Что важно внедрить на сайт автомобильной тематики? Практические рекомендации – статьи про интернет-маркетинг

Последнее обновление: 23 сентября 2021 года

5671

Время прочтения: 8,5 минут

Тэги: SEO, Google, Яндекс, интернет-маркетинг

О чем статья:

• Как продвигать сайт автомобильной тематики в соответствии с новыми требованиями поисковых систем;
• Текстовые и коммерческие факторы страниц автосайтов и как правильно их использовать в автомобильной тематике;
• Карточка автомобиля, ее структура и связь с другими страницами сайта;
• Использование фильтров для оптимизации и продвижения сайта.

Бонус: ссылка на исследование о состоянии поискового маркетинга среди автомобильных сайтов.

 
Кому полезна эта статья?

• Представителям автомобильного бизнеса; 
• Интернет-маркетологам;
• SEO-специалистам и контент-менеджерам.

Как продвигать автомобильные сайты? Данные исследования

Чтобы оценить состояние digital-маркетинга в автосегменте, мы опросили автомобильных маркетологов, проанализировали данные и зафиксировали результаты: на какие рекламные каналы бюджет был сокращен из-за пандемии, где ключевые точки роста продаж, как маркетологи работают с клиентскими базами. Делимся главными выводами. Данные о портрете респондента — ниже на скриншоте. 

Весенний локдаун изменил рынок авто, так как многие офлайн-салоны вынуждены были закрыться. Исследование показало, что у 75% опрошенных посещаемость и продажи снизились. При этом у 35% расходы на рекламу остались прежними, а 15% стали тратить больше. Только 30% респондентов сократили расходы на рекламу (стр. 28 исследования). 

Чтобы не терять продажи, переориентировать клиентов на онлайн и удерживать их, нужно делать SEO-оптимизацию.

Основной критерий успеха – то, как ранжируется ваш сайт. При этом поисковые системы — основной источник трафика для автосайтов (стр. 26 исследования). ТОП-3 источника посещаемости по данным респондентов: переходы из поисковых систем — у 100%, прямые заходы и переходы с рекламы — по 75%.

50% опрошенных высоко оценивают эффективность от внедрения рекомендаций, предложенных после SEO-аудита, 30% – удовлетворительно. Всего 20% считают внедрение SEO-рекомендаций слабоэффективным.

В конце статьи все читатели получат к скачиванию полного исследования. 

Что требуют поисковики с 2020 года?

До 2012 года для продвижения в поиске было достаточно исправить технические проблемы на сайте, добавить контент, релевантный поисковым запросам, и купить ссылки. С 2015 года стали важны коммерческие факторы: наличие на сайте цены, кнопки «купить», способов оплаты, телефонов и всего, что связано с покупкой.

Огромное значение получило юзабилити сайта: насколько пользователям легко взаимодействовать с ресурсом.

С 2016 года оптимизаторы начали давать рекомендации: какими должны быть цены на сайте относительно конкурентов, каким должен быть ассортимент на сайте, клиентский сервис и т.п. Дело в том, что поисковые системы стали учитывать все это! 

Мнение эксперта

Ольга Сокольская, руководитель отдела по работе с клиентами «Ашманов и партнеры»:

«Стало важным информационное окружение ресурса — насколько хорошо о нем отзываются пользователи сети. Поисковики обращают внимание на то, из каких источников приходят пользователи, насколько у сайта развиты другие каналы коммуникации, есть контекстная реклама. Очень важны прямые заходы на сайт» 

  

В 2020 году стало ясно, что пора продвигаться непосредственно в поисковом пространстве. В автомобильной тематике на первом экране выдачи присутствует огромное количество агрегаторов, сервисов Яндекса и объявлений контекстной рекламы.

Для того, чтобы сайт успешно ранжировался и мог хорошо продавать, надо пытаться присутствовать и в них.

Пример: поисковая выдача по запросу «киа рио». Первый экран полностью занят контекстной рекламой, на втором — сервисы Яндекса и агрегаторы, и только на третьем присутствуют сайты дилеров и автосалонов. Поэтому мы говорим о вхождении во всю поисковую выдачу через площадки первых экранов.

Поможем запустить новый продукт

Хотите сформировать позитивное восприятие нового продукта и не допустить стихийного всплеска негатива? Напишите нам — мы проанализируем слабые и сильные стороны вашего продукта, поможем выстроить правильный информационный фон и повысить узнаваемость!

Продвижение сайта автомобильной тематики: важные рекомендации

Итак, что можно и нужно сделать на сайте для того, чтобы он поднялся по релевантным запросам? Рассказываем ниже.

Оптимизация страниц фильтрации

Фильтры — параметры, помогающие сузить список товаров, которые обычно размещаются в левой или правой колонке страниц категорий в виде чекбоксов. Функционал фильтрации на сайте полезен не только для поисковых систем, но и для самих пользователей. Благодаря ему клиенты могут заранее отфильтровать марки и модели автомобилей, подходящие им по тем или иным характеристикам (тип кузова, привод, цвет и т.д.). Изобретать фильтры самостоятельно не надо — достаточно обратиться к поисковым системам и понять, что пользователи ищут.

1 способ — использовать Wordstat Яндекса. В нем можно ввести общий запрос и посмотреть «хвосты» по нему, которые стоит добавить, как характеристики.

2 способ — поисковые подсказки. При вводе запроса в поисковой строке отображается то, что пользователи уже искали с этим словом.

Опираясь на поисковый спрос, мы создадим фильтры, полезные и для людей, и для поисковых систем. Так же для каждой страницы фильтрации должна быть отдельная, полностью оптимизированная страница. Вот что для этого нужно:

• Отдельный человекопонятный url в коде страницы либо в тэгах. Реализация через теги быстрее и дает меньше ошибок.

• Уникальная текстовая оптимизация для каждой страницы, в том числе уникальный заголовок Н1, содержимое тегов title, description. Возможно, текст, если он есть у конкурентов на аналогичных страницах в по поисковой выдаче.

На таких страницах хорошо продвигаются низко- и среднечастотные запросы, они более конверсионные, чем общие, и приносят наибольшее количество трафика на сайт.

Мнение эксперта

Ольга Сокольская, руководитель отдела по работе с клиентами «Ашманов и партнеры»:

«Как правило, изначально мы делаем шаблонную оптимизацию таких страниц. Затем даем время на индексацию поисковыми системами, смотрим, насколько страницы вышли в ТОП. Если показатели недостаточны, уже переходим к так называемой onpage-оптимизации. Для нее смотрим отдельно для каждой страницы при помощи текстовых анализаторов, какое количество упоминаний должно быть, какие слова нужно прописать в h2, title и т. д. Но очень часто по узким запросам достаточно шаблонной оптимизации» 

  

Оформление карточки автомобиля

Помимо основной страницы необходимы вкладки на страницах, которые отражают поисковый спрос. Для этого опять-таки нужен Wordstat, который покажет, что ищут пользователи.

Какой должна быть структура карточки автомобиля?

Приведем готовые примеры.

• Общая информация об автомобиле: основная страница. Здесь должны быть общие характеристики, описание и ссылки на другие вкладки – технические характеристики, комплектации, цены, галерея.  Информация должна быть по возможности уникальной.

• Вкладка «технические характеристики» — уже подробное описание, вся необходимая для пользователя информация.

• Комплектация автомобиля — разводящая страница, на которой приводятся отличия комплектации и указываются цены. Из таких страниц можно провалиться внутрь на страницы конкретной комплектации, где должно быть уже полное описание с ценами.

• Если вы продаете конкретный автомобиль, особенно с пробегом, то должно быть в первую очередь большое количество качественных фотографий, позволяющих пользователям оценить состояние автомобиля. Если машина с пробегом, необходимо показать автомобиль снаружи со всех сторон и изнутри. Не должно быть такого, что клиент приходит в салон и видит, что информация на сайте отличается от реального состояния автомобиля. Скорее всего, так вы получите негатив, который может быть описан клиентом в интернете, и с ним достаточно сложно будет бороться.

• Видеообзоры — еще один важный момент. Они позволяют не только посмотреть и оценить автомобиль, но и увеличить время, проведенное пользователем на сайте. Это улучшает поведенческие свойства страницы.

• На карточке конкретного автомобиля должна быть подробная информация о его комплектации, технические характеристики, дата выпуска, для подержанной машины — пробег, количество владельцев.
  Ссылка на такую страницу должна быть со всех страниц, которым она соответствует по категории, фильтрам и т.п. Таким образом вы добьетесь не только повышения конверсии, но и естественной внутренней перелинковки.

Текстовая оптимизация вкладок карточки автомобиля

Приведем пример шаблонной оптимизации для вкладки «Комплектации и цены»

Если необходимо, позже проводим оптимизацию конкретно на каждой странице под каждый запрос.

У каждой такой вкладки так же, как у страниц фильтрации, должны быть прописаны уникальные url и должны быть ссылки с вкладок на разводящую страницу, а с разводящей на конкретные вкладки. 

Коммерческие факторы, которые обязательно должны быть на сайте

Элементы, которые обязательно должны быть на странице, чтобы сайт хорошо ранжировался по коммерческим запросам:

• Подбор по параметрам — функционал фильтрации, о котором мы говорили в начале статьи.

• Цена. Мы понимаем, что точную цену назвать на сайте не всегда возможно. Указывайте хотя бы в формате «цена от…», чтобы покупатель не пошел смотреть цены у конкурентов и в итоге не остался у них.

• Телефон в формате 8 800… — важный фактор, и он показывает, что у вас крупный бизнес и ему можно доверять.

• Способы оплаты. Речь идёт не о том, что на сайте можно что-то оплатить. Должно быть упоминание в футере сайта или еще где-то, что покупку автомобиля можно оплатить разными способами: наличными, картой и т.д.

• Информация о наличии либо о том, что автомобиль надо ждать на заказ.

• Гарантии, которые вы даете.

• Лицензии, награды, сертификаты — если они есть, все должны быть выложены на сайт.

• Акции и спецпредложения. Это не только один из факторов ранжирования, но проверенный способ привлечения клиента.

• Сервисный центр: если он есть – обязательно указывайте, так как это тоже является одним из факторов ранжирования.
  

Это одни из немногих рекомендаций, к которым вы можете прислушаться уже сейчас. Кстати, 80% опрошенных считают, что учитывать подобные SEO-рекомендации важно для улучшения автомобильных сайтов. 

Клиентский сервис и работа с репутацией

Интернет-маркетинг «заканчивается» ровно на том моменте, когда пользователь нажимает на кнопку «Заказать обратный звонок» или «Отправить заявку на тест-драйв» и т.п. Дальше интернет-маркетолог не может ни на что повлиять, и речь идет о том, насколько хорошо отработает ваш колл-центр, менеджер в салоне и пр.

Совет: для того, чтобы проверить насколько хорошо у вас работает клиентский сервис, используйте такой прием как «тайный покупатель».

Для работы с репутацией салона в интернете важный момент — отзывы. Прежде чем совершить дорогостоящую покупку, пользователи ищут информацию о компании и видят как положительные, так и отрицательные отзывы.

Мнение эксперта

Ольга Сокольская, руководитель отдела по работе с клиентами «Ашманов и партнеры»:

«Мотивируйте ваших клиентов оставлять положительные отзывы в интернет-пространстве: и на вашем сайте, и на сайтах-отзовиках, и на картах. Предлагайте им за это какие-то бонусы или подарки. Обязательно отрабатывайте негатив: если оставлен отрицательный отзыв, вовремя пишите ответы, чтобы у пользователей осталось все же какое-то положительное впечатление от взаимодействия» 

  

Практические рекомендации

Еще несколько полезных советов, которые помогут добиться высоких результатов.

• Используйте функцию рекомендованных запросов в Яндекс. Вебмастере. Это позволит вам охватить максимум запросов, по которым вы можете продвигаться.

• Используйте сервисные запросы — вопросы типа «где найти VIN у такой-то марки/модели» или «Как поменять масло конкретной марки автомобиля».

• Используйте информационные запросы для написания статей как на вашем сайте, так и на сайтах в интернете. Делая исследования, мы обратили внимание, что в автомобильной тематике по коммерческим запросам в выдаче пока не присутствует Яндекс Дзен. При этом по информационным запросам в нем можно найти хорошую аудиторию и уже ее конвертировать в ваших клиентов.

• Работаете со всей поисковой выдачей для того, чтобы увеличить количество касаний пользователей с вашей компанией. Это повышает узнаваемость и вероятность того, что при покупке автомобилей и сервисном обслуживании покупатель придет именно к вам, а не к вашим конкурентам.

• Если вы представитель крупного зарубежного бренда, то у вас есть жесткий гайдлайн и разработка сайта. Прилагайте усилия для того, чтобы внедрить текстовые и коммерческие рекомендации, которые дает ваш seo-специалист. Просите его, чтобы писали максимально подробно и сами рекомендации, и как их внедрить. Обязательно аргументируйте, как внедрение той или иной рекомендации повлияет на позиции сайта, на трафик и конверсию. Например, можно использовать сервис Seowork, который покажет, сколько сайт не добирает и сколько он дополучит в результате внедрения того или иного текстового или коммерческого фактора.

Исследование по продвижению автосайтов можно скачать здесь. Если вы перепробовали все и не можете добиться высоких результатов, не стесняйтесь обращаясь к специалистам — вполне возможно, что свежим взглядом удастся обнаружить точки роста. 

Выводы

• Для успешной продажи автомобилей необходимо не только оптимизировать сайт, но и присутствовать на площадках, которые находятся на первых экранах поисковой выдачи (агрегаторах, сервисах поисковиков, отзовиках).

• Используйте страницы фильтрации и карточки автомобилей для внедрения коммерческих и текстовых факторов ранжирования. Для их структурирования изучайте поисковые подсказки и запросы пользователей.

• Проверяйте клиентский сервис при помощи «тайного покупателя». Обязательно давайте обратную связь на негативные отзывы в интернете.

Статью подготовила Татьяна Минина. Профессиональный журналист, копирайтер. Увлечения: журналистика, текст, SEO, спорт.

Продвижение автомобильных сайтов — SEO продвижение сайта автосалона или автосервиса

При разработке сайта для одной из автомобильных марок, необходимо было проанализировать множество дилеров. Данная работа выявила несколько стандартных проблем сайтов автомобильных дилеров связанных со структурой порталов и источниками трафика. Исходя из исправленных ошибок, было решено осветить некоторые особенности сайтов автомобильной тематики, чтобы владельцы и люди, работающие в этом направлении, смогли избежать трудностей в привлечении клиентов и SEO продвижении сайтов таких проектов.

Сайты автодилеров

Сайты автодилеров сегодня больше концентрируются на информационных статьях, а вот привлечение клиентов для покупки автомобилей остается мало разработанным проектом. Дилер ограничивается краткой информацией о себе: адрес, телефон, каталог машин, прайс и дополнительные услуги. Со стороны все выглядит правильно: покупатели совершают покупки в автосалоне, а не онлайн через интернет. Однако интернет-аудитория желает изменить такой стиль приобретения автомобиля, где онлайн заказы станут предпочтительнее, чем долгая поездка к дилеру в салон.

Вот некоторые элементы сайтов автодилеров, которые способствую получению большего количества контрактов:

• форма обратного звонка;
• подача заявки на тест-драйв, покупку или обмен;
• калькуляторы: кредитный, страховой;
• запись на сервис.

Эти простые инструменты часто отсутствуют на сайтах автодилеров.

Формы связи с менеджерами и консультантами, а также другие элементы связи обладают массой преимуществ.

• Калькуляторы снижают занятость консультантов, мгновенно и в любое время, представляя подробный отчет о кредитовании и страховых выплатах. Если оборудовать калькуляторы формой обращения к менеджерам, то клиенты в один клик дополнительно смогут получить интересующую их консультацию.
• Первичная обработка заявок происходит быстрее и без участия менеджера.
• Заполняя форму, клиенты подробнее могут описать свои требования и пожелания по поводу интересующего их контракта, а менеджеры в свою очередь избавляются от необходимости получения этой самой информации путем долгих консультаций.
• Убирается барьер прямого обращения к менеджеру, ведь не все готовы беседовать на тему предполагаемой покупки.
• Офис начинает работать круглосуточно: заявки через сайт принимаются 24/7, когда само здание закрыто.
• Не стоит ожидать большой отдачи от онлайн форм обращений: автомобиль покупают после длительных раздумий, поэтому нет необходимости клиенту постоянно тревожить консультантов дилера.

Формы сами по себе обязаны быть удобными для заполнения. От удобства ввода данных зависит конверсия и общая лояльность клиента. Количество обязательных к заполнению полей следует контролировать – их может оказаться недостаточно. Конверсия увеличится, но информативность от такой формы минимальная.

Форма с большим количеством полей позволит получить исчерпывающую информацию о клиенте. Минусом будет низкое желание заполнить форму со стороны покупателя: никто не хочет тратить десятки минут на опрос даже от автомобильного дилера.

Существует несколько несложных правил по правильному оформлению форм обращений:

• стоит подробнее описывать действия человека в форме, и что вводить нужно обязательно, а где можно пропустить;
• форма должна умещаться целиком на станице смартфона или компьютера;
• оформление полей играет ключевую роль – уделите дизайну особое внимание;
• звездочки в обязательных полях к заполнению приветствуются;
• запрашивайте от клиента самую важную на ваш взгляд информацию: телефон, почтовый ящик, марку автомобиля, дату приезда в салон и т. д.

Формы необходимо размещать максимально близко от информации, которая заинтересует покупателя. Так, например, на моделях автомобилей актуально выставить запись на тест-драйв. Если характеристики устраивают покупателя, то ему для тест-драйва понадобиться только один клик – нет необходимости просматривать все меню портала. Размещайте по возможности формы на каждой странице.

Автомобиль покупают после длительных размышлений, поэтому дилеру нужно сконцентрировать внимание и не позволить покупателю сбиться с «правильной мысли». Идут в ход рекламные брошюры и промо-ролики модели, интерактивные 3D видеотуры салона, визуализация машины с разными дополнительными опциями, наглядные картинки кузова в разных цветах и многое другое. Цены у дилеров часто одинаковые в силу требований производителя, поэтому при равной стоимости автомобиля клиенты могут отдать предпочтение тому салону, где сайт лучше оптимизирован для покупки онлайн, а также получения необходимых услуг.

Трафик и его эффективность

Эффективность трафика определяется сегодня по количеству отправленных форм, а если такой опции нет на сайте, то используется статистика скачиваний прайс-листов, загруженных страниц с контактами и стандартными метриками.

Стандартные метрики указывают на следующие данные о посетителях сайтов автодилеров: загружается примерно по 4 страницы за одно посещение. Затрачивается около 3-х минут. На новых посетителей приходится до 66% загрузок страниц, при этом по отказам получаем в среднем 40%.

На целевые действия конверсия распределяется следующим образом: 0,1% по формам связи, на прайс-листы – 5%, контакты – 3%. При этом формы на большинстве сайтов автодилеров не обладают необходимыми требованиями по удобству, а вот контактные данные и прайс устанавливаются таким образом, что к ним каждый имеет доступ с любой страницы портала. Отсутствие удобных форм прямо влияет на низкую конверсию по ним.

Трафик на сайтах обладает следующими источниками:

• реклама – до 30%;
• прямые переходы – до 10%;
• реферальный трафик – до 30%;
• поисковые переходы – до 70%.

Поисковый трафик

Поисковый трафик получают путем продвижения сайта под поисковые системы Яндекс и Google, он разделяется на региональных дилеров и московские автосалоны. В Москве дилеров поисковые запросы выдают по ключевому слову марки автомобиля и конкретной модели, а регионам трафик приходит по названию самого автосалона, который указывает интернет пользователь. Подобный расклад происходит по причине высокой конкуренции в столице – в регионах людям проще запомнить название нескольких дилеров. Трафик соответственно отличается по ключевым моментам: московские дилеры постоянно сталкиваются с новыми посетителями, по сайту в среднем отказов получает больше, остальные метрики остаются на среднем уровне; региональным дилерам приходится сталкиваться с клиентами, кто уже хорошо знаком с автосалоном, пользовался его услугами, что позволяет рассчитывать на дополнительную лояльность увеличивающую статистику метрик. Московские салоны должны уделять повышенное внимание популяризации бренда среди интернет-пользователей, стремится продвигать сайт на высокие поисковые позиции, ведь ключевые слова не гарантирую привод клиентов конкретно к одному дилеру, что не устраняет проблему с высокой конкуренцией в столице.

Прямой трафик

Тут отмечает высокий процент знакомых дилеру покупателей. Они запомнили адрес сайта или отложили его в закладки. Отказы от таких посетителей закономерность. Их чаще интересует информация о контактах или прайс.

Реальный трафик

Используется контекстная реклама Яндекс Директ и Google Ads. Основная информация – группы объявлений. Сами объявления состоят из названий автомобилей, общих продающих запросов по ним, бренда дилера и разновидностей модели. Тут свойственно разделение на московских и региональных дилеров: для столицы предпочитают поиск по ключевым словам марки и бренда производителя, по регионам покупатели ориентируются на названия салона. По моделям и группам, в которых они размещались, переходы происходят редко, но при этом аудитория целевая с желанием купить, поэтому рекламная компания в этом направление необходима. Московским салонам есть смысл обратить внимание на размещение рекламы в онлайн картах интернета, где пользователям предлагает кроме адреса самого салона подробный маршрут проезда – увеличивается уровень комфорта.

Выводы

Наладить дополнительные каналы связи с покупателями автодилерам помогут специальные формы обратного взаимодействия: заявки, калькуляторы, формы обратной связи и т. п. Размещать формы предлагается повсеместно на сайте, увеличивая вероятность их использования посетителем. При этом проследите за простотой и удобством их использования людьми разного возраста.

Удерживать целевую аудиторию предлагается комплексно, используя целый ряд рекламных материалов: видеоролики, видеотуры, 3D интерактивные модели автомобиля, игры и другие.

Трафик предлагаем увеличивать путем реализации проектов по повышению позиций в поисковых системах – поисковая оптимизация. Размещайте рекламу, ведите активность на региональных и московских тематических порталах, выделяйте деньги на размещение контекстной рекламы, отмечайте салон на онлайн карте.

Если вам требуется создание и продвижение сайта в интернете, обращайтесь в нашу веб-студию, мы предлагаем разработку и комплексный маркетинг.

Поделиться в социальных сетях

Популярные услуги

50 000 ₽

20 000 ₽

от 100 000 ₽

от 195 000 ₽

от 300 000 ₽

Контакты

Режим работы:

Понедельник — пятница: с 09:00 до 19:00

Суббота и воскресенье выходной

7 успешных дизайнов веб-сайтов автомобильных дилеров, призванных привлечь больше клиентов

Если вы занимаетесь продажей автомобилей, вы, вероятно, знаете, почему в дилерских центрах наблюдается низкая посещаемость. Но знаете ли вы причину этого? Это потому, что современные покупатели автомобилей предпочитают сначала зайти на сайт дилерского центра. Вам нужен удобный дизайн веб-сайта автосалона, чтобы привлечь трафик и привлечь потенциальных клиентов.

При этом вы не можете разработать веб-сайт самостоятельно. Вам понадобится профессиональная экспертиза через агентство веб-разработки. Обладая экспертными знаниями, вы можете оценить, что требуется вашей потенциальной аудитории. Дизайн вашего сайта автосалона должен соответствовать тематике вашего бизнеса. Например, если вы занимаетесь роскошными автомобилями, ретро-автомобилями или эксклюзивным дилерским центром определенного производителя автомобилей.

Важность адаптивного дизайна веб-сайта автосалона

По мере стремительного роста рынка цифровой рекламы растут и потребительские модели автосалонов.

Вот некоторые статистические данные, показывающие, почему автосалону нужен полезный веб-сайт и, следовательно, привлекательный дизайн веб-сайта.

• Только каждый третий потенциальный покупатель точно знает, какой именно автомобиль он хочет приобрести.
• 95% покупателей автомобилей используют цифровые инструменты в качестве источника информации.
• В два раза больше потребителей автомобилей начинают поиск в Интернете, чем у дилера
• 76% покупателей новых и подержанных автомобилей перед покупкой выполняют поиск в Google.
• Потребители автомобилей посещают в среднем 4,2 веб-сайта в процессе покупки.
• В среднем покупатель автомобилей тратит 33 % своего времени на изучение мобильного устройства.
• Покупатели автомобилей тратят в среднем около 14 часов в Интернете во время поиска.

С помощью этих статистических данных вы можете легко понять важность наличия веб-сайта автосалона. Это потому, что независимо от того, насколько хороши ваши автомобили, без цифрового присутствия вы не сможете рассказать о них.

Оперативность — ключевая особенность

Сегодня 60% покупателей автомобилей заходят на веб-сайты дилерских центров со своих мобильных телефонов, как и большинство веб-сайтов электронной коммерции. Вот почему, чтобы произвести впечатление на ваших клиентов, вам нужно создать для них удобную мобильную навигацию.

Когда потенциальный покупатель посещает веб-сайт дилерского центра, он хочет получить максимум информации о том, что ищет. Вам нужен простой и довольно элегантный веб-сайт, чтобы облегчить потенциальных клиентов, поэтому:

• Клиенты могут быстро просматривать ваш веб-сайт, что увеличивает трафик. Потому что у клиентов, которые ищут автомобиль, не будет времени подробно просматривать сайт.
• Вы можете улучшить взаимодействие с пользователем с помощью хорошо сегментированной и более удобной для чтения домашней страницы. Клиенты ожидают эстетически приятную тему вместе с форматированным визуальным контентом.
• Клиенты могут четко видеть кнопки призыва к действию, особенно если это дизайн веб-сайта продавца подержанных автомобилей, который генерирует больше лидов и конверсий.

Автосалон не может позволить себе терять клиентов из-за медленного веб-сайта или перегруженного контента. Поэтому важно использовать стратегию цифрового маркетинга с помощью агентства, чтобы увеличить удержание клиентов, посещаемость веб-сайта и, самое главное, конверсию.

Как создать лучший дизайн сайта автосалона?

Теперь, когда вы знаете, что веб-сайт необходим, что дальше? Как автосалон, именно вы должны произвести впечатление на клиента и предоставить ему универсальное решение для его автомобильных потребностей. Как вы можете это сделать? Создав успешный сайт автосалона.

Вот основные характеристики успешного веб-сайта автосалона:

1. Адаптивный веб-дизайн

Мы уже знаем, что большинство потенциальных клиентов используют свои мобильные телефоны для просмотра различных веб-сайтов автосалонов, поэтому ваш веб-сайт должен работать правильно. на всех носителях, включая смартфоны, планшеты, ПК или любое другое эквивалентное устройство.

Если ваш веб-сайт не отвечает пользователям, вероятность того, что он появится в результатах поиска Google, меньше. Это связано с тем, что сейчас более 60% поисковых запросов об автомобилях инициируются из Google, поэтому поисковая система отдает предпочтение более отзывчивому сайту.

Ищите агентства веб-дизайна, которые специализируются на электронной коммерции и интернет-рынках.

2. Добавить всю необходимую информацию

Вы должны убедиться, что на вашем веб-сайте размещена вся актуальная и доступная информация о вашем дилерском центре. Когда кто-то просматривает ваш сайт, у него должен быть доступ к вашим контактным данным, чтобы он знал, как немедленно связаться с вами.

Без соответствующей информации они могут перейти на сайт вашего конкурента. Ваша соответствующая информация влечет за собой:

Контактный номер

Желательно, чтобы ваш контактный номер был указан внизу вашего веб-сайта, чтобы он был виден на каждой странице. Потребители ожидают увидеть контактный номер на каждой странице, потому что они не возвращаются на конкретную веб-страницу только для того, чтобы проверить ваш номер.

Местонахождение и адрес

Вы хотите, чтобы ваши потенциальные клиенты могли легко найти ваш дилерский центр. Если они просматривают на вашем веб-сайте несколько машин, которые им нравятся, и хотят зайти и взять одну из них на тест-драйв, то это будет намного проще, если они будут знать ваше точное местоположение.

Вы также должны отображать карту с синхронизацией вашего местоположения с картами Google.

Часы работы

Еще одна важная информация, которую необходимо указать на веб-сайте вашего дилерского центра, — часы работы.

Вы должны сделать так, чтобы другим было удобно посещать ваш дилерский центр в случае необходимости. Ваши клиенты, вероятно, не будут просить часы. Они могут просто зайти. Поэтому они должны знать ваши часы работы. Поиск близкого дилера может оттолкнуть их.

Адрес электронной почты или контактная форма

Предположим, что кто-то находится на вашем сайте и по какой-то причине ему нужно связаться с вами. Всегда полезно включить контактную форму или адрес электронной почты, указанный где-нибудь на веб-сайте, обычно вместе с другими контактными данными.

Некоторым людям может быть достаточно указать свой контактный номер, но другие могут захотеть связаться с вами по электронной почте. С помощью профессиональной компании по разработке веб-сайтов автомобильных дилеров вы можете стратегически разместить соответствующую информацию.

3. SEO (поисковая оптимизация) 

Если и есть что-то, что необходимо для увеличения посещаемости веб-сайта, так это SEO. Ваш сайт может быть должным образом оптимизирован с помощью всей соответствующей информации, цветов, шрифтов и эстетической привлекательности. Вы должны повысить рейтинг своего дилерского центра в результатах местного поиска. Вы даже можете попасть в списки местных автосалонов.

Положительное влияние на SEO — это первый шаг к увеличению числа лидов и последующих конверсий. Например, если вы продаете Aston Martin, вы должны указать название производителя в списках поиска. Люди, которые ищут Aston Martin, должны увидеть ваш список дилерских центров.

4.

Оптимизация целевой страницы

Многие автосалоны имеют правильные целевые страницы, но им не хватает некоторых важных аспектов для получения трафика на сайт. Например, неправильные метатеги и заголовки. Например, если дилерский центр продает подержанные автомобили Ford, мета-заголовок не может быть только Ford.

Должен включать «Подержанные автомобили Ford» и если вы продаете в определенном районе. Вы также должны упомянуть местоположение, например «Подержанные Ford в Нью-Йорке». Вы можете дополнительно оптимизировать свои целевые страницы, соответствующим образом разделив их на разные категории.

Например, «подержанные автомобили», «старые автомобили», «старинные автомобили» и новые автомобили. Эти категории должны включать соответствующие кнопки CTA, достаточно заметные, чтобы привлечь внимание клиентов.

5. Формы запроса транспортных средств

Крайне важно иметь онлайн-формы запросов транспортных средств на вашем веб-сайте. если кому-то нравится конкретный автомобиль, ему должно быть легко связаться со специализированным продавцом. Однако клиенты могут вызвать сервисного представителя.

Но всегда проще заполнить форму запроса и получить всю возможную информацию о самом автомобиле. Форма запроса также может быть упреждающим подходом, поэтому клиенты могут сэкономить время при посещении выставочного зала.

6. Добавить много изображений

Источник: Spidersnet

При просмотре автомобилей в Интернете потребители хотят видеть фотографии. Они хотят знать все тонкости автомобиля с экрана своего мобильного телефона или ноутбука.

Поэтому вы не можете просто загрузить одно изображение. Вы должны делать снимки со всех возможных ракурсов в высоком разрешении, а затем публиковать их, чтобы потребители могли принять более правильное решение.

Примеры дизайна веб-сайта автосалона Вдохновение

Если вы ищете вдохновляющий дизайн веб-сайта для своей компании, не беспокойтесь. Мы выбрали лучшие дизайны, которые также одобрены многими дизайнерами веб-сайтов автодилеров.

1. Toyota

Toyota должна произвести впечатление на свою аудиторию такой громадной торговой маркой. Веб-сайт довольно точен со всеми основными функциями, кнопками CTA, изображениями и характерным для бренда цветовым контрастом красного и белого.

Посетитель может искать на вашем сайте, получать доступ к различным типам транспортных средств через выпадающее меню; узнавайте о специальных предложениях на кассе, выполняйте поиск товаров, запрашивайте расценки, просматривайте брошюры и многое другое на веб-сайте.

2. Шевроле

У Chevrolet простой и понятный дизайн, который может вдохновить автодилеров на создание такого привлекательного веб-сайта. Он демонстрирует несколько изображений или веб-копий в главном заголовке с помощью ползунка.

На сайте используются монохромные значки для ссылок на поисковый инвентарь, текущие предложения, сборку и цену, а также стоимость обмена. Кроме того, он отображает различные награды на веб-сайте для повышения доверия.

3. Тесла

Тесла имеет всеобъемлющий, но простой и элегантный макет домашней страницы. Эстетически приятный логотип, описательные CTA, меню вне холста и полноразмерные высококачественные изображения.

Веб-сайт Tesla заслуживает того, чтобы быть в списке потрясающих веб-сайтов автомобильных дилеров. Сайт свежий с инновационным эффектом перехода, который делает его более интересным для клиентов.

4. Rolls-Royce

Компания Rolls-Royce Motorcars применяет фоновое видео к главной странице веб-сайта, особенно в главном заголовке. Одной из самых крутых особенностей веб-сайта Rolls-Royce является готовый эффект курсора.

Коробчатая компоновка придает веб-сайту величественный внешний вид и ощущение, соответствующее бренду Rolls-Royce. Поскольку навигация является важным элементом веб-сайта.

Rolls-Royce реализует липкое меню, где посетитель может получить доступ к внешнему меню, логотипу и кнопке запроса в целом. Между тем, некоторые страницы выглядят великолепно с макетом с разделенным экраном, интеграцией видео и эффектами наведения для изображений, кнопок и рекламных предложений.

5. Volvo Cars Manhattan

Главный заголовок веб-сайта имеет соответствующее изображение, CTA и функцию расширенного поиска. На веб-сайте есть специальное отображение контактных номеров в заголовке, чтобы клиент мог связаться с бизнесом, если это необходимо.

На веб-сайт также добавлены функции чата и текстовых сообщений. Volvo Cars Manhattan имеет липкое меню, с помощью которого пользователи могут легко получить доступ к основным страницам сайта. Этот веб-сайт представляет представленные автомобили чисто и отчетливо, используя привлекательный слайдер.

6. Lexus из Лас-Вегаса

Если вам нужно вдохновение для создания веб-сайта автомобильного дилера, вы должны проверить Lexus из Лас-Вегаса.

Покупатели, которые хотят быстро получить информацию о продукте, могут посетить этот веб-сайт. Он объединяет функцию поиска с фоновым изображением в заголовке героя.

Для быстрой и удобной навигации на веб-сайте предусмотрено липкое меню, а также основные контактные данные в заголовке. Таким образом, потенциальные клиенты могут легко связаться с бизнесом.

Другие удивительные функции включают слайдер, социальные сети, специальные возможности, раскрывающееся меню и многое другое.

7. Dodge

Dodge — еще один отличный веб-сайт автосалона, который вам стоит посетить. Он имеет асимметричный дизайн, который делает его уникальным и креативным. Примечательно, что главный заголовок впечатляет посетителей классным слайдером в сочетании с эффектными кнопками CTA, привлекательными изображениями и привлекательными рекламными акциями, такими как автомобильные испытания.

На веб-сайте представлены различные типы транспортных средств со ссылками на соответствующие детали. Этот веб-сайт предоставляет отличное отображение экстерьера автомобиля, интерьера, пакетов, силовой передачи и сводки. Кроме того, он также поставляется с полезными инструментами, такими как ценовой и финансовый калькулятор.

Key Takeaway

Вероятно, автосалону невозможно выжить без цифрового следа. Поэтому вам нужен полезный веб-сайт, чтобы держать своих конкурентов в страхе и создать активный канал связи с вашими существующими и потенциальными клиентами.

С помощью своего веб-сайта вы можете быть авторитетом во всей автомобильной промышленности, что поможет вам завоевать доверие клиентов. В условиях огромной конкуренции в сфере дилерских услуг вы можете стать лидером в области инновационных решений, если сможете создать современный веб-сайт для своего дилерского центра.

Перспективы автосалонов в будущем полностью цифровые, и чем больше вы инвестируете в свой веб-сайт прямо сейчас, тем больше он принесет плодов через пять лет, потому что единственный способ превзойти своих конкурентов — это полезный веб-сайт дилерского центра, который имеет доверие клиентов.

Рубрики: Веб-дизайн

CarOffer | Часто задаваемые вопросы

Есть вопросы о платформе CarOffer? У нас есть ответы.

В: Что такое CarOffer?

О: CarOffer — первая в отрасли торговая сеть между дилерами для покупки и продажи подержанных автомобилей. Вы сможете получать мгновенные предложения по свежим сделкам за считанные секунды, автоматические частные предложения по вашему ежедневному инвентарю и, самое главное, вам будет
может продавать именно те автомобили, которые вам нужны, задолго до того, как они поступят на аукцион.

В: Как новым дилерам подписаться на демоверсию?

О: Перейдите на сайт caroffer.com/demo и заполните всю необходимую информацию. Этот лид будет автоматически отправлен в CarOffer, где он будет назначен докладчику и добавлен в календарь.

В: Сколько стоит продать машину?

А: 325 долларов. Это единственная стоимость продажи автомобиля на CarOffer. Транспортные и инспекционные сборы оплачиваются покупателем.

В: Сколько стоит купить машину?

A: плата за покупку в размере 325 долларов США + плата за проверку в размере 110 долларов США. Стоимость автомобиля и транспорта определяется покупателем при настройке «Матрицы покупок»

В: Могу ли я покупать и продавать новые автомобили?

О: Нет. CarOffer в настоящее время является платформой для торговли подержанными автомобилями.

В: Откуда поступают предложения?

A: Когда дилер регистрируется в CarOffer, он отправляет заказы на покупку именно тех автомобилей, которые ему нужны, с вариантами, цветами,
цена и максимальная транспортная стоимость, которую они заплатят. Эти заказы на покупку загружаются в систему, и мы можем разместить
таких заказов в режиме реального времени на автомобили, соответствующие критериям заказа на покупку.

В: Что означает «Buying Matrix™»?

A: Buying Matrix™ — это система, которая позволяет дилеру подать заявку на покупку подержанного автомобиля. После отправки заказа система сопоставит этот заказ на покупку со свежими сделками и с запасами других дилеров, у которых есть именно этот автомобиль. Система будет размещать предложение о заказе на покупку до тех пор, пока автомобили не будут сопоставлены и квота не будет заполнена.

В: Сколько времени занимает установка?

О: Обычно около одной-двух недель, в зависимости от сотрудничества с дилером и от того, как быстро мы возвращаем документы по интеграции.

В: Должен ли я покупать и продавать?

О: Дилер может покупать, продавать или делать и то, и другое на платформе. Однако наши самые успешные дилеры на платформе используют оба аспекта.

В: Кто занимается транспортировкой?

О: Caroffer организует все перевозки.

В: Кто оплачивает транспорт?

О: Покупатель оплачивает транспортировку, а транспортную логистику берет на себя CarOffer.

В: Вы работаете с автомобилями на красный свет? Утилизация, повреждение рамы/структуры? Сертифицировано НААА?

О: Нет, все автомобили на платформе CarOffer имеют зеленый свет.

В: Как давно существует CarOffer?

О: CarOffer, основанный основателями AAX в 2000 году, представляет собой комбинацию различных существующих и прошлых компаний за последние 20 лет. CarOffer запущен в июне 2019 года.и теперь тысячи дилеров по всей стране используют эту платформу.

В: Вам нужен доступ к моему DMS?

A: DMS НЕ является обязательным, но для улучшения отчетности и рекомендаций по хранению его очень полезно включить.

В: Как зарегистрироваться?

О: CarOffer отправит вам электронное соглашение для регистрации на платформе. После этого команда интеграции свяжется с вами и предоставит документы, необходимые для запуска. Этот процесс обычно занимает 10-18 дней в зависимости от того, дилер ли вернет формы.

В: Как действует 45-дневная гарантия?

О: Если вас беспокоит старение или снижение стоимости определенного автомобиля, CarOffer может показать вам фиксированную стоимость, которую вы можете зафиксировать на 45 дней. Вы можете зафиксировать это значение в момент оценки или в любой момент, когда автомобиль находится в вашем инвентаре.

В: Как вы можете делать мне мгновенные предложения в момент оценки?

О: Поскольку в нашу систему загружены тысячи и тысячи заказов на покупку, мы можем сопоставить транспортное средство с этими заказами на покупку за считанные секунды.

В: Какие виды платежей вы принимаете?

О: Мы можем подключиться к Floor-Plan или ACH дилера.

В: Если я куплю автомобиль через вас, кто будет нести ответственность, если автомобиль окажется не таким, как я ожидал, или тем, что было изображено в отчете о проверке?

О: На платформе CarOffer есть полноценный арбитраж. Если автомобиль не соответствует вашему заказу на покупку или не соответствует параметрам recon $, CarOffer заберет автомобиль и возьмет на себя ответственность или профинансирует разницу, чтобы получить автомобиль в соответствии с параметрами recon.

В: Что такое OfferGuard™ и как он работает?

О: OfferGuard™ — это страховой полис покупки, который можно добавить к заказам на покупку. Это позволяет дилеру купить автомобиль, и если он не продаст его в течение 45 дней, OfferGuard ™ обеспечит защиту, чтобы выкупить автомобиль у дилера и взять на себя транспортировку.

В: Предлагаете ли вы ежемесячные обучающие семинары для платформы, или мы приписаны к MPOC?

О: Каждому дилеру назначается менеджер по продажам дилеров (DSM).