Зачем нужен бренд – это что такое: что означает слово, определение и понятие брендинга, структура и каким бывает для товара, составляющие образа, элементы и аренда бренда организации, производителя или инновации, а также культура и дизайн

Содержание

зачем нужны, преимущества для бизнеса и советы

В наше время на рынке выживут только сильные бренды. Логотип Coca-Cola узнают 94% людей по всему миру. Вряд ли у вас есть бюджеты Coca-Cola, но это не значит, что вы не можете создать сильный бренд и развивать бизнес быстрее конкурентов. Рассказываем про бренд и брендинг, нюансы, виды и особенности

Бренд – (англ. brand – символ, который отличает компанию от конкурентов) совокупность представлений, ассоциаций, эмоций и ценностей в головах потенциальных клиентов. Бренд зарождается в сознании. Это мир, частью которого люди стремятся быть.

Брендинг – это формирование представлений, ассоциаций и ценностей в головах потенциальных клиентов. Его цель – умножить ценность товара/услуги для потенциального потребителя.

3 причины создавать сильный бренд

  1. Вы общаетесь с покупателями через сайт, соц. сети, посредников, физические точки сбыта и вам необходимо придерживаться единой стратегии коммуникации.
  2. Ваш продукт/услугу рекомендуют, поэтому важно просто и понятно сообщить о преимуществах.
  3. У вас есть конкуренты и нужно выделиться среди них, чтобы клиенты ни с кем не путали и четко ассоциировали ваш бренд с продуктом/услугой.

Кому и для чего нужен бренд и брендинг

Брендинг крайне необходим новым продуктам, которые стремятся громко заявить о себе. Также тем, кто развился стихийно, очень быстро, но единой стратегии коммуникации и образа у клиентов нет. Его нужно сформировать, донести до клиентов главные ценности и посылы. Бренд нужен компаниям, у которых очень высокая конкуренция и они хотят выделиться.

Польза брендинга для бизнеса

Для бизнеса бренд – это возможность лучше взаимодействовать с аудиторией и добавлять определенную ценность продуктам и услугам. К примеру, себестоимость IPhone X $413. В то время как в США его продают за $1 149.

Потенциальные потребители стали крайне избирательны. Поэтому в наше время создание бренда – это вопрос выживания ваших товаров/услуг на рынке. Кафе с косметическим ремонтом и бургерами – это просто фастфуд. Black star burger – это уникальный дизайн интерьера, особая атмосфера, узнаваемые черные перчатки. Black star burger уже не фастфуд, а бренд. Как думаете, где бургеры стоят дороже и кто зарабатывает больше?

Основные виды брендинга

Продуктовый брендинг решает задачи по созданию, выводу и продвижению FMCG-брендов (товары повседневного потребления). Он динамичен и нацелен на конечного потребителя.


Корпоративный брендинг – инструменты общения с покупателями, партнерами и сотрудниками компании. Именно он выводит компанию в лидеры рынка.


Территориальный брендинг – создание образа территории, города, округа или страны в целом. Он решает ряд сложных задач от привлечения туристов до реформ чиновников по благоустройству территории.


Персональный брендинг – создание репутации отдельной личности и её ключевых особенностей в сознании людей.


Для чего нужен ребрендинг

Ребрендинг – это изменение бренда, в особенности фирменного стиля, иногда – позиционирования бренда, подключаются новые месседжи, идеи, которые более актуальны, учитывая аудиторию и изменения в отрасли.

У каждого поколения свой характер. Компаниям, которые не первый год на рынке, важно быть гибкими, современными и сохранять ключевые ценности.

Общая тенденция брендов нашего времени – простота, лаконичность, концентрация, экологичность.

7 ключевых составляющих сильного бренда

  1. Глобальная цель. Создание бренда – формирование и поддержка определенного образа, репутации. Поставьте амбициозную цель бренда: изменить подход в изучении языков, улучшить здоровье подростков, сделать стильную и оригинальную мебель доступной каждой семье. Это поможет не сбиваться с пути и поддерживать определенные ценности бренда.
  2. Стратегия брендинга – характеристики бренда, сообщения, единая систему ценностей.
  3. Яркие эмоции. А как иначе продать товар/услугу в разы дороже среди подобных на рынке? Только сочные запоминающиеся образы.
  4. Гибкость. Современный мир динамичен. В нем всё меняется за долю секунды. Важно соответствовать тенденциям, но сохранять свою уникальность. Иначе вы рискуете оказаться вне игры. Так было с компанией Kodak, которая во времена первых цифровых фотоаппаратов не смогла перестроиться.
  5. Коммуникация. Коммуникация может быть внутренней и внешней, всё это транслирует ценности и образ бренда. Сотрудники должны понимать, как общаться с вашей целевой аудиторией, представляя бренд. От этого зависит узнаваемость компании, доверие к ней и объем продаж.
  6. Лояльные клиенты. Они – показатель надежности, адвокаты бренда, которые будут его защищать. Поэтому всегда давайте больше ценности клиентам, чем сумма, которую они заплатили за ваш товар/услугу.
  7. Знание своих конкурентов. Внимательно следите за тем, что делают ваши конкуренты. Изучайте их как удачные, так и неудавшиеся стратегии. Корректируйте свою, внедряйте новые техники и фишки, чтобы быть впереди.

Что стоит запомнить о бренде и брендинге

— в наше время на рынке выживут только гибкие и сильные бренды;

— благодаря брендингу потребители готовы платить в десятки раз больше;

— компаниям, которые не первый год на рынке, важно быть гибкими, современными и в то же время сохранять свои ключевые ценности;

— сильные бренды имеют глобальную цель, стратегию, умеют вызывать яркие эмоции;

— продуманный брендинг позволяет грамотно вести коммуникацию, выстраивать отношения с клиентами;

— для создания бренда №1 важно знать своих конкурентов, следить за ними и опережать.

За сильными, яркими, интересными брендами, с которыми аудитория хочет взаимодействовать, будущее. Создать такой бренд непросто, но усилия стоят того – клиенты будут доверять, рекомендовать вас и обращаться снова.

Оцените нашу запись

9 оценок, среднее: 4,89 из 5

ребрендинг - зачем и кому Загрузка... ребрендинг - зачем и кому

Зачем нужны бренды - New Retail

Самые ценные активы многих компаний – бренды. Но по поводу их конкретной стоимости (и причин такой стоимости) мнения расходятся. Что такое бренд, зачем он нужен и не переоценена ли его роль - разбираемся на примерах Coca-Cola и Apple.

Когда четвертый в мире по масштабам производитель табачной продукции, компания Imperial Tobacco, объявила в июле о своих планах потратить $7,1 млрд на расширение своего бизнеса в Америке, ее президент Элисон Купер (Alison Cooper) была категорична в одном: компания не собиралась приобретать другие фирмы. Вместо этого в результате трехсторонней сделки с компаниями Reynolds American и Lorillard она должна получить фабрику, торговый персонал и, самое главное, коллекцию брендов. Два из них, Winston и Blu (бренд электронных сигарет), должны стать «главной целью львиной доли потраченных на проект времени и средств». 

Ни одному эксперту в области менеджмента не покажется странным, что на нечто столь нематериальное, как бренды, тратится значительная часть из внушительных $7 млрд. 

Зачем нужны бренды

По данным исследовательской компании Millward Brown, у входящих в фондовый индекс S&P 500 (500 избранных акционерных компаний США, имеющих наибольшую капитализацию – прим. ред.) компаний более 30% рыночной стоимости приходится как раз на бренды. Общеизвестно, что тенниски от Polo Ralph Lauren стоят дороже, чем просто тенниски; а Coca-Cola без логотипа – просто сладкая газировка. Вот и г-жа Купер из Imperial Tobacco надеется извлечь максимум из «неосвоенного брендового капитала» Winston.  

При этом не утихают споры по поводу стоимости брендов и факторов, формирующих такую стоимость. Оценивающие компании приходят к диаметрально противоположным результатам. Большей частью марки не фигурируют в бухгалтерских балансах в качестве активов. Одна научная школа считает, что успех брендов в основном обусловлен стимулированием покупательской лояльности. «Потребители пожертвуют чем угодно ради дивайсов от Apple», - уверен Ник Купер (Nick Cooper) из компании Millward Brown. 

Другие смотрят на вещи более трезво. Главный маркетолог компании Mars, контролирующей также шоколадные батончики Snickers, корм для кошек Whiskas и иные бренды, Брюс МакКолл (Bruce McColl), известен своим высказыванием, что «потребители вовсе не «сдвинулись» на наших брендах». И независимо от того, какой стоимостью обладали «имена» в прошлом, их ценность вполне может угасать. 

Разумеется, бренд бренду рознь. Некоторые характеризуют узнаваемые продукты. Другие привносят различия в товары, которые иначе было бы сложно отличить друг от друга (пример – различные виды колы). Банки и страховые компании различаются не столько рекламой и маркетингом (это классические пути построения бренда), сколько клиентскими впечатлениями, подчеркивает Саймон Глин (Simon Glynn) из консалтинговой компании Lippincott. В таких случаях «месседж» достигает потребителей, лишь если этому способствуют сотрудники компании. 

Зачем нужны бренды

Мысль о брендовом капитале возникла в США в 80-х годах прошлого века, после приступа агрессивного дисконтирования компаниями потребительских товаров, и являла собой рекомендацию поискать менее дикие и более надежные способы форсирования продаж. Предпочтительной альтернативой стало терпеливое построение брендов. Оно позволяет компаниям сохранять имеющихся клиентов, приобретать новых и обеспечивать надежный старт запускаемым продуктам. 

Способствовавший распространению этой идеи профессор школы бизнеса Дэвид Аакер (David Aaker) сформулировал три основных постулата брендового капитала: осведомленность покупателей о бренде, характеристики, которые они с ним ассоциируют (автомобильный концерн BMW – символ немецкой инженерной мысли, ирландская авиакомпания Ryanair – это «дешевые билеты») и лояльность. Сегодняшние споры идут отчасти о том, какой из этих элементов важнее. 

Казалось бы, при чем тут любовь? 

Маркетологи и рекламщики возбуждаются при слове «лояльность». Так называемые «любимчики», вроде Apple и Coca-Cola, являют собой товарные знаки, стимулирующие «безоглядную лояльность», считают в рекламном агентстве Saatchi & Saatchi; эта компания ведет веб-сайт, на котором перечислены сотни подобных феноменов. 

У таких брендов множество поклонников, они продаются с премиальной наценкой и, что возможно наиболее важно, им прощают обман ожиданий. «Эмоциональная связь много добавляет в копилку бренда», - считает Элисон Купер. 

Нередко говорят, что бренды – это обязательство перед покупателями; кроме того, они служат страховкой, покрывающей затраты на их построение. 

Из этой точки зрения проистекают многие маркетинговые доктрины, например, идея о том, что бренды должны устанавливать различия, взывать к определенным группам потребителей и воспитывать верность себе. Лояльные покупатели «в самом деле, обуславливают рентабельность бренда», уверены в компании Millward Brown. Лояльность и «эмоциональная связь» фигурируют также в разработанном их конкурентом Brand Finance индексе Brand Strength Index («Сила бренда»). 

Ряд компаний даже увязывает зарплату с индикаторами финансового состояния и известности бренда. Например, в крупнейшем финансовом конгломерате HSBC часть бонусов топ-менеджмента зависит от оценок компании Brand Finance. 

Зачем нужны бренды

Другая точка зрения исходит из того, что бренды – это «эвфемизм выбора». Именно так формулирует проблему Мартин Гленн (Martin Glenn), президент британской компании United Biscuits, выпускающей популярные бисквиты McVitie’s. Бренды облегчают покупателям процесс выбора в условиях обрушивающегося на них информационного водопада. При таком подходе осведомленность имеет большее значение, чем лояльность или преданность. 

Например, компьютеры Apple – очень мощный бренд, однако они генерируют у покупателей лишь ненамного большую степень лояльности, чем менее раскрученные производители, уверен Байрон Шарп (Byron Sharp), эксперт по маркетингу из Университета Южной Австралии. Возможно, слегка более явная тенденция сохранять лояльность Apple проистекает скорее из нежелания возиться с переходом на другую операционную систему, чем из любви к данному бренду, считает он. 

Производитель мотоциклов Harley-Davidson славен множеством преданных фанов. Однако в реальности такие поклонники составляют всего одну десятую от общей массы покупателей и приносят лишь 3,5% прибыли компании. 

С этой точки зрения, старающиеся максимально отличиться от брендов-конкурентов компании в большинстве случаев попросту теряют свое время. Возьмем, к примеру, газированные напитки. По информации Байрона Шарпа, менее одной пятой наслаждающихся ими считают, что в напитках Coса, Pepsi и им подобных есть что-то уникальное или особенное. Многие товары, которые выпускаются на рынок преимущественно для женщин, покупаются мужчинами, и наоборот. Бренды потребительских товаров, направившие маркетинговые усилия на своих наиболее рьяных поклонников, столкнутся с падением продаж: фанаты Coca-Cola покупают одну-две бутылки в год. 

Не забывай меня 

Эксперт по маркетингу Байрон Шарп утверждает, что брендовый капитал – это «физическая и ментальная доступность», имея под этим в виду возможность для покупателей находить товары в магазинах и их склонность думать во время шопинга о конкретном бренде. Это достигается, скорее, традиционными методами массового маркетинга, такими как телевизионная реклама, дизайн упаковки и «звездный» маркетинг, нежели посредством модных методов таргетирования, которые появились благодаря интернету. 

Зачем нужны бренды

Такой точки зрения придерживается американская компания Kellogg. Этот производитель блюд из зерновых считает, что его апробированные на практике образы (такие как трио Snap, Crackle & Pop от Rice Krispies’) доказали свою ценность, внедряя бренды в память покупателей. «Надеемся, мы более эффективны в части долгосрочного сохранения в памяти», - говорит Джейн Гош (Jane Ghosh), директор британского отделения компании Kellogg по маркетингу. Лояльность – вещь реальная, но она не подвержена сильным изменениям, и не особо отражает страсть потребителей к брендам. 

Покупатели лояльны по отношению к тем товарам, которые они могут легко найти в магазинах и откопать в недрах своей памяти. 

Зачем нужны бренды

Плата за лейбл 

Стоимость бренда, 2013 г., $ млрд

Оценено по: Brand Finance/Interbrand/Millward Brown (рэнкинги) 

Источники: Brand Finance; Interbrand; Millward Brown

*Оценка Interbrand отсутствует 

Этот аргумент слишком наивен для авторов недавно изданной книги Absolute Value: What Really Influences Customers in the Age of (Nearly) Perfect Information («Абсолютная ценность: что реально влияет на покупателей в эпоху [практически] идеальной информированности») Айтамара Симонсона (Itamar Simonson) и Эмануэля Розена (Emanuel Rosen). Они утверждают, что потребители становятся более рациональными и бренды им требуются все в меньшей степени. 

Изначальной задачей брендов было уверение покупателей в качестве товара или услуги. Некоторые (как Sony в области электроники и безрецептурные болеутоляющие Tylenol) по-прежнему к этому стремятся. Но сегодняшние покупатели могут исследовать товары на сайтах интернет-магазинов, обсудить их друг с другом в социальных сетях и свериться с сайтами обзоров, вроде cnet.com и TripAdvisor. Таким образом, «роль брендов в качестве признака качества снижается», пишут Симонсон и Розен. 

Посвященные шопингу сайты также облегчают покупателям поиск понравившихся товаров и избавляют в дальнейшем от тех, которые не понравились. Поэтому бренды менее востребованы в качестве ярлыков. «Попросту говоря, брендовый капитал уже не столь ценен, как это было раньше», - утверждают авторы. 

Потребителям нужен добротный товар по приемлемой цене. Бренды служат для них ориентирами на пути к желаемому. Похоже, что бренды выживут в эпоху (почти) идеальной информированности, невзирая на продолжающиеся споры экспертов о том, почему так происходит. 

Перевод Леонида Пеленицына 

Что такое бренд и почему он важен?

Как вы думаете, зачем нужен бренд?

Во-первых, давайте разберёмся, что такое бренд и для чего он нужен. Бренд - уникальность данной компании, которая нашла отклик в голове потребителя, а не то, как преподносят или видят предприятие его создатели, менеджеры и дизайнеры.

Это ассоциация, которая всегда на слуху у людей. По ней судят о компании, о качестве её товара или услуги. Огромную роль в представлении товара и формировании представления о бренде играет профессиональная студийная фотосъемка, которая помогает подчеркнуть визульное совершенство.

Если мужчину разбудить среди ночи и попросить назвать 5 лучших автомобилей, его ответ и будет содержать 5 трендовых названий. Это то - к чему нужно стремиться при создании уникальной компании.

Но как узнать, о чём думает человек, глядя на произведение вашего творчества? Нужно просто спросить - провести маркетинговые исследования:

1.Определить целевую аудиторию (это ваши непосредственные потребители кто они, их возраст, материальное и семейное положение, их увлечения и предпочтения).

2. Узнать о чём думают ваши клиенты.

3.Чем их можно заинтересовать.

4.Как они относятся к вашей компании и чего ожидают от вас. 

После этого можно создавать бренд, внести в головы своей аудитории, то каким вы хотите видеть восприятие своей компании. Преподнести и выделить уникальность своей продукции. Отдельный акцент сделать на качество и дополнительные услуги. 

А теперь соединив воедино потребности и желания своих клиентов с вашими возможностями, принципами, особенностями и фантазией дизайнера получаем уникальность компании или бренд. Также следует до мелочей продумать:

- фирменный стиль

- логотип

- эмблему

-материалы для презентаций

-рекламные материалы

-визитки, банеры, флайеры

-фирменный шрифт и документацию

-рекламу в СМИ, транспорте и интернете и т.д.

Самое главное, чтобы всё было в одном стиле и доносило до ваших потребителей саму суть вашей компании, ту изюминку и можно сказать "харизму" вашего проекта. Яркая индивидуальность, умноженная на качество и надёжность, отличительная черта любого уважающего себя предприятия.

Бренд - виртуальные или воображаемые и иллюзорные выгоды и особенности, которые получает клиент при приобретении товара. И именно они вынуждают нас быть поклонниками определённой торговой марки.

Так почему же нужен и важен бренд?

Во-первых, это то, что отличает данную компанию от конкурентов.

То, что притягивает потребителей, оседает в их умах и сознании. И наконец-то за, что люди готовы отдавать бешеные деньги, только ради обладания данным брендом.

А компании необходим, отличительный знак, своя фишка, чтобы не пропасть в пучине конкурентов, чтобы выплыть и оставаться на плаву на долгие-долгие годы.

что такое, для чего нужен и как продвинуть

Личный бренд есть у каждого, но не все занимаются его продвижением. Хорошего резюме недостаточно, чтобы попасть в крутую компанию, а личный сайт останется без внимания, если его не рекламировать. Узнаете, зачем нужен личный бренд, как правильно его выстроить, продвинуть в сообществе и какие инструменты в этом помогут.

Что такое личный бренд

Личный бренд — это маркетинговый инструмент, преимущество, которое выделит вас среди других специалистов, поможет устроиться на крутую работу и заработать больше денег. Конечно, слава, деньги и любовь придут к вам не сразу, но показывать, что вы крутой профи, можно и нужно уже сейчас.

Начните с простого упражнения: загуглите себя. Вероятно, найдете ссылки на свои страницы в социальных сетях и однофамильцев. Ваша задача сделать так, чтобы первая страница Гугла показала ваши работы: портфолио, примеры текстов, личный сайт и всё, что связано с вашей рабочей средой.

Когда рассказываете о своём опыте в личном блоге или на страничке в социальных сетях, то собираете вокруг себя профессиональное комьюнити. Полезный контент охватывает тысячи заинтересованных людей из сферы — это помогает формировать бренд специалиста, которому есть, чем поделиться.

Зачем нужен личный бренд


// Получить вакансию в классной компании

Работодателям нужен специалист, который в тренде последних обновлений в работе ленты ВКонтакте, рассказывает лайфхаки по привлечению трафика на сайт и к которому прислушивается аудитория. Это значит, что ваш опыт подтвержден рабочими кейсами и другими специалистами в области.


// Продвинуть бренд компании (и себя по карьерной лестнице)

Рассказать о своей работе или о собственном проекте проще, когда есть личный канал распространения контента с заинтересованной аудиторией. Для компании, в которой вы работаете, это бонус в виде дополнительного трафика, потока клиентов и даже привлечения новых сотрудников.


// Завести полезные знакомства

Когда ваши каналы продвижения обретают постоянных читателей, а под постами появляются комментарии других специалистов — это, считай, половина успеха. Люди начнут обращаться с просьбами поделиться опытом, помочь с работой над проектом или материалом — не отказывайтесь: получите отзывы, рекомендации и дополнительную рекламу.


// Участвовать в других проектах

Классных ребят зовут поработать вместе другие классные ребята. Это могут быть как проекты по взаимопиару: обменяться постами или написать партнерский материал, так и большие коммерческие проекты, куда компании приглашают экспертов для разных задач: разработать стратегию для рекламной кампании, составить курс по теме или проконсультировать.


Поняли, что личный бренд — это классно. Теперь разберемся, как над ним работать.


1. Начните с социальных сетей

Страничка на Фейсбуке и фото в Инстаграме — первое, куда спешит рекрутер после просмотра резюме и сопроводительного письма. Поэтому наведите порядок в профиле: уберите фотографии с отдыха на шашлыках, репосты кулинарных шедевров и шуток с веселых пабликов. Не возникает доверия к вашим советам и у других людей, если вы ведете блог об SMM, а страницы в социальных сетях у вас нет вовсе. А еще соцсети — дополнительный канал для продвижения материалов, поэтому отнеситесь к ним серьезно.


Контент и площадки


// Пишите посты в Facebook

Здесь живет диджитал-сообщество, потому что большинство маркетинговых кейсов решается через Фейсбук. Найдите парочку лонгридов по теме на Buzzsumo или Mashable, расскажите о мнении к ситуации и поделитесь в сообществах. Люди легко включаются в обсуждения, оставляют комментарии и поднимают охват публикации. Если начнете публиковать актуальные темы и создавать полезный контент, а не хайпить на разовых темах — это сработает.


// Создайте Telegram-канал

Пушка для построения личного бренда. Если не готовы регулярно писать статьи в блог, тратить время на создание площадки и не хотите ограничиваться постами в соцсетях — создайте канал. Делитесь полезными материалами, как это делает Павел Федоров в канале « Паша и его прокрастинация», инсайтами индустрии, как Саша Жуковская в «Журналистике», или рассказывайте о новых рабочих инструментах, как Александр Марфицин из Амплифера в «Инструментах редактора».

Для больших материалов используйте telegra.ph: в нем удобно делать минималистичную приятную верстку и добавлять иллюстрации в текст, а сами статьи открываются в мессенджере. Нарисуйте классные стикеры с шутками про диджитал и поделитесь с друзьями, а на последнем укажете ссылку на канал — стикерпак разлетится быстро!

Пример стикерпака от автора Телеграм-канала

И еще один стикерпак от рекламного агентства


// Делайте репосты в тематические чаты и группы

Поделились на стене парой лайфхаков по SEO-продвижению или сделали обзор новых сервисов для быстрого создания картинок — ок! Друзья поставили пару лайков, теперь расскажите об этом остальным. Поделитесь записями в рабочих группах на Фейсбуке или Телеграм-чатах, в которых сами любите почитать полезное для работы. Попросите обратной связи: создайте реакции в Телеграм или опрос к записи в Фейсбуке. Узнаете, насколько полезен контент и сделаете выводы. В дальнейшем найдите коллег, которые будут рады партнерству и взаимному обмену публикациями.

2

. Публикуйте контент на крупных площадках

Написать пару заметок в сетях — толку мало. Если создаете полезный контент с примерами работ — расскажите о нем. Любому продукту нужно продвижение, никто случайно не набредет на вашу страницу и не расскажет миру. Держите площадки, которые помогут в продвижении:

Рассказать о маркетинговых кейсах


//  Нетология

Площадка для диджитал-специалистов, верующих в онлайн-образование. Нетология организует курсы по интернет-маркетингу, web-разработке и data science — многие из диджитал-сообщества проходили их курсы. Аудитория — новички в диджитал, поэтому пишите советы для начинающих: например, сделайте подборку инструментов или поделитесь опытом, который помогал вам в начале пути.


//  Амплифер

SMM-специалисты знакомы с площадкой сервиса для постинга публикаций. У команды Амплифера яркий и полезный блог с кейсами продвижения в социальных сетях, работой с отзывами, продвижению по SEO с помощью Google+ и прочими интересными вещами. В блоге публикуются как статьи редакции, так и авторские работы, связанные с SMM. Если работаете с социальными сетями и знаете, что рассказать — пишите.


//  TexTerra

Здесь любят публиковать авторские материалы с большими разборами и подробными инструкциями, например, зачем сайту SSL-сертификат и как его привязать. Полные разборы с пошаговыми инструкциями особенно полезны, а когда материал основан на собственном опыте — еще круче. Темы рекламные, но спектр широкий.

Площадка для маркетологов и рекламщиков. Авторы публикуют кейсы и решения клиентских задач, новые подходы и тематические рекламные исследования. Здесь люди делятся опытом и мнением, читая статьи других специалистов. Узнаете, насколько хороши ваши материалы, потому что каждая публикация проходит проверку редакции.


Обсудить технические задачи

На площадке обитает больше 700 тысяч пользователей и это далеко не одни только программисты. Здесь много разделов, в которых публикуются ребята из диджитал, например: медийная реклама, контекстная реклама, управление проектами, разработка веб-сайтов и другие.

Будет полезно, если поделитесь новым инструментом, который помог привлечь трафик на сайт клиента или расскажете о креативном спецпроекте, увеличившим продажи на 20%. В конце материала укажите ссылку на ваш блог или Телеграм-канал с другими лайфхаками. Да, так можно было.


Поделиться опытом с миром


//  Medium

Международное комьюнити из самых разных сфер. Истории из жизни, инструменты, программирование, реклама и еще много тем для публикаций. Больше подойдет специалистам, которые давно в отрасли и интересуются международными связями. Здесь тоже стоит делиться опытом, подкрепляя слова примерами работ.


//  Reddit

Еще одна международная площадка, где пользователи делятся материалами — от программных идей проектов до советов по созданию рекламной кампании. Принцип как у Хабра: пользователи либо плюсуют материал, поднимая его в топ, либо минусуют и опускают в последние строки. Главное — не забывать об особенностях аудитории: то, что актуально для российских площадок, может быть неинтересно зарубежным коллегам.



3 . Создайте личный сайт, когда сформируете аудиторию

Если начали замечать, что вокруг вашего контента формируется профессиональное комьюнити: много комментариев и обсуждений под постами, обращения с вопросами, постоянные читатели, репосты — значит, материал интересен и может жить на собственной площадке, например, в блоге.


Блог для построения бренда нужен не для постинга личных фотографий и историй с веселых выходных. Блог нужен опытному специалисту, чтобы структурировано излагать полезный контент: выставлять примеры работ, делиться инструментами и показывать, что вы практикующий специалист, который в курсе современных трендов области.


Посмотрите, как это делают другие

Одностраничные лендинги на старом добром Вордпрессе уже не удивляют. Да и какой вы диджитал, если создаете скучные сайты, от которых не хочется сказать «ВАУ!» и поделиться страницей с другом? Выбрала несколько примеров вдохновляющих персональных страниц, которые могут натолкнуть на идею для собственной.

Jordan Jackson

Лендинг графического дизайнера. Не вычурно, минималистично, для любителей инфостиля. Сразу к делу — начало с портфолио, о себе с юмором, и есть возможность посмотреть полное резюме с местами работы. Ссылки на блог в Medium, социальные сети и контакты.

Super Mike

Персональный сайт креативного маркетингового стратега. Рекомендации от Стива Джобса и Магистра Йоды — необычно и круто. Интересное оформление с фотографиями в едином красочном стиле. Есть информация о себе, о совместных проектах с брендами, навыках, опыте — уже на середине лендинга хочется сделать ему оффер!

Red Russak

Простые, но необычные лендинги тоже цепляют взгляд. Если работаете в SMM, попробуйте нарисовать себя в космосе лайков, например. Такой вариант подойдет, если не умеете обращаться с Фотошопом или создавать анимацию.

// Инструменты

Чтобы создать рабочий сайт с блогом, ссылками и красивым оформлением, есть куча инструментов, для которых не нужны навыки программирования.

// Конструкторы

Вы знаете о Tilda и WordPress. Скучно, но советуем брать именно их, потому что эти инструменты давно проверены. К ним без труда найдете видеоуроки для пользователей и бесплатные ресурсы для расширения функциональности.


// Полезное

Для фантастических задумок берите Bubble — это платформа для создания приложений и систем с широкой функциональностью с помощью блоков. Если будет время, сделаете игру с уровнями, где люди будут изучать ваш путь от копирайтера до руководителя маркетинговой стратегии. Так сделал разработчик Robby Leonardy, который креативно рассказал о профессиональных навыках — получились классное резюме и презентация скиллов в одном.

Допустим, вы сделали классный дизайн главной страницы, но блог выглядит скучно, однотипность — минус конструкторов. С оригинальной версткой поможет Verstka. Сервис прикручивается к сайту и помогает создавать движущиеся картинки, разноцветные детали, выделять строки. Поможет отличиться и показать людям, что в медиа вас будет видно даже без профессионального владения Фотошопом и навыков программирования.



4 . Что еще

Пара идей на будущее. Когда число подписчиков на ресурсах будет больше нескольких тысяч, внезапно появится свободное время и захочется поделиться уникальным опытом, стоит попробовать:

//

Создайте курс

Поучаствуйте в совместном проекте с площадками или самостоятельно продумайте структуру и запишите курс практических занятий по контекстной рекламе, веб-дизайну или другой области. Может, вы прошли путь от стажера в издании до руководителя интернет-проектов и расскажете практические кейсы. Или вы разрабатывали продукт с применением интернета вещей и знаете всё об особенностях работы в таких проектах.


Не записывайте тысячный курс «Копирайтинг для начинающих» или «Как стать интернет-маркетологом». Исследуйте рынок, откройте Вордстат, сделайте опрос в своих каналах и узнайте, что люди хотят изучить. И в путь! Поделиться курсом можно на YouTube или Stepik, а реклама в помощь. Кроме того, крупные площадки вроде Нетологии или Skillbox всегда рады новым преподавателям-экспертам.

//

Напишите книгу

То же самое относится и к книге. Когда мысль о съемке и монтировании курса не вдохновляет, книга — альтернативный вариант поделиться знаниями с сообществом. Если думаете, что книги неизвестных авторов никто не читает — зря! Вот пример зарубежного автора, чей гайд по маркетингу висит в топе на уже полгода.

Помимо собственных каналов и рекламы, есть Amazon, ProductHunt и LeanPub, где вы сможете бесплатно поделиться книгой, получить обратную связь и хорошее продвижение.


Эти советы — основа, а возможности для создания и продвижения личного бренда ограничиваются лишь вашим воображением. 

Впервые материал был опубликован на сайте  Нетологии.

кому нужен и как разработать

К счастью, времена жутковатых листовок проходят, нас окружает всё больше качественного дизайна. Бренды тщательно подходят к упаковке продуктов, услуг, смыслов. Но фирменный стиль и бренд по-прежнему недооценивают. 

Некоторые считают айдентику и упаковку «забавой» крупных корпораций, которые меняют наклон шрифта в логотипе на 3 градуса за миллионные гонорары. В этой статье поделимся нашим видением и советами, которые помогут вам разработать фирменный стиль с пользой для бизнеса да еще и не за все деньги мира. 

Фирменный стиль: что это и кому нужно

Логотип и визитка — это далеко не фирменный стиль. Когда вы начинаете в гараже или шьете одежду на дому, вам вряд ли нужно думать, как должны быть оформлены самолеты, которые в каком-нибудь будущем доставят ваш продукт за океан. Другое дело, что просто логотип не может решить все задачи. 

Фирменный стиль — это целостный образ, система дизайна вашего бренда. Эта система помогает привлечь внимание, выделиться на фоне конкурентов, подчеркнуть особенности продукта и запомниться целевой аудитории. 

Раньше выделяться можно было за счет продукта. Сейчас инноваций в плане самого предложения крайне мало. Гораздо больше отличий в сервисе, упаковке, стиле, впечатлениях, которые создает бренд. Впечатление, уровень, ценность формируется за счет точек контакта с целевой аудиторией. Именно поэтому нет стандартного набора того, что должен включать фирменный стиль типа: логотип, визитка, конверт, ручка, чашка.

Всё упирается в точки контакта вашего бренда. Точка контакта — это тот элемент, процесс, ситуация, в которой аудитория соприкасается с вашим брендом. Это может быть: 

  • сайт; 
  • страницы в социальных сетях; 
  • встреча с менеджером;
  • презентация; 
  • рассылка; 
  • телефонный звонок;
  • визит в офис; 
  • общение на конференции и т.д. 

Соответственно, фирменный стиль нужно разрабатывать под конкретные точки касания. У каждого бренда они свои. Всем ли поголовно нужен фирменный стиль? Да, просто в разном объеме на разных этапах развития бизнеса. 

Кому не стоит торопиться с грандиозной разработкой: 

  • фрилансерам, которые еще окончательно не сформировали позиционирование, не выделили нишу; 
  • проектам, которые находятся на стадии MVP и тестируют спрос.

И тем, и другим нужна базовая упаковка. Другим компаниям нужна полноценная айдентика — система графических элементов, брендирование точек контакта. 

Ключевые функции фирменного стиля: 

  • привлекать внимание — качественная и оригинальная упаковка на полке, необычная вывеска, нешаблонный сайт — всё это цепляет внимание людей, которые завалены рекламой; 
  • работать на узнаваемость бренда — согласитесь, тяжело запомнить этикетку всей газировки мира, но вот банку Coca Cola вы бы смогли нарисовать по памяти?!
  • выделять среди конкурентов — даже в мире газировки у колы есть конкурент, который отличается, Pepsi — причем отличается как на уровне посылов, так и на уровне упаковки;
  • повышать эффективность рекламы — узнаваемость, привлекательность, качественный дизайн повышают и доверие, и конверсию на разных этапах. 

Если пойти дальше, то можно еще добавить сюда эффективность команды и развитие HR-бренда. Поэтому компании дарят сотрудникам фирменные кружки, толстовки, ручки и другие штуки. Фактически, сотрудники становятся лицом бренда даже за пределами работы. 

Что учесть в разработке фирменного стиля

Нельзя составить чек-лист и вместить туда все возможные элементы фирменного стиля, но можно использовать базовые, фундаментальные аспекты. Чтобы удачно разработать фирменный стиль и не поседеть от правок, нужно: 

  1. Четко сформулировать позиционирование, миссию и УТП бренда. Фишки и уникальность часто можно «вшить» в дизайн, стиль. 
  2. Детально описать свою аудиторию: провести анализ, выделить сегменты, составить портреты, провести интервью и фокус-группы. 
  3. Собрать максимум референсов — то, что вам визуально нравится, что подходит по стилю, духу, ценностям. Это упростит все диалоги с дизайнерами, агентствами, подрядчиками.  

Базовый вариант фирменного стиля обычно включает: 

  • логотип; 
  • фирменные цвета и шрифты;
  • стиль изображений и иллюстраций;
  • фирменные узоры, паттерны. 

На базе этих элементов уже выстраивается целая система, в которой прописываются и иллюстрируются: 

  • сценарии, в которых используются те или иные элементы; 
  • варианты сочетания фирменных цветов и шрифтов;
  • требования и условия по размещению логотипа;
  • вариации знака/логотипа для разных носителей;
  • оформление для продукции и точек контакта. 

Когда есть база и система, нужно прорабатывать не отдельные элементы из учебников по брендингу. Нужно тщательно анализировать точки контакта и прорабатывать фирменный стиль под них. 

Оптимальный вариант — прописать точки контакта и соответствующий им элемент фирменного стиля. 

Отталкиваясь от всех точек контакта, вы сможете четко сформулировать, что именно вам нужно в разработке фирменного стиля. 

Но есть еще другие нюансы, которые необходимо учитывать: 

  1. Насколько вам импонирует стиль и направление, в котором работает агентство, студия. Некоторые команды работают в индивидуальном стиле, подстраивают бренд под него. Мы, например, подстраиваемся под сам бренд и целевую аудиторию. Поскольку мы про гармонию маркетинга и творчества. 
  2. Насколько легко реализовать ваш фирменный стиль. Элементарно: какие подрядчики, полиграфия смогут реализовать вашу продукцию и за какие деньги. Небезизвестный редизайн Rozetka раскритиковали за внешний вид, но на этом “провале» они экономят сотни тысяч на печати (логотип стал одноцветным, без градиента). 
  3. Что вы реально будете использовать. Возможно, вам нужно отказаться от идеи брендированных автомобилей, если в ближайшие 3-5 лет планируется доставка “Новой Почтой», а вот сделать фирменную чашку для сотрудников и партнеров — не мешало бы. 
  4. Попросите агентство разработать не просто фирменный стиль, а еще и его презентацию-руководство. Чтобы ваши сотрудники и подрядчики работали по единой системе, в едином стиле и концепции. 
  5. Не игнорируйте Digital — ваш логотип, шрифты, фирменные паттерны должны идеально смотреться как на смарт-часах и смартфоне, так и на экран 27-дюймового Retina дисплея. Это упирается не только в форму и упаковку бренда, но еще и в технологии. Тот же логотип в SVG формате весит в разы меньше и легко разворачивается в векторе (без потери качества) до любого размера. 

Используйте эти советы и разрабатывайте фирменный стиль, отталкиваясь от реальных запросов, процессов, реалий бизнеса, а не творческих хотелок и вдохновения. Если возникнут трудности и понадобится упаковка бренда с акцентом на маркетинг и результат, оставьте заявку на сайте. 

Оцените нашу запись

14 оценок, среднее: 4,93 из 5

точки контакта и элементы фирменного стиля Загрузка... точки контакта и элементы фирменного стиля

Зачем нужны бренды

Осенью того знаменательного года была основана компания, которая уже через полтора года достигла весьма значительных результатов и стала лидером в сегменте своей деятельности среди существующих отечественных производителей. И хотя эту компанию и ее продукцию знает и предпочитает уже достаточное количество не только украинских и не только собак, до собственной империи все еще далеко. Тем не менее, пройденный этап дает основания говорить о том, к чему стремимся – о создании бренда. Процесс этот довольно продолжительный, поэтому откиньтесь на спинки кресел и внимайте, ибо как говорил Великий Комбинатор: «Быстро только кошки рожают!».

N.B. Те кто уже прочел пару книг о брендинге или, не дай Бог, уже сотворил парочку – дальше могут не читать, им будет не интересно.

Что такое бренды, «по понятиям»

Понятие «бренд» для Украины не новое, но тем не менее даже специалисты зачастую путают бренд с торговой маркой.

Для начала определимся в понятиях: торговая марка – это имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товаров. В свою очередь бренд – это торговая марка, которая вызывает устойчивые положительные ассоциации у большей части целевого рынка. Создание бренда – затяжной и денежный процесс, который не всегда оправдан.

Так компании, работающие в нижнеценовых сегментах, обычно придерживаются стратегии «лидерства по издержкам» – их продукцию покупают из-за ее минимальной цены. Таким компаниям бренд не нужен, потому что создание бренда – это большие капиталовложения, что в свою очередь сказывается на цене и основное конкурентное преимущество теряется. А смысл создания бренда во многом и заключается в том, чтобы получать более высокую цену. Поэтому стратегия «лидерства по издержкам» и бренды несовместимы.

Сложность разработки бренда наталкивает на вопрос – стоит ли вкладывать столько сил и средств в создание бренда и насколько долгим может быть его существование на рынке. Принципиальное отличие бренда от товара заключается в их разных жизненных циклах. Без осторожного, бережного управления, бренды ждет та же участь следования жизненному циклу, что и продукты: стадия внедрения на рынок, рост, зрелость и спад в достаточно быстром темпе. Однако большинство общемировых брендов имеют многолетнюю историю – />

Основные моменты

Вы вряд ли где-то найдете «методические указания по созданию успешного бренда», но я все же постараюсь выделить основные моменты для построения успешного бренда.

Во-первых />

Во-вторых />

В-третьих />

Не нужно стараться объять все ниши и максимально расширить свою аудиторию. Четкое позиционирование подразумевает привлечение одной группы покупателей и отказ от других, не разделяющих выбранные идеи или ценности в то время, как наши национальные производители хотят покрыть как можно большую аудиторию.

Основы основ

Во время создания бренда нужно учитывать позиционирование товара и стратегию, разработанную для бренда. Не стоит вкладывать в бренд множество идей, гораздо более эффективно выбрать какую-то одну, самую важную и донести ее до сознания потребителя. Для создания успешного бренда прежде всего нужно изучить и проанализировать действия конкурентов на рынке. Это позволит избежать повторов в создании идентичных брендов, убережет от уже допущенных кем-то ошибок, а также может натолкнуть на свежую идею.

Один из вариантов для создания бренда – использование метода уникального товарного предложения (УТП) продукции. Он основан на том, что перебираются все свойства товара и выбирается какое-то уникальное, которое характеризует этот товар. Если такого свойства нет, то акцент делается на другое ранее не замеченное свойство, которое может предложить покупателю только этот товар.

Также для поиска основной идеи можно рассмотреть более широкий круг вопросов, относящийся к потребителю товара: кто пользуется товаром, где им пользуется, как, почему? Или относящийся к производителю: где производится товар, кем производится, как производится? Для того чтобы создать оригинальный и успешный бренд, необходимо знать максимум информации о товаре и его производителе. При формировании бренда нужно наиболее четко представлять себе целевую аудиторию, знать ее желания и интересы вплоть до мелочей.

Как это обычно делают

Для работы над брендом в зависимости от сложности заказа создаются от двух до пяти команд разработчиков по 2–3 человека. Каждая группа начинает работу с изучения заказчика и его конкурентов, в результате у каждой из групп формируются совершенно непохожие образы заказчика. Как правило, работа группы занимает пять-шесть дней. Каждый элемент бренда, его создание требует специальных навыков – для создания графических изображений необходим профессиональный дизайнер, для создания звукового символа бренда необходимо участие специалистов по звуку. При создании названия товара проводится лингвистический анализ – сравнивание только что придуманного названия со словарями слов и имеющихся в языке морфем.

Важно иметь в виду, где будет работать бренд – в случае, если планируется его выход на международный рынок, необходимо также провести лингвистический анализ на предмет негативных ассоциаций на языках той страны, где этот бренд может появиться. Так название автомобиля />

После юридической проверки и расстановки приоритетов заказчику на выбор представляется 25–50 названий. После очередного отбора и оценки остается 3–5 названий. На этом этапе обязательным условием является маркетинговое тестирование по отношению потребителей к различным названиям марки, изображениям и дизайну. Это тестирование позволяет избежать многих ошибок: идентичности с другими уже существующими торговыми марками, названия товара, которое может ввести в заблуждение, избежать дорогостоящих задержек выхода продукта, изменения марки или выхода продукта заново, избежать судебных разбирательств с другими компаниями.

Поскольку существующие на рынке товары чрезвычайно разнообразны по своим характеристикам, назначению, сфере применения и удовлетворяемым потребностям, то и методы брендинга, применяемые для этих товаров, также совершенно различны. Прежде всего, различия в товарах определяют выбор, какой бренд следует создавать – товарный или корпоративный.

Корпоративные торговые марки дистрибьюторов чаще всего встречаются в секторе потребительских товаров. Брендинг первоначально зародился на рынке потребительских товаров и был приспособлен именно для них. Концепция брендинга потребительских товаров – это концепция продвижения товара к потребителю. Традиционные мероприятия брендинга – реклама, продвижение товара на месте продаж, сэмплинг, мерчайдайзинг, формирование собственной дилерской сети – разрабатываются и применяются с целью усиления бренда, его свойств и индивидуальности на всех стадиях общения с потребителем, которые ведут к увеличению «подъемной силы» бренда.

Сколько денег

Существует много различных методов оценки стоимости бренда. Один из самых простых и реально отражающих картину является метод «premium-price». Предполагается, что товар, имеющий бренд, можно продать дороже, чем товар без бренда. Так вот, разница в цене между товаром с брендом и его аналогом без бренда умножается на прогнозируемые объемы продаж за время жизненного цикла товара. Полученная цифра и будет составлять стоимость бренда. Стоимость контракта на создание имени продукта может составлять от 30 до 50 тыс. долларов, имя корпорации может обойтись в 50–75 тыс. долларов, в некоторых случаях сумма превышает 100 тысяч. Эти цифры назвало американское агентство />

Конечно эти цифры не «работают» для Украины. Пройдет еще немало времени, прежде чем для украинских заказчиков будет нормальным делом платить такие деньги за обещание создать бренд, а профессионально созревшие к тому времени украинские брендмейкеры смогут квалифицированно выполнить поставленную заказчиком задачу.

Это дает основания говорить о том, что период повального брендмэйкерства в Украине еще не начался, и у нас с Вами еще есть время стать профессионалами в этой сфере.

 

Михаил Темпер

«PR-менеджер», № 3, 2003 г.

Что такое HR-бренд и зачем он нужен компании?

Сегодня ужесточается конкуренция практически везде. Рынок труда- не исключение из правил. И в этих непростых условиях, каждый работодатель заинтересован в том, чтобы не проиграть конкурентную борьбу создать качественный "кадровый бренд"

Что такое HR - бренд и зачем он нужен компании?

HR -брендинг - это комплекс мероприятий, направленный на улучшения позиций работодателя на рынке труда. Уже 10 лет назад стало ясно, что для того, чтобы сегодня заявить о себе, в качестве эффективного работодателя, необходима четкая маркетинговая концепция. Бренд-концепция подразумевает создание "торговой марки", и компании, внедряющие HR -брендинг у себя, преследуют несколько целей:

  1. Получения доступа к лучшим кадрам на рынке труда.
  2. Повышения устойчивости к основному бренду компании

Поскольку ясно, что HR - бренд, стал фактически суббрендом компании, в основе которых лежит реализация комплекса маркетинговых инициатив, HR - брендинг, можно уже сейчас квалифицировать в общей структуре маркетинга, как комплекс именно продающих мероприятий, целью которой становится реализация цепочки "клиент-заказчик", где клиентом выступает соискатель, а заказчиком становится работодатель.

Реализация HR бренд- концепции

Любой HR- бренд – похож на многоквартирный дом, с фундаментом, стенами, окнами и даже крышей. Что же считать фундаментом, стенами и крышей?

Фундамент бренда

Фундаментом HR – бренда  принято считать миссию, ценности компании, корпоративную стратегию, кадровую политику.

Стены бренда

Стены бренда – это его содержание. Его можно обозначить, как EVP (employment value proposition) – ценностное предложение компании. Оно описывает, почему в Вашей компании хорошо работать. Описываются:

  • люди − уровень квалификации сотрудников, особенности корпоративной культуры система управления персоналом в компании;
  • компания − отрасль, размер компании, продукт/услуга, технологический уровень;
  • условия труда − расположение офиса, режим работы, комфорт на рабочих местах;
  • система вознаграждения − уровень оплаты труда, C&B;
  • возможности − перспективы карьерного роста, возможности обучения и развития.
  • содержание работы − масштаб задач, уровень клиентов, баланс работы и личной жизни.
  • Выводы: почему именно в Вашей компании следует работать. Желательно с конкретными примерами

Крыша бренда

  • Сбор и интеграция маркетинговой информации с составлением плана действий
  • Разработка и внедрение платформ для интерактивного общения для цепочки "работодатель-соискатель"
  • Разработка и внедрение интернет-стратегии, с реализацией B2С и B2B мероприятий
  • Составление клиентской матрицы и канализация продающих мероприятий
  • Event -мероприятия
  • Работа с лидерами мнений

ну и др. практически схожие мероприятия для реализации любой бренд-стратегии.

Следует отметить, что как в любом доме, у HR –бренда, существуют определенные проблемы. То окна запотеют, то стены растрескиваются, то крыша прохудилась, то фундамент просел. А если учесть, что многие компании в России существуют в ограниченных бюджетных рамках – на подбор, адаптацию сотрудников и организацию различных мероприятий, то можно понять одно: этот дом придется ремонтировать постоянно.

Проблематика

Ну и зачем нужен этот HR –брендинг скажете Вы? Миссия, ценности – да вот на сайте выложены, не читает никто. Профессионалы- товар знают и без нас, и им важны только деньги. Event – мероприятий полно. Это и «Ярмарки вакансий» и «Дни открытых дверей». Вакансии – публикуются на бланках с картинками счастливых сотрудников. А для профессионалов – существуют отраслевые выставки и симпозиумы с открытыми дебатами  и своим предметным (и гастрономически вкусным) закулисьем. С учебными заведениями – итак работаем. Так зачем он нужен HR брендинг? Еще одно модное «западное словечко» или хитроумный план по убеждению руководства по выделению дополнительного бюджета?

Конечно Вы правы – инструменты в отдельности существуют, и так. Однако, если говорить об HR – брендах – то это целостная система, у которой есть фундамент и причинно-следственные связи. Как дом, который не может существовать в виде- где стены и фундамент отдельно и совсем отсутствует крыша. А учитывая конкуренцию за лучших сотрудников, позиции на рынке труда, и обострение этой конкуренции – уважающие себя компании оценивают эффективность мероприятий и при необходимости меняют или дополняют их.

А что если оставить все как есть?

Если у компании, у которых не построена HR-брендовая стратегия правильно, и все элементы бренда не взаимосвязаны в единое целое, то не происходит:

  • Систематизация полученной информации и выстраивание интерактивных элементов общения, между работодателем и соискателем
  • Невозможно выстроить «портрет соискателя» и определить систему его ценностей
  • Невозможно определить целевые группы соискателей и выстраивать с ними отношения
  • С высокой степенью вероятности будет трудно определить эффективность Event-мероприятий.

Т.е. процессы будут идти ради самих процессов и не давать ни эффективности, ни новых импульсов в развитии.

Рекрутмент и HR - брендинг

HR –брендинг довольно сложно отнести однозначно к маркетингу или к рекрутингу. Он расположен где-то посередине между ними и выделяется в отдельную область. Если речь идет о построении качественного HR- бренда – то это работа всей команды: и HR-ов и маркетологов.

Специалистов в этой области, владеющих одинаково хорошо созданием и управлением брендами и работой менеджера по персоналу – немного. В будущем, возможно такие специалисты появятся, например, из маркетологов кадровых агентств или менеджеров по персоналу, переквалифицированных в бренд-менеджеры. Когда это произойдет – трудно сказать. В России очень трудно спрогнозировать время наступления какого-то события. Практически невозможно.  Предполагается, что скоро, а там – видно будет…

На заметку

Предлагаем несколько рекомендаций по улучшению HR-бренда работодателя.

  • Не нужно делать «Кока-колу», если в Вашей компании 15 человек

Многие считают, что нужно пользоваться лучшими «западными» практиками при создании своего «Кадрового бренда». Делают дорогие сайты, с разветвленной структурой, вкладывают деньги в рекламу вакансий. Пишут о миссии компании, явно не стесняясь своих амбиционных целей, и о том, что лучше места для работы – просто не существует. На проверку оказывается, что в компании работает – 15-20 человек, с умеренной зарплатой, офис – на окраине Москвы, а цели руководства – просты и понятны. Привлечет ли такая компания соискателей? Трудный вопрос.

Таким компаниям наверняка стоит задуматься о построении бренда, основанного на реальности, а не вымысле. Не стоит делать компанию «Кока-кола» с развитыми HR-практиками, баснословным бюджетом и возможностями, если Ваша компания – небольшая. Отталкивайтесь от того, что есть хорошего у Вас, а не у «лучших западных компаний». Это поможет быстрее найти среди соискателей – «своих» соискателей.

  • Событийность от лица, а не от компании

То, что сегодняшний мир социален – не вызывает сомнений ни у кого. И жизнь в компаниях тоже социальна. Достижения внутри компании – воспринимаются по-разному, но события, которые рассматриваются как собственность компании отдельно от людей, не воспринимается за ее пределами никак. Даже новость о том, что «условная компания – изобрела вчера машину времени» не соберет достаточное количество лайков в соцсетях. А вот если «условный инженер Тимофеев из компании «X» вчера изобрел машину времени», причем с уникальным фото и хештегами – уже завтра соберет лайков гораздо больше.

Так, что в событиях ведущую роль играют люди, а не логотипы.

  • Прямое общение

Не стоит избегать прямого общения с соискателями. Мучать его заполнением различных форм, опросных листов, если в этом нет особой необходимости. Понятно, что на все просто не хватает времени, но «живое общение» с работодателем и соискателем – всегда воспринимается соискателем лучше, чем общение через контактные формы.

  • Не забывайте о «Неформальных лидерах»

«Неформальные лидеры» это те сотрудники, которые формируют мнение о Вашей компании внутри ее и за ее пределами. Причем как с позитивной стороны, так и с негативной. HR-менеджеры отлично знают кто это, и зачем они так делают. Неформальные лидеры – всегда особые гости различных совещаний и проектов внутри компании. Или – они сотрудники уже другой компании.

Носова Елена – HR- консультант, stafforyou.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *