Яндекс некорректно отображается: Решение частых проблем. Справка | Дропшиппинг

Содержание

Ошибки загрузки и отображения Почты

Иногда при работе с Почтой перестают работать кнопки, не прикрепляется вложение или браузер сообщает об ошибке.

Выберите проблему:

Счетчик писем работает некорректноНе работают кнопки, не отображаются картинки и папки, не прикрепляется вложениеБраузер показывает легкую версию Почты вместо полнойСтранные символы вместо текстаВ письме нет картинок, оформленияСтраницы Почты не загружаются, и появляются сообщения об ошибкахПоявляются сообщения об ошибках сертификата безопасности или ненадежном подключении

Почему счетчик писем работает некорректно и как это исправить:

Браузер некорректно отображает страницу

Чтобы уменьшить расход трафика, браузер сохраняет копии посещенных страниц в кеше. Когда вы повторно просматриваете страницы, браузер может загружать их данные из памяти. Например, если браузер загрузит из памяти страницу входящих писем, вы увидите неактуальное значение счетчика новых писем.

Попробуйте обновить страницу, чтобы принудительно загрузить ее из интернета. Если проблема не решится, очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie.

Расширения блокируют Яндекс Почту

Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.

Почему не отображаются элементы страницы и как это исправить:

Браузер некорректно отображает страницу

Расширения блокируют Яндекс Почту

Вы используете устаревший браузер

Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера .

Снизилась скорость интернета

Закройте в браузере все вкладки, кроме Почты. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.

Почему полная версия Почты недоступна и как это исправить:

Вы используете устаревший браузер

В Internet Explorer 8 и выше выбран не тот режим совместимости

Если в браузере Internet Explorer 8 и выше вы используете режим совместимости с более старой версией, это может приводить к ошибкам.

Установите параметры Режим браузера и Режим документов в соответствии с версией вашего браузера.

Нажмите клавишу F12 или выберите в меню пункт Средства разработчика.
Нажмите значок и выберите значение в соответствии с версией вашего браузера.
Примечание. Если вы используете Internet Explorer 11 и выше, выберите значение Edge.

Расширения блокируют Яндекс Почту

Иероглифы или непонятные символы появляются из-за неправильной кодировки страницы. Кодировку могут изменить вирусы или вредоносные программы.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Почему письмо отображается некорректно и как это исправить:

Расширения блокируют Яндекс Почту: Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.
Снизилась скорость интернета: Закройте в браузере все вкладки, кроме Почты. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Возникла проблема с сетевым подключением: Чтобы это проверить, зайдите в Почту через мобильный интернет. Если ошибки не возникают, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера. Если вы пользуетесь рабочей почтой, сообщите о проблеме своему системному администратору.

Если страница не загружается или загружается очень долго, вы видите сообщения:

«Произошла ошибка».
«Попробуйте обновить вкладку браузера или повторите попытку через несколько минут».
«Подождите, пожалуйста…».
«Загрузка страницы занимает много времени».
«Попробуйте обновить страницу или воспользуйтесь лёгкой версией Почты».

Почему страница не загружается и как это исправить:

Расширения блокируют Яндекс Почту: Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.
Вы используете устаревший браузер: Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера .

Я все делаю по инструкции, но проблема повторяется

Если рекомендации выше не помогли, возможно, проблемы возникли по этим причинам:

Снизилась скорость интернета

Возникла проблема с сетевым подключением

Чтобы это проверить, зайдите в Почту через мобильный интернет. Если ошибки не возникают, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера. Если вы пользуетесь рабочей почтой, сообщите о проблеме своему системному администратору.

В Internet Explorer 8 и выше выбран не тот режим совместимости

Установите параметры Режим браузера и Режим документов в соответствии с версией вашего браузера.

Нажмите клавишу F12 или выберите в меню пункт Средства разработчика.
Нажмите значок и выберите значение в соответствии с версией вашего браузера.
Примечание. Если вы используете Internet Explorer 11 и выше, выберите значение Edge.

Сообщение об ошибке сертификата безопасности начинается с фразы:

«Ваше подключение не защищено».
«Сайт угрожает безопасности вашего компьютера».
«Ошибочный сертификат».
«Ошибка в сертификате безопасности».
«Это соединение является недоверенным».

Почему появляются ошибки сертификата безопасности и как их исправить:

Ошибки ненадежного соединения или некорректного сертификата безопасности могут возникнуть из-за конфликта между настройками браузера и компьютера. Также ошибки может вызвать работа антивируса. Чтобы понять причину ошибки сертификата, найдите ее код в конце сообщения.


Код ошибки	Решение
`ssl_error_bad_cert_domain`	Проверьте, что в адресную строку браузера введен правильный адрес — `mail.yandex.ru` или `passport. yandex.ru`, а после ru стоит символ /, а не точка или другой символ.
`err_cert_date_invalid` `sec_error_oscp_invalid_signing_cert` `sec_error_expired_issuer_certificate` `sec_error_expired_certificate` `sec_error_ocsp_future_response`	Убедитесь, что на компьютере корректно установлены дата и время. Если они настроены неправильно, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже закончился.
`err_cert_common_name_invalid` `err_cert_authority_invalid` `sec_error_unknown_issuer`	Убедитесь, что в настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. О том, как это сделать в Kaspersky Internet Security и в ESET NOD32 Smart Security, см. под таблицей. Если на вашем компьютере нет антивирусной программы, злоумышленники могли подменить сертификат безопасности при помощи вредоносного кода или атаки MITM. Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Отключение проверки HTTPS-соединения в Kaspersky Internet Security

Откройте окно антивируса и нажмите кнопку в левом нижнем углу.
Перейдите на вкладку Дополнительно и выберите пункт Сеть.
В блоке Проверка защищенных соединений установите значение Не проверять защищенные соединения и подтвердите выбор.

Отключение проверки HTTPS-соединения в ESET NOD32 Smart Security

Откройте окно антивируса, перейдите на вкладку Настройка и нажмите ссылку Дополнительные настройки.
В блоке Интернет и электронная почта → SSL/TLS отключите опцию Включить фильтрацию протокола SSL/TLS.
В блоке Интернет и электронная почта → Защита доступа в Интернет → Веб-протоколы → Настройка модуля сканирования HTTPS отключите опцию Включить проверку протокола HTTPS.
Нажмите кнопку OK, чтобы сохранить изменения.

Проблемы с файлами — Яндекс Диск. Справка

Не скачивается файл
Файлы не открываются, отображаются битыми

Иногда при работе с Диском перестают работать кнопки, не загружаются элементы страницы, не открываются фото, не скачиваются файлы или браузер сообщает об ошибке.

Почему это происходит и как это исправить:

Скачивание публичного файла ограничено

Если публичный файл был скачан много раз в течение суток, включается лимит — скачивание может быть ограничено на сутки. Если вы не хотите ждать, сохраните файл на свой Диск с помощью кнопки Сохранить на Яндекс Диск. Чтобы скачивать публичные файлы без ограничений, подключите Яндекс 360 Премиум.

Примечание. Скачивать можно только публичные папки, в которых меньше 500 файлов, или папки размером до 5 ГБ. Папки большего размера вы можете сохранить на свой Диск.

Владелец файла установил запрет на скачивание

Если владелец файла при создании ссылки включил опцию Запретить скачивание, вы не сможете скачать файл или скопировать его на свой Диск. Файл доступен только для просмотра с публичной страницы. Попросите владельца файла создать ссылку без запрета на скачивание.

Браузер некорректно отображает страницу

Чтобы уменьшить расход трафика, браузер сохраняет копии посещенных страниц в кеше. Когда вы повторно просматриваете страницы, браузер может загружать их данные из памяти. Например, если вы измените имя файла через программу для компьютера, а браузер загрузит из памяти информацию об этом файле, вы увидите неактуальное имя файла.

Расширения блокируют Яндекс Диск

Диск может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Диск работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Диска в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.

Включена блокировка данных в браузере

Выключите блокировку данных по инструкции для вашего браузера:

Яндекс Браузер

Откройте настройки браузера.
Перейдите на вкладку Сайты.
Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов.
Прокрутите страницу вниз и найдите раздел Cookie-файлы.
Выключите опцию Блокировать данные и файлы сторонних сайтов.

Mozilla Firefox

Откройте настройки браузера.
Перейдите на вкладку Приватность и защита.
Прокрутите страницу вниз и найдите раздел Куки и данные сайтов.
Нажмите кнопку Управление разрешениями.
В строку Адрес веб-сайта введите https://disk.yandex.ru/.
Нажмите Разрешить.
Сохраните изменения.

Google Chrome

Откройте настройки браузера.
Прокрутите левое меню вниз и нажмите Дополнительные → Конфиденциальность и безопасность.
Найдите раздел Настройки сайта и нажмите Файлы cookie и данные сайтов.
Выключите опцию Блокировать сторонние файлы cookie.

Opera

Откройте настройки браузера.
Перейдите на вкладку Дополнительно → Безопасность.
Откройте раздел Настройки сайта → Файлы cookie и данные сайта.
Выключите опцию Блокировать сторонние файлы cookie.

Edge

Откройте параметры браузера.
Перейдите на вкладку Разрешения для сайта.
Откройте раздел Файлы cookie и данные сайта.
Выключите опцию Блокировать сторонние файлы cookie.

Internet Explorer

Откройте свойства браузера.
Перейдите на вкладку Конфиденциальность и нажмите Дополнительно.
В столбике Сторонние файлы cookies выберите опцию Принимать.
Сохраните изменения.

Вы используете устаревший браузер

На интернет-соединение влияют антивирус, файрвол или прокси

Диск может работать некорректно из-за антивируса, файрвола или прокси-сервера. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Диск работает неправильно из-за антивируса или файрвола, добавьте страницу Диска в исключения этой программы.

Снизилась скорость интернета

Проверьте скорость интернет-соединения на странице yandex.ru/internet. Закройте в браузере все вкладки, кроме Диска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.

Если ваши файлы на Диске не открываются, появились их дубликаты с подозрительными расширениями, то, скорее всего, ваш компьютер был заражен вирусом-шифровальщиком. Такие вирусы изменяют все файлы на компьютере. Поскольку программа Диска синхронизирует изменения, файлы изменились и на сервере Диска. К сожалению, программа Диска не может отличить действия вируса от действий самого пользователя.

Чтобы восстановить файлы:

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».
Смените пароль в настройках Яндекс ID, привяжите к нему номер телефона, а также измените контрольный вопрос и ответ на него. Это лучше делать после проверки на вирусы.
Попробуйте поискать файлы в Корзине. Если вирус удалил оригинальные файлы, заменив их битыми, оригинальные могли попасть в Корзину на Диске. Если с момента действия вируса прошло меньше 30 дней, возможно, файлы еще в Корзине.
Если в Корзине оригинальных файлов нет, скорее всего, вирус не удалил, а зашифровал их. Попробуйте восстановить старые версии зашифрованных файлов из истории изменений. Если в истории изменений нет старых версий, восстановить файлы не получится.

MX-записи Яндекс Коннекта для этого домена не настроены

спросил 4 года 5 месяцев назад

Изменено 4 года, 1 месяц назад

Просмотрено 7к раз

Я пытался перенести свой домен с GoDaddy на Яндекс Коннект

И в настройках администратора своего домена вижу:

Записи MX для этого домена не настроены

Но запись MX добавляется автоматически

 Хост: @
Тип записи: МХ
Значение записи: mx. yandex.net.
Приоритет: 10

И это выглядит как в документах

Я написал письмо в поддержку, но слишком долго ждать ответа

mx-record
yandex

Прошло 3 месяца и мне пришло письмо от Яндекса по этому поводу. Может кому поможет 🙂

Здравствуйте, Игорь!
Приносим извинения за столь долгое ожидание ответа! Для технических причины, ваше сообщение пришло к нам только сейчас.
В настоящее время для вашего домена не настроена необходимая запись MX. для работы с почтой: https://yandex.ru/support/connect/dns/mx.html. Это необходимо настроить на серверах, на которые делегирован ваш домен:
Сервер имен: NS77.DOMAINCONTROL.COM
Сервер имен: NS78.DOMAINCONTROL.COM
Добавьте запись MX с приоритетом 10 и значением mx. yandex.net . ( точка в конце имени сервера обязательна, если ваша панель управления не добавляет его по умолчанию).
После выполнения необходимых настроек и получения информации время обновления (это может занять до 72 часов), вы можете проверить работа почты.

У меня уже нет этой проблемы, потому что я вернул свой домен обратно в GoDaddy и мне не нужен домен для почты. Если это поможет Вам, дайте мне знать. Я подпишу этот ответ как правильный

Я получил то же сообщение об ошибке, но разница для меня в том, что я добавил записи MX в свой текущий домен GoDaddy в соответствии с их руководством.

С помощью сторонних инструментов я могу обнаружить, что моя запись MX была распространена правильно, но я все еще получаю сообщение об ошибке «Записи MX для этого домена не были настроены».

Не знаю, сколько времени потребуется Яндексу, чтобы обновить статус моих записей MX.

Позвольте мне подождать пару часов, выложу обновление, если оно пройдет.

Зарегистрируйтесь или войдите в систему

Зарегистрируйтесь с помощью Google

Зарегистрироваться через Facebook

Зарегистрируйтесь, используя электронную почту и пароль

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но никогда не отображается

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но не отображается

FAQ по мобильным браузерам — Opera Security Team

Яндекс ошибочно пометил сайт как вредоносный или мошеннический!
Веб-сайты отображают ложные предупреждения о вирусах
Некоторые веб-сайты не работают в режиме экстремальной экономии
Opera неожиданно открывает нежелательные веб-страницы для показа рекламы
Мой вход на определенные веб-сайты заблокирован RECAPTCHA2
Вредоносное ПО обнаруживается только браузером Opera! В Chrome, Safari или Firefox таких предупреждений нет
На других веб-сайтах возникают проблемы со входом
Я получаю неуместную рекламу или автоматические перенаправления на Tubidy
забаненный пользователь
Опасные сайты не блокируются!
Сайт ошибочно заблокирован как опасный!

Яндекс ошибочно пометил сайт как вредоносный или мошеннический!
Opera не имеет собственных черных списков вредоносных программ. Вы можете увидеть, какой провайдер списка обнаружил вредоносное ПО, нажав «Почему эта страница была заблокирована?» ссылка на странице предупреждения в Opera.
Если вы считаете, что это ошибка, вы можете сообщить об этом большинству поставщиков списков.
Если поставщик списка, заблокировавший этот сайт, — Яндекс, значит, Яндекс обнаружил на сайте вредоносное ПО. Чтобы удалить сайт из черного списка, владельцу необходимо зарегистрироваться в сервисе Яндекс.Вебмастер, а затем отправить сайт в сервис на повторную проверку. Пожалуйста, следуйте инструкциям Яндекса:
https://yandex.com/support/webmaster-troubleshooting/threats/dangerous-sites.html
Если кажется, что Яндекс уже удалил его из черного списка вредоносных программ, Opera также вскоре перестанет его блокировать (в следующий раз Opera получает обновление черного списка вредоносных программ).
Веб-сайты отображают ложные предупреждения о вирусах
Обратите внимание, что некоторые веб-сайты могут отображать ложные предупреждения о вирусах, надеясь убедить вас загрузить и установить вредоносное ПО, замаскированное под антивирусный продукт, или надеясь, что вы свяжетесь с ними и будете следовать вредоносным инструкциям. Если веб-сайт сообщает вам, что у вас есть вирус, предупреждение обычно является поддельным. Если вы считаете, что в вашем телефоне есть вирус, вам следует использовать проверенные антивирусные и антивирусные продукты для его удаления.
Некоторые веб-сайты не работают в режиме экстремальной экономии
Это не эксплуатируемая проблема безопасности и даже не связана с безопасностью вообще. Удаленный злоумышленник не может использовать его для злоупотребления пользователями Opera.
Чтобы использовать этот веб-сайт, вам необходимо отключить «Экстремальный» режим экономии данных. Перейдите в меню Opera > Экономия данных > и выберите «Нет» или «Высокий».
Opera неожиданно открывает нежелательные веб-страницы для показа рекламы
Похоже, что на вашем телефоне установлено нежелательное приложение, которое открывает нежелательные страницы в вашем браузере. Вам нужно будет выяснить, какое это приложение, и удалить его. Вы также должны использовать надежные антивирусные и антивирусные продукты для удаления любого вредоносного ПО, которое могло быть установлено.
Мой вход на определенные веб-сайты заблокирован RECAPTCHA2
Пожалуйста, сообщите о проблеме владельцу веб-сайта. Мы не можем контролировать другие веб-сайты и их способы блокировки доступа.
Вредоносное ПО обнаруживается только браузером Opera! В Chrome, Safari или Firefox таких предупреждений нет.
Если один из провайдеров списков Opera обнаружил вредоносное ПО на веб-сайте, но другие браузеры его пропустили, это хорошо для Opera, а не плохо. Другие браузеры не смогли его обнаружить.
Вы можете увидеть, какой поставщик списка обнаружил вредоносное ПО, нажав «Почему эта страница была заблокирована?» ссылка на странице предупреждения в Opera. Вы можете сообщить об этом поставщику черного списка, если считаете, что это ошибка.
Проблемы со входом возникают на других веб-сайтах
К сожалению, вы сообщили об этой проблеме не той компании. Мы не владеем веб-сайтами, которые вы посещаете (кроме Opera. com), и мы не можем контролировать ваши учетные записи на этих веб-сайтах. Если у вас возникли проблемы с вашей учетной записью на веб-сайте, обратитесь к владельцам этого веб-сайта.
Я получаю неприемлемую рекламу или автоматические перенаправления на Tubidy
К сожалению, это проблема веб-сайта Tubidy, а не браузера Opera Mini. Возможно, в одном из их скриптов есть ошибка или есть другие проблемы. Поэтому мы больше ничего не можем сделать с этой проблемой. Веб-сайт перенаправляет вас на рекламные объявления, и их нельзя заблокировать обычной блокировкой рекламы.
Мы проинформировали владельцев веб-сайтов о проблеме и надеемся, что они скоро исправят свой веб-сайт.
Возникают проблемы со входом в Facebook, например. забаненный пользователь
К сожалению, вы сообщили об этой проблеме не той компании. Мы не можем контролировать ни вашу учетную запись Facebook, ни проблемы, возникающие на Facebook. Если у вас возникли проблемы с вашей учетной записью Facebook, свяжитесь с Facebook.
Обратите внимание, что сайт Facebook работает лучше всего, если вы отключите режим экстремальной экономии трафика в меню Opera Mini.
Опасные сайты не блокируются!

Opera не ведет собственный черный список фишинговых, мошеннических или вредоносных программ. Если вы считаете, что наш браузер не смог распознать мошеннический или вредоносный веб-сайт, вы можете связаться со следующими компаниями, чтобы добавить URL-адрес в их черные списки (после того, как они протестируют сайты). Затем Opera будет использовать обновленные черные списки, как только веб-сайт будет добавлен в него.
Вы можете связаться с каждой из компаний здесь:
- PhishTank (фишинг и мошенничество):
  https://www.phishtank.com/faq.php
- APWG (фишинг и мошенничество):
  https://www.avg.com/en-gb/page-rating-report
Информация от Яндекса также используется для выявления сайтов с вредоносными программами, но нет возможности сообщить им о предложениях.