Бренд-стратегия. Основная суть, виды, цели и содержание стратегии бренда | Brand Hub

Все статьи

Все люди делятся на два типа. Одни, отправляясь в ближайший супермаркет, составляют подробный список покупок и строго ему следуют. Вторые идут в магазин за солью и возвращаются с двумя пакетами продуктов. Не имея плана, они отвлекаются на акции и скидки, тратят лишние деньги, выходят за рамки личного или семейного бюджета.

Все люди делятся на два типа. Одни, отправляясь в ближайший супермаркет, составляют подробный список покупок и строго ему следуют. Вторые идут в магазин за солью и возвращаются с двумя пакетами продуктов. Не имея плана, они отвлекаются на акции и скидки, тратят лишние деньги, выходят за рамки личного или семейного бюджета. Результат — пустой кошелек и гора ненужных товаров. То же самое происходит и в бизнесе. Не имея детально продуманной стратегии бренда, распыляя внимание на второстепенные проблемы и не видя четко сформулированных задач, невозможно эффективно работать и развиваться.

Что такое бренд-стратегия?

Стратегия бренда — это целостное и всеобъемлющее видение дальнейшего пути компании или продукта. Она включает в себя абсолютно все составляющие, так или иначе связанные с брендом. От философии и идеологической платформы до показателей, поддающихся математическому обсчету (емкость рынка, KPI, оценка достижений и пр.). Правильно разработанная стратегия бренда дает исчерпывающие ответы на следующие вопросы:

• Каким будет созданный или обновленный бренд?
• Для кого он разработан?
• Как повысить вовлеченность целевой аудитории?
• Каким бренд станет спустя месяц, полгода, год?
• Каковы главная и второстепенные цели?
• Какие действия необходимо совершить для достижения поставленных целей?

По сути, это «дорожная карта» по выводу бренда в лидеры отрасли. Или, если вернуться к аналогии, приведенной в первом абзаце статьи, тот самый «список покупок», который не дает отвлекаться, помогает сосредоточиться на важном, уберегает от необоснованных трат.

Цели и задачи бренд-стратегии

Задачи и цели стратегии бренда тесно связаны, поскольку без решения одних невозможно достичь вторых. Причем важно отметить, что для каждой цели формируется свой перечень задач. Среди наиболее распространенных:

Цели стратегии:	Задачи стратегии:
1. Увеличение продаж. Добиться поставленной цели помогают различные инструменты. Это и работа с неохваченной ранее целевой аудиторией, и увеличение доли на рынке за счет привлечения потребителей, выбирающих товар или услугу конкурентов.	1. Всеобъемлющее исследование. Рыночная ситуация, тренды, предложения конкурентов, предпочтения покупателей — значение имеют как перечисленные характеристики, так и десятки других критериев. Обладая этой информацией, можно составить не только актуальную карту рынка, но и прогноз на изменение ситуации.
2. Популяризировать новый продукт или услугу. Для достижения этой цели разрабатывают стратегию продвижения бренда, которую можно считать составной частью общей бренд-стратегии.	2. Разработка эффективных инструментов, решающих основные задачи. К числу последних можно отнести формирование положительного имиджа, повышение лояльности потребителей, создание запоминающегося образа, который увеличит узнаваемость бренда.
3. Формирование собственной идентичности. Кто вы? Чем отличаетесь от конкурентов? Почему покупателю стоит выбрать именно вас? Это долгосрочная цель. Но в результате собственник получает бренд, который характеризуется высокой степенью отстройки от конкурирующих фирм.	3. Создание инструментов. То есть средств, обеспечивающих уникальность продукта или компании, а также их дистанцирование от конкурентов. Сюда относятся такие задачи, как разработка визуальной стратегии бренда, в том числе айдентики, уникального торгового предложения, правильного позиционирования и т. д.

Обратите внимание! Важно различать стратегию и тактику бренда. Если первая является долгосрочным планом, то вторая — краткосрочным. Тактика отвечает на вопрос о том, как заработать в текущий момент. Стратегия помогает создать такой бренд, который будет работать и приносить прибыль постоянно.

Что дает грамотная стратегия бренда?

Бренд — это не только фирменный стиль и картинки с изображением основных элементов корпоративной символики. Это комплексное, всеобъемлющее решение, состоящее из нейминга, дизайна и бренд-стратегии. Последняя определяет имидж бренда, его реакцию на изменения российского и мирового рынка, востребованность у целевой аудитории.

Профессионально разработанная стратегия развития бренда позволяет:

• Выделиться на фоне конкурентов. В современных условиях, когда рынок переполнен предложениями, оставаться не похожим на других очень и очень сложно. Бренд-стратегия помогает проанализировать внешнюю ситуацию, найти собственную нишу, дифференцироваться от конкурентов. И в итоге, запомниться покупателям.
• Выстроить эмоциональную связь с потребителями. Эффективное взаимодействие с клиентами и покупателями предполагает выстраивание таких отношений, при которых последние не только пользуются продуктом, но и рекомендуют его своим знакомым, распространяют информацию о бренде в социальных сетях, на интернет-форумах и т.д.
• Увеличить значимость компании, продукта или услуги для пользователей. Создание стратегии бренда и ее последующая реализация позволяет придать продукции дополнительную ценность, сделать ее более привлекательной и интересной для конечного потребителя.

Важно отметить, что со временем даже самая хорошая и грамотная стратегия перестает соответствовать требованиям внешней среды. К примеру, первоначально стратегия продвижения бренда кормов для собак Pedigree предполагала фокусировку на отличительных чертах продукции, подчеркивающих ее функциональные преимущества. Долгое время это позволяло бренду занимать лидирующую позицию на рынке, но во второй половине двухтысячных наметился спад. После исследований было принято решение о смещении фокуса на эмоциональный контакт с потребителями. Компания запустила ряд благотворительных проектов, в том числе помогающих животным из приютов найти владельцев. По словам Криса Мондзелевски, занимающего пост вице-президента отдела маркетинга, компания добилась 40-процентного роста эффективности рекламы за счет того, что отказалась от прямого продвижения продукта и начала говорить о ценностях бренда. Так изменение стратегии и обращение к эмоциям, а не разуму помогло вернуть сердца собаководов.

Виды стратегий

Среди всех видов стратегий необходимо выделить три наиболее важных:

1. Коммуникационная стратегия бренда. Учитывает все аспекты взаимодействия с потребителем. Ее задача и основная суть заключается в том, чтобы обеспечить бренду информационную поддержку, нейтрализовать негатив, донести определенные сведения как до целевой аудитории в целом, так и до отдельных ее групп.
   Эффективный брендинг в современных стратегиях коммуникации с потребителями является ключевым элементом, обеспечивающим успех бизнеса.
2. Маркетинговая стратегия бренда. Это долгосрочный план, цель которого состоит в продвижении компании, продукта или услуги на рынке. Для решения этой задачи проводят исследования целевой аудитории, конкурентной среды, рынка. На основе полученной информации маркетологи создают и запускают рекламные кампании, работают с процессами ценообразования, решают другие проблемы, связанные с увеличением присутствия на рынке.
3. Бренд-стратегия. Стратегия бренда — это, прежде всего, изучение и анализ. Рыночных трендов, целевой аудитории, конкурентного окружения, других критически важных параметров, на базе которых формулируется инсайт (неосознанный, но сильный мотив, заставляющий выбирать товар определенной марки) и стратегия позиционирования бренда. По сути, бренд-стратегия — это ответ на вопрос: «каким будет бренд и какую пользу он принесет потребителю?».

До недавнего времени разработку бренда и стратегии его продвижения заказывали только крупные компании, занимающие ведущее положение на российском рынке. Но постепенно важность стратегического брендинга оценили и представители среднего/малого бизнеса. Сегодня эта услуга пользуется все большей популярностью у компаний, работающих в сегментах b2b и b2c.

Бренд-стратегия и ее ключевые составляющие

В основе любой брендинговой стратегии лежит набор базовых элементов, которые обеспечивают существование и развитие бренда. К их числу относятся:

• Суть или концепция. Она определяет идею бренда и его уникальные характеристики, а также проблемы, которые он будет решать.
• Целевая аудитория. Для создания эффективной стратегии бренда крайне необходимо четкое представление о целевой аудитории, ее проблемах, потребностях, интересах.
• Коммуникационная стратегия бренда. Она выявляет и описывает наиболее эффективные каналы взаимодействия с потребителями, а также определяет визуальный образ бренда, притягательный для целевой аудитории.
• УТП. Вопреки распространенному мнению, это не просто преимущество. Уникальное торговое предложение — это фактор, который качественно отличает бренд от конкурентов, помогает выделиться на их фоне, делает его поистине незаменимым.
• Выгоды бренда. Это набор элементов, увеличивающих рациональную и эмоциональную привязанность потребителей к компании или ее продукту.
• Инструменты бренд-стратегии. Сюда относят тактические методы, техники и приемы, позволяющие пошагово воплотить в жизнь разработанную стратегию.
• Инструменты измерения и контроля. Это уникальная система показателей, разработанная под задачи конкретного бренда. С ее помощью контролируют процесс реализации стратегии и оценивают ее эффективность.

Важно! Не следует думать, что бренд-стратегия — это волшебная таблетка, которая выводит бизнес на новый уровень самим фактом своего существования. Чтобы добиться поставленных целей, необходимо грамотное внедрение стратегии и постоянный контроль ее эффективности. Оценку результатов выполняют на каждом этапе реализации программы развития, после чего полученные показатели сравнивают с плановыми значениями. При отставании реальных цифр от запланированных, необходимо скорректировать стратегию позиционирования, управления, продвижения бренда.

Этапы разработки бренд-стратегии

Стратегия бренда предопределяет его будущее. Именно от нее зависит, чем станет продукт для целевой аудитории, как его воспримет потребитель, в каком направлении будет развиваться компания. Создание комплексной программы развития тесно связано с брендингом в целом и включает в себя следующие этапы:

• Масштабное исследование. Строительство эффективной стратегии начинается с закладки информационного фундамента. Специалисты изучают рынок, конкурентов, целевую аудиторию. Параллельно с этим исследуется и анализируется продукт, в том числе его принадлежность к определенной товарной группе, ценовая категория, конкурентные преимущества, степень востребованности у покупателей и т. д.
• Создание стратегии позиционирования. Она определяет идею, характер, философию бренда, а также помогает выявить и сформулировать ключевые выгоды потребителей. На этом же этапе разрабатывается перечень мероприятий, необходимых для формирования положительной репутации с нуля или ее улучшения.
• Разработка коммуникационной стратегии. Опираясь на информацию о целевой аудитории, специалисты выбирают наиболее эффективные каналы взаимодействия и тональность коммуникаций, а также прогнозируют реакцию потенциальных и состоявшихся потребителей. В зависимости от направления деятельности и других индивидуальных особенностей бизнеса, на этом этапе разрабатывают креативную, маркетинговую, медийную и иные виды стратегии.
• Разработка стратегии продвижения. Как сделать продукт популярным? Как завоевать внимание потребителей? Как потеснить конкурентов на рынке России и мира? Стратегия продвижения, созданная с учетом индивидуальных особенностей бренда, позволяет ответить на все вопросы. По сути, она представляет собой подробную инструкцию по продвижению компании, продукта или услуги.
• Создание уникальных атрибутов бренда. Это необходимо как для дифференциации от конкурентов, так и для улучшения запоминаемости продукта или компании. В рамках данного этапа разрабатывают фирменный стиль, дизайн упаковки, невизуальные элементы коммуникации с потребителями и многое другое.

Обратите внимание! Точный перечень этапов разработки стратегии зависит от особенностей бизнес-проекта. Для новых брендов, создаваемых с нуля, он будет максимально полным. В случае ребрендинга, стратегия может быть изменена частично. Но в любом случае она подразумевает три основных фазы: исследования, разработка, внедрение.

Сколько стоит разработка бренд-стратегии?

Планируя заказать создание бренд-стратегии, важно понимать, что стоимость услуги не является постоянной величиной. Как правило, ее рассчитывают индивидуально, с учетом особенностей проекта. Среди всех ценообразующих факторов следует выделить два наиболее важных. Это объем работ и выбор исполнителя.

1. Объем работ. Каждый бренд, каждый товар, каждая услуга требуют персонализированного подхода. К примеру, если компания производит уникальный продукт, который не имеет аналогов на рынке, ей будет проще найти свою нишу. А значит, создание бренд-стратегии потребует меньших трудозатрат. И напротив, при высокой конкуренции в отрасли нужны масштабные исследования, которые требуют времени и усложняют разработку.
2. Выбор исполнителя. Услуги по разработке стратегии бренда можно заказать в специализированной брендинговой компании или в рекламном агентстве. Первые, как правило, располагают необходимым опытом и большим штатом специалистов, поэтому гарантируют качество услуг. Единственным их минусом можно считать достаточно высокую цену стратегии. Для вторых брендинг является смежным направлением. На практике это означает отсутствие профильных специалистов, меньший опыт и, как следствие, сравнительно невысокое качество разработки. Плюсом можно считать только более доступную цену услуги. Есть и еще более дешевый вариант — сотрудничество с командой частных специалистов. К сожалению, в этом случае ни о каких гарантиях не может быть и речи.

Важно! С появлением онлайн-сервиса brand hub у классических брендинговых и рекламных агентств появилась достойная альтернатива.

Что такое brand hub и почему он заслуживает внимания?

Сервис brand hub первым перевел брендинг в онлайн и сделал его доступным не только для крупного, но и для среднего/малого бизнеса. Главное отличие онлайн-сервиса от классических брендинговых агентств заключается в максимальной автоматизации механической работы. Используя современные технологии и объединив ведущие платформы разработки брендов, он сделал все процессы быстрыми, понятными и доступными. При этом творческие работы по-прежнему выполняют опытные специалисты. Это отличает онлайн-сервис brand hub от полностью автоматизированных систем, предлагающих бизнесу шаблонные решения, которые не имеют практической ценности.

Преимущества онлайн-сервиса brand hub:

• Высокая скорость разработки бренд-стратегии, обусловленная применением автоматизированных систем сбора и анализа информации.
• Качество услуг, которое обеспечивается хорошей профессиональной подготовкой и опытом разработчиков, контролирующих процесс от а до я.
• Сравнительно невысокая цена услуг — автоматизация части процессов позволила снизить себестоимость работ.

С онлайн-сервисом brand hub бизнесу стало доступно недостижимое ранее сочетание «быстро, качественно, недорого». А в качестве бонуса можно рассматривать отсутствие территориальной привязки. Поскольку работы ведутся в онлайн-режиме, воспользоваться услугами сервиса могут все желающие вне зависимости от фактического местонахождения компании.

Чтобы получить более подробную информацию об услуге или заказать разработку бренд-стратегии, свяжитесь с менеджерами brand hub. Звоните: +7 (916) 325-42-24

*Все изображение и бренды принадлежат их правообладателям и используются в качестве примеров для демонстрации в образовательных целях.

Проконсультирую вас по вопросам брендинга Brandhub.pptx

Получите презентацию услуг и консультацию специалиста

Лучшие люди индустрии курируют процесс разработки вашего бренда

Получить консультацию

Получите презентацию
услуг и консультацию специалиста

Проконсультирую вас по вопросам брендинга Brandhub.pptx

Ваше имя

Ваш телефон

Ваш e-mail

Нажимая на кнопку,я соглашаюсь
c политикой обработкой персональных данных

Спасибо, что доверились нам!

В скором времени наш менеждер свяжется с вами

Получить консультацию специалиста

Оставьте свои контактные данные, и мы Вам перезвоним!

Используем лучшие ресурсы Depot

Лучшие люди индустрии курируют процесс разработки вашего бренда

Сопровождение проекта на каждом этапе

Вы отслеживаете весь процесс и всегда в курсе, на каком этапе проект

Комплексный продукт в результате

Прорабатываем ваш проект полностью, начиная от аналитики

5 Лучших Примеров Маркетинговой Стратегии Бренда

Вам придется изучить лучшие тактики, пройти через сложные процессы и, возможно, использовать незнакомые вам технологии.

Вы должны следить за конкурентами, а стратегия должна находить отклик у вашей целевой аудитории.

Создание сильного позиционирования бренда позволяет вашей компании возвысить продукт и его характеристики.

При создании эффективной маркетинговой стратегии необходимо начать с понимания своей аудитории и выяснения того, где ее можно найти.

Вскоре после этого вы разработаете сообщения, которые будут привлекательны для них и вызовут эмоциональный отклик.

Для этого вы должны сосредоточиться на решениях, которые вы предлагаете своей аудитории.

Чтобы помочь маркетологам почерпнуть вдохновение и запустить свои творческие соки, мы обсудим пять лучших примеров маркетинговой стратегии бренда.

Sephora: Стратегия Розничной Торговли И Цифрового Маркетинга 💄

GoPro: Пользовательский Контент (ПК) 🤝

Nike: Инновации И Желание ⛹🏾‍♂️

Coca Cola: Счастье 🥰

Netflix: Отличное Развлечение 🤡

Важное раскрытие информации: мы являемся гордыми партнерами некоторых инструментов, упомянутых в этом руководстве. Если вы перейдете по партнерской ссылке и впоследствии совершите покупку, мы получим небольшую комиссию без дополнительных затрат с вашей стороны (вы ничего не платите дополнительно).

Sephora: Стратегия Розничной Торговли И Цифрового Маркетинга 💄

Известная своими высококачественными косметическими средствами и средствами по уходу за кожей, Sephora гордится тем, что предоставляет возможность совершать покупки, ориентируясь на конкретные потребности и предпочтения каждого клиента.

Ее основная целевая аудитория — женщины, готовые тратить средние и высокие цены, чтобы выглядеть наилучшим образом.

Экспертное объединение цифрового опыта с оффлайновой розничной торговлей и персонализация косметического опыта своих клиентов выделили Sephora среди конкурентов.

Компания использует собранные данные о покупателях для принятия обоснованных решений в области маркетинга и постоянно ищет пути улучшения опыта покупок.

Проведя обширные исследования и анализ рынка, Sephora обнаружила, что большинство женщин, которые тратят деньги на уход за кожей и косметику, разочаровываются после покупки продуктов, которые не дают обещанных результатов.

Невероятно раздражающей была косметика, которая в итоге не дополняла тон кожи покупателей.  Тогда компания разработала способы помочь своим клиентам принимать более правильные решения о покупке.

Социальные Сети 💻

View this post on Instagram

A post shared by Sephora (@sephora)

Sephora проделывает огромную работу по привлечению своей аудитории, налаживая взаимодействие с подписчиками в социальных сетях. В самом начале своей деятельности бренд понял, что покупатели косметики перед покупкой изучают видеоинструкции и обзоры на YouTube.

Затем она сосредоточилась на создании сотен видеороликов о красоте каждый год. Она также сотрудничала с влиятельными лицами YouTube и Instagram, чтобы продемонстрировать свою продукцию и привлечь новых и квалифицированных целевых клиентов.

Мобильное Приложение 📲

Этот косметический бренд также использует мобильное приложение, чтобы предоставить своим покупателям чрезвычайно персонализированный опыт покупок.

Приложение сочетает искусственный интеллект (ИИ) и дополненную реальность (AR), позволяя покупателям пробовать различные продукты для макияжа, которые они находят в Интернете или в магазине, прежде чем купить их.

Приложение дает людям советы и рекомендации на этом пути и позволяет покупателям ознакомиться с отзывами покупателей.

Он подключен к их магазину электронной коммерции, чтобы клиенты могли добавлять товары непосредственно в корзину для покупки.

Используя контент-маркетинг, Sephora разработала полезный и интересный контент для своего сайта, чтобы помочь клиентам принимать более правильные решения о покупке. Некоторые из этих материалов, богатых ключевыми словами, также заняли высокие позиции в Google, обеспечив органические клики, трафик и продажи Sephora.

Ассортимент включает учебники по эффективному применению продуктов и функцию Virtual artist в мобильном приложении, которая позволяет клиентам виртуально примерить продукты перед покупкой.

Источник Изображения: Sephora

С помощью приложения покупатели также могут ознакомиться с отзывами покупателей и рекомендациями по товарам.

Мобильное приложение помогает клиентам Sephora быстро получить доступ ко всем часто задаваемым вопросам и ответам. Таким образом, клиенты могут легко принять решение о покупке, не обращаясь к торговому представителю.

Электронная Почта 📧

Источник Изображения: Sephora

Sephora имеет эффективную стратегию маркетинга по электронной почте, которая предоставляет клиентам сделки, предложения и рекомендации по продукции.

Все варианты идеально соответствуют предпочтениям клиента. Благодаря такому персонализированному подходу к маркетингу по электронной почте Sephora успешно завоевала множество клиентов.

Сообщество Beauty Insider 😏

Источник Изображения: Sephora

Бренд также уделяет особое внимание созданию сообщества красоты, в котором его покупатели могут участвовать через Beauty Insider. Это платформа, где покупатели могут взаимодействовать с брендом и друг с другом.

Здесь клиенты могут искать вдохновение, получать советы экспертов по косметическим продуктам, узнавать, какие события происходят рядом с ними, и общаться с другими участниками.

Сообщество Beauty Insider позволяет Sephora привлечь своих последователей и целевых клиентов мощным способом.

GoPro: Пользовательский Контент (ПК) 🤝

Уникальный продукт заслуживает уникального маркетингового подхода.

GoPro делает это благодаря тому, что дает возможность своим пользователям и клиентам создавать удивительные кадры, созданные пользователями.

Это помогло им выделиться на фоне конкурентов.

Ранее многие фотографы, спортсмены, адреналиновые наркоманы и создатели YouTube были разочарованы камерами, которые не могли постоянно выдавать динамичные высококачественные снимки, необходимые для привлечения зрителей на платформах социальных сетей.

Однако камеры GoPro пользуются успехом у тех, кто любит снимать свои смелые трюки на пленку, потому что им удается записать контент, который практически невозможно снять с помощью традиционных камер.

Источник Видео: YouTube

Теперь записывать и делиться отличным контентом стало проще, чем когда-либо. В итоге видеоролики получаются подлинными, очень популярными и вдохновляющими.

Программа редактирования GoPro создает видео с начальными и конечными кадрами, на которых изображены легко узнаваемые логотип и брендинг GoPro.

Когда пользователи размещают свои видеоролики, GoPro затем делится ими на Instagram и других каналах социальных сетей.

View this post on Instagram

A post shared by GoPro (@gopro)

В свою очередь, это заставляет все больше пользователей и клиентов GoPro создавать и размещать свои видеоролики. Делясь своими видеороликами, снятыми на камеры GoPro, пользователи становятся послами бренда, продвигая его естественными и неинвазивными способами.

Конкурсы 👏🏼

Компания также повышает ставки с помощью премии GoPro Awards, высококачественного контента на YouTube и Instagram, а также других конкурсов в социальных сетях.

GoPro награждает владельцев лучших материалов снаряжением, денежными призами или «социальными стоками» (термин, означающий крики и репосты на официальных социальных аккаунтах GoPro).

Это приводит к лояльности, удержанию клиентов, пропаганде и подлинному социальному доказательству без дополнительных затрат.

Это также позволяет клиентам почувствовать себя частью большого сообщества и дает возможность пользователям получить свою минуту славы, набрав тысячи просмотров и долей.

Nike: Инновации И Желание ⛹🏾‍♂️

Существует очень мало брендов, которые пользуются такой же популярностью, как Nike и его слоган «Just do it».

Несмотря на то, что на протяжении всей своей истории компания Nikeсталкивалась со многими конкурентами, она продолжает подниматься на вершину.

С самого начала компания Nike внедрила в сознание потребителей определенную идентичность и сосредоточила свой маркетинг на продвижении конкретных ценностей, таких как спортивное мастерство, преодоление трудностей (по желанию или воле) и инновации.

Несмотря на то, что эти ценности неосязаемы, они обеспечивают превосходную ценность и капитал бренда.

Инновации 👨🏻‍💻

Инновации — это качество, которое бренд должен с готовностью принимать на всех фронтах. За годы своего существования компания Nike выпустила такие модели, как Waffle Trainer, кроссовки на самошнуровке и кроссовкиNikeVaporfly, которые одновременно внедряли инновации и продвигали свой бренд.

Запущенное в 2018 году приложение Nike «Scan to Try» позволяет покупателям сканировать штрих-код на любом товаре в магазине и использовать приложение, чтобы посмотреть, какие цвета и размеры есть в наличии, а также узнать больше о товаре.

Источник Изображения: Nike

С помощью приложения покупатели могут узнать, есть ли товар на складе или в наличии в ближайших магазинах или в Интернете. Они даже могут попросить продавца-консультанта принести товар в указанные места в магазине или примерочную.

Недавняя инновация — Nike Fit, виртуальное приложение, позволяющее записывать размеры обуви с помощью смартфонов. Благодаря таким постоянным инновациям покупатели остаются в восторге от бренда и возвращаются за новыми.

Желание И Воля 🙌🏽

Компания Nike взрастила культуру истинных верующих, которые произносят такие фразы, как «Если у тебя есть тело, ты — спортсмен».

Это является частью каждого маркетингового сообщения Nike и передается публике, жаждущей наконец-то узнать секрет.

Чтобы донести эту культуру до своей аудитории, Nike в значительной степени полагается на storytelling, что подразумевает использование рекламы, рассказывающей вдохновляющие истории успешных людей и вызывающей положительные эмоции у пользователей.

Они продемонстрировали это в кампании 2018 года, в которой Серена Уильямс в детстве играла в теннис со своим отцом.

В нем ее отец говорит ей представить, что она играет на Открытом чемпионате США по футболу, а в заключительных слайдах она играет на Открытом чемпионате США спустя десятилетия.

FIRST LOOK: @Nike debuts outstanding ad using home video of nine-year-old @serenawilliams with father Richard from August 29, 1991 pic.twitter.com/EQRKE6Xka6

— Darren Rovell (@darrenrovell) August 27, 2018

Компания Nike также понимает, что люди, покупающие у нее товары, ориентируются на авторитетов, которыми они восхищаются. Поэтому они задействовали маркетинг влияния и попросили таких спортсменов, как Майкл Джордан, Тайгер Вудс и Карли Ллойд, размещать информацию на своих аккаунтах.

Coca Cola: Счастье 🥰

Coca-Cola — всемирно известная компания по производству безалкогольных напитков, которая показывает отличный пример того, как солидарные действия могут способствовать колоссальному и глобальному признанию бренда.

Для этого бренд сотрудничает с множеством небольших программ, ориентированных на местные сообщества. Например, он поддерживает инициативу по улучшению школьных помещений в Индии.

Когда в каком-либо регионе происходит значительная трагедия (стихийное бедствие), бренд Coca-Cola оказывает поддержку, предоставляя помощь людям, пострадавшим от катастрофы, и предпринимая разумные усилия по восстановлению.

Кампания, о которой пойдет речь ниже, направлена на обеспечение чистой питьевой водой бедных регионов по всему миру.

Источник Изображения: Coca Cola

Компания Soda считает, что лучше всего объединяться с делом, которым они увлечены, отстаивать его и вовлекать своих клиентов в это путешествие.

Кампания «Поделись колой» — еще один способ вовлечения потребителей. Она продолжает служить одним из самых убедительных примеров маркетинга бренда.

Coca-Cola обеспечила личный контакт и вдохновила на доброту, чего мало кому удалось достичь, заменив свой фирменный курсивный брендинг именами своих клиентов.

Источник Изображения: BevIndustry

Кампания также успешно использовала социальные сети для вовлечения потребителей и побуждения их поделиться своими впечатлениями о кока-коле с другими. Она даже увеличила посещаемость сайта Coca-Cola в Facebook на 870%.

Coca-Cola также фокусируется на возрастной сегментации, где она ориентируется на пожилых людей, которые следят за питанием и страдают диабетом, используя диетическую колу.

Затем они нацеливаются на молодых потребителей, спонсируя спорт.

С помощью множества различных продуктов и дизайна упаковки, которые отличаются в разных регионах и классах доходов, Coca-Cola стремится продать опыт и стиль жизни своего бренда.

Netflix: Отличное Развлечение 🤡

Netflix предоставляет потоковые развлекательные услуги миллионам платных пользователей в более чем 100 странах. Стратегия цифрового маркетинга компании включает в себя различные кампании и посты в социальных сетях.

View this post on Instagram

A post shared by Netflix US (@netflix)

Netflix также предоставляет участникам возможность смотреть любой контент на любом экране, подключенном к Интернету, в любое время и в любом месте.

Такие кампании привлекают внимание, тем самым привлекая больше участников к бренду.

Их стратегия социальных сетей задает вопросы и создает опросы, которые стимулируют поклонников к продолжению непринужденной беседы, что ставит Netflix в трендовые темы.

Они также сообщают своим подписчикам, что нового появилось на их потоковой службе, и предлагают сериалы и фильмы, делясь соответствующими сообщениями на своих официальных аккаунтах.

Однако их оригинальная реклама, довольно запоминающаяся, привлекла больше зрителей. В качестве примера можно привести черно-белый билборд «Netflix — это шутка» и видеорекламные кампании, которые заставили фанатов говорить и удивляться.

Источник Изображения: Variety

Рекламная кампания спецвыпусков Netflix Stand-up Comedy получила бесплатное освещение в мировой прессе, поскольку СМИ подхватили ее. Во время церемонии вручения премии «Эмми» компания Netflixпоказала рекламный ролик, в котором смешала клипы своих оригинальных шоу с кадрами комиков, отпускающих шутки по поводу этих шоу.

Ваша ценность в конечном итоге сводится к тому фактору, который выделяет ваш бренд среди других в отрасли.

Хотя креативность и увлекательный рассказ являются эффективными, первостепенное значение имеет ваша способность удовлетворять потребности клиентов. Если все сделано правильно, маркетинговые кампании вызывают эмоциональный отклик у ваших клиентов, что формирует лояльность и приводит к повторному бизнесу.

Стараясь оставаться последовательным, вы не должны забывать адаптировать свою стратегию в соответствии с меняющимися предпочтениями потребителей. Локализация также важна при выходе на новые рынки, поэтому необходимо найти отзывы о компаниях, способных удовлетворить ваши потребности в контенте.

С помощью терпения и эффективной стратегии вы сможете конвертировать тех сознательных потребителей, которые жаждут ценностей.

---

Эта статья была написана Мелиссой Мауро. Мелисса — автор книг по самосовершенствованию, которая всегда интересуется новыми проектами. Она хочет создать свой собственный писательский бренд, поэтому Мелисса ищет свежие платформы для реализации своих идей. Креативность и уникальный стиль позволяют донести ценный и увлекательный контент до ее идеального читателя.

The link has been copied!

3 примера брендов, правильно использующих стратегии продвижения

Каждый бизнес старается завлечь клиентов стандартными скидками и распродажами — ничего нового не осталось. Потребители привыкли ожидать рекламных акций и часто не соглашаются на меньшее. Так как же выделиться среди конкурентов и побудить клиентов купить из вам ?

Ответ: все дело в вашей рекламной стратегии. А это означает планирование и предложение сделок, от которых ваши клиенты не смогут отказаться.

В этой статье мы рассмотрим, как некоторые бренды правильно реализуют рекламные стратегии — используя срочные скидки, методы геймификации и тактики многоэтапной проверки, которые привлекают клиентов. Давайте приступим!

 

 

1. Рекламные акции с использованием геймификации

Многие маркетологи время от времени пытаются наладить связь со своей целевой аудиторией путем конструктивного взаимодействия. Креативное решение этой проблемы — геймифицированные рекламные акции, которые в основном включают в себя забавные действия и задачи, поощряющие участие пользователей.

Например, вы можете создавать задачи, конкурсы или вопросы, которые позволят успешным участникам получить коды наград или загадочные купоны. Для оптимального участия жизненно важно настраивать и персонализировать свои игровые рекламные акции на основе данных и предпочтений ваших клиентов.

Этот вид продвижения может повысить вовлеченность и удержание клиентов, что приведет к увеличению количества конверсий на 17%. До 50% организаций используют геймификацию в своих рекламных акциях, и вот несколько замечательных примеров:

 

Nike

Компания Nike довела до совершенства искусство обеспечения оптимального качества обслуживания клиентов за пределами ассортимента своих продуктов. Через приложение Nike+ Run Club клиенты получают доступ к инструментам, которые помогают им лучше бегать и тренироваться. Пользователи могут устанавливать собственные еженедельные или ежемесячные задачи и привлекать других членов сообщества для достижения своих целей. Такой опыт позволяет им постоянно взаимодействовать с продуктами и скидками Nike.

Американский орел

Ваши рассылки по электронной почте можно превратить в геймификацию, и именно это и делает American Eagle, рассылая загадочные предложения по электронной почте. Бренд использует редкость и эксклюзивность наряду с убедительными призывами к действию, чтобы вызвать интерес и побудить пользователей к действию до того, как предложение/сделка закончится. Затем предложение открывается клиентам, когда они нажимают на предоставленную ссылку.

Как внедрить геймифицированные рекламные акции

В приведенных выше примерах вы можете увидеть, как бренды используют геймификацию для создания взаимодействия с клиентами и повышения интереса к их продуктам. Развернуть такие стратегии стало еще проще при использовании механизма продвижения, такого как Uniqodo. Этот инструмент позволяет генерировать и проверять уникальные промокоды, которые можно распространять в разных форматах, в том числе для геймифицированных акций. Возможности A/B-тестирования также позволяют создавать четкие отчеты, чтобы вы могли точно увидеть, насколько успешна кампания.

 

2. Ограниченные по времени скидки

Ограниченные по времени предложения обычно действительны только в течение определенного периода времени, побуждая клиентов принять меры до истечения времени. Это отличный способ быстро конвертировать посетителей, особенно тех, кто боится упустить свой шанс, но как представить их как можно большему количеству людей?

Такие предложения лучше всего рассылаются по электронной почте и через рекламные акции на сайте. Вот примеры брендов, которые делают это правильно:

Браслеты Pura Vida

Браслеты Pura Vida используют всплывающие окна с намерением выйти, чтобы предлагать ограниченные по времени предложения. Например, компания предоставляет скидку 15% на ваш следующий заказ только тогда, когда вы принимаете предложение. Такое предложение позволяет уходящим клиентам или посетителям выбирать между принятием предложения и уходом со страницы. Таймер обратного отсчета во всплывающем окне создает ощущение срочности, побуждая клиентов действовать быстро.

Vinomofo

Vinomofo предоставил ограниченное по времени предложение бесплатной доставки, когда клиенты успешно совершили покупку. Имейте в виду, что до 93% клиентов мотивированы на покупку, когда им предлагают бесплатную доставку.

Торговая марка Vinomofo использует персонализированные темы писем для увеличения открываемости писем. После открытия электронного письма клиентам была предложена кампания быстрой распродажи с бесплатной доставкой, на которую они могли претендовать, только если совершали покупку в течение оговоренного времени.

Как реализовать предложения с ограниченным сроком действия

Предложения с ограниченным сроком действия эффективны, поскольку создают ощущение срочности и побуждают клиентов действовать быстро. Они извлекают выгоду из того факта, что люди никогда не хотят упускать выгодные предложения.

Предоставлять такие предложения просто, если использовать правильный инструмент для создания уникальных промокодов с ограниченным сроком действия. Клиенты должны использовать коды до истечения срока их действия. В противном случае им будет предоставлено сообщение «Срок действия предложения истек», когда они попытаются использовать код после истечения времени предложения.

Если вы не уверены в возможностях, необходимых для реализации такой стратегии, ознакомьтесь с нашей электронной книгой «Нужен ли вам рекламный движок?»

 

3. Многоэтапная проверка

Многоэтапная проверка — это метод продвижения, который позволяет вашим клиентам претендовать на скидки или промо-коды при покупке набора продуктов или второго связанного продукта. Эта стратегия онлайн-продвижения эффективна для улучшения продаж товаров с медленным оборотом и увеличения стоимости потребительской корзины.

Это позволяет вам продавать больше, пока вы привлекаете внимание посетителей. Вы должны показать своим клиентам, что они могут получить более выгодную сделку, то есть большую ценность, покупая определенные продукты. Это стратегия, которую используют такие бренды, как Tarte, для увеличения своих продаж.

Tarte

Tarte использует стратегию многоступенчатой ​​проверки, чтобы побудить своих клиентов покупать больше продуктов. В одной кампании по электронной почте компания использовала строку темы «1 + 1 = бесплатная доставка», чтобы побудить покупателей купить два бесплатных косметических продукта. В этом случае клиенты имеют право на бесплатную доставку при покупке двух связанных продуктов. Другой пример — их предложение «выбери 5 со скидкой 50%», как показано ниже.

Как реализовать предложения многоэтапной проверки

Различные отрасли промышленности могут воспользоваться преимуществами многоэтапной проверки, как это сделал Tarte, но сделать еще один шаг вперед. Обязательно основывайте свои критерии на данных о клиентах и ​​наличии продуктов. Вот несколько примеров: 

1. Туристическая компания может предложить специальную скидку тем, кто бронирует отель, рейс и аренду автомобиля в пределах определенной страны и периода времени. Это означает, что вы можете максимально использовать ограниченные планы поездок, которые люди все еще ищут.

2. Интернет-магазин, желающий сменить товар, может предложить скидку на другой продукт, который будет разблокирован только после того, как покупатель купит проблемный товар.

Такие сложные критерии можно задать с помощью механизма рекламных акций, а использование различных рекламных акций поможет привлечь ваших клиентов. Мало того, сгенерированные вами коды можно проверять, распространять и отслеживать, при этом гарантируя, что коды не будут переданы тем, для кого они не предназначены. Вы можете провести A/B-тестирование, чтобы увидеть, насколько успешны ваши предложения многоэтапной проверки, и соответствующим образом скорректировать свои кампании, чтобы убедиться, что вы достигли наилучших возможных результатов.

 

Достигайте желаемых результатов с помощью правильного инструмента

Использование правильных рекламных стратегий может помочь вам достичь желаемых результатов в бизнесе. Ваши рекламные акции должны быть целенаправленными и персонализированными, чтобы обращаться к вашей конкретной аудитории.

Это легко достижимо за счет автоматизации процессов доставки предложений, кодов или ваучеров клиентам, что может сделать механизм продвижения, такой как Uniqodo. Около 81% покупателей говорят, что обычно стремятся найти предложения или скидки при совершении покупок, поэтому самое время использовать рекламные кампании.

Если вы хотите узнать, как инструмент продвижения может помочь вам создавать более сложные и эффективные стратегии продвижения, обязательно ознакомьтесь с нашим разделом «Нужен ли вам механизм продвижения?» электронная книга.

 

13 компаний с блестящими стратегиями глобального маркетинга

Угадайте, что? Глобальный маркетинг больше не предназначен для брендов с глубокими карманами, и это не является большой проблемой для менеджеров по маркетингу, которые берут на себя все маркетинговые усилия.

На самом деле глобальное присутствие возможно для любого бизнеса с творческой стратегией и пониманием мировых рынков. Давайте рассмотрим, как выглядит хорошая глобальная маркетинговая стратегия и лучшие примеры со всего мира.

Что такое хороший глобальный маркетинг?

Глобальный маркетинг – это деятельность, направленная на удовлетворение потребностей потенциальных покупателей в других странах.

Однако, как и большинство видов маркетинга, глобальная маркетинговая стратегия сводится к одному: аудитории. Знание того, кому нужен ваш продукт, в какой форме он им нужен и как продвигать его таким образом, чтобы укрепить бренд, является ключевыми составляющими отличного глобального маркетинга.

Как правило, глобальная маркетинговая стратегия требует, чтобы компания провела новое исследование рынка, определила страны, в которых продукт компании может быть успешным, а затем локализовала бренд, чтобы отразить потребности этих сообществ. Однако локализация не всегда необходима. Вместо этого некоторые бренды принимают глобальную стратегию стандартизации.

Глобальная стратегия стандартизации

Глобальная стратегия стандартизации означает возможность использовать стандартизированные маркетинговые сообщения и кампании на разных рынках, в разных странах и культурах. Крупнейшие мировые бренды, такие как Adidas и Coca-Cola, используют глобальную стратегию стандартизации для создания единообразного взаимодействия с брендом в разных регионах и на разных языках.

Независимо от того, где вы посещаете эти бренды, опыт и образы практически одинаковы.

В отличие от локализации, где существует более дифференцированный маркетинговый подход к каждому рынку, глобальная стандартизация обеспечивает значительную экономию средств за счет меньшего количества сообщений и меньшего количества кампаний.

Однако ключ в том, чтобы знать, когда стратегия глобальной стандартизации станет эффективной. Поскольку он рассчитан на универсальную привлекательность, несмотря на культурные или географические различия, вам необходимо выяснить, используют ли клиенты ваши продукты или думают о них по-разному в зависимости от их рынка. Если нет разницы между использованием и пониманием в разных странах, подход глобальной стандартизации является практичным.

Выбор локализации или глобальной стандартизации — это один из аспектов создания отличной глобальной маркетинговой стратегии.

Чтобы дать вам представление о том, как выглядит отличная глобальная маркетинговая стратегия, мы составили список брендов, которые полностью ее понимают.

От адаптации своих социальных стратегий для перевода на несколько языков до корректировки своих меню, чтобы удовлетворить пристрастия различных групп людей, эти бренды предпринимают позитивные шаги для создания прочного присутствия по всему миру.

Итак, если вы ищете вдохновение для разработки успешной международной маркетинговой стратегии и расширения охвата вашего бизнеса, ознакомьтесь с этими примерами самых успешных компаний мира.

Бесплатный ресурс

The Global Marketing Playbook

Заполните форму, чтобы получить бесплатную электронную книгу.

Глобальные маркетинговые стратегии

1. Red Bull
2. Airbnb
3. Пончики Данкин
4. Домино
5. Резды
6. Всемирный фонд дикой природы
7. Пирс Траст
8. Найк
9. Макдональдс
10. Невинные напитки
11. Клиника дорожных билетов
12. Кока-Кола
13. Спотифай

1. Red Bull

Австрийская компания Red Bull так хорошо справляется с глобальным маркетингом, что многие американцы считают ее местным брендом. Как?

Одна из самых успешных тактик — проведение мероприятий по экстремальным видам спорта по всему миру. От Гран-при Red Bull в Индианаполисе до гонок Red Bull Air Race в Великобритании и гонок Red Bull Soapbox Race в Иордании — мощная маркетинговая стратегия бренда ведет их туда, сюда и повсюду.

Помимо событий, упаковка Red Bull также играет важную роль в ее глобальной привлекательности.

«Ред Булл действительно выглядит как продукт мировой экономики. Он не похож на традиционный американский безалкогольный напиток — он не в банке по 12 унций, не продается в бутылке и не имеет надписей. надписи, как у Pepsi или Coke. Он выглядит по-европейски. Это важно», — объясняет профессор Гарвардской школы бизнеса Нэнси Ф. Коэн. Хотя с тех пор, как была опубликована эта статья, компания расширила ассортимент своей продукции, факт остается фактом: последовательная упаковка Red Bull помогла этому бренду стать глобальным.

Как имитировать стратегию Red Bull

Небольшим брендам может показаться недосягаемым достижение международного уровня известности Red Bull, но вы можете имитировать стратегию бренда, предлагая один заметный продукт — продукт, благодаря которому вы будете наиболее известны. Затем убедитесь, что упаковка остается неизменной, где бы вы ее ни распространяли.

Вы также можете проводить виртуальные мероприятия в разных часовых поясах и регионах, которые пандемия сделала более вероятными и модными, чем когда-либо.

2. Airbnb

Airbnb, торговая площадка сообщества, где люди могут размещать объявления и бронировать жилье по всему миру, была основана в 2008 году в Сан-Франциско, штат Калифорния.

С тех пор количество предложений Airbnb выросло до 1 500 000 в более чем 34 000 городах по всему миру. Большой вклад в взрывной глобальный успех компании? Его видеокампания под названием «Сделано возможным благодаря хозяевам».

Airbnb запустила кампанию по сближению мирового сообщества хозяев и гостей после пандемии COVID-19. . Компания назвала кампанию способом подчеркнуть «волшебные впечатления, которые хозяева приносят гостям». Чтобы создать кампанию, Airbnb взяла настоящие видео и фотографии гостей и поместила их в видео, чтобы создать «чувство ностальгии», которое мы испытываем, путешествуя.

Более 3 миллионов человек по всему миру приняли участие, создали контент или рассказали о кампании. Только одно из его видео набрало более 3,5 миллионов просмотров.

Как имитировать стратегию Airbnb

Airbnb по своей сути является международным брендом, потому что его гости и хозяева родом из самых разных уголков мира. Даже если вы идентифицируете себя как более локальный бренд, есть способы сделать ваши усилия глобальными.

Во-первых, при создании отзыва или тематического исследования сосредоточьтесь на разных клиентах в разных регионах. Вы также можете попросить своих зарубежных клиентов предоставить фото или видео вашего продукта в действии и опубликовать их в своем контенте в социальных сетях.

3. Dunkin Donuts

Ежегодно в июне отмечается Национальный день пончиков. Пока мы пачкаем руки бостонским кремом (или двумя) здесь, в Штатах, Dunkin Donuts China предлагает свежую партию сушеной свинины и пончиков с морскими водорослями.

Компания Dunkin Donuts, имеющая более 3200 магазинов в 36 странах за пределами США, разработала свое меню, чтобы удовлетворить пристрастие к сладкому своих клиентов по всему миру.

От корейского Grapefruit Coolata до ливанского Mango Chocolate Donut и российского Dunclairs — ясно, что Dunkin Donuts не боится отмечать культурные различия, стремясь укрепить свое международное присутствие.

Как имитировать стратегию Dunkin Donut

Если вы управляете ресторанным бизнесом, стратегия Dunkin Donut должна вдохновить вас. Чтобы сделать бренд вашего ресторана глобальным, постарайтесь подавать региональные или культурные блюда в меню во время особых праздников для этих культур и регионов.

Вам не обязательно сначала расширяться в международные регионы, но если это финансово целесообразно, открытие новых офисов или запуск региональных веб-сайтов может помочь вам стать глобальным брендом.

4. Domino’s

Подобно Dunkin Donuts, Domino’s отдает приоритет инновациям в меню как средству повышения международного интереса и осведомленности.

«Преимущество пиццы в том, что хлеб, соус и сыр работают везде, за исключением, может быть, Китая, где до недавнего времени молочные продукты не составляли большой части их рациона», — объясняет генеральный директор Domino Дж. Патрик Дойл.

«И легко просто поменять рынок начинки на рынок. В Азии это морепродукты и рыба. Это карри в Индии. Но половина начинок — это стандартные предложения по всему миру».

Прилагая сознательные усилия для лучшего понимания предпочтений рынков, на которые она пытается проникнуть, Domino’s может поставлять пироги, достаточно разнообразные, чтобы привлечь международное внимание.

Как подражать стратегии Domino

Стратегия Domino — еще один источник вдохновения, если вы управляете ресторанным бизнесом. Попробуйте пригласить поваров из разных культур и регионов, чтобы они приготовили для вас блюда в своем региональном стиле и из местных ингредиентов.

Выделяйте поваров в своих профилях в социальных сетях. Поступая так, вы покажете своим подписчикам в этих регионах, что они также популярны, расширив свой глобальный охват.

5. Rezdy

Возможно, некоторые компании не пытаются напрямую привлечь глобальные рынки, но если их клиенты пытаются, им лучше знать, как это сделать. Rezdy — это австралийское программное обеспечение для бронирования, предназначенное для упрощения онлайн-бронирования как для туристов, так и для агентов.

Хотя клиенты Rezdy находятся в Австралии, компании необходимо обслуживать иностранных посетителей. На своей домашней странице говорится, что он работает с операторами и агентами в более чем 100 странах.

Сервис предназначен для использования во всем мире и предлагает сотни вариантов персонализации для часового пояса, языка и валюты инструмента. Веб-сайт и маркетинговые материалы Rezdy написаны на английском языке, поэтому они ориентированы на англоязычных туроператоров, особенно в Австралии, Великобритании и Северной Америке. Но он знает, что целевая аудитория его клиентов находится в других странах за рубежом. Таким образом, он подчеркивает возможности интернационализации своего инструмента.

Как имитировать стратегию Rezdy

Rezdy эффективно глобализирует свои услуги, принимая во внимание, что целевая аудитория ее клиентов будет в других странах. Даже если ваша компания занимается маркетингом для других региональных компаний, относитесь к их глобальным клиентам так, как если бы они были вашими собственными. Если ваш продукт, инструмент или программное обеспечение можно использовать за границей в самых разных приложениях, обязательно добавьте это к своим маркетинговым материалам, даже если вы работаете на региональном уровне.

6. Всемирный фонд дикой природы

Всемирный фонд дикой природы применяет буквальный подход к глобальному маркетингу, имея сотни офисов по всему миру, каждый из которых преследует строго локализованные цели для каждого региона. Каждый год он выходит на глобальный уровень благодаря своей инициативе «Час Земли» — добровольному всемирному мероприятию, участники которого выключают свет на час, чтобы показать, как легко можно бороться с изменением климата.

Компания специально продвигала мероприятие «Час Земли» в Норвегии. В скандинавских странах, таких как Норвегия, световой день в разное время года бывает экстремальным, что делает страну главным кандидатом на участие в кампании WWF «Час Земли». Используя цифровое агентство Mobiento, некоммерческая организация разместила баннер «Час Земли» на ведущих норвежских медиа-сайтах для продвижения этого мероприятия. Одним касанием баннера экран становился черным. Проводя пальцем по черному экрану, медленно открывался обратный отсчет Часа Земли. Баннер привлек около 1 000 000 показов, а кампания получила три награды MMA Global Mobile Marketing Awards.

Как имитировать стратегию WWF

WWF имеет сотни офисов, которые облегчают некоммерческим организациям выход на глобальный уровень, но благодаря Интернету стало проще, чем когда-либо, общаться с международной аудиторией, особенно для определенной инициативы, которую вы можете хочу запустить, как Час Земли.

Если у вас есть крутая идея, не бойтесь попробовать ее на одном международном рынке — просто убедитесь, что это подходящая аудитория. (Кроме того, не бойтесь темноты.)

7. Pearse Trust

Имея офисы в Дублине, Лондоне, Ванкувере, Атланте и Веллингтоне, Pearse Trust стала международным авторитетом в области корпоративных и трастовых структур. Но чтобы охватить международную аудиторию, нужно нечто большее, чем офисы по всей карте.

Вот почему Pearse Trust постоянно размещает в своем блоге материалы, затрагивающие различные рынки. На снимке экрана выше вы можете видеть, что Pearse Trust публикует много контента, посвященного международным делам, связанным с практикой компании.

Он также уравнивает внешние статьи с контентом Pearse Trust, содержащим новости из таких мест, как Германия, Ирландия (где у него есть офис в Дублине) и Великобритания (где у него есть офис в Лондоне).

Как имитировать стратегию Pearse Trust

Это отличный пример сосредоточения внимания на общих интересах, разделяемых между различными рынками вашей компании, а также на том, чтобы контент был актуален для клиентов по регионам. Глобализация вашего маркетинга может быть такой же простой, как создание контента, ориентированного на разные целевые аудитории в разных целевых регионах.

8. Nike

Компания Nike смогла расширить свое глобальное присутствие благодаря тщательному выбору международных спонсоров, например, своим предыдущим давним отношениям с «Манчестер Юнайтед».

Хотя расходы на спонсорство могут быть довольно непредсказуемыми — затраты на спрос имеют тенденцию резко возрастать из-за таких триггеров, как чемпионаты и турниры — эти партнерские отношения, безусловно, помогли бренду привлечь внимание мировой аудитории.

Платформа совместного творчества Nike «Nike by You» служит еще одной стратегией, которую компания использует для выхода на международные рынки. Отдавая всю мощь дизайна в руки потребителя, Nike может создавать индивидуальные продукты, которые соответствуют различным культурным предпочтениям и стилям.

Как подражать стратегии Nike

Сотрудничайте с другими брендами, влиятельными лицами и представителями на ваших международных целевых рынках. Тщательно выбирайте их. Например, «Манчестер Юнайтед» является заметной культурной силой в Великобритании, и это, безусловно, способствовало росту Nike в этой стране.

Если вы продаете потребительские товары, почему бы не дать вашей аудитории возможность настраивать и перепродавать эти продукты? В конечном итоге вы охватите гораздо большую аудиторию, а потребители из разных регионов будут гораздо лучше понимать предпочтения и вкусы своего региона.

9. McDonald’s

Источник изображения

Все мы знаем, что McDonald’s является успешным мировым брендом. Сохраняя целостность своего всеобъемлющего брендинга, McDonald’s применяет «глобальные» маркетинговые усилия. Нет, это не опечатка. McDonald’s привносит местный колорит в разные страны с региональными пунктами меню. Например, McDonald’s предлагает сэндвич с лепешками McArabia в своих ресторанах на Ближнем Востоке.

McDonald’s также ввел миндальное печенье в свое французское меню:

Источник изображения

И добавил McSpaghetti в свое меню на Филиппинах:

Источник изображения

Несмотря ни на что, есть чему поучиться у гиганта.

Как имитировать стратегию McDonald’s

Как и другие примеры ресторанов в этом списке, открытие ресторанов в других регионах может быть первым и наиболее естественным ответом. Но если это невозможно, особенно если вы управляете региональным брендом, отметьте вкусы мира, устроив «Международный день» и опубликовав информацию об этом на своем веб-сайте и в Интернете. Это позволит вам попасть в поле зрения тех, кто может ежедневно наслаждаться этими продуктами, и поможет вам распространить информацию на других рынках.

10. Innocent Drinks

Innocent Drinks — ведущая компания по производству смузи в Великобритании, но это не единственное место, где можно найти ее продукцию. Фактически, продукты Innocent теперь доступны в 15 странах Европы.

И, несмотря на широкое распространение, дружественный брендинг компании остается неизменным во всех сферах. Например, веб-сайт очень игривый, с контактной информацией, которая предлагает зрителю «позвонить по телефону-банану» или «зайти в Fruit Towers», название его корпоративного офиса.

В то время как глобальная экспансия и быстрый рост могут иногда отвлекать компанию от последовательного брендинга, Innocent Drinks удается оставаться верной себе. Убедившись, что голос бренда одинаково интерпретируется во всем мире, Innocent может создать более узнаваемый бренд.

Как имитировать стратегию Innocent Drink

Сохраняйте верность голосу своего бренда, даже когда выходите на другие рынки. Innocent Drinks сразу же вызывает симпатию из-за своего тона на своем веб-сайте и в социальных сетях. Дружелюбие заставляет вас чувствовать себя более доступным — и, следовательно, более доступным для глобальной аудитории. Кроме того, если ваш бренд одинаков по всем направлениям, аудитория в разных регионах не будет чувствовать, что ее обманывают во всем, что может предложить ваш бренд.

11. Клиника по вопросам дорожного движения

Фразу «glocal» можно определить как «Думай глобально, действуй локально». Но что произойдет, если вы поменяете их местами?

Клиника по вопросам дорожного движения — это юридическая фирма, занимающаяся вопросами дорожного движения, которая защищает водителей в штате Флорида. Не очень глобально, правда? Что ж, Клиника дорожных билетов понимает, что Америка — это плавильный котел, а Флорида трещит по швам от разных культур и языков.

Несмотря на то, что это местная служба, веб-сайт фирмы доступен на английском и испанском языках. Имея эти возможности, Traffic Ticket Clinic может обслуживать почти 3,5 миллиона флоридцев, говорящих по-испански. Не упустите возможность расширить свою клиентскую базу — иногда вам не нужно далеко ходить, чтобы привлечь международный бизнес.

Как имитировать стратегию Traffic Ticket Clinic

Один из самых простых способов начать глобальный маркетинг — предложить свой веб-сайт на разных языках. Если у вас есть веб-сайт WordPress, вы можете сделать это с помощью плагина перевода. Но помните: сначала посмотрите на свой целевой рынок, чтобы определить лучшие языки, которые вы должны предлагать на своем сайте. Например, не предлагайте суахили, если вы не обслуживаете Восточную Африку.

12. Coca-Cola

Coca-Cola — прекрасный пример бренда, хорошо известного своими международными маркетинговыми усилиями. Несмотря на то, что Coca-Cola является крупной корпорацией, она фокусируется на небольших общественных программах и вкладывает много времени и денег в небольшие благотворительные мероприятия.

Например, в Египте компания Coca-Cola построила 650 установок по очистке воды в сельской деревне Бени-Суеф и спонсирует обеды в Рамадан для детей на Ближнем Востоке. В Индии бренд спонсирует инициативу Support My School по улучшению условий в местных школах. Не говоря уже о том, что бренд продает эмоцию, которая не может быть потеряна в переводе: счастье.

Как подражать стратегии Coca-Cola

В своих маркетинговых усилиях старайтесь продвигать свои ценности, инвестируя в сообщества по всему миру. Вы можете начать с малого, например, с ежегодного спонсорства или регулярных пожертвований, а затем перейти к благотворительной деятельности на местах.

Попробуйте обратиться и к общечеловеческому чувству. Если вы работаете маркетологом в больнице, вы можете апеллировать к горю и надежде в минутном видео о посещении больницы. Это чувства, которые выходят за пределы стран и языков, автоматически помогая вам охватить глобальную аудиторию.

13. Spotify

По данным Interbrand, Spotify считается одной из лучших глобальных компаний в мире. Мы все слышали о Spotify (без каламбура), но как он внезапно и так быстро распространился из Швеции в другие страны?

Бизнес-модель Spotify ориентирована на то, чтобы помочь вам найти что-то новое.

Одно дело выбрать жанр музыки для прослушивания, и совсем другое — выбрать «настроение» для прослушивания. На странице «Обзор» Spotify вы можете слушать не только «кантри» и «хип-хоп», но и музыку, которая соответствует вашим предпочтениям «тренировки» или «сна».

Изменяя то, как они описывают свой контент, Spotify заставляет пользователей слушать музыку, которая выходит за рамки их любимых жанров, а вместо этого удовлетворяет привычки и образ жизни людей во всем мире. Это позволяет международным исполнителям получать доступ к слушателям из других стран просто потому, что их продукт классифицируется по-другому.

Теперь у Spotify есть офисы в более чем пятнадцати странах мира.

Как имитировать стратегию Spotify

Пример Spotify является выигрышным, поскольку его глобальная маркетинговая стратегия полностью основана на продукте. Он предлагает музыку, подкасты и мультимедиа на стольких языках, что аудитория в этих странах не могла не начать пользоваться продуктом. Если ваш продукт подходит для этого, попробуйте представить предметы или продукты, которые понравятся людям из разных регионов и стран.