Пример отчета — SEO Reports
Отчет о продвижении сайтаyour-site.ru
Отчетный период с 1 мая 2017 по 31 мая 2017в сравнении c 1 апреля 2017 по 30 апреля 2017
Позиции в поисковых системах
Yandex — Москва (Москва и Московская область)
Ссылка на xls файл с данными о позициях по данному региону:
https://goo.gl/RVWyug
Футы Тхэквондо
№ | Поисковая фраза | 19.07.16 | 24.04.17 | 23.05.17 | Сравнение с первым месяцем |
---|---|---|---|---|---|
1 | электронные футы для тхэквондо | 4 | 6 -1 | -2 | |
2 | обувь для тхэквондо | 1 | 1 | 1 | — |
3 | кроссовки для тхэквондо | 1 | 2 | 2 | -1 |
4 | футы для тхэквондо | 2 | 2 | 15 -13 | -13 |
5 | купить футы для тхэквондо | 1 | 1 | 9 -8 | -8 |
6 | футы для тхэквондо детские | — | 6 | 15 -9 | +85 |
7 | защитные футы для тхэквондо | 1 | 17 -16 | +83 | |
8 | купить футы для тхэквондо в москве | — | 1 | 14 -13 | +86 |
9 | купить электронные футы для тхэквондо | — | 3 | 5 -2 | +95 |
10 | защитные футы для тхэквондо daedo | — | 5 | 6 -1 | +94 |
Перчатки Карате
№ | Поисковая фраза | 19. 07.16 | 24.04.17 | 23.05.17 | Сравнение с первым месяцем |
---|---|---|---|---|---|
1 | перчатки +для карате | — | 1 | 1 | +99 |
2 | — | 1 | 1 | +99 | |
3 | перчатки +для карате детские | — | 1 | 1 | +99 |
4 | перчатки +для карате киокушинкай | — | 3 | 8 -5 | +92 |
5 | перчатки +для карате детские купить | — | 1 | 1 | +99 |
6 | перчатки +для каратэ +для детей | — | 1 | 2 -1 | +98 |
7 | купить перчатки +для карате киокушинкай | — | 3 | 4 -1 | |
8 | перчатки +для карате киокушинкай детские | — | 5 | 6 -1 | +94 |
9 | перчатки белые +для каратэ | — | 3 | 5 -2 | +95 |
10 | перчатки накладки +для карате | — | 2 | 2 | +98 |
Шорты Самбо
№ | Поисковая фраза | 19. 07.16 | 24.04.17 | 23.05.17 | Сравнение с первым месяцем |
---|---|---|---|---|---|
1 | шорты +для самбо | — | — | 7 +93 | +93 |
2 | купить шорты самбо | — | 3 +97 | +97 | |
3 | шорты +для самбо детские | — | — | 10 +90 | +90 |
4 | купить шорты +для самбо детские | — | — | 11 +89 | +89 |
5 | шорты самбо цена | — | — | 4 +96 | +96 |
Google — Москва (Москва и Московская область)
Ссылка на xls файл с данными о позициях по данному региону:
https://goo. gl/wfmPpr
Футы Тхэквондо
№ | Поисковая фраза | 24.04.17 | 23.05.17 |
---|---|---|---|
1 | электронные футы для тхэквондо | 8 | 24 -16 |
2 | обувь для тхэквондо | 3 | 4 -1 |
3 | кроссовки для тхэквондо | 2 | 4 -2 |
4 | футы для тхэквондо | 1 | 1 |
5 | купить футы для тхэквондо | 5 | 4 +1 |
6 | футы для тхэквондо детские | 1 | 2 -1 |
7 | защитные футы для тхэквондо | 13 | 26 -13 |
8 | купить футы для тхэквондо в москве | 1 | 1 |
9 | купить электронные футы для тхэквондо | 4 | 6 -2 |
10 | защитные футы для тхэквондо daedo | 9 | 25 -16 |
Перчатки Карате
№ | Поисковая фраза | 24. 04.17 | 23.05.17 |
---|---|---|---|
1 | перчатки +для карате | — | — |
2 | купить перчатки +для карате | 54 | 60 -6 |
3 | перчатки +для карате детские | 93 | 92 +1 |
4 | перчатки +для карате киокушинкай | 30 | 34 -4 |
5 | перчатки +для карате детские купить | 6 | 68 -62 |
6 | перчатки +для каратэ +для детей | 6 | — |
7 | купить перчатки +для карате киокушинкай | 15 | 31 -16 |
8 | перчатки +для карате киокушинкай детские | 42 | 61 -19 |
9 | перчатки белые +для каратэ | 99 | 80 +19 |
10 | перчатки накладки +для карате | 10 | 72 -62 |
Шорты Самбо
№ | Поисковая фраза | 24. 04.17 | 23.05.17 |
---|---|---|---|
1 | шорты +для самбо | — | — |
2 | купить шорты самбо | — | 63 +37 |
3 | шорты +для самбо детские | — | 89 +11 |
4 | купить шорты +для самбо детские | — | 73 +27 |
5 | шорты самбо цена | — | 51 +49 |
6 | самбо шорты магазин | — | — |
Пример отчета по SEO продвижению сайта.
Разбор деталей.Пример отчета
Для тех, кто не любит много читать и подробно разбираться, сразу дадим скачать пример отчета.
СкачатьПример отчета по продвижению сайта за месяц
А теперь подробно разберем из чего должен состоять отчет, на что нужно обращать внимание и как оценить итоги работы.
Введение
В продвижении сайта отчет занимает далеко не последнее место. Если он скудный и малоинформативный, это может говорить о халатном отношении SEO специалистов к своим обязанностям.
Мы подробно разберем, что должно содержаться в отчетности по итогам месяца. И как оценить проделанную работу, если Вы плохо разбираетесь в оптимизации.
Из чего должен состоять отчет
Любой отчет делится на 3 основных блока — статистику, технические работы и планы на будущее. После его прочтения должна складываться четкая картина того, что происходит на сайте, какие работы были проделаны, что планируется и к каким результатам это приведет.
Многие скрывают семантическую скудность отчета за красивым дизайном, множеством цифр и примеров. Не «ведитесь» на это!
Стоит, так же, рассказать об автоматически сгенерированных отчетах. Такие документы прекрасно оформлены, имеют множество диаграмм и графиков, но не отражают всей проделанной работы. По сути, это красиво оформленные данные Яндекс Метрики, которые Вы и так можете посмотреть в первоисточнике.
Идеальный отчет должен быть сделан в ручном или полуручном режиме с подробным описанием проделанной работы, ситуации и планов.
Блок 1 — Статистика и выводы
Про статистику обычно не забывают. Зачастую ею начинается и ею же заканчивается отчет. Но далеко не всегда она представлена объективно и полно. Давайте разберем, какие статистические данные должны содержаться в отчете.
Количество посетителей из поисковых систем.
Основным параметром, который должен быть представлен в отчете, является количество переходов из поисковых систем. Именно ради поискового трафика и продвигается сайт.
Это достаточно простой параметр, однако он имеет несколько подводных камней. Для того, что бы Вас не обманули, необходимо убедиться, что:К представленному Вам графику не применено никаких фильтров. Яндекс Метрика поддерживает достаточно много условий, на основании которых может быть выстроен график посещений из поисковиков. К примеру, если выставить фильтр «пользователи, которые провели более 20 секунд»,
то картина может существенно измениться.
Отсутствие фильтров выглядит таким образом:
Так же, не забывайте про параметр «Атрибуция».
Период, детализация и точность указаны корректно. В периоде должен быть месяц за который делается отчет, точность равняться 100%, а параметр «Детализация» выставлен по дням (реже неделям).
На графике представлены именно переходы из поисковых систем, а не общий входящий трафик.
Обращайте внимание на сильные подъемы и падения трафика. Старайтесь выяснить, что привело к подобным перепадам. Сильные, ничем не обоснованные изменения, могут быть следствием накрутки переходов.
Ключевые фразы
В обязательном порядке в отчете должны быть представлены ключевые фразы, по которым переходили пользователи.
Бывает такое, что увеличение трафика никак не связано с действиями seo-оптимизатора. К примеру, увеличиваться могут переходы по брендовым запросам, номеру телефона и адресу сайта.
Проследите, что бы люди приходили именно по запросам из семантического ядра. Во многих коммерческих областях существуют «неинтересные» запросы, которые не приводят клиентов. По таким ключевикам легче попасть в ТОП. Недобросовестный seo-специалист может «нагнать» трафика через «неинтересные» запросы.Поисковые системы
В отчете желательно иметь распределение трафика по поисковым системам. Если все переходы идут из одного поисковика, это может быть следствием ошибок или же накрутки.
Поведенческий фактор
Обращайте внимание на такие параметры, как процент отказов, глубина просмотра и время на сайте. Они говорят о многом.
Если поисковый трафик имеет большое количество отказов, это является следствием недоработок SEO-специалиста.
Кроме вышеупомянутого, существуют и другие данные, которые нужно анализировать. Будет плюсом, если Вы разберетесь в работе Яндекс Метрики или Гугл Аналитикс и сможете сами их оценивать. К примеру, немаловажным является регион из которого приходят пользователи. Если компания осуществляет деятельность по Москве, а поисковый трафик идет со всей России, то количество заказов будет минимально.
Блок 2 — Проделанные технические работы
Работы, которые были проведены на сайте, в итоговом отчете указывают далеко не все. Кто-то ссылается на то, что все видно в статистике, кто-то говорит, что работы являются коммерческой тайной… Никакой тайны нет и быть не должно. Все, что делается, должно быть отражено в отчете подробным образом.
Даже если Вы ничего не понимаете в оптимизации, возьмите за правило требовать список всех изменений. Во-первых, он понадобиться при переходе к другому SEO-специалисту. Во-вторых, это дисциплинирует исполнителя и не дает о Вас забыть. Да, именно так. Не редки случаи, когда исполнитель за месяц не делает на сайте НИЧЕГО. Вообще.
Если в процессе продвижения проставляются/закупаются ссылки, их так же надо отражать в отчете. На сегодняшний день многие уже отошли от простановки ссылочной массы, однако есть и те, кто все еще продолжает ей пользоваться.
Блок 3 — Планы на следующий период
О планах на следующий месяц пишут крайне мало исполнителей. Хотя постановка цели является основой любого процесса. Требуйте от специалистов подробного плана работ, которые будут проделаны до следующего отчетного периода.
Такие формулировки, как:
- Увеличение поискового трафика;
- Улучшение поведенческих факторов;
- Рост позиций;
- Увеличение количество звонков;
- И другие подобные.
Планом не являются. Нужна конкретика.
Подводим итоги
В подведении итогов хотелось бы сказать, что перед выбором исполнителя нужно смотреть не только красивые кейсы и видео отзывы, но и реальные отчеты. Именно они зачастую могут сказать об уровне специалиста.
Старайтесь избегать автоматически сгенерированных отчетов и отчетов по ссылкам в online-системах.
Слишком сложные формулировки, огромное количество графиков и много ненужных данных должны Вас насторожить. Зачастую за красивой обложкой скрывается семантическая скудность и абсолютная бессмыслица.
И не забывайте про самый простой прием, который определяет эффективность рекламы. Отделите поисковое продвижение от других рекламных каналов и считайте звонки/заказы.
Как составить отчет по продвижению сайта? Примеры и образцы отчетов
По результатам продвижения сайта клиенту необходимо предоставлять отчет. Как правило, он формируется раз в месяц. В данной статье я расскажу, какие данные должны быть в отчете, как оптимально построить отчет и в каком формате его нужно отправлять клиенту. В конце статьи Вы найдете примеры и образцы отчетов, список которых планируется дополнять.
Какие данные должны быть в отчете?
Специфика SEO такова, что многие работы не видны клиенту и не отражаются на самом сайте. Вы можете потратить десятки часов на размещение качественных ссылок на сайт, коррекцию анкор-листа и поиск новых ключевых слов для продвижения сайта, но клиенту не видна эта работа.
Поэтому в ежемесячном отчете по продвижению сайта должны быть следующие данные:
- Список терминов, которые используются в отчете, с их определением.
- Статистические данные.
- Позиции сайта.
- Список проведенных работ за месяц.
- Рекомендации, которые необходимо выполнить клиенту (если таковые имеются).
- Контакты специалиста, ответственного за продвижение, или менеджера проекта.
Ниже мы рассмотрим каждую часть отчета подробнее.
Список терминов
Клиент может не разбираться в SEO, но ему важно понять, что обозначают те или иные фразы. Например, что Вы называете внешними ссылками, что такое юзабилити, чем отличается технический аудит сайта от поискового аудита.
- Задача списка – говорить с клиентом на одном языке и исключать недопонимание.
- Помимо SEO-терминов, в список стоит включить определение слов «визит», «просмотр», «показатель отказов», «аптайм» в отношении статистических данных сайта.
- Не стоит делать список терминов слишком большим. Достаточно указать основные термины, число которых может быть 10-15 шт. в зависимости от сложности Вашего отчета.
- Вы можете составить стандартный список и копировать его во все отчеты для клиентов по продвижению сайтов.
Статистические данные
В данном блоке отчета необходимо разместить данные по посещаемости сайта, которые позволят клиенту оценить успешность продвижения. Рекомендую добавлять данные за 2-3 месяца: отчетный и 1-2 предыдущих месяца, чтобы отслеживать данные в динамике.
Данные по посещаемости необходимо брать из систем аналитики, например, Яндекс.Метрики. Она удобна относительно простым и понятным интерфейсом, в котором разберется даже начинающий SEO-специалист.
Минимальный объем статистических данных, которые необходимо включать в отчет по продвижению сайта (все данные берутся за календарный месяц):
- Суммарное количество визитов.
- Суммарное количество просмотренных страниц.
- Средняя глубина просмотра – число страниц, просмотренных в рамках одного визита.
- Количество посетителей за отчетный период.
- Средняя длительность визита.
- Показатель отказов. В Яндекс.Метрике под показателем отказов понимается доля визитов, в рамках которых посетитель просмотрел одну страницу и находился на сайте менее 15 секунд. Обратите внимание, что в других системах аналитики под показателем отказа могут понимать другой параметр!
- Аптайм сайта – доля времени, которое сайт был доступен. Оптимальный аптайм – от 99,9 и выше. Если аптайм меньше – необходимо повысить стабильность работы сайта.
- Число визитов из разных поисковых систем и суммарное число визитов из всех поисковых систем. Данный параметр напрямую отражает эффективность SEO, поскольку показывает объем трафика, привлеченного на сайт из поисковиков.
- Количество визитов, в рамках которых были достигнуты важные цели на сайте (например, просмотр страницы с контактами, оформление заявки или заказа в интернет-магазине). Цели настраиваются в системе аналитики и позволяют оценить как качество трафика, так и качество сайта в целом. В рамках данной статьи мы говорить о настройке целей не будем.
- Популярные поисковые фразы, по которым переходили на сайт из поисковых систем. Можно оформить в виде таблицы или скриншота из системы аналитики. Обратите внимание, что в Яндекс.Метрике не будет запросов, по которым переходили из поисковой системы Google, т.к. Google шифрует запросы пользователей. Посмотреть поисковые фразы, по которым переходили на сайт из Google, можно в сервисе Google для вебмастеров. Проверка поисковых фраз покажет клиенту, по каким словам реально переходят на сайт и те ли это фразы, по которым SEO-специалист продвигает ресурс.
Позиции сайта
В отчет по продвижению сайта необходимо добавлять статистику по позициям сайта в поисковых системах за отчетный период или на конец отчетного периода. Также лучше предоставлять клиенту доступ к позициям сайта в течение месяца. Снимать позиции лучше в специализированных сервисах. Это стоит недорого, зато статистику удобно просматривать и анализировать данные в динамике.
Среди всех сервисов один из самых удобных, на мой взгляд, Топвизор. Он позволяет снимать позиции в популярных поисковых системах, отслеживать сниппеты, предоставлять гостевой доступ к данным. В качестве аналога Топвизора можно рассмотреть сервис Serpseeker.com.
Статистику по позициям оптимально оформлять в виде таблицы:
№ п/п | Поисковая фраза | Позиция в Яндексе за __.__.2017 г. | Позиция в Google за __.__.2017 г. |
1 | Фраза 1 | 1 | 12 |
2 | Фраза 2 | 2 | 8 |
3 | Фраза 3 | 5 | 3 |
Совет:
- Отсортируйте позиции в одной из поисковых систем по возрастанию, чтобы клиенту было удобно посмотреть, сколько запросов находится в ТОП-10, ТОП-30 и т.д. В примере выше позиции отсортированы по Яндексу.
Можно составлять отдельные таблицы для Яндекса и Google, но это может усложнить отчет.
Список проведенных работ
В данной части отчета важно отразить список плановых работ, которые Вы можете проводить каждый месяц, и список дополнительных работ, проведенных в отчетный период.
Оптимально сделать следующую таблицу (наименования работ указаны для примера):
№ | Наименование работ | Тип работ (плановые ежемесячные, дополнительные) |
1 | Проверка индексации сайта, корректировка robots.txt при необходимости. | Плановые ежемесячные |
2 | Проверка быстрых ссылок в сервисе Яндекс.Вебмастер, корректировка при необходимости. | Плановые ежемесячные |
3 | Мониторинг позиций сайта через сервис Топвизор. | Плановые ежемесячные |
4 | Регистрация сайта в каталогах предприятий. Получено 10 дополнительных ссылок на сайт. | Дополнительные |
5 | Проведение аудита юзабилити. Сформировано 24 рекомендации по доработке сайта, внедрено – 10 рекомендаций, оставшиеся 14 рекомендаций планируется внедрить в следующем месяце. | Дополнительные |
Советы:
- Указывайте в списке работ не только проведенные работы, но и полученные результаты, а также причины, по которым Вы выполняли данные работы. Клиенту необходимо понимать, для чего Вы выполняли те или иные действия и как они отразятся на сайте заказчика.
- Полно и подробно описывайте работы. Помните, что владелец сайта не всегда может увидеть работу SEO-специалиста и для него не всегда очевидно, что делает специалист в процессе продвижения сайта. Ваша задача – показать Вашу работу, чтобы клиент понимал, как Вы работаете на улучшение результатов.
Рекомендации, которые необходимо выполнить клиенту
Если в процессе продвижения Вы сформировали рекомендации, которые необходимо внедрить клиенту, обязательно продублируйте их в отчете. Напомните еще раз, что необходимо сделать заказчику, какую информацию Вам предоставить или какие работы согласовать.
Многие клиенты – занятые люди, и могут забыть ответить на письмо. Это нормально. Поэтому в отчете еще раз продублируйте информацию про рекомендации. Можно в виде нумерованного списка.
Контакты специалиста
В каждом отчете должны быть Ваши контакты, по которым клиент сможет обратиться к SEO-специалисту и уточнить какие-то детали.
Примеры и образцы отчета по продвижению сайта
В завершении статьи хочу дать ссылку на форму отчета, которую можно использовать для ведения клиентских проектов. Вы можете использовать форму как пример или доработать отчет по оптимизации сайта под свои задачи. В будущем я планирую добавить в статью больше примеров отчетов. Напишите в комментариях, если Вам требуется больше примеров.
Скачать пример отчета по продвижению сайта можно здесь. Файл находится на сервисе Яндекс.Диск и доступен для свободного скачивания. Желтым фоном выделены области, в которых необходимо ставить актуальные даты.
Отдельно разместил отчет по позициям сайта. Его также можно скачать на Яндекс.Диске (ссылка для скачивания).
Советы:
- Отчет по оптимизации и продвижению сайта рекомендуется предоставлять в формате .doc.
- Если Вы продвигаете сайт по большому числу запросов, допускается к отчету приложить позиции сайта в отдельном файле, в формате .xls.
Рекомендуем
Ссылки с других сайтов – один из важнейших факторов для поисковых систем, особенно для Google. Если говорить о Яндексе, то влияние ссылочных …
Продвижение сайта – это процесс, целью которого является повышение видимости сайта в поисковых системах. Например, у Вас есть сайт о пластиковых …
Отчеты и результат
В конце каждого периода продвижения мы представляем вам отчет о проделанных работах и достигнутых результатах. В зависимости от объема проекта и требований клиента у нас существует несколько видов отчетов.
Стандартный отчет
Оптимальный вариант для получения оперативной информации о результатах проекта. Он содержит простые, наглядные и понятные метрики, не перегружен излишней аналитикой. Такой отчет демонстрирует основные данные о текущем состоянии проекта и представляется всем клиентам без исключения.
В стандартном отчете представлены:
Основные параметры проекта — здесь мы фиксируем и измеряем динамику таких показателей поисковых систем, как тИЦ и PageRank, количество страниц в индексе Google и Яндекс.
Тематический индекс цитирования, тИЦ | 90 |
PageRank страницы | 3 |
Проиндексировано Яндексом, страниц | 115 |
Проиндексировано Google, страниц | 435 |
Количество внешних ссылок на сайт | 23 |
Зарегистрирован в каталоге Яндекса | нет |
Пример основных параметров сайта.
Динамика позиций по ключевым словам в Яндексе и Google – мы ведем ежедневную аналитику по позициям ключевых запросов с момента запуска проекта, которая позволяет проследить, как менялись позиции сайта в течение отчетного периода.
Ключевое слово | Частота в Яндекс | 04.03 | 31.03 | 30.04 | 31.05 | 30.06 | 31.07 | 31.08 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
онлайн кредитная карта | 8039 | 30 | 24 | 27 | 20 | 22 | 17 | 10 |
карта кредитная онлайн | 8039 | 54 | 40 | 38 | 36 | 34 | 28 | 11 |
кредитная карта онлайн | 8039 | 58 | 40 | 35 | 20 | 24 | 18 | 16 |
онлайн кредитные карты | 8037 | 70 | 64 | 50 | 55 | 44 | 39 | 32 |
кредитную карту оформить | 5934 | 88 | 51 | 43 | 16 | 10 | 8 | 6 |
заявка на кредитную карту | 4500 | — | — | 68 | 55 | 43 | 32 | 18 |
кредитные карты заявка онлайн | 3349 | — | — | — | 63 | 46 | 42 | 32 |
кредитная карта за один день | 3311 | — | — | — | 75 | 71 | 68 | 45 |
кредит кредитной картой | 2832 | 24 | 14 | 13 | 1 | 2 | 3 | 2 |
кредиты и кредитные карты | 2819 | 19 | 16 | 17 | 10 | 8 | 7 | 3 |
Пример отчета по динамике позиций по месяцам в Яндексе за 2014 г.
Видимость сайта в поисковых системах. Здесь мы фиксируем общую динамику роста видимости сайта по продвигаемому ядру запросов, а также видимость с разбивкой по поисковым системам, в которых идет продвижение.
Поисковая система | 1-й период | 2-й период | 3-й период | 4-й период | 5-й период | 6-й период | 7-й период | 8-й период |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Общая видимость | 9% | 12% | 16% | 19% | 23% | 26% | 29% | 35% |
Видимость в Яндексе | 3% | 5% | 9% | 11% | 13% | 15% | 17% | 25% |
Видимость в Google | 14% | 19% | 23% | 27% | 33% | 36% | 41% | 44% |
Объем трафика из поисковых систем. Даже если сайт продвигается по позициям, мы все равно фиксируем и отслеживаем общий органический трафик и отдельно трафик по поисковым системам Яндекс, Google, Rambler, Go. Mail.
Отчет по трафику
Общие данные по проекту – здесь мы указываем базовую планку, информацию по сезонности, если она есть, и прогнозируемый прирост трафика по каждому периоду.
Период | Прогнозируемый трафик в день | Прогнозируемый трафик за период продвижения |
---|---|---|
1 | 0 | 444 |
2 | 49 | 1 476 |
3 | 123 | 3 693 |
4 | 246 | 7 383 |
5 | 410 | 12 303 |
6 | 586 | 17 574 |
7 | 732 | 21 966 |
8 | 814 | 24 408 |
9 | 884 | 26 532 |
10 | 941 | 28 224 |
11 | 980 | 29 400 |
12 | 980 | 29 401 |
Пример прогноза роста трафика.
Информация по объему трафика по периодам – здесь мы собираем полный срез данных по динамике органического трафика на сайт с разбивкой по поисковым системам, указанием базового трафика и трафика по стоп-словам. Если параллельно ведутся контекстные рекламные кампании в Директе Яндекса или Adwords Google, в Яндекс.Маркете, все данные по этому трафику также заносятся в отчет, что позволяет сравнить эффективность различных каналов продвижения.
Период | Яндекс | Rambler | Mail.ru | Всего с поисковиков | |
---|---|---|---|---|---|
1 период | 3 168 | 250 | 1 538 | 512 | 5 438 |
2 период | 5 420 | 267 | 2 584 | 886 | 9 550 |
3 период | 5 672 | 320 | 2 804 | 890 | 9 486 |
4 период | 5 907 | 440 | 2 876 | 907 | 10 105 |
5 период | 6 700 | 520 | 3 165 | 1 500 | 7 540 |
26 867 | 1 797 | 12 967 | 4 695 | 42 119 |
Пример статистики по приросту органического трафика по периодам.
Расширенный отчет
Специальный отчет, содержащий помимо основных данных по результатам проекта расширенную статистику и аналитику. Удобен при продвижении сайта по смешанным тарифам или по KPI. Оптимальный вариант для компаний, которые активно работают над развитием ресурса, анализируют эффективность поисковой оптимизации в сравнении с другими каналами интернет-маркетинга.
Расширенный отчет включает в себя:
Совмещенные данные по позициям и трафику, или иную метрику (при продвижении по KPI) — одновременно включающие в себя ежедневные позиции по ключевым словам в Яндекс и Google, объем трафика из поисковых систем или динамика видимости по периодам продвижения.
Для удобства запросы в проекте могут быть разделены, например, по типу услуг. Тогда все данные по проекту (видимость, трафик, конверсия) будут представлены с разбивкой под каждую отдельную услугу.
Например, общая видимость сайта по группам поисковых запросов в банковской отрасли будет выглядеть следующим образом:
Отдельно может быть представлена видимость по каждой группе запросов с информацией по соблюдению прогноза:
Корма для грызунов | ||||
Период | Яндекс | |||
Плановая доля видимости, % | Итоговая доля видимости, % | Плановая доля видимости, % | Итоговая доля видимости, % | |
1 период | 3% | 5% | 3% | 6% |
2 период | 7% | 7% | 5% | 8% |
3 период | 9% | 12% | 9% | 11% |
4 период | 13% | 21% | 11% | 15% |
5 период | 16% | 28% | 14% | 29% |
6 период | 27% | 36% | 18% | 33% |
7 период | 35% | 47% | 23% | 40% |
Расширенная аналитическая информация по органическому трафику позволяет определить структуру трафика и характер ее изменений с течением времени, включая в себя следующие данные:
- общий трафик;
- брендовый трафик;
- небрендовый трафик;
- трафик по запросам категории «NotProvided» в Google и «NotSet»;;
- показатель отказов в итоговом органическом трафике.
Характер и динамика изменения ссылочного окружения сайта — содержит информацию по количеству и соотношению вечных и арендных ссылок, график их закупки, общему росту ссылочной массы. Мы не применяем «серых» схем продвижения, поэтому открыто и в полном объеме предоставляем информацию по каждой ссылке, включая страницу и дату размещения, анкор ссылки, ее стоимость, тИЦ и PageRank донорской площадки.
Индивидуальный отчет
Помимо стандартных, мы готовим полностью индивидуальные отчеты, в зависимости от ваших требований и бизнес-задач. Состав, формат и периодичность отчета формируется на основе ваших пожеланий. Мы готовы проводить выездные отчетные встречи рабочей группы для демонстрации результатов. Отчет может быть разделен на:
- оперативный недельный;
- итоговый месячный;
- квартальный с аналитикой по периодам;
- годовой с расширенной презентацией.
Подобный отчет может содержать, например, следующую информацию:
Сводная информация по проекту — это может быть подборка результатов по приоритетным показателям по проекту за отчетный период. Например, для сайта, где основной задачей является увеличение видимости ресурса в поиске по конкретным продуктам, сводная информация может содержать видимость сайта в различных поисковых системах по группам запросов, а также быть дополнена аналитикой по общей видимости ресурса в поиске, структурой органического трафика и комментариями специалистов по проекту. При этом если в основе стратегии лежит объемная работа со ссылочным окружением, то тут же может быть представлена динамика роста ссылочной массы.
Следующая часть отчета может содержать развернутую информацию по каждой метрике, представленной на сводной странице. Например, в продолжение нашего отчета может быть представлена сводная видимость сайта по группам запросов:
И отдельно более глубокая аналитика по каждой группе запросов (как мы уже демонстрировали в расширенном отчете):
Подробная аналитика по органическому трафику сайта, которая включают в себя брендовый и небрендовый трафик из поиска, показатель отказов:
Сводная информация по входящим ссылкам за период и данные по динамике изменений позиций по всему поисковому ядру запросов.
Дополнительно может быть составлена глубокая аналитика по проекту, включающая данные по конверсии, влиянию контента, по качеству и составу трафика, по источникам трафика и пр.
Мы всегда готовы обсудить с вами индивидуальные KPI проекта, и варианты отчетности по достигнутым результатам.
Если вы хотите в кратчайшие сроки сделать свой сайт эффективным инструментом продаж, то вам с удовольствием окажут профессиональную помощь сотрудники компании iSEO.
Звоните нам по телефону +7 (495) 221-68-19
Пишите на [email protected]
SEO-отчеты по продвижению: примеры
SEO-продвижение включает широкий комплекс работ с сайтом, направленных на привлечение целевого трафика из поисковых систем.
SEO-отчеты позволяют оценить качество проведенной поисковой оптимизации и оценить целесообразность финансовых вложений в данное направление развития ресурса.
Отчетность в SEO необходима:
для повышения прозрачности работы подрядчика;
систематизации позиций, занимаемых ресурсом по продвигаемым запросам;
учета органического трафика, привлеченного за время продвижения;
демонстрации недостатков сайта, затрудняющих выход в топ.
Существует множество примеров отчетов по SEO-продвижению, которые дают возможность с разных сторон проанализировать эффективность выполненных работ и выбрать наилучшие стратегии. Основные виды мы рассмотрим ниже.
Отчетность по позициям
Такой СЕО-отчет демонстрирует, какие позиции у сайта по продвигаемым запросам в определенный день. Это ключевой показатель эффективности, поскольку главной целью работ является выведение ресурса в первую десятку выдачи поисковых систем.
Самый простой отчет – это список продвигаемых запросов с указанием позиции для каждого из них. Однако успешность SEO желательно оценивать не по состоянию на определенный день, а по динамике за выбранные временные промежутки. Кроме того, нужно учитывать региональную принадлежность и данные по нескольким поисковикам.
В таблице ниже изображен пример SEO-отчета. Значения в скобках – это изменения позиций с момента прошлой выгрузки статистических данных.
Из такого отчета по SEO-продвижению понятно, какие позиции занимает сайт на 15. 07.2016 г. Динамика дает возможность оценить эффективность принятых ранее мер. Информация о регионе нужна, если один запрос продвигается по нескольким из них.
В более подробном отчете по СЕО-продвижению, к примеру, может содержаться следующая информация, требующаяся для детального анализа рекламной кампании:
Спрос ключевой фразы (может варьироваться с учетом сезонности).
Продвигаемая веб-страница (для каждого запроса).
Страница в выдаче (для каждого поисковика и каждой ключевой фразы в отдельности).
Продвигаемые запросы могут специальным образом группироваться: по региону, частотности, семантике, занимаемой позиции и т. д. Все это упрощает процесс анализа.
Формирование отчетов по СЕО-продвижению может осуществляться с помощью различных инструментов и программ. Например, в сервисе автоматизированной раскрутки сайтов Rookee предусмотрена возможность ежедневного сбора позиций. Различные типы отчетов позволяют отследить динамику. Крупные SEO-компании могут давать заказчикам доступ к аналогичным системам для мониторинга позиций.
Отчетность по трафику
Такой отчет содержит информацию о том, сколько посетителей было привлечено на сайт в результате продвижения. Целевой трафик – важная составляющая успеха рекламы в интернете. Простейшая отчетность может включать:
адреса страниц, по которым ведется работа;
усредненную позицию по продвигаемым запросам для каждого URL;
общий объем трафика из поиска;
итоговые данные по всему сайту.
Вот как это выглядит в примере СЕО-отчета по трафику:
Для учета статистики по посетителям сайта обычно используют «Яндекс.Метрику» или Google Analytics – только эти две системы аналитики собирают достаточно подробную информацию, необходимую для оценки результатов продвижения.
Детализировать отчет по трафику можно с помощью следующих данных:
Объем всего трафика, приведенного на ресурс: учитываются переходы по ссылкам из поисковых систем, с контекстных объявлений, рекламных баннеров и т. д.
Объем аудитории, привлеченной только за счет контекстной рекламы.
Конверсия трафика – выполнение посетителями целевых действий на сайте (оформление заказа на услугу, скачивание каталога, заполнение анкеты и т. д.).
Привлечение пользователей на ресурс по определенному набор ключевых слов является основной целью интернет-маркетинга. Следовательно, отчет по объему и конвертируемости трафика играет важную роль в анализе успешности рекламной кампании клиентом.
При этом нужно учитывать, что с 2014 года «Яндекс» и Google используют шифрование текста запроса в поле referer. Из-за этого в «Яндекс.Метрике» не отражаются сведения, по каким ключевым фразам был переход из поиска Google. В то же время в Google Analytics нельзя посмотреть, по каким запросам посетители перешли из «Яндекса» и из Google.
Конечно, существуют инструменты, аккумулирующие данные обеих систем аналитики, например Microsoft Power BI. Однако их сложно настроить, и это требует профессионального подхода.
Если требуется максимально полно оценить эффективность проведенных работ, можно проанализировать поисковые запросы, продвигаемые по каждому адресу страницы. Это позволит узнать, проработка каких ключевых фраз необходима для прироста органического трафика. Кроме того, можно ознакомиться с показателями отказов. Это отношение числа пользователей, просмотревших только одну страницу на сайте к общему объему трафика. Данное значение рассчитывается как для всего ресурса, так и для каждого продвигаемого запроса.
Отчет по сео-продвижению сайта, удобный для клиента
Обязательное содержание SEO-отчета
В первую очередь Заказчика интересуют результаты вложенных им средств, поэтому на первое место в отчете необходимо ставить критерии оценки эффективности проделанной работы — позиции, трафик, заказы, конверсию и пр. Желательно давать содержательный комментарий ко всей статистике, и в этом случае не нужно «лить воду» и размазывать одну мысль в длинный текст, но нужно дать ёмкий и информативный текст, описывающий ситуацию.
Во-вторых, нужны выполненные и планируемые работы. Именно краткое и понятное описание, с принт-скринами или сносками на сопутствующий файл.
В документ необходимо включать основные полезные данные, а всю детализацию лучше собирать в архив и прикладывать к отчету. Это касается больших списков запросов, написанных текстов, созданной графики, детальной статистике по ссылочной массе и т.п.
• Позиции в поисковых системах — динамика за выбранный период, с делением на поисковые системы (Яндекс и Google) и на продвигаемые города. Рекомендуем придерживаться ежеапдейтных обновлений, для возможности более детального анализа. При этом в основном отчете лучше приводить краткие и общие статистические данные, а детализацию размещать отдельно, чтобы не занимать слишком много места в основном документе. Минимальный список запросов в нашей компании — 250 шт на поисковую систему, а средний объем — 1400 запросов, их полное включение сильно увеличит объем отчета, а это лишнее в полезном отчете.
• Трафик — лучше демонстрировать в срезах интересных конкретному клиенту. Обязательно включение среза «Источники — поисковые системы», чтобы не было попыток выдать трафик из других источников как результат работы SEO. Мы же по согласованию с Заказчиком включаем еще сводку всех источников трафика, за весь срок работы и только за отчетный период, отдельно по регионам переходов, мобильный трафик, запросы по которым чаще других достигаются поставленные цели и многое другое.
• Лиды — заранее утвержденная с клиентом форма полезного действия: например заполненные и отправленные формы, настроенные цели в Яндекс.Метрике, звонок по кол-трекингу и другие, в зависимости от проекта.
• Выполненные работы — кратко и при необходимости со ссылкой на прикрепленный к отчету документ в архиве (объяснение выше).
• Планируемые работы — конкретные задачи, информация о выполнении которых должна быть в следующем отчете.
Что такое SEO продвижение сайта
Преимущества и недостатки SEO продвижения сайтов
Поисковая оптимизация сайта дает трафик на сайт из поисковиков. Такой трафик называют поисковым или органическим. Этот канал трафика, как и любой другой, обладает рядом преимуществ и недостатков. Рассмотрим наиболее важные:
Плюсы:
Не нужно платить за переходы. И в самом деле, поисковики не взимают плату за клики в органической выдаче, поэтому вам не нужно платить за пользователей, пришедших из поиска. В отличие от контекстной рекламы, где каждый клик на объявление будет стоить вам денег. Но не все так просто. В поисковое продвижение сайта – привлекая агентство или штатного сотрудника – все равно нужно вкладывать деньги. Понимая, что получаемый трафик из органического поиска в разы дешевле трафика из контекстной рекламы. Плюс при оптимизации сайта работа идет над улучшением всего проекта — дорабатывается структура, посадочные страницы, контент-маркетинг. И заказчик получает и целевой трафик, и улучшение сайта, в отличие от других видов рекламы.
Горячий трафик. Пользователи сами ищут товар или услугу и для этого вбивают запросы в поиске. Важно, что они ищут это в режиме реального времени. Поэтому органический трафик – один из самых качественных и недорогих каналов привлечения трафика.
Гибкий выбор запросов. Вы самостоятельно определяете список запросов, который хотите продвигать в поиске. При этом можно работать с довольно широким списком запросов, обрабатывая спрос на каждом этапе воронки привлечения клиентов – построение знания о бренде, охват «горячего» спроса, принятие решения о покупке, работа с существующей клиентской базой. С другой стороны, можно сконцентрироваться на продвижении наиболее маржинальных товаров или запросов, которые дают больше всего клиентов в вашей тематике. Такие запросы можно посмотреть в веб-мастере Яндекса.
Улучшается техническое состояние сайта. Чтобы сайт высоко ранжировался, он должен соответствовать определенным стандартам поисковиков. Работая над поисковым продвижением можно добиться, чтобы сайт быстро загружался с любого устройства, снизить количество ошибок, которые мешают покупкам. Немного позже поговорим о факторах seo продвижения сайта.
Улучшается юзабилити сайта. Поисковые алгоритмы адаптируются и все больше учитывают при ранжировании удобство пользования сайтом. Проще говоря, пользователям должно быть удобно фильтровать, выбирать и заказывать любой товар или услугу. Поисковики это высоко ценят.
Минусы:
Результат проявляется не сразу. После оптимизации сайта поисковикам нужно время, чтобы его проиндексировать. Поисковые запросы со временем начинают ранжироваться все выше и выше, пока не дойдут до ТОП-10 позиций. Этот временной интервал всегда разный – в среднем от 2 до 6 месяцев.
Расходы на доработку сайта. Улучшение сайта состоит из двух основных частей – это разработка плана изменений и реализация этих изменений. Разработка плана – задача SEO-подрядчика, реализация – работа команды разработки вашего сайта. И то и другое требует ресурсов – временных и финансовых. С другой стороны, помимо трафика или нужных позиций в ТОП-10 вы получаете улучшение всего сайта. Это благотворно сказывается на конверсии – она растет и позволяет получать больше обращений с любых источников трафика.
Ограниченная актуальность поиска. Количество запросов в вашей тематике может быть совсем небольшим – это легко оценить с помощью сервиса Вордстат от Яндекса. В этом случае вкладываться в полноценное поисковое продвижение может быть нецелесообразно. Гораздо правильнее привести сайт в порядок и поддерживать его.
Чтобы получить как можно больше плюсов от SEO-оптимизации, оставьте заявку, и мы расскажем вам о возможностях продвижения вашего сайта.
17 примеров реальных маркетинговых отчетов для информирования вашей команды о производительности
В среднем компании с менее чем 49 сотрудниками имеют трех сотрудников в своей маркетинговой команде.
Организации с численностью сотрудников более 5000 человек обычно имеют маркетинговую команду из 45 человек.
Что у них общего? Как небольшие, так и крупные маркетинговые команды должны регулярно сообщать о своей эффективности по адресу:
- Заинтересованные стороны
- Клиенты
- Руководители или учредители
- Прямые отчеты
- Коллеги
- и другие…
Итак, как создать маркетинговый отчет, который эти люди действительно захотят прочитать?
Мы попросили 19 маркетологов из различных отраслей рассказать, как они форматируют свои отчеты — некоторые из них делились скриншотами того, как на самом деле выглядят их отчеты.Это руководство делится их ответами.
* Примечание редактора : Хотите более эффективный способ создания маркетинговых отчетов, на которые ваша команда хотела бы смотреть? Вместо того, чтобы возиться с формулами и форматированием Excel, просмотрите наши панели мониторинга. Все они полностью настраиваются, чтобы вы могли добавлять свои самые важные KPI в одном месте:
1. Обзор социальных сетей
Команда Capitol Tech Solutions заявляет, что их отчеты в социальных сетях форматируются иначе, чем наши отчеты по SEO, как объясняет Кевин Олсон: «Первая страница отчета — это обзор.”
«В обзоре эффективность разбивается по объявлениям, группам объявлений, ключевым демографическим характеристикам, ключевым событиям и местоположениям (если мы ориентируемся на несколько разных конкретных местоположений)».
«Страницы, следующие за этим, изменяются в зависимости от того, что клиент хочет видеть в отчете».
2. Эффективность бизнеса по сегментам
Кшиштоф Суровецкий изHexe Data говорит: «Я делюсь со своими клиентами отчетом, показывающим эффективность бизнеса с разбивкой на ключевые сегменты. Отдельные сегменты, обусловленные типом бизнеса, а также общие сегменты, такие как источник / среда, возраст и т. Д.”
«Что также может быть интересно, так это показать тенденции в долгосрочных отчетах и прогнозируемые будущие тенденции. Смысл этого заключается в том, что у клиента есть исторический рейтинг, а прогнозирование позволяет им принимать решения сегодня в контексте развития своего бизнеса ».
3. SEO и конверсии в AdWords
Брендан Талли говорит: «В начале 2019 года [The Search Engine Shop] изменил все наши отчеты по SEO и Adwords PPC, чтобы в первую очередь сообщать о конверсиях (звонки, запросы форм и оплата за покупку) и действительно сделать их основным направлением отчета .”
«В то же время мы перевели многие из ежемесячных отчетов в еженедельные. Сосредоточение внимания на рейтингах и трафике для большинства компаний недальновидно, потому что на самом деле им нужны конверсии ».
«Сосредоточившись в первую очередь на конверсиях, мы переводим конверсию с довольно бессмысленного« почему бы мне не получить более высокий рейтинг? »В гораздо более коммерчески ориентированную конверсию, касающуюся потенциальных клиентов, запросов, продаж и стоимости привлечения», — продолжает Талли.
«Еженедельная отчетность дает нам достаточно короткий промежуток времени, поэтому мы можем адаптироваться по мере необходимости, а также устранять ежедневные отклонения, типичные для поискового трафика.”
На самом деле команда Талли не использует стандартные сроки для отчетности.
Более половины опрошенных компаний заявили, что ежемесячно отчитываются о маркетинговой деятельности:
… Тем не менее, 64% маркетинговых команд говорят, что их руководители, клиенты и заинтересованные стороны более благосклонны, когда они получают отчеты о производительности на еженедельной основе:
Точно так же команда Колби Хагера в Capstone Homebuyers добавляет: «Один из самых важных отчетов, которыми я делюсь со своей командой, — это процент конверсии, связанный с поисковыми запросами для маркетинга с оплатой за клик (PPC).”
«Это помогает нам понять, какие поисковые запросы имеют тенденцию к более высокой конверсии, чтобы мы могли правильно распределить наш бюджет на правильные поисковые фразы. Он также информирует нас о любых обновлениях содержания, необходимых на нашем веб-сайте, чтобы отразить язык, используемый в поисковых запросах, что приводит к более высокому коэффициенту конверсии ».
4. Отчет Google Рекламы
«Одним из примеров маркетингового отчета, которым я делюсь со своей командой и клиентом, является отчет Google Рекламы, потому что мы активно используем Google Рекламу», — говорит Каролина Куджава из ClearPivot.
«Вы можете открыть этот отчет в самой Google Рекламе или в интегрированной маркетинговой системе; например HubSpot или Databox. Это то, что мы используем ».
«HubSpot интегрируется с Google Ads, чтобы получить красивый подробный отчет, который также показывает недавние конверсии форм из каждой кампании. Это лучшая часть отчетов HubSpot, которую не может учесть обычная Google Реклама ».
Куджава добавляет: «Моим клиентам очень нравится этот отчет, потому что он позволяет нам анализировать, какая кампания привлекает больше всего потенциальных клиентов. Это также позволяет нам определять обратную связь по рентабельности инвестиций ».
Брайан Нг из Bryan Digital также создает отчеты для кампаний Google Рекламы, потому что «знание того, когда нажимают на Google Рекламу, дает моей команде по продажам на открытом воздухе лучшее представление о том, когда следует посещать клиентов».
«Не менее важно знать, какие устройства используются для нажатия. Например, если щелкнул компьютер, я могу с уверенностью сделать вывод, что этот человек находится в своем офисе ».
5. Информационные панели Ahrefs
Ahrefs — это инструмент SEO, которым пользуются тысячи маркетологов.
Maik Klijn говорит, что команда VPN-Check использует основную панель управления Ahrefs, потому что это «идеальный способ узнать, какой у вас рейтинг в Google и какие маркетинговые [задачи] вы должны выполнить, чтобы получить хороший контент в блоге».
Связанные : Вот как использовать Ahrefs для SEO (по мнению 97 маркетологов)
6.
Еженедельный отчет о привлечении потенциальных клиентов«Каждую пятницу в 17:00 мы публикуем маркетинговый отчет, в котором показано количество потенциальных клиентов, привлеченных за эту неделю», — пишет Джереми Кросс из Team Building Boston.
«Этот отчет предназначен для того, чтобы показать нашим специалистам по маркетингу и продажам, где мы находимся, не занимая много времени или анализа. Если число выше среднего или ожидаемого, мы выясним, почему, и посмотрим, сможем ли мы внести дополнительные улучшения ».
Кросс продолжает: «У нас аналогичный процесс для потенциальных клиентов в течение недель, меньших, чем ожидалось. Сам отчет автоматически создается Zapier и публикуется в Slack, поэтому для его подготовки не требуется никакого дополнительного времени или усилий.”
7. Пользовательские размеры для эффективного содержания
Джон Блюменфельд говорит, что Nexthink «имеет очень большое количество ресурсов на нашем веб-сайте».
«Эти ресурсы классифицируются в нашей CMS по разным категориям, таким как стадия жизненного цикла, должность и т. Д., Но одним из наиболее важных аспектов является тип».
«Мы хотели знать, есть ли определенные типы контента, которые работают лучше других в верхней части воронки, и для этого мы настроили специальный параметр в Google Analytics для отслеживания типов контента, который у нас есть на веб-сайте. .”
«Вдобавок к этому мы внедрили настраиваемую метрику для измерения заполнения форм на веб-сайте и использовали эту настраиваемую метрику вместе со встроенной метрикой просмотров страниц для создания расчетной метрики для коэффициента конверсии», — добавляет Блюменфельд.
«Мы очень быстро обнаружили, что некоторые ресурсы имеют гораздо больший объем заполнения форм, а также гораздо более высокий коэффициент конверсии».
8. Эффективность содержания компонентов и кластеров
Уильям Авила говорит, что «каждый месяц [Rizen Inbound] уделяет время, чтобы показать нашим клиентам, насколько хорошо работает их контент, уделяя особое внимание тематическим кластерам. ”
«Мы гордимся тем, что создаем исчерпывающие руководства для аудитории, и показываем клиентам, как их контент работает вместе для развития их бренда, так важно. Усилия по контенту должны привлекать потенциальных клиентов и повышать коэффициент конверсии клиентов. Поделись этой хорошей новостью! »
Связанные : Контентная стратегия тематического кластера, объясненная при посещении казино
9. Позиции в обычном поиске
По словам Авинаша Чандры, BrandLoom «всегда предоставляет отчет о позиции обычного поиска нашему клиенту, и этот формат прост для понимания и очень хорошо обобщает всю релевантную статистику, относящуюся к результатам поиска.”
Вот как это выглядит:
10. Отчет в стиле тематического исследования
Маркетинговые отчеты не обязательно должны иметь стандартный формат диаграммы, который мы обычно видим.
«Одним из примеров маркетингового отчета, которым мы делимся с нашими клиентами, являются наши результаты в форме тематических исследований, — говорит Эми Эрнандес из отдела маркетинга electrIQ.
«Мы считаем наиболее эффективным объединить всю собранную нами информацию из прошлого проекта в краткое исследование, которое подчеркивает цель этой кампании, наш подход и результаты, полученные в результате нашей работы.”
11. Отчет о маркетинговой воронке
Илья Марков сообщает, что ChartMogul «организует отчет по нашей маркетинговой воронке — читатели, (электронная почта) подписчики, бесплатные пробные версии, платные клиенты».
«У каждого из нас есть метрика (и способ ее измерить — с помощью GA или нашего продукта) и включить ее в отчет, который публикуется на нашем канале Slack каждый месяц».
Связанные : Хотите больше подписок? Отслеживайте и оптимизируйте свою воронку продаж таким же образом
12.Ежедневное и еженедельное выполнение цели
«Несмотря на простоту по своей природе, мы отправляем этот отчет клиенту ежедневно», — пишет Томас Босилевак MashMetrics.
Босилевак продолжает: «Просмотр вчера, на этой неделе и на прошлой неделе позволяет нам увидеть, вызван ли наш рост (или нет!) Сезонностью, частью более длительной тенденции или просто тем, что мы провели кампанию! Мы также можем просмотреть конверсию и общую тенденцию за последний год. )
13. Расчет рентабельности инвестиций
Очень важно убедиться, что ваши маркетинговые стратегии приносят больше дохода, чем бюджет, который вы на них тратите.
Наши данные показывают, что почти треть маркетологов использует данные из шести-десяти различных источников для создания своих отчетов:
Однако Грег Чепмен из Empower Business Solutions использует уникальный подход к расчету рентабельности инвестиций: «При анализе маркетинговых кампаний компании часто не включают все расходы, связанные с продажей».
«В частности, не учитываются внутренние затраты как на маркетинг, так и на различные этапы воронки продаж. Этот инструмент определяет общие маркетинговые затраты на лида и общую стоимость на продажу таким образом, чтобы можно было сравнивать разные кампании и принимать решения об их эффективности.”
Информационные панели
14. Общие показатели социальных сетей
По словам Дилана Зигрея, «почти все клиенты [Kiwi Creative ‘] используют социальные сети и отслеживают соответствующие данные с каждой платформы».
«В Databox мы создаем комплексные панели данных для каждой платформы, чтобы клиенты могли получать актуальную статистику каждый месяц».
«Однако, зная, что многие руководители хотят иметь всеобъемлющие данные для стратегии в социальных сетях, мы также создаем сводную панель данных, куда добавляем рассчитанные метрики для аналогичной статистики с каждой платформы.”
«Например, для отслеживания общего количества взаимодействий мы складываем лайки, комментарии, репосты, ретвиты, избранное и т. Д. С соответствующей платформы. Для тех, кто хочет иметь доступ к высокоуровневой информации, наша общая Databoard предоставляет это ».
15. Отчет об эффективности социальных сетей
«После тестирования ряда различных аналитических пакетов мы выбрали Databox, потому что это единственный инструмент, который позволяет нам объединять данные из Instagram с данными из Google Analytics в одном очень простом в использовании и красивом дизайне, который мы можем автоматически отправлять. каждую неделю нашим клиентам и специалистам по работе с клиентами », — пишет Стив Янор из Sky Alphabet Social Media.
«Клиенты хотят видеть отчеты и видеть прогресс, но их могут интересовать только два или три KPI из сотен, которые мы фактически отслеживаем».
«В приведенном здесь примере мы показываем ежемесячный прогресс (за последние 30 дней) показов веб-сайта, вызванный кампанией в Instagram, и отображаем ряд показателей об Instagram и его влиянии на посещения веб-сайтов».
Янор продолжает: «С этим конкретным клиентом они раньше не использовали Instagram, поэтому мы хотели подчеркнуть, какое огромное влияние он оказал на их веб-трафик и что Instagram генерирует автономный поиск.”
«Мы не знаем точной причины этого, но подозреваем, что люди, которые не хотят покидать Instagram в данный момент, могут вернуться позже и воспользоваться поиском, чтобы найти то, что они видели во время кампании».
«В этом конкретном примере мы запускали карусель с несколькими изображениями, показывающую до и после снимков различных обновлений, сосредоточенных в определенной географической области. Мы меняли креатив каждую неделю, чтобы достигать поставленных целей с помощью различных визуальных эффектов ».
«В нижнем левом углу нам нравится отслеживать самые популярные посты по вовлеченности, поэтому мы всегда сосредоточены на создании успешных постов в Instagram», — добавляет Янор.
16. Отчеты об успехе видеомаркетинга
Nextiny также использует Databox для создания отчетов: «Мы включаем типичные показатели, чтобы убедиться, что все движется в правильном направлении, к ним относятся: воспроизведение видео, скорость воспроизведения, вовлеченность, CTR и т. Д.», — говорит Габриэль Маргуглио.
Мы также включаем «Общее количество часов просмотра» из просмотров видео на веб-сайте (Wistia) и просмотров видео на Youtube. Общее количество просмотров — очень важный показатель, когда речь идет о привязанности к бренду. Приверженность к бренду растет с увеличением количества времени, которое люди проводят с вашим брендом.”
Маргуглио добавляет: «Еще одна метрика, которую мы хотели бы включить, — это сравнение показателей закрытия от потенциальных клиентов к клиентам, которые не смотрели видео, с теми, которые сделали видео частью своего пути. Этот последний показатель показывает общее влияние видео ».
17. Пример отчета об органической поисковой оптимизации
«Один маркетинговый отчет, который мы ежемесячно передаем клиентам, — это наш отчет по органическому SEO», — говорит Кэсси Симониелло из SyncShow.
«Этот отчет представляет собой виджет Databox, который мы создали для демонстрации органических показателей из Google Analytics, SEMrush и Google Search Console.”
«Метрики, которые мы отслеживаем в отчете по органическому поиску, включают обычные сеансы, ключевые слова с наибольшим количеством позиций, оценку аудита сайта, рейтинг домена и самые популярные целевые страницы органического поиска по сеансам».
Симонелло добавляет: «Этот виджет дает нам полезную информацию о том, как продвигаются наши усилия по поисковой оптимизации от месяца к месяцу. Этот отчет также затрагивает наиболее важные аспекты SEO, включая внутренние, внешние и технические ».
Последние мысли
Надеюсь, эти примеры маркетинговых отчетов доказывают, что отчетность — это не просто запутанные формулы Excel.
Независимо от того, используете ли вы инструмент для создания отчетов на панели инструментов или создаете свои собственные отчеты с нуля, убедитесь, что ваши отчеты не проваливаются, включив в них самые важные маркетинговые показатели.
Вот несколько сводок, которые помогут вам определить их по каналам:
Как создать отчет в социальных сетях (включая бесплатный шаблон)
Цифровой маркетинг производит тонны данных. Отчет в социальных сетях — лучший способ отслеживать и анализировать эти данные, чтобы вы могли узнать из ваших усилий, а доказать рентабельность инвестиций в социальные сети .
Исследования Google и Forrester показали, что половина маркетологов испытывают трудности с управлением своими данными. Отчет в социальных сетях может помочь.
В этом посте мы рассмотрим:
- какие данные следует включить в отчет в социальных сетях
- где найти эти данные
- , как эффективно представить ваши данные различным заинтересованным сторонам.
Бонус: Получите бесплатный шаблон отчета в социальных сетях , чтобы легко и эффективно представить свои результаты в социальных сетях ключевым заинтересованным сторонам.
Что такое отчет в социальных сетях?Отчет в социальных сетях — это документ, который представляет и отслеживает релевантные данные о ваших действиях в социальных сетях .
Это может быть что угодно, от простого списка чисел в электронной таблице до элегантной слайдовой презентации, наполненной анализом. Все зависит от цели вашего доклада и от того, кем будет ваша аудитория.
Может потребоваться составить несколько отчетов для разных аудиторий или целей.
Как создать отчет в социальной сетиРазмышляя о том, как создать отчет в социальной сети, задайте себе следующие вопросы:
Кто ваша целевая аудитория?Этот отчет предназначен для вашего начальника, вашей маркетинговой группы или вице-президентов?
Сосредоточьтесь на том, что важно для каждой аудитории, вместо того, чтобы заставлять всех копаться в общем отчете, чтобы найти то, что имеет отношение к их работе. Чем выше вы продвигаетесь в своей компании, тем более кратким должен быть ваш отчет.
Какая информация наиболее актуальна в данном контексте?Социальные сети могут способствовать повышению осведомленности, продаж, потенциальных клиентов и вовлеченности — этот список можно продолжить.
Обязательно сосредоточьтесь на ключевых показателях эффективности и показателях социальных сетей, которые имеют наибольшее значение для вашего бизнеса и заинтересованных сторон, перед которыми вы отчитываетесь. Не увлекайтесь отчетами о дополнительной статистике, если не заметите серьезный всплеск или что-то примечательное.
Что должен включать ваш отчет в социальных сетяхВаш отчет в социальных сетях должен выглядеть красиво и легко читаться.Не нужно переусердствовать с интенсивным форматированием или ненужными деталями. Лучше, чтобы ваши данные рассказывали историю.
Вот основная схема, с которой можно начать. Чтобы упростить вам задачу, мы поместили все это в бесплатный шаблон отчета для социальных сетей , который вы можете скачать ниже.
Не стесняйтесь комбинировать и сопоставлять разделы, чтобы создать настраиваемый инструмент отчетности в социальных сетях, который подходит для вашей целевой аудитории и потребностей.
ВведениеНачните свой отчет в социальных сетях с краткого обзора, включая ваши:
Это обеспечивает контекст, чтобы ваши читатели понимали, чего ожидать от остальной части отчета.
Снимок успехаЗатем сделайте быстрый снимок своей социальной активности.
В зависимости от целей вашего отчета он может описывать конкретную кампанию, ежемесячную или еженедельную эффективность.
Например, вы можете указать данные высокого уровня, например:
- Всего новых подписчиков
- контрактов всего
- общая посещаемость сайта
Это всего лишь краткий обзор наиболее важных результатов .Подробности вы узнаете в следующем разделе.
Отслеживание данныхЭтот раздел посвящен цифрам. Для контекста лучше начать с некоторых предыдущих результатов.
Если вы составляете отчет о кампании, поищите похожую прошлую кампанию, чтобы сравнить, чего вы достигли.
Если вы составляете регулярный еженедельный или ежемесячный отчет, отслеживайте свои результаты по сравнению с предыдущими несколькими неделями или месяцами. Это позволяет видеть текущие тенденции .Вы также можете сравнить свои результаты с тем же периодом предыдущего года, чтобы учесть любые сезонные тенденции.
Конкретные данные, которые следует включить в отчет о маркетинге в социальных сетях, будут зависеть от целей и связанных показателей, которые вы отслеживаете. Вот некоторые из наиболее распространенных номеров для каждой социальной сети:
- Кол-во постов
- Чистая прибыль или убыток последователей
- Количество лайков
- Почтовый охват
- Количество комментариев
- Количество акций
- Количество просмотров страницы / профиля
- Количество переходов по ссылкам на публикацию
- Количество переходов по ссылке в биографии
- Количество просмотров истории
- Количество просмотров видео
- Лучшие сообщения
Кроме того, вы можете сообщить следующие общие данные:
Конечно, вы можете включить гораздо больше данных, если они имеют отношение к вашим целям.Чтобы получить полную разбивку всех цифр, которые вы, возможно, захотите включить в свой бизнес-отчет в социальных сетях, ознакомьтесь с нашей публикацией о действительно важных показателях социальных сетей.
Другие выдающиеся результатыИногда цифры не полностью отражают результаты кампании. Возможно, вы впервые связались с влиятельным лицом в социальных сетях. Или, может быть, через соцсети был получен особенно убедительный отзыв, который вы сможете использовать в будущих маркетинговых кампаниях.
Включите в свой отчет в социальных сетях место, чтобы делиться всеми формами успеха , которые имеют отношение к вашим целям.
АнализЗдесь вы выходите за рамки простого сообщения чисел, а анализирует, что на самом деле означают данные .
Например, вместо того, чтобы просто сообщать количество взаимодействий, вы можете проанализировать количество взаимодействий на одну публикацию или подписчика. Этот подход может помочь вам определить типы контента, которые лучше всего подходят вашей аудитории.
И вместо того, чтобы просто сообщать количество кликов, которые вы совершили на свой веб-сайт, вы можете проанализировать, какая часть общего трафика вашего веб-сайта поступает из социальных кампаний.
Опять же, не забудьте предоставить контекст, сравнивая свои результаты с предыдущими кампаниями или с тем, что вы знаете о кампаниях конкурентов.
Если можете, попробуйте определить , почему вы получили именно такие результаты. Факты, конечно, интересны, но причины, лежащие в основе данных, — это то, что может помочь вам настроить свою стратегию и установить значимые цели в социальных сетях.
ЗаключениеЗавершите свой отчет кратким изложением того, что вы узнали. Включите раздел, описывающий, как эти уроки помогут вам в вашей будущей стратегии.
Шаблон отчета в социальных сетяхМы создали образец шаблона отчета для социальных сетей, который поможет вам убедиться, что ваш отчет хорошо выглядит и затрагивает все наиболее важные области данных и анализа.
Бонус: Получите бесплатный шаблон отчета в социальных сетях , чтобы легко и эффективно представить свои результаты в социальных сетях ключевым заинтересованным сторонам.
Загрузив наш бесплатный шаблон, следуйте инструкциям по его настройке.
Если вы предпочитаете создавать собственный шаблон отчета в социальных сетях, у вас есть несколько вариантов.
Если вы собираетесь сосредоточиться в первую очередь на числах, вы можете создать шаблон в Excel или Google Docs. Для отчетов с более подробным анализом используйте электронную таблицу для сбора данных, а затем представьте их в документе или слайд-презентации.
Еще один отличный вариант — использовать инструмент отчетности в социальных сетях, такой как Hootsuite Analytics, для создания настраиваемых отчетов. После этого у вас будет доступ к легким для чтения диаграммам и графикам , которые вы можете экспортировать непосредственно в электронную таблицу, PDF или PowerPoint.
Инструменты отчетности в социальных сетяхТеперь, когда вы знаете, какие данные включать в отчет в социальных сетях, вот где их найти на каждой платформе.
Facebook InsightsПерейдите на свою страницу в Facebook и нажмите Insights в левом меню. Вы увидите данные по всем основным показателям, представленные в наглядном виде.
Вы можете щелкнуть по различным параметрам отчетности в левом меню, чтобы увидеть более подробную информацию о лайках, охвате, действиях на вашей странице и многом другом.
Чтобы экспортировать данные для отчета в социальных сетях, щелкните Экспорт данных в правом верхнем углу страницы Insights. Вы можете выбрать, какие данные экспортировать и какой формат лучше всего подходит для вас (.xls или .csv).
Twitter АналитикаОткройте свой профиль в Twitter и щелкните значок с тремя точками в меню, затем щелкните Analytics.
Вы найдете ключевые данные на главном экране аналитики.
Чтобы найти более подробную информацию, щелкните по опциям в верхнем меню экрана Twitter Analytics.Оттуда нажмите Экспорт данных , чтобы экспортировать информацию в виде файла .csv, чтобы вы могли добавить ее в свой отчет в социальных сетях.
Instagram InsightsОткройте свой профиль Instagram на мобильном устройстве и нажмите на значок с тремя полосами меню в правом верхнем углу экрана. Щелкните Insights .
На первом экране вы увидите обзорные данные, такие как достигнутые аккаунты, взаимодействия и общее количество подписчиков. Нажмите на любую точку обзорных данных для получения более подробной информации.
Нет возможности экспортировать данные аналитики Instagram из приложения, поэтому вам придется вручную вводить их в свой отчет в социальных сетях (или использовать сторонний инструмент аналитики социальных сетей, например Hootsuite, чтобы сообщить о своей работе в Instagram).
Имейте в виду, что Instagram Insights доступен только для профессиональных аккаунтов.
LinkedIn AnalyticsОткройте страницу своей компании и нажмите Analytics в верхнем меню, затем выберите Посетители , Обновления или Подписчики .
Вы получите доступ к таким показателям, как просмотры страниц, показы, уровень взаимодействия и новые подписчики.
LinkedIn Analytics предлагает интересную уникальную функцию. Если вы прокрутите страницу аналитики подписчиков, , вы увидите, как вы сравниваете себя с аналогичными компаниями в разделе «Компании » для отслеживания .
Чтобы экспортировать данные в виде файла .xls, нажмите синюю кнопку Экспорт в правом верхнем углу.
Snapchat InsightsSnapchat имеет встроенную аналитику для учетных записей авторов и общедоступных бизнес-профилей.
Если вы соответствуете требованиям, откройте приложение Snapchat и коснитесь вкладки Insights . Вы получите доступ к данным о просмотрах истории, охвате, среднем времени просмотра и многом другом.
Источник: Snapchat
Нет возможности экспортировать данные в файл .xls или .csv, поэтому вам нужно будет ввести их вручную в отчете в социальных сетях.
Pinterest AnalyticsВ своем профиле Pinterest щелкните Analytics вверху экрана.
На странице обзора вы найдете информацию о показах, взаимодействиях, сохранениях, исходящих кликах и многом другом. Вы можете получить более подробную информацию, щелкнув различные параметры аналитики в раскрывающемся меню.
Чтобы получить данные о ваших объявлениях Pinterest, щелкните Ads в верхнем меню, затем выберите Reporting из раскрывающегося списка.
На всех страницах аналитики Pinterest, кроме обзора, есть кнопка Export CSV в правом верхнем углу.Щелкните его, чтобы загрузить файл .csv с вашими данными и включить его в отчет в социальных сетях.
TikTok AnalyticsДля доступа к TikTok Analytics вам понадобится учетная запись TikTok Pro. После перехода откройте TikTok на рабочем столе.
Наведите курсор на фотографию своего профиля и нажмите Просмотреть аналитику . Вы можете получить доступ к общим показателям вашей учетной записи, а также к подробной информации о каждом из загруженных вами видео.
Источник: TikTok
Вы также можете получить доступ к аналитике TikTok на своем мобильном устройстве, но вы можете экспортировать их только с рабочего стола.
Hootsuite AnalyticsHootsuite Analytics позволяет собирать данные и создавать отчеты для нескольких профилей Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn с одной панели.
Источник: Hootsuite
Вы можете настроить панель управления для отслеживания показателей, которые вы определили как наиболее важные для отчета в социальных сетях.
Когда пришло время создать отчет и поделиться своими данными, вы можете настроить, какую информацию включать.У вас будет доступ к большому выбору диаграмм, которые наглядно демонстрируют вашу историю отчетов, поэтому информацию легко получить с первого взгляда.
Вы можете делиться отчетами с членами команды прямо в интерфейсе Hootsuite Analytics. Или вы можете загрузить полный отчет из социальных сетей в виде PDF-файла, PowerPoint или файла электронной таблицы, которым можно поделиться.
Чтобы получить более подробную информацию о том, как максимально использовать данные, доступные с помощью всех этих инструментов социальной отчетности, ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге, посвященным аналитике социальных сетей.
Используйте Hootsuite, чтобы делать все отчеты в социальных сетях с единой панели управления. Выбирайте, что отслеживать, получайте привлекательные визуальные эффекты и легко делитесь отчетами с заинтересованными сторонами. Попробуйте бесплатно сегодня.
Начало работы
Вся ваша аналитика социальных сетей в одном месте . Используйте Hootsuite, чтобы узнать, что работает и где можно улучшить производительность.
Бесплатный шаблон маркетингового отчета: сделайте отчеты клиентов быстрыми и легкими
Если вы маркетолог, которому необходимо сообщать информацию своим клиентам, шаблон маркетингового отчета может значительно облегчить вашу работу.
Вместо того, чтобы начинать с нуля, вы можете использовать шаблон для быстрого добавления необходимой информации в конце каждого месяца, квартала или года.
Используя проверенный и надежный шаблон маркетингового отчета, вы можете сэкономить время и быть уверенным, что собираете информацию таким образом, чтобы продемонстрировать ценность и качество вашей работы.
Чтобы помочь вам разработать собственный шаблон отчета по цифровому маркетингу, мы создали этот бесплатный загружаемый файл. Мы также создали руководство, которое поможет вам собрать детали и данные, необходимые для представления результатов.
Загрузите наш бесплатный шаблон маркетингового отчета.
Почему необходимо создавать регулярные маркетинговые отчеты
Большинство маркетинговых клиентов просят вас отправлять ежемесячный, ежеквартальный или годовой отчет, который:
- Обрисовывает в общих чертах проделанную вами работу
- Узнает, в чем вы преуспели
- Обсуждает возможности улучшения
Даже если клиентам не нужны регулярные маркетинговые отчеты, вы все равно должны их создавать.
Даже если клиентам не нужны регулярные маркетинговые отчеты, вам все равно следует их создавать. Нажмите, чтобы твитнутьСоздание регулярных маркетинговых отчетов дает множество преимуществ.
- Доказывает свою ценность для клиентов. Клиентам часто бывает трудно увидеть результаты маркетинговых стратегий, не глядя на данные или отчеты, иллюстрирующие прогресс. Создавая регулярные отчеты, вы можете подчеркивать, как выполняемая вами работа приносит пользу вашему клиенту. Нажми и твитни! .В противном случае лица, принимающие решения, могут не увидеть ценность вашей работы.
- Собирает важные данные в одном месте. Отслеживание маркетинговых данных может стать беспорядочным, если у вас нет структурированного способа регулярного сбора и систематизации информации. Создавая оптимизированные маркетинговые отчеты, вы можете быть уверены, что постоянно собираете наиболее важную информацию для своего клиента в надежном месте.
- Помогает увидеть свой прогресс и составить план на будущее. В маркетинге сложно определить, достигаете ли вы своих маркетинговых целей, если у вас нет данных или результатов для их подтверждения. Использование шаблона маркетингового отчета позволяет вам задуматься о прошлых успехах, понять стратегии, которые не сработали, выявить тенденции и спланировать будущее на основе того, что вы узнали.
Регулярный сбор маркетинговых данных полезен для вас, ваших клиентов и маркетингового плана в целом Нажми и твитни! .Так что не пропускайте этот процесс. Вместо этого используйте шаблон маркетингового отчета, чтобы сделать процесс быстрее и проще.
Советы по созданию ценного маркетингового отчета
Хотя все маркетинговые отчеты важны, не все они одинаково ценны.
Ценность вашего маркетингового отчета зависит от того, как вы собираете и представляете информацию. Чтобы создать наиболее полезный и актуальный отчет, следуйте этим советам, которые также отражены в нашем шаблоне маркетингового отчета.
Ценность вашего маркетингового отчета зависит от того, как вы собираете и представляете информацию. Нажмите, чтобы твитнутьЗагрузите наш бесплатный шаблон маркетингового отчета.
Знайте свою аудиторию. Как отличные маркетинговые материалы, отличные маркетинговые отчеты обращаются к определенной аудитории. Создавайте его, думая о своей аудитории, и помните, что способ составления маркетингового отчета будет другим, если вы готовите его для кого-то, кто является директором по маркетингу (CMO) или владельцем цветочного магазина.Директор по маркетингу должен понимать отраслевой жаргон и концепции, которые могут быть незнакомы владельцу малого бизнеса. Скорее всего, их цели тоже будут другими. Знайте свою аудиторию и напишите, учитывая их уровень навыков и понимание маркетинга.
Дайте числам контекст. Числа помогают придать конкретную ценность маркетинговым результатам. Но числа полезны только в том случае, если есть контекст, чтобы объяснить, что они представляют. Нажми и твитни! . Когда вы включаете числа, также объясните историю, лежащую в основе данных.
- Сравнить числа с предыдущими временными рамками (сравнить текущие данные с данными прошлого месяца, прошлогодними данными и т. Д.)
- Сравните цифры с показателями конкурентов (покажите, насколько статистика вашего бренда соответствует статистике других компаний)
- Сравните числа со средними по отрасли (покажите, насколько статистика вашего бренда соответствует вашей отрасли в целом)
Вернитесь к своим целям. Большинство клиентов при просмотре маркетингового отчета заботятся об одном — о прогрессе в достижении целей.Клиенты хотят видеть результаты, которые показывают, что вы продвигаетесь к поставленным вами целям. Помогите им увидеть, как продвигается ваша работа, представив свои данные вместе с вашими целями, и сосредоточьтесь на информации, имеющей отношение к целям, которые вы поставили перед клиентом в начале.
Большинство клиентов при просмотре маркетингового отчета заботятся об одном — о прогрессе в достижении целей. Нажмите, чтобы твитнутьИспользуйте инструменты, облегчающие процесс. Как маркетолог, ваше время в первую очередь следует тратить на создание маркетинговых кампаний, а не на создание отчетов.Поэтому используйте различные инструменты маркетингового плана, которые помогут вам быть более эффективными на каждом этапе процесса. Загрузите наш шаблон маркетингового отчета, чтобы начать работу, а затем используйте другие инструменты и ресурсы, упомянутые в этом сообщении, чтобы упростить сбор и компиляцию информации для ваших отчетов.
10 вещей, которые следует включить в шаблон маркетингового отчета
При создании своего первого шаблона маркетингового отчета помните, что то, что вы в конечном итоге отправляете каждому клиенту, будет отличаться в зависимости от:
- Задачи, поставленные перед вами. Наш шаблон маркетингового отчета охватывает широкий спектр маркетинговых задач. Вы можете нести ответственность только за некоторые задачи, поэтому включайте только то, что имеет отношение к делу. Например, не включайте раздел в социальных сетях, если вы занимаетесь только SEO-копирайтингом.
- Цели ваших кампаний. Так же, как вам не нужно включать разделы по задачам, над которыми вы не работаете, вы можете исключить или минимизировать разделы, которые напрямую не связаны с вашими основными или второстепенными целями.
- Предпочтения клиентов. У каждого клиента могут быть свои предпочтения относительно того, как он хочет получать от вас отчеты. При необходимости внесите изменения, чтобы удовлетворить их запросы.
Используйте разделы, описанные в этом шаблоне маркетингового отчета, в качестве руководства. Но всегда думайте о том, что вы можете изменить, удалить или добавить, чтобы ваш отчет более соответствовал вашей роли, целям и клиенту.
1. Основные моменты вступительного резюме
Откройте отчет о цифровом маркетинге, выделив наиболее важные выводы из документа.Сделайте это, чтобы ваш клиент мог получить всю необходимую информацию верхнего уровня о вашем отчете на первой странице.
- Включите в отчет от пяти до 10 идей. Insights может включать ключевые результаты, проблемы и планы на будущее.
- Выделите основные ключевые показатели эффективности (KPI) . Если вы ранее определили наиболее важные показатели для маркетингового плана вашего клиента, включите раздел, в котором они выделены (со сравнениями с прошлым).
2. Цели и текущий план
Прежде чем углубляться в детали, напомните клиенту, над чем вы работаете и почему. Кратко запишите поставленные вами цели и намеченные вами планы по их достижению. Также упомяните об исследовании, которое вы провели, чтобы определить свои цели и составить план. Обновление сознания клиента поможет вам подготовить его к следующим нескольким страницам информации, которую вы собираетесь предоставить.
Где взять данные: Если вам нужно провести исследование своей аудитории, конкурентов или отрасли, используйте наш шаблон личности покупателя, сайты для исследования рынка и руководство по проведению исследования рынка.
3. Маркетинговый бюджет
Еще один важный момент, который необходимо рассмотреть перед тем, как подробно изучить отчет, — это краткое изложение маркетингового бюджета. Выделите свой текущий бюджет и разбивку того, как этот бюджет был потрачен на протяжении всего периода маркетингового отчета для каждой инициативы или отдела. Если вы создаете бюджет с нуля, используйте этот шаблон маркетингового бюджета, чтобы начать работу.
4. Показатели конверсии
Шаблон маркетингового отчета настроен таким образом, чтобы наиболее важная информация помещалась в начале отчета, поэтому показатели конверсии находятся в первом разделе.Конверсии дают клиентам четкий индикатор того, насколько хорошо работает маркетинговый план. Они могут видеть данные о том, сколько действий предпринимают пользователи, клиенты и клиенты. Данные преобразования могут включать:
- Лидов по каналам (веб-сайты, социальные сети, рефералы, платный поиск, электронный маркетинг, офлайн-источники и т. Д.)
- Выручка
- Привлечение клиентов
- Стоимость конверсии на платных каналах (платный поиск, социальные акции, нативная реклама и т. Д.)
- Платные лиды vs.органические лиды
Где взять данные: В зависимости от отрасли, в которой работает ваш клиент, вам может потребоваться работа с кем-то из его команды, чтобы получить подробную информацию об их продажах и доходах. Если они предлагают онлайн-продажи, вы можете получить эти данные из их отчетов о продажах в электронной коммерции. Для платного поиска вы можете использовать отчеты в этих учетных записях, чтобы получить подробную информацию. С помощью Google Рекламы настройте цели для сбора данных о конверсиях.
5. Показатели веб-сайта
Следующий раздел вашего шаблона отчета по цифровому маркетингу должен относиться к одному из ваших крупнейших маркетинговых активов — веб-сайту клиента.Присутствует такая веб-аналитика, как:
- Просмотры страницы
- Уникальных пользователей
- Показатель отказов
- Распределение источников трафика (органический, платный, социальный, реферальный)
- Верхние страницы
- Верхние источники перехода
- Самые популярные страницы со ссылками
Где взять данные: Эти наборы данных доступны в аккаунте Google Analytics, привязанном к сайту клиента, или в плане агентства Alexa.
6. Показатели SEO
Затем включите подробную информацию об улучшениях сайта в поисковой оптимизации.Поделитесь подробностями, которые помогут клиенту увидеть, насколько хорошо его сайт работает в обычном поиске, и опишите, как вы продолжаете увеличивать посещаемость и рейтинг с помощью трех типов SEO: на странице, техническом и вне сайта. Включают:
- Новые страницы контента, опубликованного на сайте клиента
- Входящие ссылки (сколько сайтов ссылаются на сайт клиента)
- Alexa Rank (указывает авторитетность сайта)
- Позиция в поисковой выдаче по целевым ключевым словам
- Результаты аудита сайта (которые показывают эффективность технических элементов, таких как битые ссылки, безопасность сайта, скорость сайта, структура сайта и т. Д.)
Где взять данные:
Используйте инструмент «Обзор сайта», чтобы узнать количество сайтов, ссылающихся на сайт клиента, а также их рейтинг в Alexa.
Используйте инструмент Site Keyword, чтобы получить подробную информацию о ключевых словах, наиболее часто привлекающих трафик на сайт клиента, и о доле их голоса при поиске.
Используйте инструмент SEO Audit, чтобы составить отчет о технических характеристиках сайта. С планом Alexa Agency вы можете проводить 2 аудита на сайт в месяц (до 35 сайтов).
7. Показатели PPC
Ваш шаблон ежемесячного маркетингового отчета должен отражать результаты обычного поиска, а также эффективность платного поиска. Если вы размещаете платную рекламу для привлечения потенциальных клиентов с помощью контекстной рекламы, создайте раздел с описанием ваших результатов и бюджета.
- Расходы на рекламу
- Рентабельность инвестиций
- Цена за конверсию (CPC)
- CTR
- показов
Где получить данные: Вся эта информация доступна в клиентском аккаунте Google Рекламы.
8. Показатели социальных сетей
Создайте отчет о прогрессе, достигнутом с помощью стратегий маркетинга в социальных сетях и влиятельных лиц. Получите данные, относящиеся ко всем активным профилям клиента в социальных сетях. Разделите их по каналам и включите:
- подписчиков
- Акций
- Упоминания и комментарии
- Реферальный трафик
- Самый эффективный контент
Где получить данные: Данные о подписчиках и репостах могут быть собраны с помощью аналитических отчетов в профилях клиентов в социальных сетях.Используйте Google Analytics, чтобы найти информацию о трафике, отправляемом на сайт клиента из каждой социальной сети.
9. Параметры электронной почты
Если клиент использует электронную почту для связи с клиентами и привлечения потенциальных клиентов через маркетинговую воронку, включите раздел по электронному маркетингу. Включите аналитические данные, относящиеся к:
- Отправлено рассылок по электронной почте
- Трафик
- Открытость
- CTR
- Преобразования
- Показатель отказов
- Новых подписчиков
- Отписался
- Всего подписчиков
Где взять данные: Получите эти данные, создав отчеты в своем программном обеспечении электронного маркетинга.
10. Цели и планы
Наконец, завершите свой маркетинговый отчет резюме и посмотрите в будущее. Напомните все основные моменты, упомянутые в начале отчета, и сделайте выводы, которые помогут прояснить планы на будущее.
Если ваши планы меняются в зависимости от того, что вы узнали из отчета, сообщите клиенту, что изменится в следующем месяце и как вы корректируете, основываясь на том, что вы узнали. Укажите достигнутые цели и наметьте планы на будущее.
Загрузите наш бесплатный шаблон маркетингового отчета
Создание маркетинговых отчетов, возможно, не самая увлекательная или захватывающая часть маркетинговой работы, но это важная задача, от которой нельзя отказаться.
Создание маркетинговых отчетов может быть не самой увлекательной или захватывающей частью маркетинговой работы, но это важная задача, от которой нельзя отказаться. Нажмите, чтобы твитнутьМаркетинговые отчеты помогают отслеживать свои данные и прогресс, доказывать свою ценность для клиентов и создавать более информированные и стратегические маркетинговые кампании.
Воспользуйтесь нашим бесплатным шаблоном маркетингового отчета, чтобы упростить и оптимизировать процесс. Затем подпишитесь на бесплатную пробную версию плана Alexa’s Agency, чтобы получить доступ к инструментам, которые упростят заполнение и предоставление маркетинговых отчетов, подтверждающих ценность вашей работы.
шаблонов маркетинговых отчетов и примеров ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов
Отслеживание успешности деятельности в области цифрового маркетинга позволяет не только понять, привлекает ли ваш веб-сайт новых клиентов и продажи, но также получать подробную информацию о том, какие каналы работают, в какие зоны роста стоит инвестировать и куда не тратить впустую свой бюджет. .
Для эффективного отслеживания вам необходимы правильно настроенные маркетинговые информационные панели, которые отображают необходимые ключевые показатели эффективности в четких и понятных графиках, диаграммах и таблицах. Такой подход позволяет с первого взгляда оценить успех ваших рекламных кампаний.
Есть много способов создать панель мониторинга прогресса маркетинга. Используемый инструмент обычно зависит от размера и требований бизнеса: малые компании предпочитают электронные таблицы Excel, Google Таблицы и Google Analytics (плюс иногда услуги ETL), в то время как средним и крупным компаниям нужен автоматический сбор исходных данных, а также решения для бизнес-аналитики, такие как как Power BI и Tableau.И не забывайте, что сервисы визуализации данных следует использовать вместе с такими сервисами, как OWOX BI, для сбора, очистки и объединения необработанных несэмплированных данных.
В этой статье мы приводим примеры маркетинговых отчетов, которые могут помочь в вашей работе.
Оглавление
Что такое маркетинговый отчет?
Для маркетологов отчет часто представляет собой либо страницу в электронной таблице, либо информационную панель в одной из многих служб визуализации.Это позволяет вам использовать ранее собранные данные для ответа на конкретные вопросы.
Для его предоставления вам необходимо:
Создание отчетов с помощью Data Studio для маркетологов — это полное руководство как по теоретической, так и по практической стороне создания отчетов с помощью Google Data Studio. Вы можете использовать его как полную шпаргалку в повседневном маркетинге.
Типы маркетинговых отчетов
Чтобы избежать хорошо известного синдрома конца месяца, горящей клавиатуры и судорожных попыток собрать данные в отчет, давайте разберемся, какие бывают типы.Чаще всего составляются отчеты:
- ежегодно
- ежемесячно
- еженедельно
- ежедневно
- по запросу
Стоит отметить, что годовые, ежемесячные, еженедельные и ежедневные отчеты о маркетинговой оценке чаще всего готовятся в виде панели мониторинга, а отчеты по запросу обычно составляются с использованием электронных таблиц.
В разное время, для разных целей и для разных людей требуются разные отчеты. В идеале ко всему следует быть готовым заранее.
Как аналитика может помочь маркетологам отвлечься от рутины и получить полный контроль над своим рабочим процессом.
Примечание : Прежде чем приступить к созданию информационных панелей, обязательно определите основные показатели, важные для вашего бизнеса.
После определения значимых для вас метрик следует начать сбор и объединение самих данных. С OWOX BI вы можете комбинировать необработанные данные со своего веб-сайта, документов Excel, Google Таблиц, рекламных сервисов, Google Analytics, вашей CRM и вашей системы отслеживания звонков.Экономьте свое время и избегайте ошибок, используя OWOX BI Pipeline.
НАСТРОЙТЕ СБОР ДАННЫХ БЕСПЛАТНОПримеры годовых маркетинговых отчетов
Годовые отчеты, такие как информационные панели по маркетинговой стратегии, требуются директорам по маркетингу и директорам. Эти отчеты сосредоточены на общей производительности вашего отдела, вашей стратегии и ваших целях за последний год. Вот образец панели управления менеджера:
Маркетинговая информационная панель обычно отражает состояние всех ключевых показателей и сравнивает их с планом и результатами предыдущего года.
Примеры ежемесячных маркетинговых отчетов
В отличие от годовых отчетов (которые являются общими) и еженедельных (которые являются подробными), ежемесячные отчеты предоставляют обзор информации за период в несколько недель, который необходим для маркетинговых исследований.
Например, если на еженедельной панели мониторинга один канал приносит больше всего лидов, это не обязательно означает, что эти лиды будут высокого качества. Вы сможете узнать это только через пару недель.
Например, с помощью панели инструментов, представленной ниже из OWOX BI, вы можете отслеживать свой ежемесячный план маркетинга и продаж.Такая панель должна отображать ваш маркетинговый план и эффективность с точки зрения показателей, которые интересны вашей компании (ROI, CRR, доход и т. Д.).
Узнайте все, что вам нужно знать о маркетинговой отчетности, от сбора данных до шаблонов отчетов, информационных панелей и сервисов, необходимых для их создания.
Чтобы получить ценную информацию, вам необходимо настроить дашборд в сервисе отчетов (Google Data Studio, Power BI, Tableau, OWOX BI) или использовать готовые образцы из AskGA от OWOX.
30+ бесплатных маркетинговых отчетов
Спросите свои данные Google Analytics
Примеры еженедельных маркетинговых отчетов
Благодаря еженедельному мониторингу трафика вы не пропустите ни одной «неприятности», которая может повлиять на результаты работы вашего отдела. Данные, собранные в течение недели, помогают вам принимать решения, влияющие на ежемесячный прогресс, и формируют основу для будущих решений.
Как и годовые и ежемесячные отчеты, еженедельные лучше всего готовить в виде информационных панелей или готовых шаблонов.Например, сервис AskGA от OWOX поможет вам глубже изучить свои данные. Просто выберите вопрос, на который хотите ответить, выберите необходимый набор данных в Google Analytics и получите панель мониторинга с таблицами и графиками менее чем за минуту.
Примеры ежедневных маркетинговых отчетов
Ежедневный отчет помогает принимать быстрые решения на основе данных. Вы можете использовать такие отчеты для планирования своих действий, поскольку их результаты позволяют практически в реальном времени реагировать на любые ошибки, позволяя сэкономить деньги и перераспределить свой бюджет.Например, мониторинг рекламных кампаний может позволить вам отключить неэффективные кампании. Вы можете быстро исправить и другие проблемы с помощью отчетов об ошибках веб-сайта, недоступности элементов и т. Д.
Ежедневная проверка позволяет отслеживать небольшие эксперименты и замечать проблемы до того, как они перерастут в глобальные трудности. Кроме того, ежедневное отслеживание позволяет быть уверенным в своих цифрах и знать текущее положение дел.
Конечно, результат одного дня не влияет на результат всей рекламной кампании.Однако изменения, происходящие в течение нескольких дней подряд, могут показывать тенденцию. Хотя вы не должны слишком привязываться к ежедневным отчетам, рекомендуется проверять самые важные показатели каждый день.
Выводы
Используйте различные типы отчетов по цифровому маркетингу, чтобы отслеживать свои действия и цели. Используя информационные панели, вам будет проще получать полезную информацию, определять зоны риска и делать выводы.
Начните использовать свои данные в своих интересах с OWOX BI.Собирайте и объединяйте свои данные, создавайте отчеты и оценивайте свою маркетинговую эффективность.
Наши клиенты
растут 22%
Быстрее
Растите быстрее, оценивая, что лучше всего работает в вашем маркетинге
Проанализируйте эффективность своего маркетинга, найдите области роста, увеличьте рентабельность инвестиций
Получить демоЧасто задаваемые вопросы
Что такое маркетинговый отчет?
Для маркетологов отчет часто представляет собой страницу в электронной таблице или информационную панель в одной из многих служб визуализации.Маркетинговый отчет позволяет использовать ранее собранные данные для ответа на конкретные вопросы.
Типы маркетинговых отчетов
Чтобы избежать хорошо известного синдрома конца месяца, горящей клавиатуры и судорожных попыток собрать данные в отчет, давайте разберемся, какие бывают типы отчетов.Чаще всего составляются отчеты:
— ежегодно
— ежемесячно
— еженедельно
— ежедневно
— по запросу
Стоит отметить, что годовые, ежемесячные, еженедельные и ежедневные маркетинговые оценочные отчеты чаще всего готовятся в виде информационных панелей, в то время как отчеты по запросу обычно составляются с использованием электронных таблиц.
В разное время, для разных целей и для разных людей требуются разные отчеты. В идеале ко всему следует быть готовым заранее.Что вам нужно для предоставления маркетингового отчета?
1.собирать и структурировать свои маркетинговые и бизнес-данные.
2. Определите метрики.
3. Регулярно проверяйте актуальность и качество ваших данных.
4. Воспользуйтесь сервисом для создания маркетингового отчета.
20+ бесплатных шаблонов маркетинговых отчетов для SEO, PPC, социальной и веб-аналитики
Мы большие поклонники шаблонов маркетинговой отчетности в Supermetrics: они просты в использовании, вы сразу же получаете представление о своих данных, и вы можете легко придумать идеи для улучшения ваших платных кампаний, эффективности обычного поиска и социального маркетинга. усилия.
Продукты, такие как Supermetrics для Google Sheets и Supermetrics для Google Data Studio, отлично подходят для создания содержательных и эффективных маркетинговых отчетов. Мы собрали несколько шаблонов, которые помогут создать для вас отчет за считанные минуты!
С помощью Supermetrics вы можете легко перенести все свои маркетинговые данные в эти шаблоны, чтобы вы могли тратить меньше времени на ручной сбор данных и больше времени на маркетинговые отчеты и анализ.
Вот наши 20+ лучших шаблонов для платных, SEO, веб-аналитики и шаблонов отчетов в социальных сетях.
Перейти к этому сообщению:
Шаблоны маркетинговых отчетов по эффективности
1. Шаблон ежемесячной ежемесячной отчетности высокого уровня Google Рекламы для Google Таблиц
Обязательно попробуйте шаблон для любого маркетолога PPC. Этот отчет Google Таблиц предоставит вам обзор статистики вашего аккаунта и покажет эффективность ключевых показателей (клики, показы, конверсии и т. Д.). Кроме того, вы увидите разбивку по устройствам, месяцам и 10 основным ключевым словам.
>> Получите шаблон здесь
2.Шаблон отчета о сочетании платных каналов для Google Data Studio
Этот шаблон Data Studio объединяет данные со всех ключевых рекламных платформ: Google Ads, Bing Ads, LinkedIn Ads, Facebook Ads и Twitter Ads. Шаблон особенно полезен, если вы передаете одно и то же сообщение в разных средах, чтобы увидеть, где ваши кампании привели к повышению рентабельности инвестиций.
>> Получите шаблон здесь
3. Подробный шаблон отчета о миксе платных каналов для Google Таблиц
Как и отчет выше, этот шаблон Google Таблиц помогает отслеживать эффективность ваших кампаний на платных поисковых и платных социальных платформах.С помощью этого отчета вы можете провести более глубокий анализ и увидеть, как ваши кампании, рекламные наборы и ключевые слова работали в Google Ads, Facebook Ads, Twitter Ads, Bing Ads и LinkedIn Ads.
>> Получите шаблон здесь
4. Инструмент отслеживания бюджета клиента Google Рекламы и шаблон отчета по оповещениям для Google Таблиц
Этот шаблон Google Таблиц очень полезен, если вы работаете в маркетинговом агентстве, и показывает, как расходуется бюджет каждого вашего клиента.Вы можете настроить целевой бюджет и автоматический триггер для получения уведомления по электронной почте в случае, если ваши расходы превышают или меньше бюджета.
>> Получите шаблон здесь
5. Google Реклама и шаблон органической эффективности ключевых слов для Google Таблиц
Изучите данные об эффективности ключевых слов с помощью этого шаблона Google Таблиц. Вы увидите, какие ключевые слова имеют высокую органическую позицию, а какие — хорошую видимость PPC.Эти данные помогут вам в выборе ключевых слов для кампаний PPC.
>> Получите шаблон здесь
6. Шаблон подробных отчетов Google Рекламы для Google Таблиц
Этот подробный отчет Google Рекламы покажет вам лучшие и худшие ключевые показатели, кампании, ключевые слова и варианты таргетинга, которые помогут лучше оптимизировать ваши кампании. Шаблон работает в Google Таблицах.
>> Получите шаблон здесь
7.Шаблон обзора эффективности рекламы в Facebook для Google Data Studio
С помощью этого шаблона Data Studio можно легко запустить проверку работоспособности своей учетной записи Facebook Ads. Вы увидите такие ключевые показатели, как количество показов, стоимость, клики и цена за конверсию, а также данные об эффективности ваших кампаний и конверсиях в разбивке по странам.
>> Получите шаблон здесь
8. Шаблон обзора эффективности аккаунта Twitter Ads для Google Data Studio
Этот шаблон Google Data Studio поможет вам получить обзор эффективности вашей учетной записи Twitter Ads.Панель управления включает в себя обзор ключевых показателей эффективности, эффективность кампаний и разбивку кликов, затрат и конверсий по типам устройств. Шаблон работает в Data Studio.
>> Получите шаблон здесь
9. Шаблон отчета Google Ads и Facebook Ads для Google Data Studio
В этом шаблоне Студии данных сравниваются данные кампании из Google Рекламы и Facebook Рекламы. Вы увидите общий обзор стоимости, показов, кликов и конверсий на каждой платформе, а также таблицу, отражающую эффективность отдельных кампаний.
>> Получите шаблон здесь
10. Шаблон панели инструментов Quora Ads для Google Data Studio
Благодаря тому, что на этой платформе происходит много запросов с высоким намерением, Quora Ads стала новым захватывающим каналом, который может попробовать каждый маркетолог. Этот шаблон Google Data Studio предоставит удобный обзор учетной записи Quora Ads и даст хорошее представление об эффективности ваших лучших кампаний.
>> Получите шаблон здесь
Psst! Чтобы увидеть еще больше шаблонов отчетов PPC, ознакомьтесь с этим постом.
Шаблоны отчетов SEO
11. Шаблон отчета об источниках трафика для Google Таблиц
Этот шаблон отчета Google Таблиц предоставит вам подробную информацию о вашем трафике. Он показывает наиболее эффективные целевые страницы и ключевые слова для каналов органического, социального, прямого, платного поиска и реферального трафика.
>> Получите шаблон здесь
12. Шаблон отчета обзора домена Moz для Google Data Studio
Хотите получить обзор того, как разные домены работают на MOZ? Этот шаблон Data Studio предоставит все ключевые показатели для сравнения URL-адресов, в том числе рейтинг MOZ, авторитетность страницы, авторитет домена и количество внешних ссылок.
>> Получите шаблон здесь
13. Шаблон отчета Google Мой бизнес для Google Data Studio
С помощью этой панели управления Data Studio для Google My Business вы получите всю необходимую информацию о ваших местоположениях, которая поможет вам лучше оптимизировать их для ваших посетителей. Этот шаблон включает в себя наиболее важные показатели, статистику ваших сообщений и рейтинги вместе с комментариями к обзорам.
>> Получите шаблон здесь
Шаблоны отчетов веб-аналитики
14.Шаблон отчета по анализу посткликов для Google Таблиц
Узнайте о своем трафике с помощью этого шаблона отчетов Google Таблиц. Анализ после кликов покажет, как ваши кампании PPC работают на высоком уровне по сравнению с другими средами. Кроме того, вы увидите разбивку трафика по месяцам и устройствам.
>> Получите шаблон здесь
15. Шаблон отчета панели мониторинга трафика для Google Таблиц
Вы заинтересованы в углубленном анализе вашего трафика? Этот шаблон отчета для Google Таблиц покажет ключевые показатели, объем трафика для различных сегментов, количество пользователей по средам и месяцам, а также 20 основных источников трафика вместе с целевыми страницами.
>> Получите шаблон здесь
16. Шаблон отчета по электронной торговле для Google Таблиц
Этот шаблон Google Таблиц необходим для любого сайта электронной коммерции. Шаблон ориентирован на предоставление углубленного анализа трафика, транзакций и показателей доходов, наиболее эффективных продуктов и наиболее эффективных каналов. В этом отчете также показано, какие демографические данные лучше всего подходят для вашего бизнеса.
>> Получите шаблон здесь
17.Шаблон отчета по когортному анализу для Google Таблиц
Когортный анализ, один из наиболее действенных отчетов в Google Analytics, теперь можно выполнить за считанные минуты с помощью этого шаблона Google Таблиц. Эта информационная панель включает в себя помесячные показатели удержания, показатели удержания в различных сегментах и данные о доходах по когортам.
>> Получите шаблон здесь
18. Шаблон сравнения трафика для Google Таблиц
Получите обзор основных тенденций трафика с помощью шаблона годового сравнения GA для Google Таблиц.Вы можете выбрать любой показатель, который хотите отслеживать, чтобы увидеть его изменения в годовом исчислении: от пользователей и сеансов до цены за клик и общего значения цели; есть более 30 вариантов на выбор.
>> Получите шаблон здесь
19. Шаблон обзорной отчетности Яндекс.Метрики для Google Data Studio
Оцените поведение вашего трафика в Яндекс.Метрике с высоты птичьего полета с помощью этого шаблона на основе Data Studio. Вы увидите эффективность ключевых показателей, разбивку по источникам трафика и откуда приходят посетители.
>> Получите шаблон здесь
Шаблоны социальных отчетов
20. Шаблон отчета об управлении страницей Facebook для Google Таблиц
Для многих компаний хорошо продуманная страница компании в Facebook — отличный способ привлечь посетителей к их продуктам или услугам. Этот шаблон Google Таблиц предоставляет подробную информацию о комментариях вашей страницы, взаимодействиях, тенденциях подписчиков, а также статистику публикаций.
>> Получите шаблон здесь
21.Шаблон подробного отчета на странице Facebook для Google Data Studio
Этот шаблон Data Studio состоит из 3 частей: общий обзор, аналитика страниц / подписчиков и аналитика публикаций. На первой странице вы увидите, как ваш контент работает в целом и сколько людей становятся подписчиками вашей страницы. Вторая страница покажет демографические данные ваших подписчиков, а последняя часть посвящена тому, как аудитория взаимодействует с вашими сообщениями.
>> Получите шаблон здесь
22.Шаблон отчета Instagram Insights для Google Data Studio
Реклама в Instagram набирает обороты: все больше и больше компаний создают профили в этой социальной сети. Чтобы сделать ваш профиль привлекательным, вы должны регулярно доставлять увлекательный контент. Эта панель управления Instagram для Google Data Studio поможет вам с этой задачей: вы получите всю необходимую информацию о своих публикациях и подписчиках, чтобы улучшить свою производительность.
>> Получите шаблон здесь
Завершение
Мы очень надеемся, что шаблоны из этой статьи вам пригодились.Если вы хотите настроить шаблоны и добавить в них больше данных, запустите бесплатную пробную версию Supermetrics для Google Sheets или Supermetrics для Data Studio.
Счастливого репортажа! 📈
Building Digital Marketing Reports: 4 важных соображения
Цифровой маркетинг стал одним из самых популярных методов, которые используют компании для продвижения своей продукции. Это связано с тем, что эти методы позволяют предприятиям охватить более широкую аудиторию и эффективно измерять эффективность их маркетинговых усилий таким образом, чтобы их можно было легко визуализировать и сообщить лицам, принимающим решения.Это позволяет им соответствующим образом планировать будущие маркетинговые стратегии и кампании. В этой статье вы подробно узнаете о маркетинговых отчетах, структуре маркетингового отчета, показателях, которые должны быть включены в отчет, и образцах шаблонов, которые помогут построить ваши маркетинговые отчеты.
Содержание
Понимание маркетинговых отчетов
Маркетинговый отчет — это документ, который объединяет данные с нескольких платформ, используемых отделом для определения общей эффективности реализованной рыночной стратегии.Основная цель этого отчета — оценить, работают ли текущие маркетинговые стратегии в правильном направлении. Это помогает в измерении прогресса, отображении ценности и определении действенных шагов для повышения эффективности маркетинга.
Стандартный отчет по цифровому маркетингу обычно содержит сводку, показатели трафика, показатели взаимодействия, показатели конверсии и показатели воздействия на бизнес.
Понимание важности маркетинговых отчетов
Людям, работающим в отделе маркетинга, а также высшему руководству организации часто необходимо отслеживать эффективность маркетинговых стратегий.
Вот несколько причин, которые подчеркивают важность маркетинговых отчетов:
- Предоставьте подробную информацию об усилиях
- Помощь в установлении базовой линии
- Предоставляет обновленную информацию
- Предоставляет метрики для исторических сравнений
- Улучшенное понимание усилий между отделами
1. Предоставьте подробную информацию об усилиях
Эти отчеты помогают количественно оценить усилия, прилагаемые отделом маркетинга, и измерить ощутимые выгоды от кампаний.Это может помочь сотрудникам из других областей понять, какие усилия прилагаются к определенной кампании. Они помогают сформулировать, как кампании достигают целей, генерируют готовых к продажам потенциальных клиентов и приносят доход.
2. Помощь в установлении базовой линии
Эти отчеты помогают визуализировать достигнутый прогресс на основе нескольких показателей. Кроме того, это помогает идентифицировать и сегментировать каналы, которые работают от других, тем самым обеспечивая направление для кампаний.
3.Предоставляет обновленную информацию
Поскольку цифровой маркетинг — это чрезвычайно динамичное мероприятие, информация о прогрессе и реальных результатах в реальном времени может помочь в корректировке курса и оптимальной стратегии следующих шагов. Эта обновленная информация также служит объективной точкой для лиц, принимающих решения в организации.
4. Предоставляет метрики для исторических сравнений
Используя надежные метрики, вы можете измерить несколько аспектов проводимых кампаний и выбранных каналов. Эти отчеты предоставляют метод для сравнения прогресса по годам.Это также помогает оценить эффективность долгосрочных стратегий, реализованных для достижения желаемых целей в организации.
5. Лучшее понимание усилий между отделами
Цифровой маркетинг включает в себя множество задач, включая фото- и видеосъемку, копирайтинг, исследование хэштегов, исследование аудитории, которые в более крупной фирме будут выполняться разными отделами. Таким образом, данный отчет помогает наладить связь между отделами, отслеживая прогресс в целостной манере.Они также могут помочь в выявлении компонентов, требующих дополнительных вложений.
Ключевые аспекты создания отчета о цифровом маркетинге
Ключевые моменты при создании маркетингового отчета:
- Расходы кампании
- Ожидаемый охват кампании
- Эффективность кампании
- Финансовый доход кампании
1. Расходы кампании
У большинства организаций есть разные бюджеты, выделяемые их отделам маркетинга.Иногда расходы и бюджеты даже динамичны и могут меняться от месяца к месяцу в зависимости от цикла продукта. Поэтому важно учитывать расходы и отслеживать суммы, потраченные на каждый сегмент цифрового маркетинга. Этот метод может помочь сохранить динамику процесса и его легко отслеживать.
2. Ожидаемый охват кампании
Число целевых людей или оценка целевой аудитории маркетинговой кампании может помочь принять решение о выборе показателей и поможет в оценке его эффективности.
3. Эффективность кампании
Это относится к ожидаемому количеству потенциальных клиентов, которые может сгенерировать кампания. Другие параметры, такие как количество людей, получивших сообщение или участвующих в кампании, также коррелируют с этим и помогают оценить эффективность кампании.
4. Финансовая отдача от кампании
Это относится к сумме дохода, который может быть получен после проведения данной Кампании. Стоимость привлечения клиента и стоимость привлечения лида — полезные метрики, которые могут помочь оценить эту финансовую отдачу.
Понимание структуры маркетинговых отчетов
Вот 10 основных вещей, которые следует включать в каждый отчет по цифровому маркетингу:
- Разбивка по каналам и устройствам
- Начальная сводка
- Показатели конверсии
- Маркетинговая стратегия
- Привлечение потенциальных клиентов
- Поисковая оптимизация
- PPC Endeavors
- Маркетинг в социальных сетях
- Идеи для будущего
1.Разбивка по каналам и устройствам
В этой части демонстрируется разделение трафика веб-сайта и анализ различных источников, генерирующих лиды. Некоторые важные показатели, которые должны быть включены в этот раздел, — это показатель отказов,% нового сеанса, популярные страницы, кампании по электронной почте, самые популярные источники перехода и т. Д. Например: определение того, какой блог приносит наибольший трафик на страницу.
2. Первоначальное резюме
В этой части отчета представлены основные показатели включенных показателей и дан целостный обзор соответствующего проекта.Эта часть должна дать читателю общее представление о ситуации и о том, чего ожидать от полного отчета.
№3. Показатели конверсии
Эти метрики помогают отслеживать прогресс и эффективность проекта. Как правило, эти показатели визуализируются в виде диаграмм, графиков и прогнозов для облегчения понимания. Некоторые метрики, которые могут быть включены в раздел, — это разбивка каналов, разбивка доходов, платные и платные показатели. Структура потенциальных клиентов, цена за конверсию и т. Д.В этой части также приводится сравнение с историческими данными, чтобы помочь отслеживать рост.
4. Маркетинговая стратегия
В этой части дается объяснение выбранной маркетинговой стратегии и обоснование этого выбора. Этот раздел может быть полезен для людей, не знакомых с терминологией маркетинга и другими предпосылками. Это включает определение объема проекта и каналов, предлагаемых для проекта. Также может быть предоставлено объяснение специфического для платформы жаргона.
5. Свинец Приобретение
В этом разделе создаются, перечисляются и классифицируются лиды на основе различных источников, таких как SEO [поисковая оптимизация], PPC [Pay-Per-Click] и т. Д. Этот метод также помогает в идентификации методов которые наиболее эффективно генерируют потенциальных клиентов.
6. Поисковая оптимизация
Этот раздел включает улучшения в рейтинге, которые могут быть отнесены к SEO-оптимизации, выполняемой на целевом веб-сайте.Исторические данные также отображаются, чтобы помочь провести сравнения с улучшенными рейтингами.
7. PPC Endeavors
Кампании PPC [Pay-Per-Click] используются многими маркетинговыми фирмами. В этот раздел должны быть включены показатели, относящиеся к кампаниям PPC, такие как CTR, количество показов, рекламные расходы, цена за конверсию, рентабельность инвестиций и т. Д. Это отслеживание полезно в случаях, когда на кампанию можно потратить ограниченный бюджет. .
8. Маркетинг в социальных сетях
Этот раздел должен включать данные маркетинговых кампаний в социальных сетях на таких платформах, как Facebook, LinkedIn, Twitter и Youtube.Это включает количество потенциальных клиентов, сгенерированных через эти каналы.
9. Идеи на будущее
В этом разделе можно обсудить стратегии предстоящих кампаний и даже предложить новые проекты. Поскольку область цифрового маркетинга динамична и каждые несколько дней часто отслеживаются новые тенденции, этот раздел играет важную роль в разработке стратегии проектов на будущее.
Hevo Data, конвейер данных без кода, помогает передавать данные из более чем 100 источников в хранилище данных / место назначения по вашему выбору, чтобы визуализировать их в желаемом инструменте бизнес-аналитики.Hevo полностью управляется и полностью автоматизирует процесс не только загрузки данных из желаемого источника, но также обогащения данных и преобразования их в готовую для анализа форму без необходимости писать ни одной строчки кода. Его отказоустойчивая архитектура гарантирует, что данные обрабатываются безопасным, согласованным образом с нулевой потерей данных.
Он обеспечивает согласованное и надежное решение для управления данными в режиме реального времени и всегда имеет готовые для анализа данные в желаемом месте назначения.Это позволяет вам сосредоточиться на ключевых бизнес-потребностях и выполнить глубокий анализ с помощью любого инструмента бизнес-аналитики по вашему выбору.
Узнайте, что делает Hevo удивительным :
- Secure : Hevo имеет отказоустойчивую архитектуру, которая гарантирует, что данные обрабатываются безопасным, согласованным образом с нулевой потерей данных.
- Управление схемой: Hevo снимает утомительную задачу управления схемой и автоматически обнаруживает схему входящих данных и сопоставляет ее со схемой назначения.
- Минимальное обучение: Hevo с его простым и интерактивным пользовательским интерфейсом чрезвычайно прост для новых клиентов в работе и выполнении операций.
- Hevo построен для масштабирования: По мере роста количества источников и объема ваших данных Hevo масштабируется по горизонтали, обрабатывая миллионы записей в минуту с очень небольшой задержкой.
- Добавочная загрузка данных: Hevo позволяет передавать измененные данные в реальном времени. Это обеспечивает эффективное использование полосы пропускания на обоих концах.
- Поддержка в реальном времени: Команда Hevo доступна круглосуточно, чтобы оказать исключительную поддержку своим клиентам через чат, электронную почту и звонки в службу поддержки.
- Мониторинг в реальном времени : Hevo позволяет отслеживать поток данных и проверять, где находятся ваши данные в определенный момент времени.
Упростите анализ данных с помощью Hevo уже сегодня! Подпишитесь на 14-дневную бесплатную пробную версию!
Ключевые показатели для включения в отчет
Ключевые показатели, которые необходимо включить в маркетинговый отчет:
- Общие результаты кампании
- Результаты по каналам
- Список действий
- SEO [поисковая оптимизация] / SEM [поисковый маркетинг]
- Платный трафик в СМИ
- Трафик веб-сайта
- Вовлечение в социальные сети
- Трафик блога
- Коэффициенты конверсии лидов
- Стоимость привлечения клиентов [CAC]
- Общая ценность клиента [LTV]
- CTR [CTR]
- Показатель отказов
1.Общие результаты кампании
Они содержат обзор всех каналов в кампании, который может дать общее представление о ходе и результатах кампании. Они оцениваются на основе целей, поставленных перед проектами.
2. Результаты по каналу
Этот показатель отражает вклад каждого из каналов, выбранных для создания потенциальных клиентов.
3. Список действий
маркированных списков используются для выделения конкретных действий, выполняемых в проекте, чтобы помочь количественно оценить усилия маркетинговой группы по отношению к целям, достигнутым ею.
4. SEO [поисковая оптимизация] / SEM [поисковый маркетинг]
Этот показатель включает улучшение рейтинга за счет SEO и SEM. Исторические данные также предоставляются, чтобы помочь провести сравнения и измерить рост.
5. Платный медиа-трафик
Сюда входят метрики, полученные из платных медиа-сервисов кампаний, используемых для проекта, таких как Google Ads, Facebook Ads и т. Д.
6. Трафик веб-сайта
Это важный показатель, который нужно включать и оценивать, потому что веб-сайт играет важную роль в воронке привлечения потенциальных клиентов для любого бизнеса.Отслеживание трафика веб-сайта может дать представление о предстоящей тенденции генерации лидов вниз по воронке в ближайшем будущем.
7. Взаимодействие с социальными сетями
Показатели, относящиеся к вовлечению пользователей или аудитории, играют важную роль, поскольку они отражают актуальность распространяемого контента. Частые обновления способствуют регулярному взаимодействию со стороны потребителей, что ведет к увеличению доходов в зависимости от бизнес-модели организации.
8. Трафик блога
Блоги помогают в органическом увеличении трафика на целевом веб-сайте и, таким образом, генерируют больше потенциальных клиентов по воронке.Соответствующие блоги помогают повысить осведомленность о предлагаемых услугах или продуктах, поэтому отслеживание трафика в блогах может помочь оценить релевантность контента и помочь улучшить органические каналы привлечения для компании.
9. Коэффициент конверсии свинца
Этот показатель представляет собой процент посетителей веб-сайта, которые превратились в потенциальных клиентов. Этот процент может помочь понять статус конверсии на вершине воронки маркетинговых усилий компании.
10.Стоимость привлечения клиента [CAC]
Стоимость привлечения клиента [CAC] относится к стоимости, связанной с привлечением нового клиента для бизнеса. Этот показатель используется по отношению к жизненной ценности клиента [LTV] для измерения фактической прибыли, получаемой клиентом.
11. Жизненная ценность клиента
Компании тратят много денег на привлечение новых клиентов, поэтому важно знать, какой доход каждый из этих клиентов приносит бизнесу. Жизненная ценность клиента — это показатель, который представляет общую сумму денег, которую клиент, как ожидается, потратит на предложения компании в течение своей жизни.
12. CTR [CTR]
CTR [CTR] — это отношение пользователей, которые нажимают на рекламу / взаимодействуют с контентом, к количеству показов веб-сайта. Этот показатель помогает определить, является ли рекламируемый контент привлекательным и интересным для пользователей, и, таким образом, привлекает больше потенциальных клиентов для продукта или предложения услуг.
13. Показатель отказов
Отказ относится к случаю, когда пользователь посещает веб-сайт и выходит / закрывает веб-страницу, не взаимодействуя с контентом.Показатель отказов относится к проценту пользователей, которые отказываются от веб-сайта, по сравнению с общим числом посетителей / пользователей веб-сайта.
Образцы шаблонов для маркетинговых отчетов
Вот несколько примеров шаблонов, которые вы можете использовать при создании маркетингового отчета:
- Шаблон маркетингового отчета PPC
- Шаблон маркетингового отчета цифрового ежегодника
- Состояние маркетинга — шаблон маркетингового отчета
- Шаблон маркетингового отчета по кампании медийной рекламы
- Шаблон маркетингового отчета по контрольным показателям контент-маркетинга
- Шаблон общего маркетингового отчета
- Шаблон маркетингового отчета SEO
- Шаблон отчета по электронному маркетингу
- Шаблон отчета по маркетингу в социальных сетях
- Шаблон отчета по маркетингу электронной торговли
1.Шаблон маркетингового отчета по контекстной рекламе
Этот шаблон может помочь в сборе данных с платформ с оплатой за клик, используемых для рекламы и генерации лидов, таких как Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads и т. Д. Метрики, включенные в шаблон, включают клики и затраты, конверсии, доходы и Эффективность рекламы. Визуализация в этом шаблоне может помочь в распределении бюджета в проектах PPC.
Вы можете ознакомиться с образцом шаблона для отчета по цифровому маркетингу здесь.
Источник изображения: https: // dashthis.com / app / view / dashboard-PnOjE1VMSUC4EaWhGYsfjA2. Шаблон маркетингового отчета Digital Yearbook
Этот шаблон визуализирует данные о трансакциях в Интернете, на платформах социальных сетей и цифровых СМИ. Эти данные разделены по странам. Знание таких закономерностей может помочь использовать силу вирусных тенденций и экспоненциально увеличить охват.
Вы можете ознакомиться с образцом шаблона для отчета по цифровому маркетингу здесь.
Источник изображения: https: // datareportal.ru / reports / digital-2021-global-overview-report3. Состояние маркетинга — Шаблон отчета по маркетингу
Этот шаблон визуализирует информацию, относящуюся к входящему маркетингу. Параметры, относящиеся к контент-маркетингу, могут быть визуализированы, а эффективность органической кампании может быть улучшена.
Это помогает обеспечить общий обзор маркетинговых кампаний, проводимых отделом.
Вы можете ознакомиться с образцом шаблона для отчета по цифровому маркетингу здесь.
Источник изображения: https://www.hubspot.com/state-of-marketing4. Шаблон отчета по маркетингу кампании в медийной рекламе
Этот шаблон визуализирует данные, относящиеся к медийной рекламе. Кампании, запускаемые на различных платформах, таких как Google AdWords, DoubleClick Campaign Manager, Brightcove и т. Д., Все в одном окне. В шаблон включены следующие показатели: стоимость, клики, конверсии, рейтинг кликов и показы.
Вы можете ознакомиться с образцом шаблона для отчета по цифровому маркетингу здесь.
Источник изображения: https://dashthis.com/app/view/dashboard-5y_hi0mu40ac1MIF5I1Qpw5. Шаблон отчета по маркетингу контрольных показателей контент-маркетинга
Этот шаблон визуализирует данные, относящиеся к отслеживанию хода контентных маркетинговых кампаний, проводимых организацией. В нем также освещаются преобладающие тенденции контент-маркетинга в Интернете, которые могут помочь разработать план действий для будущих проектов в области контент-маркетинга для компании.
Вы можете ознакомиться с образцом шаблона для отчета по цифровому маркетингу здесь.
Источник изображения: https://contentmarketinginstitute.com/2020/09/b2b-industry-benchmarks-budgets-trends-research/6. Шаблон общего маркетингового отчета
Этот шаблон предоставляет обзор всех проектов и кампаний, реализуемых организацией. Данные из всех источников веб-аналитики и других источников, таких как SEO, социальные сети, PPC, собираются в одном окне.Его цель — дать общий обзор сценария.
Вы можете ознакомиться с образцом шаблона для отчета по цифровому маркетингу здесь.
Источник изображения: https://dashthis.com/app/view/dashboard-EITRqU6nAkOuWof1aslxvw7. Шаблон отчета по маркетингу SEO
Этот шаблон может собирать данные с используемых SEO-платформ, таких как Google Analytics, SEMrush, Moz, Ahrefs и т. Д. Метрики, включенные в шаблон, — это органические сеансы, органические конверсии, органические целевые страницы, органические ключевые слова.
Вы можете ознакомиться с образцом шаблона для отчета по цифровому маркетингу здесь.
Источник изображения: https://dashthis.com/app/view/dashboard-JWfvh2A5KUyOwTBVpT5TYQ8. Шаблон отчета по электронной почте
В этом шаблоне отображаются данные, полученные из маркетинговых кампаний по электронной почте, проводимых организацией с использованием таких платформ, как MailChimp, Campaign Monitor или вашего внутреннего решения. Метрики, включенные в этот шаблон, — это количество отправленных писем, уникальный показатель открытия, рейтинг кликов и общая эффективность кампании.Маркетинг исходящей электронной почты играет важную роль в каналах привлечения потенциальных клиентов в различных бизнес-организациях.
Вы можете ознакомиться с образцом шаблона для отчета по цифровому маркетингу здесь.
Источник изображения: https://dashthis.com/app/view/dashboard-gpVs8I3Wb0SILmWuDE5l-w9. Шаблон отчета по маркетингу в социальных сетях
Этот шаблон отображает данные, относящиеся к прогрессу в социальных сетях организации. Данные могут быть собраны из нескольких источников, таких как страницы LinkedIn, Facebook Insights, Instagram Insights и т. Д.Метрики, включенные в шаблон, — это лайки и подписчики, показы и взаимодействие с аудиторией и наиболее эффективные сообщения. Этот шаблон может помочь в оценке охвата различных каналов социальных сетей, выбранных компанией.
Вы можете ознакомиться с образцом шаблона для отчета по цифровому маркетингу здесь.
Источник изображения: https://dashthis.com/app/view/dashboard-GAOqH0jrUkujUf0k92L6AQ10. Шаблон отчета по интернет-маркетингу
В этом шаблоне отображаются данные, относящиеся к проектам электронного коммерческого маркетинга, выполняемым организацией.Сюда могут входить партнерские ссылки, размещенные в различных экземплярах в Интернете, спонсируемые места на платформе электронной торговли и т. Д. В этот шаблон включены следующие показатели: «Сеансы, транзакции, доход, коэффициент конверсии».
Вы можете ознакомиться с образцом шаблона для отчета по цифровому маркетингу здесь.
Источник изображения: https://dashthis.com/app/view/dashboard-Z-3KFhRoykqdvPGbYla24wЗаключение
В этой статье вы подробно узнали о маркетинговых отчетах, их структуре, показателях, которые должны быть включены в отчет, о ключевых моментах, которые необходимо учитывать перед построением маркетингового отчета, и некоторых примерах шаблонов, которые помогут вам.Эти отчеты рисуют довольно хорошую картину того, насколько хорошо работают сообщения и реклама, какая сумма тратится и теряется. Эти отчеты показывают брендам, что еще они могут сделать, чтобы найти отклик у своей аудитории, или, возможно, если их заранее определенная аудитория изначально была неправильной.
Автоматическая интеграция с вашими хранилищами данных / несколькими источниками данных и базой данных аналитики может значительно упростить ваш выбор, поскольку многие необходимые функции могут быть легко интегрированы.
Интеграция и анализ данных из огромного набора разнообразных источников может быть сложной задачей, и здесь Hevo вступает в игру.Hevo Data, конвейер данных без кода, помогает вам передавать данные из источника по вашему выбору полностью автоматизированным и безопасным способом без необходимости повторного написания кода. Hevo с его сильной интеграцией с более чем 100 источниками и инструментами бизнес-аналитики позволяет вам не только экспортировать и загружать данные, но также преобразовывать и обогащать ваши данные и делать их готовыми к анализу в мгновение ока.
Начните работу с Hevo сегодня! Подпишитесь на 14-дневную бесплатную пробную версию!
Пример полного плана и бюджета цифрового маркетинга
Большинство руководителей бизнеса и маркетинга знают, что им необходимо включить цифровой маркетинг в свои планы роста бизнеса: такие вещи, как ведение блогов, электронный маркетинг, социальные сети, платная реклама и разработка веб-сайтов.Часто они уже делают отдельные части, в зависимости от навыков, ресурсов и бюджета, доступных для выполнения работы, но пробелы в стратегии могут привести к несогласованному подходу, который снижает потенциальную отдачу от инвестиций.
Самый эффективный подход — последовательный и целостный. Вот пример интегрированного плана цифрового маркетинга, разработанного для постоянного повышения осведомленности, создания подписчиков, привлечения потенциальных клиентов и помощи продавцам в достижении их целей. Я также привел пример того, сколько это будет стоить и как вы можете составить реалистичный бюджет для своей организации.Проверьте это, и если у вас есть отзывы или вы хотите поделиться некоторыми своими успехами в цифровом маркетинге, оставьте комментарий ниже.
«Мы не входим в будущее. Будущее — это то, что мы создаем ».
~ Леонард И. Свит
Планы цифрового маркетинга основаны на уникальных целях и задачах каждой компании. Что вы продаете и кого продаете, чтобы определять действия, необходимые для получения хороших результатов. В следующем плане цифрового маркетинга компания-пример ставит перед собой три цели:
- Проведите больше встреч по продажам: побеседуйте с целевыми покупателями и начните искать решение.
- Создайте более крупную воронку продаж: продвигайте продажи, превращая больше разговоров в возможности продаж.
- И быстрее заключайте больше сделок: поможет потенциальным клиентам быстро преодолеть возражения и принять решение о покупке.
Метрики и стандарты подотчетности важны для ваших целей, поэтому у вас есть четкое представление о том, как выглядит успех. Показатели успеха для нашей примерной компании:
- Увеличьте количество новых разговоров о продажах с 10 до 50 и новых потенциальных клиентов с 3 до 15.
- Увеличить воронку продаж с 5 млн до 10 млн долларов
- Увеличьте количество новых сделок в месяц с 1 до 3 и сократите цикл продаж с 90 до 60 дней
Компания будет использовать тактику цифрового маркетинга для достижения своих целей, уделяя особое внимание цифровому контенту. Контент будет дважды использоваться для маркетинга, чтобы повысить осведомленность и вовлеченность, и для продаж, чтобы наладить отношения и направлять процесс принятия решений покупателями, что приведет к появлению новых клиентов.
Давайте перейдем к деталям плана, включая соответствующий бюджет и ресурсы, необходимые для выполнения работы.
Пример полного цифрового маркетингового плана |
---|
Стратегия и консультации (Еженедельные встречи) Руководитель отдела маркетинга или внешняя маркетинговая команда должны постоянно вкладывать время в анализ аналитики и отчетов, разработку стратегических планов и регулярные встречи с ключевыми заинтересованными сторонами для распространения информации и поддержки проекта. |
Дизайн веб-сайтов, ориентированный на рост (1 страница в месяц) Веб-сайт является центром всех продаж и маркетинговой деятельности.Это не то, что можно установить и забыть. Компания-пример будет постоянно улучшать и улучшать свой сайт, работая над одной веб-страницей в месяц, создавая новую страницу или обновляя дизайн существующей страницы, копию или функцию. |
Привлечение потенциальных клиентов (Целевая страница выпуска 1 раз в два месяца) Потенциальные клиенты любят самообучаться на протяжении всего процесса продаж. Компания создаст электронные книги, веб-семинары, статьи или другой загружаемый контент или интерактивные кампании, чтобы ответить на типичные вопросы потенциальных клиентов или опасения по мере их продвижения к решению о покупке.Цель состоит в том, чтобы запускать одну новую кампанию по привлечению потенциальных клиентов каждые два месяца. |
Ведение блога (1 в неделю) Статьи в блоге необходимы для увеличения посещаемости сайта, улучшения SEO и привлечения потенциальных клиентов к вашему сайту. Компания будет публиковать одну новую оптимизированную образовательную или отраслевую новостную статью в неделю. |
Электронный маркетинг (1 в неделю) Регулярное общение с вашими клиентами и потенциальными клиентами имеет важное значение для построения отношений.Вы знаете, что они говорят — вне поля зрения, вне поля зрения! Еженедельное электронное письмо в целевые списки поможет продавцам и маркетологам привлекать потенциальных клиентов, удерживать клиентов, находить новые возможности и быстрее заключать сделки. |
Социальные сети (15 минут + / день) Активность в социальных сетях помогает продавцам и маркетологам расширить свой охват, привлечь больше трафика на веб-сайт, а также найти потенциальных клиентов и установить с ними контакт. Примерный план компании включает ежедневные публикации в социальных сетях для продвижения различных маркетинговых кампаний и соответствующего тщательно подобранного контента.Они также будут реализовывать стратегии взаимодействия, чтобы находить потенциальных клиентов, потенциальных клиентов и клиентов и устанавливать с ними связь. |
Платная реклама Таргетинг на сегментированные группы с платной рекламой, продвигающей качественный контент, помогает продавцам и маркетологам быстро расширять охват новых потенциальных клиентов и увеличивать посещаемость веб-сайта. Примерная компания будет управлять до трех объявлений в месяц для продвижения различных кампаний по привлечению потенциальных клиентов. |
Управление продажами Согласованность продаж и маркетинга важна для получения хорошей рентабельности инвестиций.План включает помощь продавцам в написании сценариев продаж и шаблонов, которые соответствуют маркетинговым кампаниям, оценке потенциальных клиентов и составлению списков. |
Поисковая оптимизация Все дело в поиске! Внутренняя, внешняя и техническая поисковая оптимизация, каталоги и цитирование, а также создание ссылок — все это включено в план, чтобы гарантировать, что компания максимизирует свои возможности для ранжирования по целевым ключевым словам и фразам. |
Совместный маркетинг Один из самых быстрых способов познакомиться с новыми потенциальными клиентами и превратить их в потенциальных клиентов — это сотрудничать с компаниями, которые не являются вашими прямыми конкурентами, но имеют ту же аудиторию.Время будет посвящено поиску влиятельных лиц, построению отношений с ними и созданию синергетических программ совместного маркетинга. |
Суммарные вложения в месяц: приблизительно 135 |
Вот графическое изображение плана. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы сохранить.
Требования для успешной реализации
План хорош только тогда, когда ты умеешь его выполнять. Для успешной реализации есть три требования:
- Прочная основа : Например, вы не можете создавать социальные сети, если у вас нет профилей в социальных сетях, и вы не можете отправлять электронные письма, если у вас плохой список.Убедитесь, что у вас есть все необходимое для эффективного и продуктивного выполнения работы.
- Квалифицированные специалисты : Один человек не справится со всем. Было бы сложно — если не невозможно — найти кого-то, кто преуспел бы во всем: анализе данных, стратегическом планировании, управлении проектами, написании контента, SEO, графическом дизайне, маркетинге по электронной почте, администрировании баз данных, продажах и дизайне веб-сайтов, разработке и кодировании. . Убедитесь, что у вас есть знающие и квалифицированные люди для выполнения этих ролей.
- Деньги и время: План требует технологий, ресурсов и людей для выполнения работы. Все стоит денег и требует времени — оно того стоит? Я не буду сейчас утомлять вас уравнением рентабельности инвестиций, но когда дело доходит до него, это математика. Сколько вам нужно продать, чтобы ваши вложения окупились?
Прогнозируемый маркетинговый бюджет
Говоря о деньгах, вы, вероятно, задаетесь вопросом, сколько стоит примерный план. Большинство агентств берут от 125 до 250 долларов в час.Прогнозируемый бюджет для выполнения всего, что указано в списке, составит 175–250 тыс. Долларов в год, включая расходы на людей, технологии и рекламу.
В среднем компании тратят на маркетинг от 7 до 11% от общей выручки компании. Это означает, что компания с годовым доходом около 1,6 миллиона долларов должна иметь возможность позволить себе такой комплексный план.
Стратегии снижения затрат
1. Меньше маркетинга
Если ваша компания составляет 500 тысяч долларов, ваш уровень инвестиций может составить около 60 тысяч долларов.Это означает, что план цифрового маркетинга и пример бюджета, которые я изложил выше, будут недоступны. Но есть способы сократить расходы, если у вас небольшой бизнес и вы не можете позволить себе заниматься всем этим маркетингом. Вы можете уменьшить количество блогов, электронных писем, сообщений в социальных сетях и контентных предложений, которые вы публикуете, или иным образом меньше заниматься маркетингом. У вас все еще может быть та же повестка дня, просто на ее выполнение может потребоваться больше времени.
2. Привлекайте всех к участию!
Или вы можете нанять специалиста, который обучит вашу внутреннюю команду различным видам деятельности и распределит рабочую нагрузку между множеством людей.Вот два лучших способа сократить расходы на маркетинг и в то же время улучшить качество обслуживания клиентов, но это требует изменения культуры:
- Все ведут блоги : Обучите ведению блогов как можно больше людей в вашей организации. Таким образом, вы напишете обо всем, что касается клиентского опыта, станете авторитетными отраслевыми лидерами мнений и получите постоянный поток статей с разных точек зрения. Клиенты и потенциальные клиенты будут знать, куда обращаться, если у них возникнут вопросы или потребуется помощь.И чем больше людей вовлечено, тем меньше приходится делать каждому.
- Социальные сети для всех : Создайте общеорганизационную стратегию социальных сетей. Четко определите роли, обязанности, политику и ожидания. Вы знаете, что они говорят: многие руки делают легкую работу.
Не стоит ожидать, что каждый станет опытным блоггером или гуру социальных сетей. Вам по-прежнему понадобится руководитель, который будет контролировать стратегию и операции, управлять проектами, обучать, обучать и поддерживать контроль над ценностями и качеством.Но если люди в организации могут делиться своими отраслевыми знаниями, опытом и идеями, маркетологам будет проще и быстрее продвигать хороший контент для вашей целевой аудитории.
Заключение
Ваше цифровое присутствие похоже на ваш физический магазин. Это место, где клиенты «войдут», узнают о вас и увидят, что вы можете предложить. Это первое место, где вас найдут большинство ваших клиентов. А если у вас нет физического магазина, это ЕДИНСТВЕННОЕ место, где вас найдут! Вот почему так важно инвестировать в цифровое присутствие, которое легко найти, информативно, полезно и просто в использовании.
Тем не менее, может быть сложно понять, как вложить деньги в цифровой маркетинг. может сделать так много вещей; это может быть ошеломляющим. Сделав шаг назад, чтобы посмотреть, что вы делали в прошлом, что работает, а что не работает, определить возможности для роста и четко определить цели на будущее, вы сможете создать реалистичный план цифрового маркетинга и бюджет. Хорошие данные и анализ помогут убедиться, что вы тратите деньги в тех областях, которые приносят наибольшую отдачу от инвестиций для вашей организации.
.