Комплексный SMM. Что такое комплексное SMM продвижение

Комплексный SMM. Что такое комплексное SMM продвижение? В сегодняшнем видео я расскажу о комплексном SMM продвижении в социальных сетях. Комплексный SMM часто путают с разовыми задачами. Поэтому, в сегодняшнем видео я расскажу о том, что такое Комплексное SMM продвижение и какие задачи входят в комплекс SMM продвижение бизнеса в соцсетях. Сохраняйте себе и делитесь с друзьями, чтобы не потерять!

Всем привет! Меня зовут Владимир Казаков, SMM агентство Madwins. В сегодняшнем видео поговорим на тему комплексного smm продвижение, что это такое и из чего оно состоит. Погнали!

Итак, наверняка вы часто встречали такой термин как комплексное smm продвижение. У каждого предпринимателя, который сталкивается с smm продвижением, свое понятие по поводу комплекса. Кто-то считает, что комплексное продвижение — это когда делают контент. Кто-то считает, что комплексное smm продвижение, когда делают таргет, только таргет. А кто-то считает что комплексное smm продвижение — это когда делают продакшн, генерирует фотографии и делают видео. Но что же такое комплексное smm продвижение в нашем понимании, в понимании smm агентства?

Допустим, приходит бизнес в агентство и ему нужны услуги smm продвижения. Но у этого бизнеса на стадии начала нет еще никакой базы и до этого не было никакого smm продвижения. В таком случае, для этого бизнеса нужно комплексное smm продвижение.

Упаковка

Это значит что: 1 — этому бизнесу нужно упаковать все сообщества в социальных сетях в их фирменный стиль, сделать описание, добавить фотографии, обложку. Дальше нужно разработать стратегию позиционирования этого бренда в социальных сетях. Естественно, от уровня компании, от ее места на рынке зависит нужно ли делать стратегию. Лично я считаю, что стратегия у каждой компании должна быть, чтобы понимать, что есть на начальном этапе и к чему нужно прийти через энное количество лет, энное количество месяцев.

Разработка стратегии продвижения

Далее, 2 — делаем стратегию продвижения. Что мы будем писать, как мы будем до аудитории доносить информацию.

3 — как будем генерировать контент и на каких этапах будем прогревать аудиторию — все делается в smm стратегии.

Стратегию рекомендую делать минимум на 1 год.

Позиционирование и контент-план

Дальше, согласно стратегии, разрабатывается позиционирование с помощью контент-плана. Разрабатывается контент-план минимум на 1 месяц. После месяца фиксируются результаты и показатели эффективности контента. Далее — на два месяца, три, на полгода и на год. И каждый месяц проводится статистика было — стало, чтобы понимать контент работает или не работает.

Трафик из соцсетей

Далее после контента идет соответственно трафик. Еще раз напомню, что мы разбираем совсем нулевой проект, у которого ничего нет в соцсетях. Сначала упаковываем, разрабатываем стратегию, потом на стратегию накладываем контент-план, далее есть контент план, уже после того, как начинают сообщества вестись в социальных сетях, уже подключаем трафик.

На трафик тоже нужно разрабатывать стратегию, потому что не всегда получается продавать сразу в лоб, как только вы пришли в smm. Чем выше чек ваш, средний чек на оказание услуг, либо на товар, тем дольше нужно аудиторию прогревать и выстраивать определенные цепочки для прогрева, а далее уже продажу.

Поэтому комплексное smm продвижение — это минимальный набор определенных услуг, которые необходимы для того, чтобы какой-то конкретный бизнес привлекал клиентов из социальных сетей. Далее в комплексный smm также входит и продакшн, разработка видео,  разработка фото и фотосессии.

Минимальный набор я рекомендую использовать для того, чтобы ваш бизнес привлекал заявки из социальных сетей. Поэтому не путайте комплексные понятия. Когда вы будете обращаться в smm агентство, не подменяйте понятия комплексный smm. Когда агентство услышит, что вы пришли на комплексное smm — сразу возникает понимание того, что бизнесу нужно много чего сделать. И этот проект очень интересен для любого агентства, потому что, когда агентство делает много этапов в комплексном продвижении, то уже этот бизнес можно вести несколько лет и видеть результаты с нуля до какого-то определенного оборота только из социальных сетей. В том числе мы в агентстве тоже оказываем комплексное smm продвижение, как по контенту, так и по таргетированной рекламе, по видео и фото продакшн, а также разрабатываем стратегию smm продвижения.

Вот на этом сегодня все, с вами был Владимир Казаков, теперь вы знаете, что такое комплексное smm продвижение, подписывайтесь на канал и в наши социальные сети, пока.

В комплексном SMM продвижении важно начать со стратегии. В предыдущих видео я уже рассказывал о том, как разработать стратегию продвижения в соцсетях. Поэтому, рекомендую также посмотреть это видео здесь.

И подписывайтесь на нашу группу Вконтакте:
Madwins | SMM, таргетинг и Digital-маркетинг

Группа Вконтакте
Профиль в Instagram
YouTube-канал
Страница в Facebook
Телеграм-канал

Заказать SMM продвижение компании в , комплексно в Москве, России

ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, TikTok: таргетинг, контент-маркетинг, посевы

Только комплексный подход

Мы занимаемся продвижением в социальных сетях больше 8 лет.

Развиваем бизнес в:

• ВКонтакте
• Одноклассники
• Facebook
• Instagram
• TikTok

Аудитория в Pinterest, Snapchat, на специфическом форуме или в местном сообществе? Найдем, как поработать с ними.

Считаем, только комплексная работа дает максимальную пользу, поэтому не ограничиваемся таргетингом или ответами на комментарии.

Создаем долгосрочную стратегию захвата и удержания рынка, чтобы гарантировать рост и возможность масштабироваться.

Как достигаем результата

1 — Находим целевую аудиторию

  Изучая отраслевые исследования, сайты, отзывы, соцсети и форумы

2 — Увлекаем

Получая заинтересованных клиентов с помощью таргетированной рекламы и контент-маркетинга

3 — Растим лояльность

Чтобы создать долгосрочный рост, а не временный бум продаж на неделю

4 — Удерживаем

С помощью изучения поведения пользователей, создания актуального контента и ретаргетинга

Что дает продвижение в соцсетях

Количество заявок, звонков и обращений больше

% целевого трафика на сайте и в соцсетях растет

Повторных продаж больше

Узнаваемость растет

Лояльность клиентов увеличивается

Не просто красивые отчеты, а выполненные цели бизнеса

Почему мы

Все под вашим контролем

Мы создаем доску в Trello, где находятся все специалисты: руководитель проекта, специалист по продвижению, дизайнер, программист, аккаунт-менеджер, а также вы.

А значит можно наблюдать и контролировать процесс работы: какой план, над чем работаем сейчас, что готово и отдано на согласование, что запущено/остановлено и т.д.  

Общение со специалистом напрямую

Мы даем не только личного аккаунт-менеджера, но и доступ к специалистам. Нам нечего скрывать, каждый член команды сможет обсудить с вами любую часть проекта и обосновать каждое решение.

Рутина автоматизирована

Pepper.ninja, TargetHunter, Церебро — чтобы быстро и легко найти целевую аудиторию. Marilyn — оптимизирует рекламную кампанию под KPI.    Поэтому специалист занят офферами, текстом и визуалом, не затрачивая время на ковыряния со ставками в рекламном кабинете.

Знаем целевую аудиторию

Изучаем поведение аудитории по отзывам, комментариях на сайтах, в соцсетях и форумах.

Работаем по KPI

Ориентируясь на конечную прибыль бизнеса.

Гибкий план и регулярные отчеты

Чтобы постоянно отслеживать результат и вовремя менять стратегию для выполнения KPI.

Что мы можем делать для вас в социальных сетях

Оформление страниц

Размещение постов

Работа с отзывами

Работа с блогерами

Посевы

Таргетированная реклама

Нативная реклама

Розыгрыши и конкурсы

Как работаем

Делаем аудит и конкурентный анализ

Разрабатываем стратегию продвижения

Формируем план

Оформляем договор

Разрабатываем и запускаем рекламную кампанию

Предоставляем аналитику и отчетность

Стоимость услуг

Таргетированная реклама

от 30 000 ₽/месяц*

• Основная цель продвижения: продажи
• Срок закрытия сделки невелик
• Ваш бизнес в сфере B2C: товары большого спроса, нишевые товары и услуги
• Вы ориентированы на краткосрочную перспективу

Ведение в групп в соцсетях

Для тех, кому нужна помощь в оформлении, ведении групп в соцсетях и в формировании контента

от 40 000 ₽/месяц*

• Вы ориентированы на долгосрочную стратегию
• Срок ваших сделок достаточно долгий
• Ваш бизнес в сфере B2B: сложные товары, корпоративные услуги
• Основная цель продвижения: формирование лояльности аудитории

* Конечная цена рассчитывается из состава работ, который формируется индивидуально для каждого клиента, исходя из его бизнес-целей и задач

Наши работы

Как собрать специалистов на мероприятие с помощью таргетированной рекламы

Если целевая аудитория — люди определенной профессии, как запустить на нее таргетированную рекламу? Расскажем на примере продвижения мероприятия для программистов во ВКонтакте.

Читать кейс →

Как строить и проверять гипотезы о поведении целевой аудитории

Рассказываем на монокейсе продвижения Акселератора городских событий в Кемерове как сегментация аудитории и тестирование креативов помогают привлечь целевых клиентов, даже если сроки сжатые, а рекламируемое — новшество для аудитории.

Читать кейс →

В этой нише вы не работали: привести в онлайн-кинотеатр публику с «особенным» зрением

Во ВКонтакте можно рекламироваться на любую аудиторию. Подтверждение — в кейсе о продвижении тифло-кинотеатра для плоховидящих. Рассказываем, как собирать аудиторию, тестировать креативы и не слить бюджет, работая с тематикой впервые.

Читать кейс →

Другие услуги

29 Лучшие стратегии проведения мероприятий в социальных сетях

Сегодня наличие стратегии проведения мероприятий в социальных сетях не выделяет вас из толпы, а наличие ОТЛИЧНОЙ стратегии делает это.

Независимо от того, проводится ли ваше мероприятие онлайн или в реальной жизни, B2C или B2B, существуют хитрости для разработки стратегии мероприятия в социальных сетях, которая привлечет к вам внимание, продаст билеты и вовлечет посетителей. Читайте дальше, чтобы узнать, как размещать фантастический контент в правильных сетях и использовать всю мощь социальных сетей. Пойдем!

Стратегии в социальных сетях перед мероприятием:

Перед мероприятием ваша социальная стратегия ставит во главу угла охват, общение и ожидание. Следуйте этим рекомендациям:

1. Уточните свою целевую аудиторию и идеальную социальную платформу перед первым сообщением

Вы не хотите, чтобы ваши социальные усилия достигли кого угодно; это пустая трата труда. Если вы проводите конференцию для штатных разработчиков программного обеспечения в банках, вы хотите обратиться к разработчикам программного обеспечения в финансовых учреждениях. Если вы устраиваете торжество для спонсоров музея, вы хотите привлечь (как вы уже догадались) нынешних и потенциальных спонсоров.

Демография вашей целевой аудитории и ваше мероприятие дают вам ценную информацию о том, на чем сосредоточить свои усилия. Используйте эти примеры и приемы, чтобы точно определить свою аудиторию и выяснить, какие социальные платформы они чаще всего используют: 

• Узнайте о разработчиках банковского программного обеспечения, стремящихся к карьерному росту в LinkedIn.
• Найдите музейных спонсоров, ориентированных на имидж, в аккаунте музея в Instagram.
• Сконцентрируйте свои усилия по исследованию аудитории на Facebook, если демографическая группа доноров музея старше.
• Посмотрите на взаимодействие на всех платформах вашей компании или компании вашего клиента. Сосредоточьте свои рекламные усилия на самых эффективных социальных платформах.
• Исследуйте прямых конкурентов или неконкурентов, преследующих аналогичную целевую аудиторию: какая из их платформ вызывает у них наибольшую заинтересованность?

2. Создайте ажиотаж с помощью хэштегов

Запоминающийся хэштег #VeryNecessary «и вы хотите, чтобы он также соответствовал вашему брендингу. Деловому семинару нужен информативный хэштег, а энергичному мероприятию с некоторой индивидуальностью нужен хэштег с блеском в глазах. Следуйте этим советам о том, как создать хэштег события.

После того, как вы создали свой хэштег, вы, конечно же, будете использовать его в своих постах в социальных сетях, чтобы поощрять двустороннее взаимодействие, характерное для социальных сетей. Но ваш хэштег не должен ограничивать свою жизнь вашими постами в социальных сетях. Он может увеличить охват и сообщество, когда он появляется на веб-сайтах спонсоров, в цифровых информационных бюллетенях и даже в подписях электронной почты.

3. Привлеките влиятельных лиц, известных целевой аудитории вашего мероприятия

Найдите влиятельных лиц, которые потратили время на создание имиджа вашей целевой аудитории. Инструментов для этого предостаточно в самых разных ценовых категориях. Вы можете составить список из 10-25 влиятельных лиц, в зависимости от размера вашей аудитории. Затем начните с нижней половины этого списка с влиятельных лиц, которых вам будет легче достать. Свяжитесь с ними и объясните, кто вы, чего вы ждете от них, и подумайте о том, чтобы назвать посты, которые вам больше всего понравились.

Не забывайте о своих спикерах, которые уже могут быть популярны у некоторых сегментов вашей аудитории. Сделайте так, чтобы им было легко делиться информацией о вашем мероприятии со своими контактами. Создавайте сообщения или изображения, льстящие вашему спикеру, которыми он будет рад поделиться со своей сетью поклонников.

4. Приоритет согласованности

Для лучшей узнаваемости бренда ваше присутствие в социальных сетях должно иметь одинаковые цвета, логотипы и тон на разных платформах. Выйдите из учетной записи вашего бренда или войдите в личный кабинет и проверьте, как выглядят ваши аккаунты для посетителей. Составьте список фотографий или информации, которые необходимо обновить, и внесите эти изменения для каждой платформы до того, как будет опубликовано слишком много сообщений.

5. Не торопитесь и соблюдайте график публикаций

Шквал сообщений о продажах — верный способ заставить людей не обращать на вас внимания. Предоставляйте контент, который интересует ваших подписчиков, волнует их и иногда продает им. Делайте это медленно и последовательно и поймите, что если у вас есть конечная цель, например X продаж билетов, стратегия, состоящая исключительно в том, чтобы бежать за этим числом, приведет к обратным результатам.

6. Вызывайте интерес с помощью тизеров 

Пост в Instagram с выдающимся изображением с прошлогоднего мероприятия. Короткое замедленное видео на Facebook о подготовке пространства к мероприятию в эти выходные.

Тизерные посты делают несколько вещей. Во-первых, они возбуждают интерес людей к известному количеству. Поклонники Marvel знают все о силе тизеров. Если вы любите Мстителей, достаточно просто увидеть пятерку Мстителей и свидание в далеком будущем, чтобы вызвать настоящее, интуитивное волнение.

Тизерные посты также вызывают интерес у людей, которые еще не знают, что им понравится ваше мероприятие. По мере приближения даты выхода фильма Marvel не только публикует A с датой. Они публикуют изображения и видео, которые еще больше возбуждают существующих поклонников, а также вызывают интерес у новых поклонников. Вы можете сделать то же самое со своим мероприятием: использовать тизеры, которые нравятся существующим поклонникам и вызывают интерес у новых.

7. Объедините принадлежащие, заработанные и оплаченные для живого взаимодействия

• Собственные социальные сети — это собственные Facebook, Instagram, Twitter или LinkedIn вашей компании или клиента.
• Заработок в социальных сетях — это известность, которую вы получаете, публикуя контент, которым ваши подписчики делятся с другими самостоятельно.
• И не отказывайтесь от платной рекламы: почти половина организаторов мероприятий использует платную социальную рекламу для своих мероприятий.

Используйте социальные сети для продажи билетов на ваше мероприятие

Социальные сети — отличный инструмент для увеличения продаж билетов, но им нужно правильно пользоваться. Вот еще несколько вещей, которые следует учитывать, когда вы планируете использовать социальные сети, чтобы продавать больше билетов.

8. Имейте достаточно информации о мероприятии, чтобы продавать билеты, как только вы объявите о нем

Поддерживайте интерес и волнение людей к вашему мероприятию, когда эти эмоции свежи. Вам еще не нужно продумывать все детали события. Но как минимум вам нужно: ваше местоположение, дата и время, а также цена билета. Ничего страшного, если меню ужина уточняется.

9. Упростите покупку билетов 

Более половины потребителей (55 процентов) купили что-то в Интернете после того, как узнали об этом в социальных сетях. Вы хотите, чтобы путь от знакомства с социальными сетями до продажи билетов был как можно более коротким и беспроблемным: минимальное количество пролистываний, кликов и навигации. И убедитесь, что ваше решение по продаже билетов одинаково удобно как на мобильных устройствах, так и на настольных компьютерах: теперь половина всех покупок в Интернете совершается с мобильных устройств.

10. Используйте дефицит как мотиватор для увеличения продаж билетов

Дефицит — сильный мотиватор. Рекламируйте нехватку билетов в социальных сетях: «Осталось всего пять VIP-билетов, только десять билетов в первый ряд, остался только один день для раннего бронирования. Сообщите людям, что время и доступность минимальны, поэтому они нажимают «Купить билеты сейчас». чтобы обеспечить ценность своей сети, их сеть получает скидку на привлекательное мероприятие, а ваше мероприятие получает больше внимания от своей целевой аудитории.

С помощью кода вы также можете отслеживать, какие продажи билетов приходят от этих рефералов.

Стратегии социальных сетей во время мероприятия:

Хотя люди уже общаются лично во время мероприятия, вы можете усилить и укрепить связи между участниками, удаленными участниками и организаторами мероприятия.

12. Ищите возможности для прямой трансляции

Прямая трансляция растет молниеносно на Facebook и Youtube. По оценкам Emarketer, в 2020 году люди будут тратить в среднем 92 минуты в день за просмотром цифрового видео, а сам Facebook говорит, что люди тратят более чем в три раза больше времени на просмотр видео, когда оно идет в прямом эфире, чем когда его уже нет.

Конечно, вы можете транслировать основной доклад в прямом эфире, но ищите и другие возможности: пост-интервью? Зона прилета с красной ковровой дорожкой для VIP-гостей?

13. Сделайте свой хэштег видимым

Вы хотите, чтобы ваш хэштег был в общественном сознании на вашем мероприятии. Он побуждает людей делиться в социальных сетях способами, которые вы можете отслеживать, и способами, которые создают сообщество вокруг события.

Фотокиоски — это очевидное место для размещения вашего хэштега, но вы найдете множество возможностей подумать и за его пределами. Найдите места и моменты, достойные фотографии, мысленно просмотрев свое мероприятие. Включите его до и после презентаций спикеров, чтобы стимулировать упреждающий обмен и мысли после спикера с помощью постов с хэштегами. Это не обязательно должно быть в цифровом мире — также нужно размещать его на печатных материалах.

14. Используйте социальную стену

Это обеспечивает видимость активности вокруг вашего хэштега в режиме реального времени, отображая сообщения с хэштегом: изображения, текст, реакции и даже вопросы для спикеров.

Вы можете использовать любой проекционный экран вместе с программным обеспечением для агрегации социальных сетей, таким как Hootsuite. Имейте в виду, что вы можете захотеть, чтобы кто-то посвятил себя управлению потоком во время мероприятия, утверждая сообщения перед показом.

Стратегии в социальных сетях после мероприятия:

Сохраняйте энергию и общайтесь с сообществом после мероприятия.

15. Разместите видео о мероприятии

Превратите видео в привлекательный контент, который будет способствовать дальнейшему вовлечению. Видеозапись может быть сделана профессиональным видеооператором, членом команды со смартфоном или видео, предоставленным участниками. Ознакомьтесь с советами Hubspot, основанными на психологии, для создания отличных видео.

16. Ищите отзывы о мероприятиях

Ваш агрегатор социальных сетей может помочь вам найти отзывы ваших посетителей. Подписи в Instagram, восторженные твиты и размышления в Facebook — все это отличные источники ответов на ваши события из первых рук.

Используйте эти отзывы в своей рекламе в следующий раз, когда будете проводить мероприятие, конечно, но также размещайте их в своих лентах и ​​отмечайте исходный постер в своей благодарности. Они представляют собой возможность взаимодействия с сторонник, а также возможность для участия этого сторонника снова стать видимым для своей сети. Согласно исследованию SurveyMonkey, люди сообщают, что их друзья и родственники в пять раз чаще попадают под влияние, чем незнакомые онлайн-лидеры мнений. Наличие реальных отзывов участников, видимых в их сети, невероятно ценно.

17. Получите отзывы участников мероприятия

Загрузите краткий опрос после мероприятия на устройства своих посетителей сразу после мероприятия, а также разместите дружеское напоминание об этом в социальных сетях. Рассмотрите возможность включения открытого вопроса в конце опроса, где люди могут оставлять отзывы, которые вы можете использовать в отзывах.

Если ваш опрос анонимный, у вас не будет описанных выше возможностей обратной связи. Попросите оставить отзыв в подписи к короткому видео или публикации в Instagram, чтобы ваши отзывы можно было приписать. Разместите фотографию завтрака «шведский стол», например: «Нашей любимой частью субботнего утра была секционная сессия, но эти вафли были на втором месте. Что вам понравилось?

18. Выбирайте наиболее подходящие собственные социальные платформы

Facebook имеет огромный охват в различных отраслях, но вы можете сосредоточиться на LinkedIn, если ваше мероприятие имеет деловую направленность. Образовательный видеоконтент с вашего мероприятия имеет ценность для Facebook, LinkedIn и Twitter, но обязательно разместите его и на YouTube.

19. Сделайте обмен легким (и выгодным!) для сторонних платформ, чтобы получить охват  

Предоставьте контент, которым люди хотят поделиться:

• Изображения популярны на разных платформах: посты с изображениями в Facebook получают в три раза больше репостов, чем посты без них, а твиты с изображениями репостятся в два раза чаще, согласно анализу 100 миллионов (!) постов, проведенному OKDork/BuzzSumo.
• Стремитесь к контенту, который вызывает смех, развлечение, благоговение или положительное признание себя и сообщества.
• Не забывайте повторно продвигать успешный контент, пока он остается актуальным.

Креативные идеи для социальных сетей для онлайн-мероприятий

У онлайн-мероприятий есть свои сильные стороны и проблемы: их легче организовать, но сложнее рекламировать. Воспользуйтесь следующими бонусными советами:

20. Раздавайте людям онлайн-напоминания

У вас технически подкованная аудитория; задействуйте их там, где они есть! Попросите их представить вопросы для спикеров или учителей. Напомните им, если им нужны специальные инструменты для мероприятия. Рассмотрите возможность организации даты и времени, когда они могут протестировать свои онлайн-инструменты посещаемости в пробном прогоне.

21. Используйте видео в начале

Опубликуйте видео с репетиций или подготовки к онлайн-мероприятию. Попросите спикеров представить короткое видео, представляющее себя и свои темы.

22. Используйте свое видео с умом после мероприятия

Если мероприятие транслировалось в прямом эфире, у вас есть золотая жила видео. Если мероприятие было вебинаром, сделайте снимок экрана, который вы используете во время занятия. После этого вы можете создавать промо-материалы для следующего мероприятия, обучающие материалы (на YouTube или платных обучающих платформах) или ролики для соц.

Уникальные стратегии социальных сетей для мероприятий B2B

Многие из тех же советов применимы к мероприятиям B2B и B2C. Например, видео всегда привлекает внимание. Вы по-прежнему хотите выяснить, где ваше племя тусуется в Интернете и в реальной жизни, и вы захотите выяснить, чего они хотят от вашего мероприятия. Они хотят оставаться в авангарде отрасли сельскохозяйственного регулирования? Надеются ли они на общение с другими специалистами по ипотеке? Пусть это послужит основой для вашей стратегии.

Также рассмотрите следующие стратегии, которые особенно полезны для маркетинга B2B-мероприятий через социальные сети.

23. Разработайте целевую социальную стратегию для вашего основного докладчика 

Продвижение докладчиков, особенно основных докладчиков, особенно важно для мероприятий B2B. Деловые спикеры, скорее всего, заинтересованы в них и в их теме, так что используйте это. Предоставьте спикеру промо-коды, чтобы они ими могли поделиться, и создайте контент, связанный с событием, который будет им льстить, например, релевантную цитату поверх привлекательной картинки.

24. Публикуйте во время мероприятия ТОЛЬКО до и во время перехода

Это когда участники прокручивают!

25. Отвечайте на выдающиеся моменты во время мероприятия 

Оставайтесь активными в социальных сетях и поощряйте своих посетителей делиться информацией во время мероприятия, обновляя информацию в прямом эфире. Расширьте охват с помощью социальной стены.

26. Поощряйте продавцов публиковать (слегка) информацию о любых раздачах

Создайте шумиху в торговом зале, поощряя их публиковать небольшие сообщения о любых бесплатных подарках, акциях или подарках. Убедитесь, что у них есть расписание всего мероприятия, чтобы они могли запланировать размещение своих постов непосредственно перед началом работы выставочного зала.

Основные тенденции маркетинга событий в социальных сетях, о которых нужно знать

Социальные сети — это не вспышка на сковороде, как некоторые думали десять лет назад. Вместо этого он глубоко интегрирован в повседневную жизнь многих потребителей, предприятий и мероприятий.

27. Использование дополненной реальности 

Предложите участникам предварительную экскурсию по одному из основных залов мероприятия или полюбуйтесь потрясающим атриумом. Фотореалистичный 3D-рендеринг Social Tables отправляет зрителей в видеотур еще до того, как вы сможете собрать видео.

28. Стратегически распределяйте время, энергию и деньги в социальных сетях

По данным EventManagerBlog, 52% организаторов мероприятий используют социальные сети несколько раз в день. Выберите любые платформы, подходящие для вашего мероприятия и размера вашей команды, и используйте их.

Суть в том, чтобы установить уровень вовлеченности, который вы сможете поддерживать; не делайте все возможное, а затем остановитесь на некоторое время. Это марафон, а не HIIT, и постоянство является ключевым моментом. В лучшем случае это выглядит непрофессионально, а в худшем — отталкивает, когда организатор мероприятия сразу же отвечает на одни сообщения, а затем, кажется, целую вечность игнорирует другие. Используйте программное обеспечение для управления событиями, такое как Social Tables, чтобы следить за публикациями вашей команды в социальных сетях. Лучше иметь устойчивое взаимодействие на одной платформе, где активна ваша аудитория, чем точечное взаимодействие на нескольких платформах.

29. Найдите способы персонализировать свои посты » это становится все более ожидаемым

Например, на конференции в сфере высоких технологий вы, скорее всего, будете присутствовать как программисты, так и маркетологи. Убедитесь, что вы говорите с обеими группами.

Теперь вы готовы реализовать свою комплексную стратегию в социальных сетях!

Вы вдохновлены на то, чтобы повысить отдачу от вашего мероприятия в социальных сетях? Идите дальше: получите несколько отличных советов по использованию социальных сетей и других каналов для продвижения основного докладчика. А для более подробного ознакомления с использованием социальных сетей на вашем следующем мероприятии загрузите нашу электронную книгу «30 советов и приемов в социальных сетях, которые помогут привлечь посетителей».

Хотите узнать больше о стратегии мероприятия в социальных сетях?

Как объявить о мероприятии в социальных сетях?

Самые успешные объявления о событиях в социальных сетях обычно включают согласованные усилия на платформах социальных сетей. Меняйте изображения профиля, создавайте хэштеги, продавайте билеты напрямую через Facebook и делайте все возможное, чтобы произвести фурор, который привлечет внимание вашей аудитории. Конкурсы в социальных сетях, влиятельные лица и тщательно подобранный контент будут способствовать успешному анонсу.

Как можно использовать социальные сети для продвижения мероприятия?

Социальные сети имеют решающее значение для продвижения событий в современном мире. Хэштеги, страницы событий в Facebook, разделы комментариев в Instagram и конкурсы в социальных сетях — все это становится общественным пространством, где ваша аудитория будет выполнять работу по возбуждению интереса. Используйте как можно больше инструментов и, если возможно, разработайте специальную стратегию продвижения для каждой социальной платформы — то, что работает на странице мероприятия в Facebook, не будет столь же успешным в Twitter.

Как создать отличный план стратегии в социальных сетях в 2023 году

Многие компании считают создание стратегии в социальных сетях непосильной задачей. Доступно так много сетей, и они постоянно добавляют новые функции для изучения и интеграции в ваш план.

Если в вашем распоряжении нет постоянной команды специалистов по социальным сетям, это еще сложнее. Но дело в том, что ваш успех зависит от наличия разумной и простой стратегии, которая соответствует вашим ресурсам и целям.

К концу этого руководства вы будете знать, как разработать стратегию для социальных сетей, которая будет привлекать трафик и подавлять то подавляющее чувство, которое вы испытываете, когда открываете Instagram или Twitter.

1. Зачем нужна стратегия в социальных сетях

2. Как создать стратегию в социальных сетях

3. Маркетинговая стратегия в социальных сетях

4. Стратегия контента в социальных сетях

5. Шаблоны стратегий для социальных сетей

Что такое стратегия в социальных сетях?

Стратегия социальных сетей — это описание контента, который будет публиковать ваш бизнес, обязанностей вашей команды по работе с социальными сетями и каналов социальных сетей, которые вы будете использовать для продвижения своего бизнеса. Стратегия социальных сетей включает в себя цели социальных сетей, которые дополняют общую стратегию цифрового маркетинга вашего бизнеса.

Ваша стратегия в социальных сетях — это ваш генеральный план того, как вы создаете, публикуете и взаимодействуете с вашим контентом в социальных сетях. Он включает в себя ваши рекомендации по контенту в социальных сетях, частоту публикаций, маркетинговые кампании в социальных сетях, творческие планы и стратегию взаимодействия , которые продвигают ваш бизнес и бренд.

Многие компании используют социальные сети для связи со своими клиентами, предоставления поддержки, рекламы новых продуктов и функций и продвижения специальных предложений.

Ознакомьтесь с состоянием социальных сетей в 2023 году: как создавать сообщества, стимулировать продажи и распространять вирусы, по мнению более 1000 менеджеров социальных сетей

Стратегии в социальных сетях различаются в зависимости от голоса и позиционирования бренда, демографических характеристик целевой аудитории и ограничений платформы социальных сетей. Когда вы разрабатываете стратегию своего бизнеса в социальных сетях, учет этих факторов поможет вашему сообщению достичь нужной аудитории в правильном формате.

Источник изображения

Например, команда T-Mobile по работе с социальными сетями воспользовалась праздником Дня матери для продвижения своего приложения T-Mobile Tuesdays. Твит использует юмор, чтобы привлечь внимание пользователей, и включает своевременную рекламу, чтобы привлечь пользователей Твиттера, которые еще не купили подарок на День матери.

Источник изображения

Вы также можете использовать социальные сети в рамках более крупной маркетинговой кампании. Например, компания Hershey’s разместила в Instagram короткое видео с участием Минди Калинг, представителя их кампании «Celebrate SHE».

Зачем нужна стратегия в социальных сетях

Три основные проблемы, с которыми сталкиваются маркетологи в социальных сетях, включают охват своей аудитории, измерение рентабельности инвестиций и достижение бизнес-целей.

Разработка стратегии в социальных сетях поможет вам справиться с этими и другими проблемами. Стратегии в социальных сетях также позволяют устанавливать цели и ограничения, отслеживать эффективность и корректировать контрольные показатели с течением времени.

Без отправной точки вы не сможете определить, что работает и как изменить свою деятельность для достижения целей.

Создание стратегии:

1. Помогает установить цели и ограничения.

Стратегия в социальных сетях устанавливает четкие ожидания и цели для маркетинговых усилий вашего бизнеса в социальных сетях.

Независимо от того, стремитесь ли вы повысить узнаваемость бренда, создать шум вокруг рекламного мероприятия или запустить кампанию по ребрендингу для своего бизнеса, стратегия в социальных сетях представляет собой план, которому ваша команда может следовать, чтобы ваш маркетинг был последовательным, целенаправленным и эффективным. актуальные для вашей целевой аудитории.

2. Позволяет отслеживать выполнение целей.

Недостаточно просто иметь цель для маркетинга вашего бизнеса в социальных сетях; вам также необходимо следить за тем, как вы продвигаетесь к цели. Стратегия в социальных сетях устанавливает ключевые показатели эффективности, которые вы можете анализировать, чтобы отслеживать прогресс вашего бизнеса в достижении целей в социальных сетях.

3. Помогает настраивать контрольные показатели с течением времени.

Сравнительный анализ вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях позволяет вам отслеживать показатели социальных сетей и анализировать текущую эффективность вашего бизнеса в социальных сетях по сравнению с отраслевыми стандартами, эффективностью ваших конкурентов и вашей прошлой эффективностью.

Оценка эффективности по сравнению с эталонными помогает определить элементы маркетинга в социальных сетях, которые необходимо улучшить для достижения маркетинговых целей.

Стратегия работы с социальными сетями также помогает вам установить ожидания для более широкого участия команды и согласовать все, что они должны и не должны делать в ваших социальных сетях.

Как создать стратегию для социальных сетей

1. Определите свою целевую аудиторию.
2. Начать вести блог.
3. Создание образовательного контента.
4. Сосредоточьтесь на нескольких ключевых каналах.
5. Разработайте карту рецептов, которая поможет вам.
6. Измерьте свои результаты.
7. Измени свою тактику.

Давайте раскроем, как начать создавать стратегию в социальных сетях с нуля.

1. Определите свою целевую аудиторию.

Если вы еще не определили и не задокументировали портреты своих покупателей, начните с определения ключевых демографических характеристик аудитории, которую вы пытаетесь охватить, таких как возраст, пол, профессия, доход, хобби и интересы и т. д.

Определение целевой аудитории поможет вам создать целенаправленную рекламу, отвечающую конкретным потребностям вашего идеального потребителя.

Например, приведенный ниже твит, спонсируемый monday.com, платформой управления проектами, подчеркивает гибкость платформы и функцию настройки рабочего процесса. Твит нацелен на владельцев бизнеса и руководителей проектов, которые могут чувствовать себя ограниченными другим программным обеспечением для управления проектами.

Источник изображения

Подумайте о проблемах вашего идеального потребителя и о том, какие проблемы они решают ежедневно. Сосредоточьтесь не более чем на четырех типах людей, представляющих большинство ваших покупателей. Не зацикливайтесь на исключениях или выбросах, иначе вы никогда не начнете!

2. Начните вести блог.

Свежий контент — это основа успешной социальной стратегии, поэтому постарайтесь постоянно создавать новый качественный контент. Составьте список общих вопросов от потенциальных клиентов и обязуйтесь отвечать на эти вопросы, по крайней мере, в одном новом сообщении в блоге в неделю.

Сочетание ваших стратегий ведения блога и социальных сетей может помочь вашему контенту охватить более широкую аудиторию. Например, вы можете создать публикацию в социальной сети, содержащую совет для ваших подписчиков и ссылку на публикацию в блоге, которая расширяет публикацию. Публикация в социальных сетях будет привлекать трафик на ваш блог, позволяя читателям делиться публикацией в блоге со своими подписчиками и расширять охват блога.

Источник изображения

Этот твит SellersFunding освещает основные моменты, обсуждаемые в связанном сообщении в блоге. Твит содержит достаточно подробностей, чтобы заинтересовать читателя и убедить его прочитать сообщение в блоге полностью.

3. Создайте образовательный контент.

Создавайте загружаемый контент, такой как электронные книги, контрольные списки, видео и инфографика, которые решают проблемы ваших покупателей. Если ваш контент полезен, люди, скорее всего, поделятся им в социальных сетях и расширят охват.

Одним из примеров может служить отчет HubSpot о тенденциях в социальных сетях, который мы предлагаем бесплатно:

4. Сосредоточьтесь на нескольких ключевых социальных каналах.

Большинство стартапов и малых предприятий не имеют пропускной способности для создания и поддержания качественного присутствия в социальных сетях на каждом отдельном канале. Также утомительно изучать правила взаимодействия в нескольких сетях одновременно.

Вот видео Академии HubSpot, в котором рассказывается о социальных каналах, где вы можете размещать контент для своего бизнеса.

Начните с малого. Исследуйте ключевые сети, чтобы узнать, где ваша целевая аудитория проводит время. Например, если ваши идеальные потребители — профессионалы в сфере бизнеса, может быть выгоднее публиковать сообщения в LinkedIn, а не в Instagram.

Сосредоточьте свои усилия на создании, развитии и поддержке сообщества в социальных сетях, где ваша целевая аудитория проводит большую часть своего времени, прежде чем перейти к другому каналу.

5. Разработайте карту рецептов, которая поможет вам.

Социальные сети — это не точная наука. Это не работает одинаково для каждого бизнеса или отрасли. Чтобы увидеть результаты для вашего бизнеса, создайте карточку рецепта. Карточка рецепта — это график публикации и участия, который помогает вашей команде следить за ходом событий и помогает вам последовательно публиковать контент. У HubSpot есть список из 13 инструментов и шаблонов для социальных сетей, которые вы можете использовать для планирования своего контента и составления расписания публикаций.

Разработайте разумную карточку с рецептами, которой вы сможете придерживаться и которой будет следовать ваша команда. Установите цели по частоте публикаций и вовлеченности и возьмите на себя ответственность за следование своему рецепту.

6. Измерьте свои результаты.

На ваших каналах в социальных сетях можно отслеживать множество вещей. Начните с того, что посмотрите, сколько трафика ваши аккаунты в социальных сетях привлекают на ваш сайт или блог.

Платформы социальных сетей предлагают инструменты, помогающие компаниям отслеживать аналитику. Например, вы можете использовать статистику страницы Facebook, статистику аккаунта Instagram и аналитику посетителей LinkedIn, чтобы увидеть, на что люди реагируют, и найти тенденции, связанные с определенными темами или ключевыми словами, которые вызывают больший интерес, чем другие. Как только вы получите представление о своем среднем трафике и эффективности публикации, установите цели для ключевых показателей и ведите систему показателей, чтобы измерять свой прогресс.

Убедитесь, что вы выбрали показатели, которые легко собрать, потому что, если их отслеживание займет слишком много времени, вы упадете! Примеры простых показателей включают число новых поклонников и подписчиков, количество взаимодействий и посещений вашего веб-сайта из социальных сетей.

7. Скорректируйте свою тактику.

Социальные сети не заработают в одночасье. Чтобы установить последователей, стабилизировать свой бренд и увидеть результаты своих усилий, требуется время. Так что экспериментируйте, чтобы найти правильное сочетание каналов, контента и обмена сообщениями, которое подойдет вашей аудитории.

Отслеживайте изменения в просмотрах сообщений, демографических характеристиках аудитории и взаимодействиях с сообщениями и вносите изменения по мере необходимости.

Со временем вы сможете настраивать свою карточку рецепта, контент и персонажей на основе собираемой информации, что поможет вам точно настроить свою стратегию и получать более стабильные результаты.

Маркетинговая стратегия в социальных сетях

Социальные сети — это многоцелевой бизнес-актив. Он связывает вас с вашей аудиторией и продвигает ваши продукты, услуги и бренд. Обе функции одинаково важны.

Создание маркетинговой стратегии в социальных сетях отличается от процесса, который мы обсуждали выше. Как же так? Например, ваши контрольные показатели и цели могут быть более конкретными для показателей, которые вы отслеживаете для других маркетинговых мероприятий.

При использовании социальных сетей для продвижения своего бизнеса убедитесь, что опыт в социальных сетях положительный и последовательный. Все изображения и контент в ваших учетных записях в социальных сетях должны соответствовать изображениям на вашем веб-сайте, в блоге и любой другой цифровой недвижимости.

Внимательно следите за любыми вопросами или комментариями, публикуемыми вашей аудиторией, и быстро отвечайте на них, так как это взаимодействие может способствовать или препятствовать конверсии или покупке.

Взгляните на эти примеры того, что нужно прекратить, начать и продолжать делать, чтобы помочь вашему бизнесу добиться успеха в маркетинге в социальных сетях.

Наконец, согласуйте публикуемый вами контент и то, как вы его публикуете, с маркетинговыми кампаниями, которые вы проводите на других каналах (например, по электронной почте или в рекламе).

Стратегия содержания социальных сетей

Контент — это основа любой стратегии в социальных сетях. Без контента вы не сможете взаимодействовать со своей аудиторией, продвигать свои продукты или измерять эффективность.

Временный характер социальных сетей может привести вас к мысли, что вам не нужно так тщательно планировать их содержание, как вы делаете это для своих электронных писем или блогов. Это не правда. Контент в социальных сетях может быть не таким статичным, как ваши целевые страницы или контент блога, но он по-прежнему одинаково важен для привлечения вашей аудитории и представления вашего бренда в целом.

По этой причине у вас также должна быть стратегия контента в социальных сетях. Сюда должны входить:

• Рекомендации по публикации и спецификации для каждой сети, в которой вы активны (например, делиться GIF-файлами в Twitter, но избегать их в Facebook)
• Определение нюансов целевой аудитории по сети (например, более молодой сегмент вашей аудитории более активен в Instagram, чем в LinkedIn)
• Планы перепрофилирования для длинного контента из вашего блога, подкаста, электронных книг и т. д.
• Определение того, кому в вашей команде разрешено публиковать сообщения, и кто отвечает за привлечение подписчиков
• Называние компаний, публикаций и лиц, которых вы будете репостить (и тех, кого вы не будете/не можете)

В этом видео Аджа Фрост из HubSpot предлагает дополнительные советы по созданию стратегии контента в социальных сетях.

Шаблоны стратегий для социальных сетей

Социальные сети подавляют; Я понимаю. Начинать свою стратегию с нуля еще сложнее, поэтому мы разработали 10 бесплатных шаблонов для социальных сетей, которые помогут вам в этом.

При бесплатной загрузке вы получите:

• Шаблоны расписаний для каждого канала, поскольку каналы социальных сетей не являются универсальными
• Полный календарь праздников с хэштегом, чтобы вы никогда не забывали участвовать с новым интересным контентом
• Шаблон социального аудита для отслеживания ваших подписчиков, уровня вовлеченности и многого другого
• Календарь контента социальных сетей для организации кампаний по каждому каналу
• Шаблон социальной отчетности для отслеживания ваших ежемесячных социальных успехов
• Платный социальный шаблон, который поможет вам управлять платным бюджетом и оптимизировать его

Загрузите наш бесплатный набор шаблонов для социальных сетей, чтобы управлять, оптимизировать и создавать больше социального контента без ущерба для качества.