Биз вк: Обучающая платформа VK — О платформе | Дропшиппинг

Содержание

Бизнес ВКонтакте

Настройка SIP телефонов Mango Talker — настройка API интеграции Настройка ВАТС / Часто ищут

1 Общее

Назначение

С помощью системы «Бизнес ВКонтакте» (далее по тексту – ВК), Вы можете проводить рекламные кампании, а также взаимодействовать с миллионами активных пользователей.
Интеграция коллтрекинга MANGO OFFICE c ВК предоставляет Вам возможность:

получать данные о расходах Вашего рекламного кабинета или рекламного агентства;
получать данные о количестве лидов, привлеченных формой сбора заявок ВК;
автоматически перезванивать Клиентам, оставившим свои контакты в форме сбора заявок ВК, при интеграции с виджетом «Заказ обратного звонка «MANGO OFFICE».

Данные о расходах Вашего рекламного кабинета или рекламного агентства будут доступны в Сквозной аналитике.

Данные о количестве лидов, привлеченных формой сбора заявок ВК будут доступны в Журнале обращений коллтрекинга и в Сквозной аналитике.

Требования

Прежде чем настраивать интеграцию коллтрекинга с ВК, важно учесть следующее:
1) Вы должны иметь страницу ВК с правами администратора;
2) чтобы добавить объявление ВКонтакте, Вы должны иметь фактический конечный URL страницы рекламируемого товара;
3) чтобы собирать данные по расходам, Вы должны вручную добавить служебную UTM-метку в фактический конечный URL страницы рекламируемого товара. Обратите внимание, что URL уже запущенного рекламного объявления изменить невозможно. URL настраивается только при создании объявления;
4) чтобы собирать данные о количестве лидов, Вам нужно на Вашу страницу ВК добавить форму сбора заявок;
5) чтобы автоматически перезванивать Клиентам, Вам нужно установить виджет «Заказ обратного звонка MANGO OFFICE» и настроить интеграцию этого виджета с коллтрекингом.

Время обновления данных по расходам

Расходы по рекламным кампаниям обновляются в течение 36 часов. Поэтому, статистику по расходам в Сквозной аналитике лучше смотреть за предыдущий день.

1. Добавление служебной utm-метки в фактический конечный URL

1.1 Общее

Чтобы коллтрекинг собирал статистику по объявлениям в ВК, вам необходимо в URL целевой страницы добавить служебную utm-метку

	ct_vk={campaign_id}_{ad_id}

Примечание. ВКонтакте не поддерживает авторазметку сторонними сервисами, поэтому служебную метку необходимо добавить вручную. Попросите своего веб-разработчика выполнить это действие, если вы не можете сделать это самостоятельно.

Служебная utm-метка, это обязательный элемент URL, по которому Коллтрекинг определяет к какой кампании отнести обращение по объявлению. Эта метка имеет следующий вид:

	ct_vk={campaign_id}_{ad_id}

где:

ct_vk — специальная метка;

{campaign_id} — переменная, которой автоматически присваивается идентификатор рекламной кампании;

{ad_id} — переменная, которой автоматически присваивается идентификатор объявления.

1.2 Как добавить служебную метку

1) скопируйте фактический конечный URL страницы товара, который будете рекламировать;

2) откройте текстовый редактор, например, Блокнот и вставьте в нее скопированный URL;

3) добавьте вручную служебную utm-метку. У вас получится размеченный URL, который надо использовать далее при настройке интеграции.

Пример

Предположим, адрес целевой страницы такой:

	https://www.mysite.ru/catalog/ryukzaki/

Вставьте его в текстовый редактор и добавьте служебную метку ct_vk={campaign_id}_{ad_id}. Перед меткой необходимо поставить вопросительный знак (?), если он там отсутствует:

	https://www.mysite.ru/catalog/ryukzaki/?ct_vk={campaign_id}_{ad_id}

Примечание.Если в URL есть другие параметры, то поставьте ct_vk={campaign_id}_{ad_id} после них, но до фрагментов. Фрагменты также называются именованными анкерами и начинаются с символа #. Пример:

	https://www.mysite.ru/catalog/ryukzaki/?utm_medium=cpc&utm_source=vk.com&ct_vk={campaign_id}_{ad_id}#xyz

4) Не закрывая окно текстового редактора, переходите к выполнению шага 2.

2. Настройка интеграции в Личном кабинете MANGO OFFICE

2.1 Подключение интеграции

Чтобы интегрировать коллтрекинг с ВК, в Личном кабинете MANGO OFFICE в разделе «Коллтрекинг» необходимо:
1) выбрать «Интеграции». Вы перейдете в раздел интеграций коллтрекинга;
2) в поле «Сайт» проверьте, правильно ли выбран виджет коллтрекинга, который Вы будете интегрировать с ВК;
3) нажмите на блок «Бизнес ВКонтакте»:

4) нажмите кнопку «Добавить авторизацию». Будет открыто новое окно, в котором Вам будет предложено авторизоваться в ВК, если еще Вы не авторизованы:

Теперь Вы можете настроить сбор расходов по рекламному кабинету или рекламному агентству, сбор данных о количестве лидов, а также настроить автоматический обратный звонок Клиенту.

2.2 Как настроить сбор данных для рекламного кабинета ВК

Чтобы в Сквозной аналитике появились данные о расходах на рекламный кабинет ВК, Вам необходимо выполнить следующие действия:
1) откройте настройки интеграции коллтрекинга с ВК;
2) выберите Ваш рекламный кабинет в списке «Ваши рекламные аккаунты»;

Примечание. Не путайте рекламный кабинет с рекламным агентством. Агентства помечены соответствующим образом.

3) нажмите кнопку «Сохранить». После этого откроется страница «Интеграции», на которой в блоке «Бизнес ВКонтакте» Вы увидите статус «Подключено». Этот статус означает, что в Личном кабинете MANGO OFFICE интеграция подключена успешно.

2.3 Как настроить сбор данных о расходах рекламного агентства

Если Вы хотите контролировать расходы рекламного агентства в ВК, выполните следующие действия:

1) откройте настройки интеграции коллтрекинга с ВК;
2) выберите аккаунт рекламного агентства в списке «Ваши рекламные аккаунты».

Агентства помечены как «Кабинет агентства»;
3) выберите ID-номер Клиента;
4) нажмите кнопку «Сохранить». После этого откроется страница «Интеграции», на которой в блоке «Бизнес ВКонтакте» Вы увидите статус «Подключено». Этот статус означает, что интеграция в Личном кабинете MANGO OFFICE подключена успешно.

3. Настройка интеграции в Рекламном кабинете ВКонтакте

3.1 Создайте новое объявление в ВК и добавьте в него размеченный URL

Важно. Объявление должно содержать размеченный URL страницы товара или услуги, которую Вы будете рекламировать. Перед выполнением данного шага, проверьте, что у Вас есть размеченный URL страницы товара или услуги.

Чтобы настроить интеграцию в ВК, следует:

1) войдите в Ваш ВК;
2) откройте Ваш Рекламный кабинет ВК;
3) откройте ранее созданную или создайте новую рекламную кампанию;
4) нажмите кнопку «Создать объявление»:

5) создайте рекламное объявление, руководствуясь информацией раздела «Помощь» от ВК. Обратите внимание! На этапе ввода ссылки на рекламируемый объект, см. рисунок ниже, Вы должны ввести размеченный URL страницы рекламируемого товара. Этот URL создан вами при выполнении шага 1.

6) завершите настройку так как вам нужно и нажмите кнопку «Создать объявление»:

Настройка интеграции в ВК завершена.

3.2 Как настроить отслеживание ранее созданного объявления в ВК

Чтобы Ваша статистика коллтрекинга была более полной, настройте отслеживание ранее созданных объявлений в ВК. Такие объявления, как правило, не отмечены меткой ct_vk. Следует обратить внимание, что ВКонтакте не позволяет добавить в URL ранее созданного объявления служебную метку ct_vk, поскольку для этого нет технической возможности. Вам потребуется создать объявление заново, добавив в него размеченный URL целевой страницы.

Что это дает

Если Вы используете формы сбора заявок ВК, то для сбора информации по лидам можете настроить интеграцию коллтрекинга и VK Leads.

В результате у Вас появится возможность просматривать данные по привлеченным лидам в одном месте – Сквозной аналитике. При необходимости, можно скачать этот отчет в текстовый CSV-файл.

Данные о лидах обычно появляются в отчетах коллтрекинга в течение суток после настройки интеграции.

Обращение из формы VK leads регистрируется как заказ из формы обратной связи.

Как быстро связаться с Клиентом, оставившим Вам свой номер телефона в форме сбора заявок ВК

Ваша ВАТС может автоматически перезванивать Клиенту, оставившему номер в форме сбора заявок. Для этого необходимо:

сначала установить виджет обратного звонка MANGO OFFICE (далее по тексту – виджет ОЗ) на Вашу ВАТС;
затем настроить коллтрекинг на работу с виджетом ОЗ;
и наконец, в настройках интеграции с ВК указать виджет ОЗ.

Рассмотрим пример, как это работает. Допустим, на Вашу страницу Бизнеса ВК зашел Клиент и оставил свой номер в форме сбора заявок. В течение 25 секунд после того, как Клиент оставил свой номер, виджет ОЗ автоматически позвонит Вашему сотруднику и Клиенту и, когда Клиент примет вызов, установит соединение между ними.

Автоматический звонок Клиенту, оставившему номер в форме сбора заявок VK leads, будет регистрироваться в Журнале коллтрекинга как заказ обратного звонка.

Если Вы не хотите, чтобы Ваша ВАТС автоматически перезванивала Клиенту, просто не указывайте виджет ОЗ в настройках интеграции с VK Leads.

Порядок действий

Чтобы настроить интеграцию с VK Leads, необходимо:
1) откройте настройки интеграции коллтрекинга с ВК;
2) выберите сообщества, доступные аккаунту и, в которых используется форма сбора заявок;
3) если ранее у Вас была настроена интеграция коллтрекинга с виджетом ОЗ, то на данном шаге Вы можете выбрать виджет ОЗ, который будет автоматически перезванивать Клиентам. Чтобы настроить работу виджета обратного звонка, нажмите одноименную кнопку, см. рисунок ниже;
4) нажмите кнопку «Сохранить». После этого откроется страница «Интеграции», на которой в блоке «VK Business» Вы увидите статус «Подключено» — это означает, что интеграция подключена успешно.

Расходы по рекламным кампаниям

Отчет по расходам и привлеченным лидам Вы можете посмотреть в Сквозной аналитике, используя пресет «Реклама FB, VK, MT». Отчет предоставит информацию, чтобы проанализировать расходы по этой и другим рекламным площадкам.

Примечание Расходы по рекламным кампаниям обновляются в течение 36 часов. Поэтому, статистику по расходам в Сквозной аналитике лучше смотреть за предыдущий день.

В Личном кабинете MANGO OFFICE выполните следующие действия:
1) откройте Сквозную аналитику;
2) выберите Ваш виджет;
3) нажмите на пункт «Реклама FB, VK, MT»;
4) выберите отчетный период. Вы увидите отчет коллтрекинга по рекламным площадкам. Данные по расходам на рекламу в ВК будут показаны в колонке «Расходы», а данные по привлеченным лидам — в колонке «Лиды».

Данные о лидах, привлеченных формой VK leads

Когда связь коллтрекинга с вашей формой VK leads будет установлена, данные о лидах, привлеченных этой формой будут доступны в Журнале коллтрекинга, а также в Сквозной аналитике.

Журнал обращений

Обращение из формы VK leads регистрируется как заказ из формы обратной связи.

А если у вас настроена еще и интеграция с виджетом обратного звонка MANGO OFFICE, то автоматический звонок Клиенту, оставившему номер в форме сбора заявок VK leads, будет регистрироваться как заказ обратного звонка.

При этом в поле «источник/канал» будет указано значение

vk / Форма АБВ

где vk – это источник, Форма АБВ – это название формы, с которой поступило обращение.

Вот так выглядит обращение из формы VK leads в Журнале коллтрекинга:

Вот так выглядит автоматический звонок Клиенту, оставившему номер в форме сбора заявок VK leads:

Сквозная аналитика

Чтобы вы могли посмотреть данные о лидах, привлеченных формой VK leads, в Сквозной аналитике необходимо:

1) выберите виджет коллтрекинга;

2) выберите отчетный период;

3) в таблице Сквозной аналитики настройте группировку данных так, чтобы в ней отображались данные в разрезе «Источник/канал». Для этого, нажмите кнопку «Группировки», расположенную над таблицей Сквозной аналитики:

В открывшемся окне «Группировки», установите «галочку» в поле «Источник/канал» и нажмите кнопку «Применить»:

4) настройте отображение колонки «Лиды» в таблице Сквозной аналитики. При необходимости, настройте отображение других нужных вам колонок таблицы. Для этого, нажмите на кнопку «Колонки», расположенную над таблицей Сквозной аналитики. В открывшемся окне «Колонки», установите «галочку» в поле «Лиды» и нажмите кнопку «Применить»:

5) найдите строку с данными обращения, у которого в качестве источника/канала указано значение » vk / Форма АБФ» (где АБВ – название вашей формы VK leads). Проверьте колонку «Лиды», в ней будет указано количество лидов, привлеченных формой VK leads:

Контроль импорта данных и описание ошибок импорта

На странице настроек интеграции коллтрекинга с ВК можно посмотреть дату и время последнего импорта данных из ВК.
Новые данные загружаются в коллтрекинг автоматически ежедневно ночью. Статус обработки импортированного массива данных отображается на странице настроек интеграции.

Вот пример сообщения об успешном импорте данных без ошибок:

Пример сообщения об ошибке:

Перечень всех возможных статусов обработки импортированного массива данных приведен в таблице:

Статус	Пример графического изображения статуса	Пояснение

Нет данных		Не подключена интеграция коллтрекинга с ВК
Подключено		Статус показывает, что интеграция коллтрекинга с ВК подключена. Если не указана дата и время последнего импорта данных, то не было взаимодействия коллтрекинга с ВК
Даты, время последней синхронизации и следующей синхронизации		Статус показывает дату и время последнего импорта данных из ВК, а также дату и время следующей выгрузки данных.
Ошибка		Выдано сообщение об ошибке.

Ошибки импорта

В этом разделе перечислены сообщения о возможных ошибках при импорте данных из ВК:

Сообщение об ошибке	Описание	Возможная причина возникновения ошибки	Код ошибки

Ошибка авторизации, необходимо авторизоваться в рекламном кабинете	Отказ в доступе	При авторизации учетной записи Вы нажали кнопку «Отмена» вместо «Разрешить»	4201
У Вас нет прав на выполнение операций с рекламными кабинетами: <список кабинетов через запятую>. Проверьте настройки прав аккаунта	Нет прав для выполнения действия.	У Вас нет прав на редактирование страницы ВК или при последней синхронизации данных выдано сообщение об ошибке, при этом Вы переходите в настройки	10; 278; с 200 по 299 (диапазон)
Ваш токен устарел. Пожалуйста, обновите токен		Устарел полученный ранее токен	190
Ошибка синхронизации. Обратитесь в техподдержку	Достигнут количественный лимит на вызов метода.	Техническая ошибка	4; 17; 32; 613; с 80000 по 80004 (диапазон)
Список рекламных кабинетов пустой. Проверьте настройки аккаунта.	Получен пустой список кабинетов после авторизации	При успешной авторизации и наличии прав на изменение получен пустой список рекламных кабинетов	-

Уведомления об ошибках интеграции

Вы можете подписаться на бесплатное получение уведомлений об ошибках интеграции коллтрекинга с ВК. Уведомления будут приходить Вам по электронной почте ежедневно в 9:00 утра.
Уведомления не будут приходить, если они отключены в настройках Вашей почтовой службы (спам).
Подписываясь на уведомления, Вы соглашаетесь на получение таргетированных рекламных предложений.

Отключение интеграции

Чтобы прекратить импорт данных из ВК в коллтрекинг, Вы можете:

отменить авторизацию коллтрекинга в ВК;
разорвать связь между коллтрекингом и Бизнес ВКонтакте.

Выполните следующие действия:
1) откройте настройки интеграции коллтрекинга с ВК;
2) выполните одно из действий:

чтобы выйти из аккаунта ВК, нажмите на кнопку «Отменить авторизацию»;
чтобы разорвать связь между коллтрекингом и ВК, нажмите кнопку «Отключить».

3) нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить изменения в настройках интеграции.

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

Нет

Как можно улучшить эту статью?

Отправить ответ на email?

Предоставляя информацию, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и на получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи

VK | Партнёры | Бизнес и Общество

Подписка на новости

Информационный портал “Бизнес и общество” предлагает вам подписаться на рассылку новостей по электронной почте

Имя

Фамилия

Название компании

Должность

E-mail

* Поля, обязательные к заполнению

Нажимая на кнопку «Подписка на новости» Вы даёте свое согласие автономной некоммерческой организации «Центр развития филантропии ‘’Сопричастность’’» (127055, Москва, ул. Новослободская, 62, корпус 19) на обработку (сбор, хранение), в том числе автоматизированную, своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Указанные мною персональные данные предоставляются в целях полного доступа к функционалу сайта https://www.b-soc.ru и осуществления деятельности в соответствии с Уставом Центра развития филантропии «Сопричастность», а также в целях информирования о мероприятиях, программах и проектах, разрабатываемых и реализуемых некоммерческим негосударственным объединением «Бизнес и Общество» и Центром развития филантропии «Сопричастность». Персональные данные собираются, обрабатываются и хранятся до момента ликвидации АНО Центра развития филантропии «Сопричастность» либо до получения от Пользователя заявления об отзыве Согласия на обработку персональных данных. Заявление пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется в письменном виде по адресу: info@b-soc. ru. С политикой обработки персональных данных ознакомлен.

Главная > Партнеры по КСО > Компании > VK

1429

VK (ранее — Mail.ru Group) инвестирует свои технологии и опыт разработки массовых интернет-сервисов в развитие социальных проектов в России. Мы предлагаем свои технологии и экспертизу социальным проектам, создает собственные инфраструктурные проекты для развития благотворительности и поддерживает развитие мультимедиа-культуры в России.

Развитие инфраструктурных социальных проектов:

VK развивает Добро Mail.ru — сервис для умной и честной благотворительности запущенный в 2013 году. Сервис помогает интернет-пользователям с легкостью участвовать в благотворительных проектах по всей России путем разовых или регулярных пожертвований.

Удобная система поиска позволяет быстро находить проекты более 160 проверенных фондов и делать пожертвования. Каждый фонд проверен VK и по завершении каждого проекта публикует финансовые отчеты.

Благодаря сервису «МАЯК» пользователи также могут легко находить организации, которые помогут их близким или знакомым, находящимся в сложной жизненной ситуации.

С помощью сервиса «Добрый день» можно посвятить свое событие благотворительности.

Развитие интеллектуального волонтерства среди сотрудников:

В январе 2019 года VK запустила проект CharityTask, в рамках которого сотрудники разных подразделений компании используют свою экспертизу для решения разных задач некоммерческих организаций и pro bono помогают им в разработке стратегий продвижения проектов, подборе и создании IT-решений для развития и повышения эффективности.

Предоставление НКО доступа к технологиям VK:

VK развивает технологии, которые становятся доступны НКО и обществу бесплатно или на льготных условиях. Одним из первых таких проектов стало «Облако для благотворительных фондов». В рамках проекта НКО, которые прошли проверку Добра Mail.ru, получают бесплатную IT-инфраструктуру в облаке.

Кибербезопасность:

Mail.ru Group ответственно относится к защите пользовательских данных и следует Политике по использованию данных. Компания также развивает социальные проекты, направленные на обеспечение безопасности данных и профилактику кибербуллинга. Безопасность и защита пользовательских данных являются приоритетом для VK. Мы разрабатываем и постоянно обновляем надежные системы защиты пользовательских данных на всех наших проектах, включая электронную почту, социальные сети, игры, мессенджеры, e-commerce- и другие сервисы.

Свобода выражения мнения и неприкосновенность личной информации:

VK всегда развивалась по принципу свободы выражения мнений и конфиденциальности данных наших пользователей. Мы убеждены, что все наши пользователи должны иметь возможность свободно самовыражаться, делиться мнением и получать доступ к информации. С помощью наших сервисов пользователи могут общаться и делиться важными жизненными событиями. При этом каждый сам решает, чем именно и с кем он хочет поделиться. Работа всех наших сервисов построена в соответствии с основополагающими принципами прав и свобод человека, включая свободу выражения мнения и защиту персональных данных в интернете, и учитывает их международный характер при одновременном соблюдении требований национального законодательства.

Развитие IT образования в России:

VK активно развивает IT-образование в России. Мы даем студентам ведущих технических вузов возможность получить специализацию в IT во время обучения, помогаем школьникам с профориентацией, проводим митапы и чемпионаты для профессионалов.

Подробнее

VK Venture Advisors — Venture Kamloops

Запросить консультацию

Здесь как ваш совет

Экспертный совет для ваших бизнес-идей

Воспользуйтесь отмеченной наградами программой VK Venture Advisors для предпринимателей нового или существующего бизнеса. Узнайте, есть ли у вас все основы для вашей бизнес-идеи или планов роста.

Каждый месяц мы выбираем предпринимателя или бизнес для участия в программе VK Venture Advisors. Эта возможность позволяет предпринимателю представить свою бизнес-идею группе местных бизнес-профессионалов и отраслевых экспертов.

Эти эксперты предоставляют бизнесу конструктивную обратную связь, понимание и связи в отношении бизнес-идеи. И лучшая часть?
VK Venture Advisors БЕСПЛАТНО!

Познакомьтесь с Консультативной группой

Истории успеха программы

Кэссиди УоттCassidy Watt Artistry Collective

После работы менеджером в MAC Cosmetics Кэссиди Уотт решила перейти к управлению собственным бизнесом визажистов. За последние 4 года Cassidy Watt Artistry Collective был одним из самых громких имен на местных свадьбах, получив несколько наград, а также освещаясь в крупных СМИ. Стремясь к расширению, Кэссиди подключилась к программе VK Venture Advisor, чтобы получить совет и рекомендации от широкого круга профессионалов. Взгляните на ее путь как предпринимателя и где она находится сегодня.

июня 2017 г.
июля 2018 г.
ноября 2018 г.
февраля 2019 г.
июня 2019 г.
июля 2019 г.
сент. 2019 г.
января 2020 г. 9 фев0005 2020

Центр обработки данных Canshield

Если вам нужно встретиться с бухгалтером, юристом, ИТ-специалистом, специалистом по маркетингу, финансовым консультантом, страховым агентом, другим опытным предпринимателем или любой другой организацией, это будет стоить вам много времени и денег . Вот почему программа VK Venture Advisor предлагает все эти ресурсы в одном месте бесплатно.

Мы встретились с Джорджем Эмери, генеральным директором CanShield Data Center и бывшим кандидатом на должность венчурного консультанта VK, чтобы узнать, что он думает о программе, и теперь она может принести большую пользу любому предпринимателю.

Узнайте больше

, что вы получите

Подготовка

Поддержка от VK

Консультации от

Business Experts

ОБЩЕ

Узнать больше о VK Venture Advisors

Я начинаю новый бизнес
Я расширяю свой бизнес

Направляю вас к более эффективному и продуктивному бизнесу

«Последний месяц мы с Вероникой вместе работали над внедрением нашей самой первой CRM. Вероника упростила весь процесс. С момента нашей первоначальной беседы, пути клиента и настройки нашей индивидуальной системы Вероника полностью поняла наш бизнес и то, как мы работаем. Руководство, которое Вероника дала нам, чтобы убедиться, что мы понимаем, как использовать CRM и адаптировать ее к нашим потребностям, означало, что мы сразу же смогли использовать систему и начали видеть ее преимущества с самого начала. Я без колебаний рекомендую Веронику всем, кто думает о приобретении CRM».

Джули Лавери Директор ORB Rope Access

«Некоторое время я хотел CRM, чтобы лучше отслеживать рефералов, предоставленных и полученных в моих сетевых группах, а также для отслеживания моих собственных лидов и потенциальных клиентов и измерения конверсии. Однако поддержка, которую мне оказала Вероника, была намного больше, чем сделанная на заказ и без того незаменимая CRM. Вероника помогла мне наметить путь моего клиента, внедрить другое программное обеспечение и процессы (которые улучшат качество обслуживания клиентов), сформулировать мои ценности и ценности клиентов, с которыми мне больше всего нравится работать. Она дала мне простые, но бесценные советы по ведению дневника и времени, а также, возможно, самый лучший вывод — настойчиво настаивала на том, чтобы я включила в свой дневник выходной день для себя. Очень рекомендую Веронику»

Карен Коулман Юрист по трудоустройству в Excello Law

«Недавно я имел удовольствие работать с Вероникой, которая помогла мне понять, что именно я должен делать с моей CRM. Я приобрел систему и усердно занимался первоначальной настройкой, но не использовал ее по максимуму. После завершения часа мощности с Вероникой у меня теперь есть новый фокус и я могу уверенно двигаться вперед. Без колебаний порекомендую ее своей сети».

Рэйчел Сондерс Консультант по персоналу SunStone HR

«Как консультант по управлению рисками для водителей, я несу ответственность перед своими клиентами, которые доверяют мне свои требования к безопасности водителей. Онбординг клиентов состоит из нескольких задач и этапов. Я понял, что для управления потоками продаж и отслеживания клиентов в процессе адаптации мне нужна CRM-система. Я почти сдался, пока не встретил Веронику Киттон из VK Business Assist. Вероника провела меня через семинар по пути клиента, где она узнала меня, мое видение, процессы, и благодаря этому я не только открыл для себя новый способ работы, но и смог настроить CRM-систему, которая точно соответствовала моим требованиям. Я только что прошел передачу своей системы CRM, где Вероника потратила время, чтобы показать мне систему и объяснить, как она будет работать, чтобы упростить то, что я делаю, и гораздо более эффективно, чем сейчас. Убедившись в внимании Вероники к деталям и в том, что она прекрасный человек, я без колебаний рекомендую ее».

Адриан Хайд Владелец Adrian Hide Consultancy

‘Я не могу рекомендовать Веронику достаточно высоко. Я забронировал у нее час работы с CRM, чтобы помочь мне максимально использовать возможности Capsule CRM. Вероника провела меня по всем функциям и объяснила, как они будут поддерживать мой бизнес. Она не стала все усложнять и пошла на мой (медленный)! темп, чтобы убедиться, что я понял, что я делаю. Спасибо большое.»

Салли Смит Консультант/партнерство для обеспечения превосходного ухода в Independent Carers Ltd

«Недавно я работал с Вероникой над выбором подходящей CRM-системы для моего бизнеса. Ее подход был абсолютно выдающимся. Она позаботилась о том, чтобы у нее было подробное представление о пути клиента в моем бизнесе, чтобы определить, какая CRM-система лучше всего соответствует моим потребностям. Придумав эту рекомендацию (с которой я согласился), она затем полностью руководила процессом настройки и внедрения, так что все было «упаковано» и готово к использованию. Она также провела два подробных тренинга по использованию системы. Действительно отличный сервис от начала до конца, и я искренне рекомендую Веронику, чтобы помочь вам выбрать и настроить правильную систему CRM».

Джон Бурдекин Джон Бурдекин Fleet Consulting

«Недавно Вероника помогла мне настроить новую CRM-систему с помощью Capsule. Подход Верноники к проекту превосходен, он реализует хорошо управляемый план и предлагает поддержку, советы и понимание на протяжении всего процесса. Я бы порекомендовал всем, кто хочет внедрить новую систему CRM или получить максимальную отдачу от своей текущей системы, обратиться к Веронике».

Джефф Уиткомб Директор BCF Wessex Limited

«Я когда-то искал CRM, и мне было очень сложно понять, какая из них мне подходит? Я попробовал несколько, но просто не знал, на что пойти и какой из них подойдет мне? К счастью, я нашел Веронику на Linkedin, которая предлагает уникальную услугу, где она проводит меня через лабиринт поиска подходящей CRM, а затем настраивает ее для меня; она предложила мне полный пакет! В целом, она помогла мне выбрать правильную CRM для моего бизнеса, она помогла мне составить карту пути клиента, который затем отразился в функциях и настройке моей CRM, она дала рекомендации по экономии времени и (самое главное) сэкономила мне деньги. времени и страданий, пытаясь сделать все это самостоятельно. Я бы порекомендовал Веронику любому владельцу малого бизнеса, который хочет избавиться от проблем с CRM в своем бизнесе».

Ян Лавлейс Консультант по планированию недвижимости — LOVELACE TRUST SOLUTIONS LTD

«Я рекомендовал услуги Вероники ряду своих клиентов, и все они положительно отзывались о ее знаниях, способности понять их требования и готовности помочь не только с определением подходящей CRM для них, но и с разъяснением их путь клиента. И она также отличный человек для работы; очень представительный и очень профессиональный. Настоятельно рекомендуется.

Пол Райсбек BURENSE LTD

«Компания J-Lau Associates хотела бы поблагодарить Веронику Киттон и настоятельно порекомендовать ее для нашей новой CRM-системы. Вероника изо всех сил старалась объяснить и рассказать нам о Capsule. Она также заполнила систему для нас и подробно обсудила путь нашего клиента. Теперь у нас есть система, на которую мы можем положиться, она поможет нам быть более организованными и поможет нам в нашем процессе эффективно и результативно. Мы обязательно обратимся к ней за ее услугами в будущем».

Джилл Эштон J-Lau Associates

«Мы поручили Веронике из VK Business Assist проанализировать значительный объем данных о потенциальных клиентах, которые мы приобрели, с целью предоставления более удобной базы данных информации, которую мы затем могли бы использовать для процессов маркетинга и продаж. Она выполнила эту задачу своевременно и эффективно, что позволило нам использовать данные в наших планах на будущее. Мы бы порекомендовали ее для любой аналогичной административной и аналитической задачи и считаем ее очень профессиональным, доступным и приятным человеком!»

Саймон Грум Основатель Phoenix Consult

«С самой нашей первой встречи, на стадии предложения и совместной работы Вероника была невероятно профессиональна, мыслила «нестандартно» и привносила страсть и энергию в роль помощи моей благотворительности. Она внимательная, внимательная и делает мою жизнь на 100% проще. Всего за две недели я увидел фантастическую рентабельность инвестиций, и моя благотворительная организация не имела бы такой известности и успеха без услуг Вероники. 5 звезд ⭐️ от меня!»

Чарли Бесвик CharlieBeswick.com

PreviousNext