как выбрать в 2023 году

Содержание

• Почему важен выбор стратегии в Яндекс.Директ
• Ручные и автоматические стратегии рекламных кампаний Яндекс.Директ
• Кейсы, которые помогут понять, какую стратегию выбрать 
• Как настроить стратегию в Яндекс.Директ
• Как изменить стратегию ставок в Яндекс.Директ
• Заключение

Статья обновлена 05.09.2022

Сегодня поговорим о том, как выбрать стратегию в Яндекс.Директ. Это настройка, которая определяет цель показов объявлений. Система может стремиться получить максимум кликов по вашей рекламе. А может разумно распределять бюджет, исходя из заданных вами ограничений. Как изменить стратегию ставок в Яндекс.Директ, интересные кейсы и пошаговые настройки — всё это рассмотрим далее! А вы — сможете выбрать подходящий вариант и оптимизовать рекламные кампании.

Почему важен выбор стратегии в Яндекс.Директ

Любому рекламодателю важно, чтобы средняя рентабельность инвестиций была на высоком уровне. После того, как вы собрали семантическое ядро рекламной кампании и подключили аналитику, нужно выбрать стратегию распределения бюджета. Это позволит синхронизировать желаемые результаты с действиями системы контекстной рекламы.

Алгоритмы Яндекс.Директ анализируют множество параметров и показывают рекламу пользователям, которые с наибольшей вероятностью по ней кликнут. Но для запуска этих алгоритмов необходимо определиться с тем, что важно именно для вашего бизнеса. Получить много трафика? Добиться определённого количества конверсий? А может быть получить 10000 просмотров рекламного баннера? Разберём далее виды стратегий, чтобы вы смогли сделать правильный выбор.

Ручные и автоматические стратегии рекламных кампаний Яндекс.Директ

Управление стратегией в Яндекс.Директе может происходить по ручному или автоматическому алгоритму. Лучшая стратегия для вашего бизнеса — та, которая приносит конверсии. Поэтому мы всегда рекомендуем тестировать несколько версий настроек и вдумчиво подходить к изучению результатов продвижения.

В углубленном изучении рекламных кампаний вам поможет наш сервис. В нем на удобных дашбордах собраны все данные и наглядно видно, какой канал требует внимания, а какой приносит наилучший результат.

А в выборе оптимальной рекламной стратегии помогут знания об особенностях каждой из них. Поэтому расскажем об этом подробнее.

К автоматическим стратегиям Яндекс.Директа относится 6 ниже перечисленных вариантов:

1. Целевая доля рекламных расходов. Стратегия для рекламодателей с чётким бэкграундом рекламного размещения и с накопленной статистикой. Используя данную настройку можно задать чёткую сумму, которую вы хотите потратить на рекламу. Выбирая целевую долю рекламных расходов нужно быть уверенным, что вы точно знаете соотношение затрат на рекламу к прибыли от неё, которая подходит для вашего бизнеса. Не стоит использовать данную стратегию, если вы руководствуетесь примерным расчетом. Также учтите сезонность продукта или услуги. Например, соотношение расходов на рекламу сноубордов летом может быть выше, чем зимой.
2. Стратегия оплата за конверсии. При выборе данного варианта вы платите только за совершенные целевые действия. Например, за оплату покупки или за отправку заявки. Конверсионное действие вы назначаете самостоятельно. Также можно выбрать среднюю стоимость, которую вы готовы потратить на целевое действие. Мы рекомендуем не останавливаться только на продажах, а обратить внимание на промежуточные конверсии. Такие как отправка заявки или заказ обратного звонка. В конверсионной стратегии доступна оплата не за каждое действие, а в рамках ограничений по недельному бюджету. Рекламодатель может выбрать удобный формат. Основная работа перед запуском подобной рекламы — корректная настройка целей в Яндекс.Метрике.

3. Стратегия оптимизация кликов в Яндекс.Директ. Подходит для рекламодателей, которым требуется определённое количество трафика. Тут можно задавать различные условия показов. Реклама может быть показана таким образом, чтобы на неё кликнуло как можно больше людей. А может получать внимание пользователей только в рамках указанного бюджета.
4. Оптимизация конверсий в рекламе мобильных приложений. Такой тип оптимизации доступен только для приложений, которые содержат треккинговую ссылку. Подходит такая стратегия мобильным приложениям, которые заточены под продажу, регистрацию и прочие конверсионные действия. 
5. Оптимизация кликов для рекламы мобильных приложений. Стратегия, позволяющая получить больше посетителей приложения.
6. Оптимизация кликов для баннера на поиске. Эта стратегия относится только к баннеру, размещенному на главной странице Яндекса.

Помимо перечисленных вариантов есть и ручной вариант управления ставками. В нём вы контролируете ставки и самостоятельно устанавливаете ограничения для показов вручную. 

Кстати, сам Яндекс.Директ рекомендует использовать автоматическое управление стратегиями показов. Но для такого варианта у вас должно быть накоплено достаточное количество статистики. 

Перед тем, как изменить стратегию показов в Яндекс. Директ или создать новую кампанию с определённым алгоритмом выставления ставок, давайте разберём несколько кейсов. Они дадут вам общее представление о многообразии вариантов показов. 

Возможно, вы встретите сферу, похожую на ваш бизнес. А вероятнее всего — определитесь с целями продвижения благодаря этим ярким примерам.

Кейсы, которые помогут понять, какую стратегию выбрать 

В 2021 компания по проведению онлайн-курсов вязания запустила рекламу в Яндекс.Директ. Эта школа и раньше использовала рекламу в Яндекс.Директ. Однако полученный результат хотелось улучшить. 

Стоит помнить важный момент: использование автостратегий возможно только при накопленной статистике кликов и конверсий. И такая информационная база у бизнеса уже была.

Школа вязания выбрала стратегию с оплатой за конверсии. Протестировать изменение решили на самой нерезультативной кампании. Это была баннерная реклама в РСЯ. И рекламодатели не прогадали! Стратегия конверсия принесла в 1,6 раз больше регистраций на рекламируемый вебинар.

Аналогичную конверсионную оптимизацию в 2020 году тестировал бренд одежды Zarina. Компания уже имела большой опыт работы с Яндекс.Директ. И экспериментировала на формате смарт-баннеров. Это вид рекламы, в котором содержимое может изменяться в зависимости от ваших настроек. Например, пользователю могут быть отображены товары, которые он забыл в корзине. 

Сам по себе формат смарт-баннеров является наиболее автоматизированным, из всех возможных видов баннеров.

Zarina решили попробовать автостратегию именно на «умных» баннерах. Таким образом максимально доверив процесс контекстной рекламы алгоритмам. 

Через 3 месяца компания проанализировала результат и увидела прирост конверсий в 3 раза.

Если автоматическая конверсионная стратегия для интернет-магазина и онлайн-школы принесла увеличение количества заявок, то она лучше? Что выбрать остальным типам бизнеса? Значит ли это, что автостратегии всегда работают лучше?

При помощи автостратегий система учитывает больше факторов и комбинирует показы и ставки наиболее эффективным способом. Искусственный интеллект видит больше информации о пользователях и способен контролировать детали, неподвластные человеку при ручному управлением ставками. Так, самостоятельно рекламодатель может регулировать следующие моменты:

• геолокацию пользователя;
• сезон и прогноз погоды;
• время рекламных показов.

Все перечисленные пункты могут делать и автостратегии. Но помимо этих настроек есть и те переменные, которые вручную регулировать невозможно. Например, величина ставки часто зависит от конкуренции на рынке. 

Чтобы поймать момент появления нового конкурента с большей ценой за клик, потребуется ежеминутно обновлять результаты поиска. Конечно, человеку это часто недоступно. Да и тратить силы и время на работу, которая может быть передано на аутсорс роботу, просто нелогично. 

Существует специальные биддер-системы, которые мониторят колебания ставок за вас. Эти сервисы являются платными и помогают поддерживать ручную стратегию управления ставками на автоматическом уровне. Использование этих систем не всегда оправдано. Так как вы оплачиваете и биддеры, и рекламу.

Используйте биддер-системы, если у вас нет возможности использовать автостратегии из-за небольшого количества накопленной статистики. Или если у вас достаточно ресурсов на проведение эксперимента — протестируйте оба варианта управления ставками и выберите наиболее эффективный. 

Преимущество автостратегий в настройках, которые вручную регулировать весьма энергозатратно. А иногда и просто невозможно. К условиям, которые можно отслеживать при помощи таких стратегий относится:

• качество сайта, на который ведёт реклама;
• события в рекламе конкурентов;
• длина ключевой фразы;
• содержимое объявлений;
• демография пользователя;
• используемая операционная система, браузер и устройство;
• интересы пользователя;
• наличие сезонного спроса товара.

Эффективность работы автоматических стратегий во многом зависит от накопленной статистики. Например, конверсионные автостратегии Яндекс.Директ вообще не будут работать, если их меньше 10-ти в неделю. А стратегия по оптимизации кликов начнёт функционировать со 100-а кликов в неделю.

Из чего можно сделать вывод — все автоматические стратегии могут принести результат. Но для бизнеса, который только набирает обороты и не имеет накопленной статистики, они не подойдут. 

Как настроить стратегию в Яндекс.Директ

Для начала нужно создать новую кампанию. Нажмите кнопку «Добавить» на главной странице Директа. 

Выберите тип кампании: текстово-графическую, баннерную или медийную рекламу. Если сомневаетесь в выборе, прочтите наш полный гайд о рекламных форматах Яндекс.Директ. 

Выбор стратегии будет доступен на первом же шаге создания рекламной кампании.

Как изменить стратегию ставок в Яндекс.Директ

Изменение стратегии будет доступно в этом же поле настроек. Попасть в него можно из раздела «Мои кампании». В выбранной кампании нажмите кнопку «Изменить» и приступайте к выбору стратегии!

Заключение

Если прочитав наш материал вы всё ещё не поняли, какая стратегия Яндекс. Директ лучше, продолжайте тестировать! Это поможет вам выбрать подходящий вариант, исходя из статистики.  и выбирайте самый подходящий, исходя из полученной статистики!

Также можно заказать настройку стратегии Яндекс.Директ под ключ. Вы  будете решать стратегические задачи, а вопрос настройки контекстной рекламы передадите  на аутсорс или штатному специалисту. Какой бы вариант вы не выбрали, не забудьте о предварительном подключении аналитики. Без этого шага не получится делать взвешенные выводы об эффективности кампании, а также настраивать автостратегии.

Так что сопоставляйте все факторы и приступайте к показам!

Частые вопросы

Как выбрать стратегию в Яндекс.Директ?

Руководствуйтесь целью вашего рекламного продвижения. Если вам важно получить определённое количество кликов и у вас уже есть поток трафика, превышающий 100 кликов в неделю — используйте оптимизацию по кликам. Если у компании нет кликов, но есть много показов, попробуйте подключить автоматическую конверсионную стратегию. Яндекс.Директ будет выбирать пользователей которые не только нажмут на объявление, но и отправят заявку. Для системы контекстной рекламы это выгодно. Ведь при наличии положительного результата вы будете больше платить за рекламу. В целом нельзя дать однозначную рекомендацию по поводу выбора стратегии. Руководствуйтесь индивидуальными целями вашего бизнеса и данными накопленной статистики. Во время тестирования нескольких вариантов выбирайте тот, который принёс вам самую дешёвую конверсию.

Как поменять стратегию в Яндекс.Директ?

Перейдите с главной страницы Яндекс.Директ во вкладку «Мои кампании». Выберите ту, у которой вы хотите поменять стратегию, и отметьте её галочкой. В отображенном меню нажмите «Изменить» и перейдите к окну «Стратегия».

Биддер или ручная стратегия: что лучше?

Биддеры — сервисы для управления ставками. Благодаря им можно одновременно и использовать ручную стратегию управления ставками, и успевать за резкими изменениями цены. Использование биддеров целесообразно, если у вас нет иного выбора, помимо использования ручной стратегии. Например, при недостаточном количестве статистики. В остальных случаях мы рекомендуем прибегнуть к автостратегиям.

Следующая статья: « Как работать с лидерами мнений в Instagram: подробное руководство

Содержание

• Почему важен выбор стратегии в Яндекс.Директ
• Ручные и автоматические стратегии рекламных кампаний Яндекс.Директ
• Кейсы, которые помогут понять, какую стратегию выбрать 
• Как настроить стратегию в Яндекс.Директ
• Как изменить стратегию ставок в Яндекс.Директ
• Заключение

Оцените статью:

Средняя оценка: 4.5 Количество оценок: 84

Понравилась статья? Поделитесь ей:

Подпишитесь на рассылку ROMI center: Получайте советы и лайфхаки, дайджесты интересных статей и новости об интернет-маркетинге и веб-аналитике:

Вы успешно подписались на рассылку. Адрес почты:

Читать также

Как увеличить продажи в несколько раз с помощью ROMI center?

Закажите презентацию с нашим экспертом. Он просканирует состояние вашего маркетинга, продаж и даст реальные рекомендации по её улучшению и повышению продаж с помощью решений от ROMI center.

Запланировать презентацию сервиса

Попробуйте наши сервисы:

• Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Google Analytics

  Настройте сквозную аналитику в Google Analytics и анализируйте эффективность рекламы, подключая Яндекс Директ, Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов

  Попробовать бесплатно

• Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Яндекс Метрику

  Настройте сквозную аналитику в Яндекс. Метрику и анализируйте эффективность рекламы, подключая Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов

  Попробовать бесплатно

• Система сквозной аналитики для вашего бизнеса от ROMI center

  Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

  Попробовать бесплатно

• Сквозная аналитика для Google Analytics позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

  Подробнее → Попробовать бесплатно

• Сквозная аналитика для Яндекс. Метрики позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

  Подробнее → Попробовать бесплатно

• Сквозная аналитика от ROMI позволит высчитывать ROMI для любой модели аттрибуции Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

  Подробнее → Попробовать бесплатно

7 особенностей работы с автостратегиями в Яндекс Директе.

Всем привет! На связи Алексей Полевский и его дружная команда директологов. Сегодня мы раскроем вам очень актуальную тему. Автоматические стратегии Яндекс Директа существуют уже много лет, но только в том году были добавлены наиболее интересные из них — с оплатой за конверсию и с оптимизацией по стоимости конверсии (с оплатой за клик). Последняя не так популярна, но тоже имеет свои особенности и преимущества.

Моя команда директологов активно использует автостратегии у многих клиентов, поэтому выделила несколько особенностей по работе с ними. В статье мы расскажем, как повысить их эффективность, какой автоматические стратегии придерживаться в том или ином случае, за чем нужно следить при работе с ними.

Где и при каких условиях работают автостратегии?

Первая особенность — автостратегии Директа отлично работают и на поиске, и на РСЯ, и в совместной РК (например, мастере кампаний). Главное — наличие бюджета и трафика, чтобы кампания могла разогнаться. Но даже это не панацея, кампания может неожиданно остановиться и перестать приводить конверсии. Директ оправдывает это тем, что баланса не хватает или он каким-то образом заморожен, по факту даже при наличии мешка денег кампания стоит.

Каким должен быть трафик для работы с автоматическими стратегиями Яндекса?

Как и бюджета, трафика должно хватать минимум на 10 конверсий в неделю. Лучше — больше. Т.е. реклама по низкочастотке не пройдет, нужны среднечастотные и высокочастотные запросы.  Но это касается только автостратегии с оплатой за конверсии.

Кстати, если вы рекламируете инфопродукт (бесплатный вебинар, например), у которого стоимость регистрации небольшая, Яндекс иногда «подвисает» и при наличии даже 20 конверсий (вместо заявленных 10). В этом случае можно попробовать разогнать кампанию, установив временно оптимизацию по стоимости конверсии, оплата будет идти за клики.

Что нужно предусмотреть на автостратегии с оплатой за клик и оптимизацией по конверсии?

Тут нужно быть очень осторожными, иногда эта автоматическая стратегия Директа работает на ура, и конверсии действительно идут по цене, очень близкой к установленной. А иногда происходит резкий слив, нужно следить за балансом по несколько раз на дню. Зато трафик быстро разгоняется. Такая стратегия работает в мастере кампаний и ручных РК.

Как еще можно разогнать трафик?

Для разгона можно использовать автоматическую стратегию с ограничением максимальной ставки, но она не может быть использована в мастере кампаний, только в ручных РК. Эта стратегия более удобна, т.к. можно хотя бы ставку ограничить, нежели на полностью автоматизированной стратегии.

Каким должен быть баланс в кабинете?

На любой автостратегии (да уже и на ручной стратегии с оптимизацией по умолчанию) важно следить за балансом. Сброс оптимизации происходит при нулевом балансе и иногда вернуть прежнюю активность не удается неделями. На нашей практике автоматическая стратегия Яндекс Директа катастрофически сбрасывались дважды (для всех проектов), и после этого активность не могли восстановить 2 и 5 недель. Даже более-менее восстановившийся трафик были не совсем таким, хуже конвертировал в заявку.

В чем главное преимущество автостратегий?

Самая крутая особенность автостратегии с оплатой за конверсии — возможность «чудить», пробовать различную околотематику, автотаргетинг, ранее отключенные аудитории и не бояться за бюджет, затрат не будет. Но нужно помнить, что рекомендуемая средняя стоимость конверсии может из-за этого повышаться. Можно пробовать, но все-таки с умом.

Какой бонус можно получить от автоматической стратегии с оплатой за конверсии?

Это еще один интересный момент — при оплате за конверсии оптимизация идет под одну цель, например, заявку, за которую мы и платим. Если срабатывает цель «звонок», фактически он обходится бесплатно. На практике Яндекс, конечно, не такой глупый, и при отсутствии нужного количества конверсий по «заявке» урезает трафик. Но этим все равно пользуются для бесплатной накрутки трафика, о чем я уже ранее говорил в другой статье.

Если с автостратегиями не получается

Если у вас не получается разогнать кампании с автостратегией или они у вас встали или сливаются, то надо приложить усилия и поковыряться, а не просто забить со словами, что инструмент больше не работает. Если у вас недостаточно опыта ковырять Директ, чтобы он начал приносить стабильные результаты, обращайтесь к нам. У нас есть услуга бесплатной консультации, после которой мы можем выдвинуть свои идеи и гипотезы, как оживить Яндекс Директ. А также сможем предложить вам взять ваш проект на ведение, если вам такой вариант подойдет. В любом случае, пишите в ВК (Ватсап, Телеграм), обсудим вашу ситуацию и чем сможем поможем.

 

 

Что такое автоматизированная прямая почтовая рассылка? Как это работает и с чего начать

Автоматизированная прямая почтовая рассылка устраняет ручные процессы, связанные с рассылкой посылок, подарков, сувениров и т. д. в масштабе — обычно через платформу отправки, которая также позволяет интегрировать прямую почтовую рассылку в остальную часть вашей автоматизации. инструменты и триггерные кампании.

Прямая почтовая рассылка — очень эффективный способ установления значимых отношений с потенциальными клиентами, клиентами и кандидатами. Он возвышается над беспорядком в папке «Входящие» и обеспечивает рентабельность инвестиций до 30 раз выше, чем цифровая почта.

И хотя преимущества прямой почтовой рассылки и материальные затраты очевидны, временные затраты часто не очевидны. Внедрение кампании прямой почтовой рассылки вручную — трудоемкий процесс для ваших команд.

Помимо затрат времени на планирование кампании и ее желаемых результатов, маркетологи должны:

• Продумать товар, дизайн и источники для кампании и сопутствующих материалов (таких как карточки для заметок, упаковочные материалы и фирменные поставки ящики).
• Закажите вышеуказанные предметы и материалы.
• Рассмотрите варианты внутреннего или внешнего хранения ваших предметов и материалов и создайте для них систему отслеживания запасов.
• Соберите каждую посылку вручную, напишите отдельные рукописные заметки, отправьте посылки на почту для отправки и создайте систему отслеживания их доставки.
• Отслеживайте доставку, обрабатывайте неправильно направленные посылки, создавайте и выполняйте последующие процедуры.
• Вручную воссоздайте кампанию в CRM, чтобы отслеживать действия, сообщать о результатах и ​​оценивать рентабельность инвестиций в кампанию.

Все эти задания только для одной кампании. Увеличение количества кампаний может и потребует значительных временных затрат. Это также требует, чтобы команды по продажам, маркетингу и успеху носили много шляп и выполняли функции, выходящие за рамки их основной деятельности: взаимодействие с текущими и потенциальными клиентами.

Это привело к росту автоматизации тактильного маркетинга и платформ отправки, предназначенных для сокращения физических часов, затрачиваемых на кампанию прямой почтовой рассылки, и позволяет маркетинговым командам сосредоточить внимание на приносящих доход действиях, которые двигают иглу.

Автоматизированная прямая почтовая реклама (или «программная прямая почтовая рассылка») существует уже несколько лет.

Он работает, отслеживая индивидуальные данные пользователя (например, поведение в Интернете, историю покупок или брошенные корзины), а затем использует данные для создания печатных материалов с помощью цифровой печати. Обеспечение (открытки или каталоги) создается динамически для каждого получателя и отправляется через почтовый узел USPS, достигая нужного клиента в нужное время.

Эти элементы обеспечения могут быть инициированы действиями клиентов или доставлены во время целевой акции клиентам, отвечающим определенным критериям (местоположение, возраст, наличие детей, домашних животных или покупка/продажа дома). Некоторые примеры вы могли найти в своем почтовом ящике:

• Агент по недвижимости продает дом в определенном районе и рассылает объявления владельцам домов в этом районе.
• Зоомагазин создает персонализированную открытку с купонами на основе предпочитаемых брендов кормов для домашних животных и продуктов его текущих клиентов.
• Круизная компания отправляет рекламные акции клиентам с «брошенной корзиной» на основе выбора, сделанного ими в процессе оформления заказа.

Эта ранняя форма автоматизированной прямой почтовой рассылки получила дальнейшее развитие.

Благодаря Платформе отправки маркетологи могут автоматизировать отправку прямой почтовой рассылки, физических подарков, корпоративных подарков, рукописных заметок, вина, растений, сладостей и всего остального.

Это означает, что маркетологи могут предлагать умные, полезные и приятные подарки и опыт, ориентированные на отдельных получателей для достижения максимального эффекта. Этот прямой таргетинг эффективен для многих типов маркетинга на основе учетных записей (ABM), а также для формирования спроса, поиска, продаж, адаптации и удержания / продления клиентов.

Некоторые примеры современного прямого почтового маркетинга в действии:

• Набор для выживания на конференции/встрече: положите фирменный блокнот, ручку, упаковку Advil, ручку Tide to Go, жевательную резинку/мятные конфеты и немного Emergen-C в небольшой поясной сумке. и отправьте его всем, кого вы пригласите на свое мероприятие.
• Amazon eGift за 10 долларов США для клиентов, которые отвечают на опросы о том, что они хотели бы видеть от вашего продукта или услуги.
• Изысканное печенье или другие сладости, чтобы отпраздновать начало или конец делового квартала или финансового года с вашими потенциальными клиентами.

(Для получения дополнительных примеров отличных идей для отправки загрузите нашу электронную книгу: 63 уникальных способа использования прямой почтовой рассылки в цифровую эпоху.) ваша прямая почтовая рассылка — отличный способ сделать отправку простой и при этом сохранить высокую рентабельность инвестиций.

Автоматизация прямой почтовой рассылки для различных типов продаж, маркетинга и клиентских кампаний. Независимо от того, поддерживаете ли вы контакт во время пути покупателя или вознаграждаете определенное поведение в своей клиентской базе, автоматизированные рабочие процессы могут гарантировать, что нужные клиенты получат сообщение в нужное время. Эти автоматизированные рабочие процессы работают по модели «установил и забыл». После создания рабочих процессов операции могут выполняться без ручного запуска, а данные могут собираться и компилироваться для автоматической отчетности и последующих процедур.

Автоматизированные кампании прямой почтовой рассылки

Автоматизированные кампании знакомы большинству маркетологов (и потребителей), хотя чаще всего мы сталкиваемся с этими точками взаимодействия в цифровом виде. С помощью автоматизированной платформы рассылки эти кампании могут автоматически доставлять физическое отправление прямой почтовой рассылки, карту eGift или часть контента (например, записку «Спасибо», информационный пакет или рекламный материал) в рамках заранее определенного рабочего процесса. .

Вот несколько замечательных примеров:

• Автоматическая отправка по электронной почте кофейной карты на 5 долларов после того, как пользователь загрузит контент.
• Отправка автоматически написанного от руки сообщения «Спасибо» пользователям, участвующим в мероприятии, таком как конференция или выставка.
• Отправка тематического исследования лицам, принимающим решения, в рамках автоматизированной кампании по взращиванию лидов.

Эти небольшие штрихи, являющиеся частью общего маркетингового комплекса, помогают направить отношения в нужное русло в нужное время. С помощью платформы отправки они могут быть достигнуты в вашем программном обеспечении для автоматизации маркетинга или ускорения продаж посредством интеграции, создавая беспрепятственный процесс для команд.

Существует множество способов взращивания потенциальных клиентов через маркетинговую воронку, используя значимые связи с прямой почтовой рассылкой. Прочтите здесь, чтобы узнать больше.

Загрузите «Руководство по началу работы с рассылкой», в котором есть все необходимое для запуска вашей первой кампании.

Инициированные кампании прямой почтовой рассылки

Иногда ваш маркетинговый рабочий процесс основывается на внешнем поведении или действиях или наборе поведений или точек данных (например, загрузка или «отказ от корзины»). Эти триггеры сигнализируют о необходимости установить контакт, а прямая почтовая рассылка — отличный способ создать значимую точку соприкосновения. Эти триггеры можно настроить в CRM или системе автоматизации маркетинга и запускать автоматически при соблюдении определенных критериев.

Несколько реальных примеров триггерных кампаний, которые вы могли бы использовать в своем маркетинговом комплексе:

• Кандидат принимает предложение и получает поздравительный подарок от своего отдела кадров или корпоративного рекрутера.
• Процентные ставки снижаются, и ипотечный брокер отправляет обновление по почте целевому списку клиентов, которые могут созреть для рефинансирования.
• Член спортзала продлевает свой контракт, и спортзал присылает бутылку с водой в знак благодарности за их постоянное покровительство.

Эти триггеры могут создать гиперрелевантные возможности контакта для ваших клиентов, клиентов и потенциальных клиентов. Правильные действия в нужное время — это ключ к повышению конверсии, и исследования (включая этот отчет Forrester Direct Mail за 2019 г.) показывают, что прямая почтовая рассылка может иметь даже большее влияние на эти конверсии, чем только цифровая реклама.

Хранение и инвентаризация хлама — это утомительный процесс, который занимает ценную (а иногда и дорогую) недвижимость в вашем офисе. Такие решения, как Платформа для отправки, хранят ваши товары на складе и обеспечивают просмотр вашего инвентаря в режиме реального времени, поэтому вы точно знаете, сколько каждого товара у вас осталось и когда вам нужно заказать больше.

Использование решения для тактильной автоматизации означает, что складирование происходит от вашего имени за пределами площадки; инвентарь можно отслеживать автоматически и хранить аккуратно и безопасно, сохраняя при этом локальное хранилище для других нужд.

Не тратьте свое время или время своей команды на упаковку, упаковку и отправку по почте. Платформа отправки делает отправку прямой почтовой рассылки такой же простой, как отправку электронного письма: просто нажмите, чтобы отправить. Сама платформа также позволяет создавать разные команды с доступом к различным параметрам отправки и ежемесячным бюджетам. Кроме того, хорошее решение для отправки также будет иметь интеграцию со всем вашим техническим стеком, чтобы вы могли включать автоматическую прямую почтовую рассылку в свои текущие кампании и отправлять ее из любого места, где вы уже работаете.

Что наиболее важно, платформа отправки избавляет от трудоемкой и утомительной ручной работы, связанной с выяснением того, что именно отправлять в ваших кампаниях прямой почтовой рассылки, а также с тем, как вы можете добавить этот индивидуальный подход. Наша креативная команда по управлению проектами поможет вам получить любые товары из нашей сети надежных поставщиков (или любых предпочитаемых поставщиков, с которыми вы, возможно, уже работаете), а также разместить свой логотип на отправляемых товарах или упаковке, в которой они отправляются, например фирменные коробки, скотч или упаковочный материал.

Хотите узнать больше об автоматизации прямой почтовой рассылки для маркетинга, продаж и кампаний по работе с клиентами? Обратитесь к одному из наших специалистов по отправке и узнайте, как легко можно сотворить волшебство для ваших лучших потенциальных клиентов и клиентов.

Автоматизация прямой почтовой рассылки: новые рубежи цифрового маркетинга

Если вы еще не начали, самое время спланировать эффективную маркетинговую стратегию на этот год. Будет ли автоматизация прямого почтового маркетинга иметь успех?

В этом году многие маркетологи, несомненно, сосредоточатся на персонализированных социальных сетях, платных медиа и электронной почте. Но хотя надежные маркетинговые кампании в Интернете становятся все более важными, вы можете преодолеть недостатки цифровых технологий с помощью автоматизации прямой почтовой рассылки. Потребители могут легко пропустить, игнорировать и удалить электронные письма, но они должны каким-то образом взаимодействовать с почтой, отправляемой им домой.

Прямые почтовые рассылки по-прежнему превосходят электронную почту, даже в эпоху целенаправленных каналов цифрового маркетинга. По данным Ассоциации прямого маркетинга (DMA), прямая почтовая рассылка привлекает на 10% больше клиентов, чем электронная почта, несмотря на растущую популярность автоматизированных онлайн-продвижений.

Совет профессионала : Автоматизация также может быть применена к кампаниям прямого почтового маркетинга. На самом деле, это очень популярный тренд. И если вы решили использовать автоматизацию в своих маркетинговых усилиях по прямой почтовой рассылке, ваш следующий шаг — тщательно изучить программное обеспечение для автоматизации на рынке, чтобы выбрать наиболее подходящего поставщика средств автоматизации прямой почтовой рассылки.

Благодаря автоматизации прямой почтовой рассылки вы сможете интегрировать списки из CRM, создавать почтовые отправления, персонализировать и печатать прямые почтовые рассылки и отправлять их — и все это за пару кликов. Хороший поставщик средств автоматизации прямой почтовой рассылки, такой как Inkit, также обеспечит круглосуточную поддержку клиентов и посоветует лучшую стратегию для достижения конкретных целей вашей маркетинговой кампании, а также интеграцию с наиболее популярными CRM.

В этом посте мы рассмотрим пять способов, которыми вы можете улучшить свои маркетинговые кампании и автоматизацию маркетинга с помощью прямой почтовой рассылки в этом году.

1. Объедините существующие маркетинговые кампании по электронной почте с автоматизацией прямой почтовой рассылки.

Синхронизация автоматической электронной почты с прямой почтовой рассылкой — один из самых простых способов увеличить скорость отклика существующей маркетинговой кампании. В целом, директ-мейл-кампании имеют гораздо более высокий коэффициент открытия, чем электронная почта, и DMA сообщает, что клиенты тратят в среднем на 25 процентов больше, когда компании отправляют смесь электронной почты и прямой почтовой рассылки .

Будьте уверены, вам больше не нужно иметь огромный список рассылки, чтобы отправить маркетинговую открытку. Программное обеспечение Inkit упрощает автоматическую отправку открыток небольшими партиями и даже по отдельности, когда потребители достигают триггеров в ваших цифровых кампаниях.

Inkit интегрирован с Hubspot, Sailthru, Iterable и rip, что позволяет отправлять целевые почтовые программы прямо с этих платформ. Если вы используете другую платформу автоматизации, просто загрузите свой список для отправки открытки через Inkit. Привлекайте и удерживайте своих клиентов по всем маркетинговым каналам, а также сегментируйте целевую аудиторию на основе демографических данных или данных о клиентах, чтобы охватить больше клиентов.

Совет профессионала : пересмотрите свои существующие маркетинговые кампании и добавьте автоматизацию прямой почтовой рассылки, если вам нужно преодолеть низкие показатели открываемости электронной почты или «баннерную слепоту».

2. Протестируйте свои кампании по автоматизации открыток и разверните их.

Благодаря достижениям в области автоматизации маркетинга у вас нет оправдания тому, чтобы данные руководили вашими решениями как онлайн, так и офлайн. Добавление части прямой почтовой рассылки к автоматизированным кампаниям дает вам важные данные.

У вас есть хорошо продуманная маркетинговая кампания, которая не дает результатов? Проведите A/B-тестирование, отправив одно и то же предложение по разным типам прямой почтовой рассылки, чтобы увидеть, увеличивается ли коэффициент погашения. При более высоких показателях открытия прямой почтовой рассылки ответ должен улучшаться, пока таргетинг и предложение надежны.

Еще один способ протестировать ваши почтовые программы — отправить разные версии в разные сегменты вашего целевого списка, собрать данные и быстро выполнить сводку. Сравните различные дизайны открыток, предложения и сегменты и определите те, которые дают наилучшие результаты. Однако при прямом почтовом A/B-тестировании вам придется заранее создать рандомизированные тестовые группы. Узнайте, как запустить дополнительные тесты прямой почтовой рассылки, здесь.

Совет профессионала . Прежде чем запускать тест, подумайте о коэффициенте отклика, который вы надеетесь увидеть в своей кампании прямого почтового маркетинга. Затем у вас будет простой критерий успеха, когда придет время суммировать результаты.

Готовы очаровать своих клиентов?

Автоматически отправлять персонализированную прямую почтовую рассылку на основе действий клиента.

Спасибо! Ваша заявка принята!

Ой! Что-то пошло не так при отправке формы.

Отправляя эту форму, я подтверждаю, что прочитал и понял Политику конфиденциальности Inkit .

3. Обеспечьте постоянную узнаваемость бренда.

Самые успешные компании предлагают последовательное взаимодействие с брендом в различных точках взаимодействия. Предложить знакомый бренд, завоевать доверие онлайн и офлайн не должно быть сложно. Синхронизация ваших усилий по брендингу на разных носителях не требует много времени и усилий.

Прямые почтовые рассылки — хорошая отправная точка для малого бизнеса. Распространите информацию о своем малом бизнесе в районе. Вы можете сделать это, поприветствовав своих первых потенциальных клиентов на торжественном открытии или предложив им скидку на их первую покупку или услуги, которые предоставляет ваш бизнес.

Для крупных предприятий прямая почтовая рассылка — отличный способ начать кампании по адаптации клиентов или сотрудников и начать работу с лидами или клиентами.

Начните со связного голоса и изображений, которые вы уже должны использовать в Интернете, и добавьте те же изображения и тон в свои рассылки прямой почтовой рассылки. Попробуйте интерфейс Plug-and-Play Inkit прямо сейчас, чтобы увидеть, насколько быстро и легко можно создавать фирменные открытки или другие программы прямой почтовой рассылки, соответствующие вашим усилиям в Интернете.

4. Привлекайте потребителей и собирайте больше информации с помощью интегрированных маркетинговых кампаний.

Существует множество возможностей для включения цифровых элементов в ваши открытки для прямой почтовой рассылки, чтобы воспользоваться преимуществами аудитории, вовлеченной в различные маркетинговые средства. Например, используйте QR-код на открытке, чтобы направить потребителей на целевую страницу, ваш веб-сайт или видео. С помощью отслеживаемых ссылок вы можете собирать такую ​​информацию, как местоположение, демографические данные и конверсии, узнавая больше о том, как потребители взаимодействуют с вашим брендом онлайн и офлайн.

После сканирования QR-кода потребители должны получить возможность получить дополнительную информацию, преимущества или возможность быстро связаться с вами — например, перейти к вашему местоположению, разместить заказ или оставить отзыв среди других действий.

Совет профессионала : чтобы привлечь внимание потенциальной аудитории, создайте убедительный призыв к действию, который является наиболее важным шагом любой успешной кампании. Inkit предлагает удобный конструктор настраиваемых шаблонов с функциями шрифтов, цветов и загрузки изображений. Просто подключите конструктор, чтобы разработать лучшую визуально привлекательную прямую почтовую рассылку для ваших клиентов.

5. Приоритет сегментации рынка в автоматизированных кампаниях прямой почтовой рассылки.

Чем лучше вы понимаете свою аудиторию, тем лучше вы можете общаться с ними по всем каналам, от Facebook до платных СМИ, электронной почты и прямой почтовой рассылки. Благодаря дополнительному взаимодействию и обширным данным, полученным в результате кампаний прямого почтового маркетинга, появляется возможность для лучшей сегментации и таргетинга. Таким образом, маркетологи могут использовать переменные данные о клиентах для создания действительно персонализированных кампаний прямого почтового маркетинга.

Несмотря на то, что существует множество креативных способов персонализировать и автоматизировать маркетинговые материалы, в этом году каналы электронной почты и социальных сетей будут становиться все более загруженными. Работая над эффективным маркетинговым планом на 2018 год, подумайте о многоканальном подходе, который автоматизирует прямую почтовую рассылку для повышения эффективности ваших кампаний цифрового маркетинга.

Выводы

Прямая почтовая рассылка может быть простой и легкой. Программное обеспечение для автоматизации упрощает этот ранее долгий и утомительный процесс. Вам больше не нужно искать профессионального дизайнера или копирайтера, поскольку теперь вы можете управлять всеми действиями и настраивать свои кампании — от дизайна и персонализации до доставки — из одного места. Любая прямая почтовая маркетинговая кампания, независимо от того, большая партия или маленькая, теперь может быть запущена несколькими щелчками мыши.

Inkit является ведущей компанией по автоматизации прямой почтовой рассылки, которая предлагает вам полный спектр действий, необходимых для надлежащего запуска любой маркетинговой кампании прямой почтовой рассылки, начиная от встроенного конструктора шаблонов самостоятельной разработки и заканчивая отслеживанием скорости отклика на прямую почтовую рассылку.