8 важных элементов брендинга
Элементы — это первичные строительные блоки материи. Вспомните уроки химии — помните периодическую таблицу Менделеева?
Все эти квадратики с цифрами и двухбуквенными символами? Это имеет отношение к брендингу, поверьте мне. Все во Вселенной (кроме энергии) состоит из той или иной комбинации этих элементов. Точно так же каждый бренд состоит из одних и тех же элементов брендинга, таких как логотип, цветовая палитра, специфический опыт взаимодействия и многое другое.
Вместе элементы брендинга образуют фирменный стиль, который профессионалы затем используют для создания привлекательных и интересных дизайнов брендов. Вот все, что вам нужно знать об элементах брендинга и о том, как их успешно использовать.
Различные элементы брендинга объединяются, чтобы сформировать ваш бренд. Иллюстрация OrangeCrushСоставляющие брендинга—
Даже если вы знаете, что такое брендинг, и можете распознать его, когда видите, иногда бывает трудно сформулировать, что именно включает в себя брендинг.
Мы уже достаточно много рассказывали о брендах, фирменном стиле и брендинге в нашем блоге, поэтому если вам нужно освежить в памяти какую-либо из этих тем, прочитайте подробные статьи, которые мы публиковали по ним. Вкратце, ваш бренд — это то, как мир воспринимает вашу компанию, брендинг — это выбор дизайна и другие шаги, которые вы сознательно предпринимаете для формирования этого восприятия, а фирменный стиль — это набор элементов дизайна, которые вы используете в своем брендинге.
Дизайн бренда nevergohungryДизайн бренда SkillineПочему брендинг так важен?
Он не просто важен, он необходим. В переполненном, конкурентном мире, где вы боритесь с миллионами других брендов за внимание, время и деньги ваших потребителей, вы не можете позволить себе не выделяться.
Брендинг демонстрирует, кто вы, что вы предлагаете, почему вы лучше своих конкурентов и почему вы лучший выбор для конкретного покупателя, на которого вы ориентируетесь.
Это средство выживания и ключ к процветанию.
—
Когда вы создаете целостный фирменный стиль, использование некоторых элементов не подлежит обсуждению. Это те элементы, которые четко выражают, кто вы как бренд, что вы можете предложить и для кого вы предназначены.
Посмотрите на брендинг практически любой компании, и вы увидите, что все эти элементы работают вместе. Иногда они малозаметны, а в некоторых примерах один или два могут отсутствовать, но в большинстве случаев вы увидите, что каждый элемент из этого списка присутствует и работает вместе с другими для передачи сути бренда.
1. ЛоготипКаждому бренду нужен логотип. На самом деле, трудно найти бренд, у которого не было бы логотипа. Это, возможно, самый важный элемент брендинга.
Разработка логотипа DSKYДизайн логотипа vaneltiaЛоготип — это вся индивидуальность бренда, заключенная в легко узнаваемое изображение.
Часто это первое взаимодействие с брендом. Это образ, который остается в памяти и вызывает воспоминания (хорошие, плохие или безразличные) о бренде, когда вы видите его снова.
Логотип присутствует практически на всем, что относится к визуализации вашего бренда: визитных карточках, веб-сайте, товарах, страницах в социальных сетях, любых фирменных шаблонах, которые вы используете, а также на всех рекламных и маркетинговых материалах. Поэтому ваш логотип должен отражать суть вашего бренда и воплощать его индивидуальность.
Разработка логотипа TikaDesignРазработка логотипа Freshinnet2. Цветовая палитраЦвет — еще один ключевой элемент любого бренда. Взгляните на следующие образцы цветов и попробуйте угадать, какой бренд представляет каждая палитра.
Автор RebootonlineЦвет настолько важен для брендинга, что некоторые компании пошли еще дальше и запатентовали свои фирменные цвета. Несколько примеров запатентованных цветов: коричневый цвет UPS, голубой цвет Tiffany и оранжевый цвет Fiskars.
Автор Fiskars
Но почему цвет так важен? Потому что цвета выражают ключевые ценности и черты личности. Мы уже рассказывали о психологии цвета и о том, как выбрать эффективные цвета для брендинга. Если вы не уверены, какие цвета лучше всего подойдут для вашего бренда, перейдите по ссылкам и ознакомьтесь с нашими исследованиями.
Пожалуйста, не думайте, что вам нужно придерживаться только одного цвета — все комбинации цвета в вашей палитре работают вместе, чтобы выразить ваш бренд и придать ему уникальный вид.
Разработка логотипа PapahenkРазработка логотипа Ava N. Garda3. ФормаФорма — это еще одна часть общей стратегии брендинга. Здесь речь идет не только о форме, присутствующей в вашем логотипе, но и о формах фонов ваших веб-страниц, дизайна макетов, упаковки и даже ваших визитных карточек и других канцелярских принадлежностей.
В предыдущих статьях блога мы уже обсуждали, как различные формы передают определенные ценности вашего бренда и другие аспекты вашей индивидуальности. По мере разработки фирменного стиля определите, какие формы лучше всего соответствуют персоне вашего бренда. Помните, что вы не должны ограничиваться только одной формой или типом формы — если внешний вид вашего бренда требует двух или более форм, используйте их.
Дизайн канцелярских товаров Prozmajevski4. Слоган«Ешь све́жее!» (англ. Eat fresh! — слоган компании SUBWAY)
«Just Do It»
Это два самых известных в мире тэглайна. Тэглайны, также известные как слоганы, являются флагманом брендового сообщения.
Бренд-месседжинг — это то, как вы передаете уникальное предложение вашего бренда. Иногда это предложение очевидно, как, например, слоган Subway «Eat Fresh». Subway выбрал такой тэглайн, чтобы выделиться среди других брендов фастфуда, позиционируя себя как здоровую альтернативу.
А использование зеленого цвета в брендинге и рекламные ролики с отзывами клиентов о том, как они похудели, питаясь в Subway, помогло им закрепить свою позицию.
Для других брендов это уникальное предложение носит более беспредметный
характер. Например, Nike призывает клиента “Just Do It” («Просто сделай это»). Но, несмотря на некоторую абстрактность, посыл Nike ясен: не медлите, действуйте. Вставайте, занимайтесь спортом, делайте то, что, как вы знаете, правильно для вашего тела и вашего разума — никаких отговорок, просто сделайте это.
Ваш тэглайн дает вашему логотипу дополнительную информацию и контекст. Он не просто рассказывает людям о том, чем вы занимаетесь, он говорит им, чего ожидать.
5. Тон голоса и лексикаВ Starbucks нельзя заказать маленький стакан кофе на вынос.
Что ж, вы можете выбрать самый маленький из трех стандартных размеров .
.. но размер называется «Толл».
Это потому, что компания Starbucks разработала свою собственную уникальную фирменную лексику, чтобы отличать свои предложения от предложений других брендов. Пусть они и не изобретали слова, которые используют для обозначения различных размеров напитков, они были первыми, кто использовал их таким уникальным образом.
Это не единственное нетрадиционное использование названий, которым известна компания Starbucks. Они также известны тем, что неправильно пишут имена клиентов на стаканах с напитками — иногда с уморительной неточностью. Официально компания Starbucks не признала намеренного выбора неправильного написания имен клиентов. Однако, они согласились, что написание имен на стаканах является забавной частью их бренда. Все же отдельные бариста по-разному относятся к неправильному написанию имен.
Разработка логотипа EWMDesignsСпецифическая лексика является частью тона голоса бренда. Другими словами, это тональность всех сообщений, которые вы читаете во всех обращениях, созданных брендом, например, в электронных письмах, которые вы получаете от них, в контенте на их сайте и в языке, который они используют в социальных сетях.
Ваш тон голоса — один из самых эффективных способов сформировать и изменить восприятие вашего бренда миром. Wendy’s — один из примеров бренда, который создал себе новую персону, разработав последовательную, уникальную личность в социальных сетях. До того, как у них появился Twitter, они были просто рестораном быстрого питания, который продавал квадратные бургеры, “фрости” (слегка замороженный молочный шейк) и чили. Теперь это ресторан быстрого питания, который продает квадратные бургеры, “фрости”, чили и никогда не упускает возможности быть саркастичным и немного бунтарским.
Автор Bored Panda6. ШрифтыШрифты, которые использует бренд, являются еще одним ключевым элементом брендинга. Везде, где бренд использует текст, например, в своем логотипе, на своем сайте или в шаблоне электронной почты, шрифт, используемый для этого текста, не является случайным — он тщательно подобран, чтобы передать индивидуальность и ценности бренда.
Определенные цвета связаны с различными эмоциями и чертами характера. Это относится и к выбору шрифта. Посмотрите на шрифты в этих логотипах и сосредоточьтесь на том, что они говорят об их брендах:
Разработка логотипа ananana14Разработка логотипа GREATРазработка логотипа HeyEksa!Видите, насколько эффективно шрифт передает индивидуальность бренда?
Чтобы еще более четко увидеть мощь шрифта:
Автор Reddit7. ОбразОбраз включает в себя все виды изображений, которые вы используете в своем брендинге, маркетинге и рекламе. То есть не только ваш логотип или конкретные материалы, которые вы публикуете, но и выбор фотографий и стоковых изображений, которые вы используете, стиль графики на вашем сайте и другие визуальные представления бренда, а также его общая эстетика.
Подумайте о градиентных и узорчатых фонах, упаковке или баннерах — вам не нужны конкретные изображения, чтобы четко передать бренд.
Вы можете легко продемонстрировать его с помощью абстрактных образов, выбрав форму и цвет.
Автор MCoy Group
Образы бренда тесно взаимодействуют с другими элементами брендинга, такими как цвет и форма.
Образ не ограничивается иллюстрациями и графикой. Он также относится к тому, как бренд (и это распространяется даже на создание личного бренда) преподносит себя визуально. Это часто можно увидеть на примере знаменитостей, которые кардинально меняют свой имидж, например, Селена Гомес превратилась из звезды канала Disney в прогрессивного артиста, который занимается созданием независимых фильмов ужасов.
Автор Cosmopolitan8. ПозиционированиеПозиционирование — это ниша на рынке, которую занимает бренд. Когда вы определяете индивидуальность вашего бренда, вы решаете не только то, что он предлагает покупателям, но и то, как он вписывается среди других брендов в своей сфере.
Какая у вас ценовая политика — выше, примерно такая же или ниже, чем у ваших конкурентов? Что делает ваше предложение более привлекательным, чем предложения конкурентов?
Позиционирование бренда оказывает непосредственное влияние на его брендинг. Например, бренд с низкими ценами, который стремится донести до потребителя, что он является наиболее экономичным выбором, может выбрать яркие цвета, информирующие о стоимости, такие как желтый и оранжевый, и создать голос бренда, который будет простым, дружелюбным и оптимистичным.
Позиционирование NissanПозиционирование BMWНапротив, более дорогой бренд может использовать темные оттенки и загадочный тон голоса, чтобы позиционировать себя как более эксклюзивный вариант.
Позиционирование бренда — это не только отвоевывание места на рынке. Оно также включает в себя взаимодействие с другими брендами, как в той же отрасли, так и с брендами из других отраслей. Именно здесь позиционирование пересекается с имиджем: бренды, с которыми вы сотрудничаете (включая личные бренды влиятельных лиц), определяют, как мир воспринимает вас.
Ваша стратегия использования элементов брендинга может выходить далеко за рамки общих элементов, рассмотренных выше. Для многих компаний к таким дополнительным элементам относятся спектр чувств и определенный личный опыт. Часто такие виды брендинга ассоциируются с конкретными отраслями. Например, ресторан быстрого питания может иметь брендированный вкус, а звукозаписывающий лейбл — нет.
Определив, какие виды брендинга являются для вас наиболее стратегически важными, изучите, какие из этих менее распространенных элементов брендинга могут позволить вам произвести незабываемое впечатление.
ВкусАвтор HebКогда люди идут в Taco Bell, они идут туда не потому, что хотят попробовать настоящую мексиканскую еду. Они идут туда, потому что хотят «Тако Белл». Продукция Taco Bell имеет уникальный вкус, который вы не найдете ни в одной семейной такерии, и этот уникальный вкус является ключевой частью брендинга Taco Bell.
Стабильное качество вкуса, который предлагает ваш бренд, формирует лояльность покупателей. Когда вы голодны и не хотите рисковать, выбирая еду из заведения, о котором никогда не слышали, вы идете в свой старый добрый проверенный ресторан. Фирменный вкус характерен не только для еды. Когда ваш продукт имеет вкус, будь то жевательная резинка, напитки, табак или зубная паста, этот вкус неразрывно ассоциируется с вашим брендом. Используйте это в своем брендинге.
Автор InsiderРазработка логотипа TN DesignsАроматЕсли вы когда-нибудь были в магазине Hollister, вам знаком запах Hollister. Его сестринский магазин Abercrombie and Fitch также имеет свой фирменный аромат.
Это сделано специально. Чтобы создать уникальную атмосферу, сотрудники распыляют одеколоны брендов по всем магазинам в рамках своих должностных обязанностей.
Автор InsiderБренды, которые хорошо пахнут, прекрасно знают об этом.
Некоторые из них используют свои удивительные ароматы в целях привлечения покупателей, предлагая им возможность забрать эти запахи с собой домой. В 2018 году компания Auntie Anne’s дистиллировала свой восхитительный аромат кренделей в линию эфирных масел, а фирменные ароматы курорта Disney World настолько запоминаются, что сторонние компании создают и продают свечи, повторяющие эти запахи.
Даже взаимодействие может быть брендировано. Один из известных примеров — сотрудники Chick fil A отвечают на благодарность клиентов словами «Всегда рады».
Автор Журнал Idaho FallsВзаимодействие с брендом выходит за рамки слов и фраз. Они также распространяются на то, как сотрудники компании называют себя. Когда вы приносите электронику в Best Buy для ремонта, ее ремонтирует не «техник по обслуживанию» или «отдел ремонта». Ее ремонтирует член Geek Squad — элитной команды специалистов по установке, техподдержке и ремонту, которых вы можете встретить только в Best Buy.
Disney Parks — еще одна компания, известная тем, что распространяет брендинг на взаимодействие сотрудников с гостями. Работники парков — это не сотрудники, а члены актерского состава. И они не просто выполняют повседневные обязанности, они выступают в захватывающем мире парков, часто выходя за рамки обыденности, чтобы обеспечить немного дополнительного волшебства для гостей.
UX / UIДизайн опыта взаимодействия (UX) и пользовательского интерфейса (UI) — это два дополнительных элемента, которые могут быть использованы в фирменном стиле. UX — это опыт взаимодействия пользователя с приложением или другим типом продукта, а UI — это интерфейс, с помощью которого он получает этот опыт.
Дизайн приложения masikoДизайн веб-страницы от alexbombasterПри разработке дизайна UX и UI главной целью всегда является простой и интуитивно понятный интерфейс для пользователя. Создание удобного интерфейса положительно отражается на вашем бренде.
Но на этом создание брендовых UX и UI дизайнов не заканчивается. Вы также можете организовать запоминающийся опыт взаимодействия для своих клиентов, используя UX-дизайн. Например, компания Vans применяет творческий подход предлагая пользователям простой способ создания индивидуального дизайна своей обуви.
Как и в случае со вкусом, вы можете сделать определенные звуки частью идентичности вашего бренда. Сюда входят джинглы (рекламные песенки) и песни, но также могут быть записанные фразы, речь и короткие музыкальные фразы. Все мы сразу же узнаем звуковой брендинг, который сопровождает логотипы Netflix или HBO в начале наших любимых шоу. В США, например, одним из известных примеров фирменного звука был слоган Staples “That was easy” (“Это было просто”), который был заранее записан в фирменных «кнопках easy».
Автор StaplesЧто касается оригиналов звуков и песен, вы можете обратиться за защитой авторских прав, чтобы гарантировать, что никто не посягнет на этот конкретный элемент идентичности вашего бренда.
Но что, если ваша авторская песня — это быстрый аккорд перед тем, как вы представите тему дня на своем канале YouTube, или небольшой фрагмент песни, находящейся в открытом доступе? Вы не можете защитить их авторским правом, но вы определенно можете использовать их в своем брендинге, чтобы придать себе уникальную индивидуальность.
Наконец, местоположение — важный элемент брендинга. Как и позиционирование и партнерство, место, где люди видят ваш бренд, оказывает большое влияние на его восприятие. Не случайно одни бренды работают только в торговых центрах, другие же, наоборот, никогда не работают в торговых центрах, а третьи работают только в конкретных, специфических точках.
Дизайн вывесок от TrisixtinМестоположение как элемент брендинга относится не только к месту ведения бизнеса. Оно также может относиться к тому, где можно найти ваши продукты и рекламу. Компания UberPOOL очень творчески подошла к вопросу местоположения.
Она запустила рекламную кампанию, в которой использовала дроны, чтобы подвесить мини-биллборды с рекламой прямо перед водителям, стоявшими в пробках Мехико.
—
Как видите, создание бренда означает гораздо больше, чем просто разработка логотипа! Ваш фирменный стиль — это трехмерная совокупность дизайнерских решений, активов и уникальных элементов брендинга, которые работают вместе, чтобы обеспечить уникальный внешний вид и ощущение вашего бренда. Если вы находитесь в процессе создания своего бренда, не торопитесь и не пропускайте ни одного из его элементов. Работайте с опытным дизайнером фирменного стиля, чтобы воплотить его в жизнь.
из чего состоит и зачем нужен бизнесу
ВРЕМЯ ПРОЧТЕНИЯ: 3 МИНУТ
Мы живем в эпоху брендов: люди создают личные бренды, компании стремятся создавать бренды вокруг своих продуктов. Но мало кто может сказать, что из себя представляет бренд, из чего он состоит, и зачем нужен бизнесу.
Расскажем и покажем в нашей статье.
К нам часто обращаются за названием, логотипом, фирменным стилем, думая, что таким образом можно создать бренд. На самом деле все намного сложнее.
Бренд — это образ в голове потребителя, создающий ценность, за которую он готов заплатить больше.
Для того, чтобы понять, что такое образ в голове, достаточно вспомнить любое название: Volvo, Почта России, Apple. Подумайте об имени любого бренда и скажите, что первое вам приходит на ум. Это могут быть совершенно неожиданные истории, связанные с некачественным сервисом, либо высокой ценой, либо наоборот с каким-то «ВАУ-эффектом», приятным опытом взаимодействия с продуктом. Все это в конечном итоге формирует тот образ и тот бренд, который живёт у вас в голове. Название и логотип — всего лишь ключик к этим воспоминаниям.
Ценность нашей философии — это польза в любом ее воплощении. Польза в нашем понимании — это лучшее решение потребительских задач.
Задачи могут лежать как в функциональной плоскости (быстрее доехать, удобнее заказать), так и в эмоциональной (почувствовать себя увереннее, почувствовать себя значимее). Даже если вы продаёте такой же продукт, как у всех, по той же самой цене, у вас есть возможность отстроиться, например, с помощью качественного дизайна. В этом случае вы удовлетворяете эстетическую потребность, что тоже несёт огромную ценность для потребителя.
Практическое руководство по созданию бренда компании, продукта или человека
Подробнее
Всё начинается со стратегии
Перед тем, как выстраивать бренд, нужно определиться со своей силой — пользой, которую вы даёте потребителю. Далее на основе каждой точки контакта нужно доносить эту пользу, выстраивая сильный, цельный образ, который в конечном итоге будет нести ценность. Весь этот процесс и называется «брендинг».
Брендинг — процесс от проектирования до управления брендом на всех этапах жизненного цикла.
Образ и ценность закладываются на этапе стратегии.
Стратегия — это общий план формирования образа и дополнительной ценности, то, как вы собираетесь добираться из точки, А в точку Б:
— Описывает текущее положение бренда, рынок и конкурентов.
— Определяет точки роста и отстройки.
— Систематизирует продукты и услуги, формирует продуктовую матрицу.
— Содержит ключевые идеологические константы бренда, которые формируют нужный образ и добавленную стоимость.
На этапе стратегии определяются такие важные вещи, как миссия, позиционирование, ценности, суть, легенда. Хотите глубже погрузиться в вопрос и узнать, как построить бренд с нуля — читайте нашу книгу Branding Files!
НИКИТА ЮТКИН
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ENDY BRANDING DIGITAL
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СТАТЬИ
СТАТЬЯ
Чем бренд отличается от торговой марки
Объясним, почему торговая марка и бренд — это не совсем одно и то же, чем они отличаются, и за счёт чего торговая марка может стать брендом.
СТАТЬЯ
Суть бренда: как 2−3 слова могут изменить всё
Почему некоторые компании одинаково успешно занимаются разными отраслями: Disney открывает парки аттракционов и снимает мультфильмы, Nike продает спортивную одежду и участвует в коллаборациях с Apple.
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СТАТЬИ
СТАТЬЯ
Чем бренд отличается от торговой марки
Объясним, почему торговая марка и бренд — это не совсем одно и то же, чем они отличаются, и за счёт чего торговая марка может стать брендом.
СТАТЬЯ
Суть бренда: как 2−3 слова могут изменить всё
Почему некоторые компании одинаково успешно занимаются разными отраслями: Disney открывает парки аттракционов и снимает мультфильмы, Nike продает спортивную одежду и участвует в коллаборациях с Apple. Ответ прост: каждая из компаний прекрасно знает суть своего бренда и действует в ее рамках. О том, в чем заключается эта самая суть и как ее построить, читайте в этой статье.
Подписывайтесь на рассылку об актуальных брендинговых кейсах, технологиях и методиках.
Проекты
Чтение: Элементы бренда | Принципы маркетинга
Что такое бренд?
Поскольку мы начинаем изучение бренда и его роли в маркетинге, уделите несколько минут просмотру следующего видеоролика о Coca-Cola – возможно, одном из самых знаковых брендов всех времен.
Пока вы смотрите это видео, ищите и прислушивайтесь к различным элементам, влияющим на то, что мы называем «брендом».
Нажмите здесь, чтобы прочитать стенограмму видео.
Бренды — это интересные и мощные продукты рынка, создающие огромную ценность для организаций и отдельных лиц. Поскольку бренды выполняют несколько функций, мы можем определить термин «бренд» следующими способами:
- Бренд — это идентификатор: название, знак, символ, дизайн, термин или некоторая комбинация этих вещей, которые идентифицируют предложение и помогают упростить выбор для потребителя.
- Бренд — это обещание: обещание того, что компания или предложение предоставят людям, которые взаимодействуют с ним.
- Торговая марка является активом: репутация на рынке, которая может стимулировать ценовые надбавки и предпочтения покупателей в отношении товаров конкретного поставщика.
- Бренд – это набор восприятий: сумма всего во что люди верят, думают, видят, знают, чувствуют, слышат и переживают о продукте, услуге или организации.
- Бренд — это «доля разума»: уникальная позиция, которую компания или предложение занимает в сознании клиентов, исходя из их прошлого опыта и ожиданий в будущем.
Бренд состоит из всех характеристик, которые отличают товары и услуги одного продавца от другого: название, термин, дизайн, стиль, символы, точки соприкосновения с покупателем и т. д. Вместе все элементы бренда работают как психологический триггер или стимул, который вызывает ассоциацию со всеми другими мыслями об этом бренде.
Бренды представляют собой комбинацию материальных и нематериальных элементов, таких как:
- Элементы визуального дизайна (например, логотип, цвет, типографика, изображения, слоган, упаковка и т. д.)
- Отличительные особенности продукта (т. е. качество, удобство дизайна, индивидуальность и т. д.)
- Нематериальные аспекты взаимодействия клиентов с продуктом или компанией (например, репутация, качество обслуживания клиентов и т. д.)
д.)Брендинг — акт создания или построения бренда — может происходить на нескольких уровнях: бренды компании, бренды отдельных продуктов или линейки брендовых продуктов. Любая организация, работающая над созданием лояльности потребителей, также может считаться брендом, например, знаменитости (например, Леди Гага), события (например, Сьюзен Г. Комен, Гонка за лекарством) и места (например, Лас-Вегас).
История брендинга
Слово «бренд» происходит от древнескандинавского brand , означающего «сжигать», что относится к практике производителей, наносящих свою марку (или бренд) на свою продукцию. Итальянцы считаются одними из первых, кто использовал бренды в виде водяных знаков на бумаге в 1200-х годах. Однако в массовом маркетинге эта концепция возникла в девятнадцатом веке с появлением упакованных товаров.
Логотип Coca-Cola является примером широко известной торговой марки и мирового бренда.
Во время промышленной революции производство многих предметов домашнего обихода, таких как мыло, было перенесено из местных сообществ на централизованные фабрики для массового производства и продажи на более широких рынках. При отправке своих товаров фабрики наносили свой логотип или знаки отличия на бочки, которые они использовали. В конце концов эти «бренды» стали товарными знаками — признанными символами компании или продукта, которые были установлены путем использования. Эти новые товарные знаки позволили производителям упакованных товаров сообщить, что их продукция отличается от других и заслуживает такого же (или даже большего) доверия, как и местные конкуренты. Суп Campbell Soup, Coca-Cola, жевательная резинка Juicy Fruit, Aunt Jemima и Quaker Oats были одними из первых продуктов, получивших «бренд».
Бренды создают восприятие рынка
Успешный бренд — это гораздо больше, чем просто имя или логотип.
Как указано в одном из приведенных выше определений, бренд — это сумма представлений о компании или продукте в сознании потребителей. Эффективное построение бренда может создать и поддерживать сильное, положительное и неизгладимое впечатление, которое трудно заменить. Бренды предоставляют внешние сигналы вкуса, дизайна, производительности, качества, ценности или других желаемых атрибутов, если они разработаны и управляются должным образом. Бренды передают положительные или отрицательные сообщения о компании, продукте или услуге. Восприятие бренда является прямым результатом прошлой рекламы, продвижения, репутации продукта и опыта клиентов.
Бренд может передавать несколько уровней значения, включая следующие:
Как автомобильный бренд, логотип Mercedes-Benz предполагает высокий престиж.
- Атрибуты: особенностей продукта. Марка Mercedes-Benz, например, предлагает дорогие, хорошо сконструированные, хорошо спроектированные и долговечные автомобили.
- Преимущества: характеристик превращаются в функциональные и эмоциональные преимущества. Автомобили Мерседес предполагают престиж, роскошь, богатство, надежность, чувство собственного достоинства.
- Ценности: ценности компании и принципы работы. Бренд Mercedes воплощает ценности компании, связанные с совершенством, высокой производительностью и мощностью.
- Культура: культурных элементов компании и бренда. Мерседес олицетворяет немецкую точность, дисциплину, эффективность, качество.
- Индивидуальность: сильных брендов часто демонстрируют отличительную индивидуальность. Индивидуальность марки Mercedes сочетает в себе роскошь и эффективность, точность и престиж.
- Пользователь: бренды могут предлагать типы потребителей, которые покупают и используют продукт. Водители Mercedes могут восприниматься и классифицироваться иначе, чем, например, водители Cadillac, Corvette или BMW.
Бренды создают опыт
Эффективный брендинг включает в себя все, что формирует восприятие компании или продукта в сознании клиентов. Названия, логотипы, товарные знаки, торговые знаки и товарные знаки обычно ассоциируются с брендом, но это лишь часть общей картины. Брендинг также затрагивает практически все аспекты взаимодействия клиента с компанией или продуктом: визуальный дизайн, качество, отличительные особенности, покупательский опыт, обслуживание клиентов и так далее. Брендинг требует глубокого знания клиентов и того, как они воспринимают компанию или продукт. Создание бренда требует долгосрочных инвестиций в информирование и предоставление уникальной ценности, воплощенной в «бренде» компании, но эти усилия могут принести долгосрочное вознаграждение.
На потребительском и межкорпоративном рынках брендинг может влиять на то, будут ли потребители покупать продукт и сколько они готовы платить. Брендинг также может помочь в представлении нового продукта, создавая смысл, рыночное восприятие и дифференциацию там, где раньше ничего не было.
Когда компании представляют новый продукт, используя существующую торговую марку (расширение торговой марки или брендированную продуктовую линейку), они могут опираться на положительное восприятие устоявшейся торговой марки потребителями, чтобы повысить восприимчивость к новому предложению.
Бренды создают ценность
Логотип Dunkin’ Donuts с изображением чашки кофе DD легко заметить в любом месте. Кофе известен тем, что является хорошим соотношением цены и качества.
Бренды создают ценность для потребителей и организаций различными способами.
Преимущества брендинга для потребителя
Бренды помогают упростить выбор потребителя. Бренды помогают создать доверие, чтобы человек знал, чего ожидать от фирменной компании, продукта или услуги. Эффективный брендинг позволяет потребителю легко идентифицировать желаемую компанию или продукт, потому что характеристики и преимущества были эффективно сообщены. Положительные, устоявшиеся ассоциации с брендом повышают вероятность того, что потребители выберут, купят и потреблят продукт.
Dunkin’ Donuts, например, имеет устоявшийся логотип и изображения, знакомые многим потребителям в США. Яркие цвета и изображение чашки DD легко узнать и отличить от конкурентов, и многие ассоциируют этот бренд с вкусными пончиками, хорошим кофе и отличными ценами.
Преимущества брендинга для поставщиков товаров и услуг
Бренд Starbucks ассоциируется с дорогим кофе премиум-класса.
Компаниям и другим организациям, производящим товары, брендинг помогает формировать лояльность. Это снижает риск потери доли рынка из-за конкуренции за счет создания конкурентного преимущества, на которое могут рассчитывать клиенты. Сильные бренды часто требуют премиальных цен от потребителей, которые готовы платить больше за продукт, который они знают, которому доверяют и который воспринимается как предлагающий хорошую ценность. Брендинг может быть отличным средством для эффективного охвата целевой аудитории и позиционирования компании по сравнению с конкурентами. Работая в сочетании с позиционированием, бренд является окончательным пробным камнем, помогающим сделать выбор в отношении обмена сообщениями, визуального дизайна, упаковки, маркетинга, коммуникаций и стратегии продукта.
Например, лояльные поклонники Starbucks ценят кофе и платят за него премиальные цены. Выбор Starbucks в отношении напитков, магазинов по соседству, покупательского опыта и корпоративной социальной ответственности — все это помогает создать бренд Starbucks и донести его ценность до глобальной клиентской базы.
Преимущества брендинга для розничного продавца
Розничные ритейлеры, такие как Target, Safeway и Wal-Mart, создают собственные бренды, чтобы создать базу лояльных клиентов. Брендинг позволяет этим ритейлерам отличаться друг от друга и укреплять лояльность клиентов благодаря уникальному опыту, который они предоставляют. Создание бренда розничного продавца может быть сосредоточено на среде покупок в магазине или в Интернете, выборе продуктов, ценах, удобстве, индивидуальном обслуживании, рекламных акциях для клиентов, демонстрации продуктов и т. д.
Розничные продавцы также получают выгоду от продажи брендовых товаров, которые нужны покупателям. Маркетинговая поддержка бренда со стороны розничных продавцов или производителей может помочь привлечь больше клиентов (в идеале тех, кто обычно не посещает заведения).
Например, клиент, который действительно ценит органические бренды, может решить посетить Babies R Us, чтобы купить органические чистящие средства для дома, безопасные для детей. Этот покупатель мог узнать, что компания под названием BabyGanics, которая позиционирует себя как «безопасная, эффективная, натуральная бытовая техника», доступна только в этом конкретном магазине.
8 элементов брендинга
Логотипы, веб-сайты и многое другое…
Логотипы, веб-сайты, обложки книг и многое другое…
Получить дизайн
Элементы являются основными строительными блоками материи. Вспомните уроки химии — помните периодическую таблицу элементов? Все эти квадраты с цифрами и двухбуквенными символами? Это имеет отношение к брендингу, поверьте мне. Все во Вселенной (кроме энергии) состоит из некоторой комбинации этих элементов. Точно так же каждый бренд состоит из одних и тех же элементов брендинга, таких как логотип, цветовая палитра, особый пользовательский опыт и многое другое.
Эти элементы брендинга объединяются, чтобы сформировать фирменный стиль, который дизайнеры затем используют для создания привлекательного и привлекательного дизайна бренда. Вот все, что вам нужно знать об элементах брендинга и о том, как их успешно использовать.
Различные элементы брендинга объединяются, чтобы сформировать ваш бренд. Иллюстрация OrangeCrushРазбираем брендинг
—
Даже если вы знаете, что такое брендинг — это , и можете узнать его, когда увидите, иногда бывает трудно сформулировать именно то, что включает в себя брендинг .
Мы довольно много освещали бренды, фирменный стиль и брендинг в нашем блоге, поэтому, если вам нужно освежить в памяти какую-либо из этих тем, прочитайте подробные статьи, которые мы опубликовали по ним. Короче говоря, ваш бренд — это то, как мир воспринимает вашу компанию, брендинг — это выбор дизайна и другие шаги, которые вы сознательно предпринимаете для формирования этого восприятия, а ваш бренд — это набор элементов дизайна, которые вы используете в своем брендинге.
Почему брендинг так важен?
Не просто важно, нужно . В переполненном, конкурентном мире, где вы конкурируете с миллионами других брендов за внимание, время и деньги ваших потребителей, вы не можете позволить себе выделяться , а не .
Брендинг сообщает, кто вы, что вы предлагаете, почему вы лучший выбор, чем ваши конкуренты, и почему вы лучший выбор для конкретного покупателя, на которого вы ориентируетесь. Это средство выживания и ключ к процветанию.
8 универсальных элементов брендинга, которые нужны каждому бренду
—
Когда вы создаете целостную идентичность бренда, некоторые элементы не подлежат обсуждению. Это элементы, которые четко выражают, кто вы как бренд, что вы можете предложить и кто вы для .
Взгляните на брендинг практически любой компании, и вы увидите, что все эти элементы работают вместе. Иногда они неуловимы, а в некоторых случаях один или два могут отсутствовать, но по большей части вы увидите, что каждый элемент в этом списке присутствует и работает с другими для передачи информации о бренде.
1. Логотип
Каждому бренду нужен логотип. На самом деле, вам будет трудно найти бренд, у которого нет логотипа , что, возможно, делает его наиболее важным элементом брендинга.
Дизайн логотипа: DSKY Дизайн логотипа: vaneltiaЛоготип — это индивидуальность бренда, воплощенная в легко узнаваемом изображении. Часто это первое взаимодействие с брендом; образ, который застревает в вашем сознании и вызывает воспоминания (хорошие, плохие или равнодушные) о бренде, когда вы видите его снова.
Логотип вашего бренда присутствует практически на всех активах, которыми владеет ваш бренд: на ваших визитных карточках, на вашем веб-сайте, на ваших товарах, на ваших страницах в социальных сетях, на любых фирменных шаблонах, которые вы используете, и на всех ваших рекламных и маркетинговых материалах. Вот почему ваш логотип должен отражать суть вашего бренда и отражать суть вашего бренда.
Дизайн логотипа TikaDesign Дизайн логотипа Freshinnet2. Цветовая палитра
Цвета — еще один ключевой элемент фирменного стиля.
Взгляните на следующие образцы цветов и попытайтесь угадать, какой бренд представляет каждая палитра.
Цвет настолько важен для брендинга, что некоторые компании дошли до того, что стали торговыми марками своих фирменных цветов. Несколько примеров цветов, зарегистрированных под торговой маркой, включают коричневый UPS, синий Tiffany и оранжевый Fiskars.
Через Тиффани и Ко. Через Викисклад через FiskarsНо почему так важен цвет? Потому что цвета выражают ключевые ценности и черты личности. Мы рассмотрели психологию цвета и то, как выбрать эффективные цвета для вашего бренда, поэтому, если вы не уверены, какие цвета лучше всего подходят для вашего бренда, ознакомьтесь с ними.
И не думайте, что вам нужно придерживаться только одного цвета — цвета в вашей палитре работают вместе, чтобы выразить ваш бренд и придать ему уникальный вид.
Дизайн логотипа: Папахенк Дизайн логотипа: Ава Н. Гарда3. Форма
Форма — еще одна часть общей стратегии брендинга.
Не только формы, присутствующие в вашем логотипе, но и формы фона вашей веб-страницы, макета, упаковки и даже ваших визитных карточек и других канцелярских принадлежностей.
В предыдущих сообщениях блога мы обсуждали, как различные формы передают определенные ценности бренда и другие аспекты вашей личности. По мере того, как вы разрабатываете идентичность своего бренда, определите, какие формы лучше всего соответствуют персоне вашего бренда. Имейте в виду, что вы не привязаны только к одной форме или типу формы — если внешний вид вашего бренда требует двух или более форм, используйте эти формы.
Дизайн канцелярских принадлежностей от Prozmajevski4. Слоган
«Ешьте свежее».
«Просто сделай это».
Это два самых известных слогана в мире. Слоганы, также известные как слоганы, являются флагманом обмена сообщениями бренда.
Обмен сообщениями о бренде — это то, как вы сообщаете об уникальном предложении вашего бренда.
Иногда это предложение очевидно, как, например, слоган Subway «Ешьте свежее». Subway выбрала своим слоганом «Eat Fresh», чтобы отличаться от других брендов быстрого питания, позиционируя себя как здоровую альтернативу. Использование зеленого цвета в своем брендинге и запуск рекламных роликов, показывающих отзывы клиентов о похудении во время еды, Subway забили эту мысль.
Ваш слоган дает вашему логотипу дополнительную информацию и контекст. Он не просто говорит людям, что вы делаете, он говорит им, чего ожидать.
5. Тон голоса и словарный запас
В Starbucks нельзя выпить чашечку кофе.
Ну, вы можете получить самый маленький из трех стандартных размеров… но размер называется «высокий».
Это потому, что Starbucks разработала собственный уникальный словарь брендов, чтобы отличать свои продукты от продуктов других брендов. Несмотря на то, что они не придумали слова, которые они используют для различных размеров напитков, они были первыми, кто использовал их таким уникальным образом.
Это не единственное нетрадиционное соглашение об именах, которым известна Starbucks. Они также хорошо известны тем, что неправильно пишут имена клиентов на стаканчиках с напитками, иногда до смешного неточно. И хотя Starbucks официально не признала какой-либо преднамеренный выбор неправильного написания имен клиентов, они признали написание имен на чашках как забавную часть своего бренда. Однако отдельные бариста по-разному относятся к орфографическим ошибкам.
Дизайн логотипа от EWMDesigns Определенная лексика является частью тона голоса бренда. Тон голоса бренда — это голос, который вы слышите во всех текстах, созданных брендом, например, в электронных письмах, которые вы получаете от них, в контенте на их веб-сайте и в языке, который они используют в социальных сетях.
Тон вашего голоса — один из самых эффективных способов сформировать — и изменить — то, как мир воспринимает ваш бренд. Wendy’s — один из примеров бренда, который создал себе новую личность, разработав последовательную, уникальную личность в социальных сетях. До того, как они появились в Твиттере, они были просто рестораном быстрого питания, где продавали квадратные гамбургеры, мороженое и перец чили. Теперь это ресторан быстрого питания, который продает квадратные гамбургеры, морози, перец чили и , никогда не упуская возможности быть язвительным и диким.
Via Bored Panda6. Шрифты
Шрифты, используемые брендом, являются еще одним ключевым элементом брендинга. Везде, где бренд использует текст, например, в своем логотипе, на своем веб-сайте и в качестве части шаблона электронной почты, шрифт, используемый для этого текста, не является случайным — он тщательно подобран, чтобы передать индивидуальность и ценности бренда.
Дизайн иллюстраций: gimmeromy Точно так же, как конкретные цвета соотносятся с различными эмоциями и чертами характера, так же и компоненты шрифта.
Взгляните на шрифты этих логотипов и сосредоточьтесь на том, что они сообщают об их брендах:
Видите, насколько эффективно шрифт передает индивидуальность бренда? Для еще более прямого взгляда на силу шрифта:
Через Reddit7. Изображения
Изображения включают в себя все виды изображений, которые вы используете в своем брендинге, маркетинге и рекламе. Это не ваш логотип или конкретные материалы, которые вы публикуете; это выбор фотографий и стоковых изображений, которые вы используете, стиль графики на вашем веб-сайте и других активах бренда, а также общая эстетика вашего бренда.
Подумайте о градиентном и узорчатом фоне, упаковке или баннерах — вам не нужны конкретные образы, чтобы четко представить бренд; Вы можете легко сделать это с абстрактными изображениями, выбрав форму и цвет.
Дизайн упаковки с красочным рисунком от Милы Катагаровой Дизайн обложки для Facebook от Y_Designs Дизайн веб-страницы от RealysysVia MCoy Group Образ бренда тесно взаимодействует с другими элементами брендинга, такими как цвет и форма.
Но это не ограничивается иллюстрациями и графикой. Образ бренда также относится к тому, как бренд, и это распространяется на то, когда человек создает личный бренд, представляет себя визуально. Вы часто видите это со знаменитостями, которые радикально меняют свой имидж, например, эволюция Селены Гомес от звезды канала Disney до модной художницы, которая балуется созданием независимых фильмов ужасов.
через Cosmopolitan8. Позиционирование
Позиционирование – это ниша на рынке, которую занимает бренд. Когда вы определяете лицо своего бренда, вы определяете не только то, что он предлагает покупателям, но и то, как он вписывается в другие бренды в своем пространстве. Ваши цены выше, примерно такие же или ниже, чем у конкурентов? Что делает ваше предложение более привлекательным, чем конкурирующие предложения?
Позиционирование бренда напрямую влияет на его брендинг. Например, недорогой бренд, который стремится сообщить, что это самый экономичный выбор, может выбрать яркие цвета, сообщающие ценность, такие как желтый и оранжевый, и создать простой, дружелюбный и оптимистичный голос бренда.
Напротив, более дорогой бренд может использовать более темные оттенки и таинственный голос бренда, чтобы позиционировать себя как более эксклюзивный вариант.
Однако позиционирование бренда — это не просто завоевание места на рынке. Это также предполагает взаимодействие с другими брендами, как внутри той же отрасли, так и с брендами из других отраслей. Именно здесь позиционирование пересекается с имиджем бренда: бренды, с которыми вы сотрудничаете (включая лидеров мнений), формируют то, как вас воспринимает мир.
Дизайн винной этикетки от Estaban TolosaVia Search Engine JournalМенее распространенные элементы брендинга
Ваша стратегия использования элементов брендинга может выйти далеко за рамки общих элементов, описанных выше. Для многих брендов эти элементы распространяются на сенсорный ввод и конкретный опыт. Часто такие виды брендинга связаны с конкретными отраслями: в то время как ресторан быстрого питания будет иметь фирменный вкус, звукозаписывающий лейбл — нет.
Когда вы определите, какие типы брендинга являются для вас наиболее стратегическими, изучите, какие из этих менее распространенных элементов брендинга могут позволить вам доставить незабываемые впечатления.
Via HebTaste
Когда люди идут в Taco Bell, они идут не потому, что им нужна настоящая мексиканская еда. Они идут, потому что хотят Taco Bell. Продукты Taco Bell обладают уникальным вкусом, который вы не найдете ни в одной домашней такерии, и этот уникальный вкус является ключевой частью бренда Taco Bell.
Постоянный вкус к бренду повышает лояльность покупателей. Иногда вы голодны и не хотите делать ставки на еду из места, о котором никогда не слышали, поэтому вы идете к своему старому резерву. Фирменный вкус не только для еды. Если у вашего продукта есть вкус, будь то жевательная резинка, напитки, табак или зубная паста, этот вкус неразрывно связан с вашим брендом. Используйте это признание в своем брендинге.
Через инсайдеров Дизайн логотипа TN DesignsЗапах
Если вы когда-либо были в магазине Hollister, вы знакомы с запахом Hollister.
Сестринский магазин Abercrombie and Fitch также имеет фирменный аромат в магазине.
Это специально. Чтобы создать эту уникальную атмосферу, сотрудники распыляют одеколоны брендов в этих магазинах в рамках своих служебных обязанностей.
Via InsiderБренды, которые хорошо пахнут , знают , что они хорошо пахнут, и некоторые из них использовали их удивительные запахи, предлагая покупателям возможность взять эти запахи с собой домой. В 2018 году компания Auntie Anne’s превратила свой восхитительный аромат кренделя в линейку эфирных масел, а фирменные курортные ароматы Disney World настолько запоминаются, что сторонние компании создают и продают свечи, которые воспроизводят эти ароматы.
Дизайн этикетки продукта от _Ossobuko_Via CisionВзаимодействия
Брендировать можно даже взаимодействия. Одним из хорошо известных примеров является то, что сотрудники Chick fil A отвечают на благодарность клиентов словами «с удовольствием».
Через журнал Idaho Falls Фирменные взаимодействия выходят за рамки слов и фраз.
Они также распространяются на то, как сотрудники компании относятся к себе. Когда вы приносите электронику в Best Buy для ее ремонта, ее не ремонтирует «специалист по обслуживанию» или «отдел ремонта». Его ремонтирует член Geek Squad, элитной команды профессионалов по установке, поддержке и ремонту, которых вы можете встретить только в Best Buy.
Disney Parks — еще одна компания, известная тем, что распространила брендинг на взаимодействие сотрудников и гостей. Работники парка не сотрудники, они актеры. И они не просто выполняют повседневные обязанности, они выступают в захватывающем мире парков, часто делая все возможное, чтобы подарить гостям немного дополнительного волшебства.
UX/UI
Пользовательский опыт (UX) и дизайн пользовательского интерфейса (UI) — это два дополнительных элемента, которые можно превратить в идентичность бренда. UX — это опыт пользователя с приложением или продуктом другого типа, а UI — это интерфейс, через который они получают этот опыт.
При разработке UX и пользовательского интерфейса вашей главной целью всегда является простое и интуитивно понятное взаимодействие с пользователем. Создание такого бесшовного опыта положительно отразится на вашем бренде. Но брендированные UX и UI не должны заканчиваться на этом — вы также можете создать незабываемый опыт для пользователей, используя UX-дизайн как способ взаимодействия с вашим брендом, например, как Vans использует креативность, предлагая пользователям простой способ дизайн обуви на заказ.
Звук
Так же, как и вкус, вы можете сделать отдельные звуки частью фирменного стиля. Это включает в себя джинглы и песни, но также может включать записанные фразы, речь и короткие музыкальные предложения. Мы все мгновенно узнаем звуковой брендинг, который сочетается с логотипами Netflix или HBO в начале наших любимых шоу. Другим известным примером фирменного звука был слоган Staples «это было легко», который был предварительно записан на фирменные «легкие кнопки».
Для оригинальных звуков и песен вы можете запросить защиту авторских прав, чтобы гарантировать, что никто не посягнет на эту конкретную часть вашего фирменного стиля. Но что, если ваша фирменная песня — это короткий аккорд перед тем, как вы представляете тему дня на своем канале YouTube, или быстрый фрагмент песни, находящейся в общественном достоянии? Вы не можете защитить их авторскими правами, но вы определенно можете использовать их в своем брендинге, чтобы придать себе уникальную личность.
Местоположение
Наконец, ваше местоположение является важным элементом брендинга. Подобно позиционированию и партнерским отношениям, когда людей увидят ваш бренд, сильно влияет на то, как они его воспринимают. Не случайно некоторые бренды работают только в торговых центрах, другие никогда не работают в торговых центрах, а третьи работают только в других, очень специфических местах.
Дизайн вывесок от Trisixtin Местоположение как элемент брендинга относится не только к месту, где вы ведете бизнес.