Что делать если умирает человек – Умер человек – что делать: порядок действий чтобы похоронить родственника или близкого человека

Содержание

Что делать, если умер человек

С чего начать?

Алгоритм действий будет зависеть от того, где и как умер человек и на каком этапе требуется ваше активное участие.

  1. Если всё случилось при вас или вы обнаружили тело, прочитайте материал целиком.
  2. Если человек умер в больнице, тело направят в морг. Чтобы понять, что делать дальше, начинайте читать с карточки «А вскрытие делать обязательно?»
  3. Если человек умер в другом городе и вам необходимо поехать туда и провести все необходимые мероприятия, также читайте материал целиком. Если же там есть кому заниматься оформлением документов, но похороны пройдут в вашем населённом пункте, начинайте с блока «Как перевезти тело в другой город».
  4. Если человек умер за границей, регистрировать его смерть придётся не так, как в России — переходите к карточке «Как перевезти тело из другой страны?»

Куда звонить в первую очередь?

Вам нужно вызвать врача. Если человек умер при вас, звоните в скорую помощь. Остаётся шанс, что вы поторопились с выводами и врачи смогут реанимировать его. Но для этого лучше сказать, что человек потерял сознание — иначе медики не будут торопиться к вам.

Если вы обнаружили тело скончавшегося в рабочие часы, вызывайте участкового врача районной поликлиники. В другое время также звоните в скорую.

Телефон скорой: 03 для стационарного телефона или 103 — для мобильного. Контакты участкового врача ищите на сайте поликлиники.

А полицию нужно вызывать?

В большинстве случаев придётся это сделать. Полицейские должны выяснить, была смерть насильственной или наступила от естественных причин. Они осмотрят тело, чтобы зафиксировать наличие или отсутствие повреждений, гематом, царапин, укусов, и составят соответствующий протокол.

Если умерший был в возрасте и долго болел, можно начать со скорой помощи и оставить необходимость вызова полиции на усмотрение медиков.

Телефон полиции: 02 для стационарного телефона или 102 для с мобильного.

Что делать, пока ждёте скорую и полицию?

Соберите документы, которые понадобятся обоим ведомствам:

  1. Паспорт умершего.
  2. Ваш паспорт.
  3. Полис ОМС умершего (пригодится только для скорой).

Какие документы нужно получить от скорой и полиции?

Медики должны констатировать смерть и составить два протокола — осмотра и установления смерти. Обязательно возьмите у них справку о констатации смерти — этот документ необходим для дальнейших действий.

Полицейские выдадут протокол об осмотре тела, если человек ушёл из жизни от естественных причин. Документ пригодится при получении свидетельства о смерти. При возникновении у полицейских сомнений относительно причин гибели тело заберут на судмедэкспертизу. В зависимости от её результатов примут решение о возбуждении уголовного дела.

А ритуального агента вызывать?

Есть вероятность, что ритуальный агент приедет к вам раньше, чем скорая помощь, даже если вы ему не будете звонить. Данные о смерти такие фирмы получают от медиков за вознаграждение . Агент попытается сыграть на вашем стрессе и заставить вас заключить договор. Но вы не обязаны этого делать.

Помощь фирмы, оказывающей ритуальные услуги, может облегчить вам задачу по организации похорон. Но лучше спросить рекомендации у знакомых, которые недавно столкнулись с аналогичным несчастьем, сравнить предложения. Иначе похороны обойдутся очень дорого.

Если обращаетесь к агенту, он поможет с дальнейшими действиями. Но всё это можно сделать и самостоятельно.

Что делать с телом?

Если медики или полицейские не нашли причин для обязательного вскрытия, решение, что делать с телом, принимают родственники.

Его можно оставить дома, если человек долго болел и причина смерти очевидна. Как вы будете готовить тело к похоронам, законом в данном случае не регламентировано. Некоторые ритуальные службы оказывают услуги по бальзамированию, омовению и так далее на дому.

Также тело можно отправить в морг. По закону оно может бесплатно находиться там 7 дней. Срок увеличивается до 14 дней, если близкие родственники по независящим от них обстоятельствам не могут забрать тело для похорон раньше.

Как отправить тело в морг?

Врачи скорой помощи должны вызвать санитаров для доставки усопшего в морг. Это бесплатно. Аналогично дела обстоят, если полицейские усомнились в причинах смерти.

Если человек умер в больнице, тело однозначно направят в морг.

Если же вы сначала отказались от услуг морга, а затем передумали, то придётся искать специальный транспорт для перевозки тела — проще всего это сделать через ритуального агента. Но за его помощь уже придётся заплатить.

А вскрытие делать обязательно?

От вскрытия можно отказаться «по религиозным и иным мотивам», если близкие родственники напишут заявление. Но так можно сделать не всегда.

Вскрытие обязательно, если:

  1. Есть подозрение в насильственной смерти.
  2. Невозможно установить причину случившегося.
  3. Умерший находился в больнице менее суток.
  4. Есть подозрение на передозировку препаратов или аллергическую реакцию на них.
  5. Смерть связана с медицинскими манипуляциями.
  6. У пациента было инфекционное заболевание или подозрение на него.
  7. Причина смерти связана с экологической катастрофой.
  8. Умерла женщина в родах или сразу после, а также беременная.
  9. Скончался ребёнок до 28 дней жизни или родился уже мёртвым.
  10. Нужна судмедэкспертиза.

Какие документы нужно оформить?

Прежде чем заняться организацией похорон, нужно подготовить соответствующие документы. Начните с медицинского свидетельства о смерти. Его выдадут в морге, если тело отправлено туда, или в поликлинике, к которой был приписан умерший, если он остался дома.

Вам потребуются следующие документы:

  1. Справка о констатации смерти.
  2. Протокол осмотра тела.
  3. Паспорт умершего.
  4. Ваш паспорт.
  5. Амбулаторная карта умершего с посмертным эпикризом.
  6. Полис ОМС усопшего.

Затем с медицинской справкой, паспортом умершего и вашим паспортом идите в ЗАГС или МФЦ, где вам выдадут гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти по форме № 33.

Если подтвердился насильственный уход из жизни, вам нужно получить в полиции и принести с собой ещё и разрешение на захоронение.

Как перевезти тело в другой город?

Если человек умер в одном населённом пункте, а похоронить его планируется в другом, тело необходимо перевезти.

Закон позволяет погребение не по месту прописки. Здесь важно, что хотел сам человек . А исполнителем его волеизъявления являетесь вы .

Доставлять тело в другой город для похорон придётся за свой счёт.

Заказать специальный транспорт из морга города, в котором скончался близкий, можно через ритуальное агентство или службу по перевозке грузов. В зависимости от времени транспортировки нужно принять решение о бальзамировании тела: если ехать больше суток, то необходимо заказать эту услугу в морге.

В родном городе тело можно поместить в морг на хранение до похорон или оставить дома, если оно забальзамировано.

Как перевезти тело из другой страны?

Зарегистрировать смерть

  1. Если умерший был застрахован, свяжитесь со страховой компанией и сообщите о несчастье: вам нужно получить медицинскую справку о смерти. Если страховка не была оформлена, обратитесь в местную больницу. Узнайте контакты у администрации отеля или у хозяина жилья, где остановился умерший.
  2. Сообщите о смерти в отделение местной полиции — вам нужно получить протокол осмотра тела.
  3. Обратитесь в консульский отдел посольства Российской Федерации с просьбой зарегистрировать в их реестре факт случившегося.
  4. Получите гербовое свидетельство о смерти образца страны, где произошло несчастье. После необходимо выполнить нотариальный перевод этого документа на русский язык.

Организовать доставку тела

  1. Обратитесь в морг, чтобы там забальзамировали тело и уложили его в цинковый гроб.
  2. Обратитесь в российское консульство с заявлением в свободной форме об оказании содействия в репатриации тела.
  3. Закажите перевозку тела в аэропорт убытия и из аэропорта прибытия.

Чтобы в аэропорту не было проблем, вам потребуются следующие документы:

  1. Паспорт умершего.
  2. Свидетельство о смерти.
  3. Медицинская справка о смерти.
  4. Акт о запайке цинкового гроба, в котором будет указано, что в нём нет посторонних вложений.
  5. Разрешение консульства страны, куда отправляется груз 200.

Все финансовые затраты лежат на вас. При наличии страховки часть расходов может быть покрыта страховыми выплатами, если это предусмотрено договором.

Как решить, где хоронить умершего?

Предать человека земле можно:

  1. На открытом для свободных захоронений кладбище — участок предоставляется бесплатно.
  2. На кладбище, где погребён близкий родственник, если рядом с захоронением есть место или по истечении санитарного срока с момента предыдущих похорон (устанавливается местными властями).

Узнать информацию о доступных местах захоронения вы можете в администрации города.

Чтобы получить участок на открытом кладбище, нужно предоставить его администрации:

  1. Ваш паспорт.
  2. Гербовое свидетельство о смерти, выданное органом ЗАГС.

Выбрать место для могилы нельзя, его определяют в администрации кладбища.

Чтобы похоронить человека рядом с его близким родственником, нужно предъявить:

  1. Ваш паспорт.
  2. Гербовое свидетельство о смерти.
  3. Свидетельство о браке или о рождении для подтверждения родства умершего с захороненным ранее.
  4. Паспорт захоронения, в котором указан номер участка, ответственный, информация о погребённых. Если такого документа нет, его можно получить у администрации кладбища.

Вы также можете приобрести участок для родового захоронения на общественном кладбище . Процедура может отличаться в зависимости от города — обращайтесь в местную администрацию.

А если тело решено кремировать?

Нужно узнать, где проводится кремация, и обратиться в эту организацию. Вам понадобятся:

  • Ваш паспорт.
  • Гербовое свидетельство о смерти, выданное органом ЗАГС.

Для урны с прахом впоследствии можно арендовать место в колумбарии — для этого добавьте в пакет документов справку о кремации. Урну также можно подзахоронить в место родового погребения или предать земле традиционным способом — здесь тоже нужна справка о кремации.

Как быть, если покойный хотел завещать тело науке или отдать на органы?

Чтобы предоставить тело для использования в медицинских, научных и учебных целях, умерший ещё при жизни должен написать соответствующее заявление и заверить его у нотариуса.

Если никаких пожеланий на этот счёт оставлено не было, решение принимают члены семьи. На практике существует презумпция согласия, то есть любой совершеннолетний, при жизни не подписавший заявление об отказе, после смерти является потенциальным донором. В этом случае его родственники вправе подать заявление о несогласии изъятия органов, если считают это неэтичным или просто не хотят.

Как организовать похороны?

Универсального сценария нет: он во многом зависит от религиозных воззрений умершего и его родственников, традиций и так далее. В этих вопросах лучше консультироваться у духовных наставников и местных старожилов. Так вы выберете, например, в какую одежду одевать покойного. Чаще всего похороны состоят из трёх этапов:

  1. Прощание — гражданская панихида или религиозное таинство.
  2. Погребение.
  3. Поминки.

Вам нужно заказать гроб (он нужен и для кремации), копку могилы (при необходимости), транспорт для перевозки гроба с телом, сопутствующую атрибутику. Договоритесь об аренде места, где будет проходить прощание (если нужно), уведомьте о дате и времени людей, которые хотели бы проводить человека в последний путь.

Чтобы подготовить умершего к похоронам, его надо омыть и одеть. Если тело находится в морге, одежду нужно привезти за день до похорон. Сотрудники бесплатно должны омыть, одеть покойного и уложить в гроб, но за бальзамирование и сложные косметические процедуры придётся доплатить.

Чтобы забрать тело, понадобятся:

  1. Ваш паспорт.
  2. Гербовое свидетельство о смерти из ЗАГС.
  3. Квитанция об оплате ритуальных услуг (обязательно должен быть гроб, заказано место на кладбище и забронирован специальный транспорт).

Государство как-то поможет?

Социальное пособие на погребение

По закону каждому россиянину положено пособие на погребение. Его базовый размер сейчас — 5 946,47 рубля, но в некоторых регионах эта сумма больше за счёт местных доплат.

Получить социальное пособие можно не позднее, чем через полгода после смерти человека.

Если покойный был безработным, обращайтесь в управление социальной защиты и принесите следующие документы:

  • заявление на выплату социального пособия в свободной форме;
  • ваш паспорт;
  • справку о смерти по форме № 33;
  • документы, подтверждающие, что на момент смерти человек был безработным.

Если умерший работал, предоставьте в бухгалтерию его компании:

  • заявление на выплату социального пособия;
  • ваш паспорт;
  • справку о смерти по форме № 33;
  • трудовую книжку.

Если умер пенсионер, идите в Пенсионный фонд и возьмите с собой:

  • заявление на выплату социального пособия;
  • ваш паспорт;
  • справку о смерти по форме № 33;
  • документы, подтверждающие, что умерший был пенсионером.

Увеличенное социальное пособие и место на закрытом кладбище

Повышенный размер социального пособия установлен для следующих категорий умерших:

  • пострадавших от катастрофы на Чернобыльской АЭС;
  • военнослужащих и ветеранов военной службы;
  • сотрудников ОВД и противопожарной службы;
  • участников ВОВ.

Льготники могут быть похоронены на любом кладбище, в том числе и на закрытом или на воинском участке такого кладбища. Кроме того, бесплатно установят мемориальное надгробие.

Региональным законодательством могут быть установлены другие категории граждан и дополнительные услуги. Например, ветераны, инвалиды и труженики тыла, которые проживают в Москве, получают дополнительные пособия.

Оксана Красовская, ведущий юрист Европейской Юридической Службы

Чтобы получить увеличенную сумму, нужно включить в пакет документов бумагу, подтверждающую такое право, и обратиться в управление соцзащиты (для чернобыльцев), военкомат (для военных) или другое ведомство, которое курирует конкретную категорию льготников.

Социальные похороны

Социальные похороны — гарантированный перечень услуг по погребению, который оплачивается государством. По закону в него входят:

  1. Оформление документов.
  2. Предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения.
  3. Перевозка тела или останков умершего на кладбище или в крематорий.
  4. Погребение или кремация с последующей выдачей урны с прахом.

Под льготную категорию попадают:

  • люди, не трудоустроенные официально;
  • пенсионеры;
  • мертворождённые дети на сроке беременности не ранее 154 дней.

Порядка и сроков, установленных в федеральном масштабе, нет, да и социальные похороны проводятся не везде, всё решается на уровне регионов.

Оксана Красовская

Чтобы организовать такой вариант, необходимо получить поручение на проведение бесплатного погребения в отделе социальной защиты населения и предоставить его вместе с остальными документами (паспортом заявителя, гербовым свидетельством о смерти и справками, подтверждающими право на бесплатные похороны) в городскую специализированную службу по вопросам похоронного дела.

Вы можете выбрать что-то одно: социальное пособие на погребение или организацию социальных похорон.

Социальные похороны — минимальный набор услуг без каких-либо гарантий качества. Как правило, их выбирают люди, находящиеся в критической финансовой ситуации.

Читайте также 🧐

Умер человек — что делать? Пошаговая инструкция.

умер человек что делать

Потеря близких и просто знакомых людей всегда ужасно переносится, особенно если смерть произошла неожиданно и родные не настраивали себя подсознательно на печальный исход (как в случаях, когда родной человек или друг болел, или долго лежал в больнице). Наступают тяжелые дни, родственники психологически неустойчивы, подавлены и с трудом воспринимают происходящее после смерти. Неудивительно, что в это время люди теряются и не понимают, что делать, если умер близкий человек, и в какую фирму или службу обращаться.

Ниже постараемся рассмотреть порядок действий, если кто-то умер, но главный совет — успокойтесь, соберитесь и займитесь оформлением всех документов и подготовкой к похоронам, чтобы с чистой совестью отпустить в мир иной родственника, друга или просто знакомого.

Что надо делать, когда умер человек

Главное для родственников, понесших потерю — максимально быстро связаться с бюджетной ритуальной службой, вызвать к усопшему проверенного агента из надежного похоронного бюро и поручить профессионалам все действия, связанные с похоронами и подготовкой тела к погребению. Чем оперативнее родные сориентируются, тем больше шансов исключить встречу с нелегальными черными похоронными агентами. Если же неизвестный сотрудник ритуального агентства все-таки появится, необходимо набраться смелости и твердо отказаться от таких услуг, доверившись только легальным проверенным фирмам.

Что делать, если человек умер дома

Давайте разберем конкретно, что делать, когда умирает близкий человек дома:

  1. Свяжитесь с проверенной фирмой, оказывающей ритуальные услуги, и запишите все данные агента, который будет с Вами работать, устранять проблемы и организовывать погребение.
  2. Позвоните в скорую (03) и отделение полиции (02 или 112 для всех служб), приготовьте заранее ОМС (полис медицинского страхования), главное удостоверение личности (паспорт или свидетельство о рождении, свое и умершего) и документы, подтверждающие личности всех, кто находился с покойным на момент его смерти.
  3. По приезде медработники зафиксируют факт смерти, оформят необходимые документы и отправят тело в морг. Если вдруг умерший окажется живым (бывает, что принимают за смерть кому или иные состояния больного), медработники окажут первую помощь и увезут больного в медицинское учреждение.
  4. Работники бюджетной похоронной службы, а также представители легальных частных официальных похоронных агентств проконсультируют Вас по дальнейшим действиям и защитят от черных мошеннических схем.
  5. По приезде Вашего похоронного агента сверьте его данные (удостоверение личности, паспорт или водительские права, а также служебное удостоверение и различные учредительные документы предприятия) с данными, которые были записаны во время звонка в агентство. Эти действия помогут убедиться, что перед Вами — легальный агент, а не человек, который наживается на смерти и получил данные людей, находящихся в беде, от неизвестных информаторов.

Когда умер человек, что делать: основные действия

 Для организации собственными силами похоронного процесса, поминок и остальных мероприятий, связанных с официальным прощанием после смерти, необходимо помнить, что перевозка умершего бюджетной городской службой должна осуществляться бесплатно, а Вы должны знать, в какой именно морг доставят тело и откуда его потом можно будет забрать со всеми необходимыми документами.

Не забудьте также после обращения в ритуальное бюджетное учреждение выполнить следующие действия:

  1. открыть окна, если на улице холодно;
  2. отключить отопление или передвинуть тело подальше от источников тепла;
  3. прикрыть умершего простыней или другой хлопчатобумажной тканью.

После дождитесь представителей органов власти, которые констатируют естественную смерть, оформят всю необходимую документацию и отправят умершего в морг.

Основные операции при оформлении смерти

Алгоритм действий, независимо от того, где человек умер, следующий:

  1. Вызовите врача, который зафиксирует смерть. Когда человек умирает по естественным причинам, медработник оформляет все самостоятельно, в противном же случае, если причина неясна, потребуется представитель правоохранительных органов. Полицейский составит протокол осмотра тела и возможного места преступления, исключит возможное насильственное воздействие на усопшего и выдаст документ (протокол) с предварительным указанием причин смерти. Обратите внимание, что данный документ должен быть заверен.
  2. Теперь необходимо определиться, куда отправлять тело. Для отправки в морг вызывается специальная перевозка, представителям которой предъявляются по прибытии протокол и медбланк, в котором констатирован факт смерти. Эта же служба выдает направление для оформления свидетельства. Если же тело решено забальзамировать, обращайтесь в ритуальную службу.
  3. На второй день после кончины желательно начать оформление медицинского документа о смерти. Не забудьте взять с собой бланк, который был выдан врачом по приезде, полицейский протокол осмотра, медкарту умершего и ОМС (или ДМС). Поликлиника по месту прописки или проживания умершего (медучреждение, к которому он был прикреплен) выдаст свидетельство для умершего, если он обращался к врачу не позднее 2 недель назад, в иных случаях медсвидетельство выдается после судмедэкспертизы или патологоанатомического вскрытия.
  4. Медсвидетельство из поликлиники или от судмедэксперта относится в ЗАГС, где будет оформлена справка спецформы и новое свидетельство.

Человек умер в больнице — что делать

Если смерть настигает родственника в больнице, необходимо связаться с проверенным ритуальным агентством, как и в случае, когда человек умирает дома. Но скорую помощь вызывать уже не будет необходимости, т.к. когда о гибели сообщают из больницы, значит, реанимационные мероприятия уже не нужны и смерть констатирована. В морг тело передается врачами самостоятельно, как и вся необходимая информация в отдел полиции для исключения того, что гибель произошла по неестественным причинам или из-за врачебной ошибки.

Не забудьте при звонке в агентство записать данные агента, чтобы потом сверить их по прибытии и не передавать информацию об умершем людям, к которым Вы не обращались за помощью — чаще всего это мошенники.

Порядок действий, если родственник умер в медицинском учреждении

В больнице умирает человек — что делать дальше? Советуем следовать такому алгоритму:

  1. Обратиться к официальным легальным проверенным похоронным агентам.
  2. Когда прибудет сотрудник агентства, убедитесь, что это официальный представитель агентства, и следуйте с ним в морг. Там Вы сможете оплатить все сопутствующие услуги и госпошлину за оформление необходимой документации.
  3. Предоставьте ритуальному агентству всю необходимую информацию и поручите дальнейшие посмертные мероприятия.

Что нельзя делать, когда умер человек

Существует ряд действий, которые ни при каких условиях не следует совершать, если кто-то умер. Иначе велика вероятность стать жертвой нелегальных похоронных служб. Чтобы исключить неприятности, после смерти человека не следует:

  1. отвечать на звонки, особенно с неопределяемых телефонных номеров;
  2. разговаривать с представителями нелегальных похоронных служб, которым Вы не звонили;
  3. пускать любых незнакомцев в дом, даже если они будут представляться сотрудниками Вашей ритуальной службы, не предъявляя при этом удостоверения.

Будьте внимательны — мошенники не дремлют

Помните, если Вы пустите непрошенных нелегальных ритуальных агентов, Вы станете их жертвой и мошенники с помощью специальных психологических приемов вынудят Вас переплатить или заплатить за услуги, которые должны быть оказаны бесплатно, либо вообще возьмут деньги и не будут ничего организовывать, оставив Вас с горем и всей бумажной волокитой в одиночестве.

Не становитесь пострадавшим от рук черных агентов, а доверьтесь профессионалам из агентства МосГупРитуал, которые позаботятся об организации погребения, поминок и иных прощальных мероприятий после смерти Вашего близкого, а также проконсультируют и помогут в оформлении всей документации в максимально короткие сроки. Звоните нам 8 (499) 410-00-00 — мы работаем круглосуточно и без выходных.

Умер близкий человек — что делать? Действия при смерти родственника дома

Каждый из нас, сам того не ожидая, может столкнуться со смертью близкого. Поэтому не помешают знания о том, что делать в такой трагичной ситуации. Если случилось так, что на глазах умер человек, главное — это не терять контроль над собой, не впадать в панику. Подготовка к смерти заранее невозможна, но понимать алгоритм действий в данной ситуации очень важно.

Порядок действий при смерти дома

Несчастье может произойти в любое время в любом месте: дома, в больнице, в общественном месте или транспорте. Порядок действий должен быть максимально последовательным и обдуманным. Рассмотрим инструкцию о том, что делать, если человек умер дома:

скорая помощь
  1. Звонок в скорую помощь. При отсутствии уверенности в том, что человек умер, диспетчера следует осведомить, что лицо находится в бессознательном состоянии. Врачи приедут быстрее, и быть может, будет шанс на реанимацию и возвращение пострадавшего к жизни. Если спустя 3 минуты сердце пострадавшего не запустилось, то врач зафиксирует время и дату смерти. Он должен оформить сопроводительный документ о факте кончины и выдать бланк-направление в отделение морга.
  2. Вызов в полицию, которая вместе с судебно-медицинской бригадой осуществляет осмотр тела, составляют протокол осмотра. Полиция может предложить визитки или контакты с ритуальным агентством. Но воспользоваться ими или нет — это уже решение каждого.
  3. Пока едет полиция, необходимо собрать документы: свой паспорт, паспорт умершего, его медицинскую страховку и карточку.
  4. Далее следует сходить в районную поликлинику со всем пакетом имеющихся документов. Если последняя отметка в медицинской карте была раньше, чем 14 дней назад, сразу выдается свидетельство о смерти. В другом случае тело перенаправляют в морг для вскрытия и уточнения причин трагедии.
  5. Когда тело будет вскрыто и исследовано, нужно прийти в морг с документами и попросить оформить медицинское свидетельство о смерти. В загсе с этим документом выдают справку о смерти и гербовое свидетельство о смерти.
  6. После этого надо обращаться в похоронное агентство. Выбрать конкретную организацию, куда стоит обратиться, можно по рекомендациям, которые предоставили муниципальные службы либо по советам друга.

После смерти пенсионера родственникам или друзьям, осуществляющим его похороны, выдаются пособия на погребение. Размер выплат — двухмесячная пенсия покойного пенсионера. Для оформления нужны следующие документы: паспорт заявителя, документ о выплате пособий на погребение пенсионера, справка о кончине. Для того чтобы оформить процедуру выплат, надо обращаться в Пенсионный фонд по месту жительства, место работы покойника или отдел социальной защиты. То, куда конкретно нужно обратиться, зависит от обстоятельств, в которых находился человек, который умер. Получение выплат осуществляется не позднее, чем через полгода после трагедии.

Если умер ваш родственник, за эти полгода также необходимо посетить паспортный стол, чтобы снять покойника с регистрации и получить два документа: о бывшем месте жительства мертвого и выписку из домовой книги.

Похоронное агентство

Похоронное агентство

Поскольку после тяжелой утраты сложно сконцентрироваться и рассуждать объективно, поэтому к выбору похоронного бюро следует отнестись с особой осторожностью. Ведь в такой ситуации мы можем необдуманно принять любое предложение и вызвать недобросовестных специалистов. Порядок действий при смерти родственника лучше знать заранее.

Если человек умер дома, нежелательно совершать следующие действия:

  • подходить к телефону, если телефонные звонки совершаются с неизвестных номеров;
  • вести диалог с сотрудниками нелегального похоронного бюро;
  • не нужно открывать дверь незнакомцам и пускать их в дом, пока они не предъявят свои удостоверения.

Перед оформлением похорон стоит обратиться в соответствующую ритуальную службу, проверяя все документы на их легальную деятельность. Узнайте точно, сколько стоит помощь специалистов, чтобы не попасть на мошенников и не переплатить за бесплатные услуги. Порядок перевозки усопшего от дома в морг производится на бесплатной основе специальной службой.

Помощь агента специальной службы представляет собой перечень ритуальных услуг и их стоимость. Он расскажет о последовательности проведения захоронения тела. Сотрудники помогут с моральной поддержкой близких покойника.

Последнее, что надо делать, когда умер человек — это поминки. Их выбор также индивидуален — это может быть столовая или ресторан, а может и спокойное проводы мертвого в домашней обстановке с самыми близкими и родными людьми.

Нельзя забывать, что любую тяжелую ситуацию мы способны перенести без осложнений. И даже если умирает близкий родной человек, важно собрать все силы и держать себя в руках, продолжать жить дальше.

Морг

Морг – место, куда отправляется тело для проведения резекции и подготовки к похоронам. Но не все готовы к тому, чтобы тело родственника было вскрыто.

Если умер близкий человек и религиозные или иные причины не позволяют провести резекцию покойника, есть возможность написать заявление на имя главного врача больницы в согласовании с лечащим врачом умершего. В документе указываются следующая информация:

  • данные паспорта родственника или друга умершего;
  • данные паспорта покойника;
  • конкретная причина, по которой невозможно провести вскрытие.

Одобрение заявления возможно только в том случае, если нет причин подозревать насильственную гибель. Отказ принимается по следующим причинам:

  1. Пациент погиб под контролем врачей, патология была установлена ранее.
  2. Смерть наступила не в медицинском учреждении, но в медицинской карте есть записи о болезни, которая была причиной трагедии.
  3. Пациент умирает от онкологического заболевания, подтверждения которого прикладываются к заявлению.

В других случаях заявление может быть не принято и морг обязан будет провести вскрытие.

Общественное место

Если человек скончался вне дома, действия близкого родственника, друга или незнакомца практически не отличаются от вышеизложенной инструкции. Различие лишь в том, что тело после смерти перенаправляют в отделение морга того района, где произошла гибель.

Нужно соблюдать следующие правила до приезда скорой помощи и полиции:

  • открыть все окна в помещении для проветривания, если на улице не жарко;
  • выключить отопительные приборы либо передвинуть тело как можно дальше от источника тепла;
  • прикрыть усопшего легкой тканью.

Дальше — приезжают сотрудники муниципальных служб, фиксируют кончину. Они оформляют все необходимые документы, после чего отправляют тело в морг.

Если родственник умер в медицинском учреждении от заболевания, действия при смерти человека исключают вызов скорой помощи. Врачи самостоятельно передают тело в патологоанатомическое отделение. Родной человек звонит в городское ритуальное агентство. При звонке нужно зафиксировать следующие данные: ФИО агента и табельный номер. Данными сведениями необходимо владеть, чтобы не попасть на мошенников.

Похороны или кремация

Вопрос о том, что делать, если человек умирает дома, затрагивает и этап подготовки к захоронению. После подписания контракта с ритуальной службой, необходимо приобрести атрибуты для траурной церемонии. Нужны следующие аксессуары:

Когда умирает мужчина, его одевают в нижнее белье, носки, официальный костюм с галстуком, рубашкой и брюками, ботинки. Для женщин нужны следующие предметы гардероба: белье, чулки или колготы, платье с длинными рукавами и туфли. Руки умершего обязательно должны быть прикрыты одеждой. Пожилых бабушек хоронят также в косынке.

Если умер родственник, его похоронную одежду надо отвезти в морг. Сотрудники сами одевают мертвого, наносят макияж, бальзамируют и укладывают в гроб. Родной человек или друг умершего определяется с видом погребения. Можно выбрать захоронение в землю или кремацию. Время на выбор очень ограничено, поэтому порядок действий после смерти родственника должен быть достаточно скорым. Нужно решить также, куда отвозить родных и друзей умершего на поминки. Сделать это все необходимо за день-два до похорон.

Шесть месяцев после кончины

После погребения важно съездить в нотариальное агентство для разрешения проблемы оставшегося имущества. Сроки оформления наследства ограничены — это примерно полгода после наступления смерти родственника. Поэтому необходимо в скором порядке написать заявление о наследственном деле и нотариально его заверить.

На первом этапе нужно открыть наследство, сдав соответствующие документы в нотариальную контору. Далее получается свидетельство на право наследования для всех родственников, которые на него претендуют.  Пакет документов для обращения к нотариусу:

  • документ о факте смерти или решение суда о гибели;
  • документ из места регистрации усопшего или справка о выписке из домовой книги;
  • паспортные данные родственника, претендующего на наследство;
  • бумаги, которые подтверждают право наследования имущества или недвижимости;
  • документ о подтверждении наличия имущества.

Сотрудник нотариального агентства определяет конкретных наследников и указывает долю имущества, которая им принадлежит. Если семью усопшего не удовлетворяет принятый нотариусом вывод, то дело будет открытым до выводов суда. То есть все спорные вопросы передаются на решение суда.

Нельзя забывать, что от того, какие действия совершаются, когда умер человек, зависит качество погребенной церемонии и ваше моральное благополучие. В сложный период жизни легко попасть на мошенников и потерять немалое количество денег, поэтому стоит быть осторожнее.

Умер близкий человек. Что делать? :: Инфониак

Умер близкий человек. Что делать?Полезные советы

Сразу после смерти близкого человека не нужно ничего делать. Возьмите для себя столько времени, сколько вам нужно. Кто-то хочет посидеть возле умершего, а кто-то сразу выходит. Возможно, вам захочется, чтобы кто-то удостоверился, что тело лежит ровно, пока суставы не станут жесткими и их нельзя будет двигать. Окоченение начинается уже в первые часы после смерти.

Читайте также: Самые ироничные случаи смерти

Насколько долго вы можете оставаться с телом зависит от того, где произошла смерть. Если близкий умер дома, нет необходимости в немедленном перемещении тела. Это время используется человеком для религиозных, культурных или этнических обычаев, сопровождающих смерть.

Если смерть случается где-то вне дома, в больнице или в доме престарелых, то по возможности, обсудите заранее все важные моменты с персоналом. Это поможет им все распланировать, чтобы у вас было время с умершим близким.

1.jpg

Некоторым людям хочется всей семьей посидеть вместе с ушедшим близким, утешать друг друга и, возможно, делиться воспоминаниями.

Если человек умер дома

Итак, что же делать, если близкий человек скончался дома?

1. В первую очередь, вы должны вызвать бригаду скорой помощи, чтобы медики зафиксировали смерть.

Врачи могут предложить вам провести вскрытие. Эта медицинская процедура проводится патологоанатомом для того, чтобы узнать точную причину смерти. К примеру, если полагается, что человек умер от болезни Альцгеймера, то вскрытие мозга позволит поставить окончательный диагноз.

Если ваша религия или культура выступают против вскрытия, то обратитесь к доктору с соответствующей просьбой. Некоторые люди, которые планируют похороны, беспокоятся о том, что будет видно место вскрытия, но все физические признаки всегда скрываются одеждой.

2.jpg

2. После звонка в скорую необходимо пригласить полицию, чтобы представитель власти убедились в отсутствии насильственного характера смерти.

3. Далее следует обратиться в бюро ритуальных услуг, чтобы они увезли тело. После этого вызовите ритуального агента городской ритуальной службы, можете также воспользоваться услугами частной ритуальной службы.

Читайте также: 13 человек, обманувших одну смерть, но тут же настигнутых другой смертью

4. От сотрудников полиции вы должны получить протокол осмотра тела, а от медицинских работников справку о констатации смерти.

3.jpg

5. На следующий день вы должны взять свой паспорт, протокол осмотра тела, справку о констатации смерти, медицинской картой и медицинским полисом умершего, а также его паспорт и отправиться в морг для того, чтобы оформить медицинское свидетельство о смерти.

После получения медицинского свидетельства о смерти нужно обратиться в ЗАГС по месту жительства умершего с целью получить гербовое свидетельство о смерти, которое является основным документом усопшего человека. Также вам должны выдать справку о смерти.

Где умер человек

Что делать, если близкий человек скончался в лечебном заведении?

Когда человек умирает в больнице, медсестра или лечащий врач сообщают об этом родным, а также извещают их о том, в каком морге находится тело. Близкие люди умершего после печальной новости должны предпринять несколько шагов.

1. В первую очередь следует вызвать ритуального агента государственных служб или обратиться в частную службу.

4.jpg

2. Затем следует обратиться в регистратуру морга, чтобы оформить медицинское свидетельство смерти.

3. После того, как медицинское свидетельство о смерти будет у вас на руках, отправляйтесь в ЗАГС по месту жительства умершего для того, чтобы оформить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти.

Читайте также: Смерть происходит медленнее, чем считалось, и ее можно отсрочить

Как быть, если близкий человек скончался в общественном месте?

Когда человек умирает в общественном месте, то с места происшествия его тело отправят в судебно-медицинский морг для установления причины смерти и для того, чтобы выдать медицинское свидетельство о смерти.

5.jpg

После того, как родные умершего узнают о произошедшем, они должны сделать следующие шаги.

1. Отправиться в регистратуру морга с целью оформления медицинского свидетельства о смерти.

2. Затем обратиться в государственную или частную ритуальную службу, вызвать ритуального агента.

3. После того, как медицинское свидетельство о смерти на руках, необходимо обратиться в ЗАГС по месту жительства, чтобы получить справку о смерти и гербовое свидетельство о смерти.

Как быть, если близкий человек ушел в мир иной в результате насильственной смерти?

Если смерть человека произошла не по естественным причинам, то его тело отправляют в судебно-медицинский морг. Это делается в случае автокатастрофы, убийства, несчастного случая, суицида и т.д.

6.jpg

Прокуратура или полиция проводит свою проверку по факту смерти, по результатам которой либо возбуждается уголовное дело, либо дается постановление об отказе в его возбуждении.

Умер человек: что делать?

Для того, чтобы похоронить близкого человека, нужно:

— получить разрешение на возможность захоронения в прокуратуре или в органах полиции.

— получить в ЗАГСе по месту жительства гербовое свидетельство о смерти.

— связаться с ритуальным агентом из городской или частной ритуальной службы.

Как быть, если человек умер на даче?

Если человек умирает на даче, за городом или на садовом участке, то должен приехать доктор из местного медпункта, поликлиники или районную скорую помощь для того, чтобы они констатировали смерть. Узнать номер телефона можно в справочной службе.

Затем следует вызвать участкового или сотрудников полиции, чтобы они составили протокол осмотра тела. Для того, чтобы перевезти тело умершего человека в морг своего места жительства, вы должны получить медицинское свидетельство о смерти в регистратуре местного морга или от доктора в поликлинике.

1.jpg

Для того, чтобы отвезти тело усопшего человека в морг крупного города, вы можете вызвать специальную службу, которую вам также подскажут в справочных службах.

Читайте также: 10 научных доказательств существования жизни после смерти

Что делать, когда родственник умер в чужом городе?

Когда человек умирает вдали от дома, в чужом городе или стране, кроме того, что нужно организовать погребальные мероприятия в его городе, необходимо получить медицинское свидетельство о смерти в том населенном пункте, где человек скончался, обратившись в лечебное учреждение по месту. Также необходимо перевезти тело человека до места захоронения. Транспортировка усопшего называется «груз 200».

Умер любимый человек

Близкий человек умершего может сам приехать за телом, заказав эту услугу у специализированной службы. Также перевезти тело может и ритуальное агентство самостоятельно, они, помимо прочего, могут подготовить все необходимые акты и справки, сопроводить тело при перевозке и провести погребальную церемонию.

Как поступить, если родной человек умер заграницей?

8.jpg

Если человек скончался в чужой стране во время кратковременного ее посещения (в качестве туриста или по рабочим делам), то выполнение необходимых процедур ложится на консульстве его родной страны. Однако, расходы на перевоз тела усопшего ложатся на плечи родственником.

Для того, чтобы транспортировать тело человека на родину, необходим паспорт усопшего с наличием в нем визы и справка о смерти, в которой указано, что смерть человека наступила в чужой стране. Эту справку нужно легализовать и перевести.

Если умерший человек был застрахован, то большую часть расходов покроет страховая компания, если человек умер в результате несчастного случая или по болезни. Но компенсации не будет, если смерть случилась в результате токсического, алкогольного или наркотического опьянения, а также если произошло самоубийство. Также вряд ли удастся получить какие-либо выплаты, если погибший был участником восстаний, забастовок или входил в состав военных сил и формирований.

9.jpg

Какие документы нужны, чтобы провести захоронение для граждан России?

Как для погребения, так и для кремации нужны следующие документы:

— протокол осмотра тела, который вы получаете от работников полиции;

— справка о констатации смерти, которая выдается бригадой скорой помощи или врачом поликлиники;

— работники морга или врач поликлиники должен выдать вам врачебное (медицинское) свидетельство о смерти;

Умер человек, что нужно

— гербовое свидетельство о смерти из ЗАГСа;

— справка на получение пособия на погребение от государства, которая выдается сотрудником ЗАГСа;

Читайте также: 20 отрезвляющих фактов о смерти

— договор с ритуальной службой об оказании услуг (государственной или частной).

Помимо прочего, если умершего собираются кремировать, то к списку документов для оформления кремации добавляют:

10.jpg

— квитанция, которая подтверждает, что родственники оплатили услуги по захоронению урны, или заявление от доверенного лица о том, что урна будет захоронена в другом месте.

Как получить компенсацию за похороны в России?

Люди, которые социально застрахованы, имеют право получить компенсацию за проведение ритуальных услуг. Деньги можно получить в день обращения, для этого необходимо предъявить выданную в ЗАГСе справку о смерти.

Компенсацию может выдать одна из перечисленных организаций:

— компания, в которой умерший человек работал и был застрахован;

— орган, где человеку выдавали пенсию;

— организация социальной защиты по месту жительства, если умерший человек не был застрахован.

11.jpg

Документы, необходимые для получения компенсации:

— внутренний паспорт заявителя

— оформленное в нужной форме заявление

— справка, которая подтверждает смерть

— трудовая книжка или документальное свидетельство того, что на момент смерти человек не работал

— справку с кладбища, в которой будет указан номер могилы.

Помогите, умер человек

Стоит отметить, что компенсация выдается и при рождении мертвого ребенка, если беременность была старше 196 дней. Компенсация выдается не позже, чем через 6 месяцев после смерти человека.

12.jpg

Поделимся с вами некоторыми советами адвоката, чего стоит опасаться в таком щепетильном деле, как организация погребения.

Мошенничество в сфере ритуальных услуг – это не новое явление. Сегодня ритуальный бизнес занимает лидирующие позиции по прибыльности, а горюющие родственники усопшего готовы отдать любые деньги, чтобы последний путь близкого человека был достойным.

Читайте также: Знаменитости, шокировавшие тем, что предсказали собственную смерть

В результате мошенничества ритуальных агентств вы можете не только потерять много денег, но также сам похоронный процесс может быть сорван. Очень часто агенты недобросовестных ритуальных служб представляются родственниками умершего, пребывающими в подавленном состоянии и не адекватно воспринимающими реальность, также они могут выдавать себя за представителей социальных служб, общественных учреждений или государственных фондов.

После этого, они предлагают услуги по организации похорон по сильно завышенной цене. В большинстве случаев родственники умершего не торгуются с агентом и не ругаются с ним, а сам агент не дает никаких гарантий по предоставлению услуг и их качеству.

13.jpg

Еще одна форма мошенничества – это регулярные звонки от бесплатных, государственных или другого рода организаций, которые начинают поступать уже в первые часы после смерти. Если близкий ушел в мир иной дома, то такие люди могут предложить быстрый приезд к вам домой для всех консультаций.

Помните, что никто из представителей государственных структур не будет вам звонить домой, а тем более не приедет сразу и бесплатно. Это лишь говорит о коррумпированности в медицинских учреждениях и в полиции, которые торгуют информацией об умерших людям и получают за это деньги.

С недавних пор участился и еще один вид мошенничества – на умершего человека оформляют кредит. Это случается тогда, когда нечистый на руку ритуальный агент берет у родственников паспорт усопшего якобы с целью оформления всей процедуры похорон. А спустя несколько месяцев после смерти, люди получают уведомление из банка о том, что необходимо погасить кредитные обязательства на имя ушедшего в мир иной человека. Ни в коем случае не отдавайте паспорт умершего чужим людям.

14.jpg

Часто случается и так, что ранее заявленная смета в день похорон вырастает в несколько раз, но процесс уже запущен, и у родных умершего нет выбора, им приходится все оплачивать. Есть и такое, что в смете указываются все самые лучшие и дорогие услуги, а по факту предоставляется более дешевые услуги и товары, при этом ссылается агент на независящие от него моменты и на непредвиденные обстоятельства.

Бывает, что мошенники по несколько раз продают одни и те же товары (к примеру, дорогой гроб для кремации).

Итак, даем вам несколько простых советов, как не стать жертвой мошенников.

1. Не нужно сразу принимать решение о выборе ритуального агента.

2. Если вы решили пользоваться услугами частного ритуального агентства, то возьмите их прайс, изучите цены и запишите их себе по тем услугам, которые вы планируете заказать.

3. Попросите их составить договор и внимательно прочитайте его перед подписанием.

4. Никогда не отдавайте документы умершего человека чужим людям.

5. Если по факты цена расходится с качеством, то вы должны требовать перерасчета. Эту процедуру должен кто-то из близких держать под контролем. Не идите на поводу ложного сострадания и сочувствия агентов ритуальных служб, потому что они отличные психологи, для которых вхождение в доверие – это главная составляющая работы.

6. Разделите роли по контролю за процессом и его организации между не самыми близкими родственниками, которые способны мыслить хладнокровно.

7. Не стесняйтесь спрашивать совета у тех, кто уже был в подобной ситуации, пользуйтесь рекомендациями знакомых.

Первые действия после наступления смерти близкого человека

Умер человек, что делать? Переживая горе, мы не вправе забывать о своих земных обязанностях по отношению к ушедшему – нужно достойно проводить его в последний путь и точно знать, что делать, если умер близкий человек. Заботы родственников в этот момент связаны с сугубо практическими вопросами: какое похоронное агентство выбрать, где  хоронить или в каком крематории кремировать, где провести поминки, как получить пособие на погребение и т. д.

Что делать если умер человек

Что нужно делать, когда умирает человек: (УЖЕ УМЕР)

Если сформулировать кратко – задача родственников состоит в том, чтобы как можно быстрей позвонить в надежную городскую похоронную службу, вызвать ритуального агента на дом и поручить ей организацию похорон. Чем быстрее это произойдет, тем больше шансов избежать встречи с черными похоронными агентами. А если неизвестный агент все-таки явился без вашего вызова, нужно твердо отказать ему, сообщив, что скоро приедет вызванный вами агент городской ритуальной службы.

Человек умер в квартире (у себя дома), что делать?

Одна из наиболее распространенных ситуаций – человек умер дома, в гостях или на даче. Обращаем ваше внимание – здесь важен порядок действий!

Человек умер дома - Что делать? Сначала вызовите городского ритуального агента и запишите его личные и служебные данные. Сделать это можно по многоканальному телефону диспетчерской службы Ritual.ru +7 (495) 100-3-100 (круглосуточно) Умер человек - Что делать?

Когда агент приедет, обязательно сверьте данные его паспорта и служебного удостоверения с теми, что вы записали. Теперь вы знаете, кого впускаете в дом – что это действительно вызванный вами представитель городской похоронной службы, а не черный агент, получивший ваши контактные данные от неизвестных информаторов.

Умер близкий человек - Что делать?

Дождавшись агента, вызовите вместе с ним участкового врача (днем) или скорую помощь (нерабочее/ночное время) и полицию. Приготовьте паспорт и медицинский полис покойного, а также удостоверения личности лиц, находящихся рядом с усопшим.

После обращения в службы городской экстренной помощи следует:

  • понизить температуру воздуха в помещении, где находится покойный;
  • отключить отопление;
  • поместить покойного подальше от отопительных батарей;
  • прикрыть тело чистой простыней.

После этого дождитесь приезда врача и полиции, которые должны удостовериться, что смерть наступила по естественным причинам и отправить тело покойного в морг.

Что делать, если человек умер на работе или в общественном месте?

Тело отправляют в один из судебно-медицинских моргов Москвы. Если близкий человек исчез, звоните в бюро регистрации несчастных случаев. Там вам дадут адреса моргов, куда нужно приехать на опознание и где выдадут заключение о причине смерти.

Судебно-медицинские морги на карте

Московское бюро регистрации несчастных случаев расположено по адресу: ул. Щепкина, д. 20, тел.: +7 (495) 688-22-52.

Что делать, если человек умер в больнице?

Рекомендуемый порядок действий:

Если человек умер в больнице - Порядок действий Обратитесь в официальную городскую специализированную службу ЗАО «Ритуал-Сервис» (Ritual.ru) по телефону +7 (495) 100-3-100 (круглосуточно) и вызовите ритуального агента Человек умер дома - Порядок действий

Вместе с прибывшим сотрудником Ritual.ru отправляйтесь в морг для оформления документов и оплаты услуг медучреждения.

Что делать, если москвич умер в Московской области?

Если москвич умер в Московской области, тело отправляют в местный судебно-медицинский морг (так как человек умер не по месту постоянного жительства).

Если москвич умер в Московской области -Порядок действий Чтобы избежать встречи с черными агентами, сначала вызовите агента московской городской ритуальной службы Ritual.ru по телефону +7 (495) 100-3-100 (круглосуточно). Запишите его табельный номер. Агент приедет через 1.5-2 часа в зависимости от расстояния. Умер человек - Что нельзя делать!

Перед тем, как впустить агента Ritual.ru, сверьте табельный номер его удостоверения с тем, что вы записали.
Вместе с агентом вызовите скорую помощь и полицию. Приготовьте паспорт и медицинский полис покойного, а также удостоверения личности лиц, находящихся рядом с усопшим.
Врач и полиция удостоверяют, что смерть наступила по естественным причинам и отправляют тело покойного в местный территориальный морг.

Человек умер дома - Что нельзя делать!

После получения медицинской справки о смерти в морге, агент Ritual.ru организует бесплатную перевозку тела покойного в один из моргов Москвы: МЕДСИ, госпиталя Бурденко, ГКБ им Бурназяна, морг в г. Одинцово. Рекомендуем поручить получение медицинского свидетельства о смерти в местном морге агенту Ritual.ru, чтобы избежать навязывания платных услуг в местном морге и ускорить выдачу тела.

После обращения в службы городской экстренной помощи следует:

  • понизить температуру воздуха в помещении, где находится покойный;
  • отключить отопление;
  • поместить покойного подальше от отопительных батарей;
  • прикрыть тело чистой простыней.

После этого дождитесь приезда врача и полиции, которые должны удостовериться, что смерть наступила по естественным причинам и отправить тело покойного в морг.

Что нельзя делать, если умер человек:

Есть действия, которые мы не советуем совершать, чтобы не стать жертвой черных агентов. По данным правительства Москвы при наступлении смерти человека в большинстве случаев к родственникам приезжают именно черные агенты, которых в столице действует около трех тысяч.

Человек умер дома - Что делать?

Отвечать

на телефонные звонки с неизвестных номеров – это звонят черные агенты. Любой звонок на ваш номер телефона с коммерческой целью незаконен. Умер человек - Что делать?

Разговаривать

с ритуальными агентами, которых вы не вызывали. Черные агенты – опытные психологи и могут убедить вас против вашей воли. Умер человек - Что нельзя делать!

Пускать

в дом незваных людей, звонящих в дверь вашей квартиры или дома. Это черные агенты, они будут представляться сотрудниками городской ритуальной службы и показывать «липовые» удостоверения сотрудников. Не верьте, это – обман!

Помните: пустив в дом непрошеного черного агента, вы неизбежно станете его жертвой. Умело играя на ваших чувствах и психологии, вас вынудят переплатить за организацию похорон в 2-3 раза по сравнению со стоимостью таких же услуг, заказанных в городской ритуальной службе. Бывает и так, что в день похорон черные агенты исчезают, похороны приходится откладывать и организовывать заново.

Куда обращаться, если умер близкий человек?

Городская похоронная служба Ritual.ru работает в Москве с 1993 года и создана на основании постановления Правительства Москвы № 363 от 20.04.1993. Акционер компании — Государственное бюджетное учреждение (ГБУ) «Ритуал», управляющее всеми кладбищами Москвы. Оно делегирует право предоставлять ритуальные услуги городской похоронной службе Ritual.ru.

Сертифицированные агенты ритуальной службы Ritual.ru приезжают к вам только по телефонному вызову, либо по личному обращению в офис компании (Москва, ул. Касаткина, 11, стр. 13).

Ритуальная служба Ritual.ru – это гарантия чуткого отношения к родственникам усопшего и уважения к покойному. За помощью к нам ежегодно обращается более 10 000 человек, и большинство их приходит по рекомендации.

По всем вопросам вас квалифицированно проконсультируют в городской ритуальной службе по телефону +7 (495) 100-3-100 (круглосуточно). Мы проведём похороны так, что они станут воплощением вашей любви к близкому человеку.

Возможно, вам будет интересно:

Что делать, когда умер человек, или как похоронить человека?

Страна Беларусь | 24-10-2016
  1. Как и где получить материальную помощь для организации похорон умершего?
  2. Как правильно организовать похороны умершего?
  3. Что делать, если человек умер неожиданно или случайно?
  4. Что делать, если человек умер естественной смертью от старости или болезни?
  5. Какие документы и где необходимо оформить по факту смерти человека?
  6. Можно ли кремировать умершего, и каков порядок кремации в Республике Беларусь?
  7. Что делать, если родственник или близкий погиб за границей?

Смерть человека чаще всего происходит внезапно. Даже пожилой или серьезно болеющий человек не знает, сколько ему отведено жить. Если же смерть оказывается неожиданной, многие близкие и родственники почившего могут оказаться в растерянности. Особенно если учесть уровень переживаний и расстройства. В то же время, следует философски относиться к тому, что рано или поздно все завершают свой жизненный путь. Поэтому информация о том, что нужно делать, когда умер человек, или как похоронить человека, ни для кого не будет лишней. В данной статье поэтапно и подробно анализируем алгоритм действий, которые следует совершить в зависимости от конкретной ситуации.

Что делать, если человек умер естественной смертью от старости или болезни?

Страдающий от длительной болезни или пожилой человек может завершить свой жизненный путь в любой момент. Подготовиться к этому и знать заранее дату смерти невозможно. Произойти это может как дома, так и в больнице или ином другом месте. В зависимости от этого следует предпринять определенные действия первой необходимости.

1.    Пожилой или болеющий человек умер дома.

  1. Вызов скорой помощи либо участкового врача. Разница заключается во времени суток. Считается, что если смерть наступила днем, необходимо вызвать участкового врача. Если ночью – скорую. Однако рекомендуется все же обращаться в скорую помощь, которая прибудет на место происшествия значительно быстрее, а также при необходимости и целесообразности сможет оказать помощь реанимационного характера. В целом же врач и иные медицинские сотрудники бригады кареты скорой помощи должны прибыть для констатации смерти умершего. В случае если у врача не возникнет сомнений относительно причины смерти, он на месте заполняет бланк констатации смерти (посмертный эпикриз). Составляется данный документ в двух экземплярах (один остается у родственников или близких умершего, второй – у сотрудника милиции). Подписывается родственником или близким умершего и сотрудником милиции. Если же у врача имеются сомнения по поводу причины смерти, принимается решение о доставке тела умершего в морг для проведения вскрытия. Обратите внимание: если имеются документы, подтверждающие длительную болезнь умершего (от 3 лет), близкие и родственники имеют право оформить отказ от проведения вскрытия.
  2. Вызов милиции. Сотрудники правоохранительных органов должны составить протокол осмотра тела. Делают они это после прибытия и завершения работы     скорой помощи.
  3. Доставка тела умершего в морг. При необходимости это можно сделать с помощью специальной медицинской службы либо в частном порядке посредством привлечения частного похоронного бюро. Службу Вам помогут вызвать члены бригады скорой помощи или сотрудники милиции. В частное бюро придется обратиться самостоятельно.
  4. Подготовка к похоронам.

2.    Пожилой или болеющий человек умер в больнице.

  1. Подготовка заключения о причине смерти. Лечащий врач готовит его самостоятельно. Само собой, скорую и милицию вызывать не требуется.
  2. Доставка тела умершего в морг. Этим занимается соответствующая бригада в больнице. После того, как тело умершего будет доставлено в морг, сотрудники в обязательном порядке должны уведомить родных или близких почившего о его смерти и адресе морга, в котором находится тело.
  3. Подготовка к похоронам.

Что делать, если человек умер неожиданно или случайно?

Смерть может произойти в любой момент, причем, порой в самый неожиданный. Чаще всего различные неприятности подстерегают человека за пределами дома: по пути в магазин, на работу, на прогулке, в путешествии и так далее. Происшествие с печальными последствиями может случиться в результате ДТП или иного несчастного случая. Алгоритм действий из большего похож на действия, описанные в предыдущих пунктах. Однако есть некоторые особенности, относительно которых следует быть в курсе.

  1. Вызов скорой. Разница с первым пунктом заключается в том, что врач на месте не оформляет справку о причине смерти. Тело умершего на карете скорой помощи перевозится в морг. В случае, если смерть произошла в отсутствии близких и родственников, им будет сообщено о происшествии.
  2. Вызов милиции. Та же самая ситуация, что и в первом пункте. Единственная разница заключается в том, окажется ли для сотрудников милиции смерть предположительно насильственной либо нет. В случае, если произошло ДТП, самоубийство или несчастный случай, будут проводиться обязательные следственные мероприятия с целью установления необходимости или отсутствия необходимости в возбуждении уголовного дела.
  3. Доставка тела умершего в больницу. Это необходимо для проведения исследования в патологоанатомическое отделении. Перевозит умершего в больницу карета скорой помощи.
  4. Доставка тела умершего в морг. Происходит это по завершении патологоанатомического исследования. Доставкой занимаются сотрудники больницы соответствующего отделения.
  5. Подготовка к похоронам.

Обратите внимание, что в случае проведения правоохранительными органами следственных мероприятий, для погребения усопшего потребуется разрешение на захоронение. В случае кремации – разрешение прокурора.

Какие документы и где необходимо оформить по факту смерти человека?

Оформление необходимого перечня документов является обязательной процедурой, которую следует совершить с целью подтверждения факта смерти умершего. Некоторые из них выдаются сразу же по прибытии медицинских работников, остальные требуется оформить в указанный в законодательстве срок. К вопросу надлежащего оформления документов следует отнестись со всей ответственностью. Если с учетом глубоких переживаний и эмоционального расстройства Вы не в состоянии заниматься этим вопросом, поручите его другим родственникам или близким лицам. Такая возможность предусмотрена в законодательства Республики Беларусь (ст.220 Кодекса Республики Беларусь о браке и семье). Далее представляем список документов, которые необходимо оформить по факту смерти человека.

  1. Медицинское свидетельство о смерти. Выдается в поликлинике, больнице или морге в зависимости от факта и обстоятельств кончины умершего. В случае, если для констатации смерти умершего вызывался участковый врач поликлиники или скорая, на месте ими заполняется бланк констатации смерти. Учтите, этого документа недостаточно для оформления свидетельства о смерти (следующего обязательного документа). Перед этим необходимо оформить медицинское свидетельств о смерти. Для оформления документа в поликлинике, в регистратуру необходимо предъявить заполненный медицинским работником бланк констатации смерти умершего, паспорт умершего, а также паспорт заявителя или прочие документы, которые могут подтвердить их личность. Перечень таких документов законодательно определен. Потребуется и амбулаторная карта умершего (которая, впрочем, должна находиться в поликлинике). В больнице и морге документ оформляется в том же порядке за исключением амбулаторной карты.   
  2. Свидетельство о смерти (установленного образца). Оформляется в районных отделах ЗАГС при горисполкомах или сельском исполнительном комитете (если населенный пункт относится к сельскому типу). Данное положение предусмотрено статьями 219-220 Кодекса Республики Беларусь о браке и семье. Сам документ можно оформить в указанных органах, территориально относящихся к последнему месту жительства, месту наступления смерти, месту захоронения умершего, месту обнаружения умершего либо месту нахождения организации, выдавшей врачебную справку либо заключение о причине смерти. Что касается перечня необходимых документов, то он такой же, как и в предыдущем пункте за исключением амбулаторной карты. Если умерший является военнослужащим, потребуется его военный билет. Он, как и паспорт умершего остается в государственном органе.
  3. Справка на получение материальной помощи для организации похорон умершего. Оформляется и выдается в органах, указанных в предыдущем пункте. Происходит это одновременно с оформлением свидетельства о смерти.

Что делать, когда умер человек, или как похоронить человека?

Обращаем внимание, для получения свидетельства о смерти и справки для оказания материальной помощи список документов, указанный во втором и третьем пункте, является исчерпывающим. На некоторых ресурсах в интернете можно встретить недостоверные сведения, касающиеся обязательности предоставления протокола осмотра тела, медицинской амбулаторной карты покойного и прочих документов. В действительности это не так. Перечисленных выше документов достаточно.

Учтите, оформление свидетельства о смерти и справки на получение материальной помощи для организации похорон умершего можно заняться уже после похорон в установленный законодательством срок.

В течение какого срока нужно оформить свидетельств о смерти умершего человека?

Свидетельство о смерти должно быть оформлено в течение 7 дней с момента наступления смерти или обнаружения умершего. Это положение закреплено в ст. 221 Кодекса Республики Беларусь о браке и семье.

Кто может оформить документы по факту смерти человека?

В соответствии со ст.220 Кодекса Республики Беларусь о браке и семье заявление о регистрации смерти в вышеуказанные органы могут подать не только родственники и близкие умершего, но также работники организации, осуществляющей эксплуатацию жилищного фонда, администрации организации здравоохранения, другой организации по месту наступления смерти или по месту обнаружения умершего. Обращаем внимание, данный список лиц не является исчерпывающим, поскольку в статье указаны и «иные» лица. Вероятно, это сделано для случаев, когда человек подающий заявление не относится ни к одной из перечисленных категорий, а также потому, что ближайшим родственникам умершего, лишь недавно похоронившим усопшего, бывает крайне тяжело решать технические вопросы по оформлению необходимых документов. Поэтому, как было указано выше, регистрацию смерти и оформление документов на получение материальной помощи можно поручить близким, эмоциональное состояние которых позволяет здраво заниматься решением такого рода вопросов.

Что делать, когда умер человек, или как похоронить человека?

Как правильно организовать похороны умершего?

К данной обязательной стадии следует переходить лишь после того, как на руки будет получено медицинское свидетельство о смерти. Лишь тогда можно обратиться в похоронное бюро либо непосредственно в морг (в случае нахождения тела в морге), сотрудники которого в зависимости от Ваших пожеланий начнут готовить тело умершего к похоронам. По обыкновению производится омовение тела, освобождение от одежды, в которой почивший завершил свой жизненный путь. Происходит подготовка тела к погребению: обработка тела, приведение в порядок внешнего вида, одевание, положение в гроб. Подходящую одежду можно выбрать из гардероба умершего либо заказать в похоронном бюро. Гроб и прочую погребальную обязательную атрибутику в зависимости от личных предпочтений родственники приобретают самостоятельно в ритуальных магазинах. Потребуется заказ транспорта, который перевезет тело умершего из дома или морга на кладбище. Все эти и прочие действия лучше всего оформить в договорном порядке. Желательно в одном месте. Так Вы себя обезопасите от нервотрепки и некачественного оказания услуг, а также сэкономите время. Немаловажным моментом является подготовка к проведению религиозных мероприятий (в зависимости от веры умершего). Так, христианская вера предписывает обязательное отпевание крещенного усопшего в церкви либо с участием батюшки на кладбище при непосредственном захоронении умершего.

Что делать, когда умер человек, или как похоронить человека?

Далее происходит погребение. Существует два способа: захоронение в землю и кремация. Кремации посвящен соответствующий пункт, следующий далее. Здесь же рассмотрим захоронение усопшего в землю. Делать это требуется в установленном месте – на кладбище. В ст.35 Закона Республики Беларусь «О погребении и похоронном деле» предусмотрен порядок предоставления и резервирования участков для захоронения. Так, место на кладбище предоставляется на безвозмездной основе по месту рождения умершего, по последнему месту жительства или месту пребывания умершего, по месту захоронения рядом с ранее умершими супругом (супругой), близкими родственниками, а также по месту жительства или месту пребывания лица, взявшего на себя организацию погребения. Для предоставления участка для захоронения в администрацию кладбища либо учреждение, к которому относится кладбище, предоставляются следующие документы: заявление родственника или близкого, свидетельства о смерти. Обратите внимание, в ст.36 указанного Закона перечислены требования к погребению. Так, гроб с почившем должен находиться на глубине не менее, чем 1,5 метров. Перевозка тела умершего должна осуществляться в гробу, а праха (пепла) после кремации — в урнах, исключительно специализированным или иным транспортом, за исключением транспорта, используемого для перевозки пищевых продуктов и продовольственного сырья. Важно: самовольные захоронение и перезахоронение, в том числе захоронение в местах, не предназначенных для захоронений, запрещаются.

Завершаются похороны по обыкновению поминальной трапезой (поминками). На них, как и на похороны, приглашаются родственники, близкие и знакомые умершего.

Что делать, когда умер человек, или как похоронить человека?

Можно ли кремировать умершего, и каков порядок кремации в Республике Беларусь?

Можно. Основным подходящим и специальным для этого учреждением является Минский крематорий. Расположен он по адресу пос. Новинки, Северное кладбище. Именно там производится кремация умершего, после чего его прах (пепел) помещается в урну. Захоронение урны с прахом происходит несколькими способами: захоронение урн с прахом в колумбарную стену, колумбарный стакан, колумбарный блок, семейный склеп или землю. Требования к захоронению урны с прахом почившего схожи с традиционным способом захоронения в гробу также и определены Законом Республики Беларусь «О погребении и похоронном деле». Для оформления договора на кремацию умершего Вам потребуются следующие документы: протокол осмотра тела (либо разрешение прокурора на кремацию в случае проведения следственных мероприятий), медицинское свидетельство о смерти, бланк констатации смерти (посмертный эпикриз), паспорт умершего и паспорт заявителя.

Что делать, когда умер человек, или как похоронить человека?

Как и где получить материальную помощь для организации похорон умершего?

Выплата пособия на погребение предусмотрена и регулируется ст.31 Закона Республики Беларусь «О погребении и похоронном деле». Место его выплаты зависит от того, являлся ли умерший трудоспособным гражданином либо получал пенсию или социальное пособие любого типа. В первом случае выплата производится по месту регистрации почившего. Во втором – по месту выплаты пенсии или пособия. За получением материальной помощи можно обратиться в течение полугода со дня смерти умершего. Его размер следует уточнять в соответствующем органе. В ст.32 вышеуказанного закона определены критерии для начисления пособия. Для получения материальной помощи необходимо иметь справку установленного образца, а также паспорт заявителя. Обратиться за помощью может родственник или близкий, имеющий на руках справку.

Многочисленные организации государственного и частного порядка также оказывают материальную помощь в организации похорон бывшего работника. Так, следует обращаться в отдел кадров или иное структурное подразделение учреждения, являвшегося последним местом трудовой деятельности умершего.

Что делать, когда умер человек, или как похоронить человека?

Что делать, если родственник или близкий погиб за границей?

За границей функции органов записи гражданского состояния выполняют консульские учреждения. Поэтому первое место, куда следует обратиться в случае гибели или смерти родственника или близкого, является консульство Республики Беларусь. Контактные данные учреждения можно найти на официальном сайте посольства Республики Беларусь в государстве, в которое планируется поездка, официальном сайте белорусского МИДа либо на сторонних сайтах. Учтите: далеко не во всех странах наше государство представлено консульством. В таком случае консульские функции выполняют сотрудники посольства. Нужно обращаться в него. Если же в стране пребывания, где произошла смерть белорусского гражданина, отсутствует посольство, следует обращаться в то из них, которое осуществляет представительство на территории нескольких ближайших стран (региона).

Что делать, когда умер человек, или как похоронить человека?

В консульстве либо посольства сотрудники учреждений обязаны оказать непосредственное содействие и помощь в регистрации смерти гражданина Республики Беларусь, а также в оформлении всех необходимых для такого случая документов. Вам также будет оказана помощь технического характера в транспортировке тела погибшего в Беларусь. Связанные с этим расходы должны покрываться посредством медицинской страховки, которая оформлялась при выезде умершего за границу.

Заметили ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter и оставьте замечание!

Умер близкий человек, как жить дальше? — Полезные советы

Умер близкий человек, как жить дальше?

Это страшная утрата… и боль потери еще долго не уляжется. Сейчас Вам кажется что все лишено смысла, что Ваша жизнь не имеет ни какого значения и Вы недоумеваете почему и за что. Как я выжил(а), как выжили мои дети? Одному Богу известно. Сейчас я не живу, а выживаю. В чем смысл моей жизни? Часто говорили друг другу: «Как хорошо, что ты у меня есть». И вдруг все кончилось. Боль, отчаяние, страх.

Пережить это сложно, горечь утраты на время затмевает для Вас все на свете – но, так или иначе, жизнь продолжается и Вам необходимо найти в себе силы идти дальше.

Как бы Вам ни было плохо и больно, процесс горевания необходим , как особая работа души – работа по очищению, взрослению и принятию этого мира таким, какой он есть.

Для того, чтобы эту работу выполнить –необходимо пройти все стадии горя до конца, принять его полностью и выпить эту чашу до дна. Если же Вам не удается пойти по этому пути правильно, если Вы застреваете на некоторых пунктах в пути следования – процесс горевания становится патологическим, и порой без помощи психотерапевта уже не обойтись.

1 . Первой реакцией на смерть близкого человека является шок и оцепенение. «Не может быть» — это первое, что приходит в голову практически каждому человеку : не хочется и даже физически «не можется» верить в то, что родной человек умер. Все реакции как бы притупляются, и внешне это может даже выглядеть как равнодушие: «ни слезинки не проронил(а)», — однако обычно это просто защита нашей психики от слишком сильных эмоций, с которыми она не готова справиться. Увы, некоторые и не справляются, им не удается пойти дальше, и они психологически «каменеют» навсегда, особенно в случае сильной эмоциональной привязанности с умершим.

2. На смену оцепенению приходит стадия поиска: человек принимает тот факт, что близкого нет рядом, но ему не верит

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *