1С-Битрикс & 404 Not found
В обновлении модуля «Информационные блоки» v15.5.1 от 24.05.2015 помимо всего прочего были обновлены компоненты bitrix:catalog, bitrix:news.
Данные компоненты «научились» работать с 404й ошибкой! Мы очень давно этого ждали и на безрыбье пользовались собственным решением описанным тут.
Наконец пришло время когда можно отказаться от собственного костыля, а обработку ошибки отдать системе, проверим что же все таки изменилось и как с этим работать.
Обновление системы/шаблонов
Во-первых нужно обновиться, а затем пропатчить свои кастомные шаблоны, потому что в настройках появились новые ключи, их нужно передать из комплексного компонента в обычные.
"MESSAGE_404" => $arParams["MESSAGE_404"], "SET_STATUS_404" => $arParams["SET_STATUS_404"], "SHOW_404" => $arParams["SHOW_404"], "FILE_404" => $arParams["FILE_404"],
Настройка компонентов
Скриншот 1.
Ранее этого блока не было, рассмотрим его параметры.
- «Установить статус 404» — собственно устанавливает соответствующий статус.
- «Показ специальной страницы» — если выбрать данный чек, то появится поле ввода для пути к странице ошибки 404.
- «Сообщение для показа» — тут вводится текст, который будет выведен пользователю когда появляется 404я ошибка. По умолчанию данные берутся из компонента.
Если выбран вариант показа специальной страницы, то при возникновении 404й ошибки, на страницу, без изменения URL, будет подгружена указанная страница, либо /404.php по умолчанию.
Если заполнить поле сообщения, то при возникновении 404й ошибки, на месте компонента будет выведено соответствующее сообщение.
«Не лучше костыля»
Вроде бы решение хорошее и даже работает, но давайте копнем глубже.
Начнем с компонента bitrix:catalog, с настройками 404й ошибки вроде все ясно, но как работает метод с разными вариантами построения URL?Первый вариант настройки URL
Скриншот 2.
Разберем первый вариант построения URL для секций и элементов, блок «Управление адресами страниц», в данном случаи все элементы инфоблока находятся в корне, а секции выстраиваются в цепочку (скриншот 2).
Посмотрим как компонент будет реагировать на URL следующих типов:
- «/models/section1/что-то-не-то/» — 404
- «/models/что-то-не-то/section1/» — 404
- «/models/что-то-не-тоsection1/» — 404
- «/models/section1/что-то-не-то/section2/» — 404
- «/models/element/что-то-не-то/» — 404
- «/models/что-то-не-то/element/» — 404
- «/models/что-то-не-тоelement/» — 404
И подобные комбинации будут адекватно отдавать 404ю ошибку.
Второй вариант настройки URL
Скриншот 3.
Разберем второй вариант построения URL для секций и элементов, блок «Управление адресами страниц», в данном случаи все элементы инфоблока находятся в своих секциях, а секции находятся в корне (скриншот 3).
Посмотрим как компонент будет реагировать на URL следующих типов:
- «/models/section1/что-то-не-то/» — 404
- «/models/что-то-не-то/section1/» — 404
- «/models/что-то-не-тоsection1/» — 404
- «/models/element/что-то-не-то/» — 404
- «/models/что-то-не-то/element/» — 200 OK
- «/models/section/что-то-не-то/element/» — 404
- «/models/что-то-не-тоelement/» — 404
Как видно из примера, при такой настройке между секцией и элементом, в URL можно написать что угодно и система это «проглотит». Ситуацию можно исправить только заменив #SECTION_CODE# на #SECTION_CODE_PATH#.
Компонент bitrix:news
Он тоже получил обновление, но как и раньше, очень плохо работает с секциями, а следовательно никакой адекватной обработки 404х ошибок с их участием нет.
Итог
В общем данное обновление полностью закрывает необходимость использования собственного решения. Но на этом все, поддержки некоторых видов настроек URL как не было, так и нет, компонент bitrix:news как и раньше — в пролете.
Блог о веб разработке, интернет-маркетинге, внедрении, настройках и интеграции Битрикс24 и 1С компании ИНТЕРВОЛГА
+7 495 648 57 90
CRM Битрикс24Веб-ПроектыИнтернет-маркетингМаркетплейсыПлатформа 1СТехподдержкаБрендингЖизнь
09.05.2023
Автоматизация склада в 1С:Управление торговлей: 1001-й способ экономии нервов, времени и денег Несмотря на широкие возможности и выбор систем управления складом, компании продолжают дорабатывать их под себя. Продукты компании 1С предоставляют мощный …
09.05.2023
Масштабирование бизнеса в ритейле: как открыть 75 магазинов в 45 городах мира и научиться запускать по одной языковой версии магазина каждую неделю Бизнесы расширяются, если понимают, что их бизнес-модель способна стабильно генерировать прибыль. Задача масштабирования – ключевая для многих компа…
05.05.2023
CRM и Партнерский портал Лаборатории Касперского. Переход с Salesforce Компания ИНТЕРВОЛГА была выбрана исполнителем в тендере на оказание услуг для АО «Лаборатория Касперского» по замене решения на Salesforce Sales Cloud на альте…
28.04.2023
Переезд с SalesForce на Битрикс24 для крупного агентства коммерческой недвижимости С чего все начиналось? К нам обратилась за помощью ведущая российская компания, оказывающая консультационные, инвестиционные и агентские услуги в сфере ко…
25.04.2023
Секреты маркетплейсов: настраиваем приоритетность складов и выводим их остатки в личный кабинет пользователя В статье описывается способ вывода в интернет-магазине остатков на складах с учетом их приоритетности для клиента. Это “почти” стандартные функции связки 1…
24. 04.2023
Поддержка интернет-магазина на Битрикс: добавляем расчёт стоимости доставки в корзине для сайта polstrany.ru Интернет-магазин разработан, контекстная реклама закуплена и вот уже пошли первые заказы – время пить чай и проверять счёт в банке. Так думают только начин…
21.04.2023
Сервис для проведения инспекций на производстве: страница веб-приложения вместо отдельного сайта Как простое single-page-приложение стало лучшим цифровым решением на рынке (по версии ComNews Awards 2022) Кейс из статьи – реальный проект, который ИНТЕР…
20.04.2023
О бедном стажере замолвите слово: автоматическая проверка Академии 1С-Битрикс Суть статьи одним предложением Мы разработали модуль, который проверяет часть практических заданий уроков обучающего курса Академия 1С-Битрикс. Как …
19.04.2023
Личный B2B кабинет для компании Sturm! Как продавать больше на падающем рынке? Статья рассказывает о том, как известный бренд электроинструмента в непростое время обновил официальный сайт и перевел продажи в продвинутый B2B-кабине. ..
13.04.2023
Корпоративный Личный кабинет: как в Битрикс24 организовать работу сотрудников и клиентов аутсорсинговой компании Персонализация – это уже не дань моде, а норма жизни современного человека. Она проявляется в новостной ленте, рекламе, торговых предложениях и даже в орга…11.04.2023
Как создать электронную торговую площадку — взгляд веб-интегратораК апрелю 2023 года компания ИНТЕРВОЛГА обработала свыше 180 B2B-заявок от торгово-промышленных организаций из разных отраслей. На основании своего опыта, мы мож…
24.03.2023
Как мы заново написали модуль учета рабочего времени сотрудников в среде Битрикс24 для инжинирингового холдинга Задача учета времени работы сотрудников всегда актуальна. Для этой цели разработано много инструментов. Если вы пользуетесь Битрикс24, то наверняка знаете …
23.03.2023
Повышение популярности интернет-магазина за счет качественного SEO Введение В июне 2021 года к нам за услугой поискового продвижения обратился интернет-магазин климатической техники.
21.03.2023
Запускаем отраслевой маркетплейс: как создать B2B-площадку за 10 шагов В последнее время бизнес-сообщество, работающее в сфере серийного промышленного производства и оптовых продаж, переходит с традиционных коммуникаций (через…
17.03.2023
Плюсы SEO-продвижения для вашего бизнеса Введение Сегодня мы поговорим о плюсах и минусах применения поискового продвижения для улучшения бизнес-показателей компании. Многие считают, что SEO это …
16.03.2023
Правильный учет товаров в 1С с помощью плана видов характеристик В статье рассмотрим, как знание и умение пользоваться объектами конфигурации 1С помогает решить вопросы, связанные с корректным учетом товаров и их свойств…
07.03.2023
Дорожная карта внедрения платформы автоматизации оптовых продаж Про построение эффективных отделов продаж написано много крутых статей. Одни эксперты готовы сделать это за 10 шагов, другие предлагают многоэтапную эволюц…
02.03.2023
SEO-компания, фрилансер или инхаус-специалист — кого выбрать для продвижения сайта Введение У большинства владельцев бизнеса нет времени вникать в тонкости SEO-продвижения, а также возможности сделать это дополнительной обязанностью одно…
16.02.2023
Как начать B2B-продажи онлайн — особенности и методы оптовой торговли После пандемии рынок e-commerce начал стремительно расти. Мы говорим не только о B2C, но и о B2B-сегменте. Многие крупные компании уже разглядели потенциал…
16.02.2023
Парсим 100 000 позиций из каталога поставщика одной кнопкой или интеграция 1С с оптовым поставщиком электротехники В 2022 году в нашу компанию обратился заказчик – поставщик контрольно-измерительных приборов, кабельной продукции, крепежного инструмента и инженерной сант. ..
10.02.2023
Импортозамещение наоборот или как мы сделали и продаем Обратный SMS-шлюз для Twilio + Bitrix24 Мы сделали приложение для глобального рынка, научились его продвигать и продавать и вышли на $1000+ дохода в месяц (самим немного смешно, но на оплату Goog…
10.02.2023
Экономим время HRa и нервы ИТ-дира, внедряя HR-платформу в Битрикс24 Меня зовут Антон Колодницкий, в компании ИНТЕРВОЛГА я руковожу разработкой HR-платформы для Битрикс24. Сегодня расскажу, как мы помогли улучшить процесс ад…
12.01.2023
Tutorial по обмену с 1С. Часть пятая: Наш опыт настройки 1000 и 1 обмена В своей предыдущей статье я начала раскрывать тему того, как правильно настраивать обмен между крупными сайтами и B2B-системами на Битрикс с системами учет…
10.01.2023
Tutorial по обмену с 1С. Часть четвертая: Обмен через промежуточную базу данных В 2022 году на долю маркетплейсов приходится более 65% рынка онлайн-продаж в секторе B2C. На сегодняшний день площадки занимают основную долю рынка электро…
10.01.2023
Tutorial по обмену с 1С. Часть третья: Выжимаем максимум из стандарта. Что мы хотели бы знать 1000 проектов назад Всем привет! Я Дина, ведущий разработчик личных кабинетов и ecom-систем в ИНТЕРВОЛГЕ. Мы не делаем тривиальных проектов. Все что я буду описывать ниже – ун…
10.01.2023
Tutorial по обмену сайта с 1С. Часть вторая: зачем и как писать свой обмен с нуля на очередях и REST API Всем привет! Меня зовут Артем, я старший разработчик в ИНТЕРВОЛГЕ. Наконец дошли руки рассказать про «обмен с 1С с нуля». Типовой интернет-маг…
10.01.2023
Tutorial по стандартному и нестандартному обмену сайта с 1С. Часть первая: стандартный обмен и его хитрости Имею желание купить дом, но не имею возможности. Имею возможность купить козу, но не имею желания. к/ф «Кавказская пленница» …
10.01.2023
Как битриксоиды в React уходили Приятно познакомиться, мы битриксоиды. Да-да, те самые которые: вообще не модные, пишут НЕ на Laravel и Symfony, …
Битрикс24 и интеграция с Active Directory. Проблемы и решения
Эта статья представляет собой руководство по интеграции локального Битрикс24 с Active Directory и LDAP. Инструменты, необходимые для этой задачи, легко доступны в Битрикс24, но потребуются некоторые дополнительные настройки. Мы также делимся методами настройки и способами решения проблем, которые могут возникнуть во время интеграции. Мы рассмотрим конкретный пример интеграции для одного из наших заказчиков — крупной производственной компании. Есть настроенный контроллер домена и Active Directory со списком пользователей. Задача — импортировать пользователей из Active Directory в Битрикс24, настроить синхронизацию. В on-premise Битрикс24 есть стандартный модуль для этой задачи — «Интеграция AD/LDAP». Перед синхронизацией этот модуль необходимо установить или обновить.
Эта статья представляет собой руководство по интеграции локального Битрикс24 с Active Directory и LDAP.
Интеграция Active Directory и Битрикс24 — распространенная задача. Необходимые для этого инструменты есть в Битрикс24, но требуются дополнительные настройки.
В этой статье мы покажем вам, как реализовать эту задачу, и как решить связанные с ней проблемы.
Рассмотрим конкретный пример:
Наш заказчик – крупная производственная компания. У них есть настроенный контроллер домена и Active Directory со списком пользователей. Они хотят импортировать пользователей из Active Directory в Битрикс24 и настроить синхронизацию.
Для импорта данных из пользовательских полей мы деактивируем эти поля в Битрикс24.
В on-premise Битрикс24 есть стандартный модуль для этой задачи — «Интеграция AD/LDAP». Этот модуль необходимо установить или обновить до начала процесса интеграции.
При настройке Битрикс24 и синхронизации с AD мы поставили автоматическую синхронизацию данных раз в час.
После того, как процесс настройки завершен, мы устанавливаем его один раз в 24 часа, поскольку данные в Active Directory редко меняются.
ПРИМЕЧАНИЕ!
Синхронизация пользователей произойдет только после авторизации пользователя в Битрикс24, т.е. когда пользователь авторизуется в Битрикс24.
Если пользователь еще не авторизовался в Битрикс24, то вам необходимо вручную «Активировать» этого пользователя из панели администратора Битрикс24 для «принудительной» синхронизации.
В противном случае этот пользователь не будет синхронизирован, пока не войдет в Битрикс24.
Модуль AD/LDAP в Битрикс24 также может импортировать структуру компании из Active Directory. Посмотреть эту опцию можно в настройках сервера админки Битрикс24.
Если структура компании в Active Directory неверна или имеет функции, которые не нужны в Битрикс24, то советуем. — не импортировать.
В случае нашего клиента существующая структура компании в Active Directory была неверной, поэтому мы не импортировали ее.
Мы создали 2 новые структуры — одну в Битрикс24, другую в Active Directory.
ПРИМЕЧАНИЕ !
Битрикс24 считает данные Active Directory приоритетными данными .
Так, при наличии разных значений в одном и том же поле данных в Active Directory и Битрикс24, при импорте данных значение в поле Битрикс24 будет заменено значением в Active Directory.
- Совместная настройка фильтров «Настройка полей -> Пользовательский фильтр» и «Группы -> Группы, отмеченные ниже, не участвуют в импорте пользователей».
- Синхронизация времени сервера Active Directory и времени Битрикс24.
- Конфликт между двумя копиями одного и того же пользователя.
- В Битрикс24 импортируются только Верхние папки в Active Directory
- Синхронизация копии имени и фамилии на другом языке.
- Перенос больших изображений из Active Directory в Битрикс24.
1. Совместная настройка фильтров «Настройка поля -> Пользовательский фильтр» и «Группы -> Группы, отмеченные ниже, не участвуют в импорте пользователей».
Эти два параметра находятся в конфликте:
Настройка поля -> Пользовательский фильтр:
Группы -> Группы, отмеченные ниже, не участвуют в импорте пользователей:
Настройка обоих полей приводит к конфликту, и пользователи не будут импортированы из Active Directory в Битрикс24.
Решение:
Используйте только фильтр групп пользователей.
Когда активный фильтр из Active Directory был помещен в поле пользовательского фильтра, процесс импорта пользователя начал работать. (&(&(objectClass=user)(objectCategory=PERSON))(memberof=CN=BitrixCorpUser,CN=Builtin,DC=department1,DC=loc))
2. Синхронизация времени сервера Active Directory и времени Битрикс24.
При создании сервера нашего клиента в настройках не было указано время, поэтому импортированные пользователи оставались неактивными без ручной активации. В списке пользователей нет даты синхронизации. Без ручного редактирования эти пользователи не имеют прав и не могут ни войти в Битрикс24, ни синхронизироваться. Это все из-за настроек сервера.
Решение:
Измените значение параметра MySQL «explicit_defaults_for_timestamp» на «Выкл.».
- Выполнить проверку веб-сайта.
3. Конфликт между двумя копиями одного пользователя.
Если логин и электронная почта пользователя из Active Directory не совпадают с логином того пользователя, который ранее вручную регистрировался в Битрикс24, то в Битрикс24 будет две копии учетной записи для одного и того же человека. Необходимо деактивировать учетную запись Битрикс24, зарегистрированную ранее, и перенести все свои задачи на учетную запись пользователя, импортированную из Active Directory.
Решение:
сделайте пользователя, импортированного из Active Directory, основным пользователем и передайте все текущие задачи этому пользователю, затем запустите «копию».
4. В Битрикс24 импортируются только Верхние папки в Active Directory
Корректная синхронизация была возможна только для верхней папки Active Directory, тогда как вложенные папки игнорировались.
Подпапки были проигнорированы, потому что мы не импортировали структуру компании в Битрикс24. Если структура компании импортирована, синхронизация будет работать и для вложенных папок.
Если структура компании не импортирована, возможна только синхронизация верхних папок.
Решение:
Все пользователи были перенесены в одну папку, и синхронизация производилась из этой папки. Поскольку мы решили не переносить структуру, это было единственное решение.
5. Синхронизация копии имени и фамилии на другом языке.
Так как нашим клиентом была международная компания, то основное имя и фамилия были даны на английском языке. А вот внутри Битрикс24 было бы удобно видеть имена на локальных языках сотрудников — английском, испанском, французском, немецком и т.д.
Решение :
Добавлены и синхронизированы дополнительные Имя (RU) и Фамилия (RU) с использованием атрибутов «ExtensionAttribute1» и «ExtensionAttribute2». Не рекомендуется использовать стандартные поля Битрикс24 для решения этой проблемы, так как они используются в совершенно неожиданных местах. Например, нельзя использовать отчество в качестве стандартного ФИО на русском языке, потому что при синхронизации с iPhone пользователь iPhone стал Иванов Иванов Иван Иванович Иван.
6. Перенос больших изображений из Active Directory в Битрикс24.
Проблема вызвана ограничениями AD. Размер изображения ограничен 95×95 пикселей и не более 100 килобайт.
Решение :
В Active Directory добавлено дополнительное поле jpegPhoto. Размер также ограничен 100 килобайтами, но формат jpg обеспечит максимальное сжатие. Не рекомендуется загружать фотографии размером более 300х300 пикселей, так как Битрикс24 имеет ограничение 300х300 пикселей для вывода фотографий профиля, поэтому фотографии с большим разрешением будут слишком большими.
Вот некоторые подробности для разработчиков и администраторов:
Используемый метод — $arSyncFields.
В поля Битрикс вставляется следующая информация:
«EMAIL» => Array(«NAME» => GetMessage(«LDAP_FIELD_EMAIIL»), «AD»=>»mail», «LDAP»=>»email»),
На входе в массив, где первый параметр обязательный, это трансляция имени поля, вызываемого функцией GetMessage, второй параметр необязательный – это имя поля из AD, третий параметр необязательный – он имя поля из LDAP. Если поля совпадают, информация копируется из них. Если поле пустое, синхронизации не будет.
Таблица соответствия полей Битрикс24 и Active Directory
Битрикс24 | Перевод (RU) / Идентификатор перевода для функции GetMessage | 9 г. н.э.0012 | LDAP | Особые возможности |
АКТИВНЫЙ | Пользователь активен / LDAP_FIELD_ACTIVE | UserAccountControl&2 | UserAccountControl&2 | |
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА | Электронная почта / LDAP_FIELD_EMAIIL | почта | электронная почта | |
ИМЯ | Имя / LDAP_FIELD_NAME | собственное имя | Сп | |
ФАМИЛИЯ | Фамилия / LDAP_FIELD_LAST_NAME | sn | sn | |
ВТОРОЕ ИМЯ | Отчество / LDAP_FIELD_SECOND_NAME | | | |
PERSONAL_GENDER | Секс / LDAP_FIELD_GENDER | | | только М или Ж |
PERSONAL_ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ | Дата рождения / LDAP_FIELD_ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ | | | Формат ДОБ — 01. 01.1997 (день.месяц.год) |
ЛИЧНАЯ_ПРОФЕССИЯ | Профессия / LDAP_FIELD_PROF | | | |
ЛИЧНОЕ_ФОТО | Фото / LDAP_FIELD_PHOTO | thumbnailPhoto | jpegФото | Размер изображения — не более 100 килобайт |
PERSONAL_WWW | WWW-страница / LDAP_FIELD_WWW | wWWДомашняя страница | | |
PERSONAL_ICQ | аська (без перевода) | | | |
PERSONAL_PHONE | Телефон / LDAP_FIELD_PHONE | домашний телефон | | |
ЛИЧНЫЙ_ФАКС | Факс / LDAP_FIELD_FAX | | | |
PERSONAL_MOBILE | Мобильный / LDAP_FIELD_MOB | мобильный | | |
PERSONAL_PAGER | Пейджер / LDAP_FIELD_PAGER | | | |
PERSONAL_STREET | Улица, дом / LDAP_FIELD_STREET | адрес улицы | | |
PERSONAL_MAILBOX | Почтовый ящик / LDAP_FIELD_MAILBOX | почтовый ящик | | |
PERSONAL_CITY | Город / LDAP_FIELD_CITY | л | | |
PERSONAL_STATE | Регион / Территория / LDAP_FIELD_STATE | ул. | | |
PERSONAL_ZIP | Почтовый индекс / LDAP_FIELD_ZIP | Почтовый индекс | | |
PERSONAL_COUNTRY | Страна / LDAP_FIELD_COUNTRY | с | | |
WORK_COMPANY | Название компании / LDAP_FIELD_COMPANY | компания | | |
WORK_DEPARTMENT | Подразделение / Департамент / LDAP_FIELD_DEP | отделение | | |
ЗАНИМАЕМАЯ ДОЛЖНОСТЬ | Позиция / LDAP_FIELD_POS | заголовок | | |
РАБОЧИЙ ТЕЛЕФОН | Телефон / LDAP_FIELD_WORK_PHONE | номер телефона | | |
WORK_FAX | Факс / LDAP_FIELD_WORK_FAX | факсТелефонномер | | |
WORK_PAGER | Пейджер / LDAP_FIELD_WORK_PAGER | | | |
ADMIN_NOTES | Примечания администратора / LDAP_FIELD_ADMIN_NOTES | описание | | |
Наши выводы по интеграции Active Directory и Битрикс24
Эта интеграция является важным процессом для крупных компаний.
Интегрировать и синхронизировать Битрикс24 и Active Directory вполне возможно.
Необходимые для задачи инструменты есть в Битрикс24, но требует дополнительных настроек, а иногда и доработок.
В документации недостаточно информации, поэтому вашему интегратору придется изучать проблемы по мере их возникновения и настраивать множество параметров (Пользовательский фильтр, Соответствие пользовательских полей и атрибутов LDAP, Фильтр для групп пользователей, Корень дерева (базовое DN) ).
Корректная работа функционала синхронизации базового модуля обеспечивается только при установке на новый Битрикс24. При его установке на Битрикс24, в котором уже есть ранее приглашенные пользователи, может возникнуть масса проблем. Их можно решить, но лучше их избегать.
ИНТЕРВОЛГА рекомендует интегрировать Битрикс24 с Active Directory при первой настройке Битрикс24.
Мы успешно интегрировали Active Directory с Битрикс24 к удовлетворению наших клиентов.
Если вам необходимо настроить интеграцию Битрикс24 и Active Directory, мы будем рады вам помочь.
Отправьте нам сообщение!
Ошибка интеграции Битрикс24 | Форум 3CX
- Статус
- Закрыто для дальнейших ответов.
- #1
Всем привет!
Постоянно выдает ошибку в модуле интеграции 3CX Битрикс24.
Ошибка синтаксического анализа кода авторизации. Пожалуйста, сообщите об этой ошибке в 3CX.
System.ArgumentOutOfRangeException: Индекс выходит за пределы.
Индекс должен быть положительным целым числом и не должен превышать размер коллекции.
Имя параметра: startIndex
в System. String.IndexOf(Char value, Int32 startIndex, Int32 count)
в Bitrix24.OAuth3.LoginForm.getAuthorizationCode(String pageContent)
3CX Phone System 15.5 SP2 Pro
Наш экземпляр Битрикс24 устанавливается на локальный сервер, а не в облако Битрикс24.
Настройки проводились согласно https://www.3cx.ru/docs/bitrix24-crm-integration/
Есть у кого идеи в чем причина ошибки и как ее исправить?
Реакции:
Константин Иночкин- #2
Обычно это происходит из-за того, что на локальном сервере Битрикс 24 не включен REST API или аутентификация OAuth3. Пожалуйста, проверьте это.
Вы можете проверить, установлено ли это, вызвав конечную точку авторизации, а именно:
https://yourbitrix24serverurl/oauth/authorize/
Вы должны увидеть диалоговое окно входа в систему. Если нет, то проблема вот в чем.
Переключить подпись
Ernesto Dos Santos Afonso
3CX Support
CRM & Call Flow Designer
- #3
Эндоссантос, спасибо за ваш комментарий.
REST API установлен, см. прикрепленное изображение (перевод на английский добавлен синим шрифтом).
После запроса на https://my_bitrix24_crm/oauth/authorize/?client_id=1 мы видим диалог входа в Битрикс24.
По рекомендациям Битрикс24 необходимо указать параметр ?client_id=1, это идентификатор модуля plugin3cx.integration.
- #4
Попробуйте изменить местоположение в конфигурации плагина. Плагин может брать код авторизации 2-мя разными способами, в зависимости от локации, потому что реализация для России и США/Европы отличается. Возможно, ваша локальная установка имеет структуру другого места, и это может вызвать ошибку при попытке получить код.
Переключить подпись
Ernesto Dos Santos Afonso
3CX Support
CRM & Call Flow Designer
- #5
После смены локации в диалоге авторизации получаем сообщение об ошибке «Приложение не найдено».
- #6
В вашем аккаунте Битрикс24 установлено приложение 3CX, как описано здесь?
https://www.3cx.com/docs/bitrix24-plugin/
Переключить подпись
Ernesto Dos Santos Afonso
3CX Support
CRM & Call Flow Designer
- #7
Да, конечно у нас установлено приложение 3CX в нашем локальном Битрикс24.
Установка производилась по https://www.3cx.com/docs/bitrix24-plugin/
Все перепроверили, но безрезультатно.
Реакции:
Турбон- #8
Всем привет!
У нас та же проблема. Вы тестировали плагин Битрикс24 с хостинговой версией CRM Битрикс24?
- #9
Здравствуйте! Пожалуйста, откройте тикет на сайте поддержки, чтобы мы могли вам помочь, так как для этого потребуется удаленное подключение к TeamViewer. Спасибо.
Переключить подпись
Ernesto Dos Santos Afonso
3CX Support
CRM & Call Flow Designer
- #10
edossantos, Добрый день.
Я изменил секретный ключ в программном коде модуля интеграции. Приложение было найдено, но система не смогла подключиться (
- #11
эдоссантос сказал:
Здравствуйте! Пожалуйста, создайте тикет на сайте поддержки, чтобы мы могли вам помочь, так как для этого потребуется удаленное подключение к TeamViewer. Спасибо.
Нажмите, чтобы развернуть…
Здравствуйте! Спасибо за ваш ответ! К сожалению, мы не купили подписку на поддержку. То есть у нас нет шансов заставить интеграцию Битрикс24 работать?
- #12
Здравствуйте @Turboon,
Пожалуйста, попросите вашего партнера 3CX открыть для вас тикет.