Как продвигать небольшой бизнес – онлайн и офлайн

1. Заведите аккаунт на Pinterest

Все еще не зарегистрировались на Pinterest? Пора это сделать. Это одна из самых недооцененных платформ. Ее часто воспринимают как социальную сеть, хотя на самом деле это поисковая система. Что там полезного? Pinterest приносит бесплатный (на данный момент) трафик и имеет довольно простой алгоритм использования. Безусловно, Pinterest стоит вашего внимания.

2. Инвестируйте в email-кампании

Рентабельность инвестиций в email-маркетинг – очень высокая. Исследования показывают, что средний доход от каждого вложенного доллара составляет около $38. Мало того, как только вы настроите кампанию и запустите ее на автопилоте, маркетинг будет осуществляться сам собой, постоянно – даже когда вы не работаете. ConvertKit отлично справляется с автоматизацией нескольких кампаний одновременно и является самой популярной платформой для email-рассылок у блогеров. Обязательно протестируйте этот инструмент бесплатно!

3. Используйте правильные инструменты для соцсетей

Помимо использования социальных сетей для продвижения бизнеса важно также осуществлять верные стратегии на верных платформах, чтобы действительно влиять на потребителя. Вам это удается? Можно потратить не один год в попытках разгадать код социальной сети (чертовы алгоритмы!), к счастью, существует столько инструментов, позволяющих автоматизировать этот процесс, и больше не придется часами ломать голову, придумывая что-то новое каждую неделю.

Отличное решение – Smarter Queue. Этот инструмент классифицирует, ставит в очередь и перерабатывает контент – если не любите нянчиться с каналами и постоянно изобретать колесо.

4. Станьте блогером

Если вы не писатель, все же постарайтесь овладеть этими навыками – или наймите кого-то, кто способен создать высококачественный контент для вашей компании. Блоги не только помогают оптимизировать ваш сайт под поисковые системы, но также позиционируют вас как экспертов в своей области и формируют доверие у вашей аудитории.

Блоги дают идеальный контент для Pinterest и имеют гораздо более длительный срок хранения, чем любой другой контент. Если вы достаточно честолюбивы, вы даже можете зарабатывать деньги на ведении блога! Bluehost – один из самых безопасных и надежных хостинг-провайдеров; его выбирают многие блогеры. Эта платформа позволяет создавать  индивидуальный дизайн. Вы можете создать бесплатный домен и разместить свой блог всего за $3,95 в месяц – это наверняка стоит попробовать!

5. Проведите интересное событие

Нет лучшего способа придать известность бренду, чем устроить веселое мероприятие для ваших клиентов. Это не только дополнительный PR, но и возможность пообщаться с людьми из бизнеса или даже найти потенциальных клиентов. Никогда не знаешь заранее, с кем можно познакомиться на подобной встрече!

6. Пересмотрите свой брендинг

Ваш бренд выглядит скучновато? Возможно, сейчас идеальный момент, чтобы провести аудит бренда и создать для него новый имидж. Важно выяснить, что работает хорошо, а что нет. Обязательно оцените критически свой веб-сайт, рассылки, эстетику бренда и многое другое.

В любом случае важно определить, что представляет собой ваш бренд, что вы хотите сообщить аудитории с его помощью, что можете предложить ей для длительных отношений, какое впечатление хотите произвести.

7. Используйте преимущества бумажной почты

Многие люди любят получать письма в бумажном конверте, особенно, если адрес написан от руки. Сразу хочется распечатать и прочитать письмо – ведь кто-то нашел время, чтобы написать его лично вам. Безусловно, результативность email-маркетинга доказана. Но ничто не сравнится с хорошим старомодным флаером или открыткой, доставленными прямо в руки потенциального покупателя.

8. Рекламируйте себя

Если есть возможность, увеличьте маркетинговый бюджет. Чтобы получить хорошую отдачу от рекламных денег, запустите постоянную кампанию в Facebook или LinkedIn.

Может быть, вы ищете дополнительное внимание на местном уровне? Тогда выясните, какие возможности могут предоставить вам телеканалы или радиостанции вашего города. Возможно,  вы удивитесь, узнав, сколько людей все еще читает местные газеты или журналы – обязательно воспользуйтесь этим средством, если оно эффективно для вашего сегмента рынка. Не забудьте также разместить рекламу в онлайн-версиях этих изданий.

9. Отдавайте

Отблагодарите свое сообщество, став спонсором местной организации или мероприятия – например, конкурса или лотереи, где люди могли бы выиграть приз от вашей компании. Жертвуйте на благотворительность в своей местности – здесь есть масса возможностей проявить себя. Хотя это влечет за собой дополнительные расходы, благодаря такой деятельности большинство организаций будут упоминать вас как своих спонсоров в программах или рекламных объявлениях. Это также покажет вашему сообществу, насколько вы щедры и вовлечены, что очень полезно для бизнеса.

10. Создавайте прочные связи

Все советы на самом деле сводятся к одному: необходимо строить настоящие, прочные отношения с потребителями. Вот почему так важно внимательно поработать над вашим имиджем и понять, какие люди пользуются вашими услугами. Не имеет смысла навязывать покупку детских колясок бездетным пенсионерам – у них с этим товаром нет никакой связи.

Стоит действительно посвятить некоторое время исследованию и уточнить, что ориентироваться нужно, например, на молодых женщин, которые работают неполный рабочий день. Тогда вы будете знать, как позиционировать свой продукт, чтобы с его помощью клиенты решали свои проблемы. Это вызовет доверие у потребителей, и когда они решатся на покупку, вы будете первыми, к кому они обратятся.

Итак, распрощайтесь со старыми сценариями и работайте с  новым и эффективным маркетинговым планом!

Источник: Шона Карлсон, essiebrands.com, перевела с английского Елена Леонтьева.

Фото: freepik.com

www.e-xecutive.ru

перспективы и выгоды симбиоза офлайн и онлайн торговли

Рано или поздно владелец офлайн бизнеса задумывается о том, чтобы осуществлять продажи и через интернет. Создаются сайты, появляются интернет-магазины. У кого-то это слияние офлайна и онлайна происходит эффективно, а у кого-то сайты так и остаются «визитной карточкой» — малоприбыльной обузой. Почему так происходит? Попробуем разобраться.

Омниканальность — слово из будущего или современная реальность?

Распространенная ситуация: существует вполне себе прибыльный розничный бизнес, владелец которого, посматривая на более энергичных конкурентов, ориентирует подчиненных на создание интернет-магазина. Плюсы выхода на e-commerce кажутся неоспоримыми, и нацелена такая реорганизация, прямо скажем, прежде всего на увеличение прибыли. Кроме этого интеграция должна повлечь за собой и другие положительные изменения в бизнесе.

Онминканальный (многоканальный) маркетинг — достаточно новое направление, которое и работает над слиянием традиционных форм торговли с цифровыми технологиями. Система многоканальности подразумевает, что интернет-платформа, мобильные сервисы, социальные медиа создают единую среду, в которой клиент может свободно перемещаться, совершая покупки.

Какие удобства дает объединение офлайн и интернет-торговли: 

• расширение ассортимента; 
• эффективное управление этим ассортиментом; 
• повышение объемов продаж и выручки в целом; 
• снижение потерь от упущенных продаж; 
• повышение качества сервиса; 
• увеличение уровня лояльности клиентов; 
• создание и расширение единой клиентской базы.

Двое из ларца…

Сегодня, когда все труднее привлечь нового клиента, продажи в онлайне дополняют комплекс услуг и ведут к росту продаж в офлайне. И наоборот, магазин, который успешно торгует в реале, дает покупателю уверенность, что и в интернет-магазине ему предложат тот же широкий ассортимент, уровень цен и качество обслуживания. Два вида торговли дополняют друг друга, сообща работая на развитие бизнеса в целом.

Раздумывая над появлением интернет-магазина, который бы стал опорой розничной торговле, надо понимать, что это объединение требует от продавца еще большего включения в бизнес-процесс. И если вы до этого момента занимались только и исключительно розницей, то интернет-торговля потребует и новых подходов, и новых знаний.

Да, интернет-магазин не требует аренды помещений для торговой точки, но при этом ему нужно будет обеспечивать трафик посещений, и эти издержки могут перейти в режим постоянных, как и арендная плата. Есть еще и ценовая конкуренция в интернет-магазинах одной ниши, необходимость учитывать пожелания клиента при доставке товара и многое другое, что также потребует финансовых вливаний. Поэтому, нацеливаясь на торговлю  в сети, нужно взвесить все за и против.

С чего начать?

Прежде всего, с понимания, что эти два вида торговли действуют по разным принципам. И то, что хорошо работает в рознице, порой совсем не стимулирует продажи в интернет-точке. И если вы хотите, чтобы два вида деятельности работали на общий успех, то должны быть готовы к тому, что их совместная деятельность потребует новых затрат. Существовать отдельно, с разницей в ассортименте, подходе к клиенту, им попросту нет смысла, реальные результаты заметны только при согласованности.

Основной принцип многоканальности – это ориентир на клиента. Вон там, в лучах прожектора – ваш потенциальный покупатель. И чтобы он принял решение о покупке, среда для выбора должна быть оптимально удобной. Что стоит за этими словами?

Омниканальный покупатель:

• любит и умеет сравнивать цены в магазинах онлайн;
• устанавливает на гаджетах приложения и каталоги с ценами, акциям;
• готов примерять товар в онлайне, а покупать в интернет-магазине, или заказывать в интернет-магазине, а забирать в офлайновом;
• не стесняется писать в соцсети и службы поддержки пользователей, чтобы определиться с выбором товара или пожаловаться на качество товара или сроки доставки.

Советская торговля точно бы не взлюбила такого вдумчивого, активного и въедливого клиента, который примеряет, забрасывает вопросами, размышляет, приходит снова…и только потом покупает. Но в условиях многоканальности именно на таких покупателей и делается ставка.

Продвигаемся в интернет

Если вы поняли, что готовы к такой насыщенной борьбе за клиента, стоит проанализировать существующие ресурсы, чтобы понять, с какой стороны подступиться к реализации идеи об интернет-торговле. Это стоит сделать еще и потому, что есть масса неудачных примеров, когда интернет-магазин не добавил прибыли и существует отдельно, как тот чемодан, «который и с собой везти тяжело (и дорого), и выбросить жалко».

Возможные причины неудач:

• владельцы бизнеса не готовы были вкладываться в продвижение интернет-магазина и слабо представляли себе специфику интернет-торговли;
• функционирование интернет-магазина накладывается на уже существующие пробелы в организации розничной торговли;
• запуски интернет-магазинов выходят из бюджетов и не выдерживают сроки.

Анализируй это

Итак, вы стоите перед проблемой выбора – остаться только в рознице, с привычным ассортиментом, наработанной базой и кажущейся стабильностью, или все-таки рискнуть и начать свое движение в e-commerce. Начините полный анализ ресурсов и инструментов.

1. Ассортимент.

Постарайтесь максимально информативно ответить на вопросы: 

• будет ли ассортимент магазина в рознице полностью совпадать с тем, что будет предложен в интернете?
• как вы планируете продавать товар: из свободного остатка или под заказ?

2. Поставщики. 

Продумайте, кто из поставщиков готов отвечать вашим требованиям по работе с интернет-точкой, а значит, будет выдерживать сроки, готов работать оперативно, четко и без задержек. Тех, кто точно не справится, исходя из опыта работы с ними по розничной торговле, сразу заносите в «черный список».

3. Цены. 

Проведите ценовой анализ вашего ассортимента, сравните позиции с ценами у конкурентов в интернет-магазинах.

4. Схема ценообразования.

Рассчитайте схему цен при взаимодействии с различными категориями покупателей (розница, мелкий опт, опт). 

5. Лояльность клиентов.

Решите, какие ресурсы и насколько серьезно вы готовы использовать для осуществления программы повышения лояльности клиентов. Скидки, акции, подарки  — все это должно быть продумано заранее.

6. Технические ресурсы.

Будьте готовы к тому, чтобы привлечь технического специалиста на аутсорсе, если до этого вы не сталкивались с такими задачами.

7. Контент.

Представьте, каким будет ваш интернет-магазин, какая информация необходима сайту для полноценного информирования покупателей. Если у вас уже есть какая-то интернет-площадка, попытайтесь проанализировать, почему она недостаточно информативна, чего ей недостает. 

Как должны выглядеть карточки товаров? Кто будет заполнять их и делать фотографии? Как часто будет обновляться информация о товарах? Лучше иметь представление об этих процессах сразу, чтобы принять окончательное решение.

8. Логистика и доставка.

Определитесь с путем прохождения товара от склада до клиента. Опишите логику резервирования и товарного остатка.

Если после ответов по эти пунктам пришла определенная ясность , то можно заказывать сайт интернет-магазина, который в ближайшие месяцы должен находиться под вашим пристальным наблюдением. Ошибочно полагать, что, если в сайт вложены деньги, он прилично выглядит и наполнен товаром, то продажи пойдут сами собой. Конечно, нет. Дальше придется заниматься продвижением. И лучше, если на это будет нацелен специалист, за плечами которого уже есть успешные проекты, которые он готов предъявить вам на собеседовании. 

Положительные примеры

В последние год-два свои интернет-магазины открыли как крупные, так и мелкие игроки от торговли. Даже такие монстры розницы, как, например, ИКЕА и H&M, Nike, GEOX, которые до последнего не стремились связываться с интернет-продажами, сдались и наладили каналы в электронной торговле.

Среди тех, кто активно продвигается в режиме омниканальности, бренд FINN FLARE. По данным РБК, именно e-commerсe стало приоритетом компании на ближайшую перспективу. Сейчас доля выручки в сети у компании составляет 15 процентов. Еще больше выгоды от электронных продаж у другого представителя, торгующего одеждой,  —  BAON, 20 процентов. 

Омниканальную торговлю развивают ювелирные бренды, гипермаркеты бытовой техники, парфюмерные и косметические магазины, продуктовые ритейлеры, банки. Например, Сбербанк в России – один из примеров, когда многоканальности уделяется особое внимание в общей стратегии развития компании.

Тенденция сегодня такова, что если ты хочешь остаться на плаву в торговле, то придется развивать эту сферу и в своем бизнесе, иначе есть риск остаться без внимания покупателя.

Тем более, что по статистике почти 50 процентов покупателей получают информацию о товаре в интернете, и уже после этого идут в офлайновый магазин.

Мы уже писали о том, что тенденция интернет-торговли в 2018 году – это более активное продвижение в регионы. Конечно, эта тенденция более осуществима для крупных компаний, у которых есть и бюджеты для реализации таких грандиозных планов, и сформировавшаяся репутация «акул бизнеса». Но и небольшому бизнесу, который хочет наращивать обороты и дружить с клиентом, идти в интернет все равно придется.

Как и нарабатывать свои методы торговли в интернете. В качестве примера можно взять опыт сети магазинов «Детский мир», которая наряду с работой  интернет-магазина, организовала процесс in store pick-up  — это самостоятельное получение заказа (собранного в ассортименте интернет-магазина) в офлайновых торговых точках. 

Такой вариант может подойти и для продуктовых магазинов, даже средней руки. Днем на работе клиент в несколько кликов собирает продуктовую корзину в интернет-магазине, а вечером просто забирает ее из торговой точки.

Идеальная система

Идеальная система многоканальности – это когда клиент получает доступ к полному ассортименту товаров, по единой цене, и может выбрать оптимальный для него вариант доставки, а также зарезервировать на сайте товар для последующей покупки в офлайновом магазине. Пока таким сервисом могут похвастаться немногие продавцы, но стремиться к идеалу можно и нужно.

Тем более, что инструменты многоканальности:

• увеличивают охват рынка;
• повышают узнаваемость бренда;
• устанавливают более тесный контакт с покупателями;
• ускоряют выход на новые рынки;
• оптимизируют затраты.

Но, чтобы добиться такого тесного контакта со своей целевой аудиторией, нужно буквально не упускать из поля зрения ни единого клиента.

Электронная рассылка, голосовые сообщения, смс- оповещения, push-уведомления – на этой войне за своего покупателя все средства хороши и должны быть использованы. 

Встаньте на сторону своего клиента, закажите товар в своем новом интернет-магазине, оцените уровень сервиса, скорость доставки товара. Только встав по ту сторону прилавка, вы и сможете оценить, удобно ли вообще связываться с вашей торговой точкой в интернете, или проще по-старинке пойти в офлайновый магазин. Если вы заинтересованы в том, чтобы бизнес развивался и в сети, придется оптимизировать многие моменты деятельности. Но есть ли у вас выбор сегодня, когда даже дети могут осуществить онлайн-покупку в пару кликов? Ответьте на этот вопрос, и вперед, покорять новые интернет-вершины!

www.insales.ru

Преимущества и недостатки бизнеса.

Если вы решили заняться собственным бизнесом, то входите в 7% предпринимателей страны. Конечно не все бизнесмены успешные, особенно на начальном этапе, потому что в большинстве случаев бизнес начинается на кредитные деньги, поэтому о какой-либо прибыли можно и не мечтать.

Немного иначе обстоят дела в онлайн сфере. Здесь легко стартануть с нуля, практически ничего не вложив, но и доходы будут не существенные.

Когда говорят о преимуществах и недостатках бизнеса, то имеют ввиду сравнение предпринимательства с наёмной работой, однако бизнес может быть как в оффлайне, так и онлайне, а это разные вещи.

Плюсы любого бизнеса по сравнению с наёмной работой

Если обобщить, то всё сводится к единому понятию, которое называется свободой.

1. Финансовая независимость. Какой бы высокооплачиваемой не была наёмная работа, вы зависите от своего начальники. Если ему что-то не понравится, то за этим последует решение о лишении премии, понижении зарплаты или вообще увольнение. В бизнесе предпринимателя может уволить только он сам. В глазах «понимающих» людей обычный клерк с высокой заработной платой будет выглядеть более нищем, чем начинающий бизнесмен с большими долгами.
2. Возможность планировать время. Тот, кто пять дней в неделю обязан просыпаться в 7 утра и приходить домой в одно и тоже время, хорошо осознаёт плачевность ситуации. Летний отпуск для таких людей воспринимается как свобода, но она мнимая, потому что если начальник решит не отпустить своего подчинённого, то он никуда не поедет, не взирая на гражданский кодекс.
3. Карьерный рост. В редких случаях наёмный рабочий вырастает до уровня генерального директора, и ещё более редки ситуации, когда обычный работяга становится собственником компании. Как правило, сотрудник никуда не «продвигается», он просто винтик, который легко заменят на новый в случае необходимости. Плюс бизнеса в том, что у предпринимателя может быть очень перспективный карьерный рост, всё зависит от его усилий и желания.

Минусы бизнеса

Что бы сформировать в уме начинающего предпринимателя объективную картину о том, что такое бизнес, важно рассказать не столь о его преимуществах, сколько о минусах, в частности о рисках.

1. Финансовые риски. Оффлайн бизнес, в большинстве случаев, требует не малых финансовых вложений. Не обдуманно взятый кредит может привести к усложнению ситуации, если бизнес не «пойдёт». Закладывать квартиру под залог в банк на старте предпринимательства очень глупо, это нужно делать тогда, когда бизнес уже приносит доход и есть определённое видение будущего. Никто не говорит, что не нужно рисковать, просто перед походом в банк следует тщательно взвесить все «за» и «против». Пример: многие люди покупали биткоин в конце 2017 года по 15-12 тыс.$, кто-то брал деньги в долг, в итоге цена откатывала от своих вершин более чем на 80%. Мораль сей басни такова: не играй по крупному, если не понимаешь, куда ты пришёл.
2. Ответственность. Это одна из причин, почему люди не хотят заниматься бизнесом. Предприниматель несёт ответственность перед сотрудниками, контролирующими органами, банком (если был взят кредит), партнёрами.
3. «Больная голова». Здесь имеется ввиду эмоциональный фон. Быть наёмным сотрудником проще, как говорят-«голова не болит», оттарабанил с утра до вечера, в конце месяца получил зарплату. Бизнесмен же постоянно чем-то обременён.

И так, если исходить из того, что не более 7% занимаются предпринимательством, из этого легко сделать такой вывод- для большинства людей перечисленные минусы куда более весомые, чем плюсы.

Преимущества и недостатки оффлайн бизнеса по сравнению с онлайн

Если вы задаётесь вопросом что лучше, оффлайн или онлайн бизнес, то это не совсем правильно. Т.е. при такой формулировке вопроса есть только два ответа, либо первый вариант, либо второй, но что вам мешает совместить эти направления?

Например, в случае открытия точки по продаже товаров для детей, следующим этапом будет логично создать интернет-магазин, что поможет в разы увеличить прибыль. Тоже самое работает и наоборот, запустив онлайн магазин, работающий по системе 100%-я предоплата, через какое-то время можно подумать об оффлайн продажах.

Перечень основных преимуществ онлайн бизнеса

1. Не требуются большие вложения. Запустить какой-либо проект в интернете можно с абсолютного нуля, но вот что бы получить существенную отдачу, потребуется не мало времени. Конечно бывают исключения, в частности когда речь заходит об ютуб блогерах, но на то они и исключения, что бы мотивировать основную массу начинающих. Что бы открыть кафе (помещение под кафе), продуктовый магазин или аптеку (помещение под аптеку), потребуется не менее 700 тыс. руб, для большинства людей это не подъёмная сумма.
2. Нет привязки к месту. В случае с заработком на собственном сайте или трейдинге, локация не играет значения. Однако если говорить про интернет-магазин, то тут может быть привязка к определённому поставщику, а значит и к месту, хотя аналогичного поставщика реально найти и в любом другом городе или даже стране.
3. Масштабирование. Бизнес в интернете проще и дешевле масштабировать. Например, что зарабатывать в два раза больше в трейдинге, нужно просто увеличить торговый объём на сделку. А что бы увеличить количество продаж интернет-магазина, надо поднять рекламный бюджет для контекстной рекламы. В оффлайн сфере всё гораздо труднее. Продуктовый магазин не удвоит прибыль, если не открыть ещё одну точку, и желательно в соседнем городе, что означает серьёзные затраты.

Так же недостатки бизнеса в интернете могут быть связаны с отсутствием знаний в пользовании компьютером. Продвинутому «юзеру» это покажется глупостью, но далеко не все люди из старшего поколения освоили ПК.

Преимущества оффлайн бизнеса

Когда говоришь слово бизнес или предприниматель, то у многих людей возникают ассоциации, связанные с открытием авто мойки, шиномонтажа, парикмахерской или магазина. Хоть это и устаревшие мировоззренческие устои, но они до сих пор превалируют над открытием бизнеса в интернете.

1. Оффлайн сфера существует намного дольше, чем онлайн, соответственно она более понятна.
2. Деньги можно начать зарабатывать с первого же дня после открытия.
3. Оффлайн магазину больше доверия, чем аналогичному интернет-магазину, так как человек может не только посмотреть на товар, но и потрогать его. В интернете некоторые магазины работают по предоплате, это никак не повышает доверие со стороны покупателей.
4. Возможность получения кредита, прозрачность с точки зрения контролирующих органов.

Выводы

Несмотря на достаточно сильное развитие интернет технологий, подавляющее большинство людей отдают предпочтение оффлайн бизнесу. В будущем симбиоз оффлайна и онлайна будет иметь более ярко выраженный характер, так как интернет, при грамотном его использовании, позволяет значительно увеличивать продажи.

Если же сравнивать два направления, одно из которых называется наёмный сотрудник, а другое предприниматель, то лучше отдать предпочтение второму варианту. Взяв ответственность за свою жизнь в собственные руки, и выйдя за рамки комфорта, можно стать финансово независимым человек, а значит свободным.

Реклама: квартиры от застройщика в Санкт-Петербурге Тут

businessandmoney.ru

Маркетинговые офлайн-стратегии, которые работают — СКБ Контур

В современном маркетинге наблюдается сдвиг парадигмы в сторону онлайна по причине роста популярности всего, что связано с развитием интернета и мобильных устройств. Создание страницы бизнеса в Facebook, постинг отраслевых новостей, отправка push-уведомлений о продажах клиентам — все эти инструменты мы используем ежедневно. В то время как эти платформы удивительно эффективны, наиболее успешные компании предпочитают сочетать онлайн- и офлайн-стратегии для увеличения количества потенциальных клиентов и стимуляции роста продаж.

Объявления на тротуарах, распродажи и спонсорская поддержка являются примерами офлайнового партизанского маркетинга. Это простые, но эффективные способы распространения бренда. Единственная проблема офлайн-рекламы заключается в том, что ее результаты очень сложно отследить. Трудно сказать, сколько людей видели ваше объявление и в результате пришли в магазин. Тем не менее это хороший способ заявить публике о торговой марке и поднять шум в интернете.

Давайте рассмотрим маркетинговые стратегии старой школы, которые до сих пор работают.

Раздавайте визитные карточки при любой возможности

Это, пожалуй, самый простой и дешевый вариант, и именно поэтому он возглавляет список офлайн-стратегий. Вы можете раздавать визитные карточки как соседям, так и представителям компаний, прикреплять их к доске объявлений, вкладывать в деловые книги или журналы и т.д. Визитные карточки обладают огромным потенциалом.

Вручайте подарочные сертификаты или продукты в качестве приза в конкурсах

Это простой способ установить личную связь с потенциальными клиентами. По крайней мере победителям подарят ваш продукт или услугу, которой они смогут воспользоваться, и вы получите реферала.

Выступайте на различных мероприятиях

Найдите события, связанные с вашей отраслью, и подготовьтесь к выступлению как эксперт. Это позволит вам установить деловые контакты с коллегами, которые разделяют вашу позицию в отрасли. На деловых мероприятиях у вас есть возможность лучше представить свою компанию. 

Если вы чувствуете, что у вас недостаточно полномочий и знаний в индустрии, чтобы выступать перед коллегами, то просто принимайте в них участие как слушатель. Представляйтесь и подключайтесь к сети деловых контактов. Все это поможет вам в дальнейшем общаться с новыми знакомыми по деловым вопросам.

Устанавливайте связи с печатными изданиями

Несмотря на рост популярности интернет-СМИ, печатные издания остаются по-прежнему эффективными. Пресс-релизы — самый простой способ поделиться с аудиторией важным событием или новостью о бизнесе, а полноценная публикация может привлечь к вам ценное внимание. Будьте активны и выстраивайте отношения с прессой в разных форматах — это пойдет вам на пользу.

Отправляйте письма по обычной почте

Даже в век электронной почты обычная почта по-прежнему остается приемлемым методом маркетинга. Вы будете удивлены, как много людей предпочитают получать письма из обычных почтовых ящиков. Человек может пропустить информацию, которую он получает от компании по электронной почте, но обычное письмо он точно не пропустит. Вы будете выделяться среди конкурентов, если воспользуетесь этой возможностью. Отправляйте купоны или материалы по новым продуктам, образцы продукции, информационные бюллетени — все, что, как вам кажется, поможет лучше продвинуть бизнес. Это, безусловно, более персонализированный подход.   

Делайте холодные звонки

Составьте список потенциальных клиентов и начните их обзванивать. Продумайте разговор с каждым клиентом заранее, учитывайте время и потребности. Хотя холодные звонки считаются инструментом продаж, они могут помочь вам выстроить партнерские отношения с другими компаниями и даже привлечь новых клиентов.

Участвуйте в выставках

Выставки — это то место, где вы находитесь под одной крышей с конкурентами. Вы можете изучить их методы работы с клиентами, получить реальное представление об их стратегии и проверить маркетинговые материалы. Конечно, торговые выставки также предоставляют отличные возможности для демонстрации продуктов вашей компании. Вы можете познакомиться с другими специалистами и найти возможности для дальнейшего роста вместе с ними.

Обновляйте упаковку или презентацию

Укрепляйте свой бренд путем переоценки презентации. Как вы сравниваете его с конкурентами? Ваш брендинг и дизайн магазина говорят о многом. Может быть, пришло время отказаться от чего-то старого, что неэффективно для потенциальных клиентов? Найдите время, чтобы подумать о том, какие хотя бы небольшие изменения можно внести.

Празднуйте успехи

Может быть, вы добились серьезного партнерства или выпустили на рынок новую услугу? Попробуйте об этом рассказать прессе. Воспользуйтесь возможностью, чтобы приободрить команду и поощрить ее. 

Спонсируйте мероприятия

Если финансы позволяют, выступайте спонсором важных мероприятий. Это одна из возможностей представить свой товар в выгодном свете. Дарите подарки, купоны, брошюры, дисконтные карты. Это создает положительный имидж бренда.

Вывод

Эти способы имеют большой разброс по стоимости и усилиям, но каждый из них может повлиять на работу вашей компании. Так что, используя новые технологии и стратегии, не забывайте о «корнях» и «истоках». Иногда традиционные подходы дают феноменальные результаты.

Топ-10 офлайн-каналов

Итак, мы выяснили, что не все офлайн-платформы окончательно устарели. Исследования и обзоры различных организаций неоднократно подтверждают долговечность и эффективность традиционных маркетинговых инструментов. Некоторые инструменты будут продолжать работать на ваш бренд в обозримом будущем.

Телевидение. Телевидение по-прежнему считается номером один среди всех платформ. Некоторые компании тратят треть всего маркетингового бюджета на этот канал продвижения. Его преимущество в том, что он охватывает огромную аудиторию, но и стоит дороже всех остальных инструментов продвижения.

Билборды и мероприятия. Наружная реклама и мероприятия по маркетингу — хотя и небольшие, но значительные платформы, которым удалось сохранить свои собственные ниши в бюджетах маркетологов. Они дотягиваются до вашей аудитории там, где нет телевидения, интернета и радио.

Связи с общественностью. Помните Оскар в 2016 году и селфи актеров с Samsung Galaxy Note 3? Это PR. Помните, как Феликс Баумгартнер совершил прыжок Red Bull Stratos с высоты 39 километров? Это только некоторые примеры PR. 

То, что эти трюки застряли в умах людей спустя несколько лет после того, как они были совершены, демонстрирует мощь PR. Вам не нужно запускать кого-либо в космос для продвижения бренда. Подумайте о чем-то шокирующем, а не негативном, что вы можете сделать с вашим брендом.

Привлеките внимание журналистов к мероприятию. Если вы грамотно подадите информацию о бренде, запуске новых продуктов и инновациях, чтобы ваш бренд появился в новостях, вам это не будет стоить ни копейки.

Радио. Согласно данным Nielsen, радио слушает до 91% американцев в возрасте от 12 лет и старше. И этот показатель за последние пять лет только вырос.

Спонсирование местных мероприятий и клубов. Еще один отличный способ добиться того, чтобы ваш бренд как можно ближе был к вашей целевой аудитории, – это спонсировать мероприятия, которые важны для определенного сообщества.  

Существует много экономически эффективных возможностей, доступных для предприимчивого маркетолога. Если организация мероприятия — не ваш конек, проанализируйте известные маркетинговые стратегии (например, Red Bull) и создайте что-то свое в местных торговых центрах, универмагах или везде, где это будет уместно.

С помощью собственных мероприятий вы можете формировать опыт клиента. События, сильно связанные с вашим брендом, могут привлечь сотни любопытных представителей вашей целевой аудитории.

Сочетание маркетинговых платформ. Каждая маркетинговая платформа имеет свои уникальные сильные стороны. Газеты можно прихватить с собой, информация, которая в них содержится, доступна пользователю в любое время и в любом месте. Аудиовизуальное преимущество телевидения работает на то, чтобы затронуть желание клиента приобрести ту или иную вещь. Прямая почтовая рассылка и заманчивые предложения, которые в ней содержатся, создают ощущение срочности. Тем не менее ни одна платформа не может заменить другую. Любой опытный бизнесмен скажет вам, что бить нужно по всем возможным каналам, только так вы сможете максимально охватить свою целевую аудиторию пользователей.

По материалам Entrepreneur.com

Авторы: Рохан Айяр (менеджер проектов в E2M Solutions), Патрик Шок (руководитель в Bizness Apps) 

kontur.ru

Оффлайн=онлайн: 9 примеров выгодного бизнеса

Бизнес, который связывает онлайн мир с оффлайн миром… Казалось бы, для чего он нужен?

Неужели оба эти мира не самодостаточны? И нуждаются ли они в такой связке? И кто из этих двух миров нуждается в ней больше?

Начнём с того, что так ставить вопрос – в корне неправильно. В бизнес-проектах и изобретениях, которые связывают миры он- и офф-лайн нуждаются не эти миры (миры – понятия абстрактные и ни в чём не “нуждаются”), а нуждаемся мы – люди.

Есть минимум три соображения, по которым общество спешит “наладить мосты” между кибер и реальным пространством. Поэтому давайте рассмотрим каждое по порядку.

Первое.

В целях безопасности многие современные теоретики и практики социологии считают, что давно и безотлагательно уже следует понизить «градус» анонимности сферы Интернета.

«Киберстранник», герой увлекательной легенды, созданной им про самого себя, может оказаться робким и ничем в реальности не примечательным невротиком, а то и …маньяком.

Аватарки (чудесные фотографии, взятые оттуда же – из Интернета) заменили людям их личности, ихподлинные лица. Но ведь все прекрасно понимают, что лицезрение настоящего лица человека очень много – и почти сразу – скажет нам о его образе жизни, образе мысли.

А ведь есть ещё и глаза — зеркало души. Теперь мы не видим ни глаз, ни души, а это может привести к беде. В «лучшем» случае это просто обедняет человеческое общение, делает его менее человечным или, как говорят философы, «расчеловечивает» общение. Но как же можно рас-человечивать процесс, который по сути своей призван человека – вочеловечивать? (Ведь мы обретаем себя только в контактах с другими!) Расчеловеченное общение – это пугающий оксюморон, похожий на лозунги из страшного мира писателя-социального фантаста Оруэлла: «Мир это война», «Любовь это ненависть»…

Соображение второе.

Пока что у нас наблюдается активное противостояние «двух миров»: мира тех, кто смотрит телевизор» и мира тех, кто сидит в интернете». Это современое противостояние отцов и детей.

Что нам срочно необходимо для снятия текущей социальной напряжённости, так это проникновение Интернета в обычный «безкомпьютерный» мир взрослых. Это приводит к тотальной экспансии интернета, но одновременно сделает его и нестрашным, простым, понятным, удобным – демифологизирует в глазах «неинтернетного» человека старшего поколения.

Если раньше Интернет был похож на некий “Замок на холме”, закрытый монашеский Орден Тамплиеров-заговорщиков (где творится чёрт знает что!), то его максимальная десакрализация приведёт к снятию излишней напряжённости, приводит к желанному развенчиванию глупых мифов об интернете. И наконец,

Соображение третье

Между миром и сетью интернет стоит, как это ни странно, … компьютер. А вы не задумывались об этом? Вы не задумывались о том, что современные технологии позволяют вообще.. убрать компьютер из процесса вхождения в виртуальное пространство. Зачем? Зависимость от некоего гаджета – вещь очень досадная и чреватая. Так вот перед изобретателями и передовым бизнесом задача – убрать этого посредника! Все знают, что в Интернет уже давно можно заходить что называется “с телефона”, но это ещё только начало.

В идеале выход в Интернет должен вообще перестать ассоциироваться с «компьютерной темой», вот тогда в мире наступит очередная научно-техническая революция и мы проснёмся в другой эпохе.

Так уже было с приходом в жизнь наших дедушек и бабушек – радио, а затем – телевидения.

Сложно? Узнав о конкретных примерах этого мирового бизнес тренда, вы всё поймёте сами! Вперёд, Читатель…

Чёрная метка!!!

или закрытая детская сеть FaceChipz.

Авторы данного проекта – родители, озабоченные проблемой не всегда безопасного общения своих детей в социальных сетях.

FaceChipz – это социальная сеть для подростков, которые ещё не доросли до взрослых социальных сетей. Детская сеть FaceChipz имеет все признаки обычной социальной сети, но с единственным отличием – юные пользователи могут общаться только с теми членами сообщества, с которыми лично могут встретиться и – обменяться некоей похожей на старинную монету “меткой-фишкой”.

Эта “штучка”, пришедшая напрямую из приключенческих романов – (от Стивенсона до Крапивина) содержит уникальный код, который и дает право доступа на сайт. Родители регистрируют своих детей на сайте FaceChipz (регистрация платная и стоит 1 доллар), покупают набор из пяти фишек (которые стоят еще пять долларов) с уникальным кодом, который вводят онлайн в специальную форму FaceChipz. Затем дети раздают эти фишки своим друзьям, приглашая их стать участниками сети.

Тайный код на фишке служит собственно паролем, дающим право доступа в сеть FaceChipz и общения с друзьями в онлайн режиме.

Идея социальной сети для подростков не нова, есть и похожая на неё сеть под названием – Yoursphere.

Уникальна же идея использовать реальные, материальные фишки с кодом доступа в виртуальную сеть. Это не только хороший способ обезопасить своих детей от дурного и анонимного влияния в интернете, но и отличный способ вызвать интерес целевой аудитории созданием закрытого (а потому особенно притягательного) “элитного клуба”.

Барышня, соедините меня со Смольным!

Оказывается, интернет может быть доступен и без компьютера. Такую технологию оффлайн доступа в интернет предлагает некоммерческая организация из Калифорнии Open Mind. В основе ее – телефонный интерком-аппарат Question Box, для управления которым не нужны навыки пользования компьютером, он управляется просто – с помощью большой зеленой кнопки. Нажав на эту кнопку, пользователь получает доступ к оператору, который сидит за компьютером и выполняет запрос. Пользователь задает свой вопрос, а оператор – ищет ответ в интернете, переводит его на местный язык и выдает клиенту.

Такие Question Boxes установлены в Индии для местного населения, которое не имеет ни доступа в интернет, ни компьютеров. Такой сервис оффлайн-интернета, появился в Уганде: местные жители могут делать свои запросы по мобильному телефону и получать ответы, как по телефону, так и через СМС.

Новая технология доступа в интернет позволяет жителям развивающихся стран, которые не имеют интернета, компьютеров и не знают английского языка, получать необходимую и нужную информацию в интернете – через оператора. Что касается тематики самих запросов, то они не ограничены, это может быть информация о бизнесе, политике, медицине, финансах, личные запросы и др.

И вся-то наша жизнь есть борьба…

Очень пожилые люди, не имеющие компьютера по своим принципиальным соображениям, могут теперь (правда только в США) получать электронную почту и цифровые фото через специальное оборудование. Рассчитанный на пожилых бабушек и дедушек, новый американский сервис реальных писем из онлайн мира Presto дает способ членам семьи, которые общаются онлайн, включить в кругсовременного общения и тех, у кого вся жизнь – это оффлайн и, разумеется, борьба…

Соединение происходит через почту presto.com, которая связана с каждым оффлайн пользователем и Presto Printing Mailbox, устройством, которое соединено с их аналоговой телефонной связью.

Когда онлайн пользователи посылают сообщения и фотографии на почту presto.com, Presto’s mail служба трансформирует их в печатные полноцветные е-письма. Printing Mailbox автоматически их восстанавливает и распечатывает для оффлайн прочтения.

Стоимость услуги Presto Printing Mailbox составляет 149.99 долларов, Presto mail сервис стоит 12.50 долларов в месяц.

Храни нас пуще всех печалей и барский гнев и барская любовь…

Чего не скажешь о любви (да и о гневе) – братском… Их-то нам (отшельникам, сбежавшим за свой монитор от реального докучливого и галдящего мира) очень не хватает. Стараясь избегать людей плохих, мы вместе с водой выплёскиваем и “младенца”, лишая себя общества людей хороших.

В наше время виртуальное общение занимает порой гораздо больше времени, чем реальное.

А тем временем ученые подсчитали, что человеку как минимум 8 раз в день необходимы прикосновения другого человека, чтобы чувствовать себя счастливым. Можно сетовать и негодовать по поводу того, что происходит с современным обществом, а можно попробовать подстроиться под его условия

Итак… изобретатели-предприниматели Дмитрий Цецеруков и его жена Алена Невьяровская, придумали … киберобъятья.

То есть – изобрели устройство под названием “iFeel_IM!”. Это название является сокращением хорошо перефразированного афоризма , когда-то принадлежавшего Декарту “I feel therefore I am” – “Чувствую следовательно существую”. Изобретатели убеждены, что их киберобъятия привнесут настоящие ощущения в ненастоящее (виртуальное) общение.

Сами Киберобъятия возникают благодаря устройству, состоящему из сети ремней, напоминающих ремни безопасности. Когда это устройство подсоединено к компьютеру, ряд датчиков может подражать нескольким типам биений, покалыванием внизу спины, и ощущению летающих бабочек в животе. Это сенсорное устройство с высокой точностью распознает человеческие эмоции – радость, страх, гнев…

А вот американский ресурс Enthusem соединил два направления – печатную открытку и электронное письмо в одном сервисе доставки почтовых открыток с онлайн вложением.

Существуют сервисы, которые позволяют своим пользователям отправлять почтовые открытки по электронной почте. Ресурс Enthusem решил действовать от обратного – доставлять поздравительные открытки обычной почтой, но с онлайн вложением.

Любой желающий может теперь создать свою полноцветную открытку из картинок, доступных на сайте и вложить в нее электронное сообщение – видео, брошюру, текст.. Затем готовая открытка распечатывается и отправляется по почте First Class адресату.

Футболки The Music Tee – не просто футболки, они дают своим хозяевам право бесплатного скачивания музыки. Это продукт совместного творчества Invisible DJ и модного дома LnA.

Этот модный бренд был выбран тоже не случайно. Футболки от LnA пользуются огромной популярностью у модниц во всем мире, включая знаменитостей, например, таких, как Николь Риччи и Миша Бартон.

На передней части футболки красуется обложка альбома, на спине – треки из этого альбома. К каждой футболке прилагается ссылка URL и уникальный код, дающий покупателю возможность бесплатно скачать каждый трек, указанный на футболке.

В ассортименте пока два предложения – футболки с альбомом от Invisible DJ (с 14 треками эклектичной музыки музыкантов со всего мира) стоимостью 60 долларов и The Ecstatic by Mos Def. с 16 треками и стоимостью 39 долларов. Приобрести их можно исключительно на Ron Herman and LNAclothing.

Модные футболки The Music Tee дают покупателям возможность продемонстрировать свои музыкальные предпочтения и скачать новый альбом любимой музыки бесплатно.

Забавная западная игрушка из мира высокой тинейджерской моды… К сожалению, вряд ли приживётся у нас по той причине, что А. Музыку у нас иначе как бесплатно никто и не скачивает, и Б. Обозначить свои музыкальные пристрастия с помощью футболки у наших подростков принято гораздо дешевле – купив майку с портретом группы “Король и Шут” на местном китайском вещевом рынке )))

Шекспир для девственниц

А вот следующий пример – перенесёмся из мира тинейджеров немного назад – в мир детства.

Замечателен опыт детского онлайн журнала, предлагающего печатные версииоффлайн.

Скооперировавшись с издательской платформой Sharedbook, проект Kidmondo предлагает родителям быстрый и простой способ превращения онлайн контента в книгу KidBook.

Оно и понятно — когда мамы читают малышам книжки и показывают в этих книжках картинки, книжка должна быть – живая. Сидеть малышам за монитором вообще-то… нельзя. Так что изобретение такого сервиса – это простая необходимость. Хорошо, что бизнесмены нашли такой оригинальный выход из положения.

Более того, пользователи-родители ещё и сами выбирают, какой именно контент из онлайн-журнала они захотят включить в свою книгу, а также – сами “верстают” заголовки и обложку.

(Сразу вспоминается век 19-ый, когда строгие родители, предварительно отцензурировав книгу, велели своим послушным детям не читать некоторые страницы романов и повестей, отчёркивая их карандашом. И дети, представьте себе… слушались…)

Стоимость 20-ти страничной книги с полноцветной печатью в мягком переплете с бесплатной доставкой по Соединенным штатам составляет 28 долларов. Дорого…

Мойдодыр по-американски

Laundry Locker – новая услуга интернет-прачечной в Сан Франциско. Laundry Locker предлагает круглосуточный сервис через сайт по чистке и стирке белья в отдельных пунктах количество которых достигает 355 по городу, не считая небольших киосков и доставки на дом.

Клиенты заводят личный аккаунт на сайте, затем, сдают грязную одежду в ближайший к ним пункт приема. Laundry Locker регулярно проверяет свои пункты и посылает e-mail клиенту, подтверждая факт приема заказа или же требуя оплату.

Клиенты в свою очередь могут описать по электронной почте свои пожелания по стирке или чистке.

Чистые вещи впоследствии возвращаются своим хозяевам через те же пункты к 5 часам утра на следующий день!

А вот бар (точнее – сеть баров) под названием MiWorld, родом из ЮАР, пошел дальше всех – оборудовал зал цифровой стеной, сенсорными столами и атмосферой – тайны, чтобы попасть в бар MiWorld, нужно показать кое-кому очень секретный-секретный код .

Действительно, при входе в бар, посетители вводят секретный код и получают право занять один из сенсорных столиков.

Каждый столик оборудован опциями заказа меню, общения в мире MiWorld с другими посетителями баров сети и – доступа к Facebook.

Зарегистрированные участники сети MiWorld имеют эксклюзивную возможность доступа к мероприятиям, специальным предложениям и продуктам, которые организует MiWORLD для своих пользователей.

Идея бара MiWorld организовать свою социальную сеть, объединив посетителей онлайн и оффлайн – это яркий пример того, как можно заведению общепита разнообразить свое предложение и расширить аудиторию посетителей, следуя модному мировому тренду онлайн=оффлайн.

©www.1000ideas.ru – портал бизнес идей

Ваш бизнес или работа связаны с постоянной потребностью в новых идеях?

Конструктор бизнес-идей «1000 идей»® — инструмент, которым успешно пользуются современные амбициозные компании для:

• поиска нестандартных маркетинговых решений
• разработки запоминающихся рекламных акций
• создания уникальных товаров или услуг
• и вывода их на рынок

Взорвите мозг конкурентам!

Опережайте время!

Задавайте тренды!!

Будьте непредсказуемы!!!

Творческий конструктор “1000 идей” поможет вам за месяц создать больше новых идей, чем ваши конкуренты смогут придумать за год.

“1000 идей” – это лучшая инвестиция в ваш бизнес: даже одна стоящая идея многократно окупит стоимость колоды. А таких идей может быть бесконечно много!

Узнать больше о конструкторе бизнес-идей “1000 идей” и приобрести его вы можете в магазине 1000-ideas.ru

subscribe.ru