Отчет «Поисковые запросы» — Метрика. Справка
В отчете приведен список поисковых фраз, по которым посетители нашли ссылку на ваш сайт в результатах поиска. Для каждой фразы можно увидеть, из каких поисковых систем осуществлялся переход по ней.
Посмотреть отчет: Отчеты → Источники → Поисковые запросы.
Пример отчета можно увидеть на демосчетчике Яндекс Метрики.
- Какие задачи может решать отчет
- Структура и настройки отчета
Нажмите значок .
Выберите условие Источники → Последний источник → Поисковая система.
В списке выберите поисковую систему.
Нажмите кнопку Применить.
В группе условий Визиты, в которых нажмите значок .
Выберите условие Поведение → Страница входа.
В поле укажите адрес страницы.
- ! в начале — отрицание условия;
- @ в начале — вхождение строки (регистр не учитывается).
Узнать, какие поисковые запросы приводят посетителей на сайт
Отчет покажет поисковые запросы, по которым посетители нашли ссылку на ваш сайт в результатах поиска и перешли по ней.
Посмотреть поисковые запросы из определенной поисковой системы
Для этого нужно выделить сегмент с адресом определенной страницы сайта:
Узнать, по каким запросам переходят на определенную страницу
Для этого нужно выделить сегмент с адресом определенной страницы сайта:
В отчете отображаются только те запросы, по каждому из которых перешло больше 10 посетителей в заданном периоде.
Исключить брендовый трафик из отчета
Чтобы исключить данные с упоминанием бренда из отчета, воспользуйтесь сегментацией и добавьте условие вида !@ваш_бренд для русского и английского вариантов бренда, где:
Например, для компании «Алиса в стране чудес» регулярное выражение может выглядеть !@алиса в стране чудес для русского варианта бренда и !@alice in wonderland — для английского. Этим способом можно убрать из отчета не более 20 фраз. Чтобы исключить более 20 фраз, используйте регулярное выражение !~(бренд|бренд.рф|brend.ru).
Данные в отчете объединены в группы:
Поисковая фраза — запрос, по которому посетитель нашел в результатах поиска ссылку на ваш сайт и перешел по ней. Поисковые фразы могут не отображаться в отчете, если посещаемость за выбранный период меньше 10 посетителей и в отчет добавлена группировка или сегмент, потенциально деанонимизирующий посетителей. Например, «Страница входа», «Возраст» и пр. Также в отчете может отображаться меньше информации, если поисковая система не передает данные в реферере
Поисковая система — обобщенное название сервиса, на котором есть поиск. Например, Яндекс.
Отчет поддерживает все настройки, доступные в Яндекс Метрике.
Метрика определяет фразы, которые привели посетителей из Поиска Яндекса, по рефереру и cookie браузера. Cookie выставляется на домен, на который посетитель переходит из результатов поиска. Срок действия cookie ограничен. Метрика может не определить фразу по следующим причинам:
Срок действия cookie закончился. Например, посетитель перешел по ссылке из результатов поиска и оставил страницу открытой на долгое время, затем обновил ее или закрыл.
Страница, по ссылке на которую перешел посетитель из результатов поиска, перенаправила его на другой домен.
Браузер посетителя блокирует cookie.
Написать в чат
Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.
Яндекс. Метрика. От создания счётчика до настройки ключевых целей
Что такое счетчик Метрики и где его взять
Яндекс. Метрика — бесплатный инструмент для анализа интернет-рекламы. Она собирает информацию о посетителях сайта — кто они, из каких источников и по каким запросам приходят, какие действия совершают. На основе этой информации можно понять, как привлекать на сайт больше покупателей и тратить на это меньше денег.
Чтобы Метрика собирала данные, нужно настроить счетчик — код, который создается системой автоматически. Ваша задача добавить его на сайт и задать цели. После чего с помощью данных Метрики вы сможете проводить анализ рекламных кампаний в Директе.
Начнем с создания счетчика. Для этого зайдите в свой аккаунт Яндекс.Метрики. В левом верхнем углу кликните на «Добавить счетчик»:
Заполните поля и поставьте галочку, чтобы принять условия пользовательского соглашения:
Имя — рекомендуем использовать название компании.
Адрес сайта — указывается ссылка без http/https.
Выберите свой часовой пояс и укажите почту для уведомлений. На данном этапе можно подключить вебвизор, карту скроллинга и аналитику форм. Эти сервисы снимают короткие видео и фиксируют поведение пользователей на сайте — куда кликают, на что обращают внимание, как далеко заходят. Подключить их можно и позже.
После нажмите на «Создать счетчик», вы попадете в следующее меню:
Здесь вы можете скопировать код счетчика для установки на сайт и выбрать способ установки, подключить электронную коммерцию и контентную аналитику, а также задать дополнительные настройки.
! Для установки и проверки работоспособности счетчика обратитесь к специалистам, которые отвечают за поддержку сайта. Или закажите настройку Яндекс.Метрики в Aori — мы делали это уже много раз и знаем все тонкости.
После установки и настройки кода кликните «Начать пользоваться», и счетчик появится в списке. Или сразу перейдите к настройке целей.
Что такое цели и как их задать в Метрике
Цели показывают, сколько раз посетители совершали важные действия на сайте — покупали, оставляли заявку, переходили на страницу с контактами или в мессенджер. Чтобы видеть эту статистику, цели нужно настроить. Для этого кликните на название счетчика → «Цели» → «Добавить цель».
Выберите один из десяти типов целей. Это может быть просмотр нескольких страниц, посещение конкретной страницы, отправка формы и т.д. После выбора цели следуйте инструкции по добавлению нужных условий.
Ключевые цели
Ключевые цели — самые значимые цели Метрики, ориентируясь на которые стратегии Яндекс.Директа стараются привести максимум конверсий по указанной цене. Как это работает? Яндекс собирает статистику, по каким запросам и с каких площадок чаще всего приходят покупатели. А потом отдает им приоритет, увеличивая ставки для этих запросов и площадок.
Например, вы рекламируете магазин бытовой техники Ariston в Тюмени и хотите увеличить количество продаж. Из заданных ранее целей вы выбрали ключевую — оформление заказа на сайте. По статистике Яндекса больше всего покупателей приходит с поиска по запросам «стиральная машина аристон», «купить духовой шкаф ariston». Значит, в дальнейшем Яндекс будет увеличивать ставки для этих запросов на поиске.
Допускается добавление множества ключевых целей, но это может запутать алгоритмы оптимизации, поэтому рекомендованное количество — не более 2-3. Задавайте только цели, которые приносят прибыль — покупка, заявка, звонок и т.п.
При настройке ключевых целей нужно задать корректную ценность конверсии — оптимальную выгоду для бизнеса от достижения этой цели. Она указывается в рублях и считается по одной из формул:
Ценность конверсии = Прибыль от цели / Количество конверсий
Ценность конверсии = Прибыль от цели * Коэффициент конверсий по цели
Вернемся к примеру с магазином бытовой техники. Например, в среднем прибыль с онлайн-заказа равна 5000 ₽, а по телефону заказ подтверждает 90% покупателей.
Считаем:
Ценность конверсии (в данном случае онлайн-заказа) = 5000*90%=4500₽.
Ключевые цели учитываются всеми стратегиями, кроме «Оптимизация конверсий» и «Оптимизация рентабельности».
Подключение Метрики к Aori и настройка ключевых целей
Aori — больше чем сервис ведения рекламы. В интерфейсе системы можно не только управлять кампаниями, но и настраивать оптимизацию по ключевым целям и отслеживать статистику по их выполнению.
Для этого нужно связать Метрику с Aori. Зайдите в «Настройки кампании» → Яндекс → Счетчик.
Кликните «Выбрать» для счетчика:
Нажмите «Подключить» и вы попадете на страницу «Управление счетчиками»:
Кликните «Подключить аккаунт» и выберите «Яндекс. Метрика» → «Продолжить»
Разрешите Aori получать данные из Метрики, выберите нужные счетчики и нажмите «Продолжить». Готово!
Теперь вы будете видеть статистику из Метрики в Aori и сможете в несколько кликов задавать ключевые цели в интерфейсе системы.
Больше не надо прыгать с одной площадки на другую — вести рекламу и оценивать ее эффективность можно в интерфейсе Aori.
Чек-лист — от создания Метрики до подключения ключевых целей
Весь процесс по шагам:
-
Создайте счетчик в Яндекс.Метрике;
-
Скопируйте код и добавьте его на все страницы сайта;
-
Задайте цели, которые помогут отслеживать совершение важных действий — покупка, переход в мессенджер или заполнение заявки;
-
Свяжите счетчики Метрики с Aori в настройках кампании;
-
Задайте ключевые цели для повышения эффективности рекламы;
-
Ведите рекламу, отслеживайте статистику и анализируйте кампании в Aori.
Яндекс.Метрика — бесплатный многофункциональный сервис веб-аналитики. Если вы хотите оптимизировать рекламные кампании, опираясь на реальные данные о посетителях и конверсиях, без Метрики не обойтись. А подключение счетчиков и целей к Aori упростит процесс ведения и анализа рекламы.
Запустить рекламу в Aori
Получить количество новых сообщений
Этот запрос используется для получения:
общего количества непрочитанных сообщений в почтовом ящике.
количество сообщений, полученных владельцем почтового ящика с момента последней проверки электронной почты.
Почтовый ящик можно указать с помощью адреса электронной почты или идентификатора почтового ящика. Получить идентификатор можно в ответе на запрос «Получить список почтовых ящиков».
- Синтаксис запроса
- Пример запроса
- Структура ответа
Запрос должен быть отправлен по протоколу HTTPS методом GET.
ПОЛУЧИТЬ /api2/admin/email/counters? ТипСтрока
Значение
Имя домена.
"}}">=<имя домена> &( TypeString
Value
Электронный адрес почтового ящика в формате «[email protected]» или «username».
Запрос должен передавать только один из параметров:
"}}">=<адрес электронной почты или имя пользователя для почтового ящика>| Типлогин
илиuid
.Целое число
Значение
Идентификатор почтового ящика.
Получить значение ID можно в ответе на запрос Получить список почтовых ящиков.
Запрос должен передавать только один из параметров:
"}}">=<идентификатор почтового ящика>) Хост: pddimp.yandex.ru Описаниеили
логин uid
.Токен PDD.
"}}">:
Заголовки:
Имя | Описание |
---|---|
. |
Parameters:
Parameter | Type | Value |
---|---|---|
Mandatory | ||
домен | Строка | Имя домена. |
логин | String | Электронный адрес почтового ящика в формате «username@domain. ru» или «username». Запрос должен передавать только один из параметров: |
uid | Целое число | Идентификатор почтового ящика. Получить значение ID можно в ответе на запрос Получить список почтовых ящиков. Запрос должен передавать только один из параметров: |
ПОЛУЧИТЬ /api2/registrar/email/counters? ТипСтрока
Значение
Имя домена.
"}}">=<имя домена> &( TypeString
Value
Электронный адрес почтового ящика в формате «username@domain. ru» или «username».
Запрос должен передавать только один из параметров:
"}}">=<адрес электронной почты или имя пользователя для почтового ящика>| Типлогин
илиuid
.Целое число
Значение
Идентификатор почтового ящика.
Получить значение ID можно в ответе на запрос Получить список почтовых ящиков.
Запрос должен передавать только один из параметров:
"}}">=<идентификатор почтового ящика>) Хост: pddimp. yandex.ru Описаниелогин
илиuid
.Токен PDD.
"}}">: <токен PDD> Описание Маркер доступа OAuth.
"}}">: OAuth
Заголовки:
Имя | Описание |
---|---|
. | |
Авторизация | Маркер доступа OAuth. |
Параметры:
Parameter | Type | Value |
---|---|---|
Mandatory | ||
domain | String | Name of the domain. |
логин | String | Электронный адрес почтового ящика в формате «[email protected]» или «username». Запрос должен передавать только один из параметров: |
uid | Целое число | Идентификатор почтового ящика. Получить значение ID можно в ответе на запрос Получить список почтовых ящиков. Запрос должен передавать только один из параметров: |
ПОЛУЧИТЬ /api2/admin/email/counters?domain=domain. com&uid=12345678901 HTTP/1.1 Хост: pddimp.yandex.ru Пддтокен: 123456789ABCDEF0000000000000000000000000000000000000
cURL
curl -H 'PddToken: 123456789ABCDEF0000000000000000000000000000000000000' 'https://pddimp.yandex.ru/api2/admin/email/counters?domain=domain.com&uid=12345678901'
GET /api2/admin /email/counters?domain=domain.com&uid=12345678901 HTTP/1.1 Хост: pddimp.yandex.ru PddToken: 123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000000 Авторизация: OAuth 00123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000
cURL
curl -H 'PddToken: 123456789ABCDEF0000000000000000000000000000000000000' -H 'Authorization: OAuth 00123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000' 'https://pddimp.yandex.ru/api2/admin/email/counters?domain=domain.com&uid=12345678901'
{ " Тип значенияСтрока
Описание
Имя домена.
"}}">": "{имя домена}", " Тип значенияСтрока
Описание
Адрес электронной почты почтового ящика.
"}}">": {адрес электронной почты почтового ящика}, " Тип значенияЦелое число
Описание
Идентификатор почтового ящика.
"}}">": {ID почтового ящика}, " Тип значенияОбъект
Описание
Количество непрочитанных сообщений и сообщений, полученных с момента последней проверки электронной почты.
"}}">": { " Тип значения Целое число
Описание
Общее количество непрочитанных сообщений.
"}}">": "{количество непрочитанных сообщений}", " Тип значенияЦелое число
Описание
Количество сообщений, полученных владельцем почтового ящика с момента последней проверки электронной почты.
"}}">": "{количество сообщений, полученных с момента последней проверки электронной почты}" }, " Тип значенияСтрока
Описание
Статус выполнения запроса.
Возможные значения:
"}}">": "{статус выполнения запроса}" }
{ " Тип значенияСтрока
Описание
Имя домена.
"}}">": "{имя домена}", " Тип значенияСтрока
Описание
Статус выполнения запроса.
Возможные значения:
"}}">": "{статус выполнения запроса}", " Тип значенияСтрока
Описание
Код ошибки.
Включается в ответ, если запрос привел к ошибке.
Возможные значения:
-
неизвестно
— Произошел временный сбой или ошибка API (повторите запрос позже). -
no_token
(no_domain
,no_ip
) — пропущен обязательный параметр. -
плохой_домен
— Доменное имя не указано или не соответствует RFC. -
запрещено
— Запрещенное доменное имя. -
bad_token
(bad_login
,bad_passwd
) — был передан недопустимый токен PDD (или имя пользователя/пароль). -
no_auth
— заголовокPddToken
был опущен. -
not_allowed
— Эта операция не разрешена для данного пользователя (пользователь не является администратором домена). -
заблокирован
— Заблокированный домен (например, из-за спама и т. д.).
-
занято
— доменное имя используется другим пользователем. -
domain_limit_reached
— Превышено допустимое количество подключенных доменов (50). -
no_reply
— Яндекс. Почта для домена не может подключиться к серверу-источнику для импорта.
Была ли статья полезна?
Выгрузка информации о звонках. Справочник разработчика
Загружает информацию о звонках.
Данные передаются как multipart/form-data в формате CSV. Первая строка запроса должна передавать имена столбцов.
Обязательные столбцы:
UserId — идентификатор пользователя сайта, назначенный владельцем сайта (только для client_id_type = USER_ID).
ClientId — идентификатор посетителя сайта, присвоенный Яндекс.Метрикой (только для client_id_type = CLIENT_ID).
Yclid — идентификатор клика по объявлению Яндекс.Директа, присвоенный Яндекс.Директ (только для client_id_type = YCLID).
DateTime — Дата и время преобразования в метку времени unix.
Необязательные столбцы:
StaticCall — Является ли вызов статическим (1 — статический, 0 — динамический).
Цена — стоимость цели с использованием точки (.) в качестве десятичного разделителя.
Валюта — Валюта, использующая трехбуквенный код стандарта ISO 4217.
PhoneNumber — Номер телефона (с кодом страны и города) без пробелов. Например: +79451234567.
TalkDuration — продолжительность звонка в секундах.
HoldDuration — время ожидания вызова в секундах.
CallMissed — Был ли пропущен вызов (1 — пропущен, 0 — принят).
Тег — Пользовательская метка тега. Может использоваться для обозначения качества звонка или результата. Например: «Клиента не устроила цена».
FirstTimeCaller — Первый звонок (1 — первый звонок, 0 — повторный звонок).
URL-адрес — исходный URL-адрес для звонка (связанный с событием страницы). Например, это может быть лендинг рекламной кампании с номером телефона (PhoneNumber).
CallTrackerURL — URL интерфейса коллтрекера.
- Синтаксис запроса
- Тело сообщения запроса
- Формат ответа
counterId
— ID тега, для которого вы хотите загрузить информацию о звонках.
https://api-metrica.yandex.net/management/v1/counter/{counterId}/offline_conversions/upload_calls ? [Тип идентификаторов пользователей.Допустимые значения:
\n
- \n
USER_ID — Идентификатор пользователя сайта, назначенный владельцем сайта.
\nCLIENT_ID — Идентификатор пользователя сайта, присвоенный Яндекс.Метрикой.
\nYCLID — идентификатор клика по объявлению Яндекс.Директа, присвоенный Яндекс.Директ.
\n
client_id_type | Тип идентификаторов пользователей. Допустимые значения:
|
комментарий | Комментарии. |
new_goal_name | Имя новой цели для звонков, если эта цель не существует. Если он существует, параметр игнорируется. |
POST http://api-metrika.yandex.net/management/v1/counter/{counterId}/offline_conversions/upload_calls Content-Type: multipart/form-data; граница=--------------------------------------7zDUQOAIAE9hEWoV Длина контекста: 643 --------------------------7zDUQOAIAE9hEWoV Content-Disposition: данные формы; имя="файл"; имя_файла="data.