Biznes facebook: Business Manager — Documentation — Facebook for Developers

Содержание

‎App Store: Meta Business Suite

Описание

Развивайте бизнес и поддерживайте связь с клиентами с Meta Business Suite. Используйте это приложение, чтобы:

• Создавать и планировать публикации и истории для Страницы Facebook и аккаунта Instagram, а также управлять контентом.
• Общаться с большим количеством клиентов, отвечая на все сообщения и комментарии в одном месте. Для экономии времени можно настроить автоматические ответы.
• Изучать статистику о взаимодействиях людей с вашими публикациями, историями и рекламой. Это поможет создавать более актуальный контент.
• Просматривать уведомления и списки задач, чтобы всегда быть в курсе дел.

Версия 314.0

В последнем обновлении мы добавили ещё больше функций, которые помогут вам развивать бизнес и находить клиентов.

• Теперь в отчете по контенту статистика по публикациям и рекламе на Facebook и в Instagram показывается рядом.

• Теперь в календаре можно просматривать размещенные и запланированные публикации и управлять ими.

Оценки и отзывы

Оценок: 2,3 тыс.

Глюк сообщений

Постоянно висит глюк 2х непрочитанных сообщений. Раздражает. Ничего не помогает

Устраните недочёты

1- нет никакого звукового уведомления, хотя бы что приходят сообщения. Не на айпаде не на айфоне.
2- нельзя из комментариев написать в Директ клиенту.
3- нельзя высылать видео.
Это очень не удобно при работе.

Будет ли исправлено?

Здравствуйте
В целом классная помощь в планировании ленты и сторис на будущее.
Но. Почему так сьедает качество видео при размещении? И если редактировать сторис в самом сьюте и накладывать текст, качество портится даже у фото.

Хотелось, что бы добавили все опросники/тесты, как в инсте. Вы сделаете неоценимый вклад в работу смм специалистов

Разработчик Meta Platforms, Inc. указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

  • Здоровье и фитнес
  • Покупки
  • Финансовая информация
  • Геопозиция
  • Контактные данные
  • Контакты
  • Пользова­тель­ский контент
  • История поиска
  • История просмотров
  • Идентифика­торы
  • Данные об использова­нии
  • Конфиден­циаль­ные данные
  • Диагностика
  • Другие данные

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов.

Подробнее

Информация

Провайдер
Meta Platforms, Inc.

Размер
256 МБ

Категория
Бизнес

Возраст
4+

Copyright
© 2022 Meta

Цена
Бесплатно

  • Сайт разработчика
  • Поддержка приложения
  • Политика конфиденциальности

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться

Верификация Facebook Business Manager* | База знаний

*принадлежит Meta, признана экстремистской в России

Видео-инструкция:

Текстовая инструкция

Для того, чтобы подключить Whatsapp Business API (WaBA) необходим верифицированный Facebook Business Manager* (Фейсбук бизнес-менеджер)*.  

Нужно отправить в Facebook* документы о регистрации своего юридического лица либо удостоверение личности, если вы работаете как физическое лицо.

 

Процесс верификации занимает 12 минут активных действий и 2-7 дней ожидания ответа от Facebook*

 

В этой статье мы расскажем, как все сделать пошагово. Успехов 🙂 

1. Регистрация в Facebook Business Manager*

Если у вас уже есть аккаунт в Facebook Business Manager*, то пропустите этот пункт и переходите к следующему.

Перейдите по ссылке >> https://business.facebook.com/overview

и нажмите в правом верхнем углу «Создать аккаунт»

 

Cистема попросит ваc авторизоваться, если вы не авторизованы в Facebook*. После этого вы сможете создать аккаунт Business Manager*

 

В открывшемся окне введите название аккаунта, имя и вашу почту, нажмите «отправить».

На вашу почту придет письмо подтверждения, в письме нажмите кнопку «подтвердить».

 

 

2. Заполняем профиль Facebook Business Manager*

Заходим в Facebook Business Manager* по ссылке >>  https://business.facebook.com/overview 

В правом верхнем углу нажимаем «войти» и вводим логин и пароль от Facebook*.

В Business Manager на главной панели выбираем нужный аккаунт, если у нас их несколько, и нажимаем «Настройки» (шестеренка внизу)

 

 

В «Настройках» переходим в раздел «Информация о компании» и нажимаем «Редактировать»

 

Заполняем всю информацию о компании. Почту желательно взять с доменом сайта. 

 

Остальные данные заполняем официальные, которые у вас в документах на юридическое лицо, либо удостоверение личности. Это важно.  

 

После этого переходим в раздел «Центр безопасности», там есть кнопка «Начать подтверждение». В 90% случаев эта кнопка неактивна. 

 

3. Активируем подтверждение компании

Если кнопка «начать подтверждение» активна — пропустите этот шаг. 

Перейдите по ссылке >> https://developers.facebook.com/

В правом верхнем углу нажмите «Войти» и введите свой логин и пароль от Facebook*.

 

Далее вы попадете в раздел «Facebook* for Developers» нажмите на зеленую кнопку «Создать приложение»

 

Выбираете раздел «Компания»

 

Заполняете форму, выбираете нужный аккаунт Business Manager.  Нажимаете кнопку «Создание приложения». 

 

 

4. Подтверждаем компанию в Business Manager

Возвращаемся в Business Manager, раздел «Центр безопасности», кнопка «Начать подтверждение» активирована.

Нажимаете на кнопку «Начать подтверждение». Вы перейдете в раздел подтверждения юридического лица.

 

Еще раз проверьте, что все данные соответствуют вашим юридическим документам. Если всё так — нажимаем «Далее» 

 

В следующем шаге выбираем свое юридическое лицо, если оно есть в списке. Если его нет нажимаем пункт «Ничего из этого не подходит» в конце списка и нажимаем «Далее»

 

В следующем шаге выбираем язык документов и прикрепляем официальные документы, которые подтверждают, что юридическое лицо соответствует указанному. 

 

Для организации (ООО): 

Для индивидуальных предпринимателей (ИП):

  • Лист записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей — в формате pdf

  • Уведомление о постановке на учет в налоговом органе. В моем случае это документ на физическое лицо. В документе указаны адрес регистрации, ИНН, ОГРНИП и т.д.

  • Желательно паспорт 

Для самозанятых: 

  • Паспорт

 

Важно: изображения документов должны быть цветные, менять цвет нельзя.

 

В шаге №4 для подтверждения адреса можно использовать любой из следующих документов: счет за коммунальные услуги, лицензия на ведение коммерческой деятельности, счет за оплату телефонного номера, договор на аренду офисного помещения и т.п. Главное, чтобы в документах были указаны адрес и номер телефона. Прикрепляем несколько документов, нажимаем «Далее».

 

В следующем окне выбираем способ метода проверки заявки. Facebook* больше любит, когда вы выбираете электронную почту — это ускоряет процесс. Еще лучше, если вы используете почту с доменом сайта. 

На почту вам придет 5-тизначный код, его нужно будет ввести в специальном поле. 

Если выберете номер телефона, вам позвонит робот, который будет повторять этот код. 

 

 

Поздравляем! Самый сложный шаг в подключение WaBA пройден. Теперь ожидайте ответа от Facebook*, он придет в течении 2-7 дней, но обычно приходит за 3 дня. 

 

Если Facebook* сразу не пропустит заявку — не пугайтесь. Просто отправьте  документы, которые он дополнительно попросит.

 

Теперь переходите к следующему шагу — подключение номера к WaBA

*Facebook принадлежит Meta, признана экстремистской в России

Как настроить Business Manager в Facebook: руководоство для новичков

Содержание

  • 1 Зачем использовать Facebook Business Manager?
  • 2 Для чего Бизнес Менеджер в Фейсбуке
  • 3 Как создать Бизнес Менеджер Фейсбук
    • 3.1 Как создать/добавить второй Бизнес-Менеджер в фейсбуке
  • 4 Как настроить Бизнес-Менеджер в Фейсбуке
    • 4.1 Первый уровень разрешений в Business Manager
    • 4.2 Второй уровень разрешений в Business Manager
  • 5 Раздел «Управление компанией»
  • 6 Раздел «Продажа товаров и услуг»
  • 7 Раздел «Размещение рекламы»
  • 8 Раздел «Статистика и отчеты»
  • 9 Раздел «Привлечение клиентов»
  • 10 Как правильно добавить объекты в Бизнес-менеджер
  • 11 Как удалить Бизнес-Менеджер в Facebook
  • 12 Итоги

Facebook Business Manager — сервис от Facebook для рекламодателей в виде единого интерфейса. В этой статье вы найдете полный обзор всех его функций и возможностей. Мы подробно описали как создать и настроить Бизнес-менеджер для более эффективной работы с вашими проектами.

Зачем использовать Facebook Business Manager?

Business Manager является инструментом, благодаря которому можно управлять всеми аспектами маркетинга и рекламы на Facebook. Он подходит для компаний любого размера и позволяет создавать рекламу, загружать каталоги продуктов, добавлять способы оплаты, управлять страницами Facebook, профилями Instagram и другими ресурсами, попутно предоставляя коллегам и партнерам к ним доступ. Отвечая на популярный вопрос “что такое Бизнес Менеджер Фейсбук” максимально просто — это инструмент для управления всеми ресурсами сети Facebook.

Этот бесплатный сервис позволяет команде модерировать множество страниц и рекламных аккаунтов клиентов, а вдобавок помогает сфокусироваться исключительно на работе и не отвлекаться на новостную ленту, уведомления и сообщения от друзей.

Для чего Бизнес Менеджер в Фейсбуке

  1. Создания нескольких рекламных аккаунтовВы можете создать отдельные рекламные аккаунты для каждой кампании, с которой вы работаете или клиента, оплачивать рекламу, выбирая удобный для себя способ, и упорядочивать объекты по целям в отчетах.
  2. Назначения разрешений большому количеству сотрудников
    Вы можете давать коллегам доступ к рекламным аккаунтам, Страницам и прочим ресурсам на основании ролей, и контролировать их занятость.
  3. Получения статистики
    Вы можете анализировать результативность кампаний в разных аккаунтах и формировать отчеты по нужным ресурсам и людям.
  4. Запросить доступ к Страницам или рекламным аккаунтам
    Вы можете запросить доступ к Страницам и рекламным аккаунтам клиентов в роли рекламодателя или аналитика.

Теперь, после того как мы вкратце рассказали, что из себя представляет инструмент и зачем он нужен, давайте перейдем к функционалу и рассмотрим его в деталях. А начнем мы этот блок с разбора, как зайти в Бизнес Менеджер Фейсбук и как с ним работать.

Как создать Бизнес Менеджер Фейсбук

Для создания аккаунта Business Manager вам потребуется личный профиль Facebook, поэтому если его нет или вы не хотите его использовать — создайте новый аккаунт. Действующие страницы и рекламные аккаунты легко подключить к сервису при необходимости, никаких дополнительных действий делать для этого не нужно.

Если вас интересует вопрос: “сколько бизнес-менеджеров Facebook можно создать из одного аккаунта”, можем с уверенностью сказать — не более двух. Если есть необходимость иметь большее количество, вы можете объединится с кем-то из коллег или партнеров и создать столько менеджеров, сколько необходимо.

Но вернемся к главному — как создать новый Бизнес Менеджер в Фейсбуке. Для начала нужно войти в свой аккаунт Facebook. Перейдите на страницу, нажать “Создать аккаунт”, ввести название компании, свое имя и рабочий электронный адрес и нажать “Далее”. После этого нужно ввести сведения о своей компании и нажать “Отправить”. Готово.

Начиная работу с Business Manager, у многих появляется целый ряд типичных вопросов, касающихся особенностей его использования. Давайте сразу ответим на самые популярные из них:

— Как зайти в Бизнес Менеджер Фейсбук. Для этого нужно всего лишь открыть в браузере страницу business.facebook.com и авторизироватья с помощью учетной записи Facebook.

— Как в Бизнес Менеджер Фейсбука добавить новый аккаунт. Для этого существует три способа:

  • Добавление рекламного аккаунта, после которого он окончательно перемещается в Business Manager, а отменить это действие нельзя. Чтобы это сделать, вы должны быть его владельцем и администратором в Business Manager, поскольку добавить рекламный аккаунт, который принадлежит чужому Бизнес Менеджеру невозможно. В дальнейшем доступ к этому аккаунту будет осуществляться только через бизнес менеджер.
  • Создание нового рекламного аккаунта, после которого он навсегда будет привязан к этому Business Manager. Созданный таким образом рекламный аккаунт нельзя передать частному лицу за пределами Business Manager.
  • Запрос доступа к рекламному аккаунту. Если у вас есть необходимость работать с рекламным аккаунтом, который принадлежит другой компании, вы можете подать запрос на получение к нему доступа. Администратор нужного Business Manager может дать вам на это разрешение.

Чтобы добавить рекламный аккаунт в Business Manager откройте “Настройки кампании”, нажмите “Аккаунты” и “Рекламные аккаунты”, потом “Добавить”. После этого выберите один из трех предложенных вариантов: Добавить рекламный аккаунт, Запросить доступ к рекламному аккаунту или Создать новый рекламный аккаунт.

— Как в Бизнес Менеджере Фейсбук поставить местное время? Изменить часовой пояс рекламного аккаунта можно в его настройках. При этом существующий рекламный аккаунт будет деактивирован, показ рекламы прекращен, а новый рекламный аккаунт создан с новым часовым поясом. Однако, если рекламный аккаунт входит в Business Manager, изменить часовой пояс нельзя.

— Как изменить название компании в Бизнес Менеджере Фейсбуке. Для этого зайдите в “Настройки компании”, нажмите “Информация о компании”. В этом разделе вы найдете свою бизнес информацию и сможете ее отредактировать.

— Что делать, если не создается Бизнес Менеджер Фейсбук? Если в процессе создания у вас возникли какие-то проблемы, вероятней всего это простой сбой в работе системы. Попробуйте повторить попытку через некоторое время или сменить браузер. Если ситуация не изменится — обратитесь в поддержку Facebook.

Как создать/добавить второй Бизнес-Менеджер в фейсбуке

Для создания второго Business Manager необходимо повторить ровно такие же действия, как и при создании первого, а после завершения процедуры кнопка “Создать аккаунт” пропадет.

Как настроить Бизнес-Менеджер в Фейсбуке

Настройка Бизнес-менеджер Фейсбук начинается с очень важного этапа — предоставления различных уровней доступа сотрудникам компании и тем, кто может действовать от ее лица, что способствует контролю над использованием ресурсов. Во избежание путаницы мы советуем перенести все страницы, рекламные аккаунты и пиксели в Business Manager, которые существовали до создания бизнес-аккаунта.
В Business Manager существует два уровня разрешений.

Первый уровень разрешений в Business Manager

Первый уровень разрешений позволяет добавлять людей в компанию в качестве администраторов или сотрудников:

Администраторы контролируют всю работу, в том числе добавляют или удаляют людей из списка сотрудников, а также могут изменять или удалять саму компанию.

Сотрудники могут просматривать информацию в настройках компании, но не могут вносить изменения. Уже существующие администраторы могут назначить им роль  администраторов.

Добавить их можно во вкладке Настройки компании ⇢ Пользователи ⇢ Люди.

Люди — это конкретные пользователи, которым вы даете доступ к своим объектам. Чтобы назначить им права доступа и определить, какие аккаунты и инструменты они смогут использовать, вам не нужно добавлять их в “друзья”. После назначения, он может никогда не увидеть ваш личный аккаунт, как и, в свою очередь, вы — его.

Второй уровень разрешений в Business Manager

Второй уровень разрешений позволяет предоставлять партнерам или агентствам доступ к управлению ресурсами компании:

к страницам, оторыми управляет компания. Заявить права на страницу можно только в одном аккаунте Business Manager. Однако у страницы может быть несколько партнерских или личных аккаунтов, с которых возможен запуск рекламы из Бизнес-Менеджера Фейсбук. Это также относится к рекламным аккаунтам и приложениям Instagram;

к рекламным аккаунтам, которые позволяют компаниям продвигать подключенные страницы или приложения. Каждый аккаунт должен иметь свой способ оплаты и пользователя, который будет запускать рекламу. Рекламные аккаунты могут принадлежать любым компаниям для того, чтобы они могли запускать рекламу или изучать аналитику от лица вашей компании, но владеть ими должен руководитель компании, которая управляет счетами на оплату;

к приложениям. Доступ к ним можно также предоставить партнерам. ID приложения помогает администраторам определять пользователей, которые его скачивают. Приложение можно подключить к одному или нескольким рекламным аккаунтам;

► к группам объектов компании. Администраторы могут их создавать и использовать, чтобы организовать объекты и работающие с ними команды. Доступ к такой группе можно предоставить нескольким людям, позволяя им работать с объектами. В группу объектов компании можно добавлять рекламные аккаунты, пиксели, фолайн-события, страницы, приложения, каталоги, аккаунты Instagram и специально настроенные конверсии;

► к приложениям. Доступ к ним можно также предоставить партнерам. ID приложения помогает администраторам определять пользователей, которые его скачивают. Приложение можно подключить к одному или нескольким рекламным аккаунтам;

► к сферам деятельности. Они объединяют ваши рекламные аккаунты и объекты (приложения, пиксель и группы оффлайн-событий) и помогают измерять и оценивать результаты кампаний по всем рекламным аккаунтам.

► к источникам данных событий. Они отслеживают действия пользователей на сайте, в мобильном приложении или магазине. Источником данных в Business Manager относятся: пиксели, свойства, каталоги, группы оффлайн-событий, SDK, специально настроенные конверсии, общие аудитории и группы источников событий;

► к аудиториям. Business Manager дает возможность делиться индивидуально настроенными и похожими аудиториями с другими рекламными аккаунтами или агентствами.

Добавить Партнеров можно во вкладке Настройки компании ⇢ Пользователи ⇢ Партнеры.

Для того, чтобы добавить партнера, нужно указать его ID для генерации ссылки с приглашением. Узнать ID можно в разделе Информация о компании в Настройках компании. После того, как вы отправите ссылку, партнер должен воспользоваться ею в течение 30 дней, после чего ее срок действия закончится. Ссылку можно использовать только один раз.

После принятия этого приглашения, бизнес-партнер сможет назначить своим сотрудникам для управления определенные роли с доступом к вашей странице, рекламному аккаунту и другим объектам по необходимости.

Также Facebook дает возможность добавить системных пользователей. Они представляют сервера или программное обеспечение, которые создают вызовы API для приложений, подключенных к Business Manager. Более детальную информацию об этих пользователях и инструкцию как их добавлять, смотрите в справке Facebook for developers.

С уровнями разрешений разобрались. Теперь давайте рассмотрим подробнее как выглядит структура Бизнес-Менеджера facebook и каждый из его разделов.

Раздел «Управление компанией»

► «Адреса точек». Если у вашего бизнеса есть физические точки, например, рестораны или магазины, в этом разделе вы можете выбрать главную страницу для представления бизнеса и загрузить информацию обо всех ваших торговых точках, указать график работы, местоположение и т. д. С помощью этой опции вы сможете настроить таргетинг рекламы на людей, которые находятся поблизости от тех или иных торговых точек.

► «Качество аккаунта». В этом блоке вы можете проверить состояние рекламных аккаунтов и Страниц на предмет наличия объявлений, которые по меркам системы не соответствуют правилам рекламной деятельности Facebook или другим стандартам, нуждаются в повторной проверке.

► В разделе «Биллинг» находится информация обо всех окончательных списаниях для вашего рекламного аккаунта. Также вы можете посмотреть здесь историю всех платежей и узнать подробно о конкретных списаниях, например, когда именно был совершен платеж, какую сумму вы заплатили, причину списания и т. д.

Существуют также компании-реселлеры, через которые вы можете закупать рекламу по безналичному расчету, заключать договора и получать нужные закрывающие документы. Процент, который эти компании берут за работу, зависит от многих факторов, например, выбранной вами валюты для оплаты рекламных кампаний.

► В Events Manager вы можете отследить и оптимизировать результаты рекламных кампаний, в которых используются данные о событиях из пикселя. Дополнительно есть возможность собирать данные и настраивать оптимизацию с помощью индивидуально настроенных конверсий.

► Если вам нужно ограничить показы рекламы в определенных местах, у вас есть возможность создать списки блокировки в разделе Безопасность бренда. Для этого достаточно загрузить файл .CSV со списком приложений, сайтов и страниц в Audience Network, In-Stream видеорекламы и моментальных статей на Facebook, которые вы хотите исключить. Дополнительно в этом разделе вы можете скачать список всех возможных мест для показа рекламы, а также загрузить отчеты по местам показов ваших объявлений из разных аккаунтов.

► «Изображения и видео» — это база данных с изображениями и видео.

Раздел «Продажа товаров и услуг»

► «Каталоги» можно использовать с различными типами и форматами рекламы, включая динамическую рекламу и рекламу в формате подборки. Catalog Manager дает возможность создавать каталоги с товарами или услугами: продуктами, авиабилетами, гостиницами, недвижимостью и т. д.

► «Commerce Manager» позволяет настроить электронную торговлю, чтобы люди могли находить, просматривать и покупать ваши продукты напрямую в Facebook и Instagram. Вы можете управлять заказами, просматривать информацию и отслеживать выплаты прямо здесь, в Commerce Manager.

Раздел «Размещение рекламы»

► Раздел «Настройки рекламных аккаунтов» относится к определенному рекламному кабинету.

Здесь у вас есть возможность:

  • управлять рекламными аккаунтами: редактировать настройки, устанавливать окно атрибуции, добавить людей в рекламный аккаунт;
  • управлять страницами;
  • управлять настройками платежей: добавлять способы оплаты, устанавливать лимит затрат аккаунта;
  • редактировать все рекламные уведомления, которые вы получаете;
  • создавать шаблоны названий. Они состоят из компонентов, в которые вы можете добавить информацию о настройках кампаний, группы или отдельных объявлений.

► «Аудитории». В этой вкладке можно создать lookalike, пользовательские и сохраненные аудитории.

Для создания похожей аудитории нужно выбрать исходную аудиторию. Платформа выявит общие для всех ее участников характеристики (например, демографические данные или интересы) и затем найдет похожих людей.

Учтите, что для того, чтобы Facebook мог использовать исходную аудиторию в качестве основы для похожей, она должна включать не менее 100 человек из выбранной географии.

О том, как определить целевую аудиторию и работать с ней читайте в нашей статье: Как определить целевую аудиторию и настроить таргетинг

► С функцией «Автоматические правила» вы можете создавать правила, которые будут проверять ваши рекламные кампании, группы объявлений и отдельные объявления, после чего уведомят об изменениях в них.

Мы не используем эту опцию, так как ежедневно мониторим все кампании собственноручно. При самостоятельном и внимательном контроле не будет сюрпризов и вы будете понимать, что вас ожидает завтра. Например, вам может прийти уведомление о том, что определенную кампанию стоит выключить, но вы не будете понимать контекста возникшей проблемы. Хотя, возможно, зная бы все нюансы, вы бы приняли решение подкорректировать настройки.

► Креативный центр — это платформа, которая позволяет организовать совместную работу с вашими коллегами над макетами рекламы, а также практиковаться в ее создании и вдохновляться примерами лучших рекламных креативов.

► Ads Manager — рекламный кабинет со всеми активными и неактивными кампаниями.

► Campaign Planner — это инструмент для специалистов по медиапланированию, позволяющий составлять, сравнивать и покупать медиапланы, а также делиться ими на Facebook, в Instagram и Audience Network. Campaign Planner доступен только тем рекламодателям, которые воспользовались закупочным типом “Охват и частота”. Этот тип сейчас только запускается для определенных рекламных аккаунтов. Узнать, как он позволяет предсказуемо охватить значительное число людей с целевой аудитории и контролировать частоту показа в рекламных кампаниях, можно на онлайн-курсе от Facebook.

Раздел «Статистика и отчеты»

► Во вкладке «Отчеты по рекламе» вы можете создавать с помощью шаблонов и без новые отчеты, сохранять их, а также настроить их отправку на ваш email-адрес.

► Эксперименты — это опция, с помощью которой вы можете проверить, что даёт лучшие результаты по всем кампаниям. Раздел объединяют в себе несколько типов тестов, позволяя проводить A/B-тестирование кампаний, измеряя конверсии и Brand Lift в одном месте.

► Facebook Attribution поможет определить истинную ценность рекламы с помощью атрибуции на основе данных. Инструмент работает на базе пикселя и позволит анализировать кампании, которые были запущены в Facebook, Instagram, Audience Network and Messenger. Отчеты, которые вы получите, покажут вам, как рекламные кампании влияют на действия пользователей на протяжении их customer journey и какие каналы приносят трафик, конверсии и покупки.

► Аналитика Facebook — это сервис для отслеживания взаимодействия пользователей с продвигаемым продуктом в подключенных источниках данных. Как эффективно с ним работать и правильно настроить отчетность, мы детально рассказали в статье «Facebook Analytics: Как приручить отчеты».

► Во вкладке «Brand Collabs Manager» система предлагает находить популярных авторов и публичных личностей с аудиториями, которые вы хотите охватить. Опция позволит совместно работать над брендированным контентом, который можно продвигать с помощью таргетированной рекламы.

► Facebook Audience Insights — аналитический инструмент для детального изучения целевой аудитории и поиска инсайтов, которые помогут сформировать правильную коммуникационную стратегию. Чтобы разобраться как эффективно анализировать статистику, предлагаем вам пройти онлайн-курс от Facebook Blueprint.

Раздел «Привлечение клиентов»

► Во вкладке «Публикации страницы» вы найдете запланированные, размещенные и рекламные публикации. Также здесь можно создать новую публикацию.

Как правильно добавить объекты в Бизнес-менеджер

В Business Manager можно добавить объекты управления (страницы, рекламные аккаунты, приложения, каталоги продуктов). О том, как добавить рекламный аккаунт мы уже писали выше в статье, в разделе “Как создать Бизнес Менеджер Фейсбук”, а сейчас поговорим о добавлении страниц, приложений и аккаунта Instagram.

Добавляя Страницу в Business Manager, вы заявляете на нее права собственности, она не может принадлежать другому человеку или компании, а вы должны быть ее администратором не менее 7 дней. Кроме того, вы должны быть администратором Business Manager. Если Страница связана с бизнес-аккаунтом Instagram, вам также необходимо добавить этот аккаунт Instagram в Business Manager.

Чтобы добавить Страницу в Business Manager вам нужно открыть “Настройки компании”, в разделе “Аккаунты” выбрать “Страницы”, нажать “Добавить”, выбрать “Добавить Страницу”, ввести название или URL. Готово.

Чтобы добавлять в Business Manager приложения, вы также должны быть его администратором, а кроме того знать ID приложения Facebook. Далее вам следует открыть “Настройки компании”, в разделе “Аккаунты” выбрать “Приложения”, нажать “Добавить” и выбрать “Добавить приложение” или “Запросить доступ к приложению”. После этого введите его ID и нажмите “Добавить приложение” или “Запросить приложение”.

Для добавления бизнес-аккаунта Instagram, вы должны владеть именем пользователя и паролем этого аккаунта, и, что важно, он не может принадлежать другой компании, поскольку права собственности на любой бизнес-аккаунт может иметь только один Бизнес-Менеджер. Если бизнес-аккаунт связан со Страницей Facebook, в Бизнес-Менеджер нужно  добавить и Страницу Facebook, и бизнес-аккаунт Instagram.

Чтобы добавить аккаунт Instagram в Business Manager вам нужно открыть “Настройки компании”, перейти в “Аккаунты”, далее “Аккаунты Instagram”, нажать “Добавить”, ввести имя пользователя и пароль аккаунта, нажать “Далее”. После этого нужно выбрать рекламные аккаунты и Страницы, которые будут назначены данному аккаунту Instagram, и нажать “Далее”.

Как удалить Бизнес-Менеджер в Facebook

Если вы хотите удалить аккаунт в Бизнес-Менеджере Фейсбук, вам следует открыть “Настройки компании”, нажать “Информация о компании”, а после — “Навсегда удалить компанию” и выполните инструкции на экране.

Обратите внимание, восстановить удаленный Business Manager невозможно, а вместе с компанией теряется и весь контент, группы источников событий, галерея ресурсов и проекты. Более того, после удалении компании удалятся все права на доступ других компаний, как и все разрешения, которые вы предоставили другой компании.

Итоги

Facebook Business Manager — удобный инструмент, который дает возможность:

  • собрать все ресурсы в одном месте: страницы, рекламные аккаунты, людей;
  • эффективно и безопасно управлять всеми ресурсами;
  • давать различные уровни доступа как и коллегам и сотрудникам, так и агентствам-партнерам;
  • подключить несколько различных форматов и источников оплаты и многое другое.

Подписывайтесь на наш чат-бот в Messenger или Telegram канал, чтобы держать руку на пульсе и получать свежую и актуальную информацию о рекламе в социальных медиа.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Как использовать Meta Business Suite в 2022 году

Вы, вероятно, слышали о Meta Business Manager, ранее известном как Facebook Business Manager. Meta описывает это как свой инструмент для «управления рекламными аккаунтами, страницами и людьми, которые над ними работают — все в одном месте».

Если вы не слышали об этом или мало знаете о нем, Meta Business Manager является ценным инструментом, если у вас есть более одной рекламной учетной записи, если вам нужно отслеживать объявления или страницы отдельных клиентов и создавать отчеты для них, или если ваша компания использует Facebook для различных услуг, связанных с вашим бизнесом.

В этом посте вы узнаете все, что вам нужно знать о Meta (Facebook) Business Manager и о том, как использовать его для повышения узнаваемости бренда на социальных платформах Meta.

Что такое Meta Business Manager?

Meta Business Manager, ранее известный как Facebook Business Manager, — это инструмент, помогающий вам создавать, публиковать, отслеживать и создавать отчеты по различным активам, связанным с бизнесом, включая страницы вашего бизнеса в Facebook или рекламу в Facebook. Бизнес-менеджер позволяет предоставлять частичный или полный доступ разным сотрудникам и назначать им разные роли в платформе.

По сути, Facebook Business Manager помогает вашей команде оставаться организованной и сосредоточенной при отслеживании, создании и публикации объявлений, страниц и других бизнес-ресурсов на Facebook.

Здесь мы рассмотрим, как создать учетную запись Meta Business Manager; как добавить свои бизнес-страницы, рекламу и людей; как использовать инструменты аналитики в личном кабинете; и как извлечь максимальную пользу из инструмента управления рекламой.

Чтобы упростить понимание этой статьи, мы предположим, что ваша компания заинтересована в использовании Business Manager для ваших собственных страниц и объявлений, а не для страниц и объявлений ваших клиентов. Мы также будем использовать названия «Meta Business Manager» и «Facebook Business Manager» как синонимы.

Отличается ли Meta Business Manager от вашей учетной записи Facebook?

Хотя Meta Business Manager не привязан к вашей личной учетной записи, вам нужна личная учетная запись Facebook для использования Facebook Business Manager.

Не волнуйся. Ваша личная учетная запись Facebook не будет видна. Facebook Business Manager показывает вам только активы вашего бизнеса, включая рекламные аккаунты, страницы, связанные с вашим бизнесом, а также рекламу или аналитику социальных сетей. Он не имеет ленты новостей и не будет присылать вам уведомления из вашего личного кабинета.

Как настроить Facebook Business Manager

  1. Перейдите на сайт business.facebook.com и нажмите кнопку «Создать учетную запись» рядом с кнопкой «Войти».
  2. Введите название своей компании и адрес электронной почты во всплывающем окне и нажмите «Отправить».
  3. Во всплывающем окне вам будет предложено проверить электронную почту для подтверждения вашей учетной записи.
  4. Нажмите на ссылку в письме, чтобы подтвердить свою учетную запись.

Настроить учетную запись Facebook Business Manager очень просто. Учетная запись Facebook Business Manager — это другой процесс настройки, чем личная учетная запись Facebook. Для настройки Business Manager просто необходимо указать название вашей компании и адрес электронной почты. Это простой процесс из четырех шагов, который занял у меня примерно две минуты.

Вот что вам нужно сделать:

1. Сначала перейдите на сайт business.facebook.com и нажмите синюю кнопку «Создать учетную запись».

Чтобы создать новую учетную запись Business Manager, нажмите кнопку «Создать учетную запись» рядом с кнопкой «Войти» или под ней. Если вы еще не вошли в свою учетную запись Facebook, вам будет предложено войти в систему. Вам также потребуется информация о вашей компании, готовая для ввода в следующем всплывающем окне.

2. Затем введите название своей компании и адрес электронной почты во всплывающем окне и нажмите «Отправить».

Вам будет предложено ввести название вашей компании и адрес электронной почты на этом всплывающем экране. Поскольку вы уже вошли в Facebook, ваше имя уже будет указано в поле.

Вы должны убедиться, что используете рабочую электронную почту, которую узнают ваши сотрудники, поскольку это электронная почта, которую вы будете использовать для приглашения и назначения ролей своим сотрудникам. Мета не позволяет использовать специальные символы в поле названия компании, поэтому лучше их не указывать.

3. Всплывающее окно попросит вас подтвердить адрес электронной почты. Перейдите в папку «Входящие» и откройте письмо со строкой темы «Подтвердите свой рабочий адрес электронной почты».

После ввода вашей информации и ее отправки Meta попросит вас подтвердить свой рабочий адрес электронной почты. Всплывающий экран предложит вам проверить электронную почту.

Вы увидите электронное письмо с текстом «Подтвердите свой бизнес-аккаунт». Если вы сразу не видите это письмо в папке «Входящие», обязательно проверьте папку «Нежелательная почта», «Спам» или социальные сети.

4. Откройте письмо от Facebook и нажмите «Подтвердить сейчас».

Когда вы нажмете кнопку «Подтвердить сейчас», откроется новое окно Meta Business Manager. Это окно предоставит вам доступ к вашей учетной записи Business Manager. Если на первый взгляд это выглядит пугающе, не волнуйтесь, Facebook Business Manager на самом деле довольно интуитивно понятен.

Давайте углубимся в то, как добавить страницы и рекламные аккаунты в ваш аккаунт Business Manager.

Как добавить бизнес-страницы Facebook в свою учетную запись Meta Business Manager

На главной странице Meta Business Manager вы сразу же увидите модуль эффективности рекламного аккаунта. Возможно, вам придется прокрутить страницу вниз, чтобы увидеть модуль «Страницы» в вашем бизнес-аккаунте.

1. Сначала перейдите к модулю «Страницы» и нажмите «Перейти к бизнес-настройкам».

Поскольку ваш Meta Business Manager новый, вам нужно будет подключить свои страницы Facebook к своей учетной записи. Чтобы подключить страницу Facebook к вашему Meta Business Manager, прокрутите вниз до модуля «Страницы». Затем нажмите кнопку «Перейти к бизнес-настройкам».

2. Нажмите кнопку «Добавить» в новом окне. В меню выберите «Добавить страницу».

При нажатии кнопки «Перейти к бизнес-настройкам» откроется новое окно. сможете подключить свои страницы Facebook к учетной записи Business Manager. Нажмите кнопку «Добавить», чтобы подключить страницу.

3. Во всплывающем окне введите имя своей страницы Facebook или введите свой URL-адрес. Затем нажмите кнопку «Добавить страницу».

В этом всплывающем окне вам будет предложено ввести свою страницу Facebook в строке или вставить URL-адрес своей страницы. Если вы введете название своей страницы в строке, ваша страница должна быть первой доступной опцией . Если нет, вставьте URL-адрес. После того, как вы выбрали свою страницу, нажмите кнопку «Добавить страницу».

4. Если вы видите это всплывающее окно с зеленой галочкой, все готово! Ваша страница успешно добавлена.

Вот оно! Теперь, когда вы успешно добавили свою Страницу, вы сможете увидеть ее на своем портале Meta Business Suite.

Как добавить свои рекламные аккаунты в Facebook

Добавление вашего рекламного аккаунта в Facebook — процесс, почти идентичный добавлению страницы, но здесь я проведу вас по шагам, чтобы вы могли увидеть их в действии.

Важно отметить, что сначала вы можете добавить только один рекламный аккаунт, а затем вы сможете добавить дополнительные рекламные аккаунты, как только начнете тратить деньги в своем первом рекламном аккаунте.

Однако одновременно нельзя размещать более пяти рекламных аккаунтов.

1. Нажмите ссылку «Рекламные аккаунты» на боковой панели главной страницы.

В разделе «Бизнес-настройки» вы увидите боковую панель. Нажмите на ссылку «Рекламные аккаунты», чтобы подключить свой рекламный аккаунт к вашему Meta Business. Suite.

2. Нажмите кнопку «Добавить». Во всплывающем меню выберите «Добавить рекламный аккаунт».

После нажатия «Добавить рекламный аккаунт» вы увидите три варианта. Вы можете добавить свою собственную учетную запись, добавить чужую учетную запись или создать новую учетную запись. Для целей этого сообщения мы предполагаем, что у вас уже есть собственная рекламная учетная запись для вашей Страницы Facebook. Чтобы добавить рекламную учетную запись, нажмите «Добавить учетную запись». рекламный кабинет.»

3. Введите в поле «Идентификатор рекламного аккаунта». Когда вы закончите, нажмите «Добавить рекламный аккаунт».

Для подключения вашей рекламной учетной записи к Meta Business Manager вам потребуется идентификатор вашей учетной записи. Если вы не знаете свой идентификатор, войдите в свой существующий Ads Manager. Вы должны увидеть свой идентификатор в раскрывающемся меню панели поиска. Это идентификатор, который вы будете использовать для подключения своей учетной записи к Business Manager.

Получив идентификатор рекламного аккаунта, введите его в поле ID рекламного аккаунта. Дважды проверьте, что идентификатор вашей рекламной учетной записи является правильной учетной записью и числовой последовательностью. После того, как вы введете свой идентификатор и подключите его к своему бизнес-менеджеру, вы не сможете его удалить.

Как добавить людей в вашу учетную запись Business Manager

В этом примере мы сосредоточимся на добавлении внутренних сотрудников в вашу учетную запись Business Manager, а не клиентов или внешних консультантов.

Добавлять людей в свою учетную запись легко, и вы можете ограничить объем доступа, который получает каждый сотрудник.

Ограничение доступа «только для сотрудников» полезно, если, например, вы хотите назначить одного сотрудника для управления вашей учетной записью Instagram и отслеживания этой аналитики, но при этом вы хотите, чтобы другой сотрудник в команде управлял вашими рекламными аккаунтами и этой аналитикой.

1. Сначала перейдите на боковую панель в разделе «Бизнес-настройки» и выберите «Пользователи». В раскрывающемся меню выберите «Люди».

Чтобы добавить сотрудника в свой Бизнес-менеджер, перейдите на вкладку «Пользователи» на боковой панели главного экрана. Затем выберите «Люди». Это откроет новый экран.

2. Затем нажмите синюю кнопку «Добавить», выделенную ниже.

Добавить пользователя просто. Нажмите синюю кнопку «Добавить», чтобы начать процесс. Вам нужно знать адрес электронной почты сотрудника, которого вы добавляете в свой Business Manager.

3. Введите адрес электронной почты сотрудника (чтобы Facebook мог отправить ему электронное письмо с правами доступа), а затем выберите «включено» для «Доступ сотрудников» или «Доступ администратора». Затем нажмите «Далее».

Чтобы добавить сотрудника, вам необходимо ввести его адрес электронной почты. Прежде чем нажать «Далее», решите, назначите ли вы пользователю «доступ для сотрудников» или «доступ для администратора». Установка для пользователя «Доступ администратора» даст ему полный контроль над вашей учетной записью Business Manager. Чтобы назначить дополнительные роли, такие как финансовый аналитик, финансовый редактор или разработчик, нажмите кнопку «Показать дополнительные параметры».

4. Назначьте своего сотрудника любому из активов в правой части всплывающего экрана. Нажмите на каждый актив, чтобы назначить роли и задачи. Когда вы закончите, нажмите «Пригласить».

Здесь у вас есть несколько вариантов. Вы можете назначить своего сотрудника любому из активов в правой части всплывающего экрана (Страницам, Рекламным аккаунтам, Каталогам, Приложениям, Пикселям и Аккаунту Instagram). Если вы нажмете на вкладку каждого актива, вы можете назначить разные задачи и роли для сотрудника в активе. Например, в разделе «Страницы» вы можете поручить своему сотруднику создание контента или модерацию комментариев.

После того, как вы назначили роли и задачи для вашего сотрудника, нажмите «Пригласить».

5. Теперь вашему сотруднику отправлено приглашение. Нажмите «Готово» или «Добавить людей».

Отлично! Вы добавили сотрудника в свою учетную запись Meta Business Manager. Убедитесь, что ваш сотрудник знает, что нужно проверить свою электронную почту и следовать инструкциям в электронной почте, чтобы завершить подтверждение своей учетной записи. Если вы закончили добавлять людей в свой Business Manager, нажмите «Готово». Если у вас есть еще сотрудники, которых нужно добавить в свою учетную запись, нажмите «Добавить еще людей».

Как удалить Facebook Business Manager

  1. Перейдите в «Настройки» в Facebook Business Manager.
  2. Выберите «Бизнес-информация».
  3. Нажмите «Удалить компанию без возможности восстановления» в правом верхнем углу страницы.

Инструменты Ads Manager

Теперь, когда мы все настроили, вам могут быть интересны некоторые дополнительные преимущества создания рекламы в Business Manager.

При создании объявления в Ads Manager одним из лучших преимуществ (как вы скоро увидите) является возможность создать целевую основную демографическую группу с помощью функции «создать новую аудиторию».

Вы можете выбрать пол, возраст, регион и язык, чтобы охватить и погрузиться в конкретные интересы, которые вы хотите, чтобы ваша аудитория разделяла.

Затем вам даются оценки, основанные на вашей аудитории и бюджете, например, сколько людей вы должны охватить ежедневно и сколько людей перейдут по вашей ссылке. Эти показатели эффективности имеют решающее значение при принятии решения об увеличении или уменьшении размера аудитории или о том, достаточно ли велик ваш бюджет.

Вот как создать объявление в Менеджере рекламы:

1. На боковой панели главной страницы нажмите «Менеджер рекламы».

Под логотипом Meta Business Suite вы увидите боковую панель. Чтобы получить доступ к Ads Manager, нажмите кнопку «Ads Manager».

2. Для создания объявления нажмите «Создать объявление» в правом углу экрана.

Или нажмите «Начать».

Если вы ранее не создавали рекламу в Facebook, Facebook предложит вам начать. Нажмите кнопку «Начать» внизу экрана. Или нажмите «Создать объявление» в правом углу экрана. Обе кнопки откроют страницу создания объявления.

3. Выберите цель.

При создании рекламы на Facebook вам необходимо выбрать цель для вашей рекламы. Вы можете создать автоматизированную рекламу, привлечь трафик на свой веб-сайт, продвигать свою страницу Facebook, привлечь больше потенциальных клиентов или создать рекламу для генерации входящих сообщений. Для этого примера мы выберем цель «Продвигать свою страницу».

4. Затем заполните данные, чтобы разработать рекламу на Facebook.

Чтобы продвигать свою Страницу с помощью рекламы на Facebook, вам необходимо сначала написать описание для вашей рекламы. Затем нажмите «Изменить параметры», чтобы выбрать фотографию для своего объявления. Вы можете загрузить изображение или выбрать фотографию, которую вы уже связали со своими страницами. Рекламное окно даст вам представление о том, как ваша реклама будет выглядеть для вашей аудитории.

5. Затем прокрутите вниз, чтобы создать свою аудиторию. Щелкните значок карандаша, чтобы изменить описание аудитории.

Во всплывающем окне прокрутите вниз до модуля «Аудитория». Щелкните значок карандаша в углу модуля, чтобы отредактировать описание аудитории. Заполните информацию в соответствии с аудиторией, которую вы хотите охватить. Вам не нужно заполнять всю информацию, но чем больше информации вы включите, тем больше вероятность того, что вы достигнете своей целевой демографической группы.

6. Когда вы закончите разработку своего объявления на Facebook, введите платежную информацию и нажмите «Продвигать сейчас».

Прежде чем нажимать «Рекламировать сейчас», просмотрите свое объявление. Если вы довольны своей рекламой, выбрали целевую аудиторию и определились с временными рамками для показа рекламы, введите платежную информацию в модуле «Способ оплаты». Нажмите «Продвигать сейчас», чтобы завершить свое объявление.

7. Поздравляем! Вы создали свою первую рекламу на Facebook. Чтобы просмотреть свое объявление, перейдите на вкладку Ads Manager и нажмите «Все объявления».

Вкладка Ads Manager — это самый простой способ просмотреть свои объявления. Нажмите «Все объявления», чтобы увидеть список ваших объявлений. На этой вкладке будет представлена ​​соответствующая информация и аналитика, такие как охват, показы, цена за результат и показатель релевантности.

Meta Business Manager Insights

Наконец, вот общий обзор вашей вкладки «Insights» и как выглядит страница Insights:

Мы не будем слишком углубляться в аналитику или идеи, поскольку он будет сильно различаться в зависимости от рекламных целей, бюджета и аудитории вашего бизнеса.

Тем не менее, важно отметить несколько важных компонентов информации Business Manager, чтобы убедиться, что вы понимаете наиболее впечатляющие функции инструмента.

Горячий совет : Посетите страницу рекламной информации Meta Business, чтобы узнать больше о рекламных функциях Facebook, прочитать истории успеха для отраслевых компаний и получить вдохновение и идеи для улучшения вашей собственной рекламы.

Business Manager Insights Функции, о которых вам необходимо знать

  • Facebook Pixel : если вы установите Facebook Pixel, ваш веб-сайт может показываться людям с рекламой на Facebook после того, как они посетили ваш сайт.
  • Сплит-тестирование : Используйте A/B-тестирование, чтобы выяснить, какие объявления обеспечивают самый высокий коэффициент конверсии.
  • Рост числа конверсий : Используйте этот инструмент, чтобы убедиться, что ваши объявления действительно приносят конверсии и продажи.
  • Mobile SDK . Если у вашей компании есть приложение, используйте Mobile SDK, чтобы узнать, какие действия люди выполняют в вашем приложении, и используйте эту информацию для улучшения рекламных кампаний на разных устройствах.
  • Brand Lift : узнайте, как ваша реклама влияет на имидж вашего бренда, чтобы оптимизировать рекламу для повышения узнаваемости бренда.

Используйте Meta Business Manager, чтобы увеличить охват на Facebook

Meta Business Manager поможет вам управлять своим присутствием в Facebook, вплоть до членов команды, которые могут получить доступ к вашей учетной записи. Воспользуйтесь этим инструментом, чтобы запустить эффективную рекламу на Facebook, изучить свою стратегию Facebook и повысить свои ключевые показатели эффективности на социальных платформах Meta.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в мае 2018 г. и обновлен для полноты информации.

 

Первоначально опубликовано 9 августа 2022 г., 7:00:00, обновлено 9 августа 2022 г.

Facebook для малого бизнеса 101

Когда вы создаете бизнес-страницу, вы можете найти новых клиентов, стимулировать свои контакты и максимально использовать возможности платформы.

Facebook — лучшая платформа социальных сетей для малого бизнеса благодаря своей популярности среди пользователей. В первом квартале 2019 года примерно 1,56 миллиарда активных пользователей заходили в Facebook каждый день, а 2 из 3 пользователей посещали страницу местного бизнеса не реже одного раза в неделю.

По сравнению с другими социальными сетями Facebook чрезвычайно универсален. Вы можете публиковать в сети множество типов контента, включая письменные статьи, видео, изображения, события и многое другое. Бизнес-страницы Facebook также предоставляют множество полезных функций, позволяющих вашим клиентам получать важную информацию о вашей компании.

Вот как создать бизнес-страницу на Facebook и какие простые приемы помогут вам извлечь из этого максимальную пользу.

Создайте свою бизнес-страницу в Facebook

Чтобы создать новую страницу, начните здесь. Следуйте каждой подсказке и заполните как можно больше информации о своем бизнесе. Чем больше вы предоставите, тем лучше это будет как для пользователей Facebook, так и для алгоритма Facebook. Вы никогда не знаете, что кто-то может искать, например, номер телефона вашей компании, часы работы или другие подробности.

Изображение вашего профиля и обложка являются важными визуальными аспектами вашей бизнес-страницы Facebook, поэтому уделите им дополнительное время, чтобы выделить их. (И обязательно используйте не только свой логотип.) Вы даже можете использовать видео в качестве обложки, чтобы сделать страницу более интерактивной.

После завершения первоначальной настройки ваша страница будет создана. Однако, чтобы заполнить профиль вашего малого бизнеса на Facebook, вы можете добавить другие функции:

Информация о странице: Найдите вкладку «Настройки» и нажмите «Информация о странице». В дополнение к некоторой информации, которую вы уже предоставили, вы увидите много пустых полей. Здесь вы можете указать свой веб-сайт, политику конфиденциальности, часы работы, ценовой диапазон и другие важные сведения, которые нужны пользователям.

Краткое описание: Здесь вы рассказываете аудитории о своей компании. Поскольку вы можете использовать только до 255 символов, подумайте критически о том, какую информацию и ключевые слова включать. (Ключевые слова — это слова или фразы, которые обычно ищут в Интернете.) Заявление о миссии может работать здесь, но, поскольку это социальные сети, постарайтесь сделать этот раздел интересным и простым для понимания.

Имя пользователя: Прямо сейчас URL-адрес вашей страницы содержит название вашей компании и набор случайных символов. Чтобы очистить его, создайте имя пользователя для своего профиля. Имя пользователя не только упрощает поиск вашей компании на Facebook, но и меняет URL-адрес вашей страницы на facebook.com/yourusername.

Кнопка: Когда вы редактируете свой профиль, вы можете заметить длинную синюю полосу «+ Добавить кнопку». Это ваш призыв к действию (CTA). Когда вы начнете создавать его, вас спросят, какие действия вы хотите, чтобы ваши клиенты предприняли: договорились о встрече, связались с вашим бизнесом и т. д. В каждой категории есть несколько подсказок, которые вы можете выбрать, чтобы добавить кнопку CTA в свой бизнес. страница.

Шаблоны: Большинство бизнес-страниц Facebook следуют стандартному шаблону, который предоставляет платформа социальных сетей. Но если вы хотите структурировать свой профиль по-другому, вы можете выбрать другой шаблон, изменить порядок вкладок и настроить структуру страницы по своему усмотрению.

Ваш последний шаг — просмотреть все настройки, информацию и другие закоулки вашего бизнес-профиля и убедиться, что все правильно. Вы не хотите по ошибке лишить клиентов возможности отправлять вам сообщения или случайно сделать ваш контент видимым только для определенных людей.

Набрать подписчиков

Теперь, когда ваш профиль в Facebook готов, следующий этап — набрать подписчиков. Чтобы сообщить своим существующим клиентам, что вы теперь активны на Facebook, вы можете добавить объявление в информационный бюллетень по электронной почте или даже поставить знак в своем магазине.

Некоторые малые предприятия используют эксклюзивные скидки Facebook, чтобы еще больше побудить клиентов подписаться на страницу. Людям нравятся скидки, поэтому эти предложения — хороший бонус для ваших подписчиков.

Самое сложное — создать аудиторию помимо существующих клиентов, чтобы привлечь новых клиентов. Здесь вступают в игру ваш контент и ключевые слова. Вы также можете использовать рекламу в Facebook, чтобы помочь своему бизнесу завести новых друзей. Вот несколько советов о том, как успешно размещать рекламу на Facebook.

Создавайте контент

Создание привлекательных постов — это ключ к демонстрации того, что вы стремитесь постоянно предоставлять своим подписчикам новый контент для потребления.

Однако публикация контента должна быть стратегической. У людей есть много других вещей, соперничающих за их внимание (и клики). Если ваш контент не выделяется в лентах пользователей, он не добавит никакой ценности создаваемому вами опыту в социальных сетях.

Ваша стратегия должна включать в себя то, что вы будете публиковать, а также когда:

Что: Это более сложный аспект ваших контент-стратегий. Со временем ваша аудитория может устать от бесконечного потока практических руководств и списков. Чтобы сохранить актуальность, вам необходимо использовать разнообразную стратегию публикации с разными типами контента. Иногда наименее распространенные типы контента на самом деле могут быть самыми интересными, потому что люди не видят их так часто.

Когда: Время важно на Facebook, потому что люди периодически просматривают его. Поделитесь своим контентом в те временные интервалы, когда ваша целевая аудитория наиболее активна, чтобы больше зрителей увидели пост и, надеюсь, взаимодействовали с ним.

Проверьте конкурентов

Если ваши конкуренты есть на Facebook, посмотрите их страницы. Если вы не знаете, какой контент публиковать или как структурировать свою страницу, получение информации с других страниц — отличный способ вдохновиться.

Ваши клиенты также могут следить за вашими конкурентами, поэтому знание того, какой контент они публикуют (и когда), может помочь вам соответствующим образом скорректировать свои собственные стратегии. Если вас вдохновляет фид конкурента, обязательно сделайте все, что вы публикуете, уникальным, своим.

Обратите внимание на данные

Ваша активность на Facebook создает данные, например, сколько людей взаимодействовали с вашей последней публикацией или проверяли вашу страницу в день. Эти данные содержат ключевую информацию об их поведении в социальных сетях, например, когда они активны, какие типы контента им нравятся больше всего и какие предложения наиболее актуальны для них.

Вы также должны следить за данными, которые производит ваша страница Facebook. Это не только поможет вам узнать, как более эффективно использовать платформу, но и даст представление о том, как лучше вести бизнес.

Начать публикацию!

С таким количеством активных пользователей каждый день Facebook является маркетинговым каналом, который должны использовать все компании. Хотя создание страницы Facebook для вашего малого бизнеса — это первый шаг, теперь вы готовы выработать стратегию и начать публиковать эффективный контент, связанный с вашей аудиторией.

Автор Эшли Сегура для Mailchimp. Эшли — эксперт по маркетингу в социальных сетях.

  • Цифровой маркетинг
  • Аналитика Твиттера
  • Маркетинговая аналитика
  • Как создать список адресов электронной почты
  • Дизайн целевой страницы
  • Как сделать сайт
  • Как продвигать свой бизнес

12 основных преимуществ Facebook для бизнеса

Каковы преимущества Facebook для бизнеса? Стоит ли использовать бизнес-страницу Facebook для маркетинга?

В этой статье я расскажу о 12 ОГРОМНЫХ преимуществах, о которых вы, возможно, не знали.

Итог: должен ли ваш бизнес быть на Facebook в 2021 году?

АБСО — ЧЕРТОВСКИ — ЛЮБИМО!

Нужно больше убедительности?

Не проблема. Ниже я делаю пуленепробиваемый чехол.

А пока, если вы хотите добавить ракетного топлива к контенту своей бизнес-страницы в Facebook, создайте БЕСПЛАТНУЮ учетную запись Планировщика публикаций, чтобы увидеть, как владельцы бизнеса сокрушают его с помощью этого инструмента.

12 основных преимуществ страницы Facebook для бизнеса

В наши дни существует настоящая «толпа против Facebook», поскольку все больше людей выражают свое недовольство крупнейшей в мире социальной сетью.

Facebook явно «умирает» из-за алгоритма новостной ленты.

Пользователи говорят, что становится все труднее и труднее получать больше лайков и вовлеченности на платформе.

Некоторые «эксперты» даже советуют вообще забыть о бизнес-странице в Facebook…

Совершенно не согласен!

Цифры и факты не лгут:

ЕЖЕМЕСЯЧНО 160 миллионов компаний и 2,89 МИЛЛИАРДА пользователей заходят на Facebook.

Что это значит?

Это не проблема для вашего бизнеса!

НО в чем преимущества бизнес-страницы на Facebook?

Рад, что вы спросили! 😉

Содержание:

  • Какую пользу приносит Facebook?
  • Зачем использовать Facebook для бизнеса?: 12 основных преимуществ бизнес-страницы Facebook
  • Подождите, подходит ли Facebook для B2B-компаний?
  • С этим инструментом преимущества использования Facebook для бизнеса становятся в 3 раза выше


Какие преимущества вы получаете от Facebook?

Facebook — это инструмент.

Все зависит от того, как вы его используете.

Чтобы получить максимальную отдачу от Facebook, вам нужно точно определить, почему ваш бизнес находится на нем.

Хотите повысить узнаваемость бренда?

Публикуйте сообщения последовательно, узнавайте, когда ваша аудитория находится в сети, проводите кампании по повышению узнаваемости бренда и продвигайте свои успешные публикации для большей аудитории.

Хотите больше покупок для вашего продукта или услуги?

Запускайте платные объявления, оптимизируйте их, настраивайте креативы и создавайте целевые страницы.

Хотите привлечь потенциальных клиентов?

Собирайте электронные письма, создавайте группы Facebook (или присоединяйтесь к ним) и добавляйте в друзья людей, которым вы можете помочь в своей нише.

Возможности Facebook безграничны.

Но сначала вы должны ЗНАТЬ свои цели.

Подумайте об этом:

Ожидание результатов от простого размещения контента не сработает.

Facebook предназначен для удовлетворения КОНКРЕТНЫХ бизнес-целей.

Я имею в виду — конечно — компании с более чем 500 000 подписчиков могут продвигать продукт и продавать его в мгновение ока.

Но для среднего малого или даже среднего бизнеса вы должны иметь четкое представление о своей деловой программе, а также:

  • Поиск и исчерпание стратегий умножения
  • Измените и протестируйте свои предложения
  • Улучшите свои маркетинговые сообщения (то есть копирайтинг вашего бренда)

Поверьте мне…

С этой дозой реальности вы можете лучше использовать следующие 12 преимуществ Facebook для бизнеса.

Зачем использовать Facebook для бизнеса? 12 преимуществ бизнес-страницы на Facebook

1. Привлеките МИЛЛИАРДЫ потенциальных клиентов

2,89 счета — ок, давайте просто округлим…

(почти) 3 МИЛЛИАРДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ!!

Нужно ли говорить больше?

Это количество ваших землян, которые заходят на Facebook хотя бы раз в месяц.

Возможно, вы думаете: «Раз в месяц??…. Это не так уж часто!».

Согласен. А как насчет этого числа:

2 МИЛЛИАРДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ!

Это количество ежедневных активных пользователей (DAU) на Facebook.

Да, 2 МИЛЛИАРДА людей входят в Facebook. Каждый. Одинокий. День.

Если это не достаточно большой бассейн потенциальных клиентов для вашего бизнеса, вам следует переосмыслить свое направление бизнеса… или переосмыслить свое мышление!

Вот еще несколько умопомрачительных статистических данных о невероятном масштабе Facebook:

  • 3 миллиарда активных пользователей в месяц (рост на 8% по сравнению с прошлым годом)
  • 2 миллиарда активных пользователей в день (рост на 9% по сравнению с прошлым годом)
  • 3 млрд семейных активных пользователей в день (рост на 11% по сравнению с прошлым годом)
  • Пользователи в возрасте 65 лет и старше являются самой быстрорастущей группой на Facebook
  • Только 10% пользователей Facebook проживают в США или Канаде
  • 75% пользователей Facebook имеют высокие доходы Пользователи Facebook в США проводят на сайте 1,5 часа в день

2.

Превратите поклонников в список адресов электронной почты

Я скажу это…

Недостаточно, чтобы людям понравилась ваша страница, чтобы обеспечить вашему бизнесу долгосрочный и устойчивый путь к успеху.

Конечно, это хорошо для повышения узнаваемости бренда, социального подтверждения и присутствия в социальных сетях, которому люди могут доверять.

НО что, если Facebook действительно *пуф* однажды исчезнет?

Что, если Facebook резко сократит бизнес-возможности на платформе?

Или что, если Facebook поднимет стоимость рекламы?

Если что-то из этого произойдет, а вы не зафиксируете контакты своих подписчиков, у вашего бизнеса могут быть ОГРОМНЫЕ проблемы.

Вот почему умные и сообразительные компании собирают электронные письма от фанатов Facebook, чтобы они могли связаться со своим сообществом за пределами Facebook.

Сбор электронных писем очень полезен, потому что вы можете динамически привлекать своих поклонников из разных маркетинговых каналов.

Многие компании делают это с помощью ценных конкурсов, неотразимых подарков и обязательных к прочтению информационных бюллетеней.

Это проверенная система (89% маркетологов сообщили, что они в основном генерируют потенциальных клиентов по электронной почте).

НО вы также должны быть осторожны с тем, как вы используете лидов.

У вас есть система для вашего почтового маркетинга, например:

  • Создание автоматизации воспитания
  • Отслеживание показателей
  • Сегментация подписчиков
  • A/B-тестирование электронных писем, тем и шаблонов
  • Тестирование различных предложений и CTA
  • Смешивание ваших электронных писем (образовательных, связанных с продуктом, рекомендательных и т. д.)

Однако имейте в виду, что вы должны отправлять электронные письма в соответствии с тщательно разработанным планом.

Не засоряйте свой список рассылки случайными письмами!

Превратив своих подписчиков в Facebook в список адресов электронной почты, вы берете под контроль свою аудиторию и получаете возможность встречаться с фанатами в их почтовом ящике.

3. Сократите расходы на маркетинг

Создание бизнес-страницы на Facebook обойдется вам в колоссальные… 0 долларов.

Конечно, вы можете заплатить модному художнику-графику за дизайн изображения вашего профиля и обложки (хотя это не обязательно).

Использование фотографий вашего бизнеса прекрасно работает.

А в некоторых случаях это даже лучше, чем креативное изображение от дизайнера.

Моя точка зрения такова:

Начало работы со страницей вам НИЧЕГО не стоит, пока вы не начнете платить за рекламу, продвигать публикации и запускать спонсируемые истории (все это вы ДОЛЖНЫ делать со своей страницей).

Однако, даже если вы запускаете рекламу, Facebook, как сообщается, стоит лишь часть того, что стоили бы другие рекламные платформы, такие как Google.

Теперь давайте сравним его с офлайн-маркетингом…

Реклама на Facebook по-прежнему относительно недорога по сравнению с традиционной рекламой в печати, на радио или телевидении, при этом позволяя вашей целевой аудитории в 1000 раз лучше:

Вы можете настроить таргетинг по:

  • Интересы
  • Возраст
  • Поведение
  • Используемые устройства
  • Род занятий
  • Семейное положение
  • Местоположение
  • Похожие аудитории

И многое другое!

Количество людей, которых вы можете охватить, в сочетании с возможностью сегментировать вашу аудиторию — делает Facebook отличным недорогим маркетинговым инструментом для вашего бизнеса.

Существует бесчисленное множество примеров компаний, использующих Facebook Like Ads и другие типы рекламы для достижения бизнес-результатов.

Отличным примером является Pura Vida 9.0266 стр.

Компания по производству ювелирных изделий ручной работы показала фотообъявления в Facebook похожей аудитории, чтобы привлечь новых клиентов и увеличить продажи.

(О, кстати, похожие аудитории — это люди, которые напоминают характеристики пользовательской аудитории, которой вы делитесь с Facebook.)

Кампания привела к увеличению рентабельности рекламных расходов в 2,8 раза!

У Pura Vida была простая цель: увеличить праздничные продажи.

В частности, они хотели удвоить количество новых клиентов, привлеченных между Черной пятницей и Киберпонедельником 2019 года., по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Подробнее о том, как они достигли своей цели, можно прочитать здесь.

Но достаточно сказать, что они получили:

  • 2,8-кратный рост прибыли на рекламу
  • Двукратное увеличение продаж по сравнению с предыдущим рекордом продаж
  • Увеличение средней стоимости заказа на 28% по сравнению с 2018 годом

Впечатляет!

Если они могут это сделать? Так может ваш бизнес! Это сводится к разумной маркетинговой стратегии.

4. Нацельтесь на определенную аудиторию

Я намекал на это ранее…

Это продолжение пункта 3, и это очень важно.

Тот факт, что 2 миллиарда человек используют Facebook каждый день, не означает, что ВСЕ они хотят лайкнуть вашу страницу.

В любом случае вы не хотите, чтобы все они лайкнули вашу страницу (потому что лишь небольшой процент из них будет взаимодействовать с вашими сообщениями).

Вам нужны люди, которые искренне хотят проверить вашу страницу, когда вы используете Facebook в деловых целях.

Итак, ответ?

Нацеливайте свои объявления на конкретных людей!

Если вы представляете местный бизнес, я рекомендую направлять вашу рекламу на клиентов в радиусе 10-15 миль (Facebook называет этот радиус таргетингом) .

Объявления могут стоить вам дороже, но лайки и потенциальные клиенты нацелены лазером.

Не говоря уже о том, что вы можете получить эффект «местной знаменитости», когда люди в вашем районе начинают узнавать ваш бизнес благодаря вашей рекламе на Facebook.

Если мы сравним рекламу на телевидении с рекламой на Facebook, вам будет трудно понять, нацелена ли ваша реклама на нужных людей для вашего бизнеса.

Рекламные ролики на телевидении, как правило, больше похожи на маркетинговую кампанию по повышению узнаваемости бренда.

Facebook с другой стороны?

Вы можете нацеливаться на широкий или сверхцелевой рынок столько, сколько захотите!

Кстати, вы даже можете настроить таргетинг на свои посты в Facebook (я имею в виду органические, бесплатные!).

Планировщик сообщений упрощает нацеливание запланированных сообщений.

5. Получайте подробные сведения об аудитории

Не все из нас умеют считать.

Но вам не нужно быть математическим волшебником с 1000 баллов IQ, чтобы полюбить информацию, представленную на бизнес-страницах Facebook.

Итак, когда вы думаете:

«Каковы преимущества бизнес-страницы Facebook», ваши мысли должны прийти на ум…

Почему?

Потому что их легко понять даже неспециалистам.

И они предоставляют отличную информацию для владельцев бизнеса!

Просто бегло взгляните на Insights на фан-странице Post Planner ниже.

Просто в «Обзоре страницы» вы можете увидеть интересные данные:

  • Просмотры страниц
  • Post Reach (не так уж и плохо, правда?)
  • Новая страница
  • лайков
  • и многое другое

Вы можете копаться в левой боковой панели и детализировать, чтобы узнать, насколько эффективны определенные сообщения, демографические данные ваших поклонников и т. д. уже доказано, чтобы получить помолвку.)

Сравните это с размещением объявления в местной газете:

Есть ли у вас какие-либо сопоставимые статистические данные о том, сколько людей посетило ваш бизнес на основе объявления?

Можете ли вы отслеживать показы вашего объявления в газете?

Ни за что.

6. Повысьте лояльность к бренду

Помимо создания клиентской базы и продажи товаров, бизнес-страница Facebook может творить чудеса, помогая вам повысить лояльность к бренду.

Что именно это означает?

Что ж, если вы постоянно публикуете ценный и развлекательный контент, ваши подписчики останутся верными, даже если вы ошибетесь.

(Но качество вашей продукции по-прежнему важно!)

Кто-то другой может вести почти такой же бизнес, как и вы, с теми же услугами.

Но поскольку вы больше выделяетесь, люди захотят иметь с ВАМИ деловые отношения.

В наши дни люди ищут в Интернете компании, у которых можно купить:

И знаете что?

Социальные сети — одна из их первых пит-стопов!

Если ваши подписчики увидят, что вы активны и отзывчивы, они с большей вероятностью будут иметь дело с вами, чем с компанией, не представленной в Facebook, или с плохо работающей страницей.

Рассмотрим этот пример со страницы Airbnb в Facebook.

Airbnb использует пользовательский контент (UGC) от своих довольных клиентов, чтобы наполнить свою ленту.

Это позволяет им демонстрировать уникальные экзотические места, в которые могут влюбиться их последователи.

И получите это:

Поскольку алгоритм Facebook ЛЮБИТ визуальный контент (по сравнению с простыми ссылками), стратегия Airbnb СЕРЬЕЗНО повысила охват органической публикации.

Кроме того, бренд использует каждую кампанию как возможность взаимодействовать с клиентами.

Подчеркивая заботу о клиентах и ​​узнавая о желаниях и потребностях своих поклонников, задавая вопросы, посты Airbnb в результате получают массу откликов.

Итак, для вашего бизнеса Facebook может обеспечить лояльность к бренду, которая будет удерживать клиентов в долгосрочной перспективе.

Не говоря уже о:

Вероятность продажи текущему покупателю составляет от 60% до 70%!

7. Увеличьте посещаемость вашего веб-сайта

Умные владельцы страниц Facebook используют свои страницы для привлечения трафика на свои веб-сайты.

Если все, что вы делаете на Facebook, — это привлекаете внимание к своим сообщениям, то на самом деле вы не достигаете многих бизнес-целей.

Ты просто развлекаешься.

Один из способов превратить ваши подписки в Facebook в доход — это заставить их посетить ваш веб-сайт. (Это один из ваших самых продаваемых инструментов!)

Итак, начните использовать посты со ссылками для привлечения трафика на свой сайт.

Самое замечательное в сообщениях со ссылками то, что Facebook создает красивое большое полноразмерное изображение, если оно доступно на вашем веб-сайте.

На эти широкие изображения МНОГО кликают!

Этот пост с фан-страницы Post Planner — хороший пример. Обратите внимание на живое, яркое и привлекательное изображение в связанном посте:

Размещение ссылок на ваш веб-сайт является неотъемлемой частью любой контент-стратегии Facebook.

На странице Планировщика сообщений вы заметите, что мы постоянно размещаем ссылки на сообщения в блогах и смешиваем их с 2-3 беззаботными сообщениями, чтобы заставить людей говорить.

Количество лайков, комментариев и репостов ниже в постах со ссылками.

И это совершенно нормально, потому что наша цель — привлечь трафик с помощью этих сообщений, а не обязательно привлечь внимание на Facebook.

Суть?

Наличие страницы в Facebook значительно увеличит ваш веб-трафик, если вы будете использовать правильные стратегии размещения сообщений.

8. Повысьте эффективность SEO

Тема SEO и Facebook вызывает много споров.

Некоторые утверждают, что информация в разделе «О компании» на бизнес-страницах очищается и поэтому доступна для поиска Google.

Это утверждение трудно проверить или оспорить. Я искал нашу страницу по различным ключевым словам и не нашел результатов, связанных со страницей Post Planner в Facebook.

Но когда кто-то ищет «Планировщик сообщений», наша страница Facebook появляется на первой странице результатов поиска Google.

Я считаю, что чем больше людей смогут найти вас, тем лучше!

Кроме того, с оптимизированной бизнес-страницей Facebook люди, которые ищут вашу компанию, могут увидеть, что представляет собой ваш бренд.

9. Общайтесь с людьми на их телефонах

Вот правда:

Подавляющее большинство пользователей Facebook получают доступ к платформе через свои мобильные устройства (98,5%).

И многие из них получают к нему доступ ТОЛЬКО со своих мобильных устройств.

По мере роста этой тенденции для вашего бизнеса становится все более важным присутствие на Facebook.

Преимущество бизнес-страницы Facebook заключается в том, что Facebook сделает всю тяжелую работу за вас.

Как?

АВТОМАТИЧЕСКИ оптимизирует вашу страницу для настольных и мобильных устройств.

Когда люди просматривают вашу страницу Facebook на мобильном устройстве, она показывает пользователям:

  • Часы работы
  • Адрес
  • отзывов
  • Номер телефона для прямого звонка из мобильного приложения Facebook

Вот почему так важно разместить всю свою контактную информацию на своей странице в Facebook.

Вы не хотите, чтобы клиенты искали, как дать вам деньги!

10.

Следите за своими конкурентами

Конкуренты могут отнять у вас бизнес, но они также могут помочь сделать ваш бизнес лучше!

Интересная функция на страницах Facebook позволяет компаниям следить за конкурентами.

Это не означает, что вы можете заглянуть к ним через плечо и проверить продажи или результаты их рекламы…

Но это отличный способ увидеть, как другие в вашем регионе и нише растут на Facebook.

Просто перейдите к обзору Insights на своей странице (см. снимок экрана Insights ниже) и прокрутите вниз.

Как только вы добавите несколько страниц конкурентов, вы увидите что-то вроде этого:

Вы можете добавить несколько страниц, чтобы следить за ними. 😉

Если вам сложно найти конкурентов, Facebook предложит страницы на основе конкуренции в вашей области или отрасли.

Выберите страницы, нажав «Страница просмотра», или выполните поиск страниц в окне поиска.

Затем вы можете сравнить производительность вашей страницы с конкурентами.

Например, я быстро вижу, что наш конкурент Hootsuite получает примерно на 70% больше взаимодействий, чем мы.

Но я также вижу, что у них на 120% больше поклонников.

Думаю, мы держимся!

«Страницы для просмотра» также отлично подходят для поиска идей для публикации.

Например, если вы видите страницу, которая ВЗРЫВАЕТСЯ и получает много новых лайков, вы можете посетить эту страницу, чтобы увидеть, что они делают правильно.

Возможно, публикация имела огромный успех, и вы можете скопировать то, что они делают на своей странице, чтобы получить больше лайков и вовлеченности.

Это может не дать вам много информации, но иногда небольшая мотивация может заставить вас избавиться от вредных привычек на Facebook и улучшить ваши посты и рекламу.

В конце концов, ни одна компания не хочет, чтобы конкурент превзошел их по лайкам!

Наконец, проверьте библиотеку объявлений Facebook, чтобы узнать, какие объявления наиболее эффективны, если вы используете платный маркетинг.

Компании, работающие в сфере B2C, такие как компании электронной коммерции, могут много выиграть от этого, когда проводят исследования конкурентов.

11. Подключите свои любимые бизнес-приложения

Вы ресторан? Интернет-бизнес? Сервисный бизнес?

Facebook представил несколько интересных функций, которые позволяют компаниям подключать приложения напрямую к Facebook, чтобы упростить работу клиентов.

Facebook позволяет использовать приложения для:

  • Назначений
  • Бронирование
  • электронная коммерция

Например, вы можете подключить свое приложение для планирования

Acuity, чтобы ваши клиенты могли записываться к вам на прием прямо из Facebook!

Если вы работаете в ресторане, приложение для бронирования столиков — отличный способ привлечь новых клиентов, которые найдут вашу страницу в Facebook через Google или рекламу в Facebook.

Эти приложения помогут вашему бизнесу упростить процесс покупки!

12.

Проводите платные мероприятия и получайте доход от них

Facebook позволяет вашей бизнес-странице проводить платные эксклюзивные живые мероприятия.

Это хорошая идея, если вы проводите онлайн-тренинги с высоким спросом и у вас есть значительная аудитория на Facebook.

У Facebook есть основные правила, если вы хотите использовать эту услугу (в конце концов, вы используете их платформу). .

Подождите, хорош ли Facebook для компаний B2B?

Да, и вот почему:

Большинство людей уже есть на Facebook.

Независимо от того, размещаете ли вы платную рекламу, лидогенерацию в группах Facebook или размещаете сообщения для вовлечения, ваши клиенты (лица, принимающие решения в компании, генеральные директора и т. д.) всегда рядом.

Все зависит от вашей маркетинговой цели и способности находить отклик у лиц, принимающих решения в сфере B2B.

Если вы размещаете рекламу на Facebook, настройте таргетинг по профессиям, отраслям и напишите рекламный текст, который найдет отклик у ваших идеальных клиентов.

То есть, конечно:

Может быть, генеральный директор просто читает мемы на Facebook, но ваша реклама все равно может заинтересовать их!

Вот некоторые рекомендации, которые следует учитывать, когда речь заходит о маркетинге B2B на Facebook:

  • Запланируйте и разместите образовательный отраслевой контент на своей странице в Facebook (блоги, инфографика, тематические исследования).
  • Добавьте пиксель Facebook на свой сайт. Это поможет вам перенаправить потенциальных посетителей B2B с помощью рекламы.
  • Создайте группу на Facebook, где вы можете повысить ценность профессионалов B2B в своей отрасли (и время от времени продавать им).
  • Добавьте часы работы и информацию о компании на страницу вашей компании в Facebook.
  • Кнопка вашей страницы должна быть ссылкой на ваш календарь для ознакомительного звонка.
  • Используйте функцию планирования размещения объявлений Facebook, чтобы показывать свои объявления в часы пик, если вы проводите конверсионные кампании.
  • Загрузите таблицу своих клиентов и создайте из них похожую аудиторию. Затем запустите рекламу, ориентированную на 1-2% лучших людей, похожих на ваших клиентов.
  • Предположим, вы получаете отличные результаты от рекламной кампании Facebook, сохраните эту аудиторию как пользовательскую аудиторию. В будущем вы сможете протестировать с ними разные креативы и даже создать из этой аудитории похожую аудиторию.

С этим инструментом преимущества использования Facebook для бизнеса становятся в 3 раза выше

Надеемся, что эти 12 преимуществ и рекомендаций помогли вам понять, что создание бизнес-страницы на Facebook — это несложно.

Лично я не могу представить себе ведение бизнеса без страницы в Facebook.

Для тех из вас, у кого уже есть страницы, я надеюсь, что вы были заинтересованы в их улучшении!

Один из ЛУЧШИХ способов сделать вашу страницу максимально солидной — это публиковать проверенный, подтвержденный данными, вирусный контент…

И публиковать его, когда ваша аудитория наиболее активна.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *