Ютм метка: Компоновщик utm-меток — генератор utm меток для Яндекс Директ и Google Adwords

Содержание

метки — что такое, как работают и зачем нужны

С помощью UTM-метки в систему аналитики передается информация о трафике. Простыми словами, метка позволяет узнать, откуда именно на сайт пришел посетитель.

Как работает UTM-разметка

Когда пользователь переходит по ссылке, к которой добавлены UTM-метки, в системы аналитики передаются данные об источнике перехода, канале и конкретной кампании.

Для чего нужны UTM-метки при продвижении в интернете:

  1. Отслеживать трафик из любого источника, к которому можно добавить ссылку: переходы из любой рекламы, из электронных документов, email-рассылок, постов в соцсетях или мессенджерах, личных сообщений.

  2. Разделять трафик по типу.

  3. В разрезе каналов, источников и кампаний анализировать достижение целей: продаж, посещения нужных страниц и других.

  4. Оценивать эффективность рекламных кампаний в Яндекс.Метрике или Google Analytics.

Важно. UTM-метки предназначены для отслеживания внешнего трафика. Не стоит использовать их для отслеживания внутренних переходов: каждый клик по ссылке с UTM регистрируется как новый визит. Чтобы отследить внутренние действия на сайте, настройте события JavaScript.

Как выглядит UTM-метка

Она является частью ссылки и показывается после основного URL. UTM-разметка начинается со знака «?». Далее отображаются постоянные UTM-параметры, которые направляют информацию в нужную графу в системе аналитики.

Рядом с каждым параметром метки показываются переменные значения, которые специалист задает самостоятельно. Между параметром и значением ставится знак «=», а символ «&» объединяет параметры.

Чаще всего используются три параметра, обозначающих источник, канал трафика и кампанию, но можно добавить и дополнительные — для отслеживания идентификатора объявления и ключевого слова.

UTM-метка

Значение

Пример

utm_medium

канал трафика

utm_medium=cpc

канал трафика — платная реклама

utm_source

источник трафика

utm_source=yandex

источник трафика — реклама в Яндекс.Директе

utm_campaign

рекламная кампания

utm_campaign=brand_msc

кампания по брендовым запросам с таргетингом на Москву

utm_content

тип контента или объявление

utm_content=onlybrand

объявление с таргетингом только на название бренда

utm_term

ключевое слово

utm_term=ppcworld

конкретное ключевое слово

Ниже пример UTM-ссылки из поста о рекламе в РСЯ в Telegram-канале ppc.world.

https://ppc.world/webinars/kak-nastroit-reklamu-v-reklamnoy-seti-yandeksa-s-nulya/?utm_source=telegram_ppcworld&utm_medium=social&utm_campaign=reklama-v-rsya—horoshee-dopolnenie-k-poi

Создать UTM-метки можно с помощью онлайн-сервисов: компоновщик от Google, генератор от eLama и инструмент от «Тильды». Для этого нужно добавить в специальное поле ссылку на сайт, определить параметры для метки, вписать их значения и сгенерировать ссылку. После этого при настройке рекламы нужно добавить ссылку с UTM-меткой в объявление в поле с адресом сайта.

что это, для чего они нужны, как создать ютм-метку, примеры

Что такое UTM-метки и для чего нужны

UTM-метка — это тег, который вписывают в URL. Тег собирает данные об источнике трафика, помогает компании отследить источники переходов на интернет-ресурсы и проанализировать эффективность всех каналов рекламы. 

URL с UTM имеет две части:

  • первая — адрес страницы, на которую совершается переход;

  • вторая часть после знака ? — встроенная UTM-метка.

Такие ссылки видят пользователи, когда переходят по рекламным объявлениям.

У UTM-меток три цели:

  • определить источник трафика — сайт компании, социальные сети, почтовые рассылки;

  • оценить эффективность разных источников трафика;

  • рассчитать конверсию продаж.

Зачем UTM, если есть авто-пометка

Авто-пометки передают сведения о рекламных кампаниях, но они могут потерять часть данных. Потому что Яндекс.Метрика не понимает переходы из Google Ads, а Google Analytics — из Яндекс.Директ. Это приведет к неточной аналитике и ошибкам в планировании кампаний. Чтобы получать качественную и полную аналитику, используйте UTM-метки. 

Виды UTM-меток

Есть пять UTM-меток: 

  • utm_source — источник трафика и название рекламной площадки.  

  • utm_medium — канал трафика.

  • utm_campaign — слоганы и промокоды рекламных кампаний.

  • utm_term — ключевое слово, по которому отображается ссылка.

  • utm_content — метка для выявления различий в идентичных объявлениях. Если вы используете две ссылки в одной и той же статье и, чтобы различать их, можно использовать эту метку.  

Utm_source, utm_medium, utm_campaign обязательные, а utm_term и utm_content можно применять при необходимости.   

Синтаксис UTM-меток

Каждая UTM-метка состоит из двух частей:

  • Значение метки — обозначает источник, за который отвечает эта метка. Значение для каждого параметра пишется отдельно.

Статические и динамические параметры UTM-меток

Параметры бывают двух видов:

  1. Статические задают вручную и отслеживаются системами аналитики.

  2. Динамические позволяют получить расширенную аналитику по рекламе. Можно отслеживать регион демонстрации объявления и позицию в выдаче при клике пользователя.

В Яндекс.Директе

В Яндекс.Директе применяют такие динамические параметры, как:

  • {ad_id} — это идентификатор вашего объявления. При добавлении его в URL аналитические системы будут знать, с какого именно объявления пользователи перешли.

  • {campaign_name} — автоматически указывает наименование рекламной кампании.

  • {position_type} — тип блока, где было показано объявление и перешли на него.

В Google Рекламе

В Google Рекламе указывают:

  • {network} — параметр рекламной сети, из которой получен клик;

  • {placement} — адрес площадки, с которой пришел пользователь;

  • {keyword} — ключевое слово, по которому показано объявление.

Где использовать UTM-метки

UTM-метки применяют для разной рекламы и аналитики трафика. Рассмотрим примеры использования меток.

Контекстная реклама

Контекстная реклама — текстовая, фото и видео реклама, которая показывается пользователям в зависимости от поискового запроса. Эта реклама есть везде: на сайтах, в соцсетях, приложениях. Чтобы она была максимально эффективной, используйте UTM-метки вместе с другими видами рекламы.

Таргетированная реклама

При запуске этого вида рекламы нужно понимать эффективность каждого объявления, чтобы не тратить деньги на продвижение нецелевой информации. Подключите UTM-метки к постам в соцсетях и точечно анализируйте, какие посты нравятся вашей аудитории и какие — нет.   

Email-рассылки

В почтовой рассылке UTM-метки помогают оценить, с каких писем клиенты переходят на ваш сайт, а какой формат не работает. После полного анализа можно разработать 2–3 шаблона писем, которые нравятся вашим пользователям. 

Офлайн-реклама

К офлайн-рекламе относят бумажные баннеры, листовки и плакаты. Чтобы анализировать эффективность переходов, используйте QR-коды на лицевой стороне объявления. UTM-метка в URL поможет выяснить точные данные о переходах по этому QR-коду.

Как составить UTM-метки

Что создать UTM-метку, используйте специальные генераторы. Обычно ссылки с метками достаточно длинные и при ручном вводе можно ошибиться или опечататься. Рассмотрим три популярных генератора.

Генератор UTM от MANGO OFFICE

Это компоновщик от лидера российского рынка виртуальных АТС — MANGO OFFICE. В форме укажите адрес вашей страницы, источник трафика и обязательные параметры меток. При желании можно вписать и необязательные параметры. Ссылка с UTM-метками сгенерируется автоматически — скопируйте полученный результат.  

Campaign URL Builder

Это простой компоновщик от Google. Заполните все обязательные поля в форме, помеченные звездочкой, и URL страницы с UTM-метками сгенерируется автоматически. 

Ниже формы есть таблица с подробным объяснением и примером для каждого параметра кампании. 

Генератор UTM от Tilda

В генераторе от Tilda укажите источник трафика: Facebook, Google Adwords или ваш ресурс. После этого заполните форму и в графе «Результат» сгенерируется ссылка с UTM. В каждом поле формы есть подсказка по заполнению — нажмите ?, чтобы ее получить.

Шаблоны в Google Таблицах для генерации UTM-меток

Этот шаблон для генерации UTM-меток можно создать самому или использовать готовую таблицу. Заполните вашими данными графы Medium, Source, Campaign name, Content, Keyword. В Generated URL автоматически сгенерируется URL с метками.  

Нужно ли сокращать ссылки с UTM-метками

Когда пользователь переходит на сайт по объявлению, он не обращает внимание на длинный URL страницы. Длина ссылки с UTM-метками не влияет на ее работу, но URL можно сократить. Для этого используйте сервисы коротких ссылок: Ту.Клик, Cuttly, Кликер.

Сервисы Ту.Клик и Cuttly платные, но у них есть бесплатный тариф с минимальным функционалом. Кликер — бесплатный.  

Как настроить и посмотреть статистику по UTM-меткам

Посмотреть статистику по UTM-меткам можно через кабинеты Яндекс.Метрики и Google.Аналитики. 

В Яндекс.Метрике

В Метрике есть раздел, где можно посмотреть всю статистику по меткам. Нажмите «Стандартные отчеты» — «Источники» — «Метки UTM». Поставьте галочки в тех метках, по которым нужна статистика.

В Google Аналитике

Подобный отчет можно посмотреть во вкладке «Источники трафика». Вы увидите данные по двум категориям — они показываются через слэш, то есть источник/канал:

Что может пойти не так при работе с UTM-метками

При использовании UTM-меток могут возникать ошибки, которые могут навредить сайту. Что может пойти не так:

  • Ошибка в синтаксисе. Если длинную метку вбивать вручную, то можно опечататься. Чтобы не ошибиться, используйте автоматические генераторы ссылок.

  • Использование только статических параметров. Это приведет к уменьшению получаемых данных при аналитике. Если вы захотите протестировать много рекламных кампаний, придется вручную каждый раз вводить одинаковые статические данные. Чтобы этого избежать, используйте динамические параметры — их достаточно заполнить один раз.

  • Дубли страниц. При использовании обычного URL и URL с метками загружается одна и та же страница, но поисковики ошибочно могут провести индексацию двух страниц — так образуются дубли. Чтобы не было дублей, воспользуйтесь атрибутом rel=»canonical». Когда атрибут прописан, робот проиндексирует только эту страницу, как основную. Остальные версии страницы работают, но не индексируются. 

Что в итоге

Если грамотно внедрить UTM-метки, вы получите эффективный инструмент анализа ваших рекламных кампаний. Метки используют в различных видах рекламы: контекстной, таргетированной, email-рассылках, офлайн. Чтобы не допустить ошибок в UTM-метках, используйте автоматические генераторы.

Может использоваться:

Что такое utm-метки и как их правильно проставлять

UTM-метки — специальные метки, которые прописываются в конец ссылок и отображаются в отчётах по веб-аналитике. Благодаря разметке ссылки в аналитике можно проанализировать кучу разных показателей эффективности маркетинговых кампаний или площадок, например:

  • сколько заходов принесла та или иная площадка или рассылка;
  • какие страницы оказались наиболее вовлекающими для пользователей из разных каналов: фейсбука, ВКонтакте, email;
  • сколько продаж принесла конкретная кампания.

Вот так выглядят метки:
utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=emswiki

А вот пример, как выглядит url с utm-метками:
https://emailsoldiers.ru/?utm_source=esputnic&utm_medium=email&utm_campa…

Как использовать utm-метки

Для начала — наша быстрая шпаргалка, после — подробные объяснения с примерами:

Чтобы грамотно прописать utm-метки, нужно для начала понять, как выглядит их расшифровка в аналитике.

Отчёт по меткам вы увидите в Google Analytics в разделе Источники трафика → Весь трафик → Источник / Канал. Если ссылка, по которой переходили пользователи, была без utm-меток, то система аналитики будет использовать значения Источник / Канал по умолчанию, например, Яндекс / Органический. Если вы проставляли метки вручную, то отобразятся они.

Есть ещё отчёт по кампаниям, про него чуть позже.

Какие есть utm-метки

Основные utm-метки
  • utm_source= (англ. source — источник) — источник трафика: email, vk, facebook. Поскольку мы чаще работаем с рассылками, то обычно в качестве источника указываем email. Но это не беспрекословное правило, метка может меняться в зависимости от стратегии и ситуации. Например, иногда, если отправляем из Expert Sender, пишем utm_source=expertsender — просто нам нужно знать, что рассылка отправилась именно из Expert Sender.
  • utm_medium= (англ. medium — канал) — канал, обычно в нём указывают тип рекламы. Тут лучше ничего от себя не писать, для каждого типа рекламы есть своё общепринятое обозначение: cpc — для платной рекламы, где оплата идёт за клики, cpi — cost per impression — платная реклама, которая оплачивается за показы.
  • utm_campaign= (англ. campaign — кампания) — кампания, как правило, уникальная для каждой маркетинговой активности. Например, если вы отправляете регулярную рассылку, то в каждом новом письме источник и канал будут всегда одинаковыми, а кампания — уникальной для каждого письма. Метка должна быть такой, чтобы вы легко могли разобраться, о каком именно письме идёт речь.
Дополнительные utm-метки

utm_content (англ. content — содержимое, контент) Бывает нужен, когда не хватает остальных меток. Например, если вы отправляете письмо с баннером. Причём баннера два, и часть писем вы отправляете с одним баннером, а другую часть — с другим. Email-рассылка одна и та же, значит, источник, канал, кампания будут одинаковыми. При этом хочется узнать, какой баннер получил больше кликов. Вот тогда и пишем пояснения в метке utm_content.

В utm_content можно написать, чем отличались баннеры. Например, если в одном был призыв к действию «Купи», а во втором «Купи со скидкой», то в utm_content можно указать =buy и =discount. Ну или просто транслитерировать. Если баннеры отличались цветами, то в utm_content можно прописать цвета. Опять же, главное, чтобы вы потом смогли их различить в аналитике.

utm_term (англ. term — выражение, условие) используются, чтобы проанализировать эффективность рекламных объявлений в Google Adwords. В utm_term автоматически прописываются ключевые фразы, по которым продвигается объявление.

Пример — как проставить utm-метки так, чтобы не запутаться

utm-метки — идентификатор маркетинговой кампании. Чем внимательнее вы к ним относитесь, тем лучше они выполняют свою задачу и тем проще ваша жизнь, когда дело доходит до аналитики. Поэтому важно, чтобы любой сотрудник, а не только автор меток, мог соотнести utm с маркетинговой деятельностью.

Пример из собственного опыта — для продвижения статей из нашего блога мы размещаем платные посты в группах ВКонтакте. Мы хотим понимать, как вообще работает эта задумка и какие группы приносят больше трафика. В качестве меток прописываем:

источник — utm_source=vk,

канал — utm_medium=paid, потому что это платная реклама, но мы платим за размещение, а не за клики, иначе обозначили бы cpc,

кампания — utm_medium={{id группы}} — то, что после слэша в url группы, например, если бы мы размещали ссылку в группе vk.com/emailsoldiers, то utm_campaign=emailsoldiers

Чтобы проанализировать результаты, как мы уже писали, можно зайти в отчёт Источники трафика → Весь трафик → Источник / Канал, и нажимаем в отчёте vk / paid.

Так мы можем увидеть статистику по разным кампаниям одного источника.

Но можно зайти прямиком в кампании: Источник трафика → Кампании → Все кампании.

Как грамотно прописать utm_campaign

Если говорить о рассылках, то, как правило, для каждого письма метка campaign будет уникальной. Сформировав её грамотно, вы облегчите себе жизнь при анализе результатов разных кампаний.

Возьмём такой пример. У нас есть серия приветственных писем, для каждого письма должна отличаться только метка campaign. Лучше всего в первом письме поставить campaign=welcome_1, во втором — campaign=welcome_2, и так далее. Такой подход систематизирует метки в аналитике — вы сможете ввести «welcome» в поиске и найти все письма одной серии и сравнить результаты.

Каких ошибок надо избегать

Метки в ссылках ставятся после вопросительного знака «?», а между ними — амперсанд «&»:

https://emailsoldiers.ru/?utm_source=vk&utm_medium=paid&utm_campaign=marketing

Если что-нибудь перепутать, ссылка окажется нерабочей.

В некоторых ссылках уже есть знак вопроса, например, в партнёрских. Тогда utm-метки мы начинаем не со знака вопроса, а с амперсанда, как в этом примере:

https://emailsoldiers.ru/?utm_source=vk&utm_medium=paid&utm_campaign=marketing

(u=1556 — параметр из партнёрской программы, остальное — ютм)

В таких случаях лучше лишний раз убедиться, что ссылка работает.

Как проставить utm-метки

Прописать метки можно вручную, но проще всего — с помощью специальных инструментов. Наверное, самый популярный — сервис от google, его можно найти в инструментах разработчика Google Analytics.

Когда метки в рассылках проставляются при настройке письма

Бывает, что в системе рассылок можно проставить utm-метки автоматически, например, в GetResponse или в ExpertSender.

Это скриншот из ExpertSender — метки проставляются при настройке письма. В таком случае вам не нужно заранее формировать размеченную ссылку — всё задаётся в рассыльщике.

Использование динамических utm-меток в рассылках

Некоторые системы рассылки позволяют пользоваться динамическими utm-метками, которые меняются в зависимости от условий. Тогда для каждого письма уникальные метки будут формироваться автоматически.

На скриншоте ниже — как раз такие метки. Здесь в source мы добавили день отправки, месяц, год и номер сегмента, эти значения в ссылке соединяются через *.

Это бывает полезно во многих случаях. Например, если хотим рассмотреть отдельно статистику по разным сегментам. Тогда в метку нужно добавить динамический параметр с номером сегмента:
*[segment_id]*

Так метка выглядит в коде письма:

?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=emswiki*[segment_id]*

Так выглядит метка для человека из сегмента 12:

?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=emswiki12

Так выглядит метка для человека из сегмента 22:

?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=emswiki22

Что такое UTM-метки и как их использовать для сегментации клиентов

{adgroupid} Идентификатор группы объявлений. Используйте его, если вы настроили данные отслеживания на уровне аккаунта или кампании и хотите узнать, объявление из какой группы было показано
{adposition} Позиция объявления на странице. Например, значение 1t2 расшифровывается так: страница 1, показ над результатами поиска (top), позиция 2
{campaignid} Идентификатор кампании. Используйте его, если вы настроили данные отслеживания на уровне аккаунта и хотите узнать, объявление из какой кампании было показано
{creative} Уникальный идентификатор объявления
{device} Тип устройства, с которого поступил клик
{feeditemid} Идентификатор расширения, на которое нажал пользователь
{keyword} Ключевое слово, по которому было показано объявление в поисковой сети, или наиболее близкое ключевое слово при показе в контекстно-медийной сети
{loc_interest_ms} Идентификатор местоположения, указанного в поисковом запросе пользователя
{loc_physical_ms} Идентификатор географического местоположения, откуда был получен клик
{lpurl} Конечный URL. Шифруется, если только вы не указали {lpurl} в начале шаблона отслеживания. Если параметр {lpurl} указан не в самом начале шаблона отслеживания, пробел и символы ?, =, «, #, \t, ’ и (пробел) заменяются escape-кодами
{matchtype} Тип соответствия ключевого слова, по которому было показано объявление
{merchant_id} Идентификатор аккаунта Google Merchant Center, к которому относится товарное объявление
{placement} Сайт, где объявление получило клик. Он соответствует заданным вами ключевым словам или условиям таргетинга на места размещения (в зависимости от настроек таргетинга в кампании)
{product_channel} Тип канала продаж, через который реализуется товар, рекламируемый в объявлении
{product_country} Страна, в которой продается товар, рекламируемый в объявлении
{product_id} Идентификатор товара, рекламируемого в объявлении (из фида данных Merchant Center)
{product_language} Язык, на котором приведена информация о товаре (согласно фиду данных Merchant Center)
{product_partition_id} Уникальный идентификатор группы товаров, к которой относится объявление
{store_code} Для кампаний, использующих локальный канал продаж, здесь отображается уникальный код магазина
{targetid} Идентификатор ключевого слова (kwd), динамического поискового объявления (dsa) или цели списка ремаркетинга (aud). Например, если вы добавите в группу объявлений список ремаркетинга с идентификатором критерия 456 и настроите таргетинг на ключевое слово с идентификатором 123, параметр {targetid} будет заменен на kwd-123:aud-456

UTM-метки для Яндекс.Директ, Google AdWords и не только

Чтобы оценить, какие результаты обеспечивает контекстная реклама в процессе привлечения клиентов, первое, что вам потребуется — это отделить посетителей контекстной рекламы от остального трафика.

Для этого существует несколько способов, как, например, назначение пометки OpenStat или установка автоматической пометки при связывании Google AdWords и Google Analytics.

Данная статья расскажет о том, как пометить объявления «вручную», с помощью меток _utm, а также других динамических параметров URL, используемых системами Яндекс.Директ и Google AdWords.

 

Почему стоит назначать метки вручную

 

  • Свобода выбора. Метки _utm дают возможность включить или исключить отдельные параметры, а также добавить любое количество данных;
  • Четкая структура информации. Ручная пометка позволяет определить данные, которые будут отображаться в статистике, их формат обозначение и порядок;
  • Удобная сортировка данных нужным образом. Например, возможность оценить продажи в определенном городе одновременно по рекламе из AdWords и Директ по разным группам запросов. Кроме того, создание пользовательских сегментов позволяет просматривать статистику практически в любом разрезе;
  • Гибкость. Возможность объединить или наоборот, разбить элементы рекламы как статистически одинаковые или разные;
  • Адаптивность. В ходе кампании метки можно изменить (но не забывайте, что для AdWords любое изменение объявления — уже новое объявление) в соответствии с меняющимися потребностями;
  • Дополнительные возможности. Посетителям веб-сайта, помеченным контекстной рекламой, можно показывать отдельные номера телефонов, цены, описания или изображения товаров и многие другие элементы контента веб-сайта.

 

Как выглядит метка

 

Каждая метка состоит из 2 полей: ярлыка и значения, разделенных знаком «=».

 

 
    Разделитель между метками
utm_source=google&
 Ярлык — описание (название) параметра, который отслеживаем. Значение — параметр клика по ссылке.
 
 

 

Ярлык

С помощью ярлыка каждой группе данных присваивается свое название. Это дает возможность осуществить поиск, упорядочить или другим образом использовать статистические данные. За исключением ярлыков, содержащих символы «utm_», можно использовать любое удобное слово в качестве ярлыка.

Значение

Это поле содержит данные, которые отправятся в Google Analytics. Здесь можно указать любое нужное вам слово либо параметр автозаполнения в фигурных скобках «{}». При клике по объявлению поисковая система заменит содержание фигурных скобок на точное значение этого параметра.

Разделитель

Метки размещают одну за другой, разделяя между собой знаком «&». Ссылка не должна содержать пробелов.

 

Как добавлять метки

URL страницы, на которую ведет контекстное объявление, нужно дополнить следующим образом.

 

Шаг 1. Добавить ? или /? к посадочной странице

 

1.

 

http://www.website.ru/?

 

 

Выбор  ? или /? зависит от того, какой ресурс вы рекламируете. На большинстве сайтов возможно использование обоих вариантов. Но бывает, что работает только один из них. Проверить это легко – перейдите по готовой ссылке на сайт и убедитесь, что страница отобразилась верно. 

 

 Шаг 2. Добавить utm_метки:

 

 

2.

 

http://www.website.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=kampaniya-gruppa&utm_content=soderzanie

 

 

Как уже говорилось, ярлыки utm_ меток менять нельзя. В качестве значения можно вставить любой набор данных.

  • utm_source – рекламная система (например, yandex или google*)
  • utm_medium – тип трафика (cpc — объявления, или cpm — баннеры)
  • utm_campaign – кампания (например, kampaniya-gruppa). В данную метку можно также поместить сведения о группе или любую другую нужную информацию
  • utm_content – содержание объявления (например, soderzanie)
  • utm_term – ключевое слово (например, kluchevoe_slovo)

Метки utm_source, utm_medium и utm_campaign являются обязательными. Добавить их можно в любом порядке.

Расставить utm_ за вас может инструмент «Компоновщик URL» от Google. К сожалению, он может гененировать лишь по одной ссылке за раз.

 

* Для рекламных кампаний в Google AdWords в качестве источника лучше указывать google, тогда Google Analytics будет относить посещения к AdWords и отображать все имеющиеся данные в соответствующих отчетах.

 

Шаг 3. Добавьте метки для автозаполнения рекламной системой

а) для контекстных объявлений Яндекс.Директ

 

3.

 

 

 

http://www.website.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=kampaniya-gruppa&utm_content=soderzanie

&type={source_type}&source={source}&added={addphrases}&block={position_type}&position={position}&keyword={keyword}

 

Так выглядит готовая ссылка для добавления объявления в Яндекс.Директ

  
При клике по объявлению система Директ автоматически заменит содержание фигурных скобок на конкретные значения:

 

ПараметрОписаниеЗначения
{source_type}тип площадки: поиск или контекстsearch (означает показ на поиске) или context (означает показ в РСЯ)
{source}площадка, только для РСЯадрес площадки (при показе на сайте из РСЯ) или none (при показе на поиске)
{position_type}спецразмещение или гарантияpremium (спецразмещение), other (блок справа) или none (не на поиске)
{position}номер позиции объявления в блоке1, 2, 3 и т.д. (номер места в блоке) или 0 (показ не на поиске)
{keyword}ключевое словоключевое слово
{addphrases}инициирован ли показ дополнительными релевантными фразамиyes (показ по дополнительной фразе) или no (показ вызван ключевым словом, указанным в кампании)
{param1}**первый настраиваемый параметрзначение первого параметра для ключевой фразы
{param2}**второй настраиваемый параметрзначение второго параметра для ключевой фразы

Вы можете выбрать любое количество параметров, обрабатываемых Яндексом, или не использовать их вовсе.

 

Страница входа конкретного человека может выглядеть, например, так:

http://www.website.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=kampaniya-gruppa&utm_content=soderzanie&source=none&added=no&block=premium&position=3&keyword=ключевое слово

 

б) для контекстных объявлений Google AdWords

 

3.

 

 

 

http://www.website.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=kampaniya-gruppa&utm_content=soderzanie

&network={network}&placement={placement}&position={adposition}&adid={creative}&match={matchtype}&keyword={keyword}

 

Так выглядит готовая ссылка для добавления объявления в Google AdWords.

 

 При клике по объявлению система AdWords автоматически заменит содержание фигурных скобок на конкретные значения:

 

ПараметрОписаниеЗначения
{network}тип площадки: поиск или контекстg (поиск Google), s(поисковые партнеры) или d(КМС)
{placement}площадка, только для КМСадрес площадки
{adposition}позиция объявления1t2(страница 1, вверху, место 2), 1s3 (страница 1, справа, место 3) или none (КМС)
{creative}уникальный идентификатор объявления16541940833 (чтобы увидеть идентификатор в AdWords, добавьте соответствующий столбец на вкладке)
{matchtype}тип соответствия ключевого словаe (точное соответствие), p (фразовое) или b (широкое)
{keyword}ключевое словоключевое слово
{device}тип устройстваm (мобильный телефон), t (планшетный ПК) или c (компьютер, ноутбук)
{devicemodel}марка и модель устройстваApple+iPhone
{copy:допссылка}текст дополнительных ссылок или информации о товарах. Вместо слова после двоеточия можно написать любое значение, которое вы хотите, отобразить при соблюдении условия.допссылка
{ifmobile:mobile}показ на мобильном устройстве. Вместо слова после двоеточия можно написать любое значение, которое вы хотите, отобразить при соблюдении условия. Например, при написании {ifmobile:1111} в ссылке отобразится 1111.mobile, если клик произошел с контекстного объявления
{ifnotmobile:notmobile}показ не на мобильном устройстве. Вместо слова после двоеточия можно написать любое значение, которое вы хотите, отобразить при соблюдении условия. Например, при написании {ifnotmobile:2222} в ссылке отобразится 2222.notmobile, если клик произошел с контекстного объявления
{random}рандомный номер объявления (64-разрядное число не больше 18446744073709551615)18446744073709551611
{target}категория места размещения (только для таргетинга на места размещения)категория места размещения (например, кулинария)
{aceid}идентификатор контрольной или экспериментальной группы1С587
{param1}**первый настраиваемый параметрзначение первого параметра для ключевой фразы
{param2}**второй настраиваемый параметрзначение второго параметра для ключевой фразы
{ifsearch:search}показ на поискеsearch
{ifcontent:content}показ в КМСcontent
{adwords_producttargetid}уникальный ID целевого продукта (только для кампаний с таргетингом на товары)1bf2351c6473
{adtype}тип рекламного блока (только для кампаний с таргетингом на товары)pla (товарное объявление), pe (расширение «дополнительная информация о товаре»)

 

Страница входа по объявлению Google AdWords будет выглядеть, например, так:

http://www.website.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=kampaniya-gruppa&utm_content=soderzanie&network=g&placement=none&position=1t2&adid=16541940833&match=b&keyword=ключевое слово

 

Шаг 4. Настройте Google Analytics, чтобы просматривать отчеты по отслеживаемым параметрам.

 

Шаг 5. Экспериментируйте

Ручная пометка очень гибкая. Вы можете задавать статические значения вместо динамических, расширять любую из меток, или совмещать два значения под одним ярлыком.

 

** Тема дополнительных параметров заслуживает отдельного внимания и будет рассмотрена в одной из следующих статей.

 

метки | База знаний BotHelp

UTM-метки — параметры, которые добавляются в URL-адреса для получения подробной информации о трафике. Их применяют для отслеживания эффективности рекламы и воронки.

Как использовать utm-метки?

Utm можно использовать для аналитики внутри платформы, экспортировать их во внешние системы или фильтровать подписчиков по ним.

Ютм-метки сохраняются внутри профиля пользователя в специальных полях. Параметры внутри меток вы называете сами. Можно использовать только одну из меток или заполнять все.

Как добавить utm-метку к ссылке?

Чтобы добавить метку, просто вставьте её в URL после основной ссылки на лендинг. Сформировать метку можно при помощи специальных конструкторов от Google или Tilda.

Примечание: Если вы формируете ссылку при помощи конструктора, проверьте ее на выходе. В ссылке необходим протокол HTTPS . Мы не гарантируем корректное срабатывание ссылки с обычным HTTP-протоколом.

На платформе BotHelp вы можете добавить utm-метку к ссылке на ВК-лендинг и Мини-лендинг.

Метки для мини-лендинга

Скопируйте ссылку на мини-лендинг и вставьте её в блокнот или в конструктор utm-меток. Потом добавьте нужные вам utm-метки в конец ссылки.


Пример ссылки с ютм:
https://mnlp.cc/mini?domain=demo&id=8&utm_source=test&utm_medium=post 

Пример ссылки в случае, когда к мини-лендингу добавлен собственный домен:
https://landing.bar-uh.ru/149?utm_source=test&utm_medium=post

Метки для ВК-лединга

Скопируйте ссылку на ВК-лендинг и вставьте её в блокнот. Добавьте метки в конец ссылки.
Пример ссылки с utm:
https://vk.com/app6379730_-132741842#l=79&utm_source=test&utm_medium=post
Если вы используете ссылку на вк-лендинг с автоподпиской, то метки тоже добавляйте в конец ссылки: auto=1&utm_source=test&
Для сокращения ссылки на вк-ленд с метками используйте сервис vk.cc.

Метки из рекламы Facebook

Этот способ используется при настройке рекламы ведущей сразу на сообщения в мессенджере. Укажите необходимые метки при настройке рекламы в специальном формате в поле «Параметры URL».
Важно! Параметр «ref=» в начале должен быть обязательно и параметры должны разделяться символом точка с запятой «;» а не амперсантом «&» как обычно. Количество и название меток может быть любым.

Пример:

ref=utm_campaign=test;utm_medium=social;utm_source=facebook;utm_content=test;utm_term=test

______________

Передача меток

Вы можете настроить выгрузку или передачу меток из платформы.

Можно просто экспортировать файл с данными подписчиков, метки будут отображены в таблице. Подробнее об экспорте ↗

Чтобы передать метку вместе с ссылкой, добавьте к адресу вашей ссылки макрос нужной метки (например ?{%utm_source%}) или макрос ?{%ref%}, который передаст все метки из профиля подписчика. Подробнее о макросах ↗

После подключения системы аналитики к лендингу и настройки целей метки будут передаваться автоматически. О том, как подключить системы аналитики к Bothelp читайте в статьях Настройка целей в Яндекс Метрике ↗ и Настройка целей в Google Analytics ↗.

_____
Если у вас остались вопросы — задайте их в чате техподдержки 😃

Исчерпывающее руководство по использованию UTM-меток — CMS Magazine

Utm-метки — это инструмент, который помогает передавать в систему аналитики дополнительные параметры об источнике трафика.

Это позволяет рекламодателю сегментировать пользователей по определенному типу и поведению, а также анализировать конечные цели — продажи.

Больше не нужно искать и обзванивать каждое диджитал-агентство
Создайте конкурс на workspace.ru – получите предложения от участников CMS Magazine по цене и срокам. Это бесплатно и займет 5 минут. В каталоге 15 617 диджитал-агентств, готовых вам помочь – выберите и сэкономьте до 30%.
Создать конкурс →

В данной статье мы рассмотрим:

  1. Как правильно использовать utm-метки в контекстной рекламе Яндеск.Директ и Google Adwords.

  2. Варианты использования статических и динамических значений.

  3. Разберем кейс на примере анализа эффективности размещения интернет-магазина бытовой техники в Яндекс.Маркете.


www.company.ua/?utm_source=Yandex_Direct&utm_medium=cpc&utm_term=search_query&utm_content=promo1&utm_campaign=yandex_company1

Значения отвечает за сортировку переданной информации в системе аналитики, что обеспечивает группировку переданных переменных. Значения являются статическими.

Переменная отображаются в системе аналитики Они задаются пользователем в произвольной форме. Метки отграничиваются разделителем &.

Существую обязательные и опциональные метки. Как понятно из названия, обязательные метки должны использоваться всегда, а опциональные — при необходимости.

В таблице ниже мы рассмотрим существующие utm-метки, их обозначения и примеры использования. Для удобства они разделены на 2 группы — обязательные и опциональные.

Utm-метка Значение Описание
Обязательные    
utm_source

Рекламная система:

Яндекс Директ
Google Adwords

utm_source=Yandex_Direct
utm_source=Google_Adword
utm_medium

Тип трафика:

cpc (оплата за клик)
cpm (оплата за показы)
email рассылка

 

utm_medium=cpc
utm_medium=cpm
utm_medium=email

utm_campaign

Рекламная кампания:

Детские игрушки
Детские коляски

utm_campaign=kids_toys
utm_campaign=kids_strollers
Опциональные    
utm_term Ключевое слово, которое инициировало показ объявления utm_term=klychevoe_slovo
utm_content Тип объявления utm_content=text
utm_content=text_2
utm_content=banner

Кроме стандартных utm-меток системы контекстной рекламы, Яндекс.Директ и Google Adwords способны передавать собственные параметры.

Рассмотрим их по отдельности.

UTM-метки для Яндекс.Директ

При добавлении дополнительных параметров можно узнать, с какой площадки перешел пользователь, на какой позиции размещалось объявление, какой тип размещения использовался и прочие данные.

Ссылка, которая обозначена всеми параметрами, выглядит следующим образом:


www.company.ua/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=campaign-name
&utm_term={keyword}&utm_position_type={position_type}&utm_position={position}
&utm_matchtype={addphrases}&utm_placement={source}&utm_network={source_type}

На месте {параметра} Яндекс автоматически подставит необходимые данные:

Параметр Значение Описание
{source_type}

Тип размещения:

на поиске
в рекламной сети Яндекса (РСЯ)

search — поисковая площадка
context — тематическая (РСЯ)
{source} Название площадки домен площадки (url) — при показе на сайте РСЯ
none — при показе на поиске Яндекса
{addphrases} Инициирован ли этот показ «дополнительными релевантными фразами» yes — показ по одной из дополнительных фраз
no — показ по одной из исходных фраз
{position_type} Тип блока, если показ произошёл на странице с результатами поиска Яндекса premium — спецразмещение
other — блок внизу
none — блок не на поиске Яндекса
{position} Точная позиция объявления в блоке номер позиции в блоке
0 — если объявление было показано не на поиске Яндекса
{keyword} Ключевая фраза, по которой было показано объявление Текст ключевой фразы без минус-слов

UTM-метки – начало начал. Более эффективного способа для отслеживания результативности контекстной рекламы человечество еще не придумало. Но правильно измерять эффективность и выдвигать состоятельные гипотезы не так просто – нужен опыт, нужна профессиональная чуйка. Если вы понимаете, что самостоятельно не удается разобраться в данной теме, обратитесь к тем, кто оказывает такие услуги профессионально.

Рейтинг агентств контекстной рекламы – удобный инструмент для первичного подбора партнеров от Рейтинга Рунета.

UTM-метки для Google Adwords

Adwords также позволяет привязать к URL собственные параметры. Функция называется ValueTrack.

Содержит следующий перечень параметров:

Параметр Значение Описание
{network} тип площадки: поиск или контекст g (поиск Google), s(поисковые партнеры) или d(КМС)
{placement} площадка, только для КМС адрес площадки
{adposition} позиция объявления 1t2(страница 1, вверху, место 2), 1s3 (страница 1, справа, место 3) или none (КМС)
{creative} уникальный идентификатор объявления 16541940833 (чтобы увидеть идентификатор в AdWords, добавьте соответствующий столбец на вкладке)
{matchtype} тип соответствия ключевого слова e (точное соответствие), p (фразовое) или b (широкое)
{keyword} ключевое слово ключевое слово
{device} тип устройства m (мобильный телефон), t (планшетный ПК) или c (компьютер, ноутбук)
{target} категория места размещения (только для таргетинга на места размещения) категория места размещения (например, кулинария)
{ifsearch:search} показ на поиске search
{ifcontent:content} показ в КМС content
{adtype} тип рекламного блока (только для кампаний с таргетингом на товары) pla (товарное объявление), pe (расширение «дополнительная информация о товаре»)
{devicemodel} марка и модель устройства Apple+iPhone
{copy:допссылка} текст дополнительных ссылок или информации о товарах. допссылка
{ifmobile:mobile} показ на мобильном устройстве. Вместо слова после двоеточия можно написать любое значение. mobile, если клик произошел с контекстного объявления

За таблицу спасибо коллегам из агентства Альтера.

Если основная задача utm-меток — это передача данных из Google AdWords в Google Analytics, настоятельно рекомендую не использовать метки для данных целей. В таком случае достаточно связать аккаунты этих двух систем.

Использование utm_nooverride

Иногда возникают задачи, где необходимо игнорировать последний источник перехода пользователя на сайт.

Например, изначально пользователь зашел на сайт через поисковую систему, но на одном из этапов оформления заказа требуется подтвердить почту. После подтверждения пользователь перенаправляется обратно на сайт, где успешно оформляет заказ.

При таком сценарии Google Analytics засчитает конверсию за последним источником, то есть за каналом «email», хотя к конверсии привел поисковый трафик.

Для исправления таких ошибок можно использовать utm-метку «utm_nooverride», которая позволяет игнорировать переход, инициированный ссылкой с данным параметром.

Таким образом, если пользователь изначально пришел из поисковой выдачи, а после подтверждения почты перешел по ссылке, которая имела следующий вид:


http://company.ua/?utm_nooverride=1

и совершил конверсию, то конверсия засчиталась бы за предыдущим источником, т.е. последний источник перехода был бы проигнорирован.

Разбор кейса для интернет-магазина бытовой техники

В данном кейсе мы наглядно разберем, как utm-метки позволяют увеличить прибыль от рекламных кампаний.

В качестве примера я выбрал оценку работы Яндекс.Маркета, но таким же образом можно оценить любой источник трафика.

Изначально выгрузка передаваемого прайс-листа была размечена следующим образом:


http://site.ua/product/111112/?utm_source=YandexMarket&utm_campaign=smartfon&utm_medium=cpc&utm_term=nazvanie-tovara

Где:

 

 

 

 

 

 

 

 

  • utm_source — прайс-агрегатор
  • utm_campaign — название кампании
  • utm_medium — источник трафика (cpc (cost per click) — плата за клик)
  • utm_term — ключевое слово

    С помощью данных меток мы передаем в Google Analytics информацию об источнике трафика (utm_source, utm_medium), категории товара (utm_campaign), наименовании товара (utm_term).

    P.S.

    Алгоритм разметки прайс-листов довольно прост, в том числе и с точки зрения технической реализации. Для удобства мы подготовили типовое техническое задание — можете его скачать и передать вашему программисту.

    [скачать техническое задание]

    После запуска рекламных кампаний и получения первых кликов можно приступать к анализу.

    Анализ рекламных кампаний в Google Analytics

    Чтобы оценить эффективность Яндекс Маркета необходимо перейти в Источники трафика — Весь трафик и выбрать интересующий канал.

    В качестве основного параметра следует выбрать «Кампания». Затем выбираем цели, которые нас интересуют, — в нашем случае, данные электронной торговли.

    На примере выше видно, что конверсия равна 1,69%. Результат, в принципе, приемлемый.

    Но неправильно судить о результате рекламной кампании по общему результату конверсии, так как общую картину может искажать определенная группа товаров, например, из-за слишком высокой цены или малого ассортимента. Или наоборот, хорошо продаваться может только одна группа товара.

    Отсортируем товарные категории по посещаемости. Чтобы сделать это, надо нажать на заголовок «Сессии» в таблице — таким образом мы выявим категории, которые плохо продаются:

    Теперь перед нами группы товаров, которые обеспечивают конверсии для всей рекламной кампании в Яндекс.Маркете.

    Дальнейший принцип оптимизации:

    1. Необходимо провести анализ эффективности групп товаров. Вывести среднюю цену одной конверсии в Яндекс.Маркете, сравнить ее с допустимым CPO. При необходимости снизить цену за переход (для корректировки средней стоимости привлечения клиента).

    2. Группы товаров, которые не приносят вообще никаких продаж, отключаем.

    3. Не стоит делать кардинальные выводы относительно групп товаров, по которым было мало переходов. Если в среднем вы получаете для своего проекта 1 продажу со 100 переходов, то желательно получить порядка 300-3=400 переходов на анализируемую группу товаров, чтобы понять, как конвертируется трафик.

    Итак, с анализом группы товаров мы разобрались. Но судить об эффективности группы товаров только по средней конверсии нельзя. Чтобы понять, какой именно товар продается, необходимо проводить углубленный анализ группы.

    Для этого на панели инструментов в качестве дополнительного параметра выбираем «Ключевое слово» (utm_term — в него мы передаем модель / наименование товара):

    Допустим, мы хотим проанализировать конкретную группу, например, смартфоны (один из самых низких CR(коэффициент конверсий).

    Создаем фильтр. Для этого на панели нажимаем «Еще..». После чего открывается форма настройки фильтра, которую заполняем следующим образом:

    Применяем фильтр.

    Теперь в таблице представлена информация по количеству переходов по конкретной модели телефона, и количество продаж, которые это принесло. Анализируем вышеприведенным методом. Вносим корректировки в рекламную кампанию. В данном случае продажи давали только 2 категории: iPhone и HTC. Все остальные бренды были отключены.

    Выводы

    1. При использовании utm-меток вы исключаете возможность бездумного слива бюджетных средств.

    2. Не гонитесь за коэффициентом конверсий: вы можете значительно повысить коэффициент достигнутых конверсий, но при этом существенно уменьшить обороты. Концентрируйте внимание на полученной прибыли — ROMI.

    3. UTM-метки должны стать любимым инструментом интернет-маркетолога.

    Кроме традиционного использования, их можно применять и оффлайн, например, для отслеживания употребления QR-кодов или для переходов из раздаточных материалов — для этих целей пользуемся сервисами сокращения ссылок 😉

    Оригинал: http://convert.ua/blog/ppc/utm-parameters/


  • Что такое коды UTM? Вот как их использовать (с примерами)

    Отслеживание источников трафика на ваш веб-сайт — это разумный шаг для маркетологов. Вы всегда должны искать возможности для оптимизации и использования новых стратегий в средах, которые хорошо работают для вас.

    Но найти конкретные нюансы вашего транспортного потока может быть непросто, если у вас нет необходимых инструментов или вы не знаете, где искать.

    Один простой и легкий в использовании трюк — написать коды UTM в ваших ссылках.

    Что такое код UTM?

    Код UTM, сокращение от Urchin Traffic Monitor, включает небольшие фрагменты закодированных данных, которые прикрепляются к концу URL-адреса, чтобы помочь вам отслеживать свой контент и эффективность кампании. Коды UTM состоят из двух компонентов и пяти стандартных параметров.

    через GIPHY

    Два компонента кодов UTM:

    • Переменная отслеживания: коды UTM имеют уникальную переменную, которая определяет отслеживаемое измерение. Переменная всегда стоит после знака «=».Переменная после знака равенства может содержать только буквы, цифры, точки, дефисы и знак «+».
    • Параметр UTM: параметр UTM начинается с «utm_», и вы можете отслеживать пять различных параметров: utm_campaign, utm_source, utm_email, utm_term и utm_content.

    Большинство людей используют коды UTM для отслеживания эффективности кампании. Код поможет дифференцировать трафик, исходящий от каждого источника и канала, по кампании. По сути, код UTM выполняет одну функцию — помогает вашим инструментам аналитики отслеживать посетителей.

    Давайте разберем пять кодов UTM, чтобы помочь вам понять, что вы можете отслеживать при использовании каждого параметра.

    utm_source

    Этот параметр позволяет отслеживать источник вашего трафика. Источники, которые вы можете отслеживать, включают Bing, Google, Facebook, Instagram или другие отдельные источники из ваших маркетинговых каналов.

    utm_medium

    Этот параметр отслеживает, из каких маркетинговых каналов пришли ваши посетители. Популярные маркетинговые каналы включают социальные сети, обычный поиск, контекстную рекламу, электронную почту и партнерские программы.

    utm_campaign

    Отслеживает, какие маркетинговые усилия или кампании привлекли посетителей на ваш сайт.

    utm_content

    Параметр содержимого обычно является необязательным и используется только в том случае, если у вас есть несколько ссылок, ведущих на один и тот же URL-адрес. Например, в одном письме может быть два призыва к действию. UTM контента помогает вам увидеть точную ссылку или CTA, по которой вы щелкнули.

    utm_term

    Параметр term UTM используется для отслеживания ключевых слов. Этот параметр обычно используется для платных поисковых объявлений.

    Примеры кода UTM

    Пример универсального кода UTM

    Этот код UTM можно прочитать как предложение. В этом примере со страницей ярлыка URL-адреса Bluleadz мы отслеживаем людей только через заданную кампанию («Название кампании»), источником является LinkedIn, а средством является платное соцсети.

    Поскольку мы использовали этот код UTM, всякий раз, когда мы просматриваем нашу платформу отчетности для этого источника / канала, мы сможем увидеть, как эта конкретная кампания работает по сравнению с остальным нашим платным трафиком LinkedIn.

    Если бы вы создали гипотетический URL-адрес для проверки источника и кампании вашего трафика, он мог бы выглядеть примерно так:

    http://www.fakebusiness.com/url-slug?utm_campaign=Campaign+name&source=Facebook

    Электронная почта UTM Пример

    Ниже приведен снимок экрана электронной почты Slack. Призыв к действию «Узнать больше» направляет посетителей на определенную веб-страницу, имеющую отношение к CTA. Их теги UTM помогают им увидеть, на какой призыв к действию щелкнул посетитель и в какой кампании он участвовал.

    URL-адрес отображается ниже с выделенными параметрами UTM:

    https://slack.com/resources/slack-101/create-new-channels?utm_medium=email&utm_source=email&utm_campaign=cd_email_email_all_

    Пример платного UTM

    Вот реклама обуви Zappos. Объявление было найдено после того, как ключевое слово «обувь» было введено в строку поиска Google.

    URL-адрес содержит несколько параметров UTM для отслеживания условий, среды, содержания и кампаний.

    https://www.zappos.com/c/shoes?utm_source=google&utm_medium=sem_g&utm_campaign=2411754&utm_term=kwd-12666661&utm_content

    Этот URL позволяет легко увидеть, что посетитель веб-сайта пришел по платной рекламе в Google. Некоторые сайты предпочитают указывать Google как UTM-тег, а другие используют буквы или другие коды.

    UTM в социальных сетях, пример

    Компании часто размещают ссылку на свой веб-сайт в своих биографиях в социальных сетях. Например, косметика ColourPop имеет ссылку на свой веб-сайт в своей биографии в Instagram.

    Вот их профиль в Instagram и их URL: https://colourpop.com/?utm_source=IG&utm_medium=Social&utm_campaign=Bio

    По URL-адресу вы можете легко определить, откуда пришел веб-трафик. У них даже есть бирка с надписью «био». Это помогает им точно определить ссылку, по которой щелкнул посетитель.

    Что отслеживают коды UTM?

    Мы упомянули несколько способов, которыми коды UTM измеряют и отслеживают различные элементы, но что эти идеи значат для вашего бизнеса?

    Вот пять вещей, которые вы можете отслеживать с помощью хорошо написанных кодов UTM:

    1.Источники

    Источник в вашем коде определяет конкретное происхождение вашего трафика. Посетители приходят из Google или Facebook? Yelp или Instagram?

    Вы можете указать, какой веб-сайт вы хотите отслеживать, в своем коде UTM и, например, отслеживать, сколько трафика вы получаете от LinkedIn.

    2. Средние

    Среда — это общая категория или тип источника трафика, например:

    • Органический
    • Реферал
    • Выплачено
    • Социальные сети

    Эта часть кода отслеживания позволяет определить, где размещена ссылка, и выделить определенные носители.Например, определенный код UTM будет отслеживать трафик, поступающий из электронной почты, а не из социальных сетей.

    3. Ключевые слова

    Отслеживание определенных ключевых слов или терминов в вашем коде поможет вам определить, какие из них показывают положительную рентабельность инвестиций в вашу рекламу PPC.

    via GIPHY

    Если вы платите за кампанию Google Рекламы, было бы неплохо отправить ссылку с ключевым словом, по которому вы хотите ранжироваться в коде UTM.

    4. Содержание

    Коды

    UTM, отслеживающие определенные типы контента, используются для определения источника трафика, если на одной странице есть идентичные ссылки.

    Например, ссылка на панели навигации направляет трафик на страницу или это другая ссылка в нижнем колонтитуле страницы?

    5. Кампании

    Отслеживание трафика кампании с помощью кодов UTM позволяет сгруппировать весь контент из одной кампании в один набор аналитики. Вы можете получить эти показатели из любой кампании, от информационного бюллетеня до группы LinkedIn.

    За исключением разработчиков, которые этим зарабатывают на жизнь, большинство людей не могут писать код сразу после этого.Но это нормально. У нас есть герои, которые создают инструменты, чтобы преодолеть разрыв.

    Вот три отличных инструмента для создания URL-адресов, которые помогут вам создавать коды UTM, которые помогут улучшить анализ трафика:

    1. Google Analytics

    Вероятно, самый простой из инструментов, Google Analytics ‘Campaign URL Builder дает вам определенные поля, которые помогут легко разбить каждую часть вашего URL.

    После того, как вы заполнили все обязательные поля (и любые применимые дополнительные), для вас будет сгенерирован URL-адрес, содержащий необходимые коды UTM.

    Самое замечательное в этом коде то, что вы можете разработать его для конкретной кампании. Кроме того, это бесплатно!

    2. Конструктор URL в Google Play

    Для приложений

    требуются уникальные URL-адреса, поэтому Google представил конструктор URL-адресов, предназначенный для отслеживания управления кампаниями приложений.

    Следуя правилам, аналогичным правилам Campaign URL Builder, вы можете мгновенно получить собственный код UTM. Есть определенные параметры кампании, которых вы должны придерживаться, но вы можете найти их подробно над генератором.

    3. Построитель URL отслеживания кампаний iOS

    Естественно, iOS Campaign Builder немного отличается от двух других инструментов. Поля, которые вам нужно ввести, очень похожи на поля Google Play Builder, но используются другие правила.

    Убедитесь, что в настройках Google Analytics включено отслеживание кампаний iOS и совпадают идентификаторы ваших приложений.

    После того, как вы проверили правильность URL-адресов отслеживания, все готово.

    Как сохранить ваши данные в чистоте с помощью кодов UTM

    Коды

    UTM начинают сегментировать, когда вы каждый раз помечаете ссылки с разными параметрами.Вы можете добавлять любые значения к параметрам, которые хотите, но лучше всего поддерживать чистоту данных, назначая значения и теги, которые вы используете каждый раз одинаково.

    Вот несколько способов сохранить данные в чистоте с помощью кодов UTM:

    1. Отслеживайте свои UTM.

    Поддерживать единообразие и организованность ваших UTM легко, если вы отслеживаете их с помощью электронной таблицы.

    Добавьте выбранные вами соглашения об именах, чтобы вы могли управлять всеми своими ссылками в одном месте. Таким образом, не возникнет путаницы, и все ваши ссылки будут легко идентифицированы и назначены.

    2. Создайте систему именования.

    Установите конкретное соглашение об именах и придерживайтесь его. Это поможет вам вспомнить собственные правила при настройке конкретной системы.

    Вы будете точно знать, куда попадут ваши данные, и уменьшите вероятность ошибки. Если вы неправильно называете соглашение, вы можете не получить точные данные отслеживания.

    Например, используйте только строчные или прописные буквы и выберите для использования только один или два символа.

    3. Просмотрите данные UTM в Google Analytics.

    Настройте Google Analytics так, чтобы вы могли отслеживать данные из кодов UTM. Это поможет вам увидеть конкретные меры отслеживания, такие как поведение пользователя и действия, связанные с каждой ссылкой UTM.

    4. Поймите, что отслеживание UTM и данные не идеальны.

    Примите тот простой факт, что ваши данные не всегда будут точными или идеальными. Пользователи могут копировать ссылки и размещать их в другом месте. Ссылка может получить несколько щелчков и показать вам измененные и неверные данные.При оценке данных оставляйте место для ошибок.

    Нечистые данные означают, что вам будет сложно определить, откуда идет ваш трафик. Эта проблема может привести к тому, что вам придется вручную управлять несколькими строками данных, чтобы исправить ошибки. Иногда данные могут быть настолько беспорядочными, что невозможно увидеть, откуда идет ваш трафик.

    Вы можете более эффективно управлять своими данными, используя шаблоны электронных таблиц, которые помогут вам эффективно создавать и управлять UTM.

    4 лучших шаблона электронных таблиц UTM Builder

    Вот четыре лучших шаблона электронных таблиц UTM Builder, которые помогут вам поддерживать чистые и полезные данные:

    • UTM Tagger: UTM Tagger — это простой шаблон Google Таблиц от Hallam, в котором есть различные столбцы, которые помогут вам организовать свои коды UTM.Некоторые из категорий — это целевой URL, источник, канал и кампания.
    • UTM Standardizer: Amazee Metrics создали UTM Standardizer в виде удобной электронной таблицы с такими категориями, как контент, источник, канал, URL и ссылка с тегами UTM.
    • Инструмент тегов кампании Google Analytics. В Google Analytics есть галерея шаблонов, в которой есть шаблон инструмента тегов кампании, который вы можете использовать. Это поможет вам пометить и организовать ваши ссылки.
    • Шаблон тегов
    • UTM: этот шаблон тегов от Link To Sheets представляет собой простую электронную таблицу, которая позволяет категоризировать и управлять своими соглашениями.Вы можете использовать столбцы, предназначенные для URL, канала, источника, названия кампании, содержания, ключевого слова и сгенерированного URL.

    Как создать код UTM в HubSpot

    Если вы являетесь пользователем HubSpot, у вас также есть доступ к полезному генератору URL-адресов. Просто выполните следующие действия, чтобы получить свои собственные коды UTM.

    1. Перейдите в свой инструмент аналитики.

    На панели управления Marketing Hub найдите вкладку «Отчеты» на панели навигации. В раскрывающемся меню выберите «Инструменты аналитики».

    2. Откройте Конструктор URL отслеживания.

    Прокрутите страницу вниз и найдите кнопку «Конструктор URL отслеживания» в правой части страницы. Выберите это.

    Откроется новая страница, где справа вы увидите оранжевую кнопку «Создать URL отслеживания». Откройте конструктор, щелкнув по нему.

    3. Создайте URL-адрес отслеживания.

    Заполните обязательные поля и добавьте любой контент или коды терминов UTM, которые вы также можете отслеживать.

    После того, как вы нажмете «Создать», HubSpot зарегистрирует новый код UTM как новую кампанию. Ссылка будет готова к использованию на любой веб-странице, посещаемость которой вы хотите отслеживать.

    Мы рекомендуем использовать коды UTM для любой кампании, от которой вы хотели бы получить прямую рентабельность инвестиций. Они могут быть очень полезными, но если их переусердствовать или сделать неправильно, они могут сильно запутаться в отчетах.

    Если вам когда-либо приходилось показывать своему боссу или клиенту важность ваших усилий в области цифрового маркетинга с помощью конкретной кампании или канала, коды UTM будут чрезвычайно полезны.

    С помощью подходящих тегов вы можете отслеживать эффективность каждого желаемого канала или кампании!

    Узнайте, какие кампании действительно работают

    Наш трафик скачет повсюду.

    У нас есть соц. У нас есть электронная почта. У нас есть платная реклама. Сайтов, платформ и сетей больше, чем мы могли бы надеяться для проведения наших кампаний.

    Как нам все это отслеживать?

    Как узнать, что работает, а что нет?

    Мы используем коды UTM .

    Что такое UTM?

    UTM означает Параметры отслеживания Urchin . Это небольшие фрагменты данных, которые мы добавляем к нашим URL-адресам, чтобы увидеть, откуда исходит различный трафик. Они были представлены еще недавно с инструментом аналитики под названием Urchin, инструментом, который был куплен Google и превратился в Google Analytics. В какой-то момент они стали отраслевым стандартом для отслеживания маркетинговых кампаний с помощью различных инструментов.

    В наши дни большинство инструментов аналитики, маркетинговых приложений, инструментов автоматизации маркетинга и CRM ищут эти параметры автоматически.

    Есть пять стандартных параметров.

    UTM Medium: Думайте об этом как о канале. Социальные, Органические, Платные, Электронные, Партнерские — все это основные маркетинговые каналы, которые включают в себя несколько источников трафика.

    UTM Источник: Отдельный сайт на этом канале. Например, Facebook будет одним из источников в вашей социальной сети для любых неоплачиваемых ссылок, которые вы публикуете в Facebook. Если вы размещаете рекламу в Facebook или тратите деньги на продвижение ссылки, вам следует обозначить Facebook как источник в платной версии.Если вы создаете ссылку для электронной почты, определите, в какой список вы отправляете письмо.

    UTM Campaign: Конкретная кампания, которую вы проводите. Не стесняйтесь заполнять это поле, как вам кажется. Имена, которые позволяют легко идентифицировать запуск продукта , рекламные кампании, отдельные электронные письма или сообщения и т. Д. — все это хорошо.

    UTM Content: Это необязательное поле. Если у вас есть несколько ссылок в одной кампании, например, две ссылки в одном письме, вы можете ввести это значение, чтобы вы могли различать их.Для большинства маркетологов эти данные более подробны, чем им действительно нужно.

    UTM Term: В наши дни маркетологи редко используют это поле. Таким образом, вы можете отслеживать определенные ключевые слова для платных обычных кампаний. Поскольку у AdWords есть собственная методология отслеживания и глубокая интеграция с Google Analytics, вам редко понадобится использовать это поле.

    Каждый раз, когда вы помещаете ссылку на внешний сайт (не на свой собственный, подробнее об этом ниже), вы добавляете эти параметры в свой URL .Затем, когда трафик попадает на ваш сайт, вы знаете, откуда пришел посетитель, и эти данные появляются во всех ваших маркетинговых и аналитических инструментах.

    Вот обычный URL без отслеживания:

    www.yoursite.com/pricing

    А вот тот же URL с четырьмя добавленными параметрами UTM:

    www.yoursite.com/pricing?utm_source=active%20users&utm_medium=email&utm_campaign=feature%20launch&utm_content=bottom%20cta%20button

    В этом гипотетическом примере у нас есть набор активных пользователей продукта, которые собираются получить электронное письмо.Кампания настроена не на всех подписчиков электронной почты в файле, а только на пользователей, которые определены как «активные».

    Давайте разберем каждый отдельный элемент этого URL, чтобы лучше понять его.

    • www.yoursite.com/pricing — та же страница, что и обычный URL
    • ? — это сообщает вашему браузеру, что все, что происходит после этого момента, является просто данными
    • utm_source = active% 20users — мы определили «активных пользователей» как наш источник UTM. Поскольку в URL нельзя использовать пробелы, они заменяются на «% 20»
    • & — это говорит нашим маркетинговым инструментам, что мы закончили определение предыдущей UTM и собираемся начать новую.
    • utm_medium = email — мы определили UTM Medium как «email»
    • utm_campaign = feature% 20launch — мы определили кампанию UTM как «запуск функции»
    • utm_content = bottom% 20cta% 20button — мы определили, что контент UTM имеет «нижнюю кнопку cta», чтобы мы могли отслеживать трафик до отдельной ссылки кампании.

    Не стесняйтесь пропустить Контент и Срок, если они вам не нужны.Но обязательно возьмите за привычку всегда последовательно использовать Medium, Source и Campaign. Многие инструменты аналитики предполагают, что все три используются вместе. И, пропустив один, вы можете создать пробелы в данных в отчетах .

    У Google есть UTM Builder, который поможет вам собрать эти отслеживаемые URL-адреса, когда они вам понадобятся.

    Электронная почта Примеры UTM

    Вот письмо, отправленное CreativeLive:

    Кнопка использует этот URL и параметры UTM:

    https: // www.creativelive.com/sales-promotions?utm_source=creativeLIVE&utm_medium=email&utm_campaign=20171110_All_12For19FlashSale

    Это электронное письмо от Rover:

    Кнопка использует этот URL с этими UTM:

    https://www.rover.com/search/?utm_medium=email&utm_source=Responsys&utm_campaign=1110171&utm_content=2017_11_09_O_TGiving_NoSt_SDTest_NoCoup_2&utm_term=111017 7

    Примечание: многие инструменты электронной почты автоматически заполняют UTM для каждой ссылки, поэтому вы увидите некоторые ссылки электронной почты с использованием параметра UTM Term.Эти данные редко, если вообще когда-либо, просматриваются маркетинговой командой.

    Еще один пример из гостиничной сети, 1 Hotels:

    URL и UTM, которые использует кнопка:

    https://www.1hotels.com/winter-solstice-2017?utm_source=1+Hotels&utm_campaign=a103b5e098-EMAIL_CAMPAIGN_2017_11_07&utm_medium=email&utm_term=0_fae0e4103b2bc-

    Примеры платных UTM

    Платное объявление от The Information на Facebook:

    https: // www.theinformation.com/subscribe/one?offer=thrivetrial&utm_medium=cpc&utm_source=facebook&utm_campaign=USA%3EBottom+of+Funnel&utm_term=Remarketing%3ENon-Purchasing+Email+Signups%3EPurchase-Purchasing+Email+Signups%3EPurchase-product- + % 7CSocial + Capital% 7C% 241 + Предложение

    Примечание. Они используют специальный параметр «предложение» вместе с обычными параметрами URM.

    Объявление uBiome на Facebook:

    URL:

    https: // ubiome.com / microbiome-testing? utm_source = facebook & utm_medium = cpc & utm_campaign = m6-traffic-SGP

    Объявление Electronic Arts в Twitter:

    URL:

    https://store.playstation.com/en-us/product/UP0006-CUSA05770_00-DLXPREORDER00000?utm_campaign=swbf2_hd_us_gam_socv_twt_holo&utm_medium=social&utm_source3=twitter

    Примечание. Вы можете видеть, что они используют «соцсети» в качестве средства массовой информации. Поскольку это платная реклама, я бы использовал вместо этого средство «платное».В результате все источники платного трафика будут находиться в одном «платном» канале в вашей отчетности.

    Примеры UTM социальных сетей

    Твит Томаша Тунгуза:

    URL:

    http://tomtunguz.com/challenger-sales-process/?utm_content=bufferdf11a&utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=buffer

    Твит от Шейна Баркера:

    URL:

    https://shanebarker.com/blog/increase-ecommerce-sales/?utm_content=bufferfc5dc&utm_medium=social&utm_source=twitter.com & utm_campaign = буфер

    Сообщение в Facebook от The Points Guy:

    URL:

    https://thepointsguy.com/2017/11/kansas-city-new-billion-dollar-terminal/?utm_source=FACEBOOK&utm_medium=social&utm_term=Editorial&utm_campaign=FACEBOOK-100000097854102

    Ключ к UTM: чистые данные

    Я работал с сотнями команд и разными реализациями аналитики. Безусловно, самая большая проблема с UTM — это заставить команду использовать их последовательно.

    UTM

    довольно гибкие, вы можете добавлять любые значения к каждому параметру, который хотите. Хотите разделить свои маркетинговые каналы на среду «пушистый кролик», среду «радуга» и среду «розовые единороги»? Действуй! Полностью зависит от вас.

    У этой гибкости есть и обратная сторона: гибкость также означает отсутствие согласованности.

    Рассмотрим пример. Допустим, вы хотите пометить все ссылки с платных каналов одним и тем же параметром среды.

    Что вы определяете как этот носитель?

    Что ж, вариантов у вас МНОГО:

    • Платный
    • платный (да, это с учетом регистра в некоторых инструментах )
    • CPA (цена за приобретение)
    • сПа
    • PPC (оплата за клик)
    • ppc
    • CPC (цена за клик)
    • бит за канал

    Очень часто разные люди в одной команде используют разные термины для одного и того же канала, источника или кампании.Даже сами использовать разные термины довольно просто! Мы все заняты, забываем то, что использовали в прошлом, и случайно что-то настраиваем. Я ловлю себя на том, что делаю это регулярно.

    Когда это происходит, фрагменты данных .

    Теперь некоторые инструменты попытаются сгруппировать для вас наиболее распространенные варианты. Google Analytics имеет ряд параметров, которые группируются по определенным средам.

    Но многие инструменты этого не делают, они принимают данные именно так, как они поступают.

    Беспорядочные данные означают, что у вас будет ужасный типаж, пытающийся понять, что происходит. Проблема может варьироваться от постоянной необходимости вручную массировать несколько строк самостоятельно до того, что отчеты настолько беспорядочные, что невозможно увидеть, откуда что-то исходит.

    Как это исправить?

    Работая с новой командой или сайтом, я всегда начинаю с базовой таблицы Google. Затем я создаю несколько столбцов с раскрывающимся списком, особенно для среды и источника. Я параною по поводу принуждения к согласованности этих двух ценностей.А затем я позволяю людям заполнять параметры кампании и называть их так, как им нравится. Если вы сохраните чистоту носителя и источника, большинство проблем с отчетами исчезнут.

    С помощью быстрой формулы вы даже можете получить электронную таблицу для создания окончательного URL отслеживания.

    Рабочий процесс для всей команды выглядит так:

    1. Для всех внешних ссылок перейдите в таблицу UTM команды
    2. Добавьте целевой URL в первый столбец
    3. Выберите среду из раскрывающегося списка всего 5-10 вариантов
    4. Выберите источник из раскрывающегося списка из 20-30 вариантов (этот список будет длиннее, поскольку в каждом канале есть несколько источников)
    5. Заполните поле кампании
    6. Заполните поле содержимого, если хотите (необязательно)
    7. Конечный URL автоматически подставляется в последний столбец

    Быстро и легко для всей команды.Он также дает вам постоянную запись каждого отслеживаемого URL-адреса, созданного вашей командой. Хорошо иметь, если позже что-то сломается и вам придется диагностировать проблему.

    Существует несколько шаблонов отслеживания UTM, подобных этому. Не стесняйтесь гуглить, пока не найдете тот, который вам нравится. Обычно я нахожу бесплатный шаблон от Google, создаю копию, а затем добавляю раскрывающиеся списки для столбцов «Среда» и «Источник». Наконец, я заставляю команду использовать одну и ту же таблицу каждый раз, когда они создают новый URL.Как только я это сделал, у меня никогда не было проблем с тем, чтобы команда постоянно использовала одни и те же ценности.

    А как насчет внутреннего отслеживания? Можем ли мы использовать UTM?

    Как мы отслеживаем ссылки на нашем собственном сайте? Что, если мы разместим баннер в нашем блоге для покупки, демонстрации или бесплатной пробной версии, как мы узнаем, способствует ли баннер конверсии?

    Я настоятельно рекомендую никогда не использовать UTM для ваших собственных внутренних ссылок .

    Как так? Это нарушит вашу аналитику.

    Видите ли, Google Analytics и другие инструменты отслеживания обычно запускают новый сеанс посетителя всякий раз, когда посетитель попадает на страницу с UTM. Они предполагают, что UTM используются только для внешних ссылок, а затем сбрасывают все данные на уровне сеанса.

    Это означает, что сеанс сбрасывается, и теперь похоже, что посетитель заходил на ваш сайт несколько раз.

    Все эти показатели начнут искажаться:

    • Всего сеансов
    • Время на сайте
    • Страниц / посещение
    • Входы и выходы страниц
    • Источники и каналы трафика

    Изменится почти каждый показатель в Google Analytics.

    Если такое случается с несколькими посетителями, ничего страшного. Вы этого даже не заметите.

    Но если у вас есть постоянный поток посетителей, которые проходят через эту кампанию, вы постоянно искажаете свои аналитические данные по сравнению с реальностью. Данные аналитики уже достаточно сложно поддерживать в точности, последнее, что вы хотите сделать, — это намеренно ухудшить ситуацию.

    Что нам делать вместо этого?

    Обычно используются два варианта.

    Отслеживание событий

    У каждого инструмента аналитики есть способ инициировать событие JavaScript.Любой интерфейсный инженер может сделать это легко, это способ сообщить инструменту аналитики, что произошло действие.

    Когда инструмент аналитики видит событие, он знает, что действие произошло во время того же сеанса. Ни один из других показателей аналитики не будет сброшен. В эти инструменты встроено множество отчетов, чтобы узнать, какие события приводят к конверсиям, сколько событий происходит и какие источники трафика вызывают события.

    Для Google Analytics здесь есть много документации по работе событий.

    Пользовательский параметр

    UTM — это один набор параметров URL, широко признанных маркетинговым сообществом. Но мы можем установить любой из наших собственных параметров, которые захотим, на нашем собственном сайте.

    Например, мы могли бы добавить? Unicorn = purple ко всем ссылкам. Инструменты аналитики просто игнорируют эти параметры, поскольку они не распознают их, но мы можем свободно определять любой параметр по нашему выбору.

    Многие инженерные команды будут использовать свои собственные внутренние параметры для отслеживания дополнительных внутренних данных индивидуальным способом.Один из наиболее популярных параметров — «ref», сокращенно от справочника. Это просто кратковременный параметр, который люди обычно используют, когда хотят что-то отследить.

    Опять же, инструменты аналитики не обращают внимания на параметр ref или любой другой настраиваемый параметр, который вы создаете. Если у вас есть база данных пользователей (вы создаете приложение SaaS или потребительских технологий) или CRM (большинство компаний B2B), ваши инженеры могут использовать некоторые из этих внутренних параметров для сбора любых дополнительных данных, которые вы хотите записать.

    URL баннера вашего блога будет выглядеть примерно так:

    www.yoursite.com/demo?ref=blog_banner

    Затем, когда будет отправлен демонстрационный запрос, значение «blog_banner» будет сохранено, как вы хотите, в вашей пользовательской базе данных или CRM. И вы получите эти данные без случайного сброса всех показателей аналитики для этого сеанса посетителя.

    Использовать сумасшедшее яйцо

    Если вы установите Crazy Egg, вы сможете визуально видеть все клики по внутренним ссылкам, кнопкам и формам с любой страницы вашего веб-сайта.Это самый простой способ узнать, какие элементы, на которые можно нажимать, являются популярными, а какие — нет.

    Другие методы отслеживания маркетинговых кампаний

    Хотя UTM — это метод отслеживания маркетинговых кампаний между маркетинговыми инструментами, у вас есть несколько других вариантов.

    пикселей преобразования

    Практически каждая платная рекламная платформа предоставит вам фрагмент кода JavaScript, который вы можете использовать для отслеживания конверсий в их инструменте. Это включает в себя Facebook, AdWords и все инструменты ретаргетинга, такие как Adroll и Perfect Audience.

    Процесс довольно прост:

    • Зайти в свой аккаунт на этом инструменте
    • Найдите фрагмент кода JavaScript для отслеживания конверсий
    • Разместите на странице своего сайта фрагмент, который означает, что произошло событие конверсии (обычно это какая-то страница с благодарностью)

    Поскольку платная платформа теперь может видеть, когда посетители совершают конверсию на вашем сайте, они будут отслеживать конверсию за вас. Когда вы видите данные о конверсиях в Facebook или Analytics, обычно они поступают именно отсюда.

    Хотя это действительно делает управление вашими платными кампаниями намного более эффективным, поскольку вы можете делать все в самом инструменте, я рекомендую вам также настроить собственное отслеживание UTM для этих кампаний. Вам понадобится собственный набор данных для проверки, когда придет время рассчитывать истинную рентабельность инвестиций канала или кампании. По своей природе существует конфликт интересов с этими инструментами, они хотят принять во внимание как можно больше конверсий, чтобы продемонстрировать свою ценность .Если у вас есть собственные данные, их будет легко перепроверить и убедиться, что все они точны.

    Отдельные посадочные страницы

    Когда ничего не помогает, всегда есть возможность создать уникальные целевые страницы для каждой отдельной кампании. Это трудоемко, но при этом надежно.

    Вместо того, чтобы беспокоиться об интеграции UTM и аналитики, подпишитесь на инструмент целевой страницы, такой как Leadpages или Unbounce. Затем создайте несколько базовых шаблонов целевой страницы, которые можно будет использовать снова и снова.Затем каждый раз, когда вы появляетесь в подкасте, пишете сообщение в блоге, запускаете новую платную кампанию или что-то еще, создавайте быструю целевую страницу и отправляйте трафик на эту конкретную страницу.

    Просто и эффективно.

    Эти инструменты предоставят вам отчеты о том, сколько трафика и сколько конверсий происходит на каждой странице. Поскольку каждая кампания имеет уникальную страницу, легко увидеть, какие кампании приносят вам конверсии. Это отличный вариант, когда вашей маркетинговой команде нужно только собрать подписчиков по электронной почте или привлечь потенциальных клиентов, чтобы заполнить простую форму, чтобы стать лидером.Если вы пытаетесь использовать бесплатные пробные версии или более сложные типы конверсии, это может не подойти.

    Это также не сработает, если вы продвигаете страницы, у которых нет сильного призыва к действию, и посетители, скорее всего, будут переходить с вашего сайта на другие страницы. Продвижение сообщений блога в социальных сетях — хороший пример того, что уникальные целевые страницы не работают.

    Краткое описание

    UTM

    — самый популярный метод отслеживания нашего трафика на разных сайтах. Все инструменты аналитики и многие маркетинговые инструменты распознают их автоматически.При их настройке убедитесь, что вы каждый раз используете параметры «Канал», «Источник» и «Кампания». Используйте термин и контент только в том случае, если они вам дороги.

    Помните, что ключом к получению полезных данных о кампании является последовательное использование значений для канала и источника. В противном случае ваши данные в отчетах будут фрагментированы, что значительно затруднит понимание того, что происходит.

    Как бы вы ни реализовали UTM, никогда не используйте их для внутренних ссылок. Они нарушат ваши аналитические данные, вызовут событие для вашего инструмента аналитики или использование специального параметра — гораздо лучшие варианты.

    Хотя UTM являются стандартом, есть несколько других способов настроить отслеживание. Для платных платформ использование пикселя отслеживания, который они предоставляют, может значительно упростить работу. И вы всегда можете сохранить вещи, создав уникальную целевую страницу для каждой кампании.

    Что такое параметры UTM?

    2 июня 2017 г.

    Но эти, казалось бы, беспорядочные комбинации букв, цифр и символов на самом деле помогают ведущим маркетологам оптимизировать свои кампании и доказать рентабельность инвестиций.Если вы их понимаете, параметры UTM в конце URL-адреса действительно могут рассказать ценную историю о людях, посещающих определенную страницу.

    Что такое параметры UTM?

    Параметры UTM, также называемые тегами или кодами UTM, представляют собой настраиваемые фрагменты текста, которые позволяют аналитическому программному обеспечению (например, Google Analytics и Autopilot) отслеживать трафик кампании. Прикрепив их к концу URL-адреса, вы сможете найти ответы на такие общие вопросы, как «Какая кампания по электронной почте принесла больше всего веб-трафика?» на такие конкретные, как «Какой призыв к действию в этом письме принес больше дохода?»

    Puru Choudhary называет UTM-теги одним из двух «столпов отслеживания», и если вы серьезно относитесь к оптимизации, вам следует использовать их в своих кампаниях.

    Если вы, как и большинство маркетологов, продвигаете контент повсюду: в социальных сетях, платном поиске и электронной почте, и это лишь некоторые из них. Среди бесчисленных твитов, сообщений в блогах и контекстной рекламы вашего бренда есть лучшие исполнители, которые увеличивают вашу прибыль и столько же истощают ваш бюджет. Проблема в том, что, согласно отчету Autopilot 2016 State of Customer Journey Marketing, только 63% маркетологов считают, что у них есть аналитика данных, необходимая для отслеживания результатов:

    Однако, по данным Абердина, ведущие маркетологи делают что-то иное, чем все остальные, чтобы преодолеть это. препятствие.Они инвестируют в аналитические платформы почти на 20% больше, чем их сверстники.

    Все сводится к следующему: лучшие маркетологи — лучшие, потому что они используют такие инструменты, как параметры UTM, чтобы определить, что работает, а что нет. Другие сочувствуют Джону Ванамакеру, который однажды сказал: «Половина денег, которые я трачу на рекламу, тратится впустую; проблема в том, что я не знаю, какая половина ».

    Однако обнаружить наиболее эффективные каналы не так просто, как указать параметр UTM в конце URL-адреса.Это требует знания соглашений об именах и методов комбинирования. Если вы хотите максимально использовать UTM-теги, вам нужна стратегия.

    Как работают параметры UTM?

    Хотя измерить показатели кампании с помощью тегов UTM не так просто, как случайно прикрепить их к концу URL-адреса, это также не так сложно (мы обещаем). Вот что вам нужно знать:

    Пять типов параметров UTM

    Существует пять типов параметров UTM, которые вы можете добавить к своему контенту, чтобы отслеживать трафик.У каждого из них своя работа, и чем больше вы используете, тем больше ваша аналитическая платформа сможет вам показать.

    1. utm_source

    Этот тег определяет источник вашего трафика (Facebook, поисковая система, информационный бюллетень, Linkedin и т. Д.). В этом URL-адресе SproutSocial мы можем определить пользователя, перешедшего сюда, щелкнув результат поисковой системы Google:

    2. utm_medium

    Этот код UTM указывает носитель, например cpc или информационный бюллетень. Если вашим источником является Facebook, вы можете использовать ярлык «социальный», чтобы указать, что трафик поступает из социальных сетей.Вот пример из URL-адреса предпринимателя:

    3. utm_campaign

    Этот параметр указывает кампанию, частью которой является этот URL. Это может быть идентификатор, например слоган — возможно, «launch02015» или «сайт-редизайн». На этой целевой странице Textline название кампании — «обслуживание клиентов».

    4. utm_content

    Здесь все становится действительно детализированным. Например, если у вас есть два разных призыва к действию в одном фрагменте контента, вы можете использовать этот тег, чтобы сообщить своему инструменту аналитики, какой из них более эффективен.Вот пример одного письма от Glassdoor с несколькими призывами к действию.

    Нажмите первую зеленую кнопку, и вы будете перенаправлены на страницу с этим URL-адресом:

    Нажмите вторую зеленую кнопку, и вы будете перенаправлены на страницу с этим URL-адресом:

    Оба эти URL-адреса являются частью одного и того же кампании и исходят из одного и того же источника и носителя, но контент, который направляет на них людей, отличается. И параметр «utm_content» указывает на это.

    5. utm_term

    Этот параметр UTM важен для определения ключевых слов, которые приводят к кликам через платную поисковую кампанию.Вот пример URL-адреса HootSuite:

    Тег utm_term здесь указывает на то, что термин «facebook analytics» был ответственен за создание этого клика.

    Теперь вы знаете, что они делают, но как создать параметры UTM? У вас будет несколько вариантов. Однако, прежде чем мы погрузимся в них, вам следует знать кое-что о тегировании своих URL-адресов.

    Рекомендации по параметрам UTM и соглашения об именах

    Физическая пометка URL-адресов на самом деле является простой частью.Сложнее всего знать, что делать * до и после * их пометки. Несогласованные параметры в лучшем случае запутают тех, кто пытается интерпретировать ваши аналитические отчеты. В худшем случае они на самом деле отправят вам неверные данные. Вот почему так важно их называть и отслеживать. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам сделать это правильно:

    1. Будьте описательны с вашими тегами

    Помните, что смысл параметров UTM — отслеживать ваши данные и сортировать их в легко усваиваемый отчет.Если вы пометите свои URL-адреса неоднозначными терминами, вам придется интерпретировать эти термины позже. Если это короткая кампания, это может не быть проблемой. Но если он занимает больше времени или если вы хотите проанализировать более старые данные в будущем, пометить свой URL-адрес, как это делает Medium в этой кампании, — плохая идея:

    Щелкните по ссылкам в этом письме, и вы заметите, что, в то время как все эти целевые страницы имеют разные URL-адреса и одинаковые параметры. Один из этих параметров, «utm_campaign», неоднозначно помечен как «28A.”

    Человек, пометивший URL-адрес, может знать, что такое 28A, но что происходит, когда кому-то другому нужно выяснить разницу между 28A и 28B или C? А как насчет разницы между 28А и 27 или 29А? Всегда думайте о долгосрочной перспективе и делайте свои теги как можно более информативными, чтобы каждый в любое время мог их прочитать.

    2. Не повторяйся

    Опять же — помните, вам придется читать это в аналитических отчетах. Чтобы получить максимум информации о своем трафике с минимумом путаницы, убедитесь, что вы не повторяете себя.

    Каждый параметр UTM должен рассказать вам что-то свое о ваших посетителях. Джаред Поливка из Rafflecopter предлагает не только быть ясным и конкретным, но и назвать параметры UTM так, чтобы они читались вместе как предложение. Вот URL-адрес для иллюстрации:

    Каждый параметр отвечает на вопрос:

    «Когда вы объединяете ответы на приведенные выше вопросы, — говорит Джаред, — URL-адрес с тегами UTM читается как предложение:« Это сообщение Facebook ссылается на сообщение в блоге ». о новой панели администратора, запущенной в апреле 2014 года.’”

    3. Используйте тире вместо пробелов (на всякий случай)

    Следует ли вам использовать тире или подчеркивания для разделения слов в ваших тегах UTM? Некоторые указали, что тире лучше, чем подчеркивание, потому что Мэтт Каттс сказал об этом здесь:

    «Если у вас есть URL-адрес, подобный word1_word2, Google вернет эту страницу только в том случае, если пользователь будет искать word1_word2 (что почти никогда не происходит). Если у вас есть URL-адрес типа word1-word2, эта страница может быть возвращена при поиске word1, word2 и даже «word1 word».”

    Но, согласно нескольким источникам, пауки поисковых систем не сканируют параметры UTM. По словам Чоудхури, в большинстве случаев они их игнорируют:

    Google автоматически игнорирует любую информацию отслеживания UTM при сканировании Интернета. Другие поисковые системы, такие как Bing, также делают то же самое.

    Итак, вам не нужно беспокоиться о выборе между тире или подчеркиванием для оптимизации видимости поисковой системы, потому что пауки в любом случае игнорируют ваш тег UTM. Однако Google использует тире в своих примерах UTM-тегов:

    Так что, вероятно, лучше всего использовать тире на всякий случай.

    4. Следите за дублированием контента

    Теперь, когда мы все это сказали, важно помнить, что есть исключения из правила «без индексации». На самом деле их десятки миллионов. Поиск по запросу «inurl: utm_source» возвращает более 33 000 000 результатов (URL с «utm_source» в них).

    Это означает, что в определенных случаях Google индексирует параметры UTM. И если это произойдет с вашими URL-адресами, есть вероятность, что вас накажут за создание дублированного контента.

    Google может рассматривать две приведенные ниже ссылки как совершенно разные, но идентичные фрагменты контента:

    1. http://blog.autopilothq.com/what-is-growth-marketing/ 2. http: //blog.autopilothq. com / what-is-growth-marketing /? utm_source = twitter

    Чтобы избежать этого штрафа, рассмотрите следующий совет доктора Питера Дж. Мейерса, маркетолога в Moz:

    Иногда может быть целесообразно выполнить поиск в Google for: site: (ваш сайт) inurl: utm (источник, кампания, термин, контент, среда)

    Таким образом вы узнаете, индексируются ли какие-либо из ваших UTM-тегов Google.Их не должно быть; но если они есть, вы будете знать, что делать. (Спасибо, доктор Питер)

    5. Не всегда используйте каждый параметр

    Вам не нужно использовать параметр только потому, что он вам доступен. Если вы собираетесь пометить свои URL-адреса, вам необходимо указать «utm_source». Все остальные необязательны. Вот пример, когда вы не хотите использовать их все:

    Среди параметров, используемых в этом электронном письме:

    Если вы не используете платное поисковое объявление, лучше не использовать тег utm_term.В этом случае он ничего не сообщает нам о трафике, проходящем через это электронное письмо, чего не сообщает параметр utm_campaign.

    6. Никогда не используйте параметры UTM для внутренних ссылок

    Как только вы начнете использовать параметры UTM, у вас возникнет соблазн использовать их везде — даже во внутренних ссылках. Вот краткий пример того, почему это ужасная идея:

    Допустим, вы опубликовали новую запись в блоге «Удивительный способ сделать что-то потрясающее». Вы поделились этим в Твиттере.Один из ваших подписчиков нажимает на ссылку и переходит на www.yoursite.com/blog/awesome-post. Когда они закончат чтение, они захотят перейти на вашу домашнюю страницу. Они нажимают ссылку, которая ведет на http://www.yoursite.com/?utm_source=blog. Вы только что потеряли информацию о том, что пользователь пришел из Твиттера. В вашем аналитическом отчете будет сказано, что посетитель пришел из блога, а не из Twitter.

    Используйте параметры UTM только с исходящим контентом — сообщениями в социальных сетях, электронными письмами и платной поисковой рекламой, которую вы распространяете в массы.В противном случае трекер в вашем программном обеспечении для аналитики полностью сбрасывается, когда посетитель нажимает на внутреннюю ссылку с тегами. И вы получите совершенно ложный отчет о том, откуда на самом деле идет ваш трафик.

    7. Всегда используйте строчные UTM-параметры

    Причина этого проста. Вот пример того, чего нельзя делать, любезно предоставлено Unbounce:

    . Utm_source в этом письме — «Вебинар». Проблема в том, что параметры «utm_source = webinar» и «utm_source = Webinar» регистрируются как уникальные теги в Google Analytics.

    Это означает, что если вы помечаете каждую другую ссылку с заглавной буквы «W», вы заметите в своих отчетах, что половина вашего трафика поступает из источника «Вебинар», а другая половина — из «вебинара». ”

    Лучше не вносить путаницу в смесь. Старайтесь использовать строчные буквы во всех тегах, если хотите обеспечить точность и минимизировать путаницу.

    Инструменты для генерации параметров UTM

    Когда дело доходит до генерации параметров UTM, существует множество решений.Вот лишь пара, которую вы можете использовать для создания своей собственной:

    Google Campaign URL Builder

    Campaign URL Builder от Google — отличный инструмент, который вы можете просто вставить во все детали своей кампании, не беспокоясь о том, чтобы связать последовательность. Параметр UTM:

    Как только вы закончите, конструктор выдаст ваш полный URL с кодами UTM:

    Оттуда вы можете просто нажать кнопку «Копировать URL» (и даже «Преобразовать URL в короткую ссылку» перед чтобы сократить ваш длинный URL-адрес) и подключить его к любому инструменту, который вы используете для продвижения своего URL-адреса.

    Функция автоматической пометки Google

    Пометка всех URL вручную — утомительная задача. Если вы пытаетесь отслеживать трафик AdWords, функция автоматической пометки Google делает весь процесс более эффективным и даже предлагает несколько дополнительных преимуществ:

    • Устранение ошибок, которые могут возникнуть при добавлении тегов вручную.

    • Импортируйте цели и транзакции аналитики в систему отслеживания конверсий AdWords.

    • Получите более подробные данные, например расположение или час дня.

    Автоматическая пометка отключена по умолчанию, поэтому для ее включения необходимо перейти на вкладку отслеживания в своем аккаунте Google Analytics. Имейте в виду, что эта функция не работает с небольшим процентом веб-сайтов. Если у вас возникли проблемы с его использованием, возможно, причина в этом.

    Effin Amazing’s UTM Builder

    Возможно, это самый удобный инструмент для создания параметров UTM вручную. Просто скачайте расширение Chrome и нажимайте на него всякий раз, когда попадаете на страницу, для которой хотите создать теги UTM.

    Появится окно, в котором вы сможете ввести все подробности своих параметров, а затем скопировать и вставить в свой инструмент:

    Дэн МакГоу из Effin ‘Amazing объясняет это здесь:

    Электронная таблица Генератор кода UTM

    Инструменты электронных таблиц для генерации кодов UTM легко доступны из ряда источников. Вот один из Bizible. А вот еще один от Whole Whale.

    Щелчок здесь загрузит один из Buffer — тот, который мы использовали для примера ниже.

    Они действительно просты в использовании. Просто введите свои данные utm, а затем перетащите ячейки в строке «E», чтобы сгенерировать URL-адрес с тегами.

    Поиск данных параметров UTM в Google Analytics

    Большинство аналитических инструментов почти систематизируют все данные из ваших тегов UTM. В Google Analytics вы найдете это быстро и легко, следуя инструкциям ниже:

    1. Войдите в свою учетную запись Google Analytics.

    2. Перейдите к вашему обзору.

    3. Открытые отчеты.

    4. Выберите Источники трафика> Кампании.

    5. Выбрать все кампании

    6. Нажмите, чтобы просмотреть отзывы о любом UTM-теге

    А чтобы получить еще больше информации о ваших тегах, подумайте о том, чтобы установить цели конверсии, которые сообщают вам ключевые показатели, имеющие ключевое значение для успеха вашего бизнеса (например, доход , привлечение клиентов, взаимодействие и т. д.). Вот короткое видео о том, как это сделать:

    С помощью автопилота вы можете не только отслеживать данные UTM, но и создавать с их помощью персонализированные пути клиента.

    Создав интеллектуальный сегмент и определив условие, вы сможете отправлять электронные письма потенциальным клиентам, посетившим страницы с определенными параметрами UTM.

    Это означает, что вы можете отправлять электронные письма людям, которые:

    • Пришли на вашу страницу в результате поиска по определенным ключевым словам

    • Отвечали на конкретную кампанию

    • Попали на вашу страницу через определенный источник, например Facebook

    • Были направлены на ваш контент по определенному каналу, например по электронной почте

    С тегом «utm_content» вы даже можете получить такую ​​же детализацию, как отправка кому-то электронного письма на основе конкретного призыва к действию, на которое они нажали. страница.Теги UTM открывают бесчисленные возможности персонализации. Как вы их используете?

    Дайте нам знать в комментариях, а затем начните улучшать взаимодействие с клиентами с помощью более целевых электронных писем, подписавшись на бесплатную пробную версию автопилота.

    Объяснение параметров UTM: Руководство маркетолога

    Спасибо Луизе МакГрат, контент-менеджеру Rebrandly, за эту статью. Rebrandly — это средство сокращения URL-адресов, позволяющее маркетологам размещать свой бренд непосредственно на своих ссылках.

    UTM означает модуль отслеживания Urchin. Я знаю, о чем вы думаете, а?

    Хотя это звучит сложно, использование параметров UTM на самом деле обманчиво просто и действительно может улучшить вашу маркетинговую игру. Прикрепление параметров UTM к ссылкам, которыми вы делитесь, необходимо, если вы хотите точно отслеживать и атрибутировать свою деятельность в области цифрового маркетинга. То, что многие маркетологи считают важным.

    Иногда они могут быть немного хлопотными, так как создание параметров может замедлить вас, когда вы хотите поделиться тем замечательным новым сообщением в блоге, которое вы только что написали.Но это мрачная необходимость, и те пару секунд, которые потребуются для добавления параметров UTM к ссылкам, которыми вы делитесь, дадут вам точную и информативную информацию. Они сообщат вам, в какие маркетинговые мероприятия стоит инвестировать ресурсы, что в конечном итоге сэкономит ваше время.

    Итак, давайте рассмотрим подробнее, почему и как ваша маркетинговая команда должна использовать параметры UTM.

    Но сначала, каковы вообще параметры UTM?

    Основы

    Параметры модуля отслеживания Urchin, также известные как теги UTM или метки, представляют собой короткие фрагменты кода, прикрепленные к концу URL-адреса.

    Это пример ссылки без параметров UTM: blog.rebrandly.com

    Вот ссылка с параметрами UTM: blog.rebrandly.com/?utm_source=facebook&utm_medium=post&utm_campaign=promote-blog

    Этот дополнительный фрагмент кода позволяет отслеживать информацию о посетителях, которые переходят на ваш сайт по этой ссылке. Вы можете видеть, откуда кто-то пришел и на что они щелкнули, чтобы привести их туда. Имея эту информацию у вас под рукой, вы сможете определить, какие маркетинговые сообщения наиболее эффективны, и выяснить, какие посетители вашего сайта предлагают вашему бизнесу максимальную рентабельность инвестиций.

    Аналитическое понимание параметров UTM объяснено

    При таком большом количестве инструментов аналитики и показателей, которые необходимо отслеживать, может быть сложно установить связь между тем, какие сообщения в социальных сетях или источники трафика приводят к наибольшему количеству конверсий.

    После присоединения параметров UTM к URL-адресу данные из ваших ссылок сохраняются в инструменте, который вы используете для отслеживания эффективности своего веб-сайта, будь то Google Analytics, DashThis или оба. Это позволит вам легко отслеживать ваши внешние и внутренние маркетинговые усилия до конверсии.

    В своем инструменте аналитики вы можете отсортировать статистику по источнику / каналу. Вы сможете увидеть, какие каналы и маркетинговые кампании оказывают наибольшее влияние. Обладая этими знаниями, вы сможете сделать осознанный выбор, когда придет время распределять свой маркетинговый бюджет.

    Есть пять параметров, которые вы можете прикрепить к своим ссылкам, но для большинства маркетологов важны только три:

    Источник: Добавьте этот тег с названием места, где вы будете размещать URL-адрес, и это позволит вам точно отслеживать, откуда идет ваш трафик.Например, вы можете использовать такие теги, как «facebook», «twitter» или «quora».

    Medium: Этот параметр используется для представления типа контента, в котором вы делитесь URL-адресом. Вы можете пометить свои ссылки такими словами, как «post», «blog-comment» или «quora-answer».

    Кампания: Этот тег представляет маркетинговую кампанию, частью которой вы делитесь. Например, вы можете добавить такой тег, как «летняя акция» или «черная пятница», чтобы вы могли легко увидеть, какие кампании были успешными.

    Итак, для ссылки, которую вы планируете опубликовать в блоге в Twitter, вы можете добавить параметры UTM, где источником является Twitter, средством является публикация, а кампанию можно назвать продвижением блога.

    Когда кто-то нажимает на ссылку, выбранные вами параметры UTM отображаются в адресной строке, поэтому будьте осторожны. Не используйте в параметрах ненормативные ключевые слова, пароли или другую личную информацию. Такие параметры, как «some-idiot-clicked-my-link», вероятно, доставят вам неприятности.

    Два других параметра UTM используются не так часто, но могут быть полезны для крупных кампаний или платных рекламных кампаний. Это:

    Term: Этот параметр используется для отслеживания ключевого слова, используемого в объявлении. Это особенно удобно для различения ключевых слов, используемых в объявлениях Google AdWords.

    Содержимое: Для этого тега включите ключевое слово в заголовок графического объявления или тему объявления Facebook.Например, вашим призывом к действию может быть «Загрузите электронную книгу» или «Подпишитесь сейчас». С помощью этого параметра вы можете отслеживать, какие призывы к действию лучше всего конвертируются.

    Хотя отслеживание трафика с параметрами UTM требует определенных обязательств, чем больше вы это делаете, тем проще становится, потому что в большинстве конструкторов UTM, таких как Rebrandly, можно сохранять предустановки. А если вы используете автоматизированную панель управления, такую ​​как DashThis, для просмотра своих маркетинговых данных, вы можете легко фильтровать результаты по различным созданным вами параметрам UTM.Это позволит вам видеть только данные, относящиеся к выбранным вами параметрам.

    Почему маркетологам следует использовать параметры UTM

    Параметры

    UTM предназначены для определения того, откуда исходит ваш веб-трафик, но его можно использовать и для других целей.

    Чтобы вы могли лучше понять, откуда приходят ваши посетители, параметры UTM могут помочь вам отделить трафик, который вы отправляете на ваш сайт, от трафика, который другие отправляют на ваш сайт. Легко забыть, что 10 000 посещений из социальных сетей не обязательно означают, что ваш маркетинг в социальных сетях работает правильно.Эти посещения могут быть связаны с вашими действиями или с действиями в учетных записях других людей.

    Параметры

    UTM также можно использовать для точного отслеживания прямого трафика. Иногда, когда люди заходят на ваш сайт, параметры перехода теряются, поэтому может показаться, что вы получаете больше прямого трафика, чем есть на самом деле. «Прямой» трафик в Google Analytics может ввести вас в заблуждение, но с параметрами UTM аналитика будет точной.

    Маркетинговые команды используют множество различных методов для привлечения трафика на свой веб-сайт.От обратных ссылок до видео, вебинаров, сообщений в блогах, электронных писем, комментариев в блогах и подписей по электронной почте. Этот список можно продолжить. После того, как вы правильно указали параметр «medium», вы четко увидите, какие типы контента вам подходят.

    Помимо отслеживания трафика, параметры UTM также могут использоваться для разделения усилий в зависимости от того, кто что делал. Если вы работаете в команде, добавляйте имена или инициалы к ссылкам, чтобы отслеживать усилия каждого участника. Речь идет не о том, чтобы хвастаться или иметь оправдание, чтобы кого-то уволить, а о том, чтобы следить за людьми, когда что-то идет хорошо, чтобы спросить их, что они сделали для достижения такого результата.

    Для ссылок, которые не отправляют трафик на ваш собственный сайт, нет необходимости добавлять параметры UTM. Это может помочь другим маркетологам отслеживать свои усилия, но вряд ли они будут слишком заботиться о кликах, которые вы им отправляете.

    Однако это может быть полезно для маркетинговых партнеров или аффилированных лиц. Или, если вы хотите привлечь внимание потенциальных партнеров, это может заставить их обратить на это внимание.

    Несколько советов по использованию конструкторов UTM

    Многие люди используют параметры UTM, но часто используют их неправильно.

    После того, как вы добавили параметры в URL, всегда сокращайте его, создавая обычную короткую ссылку или фирменную ссылку, чтобы вы могли представить клиентам визуально приятный URL, а не ужасно длинную строку слов. Вы можете легко сделать это с помощью конструктора UTM от Rebrandly или конструктора URL-адресов Google Analytics.

    >

    При использовании параметров UTM также неплохо установить себе некоторые правила, чтобы данные были организованы.Лучше всегда использовать строчные буквы. Если вы установите параметры источника ваших ссылок как «facebook», «Facebook» и «FaceBook», все они будут регистрироваться как разные источники в вашем инструменте аналитики, и вам придется объединить эти данные позже.

    Лучше всего использовать строчные буквы, использовать дефисы или тире между словами и поддерживать согласованность ключевых слов. Использование длинных слов в параметрах часто является самым простым способом сохранить их единообразие, потому что кодовые слова или псевдонимы могут быть трудно запоминаемыми.Вам не нужно проверять правильное ключевое слово каждый раз, когда вы хотите добавить в ссылку параметры UTM.

    Главный совет — никогда не использовать пробелы. Они не разрешены в URL-адресах, и когда они используются, они превращаются в беспорядочный «% 20».

    Параметры

    UTM играют важную роль при отслеживании результатов. Они не влияют отрицательно на SEO, и при минимальных усилиях предоставляют множество преимуществ и полезной информации. Улучшенные возможности отслеживания будут доступны в Google Analytics, DashThis или в любом другом месте, где вы хотите отслеживать свою аналитику.Точные данные позволят вам принимать разумные решения о том, куда вкладывать время и бюджет вашей маркетинговой команды, что должно привести к повышению рентабельности инвестиций и повышению коэффициента конверсии для вашего бизнеса.

    Говоря об удивительных идеях без особых усилий… DashThis — это потрясающий инструмент для составления маркетинговых отчетов, который позволяет вам отслеживать все ваши самые важные KPI (включая ваши ссылки), собирая данные из более чем 30 интеграций в один простой и красивый отчет. Готовы посмотреть, что вы можете сделать?

    Что это такое и когда вы их используете?

    Итак, у вас есть веб-сайт, и вы уже настроили Google Analytics и отслеживаете ваши данные.Отличное начало! Но вы хотите начать отслеживать больше. Вы хотите узнать, кто на что нажимает на вашем сайте и какие элементы имеют решающее значение в процессе конверсии. Вы хотите определить, какие кампании наиболее эффективны и направляют на ваш сайт качественный трафик.

    Все это можно и обязательно нужно делать. Для этого вы должны использовать комбинацию тегов UTM и отслеживания событий. Важно понимать разницу между этими методами отслеживания, чтобы ошибочно не переопределить какие-либо данные.

    Первое, что вам нужно понять, это то, что теги UTM используются для отслеживания внешних ссылок. События и используются для отслеживания внутренних ссылок. . Теги UTM предназначены для отслеживания покупок в ваших кампаниях; тогда как события предназначены для отслеживания элементов вашего веб-ресурса. Это становится очевидным, когда вы просматриваете свои данные. В Google Analytics данные из тегов UTM появятся в разделе Campaigns , который находится в разделе Acquisition . В то время как События появляются под Поведение .

    Теги UTM используются для внешних источников

    Используйте только теги UTM для внешних ссылок. Не используйте теги UTM для внутренних ссылок, которые ведут с одной страницы вашего сайта на другую страницу того же сайта. Добавление тегов UTM к внутренним ссылкам переопределит исходный источник и канал реферера. Итак, если пользователь перешел на ваш веб-сайт из источника Google, а затем щелкнул внутреннюю ссылку с тегом UTM, который включал источник YourSite ; Google Analytics заменит исходный источник рефералов Google новым источником рефералов YourSite .

    Означает ли это, что вы никогда не будете использовать теги UTM на своем веб-сайте? Нет, вы можете использовать тег UTM для ссылки на своем веб-сайте, если он ведет на другой веб-сайт. Если он ведет на другой веб-сайт, то это внешняя ссылка. Однако вы должны знать, что на самом деле это не предоставит вам никаких данных Google Analytics, если вы также не владеете другим доменом. Чтобы фиксировать клики по ссылке и собирать данные на исходном веб-сайте, вы можете добавить событие . Если сайт, на который вы ссылаетесь, также должен отслеживать эту информацию, вы все равно можете добавить тег UTM. Если ссылка на вашем веб-сайте является внешней ссылкой, вы можете отслеживать ее, используя как тег UTM, так и событие. Событие будет отслеживать клик под Behavior на вашем сайте, а тег UTM будет отслеживать клик под Acquisition на сайте, на который вы отправили трафик.

    Может быть непонятно, когда и нужно ли добавлять тег UTM к ссылке на вашем собственном веб-сайте. Чтобы понять, когда это уместно, воспользуйтесь блок-схемой ниже.

    Использование тегов UTM для отслеживания усилий кампании

    Теги

    UTM — отличный способ отслеживать эффективность кампании. Для отслеживания маркетинговых кампаний в различных сетях следует использовать теги UTM. Вы можете добавлять теги UTM к ссылкам в кампаниях по электронной почте, сообщениям в социальных сетях и платной рекламе.

    Добавляя тег UTM, вы добавляете дополнительные сведения к своим данным Google Analytics. Вы сможете увидеть показатели эффективности кампании, которые иначе были бы недоступны. Это поможет вам определить, какие маркетинговые усилия оказывают влияние.

    Как работают теги UTM?

    Теги

    UTM работают, добавляя параметры к вашему URL-адресу, чтобы идентифицировать источник, канал и кампанию.Google предоставляет конструктор URL-адресов кампании, который упрощает добавление тегов UTM к вашему URL-адресу. Если вы хотите знать, какие параметры нужно добавить и почему, а также как содержать данные в чистоте и порядке, ознакомьтесь с нашим руководством по созданию кода UTM.

    События используются для внутреннего отслеживания

    Если вы хотите отслеживать внутренние ссылки на своем веб-сайте или отслеживать взаимодействие, которое кто-то предпринимает во время навигации по вашему веб-сайту, именно тогда вы хотите использовать события в Google Analytics.

    Вы можете добавить событие к ссылкам или кнопкам. Таким образом, вы можете фиксировать переходы с внешнего сайта, отправку форм, загрузку, воспроизведение видео и практически любое другое взаимодействие на вашем веб-сайте. А когда вы добавляете взаимодействие с событием, легко связать событие с целью в Google Analytics.

    Это позволяет нам оставаться в курсе взаимодействий, которые играют ключевую роль на нашем веб-сайте. Если у вас есть подкаст, вы можете добавить событие к кнопке воспроизведения подкаста во встроенных проигрывателях на вашем веб-сайте.Затем вы можете добавить воспроизведение подкастов в качестве цели для своего веб-сайта. Если у вас есть канал YouTube, вы можете добавить событие к кнопке воспроизведения видео во встроенных видео YouTube. Затем вы можете добавить цель для воспроизведения видео. Если вы являетесь партнером по маркетингу, вы можете отслеживать исходящие реферальные клики с помощью события и устанавливать реферальные клики в качестве цели.

    Это позволяет нам лучше узнавать посетителей нашего веб-сайта и использовать данные Google Analytics в полной мере. Это упрощает принятие обоснованных решений, чтобы мы знали, что нужно улучшить и какие усилия нам следует сделать в первую очередь.

    Как работают события?

    Есть несколько различных способов добавления событий к элементам на вашем веб-сайте. Вы можете добавить их с помощью Диспетчера тегов Google. Вы также можете добавить их вручную. Если вам нужны пошаговые инструкции по добавлению событий, вы можете просмотреть наше полное руководство по отслеживанию событий в Google Analytics.

    UTM-теги и события

    Итак, в заключение, теги UTM следует использовать для отслеживания эффективности кампании из источников за пределами вашего веб-сайта, а события следует использовать для лучшего понимания взаимодействий на вашем веб-сайте.Теги UTM помогают лучше отслеживать источники приобретения, а события помогают лучше отслеживать поведение пользователя.

    Как вы используете UTM-теги и отслеживание событий? Не стесняйтесь делиться любыми советами или приемами, которые вы узнали, чтобы извлечь из них максимальную пользу.


    Вы хотите прослушать эту статью? Вот выпуск подкаста:

    Об авторе

    Дженнифер Рогина — соучредитель и ведущий маркетолог ClearPath Online, инструмента для самостоятельной поисковой оптимизации, позволяющего предпринимателям увеличить посещаемость своего веб-сайта.Дженнифер работает специалистом по цифровому маркетингу с 2008 года. В то время она сосредоточилась на поисковой оптимизации, цифровой аналитике и оптимизации конверсии.

    БЕСПЛАТНЫЙ МАСТЕРКЛАСС ВИДЕО

    КАК СДЕЛАТЬ СЕБЯ SEO

    Узнайте, как увеличить посещаемость вашего собственного веб-сайта.

    Узнать больше

    UTM Tagging — База знаний Net-Results

    Что вы узнаете


    Что такое теги UTM и как их использовать

    Как использовать теги UTM в Net-Results

    Хотя Net-Results предоставляет отличную статистику для каждой кампании, вы можете использовать теги UTM, чтобы понять, откуда приходят ваши лиды, конверсии, возможности и доход.В зачастую туманном мире маркетинговой атрибуции — зная, какие маркетинговые усилия приводят к результатам — UTM может пролить свет на количество и качество результатов каждого предпринимаемого вами цифрового маркетингового усилия.

    Теги

    UTM — это, по сути, код, который Net-Results прикрепляет к концу вашей кампании, источника, канала и содержимого. Вы можете установить теги UTM в своем экземпляре, а затем использовать теги для отчетности и сегментирования. Хотите узнать больше о тегах UTM? Кликните сюда.

    Поскольку коды UTM являются неотъемлемой частью Google Analytics, а Google Analytics используется маркетологами по всему миру, коды UTM в значительной степени являются стандартом. Google даже автоматически пометит URL-адреса целевой страницы в ваших объявлениях AdWords PPC (если вы включите автоматическую пометку). Net-Results придерживается и использует UTM, рассматривая его как стандарт, так что теги UTM, которые вы будете использовать в Net-Results, принесут немедленные дивиденды в вашу учетную запись Google Analytics — и наоборот: любые теги UTM, которые вы уже используете, уже используются. были подхвачены Net-Results.

    Вы можете использовать 5 тегов. Первые 3 могут быть установлены в ваших кампаниях, а 4 и 5 — в нашем конструкторе писем. (ССЫЛКА)

    1. Кампания — определяет кампанию для вашей внутренней цели отслеживания, например: spring_sale
    2. Источник — определяет источник перехода, например: google, twitter, blog
    3. Средний — определяет, что генерировало трафик, например электронная почта, социальные сети, цена за клик.
    4. Контент — определяет само объявление (изображение)
    5. Условие — Определите призыв к действию, использованный в объявлении

    Включение автоматической маркировки UTM

    Чтобы разрешить Net-Results автоматически применять теги UTM, вам необходимо включить теги UTM на экране «Настройки учетной записи». Щелкните свой адрес электронной почты в правом верхнем углу окна Net-Results. Найдите «НАСТРОЙКИ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ» и отметьте «UTM Tagging Enabled. Теги UTM могут быть настроены во время создания кампаний и при создании электронных писем.

    Кроме того, мы автоматически создадим для вас URL-адреса, связанные с вашими UTM-тегами. Использование ваших собственных тегов тоже не проблема, просто удалите автоматически заполненные теги своими собственными тегами, а Net-Results позаботится обо всем остальном.

    Параметры тегов

    UTM можно найти внизу страницы настроек кампании.

    UTM Campaign — Установите тег UTM Campaign, введя свой тег в соответствующее поле. Если вы хотите использовать название своей кампании в качестве имени этого тега, нажмите синюю кнопку Копировать из названия кампании , и ваше название кампании будет автоматически подставлено в это поле.

    Источник UTM — Установите тег источника UTM, введя свой тег в соответствующее поле. Это представляет собой источник, из которого идет ваш трафик. Например, «Net-Results» будет utm_source, когда потенциальные клиенты переходят по вашим электронным письмам. Если вы также привлекаете трафик из LinkedIn, вы должны использовать utm_source для LinkedIn для всего трафика, который вы отправляете оттуда.

    UTM Medium — Установите тег UTM Medium, введя свой тег в соответствующее поле. В LinkedIn вы можете привлекать трафик как со страницы вашей компании, так и со спонсируемых обновлений.Тег UTM Medium позволит вам различать эти разные носители. Используя наш пример LinkedIn, приведенный выше, вы можете иметь один тег UTM Medium «Страница компании», а другой — «Спонсируемое обновление».

    Если вы включите автоматическую маркировку UTM на уровне учетной записи, поле «UTM Campaign Tagging Enabled» всегда будет отмечено при создании новой кампании.

    UTM Content

    Вы можете присвоить значение своему тегу UTM Content на панели «Настройки электронной почты».Это поле будет автоматически заполнено именем вашего адреса электронной почты, и вы сможете удалить автоматически заполненное значение любым значением, которое вам нужно.

    Срок действия UTM

    Вы найдете метку UTM Term при добавлении гиперссылки к своему электронному письму. На любой текст или изображение можно добавить гиперссылку, что позволит вам добавить термин UTM. Это также относится к электронным письмам Custom HTML!

    1. Используйте тире (-), а не (_)
    2. Используйте предыдущие соглашения об именах, чтобы сохранить данные в чистоте
    3. Используйте строчные буквы

    Теперь, когда у вас есть все эти замечательные теги и данные отслеживания, как вы можете использовать их на практике? Лучший способ — использовать сегменты — все теги UTM могут использоваться в качестве условия!

    Например: Предположим, вы пытаетесь выяснить, какие контакты в вашей кампании осеннего релиза щелкнули по вашей ссылке «Посмотреть новые продукты» и посоветовать всем остальным, кто только что нажал на ссылку для отказа от подписки или ссылку в социальных сетях в вашем электронном письме.

    Ваш сегмент будет:

    Нажали во время кампании Осенний выпуск

    И

    Срок действия UTM совпадает См. Новые продукты

    Варианты использования можно полностью настроить в соответствии с тем, что вы ищете, но главное в том, что их можно использовать только в том случае, если они настроены! Так что использовать теги UTM с самого начала работы с Net-Results — это отличная идея.

    Что такое теги UTM и почему они важны?

    Как создать тег UTM?

    Конечно, вы можете написать один вручную, но это слишком много усилий.Если вы сделаете опечатку, вы можете все сломать!

    Команда Optily использует эту удобную отформатированную таблицу UTM для собственного отслеживания. Вы можете скачать его и сделать по своему усмотрению. Также неплохо хранить свои теги в одном централизованном месте, чтобы каждый, кому нужно на них ссылаться, мог легко сделать это.

    Существует также конструктор URL от Google, который вы можете использовать и просто вставить ссылку туда, где вам нужно.

    Чтобы помочь вам понять, что находится в каком поле, вот разбивка 5 параметров, которые распознает Google Analytics (некоторые из них являются необязательными, а некоторые нет):

    Источник кампании: (обязательно)

    Платформа или поставщик, откуда исходит трафик, например Facebook, Google или ваша электронная рассылка.С точки зрения маркетинга, это то место, «где» посетитель увидел ваше сообщение.

    Средство кампании: (обязательно)

    Рекламный или маркетинговый носитель, например платный, с оплатой за клик (CPC), социальный, электронный, партнерский или QR-код. С точки зрения маркетинга, это то, «как» ваше сообщение было доставлено вашему посетителю.

    Название кампании: (обязательно)

    Индивидуальное название кампании, слоган, промокод или продвижение конкретного продукта. Если они будут совпадать с тем, что вы называете для своих кампаний в Google или Facebook (если вы размещаете рекламу), это поможет вам сохранить их ясность.

    Срок действия кампании: (Необязательно)

    Для отслеживания ключевых слов или определения аспектов вашей аудитории, используемых в платных поисковых или медийных кампаниях. Вы можете использовать это поле, чтобы различать рекламные наборы, аудитории или форматы.

    Содержание кампании: (необязательно)

    Полезный показатель для обозначения конкретного объявления. Его часто используют для A / B-тестирования объявлений, которые в противном случае были бы идентичными (т. Е. Одно объявление с двумя разными версиями изображения).

    Вот разбивка параметров и примеры того, что входит в каждое поле:

    После того, как вы запустили несколько кампаний с использованием ваших UTM-тегов, просто зайдите в Google Analytics, и вы сможете отсортировать их по своим параметрам в разделе Источники трафика> Весь трафик> Источник / канал .

    Где вы используете UTM?

    Везде, где вы хотите отслеживать, откуда приходят клики. Как минимум, мы предлагаем использовать их во всем, на что вы вкладываете деньги: в рекламе и любых партнерских ссылках, которые вы используете. Поскольку вы тратите деньги на этот контент, вам нужно будет показать, что он окупается. Детализация, которую предоставляет отслеживание UTM, действительно важно для атрибуции.

    Также неплохо использовать их в социальных сетях, чтобы отслеживать, какие каналы направляют на ваш сайт больше всего трафика для различных типов контента.Может быть, люди из LinkedIn действительно увлекаются вашими блогами, а подписчики в Twitter любят ваши карусели. С помощью тегов UTM вы сможете легко увидеть, какие каналы, кампании и отдельные объявления работают лучше всего.

    Некоторые компании даже добавляют специальные UTM к подписям электронной почты отдельных сотрудников. Так что вам решать, насколько подробным должен быть ваш отчет.

    Советы и рекомендации по тегам UTM

    Мы уже рассмотрели основы того, что такое UTM, как их создавать и где их использовать, так что у вас будет достаточно для начала.Вот несколько профессиональных советов, которые помогут вам максимально эффективно использовать свои UTM-теги:

    • Google Analytics по-разному читает «Facebook» и «facebook». Поскольку Google Analytics по умолчанию использует строчные буквы для своих собственных данных, обязательно следуйте согласованной номенклатуре и используйте также строчные буквы.
    • Следуйте своему названию, чтобы обеспечить единообразие отчетности. Если вы используете Facebook в качестве источника в одной кампании, не используйте Facebook, FaceBook, FB, fb, fbook или любые другие варианты в других кампаниях.
    • Использование символа + вместо пробелов позволяет Google Analytics лучше отображать термин. Если вы вставите пробелы, то «видео 2» будет отображаться как «видео% 202», а «весенняя акция 2021» будет отображаться как «весна% 20promotion% 202021», поэтому используйте «видео + 2» и «весна + продвижение +. 2021 ».
    • Убедитесь, что название кампании Facebook точно соответствует в utm_campaign, включая все заглавные буквы. Это обеспечивает точное отслеживание в Google Analytics.
    • В Google Рекламе не нужно добавлять теги, если включена автоматическая пометка.

    Сводка

    Теги

    UTM — не самые элегантные средства отслеживания, но они могут быть одними из самых мощных инструментов для определения маркетингового успеха конкретных кампаний и рекламных объявлений. Они позволяют маркетологам подробно видеть, какие кампании работают, из их учетной записи Google Analytics, не обращаясь к отдельным платформам.

    Если вы используете Optily, чтобы сэкономить время и эффективно расходовать рекламные бюджеты, вам необходимо настроить UTM как минимум для названия кампании, источника и носителя.Таким образом, наш алгоритм сможет выбрать необходимые данные, чтобы предоставить вам наиболее точные рекомендации.

    Если у вас возникли проблемы с настройкой UTM или возникли проблемы с созданием рекомендаций от Optily, просто отправьте нам короткое сообщение, и наша группа поддержки будет рада быстро позвонить.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *