Руководитель отдела маркетинга и PR компании «Ленвендо»

В статье представлен обзор акций фитнес-клубов и ряд рекомендаций, чем Foursquare может быть полезен бизнесу. Практически все примеры — из опыта зарубежных коллег, но могут быть легко перенесены на российскую действительность.

Самые популярные на Foursquare фитнес-клубы набирают свыше 40 тысяч чекинов. Например, тренажерный зал Equinox в Нью-Йорке имеет впечатляющую статистику: 43767 чекинов, 4938 пользователей и 117 подсказок. У российского фитнес-клуба «Онегинъ» (Москва) также хорошие показатели:

Специальное предложение за чекин

1. «Получи одно бесплатное занятие пилатеса за чекин в течение августа» (Нью-Йорк, фитнес-центр The Sports Club/LA).

2. «Получи скидку 20% на весь счет в баре за чекин. Не действует в дни матчей, не суммируется с другими предложениями» (Лондон, тренажерный зал The Chelsea Club).

Поощрение новичков клуба за первый визит

3. «Кокосовая вода в подарок за первый чекин!» (Нью-Йорк, йога-центр Yoga to the People).

4. «Бесплатный замок от шкафчика за первый чекин!» (Лондон, фитнес-центр FitSpace Islington).

5. «Бесплатная 30-минутная персональная TRX тренировка» (Лондон, тренажерный зал Topnotch Health Club Brentford).

6. «Чашка чая, кофе или стакан свежевыжатого сока в качестве комплимента от заведения» (Москва, Школа Каула-йоги).

Поощрение постоянных посетителей клуба

7. «За каждый 25-й чекин бесплатное занятие TRX Suspension Training» (Нью-Йорк, фитнес-центр Body Elite Fitness).

8. «За каждый 5-й чекин получи скидку 20 долларов на занятие Kettlebell Kickboxing™» (Нью-Йорк, школа боевых искусств Anderson’s Martial Arts).

9. «Приходите к нам чаще! За каждый 10-ый чекин в подарок один гостевой визит для Вашего друга. Вместе заниматься веселее!» (Москва, X-Fit).

10. «Самым спортивным – бонус от X-Fit! За 21 чекин в течение месяца – SPA-процедура в подарок. Скорее обратитесь на ресепшн SPA! И давайте встречаться чаще!» (Москва, X-Fit).

11. «Получи в подарок спортивную форму за 50 чекинов» (Лос-Анджелес, Los Angeles School of Gymnastics).

12. «Футболка в подарок за 100 чекинов» (Лос-Анджелес, тренажерный зал LAX CrossFit).

Комплимент за частоту посещений

13. «Бесплатный протеиновый коктейль за 15 визитов в течение 30 дней» (Нью-Йорк, тренажерный зал Gold’s Gym).

14. «Поддержите Ваш уровень энергии с бесплатным энергетическим напитком Lucozade за 3 визита в течение 7 дней» (Лондон, фитнес-центр FitSpace Islington).

Особые привилегии для мэров. Мэр заведения – это пользователь с самым большим количеством чекинов за последние 3 месяца.

15. «Храните Ваши вещи в шкафчике Мэра, получите дополнительное время на кардиотренировки, привилегированное место в зале, футболку и сумку от Lucille Roberts и другие замечательные подарки!» (Нью-Йорк, тренажерный зал Lucille Roberts).

16. «Мэр нашего заведения получает 10% скидку при покупке любого абонемента на групповые занятия йогой, на массажи и прием остеопата» (Москва, Школа Каула-йоги).

17. «Приводи друга в спорт центр бесплатно! Предложением можно воспользоваться 3 раза в год» (Нью-Йорк, спорт-центр Chelsea Piers Sports Center).

18. «Для мэров заведения: приводи двух своих друзей бесплатно каждый день, пока ты на троне!» (Нью-Йорк, скалодром Brooklyn Boulders).

Бонусы за чекин в период низкой посещаемости клуба

19. «Отмечайтесь с 11 до 15 часов и тренируйся за 5 долларов в день. Предложение распространяется на посетителей, которые не являются членами клуба» (Чикаго, The Trainer’s Gym).

Foursquare дает массу возможностей для творчества. Придумывайте привлекательные акции, следите за активностями аудитории и тут же получайте обратную связь о качестве своих услуг. Поощряйте пользователей за отметки, благодарите за выбор вашего клуба и за то, что привели к вам друзей.

Цели, в достижении которых может помочь Foursquare:

• увеличение частоты визитов клиентов клуба,
• привлечение новых клиентов,
• повышение посещаемости в периоды низкой активности,
• формирования лояльности.

Возможные варианты поощрения клиентов:

• скидки на занятия и процедуры,
• гостевые визиты друзьям,
• специальные цены на меню фитнес-бара,
• бесплатные напитки,
• подарки с корпоративной символикой,
• удобства в клубе: полотенца, замки от шкафчика, привилегированное место в зале и т.п.

Вовлекающий Маркетинг Фитнес Клуба 

Содержание этой статьи:

Вовлекающий Маркетинг Как Способ Расширить Клиентский Поток Клуба Без Больших Скидок и Акций

В последнее время все чаще и чаще обращаясь к западным фитнес ресурсам мы можем встретить такое определение, как Inbound Marketing (Вовлекающий Маркетинг). Что характерно, все говорят об огромных преимуществах, которые такой тип продвижения дает фитнес бизнесу. Казалось бы, мы с Вами прекрасно знаем, что для продвижения клуба необходимо наличие рекламной кампании на улице, радио, в сети и т.д.

Все предельно просто и понятно. Тогда зачем нам еще что-то? Зачем изобретать колесо, которое уже и так давно изобрели? – спросите Вы. Да, логично. Но не покажется ли Вам странным использование деревянных колес в век высоких технологий? Банальная аналогия, но она как нельзя лучше передает всю суть идеи.

Все меняется и Ваши клиенты тоже меняются, при чем намного быстрее чем вы думаете. То, что работало при продвижении фитнес бизнеса 10 лет назад сейчас уже может не сработать. Поэтому очень важно подстраиваться под существующую аудиторию, чтобы не оказаться “за бортом”.

На протяжении практически всего периода существования фитнес маркетинга и рекламы в целом, все работало по системе – пока вы вкладываете ресурсы в рекламу вы находитесь на рынке. Как только вы перестаете это делать, то сразу же вылетаете оттуда.

Именно по этой причине все свелось не к качеству, а к количеству. Постоянно раздувались бюджеты на маркетинг. Тот, у кого было больше рекламы, тот и выигрывал и далеко не важно было содержание самой рекламы. Главное – это поместить свой баннер с каким-нибудь простым содержанием.

Естественно крупные клубы могли себе позволить постоянное расширение данной статьи расходов, что не скажешь о более мелких, которые постоянно пытались догнать своих конкурентов. В таких условиях содержание рекламных проспектов стало максимально упрощаться и приобрело форму конвейера, которым так и пытаются “задавить” несчастного клиента.

Скачайте дополнительные материалы
по развитию фитнес бизнеса

“Новые Скидки…”, “Супер Акции…”, “Приведи Друга…”, “Сегодня Бесплатно…”. Поставьте себя на место посетителя фитнес зала и посмотрите на эту картину под другим углом. Я Вас уверяю, ощущение, что вы находитесь в театре абсурда не покинет Вас.

Клиенты у же перестали верить такому, с Вашего позволения, примитивному контенту. Им надоело, что на них все время пытаются надавить, что бы они купили ту или иную услугу. Только вдумайтесь:

• Около 45% всего объема писем по email рассылке даже не открываются потенциальными клиентами.
• 85% людей стараются как можно быстрее пропустить рекламу по ТВ, радио и т.д.
• Около 80% людей категории 25-35 лет уходят с онлайн ресурсов по причине назойливости рекламы.

И это всего лишь несколько общих показателей. Получается, что стандартные методы продвижения не такие уж эффективные, как мы себе представляли. Тогда зачем вкладывать средства в рекламу, на которую попросту не обращают внимания?

Что же касается идеи вовлекающего маркетинга (Inbound Marketing), его основной задачей является привлечение внимания потенциального клиента, а не попытка купить его. Кто-то может сказать, что вовлекающий маркетинг это попросту контент-маркетинг или SEO-продвижение, но при более детальном изучении появляется понимание, что этот концепт далек от стандартного определения.

Давайте же с Вами рассмотрим основные отличия и преимущества вовлекающего маркетинга от той парадигмы фитнес-маркетинга, которая сформировалась за долгие годы.

Стратегия

Вовлекающий маркетинг подразумевает в первую очередь создание качественного контента, который познакомит потенциального клиента c Вашим фитнес клубом. При этом знакомство должно происходить самым естественным для клиента образом.

Следует отметить, что как и классический маркетинг, Inbound состоит из двух составляющих:

1. Контент или содержание рекламного месседжа.
2. Способ донесения этого контента до аудитории.

Вовлекающий маркетинг оперирует этими понятиями, но в совершенно другой форме. При продвижении по системе вовлекающего маркетинга вся стратегия строится на использовании веб ресурсов (фитнес-блоги, форумы), потому что интернет пространство намного легче анализируемое, через него открывается прямой доступ к целевой аудитории и его можно “померять” достаточно точно.

Классический маркетинг (Outbound). Это способ продвижения, к которому мы все привыкли – радио, телевидение, e-mail рассылка, баннеры, билборды. Основная стратегия такого продвижения – “перекричать” своих конкурентов и у кого это получится, тот и будет в выигрыше.

Зазывающие слоганы жирным шрифтом, предлагающие купить клубную карту по акции, рекламные проспекты с шаблонными спортсменами, обладающими подозрительно широкой улыбкой. Все это и есть классический фитнес маркетинг. Очень характерно традиционная модель маркетинга описывается словом “Interruption” – процесс, когда вас отвлекают, перебивают, вмешиваются в Ваш разговор.

Как правило, при такой стратегии определяют месторасположение большого объема аудитории и начинают работу с этими людьми. При этом редко рассматривается вопрос наличия целевой аудитории фитнес клуба среди этих людей, то есть можно давать рекламу клуба людям, которые фитнесом не интересуются вообще.

С другой стороны – из всего этого объема может выделится малый процент людей, которые в итоге все таки станут Вашими клиентами. Однако здесь спорным остается вопрос финансовых вложений и полученной отдачи, так как конверсия будет заведомо низкой.

В отличие от классического, вовлекающий маркетинг направлен на работу только в тех рекламных каналах, которые нужны Вашим потенциальным клиентам, в которых они находятся и где они обычно ищут нужную информацию. Так, присутствующая в них реклама не будет назойливой (Тематические форумы, порталы с e-mail рассылкой по подписке, блоги и вебинары о здоровом питании и т.д).

В данном случае мы ориентируемся на более узкий сегмент аудитории. При этом конверсия будет в разы выше, так как эти люди уже изначально вовлечены в фитнес.

Заметка или Книга?

Вовлекающий маркетинг это контент. Но здесь есть несколько нюансов.

Если Ваш клуб ведет фитнес блог это еще не значит, что Вы пользуетесь инструментами вовлекающего фитнес маркетинга. Основная цель это не блог, а его содержание. Дайте посетителю сайта то, чего нет у конкурентов, потому что публикация программ тренировок в зале это уже архаизм.

Так делают все фитнес клубы. Подумайте, что может быть полезно и интересно посетителю? Предложите ему стратегию для занятия фитнесом не выходя из дома или из офиса. Ознакомьте его с последними тенденциями в мире фитнеса и т.д. Содержание блога должно быть персонализированным, а не просто заметками в стиле “как накачаться” с целью чем-то заполнить пространство сайта, потому что “у конкурентов так”.

Шаблонный контент это все тот же конвейер, который уже не работает. Inbound маркетинг создает материал исходя из его полезности и применимости для потенциального клиента, а не количества. Больше не значит лучше.

Скачайте дополнительные материалы
по развитию фитнес бизнеса

Можете провести небольшой эксперимент: Зайдите на свой фитнес блог или группу фитнес клуба в социальных сетях (при условии если таковые имеется) и посмотрите на них глазами посетителя. Выделите тот материал, который реально может быть Вам полезен и интересен. В зависимости от того, какой процент такого контента вы найдете и будет зависеть насколько удачно вы можете сейчас использовать вовлекающий маркетинг в продвижении фитнес клуба.

Важно!

Блог Вашего фитнес клуба, как дополнение к стандартной стратегии маркетинга и блог для продвижения через вовлекающий маркетинг не одно и то же.

Уходим от Прямолинейности

Классический маркетинг достаточно прямолинеен. При таком продвижении ваша стратегия заключается в создании рекламы и выбора способа ее донесения до аудитории: ТВ, радио, баннеры, журналы и т.д.

Вовлекающий маркетинг является более сложным и в тоже время более комплексным подходом. Вы создаете контент под разные задачи – продвижение через поисковые системы, продвижение через социальные сети, продвижение через персонализированную e-mail рассылку подписчикам, продвижение через онлайн вебинары и т.д.

В каждом из приведенных сценариев контент будет разным, что даст возможность охватить максимальное количество потенциальных клиентов именно из целевой аудитории. Внедряя инструменты вовлекающего маркетинга в работу, стратегия продвижения фитнес клуба сможет избавиться от прямолинейности и попытки продать товар “в лоб”.

Важно!

Нам не следует забывать, что наши потенциальные клиенты – это не только те люди, которые занимаются в фитнес клубе, но и те, которые просто пытаются вести здоровый образ жизни (зарядка, пробежки по утрам, здоровое питание).

Больше о создании контента для Вашего клуба читайте в статье:

Маркетинг Фитнес Клуба. Создаем Крутой Визуальный Контент для Вашего Бренда

Убираем Акции и Скидки

В традиционном маркетинге акции и скидки – это некий устоявшийся стереотип. “Делаем акцию – привлекаем клиентов”. А что если мы Вам скажем, что это совсем не обязательно делать? Что если перестать проводить в клубе всевозможные акции и при этом постоянно увеличивать клиентский поток?

Такое возможно и вовлекающий маркетинг это прямой путь к этому.

Давайте с Вами просто посмотрим на статистику. Допустим через каналы традиционного маркетинга (реклама, билборды и прочее) на генерацию одного лида Вы тратите сумму N. В вовлекающем маркетинге вы будете тратить 0,4N. То есть стоимость лида в в вовлекающем маркетинге на 60% ниже, чем в классическом.

Коэффициент возврата инвестиций (ROI) в вовлекающем маркетинге будет в 3-4 раз выше аналогичного показателя классического маркетинга при равных объемах бюджета фитнес-клуба на продвижение (все эти данные есть в открытом доступе в сети и при необходимости не составит труда их найти).

То есть вы можете без изменения статьи расходов на маркетинг увеличить количество клиентов клуба в несколько раз. Для этого нужно всего лишь избавиться от скидок и акций и сделать акцент на вовлекающем маркетинге.

При этом самое забавное, что статью расходов на рекламу в будущем расширять тоже не нужно. Даже если вы на определенном этапе перестанете вкладывать средства в продвижение, клиентский поток все равно будет увеличиваться, потому что качественный контент всегда работает на перспективу и процесс привлечения новых клиентов будет идти по “замкнутому кругу”.

Подробнее об аналитике фитнес рынка и конкурентов читайте в статье:

Фитнес Аналитика Для Вашего Клуба – Простой Способ Узнать о Ваших Конкурентах Все.

Скидки на продвижение сайта до 30%

Сделайте подарок своему сайту в новом году – закажите его продвижение по выгодной цене!

Только этой зимой действует специальное предложение на заказ SEO-продвижения сайта.

ЧТО ВХОДИТ В ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТА

Условно все работы по продвижению сайта можно разделить на:

• Работа с поисковыми машинами Yandex, Google. Мы оптимизируем сайт, устраним проблемы в скорости загрузки, в мобильной версии, в ошибках в файлах robot.txt, настроим склейку домена и т.д. — проведём все работы, необходимые для получения высокой оценки поисковых машин, без которой невозможно добиться высоких результатов по продвижению.
• Работа с картами Yandex, Google. Мы добавим Ваш сайт на Яндекс и Гугл карты, напишем отзывы о компании. Это помогает потенциальным клиентам найти Ваш сайт, а также увеличивает доверие к нему.
• Работа с конкурентами. Мы проанализируем Ваших конкурентов и поработаем над конкурентоспособностью сайта. После того, как Ваши потенциальные клиенты станут Вас находить, они должны видеть Ваш достойный уровень и максимально быстро совершать заказы с сайта.
• Работа с продвигаемыми запросами. Мы составим семантическое ядро сайта и в течение продвигаемого периода будем его внедрять и расширять. Вывести сайт в ТОП можно только с грамотным SEO-ядром.
• Работа по расширению и поддержанию актуальности сайта. Мы будет поддерживать на сайте актуальную информацию, добавлять новые примеры работ и новые услуги. Чем актуальнее сайт, тем выше его рейтинг, тем выше доверие к нему, тем выше позиции в выдаче и т.д.
• Работа с ссылками на сайт. Часть бюджета на продвижение мы будет расходоваться на покупку услуг других компаний: закупку ссылок, регистрацию в каталогах и т.д. Чем больше ссылок на сайт, тем выше его ТИЦ, тем выше его рейтинг и т.д.

Если коротко, то услуги по продвижению каманды LESL.RU — это целый комплекс работ, направленных на улучшение сайта по всем возможным современным требованиям.

Мы не гарантируем, что после продвигаемого периода Ваш сайт по всем запросам будет в ТОП. В этом никто не может быть уверен на 100%. Однако мы гарантируем, что на 100% знаем, как расходовать Ваш бюджет на продвижение так, чтобы добиться максимального результата.

КАК ЗАКАЗАТЬ ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТА В ПОИСКОВЫХ СИСТЕМАХ YANDEX И GOOGLE

1. Вышлите нам адрес сайта, регион и поисковые системы, в которых необходимо продвинуть интернет-бизнес, для быстрого анализа на «продаваемость», конкуренцию, правильность разработки и т.д.
2. Получите рекомендации по тарифу и сроку продвижения, а также план продвижения на этот срок
3. Утвердите план, оплатите продвижение на месяц или на больший срок со скидкой до 30%
4. Получите отчет о проделанной работе за продвигаемый период и результатах, которые удалось достичь

Как правильно делать скидки в кафе, ресторане

В этом посте Вы узнаете 7 целей для предложения скидки, более 30 видов скидок в ресторане. В каких случаях скидка нужна, а когда нет. Какие важные детали нужно учесть, предлагая сидки.

Я уже давал формулу акции в ресторане и показывал массу примеров. Сейчас пора разобрать частный вид акции – скидку. Потому что это наиболее популярный и понятный формат. Хотя и не такой простой, как кажется на первый взгляд. И далее Вы поймёте почему.

Зачем делать скидку?

Казалось бы, что за вопрос – чтобы было больше гостей, конечно. На самом деле, Всё не так однозначно. Целей у скидки может быть, как минимум, семь:

1. Привлечь нового клиента
2. Удержать клиента. Сделать из случайного гостя постоянного.
3. Увеличить сумму чека. Однократно или перевести гостя на более высокий ценовой уровень.
4. Побудить рекомендовать другим
5. Побудить прийти по определённому поводу (День рождения, обеды, свадьбы и т.д.)
6. Побудить попробовать новое блюдо, напиток
7. Задействовать простаивающие ресурсы: VIP-зал, караоке, заполняемость в определённые часы

Если Вы чётко понимаете, какую из этих задач в данный момент решаете, то Вам проще будет сформулировать предложение, посчитать размер скидки, замерить результаты, выявить наиболее эффективный вариант.

Условия для скидки

1. Человеку должно быть понятно, почему делается скидка. В связи с каким-то поводом. Или в какие-то дни, при объёме — когда причина и так понятна. Чтобы не сложилось мнение, что обычно у Вас завышенные цены, что у продукта заканчивается срок годности, что блюдо меньшего объёма, а напиток разбавляют или предлагают ниже качество и т.д. и т.п.
2. Обязательно считайте эффект. Окупаемость, количество гостей, заказов, средний чек, количество проданных по акции блюд и т.д. Даже если Вы видите без подсчётов, что однозначно акция окупилась. Это нужно для того, чтобы в дальнейшем, на конкретных цифрах сравнивать, насколько одна скидка сработала лучше другой. Или какой результат эта скидка приносит в зависимости от месяца, недели, дня недели.
3. Ограничивайте срок скидки. Ведь она нужна, чтобы человек не откладывал поход в ресторан, а пришёл, когда нужно Вам. К тому же, постоянно действующая скидка – это просто обычная цена.
4. Учитывайте формат заведения и портрет клиента. Нужна ли этому гостю именно такая скидка? Не идёт ли данная скидка во вред имиджу заведения? Нужны ли вам такие гости или лучше таких к себе не привлекать? Не получите ли Вы одноразовых халявщиков?
5. Чтобы привлечь гостей в день или часы, когда заведение пустует, можете свой хит продаж поставить со значительной скидкой.

Виды скидок в кафе, ресторане

1. Ассортиментная скидка делается на определенные блюда и напитки.
2. Бонусная скидка дается за определённую сумму чека.
3. Зачетная скидка– это когда продукт засчитывается при заказе (например, VIP-зал при заказе свадьбы).
4. Клубная скидка доступна членам национальных и международных дисконтных клубов (людям и компаниям).
5. Коллективная скидка дается группе гостей.
6. Кросс-скидка дается на дополнительное блюдо, напиток, услугу. При этом, основной продукт продается по обычной цене.
7. Накопительная скидка— это скидка, размер которой вырастает с увеличением потраченной суммы: чем больше покупаешь, тем выше скидка.
8. Скидка для постоянных гостей.
9. Общая скидка на всё меню. Например, в определённые дни, часы.
10. Особая скидка дается при особых условиях заказа. Например – за раннее бронирование.
11. Партнерская скидка— это когда Вы предлагаете скидку партнёра. Например, скидку цветочного салона при заказе свадьбы у Вас. Или партнёр предлагает Вашу скидку.
12. Персональная скидка предоставляется клиенту адресно. Скидка при заказе столика на сайте на день рождения. Или персональная скидочная карта постоянному клиенту.
13. Праздничная скидка предоставляется к определенному празднику.
14. Предварительная скидка применяется при раннем заказе столика на мероприятие, празднования Нового года.
15. Скидка для престижных покупателейпредоставляется VIP-гостям, известным в городе персонам, лидерам мнений и т.д.
16. Сезонная скидка— чтобы удержать уровень выручки в несезон. Может быть как общей, так и ассортиментной.
17. Ситуативная скидка— это скидка-«дожим» по обстоятельствам. Если официант или бармен видит, что гость почти готов сделать заказ, но все еще колеблется. Можете дать сотруднику свободу в предоставлении скидки по ситуации.
18. Скидка на один товар для товаров-локомотивов, лид-магнитов, которые генерируют Большой поток клиентов.
19. Скидка на сумму чека.
20. Скидка за объем порции.
21. Скидка за количество— купил 2, получи третий (бургер или бокал пива) в подарок или со скидкой.
22. Скидка за комплекс блюд. Например, на суши-сеты.
23. Скидка за наличные формы расчета.
24. Скидка на первую покупку иногда используется интернет-магазинами. При регистрации нового пользователя ему отправляется приветственное письмо с одноразовой скидкой на первую покупку.
25. Скидка на срок действует определенный период. До конца дня, недели, месяца. Или пока не закончит свой отсчёт таймер на сайте.
26. Скидка на покупку в интернете при отправке заявки на сайте, заказе в интернет-магазине.
27. Тающая скидка — это шкала, размер скидок в которой уменьшается по мере приближения к условленному сроку. Актуально для мероприятий
28. Скидка за рекомендацию. Тому, кто рекомендует,
29. Скидка за отзыв. Сейчас положительные отзывы и их количество критически важны для продвижения в интернете. Но люди редко оставляют положительный отзыв. А вот отрицательный опыт стараются распространить максимально. Стимулируйте гостей оставлять отзыв в Яндексе, Гугле, на геосервисал и сайтах-отзовиках.
30. Скидка за активность в соцсетях. За лайки, комментарии, репосты. Обычно это используется в рамках конкурса
31. Скидка по купонам от различных купонаторов и подобных сервисов.

Скидки могут сочетаться друг с другом, подпадая под несколько видов одновременно.

Форматы скидки

1. Одноразовая скидка здесь и сейчас – при оплате.
2. Карты: скидочные, накопительные, персональные
3. Купюры, купоны на скидку

Скидка уводит в минус?

Про то, что после скидки должна оставаться прибыль – и так понятно. Но всегда ли плохо, если после скидки Вы не только не зарабатываете, но и остаётесь в минусе? Не факт. В некоторых ситуациях допустимо не иметь прибыли после скидки.

1. Лид-магнит, продукт-локомотив.

Это продукт, на который Вы привлекаете гостей, выставляя супер-цену. Рожок мороженого, чашка кофе и т.д. Смысл в том, что человек кроме этого продукта купит что-то ещё. Итоговый чек компенсирует скидку на лид-магнит.

2. LTV – жизненный цикл клиента

Идея в том, что Вы не зарабатываете на одном визите гостя. А то и на нескольких первых визитах. Но за счёт того, что человек ходит постоянно, Ваша скидка окупается. А гость со временем приносит прибыль заведению.

Например многие хотят привлечь гостей на бизнес-ланч. Но работники окрестных офисных центров уже сейчас где-то обедают. С чего им менять привычное место на Ваше?

Как вариант, предложить супер-скидку на несколько первых обедов. Пройтись по офисам и раздать купоны. Вы «привязываете» гостей, формируя привычку обедать у Вас. И после недели, двух, Вы начинаете получать прибыль.

3. Рекомендации

Если человек может повлиять на то, чтобы корпоратив провели у Вас. Или чтобы коллеги из офиса шли обедать к Вам. Или какой-то популярный блогер может сделать обзор, написать о Вашем заведении. Предложите этим ключевым людям скидку, даже зная, что с его личного заказа Вы ничего не заработаете. В итоге Вы заработаете на приведённых им гостях.

Бесплатно получить план привлечения гостей с помощью интернета

Понравилась статья? Сохраните у себя на странице

25 идей скидок для акций

25 идей по организации акций и предоставлению скидок, которые используют в маркетинге для мотивации потребителей с целью привлечения клиентов и увеличения продаж.

1. Скидка на срок.

Такая скидка устанавливается на определенный срок. Это является стимулом для покупателей – они понимают, что через определенное время льготные условия закончатся.

2. Однодневная скидка.

Пусть это скидка на срок, но, все же, хочу ее выделить отдельно. Скидка на один день – это вообще отличный «стимулятор» продаж. «Только сегодня…».

3. Скидка на один товар.

Смысл понятен: льготная цена применяется только на конкретный товар. Очень часто такая скидка сопровождается ограничением по сроку. То есть, перед нами комбинированная скидка. Часто к такому приему прибегают супермаркеты – каждую неделю они продают какой-то новый товар со скидкой.

4. Предварительная скидка.

Эта скидка применяется в случае предварительного заказа нового товара. Есть дата релиза, и есть предложение заранее заказать товар на льготных условиях.

5. Скидка при достижении определенной суммы.

Классический прием розничной торговли. Хотите скидку? Тогда купите товар на какую-то минимальную сумму.

6. Оптовая скидка.

Это уже из оперы дистрибуции. Есть поставщик или производитель, а есть реализаторы или крупные потребители. Скидка применяется при большом объеме заказа. Здесь часто применяется целая шкала. Кто заказывает больше товара – получает более приятную скидку.

7. Накопительная скидка.

Комбинированный вид, включает в себе несколько элементов. Смысл прост и понятен: накапливаете покупок на конкретную сумму – получаете новую скидку, и т.д.

8. Скидка за наличные.

Например, в небольших магазинах, где продаются мобильные телефоны (формат рынка). За границей, где царствует безнал, можно купить товар со скидкой, если платишь за него наличными.

9. Персональная скидка.

Самый известный формат: скидка купон или скидка-флаер. Вам их могут прислать по почте, попросить вырезать в газете и даже просто вручить на улице.

10. Праздничная скидка.

Часто вы получали на свой телефон смс от какого-то ресторана, приглашающего вас к себе на встречу день рождения с заманчивой скидкой?

11. Скидки при покупке в Интернет.

Цены в интернет-магазине могут быть более приятными. Думаю, не нужно объяснять причину такого хода.

12. Тающая скидка.

Уменьшающаяся скидка со временем — часто при продажах вебинаров и семинаров, чем раньше закажешь, тем меньше цена участия.

13. Ситуативная скидка.

Когда покупаете себе, например, зимнюю куртку, некоторые продавцы готовы сделать скидку, если купите прямо сейчас.

14. Скидки конкретным группам.

Замечали в аптеках «скидки для пенсионеров», а в кинотеатрах «скидки для студентов»?

15. Партнерская скидка.

«Фишка» часто используется в сетевых продажах. Вы привлекаете партнера, который будет вас рекомендовать или распространять вашу продукцию, а взамен вы ему предлагаете самому стать покупателем на льготных условиях.

16. Коллективная (групповая) скидка.

Такое было, например, при покупке билетов в Музей восковых фигур Мадам Тюссо – собираете группу покупателей и получаете скидку.

17. Кросс-скидка.

Вы предлагаете клиенту приобрести один (или несколько) товаров по базовой цене, а дополнительный товар – со скидкой.

18. Скидка за быструю оплату.

Периодически встречается в b2b-продажах: чем быстрее оплачиваешь задолженность, тем большую скидку получаешь.

19. Скидка на первую покупку.

Часто используется зарубежными интернет-магазинами, которые каждому новому зарегистрировавшемуся пользователю в приветственном письме отправляют скидку на первую покупку.

20. Скидка-абонемент.

Актуально для услуг. Самый яркий пример: фитнес-клубы и бассейны. Разовое посещение – одна цена, но можно купить абонемент и посещать заведения на более приятных условиях.

21. Дополнительная (бонусная) скидка.

У вас есть дисконтная карта, но все равно к ней магазин предлагает дополнительную скидку. Тут, правда, бывают ограничения по группам товаров.

22. Внесезонная скидка.

Применяется при реализации товаров сезонного характера, например: верхняя одежда. Вы заметили, что летом шубы стоят дешевле? Часто по такой системе сбывается не распроданный в сезон товар.

23. Клубная скидка.

Система дисконт-клуба: вы приобретаете клубную карту и можете пользоваться скидками в различных заведениях, которые входят в программу клуба.

24. Скидка по системе «Трейд-Ин».

Вы возвращаете продавцу старую версию товара и покупаете новую с хорошей скидкой. Пример – автосалоны.

25. Конфиденциальная скидка.

Тут расшифровывать не надо 🙂 Есть цена контракта на бумаге, а есть… другая цена.

Дополнительная информация

Автор: Клуб Коммерсантов | Сильные истории
Источник: https://vk.com/kommersant_vk

Нравится информация? Расскажите о ней в своей социальной сети!