Что такое Бренд-Маркетинг: Определение, Видео — Определение

Бренд-маркетинг — это комплекс методов, направленных на создание имени бренда, разработку дизайна, установление креативных коммуникаций и проведение маркетинговых мероприятий, которые будут выделять продукт среди конкурентов и способствовать его продвижению.

Бренд-маркетинг взаимодействует с разными отраслями рекламы. Он направлен на создание конкурентоспособного продукта, который привлечет внимание аудитории и сможет занять лидирующие позиции на рынке.

Посмотрите это видео, чтобы узнать больше о бренд-маркетинге известных компаний и получить 7 полезных рекомендаций по разработке сильного бренда для своего бизнеса.

Почему бренд-маркетинг важен

Этот вид маркетинга полностью направлен на развитие узнаваемости бренда и его продуктов, повышение доверия к нему, увеличение охвата на рынке, и создание репутации. Маркетологи ищут уникальные способы продвижения товаров, чтобы выделить компанию среди конкурентов и продемонстрировать покупателям ее особую ценность. В результате значимость бренда и его преимуществ на рынке значительно возрастает.

Бренд-маркетинг направлен на построение долгосрочных взаимоотношений с целевой аудиторией. Он способствует повышению ценности бренда в глазах потенциальных потребителей для создания постоянно растущей базы лояльных клиентов. Таким образом, эффективная стратегия бренд-маркетинга помогает компании выделиться из толпы, вывести бизнес на новый уровень, привлечь новых клиентов и увеличить продажи.

Цели бренд-маркетинга

• Повышение узнаваемости
• Повышение лояльности
• Повышение лояльности
• Взращивание адвокатов бренда
• Повышение ценности бренда
• Повышение вовлеченности

Создание бренда — сложный, но важный шаг для достижения успеха в бизнесе. Бренд-маркетинг помогает решать множество задач, к которым относится построение определенного имиджа на рынке и увеличение дохода. Давайте рассмотрим наиболее распространенные цели, которые компании обычно преследуют при разработке стратегии бренда.

• Повышение узнаваемости. Это первоочередная задача, так как от нее зависит способность клиентов идентифицировать компанию среди множества других торговых марок.
• Повышение лояльности. Важно, чтобы клиенты не просто узнавали ваш бренд и выбирали его, а чтобы возвращались снова и снова. Превратить клиентов в лояльных покупателей можно только если демонстрировать ценность и уникальность продуктов компании.
• Взращивание адвокатов бренда. Это важная составляющая для успешного продвижения. Чем больше клиентов будут рекомендовать ваш продукт или услугу своим знакомым, тем выше будет доход и авторитет компании.
• Повышение ценности бренда. Авторитетные компании, имя которых известно на рынке, более успешны, поскольку люди предпочитают выбирать бренды, которым доверяют.
• Повышение вовлеченности. Работать с активными пользователями выгодно, поэтому, чем больше клиентов взаимодействуют с вашим брендом (посещают сайт, просматривают продукты, делают заказы), тем выше шансы создать узнаваемый бренд.
• Создание фирменного стиля и имиджа. Люди должны узнавать ваш бренд по визуальным элементам, таким как шрифты, логотип, корпоративные цвета, упаковка и так далее.

Как видите, эти цели имеют решающее значение для успешного продвижения бизнеса на рынке.

Повышайте узнаваемость бренда!

Все эти преимущества доступны с SendPulse. Отправляйте промо-рассылки для повышения узнаваемости и транзакционные письма, чтобы поддерживать лояльность.

Зарегистрироваться и создать рассылку

Стратегии бренд-маркетинга

• Узнаваемость торговой марки
• Индивидуальный брендинг
• Брендинг “Без бренда”
• Расширение бренда
• Собственная торговая марка
• Краудсорсинг
• Ассоциативный брендинг

Стратегия бренд-маркетинга — это основной подход, который вы выбираете, чтобы продвигать бренд, повышать его узнаваемость и популярность. Если она четко разработана, вы сможете добиться желаемых результатов. Существует множество стратегий бренд-маркетинга, которые основаны на целевой аудитории, бюджете, маркетинговых кампаниях. Давайте рассмотрим наиболее распространенные из них.

Узнаваемость торговой марки. Люди идентифицируют компанию по названию, логотипу, слогану и цвету. Яркими примерами являются Apple, Coca Cola, Starbucks. Они используют вес своего бренда для увеличения продаж и привлечения клиентов.

Индивидуальный брендинг. Эта стратегия используется крупными компаниями, когда они разрабатывают дополнительные продукты и отдельно продвигают их под своим именем. Например, Mars, Inc. производит Snickers, Twix, Bounty, M&Ms и другие товары.

Ассоциативный брендинг. Nike в каждой своей кампании через лидеров мнений продвигает не качества продуктов, а стиль жизни. Такой подход не имеет прямой связи с товаром, он обращен к эмоциям и чувствам. Это помогает выстраивать устойчивый ассоциативный ряд в сознании потребителя. Ниже вы видите известного футболиста Криштиану Роналду и слоган одной из кампаний Nike “Мое время — сейчас”.

Брендинг “Без бренда”. Стратегия, подразумевающая продвижение товара без названия, дорогой упаковки, логотипа и других элементов фирменного стиля, за которые платят клиенты. Минимализм в этом случае не просто привлекает внимание простотой, а демонстрирует доступность продуктов. Такой подход активно использует компания Brandless. Посмотрите, на ее товарах нет ни логотипа, ни названия бренда.

Расширение бренда. Эта стратегия используется, когда известная компания решает выпустить новые продукты или услуги под тем же названием. При этом товары оформляют в фирменном стиле, разработанном ранее. Например, Caterpillar, известный во всем мире производитель спецтехники, однажды стал выпускать телефоны с узнаваемым логотипом.

Собственная торговая марка. Эта стратегия широко используется среди супермаркетов. Например, Walmart производит товары по более разумной цене, чтобы побеждать конкурентов. Также поступают супермаркеты АТБ и METRO, предлагая клиентам продукты собственных торговых марок.

Краудсорсинг. Подключение общественности к созданию бренда. Такой подход помогает максимально приблизиться к предпочтениям клиентов и стимулировать их интерес к товару.

Ниже вы видите один из краудсорсинговых проектов на площадке BOOMSTARTER. Его авторы собрали средства для продвижения магазина “без упаковки”, где покупатели могут приобрести товары в свою тару. Так, Zero Waste Shop обратил внимание общественности на проблемы экологии, привлек единомышленников и повысил экологическую ответственность.

Каждая из этих маркетинговых стратегий может помочь в построении успешного бренда и продвижении продуктов. Выберите ту, которая подойдет для вашего бизнеса.

Как построить эффективную стратегию бренд-маркетинга

1. Разработайте видение компании
2. Определите целевую аудиторию
3. Придерживайтесь стиля вашего бренда
4. Пробуждайте эмоции

Стратегия бренд-маркетинга является важной частью общего маркетингового плана. Она способствует установлению крепких взаимоотношений с клиентами и помогает убедить аудиторию выбирать продукты вашего бренда.

Если вы хотите создать хорошо управляемый бизнес и разработать эффективную стратегию бренд-маркетинга, ниже мы подготовили основные моменты, которые следует учесть.

Однако, прежде чем приступить, ответьте на несколько вопросов, которые помогут вам принять правильное и взвешенное решение:

1. Какова основная миссия вашего продукта?
2. Что отличает вас от конкурентов?
3. Кто ваши клиенты?
4. Что ваша аудитория думает о предлагаемом продукте?
5. Какие ассоциации вы хотите сформировать у клиентов в отношении бренда?

Теперь, когда ответы на эти вопросы найдены, можно приступать к разработке стратегии бренда.

Вот, основные рекомендации, которые помогут сделать вашу стратегию бренда более эффективной.

1. Разработайте видение компании. Определите ориентир движения компании. Разработайте стратегию, которая через разные маркетинговые каналы будет передавать клиентам видение вашего бренда.
2. Определите целевую аудиторию. От правильно выбранной аудитории зависит успешность бренд-маркетинга. Определяйте потенциальных клиентов не только по демографическим данным. Копайте глубже, обратите внимание на детали и изучите психографику аудитории.
3. Придерживайтесь стиля вашего бренда. Ваша основная задача — создать узнаваемое имя и логотип, разработать способ и стиль коммуникации с клиентами. Единый стиль бренда — это ключ к высокой узнаваемости.
4. Пробуждайте эмоции. Установите эмоциональную связь с клиентами. Предоставляйте качественные услуги, заботьтесь об удовлетворенности покупателей, создавайте маркетинговые кампании, которые будут пробуждать эмоции. Это жизненно важно для достижения успеха и установления лояльности

Как улучшить бренд-маркетинг с помощью SendPulse

В настоящее время существует множество инструментов и сервисов, которые способствуют ведению маркетинговой деятельности, включая бренд-маркетинг. Такие ресурсы помогают повысить производительность и увеличить рентабельность процессов. SendPulse для этого предоставляет ряд полезных инструментов.

Сервис помогает наладить эффективную коммуникацию с клиентами через продвижение бренда с помощью email маркетинга, web push и SMS.

Создавайте в SendPulse адаптивные email кампании. Рассказывайте клиентам о предстоящих акциях и распродажах или объявите о запуске обновления. Блочный конструктор писем позволяет легко и быстро создавать рассылки. Кастомизируйте дизайн ваших сообщений, отправляйте их целевой аудитории и отслеживайте эффективность кампаний с помощью аналитики. Для рассылки релевантных писем используйте сегментацию.

Более того, в SendPulse вы можете создать чат-бота для Facebook Messenger и Telegram. Он обеспечит автоматизированную поддержку клиентов 24/7 и поможет продвигать лиды вниз по воронке продаж.

Пример бренд-маркетинга

Вот, один из самых выдающихся и популярных брендов.

Компания Nike была основана 55 лет назад. Сегодня она известна во всем мире, а ее ежегодный доход превышает 35 миллиардов долларов. Nike создает высококачественную спортивную одежду и обувь, которую по достоинству оценили как профессиональные спортсмены, так и тинейджеры.

Поэтому, люди из разных стран среди множества торговых марок выбирают именно этот бренд. Логотип компании узнают с первого взгляда, а слоган “Just do it” цитируют даже дети. Nike эффективно развивает бренд-маркетинг и с его помощью мотивирует клиентов покупать свои товары снова и снова.

Стратегия бренда компании была определена давно. Сайт, поддержка клиентов, маркетинговая деятельность — все выполнено на высшем уровне. В свои кампании по бренд-маркетингу Nike часто вовлекает известных личностей для создания эффекта социального доказательства, построения эмоциональной связи и привлечения новой целевой аудитории.

Эти люди рассказывают о неудачах, о своей борьбе в спорте, о мотивации. Их историю используют во всех видах визуального контента: промо-ролики, баннеры, реклама. Такой подход чрезвычайно мотивирует аудиторию, помогает выстраивать эмоциональную связь и побуждает клиентов бороться со своими трудностями. Вот, почему люди выбирают Nike.

Хотите иметь такой же уровень лояльности? Тогда говорите с аудиторией на их языке, создавайте релевантный контент, задействуйте эмоции, повышайте узнаваемость бренда и выстраивайте доверительные взаимоотношения.

Воспользуйтесь приведенными в статье рекомендациями и вы станете на шаг ближе к созданию эффективного, устойчивого и запоминающегося имиджа бренда. Приступите к разработке стратегии бренд-маркетинга еще на ранних стадиях создания продукта и успех не заставит себя долго ждать.

Обновлено: 14.07.2021

Оцените, насколько полезна статья «Бренд-маркетинг»

Бренд-маркетинг

Понятие и цели бренд-маркетинга

Определение 1

Бренд-маркетинг — это комплекс мероприятий, направленных на то, чтобы потребители покупали товар именно определенной торговой марки продавца, а не любой иной, схожий с ним.

В большинстве случаев потребители совершают иррациональные и интуитивные покупки. Если нет определенных предпочтений, то человек выбирает товар на основе следующих факторов:

• впечатления от прошлых покупок;
• рекомендации и отзывы друзей и знакомых;
• внешнего вида товара, его названия, стоимости и места продажи;
• информации на упаковке и этикетке (состав, срок хранения, гарантии и пр.).

Отсюда вывод: успех бренда зависит от таких элементов торговой марки, как логотип, слоган, легенда, упаковка и др. при этом любой бренд является торговой маркой, но не все торговые марки становятся брендом. Бренд – это более широкое понятие, чем просто товар или услуга. Товар – это материальный объект, а бренд – нематериальный образ, который формируется и укрепляется в сознании потребителя через маркетинговые коммуникации.

Замечание 1

Любое упоминание о бренде должно вызывать определенные эмоции и ассоциации у клиента. Главным образом, бренд должен информировать потребителей о репутации компании, высоком качестве товара, благодаря которым клиенты начинают доверять бренду.

Каждая компания стремится к рыночной идентичности своих брендов: сочетание высокого качества, положительной репутации, надежности и т.д. Это осуществляется благодаря бренд-маркетингу. Это понятие выходит за рамки традиционного маркетинга, так как использует уникальные методы и приемы не только для формирования бренда, но и обеспечение мгновенного его узнавания среди потребителей.

Организации тратят значительные средства на информирование потребителей о брендах, качестве и свойствах продукта. Удовлетворенные потребители вернутся и приведут 4-5 новых потенциальных клиентов, неудовлетворенные уйдут и расскажут о своем плохом опыте десятерым.

Готовые работы на аналогичную тему

Важно определить цели бренд-маркетинга, которые предполагают выявление того, что компания хочет знать, а затем организовать разработку сообщений об этом по нескольким коммуникационным каналам.

Цели бренд-маркетинга:

1. лидерство в отрасли;
2. повышение лояльности потребителей;
3. интеграция маркетинговых действий с кампанией бренда;
4. рост рентабельности компании.

Маркетинг бренда – это понятие, которое касается качества товара. Внимание к качеству должно распространятся на все стороны взаимодействия компании с клиентами. Особое внимание следует уделять интернет-маркетингу (социальные сети, веб-сайты).

Взаимосвязь брендинга и маркетинга

Понятие бренда появилось в начале 20 века, когда конкуренция на рынке ужесточалась и набирала обороты. Компании поняли, что их товар должен отличаться от конкурирующих продуктов. В этом случае покупатель быстро будет находить товар на полках в магазинах. Это особенно актуально для производителей массовой продукции, которая имеет множество аналогов на рынке. Выделение бренда среди остальных возможно только благодаря эффективным маркетинговым коммуникациям.

Некоторые авторы и специалисты по маркетингу выделяют брендинг в самостоятельный вид деятельности. Другие считают, что брендинг – это элемент маркетинга компании. Оба подхода имеют право на существование.

Замечание 2

Маркетинг и брендинг – это тесно связанные между собой понятия, которые работают совместно. Разница между ними в том, что маркетинг охватывает общие организационные вопросы, без которых рост компании невозможен, поэтому он влияет на создание элементов бренда и его процесс продвижения.

Под маркетингом понимается совокупность целенаправленных действий по продвижению продукции к конечному потребителю. Также маркетингом называют комплекс средств по исследованию рынка, потребителей, товаров, установлению цены, определению места продажи, а также сбыта продукции.

Брендинг образовался на основе маркетинга. Его концепция менялась параллельно с развитием самого маркетинга. Изначально брендинг занимался идентификацией товаров и услуг. Сейчас это современная прогрессивная технология удовлетворения запросов потребителей в условиях перенасыщения рынка.

Брендинг является многоструктурным, обоснованным и контролируемым комплексом по формированию торговой марки. Это разработка дизайна, проведение рекламной кампании, программ стимулирования сбыта и воздействия на потребителя.

Разрабатывать бренд нужно так, чтобы среди огромного числа конкурентов, именно данный бренд был узнаваем и интересен будущим потребителям и партнерам. Поэтому в ход вступают маркетинговые приемы и технологии.

Роль бренда в маркетинге

Для каждого бренд является уникальным и привлекательным образом объекта потребления. При этом покупатель готов платить высокую цену по сравнению с конкурентами. Причина связана с тем, что любая покупка решает конкретную проблему потребителя.

Рынок настолько перенасыщен товарами, что традиционный маркетинг становится неэффективным. Новые товары терпят неудачу, так как рекламные кампании не отражают отличительных характеристик рекламируемой продукции.

Каждый бренд должен иметь хотя бы одно отличительное свойство. В противном случае такой товар не будет иметь успех на рынке, каким бы привлекательным он не был. Особую роль играет сенсорный брендинг. Это передача информации о товаре посредством всех органов чувств (слух, зрение, вкус, обоняние и осязание).

Отсюда основная роль бренда в маркетинге – создание полноценного чувства бренда у потребителя.

Замечание 3

Любой бренд имеет свойства, которые формируют чувственный и эмоциональный опыт взаимодействия потребителя с брендом. Визуального образа недостаточно, нужно разбавлять его звуком, символами или выразительными словами.

Независимо от рынка, где реализуется товар или услуга, характера продукции или происхождения компании, все бренды формируются и удерживаются в сознании потребителя благодаря трем компонентам:

• доверие;
• известность;
• отличительные характеристики.

Бренд дает гарантию от различных видов риска, который все потребители стремятся избежать. Наиболее существенным считается риск функциональности, т.е. боязнь того, что продукция не будет соответствовать требованиям. Поэтому бренды постепенно завоевывают доверие потребителям, что ликвидировать данный вид риска.

Ключевая роль бренда – это оправдание существующих в сознании потребителей надежд на конкретные выгоды. Ожидания должны постоянно оправдываться или даже превосходить себя, чтобы создать круг преданных бренду потребителей и повысить доход компании.

Что такое бренд и почему он так важен

Бренд – это название, термин, дизайн, символ или любая другая информация, которая идентифицирует товар или услугу определенного продавца и отличает продукт компании от других участников рынка. Т.е. комплекс представлений, мнений, ассоциаций, эмоций, ценностных характеристик о продукте в сознании потребителя. Физические составляющие бренда – элементы фирменного стиля (название бренда, логотип, палитра фирменных цветов, оригинальная графика, набор фраз и т.д.).

Почему важен бренд?

Можно рассматривать бренд, как идею или образ, которые появляются у потенциальных покупателей, когда они размышляют о конкретных товарах, услугах или деятельности компании в целом. Не только физические характеристики продукта ассоциируются с брендом, но и чувства, эмоции, которые потребители испытывают по отношению к бизнесу. Целый комплекс физических и эмоциональных сигналов запускается у потенциального потребителя при упоминании названия бренда, появлении логотипа, визуальной идентичности. Бренд должен быть узнаваем; как правило, права на его использование защищены законом.

Одной из важных составляющих бренда является репутация. Как отдельных сотрудников компании, так и компании в целом или своей продукции.

Продукт может быть скопирован другими игроками на рынке, но бренд всегда будет уникальным. Если бренд узнаваем, если какой-либо товар или услуга ассоциируются у потребителя с конкретным бизнесом, это повышает шансы в конкурентной борьбе, а значит способствует получению большей прибыли.

Бренд получает признание у потребителей

Посредством популярности бренда компания получает признание и становится известной потребителям. Такая компания может выпускать новый товар или услугу под своим именем. Основная задача, стоящая перед известной компанией, – увеличение ассортимента, рост количества потребителей за счет расширения бренда, т.е. использования существующей торговой марки по максимуму. С точки зрения владельца торговой марки уровень ценности бренда для потребителя позволяет товару быть более конкурентоспособным либо даже более дорогостоящим по сравнению с товаром, не обладающим особыми качествами для покупателя.

Торговая марка повышает стоимость бизнеса

Стоимость бизнеса — не только суммарная стоимость всех входящих в него активов. Существует понятие “коэффициента интересности бизнеса”, который сильно увеличивает его стоимость. Коэффициент формируется из нематериальных составляющих: репутации компании, известности ее продукта, истории предприятия, которые участвуют в становлении бренда. Это делает бизнес более привлекательным для инвестиций из-за его прочного, обоснованного места на рынке.

Бренд притягивает новых покупателей

У хорошего бренда не будет проблем в партнерском маркетинге. Если у покупателей сложилось положительное впечатление о компании, они будут иметь с вами деловые отношения из-за предполагаемой надежности имени (бренда), которому они доверяют. После становления бренда “сарафанное радио” станет эффективной рекламной техникой компании, привлекая новых потребителей товаров или услуг. 

Бренд влияет на работу персонала компании

Сильный бренд положительно влияет на работу персонала компании. Сотрудники довольны причастностью к уважаемому бренду и гордятся своей работой, т.к. работа в такой компании более приятна, полноценна и значима – как для самих сотрудников, так и для их окружения. 

Бренд создает доверие в пределах рынка

Бренд поможет завоевать доверие потребителей, потенциальных клиентов и покупателей в пределах рынка. Люди более склонны вести бизнес с положительно зарекомендовавшей себя компанией – они доверяют Вам, как экспертам. 

Известная торговая марка поддерживает рекламную кампанию

Реклама является компонентом брендинга. Использование рекламных продуктов от проверенных компаний позволяет создать привлекательную рекламную стратегию, соответствующую Вашим целям продвижения.

Брендирование бизнеса

Брендинг является маркетинговой практикой, при которой компания создает для себя имя, символ и дизайн, которые легко идентифицировать как принадлежащие успешному бизнесу. Это помогает идентифицировать продукт и отличить его от других товаров и услуг.

Брендинг важен, потому что он не только производит запоминающееся впечатление на потребителей, но и позволяет клиентам знать, чего ожидать от компании. Это способ отличить себя от конкурентов и выяснить, что именно делает Вашу продукцию лучшим выбором. Ваш бренд создан, чтобы быть истинным представлением того, как Вы хотите, чтобы Вас воспринимали.

Цель состоит в том, чтобы привлечь и удержать лояльных клиентов и других заинтересованных лиц путем предоставления продукта, который всегда соответствует обещаниям бренда. “Брендинг наделяет продукты и услуги силой торговой марки”.

Заключение

Создание собственного бренда – это процесс придания смысла вашей компании, товарам и услугам путем формирования устойчивой ассоциации в сознании потребителей. Это маркетинговая стратегия, призванная помочь быстрее идентифицировать и опробовать товары и услуги компании, и дать повод отдать предпочтение вашей компании среди множества конкурентов.

© Блог о маркетинге ActualMarketing

отличия понятий и основные функции — PowerBranding.ru

В современной литературе по маркетингу используется 3 понятия: товарный знак, торговая марка и бренд. В данной статье мы разберем базовые отличия данных понятий между собой, чтобы вы могли использовать их в правильном контексте, а также рассмотрим основные функции торговой марки и ее вклад в долгосрочный успех компании на рынке.

Оглавление:

1. Разбираемся в основных понятиях
2. Какие товары могут стать брендом?
3. Значение торговой марки для потребителей
4. Значение торговой марки для компаний

Различные значения

Итак, у нас есть 3 понятия: бренд, торговая марка и товарный знак. Все три понятия отличаются между собой по области и ситуации использования.

«Торговая марка»

Понятие «торговая марка» в маркетинге представляет собой совокупность определенных свойств, ассоциаций, образов, которые позволяют товару данной торговой марки выделяться на рынке от конкурентов. Весь процесс брендинга начинается с создания торговой марки товара. Она представляет собой некую точку старта для всех остальных действий.

Торговая марка рождается тогда, когда вы придумали уникальное название для своего товара, разработали уникальное оформление (дизайн) продукта, создали фирменный стиль или придумали слоган. При этом товар может быть совершенно стандартизированным и не отличаться по своим характеристикам от конкурирующих продуктов. Но в тот момент, когда вы создали фирменное наименование и оформили свой товар, вы придали ему определенный имидж. Так родилась ваша торговая марка.

«Бренд»

Значение слова «бренд» практически не отличается от определения торговой марки, за исключением одной особенности: отличительные свойства и образы бренда позволяют товару не просто отличаться от конкурентов, а являются узнаваемыми, а сам продукт пользуется определенной популярностью среди целевой аудитории.

Другими словами, бренд — известная торговая марка, которая завоевала внимание и привязанность потребителя. Отличие бренда от торговой марки в том, что элементы его фирменного стиля, brandname, слоган узнаются потребителем, а также в том, что бренд завоевал лояльность определенной части рынка, товары под его логотипом пользуются спросом.

Торговая марка превращается в бренд через маркетинговую коммуникацию. Торговая марка становится брендом в тот момент, когда о ней узнал (в рекламе, на полке в магазине, от знакомых) потребитель и запомнил ее. Получается, что как только ваша торговая марка приобрела хоть какое то знание — она стала брендом, просто очень слабым. Чем выше узнаваемость торговой марки, тем сильнее бренд компании.

Комментарий от автора: бренд и торговая марка выделяются в отдельные понятия только в теории российского маркетинга. Во всем мире существует только 2 определения: «brand» и «trademark». Перво означает «бренд», а второе «товарный знак». Ведь на самом деле отличия между брендом и торговой маркой слишком минимальны, чтобы говорить о них как о разных словах.

«Товарный знак»

Товарный знак — это совсем другой разговор. Товарным знаком является зарегистрированная торговая марка, у которой есть один прямой правообладатель. Другими словами, товарный знак — это паспорт торговой марки или бренда, его прямая функция — юридическая защита. Товарный знак говорит о том, что такая торговая марка существует, она является интеллектуальной собственностью определенного лица или компании. Таким образом отличие понятий «товарный знак» и «бренд» — это область их использования.

Существует 3 варианта регистрации торговой марки: в виде словесного, изобразительного или комбинированного (словесный + изобразительный) товарного знака. Не каждый логотип является товарным знаком. Если вы просто нарисовали логотип товара, но не передали его изображение на регистрацию — ваш товарный знак не защищен от копирования.

Какие товары могут стать брендом?

Брендом может стать любой продукт: товары массового спроса; компании с b2b рынка и рынка услуг; компании розничной торговли, продукты, которые существуют только виртуально в Internet; а также люди и общественные организации.

Товары массового спроса

К товаром массового спроса относят напитки и продукты питания, товары для дома, косметику, одежду и обувь и т.д Примерами успешных брендов в данной группе товаров могут являться Coca- cola, Nescafé , Ariel, Sony. Торговая марка для товаров массового спроса должна обеспечивать уникальность, формировать дифференциацию и имидж продукта.

Товары B2B рынка

Сильная торговая марка на деловом рынке укрепляет имидж и репутацию кампании, что в свою очередь приводит к увеличению продаж, стабильности и установлению выгодных условий сотрудничества.

Товары рынка услуг

Услуги отличаются от физических товаров тем, что сами по себе являются нематериальными. Брендинг услуг имеет огромное значение, так как позволяет перевести абстрактное предложение компании в более понятные образы, объяснить простым языком сложные условия, выделить услуги среди конкурентов.

Компании розничной торговли

Компании розничной торговли, а также любые компании сбытовой цепи также нуждаются в брендинге. Торговая марка для таких компаний в первую очередь формирует имидж, создает ассоциации с качеством обслуживании, сервисом, ассортиментом и ценовой политикой. Обладая сильной торговой маркой компания розничной торговли может выпускать собственные торговые марки и создавать достойную конкуренцию брендам- производителям, увеличивая тем самым оборот и прибыль.

Товары и услуги в Internet

В связи с ростом покрытия Internet и длительности пребывания в сети Internet целевых потребителей растет возможность получать высокие доходы от эффективной работы с потребителями в данном канале с помощью создания брендов IT программ и приложений. Высокое значение в брендинге данного вида товаров и услуг придается удобству и эффективному взаимодействию с потребителями, а также более оперативному выполнению всех требований, чем это могут позволить себе ,например, товары массового спроса.

Люди и общественные организации

Люди и общественные организации, а также определенные территории также могут быть брендами. Брендинг в этой области товаров заключается в формировании имиджа, ассоциаций и осведомленности.

Значение торговой марки для потребителей

Бренд имеет большое значение для потребителя по трем основным причинам: он снижает риски, предоставляет повышенное удовлетворение от покупки и упрощает процесс выбора товара. Разберем каждую выгоду бренда для потребителя подробнее.

Снижение рисков при покупке

Покупая известные бренды потребитель меньше рискует, чем приобретая товары неизвестной марки или производителя. Обычно выделяют следующие виды рисков:

• Функциональные риски: заключаются в том, что действие и результат от использования неизвестного товара может не соответствовать ожиданиям потребителя.
• Физические риски: неизвестный товар может создать дискомфорт при использовании для потребителя.
• Финансовые риски: потребитель будет разочарован, если купленный неизвестный товар не оправдает его ожидания в результате, к тому же понесет дополнительные финансовые затраты на приобретение нового товара.
• Социальные риски: товар может затруднить общение с другими людьми
• Психологические риски: потребитель всегда от приобретения товара желает получить удовлетворение, как физическое, так и эмоциональное. При покупке неизвестного товара он рискует быть неудовлетворенным покупкой и испытать негативные эмоции.
• Риски потери времени: неспособность товара удовлетворить потребность вынуждает потребителя искать замену, а значит нести дополнительные затраты на поиск и приобретение нового продукта.

Учитывая разнообразие рисков, которые может понести потребитель при покупке неизвестной марки товара, потребитель потребитель предпочитает покупать известные бренды, о свойствах которых он видел рекламу, о которых он знает больше информации и , возможно, имеет положительный опыт использования или рекомендации.

Повышенное удовлетворение от покупки

Сильный бренд представляет собой большой пучок ассоциаций и образов, Покупая бренд, потребитель удовлетворяет не только свои базовые потребности в функциональных характеристиках продукта, но также получает возможность удовлетворить социальные и психологические потребности. Более подробно можно ознакомиться по ссылке Классификация потребностей потребителя.

Упрощение выбора

Сильный бренд выделяется среди множества товаров и сокращает время на поиск, приобретение нужного продукта. В эпоху высокой развитости большинства рынков и ужесточенной конкуренции потребитель испытывает дискомфорт от многочисленного количества новых товаров. Известная торговая марка позволяет потребителю снизить время выбора у полки в магазине.

Значение торговой марки для компаний

Компания, которая обладает сильным брендом, имеет конкурентное преимущество перед компаниями с небрендированными продуктами. Она может получать более высокую прибыль с продаж, ее продажи меньше подвержены резким скачкам. К тому же бренд становится определенным барьером для входа в отрасль новых игроков.

Рост прибыли

Основное значение торговой марки для компаний — возможность увеличения прибыльности компании. Создавая сильную торговую марку, компания гарантирует потребителю снижение определенных рисков, предоставляет ему определенный сервис, создает чувство удовлетворения. Все эти дополнения формируют добавленную стоимость или надбавку к цене стандартной товара. Чем сильнее бренд, тем выше добавленная стоимость, тем выше прибыль компании.

Стабильность и долгосрочность

Предполагается, что бренд имеет устойчивое преимущество, которое обеспечивает долгосрочную возможность взымать добавленную стоимость за приобретение товара ,а значит гарантирует стабильность продаж и прибыли. Долгосрочное преимущество формируется не только за счет уникальных свойств товара (которые иногда легко скопировать), но и за счет отношений между маркой и потребителем, которые являются более ценным активом компании и их достаточно сложно быстро скопировать и разрушить.

Барьеры для входа в отрасль

Наличие сильных торговых марок в сегменте — является высоким барьером для новых компаний, желающих войти на рынок, тем более если рынок высоко перспективный. Сильные торговые марки уже обладают высоким знанием и лояльностью покупателей, новым товарам потребуется высокий уровень инвестиций для того, что бы переключить на себя покупателей.

Твитнуть Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

Брендинг – это … что такое брендинг?

В условиях конкурентного рынка успех торговой марки всецело зависит от того, насколько она удовлетворяет запросы потребителя и отвечает его ожиданиям от использования товара или услуги. Недостаточно просто создать качественный продукт – необходимо понимать, кому, когда и почему он будет необходим. Получить ответ на эти и другие вопросы компании позволяет брендинг — процесс создания уникального образа торговой марки, ее развития и продвижения на рынке.

Когда необходим брендинг

Пришедший к нам с Запада термин «бренд» (англ. brand) включает в себя не только сам продукт с его характеристиками, но и набор приписываемых ему потребителем ассоциаций и ожиданий, а также те смыслы и ценности, которые производитель вкладывает в торговую марку. Таким образом, бренд имеет теснейшую связь со сферой эмоций и чувств, что напрямую сказывается на процессе его разработки и продвижения.

Для того чтобы быть успешной, а значит, прибыльной, торговая марка должна найти и удержать своего потребителя. Это утверждение справедливо для любого продукта на каждом из этапов его существования. Брендинг как целенаправленная деятельность по созданию и поддержанию долгосрочного потребительского предпочтения к марке предполагает обширный комплекс маркетинговых мероприятий по изучению рынка, взаимодействию с целевыми аудиториями и развитию продукта. Примерное разделение на этапы выглядит следующим образом:

Анализ рынка и целевой аудитории:

для кого создается/создан бренд, кто его основные конкуренты, каким ожиданиям потребителя он отвечает и т.д.

Так, при разработке проекта новой торговой марки компании «Черемушки» для  выхода на федеральный уровень специалистами Z&G Branding была проанализирована деятельность ведущих российских и зарубежных компаний в сфере производства и монтажа пластиковых окон, натяжных потолков. В результате для бренда была выбрана уникальная стратегия, основанная на четкой ориентации на конкретный рыночный сегмент («бренды-профессионалы») и позволившая дифференцироваться от конкурентов.

Планирование и позиционирование:

какие ценности лежат в основе бренда, какую нишу он занимает/должен занять на рынке и т.д.

Для пивоварни «Чистолесье» была разработана концепция, в основу которой легли ценности природности, экологичности, чистоты и связанного с ними оригинального и мягкого вкуса. Технология пивоварения (использование воды из лесной скважины) позволила сделать акцент на уникальности продукта и выгодно подчеркнуть его особенности при создании фирменного стиля (основные цвета – зеленый, коричневый и белый, натуральное дерево в декоре помещений магазинов и др.).

Бренд-билдинг, или выстраивание бренда:

каким бренд увидит целевая аудитория, как он будет визуально выделяться и т.д.

В рамках создания торговой марки морепродуктов специалистами Z&G Branding были разработаны название, логотип и упаковка, ставшие основой для позиционирования бренда «Русский улов». Выбранное название указывает на происхождение продукции и пробуждает патриотические чувства, что в свою очередь подкрепляется логотипом – медведем, символом России, олицетворением выносливости, силы и здоровья. Идея бренда подчеркивается и дизайном упаковки, на которой в качестве фона выступает синее море с плывущим траулером.

Эмблемой логотипа стал медведь – символ России. В упаковке важное внимание уделено возможности потребителя визуально оценить продукт – на упаковке есть прозрачная область – сеть, брошенная с корабля.

Продвижение:

какими способами создаются эмоциональные, доверительные отношения с брендом, как информируется потребитель и т.д.

Так, продвижение торговой марки артезианской воды «Природный стандарт» основывалось на оригинальной идее «Вода из самой глубокой скважины Урала», что и было удачно обыграно в рекламно-информационных материалах. На выбранных медиаканалах (рассылка в почтовые ящики, реклама в лифтах, наружная реклама и др.) обращение к потребителю звучало следующим образом: «Глубже значит полезнее». Генеральная коммуникация была сформулирована еще более лаконично: «Пей глубже!».

Мониторинг состояния бренда и оценка результативности:

как изменяется отношение к бренду, какую рыночную долю он имеет и т.д.

Работа по «выстраиванию» бренда не заканчивается с прохождением указанных этапов и продолжается на протяжении всего существования марки на рынке. За это время бренд может «растягиваться» и/или «расширяться»: выпускать новые товары или модифицировать уже существующие, охватывать новые ценовые сегменты и целевые аудитории, предлагать покупателям новые выгоды и преимущества от использования продукта.

Возможности брендинга

Брендинг – многоступенчатый и трудоемкий процесс, использующий целый арсенал маркетинговых средств, каждое из которых является важным кирпичиком в «архитектуре» марки. Он позволяет:

— создавать в сознании потребителя узнаваемый имидж продукта и дифференцироваться от конкурентов, тем самым, влиять на объем продаж;

— транслировать единый образ бренда на разных рынках, а также корректировать его, учитывая культурные, социальные, исторические особенности территорий, на которых он продается;

— апеллировать к эмоциям и воздействовать на подсознание, тем самым выстраивая долгосрочные и доверительные отношения с потребителем;

— разрабатывать и внедрять эффективные концепции продвижения, основанные на знании и предвосхищении потребностей целевой аудитории.

В основе брендинга лежит стремление к пониманию того, для кого существует бренд и чем он особенно ценен и привлекателен для своего клиента.  Это понимание дает компании возможность выделяться в конкурентном «шуме», поддерживать прочные связи с потребителями, развиваться и преумножать достижения.

День бренда 2021. Созидание будущего. Философия нового маркетинга

Более чем амбициозная задача требует ответственного отношения маркетинга не только к своему бренду, но и ко всем процессам его формирования. Что неизбежно меняет акценты в коммуникации и в работе с партнерами на медиарекламном мире. Маркетологов волнуют такие темы, как: усиление эффективности рекламы в медиаканалах, бесшовная синергия онлайн- и офлайн-коммуникаций, цифровизация маркетинговых процессов, тренды, инновации, аналитика в e-commerce, влияние инфлюенс-маркетинга на бренды в долгосрочной перспективе. И, конечно, поиск потребительских инсайтов, способных оказать положительное влияние на бизнес-показатели. 

Индустрия ищет и формулирует новую философию. Этой сложной и многогранной теме будет посвящена очередная сессия конференции «День Бренда».

Алексей Поповичев

«Русбренд»

Алексей Поповичев

исполнительный директор «Русбренд»

Руслан Тагиев

Mediascope

Руслан Тагиев

CEO Mediascope

Алексей Толстоган

НРА

Алексей Толстоган

генеральный директор НРА

Вячеслав Николаев

МТС

Вячеслав Николаев

президент, председатель Правления МТС

Владислав Крейнин

«Сбер»

Владислав Крейнин

старший вице-президент, директор департамента маркетинга и коммуникаций «Сбер»

Игорь Перевозчиков

АДВ Лаб и Бенчмарк

Игорь Перевозчиков

глава дивизиона АДВ Лаб и Бенчмарк

Светлана Баланова

НМГ

Светлана Баланова

генеральный директор НМГ

Ян Кухальский

«Медиа-1»

Ян Кухальский

генеральный директор «Медиа-1»

Алексей Ходячих

Nestle Russia

Алексей Ходячих

директор по маркетинговым коммуникациям Nestle Russia

Мария Донских

dentsu Russia

Мария Донских

CEO dentsu Russia

Мария Колосова

GroupM

Мария Колосова

генеральный директор GroupM

Александр Нечаев

ВГТРК

Александр Нечаев

заместитель генерального директора ВГТРК

Ирина Алексеева

Mail.ru Group

Ирина Алексеева

коммерческий директор Mail.ru Group

Евгений Попов

Kantar TNS

Евгений Попов

CEO Kantar TNS (модератор)

Что такое брендинг и зачем он нужен :: РБК Pro

Хороший бренд — это всегда нечто большее, чем то, что бренд «продает». Разберем, как связать цели бизнеса и потребность клиента, из чего складывается бренд и какие есть этапы его разработки

Фото: «Кофе Хауз»

Цели бизнеса vs потребность клиента

В брендинге есть два понятия. Атрибуты равенства (POP, point of parity) — это так называемые гигиенические факторы для категории, то есть то, что присуще всей категории. Атрибуты различия (POD, point of difference) — это то, на чем строится уникальность торгового предложения (УТП). Хорошие решения быстро копируются конкурентами и становятся стандартом для категории: они, по сути, переходят из POD в POP и перестают работать. Поэтому важно помнить, что бренд — это обещание чего-то дополнительного, рационального или эмоционального, на чем можно строить свое преимущество.

Есть несколько видов стратегий. У бизнеса, как правило, есть бизнес-стратегия или бизнес-модель, которая отвечает на вопрос, как компания будет зарабатывать деньги. Есть еще одна очень важная вещь — видение бренда (brand vision). Его, по сути, можно описать как след в истории, который оставляет или хочет оставить после себя компания. Видение бренда — это бизнес-цель, переведенная в идеологию, которая будет понятна потребителю. Это больше про этику и культуру ведения бизнеса, а не про деньги. Например, сеть кофеен с фиксированной ценой хочет зарабатывать на масштабе и на потоке посетителей. Потребитель хочет хороший кофе по приемлемой для него цене. Потребитель не должен и не хочет знать, как компания планирует зарабатывать, ему далеко не всегда важно, сколько лет компания представлена на рынке. То, как бизнес хочет зарабатывать, не решает проблему клиента. Поэтому между бизнесом и потребителем есть бренд-стратегия. Задача брендингового агентства — выстроить мостик между бизнес-стратегией и клиентом и его потребностью, связать бизнес-стратегию и видение бренда.

Шесть составляющих бренда

Что такое бренд-маркетинг? И как создать маркетинговую стратегию бренда.

Маркетинг бренда. Два слова, которые вы, вероятно, часто слышали как предприниматели, так и маркетологи. Но бренд-маркетинг — это гораздо больше, чем вы думаете.

Бренд-маркетинг рассказывает вашу историю, делая акцент на вашем бренде в целом. Иллюстрация Orange Crush.

Что такое бренд-маркетинг? Маркетинг бренда — это способ продвижения вашего продукта или услуги путем продвижения вашего бренда в целом. По сути, он рассказывает историю вашей услуги или продукта, подчеркивая весь ваш бренд.

В этой статье мы рассмотрим некоторые из лучших примеров бренд-маркетинга от ведущих мировых брендов и обсудим, как вы можете использовать их подсказки при разработке собственных маркетинговых стратегий. Мы также рассказываем, что делать и чего избегать в бренд-маркетинге, чтобы обеспечить успех вашей стратегии.

Все, что вам нужно знать о бренд-маркетинге:

—

В чем разница между брендингом и маркетингом и что важнее всего?

–

Хороший вопрос.Важно понимать разницу между брендингом и маркетингом, чтобы вы могли эффективно использовать их вместе. По сути, маркетинг — это то, как вы повышаете осведомленность о своем бренде и его продуктах и ​​увеличиваете продажи, а брендинг — это то, как вы выражаете, для кого работает ваш бизнес и что он собой представляет.

Думайте о маркетинге как о наборе инструментов для создания вашего бизнеса, а о брендинге — как о вашем общем подходе к достижению целевой аудитории. Брендинг — один из основных строительных блоков вашей маркетинговой стратегии, поэтому он всегда будет на первом месте.Если бы ваш бренд был KFC, ваш бренд был бы «секретными травами и специями», а ваш маркетинг был бы всем, что вы делаете, чтобы ваши клиенты были в восторге от того, чтобы попробовать вашу курицу, например, вашу теле- и радиорекламу, рекламные щиты и рекламу в социальных сетях. Независимо от того, в какой отрасли вы работаете или насколько крупной вы стремитесь развиваться, важно понять, кто ваш бизнес как бренд, прежде чем создавать маркетинговый план.

После того, как вы определили, как выглядит ваш бренд, организуйте его в виде руководства по бренду. Дизайн гида по бренду от ludibes.

Это означает четкое определение личности вашей компании. Другими словами, определение вашего бренда. Это означает, что нужно тщательно выбирать иллюстрации, логотип, типографику и деловые цвета, отражающие ценности вашего бренда. Например, если вы смелый бренд, вы, скорее всего, выберете яркую цветовую палитру и напористый голос. Если вы вневременной традиционный бренд, вы, вероятно, выбрали бы более приглушенные цвета и изысканный шрифт для своего веб-сайта и шаблона электронной почты. Эти варианты дизайна являются основой вашей маркетинговой стратегии.

Когда бренд-маркетинг наиболее успешен?

– Для Colgate эффективный бренд-маркетинг означает быть постоянным экспертом в области гигиены полости рта. Через зелье.

Вы участвуете в долгой игре с бренд-маркетингом. Лучше всего это работает, когда ваша цель — привлечь постоянных покупателей (например, когда речь идет о повседневных товарах) или установить связь с покупателями, которые совершают долгосрочные и дорогие покупки, например, автомобили. Это связано с тем, что четкий бренд создает узнаваемость и вызывает особые чувства, которые навсегда останутся с вашей аудиторией.

Печатная реклама с сильным бренд-маркетингом. Дизайн флаера — L.W Dezigns.

Например, турист будет знать, что он может доверять зубной пасте Colgate, чтобы сохранить свои зубы в чистоте, где бы он ни находился. На протяжении многих лет Colgate применяла уникальный подход к маркетингу своего бренда, решив обучать свою аудиторию, а не просто продвигать ей продукты. Они открыли Центр ухода за полостью рта, в котором размещается серия видеороликов о гигиене полости рта, а также они делятся важными фактами о том, как ухаживать за зубами, во всех своих рекламных объявлениях, особенно в социальных сетях.Эта маркетинговая стратегия помогла Colgate не только продавать зубную пасту, но и стать одним из самых надежных брендов средств ухода за полостью рта во всем мире.

Чем тщательнее вы разрабатываете свою маркетинговую стратегию бренда, тем больше у вас шансов на успех, когда вы реализуете эти стратегии. Инвестирование в надежную маркетинговую стратегию бренда сейчас упростит реализацию ваших будущих маркетинговых кампаний, потому что у вас будут рекомендации, которым нужно следовать, и прошлые успехи, на которые можно опираться.

Вот три вопроса, на которые каждая компания должна ответить при разработке своей маркетинговой стратегии бренда:

1. Кто ваша целевая аудитория?
2. Какова основная цель вашего бренда?
3. Как ваш бренд определяет успех?

Понимание ответов на эти простые вопросы поможет определить, какими должны быть ваши цели, как вы должны общаться со своей аудиторией и как вы будете оценивать свой успех.

Маркетинг бренда сообщает, какое место в мире занимает ваш бренд. Разработка логотипа и фирменного стиля sheva ™.

Три из лучших маркетинговых стратегий бренда в бизнесе

—

Apple, McDonald’s и Nike — три бренда, которые узнает почти любой человек в мире. Как они дошли до этого? Эффективный бренд-маркетинг!

Маркетинговая стратегия бренда Apple

Маркетинговая стратегия Apple проста. Создавайте не просто бренд, а движение.Во всех своих маркетинговых усилиях Apple не просто продает свой новейший телефон или планшет, они продают образ жизни. От белоснежной упаковки и провокационных слоганов («Think Different» — один из самых известных) до презентаций продуктов, напоминающих события, — бренд-маркетинг Apple заставляет людей чувствовать, что продукты Apple нужны им для улучшения своей жизни.

Упаковка Apple — это больше, чем бренд, это часть движения Swedbrandgroup

. Эта маркетинговая стратегия бренда вызвала преданный фандом.Apple осознает стойкость своего фэндома и, помня об этом, никогда не отклоняется от своего всеобъемлющего бренда. Даже когда их маркетинговое исполнение меняется, их четкая, современная и инновационная маркетинговая стратегия бренда остается прежней.

Запуск новых продуктов Apple — это событие, волнующее весь мир. Через Financial Times.

Маркетинговая стратегия бренда Nike

Маркетинговая стратегия бренда Nike предполагает не просто продажу продукта, а продажу истории. От своего веб-сайта до описаний продуктов и социальных сетей Nike использует любую возможность, чтобы рассказать историю о своих продуктах, своем начале или своих идеях.

Nike — эксперт в рассказывании историй, от социальных сетей до описаний продуктов. Через предпринимателя.

Добавление элемента повествования к вашему бренду или предоставление вашим клиентам предыстории вашего бизнеса добавляет человеческий фактор в ваш бизнес и может стать для вас отличной маркетинговой стратегией. Помните, ваша история не должна быть новаторской. Простое объяснение, откуда вы пришли, и предоставление своим клиентам того, к чему они могут относиться, гораздо важнее, чем просто продажа продукта.

Печатная реклама Nike всегда не просто продает продукт, она рассказывает историю. Через Business Insider.

Маркетинговая стратегия бренда McDonald’s

Согласно многочисленным исследованиям, McDonald’s — один из самых узнаваемых брендов во всем мире. Поэтому неудивительно, что их маркетинговая стратегия бренда во многом зависит от его согласованности. Их золотые арки мгновенно узнаваемы повсюду, от Америки до Индии и Австралии, и люди ассоциируют их бренд с чувством счастья.

Когда бренд такой же большой, как McDonald’s, даже товары без названия компании становятся узнаваемыми.Через Макдональдс.

Как McDonald’s создал такой узнаваемый бренд? Что ж, они сохраняют идентичность своего бренда и продукта на протяжении более 60 лет, внося при этом продуманные улучшения в рамках бренда. Их логотип остался относительно прежним, а их маркетинговые слоганы неуклонно подтверждали одно и то же: мы делаем вас счастливыми. Вот несколько способов, как они это говорили на протяжении многих лет:

• Вы заслуживаете перерыва сегодня (1971-1975)
• Это мой Макдональдс (1981)
• У тебя сегодня был перерыв? (1995–1997)
• Улыбка (2001-2003)
• Я люблю это (настоящее время)

Когда вы создаете маркетинговую стратегию бренда, инвестируйте во что-то долговечное.Вам не нужно изобретать велосипед каждый раз, когда вы создаете новую маркетинговую кампанию или логотип. Фактически, это может принести больше вреда, чем пользы, потому что непоследовательность и резкие изменения, скорее всего, запутают и даже оттолкнут вашу аудиторию.

Логотип и цвета McDonalds практически не изменились за 60 лет. Via Culinary Lore. Логотип McDonalds настолько узнаваем, что им больше не нужно отображать все. Через ДеМилкед.

Маркетинг бренда за пять простых шагов

—

Маркетинг брендов предназначен не только для таких гигантов индустрии, как Nike, Apple и McDonald’s.Любой бренд любого размера может добиться успеха, выполнив пять простых шагов.

1. Понять цель вашего бренда

Это объявление отвечает почти на все вышеперечисленные вопросы. Это высокотехнологичная крышка, которая быстро убивает бактерии, заставляя заботящихся о своем здоровье покупателей чувствовать, что их вода безопасна, когда они ее используют. Реклама в соцсетях через Марию Дзядюлю.

Понимание того, почему существует ваш бренд, является стержнем вашей маркетинговой стратегии. Задайте себе эти вопросы, чтобы достичь цели вашего бренда.

• Кто ваша целевая аудитория?
• Почему они вам доверяют?
• Что вызывает у них ваш бренд?
• Какие задачи решает ваш бренд?
• Кто ваши конкуренты?
• Какова предыстория вашего бренда? Зачем он вообще был создан?
• Если бы ваш бренд был человеком, кем бы он был и почему?

На этом первом этапе вы начнете определять, как будет выглядеть и ощущаться ваш бренд.Это означает выбор цветовой палитры, типографики и изображений вашего бренда. Если вы еще не знакомы с тем, как представить свой бренд с помощью вариантов визуального дизайна, ознакомьтесь с нашими ресурсами о том, как создавать логотип, цвета логотипа, выбор шрифтов, стили визуального дизайна и формы логотипа.

2. Изучите свой целевой рынок

Узнайте, кто ваши клиенты, создав их образы. Образ покупателя — это исчерпывающая картина вашего идеального покупателя. Это поможет вам создать эмоциональную связь со своей аудиторией.Например, если вы продаете малобюджетные автомобили, вашим клиентом может быть студентка университета 18–25 лет, которая ищет свою первую машину. При создании образа клиента задайте себе такие вопросы, как:

• Сколько лет этому человеку?
• Они женаты?
• Где они живут?
• Чем вы занимаетесь?
• Чем они занимаются каждый день?
• Какое у них образование?
• Какую покупку они сделали последней и где они хотят делать покупки?
• Что их волнует?
• Что им нужно от моего продукта или услуги?

Четкое видение вашего идеального образа клиента будет определять все, от названия вашей компании до художественного стиля, который вы выберете для своего логотипа.Разработка логотипа Desana.

Этот рекламный щит рассказывает историю городского пижона, который ненадолго переносится в тропический рай, наслаждаясь фруктовым вкусным вином. Дизайн рекламных щитов от MindArt89.

3. Определите и продайте свою историю

Вы можете продать историю своего бренда, написав правильное сообщение. История, которую вы создаете и продаете, свяжет ваш бренд с вашей целевой аудиторией, повысит лояльность и поможет запомнить бренд. Найдите время, чтобы по-настоящему разработать увлекательную историю, в которой есть все те же элементы, что и в вашем любимом романе или фильме: персонажи, конфликт, разрешение.

История не обязательно должна быть драматичной; это может быть так же просто, как ваши бабушка и дедушка решили открыть пекарню в городе 50 лет назад и передать бизнес и свой любимый рецепт из поколения в поколение, а затем вы найдете способы сделать свои культовые торты и выпечку из всех органических ингредиентов, предлагая обществу полезные для здоровья , вкусная выпечка. Привлекайте внимание вашего рынка с помощью отличной истории, а затем позвольте им стать частью истории, взаимодействуя с вашим брендом.

Иногда история более тонкая — как в этом логотипе кето-пекарни.Разработка логотипа Asaad ™. Если необычность вашего бренда — это то, что отличает вас от других, не бойтесь проявить странность в своем брендинге. Разработка логотипа olimpio.

4. Познакомьтесь со своими конкурентами

Так же, как узнать свою собственную аудиторию, не менее важно узнать своих конкурентов. Изучите их, определите, чем вы отличаетесь от них, а затем сосредоточьтесь на этом различии в своих маркетинговых сообщениях. Например, если ваш конкурент известен как самый дешевый, вы можете сосредоточиться на том, почему качество важнее цены в ваших коммуникациях.

5. Создайте рекомендации по бренду

Когда вы поймете свой бренд и аудиторию, подумайте, как связать их в своем маркетинге. В правилах творческого бренда вы укажете свой логотип, цвета, шрифты, тон голоса и многое другое. Это поможет любым дизайнерам и маркетологам, с которыми вы работаете, рассказать историю вашего бренда и донести ваше сообщение наилучшим образом, а также обеспечит единообразие бренда.

Рекомендации по использованию бренда — важная часть маркетинга бренда. Дизайн путеводителя по бренду — Терри Богард.

Три вещи, которых следует избегать при разработке маркетинговой стратегии бренда

–

При разработке маркетинговой стратегии бренда старайтесь избегать следующих ошибок:

1. Пропустить проверку конкурентов

Представьте, что вы создаете маркетинговую стратегию бренда и распространяете свои сообщения в форме маркетинговых материалов, только для того, чтобы понять, что ваш конкурент уже сделал очень похожую вещь. Это происходит слишком часто, и лучший и единственный способ избежать этого — тщательно изучить, чем занимаются все остальные в вашей отрасли, прежде чем вы начнете.

Если вы продаете сок, обязательно узнайте, что другие бренды делают со своей упаковкой. Упаковка продукта через FreshApple.

2. Несоответствующий креатив

Различное творческое исполнение каждый раз, когда вы выходите на рынок с другим сообщением, может показаться забавным, но на самом деле это сбивает с толку вашу аудиторию и наносит ущерб вашему бренду. Например, если у вас есть сеть бургеров, вы не захотите публиковать рекламное видео знаменитостей одновременно с анимированной рекламой ваших ингредиентов.Это сбило бы вашу аудиторию с толку, поскольку они пытались узнать ваш бренд, а также было бы дороже производить. То же самое касается согласованности голоса по каналам. Независимо от того, общаетесь ли вы со своей аудиторией в социальных сетях, с помощью печатной рекламы или видео, вы хотите, чтобы ваш голос всегда звучал как ваш бренд. Помните, что даже если вы видели свое общение и обмен сообщениями сотни раз, ваша аудитория — нет.

Последовательный креатив — ключ к созданию сильной маркетинговой стратегии бренда.Дизайн поста в Instagram от Pepper Pack Design.

3. Отсутствие долгосрочного видения

Без целей и миссии бренда ваша маркетинговая стратегия бренда не будет целенаправленной и может не иметь направления. Важно знать, чего вы хотите достичь в долгосрочной перспективе, а не ставить краткосрочные цели. Примером долгосрочной цели может быть международная экспансия, вывод на рынок новых продуктов или создание большого присутствия в социальных сетях.

Охватите все, что есть в руководстве по бренду, , даже если вы еще не нуждаетесь в брендинге.Дизайн путеводителя по бренду — Терри Богард.

Хороший маркетинг бренда — залог успешного бизнеса

—

Помните, пытаетесь ли вы создать движение, подобное Apple, рассказывать историю, как Nike, или иметь большую узнаваемость бренда, как McDonalds, чем тщательнее вы будете в маркетинге своего бренда, тем проще будет создавать, запускать и развиваться с каждым из них. ваши маркетинговые кампании.

Упаковка продуктов для маленьких ритуалов с сильной маркетинговой стратегией бренда. Дизайн упаковки продукта от JianBranding.

Если вы только начинаете или хотите обновить и возродить свой бренд, сделайте изучение того, как создать маркетинговую стратегию бренда, первым делом в вашем списке дел.

Нужна помощь в продвижении вашего бизнеса?

Наши дизайнеры могут создать идеальный образ для вашего бренда.

Что такое бренд-маркетинг? — Ребрендинг Блог

Поначалу определение «бренд» кажется очевидным, но, как ни странно, оно может быть неправильно понято.Относится ли бренд только к логотипу компании, ее цветам и названию? Или бренд определяется как общая идентичность компании и ее восприятие на рынке? Парадокс в том, что каждый маркетолог знает, что его бренд должен быть ядром их компании, однако многие не могут четко определить, что такое «бренд». Прежде чем углубляться в бренд-маркетинг, давайте выясним, что именно определяет бренд.

→ Загрузить: как создать бренд [БЕСПЛАТНОЕ РУКОВОДСТВО]

Что такое бренд?

Раньше под брендом понималось просто наклеить этикетку на продукт или актив компании с целью указать, что они принадлежат вам или вашей компании.Возьмем, к примеру, Guinness, один из самых узнаваемых брендов в мире. Они были одной из первых компаний, которые в 1876 году зарегистрировали товарный знак арфы. Компания осознала, что украшение своего пива этим изображением укрепляет доверие и узнаваемость их актива — пива. В 2018 году брендинг по-прежнему основан на логотипе и названии компании, однако со временем он стал динамичным и многогранным.

Сильный бренд сегодня требует личности, которая синхронизированно находит отклик у своей аудитории на всех платформах, от социальных сетей до рекламных щитов и упаковки.Современный брендинг можно определить как искусство представления идентичности компании с точки зрения ее репутации, того, кто она есть, чем она занимается, уровня качества, которое она предлагает.

Что такое бренд-маркетинг?

Маркетинг бренда продвигает ваши продукты или услуги таким образом, чтобы подчеркнуть ваш общий бренд. Цель бренд-маркетинга — связать вашу идентичность, ценности и личность с эффективной персонализированной коммуникацией бренда с вашей аудиторией. По сути, ваш бренд — это мост между вашим продуктом и вашим покупателем.Бренд-маркетинг — это не просто размещение вашего логотипа и названия компании в максимально возможном количестве мест и ожидание увеличения продаж. Часто важность бренд-маркетинга упускается из виду, поскольку на это требуется время. Многие отделы маркетинга сосредоточены на краткосрочных целях, а не на вынашивании долгосрочных целей, влияющих на весь бизнес, таких как создание бренда.

→ Загрузить: как создать бренд [БЕСПЛАТНОЕ РУКОВОДСТВО]

Важность развития стратегического и последовательного капитала бренда

Капитал бренда полезен для укрепления репутации, доверия к вашей компании и расширения ее присутствия на рынке.Следовательно, ваши товары и услуги будут иметь более высокую ценность. Например, почему клиенты выбирают фирменное болеутоляющее, Тайленол, а не безбрендовые варианты, которые могут предложить им большую ценность? Потому что бренд последовательный, узнаваемый и заслуживающий доверия. Наличие сильного капитала бренда позволяет им взимать более высокую плату за продукт и создавать расширения бренда, такие как выпуск нового продукта, Tylenol PM.

Apple — это пример компании с устойчивым брендом. Компания создала аутентичный бренд, позиционируя себя как новатор в технологической индустрии.Бренд ориентирован на качество продукции, но также использует четкие творческие коммуникации для усиления продаж как отдельного продукта, так и бренда в целом. Когда они выпустили ноутбук MacBook Air, реклама продемонстрировала исключительные особенности продукта через четкую линзу бренда Apple.

В рекламе показаны как уникальные особенности ноутбука, так и «Apple». Когда у вашего бренда сильный капитал, каждое сообщение может повысить осведомленность как о новом продукте, так и о бренде в целом.

Как разработать маркетинговую стратегию бренда, соответствующую вашему бизнесу

При создании бренда важно составить долгосрочный план. Все маркетинговые стратегии бренда должны основываться на определении видения компании, определении целевой аудитории, создании последовательности и передаче эмоций.

1. Определите концепцию компании

Ваша компания должна сначала решить, чем она хочет быть известна, а затем разработать стратегию передачи сообщения через все доступные маркетинговые каналы.Например, хочет ли ваша компания, чтобы ее называли ведущим новатором в своей отрасли, как Apple? А может, поставщик радости и счастья, как Coca-Cola? Как насчет источника энергии для спортсменов, например Nike? Или даже поставщик всего ценного, как Walmart? Monster Energy, например, инициировала кампанию по маркетингу бренда, которая предполагает, что их напитки будут продаваться с такими популярными гонщиками Формулы-1, как Льюис Хэмилтон и Валентино Росси. Monster хочет, чтобы его называли энергичным напитком, который вдохновляет бесстрашных гонщиков Формулы-1.Поклонники этих чемпионов отождествят свой успех с энергетическим напитком.

2. Определите стратегическую целевую аудиторию

Если вы неправильно определите свою целевую аудиторию, ваши маркетинговые усилия могут оказаться безуспешными. Целевой рынок — это гораздо больше, чем просто понимание основных демографических данных. Многие маркетологи попадают в ловушку, говоря: «Я нацелен на всех, кто хочет купить мой продукт», или на всех мам в Великобритании. Вместо этого целевой рынок должен быть разбит на психографические данные и объяснен путем создания покупательских персонажей.

Допустим, вы производите исключительно натуральное мороженое. Вместо того, чтобы ставить цель «мамы с маленькими детьми», это должно быть «родители в возрасте от 28 до 38 лет с детьми младшего школьного возраста, которые сосредотачивают свои покупки на продажах и скидках, но придают значение ингредиентам продукты, которые они подают своим детям ». У вас также должно быть несколько персонажей на одном целевом рынке. Например, мамы, у которых другие покупательские привычки или чувства к бренду.После того, как вы создали сильную целевую аудиторию, переходите к созданию последовательного бренда.

→ Загрузить: как создать бренд [БЕСПЛАТНОЕ РУКОВОДСТВО]

3. Будьте последовательны

То, как вы взаимодействуете с клиентами с течением времени, является краеугольным камнем эффективного брендинга. Ваше сообщение, визуальная эстетика и тон бренда должны быть узнаваемыми и согласованными в долгосрочной перспективе. Последовательность жизненно важна для построения доверия и лояльности. McDonald’s — это пример бренда, который за последние несколько десятилетий сохранил одну из самых стабильных позиций.Когда человек видит печально известные Золотые арки, он почти может попробовать картошку фри или представить себе интерьер ресторана. Бренд означает недорогой, легкий доступ и быстрое приобретение фаст-фуда. Хотя мы все не McDonald’s, благодаря последовательному брендингу в любой отрасли ваш продукт или услуга может быть хорошо узнаваемым и заслуживающим доверия.

Один из способов обеспечить последовательность — повысить осведомленность и доверие в Интернете. Поскольку большинство, если не все компании используют какой-либо вид онлайн-маркетинга, создание единообразия бренда в Интернете может быть первым и наименее дорогостоящим шагом к развитию последовательного бренда.Хотя последовательность является важным аспектом бренд-маркетинга, ее может быть сложно контролировать и измерять.

Lucidpress — это инструмент, который предлагает стратегии брендированного контент-маркетинга для оптимизации последовательного производства контента, упрощая создание и поддержание внешнего вида ваших брендов. Чтобы укрепить последовательность вашего бренда и общее доверие, используйте брендированные ссылки при обмене любой ссылкой как онлайн, так и лично. Ссылки ликвидируют разрыв между брендами и их аудиторией. Когда вы используете брендированные ссылки, вы прикрепляете название своей компании к каждому фрагменту контента, которым делитесь, что также обеспечивает единообразие.

Вам также необходимо убедиться, что ваш визуальный маркетинг также соответствует бренду. Отображение последовательной эстетики бренда в Интернете объединяет образ, который видят потенциальные клиенты, и создает авторитет и доверие для вашей аудитории. Один из способов сделать это — сделать так, чтобы то, как вы представляете фотографии и видео, ассоциировалось с вашим брендом. Используйте хороший инструмент для редактирования фотографий, чтобы преобразовать контент, используя цвета, текст и границы, соответствующие стандартам вашего бренда.

4. Убедитесь, что маркетинг вашего бренда реализуется в реальной жизни.

У вас может быть лучший бренд, когда дело касается индивидуальности, дизайна, содержания и последовательности, но если ваш продукт не выполняет своих обещаний, данных клиентам, все эти усилия могут быть потеряны. Качество продукции должно быть ключевым фактором при создании надежного бренда. Плохое качество продукта или услуги негативно сказывается на восприятии вашего бренда. Кроме того, вы должны убедиться, что внимание к качеству распространяется на все области взаимодействия компании с клиентами, включая платформы социальных сетей и поддержку.

Универмаг Nordstrom является примером компании, которая выполняет обещания своего бренда. Если вы спросите любого, кто знаком с магазином, чем больше всего известен Nordstrom, он немедленно ответит: «Обслуживание клиентов». Это начинается с первого дня каждого сотрудника. У них есть одно правило: «во всех ситуациях руководствоваться здравым смыслом». Это доверие дает каждому сотруднику возможность сделать правильный звонок. Из-за этого есть крайние примеры сотрудников, которые приложили все усилия, чтобы удовлетворить запросы клиентов, от поиска в вакуумных пакетах в поисках пропавшего бриллианта клиента до принятия возврата или шин (хотя Nordstrom не продает шины.)

С другой стороны, Volkswagen, автомобильная компания, известная производством доступных, надежных, практичных немецких автомобилей. В сентябре 2015 года их репутация была подорвана, когда было объявлено, что они лгали по результатам испытаний на выбросы своих дизельных автомобилей. Когда компания лжет или не выполняет своих обещаний, ее бренд-маркетинг по сути не соответствует тому, что вы на самом деле продаете, вызывая недоверие со стороны ваших нынешних и будущих клиентов.

5. Нарисуйте эмоции

Бренд

Coca-Cola построен на установлении эмоциональной связи со своими потребителями, что жизненно важно для ее успеха.Если вы позиционируете свой бизнес как незаменимый бренд и создадите число подписчиков, вы сможете в полной мере использовать возможности бренд-маркетинга и извлекать выгоду в долгосрочной перспективе. Не волнуйтесь, создание эмоциональных связей можно сделать и другими способами, кроме самого большого в мире маркетингового бюджета.

Обеспечивая отличное обслуживание клиентов и неожиданно удивляя клиентов доставкой на следующий день, клиенты Zappos создали эмоциональную связь с брендом. Zappos печально известна тем, что делает все возможное для своих клиентов: от отправки клиенту, выздоравливающему после операции, до доставки бесплатной пары обуви босоногому шаферу на свадьбе.Благодаря этому Zappos построил эмоциональную связь со своими клиентами, создавая лояльность, которая приводит к повторным покупкам и поддержке.

→ Загрузить: как создать бренд [БЕСПЛАТНОЕ РУКОВОДСТВО]

Эволюция маркетинга бренда

Маркетинг брендов с годами развивался по мере развития новых способов коммуникации, а компании находили новые способы создания своего имиджа как в Интернете, так и вне его. Через социальные сети у брендов есть новый канал, по которому они могут взаимодействовать со своими подписчиками, получать информацию и транслировать свои ценности и личность.Компании создают бренды с помощью иммерсивных цифровых технологий, которые отражают поведение их подписчиков в Интернете. Adidas использовал Snapchat для запуска конкурса на свой #myneolabel, потому что платформа пользуется популярностью у их более молодой целевой аудитории. Миллионы последователей приняли участие, представив дизайны, выбранные и произведенные Adidas, что способствовало развитию их бренда и повышению лояльности клиентов к этой цели.

Маркетинг бренда возник из необходимости маркировать продукты, чтобы потребители знали, что они получают.Сегодня, хотя он играет аналогичную базовую роль, общая цель брендинга была затронута по мере развития новых каналов коммуникации и изменения предпочтений клиентов. Поскольку свод правил бренд-маркетинга продолжает переписываться, не отставайте — реализуйте стратегическую и последовательную стратегию бренд-маркетинга и обеспечьте безопасность своего бизнеса в будущем.

Дополнительная литература:

Эта статья о:

• Маркетинговое определение бренда
• Элементы бренда
• Что такое бренд?
• Как построить бренд

Сообщение: 6 ноября 2018 г.
Последнее обновление: 20 октября 2020 г.

Связанные

Полная история — Outbrain

Брендинг, маркетинг, бренд-маркетинг? Смущенный? Это понятно.

Чтобы компании могли конкурировать вне сети и в Интернете, а также среди целевой аудитории, перегруженной рекламой и информацией, очень важно понимать различия и совпадения между брендингом и маркетингом, а также то, как бренд-маркетинг стоит сам по себе. Отсюда вы можете заложить основы сильной маркетинговой стратегии бренда.

Итак, давайте начнем с самого начала с глубокого погружения в полную историю бренд-маркетинга, что это такое, чем он отличается от брендинга и маркетинга и как это сделать для вашей компании.

Что такое брендинг?

Брендинг — это то, кем вы являетесь, личность, личность и ценности вашей компании. Бренд должен отражаться во всем, что вы делаете, от разработки продукта до маркетинга, отношений с сотрудниками и дизайна офиса. Чтобы определить, кто ваш бренд, вам нужно задать себе несколько вопросов. Это отличное место для начала:

• Каковы ваши основные принципы и ценности?
• Какова ваша миссия?
• Что вдохновило вас на создание своего бизнеса?
• Почему вы хотите предлагать свои товары или услуги своей целевой аудитории?
• Что делает вас уникальным?
• Какова ваша внутренняя корпоративная культура?
• Каково твое профессиональное чувство стиля?
• Каковы ваши коммуникативные характеристики?
• Что вы хотите вспомнить, когда кто-то слышит название вашей компании?
• Как вы хотите, чтобы люди думали о вашем бизнесе?
• Как вы хотите, чтобы клиенты описывали вас как компанию?

Ответы на эти вопросы помогут вам составить полное представление о вашем бренде и о том, что вы хотите, чтобы он отражал.Обязательно копайте глубоко. Откажитесь от них от своих коллег и профессиональных наставников. Вы, вероятно, заметите, что все вопросы связаны с вашей внутренней культурой и операциями. Брендинг — это то, что вы строите изнутри, и это то, что будет исходить извне на рынок и целевую аудиторию.

Помните, брендинг — это не мгновенный процесс. Компании могут тратить много времени и ресурсов на развитие своего бренда. Многие обращаются за помощью в специализированные брендинговые агентства.Но вот почему это так важно и как это связано с маркетингом: ваш брендинг развивает то, что ваши клиенты будут ожидать от вас и что они испытывают при взаимодействии с вашим бизнесом или продуктами. И ваш бренд станет основой для всех ваших маркетинговых усилий и всех способов связи с клиентами.

Что такое маркетинг?

В то время как брендинг — это ваша личность, маркетинг — это все тактики и цели, используемые для передачи этой идентичности, построения отношений с клиентами и увеличения продаж.

Маркетинг постоянно меняется и развивается по мере появления новых инструментов и каналов, а также изменений в ваших предложениях для клиентов, таких как обновленные продукты или расширенные услуги. Маркетинговую тактику и кампании можно и нужно адаптировать для нацеливания на разные сегменты вашей аудитории, но в то же время они поддерживают основные ценности и идентичность вашего бренда. Это никогда не меняется.

Маркетинг включает в себя широкий спектр методов и каналов, как онлайн, так и офлайн, в том числе:

Брендинг против маркетинга

Вы когда-нибудь задумывались о разнице между брендингом и маркетингом? Если это так, то вы не одиноки.Вы даже можете задаться вопросом, зачем вам вообще беспокоиться о бренде, если вы глубоко увлечены маркетингом, или наоборот. Дело в том, что брендинг и маркетинг связаны, но также и раздельны. На сегодняшнем конкурентном рынке вам необходимо выделять свой бизнес и продукты среди всех остальных. А для этого вам нужен как сильный бренд, так и сильный маркетинг.

Когда дело доходит до брендинга и маркетинга, подумайте об этом так: брендинг — это то, кем вы являетесь, а маркетинг — это то, как вы привлекаете к себе потребителей.Хотя маркетинговые методы приходят и уходят и даже могут меняться от года к году или от сезона к сезону, ваш бренд всегда будет оставаться неизменным.

Есть еще один аспект, по которому маркетинг и брендинг отличаются друг от друга, — это конверсии. Маркетинг в основном поддается измерению и атрибуции, и обычно требует использования ключевых показателей эффективности для подтверждения его эффективности и ценности. Сила брендинга, как правило, труднее количественно оценить и измерить, и поэтому он не так сильно связан с ключевыми показателями эффективности. (Тем не менее, брендинг становится все более измеримым с помощью различных онлайн-инструментов и методов.Посмотрите, как бренд пылесосов Karcher смог измерить рост узнаваемости бренда на 81% с помощью нативной рекламы Outbrain).

Что такое бренд-маркетинг?

Итак, теперь мы определили, что такое брендинг, что такое маркетинг и чем они отличаются, давайте добавим масла в огонь и представим концепцию бренд-маркетинга.

Маркетинг бренда фокусируется на маркетинге бизнеса или продукта через его бренд, поэтому его можно рассматривать как подмножество более широкой области маркетинга или как смесь брендинга и маркетинга.Вот несколько моментов о бренд-маркетинге для более четкого понимания:

Маркетинг бренда — это долгосрочная стратегия.

Маркетинг бренда не похож на кампанию контекстной рекламы или недельную распродажу, которая пытается получить немедленную отдачу от инвестиций. Маркетинг бренда — это медленная и неуклонная стратегическая деятельность, основанная на самой сути и подлинности компании, поэтому ее следует рассматривать как долгую игру.

Маркетинг бренда требует времени, чтобы пожинать плоды.

Бренд не создается в одночасье.Подобно тому, как нужно время, чтобы познакомиться с новым другом, потребителям потребуется время, чтобы познакомиться с брендом. Маркетинг бренда должен укреплять бренд с каждой кампанией или возможностью для воздействия. Результаты начнут проявляться и набирать обороты только через несколько месяцев или даже лет деятельности.

Маркетинг бренда продолжается и может принимать различные формы.

Поскольку бренд-маркетинг работает в долгосрочной перспективе, его нужно практиковать постоянно, и он должен включать в себя различные методы и тактики.Не существует единого способа повысить узнаваемость бренда — поэтому маркетологи, как правило, используют несколько разных тактик и каналов, которые подходят для целей маркетинга бренда, например видеорекламу, нативную рекламу или спонсорство сообщества.

Основная цель бренд-маркетинга — развитие бизнеса.

Несмотря на то, что существует множество способов проведения бренд-маркетинга и множество целей, которых вы, возможно, захотите достичь (например, повышение узнаваемости бренда, увеличение количества просмотров видео с брендом в социальных сетях), конечная цель бренд-маркетинга — привлечь внимание, выдержать выходить на рынок, привлекать клиентов и развивать бизнес.Таким образом, хотя бренд-маркетинг может показаться грандиозным и обширным мероприятием, не забывайте, что его цель очень конкретна (и является частью общей маркетинговой стратегии).

Поскольку бренд-маркетинг так тесно связан с идентичностью и подлинностью компании, он жизненно важен для создания доверия и лояльности среди потребителей. Вот почему бренд-маркетинг — неоценимая часть общей маркетинговой стратегии компании и усилий по привлечению и удержанию клиентов, даже если это требует времени и даже если результаты не поддаются мгновенному измерению.Дело в том, что позитивные настроения потребителей нельзя оценивать, и в этом вся суть бренд-маркетинга.

Маркетинговая стратегия бренда

Каждая маркетинговая деятельность требует стратегии для достижения наилучших возможных результатов. Это означает разработку цели и плана, их выполнение и оценку результатов для оптимизации в будущем. Бренд-маркетинг ничем не отличается. Давайте подробнее рассмотрим маркетинговую стратегию бренда и способы ее реализации.

Что такое маркетинговая стратегия бренда?

Маркетинговая стратегия бренда — это долгосрочный план, целью которого является повышение позиции бренда и положительного восприятия на рынке.Стратегия может включать несколько каналов СМИ, типы кампаний и различные тактики для достижения своих целей. Сюда могут входить, среди прочего, платная реклама, нативная реклама, маркетинг в социальных сетях, видеомаркетинг, SEO и поисковый маркетинг. Надежная маркетинговая стратегия бренда будет набирать обороты, опираясь на прошлые результаты, чтобы с течением времени усилить свою мощь и влияние на целевую аудиторию.

Как построить маркетинговую стратегию бренда?

Вот базовая разбивка шагов, которые вы должны выполнить, чтобы построить свою маркетинговую стратегию бренда.

1. Сначала создайте свой бренд. Прежде чем углубляться в маркетинговые кампании бренда, важно определить и разработать свой бренд до мельчайших деталей. Это означает выбор вашей миссии, ценностей, характера бренда, тона голоса и внешнего вида. Пришло время разработать брендбук, если вы планируете его создать, который будет служить руководством по всем элементам дизайна и творческим элементам вашей деятельности по брендингу.
2. Определите свою аудиторию. Бренд может означать разные вещи для разных сегментов аудитории.Например, бренд детского оборудования воспринимается новыми родителями иначе, чем новыми бабушками и дедушками. Маркетинговая стратегия бренда должна учитывать все различные сегменты аудитории и то, как должны выглядеть сообщения о бренде для каждого из них, при этом оставаясь в соответствии с общим видением и ценностями бренда.
3. Создавайте маркетинговые сообщения и активы. После того, как ваш бренд и аудитория определены, пришло время разработать активы для маркетинговых кампаний вашего бренда. Всегда полезно диверсифицировать свои маркетинговые каналы.Не просто размещайте рекламу в социальных сетях. Смешайте его с другими каналами, такими как нативная реклама, маркетинг на YouTube или местные рекламные каналы, если вы работаете в местном масштабе. Начните с 2 или 3 кампаний по разным каналам, а затем наращивайте их. После того, как вы решили, какие кампании проводить, вы можете создавать сообщения, изображения и копии по мере необходимости и в соответствии со спецификациями различных рекламных и социальных платформ.
4. Запускайте, тестируйте и анализируйте кампании. Пришло время запускать кампании.Цифровые кампании можно и нужно тщательно отслеживать, а их эффективность анализировать в сравнении с поставленными вами целями и отраслевыми эталонами. Также неплохо протестировать кампании, чтобы знать, что работает, а что нет. Ознакомьтесь с этими советами по успешному A / B-тестированию.
5. Оптимизируйте свои успехи и закрепляйте их. Когда у вас есть четкое представление об эффективности вашей кампании, вы можете решить, что делать, чтобы продвигать свой бренд-маркетинг еще дальше. Например, если у вас есть хороший отклик на бренд-видео, значит, вы знаете, что сообщение работает.Затем вы можете создать последующее видео в том же тоне. Всегда проверяйте, придерживаетесь ли вы своей торговой марки. Это единственный способ поддержать надежную маркетинговую стратегию бренда, которая окажет сильное влияние в долгосрочной перспективе.

Как социальные сети влияют на маркетинг бренда

Одно из самых сильных влияний на бренд-маркетинг, безусловно, — это социальные сети. В социальных сетях потребители проводят много времени, общаясь с друзьями и семьей, получая рекомендации по продуктам и услугам и взаимодействуя с брендами.Знаете ли вы, что 97% представителей поколения Z говорят, что они используют социальные сети, чтобы получить рекомендации по покупкам? С такой статистикой бренды не могут позволить себе не использовать социальные сети как часть своей маркетинговой стратегии.

Маркетинг бренда в социальных сетях — это не только продвижение постов или видео. Это возможность взаимодействовать с клиентами и повысить имидж бренда, создавая положительный опыт. Это подтверждают и опросы: 71% пользователей говорят, что порекомендовали бы бренд семье и друзьям после положительного взаимодействия в социальных сетях.Например, быстрое и эффективное реагирование на сообщения или комментарии заставляет клиентов чувствовать, что их ценят и заботятся о них, и нет более мощной маркетинговой тактики, чем это. Думайте о социальных сетях как о двустороннем инструменте коммуникации между вашим брендом и клиентами, и вы убедитесь, что они окажут самое положительное и вдохновляющее влияние на маркетинг вашего бренда.

Примеры маркетинга бренда

Samsung: узнаваемость бренда

Знаете ли вы, что Samsung предлагает интеллектуальный пароочиститель для шкафов для одежды под названием AirDresser ™? Многие знают об этом благодаря кампании Samsung по повышению осведомленности о бренде с использованием нативной рекламы, в ходе которой объявления AirDresser ™ продвигались непосредственно в статьях на высококачественных сайтах издателей.Кампания Outbrain дала отличные результаты: видимость увеличилась на 75%, а CTR призывов к действию, представленных в рекламе, вырос на 0,34%. Привлечение внимания к брендам и побуждение зрителей к действию и общению — мощный эффект нативной рекламы для маркетинга бренда.

BMW: Видеореклама

Эта видеореклама BMW — невероятный пример того, как умно, дерзко и незабываемо передать смысл бренда. Когда давний генеральный директор Mercedes Дитер Цетше ушел на пенсию, BMW выпустила рекламу, в которой изображен двойник Цетше, в котором он прощается в свой последний день и возвращается домой на Mercedes с водителем.Затем показано, как он начинает свою новую свободную жизнь, выезжая из гаража на элегантном автомобиле BMW. Объявление заканчивается словами «Спасибо, Дитер Цетше, за столько лет вдохновляющей конкуренции». Это объявление не боится привлечь внимание конкурентов, чтобы изучить идентичность своего бренда и продемонстрировать их силу и уверенность. Гениальный бренд-маркетинг!

Ferrero Rocher: близость к бренду

Настоящая рекламная кампания Ferrero Rocher была специально нацелена на продвижение бренда Ferrero в преддверии новогодних праздников.Кампания продвигала ряд развлекательных советов по случаю праздника своими руками через собственные места размещения, ориентированные на соответствующую аудиторию. Этот брендированный контент был очень полезен и информативен для читателей, что привело к значительному увеличению близости к бренду — эмоциональной связи клиентов с брендом. Кампания привела к более чем 100 000 посещений сайта Ferrero и среднему увеличению показателя удержания на 8 пунктов. Это указывает на усиление восприятия бренда, которого можно достичь с помощью нативной кампании по маркетингу бренда.

Маркетинг бренда: обзор

Надеюсь, теперь вы познакомились с концепцией бренд-маркетинга, почему это важно и с чего начать. Конечно, нам пришлось вернуться к основам и начать с нового исследования того, что такое брендинг, а что маркетинг, чтобы понять, как они работают вместе в бренд-маркетинге. Обладая этими знаниями, вы будете готовы приступить к реализации долгосрочной стратегии маркетинга бренда, которая со временем будет развиваться и превращать ваш бренд в яркую звезду.

Что такое бренд-маркетинг: определение, видео — определение

Бренд-маркетинг — это особый подход к созданию бренда и дизайна, установлению четких творческих коммуникаций и проведению маркетинговых мероприятий, которые выделят ваш продукт среди других.

Маркетинг бренда взаимодействует со многими отраслями рекламы. Бренд-маркетинг направлен на создание продукта, который зацепит аудиторию и будет лидировать на текущем рынке.

Бренд-маркетинг и маркетинг с прямым откликом — это два разных подхода к маркетингу. Посмотрите видео, чтобы узнать о различиях и способах их сочетания.

Почему так важен бренд-маркетинг?

Этот тип маркетинга направлен на повышение узнаваемости и узнаваемости бренда, повышение надежности, узнаваемости продукта, охвата рынка и общей репутации вашего бренда. Это способ уникального и узнаваемого продвижения вашего продукта, чтобы выделить ваш бренд, это особая ценность для клиентов и показать, что отличает вас от других.В результате продукты или услуги, которые вы предлагаете своим клиентам, будут иметь более высокую ценность.

Маркетинг брендов преследует долгосрочную цель создания постоянно растущей базы лояльных клиентов посредством распространения идентичности и ценностей вашего бренда. Таким образом, эффективная маркетинговая стратегия бренда может помочь вам выделиться из толпы и вывести свой бизнес на новый уровень, резко увеличить продажи и привлечь новых клиентов.

Цели бренд-маркетинга

• Узнаваемость бренда
• Лояльность к бренду
• Представитель бренда
• Капитал бренда
• Взаимодействие с брендом
• Фирменный стиль и имидж

Создание бренда — сложный и решающий шаг в успехе вашего бизнеса.Цели бренд-маркетинга — это основные цели любого бренда, такие как создание определенного имиджа на рынке или увеличение доходов. Давайте рассмотрим наиболее распространенные цели бренд-маркетинга, которые компании обычно преследуют при разработке своей торговой стратегии.

• Узнаваемость бренда. Повышение осведомленности — это основная задача, чтобы клиенты узнали и запомнили ваш продукт или услугу с помощью разнообразной рекламной деятельности.
• Лояльность к бренду. Важно, чтобы клиенты не просто узнавали и выбирали ваш бренд, но и придерживались его.Основная задача — убедить клиентов, что они должны сделать выбор в пользу вашего бренда, продемонстрировав ценность и уникальность продукта.
• Адвокат бренда. Увеличьте количество клиентов, которые будут рекомендовать ваш продукт или услугу другим людям.
• Капитал бренда. Авторитетные и устойчивые бренды считаются более успешными, поскольку люди предпочитают известную компанию менее узнаваемой.
• Взаимодействие с брендом. Лучше работать над повышением вовлеченности ваших активных пользователей. Чем больше пользователей взаимодействуют с вашим брендом (посещают ваш веб-сайт, просматривают продукты или делают заказы), тем выше ваши шансы создать узнаваемый бренд.
• Фирменный стиль и имидж. Людям необходимо узнавать ваш бренд по визуальным элементам, таким как символы, логотипы, цвета, упаковка и т. Д.

Как видите, эти цели имеют решающее значение для успеха вашего продукта.

Маркетинговые стратегии бренда

• Узнаваемость бренда
• Индивидуальный брендинг
• Отношение брендов
• Стратегия «Без бренда»
• Расширение бренда
• Частная торговая марка
• Краудсорсинг

Маркетинговая стратегия бренда — это общий подход, который вы выбираете для продвижения своего бренда, чтобы сделать его заметным и широко известным. Если стратегия бренда будет четко определена и реализована, вы сможете добиться ощутимых результатов.Существует множество маркетинговых стратегий бренда, основанных на целевой аудитории, бюджете, маркетинговых кампаниях, но мы рассмотрим наиболее распространенные из них ниже.

• Узнаваемость бренда. Люди узнают компанию по ее торговой марке, логотипу, слогану и цвету. Отличные примеры — Apple, Coca Cola или Starbucks, которые используют вес своего бренда для увеличения продаж и привлечения клиентов.
• Индивидуальный брендинг. Эта стратегия используется, когда у крупной компании есть дочерние продукты, которые функционируют независимо под своим именем.Например, Mars, Inc. производит Snickers, Twix, Bounty, M&M.
• Брендинг отношения. Это отличная стратегия, которую стоит рассмотреть. Такие компании, как Nike, внедряют брендинг отношения, привнося индивидуальность и демонстрируя свой особый стиль.
• Стратегия «Без бренда». Этот минималистский подход может принести отличные результаты для вашего бренда. Дизайн логотипа и самого продукта является универсальным, но в то же время простым и креативным. Хорошим примером является японская компания «Muji», что в переводе с английского означает «Без ярлыка».
• Расширение бренда. Эта конкретная стратегия используется, когда хорошо зарекомендовавшая себя компания решает создать новые продукты или услуги. Последние продукты или услуги по-прежнему будут нести основную идентичность бренда. Например, Fender производила гитары, а затем расширила свой бренд выпуском наушников.
• Частная торговая марка. Эта стратегия широко используется в супермаркетах. Например, Walmart продает товары по более разумным ценам, чтобы опередить конкуренцию со стороны более крупных и известных брендов.
• Краудсорсинг. В этом случае общественность должна поддержать создание вашего бренда. Например, сторонники активно участвуют в создании названия вашего бренда. Такой подход позволяет вам внимательно следить за предпочтениями клиентов и стимулировать их интерес к продукту.

Каждая из этих маркетинговых стратегий может продвигать ваш бренд и делать ваши продукты успешными.

Как разработать эффективную маркетинговую стратегию бренда

1. Определите видение вашей компании
2. Определите целевую аудиторию
3. Оставайтесь последовательными
4. Рисуй настоящие эмоции

Стратегия бренда — важная часть вашего общего маркетингового плана, поскольку она помогает установить устойчивые отношения с клиентами и побудить их выбрать ваш бренд.

Если вы хотите создать хорошо работающий бизнес и разработать эффективную стратегию бренда, следует учесть несколько моментов.

Прежде чем определять свой бренд, вам необходимо ответить на несколько вопросов, которые помогут вам принять правильное решение:

1. Какова основная миссия вашего продукта?
2. Какие основные особенности выделяют вас?
3. Кто ваши клиенты?
4. Что они уже думают о вашем продукте?
5. Какие основные вещи вы хотите, чтобы клиенты ассоциировали с вашим брендом?

Теперь, когда вы ответили на эти вопросы, у вас должно быть лучшее представление о том, как разработать стратегию вашего бренда.

Вот основные советы, которые сделают вашу стратегию бренда высокоэффективной.

1. Определите видение вашей компании. Создайте список функций или характеристик, которыми вы хотите, чтобы ваш бренд был известен. Придумайте стратегию, которая будет сообщать эти характеристики вашим клиентам через различные маркетинговые каналы.
2. Определите целевую аудиторию. Бренд-маркетинг будет успешным только в том случае, если вы правильно определите свою целевую аудиторию.Определите свою аудиторию, а не только по ее демографическим характеристикам. Копайте глубже, рассматривайте детали и также попробуйте определить их психографические характеристики.
3. Оставайтесь последовательными. Вы должны придумать узнаваемое имя, логотип, цвета и стиль общения со своими клиентами. Последовательность — ключ к созданию и поддержанию надежной узнаваемости бренда.
4. Рисуй настоящие эмоции. Обязательно устанавливать эмоциональную связь с вашими клиентами.Предоставляйте лучший сервис, заботьтесь об удовлетворении ваших клиентов и создавайте маркетинговые кампании, которые вызовут эмоции. Создание эмоциональной реакции жизненно важно для вашего успеха и установления лояльности к бренду.

Как улучшить маркетинг вашего бренда с помощью SendPulse

В настоящее время существует множество инструментов и услуг, которые облегчают любую маркетинговую деятельность, включая маркетинг брендов. Основная причина для этого — продвинуть все процессы, сделать их более производительными и экономичными.Здесь SendPulse оказывается полезным.

С помощью этой услуги вы сможете наладить эффективную коммуникацию с клиентами, позволить им быть в курсе последних новостей и повысить лояльность с помощью увлекательных кампаний по электронной почте и сообщений в социальных сетях.

Создание адаптивных почтовых кампаний с SendPulse еще никогда не было таким удобным. Расскажите своим клиентам о предстоящей сезонной распродаже или объявите о запуске новой функции. Редактор перетаскивания позволяет легко и быстро создавать электронные письма.Создавайте индивидуальный привлекательный дизайн электронной почты, отправляйте его своей целевой аудитории и отслеживайте свою эффективность с помощью аналитики.

Кроме того, SendPulse позволяет маркетологам создавать чат-бота для Facebook Messenger и приложения Telegram, которые вам стоит попробовать. Благодаря этой выдающейся функции вы сможете обеспечить автоматическую поддержку клиентов, которая будет имитировать живое общение с представителями компании. Ваши клиенты будут довольны мгновенными ответами на их запросы.

Пример маркетинга бренда

Мы упомянули некоторые бренды и их общие маркетинговые стратегии.Самый яркий пример, Nike, был основан 55 лет назад. Теперь Nike известен во всем мире, и компания приносит более 35 миллиардов долларов годового дохода. Клиенты по-прежнему выбирают Nike, несмотря на то, что у них есть много других вариантов, из-за их превосходного маркетинга бренда.

Логотип Nike известен повсюду и мгновенно узнаваем. Nike создает высококачественную спортивную одежду и обувь и знает, как заставить клиентов покупать их товары с помощью эффективного маркетинга бренда.

Стратегия бренда Nike была определена давно. Их веб-сайт, поддержка клиентов, маркетинговая деятельность на высшем уровне. В своих маркетинговых кампаниях по бренду они часто привлекают определенную личность, чтобы выразить эмоции клиентов. Личность Nike открыто рассказывает о неудачах, трудностях и способах преодоления всех препятствий, связанных со спортом. Благодаря различным видам визуального маркетинга, таким как промо-ролики, баннеры, реклама, Nike стимулирует продажи.

Такой подход очень мотивирует людей, вызывает чистые эмоции и побуждает клиентов решать проблемы при выборе бренда.Это то, к чему нужно стремиться. Последовательный, мотивирующий и эмоциональный контент, который заставляет людей верить производителю, доверять ему и оставаться с его брендом на долгие годы.

Важность бренд-маркетинга для успеха вашего бизнеса неоспорима. Рекомендуется позаботиться об этом на ранних этапах разработки продукта, чтобы создать бренд, который навсегда останется узнаваемым покупателями. Применяя эти советы, вы станете на шаг ближе к созданию эффективного, устойчивого и запоминающегося имиджа бренда.Повышайте узнаваемость бренда, повышайте лояльность и будьте готовы к успеху.

Список литературы

1. В статье дается определение маркетинга бренда и даются советы по построению сильной стратегии.
2. В статье объясняется, что такое бренд-маркетинг, и предлагается руководство по построению стратегии, которая соответствует вашему бизнесу.

Последнее обновление: 30.08.2021

Рейтинг пользователей: 4 / 5 (8)

Что такое брендинг и почему он важен для вашего бизнеса?

Кембриджский словарь определяет брендинг как «действие по предоставлению компании определенного дизайна или символа для рекламы ее продуктов и услуг.«Не так давно это было довольно точное описание брендинга — по крайней мере, каково было общее мнение в то время.

Брендинг был (и остается) неправильно понят, сводя его к его эстетической составляющей: визуальной идентичности. Для многих, будь то специалисты или нет, брендинг по-прежнему связан с визуальной идентичностью — именем, логотипом, дизайном, упаковкой и т. Д. Более того, хотя концепция брендинга и ее понимание сильно изменились с годами, все та же старая концепция брендинга проповедуют даже маркетологи высокого уровня.

«Бренды — это, по сути, образцы знакомства, смысла, нежности и уверенности, которые существуют в умах людей». — Том Гудвин

Брендинг важен, потому что он не только производит незабываемое впечатление на потребителей, но и позволяет вашим клиентам и клиентам знать, чего ожидать от вашей компании. Это способ выделиться среди конкурентов и разъяснить, что именно вы предлагаете, что делает вас лучшим выбором. Ваш бренд создан для того, чтобы быть истинным представителем того, кем вы являетесь как бизнес, и того, как вы хотите, чтобы вас воспринимали.

Существует множество областей, которые используются для развития бренда, включая рекламу, обслуживание клиентов, социальную ответственность, репутацию и визуальные эффекты. Все эти элементы (и многие другие) работают вместе, чтобы создать один уникальный и (надеюсь) привлекающий внимание профиль.

Что такое брендинг?

Если бы объяснение брендинга было простым, не было бы так много двусмысленности и диссонанса в отношении концепции. Тем не менее, по большей части сильное понимание брендинга требует приличного понимания бизнеса, маркетинга и даже (человеческих) основ взаимоотношений.Брендинг — это настолько обширное понятие, что правильное определение, действительно охватывающее все, что он представляет, само по себе не внесет слишком много ясности в предмет. Но, чтобы снизить распространение устаревшей, неверной и неполной информации о бренде, мы предлагаем более полное определение:

Брендинг — это непрерывный процесс выявления, создания и управления совокупными активами и действиями, которые формируют восприятие бренда в сознании заинтересованных сторон.

Если вы сравните это определение с официальным Кембриджским определением, вы можете ясно увидеть, что последнее (Кембриджское) предлагает больше поверхностной информации, давая читателю ложное понимание. Это может быть одной из причин, по которой большинство людей считают это определение правильным и выбирают его в качестве основы для построения своих знаний по этому вопросу. По правде говоря, если вы основываете свои знания о брендинге на определении, которое сводит его только к одному элементу (визуальной идентичности), любая другая связанная с брендом концепция терпит неудачу при попытке соединить точки.

Наше определение брендинга, даже если оно кажется более двусмысленным, чем другое, придает этому понятию больше смысла, если глубже погрузиться в его значение. Вот приблизительная разбивка:

1. Непрерывный процесс
Брендинг — это непрерывный процесс, потому что он никогда не прекращается. Люди, рынки и предприятия постоянно меняются, и бренд должен развиваться, чтобы идти в ногу со временем.

2. Определение, создание и управление
Существует структурированный процесс брендинга, при котором вы должны сначала определить, кем / чем вы хотите быть для заинтересованных сторон, разработать стратегию бренда, чтобы позиционировать себя соответствующим образом, а затем постоянно всем управлять это влияет на ваше позиционирование.

3. Совокупные активы и действия
Ваше позиционирование должно быть преобразовано в активы (например, визуальную идентичность, контент, продукты, рекламу) и действия (например, услуги, поддержку клиентов, человеческие отношения, опыт), которые проецируют его на ваших заинтересованных сторон. ‘умы, медленно выстраивая это восприятие.

4. Восприятие бренда
Также известен как репутация. Это ассоциация, которую человек (клиент или нет) имеет в виду относительно вашего бренда.Такое восприятие является результатом процесса брендинга (или его отсутствия).

5. Заинтересованные стороны
Не только клиенты формируют представление о вашем бренде в своем сознании. Заинтересованные стороны включают возможных клиентов, существующих клиентов, сотрудников, акционеров и деловых партнеров. Каждый формирует собственное восприятие и соответствующим образом взаимодействует с брендом.

Почему важен брендинг?

Брендинг абсолютно важен для бизнеса из-за общего воздействия, которое он оказывает на вашу компанию.Брендинг может изменить то, как люди воспринимают ваш бренд, он может стимулировать новый бизнес и повысить ценность бренда, но он также может привести к обратному, если он будет выполнен неправильно или не будет реализован вовсе.

«Хорошее определение стратегии бренда — это продуманное намерение добиться положительной роли, которую компания хочет играть в жизни людей, которым она служит, и сообществ вокруг нее». — Нил Паркер

Давайте проясним кое-что: репутация растет независимо от того, делает ли бизнес что-то с этим или нет.Результатом может быть хорошая или плохая репутация. Понимание и использование брендинга означает лишь то, что вы берете в свои руки бразды правления и пытаетесь контролировать то, как выглядит эта репутация. Вот почему рекомендуется рассматривать брендинг с самого начала вашего бизнеса.

Вопреки распространенному мнению, брендинг — это не «дорогостоящая маркетинговая тактика, которую используют только крупные бренды». Напротив, брендинг во многом связан со здравым смыслом и во многом зависит от рынка, на котором вы работаете, и от уровня, на котором вы хотите играть.Брендинг предполагает постоянное сочетание различных компетенций и видов деятельности, поэтому его стоимость может сильно отличаться от случая к случаю. Консультанты высокого уровня и безупречная реализация, конечно, будут дороже, чем все, что ниже. Точно так же брендинг международного, многопрофильного бизнеса будет намного сложнее и требует больших ресурсов, чем, например, местный бизнес. Не существует универсального подхода.

Брендинг увеличивает стоимость бизнеса

Брендинг важен при попытке создать бизнес в будущем, а прочно утвердившийся бренд может повысить ценность бизнеса, дав компании больше рычагов влияния в отрасли.Это делает его более привлекательной возможностью для инвестиций, поскольку он занимает прочное место на рынке.

Результатом процесса брендинга является бренд, который объединяет в себе репутацию и ценность, которые с ним связаны. Сильная репутация означает сильный бренд, который, в свою очередь, повышает ценность. Эта ценность может означать влияние, ценовую надбавку или признание. Бренд — это бизнес-актив, который также содержит в себе денежную ценность и должен иметь собственное место на балансе бизнеса, потому что он увеличивает общую стоимость компании.Хотя это спорная тема и сложная задача для многих компаний, придание бренду финансового веса так же важно, как и сам бренд — это называется «оценкой бренда».

Наша серия «Брэнды в зале заседаний» является отличным аргументом в пользу деловой стороны брендинга.

Брендинг привлекает новых клиентов

У хорошего бренда не будет проблем с привлечением реферального бизнеса. Сильный брендинг обычно означает, что у потребителей есть положительное впечатление о компании, и они, вероятно, будут вести с вами дела из-за того, что они знакомы и предполагают надежность использования имени, которому они могут доверять.После того, как бренд утвердился, молва станет лучшим и наиболее эффективным методом рекламы.

Так же, как репутация человека, репутация бренда предшествует ему. Как только на рынке сформировалось определенное восприятие бренда, начинается неконтролируемая цепочка распространения. Молва передаст восприятие и еще больше укрепит или запятнает репутацию этого бренда. Если репутация положительная, потенциальные новые клиенты могут вступить в контакт с брендом, имея в своем сознании уже положительную ассоциацию, которая делает их более склонными к покупке у этого бренда, чем у конкурентов.

Повышает чувство гордости и удовлетворенности сотрудников

Когда сотрудник работает в компании с сильным брендом и действительно поддерживает бренд, он будет более удовлетворен своей работой и будет больше гордиться своей работой. Работа в бренде, пользующемся уважением и пользующемся большим уважением среди общественности, делает работу в этой компании более приятной и приносящей удовлетворение.

Как мы уже упоминали ранее, заинтересованными сторонами бренда являются не только клиенты, но и сотрудники.Мы должны осознавать тот факт, что человеческое взаимодействие является основой коммерции, а сотрудники — это первая линия коммуникации для любого бренда, первые послы. Сотрудники, которые имеют хорошие отношения с брендом, будут способствовать сохранению этого восприятия в дальнейшем среди клиентов и партнеров, с которыми они взаимодействуют. Это также может привести к лучшему лидерству, большему участию и лучшим продуктам и услугам.

Для получения дополнительной информации о влиянии брендинга на сотрудников и предмете брендинга работодателя мы рекомендуем статьи Кристофера Абельта.

Создает доверие на рынке

Репутация бренда в конечном итоге зависит от степени доверия к нему со стороны клиентов. Чем больше вы доверяете бренду, тем лучше вы его воспринимаете, тем сильнее его репутация и, следовательно, сам бренд.

Branding ищет верный способ заработать и поддерживать определенный уровень доверия между компанией и ее заинтересованными сторонами. Это достигается путем создания реалистичного и достижимого обещания, которое определенным образом позиционирует бренд на рынке, а затем выполнения этого обещания.Достаточно просто: если обещание выполняется, доверие растет в умах заинтересованных сторон. На очень загруженных рынках доверие особенно важно, потому что оно может иметь значение между намерением (обдумыванием покупки) и действием (совершением покупки).

Бренд на практике

Тема брендинга определенно не одностраничная. Это постоянно развивающаяся тема, охватывающая множество областей знаний: управление бизнесом, маркетинг, реклама, дизайн, психология и другие. Брендинг также имеет разные уровни, каждый со своим смыслом и структурой.Это не то же самое, что маркетинг, но между ними много общего, поэтому мы не можем признать или отрицать, что брендинг и маркетинг каким-то образом подчинены друг другу. Они взаимозависимы, и их основная цель — служить бизнесу.

Круглые столы

Brandingmag — отличное место, чтобы найти некоторую ясность и опыт в отношении различных аспектов брендинга, таких как брендинг работодателя, брендинг страны, дизайн бренда, управление брендом и его оценка, и многие другие.

Или, если вы занятый маркетолог, пытающийся отточить свои навыки, настройтесь на наш подкаст «Брендинг вместо вина».

Чем лучше вы поймете сложную природу брендинга, тем легче будет глубже погрузиться в предмет и лежащие в его основе темы.

Маркетинг брендов — школы маркетинга

Последнее обновление: 14 ноября 2020 г.

Покупки для сравнения — это больше, чем просто проверка цен. Большинство покупателей также озабочены качеством продукта и надежностью компании.Предлагает ли эта компания исключительный продукт? Поддерживают ли они свой товар? Получают ли их продукты положительные отзывы? В зависимости от того, насколько важна покупка, покупатель может задать все эти и многие другие вопросы каждой компании, предлагающей желаемый продукт.

Конечно, полное расследование каждого бизнеса требует много времени, и даже у самого проницательного покупателя не так много времени. Они пропустят расследование, если увидят быстрый и информативный ответ на свои вопросы.

Быстрый ответ — брендинг. Торговая марка мгновенно информирует клиентов о репутации компании, позволяя им доверять качеству каждого продукта или услуги, которые предлагает бизнес. Само упоминание названия бренда (или внешний вид логотипа бренда) вызывает в воображении все впечатления клиента и восприятие бизнеса — хорошее и плохое.

Кто занимается бренд-маркетингом?

Брендинг — это концепция, которая выходит далеко за рамки маркетинга дизайнерских джинсов и других товаров «известных марок».Бренд компании отражает ее рыночную идентичность: кто они, чем занимаются, какое качество они обеспечивают, их репутацию надежной компании и многое другое. Следовательно, бренд-маркетинг важен почти для каждого бизнеса, от тех, кто продает сухие завтраки, до тех, кто разрабатывает новые технологии, и кончая оказанием логистической поддержки другим предприятиям.

Цели бренд-маркетинга

• Создайте свое сообщение мгновенно
• Повысьте доверие
• Подскажите эмоциональное подтверждение
• Мотивируйте покупателя
• Повысьте лояльность клиентов

Даже когда бизнес продает продукт как универсальный, внебрендовая альтернатива (например, зефир, похожий на Lucky Charms, или стиральный порошок, похожий на Tide), этот «универсальный» продукт носит название этой компании и влияет на ее репутацию.Если вам не нравятся хлопья Not-Lucky-Charms или моющее средство Not-Tide, дважды подумайте, прежде чем покупать еще один «общий» продукт той же компании.

Между тем, крупные розничные торговцы, такие как Wal-Mart и Target, продают огромное количество собственных продуктов рядом с продуктами «торговой марки» на своих полках (см. Также Shopper Marketing) . Sam’s Choice — лишь один из многих брендов Wal-Mart, а Market Pantry — один из Target. В обоих случаях покупатели, пробующие продукцию Sam’s Choice или Market Pantry, ожидают, что будут продаваться другие товары под тем же брендом, как и покупатели Nabisco, Pepsi, Nestle, Heinz или любого из миллиона других брендов.

Для каких клиентов эффективен бренд-маркетинг?

Маркетинг бренда влияет на решения множества клиентов, включая как конечных потребителей, так и компании. Это наиболее эффективно для развития повторного бизнеса, поскольку восприятие бренда любым клиентом будет в значительной степени зависеть от их предыдущего опыта (-ов) с этим брендом (см. Также Precision Marketing) . Для клиентов бренд компании представляет собой мгновенное знание этой компании. Например:

1. Coca-Cola
2. IBM
3. Microsoft
4. Google
5. General Electric
6. McDonald’s
7. Intel
8. Apple
9. Disney
10. Hewlett-Packard

Источник: Interbrand 2011 Top 100 брендов report

• Путешественник, увидевший Comfort Inn, сразу знает, какой номер он там может получить (с минимальными гарантиями обслуживания и чистоты) и в каком ценовом диапазоне.
• Родители, собирающиеся в кино, будут считать, что фильм Диснея будет ориентирован на семейную жизнь.
• Растущий бизнес, покупающий новый мэйнфрейм и систему у IBM, может быть уверен, что новое аппаратное и программное обеспечение было испытано во многих других компаниях. Кроме того, постоянная поддержка IBM будет представлять собой базу опыта, включающую годы внедрения в сотнях тысяч различных предприятий разного масштаба. (См. Также Marketing Computers)
• Покупатель кофе знает, что новое предложение от Starbucks прошло несколько уровней тестирования и контроля качества и что оно исходит от кофейных ферм, практикующих устойчивое сельское хозяйство.

В каждом случае осведомленность клиента о бренде компании экономит им время и силы при изучении компании, облегчая им принятие решения о покупке продукта и / или услуг этой компании.

Как разрабатывается маркетинговая кампания бренда?

Разрабатывая бренд-кампанию, компании стремятся повысить осведомленность клиентов о своей репутации. Это включает в себя информирование о том, что делает компания и насколько хорошо она это делает, и предоставление возможности мгновенно донести эту информацию до ума (см. Также Информационный маркетинг) .Об этом мгновенном аспекте можно сообщить с помощью логотипа, который появляется на всех материалах компании — упаковке продукта, веб-сайте компании, визитных карточках и канцелярских принадлежностях, адресе электронной почты и (для слоганов) системе автоответчика. Название / логотип бренда должны быть повсеместными, чтобы клиенты ассоциировали компанию и ее репутацию с каждым продуктом и услугой, которые предоставляет компания.

Потенциальные препятствия на пути развития бренда

Если кампания бренда не дает результатов, рассмотрите следующие факторы, которые могут потребовать особого внимания:

• Качество продукции / услуг
• Конкуренция
• Плохое время
• Плохое местоположение
• Отсутствие спроса
• Слабый резонанс с ценностями целевого рынка

Маркетинг бренда — это не только качество продукта, но и коммуникация, при этом плохое качество продукта влияет на восприятие бренда покупателем в гораздо большей степени, чем хорошее качество.Это внимание к качеству должно распространяться на все аспекты взаимодействия компании с клиентами, включая веб-сайт компании и деятельность в социальных сетях. Интернет-маркетинг бренда нельзя проводить на заднем плане и с небольшими инвестициями; любой недостаток отразится на репутации компании, а также на всех ее продуктах и ​​услугах. (См. Также Интернет-маркетинг)

Постановка целей для брендового маркетинга включает определение того, чем компания хочет быть известной, а затем разработку последовательного сообщения по нескольким рекламным каналам.Является ли компания инновационной? Энергичный? Прочный? Творческий? Сложный? Личность или характер бренда компании должны соответствовать основным ценностям целевого покупателя.

Кампании брендов должны иметь ряд определенных и измеримых целей.

Например, компания может захотеть, чтобы ее бренд представлял отраслевое лидерство / инновации (если судить по ссылкам в СМИ на этот счет). Для достижения этой цели маркетологи могут создавать пресс-релизы, публиковать статьи и использовать социальные сети для освещения исследований и разработок компании.

С другой стороны, компания по производству спортивного снаряжения может пожелать, чтобы их бренд олицетворял «триумф». Они могут использовать социальные сети, такие как Twitter или Facebook, чтобы объявить, какие награды они выиграли, или следить за достижениями спортсменов, использующих их продукцию. Болельщики, которые следят за этими спортсменами, будут идентифицировать успехи спортсменов по названию бренда, который они представляют. (См. Также Спортивный маркетинг)

Какие должности работают со стратегиями маркетинга бренда?

Менеджер по маркетингу

Менеджеры по маркетингу могут направлять кампании бренда, а также контролировать все другие маркетинговые инициативы в рамках данного бренда.

Чем они занимаются?

На какую зарплату мне следует рассчитывать?

• Менеджер по маркетингу
  Средняя годовая зарплата: 116 010 долларов
  Лучшие работники: 187 199 долларов : 52 090 долл. США
  Лучшие сотрудники: 95 200 долл. США +

Источник: Бюро статистики труда США

• гарантирует, что все маркетинговые кампании поддерживают кампанию бренда и соответствуют ей. различные команды, такие как разработка логотипа
• , взаимодействуют с отделами продаж, связей с общественностью и разработки продуктов, часто наблюдая за разработкой нового продукта, услуги или PR-кампанией для удовлетворения потребностей конкретного бренда.
• держат компанию в курсе того, кто клиенты, и как они реагируют на бренд

Образование и навыки

9000 2 Большинство менеджеров по маркетингу имеют как минимум степень бакалавра в области маркетинга, рекламы или управления бизнесом.Их образование будет включать занятия по маркетингу, исследованиям рынка, статистике и поведению потребителей. Будущие менеджеры по маркетингу часто проходят стажировку в школе и проходят ее; они также будут иметь опыт работы в своей отрасли, прежде чем им будут доверены управленческие обязанности.

Аналитик маркетинговых исследований

Маркетинговые аналитики собирают данные о сегменте рынка, чтобы определить, как компания представляет свои продукты и / или услуги клиентам.

Чем они занимаются?

• использовать различные методы (в том числе интервью, анкеты и фокус-группы) для сбора данных о предпочтениях и ценностях клиентов, особенно тех ценностях, которые продвигаются брендом.
• исследуют семиотику (использование символов) цели. рынок — что изображения значат для них и как они могут реагировать на различные презентации бренда — и сообщать прогнозируемые реакции рынка клиентам
• оценивать реакцию клиентов на активные маркетинговые кампании и на бренд компании

Образование и Навыки

Аналитикам маркетинговых исследований требуется как минимум степень бакалавра в области маркетинговых исследований или в смежных областях, таких как статистика или информатика.Многие должности аналитика также требуют степени магистра, особенно руководящие должности или должности, связанные с дополнительными техническими исследованиями. Многие аналитики проходят стажировку во время учебы в школе и получают опыт работы, занимаясь сбором и анализом данных, а также создавая отчеты.

Менеджер по связям с общественностью

Менеджеры по связям с общественностью продвигают благоприятный имидж своих клиентов в различных местах, укрепляя репутацию (и бренд) компании.

Чем они занимаются?

• писать пресс-релизы, отвечать на вопросы СМИ и контролировать освещение в СМИ
• защищать бренд от негативных ассоциаций в средствах массовой информации
• определять каналы информации клиентов и уделять больше внимания представлению бренда компании в этих областях
• оценить рекламу, чтобы убедиться, что она соответствует желаемому общественному имиджу / бренду
• Разработать брендинг компании через социальные сети

Образование и навыки

Менеджеры по связям с общественностью должны иметь как минимум степень бакалавра, обычно в области связей с общественностью или коммуникаций, а часто и несовершеннолетний в сфере рекламы, управления бизнесом или маркетинга.Почти четверть всех менеджеров также имеют степень магистра. Опыт работы часто начинается со стажировки; перспективные менеджеры затем переходят к поддержке более опытных сотрудников, прежде чем приступить к работе над своим собственным счетом (ами).

Как школа маркетинга может помочь вам в этой области?

Для эффективного маркетинга бренда требуется способность передавать четкое и убедительное сообщение, а также способность собирать и анализировать данные, подтверждающие это сообщение. Программа получения степени по маркетингу построена вокруг развития этих способностей.

Бренд-маркетинг предполагает общение не только с разными аудиториями, но и с использованием различных средств — аудио и визуальных, вербальных и невербальных, односторонних и двусторонних. Маркетинговые занятия потребуют от вас практики и развития этих навыков, используя обратную связь, чтобы изменить и улучшить ваше сообщение и доставку.

Маркетинговая программа также научит вас получать достоверные данные, которые помогут вам понять решения и представления ваших клиентов. Такая программа обучит вас методам исследования и сбора данных; а также статистический анализ, который позволяет вам понять предпочтения, покупательские привычки и восприятие вас и ваших конкурентов на данном рынке.Вы узнаете, как использовать эти данные для выбора целей и оценки эффективности маркетинговых стратегий в достижении этих целей.

Дополнительные курсы познакомят вас с процессами, связанными с разработкой и распространением новых продуктов. Такие знания будут неоценимы при управлении маркетинговой стратегией бренда, которая зависит от качества продукта. (См. Также «Специалист по маркетингу»)

Чтобы узнать больше о том, что школа маркетинга может сделать для вас, запросите информацию у школ со степенью в области маркетинга и выясните, что может предложить их конкретный бренд образования.

Что такое бренд-маркетинг? (+ Совет от специалиста по бренд-маркетингу)

Из любопытства я спросил несколько человек, какие бренды им нравятся больше всего и почему. Вот что у меня получилось:

«Мне нравится REI за качество их продукции, отличное обслуживание клиентов и экологическую составляющую, которая глубоко укоренилась в их бренде». — Эми Лецка,

«Я восхищаюсь Starbucks, потому что в настоящее время они объединяются с McDonald’s (своим конкурентом) для производства экологически чистой кофейной чашки, и я думаю, что это довольно круто.»- Клэр Бреннер

Итак, что у них общего?

У всех этих ответов есть одна общая черта:

Они о брендах, которые реализовали свою маркетинговую стратегию и создали себе уважаемые и заслуживающие доверия имена.

Итак, поздравляем REI и Starbucks, вы его убили.

Но для всех остальных, кто хочет услышать похожие отзывы о своем бренде, эта статья для вас.

Создать бренд, подобный упомянутым выше, непросто.Черт возьми, создание любого бренда вообще может быть трудным. Но позвольте мне открыть вам небольшой секрет: многие компании делают это неправильно, потому что изначально не понимают, что такое бренд на самом деле.

Не позволяйте этому быть вам и продолжайте читать, потому что я собираюсь охватить все это.

Что такое бренд?

Чтобы понять маркетинг бренда, вам нужно понять, что такое бренд. Я хотел бы сделать это простым и дать вам прямое определение, но, к сожалению, этого не произойдет.

Не потому, что я хочу усложнить для вас эту задачу, а скорее потому, что термин «бренд» трудно уловить. Это одно из тех слов, которые широко используются, но плохо понимаются.

Итак, давайте начнем с краткого обзора истории этого слова. Когда начал появляться термин «бренд»?

Что ж, более века назад скотоводы начали продавать своих животных с помощью клеймения, чтобы обозначать, какие животные принадлежат им; торговая марка, если хотите.

Спустя годы, когда производство потребительских товаров росло, производители подражали этому, делая нечто очень похожее: они наносили свой особый знак на свой продукт.Цель этого? Чтобы указать источник продукта и отличить их продукт от аналогичных предлагаемых продуктов.

Таким образом, торговая марка стала просто неуниверсальным названием продукта, которое сообщает потребителям источник продукта.

Перенесемся в сегодняшний день, и термин «бренд» приобрел для людей новое значение. Понимаете, бренд — это не логотип. Это не личность. Это не продукт. Вместо этого это обещание вашему покупателю.

Ваш бренд — это не только воплощение того, кем вы являетесь как компания, но и ваших клиентов как пользователей.Следовательно, вы обязаны представить себя в позитивной и надежной форме.

Проще говоря, бренд — это представление о том, кто вы и чем занимаетесь.

Теперь, когда мы обсудили, что такое бренд, давайте перейдем к маркетингу бренда.

Что такое бренд-маркетинг?

Маркетинг бренда — это повышение узнаваемости и репутации. Но вопреки тому, что многие люди считают, бренд-маркетинг — это не просто повсюду наклеивать название и логотип вашей компании и надеяться, что люди это увидят.Бренды — это чувства, а мы все знаем, насколько сложны чувства. Поэтому, когда дело доходит до маркетинга вашего бренда, вы должны встречаться со своими клиентами на эмоциональном уровне.

Итак, как привлечь внимание аудитории, если вы хотите продавать на переполненном рынке? Продвигайте свой бренд с намерением — намерением вызвать положительные эмоции о нем.

Маркетинг бренда — это еще и то, что ваши клиенты отправляются в путешествие с вами, в путешествие по созданию бренда, которым вы стремитесь стать.Ваш бренд — это не только то, кем вы являетесь сегодня, но и то, кем вы хотите быть для своих клиентов в будущем, и ваши клиенты действительно могут помочь вам создать и продвигать этот бренд.

Как построить стратегию бренда

Стратегия вашего бренда — одна из важнейших частей вашего маркетингового плана. Ваше секретное оружие, если хотите. Потому что его цель — создать долгосрочные отношения с вашими клиентами, чтобы вы могли в конечном итоге создать бренд, которому они доверяют.

Так как же создать бренд, за которым смогут стоять ваши клиенты?

Есть семь шагов к построению стратегии бренда для вашего бизнеса:

1. Определите свою цель
2. Будьте последовательны
3. Эмоциональное общение с клиентами
4. Остаться гибким
5. Привлекайте ваших сотрудников
6. Вознаграждайте своих постоянных клиентов
7. Знай своих конкурентов

Перед построением процесса вы должны понять свою цель.Как только вы поймете основную идентичность своей компании, вы сможете двигаться вперед, разрабатывая язык и элементы вашего бренда, а также способы их применения.

Хорошо спланированная и реализованная стратегия бренда может сделать или разрушить ваш бизнес. Как я уже упоминал ранее, стратегия вашей группы — ваше секретное оружие. Если вы сделаете это правильно, вы сделаете своих клиентов счастливыми, а ваша компания — успешной на долгие годы.

Позиционирование бренда

Позиционирование бренда — это процесс позиционирования вашего бренда в сознании клиентов.Это не рекламная тактика, а, скорее, суть конкурентной стратегии вашего бренда. Дело в том, что ваш бренд будет позиционироваться клиентами независимо от того, поэтому чем активнее ваша компания будет развивать прочную позицию бренда, тем более успешным будет ваш бренд на рынке.

Позиционируя свой бренд, вы должны определить, как выделить его в глазах ваших целевых клиентов. Почему ты уникален? Что отличает вас от конкурентов? Что вы предлагаете такого, чего нет у ваших конкурентов?

Вот восемь простых шагов, чтобы начать развивать позиционирование вашего бренда:

1. Определите вашу целевую аудиторию
2. Узнайте, как сейчас позиционируется ваш бренд
3. Разберитесь в позициях конкурентов
4. Дайте ЦА повод купить
5. Разработать четкую и основанную на ценности идею позиционирования
6. Определите ключевые преимущества (Какие преимущества ваш продукт предлагает вашим целевым клиентам?)
7. Определите ключевые отличия (Что отличает вас от конкурентов?)
8. Написать заявление о позиционировании и ценностное предложение

Если вы находитесь на ранних стадиях создания компании (а впоследствии и своего бренда), вы даже можете использовать программное обеспечение для A / B-тестирования, чтобы опробовать несколько различных утверждений, и позволить вашим клиентам сделать выбор.

Важный шаг в процессе позиционирования: наличие как заявления о позиционировании, так и ценностного предложения.

Хотя обычно используются как взаимозаменяемые, они разные.

Ваше ценностное предложение должно отражать «общую картину». Он отражает то, что обещает предоставить ваш бренд, а также отражает спектр преимуществ, которые может предложить ваша компания. Возможно, это самый важный элемент вашего маркетингового сообщения.

Например, Starbucks отличает себя от конкурентов, создавая уникальное ценностное предложение — стать «третьим местом» для клиентов после дома и на рабочем месте.Покупка чашки кофе — это «доступная роскошь» и опыт сам по себе. Клиенты могут заказать напитки по индивидуальному заказу и насладиться напитком в непринужденной и высококлассной обстановке. Они укрепили позиционирование этого бренда с помощью контент-маркетинга.

Ваше позиционирование, с другой стороны, является подмножеством вашего ценностного предложения. В отличие от вашего ценностного предложения, в нем больше внимания уделяется специфике вашей конкурентной дифференциации. Заявление о позиционировании обычно включает в себя целевую аудиторию, название продукта, преимущества продукта и конкурентную дифференциацию.

Заявление о позиционировании Кейт Спейд, например:

Kate Spade New York сочетает в себе игривый, утонченный личный стиль с высоким качеством и долговечностью для молодых профессиональных модниц.

И ваше ценностное предложение, и заявление помогают выделить вас среди конкурентов в отрасли.

Не забудьте потратить время и силы на создание прочного позиционирования бренда для вашей компании. Это ключ к долгосрочному успеху перед конкурентами.

СОВЕТ: Бренды могут занять позицию по гуманитарным и политическим вопросам, чтобы способствовать развитию своего бренда. Узнайте, как некоторые компании позиционируют себя как экологически чистые с помощью программ экологически безопасной упаковки.

Консультация специалиста по бренд-маркетингу

Я поговорил с Мэг Мерфи из G2 Crowd, Marketing Partnerships & Community, чтобы подытожить некоторые из ее самых лучших советов по маркетингу бренда.

Вот ее мысли о бренд-маркетинге:

Мэг предлагает вам начать с вопроса, кто вы на самом деле .Вы захотите определить не только свои основные ценности как компании, но и свою личность как компанию. Углубитесь в выяснение того, кем вы являетесь как компания и кем вы стремитесь быть, чтобы вы могли быть этим для своих клиентов.

Есть несколько ресурсов, к которым вы можете обратиться, чтобы понять, как воспринимается ваш бренд. Мэг рекомендует размышлять как внутренне, так и внешне. Изучите онлайн-отзывы клиентов вашей компании, поговорите напрямую с клиентами и поговорите со своей внутренней командой, чтобы понять текущее восприятие вашего бренда, чтобы вы могли определить, какие области нуждаются в изменении.

Например, в своем прошлом опыте бренд-маркетинга Мэг проводила время на Glassdoor, G2 Crowd и на страницах компании в социальных сетях, просматривая обзоры и выискивая общие темы о том, что волнует людей. Оттуда она могла выбирать темы, которые давали ей возможность находить основные сообщения (подлинные) и вывести бренд на новый уровень.

СОВЕТ. Повысьте доверие к своему бренду с помощью отзывов. 85% покупателей доверяют отзывам не меньше, чем личным рекомендациям. 85% покупателей доверяют отзывам не меньше, чем личным рекомендациям. Если вы являетесь компанией B2B, продающей программное обеспечение или услуги, заявите о своем бесплатном профиле G2 и докажите, что ваш бренд выполняет свои обещания.

Как только вы поймете, как ваш бренд воспринимается в настоящее время и где вы хотите быть как бренд, представьте эту желаемую личность и чувство. Найдите элементы (например, на рисунке ниже), которые соответствуют этому чувству, и используйте их в своей культуре и обмене сообщениями, чтобы вызвать чувства, относящиеся к вашему бренду и вашим клиентам.

Ключевое слово здесь: ЧУВСТВА. Если вам не удается найти клиентов на этом уровне, вы недооцениваете свой бренд.

Это подход Мэг к маркетингу бренда.