Пошаговая инструкция: как развивать бизнес ВКонтакте

Сейчас многие компании вернулись к ведению ВКонтакте, так как соцсеть является релевантной заблокированным Facebook* и Instagram*.
По данным Mediascope 41% населения России в возрасте 12+ ежедневно посещают канал.

В этой статье расскажем, как эффективно использовать соцсеть для продаж, как выстраивать общение с клиентами и на что обратить внимание во время коммуникации.

ВОРОНКА ПРОДАЖ

ВКонтакте есть весь набор инструментов для ведения бизнеса: простая настройка рекламы с любого устройства, автопродвижение товаров и услуг, возможность создать сайт прямо из сообщества, удобное размещение кейсов, каталог товаров на странице.

Нужно понимать, что, в-первую очередь, ВК – это соцсеть, т.е место, куда люди приходят посмотреть новости, послушать музыку, пообщаться с друзьями, получить развлекательный или познавательный контент.

Если, заходя на сайт, человек готовится совершить покупку, то в соцсети он этого не планирует.

Социальные сети фиксируют не потребность, а заинтересованность в продукте.

Важно работать с клиентами на каждом этапе воронки продаж, учитывая эту особенность, чтобы конвертировать подписчика сообщества в покупателя.

Воронка продаж для социальной сети будет выглядеть следующим образом:

1. Привлечение аудитории. В первую очередь необходимо пригласить аудиторию подписаться на страницу бренда. Здесь могут помочь различные методы: ссылка на сайте или в других социальных сетях, активность в сообществах, таргетированная реклама . Чтобы люди охотнее подписывались, предложите им что-то взамен (лид-магнит): скидку, промокод, возможность получать эксклюзивные предложения первым, полезные материалы.
2. Активация аудитории. Теперь, когда вы собрали аудиторию, необходимо её вовлечь во взаимодействие с продуктом. Расскажите, с какой проблемой ваш продукт поможем справиться, его свойства и возможности.
3. Удержание аудитории. Дальше необходимо закрыть возражения: публикуйте кейсы, отзывы довольных клиентов, обзор продукта, мастер-классы и все, что может помочь повысить доверие к компании. Здесь также может работать реклама, которая будет возвращать пользователя на вашу страницу.
4. Формирование желания заплатить/купить ваш продукт. Здесь непосредственно идут продажи вашего продукта. Предложите скидку, бесплатный пробный период, или сделайте другое особое предложение, ограниченное во времени, т.е все то, что заставит клиента быстрее совершить покупку.
5. Формирование желания рекомендовать. Если все предыдущие пункты хорошо проработаны, то люди сами будут замотивированы вас рекомендовать знакомым. Для усиления эффекта вы также можете предложить дополнительную скидку, бонус и т.п. за рекомендацию.

РАБОТА С ОБРАЩЕНИЯМИ

Поскольку ВК является также каналом прямой коммуникации с клиентом, то важно использовать ее для обработки сообщений и помощи клиентам, если у них возникли вопросы о продукте на любом этапе воронки продаж.

Разберем классическую схему ведения диалога:

1. Поприветствуйте и определите потребности клиента
Вежливое и доброжелательное приветствие вовлекает пользователя в диалог. На этом этапе оператору необходимо удержать человека в беседе и определить его потребности.

2. Расскажите о продукте
Необходимо дать четкий ответ на вопрос, рассказать о продукте/услуге/товаре, который предлагает ваша компания. Клиенты не всегда хорошо знакомы с вашим товаром, здесь важно показать вашу ценность и преимущества перед конкурентами. Не уводите пользователя на сайт или каталог, давайте всю информацию непосредственно в диалоге.
В случае, если в процессе разговора человек понимает, что ему нужно что-то другое – предложите альтернативу. Если он затрудняется с выбором, то подробнее расскажите об отличиях, задайте утоняющие вопросы, чтобы помочь определиться.

3. Обработайте возражения
Для людей покупка чего-либо – это ответственное дело, особенно если это что-то дорогое и продается в интернете. Решиться непросто. Чтобы пользователь совершил покупку необходимо доказать ему, что это надежная сделка. Ваш товар на 100% закроет его потребность.
Для этого можете прислать ему отзывы ваших клиентов, предложить ознакомиться с кейсами и мастер-классами или тестовым периодом.

4. Помогите с покупкой
Убедитесь в том, вся необходимая информация находится на видном месте вашей страницы и человек понимает, где можно оплатить товар и получить его, куда идти если возникнут проблемы или появятся вопросы.
Во время разговора всегда уточняйте, нужна ли помощь в оформлении заказа, все ли понятно пользователю.

Что еще нужно знать

Экономьте время клиентов. Отвечайте максимально быстро и по запросу, не уводите пользователя в другую тему. При необходимости предупреждайте сразу о всех нюансах. Например, если доставка платная, то сразу же распишите тарифы и от чего они зависят.

Не забудьте про скорость ответа. Среднее время ответа должно составлять не больше 1 минуты. В противном случае пользователь просто выйдет из переписки и обратиться к другому бренду.

В этой статье о том, каким должно быть время ответа на сайте, чтобы клиент не ушел.

Чтобы не упустить ни одного сообщения из ВК или любого другого канала коммуникации и проконтролировать скорость ответа, подключите платформу LiveTex к вашему бизнесу. Новое сообщение сопровождается звуковым сигналом и push-уведомлением в правом нижнем углу. Возможность просматривать историю диалогов прямо в приложении позволит быстрее сформировать ответ на вопрос пользователя, а быстрые ответы сократят время на написание сообщения.

Подключите чат-бота. Многие компании используют их: в приложении, соцсетях и мессенджерах, на сайте. Благодаря ему пользователи могут мгновенно получить информацию о продукте и даже совершить покупку через него. Ещё это удобно, если вы привлекаете пользователей с помощью акций и промокодов, которые нужно отправить в сообщения сообщества и получить скидку.

LiveTex имеет линейку ботов, которые с этим помогут. Клиент может получить не только скидку, но и узнать прайс, график работы, ассортимент магазина или условия доставки.

Вы можете выбрать сценарного и текстового бота.

Сценарный встраивается в чат с удобным кнопочным интерфейсом, благодаря которому человек в пару кликов совершает целевое действие. Операторы не отвлекаются на типовые вопросы, а бот собирает необходимые данные клиента и передает их сотрудникам вместе с диалогом. И самое приятное, что бот на связи 24/7, клиенты смогут поучить ответ в любое время.

Текстовый анализирует вопрос пользователя и отвечает заготовленными статьями. Он также берет на себя рутину, отвечая на частые вопросы. Обрабатывает любое количество обращений. Особенно актуально в период распродаж с большим наплывом людей.

Мир постоянно меняется, и, если компания способна быстро адаптироваться к ситуации, то ее ожидает успех.

Краткие выводы:

1. Продажи в социальных сетях отличаются от продаж на сайте. Сначала необходимо вовлечь аудиторию, снять возражения, познакомить с отзывами клиентов, рассказать о ваших преимуществах, выстроить доверие с человеком и только потом продавать.
2. При общении с клиентами важным показателем будет скорость ответа в чате, от которого зависит будет пользователь продолжать диалог или нет. Используйте чат-ботов для автоматизации ответов и сокращения времени ожидания.
3. Частая ошибка при продажах онлайн — уводить человека из диалога на сайт или другую площадку. Лучше подготовить заранее краткие ответы на частые вопросы и скриншоты товаров, чтобы сразу проконсультировать в диалоге.

Если вы хотите повысить эффективность коммуникации с клиентами, оптимизировать работу операторов и клиентский сервис, обратитесь к нашим менеджерам и получите бесплатную консультацию , а также 14 дней бесплатного тестового периода 🙂

*принадлежат корпорации Meta, которая признана в России экстремистской

С чего начать продвижение в ВКонтакте — самостоятельное продвижение бизнеса в ВК

Автор: Exiterra

Подписаться

20. 07.2022

1348

SMM – продвижение в соцсетях

Главная

Блог

SMM – продвижение в соцсетях

С чего начать продвижение в ВКонтакте?

Март 2022 года заставил бизнес перестраиваться и адаптироваться к произошедшим изменениям. В качестве примера стоит привести необходимость поиска новых каналов продвижения в связи с блокировкой Инстаграм* и Facebook*. На ум приходит «старый-добрый», также подходящий для продвижения — ВКонтакте. В этой статье — преимущества продвижения бизнеса в социальной сети VK.

ВКонтакте: тогда и в 2022

ВКонтакте — социальная сеть, которая сыграла главную роль в развитии российского SMM-рынка. Такое мнение обосновано тем, что становление таргетированной рекламы начиналось в 2014 и первым в России был как раз ВКонтакте.

В 2017 году ситуация изменилась, т.к. аудитория пользователей постепенно стала перебираться в Instagram*. Это произошло не только из-за роста популярности американской социальной сети. Вторая причина — изменение редакционной политики ВКонтакте по отношению к авторам контента, а также смена алгоритмов ранжирования. В итоге отток авторов из ВК спровоцировал отток аудитории.

По данным Mediascope, даже при таком раскладе ВКонтакте осталась и продолжает быть главной российской социальной сетью, опережающей остальные по численности аудитории.

В марте 2022 года на руку ВКонтакте сыграла блокировка конкурентов. В итоге дневная аудитория сети выросла до 100 млн человек, что повысило её привлекательность для рекламодателей. Далее рассмотрим инструменты и способы продвижения в этой социальной сети.

С чего начать продвижение ВКонтакте самостоятельно

Начать лучше с личной страницы. Так считают маркетологи и эксперты и вот почему: по статистике, аудитория лучше воспринимает контент, публикуемый такими же людьми, а не владельцами бизнес-сообщества. Да, личные страницы визуально уступают блогам в Instagram* (в основном хромает визуал), тем не менее статистика такова. В первую очередь, следует привести в порядок контент, т.е. сделать его привлекательным, а после — доработать разделы и остальные моменты.

А что насчет страниц для бизнеса и групп ВК? Эти инструменты также посодействуют достижению целей. Бизнес-аккаунт оптимально подойдет для продвижения продукта или услуги. Создается аккаунт в разделе «Сообщества» — «Создать страницу».

В процессе создания вам будут предложены следующие варианты:

• «Бизнес» — если хотите создать бизнес-проект.
• «Публичная страница» — оптимальный вариант для блогеров.
• «Бренд или организация» — для продвижения личного бренда.

Меню настроек, беспощадное и сложное на первый взгляд, может вас напугать. Первое впечатление быстро улетучится по мере того, как вы освоитесь в новой среде. Для начала стоит разработать дизайн, загрузить аватар страницы, добавить ссылку на сайт, а также довести до ума остальные детали.

Ниже перечислены разделы сообщества ВКонтакте:

• Ссылки — раздел, предназначенный для размещения ссылок на остальные ресурсы, используя которые, вы продвигаетесь (сайт, соцсети и пр.).
• Клипы — аналог Tik-Tok, который продвигает продукт в видеоформате.
• Обсуждения — этот раздел, как правило, используется для сбора обратной связи от покупателей.
• Мероприятия — предназначен для размещения дополнительной информации о событии. В качестве примера приведем выставку, личную встречу с аудиторией (в режиме онлайн и оффлайн), распродажу и т.п.
• Раздел «Контакты» может использоваться для продвижения личного блога.
• Статьи — предназначен для публикации массивного, чем стандартные посты, текстового контента. Целесообразно будет отражать в нем публикации, число знаков в которых превышает 3000.
• Товары — раздел, который служит для создани каталога товаров и услуг в виде карточек, как в интернет-магазине. Ожидается, что популярность покупок в этой соцсети будет набирать обороты, поэтому стоит больше внимания уделить оформлению данного раздела. Вконтакте предлагает два типа настроек — базовые и расширенные. Использование расширенных настроек позволит превратить бизнес-сообщество в полноценный магазин (что-то наподобие магазина в Instagram*, только лучше и роднее). Расширенные настройки включают следующее: карточки товаров, витрина, корзина, заказы, доставка, оплата и автоматизация. Далее поговорим о рассылках — еще одном эффективном инструменте.

Рассылки ВКонтакте — еще один работающий инструмент продвижения

С помощью рассылок вы получаете шанс напоминать подписчику о предложении. Делать это можно будет ровно до того момента, пока фолловер не отпишется от рассылки.

Еще одним преимуществом этого инструмента является то, что он бесплатный. После того, как вы потратились на рекламу и набрали необходимое количество фолловеров, можно просто периодически присылать им личные сообщения, содержащие оффер.

Таким образом, экономия и повышение узнаваемости — то, что вы точно получите.

Рассылка осуществляется через приложение, которое устанавливается в вашем аккаунте. В каталоге приложений ВКонтакте есть несколько сервисов для рассылок. Например, «Рассылки» — бесплатно.

Какой контент «зайдет» аудитории?

Рост охватов постов как раньше, так и в 2022 году, достигается за счет подачи аудитории полезного контента. Текст лучше дополнить картинкой или фото, а также проявить фантазию и поэкспериментировать с форматами. В качестве примеров стоит рассмотреть: подборки, мемы, посты, содержащие юмор и пр. Главное — соответствие интересам целевой аудитории.

Как разработать контент-стратегию и составить контент-план, мы писали ранее.

Для системной работы с контентом, регулярным обновление ленты и привлечения клиентов из социальных сетей — обратитесь в нашу компанию. Профессиональное ведение социальных сетей, написание и оформление постов, статей и продвижение контента — в нашей услуге «Контент-маркетинг».

Таргет в ВК и Facebook*: сходства и различия

Привлечение целевых подписчиков ВКонтакте — работа кропотливая. По сути, рекламный кабинет ВК имеет схожий функционал с FB, за исключением следующих особенностей:

• ВК требует предоплату, а также стоимость рекламы не содержит НДС.
• Разделение аудитории на сегменты и категории интересов в ВК происходит менее эффективно, чем в FB — нужно пробовать различные настройки таргетинга, чтобы ожидаемый результат.
• ВКонтакте предоставляет пользователю перечень инструментов, с помощью которых проводится анализ рекламной кампании.
• Рекламный кабинет VK удобен. Заходите в раздел «Реклама», далее социальная сеть предложит создать рекламный кабинет. Этот раздел пополняется с карты или с р/с.

ВКонтакте сегодня — эффективная для продвижения бизнеса социальная сеть. Маркетологи Экзитерра считают, что в ближайшем будущем соцсеть станет еще более адаптированной для рекламы товаров и услуг, что положительным образом отразится на количестве рекламодателей и эффективности рекламы. Нативная реклама во ВКонтакте остается лучшим и эффективным способом продвижения — нативные рекламные статьи, полезный и развлекательный виральный контент  — то, с чего можно начать продвижение в ВК.

Комплексный интернет-маркетинг Zа рубли — на 20% выгоднее!

Скидка российским компаниям! Кризис – время возможностей: усилить интернет-маркетинг со скидкой. Zакажите SEO+SERM+ORM+Директ со скидкой 20%. ДА Победе!

Получить консультацию

Лучшие статьи

Контекстная реклама с оплатой за лиды — настраиваем автоматическую стратегию в Яндекс.Директ

Поговори со мной, Алиса, напиши мне, ChatGPT… Применение искусственного интеллекта

Как удалить отзывы с сайтов «Правда Сотрудников», nahjob.top, dreamjob. ru, ocompanii.net и otsovik.com с гарантией

Смешная реклама: как использовать юмор, мемы в рекламе. 40+ смешных примеров «Тинькофф», YOTA, IKEA и других

Как писать отзывы и стоит ли? 13 ошибок в написании отзывов о компании, товарах и услугах

Продающие тексты: 17 классических шаблонов с примерами

Лонгрид как инструмент маркетинга

Реальные причины увольнения «по собственному желанию»

SERM: Как легально убрать негатив из интернета и улучшить репутацию компании

Проблемы в коллективе: как выстраивать отношения с «трудными» сотрудниками?

Удаление негативных отзывов о компании в интернете

Милитари-нейминг — почему у российского вооружения «весёлые» названия

Наиболее запоминающиеся рекламные ролики

Шок-реклама: на грани фола

Эволюция логотипов брендов: 44 логотипа, которые знал твой прадед

Агрессивная реклама: 40 шокирующих и креативных баннеров

Секс в рекламе. Креативные примеры баннеров. 18+

SERM — управление репутацией в поисковых системах

Как увеличить посещаемость сайта: бесплатные способы привлечения трафика

3 способа удалить отзывы сотрудников о работодателе с сайта «Антиджоб», «Отзывы сотрудников», «О работе», «О компании» и аналогичных

Плакаты о мотивации и труде в СССР: актуально всегда!

Способы удаления негативной информации в интернете

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.

Бизнес-блог
ищет авторов!

Отправить резюме

КНИГИ EXITERRA

Последние статьи

Статьи по теме

С чего начать продвижение в ВКонтакте?

Связанные темы

Login Form

Your e-mail

Your password

• Forgot your username?
• Forgot your password?

Register Form

Your e-mail

Your password

Confirm password

Remember me

Получить предложение

Имя

Сайт

E-mail*

Ваше сообщение

Согласен с условиями использования сайта

Заказать звонок

Оставить отзыв

Имя*

Телефон

E-mail*

Название компании*

Ваш отзыв*

* — обязательные поля

Ваш город Тула ?

Начните вводить название города, а мы подскажем:

Cчитывание данных вашей банковской карты.

Лучшие методы деловых контактов в 2023 году

Как ваши клиенты связываются с вами сегодня?

Чем больше способов связи вы предлагаете клиентам, тем больше вероятность того, что клиенты обратятся к вам своим любимым способом. Наличие удобных и доступных способов связи позволяет всем клиентам связаться с вашим бизнесом. Вы и ваши клиенты можете выбрать лучший способ связи в зависимости от содержания, времени отклика или доступности. Отправляйте информацию с помощью текстового сообщения, чтобы побудить клиентов ответить с помощью текстового сообщения.

Определите наилучший способ связи с клиентами в зависимости от содержания. Посмотрите, как ваши клиенты реагируют на ваши сообщения и как клиенты связываются с вами. Включите новые платформы, такие как социальные сети и стационарные текстовые сообщения, чтобы предложить больше поддержки клиентам. Добавление стационарных текстовых сообщений к вашему рабочему номеру телефона создает дополнительный способ связи с вашим существующим номером, который на сегодняшний день является наиболее удобным и эффективным способом общения с клиентами.

‍

Обмен текстовыми сообщениями

Все больше и больше людей используют текстовые сообщения в качестве важнейшей платформы для общения, и исследования показывают, что средний показатель открываемости текстовых SMS-сообщений является самым высоким и составляет поразительные 99%! Охват этой процветающей демографической группы с помощью текстового маркетинга и поддержки может вывести ваш бизнес на новый уровень. Двусторонний обмен текстовыми сообщениями позволяет обмениваться сообщениями в беседе. Вы и ваши клиенты можете продолжить общение или сразу перейти к делу. Беседы можно легко поставить на паузу и вернуться к ним при необходимости. Отправка текстовых сообщений на стационарный телефон — это обмен текстовыми сообщениями, но вместо использования мобильного телефона вы подписываетесь на службу обмена текстовыми сообщениями для бизнеса, чтобы текст позволял вашему стационарному телефону отправлять текстовые сообщения с использованием этого стационарного номера. Деловые SMS-сообщения предлагают удобство обмена текстовыми сообщениями с вашим текущим рабочим номером телефона. Включите текстовые сообщения на свой стационарный номер с помощью Texty Pro, чтобы легко отправлять и получать текстовые сообщения 

Социальные сети

Если ваш бизнес активен в социальных сетях, некоторые клиенты будут взаимодействовать через ваши страницы в социальных сетях. Социальные сети могут быть отличным ресурсом для рекламы и прямого контакта с клиентами, которые знают о вашем присутствии в социальных сетях. Когда пользователи обращаются к вам через ваши страницы в социальных сетях, вы также можете направить их на свою электронную почту или попросить их отправить вам текстовое сообщение на ваш рабочий номер. Затем вы можете обрабатывать его более подробно с помощью более длинных электронных писем или диалоговых текстовых сообщений.

Телефонный звонок

Телефонный звонок остается центральным элементом делового общения. Наличие рабочего номера, по которому клиенты знают, что они могут связаться с вами для получения поддержки, по-прежнему важно для многих предприятий. Это хороший источник для немедленного решения вопросов. Благодаря автоматическим звонкам и меню звонки могут вызывать разочарование у ваших клиентов, поэтому лучше сделать их простыми и постараться сократить время, необходимое для связи с действующим агентом. Добавление сценария к вашей записанной голосовой подсказке, которая позволяет звонящему узнать, что он также может отправить вам текстовое сообщение по тому же номеру телефона, может улучшить качество обслуживания клиентов для звонящих, поскольку им не нужно оставаться на вызове и находиться в длительном удержании. раз.

Электронная почта

Массовые рассылки существующему списку клиентов по электронной почте, чтобы держать их в курсе событий вашего бизнеса, таких как объявления или изменения в вашем бизнесе. С легкостью предлагайте новые продукты или услуги существующей клиентской базе. Для нечастых запросов в службу поддержки электронная почта может быть полезным вариантом с небольшим дефицитом времени. Проблема с электронными письмами заключается в том, что процент открываемости писем довольно низок. Средняя открываемость для всех отраслей составляет всего 16,97%. При необходимости используйте более быстрые варианты, такие как телефонные звонки и текстовые сообщения.

Онлайн-чат

Для компаний, ориентированных на онлайн-пространства, общайтесь с клиентами прямо на своем веб-сайте. Обязательно отвечайте на любые сообщения чата в течение 3 минут или меньше. Онлайн-чат может быть полезен в основном тогда, когда пользователи на вашем сайте нуждаются в помощи.

Маркетинг

Продвигайте свой бизнес там, где ваши клиенты будут слушать. Электронная почта может быть полезным методом маркетинга для вашей клиентской базы, но, как упоминалось выше, средний показатель открываемости составляет 16,9.7% могут быть бесполезны, если у вас нет огромного списка рассылки. Более актуальный маркетинг осуществляется через социальные сети и обмен текстовыми сообщениями.

Продажи и лиды

Вы можете связаться и проверить потенциальных клиентов с помощью сообщений по вашему выбору, но в наши дни текстовые сообщения SMS стали самым популярным каналом связи. Используйте обычные средства для звонков и электронной почты или пользуйтесь удобными деловыми текстовыми сообщениями для связи с новыми контактами. С помощью текстовых сообщений разговоры могут быть такими быстрыми и обстоятельными, как вам хотелось бы. Оставайтесь на связи, чтобы продолжать отслеживать и проверять потенциальных клиентов.

Деловые контакты

Оставайтесь на связи с деловыми контактами, используя наиболее подходящий для вас способ связи. Для постоянного и надежного контакта рассмотрите возможность продолжения в том же формате. Вы можете познакомить своих контактов с вашими новыми или предпочтительными способами связи, чтобы у них была возможность их использовать.

Служба поддержки клиентов

Расширение способов связи, включая звонки, электронную почту, социальные сети и текстовые сообщения, позволяет клиентам связаться с вами наилучшим образом. В зависимости от их предпочтений, вы можете легко их обслуживать.

Найдите лучшие пути для привлечения клиентов. Посмотрите, какие сообщения наиболее полезны и получают наибольшее количество ответов. В зависимости от демографического состава ваших клиентов, для бизнеса лучше всего подходят разные каналы связи. Предлагайте поддержку клиентов через ваши контактные каналы. Сообщите клиентам, куда обращаться к вам за поддержкой, простыми вопросами, деловыми подробностями и многим другим.

Попробуйте бесплатно отправлять текстовые сообщения со стационарных телефонов в рамках нашей 14-дневной пробной версии. С нашим веб-сайтом и приложениями вы можете отправлять и получать деловые текстовые сообщения, где бы вы ни находились. Чтобы получить дополнительные вопросы о деловых текстовых сообщениях с Texty Pro, прочитайте наши часто задаваемые вопросы и страницу поддержки. Деловые текстовые сообщения на стационарные телефоны позволяют вашей компании использовать ваш текущий номер стационарного телефона для отправки и получения текстовых сообщений, не влияя на ваши звонки. Используйте деловые текстовые сообщения на своем компьютере и телефоне для удобного доступа, когда вам это нужно. Посетите нашу домашнюю страницу texty.pro, чтобы зарегистрироваться и отправлять текстовые сообщения со своего компьютера, и загрузите наше приложение для iOS и Android, чтобы отправлять текстовые сообщения своим клиентам вдали от вашего компьютера. Для получения более подробной информации или нерешенных вопросов, пожалуйста, посетите нашу страницу часто задаваемых вопросов и поддержки.

Как связаться с компаниями для бизнеса

Узнайте больше о компании, к которой вы планируете обратиться, ознакомьтесь с ее требованиями, составьте свое предложение в соответствии с интересами компании.Чтение 4 мин.

Обновлено 10 ноября 2020 г. :

Как связаться с компаниями для бизнеса? Узнайте больше о компании, к которой вы планируете обратиться, уясните ее требования, составьте свое предложение в соответствии с интересами компании, убедитесь, что предложение доведено до лица, принимающего решения, и регулярно отслеживайте его.

Обращение к корпорациям с деловым предложением

Представление бизнес-идеи корпорации является разновидностью переговоров. Тон, информация, цены и способ презентации — все это важные элементы вашего предложения. Чтобы обеспечить успешное предложение, вы должны приложить больше усилий, чем просто разослать типовую брошюру.

Вы должны учитывать следующие аспекты при обращении в корпорацию со своим деловым предложением:

Исследование

Знайте компанию, к которой вы планируете обратиться. Если это публичная компания, просмотрите ее годовые отчеты. Посетите веб-сайт компании, чтобы узнать больше об этом. Понимать продуктовую линейку и бизнес-модель компании, а также то, как она себя позиционирует. Позвоните в компанию и узнайте, с кем можно обсудить ваше предложение. Помощник генерального директора по административным вопросам может служить хорошим источником информации.

Понять

Узнайте, что вы должны включить в свое предложение, чтобы сделать его интересным и полезным для целевой компании. Рекомендуется наладить отношения с руководителем отдела, которому будет актуально ваше предложение. Постарайтесь понять, какие предложения обычно принимает компания, и сформируйте реальную картину того, как компания оценит ваше предложение. Наконец, напишите свое предложение, учитывая способ оценки компании.

Подход

Вы должны подходить таким образом, чтобы ваше предложение дошло до лица, принимающего решения. Если у вас сложились хорошие отношения с руководителем заинтересованного отдела, отправьте ему свое деловое предложение. В качестве альтернативы вы можете отправить предложение непосредственно генеральному директору, чтобы, по крайней мере, его помощник по административным вопросам рассмотрел его и решил, достаточно ли оно важно для передачи генеральному директору.

Люди часто используют экспресс-доставку, чтобы привлечь больше внимания, но эта практика стала довольно распространенной в настоящее время и может не дать желаемых результатов. Если вы достаточно уверены в себе, вы можете договориться о личной встрече и провести презентацию самостоятельно.

Последующие действия

Регулярно следите за вашим предложением. Это, однако, не означает, что вы должны созваниваться каждый день. Позвоните на следующий день после того, как ваше предложение поступило в компанию, чтобы узнать, когда вы должны перезвонить. Позвоните еще раз, может быть, через неделю, чтобы получить обновленную информацию, и еще раз спросите, следует ли вам продолжать проверять. Никогда не требуйте соединить вас с лицом, принимающим решения. Постарайтесь оставить хорошее впечатление. Иногда через несколько месяцев вам могут позвонить и сообщить, что ваше предложение принято.

Презентация ваших продуктов крупным компаниям

Привлечь внимание и завоевать доверие крупных корпораций к вашим продуктам и услугам не так-то просто. Тем не менее, есть определенные шаги, которые могут увеличить ваши шансы на успех в продвижении ваших продуктов.

• Прежде всего, у вас должно быть доказательство концепции. Если у вас уже есть клиенты, использующие ваш продукт, это может быть хорошим способом показать, что ваш продукт, скорее всего, будет принят на рынке.
• Подготовьте список крупных брендов, которые, скорее всего, примут ваш продукт. Затем просмотрите свою профессиональную сеть, чтобы найти связующее звено с этими брендами.
• Получив возможность поговорить с компанией, приготовьтесь объяснить характеристики продукта, цену и преимущества. Если вы подкрепите свою презентацию цифрами, это сделает вашу позицию более убедительной. Будьте готовы ответить на некоторые сложные вопросы, например, может ли ваш продукт быть использован детьми не по назначению, как снизить этот риск и т. д.
• Подумайте о том, чтобы нанять профессионала или сотрудничать с кем-то, кто имеет опыт продажи товаров крупным брендам.

Пять советов Анжелики Реверс по продажам корпоративным клиентам

Анжелика Реверс, генеральный директор The Corporate Agent, рекомендует использовать следующие советы по продажам корпоративным клиентам:

• Выберите неизведанный путь или придумайте необычный подход.
• Подберите время для своей рекламной презентации, чтобы она соответствовала процессу мышления лиц, принимающих решения.
• Создавайте образ человека, решающего проблемы, а не назойливого продавца.
• Задавайте вопросы своим потенциальным клиентам, чтобы понять их потребности и определить области, в которых вы можете повысить ценность.
• Вместо того, чтобы становиться застенчивым и застенчивым телепатом, засучите рукава и обсудите сделку в конкретных терминах. Наличие сделки с четкими условиями принесет меньше сюрпризов в будущем.

Если вам нужна помощь в том, как связаться с компаниями для бизнеса, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel.