8 лучших статей 2022 года
Дмитрий Кузьмин
задавал вопросы экспертам
Профиль автора
Весь прошлый год мы спрашивали советы у владельцев бизнеса, руководителей и консультантов, что делать предпринимателям в разных ситуациях.
В этом материале — 8 лучших статей по мнению редакции: о том, что мешает делегировать, как сэкономить на аренде, помочь команде и увеличить средний чек.
Выбирайте, о чем хотите узнать
- Как избежать ошибок в торговле на «Вайлдберриз»
- Как увеличить средний чек в кафе
- Как руководителю справиться с выгоранием сотрудников
- Как масштабировать бизнес
- Как нанять операционного директора
- Как работать с поставщиками из Китая
- Как открыть дарк китчен и заработать
- Как бизнесу экономить на аренде
Кто советует: Александр Ковальский, развивает бренд сережек ручной работы «Слонвиш»
Предприниматель рассказывает о нюансах в торговле на «Вайлдберриз».
Например, как выбрать выгодную модель продаж: начинающим продавцам лучше пользоваться доставкой маркетплейса, но хранить товары на своем складе, ведь так не придется «замораживать» много продукции. Также перед запуском продаж полезно проанализировать цены конкурентов — в стоимости товара нужно учесть будущие распродажи и скидки.
Еще Александр дает советы о рекламе и заполнении карточек товара — не нужно на каждый размер или цвет делать отдельную страницу, лучше сделать одну карточку и дать покупателям выбор. Общий принцип — думать, как покупателю будет хорошо.
/mneniya-o-marketpleisah/
«Есть ощущение, что мы не раскусили, как все работает»: предприниматели о маркетплейсах
В целом важно наблюдать за покупателями и знать, как они используют и выбирают товар, и делать акцент в описании и рекламе на этих характеристиках. Например, в основе выбора детской одежды — безопасность, гипоаллергенность, обязательная сертификация.
Про это и нужно рассказывать покупателям в рекламе.
Подробнее →
Кто советует: Евгения Маркова, директор по маркетингу в Domino’s Pizza
Фастфуд — это бизнес, основанный на исследованиях и тестах. Даже размещение рекламы в заведениях устроено по регламентам — крупные сети давно выяснили, какие баннеры мотивируют гостя приобрести новинку, а какие — дополнить чек.
Евгения рассказывает о приемах, которые помогают фастфуду увеличить средний чек и которые может попробовать и другой бизнес. Например, она советует составлять меню в зависимости от маржинальности: блюдо, за которым гость приходит, нужно делать как можно дешевле, а вот на дополнительных блюдах, соусах, напитках и закусках можно заработать больше.
Увеличить средний чек помогает мотивация персонала: нужно не только составлять инструкции, но и замечать что-то хорошее в работе людей. Не придумывать какие-то сложные схемы, а сделать их работу понятной и прозрачной.
7 способов мотивировать сотрудников работать лучше
Кроме этого Евгения делится советами о визуальном оформлении ресторана, о принципах рекламы.
Например, дешевые блюда нужно рекламировать снаружи, а дорогие внутри — так выше шанс, что гость зайдет в заведение и купит больше.
Подробнее →
Кто советует: Мария Данина, кандидат психологических наук, основательница и руководительница по продукту школы психологических профессий «Психодемия»
Руководитель — не психотерапевт, он не может диагностировать расстройство или болезнь. Но может следить и заботиться о психологическом состоянии, своем и сотрудников. Выгорание проявляется постепенно, и если заметить его признаки на начальном этапе, с этим можно бороться.
/list/help-employee/
Как помочь команде в тяжелый период: 7 советов психолога
Если сотрудник теряет интерес к работе, нужно разобраться почему. Например, ему непонятно, что он делает и зачем, не понимает, как его действия влияют на результат коллектива в целом — это может привести к полноценному выгоранию. Другой риск — несоответствие задач особенностям характера сотрудника: если ему нравятся креативные задачи, а руководитель постоянно предлагает ему что-то процессное, где не нужно воображение и фантазия.
В статье есть советы по стилю общения: руководителю стоит попробовать занять позицию мудрого старца, который не ругает, а любит и понимает всех. Еще Мария рассказывает, как формировать задачи для профилактики выгорания: лучше, если это будут волнообразные нагрузки, где сотрудник сначала напрягается, а потом может отдохнуть.
Подробнее →
Кто советует: Дмитрий Лавров, бывший франчайзи Paul Mitchell, основатель парикмахерских Mitch
Дмитрий советует думать о расширении только после вывода первой точки на стабильную прибыль. Исключение — если у предпринимателя большой запас свободных средств и он готов их вкладывать. Важно понимать — прибыль не будет расти кратно масштабированию бизнеса. Если один салон приносит 100 000 Р, это не значит, что с пяти салонов прибыль будет 500 000 Р: деньги будут уходить на расширение управляющей компании.
Если предприниматель планирует развиваться на чужие деньги, то продажу франшизы стоит воспринимать как отдельный бизнес.
Стоит сразу продумать риски: происходящее в одной точке будет влиять на сеть и бренд целиком.
Дмитрий считает, что лучше развиваться на свою прибыль, но много экономить. Например, открыть новую точку в помещении, где только что закрылся аналогичный бизнес, — чтобы не вкладываться в ремонт. Или покупать оборудование у тех, кто решил не развиваться дальше.
/list/fails-sale-business/
8 финансовых и юридических ошибок при покупке бизнеса
В статье есть не только советы, как масштабировать дело, но и как развиваться предпринимателю в целом. Например, сначала научиться делегировать рабочие процессы, а уже потом думать об открытии второй точки — иначе операционки будет слишком много.
Подробнее →
Кто советует: Алена Владимирская, HR-специалист, основательница проекта «Пруффи»
Делегировать управление бизнесом обычно стремятся в трех случаях: нужно спасти компанию в кризис, основатель хочет отдохнуть или планируется скорая продажа бизнеса.
Алена считает, что первый вариант — это путь к гибели бизнеса.
По ее мнению, операционного директора нужно брать не в кризис, а в «жирные» времена, когда у компании есть несколько прибыльных направлений. Новый операционный директор первые 3—6 месяцев будет портить бизнес, а не улучшать. Даже профессионалу нужно время, чтобы влезть в процессы, разобраться в тонкостях, найти узкие места.
Искать человека на роль директора лучше в своей компании: обычно это финансовый или коммерческий директор, может быть, директор по продукту. Претендента должно быть видно сразу — это внутренний лидер, который берет инициативу на себя, сам продвигает идеи и процессы, пользуется уважением в команде.
На случай, если кандидата внутри компании не найдется, Алена рассказывает, на что обращать внимание на собеседованиях. Например, советует опасаться тех, кто слишком хорошо проходит интервью: если соискатель на должность совсем не волнуется и не ошибается, это значит, что он часто бывает на собеседованиях и привык к ним.
Для работодателя это потенциальная проблема — вдруг человек находится в постоянном поиске, тогда он сразу после трудоустройства может начать искать новое место.
/guide/job-interview/
Как провести собеседование
Подробнее →
Кто советует: Андрей Захарченко, основатель логистической компании Standard Trade
Работа с китайскими партнерами может обернуться постоянным стрессом. Нужно не просто договариваться об условиях, но и разбираться в их бизнес-культуре.
Например, рассказывает Андрей, при знакомстве потенциальный контрагент может позвать предпринимателя в ресторан. Это не гостеприимство, а прагматичный подход — так партнер хочет понять, насколько платежеспособного заказчика он встретил. Смотреть будут на детали — в чем вы одеты, в престижном ли вузе учатся ваши дети.
В Китае ценится пунктуальность — опоздания местные воспринимают как неуважение и сами приходят вовремя. При этом если запустить производство или закупить товар перед китайским Новым годом, можно столкнуться с задержкой груза или браком.
В доставке всегда стоит закладывать как минимум месяц на форс-мажоры.
/list/importer-fails/
Как возить товары на продажу из-за границы: 10 советов от специалиста по ВЭД
В статье Андрей рассказывает о своем опыте. Например, он советует прописывать в договоре очевидные вещи, потому что для Китая норма — что не оговорено, то допустимо. Например, однажды Андрей заказал контейнер чемоданов. Поставщик решил сэкономить и не упаковал груз в пузырчатую пленку, в итоге часть товара пришла с трещинами и сколами. На фабрике заявили, что это вина заказчика: он не указал, как упаковывать груз.
Подробнее →
Кто советует: Анастасия Калинкина, операционный директор «Кухни на районе»
Службы приготовления и доставки еды — это бизнес, основанный на аналитике, считает Анастасия. Стоит сразу настроить системы отслеживания основных показателей работы — учитывать, сколько времени уходит на доставку, сколько на приготовление.
Меню должно быть построено так, чтобы блюда можно было сделать как можно быстрее.
Еще важна планировка помещения — нужно просчитать сценарии поведения сотрудников: что они делают, куда идут, где берут нужное сырье. И расставить оборудование так, чтобы сотрудники тратили как можно меньше времени впустую: 5 секунд экономии времени на блюдо кажутся мелочью, но 5 секунд с тысячи блюд — это экономия в полтора часа.
Лучше арендовать помещение в районе с плотной застройкой. Есть лайфхак — посмотреть на магазины рядом. Если в микрорайоне есть «Азбука вкуса», значит, вокруг живут люди с деньгами. Засилье «Магнитов» — плохой знак. Наличие «Вкусвилла» — повод изучить район внимательнее. Арендовать лучше помещение бывшего общепита — обычно оно уже подготовлено к пищевому производству, будет меньше трат на ремонт.
/dostavka/
Бизнес: доставка здоровой еды в Ярославле
Экономить в таком бизнесе можно с помощью полуфабрикатов и аутсорсинга — нет смысла самому печь лаваш для шаурмы, проще покупать готовый.
Подробнее →
Кто советует: Юлия Хачатурян, генеральный директор компании Nika, risk plan
Арендные платежи — это весомая часть затрат предпринимателей. Поэтому стоит как можно рациональнее использовать площадь. Например, для офиса использовать концепцию гибкого рабочего места, когда у сотрудников нет своего компьютера или кабинета.
Такое помещение работает по принципу коворкинга — люди приезжают и занимают любое свободное место. Вместо кабинетов с коридорами можно организовать опенспейс — большой зал вообще без стен или с небольшими перегородками. Для общения с клиентами или тет-а-тет разговоров организуют переговорную комнату и используют ее по очереди.
Экономить на аренде склада можно с помощью гибкой ценовой политики и периодических распродаж. Чтобы увидеть выгоду, Юлия советует посчитать, во сколько обходится хранение залежавшегося товара. Например, хранение одной пары обуви в пересчете на площадь стоит 300 Р в месяц: три года на складе обойдутся в 10 800 Р.
Проще сделать скидку, чем держать товар себе в убыток, но выставлять его по максимальной цене.
/list/biznes-voprosi-2021/
Как оплачивать аренду, если арендодатель скончался, и еще 9 неочевидных вопросов о бизнесе
С поставщиками стоит по возможности договариваться о системе поставок «точно в срок»: материалы для производства или товары для перепродажи поступают в организацию в тот момент, когда в них наступает острая необходимость. Хотя в такой системе есть нюанс: внедряя ее, нужно убедиться, что покупатели дождутся поставки и не уйдут к конкурентам.
Подробнее →
Самое интересное про бизнес — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_biznes.
Вредные советы начинающим предпринимателям | Эксперт ЮГ
Поделиться
Автор — независимый финансовый и инвестиционный консультант
Изобретать велосипед тогда, когда на нем уже весь мир ездит, по меньшей мере странно.
Поэтому предлагаю «пройтись» по наиболее распространенным ошибкам начинающих предпринимателей, за каждой из которых стоит чуть ли ни личная драма.
Итак…
Купить слитый в сеть тренинг Тони Роббинса, поверить в себя, крикнуть: «Я лучший! Я смогу! Встань и иди!». Потом занять денег и открыть бизнес…
А потом — покупателей нет, кредиторы требуют возврата долгов, аренда капает, зарплата сотрудникам не выплачивается, бухгалтер увольняется, надзорные органы шлют штрафы и предписания – бизнес умирает, так и не став успешным. Так не надо.
И еще не надо вот так.
Вредные советы начинающим предпринимателям
1. Не проводите анализ рынка и каналов продаж будущего продукта или услуги. Не узнавайте сильные и слабые стороны продукта, а также угрозы и возможности со стороны внешних факторов, которые могут влиять на него. Не ищите данные о состоянии отрасли и прогнозы на будущее – даже те, которые можно без труда найти в открытых источниках.
2. Не пытайтесь разобраться в бизнесе, который открываете. Ведь тот, кто успешно торговал электроинструментами, точно станет успешным ресторатором. Ведь вряд ли в каждом деле есть свои нюансы, о которых надо знать, чтобы осуществлять контроль и развиваться дальше.
3. Не изучайте конкурентов, их слабые и сильные стороны. Не формируйте четкого позиционирования своего товара или услуги. Зачем это надо? «У других покупают, и у нас купят». И не важно, насколько рынок насыщен.
4. Начинайте бизнес без бизнес-плана, в основе которого лежит расчет финансовой модели проекта.
Здесь хочу остановиться подробнее.
Зачем нужна финансовая модель?
Все, что связано с деньгами, надо просчитывать на жизнеспособность, иначе это станет игрой в лотерею. Как заранее понять, жизнеспособна ли ваша гипотеза? Как наиболее реалистично рассчитать, стоит ли начинать бизнес в выбранном направлении? Как понять, где точка безубыточности и какова должна быть маржинальность проекта? Какой способ и в какие сроки позволит выйти на прибыль, а вложенные деньги окупятся?
Тут поможет только финансовая модель – система показателей, где каждое действие в бизнесе переведено в цифры с целью учета и понимания взаимосвязи между ними.
Она дает возможность спрогнозировать выручку, затраты, прибыль и рассчитать количество продаж товаров или услуг. Все эти взаимосвязи в бизнесе отражаются в таблице. Получается такой макет будущего дела в цифрах и без розовых очков. Финансовая модель хорошо отрезвляет тех, кто опирается только на эмоции и желание реализовать себя в качестве предпринимателя. Очень часто она показывает, что гипотеза не такая заманчивая, какой казалась в теории и без оцифровки.
Это единственный реально работающий способ уберечь себя от потери денег и времени. А теперь вернемся к вредным советам.
Продолжение вредных советов для начинающих предпринимателей
1. Уходите в любые крайности: пытайтесь прописать все процессы заранее без понимания, как это будет работать в реальности, и потратив на это значительные ресурсы, либо вообще не делайте точек контроля, по которым будете оценивать развитие ситуации в бизнесе. Бодрые действия в данном случае могут привести к неожиданному результату в виде отсутствия продаж и роста долгов.
2. Обходитесь без стартового капитала, берите займы под огромный процент, не учитывая его в финмодели и не понимая, насколько реально его обслуживать и возвращать.
3. Игнорируйте финансовый учет, а лучше ведите его на коленке, не записывая и не анализируя расходы. Кассовые разрывы, отсутствие денег на счетах в расчетные даты и убытки не заставят себя ждать.
4. «На глаз» определяйте форму налогообложения. Сами исполняйте функции главбуха. Зачем платить за консультацию бухгалтеру или налоговому консультанту? Лучше сделать, как у соседа по офису. Зачем вам знать, что есть более оптимальный налоговый режим, который позволяет в десятки раз окупить затраты на консультацию у специалиста?
5. Берите на работу родственников и друзей. Полный офис неграмотных в нише бизнеса людей, пусть и очень классных, ведет к неминуемой гибели бизнеса.
Список, конечно, можно дополнить предпринимательскими рисками, которых в каждом направлении множество, но они имеют более индивидуальные характеристики.
Не делайте так, пожалуйста!
13 советов, как стать успешным предпринимателем
Перейти к разделу
13 советов, как стать успешным предпринимателем
В чем преимущества предпринимательства?
Лучший совет от лучших предпринимателей
Насколько сложно быть предпринимателем? Стоит ли оно того?
Представьте себе: ваш стартап только что запустился. Вы вложили много сил в свой новый бизнес и наняли звездную команду — и теперь вы готовы поделиться своими замечательными продуктами. Ваш список дел длинный, но все эти решения вы принимаете сами. Свобода и амбиции подпитывают вас каждый день.
Это лишь малая часть того, что значит быть предпринимателем. Но вы не добьетесь этого, не прислушавшись к этим умным советам предпринимателя.
13 советов, как стать успешным предпринимателем
Теперь, когда у вас есть предпринимательская ошибка, пришло время изучить некоторые советы по предпринимательству, которые помогут вам расти.
Эти советы не все будут идеальными для вас, но это нормально. Не все из них научат вас, как добиться успеха, но они, по крайней мере, заставят вас задуматься о своем предпринимательском мышлении и о том, чего вы хотите достичь. Подумайте, какие из них достижимы сейчас, а к каким вы хотели бы стремиться в будущем.
Вот 13 советов, которые научат вас, как стать успешным предпринимателем:
1. Взгляните в лицо своим страхам
Страхи существуют не просто так, но их невозможно победить. Вы можете успокоиться, узнав, что многие предприниматели начинают с некоторой нерешительностью и страхом. Важно то, что вы направляете этот страх в целенаправленные действия.
Начните с составления списка того, что вас пугает. Затем подумайте, почему каждый пункт в вашем списке вызывает у вас страх. После этого проведите сеанс мозгового штурма и разработайте стратегии для их преодоления.
2. Примите меры
Начинающие предприниматели знают, что никто не сделает за них работу.
Ни один владелец малого бизнеса не может процветать, не предпринимая никаких действий. Это означает, что вы должны расширить свои навыки или привлечь новых потенциальных клиентов. Никогда не бойтесь пробовать что-то новое, даже если это краткосрочная договоренность.
3. Готовьтесь к финансовым трудностям
Даже лучшие компании иногда сталкиваются с финансовыми трудностями. Возможно, ваша первая маркетинговая стратегия не сработала, но это не значит, что вы должны уйти. Приступая к новым проектам, вы должны помнить о своих расходах и бюджетах, чтобы подготовиться к любым проблемам, с которыми вы можете столкнуться.
4. Найдите надежного наставника
Наставники могут стать отличным примером для подражания для молодых предпринимателей. Не стоит недооценивать силу отношений между наставником и подопечным: кто-то опытный и опытный может дать советы по достижению успеха и деловые советы, которые, возможно, никогда не придут вам в голову.
Свяжитесь с людьми в приложениях социальных сетей, таких как LinkedIn, чтобы запланировать виртуальный или личный чат для развития новых отношений.
5. Имейте в виду свои цели
Было бы лучше, если бы вам было над чем работать. Каждый день жизненно важно помнить о чем-то, чего вы пытаетесь достичь. Успешные предприниматели всегда имеют в виду краткосрочные и долгосрочные цели, которые помогают им сосредоточиться.
Запишите свои цели и прикрепите их туда, где вы часто видите в течение дня, например, на стене перед своим столом. Таким образом, вы никогда не забудете, почему много работаете.
6. Смиритесь со своими ошибками
Ваш путь к предпринимательству будет состоять из одного большого пути обучения. Как начинающий предприниматель, вы совершите множество больших и маленьких ошибок. Но зачем позволять им определять тебя?
Вместо этого превратите неудачи в возможности укрепить свою бизнес-модель и себя. Может потребоваться время, чтобы научиться на дорогостоящих ошибках, но они не будут преследовать вас вечно.
7. Занимайтесь любимым делом
Вы предприниматель, потому что хотите следовать своей страсти.
Спланируйте свои дни вокруг тем и проектов, которые наполняют вас наибольшим счастьем. Успешным компаниям не нужно убеждать новых клиентов в том, что они увлечены своей работой. Каждая задача может вас не волновать, но она имеет большое значение, когда вы смешиваете мелочи, которые приносят вам радость. Легко любить то, что делаешь, когда делаешь то, что любишь.
8. Оставайтесь в сети
Отрасль постоянно меняется, и вам нужно как можно лучше успевать за этими изменениями. Нетворкинг может просветить вас, помочь с вашими проблемами и найти друзей, которые могут понять, через что вы проходите.
Поначалу это может быть неудобно, но общение с людьми через LinkedIn и Twitter может стать отличным началом. Конференции и мероприятия — еще одно прекрасное место для установления контактов.
9. Ищите инструменты для использования
Не нужно изобретать велосипед: доступно множество инструментов, которые помогут вам в решении задач, связанных с созданием компании.
В начале вашего стартапа вы можете не захотеть тратить много денег на рабочие платформы. Это понятно, но многие инструменты бесплатны или имеют бесплатные пробные версии. Такой веб-сайт, как Hootsuite, может помочь с вашими социальными сетями и тактикой SEO, сэкономив ваше время, деньги и энергию.
10. Создайте бизнес-план
Творческие идеи и мечты, которые у вас есть в голове, прекрасны, но они только в вашей голове. Разработка бизнес-плана означает воплощение этих идей и мечтаний на бумаге. Это помогает вашему стартапу иметь четкую направленность или миссию. Вы становитесь более конкретными с установленным планом, который помогает вам оставаться организованным.
Подумайте о своем продукте или услуге, ценностях компании, целях на следующий год и далее, о том, где будет работать ваш бизнес, и многом другом.
11. Будьте экономны в своих расходах
Изучение того, как стать предпринимателем, включает в себя изучение того, как лучше всего тратить свои деньги, когда вы только начинаете.
Вам придется тратить деньги, чтобы зарабатывать деньги, но это не значит, что у вас есть полное право тратить больше, чем вы можете себе позволить.
Просмотрите свой бизнес-план и подумайте, какие покупки окажут наибольшее влияние на ваш бизнес. Есть ли способ выполнить ваш план по более низкой цене без снижения качества? Насколько сильно вам нужен этот предмет? Приложите усилия, чтобы ваши деньги считались.
12. Слушайте качественную информацию
У каждого в Интернете есть что сказать, но не все это правда или соответствует вашим конкретным интересам. Некоторая информация может подсказать вам, как добиться успеха за одну ночь, но это далеко не достижимо или невозможно.
Лучше не торопитесь с исследованиями. Читайте и слушайте людей с проверенным опытом, с которыми вам комфортно. Некоторые предприниматели готовы брать на себя большие риски, но, возможно, это не так. Убедитесь, что ваша информация соответствует действительности и получена из надежных источников, чтобы ваш бизнес-план и стратегии были продуманными.
13. Позаботьтесь о себе
Становление вашим начальником может быть непростым. Вы можете обнаружить, что ваш баланс между работой и личной жизнью превращается в одну значительную перегрузку работой. Важно принимать осознанные решения, чтобы заботиться о своем благополучии.
Время от времени находите способы отключиться от сети, например, отправляйтесь на прогулку или ешьте любимую еду — все, что угодно, чтобы быть добрым к себе и вознаградить себя за тяжелую работу.
Какие преимущества дает предпринимательство?
Начинающих предпринимателей ждут радикальные перемены.
Вспомните свою предыдущую работу с 9 до 5 и выбросьте ее в окно. Корпоративная культура отличается, потому что вы устанавливаете корпоративную культуру. Предпринимательство не имеет каких-либо установленных правил того, как вы должны вести свой бизнес, поэтому у вас есть возможность делать то, что лучше для вас. Ваши выходные могут быть в середине недели, если хотите.
Предпринимательство также позволяет вам быть самым творческим человеком; вы тот, кто думает о маркетинговых стратегиях и следующих шагах для вашего первого делового приключения. Если вы слышите отличные советы по предпринимательству, которые работают для вас, никто не мешает вам следовать им.
Хотя в вашем списке дел может быть много дел, помните, что вам не нужно делать это в одиночку. Отношения, которые вы развиваете с другими новыми предпринимателями или через наставников, могут положительно повлиять на вашу личную и профессиональную жизнь.
Если вы ищете отношения, которые помогут вам в личной и профессиональной жизни, подумайте о том, чтобы связаться с нашими тренерами здесь, в BetterUp. Они готовы приступить к работе, предоставив инструменты, которые помогут вам разработать стратегию и максимально использовать свой потенциал. Мы хотим, чтобы вы преуспели в любом аспекте вашей карьеры и жизни.
Лучший совет от ведущих предпринимателей
Прежде чем начать свой предпринимательский путь, знайте, что многие люди прошли похожий путь.
Они воплощают в себе предпринимательские качества, куда бы они ни пошли и с каким бы деловым приключением они ни столкнулись.
Когда вы начинаете свое путешествие, слушая и учась у людей, демонстрирующих предпринимательский дух, вы вдохновляете, мотивируете и обучаете.
Чтобы помочь вам в этом, вот несколько советов от успешных предпринимателей:
Вивиан Кэй
До того, как Вивиан Кэй открыла собственный бизнес, она научилась тонкостям торговли, работая в других стартапах. Она начала свой первый бизнес, Vivian’s Decor & Designs, в 2006 году в качестве подработки, а затем начала работать над ним на постоянной основе. Она также основала KinkyCurlyYaki, чтобы заполнить нишу на рынке высококачественных средств для наращивания волос, и любит делиться своей историей с другими.
«Я считаю, что быть благодарным — это путь ко всем успехам в жизни.» — Вивиан Кэй
Гай Кавасаки
Гай Кавасаки работает научным сотрудником в Калифорнийском университете в Беркли, профессором Университета Нового Южного Уэльса и главным евангелистом Canva.
Он написал тринадцать книг о том, как стать предпринимателем и что предприниматели делают для мира. Кавасаки произносит более 50 речей в год об инновациях, социальных сетях и, конечно же, о предпринимательстве.
«Просто и по существу всегда лучший способ донести свою точку зрения.» — Гай Кавасаки
Сайед Балхи
Сайед Балхи занимается предпринимательством с семи лет, когда он продавал поздравительные открытки на праздник Ид. В 2009 году он создал WPBeginner, крупнейший сайт бесплатных ресурсов WordPress. И он не остановился на достигнутом. С тех пор, как он запустил такие продукты, как OptinMonster и WPForms, он продолжает работать в сфере электронной коммерции, разрабатывая бизнес-решения для других.
«Совершенство — это проклятие. Инновации — это беспорядок. Тестируйте, учитесь и совершенствуйтесь». — Сайед Балхи
Тони Роббинс
Тони Роббинс — отмеченный наградами писатель, жизненный и бизнес-стратег, филантроп и, самое главное, предприниматель.
Он работает, чтобы расширить возможности людей, поскольку они стремятся к личному развитию и достигают своих целей.
«Постановка целей — первый шаг к превращению невидимого в видимое.» — Тони Роббинс
Насколько сложно заниматься предпринимательством? Стоит ли оно того?
Суть в том, что успешные предприниматели не рождаются в одночасье. Требуется время, тяжелая работа и много дисциплины, чтобы испытать предпринимательский успех. Вы можете следовать всем советам предпринимателей, которые вы прочитали, но успех все равно требует времени. Вы можете не сразу почувствовать свой успех, если ваша бизнес-идея не осуществится так, как вы надеялись.
На своем пути предпринимателя вы можете столкнуться со многими проблемами, включая недостаток знаний, состояние отрасли и нанятых вами сотрудников.
Чтобы понять, что лучше всего подходит для вас как начинающего предпринимателя, может потребоваться некоторое количество проб и ошибок.
Одной из проблем, с которой может столкнуться любой предприниматель с любым уровнем опыта, является стресс.
Владельцы малого бизнеса могут каждый день чувствовать вес своего бизнеса на своих плечах. Давление может быть подавляющим.
Глобальная модель предпринимательства сообщила в своем отчете за 2020–2022 годы, что более половины предпринимателей заявили, что пандемия усложнила начало нового бизнеса. Но в то же время больше опрошенных предпринимателей заявили, что пандемия открыла новые возможности для бизнеса и предпринимательства. Они выявили пробелы на рынке определенных услуг и были вдохновлены взять на себя ответственность и создавать отличные продукты для других.
Знание того, что может негативно повлиять на ваше благополучие, может помочь вам разработать стратегии для его защиты. Ваша тяжелая работа и самоотверженность будут стоить того, если вы цените свое благополучие и энергию. Помните, что вы не сможете работать наилучшим образом, если не позаботитесь о себе.
Вот где BetterUp может стать полезной системой поддержки, когда вы беретесь за свое первое предпринимательское предприятие.
Благодаря отношениям с коучем BetterUp вы можете понять, как расставить приоритеты для своего здоровья, с достоинством преодолевать неудачи и развивать успешный стартап.
10 бизнес-советов для начинающих предпринимателей в 2023 году
Ваш первый бизнес потребует всего, что у вас есть, чтобы добиться успеха. Вам понадобится ваша лучшая идея, сильная рабочая этика и настойчивость в те дни, когда дела идут не так, как вы хотите. Но эта комбинация может помочь вам превратить вашу простую идею в империю. В этой статье мы поделимся 10 бизнес-советами, которые помогут вам начать успешный первый бизнес.
Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify
Начните бесплатный пробный период
10 бизнес-советов для начинающих предпринимателей в 2023 году
1. Стройте как римляне
Колизею 1949 лет. И по большей части он все еще довольно неповрежден. Материал, из которого он был построен, был прочнее любого бетона, который мы используем сегодня.
2. Выберите правильную нишу
При выборе ниши люди часто понимают, что совершили ошибку. Если вы слишком расширитесь с общим бизнесом, вам может быть трудно понять, кто ваша аудитория. Если вы слишком конкретны в магазине носков barre class, вы можете обнаружить, что ваша ниша слишком узкая. Не только это, но и аспект сезонности. Например, если вы одержимы Рождеством, вы можете создать рождественский бизнес, но вам может быть трудно найти клиентов для своих продуктов в феврале. Еще один бизнес-совет, который следует учитывать, заключается в том, сможете ли вы осуществлять ремаркетинг для клиентов в ближайшие годы. Например, если вы продаете одежду для беременных, женщины беременны всего девять месяцев. После родов она, скорее всего, больше не будет делать покупки в этом магазине. Поэтому, когда дело доходит до выбора ниши, выбирайте нишу, которая популярна круглый год (Google Trends может показать вам, насколько стабильна ниша). Вы также захотите выбрать популярную нишу, например, по крайней мере, сотни тысяч ежемесячных запросов, таких как мода, красота, фитнес или домашний декор.
3. Решить насущную проблему
Важный бизнес-совет для начинающих предпринимателей — создать бизнес, который решает проблему. Если вы спросите у большинства неудавшихся владельцев бизнеса, какую проблему они решили, они либо не смогут ответить, либо проблема, которую они решили, не была достаточно срочной. Проблема, которую вы решаете, не обязательно должна быть такой сложной, как лечение болезни. Это может быть просто, например, мы помогаем людям преодолеть скуку, предоставляя развлекательный опыт. Но, в конечном счете, вам нужно знать, чего вы пытаетесь достичь в своем бизнесе. Зная, какую острую проблему вы решаете, вы можете использовать это в своем маркетинге, чтобы помочь людям понять, как вы можете помочь им лучше всего.
4. Одержимость потребностями клиентов
Одним из самых больших источников конфликтов в бизнесе являются неудовлетворенные потребности. Если клиент не получит ожидаемую услугу или продукт, его потребности не будут удовлетворены, и он будет разочарован. Самый важный бизнес-совет, когда дело доходит до управления отношениями с клиентами, — всегда сопереживать клиенту. Когда вы признаете их разочарование как боль из-за того, что их потребности не удовлетворены, вам будет легче не принимать на свой счет оскорбления, которые они сыплют на вас. Вместо этого вы можете сосредоточиться на том, чтобы слушать то, что они говорят, отражая намерения, стоящие за их словами. И, в конце концов, вы работаете над тем, чтобы прийти к решению, которое удовлетворит их потребности и заставит вашего клиента чувствовать себя услышанным.
Делая это вместо того, чтобы просто вернуть деньги, вы открываете двери для построения долгосрочных отношений с ними, даже если они были расстроены своим первым знакомством с вашим брендом. Чтобы узнать больше о том, как это сделать, вы можете прочитать «Ненасильственное общение: язык жизни» Маршалла Б. Розенберга, доктора философии.
5. Сосредоточьтесь на прибыли, а не на доходах
Большинство предпринимателей одержимы доходами. «Я заработал 900 000 долларов за восемь месяцев», — утверждают они. И вы не можете не спросить: «А вы правда?» Потому что, копнув глубже, вы обнаружите, что прибыль гораздо важнее дохода. Конечно, вы заработали 900 000 долларов, но если ваша прибыль через восемь месяцев составляет всего 10 000 долларов, стоило ли это того? И это даже устойчиво? Возможно нет. Переключитесь с мыслей о доходах на мысли о прибыли. Чем больше у вас прибыли, тем больше денег вы должны реинвестировать в свой бизнес, сотрудников и собственный успех. Как предприниматель, вы получаете деньги в последнюю очередь.
Ваши начальные затраты должны быть оплачены в первую очередь. Так что вам нужно убедиться, что вы зарабатываете более чем достаточно денег, чтобы побаловать себя. Воспользуйтесь бесплатным калькулятором маржи Shopify, чтобы помочь вам получить прибыль.
6. Сначала начните с узкой направленности и затем расширяйте
Amazon не начинался как магазин всего. Он начинался как простой книжный магазин. И они постепенно расширились до игрушек и других товаров, поскольку время шло, чтобы расширить свой бизнес. Так вы строите общий бизнес. Один из самых важных бизнес-советов — всегда начинать с узкой направленности и расширяться до соответствующих вертикалей по мере масштабирования. Имея узкую направленность, вы можете создать лояльную аудиторию, которая знает, чего от вас ожидать. Это также дает вам четко определенную аудиторию, чтобы упростить ваш маркетинг. Например, вы можете открыть магазин женской одежды. Сначала, может быть, вы продаете одежду. Но в конечном итоге вы можете расшириться на обувь, украшения, модные аксессуары или косметику.
Или вы можете пойти в другом направлении и расшириться на мужскую моду и детскую моду. Оба типа интернет-магазинов имеют смысл и имеют естественные вертикальные дополнения. Кроме того, вы можете протестировать идеи магазина с одним продуктом, прежде чем открывать более крупный веб-сайт. Но сначала вы должны стремиться иметь большую аудиторию и лояльных покупателей. Вы должны знать, что будет спрос на вертикали, в которые вы в конечном итоге расширитесь.
7. Сосредоточьтесь на моральном духе сотрудников
Лучший начальник, который у меня когда-либо был, однажды сказал мне, что ее секрет построения продуктивной команды заключается в том, чтобы сделать своих сотрудников счастливыми. И это было правдой. Мы все время что-то праздновали. В последний день я буквально плакала, потому что не хотела уезжать. Я ушел только потому, что знал, что должен уйти с университетской работы на неполный рабочий день и получить более эффективный маркетинговый опыт. Я работал в этой должности восемь лет назад и до сих пор поддерживаю связь со всеми своими коллегами.
8. Начните бизнес, который соответствует вашей индивидуальности
По словам серийного предпринимателя Навала Равиканта, он считает, что соответствие продукта/рынка на самом деле должно быть соответствием основателя/продукта/рынка.
По сути, это означает, что никто другой не сможет управлять этим бизнесом лучше, чем вы. В идеале вы должны начать бизнес, который точно соответствует вашим навыкам, опыту и личности. Это выходит за рамки вашей страсти и действительно делает то, что вам суждено. Как вы можете внести значимый вклад в мир через свой бизнес? Делая то, что можете сделать только вы, вы можете создать наследие, которое сохранится и окажет влияние на мир. Подводя итог этому бизнес-совету: начните бизнес, который можете начать только вы.
9. Всегда будьте в курсе действий ваших конкурентов
Бизнес может быть беспощадным. Ваши конкуренты всегда будут пытаться сбить вас с ног, чтобы остаться на вершине. Хотя вы не хотите зацикливаться на своих конкурентах, вы всегда хотите быть в курсе того, что они делают, чтобы вы могли оставаться впереди игры. Какие продукты и услуги они предлагают? Как они продвигают свой бренд? Как они оценивают свои продукты и услуги? Как они относятся к своим клиентам? Вам нужно выяснить каждую мелочь на ранних этапах, чтобы вы знали, как конкурировать.
Если вы обнаружите, что они предлагают отличный продукт, но ужасную поддержку клиентов, вы можете уделить больше внимания отношениям с клиентами. Цель состоит в том, чтобы выяснить, каковы их основные недостатки, и сделать их вашими сильными сторонами, сохраняя при этом большой набор услуг и продуктов для ваших клиентов. Но помните, не слишком зацикливайтесь на повседневных делах ваших конкурентов. Ваша одержимость должна быть сосредоточена вокруг ваших клиентов и сотрудников. Сделайте эти две группы счастливыми, и вы станете золотым.
10. Просто делай это (даже если это не идеально)
Последний бизнес-совет для начинающих предпринимателей исходит от Nike, просто делай это . И я не имею в виду только начать. Я имею в виду, выкиньте из головы, перестаньте думать, перестаньте сомневаться, правильно ли вы поступаете, и просто сделайте это. Новые предприниматели иногда могут успешно продвигаться в своем бизнесе только для того, чтобы мысли затуманили их разум.
Но это только отсрочит ваш успех. Будете ли вы делать ошибки? Вы держите пари. Будут ли вызовы? Да, и вам нужно будет прыгать высоко, чтобы преодолеть их. Но разве это не то, на что вы подписались? Предпринимательство заключается в том, чтобы идти ва-банк. Это значит идти на большой риск, чтобы жить той жизнью, которой вы хотите. Цель не в том, чтобы получить награду за совершенство. Цель состоит в том, чтобы построить бизнес, который помогает людям решать проблемы. И чем раньше вы это сделаете, тем быстрее вы сможете улучшить жизнь людей. Вот какое влияние ваш бизнес может оказать на чью-то жизнь. Поэтому чем раньше вы его запустите, тем большему количеству людей вы сможете помочь.
8 Деловые люди делятся своими лучшими бизнес-советами
«Лучший бизнес-совет для новых предпринимателей — зарегистрировать или создать ООО для своего стартапа. Регистрация вашего бизнеса обеспечивает защиту ответственности, что создает разделение между личными и профессиональными активами.
Это также помогает завоевать доверие потребителей, а регистрация некоторых типов юридических лиц, таких как ООО, может даже обеспечить вам дополнительную экономию на налогах». – Дебора Суини, генеральный директор MyCorporation.com
«Лучший бизнес-совет для начинающих предпринимателей — никогда не сдаваться. Тысячи предприятий терпят неудачу каждый год, потому что их основатели слишком рано бросают полотенце. Вы должны пройти крутую кривую обучения: безумные часы, ошибки, неудачи и неуверенность, которые сопровождают начало любого бизнеса. Не бывает мгновенных успехов — это миф. Обычно требуются годы, чтобы стать по-настоящему успешным в своем бизнесе, но пока вы не бросите его, это в конечном итоге произойдет. Повесить там!» – Дж. П. Пезаре, генеральный директор Kinetic Bridge 9.0003
«Лучший бизнес-совет для начинающего предпринимателя: просто начните. Время никогда не будет идеальным. Вы совершите больше ошибок, чем можете предвидеть.
Но, в конце концов, самые успешные предприниматели — это те, кто готов начать и учиться на этом пути». – Рокко Козза, эсквайр, поверенный-основатель, юридическое бюро Rocco E. Cozza PLLC
«Лучший бизнес-совет для начинающих предпринимателей, рассматривающих возможность совершить прыжок, заключается в том, что если вы действительно верите в свою идею, откажитесь от оправданий и сомнений, окружите себя надежной и талантливой командой, двигайтесь вперед и НЕ ДЕЛАЙТЕ. СМОТРЕТЬ. НАЗАД. потому что, если вы отдадите все свои силы, вы сможете отметить мои слова… это будет путешествие на всю жизнь». – Лори Чик, основатель/генеральный директор, Cheekd
«Лучший бизнес-совет для начинающих предпринимателей: получить как можно больше пиара, когда вы начинаете свою компанию. Никто не сможет купить ваши товары или услуги, если не будет знать о вашем существовании. И никто не собирается делать это за вас, так что сделайте это сами. Потратьте как можно больше времени и распространяйте информацию по всем возможным каналам.
Даже если у вас есть PR-компания, вам нужно помочь им с вашими социальными каналами и списками адресов электронной почты. Продажи — это, пожалуй, самая трудная вещь для нового бизнеса, поэтому чем больше людей узнают о вас и вашей компании, тем лучше». – Бен Уокер, генеральный директор Transcription Outsourcing, LLC
«Лучший бизнес-совет для начинающих предпринимателей — создать систему для своего бизнеса. Поэтому, когда вы можете начать нанимать людей, у них уже есть проверенная система, которой они должны следовать». – Джакетта Т. Рагланд, владелец, Young and Finance
«Лучший бизнес-совет для начинающих предпринимателей — изучить все аспекты своего бизнеса. Например, если вы запускаете SaaS-компанию, вам нужно знать, как продвигать продукт, как программировать, как спроектировать конвертирующий лендинг и многое другое. Вам нужно сесть и выяснить, что именно нужно вашему бизнесу, и получить в них умеренное образование.
Хотя вам не нужно быть на уровне эксперта, вы должны понимать процессы в достаточной степени, чтобы нанять или отдать работу на аутсорсинг, не получая при этом никаких преимуществ». – Шон Пур, сооснователь Sell Max 9.0003
«Лучший бизнес-совет для новых предпринимателей (особенно если вы владелец малого бизнеса или индивидуальный предприниматель с ограниченными ресурсами) — найти один или два надежных маркетинговых канала и сосредоточиться на них, вместо того, чтобы отвлекаться на каждый возможный канал для получения прибыли. рассказать о своем бизнесе. Что касается моего малого бизнеса, то, как только я определил Google как источник качественных потенциальных клиентов, я начал уделять больше внимания улучшению своей видимости в поиске, что, в свою очередь, помогло генерировать больше качественных потенциальных клиентов. Хотя это означает откладывание других аспектов моего маркетинга (по крайней мере, в краткосрочной перспективе), это позволяет мне сфокусироваться и быть более продуктивным, вместо того, чтобы слишком распыляться, пытаясь быть везде одновременно».