Бриф на разработку дизайна сайта

В шаблоне брифа на дизайн сайта предусмотрены вопросы о специфике бизнеса заказчика, его конкурентах, целевой аудитории, визуальных предпочтениях и технических требованиях.

Что важно не упустить, заполняя бриф на создание дизайна сайта, для чего он нужен и как его оформить.

Если вы решили создать с нуля дизайн для сайта или “освежить” старый ресурс, то вам понадобится хороший исполнитель. И чтобы найти исполнителя, лучше всего начать не с просмотра предложений от веб-студий или фрилансеров, а с заполнения брифа на разработку дизайна сайта.

Рассказываем, что такое бриф, почему он так важен и как его правильно заполнить.

Что такое бриф

Бриф — это документ, в котором содержатся основные данные по будущему проекту.

В брифе на дизайн сайта вы рассказываете о своей компании, описываете своими словами предпочтения к будущему дизайну сайта. Рассказываете, почему вам нужен новый дизайн, какие проблемы он должен решить.

Исполнитель, который прочитает этот документ, уже будет примерно понимать,что вы от него хотите. После ознакомления с ним он сможет сообщить вам ориентировочную стоимость и сроки работ, а также рассказать о своих идеях и дать полезные советы по дизайну сайта.

Важность брифа на разработку дизайна сайта

Заполнение такого документа, на которое вам придется потратить от 30 минут до пары часов, даст вам следующие преимущества:

• вы сэкономите время, которое могли бы потратить на встречи или продолжительные переписки с потенциальными подрядчиками, объяснения, что именно вы хотите;

• вы сможете довольно быстро узнать примерную цену и сроки выполнения работ;

• вам будет проще оценить предложения от разных исполнителей и выбрать самого лучшего;

• у вас и исполнителя сразу будет какое-то взаимопонимание, что избавит от правок и доработок дизайна в будущем;

• вы таким образом ускорите начало разработки и сможете быстрее получить готовый дизайн.

Порядок заполнения

В брифе на разработку дизайна сайта нужно описать ряд обязательных пунктов, без которых исполнитель не сможет понять, что именно вы хотите.

В частности, вам необходимо указать:

1. Контактные данные. Укажите электронную почту, телефон, ФИО контактного лица, название компании и другую контактную информацию.

2. Сведения о компании. В данном блоке расскажите все необходимое о вашей компании. Укажите сферу деятельности, опишите основные товары или услуги, укажите ценовой сегмент, регион и прочие сведения.

3. Цель дизайна. Напишите цель создания нового дизайна сайта (зачем он вам нужен).

4. Целевая аудитория. Опишите портрет вашей целевой аудитории: возраст, пол, доход, образование, увлечения, а также потребности, цели посещения сайта.

5. Конкуренты. Необходимо перечислить прямых конкурентов. По возможности опишите их сильные и слабые стороны, что вам нравится в их сайтах, а что — нет. Дайте ссылки на сайты конкурентов.

6. Ваши преимущества. Опишите, чем вы лучше конкурентов, что вас от них отличает.

7. Информация о задаче. В данном блоке напишите, какие у вас есть исходные данные и что вы хотите получить в итоге. Возможно, у вас есть логотип и фирменный стиль, которые нужно использовать в дизайне. Возможно, вам нужен не только дизайн страниц, но и разработка сайта. Также укажите несколько примеров сайтов, дизайн которых вам нравится.

8. Визуальные требования. Если у вас уже есть концепция, обязательно опишите ее. Также укажите, какие цвета, шрифты, образы и стили стоит использовать дизайнерам. Если у вас нет четкого видения — ничего страшного, так и укажите, что ждете соответствующих предложений с аргументацией от исполнителя.

9. Технические подробности. Если вам нужен не только дизайн, но и разработка, обязательно укажите в брифе на какой CMS, какой тип сайта вам нужен и распишите хотя бы основной функционал и структуру.

10. Дополнительная информация. Здесь укажите дополнительные данные, которые будут полезны в работе. Возможно, вам нужны еще какие-то услуги, например, наполнение сайта текстом?

Данный список может быть больше и при желании, вы можете добавить что-то еще, если считаете, что это важно. Главное не переусердствуйте и не расписывайте все слишком подробно, ведь бриф — это не ТЗ и 4-6 страниц текста будет более чем достаточно.

Как оформлять?

Никаких строгих требований к оформлению брифа на дизайн сайта нет. Это должен быть обычный текстовый документ с читабельной информацией, разбитой на логические блоки. Просто пишите бриф так, чтобы потенциальный исполнитель мог все легко прочесть и понять.

Чтобы сэкономить свое время и не отягощать себя оформлением документа, можно скачать готовый шаблон. К счастью, такой шаблон есть на WORKSPACE! Наши эксперты подготовили его опираясь на годы работы с подрядчиками и заказчиками. Просто заполните пустые поля и отправьте готовый бриф потенциальным исполнителям.

Бриф на сайт. Важность документа и тонкости заполнения — Дизайн на vc.ru

« Бриф позволит клиенту систематизировать все мысли и пожелания относительно сайта »

Валерия, Руководитель отдела проектов Digital Breath

21 729 просмотров

Бриф — первая ступень на пути к созданию сайта

Полный, продуманный бриф — это залог экономии времени и денег не только заказчика, но и исполнителя.

Из опыта мы знаем, когда клиент точно понимает, чего он хочет, результат будет отличным! Именно поэтому мы начинаем сотрудничество по созданию готового продукта (в нашем случае — сайта) с брифа.

Что же это за птица такая? Бриф — документ, который содержит список вопросов относительно выполнения конкретной задачи. Предоставляя информацию исполнителю, заказчик дает ответы, позволяющие назвать конечную сумму работы, а также сроки исполнения. Благодаря брифу на создание сайта мы понимаем, какой результат готов видеть клиент. Бриф на сайт содержит, как правило, 10-12 пунктов. Это наиболее подходящий вариант, чтобы обсудить заранее основные этапы работы. Заполнять его необходимо осмысленно, “не для галочки”, расставляя приоритеты, выделяя главное.

Какие вопросы и почему должны быть включены в бриф?

Отметим, что бриф пишется под конкретную задачу. Если это создание сайта, то все ответы будут сосредоточены вокруг данной темы. У клиента должен быть выбор из 4-5, а лучше 6 вариантов решений на каждый вопрос.

И обязательно свободная строка, где он может вписать свой вариант ответа.

• Контактные данные

Данный пункт брифа обязателен: во время работы над проектом вашего сайта потребуются уточнения деталей, внесение корректировок. Поэтому так важен телефон и адрес электронной почты человека, который сможет принимать решения и одобрять варианты дизайна, с кем можно будет согласовывать текущие моменты. Чаще всего эту задачу принимает на себя руководитель, в более крупных компаниях — один из заместителей или компетентный сотрудник, имеющий опыт в решение подобных вопросов.

• Сфера деятельности и конкуренты

Небольшой рассказ о компании позволит нам составить свое представление о целях и работе компании в целом. Нам нужно понимать, в чем состоит ваш бизнес, какие задачи он решает, что является конечным продуктом. Чтобы вывести сайт в ТОП, нам потребуется изучить методы работы ваших конкурентов. Мы проведем анализ — за счет чего конкурирующие компании повышают продажи, насколько эффективные инструменты используют, а главное — что поможет вам их обойти и увеличить свой доход.

• Какова цель?

Одним из первых вопросов брифа является определение цели создания сайта. Для чего вам нужен сайт, и как вы его будете использовать в дальнейшем? Отталкиваясь от решения конкретных задач, нужно составить понимание цели. Если это повышение продаж, то и акцент сделаем на одном, если сайт уже есть, но он не продает — приоритеты будут другими. Что мы создаем в итоге? Интернет-магазин, корпоративный сайт или одностраничник.

• Целевая аудитория

Определяемся с целевой аудиторией. Нам нужно понимать, для кого мы создаем сайт, кто будет на нем покупать. Портрет представителя целевой аудитории поможет определить инструменты для работы, составить список отдельных задач, чтобы добиться цели.

Пример брифа для разработки дизайна сайта

• Масштабы работ

Оценить объем проделанной работы клиент сможет только на завершающем этапе. Сначала мы определяемся с подбором модулей для будущего веб-ресурса. Определение структуры сайта, его разделы, которые клиент хотел бы видеть, также прописываются в данном вопросе. Модули сайта: нужны ли опросы, голосование, где будет размещаться и нужен ли вообще поиск по сайту, будет ли прием платежей через сайт или клиенты будут покупать услуги и товары в офлайне и необходима только реклама.

• Удачные примеры готовых сайтов

Мы просим клиента привести примеры наиболее удачных, с его точки зрения, сайтов, которые впоследствии будут для нас служить ориентиром в работе. Если заказчик затрудняется, примеры приводим мы и просим отметить, что нравится на конкретном веб-ресурсе, а что — нет. На основании ответа на этот вопрос мы составляем представление о результате, который хочет видеть наш клиент.

• Дизайн сайта

Дизайн сайта — один из ключевых моментов работы над созданием веб-ресурса. Чаще всего варианты дизайна различаются бюджетом: если используется шаблон — стоимость одна, если вы хотите создать уникальный стиль с использованием логотипа, с привлечением профессиональных фотографов, операторов — цена будет выше. В данном вопросе нам важно понять, на чем клиент хочет акцентировать внимание посетителей сайта: на выгодных ценах, на оригинальности предлагаемых товаров и услуг или на логотипе компании и ее слогане. Нужно ли использовать графику? Каким в итоге должен быть сайт — традиционным или модным?

• Материалы для сайта

Наши заказчики за время работы уже имеют подборку фотографий, видеосюжетов, которыми бы они хотели поделиться со своей аудиторией. В этом пункте мы просим клиента рассказать, какие материалы для сайта он хочет использовать. Будут ли это примеры готовых работ, прайс-лист или фотографии с проведенных мероприятий — мы используем их в рассказе о вашей работе, чтобы сделать ваш веб-ресурс интересным и живым.

• Языковые версии

Часто компании, которые создают свой сайт, планируют выйти (или уже вышли) на зарубежный рынок. Чтобы взаимодействовать со своими клиентами, проживающими в других странах, создается чаще всего англоязычная версия сайта. Данный вопрос также обсуждается заранее и создаются две (или даже три) языковые версии веб-ресурса.

• Сроки выполнения работы

В брифе на разработку сайта прописываются сроки выполнения работы. Нужно понимать, что за 1 день многостраничник не создать. Над ним будут трудиться такие специалисты нашего агентства, как дизайнеры, копирайтеры, программисты, аналитики, фотографы. Конечный продукт — это работа всей нашей команды.

Бриф — основа ТЗ

На основании ваших ответов в брифе мы формируем техническое задание, которое потом станет основным руководством для всего агентства при работе с сайтом. Всё, что вы напишите в брифе, и станет результатом проводимой работы. Как вы поработаете над своими ответами — таков будет и результат.

Полезные рекомендации

Помогайте клиенту!

Бриф позволит клиенту систематизировать все мысли и пожелания относительно сайта. Если заказчик ознакомится с перечнем возможного функционала, где будут представлены форма обратной связи, каталог товаров или онлайн-консультант, то среди них выберет те, что нужны именно ему.

Найдите своего заказчика!

Те, кто тратит на составление брифа 10-15 минут, вряд ли по-настоящему серьезно относятся к процессу создания сайта. Из нашего опыта становится понятно, что такие клиенты больше из любопытства отвечают на вопросы брифа.

Бриф всегда утверждается заказчиком!

Даже если вы сидели вместе и трудились в поисках ответов на конкретные вопросы вместе с клиентом, не забудьте отправить ему готовый бриф на электронную почту. Пусть он перечитает все еще раз и подпишет. Утвержденный подписью бриф даст понимание, что заказчик все-таки хочет. Заполняя со слов клиента, вы, подсказывая ответы, можете принимать за него решение, а на деле окажется, что ему нужно совсем другое.

Надеемся, что статья оказалась для вас полезной!

Как написать краткое описание веб-дизайна + Бесплатный шаблон

Хорошее техническое задание имеет первостепенное значение для успешного проекта веб-дизайна. Убедитесь, что ваш проект увенчался успехом с хорошо составленным заданием на дизайн.

Грамотное начало проекта веб-дизайна может оказаться сложной задачей без эффективных систем управления проектами. Независимо от того, являетесь ли вы веб-профессионалом, который берет нового клиента в области веб-дизайна, или представляете компанию, которая хочет нанять агентство для создания своего сайта, важно заранее выявить препятствия, а также согласовать общие цели, результаты и ожидаемые результаты работы. проект.

Используя краткое описание веб-сайта, вы можете достичь этих и других целей. План того, что будет охватывать проект, может помочь вам быть более организованным, не сбиться с пути и придерживаться своего бюджета. Это также позволяет избежать расползания масштаба и управлять ожиданиями.

В этой статье мы подробно рассмотрим, что такое бриф на дизайн веб-сайта и почему он важен для всех, кто участвует в создании нового сайта. Мы также рассмотрим, как вы можете его создать. Давайте погрузимся!

Что такое краткое описание дизайна веб-сайта?

Краткое описание веб-дизайна описывает процесс веб-дизайна, требования и сроки. Его цель — предоставить обеим сторонам четкое понимание того, что ожидается с точки зрения рабочего процесса проекта, результатов и услуг после запуска.

Бриф также предоставляет клиентам более точную оценку денежных затрат и сроков. Это результат определения всех ключевых требований и результатов на ранней стадии процесса.

Кто должен составить краткое описание веб-дизайна?

Краткое описание дизайна веб-сайта обычно создается компанией после подписания контракта с клиентом веб-дизайна. Важно определить несколько ключевых элементов информации, которые помогут вашему проекту не сбиться с пути и не выходить за рамки бюджета. Они также могут быть написаны веб-профессионалами, предлагающими создавать сайты для новых клиентов, хотя в этих случаях полученный документ называется предложением веб-дизайна.

По сути, все заинтересованные стороны в проекте веб-сайта могут участвовать в создании брифа. Однако большая часть работы должна лежать на клиенте.

Бриф может служить инструментом управления проектом, позволяющим следить за выполнением работы и управлять ожиданиями. Как мы уже упоминали, это также может помочь предотвратить расползание масштаба, то есть непреднамеренное расширение масштаба и целей проекта за пределы того, что было первоначально согласовано.

Краткий обзор того, как создать веб-сайт

Чтобы краткое описание веб-дизайна было эффективным, оно должно быть тщательным и ясным. Вы не должны оставлять места для неправильного толкования, так как это может привести к пересмотру проекта, что отнимет больше времени и денег.

Ниже приведены 10 важных моментов, которые необходимо включить, чтобы веб-дизайнер мог создать качественный конечный продукт. Важно охватить все из них, независимо от того, кто пишет бриф.

1. Предоставьте описание бизнеса/компании, для которой предназначен сайт

Одной из важных деталей, которые должны быть отражены в вашем брифе, является профиль компании или обзор бизнеса. Это ключ к тому, чтобы помочь всей команде дизайнеров познакомиться с брендом и его ценностями, миссией и видением — все это будет определять направление и бизнес-цели проекта.

Сюда также следует включить список основных заинтересованных сторон. Это особенно полезно для того, чтобы знать, к кому обращаться для получения конкретных результатов, которые могут потребоваться для продвижения проекта, а также для реагирования на возникающие проблемы.

Вы также захотите включить любые планы будущего роста, так как это позволит команде дизайнеров заранее заложить основу для ожидаемых изменений.

2. Придумайте обзор веб-сайта/проекта

Далее вам нужно определить объем вашего проекта и все его результаты. Обширный опыт работы с конечным продуктом гарантирует, что каждый полностью осознает, что необходимо для его успеха. Вот некоторые примеры того, что будет содержать этот обзор:

• Независимо от того, является ли проект редизайном веб-сайта или созданием нового веб-сайта с нуля
• Все ожидаемые результаты, включая веб-сайт, а также любые дополнительные активы (например, логотип, пользовательский адрес электронной почты или контент) )
• Потенциальные препятствия, которые могут возникнуть, и способы их устранения
• Некоторые подробности о том, что не входит в рамки данного проекта
• Степень участия клиента в процессе проектирования

Вы также захотите включить информацию о тоне или голосе контента сайта, как для текста, так и для визуальных эффектов. Наконец, вы захотите предоставить любые конкретные элементы, связанные с брендингом клиента, а также список любых ключевых функций, необходимых веб-сайту.

Например, вам нужно будет определить важные функции, необходимые для того, чтобы сделать дизайн выигрышным. Это могут быть кнопки призыва к действию (CTA), интеграция с социальными сетями или даже простая контактная форма.

3. Определите цели проекта

Когда у вас будет четкое представление о том, что включает в себя проект, вы захотите выяснить цели веб-сайта или проблемы, которые он должен решить. Это гарантирует, что дизайн будет эффективным, останется в рамках и сосредоточится на том, что наиболее важно для клиента.

Некоторые цели, которых клиент может добиться от своего веб-сайта, могут включать:

• Повышение узнаваемости бренда
• Улучшение присутствия в Интернете с помощью адаптивного и доступного веб-сайта
• Увеличение количества подписок и продаж
• Генерация потенциальных клиентов и запросов
• Стать источником ключевой информации через блог, документацию или электронное обучение

Также может быть важно включить раздел о предыдущем или текущем веб-сайте (если там это существующий сайт). Вы можете поделиться тем, что сработало, а что нет, чтобы новый дизайн мог улучшить старый.

Здесь следует отметить, что может быть важно настроить отслеживание производительности. Например, можно настроить такой инструмент, как Google Analytics, для измерения соответствующих показателей, чтобы оценить успех маркетинговой стратегии вашего клиента.

4. Определите целевую аудиторию сайта

Далее вам нужно определить идеального конечного пользователя для сайта. Это будет включать сбор демографических, фирмографических и психографических данных. Это могут быть возраст, пол, ценности, должность, привычки потребления медиа и другие важные детали, которые могут пролить свет на то, что может резонировать с ними больше всего.

Четкое понимание этой информации позволит вам разработать сайт, эффективно ориентированный на свою целевую аудиторию. Вы должны отметить, что если у вашего клиента нет этой информации, вам, возможно, придется получить ее самостоятельно. Это может дать вам возможность продавать свои услуги по исследованию пользователей.

5. Изучите конкурентов

Также полезно знать конкурентов вашего клиента. Это может помочь вам определить основные функции, чтобы выделить новый веб-сайт. Вы можете начать с изучения их сайтов, чтобы понять их бизнес и уникальные преимущества. Вы захотите принять к сведению, что они делают правильно или неправильно.

Выявление болевых точек клиентов, которые не смогли решить конкуренты, дает вам возможность решить эти проблемы в своем собственном дизайне. Вы также захотите включить определенные области интересов, такие как ключевые функции. Наконец, не забудьте предоставить ссылки и справочные примечания, чтобы ничего не было двусмысленным.

6. Перечислите проектные требования и спецификации

Предварительное включение всех соответствующих технических требований и спецификаций может сэкономить вам несколько циклов доработок в будущем. Это также может помочь вам избежать увеличения объема работ и избавить клиента от дополнительных затрат.

Некоторые элементы, которые следует включить сюда, включают учетные данные для входа на сайт, управление регистрацией пользователей и многое другое. Такие функции будут в некоторой степени определяться типом сайта, который вы создаете. Например, в брифе, созданном для сайта электронной коммерции, также могут быть перечислены категории и варианты продуктов, способы оплаты, коды скидок, стоимость доставки и т. д.

Также важно включить любые внутренние руководства по стилю бренда. Это не только избавит вас от необходимости вносить значительные изменения в будущем, но также может помочь вам сохранить единообразие фирменного стиля во всем дизайне.

7. Создание временной шкалы или расписания проекта

Возможно, временная шкала не важна, и проект может занять столько времени, сколько необходимо. Однако это скорее исключение, чем норма. Поэтому важно установить график и учитывать возможности и задержки.

Предварительное знание графика может помочь вашей команде лучше спланировать, как использовать доступные ресурсы в течение периода разработки. Важно отметить, что ваш график должен быть реалистичным. Вы не хотите ожидать полного дизайна сайта за две недели, если вы не можете на самом деле предоставить качественный конечный продукт в эти сроки.

8. Установите бюджет веб-дизайна

Стоимость создания веб-сайта является очень важным дополнением к брифу. Это влияет на несколько аспектов проекта, в том числе на то, какие инструменты будут использоваться для создания сайта и на общий объем.

Например, если ваш бюджет находится на низком уровне, ваш сайт может быть немного более простым и в большей степени полагаться на шаблоны. Это может означать использование системы управления контентом (CMS) или конструктора веб-сайтов.

Однако, если вы можете вложить в это больше денег, ваша команда может потратить время на сложный дизайн или высокотехнологичные услуги, такие как индивидуальные решения.

9. Укажите результаты проекта

Одна из наиболее важных целей веб-сайта — держать всех в курсе того, что ожидается. Это означает, что вы захотите включить все согласованные результаты.

Это включает в себя сам сайт, а также любой тип контента, например сообщения в блогах или тематические исследования. Ведь задержки здесь могут повлиять на запуск сайта. Также должно быть ясно, кто отвечает за копирайтинг и другие виды результатов, чтобы можно было легко связаться на ранней стадии и обойти любые потенциальные проблемы.

Когда дело доходит до контента веб-сайта, полезно знать, ожидает ли ваш клиент его SEO-оптимизацию. Это возможность продать свои услуги в этой области. Например, они могут даже не знать о важности настройки карты сайта для готового сайта или не разбираться в возможностях онлайн-маркетинга, таких как рекламные кампании с оплатой за клик (PPC).

Хотя вы, вероятно, включили свои результаты в раздел обзора проекта, стоит перечислить их еще раз. Определение этих элементов является ключом к установлению и поддержанию масштаба проекта, а также бюджета.

10.

Обсудите, как вы будете заниматься хостингом и обслуживанием

Клиенты, занимающиеся веб-дизайном, часто доверяют своим дизайнерским агентствам хостинг и техническое обслуживание своих сайтов. Вообще говоря, профессионалы в отрасли будут лучше понимать, какие ресурсы доступны и какие услуги лучше всего подходят.

Некоторая ключевая информация, которую следует добавить в этот раздел краткого описания веб-дизайна, включает в себя, кто будет нести ответственность за приобретение доменного имени и хостинга, а также объем постоянной поддержки, которую клиент ожидает от дизайнера.

Если вы заказываете веб-сайт, но хотите организовать хостинг самостоятельно, вам необходимо указать это в брифе. Независимо от того, кто за это отвечает, важно убедиться, что выбор хостинг-провайдера позволяет создать быстрый и безопасный сайт.

Шаблон краткого описания веб-сайта

Теперь, когда вы знаете, что должно быть в техническом задании, вы можете приступить к созданию своего. Однако, если вы предпочитаете, у нас есть собственный загружаемый шаблон, который вы можете использовать как есть, заполняя всю необходимую информацию по мере необходимости.

Наконец, если вам нужно вдохновение, посмотрите эти прекрасные примеры на Pinterest.

Следите за ходом своих проектов с помощью краткого описания дизайна веб-сайта

Техническое задание на проектирование поможет вам уложиться в проект и уложиться в бюджет. Это также гарантирует, что все участники имеют четкое представление об ожидаемом результате, и дает вам возможность определить и предпринять шаги, чтобы избежать препятствий на раннем этапе.

Бриф должен быть как можно более исчерпывающим, чтобы избежать ненужных метаний из-за недопонимания или недостатка деталей. Некоторые элементы, которые следует включить, — это обзор бизнеса, который будет обслуживать веб-сайт, цели проекта и его целевая аудитория.

Есть вопросы по созданию брифа на сайте? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Ищете свежий контент?

Получайте статьи и идеи из нашего еженедельного информационного бюллетеня.

Вводя свой адрес электронной почты, вы соглашаетесь получать электронные письма Elementor, в том числе маркетинговые,
и соглашаетесь с нашими Условиями и положениями и Политикой конфиденциальности.

Матан Наве

Матан — главный редактор блога Elementor. Начав свою карьеру в качестве радиоведущего, более 15 лет работал контент-менеджером и главным редактором. Матан любит психологические фильмы ужасов и китайские рестораны 80-х.

Вам также может понравиться

Комментарии

Запустите свой облачный веб-сайт

Как написать бриф для сайта (с образцом брифа)

Последнее изменение 29 августа 2022 г.

Когда придет время создавать свой веб-сайт, подробный бриф веб-сайта станет вашей дорожной картой к успеху.

Что такое краткое описание веб-сайта?

Краткое описание веб-сайта — это документ, в котором излагаются цели, требования и ограничения вашего проекта. Это позволяет потенциальному поставщику веб-услуг определить, подходят ли они для проекта, а также каковы будут сроки и бюджет проекта.

Вкратце, подробный бриф:

• Дает ясность по объему проекта
• Экономит время на обнаружение проекта
• Снижает вероятность дорогостоящих предположений

Загрузите наше бесплатное руководство

Загрузите наш бесплатный веб-сайт
брифинга (прилагается дополнительный образец брифинга
).

Получите руководство

Краткий контрольный список вашего веб-сайта

1. Расскажите нам о своей организации
2. Расскажите нам о проблемах, которые вы решаете
3. Расскажите нам о своей целевой аудитории
4. Включить анализ конкурентов
5. Описание объема и функций веб-сайта
6. Описание обязанностей по проекту
7. Как вы будете измерять успех?
8. Включить юридические и технические требования
9. Опишите график проекта, ключевые контакты и требования агентства

Давайте углубимся в детали.

1. Расскажите нам о своей организации

Многие брифы забывают включить справочную информацию о бизнесе или организации. Хотя полезно включать ссылки на любые существующие оффлайн/онлайн маркетинговые материалы, краткий обзор вашей организации очень полезен на этапе брифинга.

Начните свой брифинг с такой информации, как:

• Когда была создана ваша организация? Где вы работаете? Какие основные продукты или услуги вы предлагаете?
• Расскажите нам о своей ДНК. Чем вы известны? Каково ваше видение и миссия? Как вы отличаетесь от своих конкурентов?
• Какое основное сообщение вы хотите передать на своем веб-сайте? (Если у вас есть существующая контент-стратегия, укажите здесь ключевые сообщения этой стратегии.) Примеры:
  • Мы лидеры рынка в [X]
  • Мы обеспечиваем интеллектуальное лидерство в областях [X] и [Y]
  • У нас есть международная команда [X] из [Y]
  • Мы являемся техническими экспертами в [X]
  • Мы обладаем обширным опытом консультирования клиентов по всем формам [X]

2.

Расскажите нам о проблемах, которые вы решаете

Теперь, когда мы знаем, кто вы и за что вы выступаете, пришло время рассказать нам больше о всеобъемлющей бизнес-проблеме, которую вы хотите решить с помощью своего веб-сайта.

Если вы создаете новый сайт, мы хотим знать:

• Надеетесь ли вы, что сайт будет стимулировать продажи? Повысить узнаваемость бренда? Генерировать потенциальных клиентов?
• Какую бизнес-функцию будет поддерживать веб-сайт за время своего существования?

Если вы обновляете существующий сайт, каковы основные причины этого?

• Устарел ли существующий сайт? Есть ли у него проблемы с трафиком, липкостью или удержанием клиентов? Нужно ли его обновлять, чтобы отразить обновленную идентичность бренда?
• Каковы основные точки покраски, описанные пользователями на текущем веб-сайте?
• Что вам больше всего нравится и не нравится в вашем нынешнем веб-присутствии?
• Существуют ли существующие процессы (такие как выставление счетов, выставление счетов и управление контентом), которые можно упростить или улучшить?

Совет от профессионала: Вот наше подробное руководство по проведению аудита веб-сайта.

Вот примеры бизнес-целей высокого уровня для сайта:

• Помощь в повышении авторитета фирмы в областях [X]
• Отражение обновленного сообщения бренда [X]
• Расскажите о наших знаниях и опыте в [X]
• Занять место среди наших конкурентов, но выделить нас с точки зрения [X]
• Привлечь [X] количество качественных лидов в месяц
• Увеличить объем запросов от [X] типа клиента
• Подписки на Диск
• Увеличить онлайн-продажи товаров/услуг
• Привлечь лучших новобранцев
• Создайте сообщество из [X]
• Построить и укрепить нашу сеть из [X]
• Служит концентратором для соединения [X] с [Y]
• Объединить существующие каналы контента в [X]
• Оптимизация существующих процессов (например, онлайн-выставление счетов и выставление счетов)
• Повышение эффективности в областях [X]

3.

Расскажите нам о своей целевой аудитории

Чтобы создать веб-сайт, отвечающий вашим целям, нам необходимо узнать вашу целевую аудиторию. В частности, мы хотели бы знать:

• Как выглядит ваш типичный клиент?
• В каких секторах и регионах они работают?
• Какие основные проблемы они пытаются решить, обращаясь к вам за услугами?
• Сегментирована ли ваша аудитория на определенные группы с различными потребностями (например, клиенты, потенциальные сотрудники, СМИ и пресса)?
• Какую активность пользователя в Интернете вы бы назвали «успехом»?

Примерами «успеха» могут быть:

• Покупка продукта/подписка
• Подпишитесь на рассылку новостей
• Свяжитесь с членом вашей команды
• Доступ к ресурсам в центре знаний
• Запись на мероприятия/вебинары
• Заполните форму запроса/регистрации/предложения

4.

Включите анализ конкурентов

Включите список из 5 прямых конкурентов и 5 желаемых конкурентов. Эта информация полезна для этапа стратегии веб-сайта проекта.

Если возможно, включите список симпатий и антипатий на сайтах конкурентов.

5. Опишите объем и функции веб-сайта

Имея более полное представление о том, что вы делаете, кто ваша аудитория и чего вы хотите достичь, пришло время погрузиться в детали вашего будущего веб-сайта. Мы считаем это «мясом и картошкой» брифа, потому что именно здесь рассматриваются технические и творческие возможности.

Пожалуйста, дайте нам схему (можно черновой вариант) вашей предполагаемой структуры навигации на веб-сайте.

Далее, пожалуйста, перечислите основные функции, которые необходимо закодировать. Вот примерный обзор потенциальных функций:

• Регистрация пользователя и вход в систему
• Интерфейс управления участниками
• Ограниченные ресурсы участника
• Платформа электронной коммерции и онлайн-биллинг
• Блог или новостная платформа
• Мероприятия и онлайн-бронирование
• Центр знаний
• Служба поддержки
• Портал вакансий
• Функция поиска
• Контактные формы или другие онлайн-формы
• Конвертер PDF
• Интерактивная карта
• Интеграция с социальными сетями
• Многоязычная платформа

По возможности включите краткое описание каждой функции со ссылками на ссылки в Интернете.

Информация — это сила, поэтому вы никогда не сможете прислать нам слишком много наглядных примеров.

6. Обозначьте обязанности по проекту

Кто и что будет делать, пока мы вместе работаем над этим проектом? Пришло время наметить обязанности по проекту:

• Дизайн: Есть ли в вашей фирме существующие руководства по бренду, определяющие подходящий подход в отношении шрифтов, цветов и фотографий, или их необходимо составить в рамках проекта? Есть ли у вас другие материалы по брендингу (брошюры, руководства), с которыми должен быть связан сайт?
• Content: Будете ли вы писать контент для веб-сайта, или вы ожидаете, что веб-агентство предоставит услуги копирайтинга? Вам нужна помощь в редактировании и корректуре контента?
• Изображения: Есть ли у вас профессиональные фотографы для проекта, или проект требует индивидуальных услуг фотографа? Планируете ли вы использовать стоковые фотографии/иллюстрации в проекте?
• Переводы: Если сайт многоязычный, вам потребуются услуги бюро переводов или вы предоставите весь переведенный текст?
• Маркетинг после запуска: Каковы ваши маркетинговые планы после запуска веб-сайта (например, контекстная реклама, маркетинг в социальных сетях, маркетинг по электронной почте) и нужна ли вам помощь в маркетинговых усилиях после запуска?
• Обновления содержимого после запуска: Вам требуется помощь в управлении содержимым веб-сайта с течением времени или у вас есть собственная команда, которая будет отвечать за обновления содержимого сайта после запуска?

Если вы еще не уверены, откуда возьмутся некоторые элементы, ничего страшного. Сообщите нам, каких деталей не хватает, и мы поможем вам найти их.

7. Как вы будете измерять успех?

Представьте: ваш новый веб-сайт запущен и работает. Это быстро, удобно и многофункционально. Но решает ли это проблемы, которые вы сформулировали ранее в своем брифе? Без проб узнать невозможно.

Мы хотели бы обсудить показатели успеха на этапе брифинга по проекту. Вот примеры, которые вы можете рассмотреть:

• Показатели использования Google Analytics
• Количество подписчиков и использование ими сайта
• Ежемесячное увеличение лидов
• Объем регистрации событий
• Объем подписки на информационный бюллетень
• Рейтинг веб-сайта по сравнению с конкурентами в опросе клиентов после запуска
• Отзывы клиентов во время презентации проекта
• Отзывы потенциальных соискателей
• Освещение компании в прессе
• Признание внешних органов и отраслевые награды
• Экономия средств за счет специальных онлайн-функций

В идеале показатели, используемые для измерения успеха вашего сайта, должны быть «SMART»: конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными по времени.

8. Включите юридические и технические требования

Почти все! Прежде чем нажать «Отправить», предоставьте нам обзор юридических и технических требований, применимых к вашему региону.

Вот несколько вопросов, которые заставят вас задуматься:

• Должен ли сайт соответствовать требованиям доступности WCAG или ADA?
• Должен ли он соответствовать правилам использования файлов cookie ЕС и GDPR?
• Есть ли конкретная платформа, с которой он должен быть связан? У вас есть предпочтительная CMS?
• Есть ли у вас предпочтительный платежный шлюз для выставления счетов в Интернете?
• Нужно ли интегрировать определенные функции сайта с существующей CRM или платформой учета?
• Требуется ли для сайта интеграция со сторонними API?
• Каковы ваши требования к хостингу и есть ли у вас существующий хостинг-провайдер?

9. Обозначьте сроки проекта, ключевые контакты и требования к поставщикам.

агентство.

Укажите сроки проекта:

• Каков срок сдачи предложения?
• Сколько времени вам потребуется для рассмотрения предложения и когда вы назначите агентство?
• Какова намеченная дата запуска проекта?
• У вас есть целевая дата запуска? Должен ли он быть разделен на конкретные этапы проекта?

Расскажите, пожалуйста, о вашей команде:

• Сколько лиц, принимающих решения, будет задействовано в проекте?
• Будет ли у проекта несколько контактных лиц или один менеджер проекта в вашей фирме?
• Кто является контактным лицом по вопросам, касающимся описания проекта?

Расскажите нам о своих требованиях к поставщику:

• Что вы ищете в веб-поставщике?
• Какие навыки и опыт они должны продемонстрировать?
• Какие аспекты предложения наиболее важны для вас?

Отправьте нам копию вашего брифинга

Наконец, отправьте нам копию краткого описания вашего веб-сайта, и мы будем рады ответить на ваше предложение.

Сохраните этот контент

Если вы еще этого не сделали, загрузите приведенное ниже руководство по брифингу с образцом иллюстративного брифа:

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени займет написание брифа для веб-сайта?

На составление подробного описания веб-сайта обычно уходит 2-3 недели. Чем более подробным будет ваш бриф, тем больше времени вы сможете сэкономить позже на этапе определения проекта.

Какой длины должен быть бриф веб-сайта?

Краткое описание веб-сайта в идеале должно содержать не менее 4-10 страниц и охватывать следующие темы:

• Обзор компании
• Цели проекта
• Целевая аудитория
• Обзор конкурентов
• Объем и функции веб-сайта
• Обязанности проекта
• Юридические и технические требования
• Сроки проекта 

Тем не менее, мы получили брифы от двух до 80 страниц! Чем сложнее ваш проект, тем больше деталей вы, вероятно, захотите добавить к брифу.