Бриф на сайт. Важность документа и тонкости заполнения — Дизайн на vc.ru
« Бриф позволит клиенту систематизировать все мысли и пожелания относительно сайта »
Валерия, Руководитель отдела проектов Digital Breath
19 723 просмотров
Бриф — первая ступень на пути к созданию сайта
Полный, продуманный бриф — это залог экономии времени и денег не только заказчика, но и исполнителя. Из опыта мы знаем, когда клиент точно понимает, чего он хочет, результат будет отличным! Именно поэтому мы начинаем сотрудничество по созданию готового продукта (в нашем случае — сайта) с брифа.
Что же это за птица такая? Бриф — документ, который содержит список вопросов относительно выполнения конкретной задачи. Предоставляя информацию исполнителю, заказчик дает ответы, позволяющие назвать конечную сумму работы, а также сроки исполнения. Благодаря брифу на создание сайта мы понимаем, какой результат готов видеть клиент. Бриф на сайт содержит, как правило, 10-12 пунктов. Это наиболее подходящий вариант, чтобы обсудить заранее основные этапы работы. Заполнять его необходимо осмысленно, “не для галочки”, расставляя приоритеты, выделяя главное.
Какие вопросы и почему должны быть включены в бриф?
Отметим, что бриф пишется под конкретную задачу. Если это создание сайта, то все ответы будут сосредоточены вокруг данной темы. У клиента должен быть выбор из 4-5, а лучше 6 вариантов решений на каждый вопрос. И обязательно свободная строка, где он может вписать свой вариант ответа.
- Контактные данные
Данный пункт брифа обязателен: во время работы над проектом вашего сайта потребуются уточнения деталей, внесение корректировок. Поэтому так важен телефон и адрес электронной почты человека, который сможет принимать решения и одобрять варианты дизайна, с кем можно будет согласовывать текущие моменты. Чаще всего эту задачу принимает на себя руководитель, в более крупных компаниях — один из заместителей или компетентный сотрудник, имеющий опыт в решение подобных вопросов.
- Сфера деятельности и конкуренты
Небольшой рассказ о компании позволит нам составить свое представление о целях и работе компании в целом. Нам нужно понимать, в чем состоит ваш бизнес, какие задачи он решает, что является конечным продуктом. Чтобы вывести сайт в ТОП, нам потребуется изучить методы работы ваших конкурентов. Мы проведем анализ — за счет чего конкурирующие компании повышают продажи, насколько эффективные инструменты используют, а главное — что поможет вам их обойти и увеличить свой доход.
- Какова цель?
Одним из первых вопросов брифа является определение цели создания сайта. Для чего вам нужен сайт, и как вы его будете использовать в дальнейшем? Отталкиваясь от решения конкретных задач, нужно составить понимание цели. Если это повышение продаж, то и акцент сделаем на одном, если сайт уже есть, но он не продает — приоритеты будут другими. Что мы создаем в итоге? Интернет-магазин, корпоративный сайт или одностраничник.
- Целевая аудитория
Определяемся с целевой аудиторией. Нам нужно понимать, для кого мы создаем сайт, кто будет на нем покупать. Портрет представителя целевой аудитории поможет определить инструменты для работы, составить список отдельных задач, чтобы добиться цели.
Пример брифа для разработки дизайна сайта
- Масштабы работ
Оценить объем проделанной работы клиент сможет только на завершающем этапе. Сначала мы определяемся с подбором модулей для будущего веб-ресурса. Определение структуры сайта, его разделы, которые клиент хотел бы видеть, также прописываются в данном вопросе. Модули сайта: нужны ли опросы, голосование, где будет размещаться и нужен ли вообще поиск по сайту, будет ли прием платежей через сайт или клиенты будут покупать услуги и товары в офлайне и необходима только реклама.
- Удачные примеры готовых сайтов
Мы просим клиента привести примеры наиболее удачных, с его точки зрения, сайтов, которые впоследствии будут для нас служить ориентиром в работе. Если заказчик затрудняется, примеры приводим мы и просим отметить, что нравится на конкретном веб-ресурсе, а что — нет. На основании ответа на этот вопрос мы составляем представление о результате, который хочет видеть наш клиент.
- Дизайн сайта
Дизайн сайта — один из ключевых моментов работы над созданием веб-ресурса. Чаще всего варианты дизайна различаются бюджетом: если используется шаблон — стоимость одна, если вы хотите создать уникальный стиль с использованием логотипа, с привлечением профессиональных фотографов, операторов — цена будет выше. В данном вопросе нам важно понять, на чем клиент хочет акцентировать внимание посетителей сайта: на выгодных ценах, на оригинальности предлагаемых товаров и услуг или на логотипе компании и ее слогане. Нужно ли использовать графику? Каким в итоге должен быть сайт — традиционным или модным?
- Материалы для сайта
Наши заказчики за время работы уже имеют подборку фотографий, видеосюжетов, которыми бы они хотели поделиться со своей аудиторией. В этом пункте мы просим клиента рассказать, какие материалы для сайта он хочет использовать. Будут ли это примеры готовых работ, прайс-лист или фотографии с проведенных мероприятий — мы используем их в рассказе о вашей работе, чтобы сделать ваш веб-ресурс интересным и живым.
- Языковые версии
Часто компании, которые создают свой сайт, планируют выйти (или уже вышли) на зарубежный рынок. Чтобы взаимодействовать со своими клиентами, проживающими в других странах, создается чаще всего англоязычная версия сайта. Данный вопрос также обсуждается заранее и создаются две (или даже три) языковые версии веб-ресурса.
- Сроки выполнения работы
В брифе на разработку сайта прописываются сроки выполнения работы. Нужно понимать, что за 1 день многостраничник не создать. Над ним будут трудиться такие специалисты нашего агентства, как дизайнеры, копирайтеры, программисты, аналитики, фотографы. Конечный продукт — это работа всей нашей команды.
Бриф — основа ТЗ
На основании ваших ответов в брифе мы формируем техническое задание, которое потом станет основным руководством для всего агентства при работе с сайтом. Всё, что вы напишите в брифе, и станет результатом проводимой работы. Как вы поработаете над своими ответами — таков будет и результат.
Полезные рекомендации
Помогайте клиенту!
Бриф позволит клиенту систематизировать все мысли и пожелания относительно сайта. Если заказчик ознакомится с перечнем возможного функционала, где будут представлены форма обратной связи, каталог товаров или онлайн-консультант, то среди них выберет те, что нужны именно ему.
Найдите своего заказчика!
Те, кто тратит на составление брифа 10-15 минут, вряд ли по-настоящему серьезно относятся к процессу создания сайта. Из нашего опыта становится понятно, что такие клиенты больше из любопытства отвечают на вопросы брифа.
Бриф всегда утверждается заказчиком!
Даже если вы сидели вместе и трудились в поисках ответов на конкретные вопросы вместе с клиентом, не забудьте отправить ему готовый бриф на электронную почту. Пусть он перечитает все еще раз и подпишет. Утвержденный подписью бриф даст понимание, что заказчик все-таки хочет. Заполняя со слов клиента, вы, подсказывая ответы, можете принимать за него решение, а на деле окажется, что ему нужно совсем другое.
Надеемся, что статья оказалась для вас полезной!
Онлайн-бриф на дизайн сайта
Благодарим Вас за обращение, предлагаем Вам заполнить Бриф на разработку дизайна сайта.
Бриф — краткая письменная форма согласительного порядка между, планирующими сотрудничать, сторонами, в которой прописываются основные параметры будущего программного, графического, медийного или какого-либо иного проекта.
Шаг 1: Контактные данные
Эл. почта
Телефон
Шаг 2: Общая информация
Название компании
Сфера деятельности
Дополнительная информация о компании
Существующий сайт
Планируемый адрес
Шаг 3: Товары и услуги
Основные группы продукции и/или услуг
Дополнительная информация о продукции/услугах
Обладает ли продукт/услуга специфическими особенностями, которые должны быть отражены в тоне и стиле?
Каково основное достоинство продукта/услуги в глазах потенциального клиента?
Шаг 4: Веб-сайт
Предпологаемое название сайта
Предполагаемый тип сайта
Сайт-визитка Сайт-портфолио Блог Социальная сеть Корпоративный сайт с каталогом Корпоративный без каталога Интернет-магазин Информационный портал Лендинг
Задачи сайта
Сформировать имидж Донести информацию Получить информацию Сформировать сообщество Сплотить сформированное сообщество Продать товар Оптимизировать работу с партнерами
Предполагаемые пункты меню
Через запятую. Например: О нас, Контакты
Шаг 5: Материалы
Фирменный стиль
Предоставляется Дорабатывается, восстанавливается Рисуется дизайнером заново
Фотографии
Предоставляются Берутся из клипартов Берутся из платных клипартов, платить согласны Проводится специальная фотосессия
Ручная графика
Предоставляется Рисуется дизайнером сайта Рисуется художником
Использование какой графики предпочтительнее
Фотографическое изображение Рисованная графика Минимализм
Шаг 6: Компоновка и дизайн
Настроение и ассоциации, которые должен вызывать дизайн
Строгий корпоративный дизайн Яркий, броский дизайн Позитивный и веселый Дизайн насыщенный иллюстрациями/фотографиями Минималистичный дизайн. Упор на функциональность
Требования к внешнему виду (дизайну) сайта
У нас есть четкое видение, каким должен быть дизайн нашего сайта. У нас нет четкого видения дизайна, мы просто хотим, чтобы дизайн продолжал традиции корпоративного стиля нашей компании. Мы полностью доверяем вкусу Ваших специалистов, с портфолио ознакомлены. Дизайн сайта может быть разработан по усмотрению разработчиков, но существуют обязательные требования.
Наличие / расположение блоков на главной странице (какие блоки должны быть виднее всего)
Шаг 7: Файлы и примеры
Примеры удачный сайтов, цветов, расположения элементов (не менее 3-х)
Файлы (Использовать какие либо конкретные графические изображения предоставленные вами?)
— файлы не более 10 мб
Ваши пожелания
Это все. Спасибо за работу.
Завершить и отправить бриф
Бриф веб-сайта — скачать бесплатно и объяснение
Не существует стандартного способа подготовки брифа веб-сайта. Суть заключается в том, чтобы убедиться, что ваше агентство веб-разработки понимает ваши требования, и убедиться, что готовый веб-сайт достигает ваших целей.
Мы занимаемся созданием веб-сайтов с 2010 года, и мы получили сводки, которые начинались как однострочники, которые нам пришлось расширить, и мы получили сводки веб-сайтов размером с небольшую книгу. Каким бы ни был размер брифа веб-сайта, мы находим, что каждый хороший краткий обзор того, чего должен достичь новый веб-сайт.
Не переусердствуйте с тем, что должно быть в брифе для нового сайта. Сосредоточьтесь на целях вашего нового сайта и убедитесь, что ваши разработчики понимают эти цели. Если они понимают, чего вы пытаетесь достичь, они помогут вам создать сайт, предназначенный для достижения этой цели.
Приведенный ниже краткий пример проекта веб-сайта включает вопросы, которые мы обычно задаем, когда помогаем клиенту подготовить информационный документ веб-сайта, и это шаблон краткого веб-сайта, с которого мы обычно начинаем на предварительном совещании.
Если вам нужен пустой шаблон брифинга для веб-сайта, вы можете скачать его ниже.
Загрузите краткий шаблон блока на веб -сайт в Word
Загрузить бланк -краткий шаблон веб -сайта в PDF
Введение в ваш веб -сайт БрифВведение в ваш веб -сайт должен установить сцену. . Расскажите о миссии бизнеса. Чего вы хотите добиться от своего нового веб-сайта? Объясните свою позицию на рынке, например, являетесь ли вы премиальным сервисом, продуктом или местоположением? Зачем вам новый сайт? Что происходит внутри и за пределами вашей компании, чтобы создать потребность в новом сайте? Какие цели, по вашему мнению, он достигнет и когда?
Какие проблемы вы пытаетесь преодолеть, сталкиваясь с вашим текущим веб-сайтом, и как они мешают бренду полностью реализовать свой потенциал?
Коммерческие целиВ этой части описания веб-сайта вы должны указать качественные и количественные коммерческие цели вашей организации. Понимание того, как веб-сайт соответствует этим коммерческим целям, поможет определить приоритеты дизайна и структуры сайта. Типичной качественной целью может быть улучшение восприятия бренда среди его ключевых клиентов и заинтересованных сторон, измеряемое с помощью Net Promoter Score до и после создания.
Для качественных целей обратите внимание на области, в которых ваш сайт оказывает влияние. Ваша цель может состоять в том, чтобы увеличить количество продаж с вашего сайта, но для этого потребуются другие показатели, такие как более низкий показатель отказов или большее количество вернувшихся посетителей. Определение ваших количественных KPI в кратком процессе позволяет веб-дизайнерам, специалистам по стратегии пользовательского опыта и специалистам по оптимизации коэффициента конверсии работать над тем, что легко определяется как цель, а не тянуть так, как они считают лучшим.
Конечно, наши блестящие умы заставят Патча увидеть возможности для достижения других ключевых показателей эффективности организации, поэтому лучше перечислить как можно больше.
Целевая аудитория/рынкиОбычно вы думаете, что это то, что хочет знать ваше маркетинговое агентство, но это также важная часть описания веб-сайта. Ваши веб-разработчики должны знать рынок, аудиторию и местонахождение людей, на которых вы ориентируетесь, чтобы они могли учитывать это при разработке дизайна и определении страновых и языковых предпочтений.
Любой, кто занимается разработкой сайтов достаточно долго, может рассказать историю о непредставленном запросе на добавление языка справа налево в середине проекта веб-сайта. Даже если вы ориентируетесь только на один язык и одно местоположение, вы захотите указать это на своем новом сайте.
Нам нравится рассматривать образы покупателей и брать уроки из таких книг, как «Дифференцируй или умри» Джека Траута и Стива Ридкина, в которых говорится, что в мире с множеством линеек продуктов гомогенизация между брендами встречается еще чаще, поэтому, углубляясь в вашу аудитории и дифференцировать себя является ключом к установлению вашего места на рынке. Ваш веб-сайт имеет основополагающее значение для информирования об этом.
Конкуренты
Вы хотите, чтобы ваш сайт был на шаг впереди ваших конкурентов, верно? Имеет смысл включить ваших конкурентов в бриф вашего веб-сайта. Веб-дизайнеры и разработчики изучат сайты конкурентов, чтобы создать новый сайт, который будет лучшим на вашем рынке.
Помимо перечисления конкурентов может быть полезно указать все, что вам нравится, не нравится или что вы пробовали раньше, но не смогли.
Дизайн и функции веб-сайта
В этой части вы составляете свой список пожеланий и думаете о том, какую роль веб-сайт должен играть в комплексе маркетинга. Мы настоятельно рекомендуем привлекать коллег к подготовке брифа для сайта. Новый веб-сайт — это крупный проект, который для большинства брендов происходит раз в несколько лет.
Результат вашего нового веб-проекта повлияет на эффективность вашего бренда и различных отделов вашей компании в течение следующих нескольких лет. Привлеките людей, которые знают и используют ваш текущий сайт, и попросите их совета о том, какие функции и функции вам следует включать, а какие нет.
Текущие активы брендаАктивы и руководящие принципы, которые бренд имеет о себе, варьируются от бизнеса к бизнесу, и чем больше информации можно предоставить на этом этапе, тем лучше определить особенности дизайна нового веб-сайта. Это может быть представлено в виде логотипов, изображений и печатных материалов, вплоть до более продвинутых активов бренда, таких как тон голосовых указаний и цветовых палитр.
Текущий веб-сайтВ этой части веб-сайта дайте более подробную информацию о вашем текущем веб-сайте. Что он сделал хорошо, где он боролся? Какие замечательные вещи на этом сайте должны быть воспроизведены на новом сайте, а какие не очень замечательные вещи вы хотели бы увидеть на обратной стороне.
Будьте честны в том, что вам нравится в вашем текущем веб-сайте, что, как вы знаете, работает хорошо, и любые внешние отзывы, которые вы, возможно, получили от заинтересованных сторон, этот опыт очень редко можно воспроизвести в агентстве, поэтому полная честность является ключевым моментом. здесь нет такого понятия, как плохое наблюдение.
В то же время важно понимать, что вас расстраивает на веб-сайте. Это может варьироваться от проблем с функциональностью и удобством использования до отсутствующих функций или трудностей с обновлением.
Также может быть полезно перечислить некоторые сайты, которые нравятся вам и вашей команде, они не обязательно должны относиться к той же отрасли, в которой вы работаете.
Маркетинг веб-сайта нюансы того, как вы хотите продвигать веб-сайт, нужны ли вам четко определенные целевые страницы для оплаты за клик или поощрение подписки на рассылку новостей, все это может повлиять на приоритет дизайна сайта и может быть усилено дизайном сайта, который ранее учитывал ваши маркетинговые методы. к созданию сайта.Технические требования к сайту
Если у вас есть представление о технических требованиях к вашему новому сайту, вы можете изложить его в этом разделе. Если вы не уверены, ваше агентство веб-дизайна и разработки может изучить ваши текущие требования к веб-сайту и дать рекомендации.
На данном этапе не беспокойтесь о новом макете или структуре веб-сайта, ваши разработчики сделают это за вас. Все, что им нужно знать, — это ориентир того, насколько большим будет новый сайт, если он будет похож на ваш текущий, вы можете сказать это, но если у вас есть планы сделать его меньше или больше, это та часть, где вы должны указать что в кратком изложении вашего веб-сайта.
Контент сайтаКакой контент вы предоставите для нового веб-сайта и что должно быть получено или создано разработчиками, это может составлять значительную часть бюджета создания сайта.
Какой контент вы будете использовать на сайте. Будет ли это существующая копия, новая копия? Есть ли у вас библиотеки изображений и видео для включения? У некоторых брендов есть 3D-туры, выставочные залы и другие иммерсивные функции.
Помимо освещения содержания нового сайта в кратком изложении вашего веб-сайта, вы также должны указать, как впоследствии будет управляться содержание сайта. Будет ли этим заниматься член вашей команды, и в этом случае вам понадобится удобная CMS (и, возможно, обучение) или вы будете каждый раз обращаться к разработчику, и тогда вы сможете сэкономить на CMS.
Интеграция с CRM или другими системами
Когда люди создают информационный документ для веб-сайта, они иногда забывают о подключении к веб-сайту. Если ваш текущий веб-сайт интегрируется с какой-либо другой системой или использует API для сбора данных из стороннего источника, вам необходимо указать это в своем брифе.
Иногда, если у клиента сложный рабочий процесс, мы обрисовываем его в виде блок-схемы, чтобы убедиться, что все участники проекта имеют полное представление о точках данных.
Краткое описание веб-дизайнаЧасть дизайна — это краткое описание внутри краткого описания, многие люди предпочитают упоминать дизайн и включать приложение исключительно для части дизайна проекта.
Редко веб-разработчик одновременно является и веб-дизайнером, и хотя они работают вместе, техническое задание касается в основном дизайнера.
В разделе описания дизайна вы должны предоставить примеры сайтов и ресурсов, которые вам нравятся, принципы вашего бренда и ценности вашего бренда.
СрокиУстановите сроки в кратком описании вашего веб-сайта. Это гарантирует, что только агентства, которые могут уложиться в сроки вашего проекта, будут подавать заявки на проект.
Мы используем простую и понятную таблицу.
Agency appointed | DD-MM-YYYY |
Project start date | DD-MM-YYYY |
Site ready for testing/checking | DD-MM-YYYY |
Go live | DD-MM-YYYY |
Budget
It’s a good idea to outline your budget in краткое содержание вашего веб-сайта. Существует мнение, что если вы включите свой бюджет в описание веб-сайта, каждое агентство веб-разработки предложит максимальную цену. Это неправда. Веб-сайт подобен произведению искусства, а искусство оценивается в зависимости от его качества (и спроса).
Агентствам, с которыми вы разговариваете, необходимо знать ваш бюджет и ваше задание, чтобы создать разумное предложение, отвечающее всеобщим ожиданиям.
Не указать свой бюджет так же глупо, как не указать сроки. Если вы не откровенны в своих ожиданиях, как вы можете ожидать, что ваше агентство будет таким же.
Обслуживание сайтаРанее мы упоминали об обновлении контента с помощью CMS, но даже если у вас есть CMS и вы сами ею управляете, рано или поздно всем сайтам потребуется техническое обслуживание.
Указав, кто будет поддерживать сайт после того, как ваши веб-разработчики смогут разработать план передачи проекта команде, которая будет поддерживать его после запуска.
Если у вас нет очереди для его обслуживания, вы должны включить это в описание своего веб-сайта и спросить, может ли ваше агентство веб-дизайна и разработки предоставить услуги по обслуживанию. Брифинг для нового веб-сайта — отличное время для переговоров по соглашению об обслуживании на ближайшие месяцы или годы. Проект строительства и обслуживания может представлять собой привлекательный проект для агентства и дать вам некоторую власть на переговорах.
Обеспечение SEO-готовности сайта
Что нужно сделать новому сайту для поисковой оптимизации? Некоторых людей удовлетворяет кивок в сторону технического SEO, и они просят, чтобы их сайт набрал выше определенного балла по техническому аудиту SEO. Другие люди специально описывают запросы, такие как эффективная стратегия перенаправления, оптимизированная для SEO, или применение разметки схемы, где это уместно.
Если вы создаете краткое описание веб-сайта и хотите узнать больше о поисковой оптимизации, прочитайте наш контрольный список SEO для запуска веб-сайта.
Хостинг
Укажите, кто будет размещать веб-сайт после его создания. Если вы хотите, чтобы ваши веб-разработчики предоставили хостинг после запуска нового сайта, изложите этот запрос здесь, а также укажите технические характеристики, необходимые для хостинга.
Если вы не уверены в технических характеристиках хостинга, обратитесь в свое агентство веб-разработки, и они порекомендуют лучший хостинг для вашего нового сайта.
Вопросы и замечанияЭто похоже на «любое другое дело» на собрании. Это шанс охватить что-то еще, что не включено в другие разделы вашего веб-сайта. Это также возможность задать такие вопросы, как полномочия и опыт агентства, которому вы отправляете информационный документ.
Контакты проектаОпишите контакты проекта и их роль в проекте. Попросите своих веб-разработчиков и дизайнеров сделать то же самое с их предложением.
Требуемый ответУкажите, как вы хотели бы получить ответ и предложение и к какому сроку. Если вы хотите визуальные презентации, скажите об этом, если вы предпочитаете письменные предложения, наметьте это сейчас.
Это гарантирует, что каждое предложение будет поступать в предпочтительном для вас формате и в одном и том же формате, а также упростит сравнение различных агентств друг с другом.
О PatchPatch — агентство маркетинга и веб-разработки с полным спектром услуг, расположенное в графстве Кент, Великобритания. Основанная в 2010 году, мы имеем опыт проектирования и разработки целевых веб-сайтов и эффективных цифровых маркетинговых кампаний.
Лучшее в агентстве, которое занимается маркетингом и созданием веб-сайтов, это то, что мы не художники (хотя у нас очень хороший процесс проектирования). У нас есть маркетинг, и мы знаем, что создаем важный актив бренда, который будет иметь значение для эффективности вашего бизнеса на долгие годы.
Если у вас на подходе новый проект веб-сайта или вам нужны улучшения существующего веб-сайта, свяжитесь с нами, заполнив форму ниже, и мы будем рады помочь!
практическое руководство и загружаемый шаблон
Tomango — ведущее креативное агентство, предлагающее веб-дизайн в Сассексе. Это руководство Как создать краткое описание дизайна веб-сайта вместе с нашим бесплатным загружаемым шаблоном краткого описания веб-сайта поможет вам понять процесс с точки зрения агентства или веб-дизайнера, чтобы вы знали, что включить и сколько. деталь предоставить.
Итак, вас попросили создать краткое описание дизайна веб-сайта.
Мы разбили руководство на разделы, чтобы сделать его более удобным. Всего 14 секций.
Сначала прочитайте это руководство, а затем
Загрузите бесплатный шаблон описания дизайна веб-сайта
Загрузитезадумался о том, какой веб-сайт вам нужен.
Следующим шагом будет установление контакта с нужными людьми, которые будут работать с вами над проектом по разработке и созданию необходимого вам веб-сайта. Эти люди могут быть самых разных форм и размеров; от фрилансеров и индивидуальных групп до небольших и крупных креативных агентств.
К кому бы вы ни обратились, вы получите лучший и четкий ответ от них, если вы дадите им хорошее краткое описание дизайна веб-сайта.
Хороший обзор веб-сайта сообщает дизайнеру все, что ему нужно знать, чтобы предоставить вам точную цену проекта.
Вы, безусловно, должны ожидать, что хорошее веб-агентство даст вам рекомендации или идеи, которые повысят ценность проекта, и у вас всегда должен быть период подробных консультаций, прежде чем начнется какая-либо работа, но, следуя этому руководству, вы можете рассказать им все, что им нужно чтобы узнать о вашем бизнесе / организации, чтобы они могли дать вам точную цитату.
Создание брифа для проекта бренда? Прочтите нашу публикацию Как составить краткое описание дизайна бренда и загрузите бесплатный шаблон.
Что вы должны включить в краткое описание хорошего дизайна веб-сайта
Давайте рассмотрим различные разделы, которые вы должны включить в свое краткое описание;
О вас
Прежде всего, агентству необходимо немного узнать о вашей компании, чтобы понять предысторию проекта и получить представление о том, чем вы занимаетесь. В этом разделе попробуйте включить:
- Основная информация о компании – название компании и адрес веб-сайта
- Чем вы занимаетесь – попробуйте суммировать это одним или несколькими предложениями
- Когда компания была создана – не беспокойтесь о точной дате, но это полезно знать если вы торгуете 2 года или 20 лет
- Краткая история с указанием основных изменений направления – если вы начали делать что-то одно, а затем перешли на новые рынки, это полезно знать
- Где вы находитесь
- Как многие сотрудники работают на бизнес
- Годовой оборот — это самый быстрый способ получить представление о масштабах вашей деятельности
- Краткосрочные и долгосрочные цели бизнеса — постарайтесь уложиться в одно-два предложения. Например, «Мы хотим увеличить наши продажи на 50 % за два года, стремясь к увеличению на 20 % после первых 12 месяцев».
Прочтите пример из практики: Как новый веб-сайт помог ведущим инженерам HOP занять достойное место на вершине своей профессии.
Цели проекта
Хорошее веб-агентство разработает веб-сайт, который поможет вам достичь ваших бизнес-целей, поэтому важно, чтобы они понимали, каковы ваши цели. Чем конкретнее вы можете быть здесь, тем лучше.
- Зачем вам сайт? Подытожьте одним предложением, что, как вы надеетесь, веб-сайт может сделать для вас
- Что нужно сделать, чтобы вы могли считать проект успешным? Это может быть определенный объем продаж или увеличение трафика веб-сайта, или, наоборот, вы можете сэкономить деньги за счет повышения эффективности. Какие цели вы хотите поставить?
Загрузите бесплатный шаблон краткого описания веб-сайта
ЗагрузитеЦелевая аудитория/рынки
Новый веб-сайт должен быть разработан для ваших клиентов, поэтому веб-компания должна как можно лучше понять, кто ваши клиенты. Включите все следующие важные для вас пункты:
- В каких конкретных отраслях промышленности вы работаете?
- Где находятся ваши клиенты в географическом плане? Они у вас местные? Насколько локально? В пределах 10 миль, час на машине? Являются ли они общенациональными или даже глобальными?
- Как выглядит ваша существующая клиентская база? Попробуйте в нескольких предложениях описать, с кем вы сейчас работаете
- Как бы вы хотели выглядеть свою клиентскую базу? Это просто «больше одного и того же» или вы хотите получить больше клиентов определенного типа?
- Опишите своего идеального клиента — очевидно, это может быть более одного типа, но постарайтесь ограничиться двумя или тремя — цель состоит в том, чтобы дать веб-компании немного ориентира относительно направления, в котором вы хотите двигаться
- Кто ваши три основных конкурента? Это могут быть существующие конкуренты или те, которыми вы хотели бы стать. Укажите название компании и адрес веб-сайта для каждого
- Когда они попадут на ваш веб-сайт, что вы хотите, чтобы ваш клиент сделал? Какова концовка? Вы хотите, чтобы они купили что-то через веб-сайт или сделали запрос? Может быть, вы хотите, чтобы они подписались на услугу. Перечислите то, что вы хотите, чтобы клиент сделал.
Не знаете, кто ваша целевая аудитория? Узнайте на сеансе Discovery
Узнать большеТекущий веб-сайт
Если у вас уже есть веб-сайт, немного больше информации о нем может помочь веб-компании понять, чего вы хотите достичь с новым. Очевидно, что если это ваш первый веб-сайт, вы можете пропустить этот момент.
- Когда был создан текущий сайт?
- Сколько трафика он получает? Войдите в свой Google Analytics (если он настроен) и посмотрите на количество сеансов в месяц. В среднем за год или два — столько деталей, сколько нам нужно
- Какие устройства люди используют для посещения текущего сайта? Может быть полезно знать, какой процент пользователей просматривает ваш сайт на мобильных устройствах или планшетах. Проверьте в Google Analytics проценты за последний год или около того.
- Сколько продаж или запросов генерирует текущий сайт в неделю/месяц? Как вы к этому относитесь?
- Что не так с текущим сайтом? Что вам в нем не нравится, что раздражает, что может быть лучше?
- Чем хорош текущий сайт? Что вам нравится, что хорошо работает?
- Насколько хорошо существующий веб-сайт отражает ваш бренд? Вы чувствуете, что он представляет вас хорошо? Если нет, то почему?
- Что повторно используется с текущего сайта, а что удаляется? Есть ли элементы, которые обязательно должны остаться?
Чем больше веб-компания знает о том, почему ваш существующий веб-сайт не работает, тем лучше, поэтому включите все, что вы считаете важным.
Новый сайт
Теперь вам нужно сосредоточиться на том, что вам нужно от нового веб-сайта.
В предыдущем посте мы рассмотрели различные типы веб-сайтов, и список потенциальных функций слишком велик, чтобы включать его снова, но вы должны учитывать следующее:
- Каковы цели нового сайта? Это дает более подробную информацию по более раннему вопросу о целях проекта. Вот некоторые цели, которые мы часто обсуждаем с нашими клиентами:
- Увеличить посещаемость веб-сайта
- Для повышения узнаваемости бренда компании/организации
- Для получения запросов/продаж
- Для выхода на новые рынки
- Для привлечения лучших новых сотрудников
Каков примерный размер веб-сайта? Обычно это выражается в виде приблизительного количества страниц
Какие основные функции вы хотите/должны включить? Некоторые особенности, о которых мы часто говорим:
- Портфолио/Примеры/Галерея предыдущих работ
- Электронная торговля (укажите приблизительное количество продуктов и любые функции электронной торговли, которые вы хотите включить)
- Календарь событий
- Онлайн-бронирование
- Объявления (недвижимость, автомобили, вакансии)
- Интерактивная карта
- Фильтры для помощи пользователям найти конкретную информацию
- Зоны только для членов – содержимое, доступ к которому можно получить только через безопасный вход в систему
- Блог или раздел новостей
- Интеграция с социальными сетями – например, лента Twitter или Facebook
- Дискуссионный форум
- Текущие вакансии
Какой контент необходимо часто обновлять, и кто, по вашему мнению, этим занимается? Есть ли у вас ресурсы и навыки, чтобы кто-то мог внести изменения с помощью системы управления контентом (CMS), или вы бы предпочли, чтобы веб-агентство позаботилось обо всех изменениях вместо вас?
- Если вам нужна CMS, есть ли особые требования (например, разрешение доступа нескольким пользователям)?
- Какой призыв к действию на сайте? (также известный как CTA). Это добавляет больше деталей к предыдущему вопросу о том, что вы хотите, чтобы клиент делал, когда он посещает ваш сайт. Если вы хотите генерировать запросы, вы хотите, чтобы они заполнили контактную форму, отправили вам электронное письмо или подняли трубку, чтобы поговорить с вами?
- Есть ли какие-либо сторонние системы, с которыми вам необходимо интегрироваться? Если вы агент по недвижимости, нужна ли вам ссылка на RightMove или Zoopla? Вам нужна ссылка на программное обеспечение CRM или Accounts?
- Должен ли веб-сайт быть доступен на других языках, и если да, то кто будет выполнять переводы?
Загрузите бесплатный шаблон краткого описания веб-сайта
ЗагрузитеБудущие разработки
Чтобы обеспечить максимальную отдачу от ваших инвестиций, ваш веб-сайт должен быть максимально ориентирован на будущее. Если вы поможете веб-агентству заглянуть в будущее, они смогут заставить ваш новый веб-сайт работать усерднее и дольше.
- Какие планы на будущее у бизнеса, которые необходимо принять во внимание на данном этапе?
- Вы хотите добавить электронную торговлю или одну из других функций, перечисленных выше? Возможно, в вашем списке желаний есть функции, на которые у вас сейчас нет бюджета
- Как веб-сайт должен справляться с добавлением нового контента? Что произойдет, если через два года у вас будет в пять раз больше сообщений в блоге, чем сейчас?
Контент
Начните думать о контенте для нового веб-сайта как можно раньше.
- Какой экземпляр у вас уже есть? Заманчиво просто перенести весь существующий контент на новый сайт. Мы настоятельно рекомендуем вам этого не делать. Если ваш текущий сайт больше не соответствует требованиям, в значительной степени это может быть связано с тем, что контент нуждается в капитальном ремонте
- Вам нужен аудит контента? Рекомендуем уделить время просмотру всего содержимого на текущем сайте. Некоторые из них, вероятно, останутся или станут основой для нового контента, но многие из них должны быть удалены или реструктурированы
- Какая новая копия должна быть написана? И кто это будет делать? Есть ли у вас внутренние ресурсы не только для того, чтобы сделать это (копирайтинг может занять много времени), но и для того, чтобы сделать это правильно? Мы часто видим, как клиенты тратят большой бюджет на новый веб-сайт только для того, чтобы его разочаровали, потому что не было вложено средств в надлежащий копирайтинг
- Какие изображения вам нужны и какие у вас есть? Плохие изображения могут подорвать даже самый красивый веб-сайт. Подумайте о том, чтобы нанять профессионального фотографа, чтобы сделать именно те снимки, которые вам нужны
- У вас есть видеоклипы нужного качества или другие ресурсы, которые вам нужны, например графика или загружаемые документы?
Если есть что-то, что вы можете сделать, чтобы ваш веб-проект работал бесперебойно, так это раннюю сортировку контента.
Бриф на дизайн
Веб-компании необходимо иметь первоначальный бриф на дизайн, чтобы понять, в каком направлении вы хотите двигаться. Лучшие веб-агентства тесно сотрудничают со своим клиентом на ранних стадиях проекта, чтобы полностью определить бриф, но это дает им хорошую отправную точку.
- Перечислите 5 слов, описывающих вашу компанию
- Каковы ваши УТП? Что отличает вас от конкурентов? Почему клиент должен прийти к вам, а не к кому-то другому?
- Предоставьте маркированный список, описывающий ценности вашей компании.
- Предоставьте любые другие сопутствующие материалы, которые могут у вас быть. может иметь
- Справочные веб-сайты – приведите 3–5 примеров веб-сайтов, которые нравятся вам или вашим конкурентам. Обратите внимание на любые аспекты сайтов, которые вам нравятся или не нравятся, стараясь быть объективным и ставить себя на место вашего клиента. Не забывайте избегать одной из самых распространенных ошибок при создании описания дизайна веб-сайта. хороший веб-сайт будет создан не для вас, а для вашей целевой аудитории
Маркетинг
Чтобы получить максимальную отдачу от вашего нового веб-сайта, он должен работать вместе с другими вашими маркетинговыми мероприятиями, как онлайн, так и оффлайн. Чтобы предоставить веб-сайт в рамках правильно организованной кампании, ваше веб-агентство должно знать, что еще у вас есть. Расскажите им о:
Цифровой маркетинг – чем еще вы будете заниматься в Интернете?
- SEO (поисковая оптимизация)
- PPC/Google Ads
- Социальные сети (если да, то на каких платформах вы активны?)
- Маркетинг по электронной почте — это то, что нужно включить в проект?
- Контент-маркетинг
Офлайн-маркетинг – каким еще традиционным маркетингом вы занимаетесь?
- Прямая почтовая рассылка
- Брошюры, флаеры, листовки
- Наружная реклама
- PR-кампания
- Спонсорство
- Окраска автомобиля
- Является ли веб-сайт проектом ребрендинга? Является ли ребрендинг частью этого проекта — вам нужно, чтобы дизайнерское агентство рассчитало и это?
Не знаете, нужен ли вам ребрендинг? Узнайте на сеансе Discovery
Узнайте большеБюджет и сроки
Не сомневайтесь; Предоставление бюджета чрезвычайно важно.
Агентства могут предложить правильные решения для ваших обстоятельств, и вы сможете сравнить ответы на сопоставимой основе.
Сроки также важно знать с самого начала — если агентство не может уложиться в сроки, это сэкономит всем время, если они узнают об этом заранее. В кратком описании дизайна веб-сайта обязательно укажите:
Временные рамки — укажите идеальную дату начала и окончания. У вас есть конкретный крайний срок для работы (возможно, запуск продукта или другое маркетинговое обязательство)? Если вы не знаете, как рассчитать временные рамки, или не знаете, что является реалистичным, вот примерное руководство по тому, что можно предусмотреть для каждого этапа:
- Планирование и спецификация — 2-3 недели
- Этап проектирования — 3 -4 недели
- Фаза разработки – 3–4 недели
- Заполнение контента и первоначальное тестирование – 2–3 недели
- Окончательное тестирование заканчивающихся и предварительных запуска-2-3 недели
Бюджет, для:
- Первоначальный дизайн и разработка площадки
- . Это часто упускается из виду в брифе по дизайну веб-сайта, но на самом деле это очень важно. Любой хороший веб-сайт необходимо поддерживать на определенном уровне, иначе он устареет и не сможет реализовать свой потенциал.
- Кто будет нести ответственность за обновление сайта — вы будете делать это самостоятельно или предпочтете поручить все это веб-агентству? Подумайте, есть ли у вас навыки и ресурсы, чтобы сделать это должным образом; о, и что произойдет, если этот человек покинет компанию?
- Что нужно часто обновлять? Это могут быть обновления, которые вам имеет смысл делать самостоятельно с помощью CMS. Дизайнерскому агентству лучше выполнять менее частые изменения или изменения, требующие творческого подхода
- Какой вклад вам потребуется от веб-агентства и как часто?
Загрузите бесплатный шаблон краткого описания веб-сайта.
- Требуется ли веб-хостинг? Есть ли у вас особые требования SLA (соглашения об уровне обслуживания) в отношении резервного копирования, гарантированного времени безотказной работы и т. д.
- Какое доменное имя используется для нового сайта?
- Вам нужна электронная почта в рамках проекта? Имейте в виду, что смена провайдера электронной почты сопряжена с опасностью — если он не сломан, не чините его
- У вас есть какие-то особые требования или предпочтения в отношении платформы, используемой для создания веб-сайта? Обычно это следует учитывать, если сотрудники обучены работе с определенной системой, и вы хотите придерживаться ее, но если у вас нет особой потребности, мы предлагаем, чтобы веб-компания вернулась к вам со своей рекомендацией
- Если ваш проект предназначен для веб-сайта электронной коммерции, настроен ли у вас поставщик платежных услуг? На это может уйти несколько недель или месяцев, поэтому, если вы еще не начали, самое время приступить к делу
- У вас есть особые технические требования? Возможно, вам требуется особенно высокий уровень доступности или вы знаете, что ваши пользователи, скорее всего, будут использовать очень медленное соединение.
Контактные лица
Было бы неплохо определить, кто в вашей организации должен участвовать в проекте и кто чем занимается.
Вам необходимо решить:
- Кто должен быть вовлечен в проект
- Кто будет основным контактным лицом
- Кто будет отвечать за сортировку контента
- Кто должен участвовать в подписании на каждом stage
- Кто будет обновлять сайт
Дальнейшие действия – что вам нужно от агентства
Завершите задание на дизайн веб-сайта кратким изложением того, что вы хотите получить от дизайнерского агентства.
В Tomango мы обычно предоставляем письменное предложение, в котором излагается наш предполагаемый подход с творческой и технической точек зрения, стоимость (как для первоначального создания веб-сайта, так и для любых текущих сборов), сроки и любые предположения, которые мы сделали.
При заполнении этого раздела не забудьте указать:
- Что вы хотите от агентства (предложение, тендер, общая смета, примеры и т.