Инструменты продвижения в социальных сетях: Продвижение в социальных сетях — особенности и инструменты smm – 16 необходимых инструментов для SMM-специалиста — Сервисы на vc.ru

Инструменты продвижения в социальных сетях

Основные инструменты продвижения в социальных сетях

В современных условиях развития бизнеса компании используют инструменты продвижения в социальных сетях или Social Media Marketing (SMM). Это один из самых эффективных видов деятельности в сфере интернет-маркетинга. Рынок рекламы в традиционных средствах массовой информации постепенно падает, а рынок интернет рекламы, наоборот, растет с каждым годом в среднем на 20%. В ближайшее время реклама в интернете полностью заменит телевизионную рекламу.

Развитие интернет-маркетинга привело к популярности социальных сетей как площадки для продвижения товаров и услуг, личностей, идей и т.д. Способов продвижения в соцсетях достаточно много, но не каждый из них инструмент SMM.

Основными инструментами продвижения в социальных сетях являются:

  • контент;
  • целевой таргетинг;
  • реклама на раскрученных страницах.

Эксперты полагают, что именно с контента и начинается продвижение в социальных сетях. От его качества зависит привлечение подписчиков. Частота и график публикаций влияет на величину охвата. Каждая социальная сеть имеет свои правила и выдвигает свои требования к текстовому и визуальному контенту. Соответственно для разных социальных сетей компания должна создать разный контент. В Инстаграм упор нужно делать на графический контент, так как посетители открывают приложение только ради красивых и забавных фото и видео. Фейсбук любит разнообразие. В данной соцсети должны быть полезны и интересны фото, видео и текст. Сбалансированность трех элементов позволяет вовлечь посетителей во взаимодействие с аккаунтом компании и привлечь новых подписчиков.

Замечание 1

Ускорению прироста подписчиков способствуют такие инструменты, связанные с контентом, как: обмен постами, живой контент (прямые эфиры, беседа с подписчиками), проведение конкурсов и розыгрышей.

С помощью платных объявлений можно быстро и эффективно привлечь целевую аудиторию. Главное – правильно настроить таргетинг, т.е. те параметры, по которым объявление будет видно конкретной целевой группе. Такой инструмент позволит ускорить SMM продвижение и быстрее достичь целей. Для компаний выгодно настроить рекламную кампанию в Фейсбуке, поскольку автоматически можно подключить и рекламу в Инстраграм.

Владельцы популярных аккаунтов за определенную плату рекламируют товары или страницы. Особенно это развито в Инстаграм. Знаменитые блогеры с большим количеством подписчиков каждый день продвигают товары, услуги или интересные профили.

Блоггинг как эффективный инструмент продвижения в соцсетях

Перспективным инструментом интернет-маркетинга является блоггинг. Это одна из концепций современных интернет-коммуникаций. Сегодня популярными являются личные блоги, где человек рассказывает о своей жизни и приключениях. Но, чтобы заинтересовать аудиторию, нужно быть уже известным или выкладывать реально интересную информацию.

Определение 1

Под блоггингом понимается деятельность по созданию и продвижению своего блога или онлайн-дневника, в котором человек пишет интересную информацию для своих читателей.

Основными элементами блоггинга являются реклама и получение коммерческой выгоды от просмотра рекламы пользователями.

Блогеры или лидеры мнений –это обычные люди или знаменитости (актеры, певцы, представители шоу-бизнеса, ведущие и др.), которые продвигают и рекламируют себя, других, товары и услуги.

Замечание 2

Создать блог и его раскрутить – это только полдела. Такая деятельность должна приносить доход. Если аккаунт блогера посещают больше, чем пятьсот человек в день, то им могут заинтересоваться рекламные агентства и различные компании. За размещение рекламы они будут платить определенную сумму. Если блогер сам продает какие-либо товары или услуги и сам занимается продвижением, то прибыль будет приходить за переходы по ссылке и покупку товаров.

С каждым днем количество блогеров растет, соответственно растет и конкуренция. Если компания продает детские вещи (одежда, обувь, игрушки), то она выберет инста-маму для продвижения своей продукции.

Если раньше размещение поста в удачное время привлечет много внимания (лайков), то для блогера количество подписчиков уходит на второй план. Главное условие успеха странички лидера мнений – это взаимодействие с аудиторией, обратная связь (комментирование постов). Блогеры с большим опытом предпочитают больше таргетированную рекламу, но используют и другие инструменты SMM.

Рисунок 1. Преимущества и недостатки рекламы у блогеров. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Инструменты продвижения в Инстраграм

Компании, которые ведут бизнес-профили в Инстраграм применяют различные инструменты SMM, которые подходят для этой социальной сети.

Главное условие – сделать максимально интересный контент и продвигать его. Самый простой способ – это использование встроенного функционала продвижения постов с помощью мобильных устройств. Для этого необходимо сделать ряд шагов:

  1. Выбрать пост для рекламирования и нажмите синюю кнопку «Продвигать». Отредактировать текст, чтобы привлечь посетителей, добавить цепляющий заголовок.
  2. Добавить призыв к действию (отображается в целевой кнопке).
  3. Определить целевую аудиторию.
  4. Указать срок окончания рекламной кампании и бюджет.
  5. Проверить заказ и нажать на кнопку «Предпросмотр» (позволяет увидеть пост, каким он будет виден в ленте).

Чем больше лайков и комментариев у публикации, тем выше будет охват, т.к. пост будет выше ранжироваться в лентах пользователей. Эффективное продвижение публикаций в Инстраграм позволяет видеть пост не только подписчикам аккаунта, но всей широкой аудитории социальной сети.

Далее настраивается таргетированная реклама через рекламный кабинет Фейсбук. Обе соцсети связаны между собой. Именно в Facebook выбирается определенная цель рекламной кампании, настраивается целевая аудитория, выбирается различные места размещения и показа объявлений (Фейсбук, Инстаграм, мессенджеры).

Замечание 3

Инстрагам является единственной сетью, в которой пользователи ищут информацию по хештегам. Поэтому контент должен содержать ключевые слова и фразы. Важно ставку делать не на популярность тега, а на его релевантность товару и публикации. Обязательно условие – это указание названия бренда. Оптимальное количество хештегов – 3-5, но если этого недостаточно, то остальные можно разместить в первом комментарии.

Новой функцией Инстаграм – это торговые теги или Shoppingtags, которая позволяет магазинам отмечать на фото товары, а пользователям их покупать, не выходя из приложения. Посетитель нажимает на изображение, появляется название, цены. Один клик на отметку, пользователь переходит на страницу с описанием товара или в интернет-магазин и оформляет заказ.

В последнее время очень популярны так называемые сториз (Stories). Это прямые видеотрансляции с добавлением текста, подписей, отметок геопозиции, времени и т.д. Такие публикации, в отличие от тех, что располагаются в ленте, действительны в течение суток. Интернет-маркетологи полагают, что именно данный формат общения с подписчиками самый эффективный способ продвижения.

Инструменты SMM: ТОП-15

Инструменты SMM (social media marketing) продвижения сегодня становятся невероятно востребованы среди интернет-маркетологов и владельцев сайтов. Компании малого и среднего бизнеса обращаются к социальным сетям как к одному из самых эффективных инструментов интернет-маркетинга. Рынок интернет рекламы растёт на 21% уже на протяжении нескольких лет. Печатные издания теряют 8%, а ТВ растет на 10%. Объем рынка рекламы в интернете скоро обгонит телевидение.

Вместе с рынком и популярностью интернет-маркетинга развивается и SMM. Появляются новые инструменты smm, приложения и платформы. Однако, далеко не каждый инструмент smm одинаково подходит всем.

В SMM используются как белые, так и черные методы продвижения. Некоторые инструменты smm могут не только не помочь в продвижении через социальные сети, но и навредить продвигаемому бренду.

Чтобы добиться успеха в продвижении через социальные сети, нужно разбираться в современных инструментах smm и понимать какой из них будет

эффективнее и выгоднее для конкретного бренда и выбранной для продвижения социальной сети.

В этой статье мы рассмотрим существующие сегодня белые инструменты SMM и выделим основные преимущества и недостатки.

Наглядность и структурированность информации в статье поможет:

  • быстро определить наиболее выгодные и эффективные инструменты для продвигаемого проекта.
  • легко набрать новых подписчиков в группы
  • увеличить вовлечение.

15 белых инструментов SMM

Как уже упоминалось выше, SMM быстро развивается, каждый месяц появляются новые фишки, а активной аудитории социальных сетей в России около 70 миллионов человек.

Перед началом применения инструментов SMM, нужно понимать, что SMM в первую очередь направлен на увеличение спроса на услуги.
Если сайт продвигается через социальные сети, вы привлекаете целевую аудиторию в группы и создаете дополнительный качественный трафик на сайт, повышаете известность и лояльность бренду и другие преимущества. О лучших фишках социального продвижения сайтов читайте здесь.

Остановимся подробнее на современных инструментах SMM, чтобы четко представлять какие будут полезнее, эффективнее и менее затратны в той или иной ситуации.

1. Контент-маркетинг
С контент-маркетинга в принципе и начинается SMM. Качество контента определяет работу и эффективность остальных инструментов SMM. Чем лучше контент, тем дешевле и лучше будут работать и другие инструменты SMM.
Контент - это любое содержимое, которое потребляет аудитория: представительство в социальных сетях, описание бизнеса, нейминг, публикации, изображения, видео, прямые трансляции и вовлекающие истории.

2. Управление сообществом
Управление сообществом или комьюнити-менеджмент это в первую очередь общение с пользователями! Комьюнити-менеджер должен вовремя обрабатывать вопросы, возражения и негатив пользователей. Установите четкое время реакции - в идеале 1-2 часа. Ни одному человеку не понравится, если ему придется ждать ответа 2 дня.
Составьте FAQ “сборник” вопросов и ответов, которые чаще задают пользователи для ускорения времени реакции.

Работая с негативом, помните, что ни в коем случае нельзя удалять возмущенные комментарии пользователей. Нужно публично и вежливо их обрабатывать. Превратите негатив и возмущение в позитив и восторженные отзывы.

В процессе общения с пользователями стремитесь к двусторонней коммуникации. Стимулируйте аудиторию к обсуждениям и поддерживайте таким образом активность в группах.

3. Работа с блогерами
Этот инструмент SMM чаще используется при продвижении в Инстаграме, а также в YouTube, Вконтакте и Facebook. Договаривайтесь с блогерами через биржи и агентства.
Чтобы сэкономить:

  • займитесь поиском блогеров самостоятельно,
  • договоритесь о подарках от вашей компании в качестве оплаты.

Привлеките известного блогера, чтобы он провел серию прямых эфиров от вашего бренда или организуйте InstaMeet, встречу Инстаграм блогеров.

4. Органическая реклама или платный посев
Органическая реклама - это размещение платных публикаций в уже раскрученных группах и пабликах. Публикация может содержать либо информацию о продвигаемой компании, либо акцию или же конкурсный пост.
Такие публикации удобно размещать через специальные биржи постов. Работая с такими биржами можно заранее просчитать охват сделанной публикации.

Органическая реклама Инстаграм

Выбирайте паблики смежной тематики и с наиболее лояльной вашему бизнесу аудиторией. Совсем не обязательно публиковать в группы миллионники, так как это будет дорого и охват будет покрывать также и нецелевую аудиторию.

5. Активации в играх социальных сетей
Онлайн игры в социальных сетях также используются для продвижения бренда через социальные сети. Примером такого инструмента SMM будет некогда популярная игра Вконтакте - “Веселая ферма”. Одним из вариантов применения этого инструмента будет разработка брендированного дома внутри игры. Пользователь, который зайдет в брендированный дом будет выполнять какие-то действия, которые будут превращаться в действия в социальной группе бренда. Этот дорогостоящий, но креативный инструмент будет интересен масс-маркету и ритейлу, т.е. чему-то очень массовому и популярному.

6. Офферы в ленте новостей Facebook
Офферы или предложения - это размещение купонов со скидками на продукты для подписчиков группы. Купонам можно установить срок активации, подключить штрихкод или QR-код и настроить так, чтобы это было выгодно бизнесу. Очень интересно то, что у этого инструмента SMM есть встроенная виральная функция. Когда пользователь активирует купон, его друзьям в ленту Facebook транслируется новость о том, что он активировал такой-то купон.

7. Виджеты
Хороший и бесплатный инструмент, чтобы набрать подписчиков в социальные группы. Само собой больше эффекта этот инструмент принесет в том случае, если сайт уже имеет высокую посещаемость.
Виджеты выглядят хуже социальных кнопок, но они однозначно лучше социальных кнопок в плане простоты для пользователей: всего лишь в один клик они смогут подписаться на группу. Также, виджет можно настроить так, чтобы было видно подписавшихся друзей пользователя, что вызывает больше доверия к сайту.
Установите виджет предпочтительной для целевой аудитории социальной сети на главной странице сайта в самом верху, чтобы пользователи увидели его сразу же при входе на сайт.

Есть множество различных ресурсов, которые помогут настроить и сгенерировать код виджета для сайта. Вот например один из них для Инстаграма.

Инструменты SMM: виджет Инстаграм

8. Круговое продвижение
Когда у вас уже есть какой-то развитый канал и вы собираетесь запустить другой, используйте развитый, чтобы объявить о запуске нового канала. Например, когда у вас уже есть база для e-mail рассылки и вы открываете представительство в социальных сетях - сообщите об этом e-mail подписчикам. Или же вы можете продвигать слабо раскрученный канал в одной социальной сети при помощи уже популярного канала в другой социальной сети и так далее.

9. Конкурсы, как инструменты SMM
Если вы захотите использовать конкурсы для привлечения внимания к бренду, то используйте только проверенные и понятные схемы. Участие в конкурсе должно быть максимально простым и не отнимающим больше пары секунд пользовательского времени.

Возможные конкурсные механики:

  • Конкурс за репост
  • Угадайка
  • Упоминания друзей

Важно, чтобы приз был действительно интересен целевой аудитории. Обозначьте заранее понятно и прозрачно правила игры, чтобы никто не сомневался в честности.

10. Кросс-промо
Договариваемся с партнерами, у которых похожая целевая аудитория и примерно одного уровня бренд и обмениваемся рекламными пакетами. Само собой бренды не должны быть конкурентами. Затем проводим совместную рекламную акцию с целью продвижения продукции, брендов, пабликов, сайтов партнеров.
Это хороший инструмент SMM, который позволит сократить финансовые и трудовые затраты на рекламу договорившихся партнеров.

Возможные формы кросс-промо:

  • Расходы на рекламную кампанию делятся поровну
  • Рекламная компания оплачивается одной компанией
  • Совместные дисконтные программы

11. Хэштеги
Также полезный инструмент SMM. Первой социальной сетью, которая придумала и начала использовать хэштеги была Твиттер. По #хэштегу показывается весь контент социальной сети под этим хэштегом.
Хэштеги хорошо работают в Инстаграме, Твиттере и Вконтакте. Используйте кириллические и связанные с темой хэштеги, чтобы привлекать только целевую аудиторию.

Не нужно:

  • пользоваться слишком популярными и заспамленными хэштегами, т.к. это негативно отразится на имидже и сыграет как понижающий фактор в выдаче публикаций в Инстаграм,
  • использовать слишком большое количество хэштегов в посте (20-30) - вас могут посчитать спамером, а Инстаграм заблокировать аккаунт.

Несколько платформ, которые помогут проанализировать эффективность и выбрать хэштеги:
Hashtagify.com
Websta.me

12. Видеотрансляции и эфемерный контент
Самый быстро развивающийся вид контента в социальных сетях. Хорошо работают видеотрансляции в Инстаграме, в Твиттере через Periscope и Фейсбуке. Аналогичные сервисы есть и в Одноклассниках и Вконтакте: OK Live, VK Live.

13. Поисковая оптимизация внутри социальных сетей
В социальных сетях также как в Google и Яндексе есть свой внутренний поиск. Поэтому группы и паблики также как и в SEO нужно оптимизировать, чтобы они ранжировались в поиске социальных сетей выше.

5 советов по поисковой оптимизации внутри соцсетей:

  1. Для подбора ключевых слов используйте тот же Яндекс.Вордстат или Google AdWords.
  2. Используйте выбранные ключевые слова в названии и описании группы так, чтобы это понравилось не только поисковым роботам, но и людям.
  3. Не спамьте ключевыми словами в описании
  4. Помните, что главный фактор ранжирования групп вовсе не количество подписчиков или ключевых слов в описании, а активность внутри группы, т.е. вовлечение.
  5. Не используйте черные методы продвижения социальных групп. Группы, которые используют только белые инструменты SMM всегда в приоритете выдачи.

14. Социальный бейдж сайта или сниппет
То, как отображается сайт при расшаривании ссылки на него в социальных сетях и мессенджерах. Настройте какой будет заголовок, подзаголовок и подгружаемая картинка.

Инструменты SMM: сниппет https://statusbrew.com/

Проверить результат можно опубликовав ссылку в тестовой социальной группе.
На картинке можно разместить рекламу или горячее предложение

15. Таргетированная рассылка сообщений Фейсбук и Вконтакте
Не путайте с чёрными спам-рассылками всем подряд. По принципу работы этого инструмента SMM сообщения приходят хоть и массово, но таргетированно. Сообщения могут приходить в личку пользователям, которые сами подписались на какую-то рубрику рассылки сообщества Вконтакте и разрешили такие сообщения.

Таргетированная рассылка сообщение Вконтакте

Для Фейсбука таргетированная рассылка сообщений приходит только тем, кто вступал в какое-то взаимодействие с брендом: клик Call-to-action кнопки или лайк какого-то поста. В этом случае сообщения приходят только лояльным пользователям, а не всем подряд.

Таргетированная рассылка сообщение в Фейсбуке

Итоги
В этой статье мы рассмотрели основные инструменты SMM и их преимущества. Я не стал тратить время на описание черных инструментов SMM, так как ничего кроме бана в социальных сетях и испорченной репутации они не принесут.

Краткая схема начала работы с инструментами SMM:

  1. Выберите и опишите сегменты целевой аудитории, на которые будет направлена коммуникация в социальных сетях.
  2. Выберите предпочтительную социальную сеть.
  3. Определите задачи позиционирования.
  4. Продумайте какой контент вы будете использовать и чем он будет интересен целевой аудитории.
  5. Основываясь на предыдущих четырёх шагах и этой статье выберите подходящие для вашей ЦА и социальной сети инструменты SMM.

Всегда пользуйтесь только белыми инструментами SMM.

Технологии продвижения в социальных сетях: 5 примеров «правильного» контента

Об авторе

Александра Горбань

Александра Горбань копирайтер, Web-Архитектура копирайтер, Web-Архитектура С момента становления социальных платформ динамика их роста стремительно ускоряется и идет по пути все большей социализации. Несомненно, медиаплощадки стали неотъемлемой частью повседневной жизни, и это вполне очевидно: интернет-пространство обеспечивает свободный доступ к информации, в которой юзер вовлечен в глобальный диалог. Явление социальных площадок стало настолько распространенным, что эффективность этого канала коммуникации оценили для продвижения своих проектов как крупные бренды, так и небольшие стартапы.

Среди многообразия социальных платформ, на российском рынке доминируют: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники и Twitter. Более 80% россиян ежедневно используют социальные сервисы, проводя в них в среднем 2,5 часа, а суммарная аудитория активных пользователей площадок в российском сегменте составляет более 20 млн. Однако повсеместное распространение социальных платформ и большое число вовлеченных пользователей не гарантируют эффективность вашего проекта. В связи с этим актуализируется вопрос: какой контент наиболее продуктивен в различных по типу социальных сетях?

На этапе создания бизнес-стратегии ожидания бренда от контента в первую очередь основываются на специфике социальных сетей, именно поэтому небольшой обзор наиболее популярных площадок следует начинать с особенностей их функционала.

ВКонтакте

Начнем с лидера Рунета – ВКонтакте. Основная аудитория российского проекта, несмотря на мнение об относительном молодом возрасте юзеров, составляет от 24 до 35 лет, охват активно пишущей аудитории за январь 2017 года – 17 781 232, ежемесячный охват аудитории близок к 100 млн. Площадка универсальна и практикует смешанный тип контента. Публикации не ограничиваются текстовым содержимым, изображениями, видео или ссылками, пост может быть опросом, подборкой аудиозаписей, а также актуальным трендом: видеотрансляцией. Потенциал прямых эфиров также был оценен Facebook, Одноклассники, Instagram, Twitter.

Основной источник потребления информации пользователями ВКонтакте – новостная лента, реже – отбор в тематических группах. Цель: получение разнообразного, развлекательного, но информативного контента.

Потребители проявляют наибольший интерес к визуальной составляющей, листая ленту, именно она является решающим фактором для перехода по ссылке. Следует отметить, подборка новостей ВКонтакте» осуществляется не только по релевантным интересам подписчиков, но и по интересам их друзей в сети, тем самым расширяется охват аудитории.

Сеть магазинов «Красное и белое» – яркий пример вовлекающего контента. Торговая сеть специализируется на продаже алкогольных напитков и продуктов питания. Охват аудитории – 659 429 подписчиков. Бренд активно использует многообразие методик и активно взаимодействует с аудиторией. Отличительная черта группы: использование инфографик, лайфхаков с упоминанием продукции и тематических опросов.

1.png

2.png

Отдельно следует сказать о live-видео. Суть метода заключается в возможности создания контента в режиме реального времени. Когда речь идет о привлечении внимания, «живые видео» могут стать уникальным способом узнать информацию. Трансляции помогают повысить лояльность потребителей к бренду, для юзеров необходимо увидеть продукт лично, просматривая трансляции, процесс восприятия будет проще и эффективнее.

Live-видео, как правило, привлекают внимание, именно поэтому можно громко заявить о новом продукте, показав зрителям эксклюзив.

«Mercedes-Benz Fashion Week Russia» – ежегодная неделя моды в Москве, попасть на мероприятие довольно сложно, билеты не продаются, однако узнать самые свежие новости мира моды можно включив трансляцию на официальной странице «Mercedes-Benz Fashion Week Russia» или подписавшись на страницу «LIFE | Новости».

Уже в первый час онлайн-трансляции 2-ого дня недели моды число зрителей достигло 897 человек, суммарно трансляцию увидело 20 020 человек (с учетом пользователей, просмотревших трансляцию по ее завершению).

3.jpg

4.png

Современное медиаобщество стремится к визуальному познанию посредством видео и графической информации, тенденция такова, что мощнейший инструмент оказался самым простым и эффективным способом наладить коммуникацию между брендом и аудиторией, ведь лучше 1 раз увидеть, чем 100 раз услышать.

Facebook

К визуальному способу получения информации стремятся и пользователи социальной площадки Facebook, занимающей второе место по популярности в российском сегменте. Возраст аудитории площадки от 25 до 44 лет, активно пишущая аудитория в январе 2017 года составила 1 219 157 человек, в месяц на сайт заходит 1,59 биллиона пользователей. Заметьте, указаны данные по общему охвату аудитории. Сколько на эту цифру приходится российских пользователей, сказать сложно, так как социальная сеть популярна во всем мире.

Сильная сторона Facebook заключается в представителях профессиональных областей, можно выдвинуть тезис о том, что аудитория популярной площадки на протяжении ее существования становится «взрослее». Поэтому продвижение футболок с изображением пони будет затруднительно, даже если вы решили выбрать только Facebook в качестве основного канала, логичнее будет представить услуги дизайнера одежды и как пример, футболки с изображением пони. Еще один аспект «правильного контента» – дать пользователям понимание, какую выгоду они могут извлечь, подписавшись на вашу страницу. Задача «Facebook» не развлекать аудиторию, это именно тот случай, когда стоит сузить тематику и постить информацию, которая дает четкое представление о деятельности вашей компании и сфере в целом.

Говоря о визуализации, лайкают и переходят по ссылке пользователи куда охотнее, когда видят «цепкое» изображение и краткое текстовое сопровождение, пост не должен содержать длинных URL- адресов и длинных текстовых подписей, наиболее удачная публикация содержит превью, изображение и 1 ссылку.

В официальном представительстве онлайн-магазина ASOS в Facebook 4 613 541 подписчиков, бренд ориентирован на глобальную аудиторию, ежемесячно сайт посещают 16,6 миллионов посетителей. В каждом посте на странице в социальной сети присутствует ссылка рекламируемой продукции на сайте, но вариации постов многообразны: актуальные модные течения, готовые образы, интервью и полезные лайфкахи.

5.png

6.png

Пользователей Facebook привлекает интерактив: сосредоточьте свое внимание на дискуссиях, обсуждениях сферы, которую вы представляете, и комментариях, взаимодействуйте с юзерами и не оставляйте без внимания любой отклик о вашем бренде, как это делает «H&M».

7.png

Instagram

Среди популярных социальных медиа Instagram, несомненно, мощный инструмент для продвижения, что в очередной раз подтверждает концепцию о трансформации медиа и смещении вербальных способов передачи информации к визуальным. Активно использовало площадку в январе 2017 года 4 656 991 авторов, зарегистрировано 15,87 млн российских юзеров (данные учитывают привязанные к ВКонтакте аккаунты). Возрастная группа весьма не однозначна, возраст пользователей колеблется от 11 до 35 лет.

«Фишка» Instagram – это возможность создавать контент, который может существовать вне времени или же удаляться через 24 часа. Полезный функционал сети помимо фото и видео контента: stories, новинка разработчиков live video, а также дополнительные инструменты, полюбившиеся пользователям сети, например, сторонние приложения для создания зацикленных видео, замедленной или ускоренной съемки, инструментов для оптимизации stories и т.д.

Сама идея практики визуального контента не нова, однако его формат становится более адаптированным для виртуальной сети. Stories – функция в Instagram, при помощи которой пользователи объединяют свои фото и видео в ролики, которые не «захламляют» ленту и исчезают через сутки, также можно сохранить любую часть из stories, если пользователь не хочет ее утратить. Резюмируя сказанное, короткие сессии могут стать отличным способом повысить конверсию аккаунта.

Делайте ставку на уникальность и эфемерность истории, практикуйте необычные подходы: анонсы рекламной компании, видеоприглашения, бэкстейджи.

Иллюстратор-фрилансер из Швеции Mattias Adolfsson создает поразительно детализированные иллюстрации. На его страницу в Instagram подписано 90,1 тысяч пользователей. Художник постит графику, эскизы, цветные иллюстрации, в общем, все то, чем он занимается, однако «разбавляет» однообразие короткими историями и видео, показывая пользователям, как создается особый вид искусства.

8.png

Стоит отметить, в историях пользователи могут добавлять ссылки на аккаунт, разработчики площадки также тестируют активные ссылки на внешние сайты.

Говоря о сторонних приложениях, отметим Boomerang: с его помощью можно снимать динамичные минивидео. Когда видео завершается, оно начинает повторятся с конца и до бесконечности, однако это никак не влияет на креатив.

Российский бренд «Wool & Mania» производит пряжу и инструментарий для вязания, подписчиков у бренда 36,9 тыс. человек. Пользователей привлекает «сочный контент» страницы: изображения сочетают упоминание бренда и мягкую цветовую гамму профиля, нет контрастов и изображений «не в тему», также «Wool & Mania» привлекает внимание видео-лайфхаками и шуточными короткими видео опять-таки с упоминанием бренда, созданными при помощи Boomerang.

9.png 

Одноклассники

Четвертую позицию среди самых популярных соцмедиа занимают Одноклассники. Целевая аудитория – молодое поколение пользователей от 24 до 35 лет, а также более возрастная группа от 35 лет и старше. Количество зарегистрированных аккаунтов – более 51 млн. Отсюда следует вывод, что площадка также активно используется разными возрастными группами, как и вышеперечисленные соцмедиа. Отличие заключается в том, что Одноклассники позиционируют себя как развлекательный сервис, делая акцент на игровом контенте, видео и фото.

Площадку по-прежнему используют для личного общения, однако прослеживается тенденция большей восприимчивости и интереса к информации «извне».

Попасть в топ постов и получить отклик «мне нравится» в Одноклассниках можно по принципу ВКонтакте, для брендов площадка вновь становится возможностью заявить о себе.

Например, московская студия татуировки «Текила» привлекает 52 036 подписчиков, для сравнения, аудитория студии во «ВКонтакте» – 28 437 человек. Логический вывод сравнения – хороший охват аудитории студии в Одноклассниках. Группа публикует опросы, фотографии работ мастеров, видео и т.д.

10.png

Twitter

Замыкает обзор социальных медиа Рунета Twitter. В феврале 2017 года микроблог охватывал 640 556 активных пользователей. Как инструмент продвижения в российском сегменте он мало эффективен. На ситуацию следует взглянуть с другой стороны: удерживать и привлекать новых пользователей микроблог может как дополнительный инструмент поддержки бренда.

Страница в микроблоге онлайн-игры Worldoftanks привлекает 83, 3 читателей, белорусский бренд широко известен в России, странах Европы и Америки, в Twitter контент весьма разнообразен и выходит за рамки ограничений в 140 символов.

11.png

Разработчики площадки также представили нововведения для повышения лояльности юзеров к брендам и для более эффективного сбора информации о потребностях клиента и социального взаимодействия – «Customer feedback». Это нововведение играет на руку и позволяет использовать микроблог в качестве обратной связи по вашему проекту. Также микроблог заявил о своем объединении с сервисом Periscope для трансляций видео, увеличивая шансы Twitter обрести былую популярность.

Что в итоге

Победителем в конкурентной среде бренд делает восприятие потребителей. Эффективность в сети напрямую зависит от использования грамотного контента, также прослеживается тенденция образного восприятия информации как мощного толчка пользователей социальных медиа к реакции, а следовательно, к интересу вашего проекта.

«Правильный контент» – это тандем постоянно модернизирующихся инструментов и человеческого фактора. 

Инструменты SMM-продвижения

Для одних людей социальные сети остаются исключительно инструментом для общения и развлечений, для других же превратились в источник клиентов для собственного бизнеса или бизнеса клиентов. Social Media Marketing, хотя и не является универсальным решением для максимизации продаж, но очень положительно зарекомендовал себя в плане повышения узнаваемости бренда.

Неважно, занимаетесь вы маркетингом в социальных сетях just for fan или же являетесь профессионалом в своей области, инструменты SMM-продвижения из этой подборки могут значительно облегчить вам жизнь и повысить эффективность работы.

YouScan
Аналитический сервис для мониторинга упоминаний в социальных медиа. Отличный инструмент как для отслеживания трендов или определенных тем, так и для управления репутацией бренда и быстрой реакции на фидбеки пользователей.

BuzzLike
Русскоязычный сервис для отложенного постинга и хранения контента, используемого для публикаций. Ориентирован на работу с Вконтакте.

Feedman
Еще один инструмент для публикации контента по расписанию. Ориентирован на Рунет, поэтому поддерживает такие социалки, как VK, Одноклассники, Facebook, Twitter, а также позволяет размещать сообщения в несколько групп одновременно.

Bitly

Простой и быстрый сервис для сокращения ссылок, который отлично подходит для работы с социалками и позволяет отслеживать эффективность линкбилдинга на различных платформах.

Likount
Основанный на современных алгоритмах сервис для быстрого и эффективного анализа сообществ, с возможностью выделения самых важных подписчиков. Отличный инструмент для консалтинговых компаний, интернет-маркетологов и digital-специалистов.

Allsocial
Небольшой, но очень полезный рейтинг популярных сообществ Вконтакте с отображением такой статистики, как количество подписчиков и их прироста, число посетителей и охват.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *