Статистика страниц ВК: секретные фишки: ИА «Кам 24»

16 декабря 2022, 00:25 404

Лайки, комментарии, репосты и просмотры – далеко не единственная статистика, доступная во ВКонтакте. Сервис показывает и много других важных метрик, а о некоторых скрытых функциях даже не знают опытные пользователи. О них мы и будем говорить в сегодняшней статье.

Базовая статистика страницы ВК

Сообщества в VK максимально адаптированы для ведения бизнеса. И хоть руководство социальной сети и пытается перевести личные коммерческие профили в формат групп, многие оставляют персональные странички для этих целей. В этом случае, чтобы получить доступ к статистике, им нужно набрать более 100 подписок. Тогда откроется раздел с такими важными метриками, как охваты, посещаемость и активность. В них вы узнаете, сколько уникальных пользователей ежедневно заходит на страницу и с каких устройств они открывают аккаунт. Также станут известными пол, возраст и местоположение гостей профиля.

В графе «Посещаемость» вы проконтролируете, сколько у вас появилось подписчиков или, наоборот, как много человек от вас отписалось. Немаловажен и раздел с активностью. Там отображается, кто подписан на ваши обновления, а в подразделе «Обратная связь» вы увидите все реакции аудитории за выбранный период. Всю эту информацию используйте для продвижения аккаунта в ВК.

Что делать, если нет и сотни подписчиков

Личные блоги, где пока менее ста подписок, не имеют стандартного доступа к аналитике. Но это не значит, что они лишены абсолютно всех метрик. Проанализируйте количество просмотров, лайков и других реакций, отображающихся под постами. Чем чаще реагирует аудитория, тем больше им нравится та или иная тема.

Собрать социально-демографическую информацию можно и вручную. Попробуйте перейти в личные аккаунты подписчиков и посмотреть их возраст, местоположение, образование и род деятельности. Такой анализ даже лучше, чем привычная статистика ВК. Вы посмотрите, на какие группы подписана ваша аудитория, чем она интересуется, где учится и работает.

Дополнительные статистические данные вы сможете собрать с помощью сторонних сервисов. К примеру, в SmmBox действует бесплатный тестовый период для новых пользователей. Загрузите ссылку на аккаунт в соцсети, и сервис автоматически подсчитает, какие публикации нравятся подписчикам. А с функцией «Лучшее время для поста» вы узнаете, в какие часы выгоднее публиковать новые записи и клипы.

Контроль админов в сообществах

В разделе управления паблика есть полезная вкладка «Журнал действий». С ее помощью вы сможете контролировать работу администраторов на странице. В журнале отображаются все возможные изменения в аккаунте: редактирование или удаление публикаций, замена данных в основной информации профиля, ввод ограничений и удаление комментариев. Вы сможете выбрать, что из этого хотите отслеживать на постоянной основе. И если ваши сотрудники допустят ошибку, по указанному времени изменений вы легко отследите, кто ее совершил.

Вся статистика по конкурентам

Руководство ВКонтакте не предоставляет доступа к статистическим данным других аккаунтов. Но правила созданы для того, чтобы их нарушать. Если вы хотите оценить контент конкурирующих пабликов, есть простой способ. Зайдите в SmmBox, откройте раздел «Аналитика» и укажите ссылку на любую чужую страницу. Сервис сгенерирует график активности пользователей блога и подготовит список всех публикаций сообщества. Отсортируйте посты по просмотрам, комментариям и репостам. Так вы найдете лучшие публикации и сможете их сравнить с контентом в своем профиле.

Заключение

Чем больше информации вы соберете о своей аудитории, тем лучше поймете желания подписчиков и создадите интересные для них публикации. Контролируйте статистику ВК не только по активности гостей страницы, но и оценивая эффективность работы сотрудников. Продуманное управление и креативный контент – главные секреты создания популярного паблика.

Секретный способ раскрутки аккаунтов и групп Вконтакте — Сайт о заработке в интернете, способах, кейсах, личностном росте!

Всем привет, ребята.  Я думаю, пора дать какой-то стоящий контент. Как считаете?

И вот, я сегодня в хорошем расположении духа и прям горю желанием рассказать что-то интересное, а может быть даже спалить тему продвижения аккаунтов и групп Вконтакте. Сам я относительно недавно додумался до этой темы, попробовал — работает.

Так почему бы и не рассказать вам. 🙂 Правда?

Думал, что может закрыть контент плагином с соц кнопками — социальный замок называется — но это надо будет закрывать всю статью, получается.

Поэтому решил я просто так отдать на ваш суд этот способ раскрутки Вконтакте.

[warning]Внимание!
Способ рабочий. За него не банят, если не борзеть.[/warning]

Итак, как мы обычно раскручивали группы и аккаунты? Правильно — тупо предлагали дружбу лично. А потом друзей приглашали в группы. Это сейчас крайне не эффективно. Это уже давно не новость.

И из-за этого я уже начал остывать к теме продвижения в ВК. Потому что если вы хотите раскрутить группу — вам нужно будет покупать рекламу в других группах. Я использую для покупки — sociate.

Но сегодня мы не об этом.

От безделья зашел в одну игрушку. Метро 2033: Боссы — вроде так называется.

ВЫ же знаете, что каждая игра заинтересована чтобы в неё играли как можно больше. Поэтому предлагает различные игровые бонусы за то, чтобы у вас было как можно больше играющих друзей в этой игре.

т.е. чем больше у вас играющих друзей — тем круче.

Специально для этого практически во всех играх созданы обсуждения с названием типа «Обмениваемся дружбой» или «Приглашаем в друзья здесь»…

Пам-пам…

Некоторые из вас уже начинают догадываться что к чему, но эта статья будет не полной, если я не расскажу весь механизм в деталях.

Ну а особо нетерпеливым могу сказать, что смысл всех этих действий с играми следующий:
— Как мы уже знаем, играм интересно, чтобы как можно больше ваших друзей играли в эту игру и вам за это дают плюшки.
— Значит, все игроки хотят иметь как можно больше играющих друзей
— Значит они готовы приглашать вас в друзья и одобрять ваши заявки.

— Значит если вы в нужной теме напишете «Добавляйтесь в друзья» — вас добавит достаточно большое количество людей.
— Профит…

Ну а теперь давайте хоть чутка по порядку.

Итак.

Шаг 1: Поиск нужных игр и выполнение условий

Мы особо не рвались за какими-либо результатами. Я просто поставил планку — собрать 50 игр, которые предоставляют нам такие выгодные условия обмениваться дружбой.

И конечно же нам нужно выполнить условия игры. Некоторые игры сначала требуют пройти до определенного уровня. Ну, это не должно быть проблемой, верно?

Прошли до 3-5 уровня и нормально. Если надо — предоставили скрины.

Шаг 2: Публикация постов и профит

Как только все условия вы выполнили, показали свою активность в игре — находите свою тему и делаете там адекватный пост, чтобы не запалили.

Используйте разные фразы. Чтобы не сочли за спам.

Я под конец совсем обленился и публиковал в лоб.

Некоторые , еще более ленивые личности, публикуют в посте просто плюсик «+» , но таких ребят бывает, банят :).

Вот, в принципе и весь процесс…

Надо сказать, что таким макаром, на фейковые аккаунты ко мне пришло почти 300 человек за пару дней… И это бесплатно. И это я не использовал весь список игр, который мы собрали.

Что касается игры «Метро 2033″… ну… Вот я заявку подал и за час человек 5 откликнулось. Потом надо заново подавать заявку, потому что желающих очень много.

Я к тому, что раскрутить аккаунты вполне реально и бесплатно.

Шаг 3: Масштабирование

Этот шаг я испытал лишь на одном аккаунте.

Сам способ отложил в сторону, т.к. занимаюсь сейчас черезчур крупным проектом. Как закончим с функционалом и начнем заниматься SMM — я с радостью воспользуюсь своим же способом 🙂 🙂

Так вот. Ясное дело, что вручную — таким делом не каждый сможет заниматься, тем более для нескольких аккаунтов.

Поэтому к нам на помощь приходит конструктор — BotZilla.ru

[tip]Кстати, у автора проекта есть подобные проект с уже готовыми решениями — Mybot.su
Или вот еще пример — MyBot Poster Free (Бесплатная)
[/tip]

Программа MyBot Poster Free помогает легко в автоматическом режиме находить тематические группы и автоматически размещать в них посты, снабжённые картинками в соцсети Вконтакте. Poster Free является обрезанной версией Poster Pro — отключены некоторые функции.

Другого подобного я не нашел. Честное слово.

Но тут нужно быть внимательным!

BotZilla.ru — позволяет вам создать свой скрипт самостоятельно. Это не набор готовых скриптов.

Доступ к серверу конструктора стоит 100р

Вы оплачиваете 100р и получаете доступ к конструктору. т.е. Вам нужно будет его еще и собрать.

Сейчас я работаю над тем, чтобы дать вам возможность пользоваться нашими разработками.

Я уже использовал скрипты, автоматизирующие подобные процессы (публикацию предложений о взаимоподписке), просто хочется его несколько отладить.

Что именно автоматизирует скрипт? С каждого аккаунта авторизовывается в ВК и публикует случайную фразу из списка во все обсуждения по списку. И так для каждого аккаунта.

Кстати, если хотите пользоваться подобными скриптами — можете написать об этом в комментариях, нужно ли это 🙂

Подытожим

1. Вы создаёте аккаунт
2. Вы играете этим аккаунтом в игры (кому ж не нравится поиграть)
3. Вы раскручиваете аккаунт через взаимоподписку
4. Вы монетизируете трафик.

Что делать с трафиком?

Тьфу, что за вопрос. 🙂

Кто-то раскрутит аккаунты до 1 млн человек и начнем публиковать ссылки на партнерки на своих аккаунтах.

Кто-то начнет рекламировать на своих аккаунтах свои инфопродукты и свой блог.

А кто-то начнет просто продвигать свои группы. Просто рекламируя посты на стене фейкового аккаунта вы сможете рекламировать свою группу.

——————

На это наверное всё. Возможно, в будущем я запишу видос о том как пользоваться конструктором ботов, если хотите. И конечно — дам доступ подписчикам для скрипта, автоматизирующего процесс постинга.

Если у вас остались какие-то вопросы — задавайте, буду рад.

До скорого, пока.

С уважением, Денис Тумилович.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЮЛЛЕТЕНЬ: Президент Байден подписывает указ о реализации Закона о CHIPS и науке от 2022 г.

Министерство торговли запускает CHIPS.gov

Сегодня президент Байден подписал указ о введении финансирования полупроводников в рамках двухпартийного Закона о ЧИПС и науке от 2022 года. Этот закон снизит стоимость товаров, создаст высокооплачиваемые рабочие места в стране, а также убедиться, что мы производим более важные технологии дома. Этот закон основан на более чем годичной работе администрации Байдена-Харриса по реагированию на острую нехватку полупроводников и созданию более устойчивых цепочек поставок полупроводников. Историческое финансирование и стимулы в Законе о CHIPS помогут восстановить наши цепочки поставок, производство и инфраструктуру здесь, дома, наряду с важными инвестициями в соответствии с Двухпартийным законом об инфраструктуре и Законом о снижении инфляции.

Этот Исполнительный указ отражает приверженность администрации Байдена-Харриса быстрому увеличению производства полупроводников, укреплению лидерства в области исследований и разработок, а также увеличению разнообразия рабочей силы в области полупроводников, чтобы дать стране конкурентное преимущество на мировой арене.

Кроме того, чтобы обеспечить прозрачную и эффективную коммуникацию о программах Закона о CHIPS, Министерство торговли запустило CHIPS.gov, центральный ресурс для заинтересованных сторон и заинтересованных сторон о 50 миллиардах долларов США на производство и финансирование исследований и разработок, доступных через Министерство торговли.

Руководящий совет по внедрению CHIPS

Для координации эффективного выполнения Закона о CHIPS в рамках администрации Исполнительным указом учреждается межведомственный Руководящий совет по внедрению CHIPS. Сопредседателями Руководящего совета будут директор по национальной экономике Брайан Диз, советник по национальной безопасности Джейк Салливан и исполняющая обязанности директора Управления научно-технической политики Алондра Нельсон. Другие члены Руководящего совета будут включать:

• Государственный департамент, секретарь Энтони Блинкен
• Министерство финансов, секретарь Джанет Йеллен
• Министерство обороны, секретарь Ллойд Остин
• Министерство торговли, секретарь Джина Раймондо
• Министерство труда, секретарь 902 Марти Уолш Министр энергетики, секретарь Дженнифер Грэнхольм
• Административно-бюджетное управление Белого дома, директор Шаланда Янг
• Администрация малого бизнеса, администратор Изабель Гусман
• Канцелярия директора национальной разведки, директор Аврил Хейнс
• Совет по внутренней политике Белого дома, директор Сьюзен Райс
• Совет экономических консультантов Белого дома, председатель Сесилия Роуз
• Канцелярия Национального кибер-директора Белого дома, директор Крис Инглис
• Национальный научный фонд, директор Sethuraman Panchanathan

Приоритеты реализации Закона о CHIPS
Исполнительный указ устанавливает шесть основных приоритетов для руководства федеральным правительством:

• Защитите доллары налогоплательщиков. Программа CHIPS будет включать в себя тщательную проверку заявок, а также строгие требования соблюдения требований и подотчетности, чтобы обеспечить защиту и разумное расходование средств налогоплательщиков.
  
• Удовлетворение потребностей экономики и национальной безопасности. Программа CHIPS должна устранять риски для экономики и национальной безопасности путем наращивания внутреннего потенциала, который снижает зависимость США от уязвимого или чрезмерно концентрированного иностранного производства как передовой, так и зрелой микроэлектроники, а также повышает экономическую производительность и конкурентоспособность Соединенных Штатов. Долгосрочная экономическая и национальная безопасность США требует устойчивой, конкурентоспособной отечественной промышленности.
  
• Обеспечение долгосрочного лидерства в отрасли. Программа CHIPS создаст динамичную совместную сеть для исследований и инноваций в области полупроводников, чтобы обеспечить долгосрочное лидерство США в отраслях промышленности будущего. Программа будет поддерживать разнообразие технологий и приложений на многих этапах разработки продуктов и процессов.
  
• Укрепление и расширение региональных производственных и инновационных кластеров. Долгосрочная конкурентоспособность требует значительной экономии за счет масштаба и инвестиций по всей цепочке поставок. Региональные кластеры, включающие производственные мощности, поставщиков, фундаментальные и трансляционные исследования и кадровые программы, наряду с поддерживающей инфраструктурой, станут основой конкурентоспособной отрасли. Программа CHIPS будет способствовать расширению, созданию и координации производства полупроводников и инновационных кластеров, которые приносят пользу многим компаниям.
  
• Стимулирование инвестиций частного сектора. Успешная программа CHIPS будет реагировать на рыночные сигналы, заполнять рыночные пробелы и снижать инвестиционный риск для привлечения значительного частного капитала. Роль правительства в программе CHIPS заключается в изменении финансовых стимулов для максимального увеличения масштабных частных инвестиций в производство, передовые технологии и рабочих. Программа CHIPS будет поощрять новые экосистемные партнерства, которые снижают риски, опираются на сильные стороны США и облегчают такие инвестиции.
  
• Создание преимуществ для широкого круга заинтересованных сторон и сообществ. Успешная программа CHIPS создаст преимущества для стартапов, работников, социально и экономически неблагополучных (SEDI) предприятий, включая предприятия, принадлежащие меньшинствам, ветеранам и женщинам, а также сельские предприятия, университеты и колледжи, а также государственные и местные экономики в в дополнение к поддержке полупроводниковых компаний. Программа CHIPS будет поощрять связи с недостаточно обслуживаемыми регионами и населением, чтобы привлечь новых участников в полупроводниковую экосистему.

CHIPS.gov

Сегодня Министерство торговли запустило CHIPS. gov, который станет важным каналом, через который Департамент будет информировать общественность об инициативах программы CHIPS. Министерство торговли стремится как можно быстрее выделить финансирование, а также обеспечить время, необходимое для проведения необходимой комплексной проверки. CHIPS.gov будет центральным ресурсом для всей информации, касающейся реализации Закона о CHIPS и науке, и будет предоставлять информацию о приоритетах Департамента, возможностях финансирования, сроках, требованиях и многом другом по мере поступления информации.

###

У Facebook есть проблема с превосходством суперпользователей

Документы Facebook

Большая часть публичной активности на платформе исходит от крошечной гиперактивной группы оскорбительных пользователей. Facebook полагается на них, чтобы решить, что все видят.

Бен Кларксон

10 февраля 2022 г.

Если вы хотите понять, почему Facebook слишком часто становится выгребной ямой ненависти и дезинформации, лучше всего начать с таких пользователей, как Джон, Мишель и Кальвин.

Джон, приверженец режима Caps Lock из северной части штата Нью-Йорк, называет спикера палаты представителей Нэнси Пелоси «ПИГЛОСИ», использует термин негр и говорит, что правильный ответ демократам, с которыми они не согласны, — «РАССТРЕЛАТЬ их всех. ” Мишель выступает против «пландемии». Кальвин использует гей как оскорбление и заявляет, что районы для черных всегда «дерьмовые». Вы почти наверняка сталкивались с такими людьми в Интернете. Однако вы можете не осознавать, насколько они сильны.

Уже более года мы анализируем массивный новый набор данных, который мы разработали для изучения поведения пользователей на 500 страницах Facebook в США, которые привлекают наибольшее внимание пользователей. Наше исследование, часть которого будет представлена ​​на экспертную оценку в конце этого года, направлено на то, чтобы лучше понять людей, распространяющих ненависть и дезинформацию в Facebook. Мы надеялись узнать, как они используют платформу и, что особенно важно, как на это реагирует Facebook. Основываясь на предыдущих отчетах, мы ожидали, что это будет уродливо. То, что мы нашли, было намного хуже.

Самый тревожный аспект наших выводов заключается в том, что такие люди, как Джон, Мишель и Кэлвин, не просто маргинальные тролли или отвлекающие от того, что действительно важно на платформе. Они являются частью элитного, ранее не зарегистрированного класса пользователей, которые производят больше лайков, репостов, реакций, комментариев и постов, чем 99 процентов пользователей Facebook в Америке.

Они суперпользователи. А поскольку алгоритм Facebook вознаграждает за участие, эти суперпользователи имеют огромное влияние на то, какие сообщения будут видны первыми в лентах других пользователей, а какие вообще никогда не будут видны. Еще более шокирующим является то, насколько противными являются большинство этих гипервлиятельных пользователей. Оказывается, самые жестокие люди на Facebook имеют наибольшую власть над тем, чем является Facebook.

---

Активность Facebook гораздо более сконцентрирована, чем многие думают. Компания любит подчеркивать широту своей платформы: почти 2,9 миллиарда активных пользователей в месяц, посещающих миллионы общедоступных страниц и групп. Это заблуждение. Наш анализ показывает, что публичная активность сосредоточена на гораздо более узком наборе страниц и групп, которые посещает гораздо меньшая часть пользователей.

Лучшие страницы, такие как страницы Бена Шапиро, Fox News и Occupy Democrats, по нашим данным, генерировали десятки миллионов взаимодействий в месяц, в то время как все американские страницы с рейтингом 300 или ниже по вовлеченности получили менее 1 миллиона взаимодействий каждая. (Страницы с наибольшей вовлеченностью включали представителей крайне правых и крайне левых, но страницы правого толка преобладали среди самых популярных открыто политических страниц.) Эта модель «победители получают все» отражает ситуацию, наблюдаемую во многих других областях. таких как доминирование нескольких книг-бестселлеров или то, как несколько десятков крупных фирм с «голубыми фишками» доминируют над общей рыночной капитализацией S&P 500. Однако на Facebook концентрация внимания на нескольких ультрапопулярных страницах не изменилась. был широко известен.

Мы проанализировали публичную активность 500 американских страниц с самым высоким средним уровнем активности за два месяца летом 2020 года. Самые популярные страницы посвящены политике, но в список входят и страницы, посвященные широкому кругу других тем: животные, ежедневная мотивация, христианский религиозный контент, кулинария и ремесла, и, конечно же, новости, спорт и развлечения. Вовлеченность пользователей в топ-500 упала настолько резко и статистически регулярно, что, по нашим оценкам, на эти 500 страниц приходится около половины общедоступных страниц в США на платформе. (Мы провели наше исследование за счет гранта некоммерческого фонда Hopewell Fund, который является частью сети организаций, распределяющих анонимные пожертвования на прогрессивные цели. Должностные лица Hopewell никоим образом не участвовали в нашем исследовании, а также в оценке или утверждении наших выводов. , Грант, который мы получили, не связан с какой-либо политической причиной, а вместо этого является частью программы, направленной на поддержку исследователей, изучающих дезинформацию и подотчетность в социальной сети.)

Общедоступные группы отличаются от страниц несколькими способами. Страницы обычно представляют организации или общественных деятелей, и только администраторы могут размещать на них контент, в то время как группы похожи на интернет-форумы старой школы, где любой пользователь может размещать сообщения. Таким образом, группы, как правило, имеют гораздо больший объем сообщений, больше комментариев и меньше лайков и репостов, но они также следуют схеме «победители получают все», хотя и менее экстремальной.

Поскольку количество групповых постов намного больше, мы более тщательно проанализировали группы в течение двух недель в течение того же двухмесячного периода в 2020 году, изучив десятки миллионов постов с самым высоким уровнем взаимодействия из более чем 41 000 постов с самым высоким уровнем взаимодействия. -членство в общественных группах США.

В целом мы наблюдали активность 52 миллионов пользователей на этих американских страницах и в общедоступных группах, что составляет менее четверти заявленной базы пользователей Facebook в стране. Среди этого публично активного меньшинства пользователей на 1% самых популярных учетных записей приходилось 35% всех наблюдаемых взаимодействий; верхние 3 процента были ответственны за 52 процента. Многие пользователи, похоже, редко, если вообще когда-либо, взаимодействуют с общедоступными группами или страницами.

Какими бы искаженными ни были эти цифры, они все же недооценивают доминирование суперпользователей. Пользователи Facebook следуют последовательной лестнице вовлеченности. Пользователи с низкой публичной активностью в подавляющем большинстве случаев делают только одно: им нравится один или два поста на одной из самых популярных страниц. По мере роста активности пользователи выполняют больше типов публичного взаимодействия — добавляют акции, реакции, а затем комментарии — и распространяются за пределы самых популярных страниц и групп. Когда мы смотрим на все более и более мелкие страницы и группы, мы обнаруживаем, что все больше и больше их участия исходит от самых активных пользователей. Таким образом, полный охват небольших страниц и мельчайших групп, которые мы пропустили, нарисовал бы еще более четкую картину превосходства суперпользователей.

Доминирование суперпользователей имеет огромные последствия, помимо нашей первоначальной озабоченности по поводу злоупотреблений пользователями. Возможно, самые важные разоблачения, сделанные бывшим инженером данных Facebook Фрэнсис Хауген из множества внутренних документов, касались внутренней работы ключевого алгоритма Facebook, называемого «значимым социальным взаимодействием» или MSI. Facebook представил MSI в 2018 году, поскольку столкнулся со снижением активности на своей платформе, и Цукерберг приветствовал это изменение как способ помочь «общаться с людьми, которые нам небезразличны». Сообщается, что Facebook привязал бонусы сотрудников к этой мере.

Основы MSI просты: он ранжирует сообщения, присваивая баллы за различные публичные взаимодействия. Сообщения с большим количеством MSI, как правило, оказываются в верхней части новостных лент пользователей, а сообщения с небольшим количеством, как правило, вообще никогда не просматриваются. Согласно The Wall Street Journal , когда MSI впервые была развернута на платформе, «лайк» стоил один балл; реакции и повторные публикации оценивались в пять баллов; «несущественные» комментарии оценивались в 15 баллов; а «важные» комментарии или сообщения стоили 30.

Такой показатель, как MSI, который придает больший вес менее частым действиям, например комментариям, оказывает влияние на еще меньшую группу пользователей. Используя значения, указанные в The Wall Street Journal , и опираясь на документы Хаугена, мы подсчитали, что 1 процент наиболее популярных общедоступных пользователей произвел бы около 45 процентов MSI на страницах и в группах, которые мы наблюдали, плюс-минус пара процентов. в зависимости от того, что считается «значительным» комментарием. Марк Цукерберг изначально отменил изменения в новостной ленте, предложенные командой по обеспечению целостности Facebook, согласно внутренним сообщениям, характеризующим его рассуждения, потому что он беспокоился о более низком MSI. Однако, поскольку активность настолько сконцентрирована, это фактически позволяет гиперактивным пользователям накладывать вето на те самые политики, которые обуздали бы их собственные злоупотребления.

Наши данные свидетельствуют о том, что большинство MSI на главных страницах в США поступило от примерно 700 000 пользователей из более чем 230 миллионов пользователей, которых, по утверждению Facebook, в Америке. Facebook отказался отвечать на наши вопросы для этой статьи и вместо этого предоставил следующее заявление: «Хотя мы не можем комментировать исследования, которых мы не видели, небольшие части, которыми поделились с нами, неточны и, кажется, в корне неверно понимают, как Лента новостей работает. Ранжирование оптимизировано для того, что, по нашим прогнозам, хочет видеть каждый человек, а не для того, что делают самые активные пользователи».

Помимо комментариев Facebook, хорошо задокументировано, что компания долгое время использовала активность друзей и обычных пользователей в качестве ключевого показателя того, «что пользователи хотят видеть», и что MSI, в частности, была «путешественницей» Цукерберга. Различные отчеты показывают, как Facebook неоднократно корректировал веса различных компонентов MSI, таких как смайлики реакции. Первоначально пять баллов, они были снижены до четырех, затем до полутора, затем лайки и лайки были увеличены до двух, а вес гневного смайлика упал до нуля. Как Атлантика впервые сообщила в прошлом году, внутренние документы показывают, что инженеры Facebook говорят, что они обнаружили, что снижение веса «злости» приводит к существенному сокращению разжигания ненависти и дезинформации. Facebook утверждает, что осенью 2020 года это изменение стало постоянным. Во внутреннем электронном письме от января 2020 года говорится, что Facebook внедряет изменение, которое уменьшит влияние незнакомцев на показатель MSI.

Наше исследование показывает нечто иное: ни одна из этих настроек не меняет общей картины. Пользователи, которые производят наибольшее количество публичных реакций, также производят больше всего лайков, репостов и комментариев, поэтому повторное взвешивание просто слегка перетасовывает, кто из наиболее активных пользователей имеет большее значение. Теперь, когда мы видим, что вредное поведение исходит в основном от суперпользователей, становится совершенно ясно: до тех пор, пока добавление различных типов взаимодействия остается ключевым компонентом системы рекомендаций Facebook, оно расширяет выбор того же ультраузкого, в значительной степени ненавистного сегмента пользователей. пользователи.

Так кто же эти люди? Чтобы ответить на этот вопрос, мы рассмотрели случайную выборку из 30 000 пользователей из более чем 52 миллионов пользователей, которые, как мы наблюдали, участвовали в этих страницах и общедоступных группах. Мы сосредоточились на 300 самых активных по общему количеству взаимодействий, на тех, кто находится в верхнем процентиле по общему количеству лайков, перепостов, реакций, комментариев и групповых постов. Наш обзор этих учетных записей, основанный на информации об их общедоступных профилях и изображениях, показывает, что эти популярные пользователи имеют перекос белых, пожилых и, особенно среди оскорбительных пользователей, мужчин. Пользователи моложе 30 лет практически отсутствуют.

Поскольку все 300 лучших были активными пользователями, три четверти из них оставили не менее 20 публичных комментариев за два месяца, а некоторые оставили тысячи. Мы прочитали столько их комментариев, сколько смогли, всего более 80 000.

Из 219 учетных записей с не менее чем 25 публичными комментариями 68 процентов распространяли дезинформацию, размещали спам, публиковали расистские, сексистские, антисемитские или антигейские комментарии, желали насилия своим предполагаемым врагам или, в большинстве случаи, несколько из вышеперечисленных. Даже с 6-процентной погрешностью становится ясно, что подавляющее большинство самых активных пользователей являются токсичными.

Лучшие пользователи выплеснули головокружительный и противоречивый поток дезинформации. Многие утверждали, что COVID не существует, что пандемия — это форма запланированного массового убийства или что это тщательно продуманный заговор с целью чипирования населения с помощью «программы убийственной вакцинации» Билла Гейтса. Снова и снова эти пользователи заявляли, что вакцины убивают, маски вызывают болезни, а гидроксихлорохин и цинк все лечат. Дезинформация, с которой мы столкнулись, касалась не только COVID-19 — ложь о массовых фальсификациях избирателей появилась в более чем 1000 комментариев.

Постоянно появлялись расистские, сексистские, антисемитские и антииммигрантские комментарии. Женщин-политиков-демократов, особенно темнокожих, неоднократно называли «стервами» и того хуже. Обзывания и бесчеловечные выражения в отношении политических деятелей были широко распространены, как и убеждения в стиле QAnon о том, что миром управляет тайная клика международных торговцев детьми в целях сексуальной эксплуатации.

Помимо потока гнусных постов, десятки топ-пользователей рассылали спам. Мы не видим в наших данных крупномасштабных свидетельств существования ботов или нечеловеческих учетных записей, а комментарии традиционно были самой сложной деятельностью для фальсификации в больших масштабах. Но мы видим много учетных записей, которые копируют и вставляют одинаковые разглагольствования во многие сообщения на разных страницах. Другие аккаунты публиковали повторяющиеся ссылки на одни и те же видео с дезинформацией или сайты с поддельными новостями. Многие учетные записи также повторяли комментарии из одного или двух слов — часто такие простые, как «да» или «ДА !!» — десятки и десятки раз, что является необычным поведением для большинства пользователей. Независимо от того, было ли это поведение согласованным или нет, эти одноразовые комментарии дали огромный импульс MSI и сигнализировали алгоритму Facebook, что это то, что пользователи хотят видеть.

Во многих случаях эта ядовитая смесь дезинформации и ненависти приводила к фантазиям о политическом насилии. Многие хотели расстрелять, переехать, повесить, сжечь или взорвать протестующих Black Lives Matter, «нелегалов» или членов Конгресса от Демократической партии. Обычно они оправдывали это насилие расистской ложью или мнимыми заявлениями об антифа. Многие топ-пользователи хвастались, что готовы к, казалось бы, неизбежному насилию, что покупают оружие, что оно «заперто и заряжено».

Эти тревожные комментарии не были пустыми разговорами: многие из тех, кто обвиняется в участии в нападении на Капитолий США 6 января, также фигурируют в наших данных. Нам удалось связать первых 380 человек с 210 учетными записями Facebook; 123 из них были публично активны во время создания нашего набора данных, а 51 оставил в общей сложности более 1200 комментариев. Содержание этих комментариев отражает 1% лучших пользователей в их оскорбительном языке, что еще раз иллюстрирует риск, связанный с представлением о том, что вредные пользователи — всего лишь несколько плохих парней среди более цивилизованной общей пользовательской базы.

---

Алгоритмы рекомендаций со временем меняются, а Facebook, как известно, тщательно скрывает свою внутреннюю работу. В нашем исследовании сделан важный, но все еще ограниченный снимок платформы. Но до тех пор, пока вовлеченность пользователей остается самым важным компонентом того, как Facebook рекомендует контент, он будет продолжать оказывать наибольшее влияние на худших пользователей. И если дела обстоят так плохо в Соединенных Штатах, где усилия Facebook по модерации наиболее активны, то, вероятно, в других странах дела обстоят намного хуже.

Позволить небольшой группе людей, которые ведут себя ужасно, доминировать на платформе, — это выбор Facebook, а не неизбежность. Если каждый из 15 000 модераторов Facebook в США проверит несколько десятков самых активных пользователей и навсегда удалит тех, кто виновен в неоднократных нарушениях, количество злоупотреблений на Facebook резко сократится в течение нескольких дней. Но то же самое можно сказать и об общей вовлеченности пользователей.

Возможно, именно поэтому мы обнаружили, что Facebook редко принимает меры, даже против самых злостных нарушителей. Из 150 учетных записей с явно оскорбительным поведением в нашей выборке только семь были заблокированы через год. Facebook может публично осудить пользователей, которые публикуют ненависть, распространяют дезинформацию и жаждут насилия. Однако в частном порядке сотни тысяч рецидивистов по-прежнему входят в число самых важных людей на Facebook.