Звонок с сайта виджет: Обратный звонок для сайта и виджет callback

Содержание

Звонок из браузера сайта — WebCall

Кнопка и виджет на сайт для звонка менеджеру прямо из браузера.

Упрощает коммуникацию клиента с менеджером и повышает конверсию с сайта.
Звонить можно с мобильного телефона, настольного компьютера (desktop) или планшета.
Звонок для клиента (покупателя) бесплатный, покупатель оплачивает только интернет трафик (мобильный или фиксированный)
SIP трафик оплачивает онлайн продавец (владелец сайта).

Кроме того, не все посетители вашего сайта готовы оставлять номер своего личного телефона.
Виджет звонка с сайта позволяет вам не терять таких клиентов и дать им удобный способ связи с вами.

Как это работает?

1. Посетитель заходит к вам на сайт, нажимает кнопку «Позвонить с сайта».
2. Виджет автоматически начинает звонить вам по указанной схеме обработки вызова.
3. Клиент начинает общение с компанией, находясь непосредственно на сайте.

 

Преимущества:

Что это дает вам — владельцу сайта

  • Дополнительная аудитория

    Клиенты, которые ранее не обращались по телефону, смогут вам позвонить и обсудить преимущества ваших услуг

  • Мобильная версия

    Клиенты, входящие с мобильных телефонов, смогут увидеть адаптированную версию. Связаться с вами будет удобно с любого устройства.

  • Запись разговоров

    Прослушивайте разговоры своих клиентов и сотрудников, это позволит оценить и улучшить качество работы персонала.

  • Работа по расписанию

    Укажите ваши рабочие часы, и виджет проинформирует об этом клиентов. В нерабочее время вы сможете попросить связаться с вами позже.

  • Гибкая настройка внешнего вида

    Используйте визуальный конструктор виджетов и настраивайте шаблон по своему вкусу. Виджет органично впишется в дизайн вашего сайта.

Почему именно мы?

Надежно

Компания «Diginet Pro» — работаем в области сервисов виртуальной телефонии.

Работаем с  наиболее крупными телеком операторами — лидерами рынка Молдовы

Выгодно

Соотношение стоимости виджета, функциональности и конверсии — лучшее на рынке. Вам больше не нужно выбирать между эффективностью и ценой.

Качественная Техподдержка

Наши клиенты никогда не останутся наедине со своими вопросами. Лучшие специалисты обеспечивают грамотную техподдержку

Услуга WebCall — это совместная услуга

Для работы совместных услуг CallBack и WebCall нужны следующие услуги сторонних телеком операторов:

  • SIP номера

    (en. Session Initiation Protocol — Протокол Установления Сеанса).
    нужны чтобы принимать входящие звонки и осуществлять исходящие звонки через виртуальную АТС.
    К Виртуальной АТС можно подключить как ваши текущие так и новые телефонные фиксированные (городские) и мобильные номера от телеком оператора.

  • Виртуальная ATC (ВАТС)

    Интеграция виджета в ВАТС.

    Прием и обработка звонков в соответствии с требованиями онлайн продавца, включая, использование схем переадресации, общие группы, IVR, короткие номера. Консультации компетентного специалиста.

I) Тарифы на услуги «CallBack» и «WebCall» от Diginet Pro

при условии подписания контракта минимум на 24 месяца

1. Посетитель заходит к вам на сайт, нажимает кнопку «Позвонить с сайта».

2. Виджет автоматически начинает звонить вам по указанной схеме обработки вызова.

3. Клиент начинает общение с компанией, находясь непосредственно на сайте.

Callback обратный звонок. До 80% больше звонков и заявок с сайта! Виджет коллбэк от 950 ₽ в месяц

Уменьшайте показатель отказов сайта

Оперативная связь клиента с вашей компанией

  • Клиент не уйдет без заявки
  • — Настройте автоматическое действие виджета обратного звонка
  • — Покажите клиенту лучшее предложение

Все разговоры записываются, а статистика сохраняется

  • Узнайте, с какой рекламы пришел клиент
  • — Оператор увидит информацию о клиенте перед звонком
  • — Данные доступны в системе и вашей CRM

Звонки можно тегировать и выгружать

Повышение лояльности

Направляйте клиента на страницу оценки оператора после разговора

Режим работы

Настраивайте работу виджета по дням и часам. Клиенту позвонят в рабочее время

Кастомизируйте дизайн модуля обратного звонка

Сделайте внешний вид pop-up привлекательнее для конверсии звонка с сайта

Настройка виджета callback за 12 минут и поддержка 24/7

Создавайте виджеты для каждой страницы или один для всех

Настраивайте поля контактов, время и условия показа виджета

Адаптивный дизайн подстраивается под любые размеры устройств

Улучшайте эффективность воронки продаж

Узнайте стоимость Обратного звонка для вашего проекта

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Возможности коллбэк

Быстрый обзор настроек формы

Обратный звонок и форма заявки

Черный список

Не тратьте деньги на спам номера — заблокируйте их

Настройка географии

Клиент увидит номер своего региона при звонке коллбэк

Кнопка обратного звонка

Встройте виджет в любую кнопку на сайте. Связь клиента с оператором за 17 секунд

Уведомления

Получайте уведомления о звонках на email и sms

Увеличивайте продажи в 4 раза с Callback

Виджет позвонит клиенту за 17 секунд, когда он готов к покупке

Оценка качества звонков и работы операторов

Статистика продаж

Хочу телевизор!

5 продаж
телевизоров

До виджета Callback

25 продаж
телевизоров

С виджетом Callback

Подключите виджет callback

950 ₽/мес

50 звонков/мес.

2 950 ₽/мес

300 звонков/мес.

7 500 ₽/мес

1000 звонков/мес.

Как настроить обратный звонок

Установите скрипт на сайт,
выберите дизайн виджета в личном кабинете

Добавьте номера и операторов.

Получайте заявки с обратного звонка за 30 секунд

Повышайте конверсию сайта и продаж

Следите за эффективностью менеджеров, скоростью ответа и оценками разговоров.

Управление бюджетом рекламы на основе звонков

Уведомления о звонках, требующих внимания

Статистика по операторам и поддержка 24/7

Дашборды и отчеты, выгрузка данных 
в любые сервисы

Более 25 000 компаний уже работают с calltracking.

ru

12 лет анализируем рекламу и помогаем увеличить продажи

№1 в удобных интеграциях
по версии AdIndex

27+ бесплатных интеграций и открытый API

Смотреть все интеграции

FAQ

Настроить работу системы можно за 12 минут. На каждом тарифе за проектом закреплен личный менеджер, который всегда на связи.

Простые инструкции по настройке придут на ваш email и будут доступны в личном кабинете после регистрации.

Потенциальный клиент при звонке с сайта увидит номер телефона вашей компании, либо номер с кодом города своего региона. Настроить подмену номеров и переадресацию вы можете в личном кабинете.

В личном кабинете вы можете настроить Черный список номеров, чтобы не тратить деньги на спам и накрученные звонки.

У нас легкий переезд с другого сервиса. Сохраняем данные из аналитики, статистика и история по всем звонкам из предыдущего сервиса будет отображаться в том же виде в системе calltracking.ru

Не нашли ответ на вопрос?

Напишите нам в онлайн-чат или позвоните +7 495 357 91 55

Не хочется писать или звонить?

Загляните в базу знаний

Перейти в базу знаний

Нравится


Обратный звонок?

Попробуйте инструменты для маркетинга и продаж

Сквозная аналитика

Подробнее

Call-трекинг

Подробнее

Email-трекинг

Подробнее

Речевая аналитика

Подробнее

Form-трекинг

Подробнее

Click to Call — добавьте виджет кнопки вызова на свой веб-сайт (бесплатно и быстро)

Получайте больше телефонных звонков от клиентов с

Отзывчивый Легко использовать Без кодирования

Попробуйте демо

Исследуйте функции

Зачем мне Elfsight Click to Call?

Больше звонков клиентов. Больше продаж.

Оставайтесь всегда на связи

Благодаря набору номера в один клик и показу номера звонить вам будет максимально просто.

Увеличьте продажи

Прямой разговор по телефону поможет превратить больше потенциальных клиентов в настоящих клиентов.

Сбор потенциальных клиентов

Принимая звонки от новых потенциальных клиентов, вы можете увеличить свою клиентскую базу.

0%

поддержка веб-сайтов

0+

часов разработки вложено

1 мин

, чтобы начать использовать виджет

0%

уровень удовлетворенности клиентов

Присоединяйтесь к 1 078 753 клиентам, уже использующим приложения Elfsight

Вы можете начать с создания своего первого бесплатного виджета Elfsight Click to Call.

Создать виджет

Что делает Elfsight Click to Call особенным?

ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ

Сделайте ваш номер удобным для набора. Стимулируйте пользователей звонить.

Привлечь максимум телефонных звонков от клиентов. На мобильных устройствах виджет позволяет пользователям звонить вам, щелкнув значок, а на рабочем столе ваш номер отображается жирным шрифтом для удобства набора. Вы можете стимулировать новые звонки — виджет появится для выбранной категории пользователей и только на тех страницах, где он вам нужен. Выберите триггер вызова, и значок появится в стратегический момент.

Виджет отлично справляется со своей задачей, позволяя моим посетителям связаться со мной по телефону, как только они захотят.

Эшли Вейлер

ДИЗАЙН

Контролируйте дизайн интерфейса

Пузырь и окно вызова полностью настраиваются и позволяют создать абсолютно уникальный дизайн кнопки «Позвонить сейчас» для веб-сайта. Вы можете показать или скрыть каждый из их элементов и добавить свой собственный текст. Покажите фотографию контактного лица и его имя, напишите приглашающий текст и подпись в окне звонка.

СТИЛЬ

Выберите свое собственное стилевое решение

Вы можете раскрасить элементы виджета «Кнопка вызова», чтобы он идеально соответствовал цветовой гамме веб-сайта. Пузырь и окно чата имеют варианты цвета фона и текста, номер телефона также можно нарисовать отдельно. Также вы можете установить размер каждого текстового элемента в окне звонка и номер телефона.

Примеры использования

Посмотрите подборку реальных примеров, чтобы изучить весь потенциал Click to Call для вашего веб-сайта.

Посмотреть в действии

Демонстрация в режиме реального времени

Попробуйте все функции Click to Call в режиме реального времени прямо сейчас. Нет сборов. Нет регистрации. Нет кодирования.

Попроб.

Почему виджет Elfsight лучше всех остальных?

Впечатляющие характеристики — не единственное преимущество. Чтобы предоставить вашему веб-сайту все, что ему нужно, мы всегда готовы предоставить полезные рекомендации по любому вопросу и самые свежие доступные обновления.

Удобный интерактивный редактор

Не нужно программировать, не нужно нанимать разработчика — наша живая панель обеспечивает простую установку и управление виджетами, что экономит ваше время и деньги.

Профессиональная команда Elfsight

Наша быстрая и профессиональная помощь и бесплатная помощь в установке обеспечат вам положительный опыт использования.

Потрясающий сервис Elfsight Apps

Облачные решения для регулярных автоматических обновлений, быстрого исправления ошибок и высокой скорости загрузки, где бы вы ни находились.

Что говорят наши клиенты ❤️

Elfsight Кнопка «Позвонить сейчас» действительно крутая, а поддержка действительно компетентная и дружелюбная. Актуальный и простой виджет, рекомендую Elfsight!

Приложения Elfsight великолепны, надежны, наглядны и просты в настройке. Я так доволен и очарован их виджетом и обслуживанием клиентов.

Отличная кнопка вызова, легко настраивается и в случае возникновения каких-либо проблем вы получите профессиональную помощь. Я настоятельно рассматриваю возможность использования всех их плагинов.

Великолепная кнопка звонка по очень выгодной цене. Настраиваемый, распутанный и персонал Elfsight очень дружелюбный и услужливый. Только положительные впечатления!

Команда Elfsight невероятно быстро исправила проблему, с которой я столкнулся в их виджете «Позвони мне». Я думаю проверить их другие плагины прямо сейчас!

Виджет имеет эффективный и гибкий интерфейс. Абсолютно настраиваемый и установка быстрая. Поддержка клиентов была очень компетентной и полезной.

Часто задаваемые вопросы

Что такое виджет кнопки вызова?

Это инструмент в виде небольшой интерактивной кнопки «Позвонить нам», которая позволяет пользователям легко связаться с владельцем сайта, нажав на значок. Набор номера в один клик помогает всегда оставаться на связи с клиентами и увеличивать продажи за счет мгновенного консультирования и клиентской поддержки.

Как получить код виджета?

Вы можете получить код после создания виджета в демо-версии или прямо в админке после регистрации.

Как добавить кнопку вызова на любой сайт?

Чтобы встроить наш виджет, выполните все шаги из понятной инструкции:

  1. Воспользуйтесь конфигуратором Elfsight и начните создавать свой собственный инструмент.
  2. Настройте параметры виджета и примените необходимые улучшения.
  3. Получите индивидуальный код, отображаемый во всплывающем окне.
  4. Вставьте код виджета на свою страницу и сохраните его.
  5. Готово! Вы внедрили новый плагин на сайт.

Возникли проблемы с установкой или настройкой элементов виджета? Обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, и мы будем рады помочь.

Совместимо ли это с моей платформой?

Конечно. Виджеты адаптируются ко всем CMS. Проверьте список ниже: Adobe Muse, BigCommerce, Blogger, Drupal, Страница Facebook, Elementor, Joomla, jQuery, iFrame, Magento, elementor, HTML, ModX, OpenCart, Shopify, Squarespace, Webflow, Webnode, Weebly, Wix, WordPress, WooCommerce , Сайты Google, GoDaddy, Jimdo, PrestaShop.

Как лучше всего отобразить кнопку «Позвонить нам» на моем веб-сайте?

Чтобы получать как можно больше звонков, вы можете добавить виджет «Звонки» на страницы своих товаров — с помощью консультации вы превратите своих потенциальных клиентов в реальных. Также классический вариант — разместить виджет на странице контактов.

Как добавить номер телефона в виджет?

Чтобы установить свой номер телефона, вам нужно только ввести его в специальное поле в настройках кнопки вызова. Как только вы это сделаете, пользователи смогут звонить вам в один клик.

Как создать кнопку Позвонить нам с моей фотографией?

Вы можете загрузить свое изображение или фотографию вашего менеджера по работе с клиентами для показа в окне вызова. Кроме того, вы можете выбрать одну из фотографий в нашей коллекции.

Присоединяйтесь к 1 078 753 клиентам, уже использующим приложения Elfsight

Попробуйте 80+ мощных приложений от Elfsight. Нет кредитной карты. Присоединение бесплатно!

Дополнительные приложения

Встраивайте отзывы от Google прямо на свой сайт

Бестселлер

Дайте пользователям возможность связаться с вами в WhatsApp прямо с вашего сайта и многое другое для любых целей

В тренде

Хотите добавить кнопку «Позвоните нам сейчас» на свой сайт? Узнайте, как

Обеспечьте своим клиентам быстрый и простой способ связаться с вами, что необходимо для ведения бизнеса в 2022 году.

Это особенно верно, если вы управляете веб-сайтом электронной коммерции — когда задействованы онлайн-заказы, платежи и доставки , у пользователей обычно возникает много вопросов или жалоб.

Одним из самых популярных способов связаться с компанией является телефонный звонок : разговор с реальным человеком часто лучше, чем живые чаты или каналы социальных сетей.

Чтобы клиенты, которые просматривают ваш веб-сайт, могли легко связаться с ними, вы, вероятно, захотите отобразить свой номер телефона в четком и легко заметном виде. Однако некоторые компании идут еще дальше и включают 9Виджет прямого звонка 0183 на их веб-сайте , позволяющий клиентам звонить прямо с веб-сайта одним щелчком мыши.

Это называется кнопкой «Позвоните нам сейчас» , и в этой статье мы объясним, почему это важно и как вы можете добавить ее на свой веб-сайт с помощью инструментов VoIP.

Важность звонков в 2022 году

Возможно, вы задаетесь вопросом, нужны ли телефонные звонки в 2022 году. В конце концов, новые технологии, такие как умные чат-боты с искусственным интеллектом и живые чаты поддержки, набирают популярность в последние годы . Даже сомнительно, что новые поколения вообще любят звонить по телефону.

Согласно некоторым исследованиям, людям по-прежнему нравится слушать других людей, и 61% клиентов, вероятно, позвонят в компанию , когда они находятся на этапе покупки в воронке продаж. Похоже, что эта тенденция усиливается: с широким распространением смартфонов больше людей звонят в бизнес, чем раньше, и, по прогнозам, скоро люди будут совершать более 169 миллиардов звонков в компании по всему миру .

Это подтверждается тем фактом, что отправка форм может быть неудобным занятием, требующим больше времени и усилий, чем просто поднять трубку телефона и поговорить с человеком. Не говоря уже о том, что получить ответы на сложные вопросы в устной форме гораздо проще, чем в письменной.

Что такое кнопка «Позвоните нам сейчас»?

Кнопка «Позвоните нам сейчас» (также называемая «позвонить по щелчку», «набрать номер по щелчку», «поговорить по щелчку») — это виджет веб-сайта , который позволяет человеку звонить в компанию , просто нажав кнопку или текст. Это начинает разговор в режиме реального времени, который может происходить либо через соединение VoIP (передача голоса по интернет-протоколу), либо через обычный телефонный звонок.

Источник: Виджет звонков Ringblaze в открытом режиме

Клиентам не нужно загружать какое-либо новое программное обеспечение, и это один из самых прямых способов связаться с вами через ваш веб-сайт.

Основное назначение кнопки «Позвонить нам сейчас» — экономия времени. Вместо того, чтобы просматривать веб-сайт, искать свой номер и набирать его вручную, у пользователей есть удобство нажатия кнопки . Однако эту функцию не обязательно выполнять с помощью кнопки — можно настроить ссылку «щелчок для звонка» для запуска с текстом гиперссылки.

Типы виджетов звонков

В зависимости от того, как они работают и выглядят, существует несколько типов виджетов звонков. Между ними есть явные различия, поэтому вам нужно уделять пристальное внимание при выборе провайдера VoIP или любого программного обеспечения, которое предлагает кнопку «Позвонить сейчас».

Ссылки «Нажмите, чтобы позвонить» и кнопки «Нажмите, чтобы позвонить»

Если вы хотите добавить на свой веб-сайт виджет звонка по клику , обратите внимание на то, является ли это ссылкой или реальной кнопкой.

Ссылка «Нажми и позвони» представляет собой текст с гиперссылкой , при нажатии на которую открывается клавиатура телефона пользователя. Затем пользователь продолжает звонить в компанию, сайт которой он посещает. Чаще всего рассматриваемая ссылка является фактическим номером телефона компании. Поскольку большинство смартфонов могут интерпретировать эти телефонные номера, щелчок по номеру автоматически вызывает всплывающее окно с вопросом, хотят ли они позвонить.

Кнопка «Нажми и позвони» , однако, является более простым решением, когда назначение кнопки четко отображается с помощью значка. Вы можете связать эту кнопку со своим служебным телефоном VoIP, чтобы служба поддержки ответила на звонок.

Кнопка «Перезвонить» по сравнению с кнопкой «Позвонить сейчас»

Еще одна важная путаница, которую следует избегать, — ошибочно принять кнопку «Перезвонить» за кнопку «Позвонить сейчас».

Основное различие между ними заключается в том, что кнопка «обратный вызов» вообще не позволяет пользователю позвонить в компанию. После нажатия на эту кнопку пользователю будет предложено оставить свой номер, чтобы агенты связались с ним. Это часто используется при генерации потенциальных клиентов.

Если вы хотите предоставить своим клиентам возможность мгновенно связаться с вами, держитесь подальше от кнопки «обратный звонок».

Как добавить кнопку «Позвонить сейчас» на свой веб-сайт

Добавить виджет прямого звонка на ваш веб-сайт может быть довольно легко, если у вас есть нужные инструменты.

Все зависит от того, предпочитаете ли вы простой подход , когда инструмент сделает все за вас, или вы хотели бы засучить рукава и, возможно, немного изучить кодирование по пути.

Добавление ссылки вручную в HTML

Если у вас нет навыков программирования, это будет самый сложный способ. С другой стороны, если вы хотите изучить простой HTML, это может быть хорошей практикой!

Для новичка в программировании добавить кнопку «Нажми и позвони» может быть довольно сложно, но добавление ссылки «Нажми и позвони» не потребует большого опыта.

Все, что вам нужно сделать, это добавить следующие строки кода на свою страницу:

Нажмите, чтобы позвонить нам!

Этот код использует простую гиперссылку HTML в сочетании с протоколом «tel», который позволит вашим пользователям позвонить вам, нажав на текст. Опять же, обратите внимание, что этот метод не даст вам специально разработанную кнопку «нажми и позвони», а скорее простую текстовую версию виджета.

Установка подключаемого модуля WordPress

Если вы используете веб-сайт WordPress, добавление кнопки «нажми и позвони» может быть таким же простым, как установка и настройка подключаемого модуля.

Плагин называется WP Call Button , и его несложно настроить, если у вас есть опыт работы с этой системой управления контентом.

Этот метод имеет два очевидных недостатка. Во-первых, вы не можете сделать это, если ваш веб-сайт не является WordPress, чего нет на многих веб-сайтах электронной коммерции. Во-вторых, если вы не знакомы с WordPress и не знаете, как настраивать плагины, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, такими как совместимость тем.

Использование Ringblaze для добавления кнопки «Позвоните нам сейчас»

Что общего у обоих предыдущих методов?

Оба они требуют некоторых усилий с вашей стороны — либо ковыряться в коде вашего сайта, либо играть с панелью администратора WordPress. Они могут показаться не слишком трудоемкими, но если ваш «нажми и позвони» не работает, вас ждет угощение!

Если вы владелец бизнеса, который не любит заниматься вещами, с которыми вы не знакомы , вам нужно простое решение, которое даст вам отличный результат без необходимости изучения программирования или WordPress.

Все это и многое другое вы можете получить с Ringblaze.

Добавить кнопку «Позвоните нам сейчас» очень просто, так как вам нужно всего лишь выполнить простую настройку, и все готово к работе. Дизайн очень интуитивно понятен — кнопка будет видна на вашем веб-сайте, и вашим пользователям будет ясно, что нажатие на нее вызовет вызов.

Ringblaze Call Widget Seetings

Как только пользователь нажмет кнопку вызова , откроется небольшое окно, предлагающее ему совершить вызов.

Эта функция также отлично работает с другими функциями Ringblaze, такими как переадресация вызовов и управление вызовами , поэтому вы будете отвечать за весь процесс: с момента посещения пользователем вашего веб-сайта до момента, когда ваш агент завершает вызов. И самое приятное — все это совершенно бесплатно для ваших пользователей, независимо от того, когда и откуда они звонят.

Настройка виджета вызова Ringblaze

Итак, зарегистрируйтесь в Ringblaze прямо сейчас и воспользуйтесь этой замечательной функцией!

Почему вы должны добавить виджет прямого звонка на свой веб-сайт?

Клиенты звонят бесплатно со всего мира

Если вы все еще не уверены, что виджет прямого звонка принесет пользу вашему бизнесу, мы дадим вам несколько сложных номеров для размышлений:

  • Повысьте рентабельность инвестиций: Исследования показывают, что кнопка «Позвоните нам сейчас» может увеличить рентабельность инвестиций на 143%.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *