерах используется клавиша F5, кнопка на панели или соответствующая команда из меню. Если же этого не помогает, следует проверить интернет-соединение, поскольку при отсутствии подключения выдается именно такая ошибка.

Очень часто сбой возникает по причине невнимательности самого пользователя, когда он просто вводит адрес с ошибками. Возникает вопрос: «Проблему как исправить?». Ошибка 404 «Страница не найдена» убирается самой обычной проверкой правильности написания адреса ресурса с повторным вводом корректного значения. Кроме того, если ошибка получена при посещении связанного ресурса, следует попробовать переместиться на один уровень вверх. Для примера: сбой происходит на странице website.ru/a/b.html. В этом случае нужно перейти на один уровень вверх, соответствующий адресу website.ru/a.html, а потом уже на нем искать нужную ссылку на недоступную страницу.

Наконец, в вопросе того, как убрать ошибку 404, можно просто задать по имеющемуся адресу запрос в любой поисковой системе, чтобы убедиться, что страница действительно существует. В крайнем случае, следует проверить доступ к ней, скажем, с мобильного устройства. Можно использовать и более продвинутые средства инициализации.

Для этого прекрасно подойдет мощный интернет-сервис WhoIs, на котором задается поиск, а результатах и будет показана привязка страницы к определенному месту или провайдеру, не говоря уже о подтверждении ее физического существования.

В конце концов, если проблема состоит в сетевых настройках, возможно, придется попробовать поменять адреса DNS-серверов, что иногда позволяет устранить проблему. Но такие ситуации касательно ошибки 404 встречаются крайне редко.

Бывает и так, что от пользователя ничего не зависит. Владелец или правообладатель мог перенести страницу на другой ресурс или хостинг, предварительно не сделав привязку старого адреса страницы к новому размещению, из-за чего перенаправления не происходит. Может быть, и сервер дал сбой, или его работа была нарушена той же DDoS-атакой. Тут уж ничего не поделаешь. В лучшем случае можно связаться с владельцем сайта по электронной почте и выяснить причины неполадок.

Рекомендации веб-разработчикам

Что касается веб-разработчиков, обычно такие сбои можно определить и попытаться исправить при помощи соответствующих методов.

Большинство специалистов рекомендуют использовать инструменты для веб-мастеров Google Web Masters Tool, аналогичные средства «Яндекса», а также специальный плагин Broken Link Checker для платформы WordPress. Но, как считается, лучше провести комплексную проверку с задействованием всех средств.

Кроме всего вышеперечисленного, проверить линк можно совершенно просто и на специализированных сайтах, где достаточно просто ввести адрес, активировать процесс проверки и получить соответствующий результат.

Заключение

Вместо итога остается сказать, что хоть ошибка 404 во всех своих проявлениях критичной не является, тем не менее, любому пользователю или веб-разработчику способна доставлять немало головной боли. Что же касается устранения таких сбоев, в случае ошибок со стороны сервера рядовому пользователю можно даже не пытаться повлиять на ситуацию, все равно ничего не получится. А в остальном нужно просто быть внимательнее при вводе адресов и следить, чтобы не было нарушений в работе активного на данный момент интернет-подключения. Если уж совсем ничего не поможет, можно использовать утилиты вроде Microsoft Fix It!, ориентированные на автоматическое исправление неполадок, в том числе и интернет-подключений. Но в большинстве случаев появление такой ошибки не связано с программными сбоями и изменением каких-то параметров ситуация не исправляется (за исключением адресов DNS и других сетевых настроек).

fb.ru

Яндекс: «Ошибка 404 Нет такой страницы»

Всем доброго времени суток! Совсем недавно столкнулся с ошибкой 404 именно в поисковике «Яндекс». Как понимаю многих тяготит данная проблема, поэтому я решил написать более подробную статью по данной теме. Начнем с того, что ошибка 404 может возникнуть и появится не только в поисковике.

Также она не зависит от установленной операционной системы: Windows XP, 7, 8.1, 10 или даже Android и iOS. На других сайтах может быть также надпись: «Not Found», «Страницы не существует» или «Нет такой страницы». Как вы уже поняли данная ошибка может возникнуть на любом сайте и странице.

Причины появления ошибки 404

Чаще всего такая ошибка возникает, если при запросе к серверу он не может найти такую страницу. Например, вам скинули какую-то ссылку, вы на неё пытаетесь зайти, но зайти не можете и вылезает подобное сообщение – именно потому, что данной страницы просто нет. Чаще всего это происходит, когда ссылку нечаянно меняют при отправке добавляя в неё некоторые символы.

Давайте расскажу на примере. Вот у нас есть ссылка:

https://wifigid.ru/besprovodnye-tehnologii/wi-fi

Если скопировать эту ссылку или вставить куда-то, то вы без проблем попадете на установленную страницу. Но если в строку ссылки добавить какой-нибудь символ или удалить что-то, то вы увидите вот такое окошко.

Как видите я добавил в конец ссылки два символа и теперь страница не открывается. Как видите у нас нет надписи 404 ошибки, но сам смысл и посыл подобного предупреждения – одинаковый. На других сайтах данные статьи могут иметь разный дизайн.

В первую очередь нужно проверить правильность ссылки, потому что чаще всего люди отправляя адрес страницы могут нечаянно его изменить. Очень часто бывает, когда администраторы сайтов уделают или переносят страницы в другое место. Поэтому тут вашей вины нет, как вариант можно поискать на сайте в строке поиска нужную страницу по данному запросу или теме.

Как убрать ошибку

На самом деле точно решить данную проблему нельзя, так как проблема не у вас. Если вам ссылку скинул друг или знакомый, то попросите его продублировать её. Возможно, при отправке он как я и говорил ранее, нечаянно прописал лишний символ или поставил пробел.

Второй вариант — это ещё раз попробовать прогрузить этот сайт. Найдите кнопку перезагрузки страницы и нажмите её (имеет значок закругленной стрелочки).

Очень часто пользователь сам дописывает некоторые символы – посмотрите в ссылку и удалите лишнее, если найдете. Есть ещё один действенный способ найти нужный адрес вот по такой битой ссылке. Откройте любой поисковик «Яндекс» или «Google» и вставьте данный адрес в поиск.

Я в качестве эксперимента вставил ту самую битую ссылку, куда я добавил в конец два символа и Яндекс мне быстро нашел нужный адрес. Далее просто переходим на страницу. Второй вариант — это перейти на главную страницу сайта. После этого нужно найти поисковую строчку и вписать туда название темы, которую вы искали.

Попробуйте открыть ссылку в другом браузере: Google Chrome, Yandex, Opera и т.д. Если у вас получится открыть данную страницу, то вам нужно очистить кэш вашего браузера. Это можно сделать через «Историю браузера» в настройках. Или сделать с помощью программы CCleaner. Запускаем приложением заходим: «Стандартная очистка» – «Приложения». Установите галочки только возле своего браузера (для этого достаточно нажать на иконку). После этого нажимаем «Анализ» и «Очистка».

Если вы не можете зайти даже на главную страницу, то возможно на сервере ведутся какие-то технические работы и он пока не доступен. Поэтому можно попробовать зайти на него через какое-то время. Иногда бывает, что страница удалена с сайта самим администратором – поэтому поводу можно узнать у них, отправив свой вопрос на почту.

Бывают случаи, когда проблема появляется из-за кривых DNS адресов, которые используется у вашего провайдера. Но можно прописать их вручную.

1. Нажмите одновременно на клавиши «Win» и «R»;

2. Прописываем: «ncpa.cpl»;

3. Выберите именно то подключение, через которое у вас идет интернет. Нажимаем правой кнопкой по нему и заходим в «Свойства». После этого выберите четвертый протокол и зайдите в его свойство. Укажите DNS адреса (8.8.8.8 и 8.8.4.4) как на картинке ниже. В конце два раза нажмите «ОК».

Если вам ничего не помогло, то напишите об этом в комментариях и опишите именно свой случай. Также вы можете писать свои решения там же. Помните – вы всегда можете обратиться ко мне или любому из наших специалистов там же в комментариях.

wifigid.ru

Ошибка 404 (страница не найдена) что делать? — Примеры

404 ошибка — что это такое?

Каждая страница в интернете имеет свой адрес — URL. Например, эта

http://shpargalkablog.ru/2012/03/404.html

Его браузеры отображают сверху экрана в адресной строке.

Когда человек хочет перейти на новую страницу, браузер обращается к серверу чтобы тот передал ему её содержимое. Если сайт работает, но по запрашиваемому URL страница не найдена, то сервер сообщает о 404 ошибке.

Поскольку на веб-страницу можно попасть либо по ссылке, либо открыв закладку браузера, либо путём набора символов в адресную строку браузера, то причин возникновения 404 ошибки не много:

1. плохая связь,
2. при вводе в строку адреса браузера была допущена опечатка, скажем, не дописана последняя буква l

   http://shpargalkablog.ru/2012/03/404.htm

3. ссылка, ведущая на страницу, устаревшая или не корректная,
4. страница была перенесена, а автоматическое перемещение посетителя на новый адрес не настроено,
5. страница была удалена.

Запрашиваемый сайт также может не открываться, если

1. сервер выдаёт другую ошибку,
2. системный администратор закрыл к нему доступ, допустим, через файл hosts, который находится на диске C компьютера,
3. он включён в Единый реестр доменов Роскомнадзора, то есть запрещён законодательством РФ,
4. в компьютере вирус. Есть и такие вредоносные программы, которые не только блокируют ресурс, а перенаправляют на другой [help.yandex.ru]. Будьте бдительны.

Что делать посетителю?

1. пару раз перезагрузить страницу (нажать на символ ⟳ или клавишу клавиатуры F5),
2. попробовать найти ошибки в написании URL,
3. воспользоваться поиском по сайту,
4. если возможно, подняться по структуре URL на ступень выше и посмотреть там

   http://shpargalkablog.ru/2012/03/

5. если страница осталась в основном индексе поисковой системе (чаще у Яндекса, так как он медленнее реагирует на изменения на сайтах), можно взглянуть на её сохранённую копию. Для просмотра результатов определённого проекта, в строку поиска нужно ввести

    site:сайт.ru запрос

6. если документ когда-то существовал и был разрешён для сканирования, то его копию на конкретную дату часто можно найти в вебархиве (в России периодически блокируется Роскомнадзором),
7. если страница существует, но запрещена к показу, можно воспользоваться услугами анонимайзера или изменить прокси (по тому же принципу работает расширение браузера friGate). Однако из-за того, что доступ осуществляется через посредника, вводить пароли небезопасно.
8. описать разработчику (службе поддержки) сайта проблему, вероятно, так он сможет предпринять шаги по её устранению или предупредить других пользователей.

Что делать вебмастеру? Как исправить 404 ошибку?

1. убрать с сайта битые ссылки.
2. при смене домена сайта или URL страницы настроить перенаправление (301 редирект) со старых URL на новые. С удалённых или ошибочных URL, на которые часто переходят посетители (можно узнать из статистики Google Analytics) или на которые ссылаются авторитетные источники (можно узнать из ошибок сканирования Яндекса/Google) сделать перенаправление на похожие существующие материалы.
3. не делать перенаправление со всех не найденных веб-страниц на Главную без желания человека, это не поможет ему найти искомую информацию.
4. чтобы посетитель вместо белой страницы с надписью «Not Found» или страницы с реквизитами хостера видел HTML-страницу сайта с рекомендуемыми навигационными вариантами, нужно в файле .htaccess добавить строку

   ErrorDocument 404 http://сайт.ru/404.html

Какой должна быть 404 страница

НЕТ	ДА
Отдавать код ответа сервера «200 OK», а значит индексироваться, что создаёт бесконечное число дублей.	Код ответа сервера должен быть «404 Not Found». Здесь можно проверить [redbot.org].
Быть перегружена графикой и отвлекающими элементами дизайна, чтобы человек не сразу понял, что искомая информация тут отсутствует. Пример (картинка) нужно смотреть в полном размере, чтобы прочувствовать суть.	Содержать логотип, фирменные цвета, чтобы человек сразу смекнул, что находится на нужном ему сайте
Показывать Google AdSense, что запрещено правилами этой контекстной рекламы [справка]	Желательно иметь ссылку на Главную страницу и значимые разделы сайта, поиск по сайту, красиво оформленные блоки с акциями, рекомендациями, популярными статьями, форму обратной связи: «Вы можете обратиться к системному администратору сайта и описать проблему». Можно попробовать объяснить что за ошибка такая и что можно сделать. Сгладить ситуацию необычным весёлым элементом и попасть в списки собирателей эффектных 404.

Вот, например, на сайте Hotels.com, создаётся впечатление, что идёт диалог

Как в Google Analytics узнать статистику посещений 404 ошибки

В Google Analytics создаём примерно такой отчёт Он фильтрует данные по title страницы. То есть вместо «Страница отсутствует» нужно написать свой вариант. Полученный отчёт можно трактовать так:

• После просмотра 404 страницы часть посетителей, в том числе перешедшие по внутренним ссылкам, (их количество указано в графе «Переходы«) покидают сайт.
• После просмотра 404 страницы часть посетителей, пришедших из внешних источников, таких как поисковые системы и социальные сети, (их количество указано в графе «Отказы«) покидают сайт.

shpargalkablog.ru

Ошибка 404 Not Found (страница не найдена)

Путешествуя по страницам во всемирной сети интернет, Вы можете столкнуться с такой проблемой как страницы, которых уже не существует. В этом случае в окне Вашего браузера отобразится сообщение об ошибке 404. Ошибка 404 — возникает в том случае, когда Вы запросили страницу по какому-то адресу, а ее там не оказалось, то есть она была перемещена в другое место или вовсе удалена.

Администратору сайта нужно всегда стараться отслеживать такие моменты, так как посетитель ресурса должен найти именно то, что он искал. Поэтому самым лучшим вариантом будет тот, когда пользователь вообще не сталкивается с данной проблемой.

Что означает данная ошибка

Что означает ошибка 404? Сообщение об ошибке 404 Not Found (то есть не найдена запрашиваемая страница или файл) стандартный типизированный код обратного ответа HTTP сервера, который означает, что клиент инициировал запрос или соединение с сервером, по которому сервер не смог найти запрашиваемую информацию(страницу, файл). Ответ 404 означает, что страница недоступна в настоящий момент, но в будущем, возможно, появиться, но это не гарантирует ее прежнего содержимого.

Работа структуры клиент-серверного взаимодействия организована следующим образом:

1. Ваш браузер посылает запрос серверу на попытку загрузки требуемой страницы;

2. Сервер обрабатывает Ваш запрос;

3. После обработки Вашего запроса сервером, он возвращает ответ браузеру  в виде HTTP заголовка. Если процесс инициализации и авторизации прошел успешно, то Ваш браузер получит ответ с кодом «200 OK». В этом случае Вы не видите код ответа, так как сразу после получения успешного ответа браузер начинает загружать страницу. В противном случае Вам отобразится страница с кодом проблемы и кратким ее описанием.

Типичные проблемы, проводящие к данной ошибке

Возникновение исключительной ситуации под названием ошибка 404 страница не найдена — это одно из самых частых явлений при работе в сети. Так как причин возникновения статуса 404 весьма много, чаще всего появление битой ссылки на страницу связано с тем, что файл или страница была перемещена или изменена, в результате чего ее адрес поменялся.

Откуда могут браться битые ссылки:

1. Поисковые роботы индексируют и собирают все адреса страниц, до которых только могут добраться, особенно это касается Google, хранится такие страницы в базе поисковых систем могут долго, а на самом сайте их уже могут за это время удалить или переместить;

2. Организация неправильной внутренней перелинковки на сайте, когда по техническим причинам или по вашей невнимательности появляются нерабочие ссылки;

3. Устаревшие внешние ссылки, ссылающиеся на страницы Вашего сайта, которые уже не существуют или находятся по другому адресу;

4. При ручном вводе адреса страницы была допущена опечатка или неточность;

5. Неправильная конфигурация работы серверного программного обеспечения;

Как избавиться от ошибки 404

Для избавления от этой ошибки необходимо выявить те адреса, по которым сервер отдает данную ошибку. Проще всего это выявить следующими способами:

1. Просмотреть лог-файлы сервера, которые содержат всю техническую информацию относительно того, каким страницам отдавались те или иные статусные коды.

2. Если сайт добавлен в сервис Яндекс Вебмастер, то узнать о наличии страницы ошибки можно из инструментов доступных в этом сервисе, в разделе «Исключенные страницы».

3. Воспользоваться специальным сервисом или софтом определяющим битые ссылки. Я такие проверки провожу программкой Xenu, она абсолютно бесплатна.

Скачать программу можно с официального сайта по ссылке: http://home.snafu.de/tilman/xenulink.html#Download

Чтобы ей воспользоваться установите и запустите программу. Далее в программе пройдите File -> Check URL и в первом поле введите адрес вашего сайта после чего нажмите ок. Программа начнет переходить по различным ссылкам и фиксировать какие из них рабочие, какие нет. После анализа будут выведены результаты в виде таблицы. В данном случае обращайте внимание на колонку Status. Если на против URL стоит значение not found значит страница не найдена.

Что делать с найденными странницами?

1. Если ошибку выдает страница которую вы ранее перенесли на другой URL, то сделайте 301 редирект со старого адреса страницы на новый. Таким образом все посетители и поисковые боты будут перенаправляться на новый адрес и ошибки никто не увидит. Поисковики со временем поклеят эти URL -лы и у вас останется только одна рабочая страница. 

2. Если ошибку выдает та страница, которую вы удалили, то можно попытаться удержать посетителя на сайте оформив страницу 404 должным образом, как это сделать читайте ниже.

Что плохого несет ошибка 404

Для правильной организации работы ресурса нужно корректно структурировать взаимодействие системы клиент-сервер, так как частые ответы 404 могут негативно сказаться как на рейтинге самого сайта, так и на результативность его продвижения в выдаче поисковой системы.

Что касается пользователей, то они крайне отрицательно относятся к такому роду ошибок. Большинство сразу закрывают сайт и продолжают поиск в другом месте. Очень редко, когда кто-то из пользователей связывается с администратором ресурса и сообщает о проблеме, поэтому администратору нужно стремиться уменьшить количество данного типа ошибки до полного нуля.

Как правильно организовать выдачу страницы ошибки

Страница с ошибкой чаще всего выводится стандартного формата, то есть на нее не распространяется настройка дизайна сайта и используемый шаблон. Из-за этого посетитель крайне не обрадуется, видя это непрезентабельное сообщение. Скорее всего Вы потеряете посетителя, так как он завершит работу с Вашим сайтом.

Замена стандартной страницы 404 на более модифицированную и оригинальную позволит Вам не только удивить пользователя, но и даст ему возможность продолжить работу с Вашим сайтом. Есть некоторые правила, которые следует применять к содержимому своей страницы 404:

1. Дизайн страницы ошибки не должен выпадать из общего дизайна сайта;

2. Страница с ошибкой должна содержать логотип сайта. Это нужно для того, чтобы пришедший пользователь мог понять, что он попал на нужный сайт, просто в данный момент нужная страница отсутствует;

3. Нужно попросить извинение за то, что пользователь не нашел нудную ему информацию;

4. Немного опишите проблему возникновения данной ошибки, а также что делать пользователю в данный момент;

5. Сделайте ссылки на центральные страницы сайта, чтобы посетитель мог без проблем продолжить работу с ресурсом;

6. Установите форму поиска по Вашему сайту, чтобы посетитель смог найти именно то, что ему надо;

7. Дизайн страницы должен быть уникальным и простым, чтобы без труда любой смог понять что произошло.

8. Используйте используйте юмор и различные прикольные элементы, чтобы сгладить эту неприятную для пользователя ситуацию и заставить его перейти на другие страницы сайта

Создание страницы ошибки в CMS

В некоторых популярных CMS есть возможность создать свою страницу с ошибкой 404 таким образом, чтобы она выводилась в рамках шаблона сайта, т. е. как обычная страница со статьей сайта, но содержание данной статьи будет соответствовать тем правилам которые представлены выше. Там можно разместить извинения, объяснения и необходимые ссылки. Смотрите материал: Как создать свою страницу ошибки 404 в Joomla.

Универсальный способ создания страницы ошибки

Есть и универсальный способ создания страницы ошибки подходящий для любого сайта размещенного на хостинге под управлением Apache. Здесь на помощь приходит файл .htaccess, который как правило размещается в коневой папке сайта. При помощи директивы ErrorDocument прописанной в этом файле можно указать какую именно страницу показывать в качестве страницы ошибки.

Для этого создайте простой HTML файл содержащий все необходимые элементы, о которых шла речь выше. Дайте название файлу 404.html и поместите в корневую директорию сайта.

После этого откройте или создайте в корневой папке сайта файл .htaccess. Создать его можно из простого чистого .txt файла, заменив название и расширение на .htaccess (точка впереди обязательна).

Вставьте в данный файл следующую директиву:

ErrorDocument 404 http://vash-sait.ru/404.html

Заменив при этом vash-sait.ru на адрес вашего сайта. Сохраните файл и поместите в корневую папку с сайтом. После этого можете набрать в адресной строке браузера какую либо не существующую страницу сайта и проверить результат работы.

Вывод

Организовывать работоспособность сайта нужно постоянно и кропотливо, но даже в случае сто процентной уверенности, что внутренняя перелинковка сайта организована правильно, следует позаботиться о нестандартной ситуации заранее, чтобы любой посетитель при возникновении исключительной ситуации в любое время мог чувствовать себя комфортно и уютно. 

А на последок предлагаем вам посмотреть самую прикольную страницу ошибки, которая обошла весь Рунет.

Еще материалы по теме:

Подробности

Опубликовано: 29 Сентябрь 2013

Обновлено: 01 Декабрь 2013

Просмотров: 38150

webmastermix.ru

страница не найдена. Что делать и как это исправить

От автора: приветствую вас, дорой читатель. Возможно, вы имеете свой собственный сайт и при переходе на определенную страницу видите такое сообщение: “Ошибка 404: страница не найдена”. Как исправить такую ошибку и каковы вообще причины ее появления?

Какие есть причины для вывода error 404?

Хочу отметить сразу, что ошибка 404 не появляется, если сам сервер, на который сделан запрос – недоступен. Она выводиться, когда сам сервер найден, но нет доступа к запрашиваемой странице. В связи с этим наиболее частыми причинами ее возникновения являются следующие:

Банальная опечатка. Да, возможно, вы вводили адрес какой-то страницы и могли ошибиться в названии. Даже одной такой ошибки достаточно, чтобы выдать 404. В данном случае никакой проблемы нет, это просто ошибка человека.

Ссылка устарела. Смотрите, что может произойти. Например, в каком-нибудь интернет-магазине каталог с мобильными телефонами находился по адресу: /mobile. Потом администрация поменяла его на /phone. Если при этом не настроить перенаправление и оставить все как есть, при заходе на /mobile, будет показана 404 ошибка. Или вы захотели изменить url-адрес какой-то своей страницы. Может получиться так, что на всех остальных страницах, где присутствует ссылка на ту статью, url-адрес не поменяется и получится битая ссылка.

Запись была удалена. Тут тоже все просто. Ссылаетесь вы на какую-нибудь статью, проходит время, и она по каким-то причинам удаляется. Получается битая ссылка, то есть она ведет в никуда.

JavaScript. Быстрый старт

Изучите основы JavaScript на практическом примере по созданию веб-приложения

Узнать подробнее

Что делать владельцу ресурса

Как исправить ошибку 404 на сайте, который принадлежит вам? Прежде всего, вам нужно проверить, все ли в порядке с файлами. Возможно, кто-то получил доступ к базе данных или ftp и просто удалил все ваши старания? В таком случае необходимо восстановить данные из резервной копии, а все пароли для входа сменить.

Но чаще всего ошибка 404 на сайте появляется при переходе по ссылкам на другие статьи. Такое может происходить, если url-адреса страниц, на которые ссылаются, изменены, либо страницы вообще удалены. Что делать в таком случае? Можно вручную пройтись по своим статьям и посмотреть, как работают ссылки.

Но если у вас на сайте много материала, можно воспользоваться плагином. Для wordpress, например, есть замечательный плагин – Broken Link Checker. Он находит и удаляет битые ссылки.

Если вы самостоятельно сменили url-адрес какой-то категории или страницы, советую сделать что-то из этого:

Вручную изменить ссылки на эту страницу везде, где они были проставлены.

Поставить 301 редирект со старого адреса на новый. Таким образом, пользователи не увидят error 404 при переходе и успешно будут перенаправлены в правильное место.

Наконец, столкновения с 404 не избежать, потому что люди сами могут неправильно ввести адрес. В этом случае я советую сделать вам саму страницу с ошибкой 404 понятной для пользователя. Там вы должны поприветствовать его, сказать, что запрашиваемой им странички нет, но ничего страшного, воспользуйтесь поиском или посмотрите другие полезные статьи. В общем, сделайте так, чтобы пользователь при столкновении с такой ошибкой знал, то ему делать и куда можно перейти.

Что делать посетителю

Если вы не владелец сайта и при посещении ресурса столкнулись с такой ошибкой, у вас немного вариантов. Первый заключается в том, чтобы внимательно просмотреть еще раз url-адрес на ошибки. Это нужно сделать, если вы вводили адрес вручную, потому что всегда где-то может проскочить опечатка.

Второй способ – просто попытаться пару раз перезагрузиться с помощью F5. Очень редко бывает так, что 404 error выдается при плохой связи с сервером. Возможно, при перезагрузке ситуация улучшится.

Третий способ – воспользоваться поиском. Например, на нашем блоге при выдаче 404 советуется обратиться к поиску. Также, если это возможно, зайдите на те страницы сайта, которые доступны и попытайтесь с них найти нужный материал.

Также сегодня на многих ресурсах есть такая замечательная вещь, как карта. Если она есть, замечательно. Зайдите на эту страницу и попытайтесь найти нужный материал здесь. Для ускорения можете воспользоваться поиском по словам (Ctrl + F).

Что вы еще можете сделать? Можно попробовать найти информацию в поиске и просмотреть ее сохраненную копию. Дело в том, что тот же Яндекс очень долго сохраняет в индексе url-адреса, которых уже не существует (60-90 дней). Наконец. Вы можете отправить письмо владельцу домена и спросить о проблеме. Электронный адрес можно узнать, например, в nic.ru.

В общем, для веб-мастеров лучшие средства против 404 Not Found – это редиректы и бдительность. Второе нужно для того, чтобы при изменении url-адреса менять все ссылки на измененную запись, потому что если этого не делать, образуется та самая 404.

Для пользователя решением будет попытка перейти на доступные страницы сайта и попытаться через поиск найти нужный материал оттуда, а если сайт недоступен полностью, можно попытаться выяснить причину и его хозяина или просто уйти на другой ресурс.

JavaScript. Быстрый старт

Изучите основы JavaScript на практическом примере по созданию веб-приложения

Узнать подробнее

PSD to HTML

Верстка сайта на HTML5 и CSS3 с нуля

Смотреть

webformyself.com

Ошибка 404 – Страница не найдена – что это значит, как исправить

Привет! Появилась ошибка 404? Что это? Ничего страшного! В 99% случаев она от вас не зависит – обычно это ошибка самого сайта, и вам ее никак не устранить. А вот об особенностях и возможных способах исправления будет ниже целая статья.

Обязательно прочитать!

Ошибка 404 – Страница не найдена ошибка самого веб-приложения. В 99% случаев она никак не зависит от самого пользователя. Эта ошибка возникает, когда вы переходите по какой-то ссылке, но в настоящий момент этой страницы почему-то не существует. Просто нет такой страницы и все!

Про технологии

Ошибка 404, или в оригинале 404 Not Found. В переводе на русский – «не найдена». В процессе обращения к сайту вы отправляете к нему запрос на получение страницы. В штатном режиме сервер вам спокойно отдает нужную страничку под кодом «200 OK». Этот код вы даже не заметите, но он есть в самом заголовке ответа.

Если же по какой-то причине страница не будет найден – код ошибки будет в большинстве случаев как раз 404. И вам либо просто отдается страница 404 (без графики), либо веб-сервер подготавливает для вас специальную страницу 404.

Примеры будут ниже.

https://a-apple.ru/

По ссылке выше открывается чистый сайт:

https://a-apple.ru/123/

А по этой ссылке страницы у нас не существует. И сервер вам говорит о том, что такой страницы нет и посылает код 404.

Обратите внимание, что стандартной надписи нет, но суть не меняется – возникает все та же ошибка, которая от вас никак не зависит. Просто у нас нет такой страницы. А вот если она когда-нибудь появится, то все сразу заработает.

А это стандартный вид самого браузера, если владелец площадки не позаботился о специальном виде:

Может быть интересно! Статусы бывают разные – 2XX – означает, что все загрузилось отлично, 3XX – страница куда-то переехала или у вас нет доступа, 4XX – значит ошибки приложения или сайта, 5XX – ошибки самого сервера.

Внешний вид ошибки 404

Как мы выше поняли, в протоколе HTTP запроса на любой 404й странице будет одно и то же:

А вот внешне оно может выглядеть так, как угодно владельцу сайта. Как это сделано у нас, вы видели выше, а вот небольшая подборка из других источников:

Да даже Яндекс не застрахован от проблем:

И Google тоже…

Причины ошибки

А теперь обсудим возможные причины возникновения этой ошибки. Еще раз повторюсь – в 99% случаев от вас здесь ничего не зависит. Вот возможные варианты:

1. Ошибка в написании ссылки – вам кто-то скинул обрезанную ссылку, или какой-то сайт неправильно вставил – и вы переходите по заранее неправильному адресу. Т.е. из-за человеческой ошибки теперь страницу найти нельзя.
2. Страницу удалили – тоже очень частая причина, когда владелец удаляет страницу, а сообщить об этом забывает. Итого сервер не может по прежнему адресу найти страницу, хотя на нее и ссылались другие, и как итог вываливается код 404. Страница просто удалена, придется смириться с этим, ничего сделать нельзя.
3. У страницы владелец сайта поменял адрес, но не перенаправил ее на новую. Тоже бывает, обычно движки сайтов сами справляются с этой бедой, но от ошибки никто не застрахован.
4. Некорректная работа сервера. Бывает, что и сервер на сайте перенастроили и допустили какую-то ошибку в редиректах. У самого такое было: вроде бы все работает хорошо, пока тестируешь сам, но на практике все читатели уходили в молоко.

Посмотрели на проблемы выше? Как видите, среди них нет вашей вины. Единственный возможный вариант исправить что-то – попытаться посмотреть на ссылку и додумать ее. Это актуально в случае, если кто-то как-то криво передал ее в урезанном виде, или вставились лишние пробелы. Но такое встречается нечасто.

Как исправить и что делать?

Да почти никак, если этот статус был отдан не случайно, то и найти проблему будет почти невозможно. Ниже лишь советы по возможным действиям, чтобы исправить ошибку:

• Перезагрузите страницу. Нажимаем кружок в браузере «Обновить» или просто клавишу F Иногда это помогает.
• Проверьте ссылку на возможные ошибки – лишние символы в конце или их отсутствие, наличие пробелов и т.д.
• Если вы знаете название статьи – попробуйте воспользоваться поиском внутри сайта, может вывести на существующую копию.
• Если совсем все плохо – идите в Яндекс или Гугл и вбейте заново. Иногда находит нужное или даже копию.

Решения для профессионалов и вебмастеров описывать не буду. Если таковые имеются, пишите по почте, по свободному времени помогу разобраться с возможной бедой и у вас. А так просмотрите видео, может будет полезным:

Вот и вся наука. Ошибки такие попадаются, обычно они не зависят от пользователя. Но если у вас есть какие-то вопросы – пишите их в комментариях ниже к этой статье, будем разбираться.

Загрузка…

a-apple.ru

Ошибка 404 страница не найдена как исправить

230

Если присутствие сайта в онлайне что-то значит для вашего бизнеса, вы должны обязательно выделять время для обслуживания своих веб-ресурсов. Мы уже обсуждали разные аспекты этого процесса. Сегодня обратимся к одной из самых важных процедур: выявлению страниц, которые приводят к ошибке «404 Страница не найдена».

Ошибка страницы 404 и неработающие ссылки

Одна из самых раздражающих ситуаций, с которой могут столкнуться ваши посетители, это ошибка страницы 404 вместо нужной информации на сайте. Поисковые роботы тоже не любят такие ошибки. Невероятно, но поисковые системы чаще ваших посетителей сталкиваются с нестандартными типами ошибки 404, поэтому стоит рассмотреть две ситуации.

1. Оценка страниц с ошибкой 404, на которые попадают посетители

При использовании плагина MonsterInsights последний будет автоматически помечать страницы с ошибкой 404. Если вы затем зайдете в свой аккаунт Google Analytics в раздел «Поведение» — «Контент сайта»-«Анализ посещаемости» и введете в строку поиска «404.htm», то обнаружите тонны информации по страницам с этой ошибкой.

Вы увидите адресную ссылку вроде этой:
/404.html?page=/wordpress/plugin/local-seo/&from=https://yoast.com/articles/wordpress-seo/

В данном примере ссылка сообщает следующую информацию:

• ошибка 404 выдается по адресу /wordpress/plugin/local-seo/
• ссылка на нее идет из статьи https://yoast.com/articles/wordpress-seo/

Используя эту информацию, вы можете исправить ошибочную страницу, затем перейти в статью и откорректировать там ссылку.

Как видно из скриншота выше, ошибки 404 появляются довольно часто, если над сайтом постоянно ведется работа. Вряд ли кто-то может полностью предотвратить появление ответа сервера 404 на своем ресурсе. Уверенность в том, что неправильная ссылка обязательно обнаружится — хороший способ не сохранять заброшенный вид сайта слишком долго.

2. Оценка страниц с ошибкой 404, на которые попадают роботы

Помимо посетителей, с ошибкой 404 на вашем сайте сталкиваются поисковые роботы. Однако эти ситуации могут отличаться от тех, в которые попадают живые пользователи. Проверить, с каким типом ошибки 404 сталкиваются поисковые роботы, можно с помощью специального инструментария для веб-мастеров. Вот три сервиса, помогающие генерировать отчеты об индексации, в которых отмечены обнаруженные ошибки 404:

1. Bing Инструменты для веб-мастеров в разделе Отчеты и данные → Информация об обходе
2. Консоль Google Search в Crawl → Ошибки сканирования
3. Yandex Webmaster под индексированием → Исключенные страницы → HTTP-статус: не найдено (404)

Одна из странностей, которую вы можете обнаружить при изучении данных этих сервисов — возврат кода 404 из мест, до которых никогда не доберется нормальный пользователь. Это связано с тем, что поисковые черви ползают по всем страницам на большинстве сайтов, поэтому будут переходить даже по невидимым ссылкам.

Если вы серьезно относитесь к обслуживанию сайта, то захотите найти такие ошибочные ссылки до того, как их обнаружат поисковики. В этом случае проверка сайта с помощью инструментария Xenu или Screaming Frog обеспечит вам много открытий. Перечисленные инструменты разработаны так, чтобы в точности копировать поведение поисковых роботов, и помогут найти на ресурсе большинство проблем.

В том числе и скрытые ссылки.

Исправление ошибок 404

После того, как мы нашли все ошибки 404, их нужно исправить. Если вы знаете, что вызвало ошибку, и можете скорректировать ссылку, которая привела к такому ответу от сервера, лучше сделать исправления сразу. Это лучший показатель качества сайта и для поисковых систем, и для пользователей.

Так как поисковые машины будут долго заходить по этим адресам, есть смысл перенаправить ошибочные адресные ссылки на правильные страницы. Чтобы создать такие перенаправления, можно прибегнуть к нескольким способам:

• — создать их вручную в файле .htaccess или в конфигурации вашего сервера NGINX. Хотя способ не для слабонервных, часто он является самым быстрым при наличии нужных знаний и доступа;
• — создать их с помощью плагина для перенаправления. Есть несколько подходящих инструментов, один из самых известных – Redirection. Такой способ намного легче, но обладает одним недостатком – перенаправление работает немного медленнее.
  Чтобы осуществить переход на правильную страницу, сначала должен загрузиться весь WordPress. Обычно это добавляет полсекунды-секунду к времени загрузки конкретного перенаправления;
• — создать их с помощью плагина Yoast SEO Premium.
  В этом плагине есть модуль перенаправления, который позволяет назначать новые адресные ссылки так же легко, как в интерфейсе WordPress, и сохранять изменения в файле .htaccess или конфигурации NGINX.

В плагине есть несколько других хорошо работающих функций: вы можете добраться до ошибки 404 в Google Search Console прямо из консоли WordPress и там же сделать перенаправление, а также добавить кнопку в панель инструментов WordPress.

Проверка на ошибки изображений и встроенного видео

В логах сервера можно обнаружить ошибки 404 еще одного типа, связанные с нерабочими изображениями или встроенным видео. Также на сайте могут быть ошибки, не отображаемые в логах, вроде нерабочего встроенного видео с сервисов видеохостинга типа YouTube.

Они не приводят к неработоспособности всей страницы, но придают ей небрежный вид. Такой тип ошибок сложно найти, потому что о них не сообщает инструментарий вебмастера, и вы не можете отследить их в отчетах сервисов вроде Google Analytics.

Самый простой метод обнаружить такие нерабочие изображения и видео – использование одного из упомянутых выше пауков. Особенно хорошо справляется с поиском «битых» изображений Screaming Frog. Другой способ – проверка логов сервера и поиск в них комбинации 404 и “.jpg” или “.png”.

Как часто нужно проверять сайт на ошибки 404?

Вы должны проверять свой ресурс на наличие или отсутствие ошибок 404 хотя бы раз в месяц, а на крупных сайтах – раз в неделю. Частота проверки не зависит от количества посетителей, но напрямую связана с тем, как много контента вы добавляете каждый день или каждую неделю. Когда вы делаете поиск ошибок 404 первый раз, может оказаться, что таких страниц очень много, и на их исправление может понадобиться масса времени. Сделав эту проверку привычкой, вы быстрее будете обнаруживать страницы с ошибкой 404 и более оперативно их исправлять.

Подробнее: «Как грамотно удалить страницу с сайта»

 

starting-constructor.ru