Как исправить ошибку «Работа с сокетами: Ошибка! Не работает.»
Почему появляется ошибка?
Ошибка появляется в случае, если сайт не может подключиться к себе же, используя сокеты.
Причины возникновения проблемы могут быть самые разные, приведем наиболее часто встречающиеся:
- сайт был недавно перенесен на новый сервер, у него были изменены NS-сервера, но они еще в стадии обновления.
- текущий сайт является копией сайта и работает на стороннем сервере под основным доменом, для обеспечения работоспособности в файле hosts прописан IP нового сервера,
- в /etc/hosts (для Linux) или C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (для Windows) прописан некорректный IP-адрес для текущего хоста.
- другие проблемы, касающиеся DNS,
- проблема с http-авторизацией,
- некорректные редиректы на сервере,
- у вас локальный сайт, который недоступен извне,
- проблема с SSL-сертификатом.
Более точно причину можно понять, посмотрев лог проверки сайта — он находится в папке /bitrix/ и имеет формат имени site_checker_*.log.
На что эта ошибка влияет?
Если проверка на работу сокетов не проходит, то другие тесты также не могут быть выполнены: «Замечание. Не удалось проверить из-за ошибки в работе с сокетами».
При этом, в большинстве случаев сайт продолжает нормально работать.
Как исправить ошибку?
Способ решения в полной мере зависит от причины.
Опишем так же по пунктам:
- в случае недавнего переезда сайта на новый сервер достаточно просто подождать, процесс обновления DNS обычно занимает несколько часов, но может занять до нескольких дней, этот процесс зависит от разных факторов,
- в данном случае необходимо в файле hosts прописать правило для домена, обычно это делается в той же строке, где и localhost — добавить домен сайта в конце строки,
- в этом случае нужно просто убрать некорректную запись из hosts,
- в случае других проблем с DNS необходимо более детально изучать вопрос и обращаться к специалистам,
- необходимо корректно сконфигурировать сервер (в т.
ч. файл .htaccess),
- необходимо корректно настроить редиректы, также учитывая порт подключения,
- решение такое же как в пункте 2 — необходимо отредактировать hosts, добавив имя текущего домена,
- проверьте корректность установки SSL-сертификата.
Требуется наша помощь?
Мы имеем огромный опыт, на протяжении 10 лет помогая клиентам в решении самых различных проблем на их сайтах.
Поэтому, если Вы не имеете возможности решить эту проблему самостоятельно, обращайтесь к нам — мы все сделаем оперативно и квалифицированно.
Задать вопрос специалисту
Что делать, если на страницах сайта возникают ошибки сервера
В этой статье разберем, что может сделать администратор сайта, чтобы исправить ошибки сервера при доступе к веб-странице. Это пригодится тем, кто сам занимается сайтом компании без программиста в штате.
Что такое ошибки сервера
Когда вы пытаетесь зайти на веб-сайт, браузер отправляет HTTP-запрос на сервер, где этот сайт находится. Каждый HTTP-запрос, принятый сервером, получает код состояния HTTP — трехзначное число.
Если в этом числе первая цифра — 5, это ошибка сервера. Коды класса 5** возвращаются веб-сервером, когда он сталкивается с ошибкой и не может обработать запрос клиента.
500: Internal Server Error
Самая распространенная внутренняя ошибка сервера. Код генерируется при любой проблеме, которая не относится к ошибкам 502–524, поэтому у кода 500 много причин появления.
Причины появления:
- ошибки в скриптах сайта, в коде CMS и их плагинов;
- неверные директивы, указанные в файле .htaccess;
- ошибки в конфигурационных файлах веб-сервера при использовании ручного режима настройки.
В редких случаях ошибка 500 может появиться из-за внедрения в файлы сайта вредоносного кода.
Устраняем своими силами
Проверьте логи ошибок веб-сервера. На хостинге RU-CENTER они размещены в каталоге /var/log, он открывается через панель управления хостингом → «Файловый менеджер». Так как используется веб-сервер Apache совместно с nginx, то логи размещаются в отдельных директориях: httpd и nginx соответственно.
Логи веб-сервера Apache (httpd)
Лог-файл — это текстовый файл с информационными сообщениями веб-сервера. Если ошибка связана с неверными директивами в .htaccess, с ошибками в работе CGI-скриптов или в файле конфигурации веб-сервера, вы увидите причину ошибки в логе веб-сервера и сможете ее устранить.
Доступные логи:
- имя_сайта.access_log — лог обращений к сайту;
- имя_сайта.error_log — лог ошибок сайта;
- php_XY_error_log — лог ошибок веб-сервера для выбранной версии PHP;
- файлы с расширением .gz — архивные логи за предыдущие дни.
Если не получилось
Если ошибка возникает при работе PHP-скрипта, текст ошибки в лог может не попасть. В этом случае нужна дополнительная диагностика, рекомендуем обратиться за консультацией к разработчику сайта или специалистам службы поддержки.
502: Bad Gateway
Ошибка означает, что сервер не смог обработать полученный запрос по техническим причинам.
Причины появления
- Веб-сервер выключен.
- В конфигурации веб-сервера есть ошибка.
- Для работы сайта недостаточно оперативной памяти или других ресурсов. Например, при DDoS-атаке на сайт, когда на обработку «паразитных» запросов тратятся ресурсы веб-сервера.
- Произошла ошибка при работе с памятью в скрипте, это часто встречается при использовании старых версий PHP.
- Время выполнения скрипта превысило установленные на сервере ограничения.
Устраняем своими силами
- Проанализируйте уровень общей нагрузки на сервер и нагрузки в момент появления ошибки. На хостинге RU-CENTER это можно сделать в панели управления хостингом в разделе «Ресурсы» → «Статистика». Обратите внимание на пики потребления оперативной памяти.
Статистика нагрузки на сервер в панели управления хостингом RU-CENTER
- Проверьте лог-файлы веб-сервера и сайта, как мы писали выше, посмотрите на запросы к сайту во время, когда значения были пиковыми, а также обратите внимание на их количество.
Если вы обнаружите в них подозрительные сообщения, обратитесь в техподдержку хостинг-провайдера.
Если не получилось
Обратитесь к техническому специалисту, чтобы проверить оптимальность работы скриптов на сайте и оценить скорость обработки запросов. Иногда стоит отказаться от таких операций или оптимизировать их.
Ошибка означает, что в течение некоторого времени сервер не сможет обрабатывать запросы из-за технических неисправностей.
Причины появления
- Передача большого объема данных.
- Превышено время ожидания загрузки.
- Большое количество запросов к серверу.
- На хостинге RU-CENTER этот код может появиться при обращении к сайту, которого на хостинге нет.
Устраняем своими силами
Если на сайте все процессы (код, скрипты) работают без перебоев, вероятно, причина ошибки 503 — недостаток ресурсов. Чтобы решить проблему, может потребоваться переход на более производительный тариф или сервер.
Если не получилось
Обратитесь в службу поддержки хостинг-провайдера или к разработчику.
504: Gateway Timeout
Серверу не хватило времени, чтобы получить ответ от другого сервера и завершить операцию. Как правило, среднее время загрузки не должно быть больше 1–3 секунд.
Причины появления
- Долгая обработка запроса скриптами сайта.
- Обработка большого количества данных.
Устраняем своими силами
Нужно проверить, что происходит на сервере в момент появления ошибки 504. Если вы обрабатываете большие объемы данных или выполняете операции, требующие длительного времени, настройте эти операции не через браузер, а с помощью планировщика заданий или по SSH.
Еще для устранения ошибки можно попробовать увеличить в настройках PHP время выполнения скрипта (max_execution_time) и время получения данных (max_input_time).
Если не получилось
Обратитесь в службу поддержки хостинг-провайдера или к разработчику.
505: HTTP Version Not Supported
Ошибка 505 появляется, если использовать версию протокола HTTP, которую не поддерживает сервер.
Причины появления
- Заражение вирусом, который получил контроль над браузером или исходящим трафиком.
- Работа с устаревшим браузером, который не поддерживает современные версии HTTP.
- Сервер не поддерживает новые версии протокола, по которым проходит соединение.
Устраняем своими силами
- Поищите вирусы с помощью вашей антивирусной программы. Вредоносные ПО могут повредить и удалить файлы, нужные браузеру для определения состояний.
- Обновите систему — версию ОС и/или браузера. Это поможет предотвратить не только ошибку 505, но и ряд других проблем. Если вы отключили автоматические обновления, рекомендуем скачать и установить их.
Если не получилось
Проверьте актуальность программного обеспечения на веб-сервере. Рекомендуем привлечь для этого специалиста.
520: Web Server Is Returning an Unknown Error
Ошибка 520 может появляться, если вы используете для своего сайта сервисы Cloudflare для перенаправления трафика. Если Cloudflare не удается обработать ответ сервера, на котором размещен сайт, то он выдает эту ошибку.
Причины появления
- Разрыв соединения, когда запрос к серверу был успешным.
- Превышение размера заголовка запроса (больше 16 Кб).
- Ответ сервера не содержит информацию.
- Ответ сервера некорректен.
Устраняем своими силами
Если любое из вышеперечисленных условий исходит от веб-сервера, на котором размещен сайт, нужно обратиться в техподдержку хостинг-провайдера.
Правила ограничения скорости Cloudflare или другие запросы фильтрации иногда могут вызывать проблемы в работе сайта. Важно проверить и протестировать ваш сайт после подключения сервисов Cloudflare. Если на сервере хостинга используются системы безопасности, блокирующие запросы к сайту, обязательно укажите IP-адреса Cloudflare в белом списке, чтобы исключить вероятность блокировки запросов.
Если не получилось
Обратитесь в техническую поддержку Cloudflare.
521: Web Server Is Down
Ошибка 521 может появляться, если вы используете для своего сайта сервисы Cloudflare для перенаправления трафика. Браузер показывает ошибку 521, когда веб-сервер неожиданно обрывает соединение с Cloudflare.
Причины появления
Невозможно получить ответ от сервера.
Система безопасности веб-сервера внесла запросы Cloudflare в черный список. Это связано с тем, что система работает по принципу обратного прокси-сервера. Ваша система безопасности могла принять периодические подключения от статических IP-адресов за DDoS-атаку. Из-за этого адреса блокируются или ограничиваются по скорости.
Устраняем своими силами
Возможно, веб-сервер отключен или работает с перебоями. В таком случае:
- Убедитесь, что ваш веб-сервер работает нормально.
- Просмотрите журналы ошибок сервера, чтобы выявить причину ошибки.
Если веб-сервер или хостинг-провайдер блокируют запросы Cloudflare, внесите в белый список все диапазоны IP-адресов сервиса в брандмауэре сервера или другом программном обеспечении для защиты — для этого проконсультируйтесь со службой поддержки провайдера.
Если не получилось
Обратитесь в техническую поддержку Cloudflare.
522: Connection Timed Out
Ошибка 522 может появляться, если вы используете для своего сайта сервисы Cloudflare для перенаправления трафика. Ошибка возникает, когда превышено время ожидания ответа от веб-сервера.
Причины появления
- Веб-сервер не может ответить на запрос из-за высокой загруженности.
- Система защиты веб-сервера блокирует запросы Cloudflare.
- Нет доступа к веб-серверу.
- Некорректно указаны настройки DNS на Cloudflare: запросы отправляются по другому адресу.
- Неверная настройка маршрутизации между Cloudflare и веб-сервером.
Устраняем своими силами
Убедитесь, что:
- IP-адреса Cloudflare не блокируются в брандмауэре;
- ваш хостинг-провайдер не ограничивает скорость и не блокирует запросы от Cloudflare;
- веб-сервер не перегружен.
Если не получилось
Обратитесь в техническую поддержку Cloudflare, чтобы устранить неисправную маршрутизацию в сети между Cloudflare и исходным веб-сервером.
524: A Timeout Occurred
Ошибка 524 может появляться, если вы используете для своего сайта сервисы Cloudflare для перенаправления трафика. Браузер покажет эту страницу, когда подключение к веб-серверу будет установлено, но его ответ превысит лимит ожидания. Cloudflare ожидает HTTP-ответ в течение 100 секунд.
Причины появления
- Проблемы в работе PHP-скриптов или сбой базы данных.
- Высокая загруженность веб-сервера.
Устраняем своими силами
Проверьте доступные ресурсы веб-сервера, включая процессор, оперативную память и общий уровень трафика. Высокий уровень использования памяти или высокая загрузка процессора могут сигнализировать о проблеме с ресурсами. Может потребоваться переход на более производительный тариф или сервер. Для принятия решения проконсультируйтесь со службой поддержки и разработчиком сайта.
Если вы регулярно отправляете HTTP-запросы, выполнение которых занимает более 100 секунд (например, экспорт больших данных), подумайте о перемещении этих длительных процессов в поддомен, который не проксируется Cloudflare.
Если не получилось
Обратитесь в техническую поддержку Cloudflare.
Re: Файл размером более 5 МБ не загружается в GCS
2 ОТВЕТА 2
Здравствуйте,
Согласно документации, даже если вы используете загрузку с одним запросом для загрузки файла в GCS, вы можете использовать одиночный запросить загрузку файлов размером до 30 МБ.
Какие из следующих способов: Загрузка по одному запросу, Возобновляемая загрузка и многокомпонентная загрузка XML API , которую вы использовали для загрузки файла в GCS? Есть ли сообщение об ошибке при загрузке файла?
Эй, Хаочжа! Я использую многокомпонентную загрузку XML API, ошибок не возникает. большие файлы просто остаются на сервере.
Лучшие лейблы в этом пространстве
- Ускорители
10 - Актифио
5 - Миграция приложений
16 - Пакет
37 - Облачный CDN
18 - Облачный DNS
52 - Облачное соединение
20 - Балансировка нагрузки в облаке
73 - Облачное хранилище
175 - Облачный VPN
25 - Вычислительный движок
353 - Приложения данных
16 - Передача данных
28 - Файловый магазин
20 - Географическое расширение
2 - Google Cloud VMware Engine (GCVE)
43 - Графические процессоры (GPU)
7 - Высокопроизводительные вычисления (HPC)
12 - Общая инфраструктура
158 - Microsoft на GCP
7 - Центр сетевой разведки
7 - Сеть
121 - Постоянный диск
29 - SAP на GCP
6 - Сервисный каталог
10
- « Предыдущий
- Следующий »
Лучшие авторы решений
Пользователь | Считать |
---|---|
1 | |
1 | |
1 | |
1 | |
1 |
Посмотреть все
Не работает интеграция Битрикс24 бокс
- Статус
- Закрыто для дальнейших ответов.
- #1
Здравствуйте!
Не работает интеграция входящих звонков. Информация о входящих звонках не отображается в Битрикс.
- #2
Ознакомьтесь с этим руководством и выполните все шаги настройки:
https://www.3cx.com/docs/bitrix24-crm-integration/
Вам необходимо определить добавочные номера для каждого из ваших операторов, иначе звонки не будут регистрироваться.
Вы можете включить подробные журналы в Консоли 3CX > Панель управления > Журналы активности > Настройки, а затем сделать вызов и проверить 3cxSystemService.log для получения дополнительной информации.
Переключить подпись
Ernesto Dos Santos Afonso
3CX Support
CRM & Call Flow Designer
- #3
28/03/2019 18:05:51.582|808|0057|Ошибка|Исключение во время отчета о звонке: сервер вернул неуспешный код состояния — HTTPStatusCode=Unauthorized — Reason=Unauthorized — Content={«error»:»insufficient_scope» ,»error_description»:»Запрос требует более высоких привилегий, чем предоставлено токеном веб-перехватчика»}
- #4
Похоже, вы настроили веб-хук с меньшими разрешениями, чем требуется. Взгляните на документацию здесь:
https://www.3cx.com/docs/bitrix24-crm-integration/
Мы объясняем права, которые вам необходимо назначить.
Переключить подпись
Ernesto Dos Santos Afonso
3CX Support
CRM & Call Flow Designer
- #5
Я устанавливаю разрешение на доступ и не работаю
- #6
Если вы предоставляете разрешения, а Битрикс отклоняет запрос, я бы связался со службой поддержки Битрикс, чтобы узнать, почему это происходит. У вас есть URL-адрес вызова в файле 3cxSystemService.log или в окне журнала, если вы тестируете из консоли.
Переключить подпись
Ernesto Dos Santos Afonso
3CX Support
CRM & Call Flow Designer
- #7
эдоссантос сказал:
Если вы предоставляете разрешения, а Битрикс отклоняет запрос, я бы связался со службой поддержки Битрикс, чтобы узнать, почему это происходит.
У вас есть URL-адрес вызова в файле 3cxSystemService.log или в окне журнала, если вы тестируете из консоли.
Нажмите, чтобы развернуть…
Ответ поддержки Битрикс :
Вам необходимо добавить доступ к «Пользователям»
- #8
Спасибо за отзыв. Да, мы только что добавили это в документацию.
Переключить подпись
Ernesto Dos Santos Afonso
3CX Support
CRM & Call Flow Designer
- #9
эдоссантос сказал:
Спасибо за отзыв. Да, мы только что добавили это в документацию.
Нажмите, чтобы развернуть…
Новый контакт не привязан к пользователю, получившему вызов:
16.04.2019 11:53:42.144|800|0042|Глагол|Создание нового HttpClient без аутентификации
16.04.2019 11:53:42.144 |800|0042|Глагол|Выполнение запроса GET ‘https:////user.get.json?filter[UF_PHONE_INNER]=112’.
2019/04/16 11:53:42.182|800|0042|Глагол|Ответ: ‘{«result»:[{«ID»:»159″,»ACTIVE»:true,»EMAIL»:»» ,»NAME»:»\u0422\u0430\u0442\u044c\u044f\u043d\u0430″,»LAST_NAME»:»\u0425\u0430\u0440\u0447\u0435\u043d\u043a\u043e»,»SECOND_NAME»:» \u0410\u043d\u0430\u0442\u043e\u043b\u043c\u0435\u0432\u043d\u0430″,»PERSONAL_GENDER»:»F»,»PERSONAL_PROFESSION»:»»,»PERSONAL_WWW»:»»,»PERSONAL_BYRTHDAY»: «1958-05-02T03:00:00+03:00″,»PERSONAL_PHOTO»:»https:\/\\/upload\/main\/f87\/_. jpg»,»PERSONAL_ICQ»:»»,» ЛИЧНЫЙ_ТЕЛЕФОН»:»»,»ЛИЧНЫЙ_ФАКС»:»»,»ЛИЧНЫЙ_МОБИЛЬНЫЙ»:»+7 905 772 46 96″,»PERSONAL_PAGER»:»»,»PERSONAL_STREET»:»»,»PERSONAL_CITY»:»»,»PERSONAL_STATE»:»»,»PERSONAL_ZIP»:»»,»PERSONAL_COUNTRY»:»0″,» WORK_COMPANY»:»\u0410\u0440\u0430\u0431\u0435\u043b\u043\u0430″,»WORK_POSITION»:»\u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u043f\u043f \u043e u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c»,»WORK_PHONE»:»»,»UF_DEPARTMENT»:[173],»UF_INTERESTS»:null,»UF_SKILLS»:null,»UF_WEB_SITES»:null,»UF_XING «:null,»UF_LINKEDIN»:null,»UF_FACEBOOK»:null,»UF_TWITTER»:null,»UF_SKYPE»:null,»UF_DISTRICT»:null,»UF_PHONE_INNER»:»112″}],»всего»:1, «время»:{«начало»:1555404822.1605871,»окончание»:1555404822.1791551, «длительность»: 0,018568038940429688, «обработка»: 0,0081250667572021484, «date_start»: «2019-04-16T11:53:42+03:00», «date_finish»: «2019-04-16T11:53:42+03 :00»}}’
16/04/2019 11:53:42.182|800|0042|Глагол|Отфильтрованные переменные для сопоставления:
16/04/2019 11:53:42. 182|800|0042|Глагол| «ResponsibleId» = «159»
2019/04/16 11:53:42.182|800|0042|Глагол|Сценарий обработки «CreateCallActivity».
16/04/2019 11:53:42.182|800|0042|Глагол|Создание нового HttpClient без аутентификации ///crm.activity.add’ с сообщением ‘{«fields»:{«TYPE_ID»:2,»OWNER_ID»:»18663″,»OWNER_TYPE_ID»:»3″,»RESPONSIBLE_ID»:»159″,»START_TIME»:»2019-04-16T11:51:03Z»,»PRIORITY»:2,»COMPLETED»:»Y»,»SUBJECT»:»Системный вызов 3CX PhoneSystem»,»DIRECTION»:»2″, «DESCRIPTION»:»16.04.19 11:51: Ответ на исходящий звонок с номера 112 новому контакту 3CX (02:38)»,»СВЯЗЬ»:[{«ЗНАЧЕНИЕ»:»»}]}}’.
16.04.2019 11:53:42.316|800|0042|Глагол|Ответ: ‘{«результат»:46653,»время»:{«начало»:1555404822.1991501,»конец»:1555404822.3130209,»длительность»: 0.11387085914611816,»обработка»:0.10286188125610352,»date_start»:»2019-04-16T11:53:42+03:00″,»date_finish»:»2019-04-16T11:53:42+03:00″}}’
2019/04/16 11:53:42.316|800|0042|Глагол|Соответствий не найдено.
Контактный пользователь стал пользователем RESET API.
- #10
Как видно из первого запроса:
Код:
https:////user.get.json?filter[UF_PHONE_INNER]=112
Сначала 3CX пытается получить агента с добавочным номером 112. Битрикс возвращает конкретного агента с ID 159.. Затем 3CX создает активность вызова для этого агента. Если этот агент является агентом REST API, то это потому, что вы установили расширение 112 для этого пользователя. Пожалуйста, проверьте конфигурацию этого пользователя.
Переключить подпись
Ernesto Dos Santos Afonso
3CX Support
CRM & Call Flow Designer
- #11
эдоссантос сказал:
3CX сначала пытается получить агента с добавочным номером 112. Bitrix возвращает конкретного агента с ID 159. Затем 3CX создает активность вызова для этого агента. Если этот агент является агентом REST API, то это потому, что вы установили расширение 112 для этого пользователя. Пожалуйста, проверьте конфигурацию этого пользователя.
Нажмите, чтобы развернуть…
Создан новый контакт для пользователя с идентификатором 1. Этот пользователь (идентификатор 1) является администратором и агентом REST API
- #12
Битрикс имеет REST API для каждого пользователя.
- №13
Контакты будут созданы пользователем, которого вы указали в конфигурации 3CX. Но вызовы будут создаваться назначенными оператору, получившему вызов. Если это не ваш случай, проверьте, как вы определили добавочные номера своих агентов в Битрикс.
Переключить подпись
Эрнесто Дос Сантос Афонсу
Служба поддержки 3CX
Дизайнер CRM и потока вызовов
- №14
эдоссантос сказал:
проверьте, как вы определили добавочные номера своих агентов в Битрикс.
Нажмите, чтобы развернуть…
Внутренний телефон зарегистрирован и журнал вызовов работает
- №15
Как отключить +03:00? Битрикс добавляет +3 часа к времени начала или окончания события календаря.
17.04.2019 15:04:17.253|796|0023|Глагол|Ответ: ‘{«результат»:[],»всего»:0,»время»:{«начало»:1555502657.232028,»финиш «:1555502657. 248163,»длительность»:0,016134977340698242,»обработка»:0,0058779716491699219,»date_start»:»2019-04-17T15:04:17+03:00″,»date_finish»:»2019-04-17T15:04:04 +03:00″}}’
- №16
mds_mds сказал:
Как отключить +03:00? Битрикс добавляет +3 часа к времени начала или окончания события календаря.
Нажмите, чтобы развернуть…
Это ваш часовой пояс. Вам нужно убедиться, что сервер 3CX настроен с тем же часовым поясом, что и Битрикс. Тогда вызовы будут зарегистрированы должным образом.
Переключить подпись
Эрнесто Дос Сантос Афонсу
Служба поддержки 3CX
CRM и конструктор потоков вызовов
- # 17
эдоссантос сказал:
Это ваш часовой пояс. Вам нужно убедиться, что сервер 3CX настроен с тем же часовым поясом, что и Битрикс. Тогда вызовы будут зарегистрированы должным образом.
Нажмите, чтобы развернуть…
Часовой пояс сервера 3CX:
[email protected]:~# date
Thu Apr 18 09:59:04 МСК 2019
Часовой пояс bitrix :
[[email protected] ~]# date
Чт 18 апр 09:59:07 МСК 2019
Проблема не в часовом поясе
- # 18
Вы хотите удалить текст часового пояса из описания? Или запись в журнале вызовов создается с неправильной датой?
Переключить подпись
Эрнесто Дос Сантос Афонсу
Служба поддержки 3CX
CRM и конструктор потоков вызовов
- # 19
эдоссантос сказал:
Вы хотите удалить текст часового пояса из описания? Или запись в журнале вызовов создается с неправильной датой?
Нажмите, чтобы развернуть…
Запись журнала вызовов создана с неправильной датой
- #20
Отправьте часть файла 3cxSystemService.log, содержащую запрос от 3CX на создание записи журнала и ответ от Битрикс. Вы отправили только ответ в предыдущем посте. А затем пришлите нам скриншот записи журнала звонков, созданной в Битрикс из этого запроса.